2023年銷售部崗位職責(zé)描述(通用17篇)

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銷售部崗位職責(zé)描述篇一

公司產(chǎn)品在國際市場的份額；

3．對每個業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次，按交貨期的順序編制訂單計

劃，交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部，配合生產(chǎn)部門落實生產(chǎn)計劃和交貨期；

4．負責(zé)訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險的控制，負責(zé)所接訂單制作工藝、

客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理；

5．控制銷售成本和費用，嚴格按公司的規(guī)定對本部門業(yè)務(wù)員進行崗位考核；

6．組織下屬做好銷售合同的簽訂，監(jiān)督業(yè)務(wù)員做好應(yīng)收款的催收工作；

7．嚴格保守公司秘密，崗位變動時，按規(guī)定辦理好交接手續(xù)；

8．要加強對本部門業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，保持良好的個人形象，服務(wù)熱情，信息反饋及時。

銷售業(yè)務(wù)職責(zé)

銷售部崗位職責(zé)描述篇二

1、 定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。

2、 收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。

3、 負責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。

1、完成公司下達的銷售任務(wù)為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。

1、 監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。

2、 根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

3、 完善房地產(chǎn)營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。

1、 制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。

2、 營銷隊伍的組織、培訓(xùn)與考核。

3、 客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作

銷售部崗位職責(zé)描述篇三

1、定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。

2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。

3、負責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。

1、完成公司下達的銷售任務(wù)為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。

1、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。

2、根據(jù)項目的賣點（賣點是可以創(chuàng)造的）和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

3、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。

1、制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。

2、營銷隊伍的組織、培訓(xùn)與考核。

3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作。

銷售部崗位職責(zé)描述篇四

3、負責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標；

4、負責(zé)挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售；

5、負責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作。

1、主動性強，工作態(tài)度積極，熱愛汽車銷售工作；

2、有較強的事業(yè)心，勇于面對挑戰(zhàn)；

3、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；

4、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識；

5、必須持有駕駛執(zhí)照c1及以上，無駕駛證恕不接待。

工作時間：早8：30-下午18：00。每月調(diào)休4天

員工福利：每年公司安排旅游，每月聚餐，婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、元旦、春節(jié)。銷售節(jié)日福利。

銷售部崗位職責(zé)描述篇五

1、遵守公司各項管理制度，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，認真做好本職工作。

2、熟悉分屬區(qū)域的交通，熟悉所屬區(qū)域的客戶群體，消費情況及其他市場信息。

3、拜訪客戶衣著整潔得體，解答客戶疑問耐心仔細，不可與客戶發(fā)生口角爭執(zhí)。

4、每日填寫完整的陌生拜訪信息，與每日上午交至辦公室主任處，不交或緩交者扣發(fā)當天工資。

5、每周整理好本周所有客戶資料，將意向客戶匯總在周會之前交至總經(jīng)理處，并做好下周計劃及安排。

6、負責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析，每周將分析結(jié)果提交至總經(jīng)理處。

7、每月完成公司下發(fā)的銷售任務(wù)，每月提交月總結(jié)報告，做好下月計劃及安排事項。

8、年終會議不得以任何理由推辭參加，做好年終匯報工作，認真負責(zé)的做好年終總結(jié)，明確下年計劃和目標，便于公司制度來年的計劃和安排工作。

9、負責(zé)與客戶協(xié)商方案，報價，簽訂方案及后期的款項收取。

10、對新業(yè)務(wù)員做好帶頭作用，幫助其熟悉業(yè)務(wù)流程。

11、收集及掌握市場信息，了解行業(yè)動態(tài)，做好有效的工作。

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他事項。

1、工作流程：拜訪客戶簽訂合同。

2、每日上午整理好前一天的陌生拜訪客戶情況，填寫信息記錄表交至辦公室主任處。

3、在客戶信息積累到一定程度，必須每日定期回訪之前的客戶，填寫回訪記錄表。

4、每周六之前將本周回訪信息上交至辦公室主任處。

5、新客戶方案報價確定之后跟客戶簽訂一式兩份的合同，一份留存客戶，一份交至辦公室主任處，不可自行保管。

6、未簽約客戶如果需要演示，銷售部可根據(jù)實際情況自行安排；也可向辦公室主任做情況說明，之后由客服部根據(jù)情況安排演示，技術(shù)部予以協(xié)助配合。

7、簽約客戶后期實施，須由本人填寫事實說明，遞交至辦公室主任處，辦公室主任會將次遞呈技術(shù)部經(jīng)理處，技術(shù)部經(jīng)理根據(jù)部門情況安排具體人員給予配合。

8、對于長期跟蹤的客戶必須每周寫出分析報告，不允許口頭說明，每流失一個客戶必須在2天內(nèi)寫出分析報告，以上報告內(nèi)必須提出糾正方案及改進措施。

9、定時參加部門及公司召開的周會，月會及年會，不得以任何理由及借口遲到和缺席。

1、配合辦公室主任做好辦公室的日常管理工作（參照員工守則）。

2、及時上交所需資料延期或未上交者后果自負（每次扣發(fā)一天工資為基數(shù)）。

3、配合技術(shù)部確定演示及實施時間，若出現(xiàn)技術(shù)員到場而時間未定者責(zé)任由本人承擔(dān)。

4、配合技術(shù)部做好后期客戶維護工作，定期回訪已簽約客戶，每月必須回訪簽約客戶的50%及以上。

5、定期將市場對產(chǎn)品的反饋信息提交至研發(fā)部，方便研發(fā)部隊產(chǎn)品進行改進和升級。

6、配合辦公室的大件發(fā)貨，不允許以任何理由推脫。

7、配合技術(shù)部協(xié)調(diào)好客戶關(guān)系，便于在實施過程中工作順暢。

1、誠實守信、勤懇耐勞、口齒伶俐、品性堅毅，以銷售工作為樂趣、有挑戰(zhàn)困難和高薪的決心、能夠付諸實際行動和腳踏實地工作，出色的表達能力和說服力，良好的團隊合作精神。

2、刻苦耐勞，艱苦奮斗，具備較好的創(chuàng)業(yè)精神，能出差；營銷專業(yè)、有酒店周邊供應(yīng)商相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

銷售部崗位職責(zé)描述篇六

1、定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，銷售部崗位職責(zé)。

2、收集有關(guān)產(chǎn)品的信息，掌握產(chǎn)品市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。

3、負責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。為了我司的順利發(fā)展,有關(guān)公司的一切運作,價格、信息以及和公司合作的客戶，禁止與同行之間泄密，提供資料如嚴重損害公司利益者，追究其勞動合同責(zé)任。

（二）確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。

1、完成公司下達的銷售任務(wù)為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。

1、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。

2、根據(jù)項目的賣點（賣點是可以創(chuàng)造的）和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神，工作計劃《銷售部崗位職責(zé)》。

3、完善產(chǎn)品營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。

（三）管理銷售活動

1、制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。

2、營銷隊伍的組織、培訓(xùn)與考核。

3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作

銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項目銷售工作。

具體內(nèi)容分為以下幾項：

（一）負責(zé)銷售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。

（二）負責(zé)銷售部工作時間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。

（三）負責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為，形象規(guī)范管理。

（四）負責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。

（五）負責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理：

1、定各階段銷售目標，根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作。

2、組織安排銷售動態(tài)分析，分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。

3、定期組織安排產(chǎn)品市場調(diào)查與分析，提出市場調(diào)查報告，全面掌握市場情況，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。

4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程，促進成交，審核合同條款。

5、組織每周銷售例會，總結(jié)銷售情況。

6、負責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。

7、制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實施。

8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。

9、處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

銷售部崗位職責(zé)描述篇七

3、維護已開發(fā)客戶關(guān)系，做好售后服務(wù)，提高客戶滿意度。

任職要求：

1、有電銷或保險行業(yè)推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

2、普通話標準，學(xué)習(xí)能力強，具有較強的溝通、表達和應(yīng)變能力；

3、對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有一定認識，熟悉計算機操作；

4、良好的自我激勵能力，能夠承受工作壓力，樂于從事挑戰(zhàn)性的工作；

5、注重細節(jié)，結(jié)果導(dǎo)向，有良好的客戶服務(wù)意識。

銷售部崗位職責(zé)描述篇八

售樓處銷售主管一名，協(xié)助經(jīng)理負責(zé)處理并完成每日的行政事務(wù)工作。具體工作職責(zé)如下：

(一)每日10：00前完成前日來電、來訪的確認工作，如發(fā)現(xiàn)問題匯報經(jīng)理。

(二) 每日11：00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷控。

(三) 每日下午17：30前完成當日白班作業(yè)的匯總工作。

(四) 常規(guī)工作如下：

1. 負責(zé)******、保留單、認購單、合同的使用控制及歸檔保管。

2. 負責(zé)每日的記帳。

3. 負責(zé)復(fù)審每日簽約的合同、認購單、保留單。

4. 負責(zé)銷售部的排班及考勤管理、記錄。

5. 負責(zé)會議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。

6. 負責(zé)填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統(tǒng)計工作。

7. 負責(zé)銷售部辦公用品的管理。

8. 配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其他工作

銷售部崗位職責(zé)描述篇九

直屬所在部門，對本部門經(jīng)理負責(zé)。

戶景格（道改）、冀慎菊（常規(guī)、中石油）。

（一）、銷售內(nèi)勤工作劃分。

1.戶景格負責(zé)巴陵石化、茂名石化sbs產(chǎn)品管理、及外采產(chǎn)品管理（包括助溶劑）。協(xié)助姜新強、張維慶、黃猛的業(yè)務(wù)內(nèi)容（簽訂合同管理、訂單管理、開具發(fā)貨委托書、負責(zé)運輸、開發(fā)票、落實貨款、并通知相關(guān)人員追蹤貨款和發(fā)票是否到達。）。

2.冀慎菊負責(zé)中石油及燕山石化產(chǎn)品、及外采產(chǎn)品管理（包括橡膠粉）、常規(guī)客戶的銷售。協(xié)助李超、高付濤、的業(yè)務(wù)內(nèi)容（簽訂合同管理、訂單管理、開具發(fā)貨委托書、負責(zé)運輸、開發(fā)票、落實貨款、并通知相關(guān)人員追蹤貨款和發(fā)票是否到達。）。

3.銷售內(nèi)勤負責(zé)各自相對應(yīng)的片區(qū)經(jīng)理的運輸回單及核對、設(shè)備合同、加工合同的管理跟蹤。并通知相關(guān)片區(qū)經(jīng)理。

3.配合銷售人員主動向客戶介紹本公司產(chǎn)品及服務(wù)的相關(guān)信息，并提供相應(yīng)的介紹資料；

5.按照分類原則，負責(zé)《客戶檔案》的建立，根據(jù)《客戶檔案》和銷售交易情況，準確開據(jù)所需發(fā)票，及時安排郵寄，并落實購貨發(fā)票的及時到達。

9.負責(zé)公司銷售數(shù)據(jù)及銷售運費的錄入、記賬、統(tǒng)計和匯總工作，并按月將相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送到財務(wù)部門及銷售總經(jīng)理處。

10.負責(zé)每月月初與財務(wù)進行應(yīng)收賬款的核對，保證財務(wù)與銷售數(shù)據(jù)相符。積極配合銷售人員進行公司應(yīng)收款的催收，根據(jù)客戶信譽狀況，妥善處理催款事宜；及時負責(zé)與各倉庫進行入庫管理，定期進行貨物盤點工作。

12.對銷售物流的各種單據(jù)記錄（如發(fā)貨單、合同臺賬、運單等），按要求及時進行分類、整理、歸檔。

13.積極協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好營銷保障及公司日常管理工作，并積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通。

14.做好上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。

銷售部崗位職責(zé)描述篇十

1、掌握市場動態(tài)，搜集市場信息搞好市場預(yù)測，不斷開發(fā)、提高市場占有率。

2、根據(jù)市場預(yù)測合銷售趨勢，編制季度、年度銷售計劃。

3、按日向開發(fā)部、財務(wù)部上報實現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計表。

4、加強合同管理，建立用戶檔案，經(jīng)常走訪用戶，反饋用戶對產(chǎn)品的意見。

5、努力做好售后服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)形象，維護質(zhì)量，提高企業(yè)知名度。

6、做好企業(yè)產(chǎn)品的廣告宣傳工作。

7、負責(zé)合同的簽定，回收購房款，及時清理欠款。

8、加強業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。

銷售部崗位職責(zé)描述篇十一

售樓處銷售主管一名，協(xié)助經(jīng)理負責(zé)處理并完成每日的行政事務(wù)工作。具體工作職責(zé)如下：

(一)每日10：00前完成前日來電、來訪的確認工作，如發(fā)現(xiàn)問題匯。

報經(jīng)理。

(二)每日11：00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷控。

(三)每日下午17：30前完成當日白班作業(yè)的匯總工作。

(四)常規(guī)工作如下：

1.負責(zé)******、保留單、認購單、合同的使用控制及歸檔保管。

2.負責(zé)每日的.記帳。

3.負責(zé)復(fù)審每日簽約的合同、認購單、保留單。

4.負責(zé)銷售部的排班及考勤管理、記錄。

5.負責(zé)會議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。

6.負責(zé)填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統(tǒng)計工作。

7.負責(zé)銷售部辦公用品的管理。

8.配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其他工作。

銷售部崗位職責(zé)描述篇十二

1.負責(zé)銷售部日常管理工作，直接對公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。

2.負責(zé)銷售部與其他各部門的協(xié)調(diào)工作。

3.負責(zé)安排銷售部員工工作并協(xié)調(diào)內(nèi)部職員工作關(guān)系，并對本部門職員的業(yè)績考核和獎懲升降（級）提供意見。

4.組建銷售隊伍，撰寫培訓(xùn)計劃并對置業(yè)顧問進行崗位培訓(xùn)及直接管理。

5.負責(zé)銷售現(xiàn)場的場面控制，處理突發(fā)事件，解決客戶投訴。

6.負責(zé)銷售合同的審核及簽署。

7.積極配合策劃公司，并接受策劃公司的監(jiān)理和監(jiān)督。

8.負責(zé)對外宣傳及銷售用品的制作及合同審查。

9.具有高度的責(zé)任心和嚴謹、踏實的工作作風(fēng)，嚴守國家法律和公司的各項制度，具有良好的品德和敬業(yè)精神。

10.努力學(xué)習(xí)與項目和工作相關(guān)的專業(yè)知識，熟悉本行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)，及時有效地搜集房地產(chǎn)市場的有關(guān)信息，對公司的發(fā)展及決策提供意見及建議。

11.參與項目建設(shè)前期認證、設(shè)計、規(guī)劃及初設(shè)方案的講座并提出相應(yīng)建議。

12.宣揚公司精神和宗旨，保持儀表整潔，維護公司形象和項目形象。

13.嚴守公司商業(yè)機密，嚴禁外傳。

14.嚴格執(zhí)行公司的銷售政策和價格政策，不得擅自更改公司制定的政策，以維護公司和客戶利益不受損害。

15.同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。

銷售部崗位職責(zé)描述篇十三

3、分析銷售kpi數(shù)據(jù),對異常數(shù)據(jù)風(fēng)險提示、并負責(zé)落實責(zé)任人推進改善;

5、編制審核部門流程文件,并進行優(yōu)化完善,負責(zé)體系審核;

7、科室人員管理、培訓(xùn)、輔導(dǎo);

8、參與公司經(jīng)理會議,組織召開銷售月度例會、年度總結(jié)會、團隊活動;

9、部門年度費用預(yù)算工作的組織及編制,部門費用使用控制管理;

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。

1、熟悉ts16949 質(zhì)量管理體系及 iso14001環(huán)境體系;

3、有駕駛證,熟悉本區(qū)域的環(huán)境因素識別,對本區(qū)域范圍內(nèi)的環(huán)境因素進行控制;

4、工作嚴謹,坦誠,工作計劃性強,有較強的責(zé)任心和管理、協(xié)調(diào)、組織、溝通能力。

銷售部崗位職責(zé)描述篇十四

銷售部主要負責(zé)成都花園項目的銷售工作，它直面社會和客戶，是公司形象展示的窗口，是實現(xiàn)公司最終利潤的主要部門。

銷售部人員配置應(yīng)完美而規(guī)范，各崗位人員應(yīng)明確崗位，職責(zé)各司其職，各盡所能。

負責(zé)整個項目的對外銷售工作：

1.負責(zé)銷售接待工作。

2.負責(zé)銷售合同的簽署并配合財務(wù)部做好資金回收工作。

3.負責(zé)協(xié)助客戶辦理銀行按揭、房屋產(chǎn)權(quán)登記及辦證手續(xù)。

4.負責(zé)未入住客戶退房、換房工作。協(xié)助物業(yè)公司辦理入住手續(xù)，做好已入住客戶退房、換房工作。

5.負責(zé)對外廣告，銷售用品的制作、質(zhì)量管理及合同審定工作。

銷售經(jīng)理

(保潔2)(保安2)外勤1內(nèi)勤1名1名

置業(yè)顧問13名

銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)：

1.負責(zé)銷售部日常管理工作，直接對公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。

2.負責(zé)銷售部與其他各部門的協(xié)調(diào)工作。

3.負責(zé)安排銷售部員工工作并協(xié)調(diào)內(nèi)部職員工作關(guān)系，并對本部門職員的業(yè)績考核和獎懲升降（級）提供意見。

4.組建銷售隊伍，撰寫培訓(xùn)計劃并對置業(yè)顧問進行崗位培訓(xùn)及直接管理。

5.負責(zé)銷售現(xiàn)場的場面控制，處理突發(fā)事件，解決客戶投訴。

6.負責(zé)銷售合同的審核及簽署。

7.積極配合策劃公司，并接受策劃公司的監(jiān)理和監(jiān)督。

8.負責(zé)對外宣傳及銷售用品的制作及合同審查。

9.具有高度的責(zé)任心和嚴謹、踏實的工作作風(fēng)，嚴守國家法律和公司的各項制度，具有良好的品德和敬業(yè)精神。

10.努力學(xué)習(xí)與項目和工作相關(guān)的專業(yè)知識，熟悉本行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)，及時有效地搜集房地產(chǎn)市場的有關(guān)信息，對公司的發(fā)展及決策提供意見及建議。

11.參與項目建設(shè)前期認證、設(shè)計、規(guī)劃及初設(shè)方案的講座并提出相應(yīng)建議。

12.宣揚公司精神和宗旨，保持儀表整潔，維護公司形象和項目形象。

13.嚴守公司商業(yè)機密，嚴禁外傳。

14.嚴格執(zhí)行公司的銷售政策和價格政策，不得擅自更改公司制定的政策，以維護公司和客戶利益不受損害。

15.同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。

銷售部崗位職責(zé)描述篇十五

1、 了解并掌握房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規(guī)，熟悉房地產(chǎn)市場情況。

2、 了解并掌握項目的各項情況，作到了如指掌，忌一知半解。

3、 依照公司要求完成各階段銷售任務(wù)。

4、 依照銷售工作流程，負責(zé)接待、看樓、談判、簽約工作，能獨立完成整個業(yè)務(wù)流程。

5、 催收成交客戶的后期房款，辦理相關(guān)手續(xù)。

6、 及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。

7、 配合銷售經(jīng)理完成市場調(diào)查及信息反饋工作。

8、 按照公司要求填寫相關(guān)表格，并建立客戶檔案。

9、 嚴格遵守公司和銷售部各項規(guī)章制度及管理辦法。

10、 學(xué)習(xí)、吸收新知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中更好的`工作。

銷售部崗位職責(zé)描述篇十六

本部門共設(shè)3人，其中策劃經(jīng)理1人、策劃主管1人、內(nèi)業(yè)1人。

(一)策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、協(xié)助總經(jīng)理工作，參與公司經(jīng)營管理決策，主持本部門日常工作；

5、負責(zé)各類營銷費用預(yù)算及使用情況；

7、組織部門員工有效執(zhí)行營銷推廣各項方案和活動；

11、組織部門員工完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。

（二）策劃主管崗位職責(zé)

1、協(xié)助部門經(jīng)理編寫各項方案及推廣計劃；

2、協(xié)助部門經(jīng)理執(zhí)行各營銷推廣計劃；

3、協(xié)助部門經(jīng)理完成營銷推廣費用計劃的制定和審核；

4、協(xié)助銷售現(xiàn)場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供，保持良好的銷售環(huán)境；

5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關(guān)活動創(chuàng)意

6、負責(zé)跟進與廣告設(shè)計、公關(guān)活動、新聞媒體等營銷供應(yīng)商的聯(lián)系、溝通與整合；

7、負責(zé)定期匯總項目營銷推廣費用開支數(shù)據(jù)，編制公司營銷推廣費用開支報表；

8、配合部門經(jīng)理落實執(zhí)行公司品牌策劃及推廣工作；

11、結(jié)合項目周邊項目進度，定期進行行業(yè)市場調(diào)查；

13、與有關(guān)外聯(lián)單位進行接洽，并與合作方建立良好的合作關(guān)系；

14、協(xié)助部門經(jīng)理撰寫商業(yè)策劃報告，實施執(zhí)行商業(yè)策劃、招商過程中的的相關(guān)活動；

15、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。

（三）內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)

1、負責(zé)登記梳理部門各類文檔及各類合同，做到不缺失，并利于查詢；

2、負責(zé)部門內(nèi)報帳處理工作；

3、負責(zé)部門內(nèi)部辦公用品的領(lǐng)取及流程處理，為各崗位工作提供強有力后勤保障。

4、負責(zé)部門之間往來文件的傳送及保管；

5、配合有關(guān)崗位舉辦的各項會議準備工作；

6、公司對外宣傳的文案編寫及其它文案性質(zhì)工作，并協(xié)助上級完成相關(guān)的市場宣傳工作；

7、協(xié)助銷售現(xiàn)場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供。

8、其他臨時性的工作，

銷售部設(shè)置12人，其中銷售經(jīng)理1人、銷售主管1人、置業(yè)顧問8人、權(quán)證主管1人、權(quán)證助理1人。

（一）銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負責(zé)銷售部的全面銷售工作，執(zhí)行銷售計劃、落實銷售任務(wù)；

5、根據(jù)項目傭金制度及時提交審核銷售員傭金報表；

6、負責(zé)制定所推樓盤銷售要點解說詞，并進行對銷售員的培訓(xùn)；

7、主持召開售樓部每日工作例會，總結(jié)當天銷售工作，解答售樓處發(fā)生的各類問題；

9、負責(zé)售房預(yù)定協(xié)議、預(yù)售房合同范本的審查；

12、每周一提交上周成交客戶明細給財務(wù)部，涉及有房屋抵押積極配合財務(wù)部及時解押；

14、負責(zé)與工程部、策劃部的相關(guān)部門的溝通，有效開展銷售工作；

15、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性的工作。

（二）銷售主管崗位職責(zé)

1、協(xié)助銷售經(jīng)理作好售樓中心的日常管理工作；

3、負責(zé)監(jiān)督置業(yè)顧問的行為規(guī)范、客戶接待、回訪跟蹤等工作；

4、負責(zé)置業(yè)顧問的日常銷售接待排序及排休工作；

5、協(xié)助置業(yè)顧問有需要的銷售談判，促其成交；

6、負責(zé)銷售合同的初審，負責(zé)合同及附件的整理、收集及報送；

7、每天按時填寫銷售日報表，錄入來電來訪客戶資料，核對銷控；

8、負責(zé)辦公用品、銷售物料的管理，及時上報所需物資；

10、負責(zé)房款催收的同意管理；

11、完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。

（三）置業(yè)顧問的崗位職責(zé)

置業(yè)顧問前臺：

1、全方位熟悉所售樓盤的基本情況；

2、配合項目銷售現(xiàn)場經(jīng)理工作，努力完成展銷、售樓現(xiàn)場及分部的市場推廣任務(wù)；

5、負責(zé)銷售合同的準備及簽約工作；

6、負責(zé)陪同客戶去財務(wù)交付定金或房款；

10、負責(zé)每日在erp系統(tǒng)上錄入來電、來訪客戶信息及認購信息；

11、負責(zé)每月進行可類比樓盤市場調(diào)查，匯總數(shù)據(jù)；

置業(yè)顧問后臺：

1、負責(zé)置業(yè)顧問前臺認購書的審核；

3、負責(zé)每日按揭合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶資料，報權(quán)證崗進行按揭的辦理；

4、負責(zé)對辦理完畢合同進行歸檔，并通知客戶領(lǐng)??；

5、負責(zé)對各項目到期銷售欠款的催繳款工作；

6、負責(zé)日常交房的工作，包括編制寄發(fā)接房通知書等；

7、負責(zé)配合權(quán)證崗進行合同的登記備案工作；

8、負責(zé)配合權(quán)證崗進行房產(chǎn)證辦理的`資料準備；

9、負責(zé)日?，F(xiàn)場客戶投訴的接待；

10、負責(zé)每日在erp系統(tǒng)上進行合同簽訂的錄入及項目建盤工作；

11、負責(zé)配合銷售崗進行日常的現(xiàn)場管理工作；

12、銷售經(jīng)理安排的臨時性工作。

（四）權(quán)證主管崗位職責(zé)

2、維護房交所、銀行、公積金管理中心的良好關(guān)系；

4、負責(zé)辦理公司各項目總證、客戶產(chǎn)權(quán)證、國土證手續(xù)工作；

6、協(xié)助銷售人員對客戶有關(guān)轉(zhuǎn)賣、權(quán)證變更疑難問題的解釋和處理工作；

7、做好權(quán)證的統(tǒng)計報表及費用請款和報銷手續(xù)；

8、做好每批《商品房買賣合同》登記的記錄工作，并按月上報部門經(jīng)理；

11、嚴守公司商業(yè)秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等；

12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。

（五）權(quán)證助理崗位職責(zé)

1、做好項目新建登記管理工作，在房交所對所售樓盤資料建庫，確保所建樓盤信息與樓盤測評報告資料一致。

2、審查購房合同聯(lián)機備案單以及審查合同完整性，收集整理按揭資料，按揭合同及時登記備案。

3、收集整理客戶辦理房產(chǎn)證資料并及時報送相關(guān)部門；

4、做好交房前期有關(guān)資料準備工作，包括兩書的辦理等；

5、項目的銷售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫；

6、將所有準備齊全的資料報送相關(guān)銀行辦理按揭貸款；

7、與貸款行相關(guān)辦理人員協(xié)調(diào)按揭辦理流程，壓縮按揭回款周期；

8、及時報送項目購房合同到房管局備案；

9、定期與房交所等相關(guān)職能部門溝通以保持部門工作的順暢；

10、做好客戶服務(wù)過程中的權(quán)證辦理、管理和檔案歸檔等工作；

11、嚴守公司商業(yè)秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。

12、其他臨時性的工作。

銷售部崗位職責(zé)描述篇十七

3、確保完成自己月度銷售目標、毛利目標和kpi指標。

4、每天填寫和妥善保存客戶信息（來電和來店）。

5、準確及時填寫所有銷售文件（三表卡）。

6、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新。

7、參加公司培訓(xùn)。

8、熟練掌握車輛的特點和性能：系列、規(guī)格、價格、車色、可選配件和裝飾附件。

9、了解競爭對手的產(chǎn)品知識。

10、交車前6小時前，確保待售車輛狀態(tài)完好，且配置和合同規(guī)定的一致。

11、為車主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款。