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公共服務(wù)平臺管理制度篇一
1、突發(fā)衛(wèi)生事件包括食物中毒、傳染性疾病、群體性疾病等。
2、學(xué)校根據(jù)上級突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置預(yù)案,制定本校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
3、廣泛深入開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控宣傳教育活動(dòng),做到班班學(xué)、天天講、人人知、個(gè)個(gè)防。
4、建構(gòu)防控網(wǎng)絡(luò),任務(wù)要清楚,責(zé)任要明確。防控網(wǎng)絡(luò)包括:防控領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組、校園封閉管理小組、幼兒園防控小組、寄宿部防控小組、晨檢工作組和各年級工作組。
5、從防控細(xì)節(jié)上入手,阻斷一切疾病傳播途徑,防止病從口入,病從手入,對餐具、玩具、衣物和學(xué)生活動(dòng)場所嚴(yán)格消毒,防止學(xué)生之間相互傳染。
6、出現(xiàn)突發(fā)衛(wèi)生事件跡象,應(yīng)保留證據(jù),將當(dāng)事人及時(shí)送診,并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門,啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急處置程序,按要求進(jìn)行后續(xù)防控工作。
7、啟動(dòng)突出衛(wèi)生事件應(yīng)急處置程序后應(yīng)切實(shí)保證做到校園全封閉管理,實(shí)行自檢、晨檢、巡檢、抽檢、送檢五結(jié)合體檢制度,實(shí)行學(xué)習(xí)生活、游樂場所及用具、設(shè)施定期消毒制度,實(shí)行從業(yè)人員定期體檢,掛牌上崗制度。
二、晨檢工作規(guī)范
1、晨檢教師必須穿工作服、戴口罩和手套。
2、按照晨檢要求,對學(xué)生進(jìn)行問、看、摸、查、留。
問學(xué)生身體有沒有不適感;
看學(xué)生臉色、精神、手、足、口等表現(xiàn);
摸學(xué)生額頭是否發(fā)燒;
查學(xué)生體溫是否正常。
對發(fā)熱、萎靡不振、出疹子的學(xué)生單獨(dú)留驗(yàn)。
3、及時(shí)消毒,避免交叉?zhèn)魅?。晨檢老師摸學(xué)生之手、查學(xué)生體溫的.體溫表應(yīng)做到查一人消毒一次。
4、指定專人負(fù)責(zé)班級、年級組、幼兒園、全校晨檢情況匯總登記上報(bào)工作,學(xué)生缺課應(yīng)及時(shí)與家庭聯(lián)系,問明原因,掌握情況。
5、發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件早期表現(xiàn)的學(xué)生,應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門,督促其到醫(yī)院就診。
6、對留驗(yàn)學(xué)生要迅速通知家長,帶學(xué)生到醫(yī)院就診,并要求其將診斷結(jié)果及時(shí)告知學(xué)校。
7、對相關(guān)部門報(bào)告的內(nèi)容包括:學(xué)生及家長姓名、詳細(xì)住址、聯(lián)系電話、臨床表現(xiàn)、晨檢統(tǒng)計(jì)當(dāng)天報(bào)表。
8、留驗(yàn)學(xué)生應(yīng)安排專人監(jiān)護(hù),家長來接走學(xué)生前,學(xué)生不得離開留驗(yàn)室。
三、學(xué)生健康檢查及檔案管理制度
1、開設(shè)健康教育課,將健康教育納入教學(xué)計(jì)劃,有課程安排、課程內(nèi)容和課后記。
2、每學(xué)期聘請專家對學(xué)生進(jìn)行一到兩次傳染病及心理健康教育指導(dǎo)講座、活動(dòng)要有計(jì)劃、有內(nèi)容、有記載、有效果。
3、為荊州區(qū)中小學(xué)生身體素質(zhì)檢測管理小組提供準(zhǔn)確、全面的學(xué)生信息,協(xié)助其定期對學(xué)生進(jìn)行健康素質(zhì)檢測及登記。
4、在學(xué)生體檢過程中出現(xiàn)身體健康狀況異常的,學(xué)校應(yīng)及時(shí)通過班主任聯(lián)系其學(xué)生家長,及時(shí)進(jìn)行診斷治療。
5、新生入學(xué)按要求查驗(yàn)新生入學(xué)預(yù)防接種證,查證之后做好登記,未完成全程免疫的學(xué)生通知其及時(shí)補(bǔ)種。
6、通過學(xué)籍管理能迅速準(zhǔn)確了解學(xué)生因病休學(xué)、退學(xué)的返校記錄。
7、通過晨檢管理能及時(shí)了解學(xué)生因病、因事缺勤的基本情況。
8、學(xué)生健康管理信息資料有要專人負(fù)責(zé)、收集、整理、匯總存檔。
四、校園環(huán)境衛(wèi)生管理制度
1、學(xué)校校園環(huán)境衛(wèi)生包括操場衛(wèi)生、門前衛(wèi)生、教室處室衛(wèi)生、樓梯走廊衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生、食堂及餐廳、小賣部衛(wèi)生等,校園環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)從細(xì)節(jié)入手,加強(qiáng)管理,保證天天清潔,常年衛(wèi)生。
2、操場、樓梯、廁所、餐廳由學(xué)校聘請臨時(shí)工進(jìn)行清掃保潔,按要求定期消毒;門前衛(wèi)生除環(huán)衛(wèi)清潔外,門房應(yīng)及時(shí)清掃校門及校外花壇中垃圾,維護(hù)學(xué)校形象;教室及處室外衛(wèi)生由各班級和處室外自行清掃整理,玩具、生活用具消毒由班級負(fù)責(zé),空氣消毒由學(xué)校安排組織進(jìn)行;食堂操作間、保管室外、休息室外及早點(diǎn)場所衛(wèi)生由食堂負(fù)責(zé)清掃,各班食物桶、勺子、食物箱由食堂每天清洗消毒,第二天配發(fā)使用,未消毒餐具不得使用。
3、食堂餐廳以及所有廁所、衛(wèi)生間均必須安裝符合衛(wèi)生要求的洗手裝置,有洗手池,學(xué)校水電工負(fù)責(zé)檢查修理,確保正常使用。
4、校內(nèi)嚴(yán)禁采地下水供師生使用,師生飲用水必須經(jīng)市區(qū)質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生監(jiān)督局檢驗(yàn)合格,符合衛(wèi)生要求,質(zhì)檢報(bào)告須張貼于顯眼之處,便于社會監(jiān)督。
5、廁所設(shè)置應(yīng)符合衛(wèi)生要求,蹲位獨(dú)立,定期濕式清掃和藥物消毒,滅蠅蛆。
6、對糞池嚴(yán)密加蓋,并通過化糞池、生活廢棄液質(zhì)物體進(jìn)行分化處理,使糞便達(dá)到無害化要求。定期對化糞池進(jìn)行掏挖清理,保證排污池及下水道通暢,方便師生生活。
7、學(xué)校在校園各處安放垃圾筒,方便師生隨時(shí)丟棄垃圾,學(xué)校安排專人將垃圾筒垃圾每天集中轉(zhuǎn)入垃圾斗中,并保證垃圾筒內(nèi)外清潔。
公共服務(wù)平臺管理制度篇二
1、通過多種信息采集方式為轄區(qū)人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,并及時(shí)更新,保持資料的連續(xù)性,逐步實(shí)施計(jì)算機(jī)管理,健康檔案的建立要遵循自愿與引導(dǎo)相結(jié)合的原則,在使用過程中要注意保護(hù)服務(wù)對象的個(gè)人隱私。
2、按照國家有關(guān)專項(xiàng)服務(wù)規(guī)范要求記錄相關(guān)內(nèi)容,記錄內(nèi)容齊全完整、真實(shí)準(zhǔn)確、書寫規(guī)范、基礎(chǔ)內(nèi)容無缺失、各類檢查報(bào)告單據(jù)和轉(zhuǎn)、會診的相關(guān)記錄應(yīng)貼留存歸檔。
3、向居民提供健康教育宣傳信息和咨詢服務(wù),內(nèi)容通俗易懂,保證其時(shí)效性、科學(xué)性、可操作性和可實(shí)施性,并有完整的`健康教育活動(dòng)記錄和資料,包括文字、圖片、影音文件等,保存留檔。
4、掌握轄區(qū)適齡兒童數(shù),按照國家有關(guān)兒童保健工作規(guī)范的要求進(jìn)行兒童健康管理,加強(qiáng)宣傳,告知服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。為0-36月嬰幼兒建立保健手冊,開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。每年新生兒訪視至少2次,兒童保健1歲以內(nèi)至少4次,3-6歲兒童每年至少2次服務(wù)并及時(shí)將隨訪服務(wù)的信息及檢查結(jié)果準(zhǔn)確、完整的記錄在《手冊》和兒童健康檔案上,并納入計(jì)算機(jī)信息管理。
5、掌握轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦人口信息,按照國家有關(guān)孕產(chǎn)婦保健工作規(guī)范的要求進(jìn)行孕產(chǎn)婦健康管理工作。加強(qiáng)宣傳,告知服務(wù)內(nèi)容,提高早孕建冊率,開展至少5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視并將每次隨訪服務(wù)的信息及檢查結(jié)果準(zhǔn)確、完整的記錄在《孕產(chǎn)婦保健手冊》和孕產(chǎn)婦健康檔案上,并納入計(jì)算機(jī)信息管理。
6、掌握轄區(qū)內(nèi)老年人口信息變化,每年進(jìn)行1次老年人健康體檢,檢查一次空腹血糖,并對其進(jìn)行健康咨詢指導(dǎo)和干預(yù)等。每次健康檢查后及時(shí)將相關(guān)信息記入電子信息健康檔案。
7、掌握轄區(qū)內(nèi)接種適齡兒童情況,為其建卡、建證,嚴(yán)格按照免疫規(guī)劃程序進(jìn)行疫苗接種,接種信息納入微機(jī)管理,同時(shí)填寫健康檔案預(yù)防接種卡證。
8、建立健全傳染病報(bào)告管理制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,參與現(xiàn)場疫點(diǎn)處理;開展傳染病防治知識和咨詢服務(wù);配合專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu),對非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進(jìn)行治療管理。傳染病病種報(bào)告、報(bào)告卡填寫等工作嚴(yán)格按照國家法律、法規(guī)及有關(guān)管理規(guī)范執(zhí)行。進(jìn)行出生資料核對、危重嬰兒追蹤調(diào)查,開具居民在家死亡推斷書,收集與核實(shí)居民(含流動(dòng)人口)死亡資料上報(bào)。相關(guān)服務(wù)記錄及時(shí)入檔。
9、對高血壓、糖尿等慢性病高危人群進(jìn)行指導(dǎo),對35歲以上人群實(shí)行門診首診測血壓,對確診高血壓和糖尿病患者進(jìn)行登記管理,定期進(jìn)行隨訪,高血壓患者每年隨訪不少于4次,每年至少進(jìn)行一次健康檢查,免費(fèi)做一次血糖檢測,并進(jìn)行相應(yīng)的健康指導(dǎo),每次提供服務(wù)后及時(shí)將相關(guān)信息記入檔案。糖尿病患者每年四次隨訪,對糖尿病高危人群要每年至少測量四次空腹血糖和至少四次以上面對面的隨訪評估、分類干預(yù)、每年進(jìn)行一次健康檢查,并進(jìn)行相應(yīng)的健康指導(dǎo),每次提供服務(wù)后及時(shí)將相關(guān)信息記入檔案。
公共服務(wù)平臺管理制度篇三
(試行)。
(征求意見稿)。
第一章總則。
第一條。
為貫徹落實(shí)工信部《關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(工信部聯(lián)企業(yè)?2010?175號)和《自治區(qū)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展實(shí)施意見》新政發(fā)?2010?92號精神,根據(jù)《國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺管理暫行辦法》(工信部企業(yè)?2010?240號),推進(jìn)我區(qū)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè),實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,結(jié)合自治區(qū)實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法所稱中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(以下簡稱服務(wù)平臺),是指按照開放性和資源共享的原則,為區(qū)域和行業(yè)中小企業(yè)提供信息查詢、技術(shù)支持與專利開發(fā)、節(jié)能環(huán)保、市場開拓、法律服務(wù)和管理咨詢、信息化應(yīng)用、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、人才培訓(xùn)等服務(wù)的法人實(shí)體。
第三條本辦法所稱中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(以下簡稱示范平臺),是指符合第二條規(guī)定,經(jīng)自治區(qū)工業(yè)和信息化委員會(以下簡稱區(qū)經(jīng)信委)認(rèn)定,由法人單位建設(shè)和運(yùn)營,為中小企業(yè)提供各類公共服務(wù),運(yùn)作規(guī)范、支撐力強(qiáng)、業(yè)績突出、信譽(yù)良好、具有示范帶動(dòng)作用和可持續(xù)發(fā)展能力的服務(wù)平臺。示范平1臺可以是具有多種服務(wù)功能的綜合性平臺,也可以是某一方面服務(wù)功能突出的專業(yè)平臺。
第四條示范平臺的認(rèn)定遵循公開、公正、公平的原則。自治區(qū)經(jīng)信委負(fù)責(zé)區(qū)級示范平臺的認(rèn)定、規(guī)劃管理和指導(dǎo)服務(wù)工作。各地州(市)中小企業(yè)主管部門負(fù)責(zé)本地州(市)示范平臺的初審?fù)扑]和指導(dǎo)服務(wù)工作,協(xié)助自治區(qū)經(jīng)信委對示范平臺進(jìn)行管理。自治區(qū)級服務(wù)平臺單位直接報(bào)送自治區(qū)經(jīng)信委。
第五條建設(shè)原則。按照“政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作,面向產(chǎn)業(yè)、服務(wù)企業(yè),資源共享、注重實(shí)效”的原則,堅(jiān)持政府引導(dǎo)和社會廣泛參與相結(jié)合,非營利服務(wù)與市場化服務(wù)相結(jié)合,社會服務(wù)資源開放共享與統(tǒng)籌規(guī)劃、重點(diǎn)推動(dòng)相結(jié)合,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級與服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。
第六條建設(shè)目標(biāo)。以綜合服務(wù)平臺為依托、專業(yè)服務(wù)平臺為支撐,以解決中小企業(yè)共性需求為重點(diǎn),建立自治區(qū)、地州(市)、縣三級服務(wù)平臺縱向協(xié)調(diào)發(fā)展,綜合與專業(yè)服務(wù)平臺橫向互補(bǔ)的立體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。第七條建設(shè)內(nèi)容。
2(一)信息查詢:加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)功能開發(fā),暢通信息渠道,為企業(yè)提供法律法規(guī)、政策、技術(shù)、產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)、人才、市場等各類信息服務(wù)。
(二)技術(shù)支持與專利開發(fā):開展工業(yè)設(shè)計(jì)、技術(shù)咨詢、知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施、幫助企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝,增強(qiáng)創(chuàng)新能力,形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品。建立行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟,推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合,促進(jìn)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化、適用技術(shù)推廣和創(chuàng)新資源共享;指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)質(zhì)量管理人員,提供大型加工儀器設(shè)備共享服務(wù)。
(三)節(jié)能環(huán)保:為中小企業(yè)開展節(jié)能降耗、清潔生產(chǎn)和污染防治新技術(shù)、新產(chǎn)品、新材料應(yīng)用及節(jié)能評審服務(wù),指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)能源審計(jì)、現(xiàn)場管理,提高清潔生產(chǎn)水平。
(四)市場開拓:組織開展各類展覽展銷、貿(mào)易洽談、產(chǎn)品推介、國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流與合作活動(dòng);推動(dòng)建立駐外服務(wù)點(diǎn)和營銷網(wǎng)絡(luò),幫助企業(yè)拓寬營銷渠道,提高產(chǎn)品的市場占有率;積極幫助中小企業(yè)開展現(xiàn)代物流、商務(wù)等服務(wù)。
(五)法律服務(wù)和管理咨詢:開展面向中小企業(yè)的政策法律咨詢,設(shè)立法律咨詢服務(wù)熱線,為中小企業(yè)提供法律標(biāo)準(zhǔn)、法律援助,法律、法規(guī)、政策等維權(quán)服務(wù)。提供發(fā)展戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)管理、人力資源、市場營銷等咨詢診斷,幫助企業(yè)學(xué)習(xí)、掌握現(xiàn)代企業(yè)管理知識和技能,提高科學(xué)決策和經(jīng)營管理能力。
3(六)信息化應(yīng)用:積極搭建中小企業(yè)信息化應(yīng)用服務(wù)和電子商務(wù)平臺,實(shí)施中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程,提升中小企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理、市場營銷等信息化水平。
(七)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo):為擬創(chuàng)業(yè)人員提供創(chuàng)業(yè)信息、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、商務(wù)策劃、工商代理和相關(guān)行政許可申報(bào)等服務(wù);為創(chuàng)辦三年內(nèi)的小企業(yè)提供管理咨詢、項(xiàng)目診斷、市場營銷、財(cái)務(wù)管理、投資融資、財(cái)稅申報(bào)、技術(shù)支持等輔導(dǎo)服務(wù)和創(chuàng)業(yè)場地。
(八)人才培訓(xùn):為企業(yè)經(jīng)營者、專業(yè)技術(shù)人員和員工提供各類培訓(xùn),提高企業(yè)人員的整體素質(zhì)。
第三章示范平臺認(rèn)定。
第八條申報(bào)條件。示范平臺應(yīng)同時(shí)具備以下條件:
(一)依法設(shè)立、運(yùn)營兩年以上的獨(dú)立法人單位,資產(chǎn)總額不低于150萬元,財(cái)務(wù)收支狀況良好,經(jīng)營規(guī)范,具有良好的發(fā)展前景和可持續(xù)發(fā)展能力。
(二)服務(wù)功能完善,服務(wù)特色突出。從業(yè)人數(shù)不少于15人,其中大專(含)以上學(xué)歷和中級(含)以上技術(shù)職稱專業(yè)人員的比例不低于60%;有固定的經(jīng)營服務(wù)場所和必要的服務(wù)設(shè)施、儀器設(shè)備,辦公場所面積不少于200平方米。
(三)年服務(wù)中小企業(yè)不少于60家;近兩年服務(wù)企業(yè)數(shù)量穩(wěn)定增長;用戶滿意度在80%以上;服務(wù)業(yè)績突出,在專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域或區(qū)域內(nèi)有一定的聲譽(yù)和影響力。
(四)有完善的管理制度,健全的服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量保證措施;服務(wù)收入占營業(yè)額的比例不低于40%;有明確的發(fā)展規(guī)劃、年度目標(biāo)和品牌建設(shè)方案。
(五)主要服務(wù)于全區(qū)中小企業(yè)。滿足中小企業(yè)的服務(wù)需求,服務(wù)的行業(yè)對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有一定的影響力。
(六)積極參加各級經(jīng)信委組織的為中小企業(yè)服務(wù)推廣活動(dòng),與大專院校、科研院所、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)等相關(guān)社會服務(wù)資源有穩(wěn)定、廣泛的合作關(guān)系,具有較強(qiáng)的資源整合能力和服務(wù)輻射帶動(dòng)能力。
(七)申報(bào)單位應(yīng)是各地具有帶動(dòng)作用的重點(diǎn)平臺。
(八)主要負(fù)責(zé)人有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,具有開拓創(chuàng)新能力、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高的管理水平。
(一)、(二)、(三)、(四)的條件可適當(dāng)放寬。
第九條申報(bào)資料。凡參加示范平臺申請的單位必須按附件1的要求提供申報(bào)材料,申報(bào)材料應(yīng)如實(shí)填寫,確保資料的完整性和真實(shí)性。
第十條申報(bào)程序。各地服務(wù)平臺向本地中小企業(yè)主管部門提出申請,地州(市)中小企業(yè)主管部門依據(jù)本辦法負(fù)責(zé)本地區(qū)自治區(qū)級示范平臺的推薦工作,對推薦的示范平臺運(yùn)營情況、服務(wù)能力及業(yè)績進(jìn)行測評,填寫《新疆中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺申請推薦表》(見附件1之表1),并附被推薦示范平臺的申請材料,報(bào)自治區(qū)經(jīng)信委。
第十一條被推薦為示范平臺的單位需提交下列材料:
(二)法人證書或營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;
(三)主要管理人員和技術(shù)人員名單及專業(yè)、職稱情況(附件1之表5);
(四)主要服務(wù)設(shè)施、軟件或儀器設(shè)備清單(附件1之表4);
(五)上一年度服務(wù)收支情況的專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告;
(六)簽訂服務(wù)協(xié)議的中小企業(yè)名單(附件1之表6)和服務(wù)中小企業(yè)成效的評價(jià);
(七)服務(wù)工作總結(jié)或年度運(yùn)營計(jì)劃;
(九)能夠證明符合申報(bào)條件的其他材料;
(十)得到各級政府的扶持情況;
(十一)對申報(bào)材料真實(shí)性的聲明(附件1之表3)。第十二條認(rèn)定程序。
(一)專家評審。自治區(qū)經(jīng)信委組織專家進(jìn)行評審,對申報(bào)單位的基本條件、服務(wù)能力、服務(wù)業(yè)績、社會榮譽(yù)、發(fā)展目標(biāo)等情況進(jìn)行審核,提出示范平臺候選名單。
(二)現(xiàn)場考察。根據(jù)評審結(jié)果和實(shí)際情況對示范平臺候選名單進(jìn)行實(shí)地考察,提出考察意見。
(三)公示認(rèn)定。根據(jù)專家評審和現(xiàn)場考察結(jié)果,初步確定示范平臺名單,并在自治區(qū)經(jīng)信委網(wǎng)站公示7個(gè)工作日。
第十三條自治區(qū)經(jīng)信委對評審合格的示范平臺授予“新疆中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺”稱號。
第十四條區(qū)級示范平臺名單在自治區(qū)經(jīng)信委網(wǎng)站及有關(guān)媒體公布。
第十五條對獲得自治區(qū)示范平臺稱號的單位,自治區(qū)中小企業(yè)專項(xiàng)資金予以重點(diǎn)支持,第十六條各地州(市)每年2月底前將上年度工作總結(jié)、服務(wù)平臺運(yùn)營、建設(shè)發(fā)展情況(附件2)報(bào)自治區(qū)經(jīng)信委。
第十七條自治區(qū)經(jīng)信委對區(qū)級示范平臺實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,示范平臺有效期三年,每三年復(fù)核一次,復(fù)核與年度申報(bào)同時(shí)進(jìn)行。
第十八條有下列之一情形的,撤消示范平臺稱號:(一)受到有關(guān)行政主管機(jī)關(guān)、行業(yè)組織處分的;(二)被司法機(jī)關(guān)處罰的;(三)一年內(nèi)無正當(dāng)理由不參加由中小企業(yè)主管部門組織的中小企業(yè)服務(wù)活動(dòng)的;(四)多次被中小企業(yè)投訴并經(jīng)查證屬實(shí)的;(五)一年內(nèi)不向中小企業(yè)主管部門報(bào)送信息的。
第五章附則。
第十九條各地州(市)可參照本辦法,組織開展本地示范平臺認(rèn)定工作,并對地州(市)級及以上示范平臺給予相應(yīng)扶持。
第二十條示范平臺評審工作接受審計(jì)、紀(jì)檢部門和社會的監(jiān)督檢查。
第二十一條本辦法由自治區(qū)經(jīng)信委負(fù)責(zé)解釋。第二十二條本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。
附件。
1、新疆中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺申報(bào)材料附表略附件1:
(一)新疆中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺申請推薦表(附件1之表1)。
(二)新疆中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)情況統(tǒng)計(jì)表(附件1之表2)。
(三)申報(bào)材料真實(shí)性聲明函(附件1之表3)。
(四)申請報(bào)告主要內(nèi)容:
1.申請單位的基本情況(包括創(chuàng)立發(fā)展沿革、發(fā)展目標(biāo)、目前基本情況);
4、近年來的服務(wù)情況(包括:主要服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、規(guī)模、方式、收費(fèi)等);
6、獲得各級政府扶持的情況;
7、下一步發(fā)展規(guī)劃或年度運(yùn)營計(jì)劃。
9(五)申請單位營業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件);辦公場所產(chǎn)權(quán)證明或長期租賃合同(復(fù)印件)。
(六)申請單位上年度財(cái)務(wù)報(bào)表和審計(jì)報(bào)告。
(七)主要服務(wù)設(shè)施(含軟件、儀器設(shè)備等)投資明細(xì)表(附件1之表4)及相應(yīng)財(cái)務(wù)支出憑證復(fù)印件。
(八)主要從業(yè)人員情況表(附件1之表5),大專(含)以上學(xué)歷證書以及中級(含)以上專業(yè)技術(shù)人員證明或執(zhí)業(yè)資格證書復(fù)印件。
(九)近兩年服務(wù)中小企業(yè)名單(附件1之表6);簽訂的服務(wù)協(xié)議、合同復(fù)印件和服務(wù)中小企業(yè)的成效評價(jià);區(qū)域或行業(yè)內(nèi)10家中小企業(yè)提供的服務(wù)評價(jià)意見。
(十)區(qū)級及以上部門頒發(fā)的從業(yè)資格、資質(zhì)證書(證明)復(fù)印件,授予的榮譽(yù)證書(證明)復(fù)印件。(根據(jù)實(shí)際情況提供)。
(十一)其它能證明服務(wù)能力的相關(guān)材料。
公共服務(wù)平臺管理制度篇四
一、公共廁所(盥洗室)務(wù)必切實(shí)加強(qiáng)管理,落實(shí)專人負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生和設(shè)施維護(hù)工作。
二、公共廁所(盥洗室)應(yīng)每一天打掃二次,持續(xù)地面、便槽、洗水池內(nèi)無垃圾雜物和斑跡,下水道暢通,配備專用垃圾箱內(nèi)干凈衛(wèi)生無異味,節(jié)水設(shè)備安全使用。逢衛(wèi)生大掃除,安排班級學(xué)生打掃,重點(diǎn)清除墻面、門窗灰塵、污垢。
三、公共廁所(盥洗室)應(yīng)確保正常供水,在頻繁使用時(shí)段,水沖式廁所要持續(xù)間歇沖水,防止糞便堆積、外溢。
四、每周兩次以上對公共廁所(盥洗室)進(jìn)行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)用心采取滅殺措施。
五、經(jīng)常檢查公共廁所(盥洗室)供水和水沖設(shè)施,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修。定期清理化糞池和出口通道,保證暢通無堵塞,化糞池內(nèi)定期清空。
六、群眾要禮貌如廁,愛護(hù)公共廁所(盥洗室)設(shè)施,講究清潔衛(wèi)生,節(jié)約用水。大小便要入槽,便后要洗手,不隨地吐痰,不亂拋雜物,不亂涂墻壁。不將飲料袋、瓶等雜物拋入便池,隨手關(guān)燈,不在廁所內(nèi)大專喧嘩,拖把房內(nèi)工具用完清洗后按序上架。
六無:(1)無痰涕、紙屑(2)無堵塞(3)無污垢。
(4)無污泥、地面無積水(5)無蛆蠅、臭味(6)無積塵、蜘蛛網(wǎng)。
三好(1)公廁指示牌、男女標(biāo)志牌完好。
(2)公廁水電設(shè)備完好。
(3)公廁檔板、檔墻完好。
公共服務(wù)平臺管理制度篇五
1、校園公共廁所務(wù)必切實(shí)加強(qiáng)管理,廁所管理有專人負(fù)責(zé),并進(jìn)行定期檢查。
2、三、四樓學(xué)生公共廁所每周一至周五安排班級輪流值日、保潔。納入流動(dòng)紅旗評比。
3、值日班級公共廁所應(yīng)每一天午后、放學(xué)前各打掃一次,持續(xù)地面、便槽、洗手池內(nèi)無垃圾雜物,垃圾桶每一天清理一次。
4、每周一次對公共廁所進(jìn)行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)用心采取滅殺措施。
5、大小便要到指定地方要入槽,便后要及時(shí)沖洗。
6、禁止在廁所里隨地吐痰、亂扔果皮、果核、紙屑等廢棄物。
7、持續(xù)洗手池、地面大小便池的清潔干凈,做到無積水、無尿堿、無污物、無異味。
8、學(xué)生不能隨便進(jìn)入教師衛(wèi)生間大小便。
9、加強(qiáng)對學(xué)生禮貌衛(wèi)生教育,注意衛(wèi)生、禮貌如廁。
10、學(xué)生違反不禮貌條例者應(yīng)及時(shí)教育指正。
公共服務(wù)平臺管理制度篇六
經(jīng)過多年的積聚和發(fā)展,焦作市已形成了較為完整的產(chǎn)業(yè)體系,由此帶動(dòng)了物流業(yè)的較快發(fā)展,物流業(yè)已成為焦作市服務(wù)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。從貨運(yùn)量方面看,公路貨運(yùn)量占全市貨運(yùn)總量的80%以上,公路主要貨源為煤炭及制品、礦物性建筑材料、水泥、化工原料及制品。
二、焦作物流信息服務(wù)平臺系統(tǒng)分析。
物流信息服務(wù)平臺是以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)為支撐,以物流信息的共享和交換為手段,以“信息服務(wù)網(wǎng)站”為表現(xiàn)形式和紐帶,通過聯(lián)接物流企業(yè)、工商企業(yè)、政金融機(jī)構(gòu)、物流設(shè)備供應(yīng)商等各類物流主體,有效整合各類物流信息資源,最終建成集成化的物流信息展示查詢平臺和物流行業(yè)服務(wù)窗口,以及網(wǎng)上虛擬綜合物流市場。
1、消除物流信息孤島,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,提升綜合效率。
通過平臺將獨(dú)立的物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)系統(tǒng)、等聯(lián)系起來,信息的協(xié)同促進(jìn)了業(yè)務(wù)流程的協(xié)同,從而提升了綜合效率。
2、物流信息分布廣泛,需要公共平臺來實(shí)現(xiàn)信息流轉(zhuǎn)。
根據(jù)焦作市特點(diǎn),中小企業(yè)在企業(yè)總數(shù)中所占比例較高,這就使得物流供需信息源分布廣泛,這些信息源的聯(lián)通和信息流轉(zhuǎn)需要由一個(gè)公共平臺來進(jìn)行統(tǒng)一的管理、匹配和協(xié)調(diào)。
3、信息平臺的建設(shè)可以完善物流信息服務(wù)體系。
目前,物流企業(yè)的信息化普及率不高,需要建設(shè)公共平臺的物流信息服務(wù)體系來為物流企業(yè)提供服務(wù)。
4、有利于焦作物流企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。目前焦作物流總體信息化水平較低,通過該項(xiàng)目的實(shí)施可以有效提升焦作物流信息化水平和管理效率。
1、焦作市物流企業(yè)正處于向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段,這些物流企業(yè)對信息化的需求已較為迫切。
2、在新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整中,省市政府均把物流業(yè)作為引領(lǐng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要力量。
焦作物流信息公共服務(wù)平臺將按照“2+4+5”的規(guī)劃方案進(jìn)行建設(shè),具體內(nèi)容包括:兩個(gè)核心定位、五大業(yè)務(wù)功能、五項(xiàng)公共服務(wù)。
(一)兩個(gè)核心定位。
(1)信息展示中心:物流行業(yè)各類信息的集中展示中心。
(2)數(shù)據(jù)交換中心:根據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),為物流行業(yè)業(yè)務(wù)信息提供數(shù)據(jù)交換服務(wù),支持不同主體之間的數(shù)據(jù)交換、并與省際平臺實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通。
(二)五大業(yè)務(wù)功能。
平臺提供門戶網(wǎng)站、信息發(fā)布、信息查詢、數(shù)據(jù)交換四大業(yè)務(wù)功能。
平臺提供數(shù)字語音服務(wù)、結(jié)算保險(xiǎn)服務(wù)、gps增值服務(wù)、誠信評價(jià)服務(wù)、四項(xiàng)公共服務(wù)。
公共服務(wù)平臺管理制度篇七
1.1、規(guī)范業(yè)戶報(bào)修及公共設(shè)施設(shè)備報(bào)修處理工作,保證維修工作得到及時(shí)有效的處理。
2.1、適用于北京xxx物業(yè)管理有限公司所轄區(qū)域內(nèi)業(yè)戶家庭及各類設(shè)施設(shè)備的報(bào)修處理工作。
3.1、工程維護(hù)部負(fù)責(zé)維修工作的組織、監(jiān)督以及對物業(yè)公司制定的《xxx有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》以外的報(bào)修內(nèi)容實(shí)行收費(fèi)評審。
3.2、工程維修部領(lǐng)班負(fù)責(zé)具體記錄報(bào)修內(nèi)容,及時(shí)傳達(dá)并跟蹤、督促維修工作按時(shí)完成。
3.3、工程維護(hù)部維修人員負(fù)責(zé)報(bào)修內(nèi)容的確認(rèn)及維修工作。
4.1、住戶報(bào)修。
4.1.1、金鑰匙服務(wù)中心服務(wù)助理在接到業(yè)戶報(bào)修要求時(shí),應(yīng)立即通知工程維護(hù)部。
4.1.2、工程維護(hù)部主任按照報(bào)修內(nèi)容,安排維修人員的工作:。
4.1.2.3、對于不屬于《xxx有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》中的報(bào)修項(xiàng)目,由工程維護(hù)部主任在接單后15分鐘內(nèi)對維修的可行性和維修費(fèi)用作出評審并通知金鑰匙服務(wù)助理,金鑰匙服務(wù)助理回復(fù)業(yè)戶是否可以維修,經(jīng)業(yè)戶對維修費(fèi)用認(rèn)可及同意維修后,再按上述時(shí)效和維修要求安排維修人員前往維修。
4.1.3、工程維護(hù)部維修人員到達(dá)現(xiàn)場后,應(yīng)首先對報(bào)修項(xiàng)目進(jìn)行對比確認(rèn),不相同的,在《工程維修單》上如實(shí)填寫實(shí)際的維修項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4.1.4、維修人員向業(yè)戶說明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)戶同意維修后開始維修;如業(yè)戶不同意維修的應(yīng)提醒業(yè)戶考慮同意后現(xiàn)行報(bào)修,并及時(shí)返回工程維護(hù)部,向工程維護(hù)部主任說明情況,與維護(hù)部主任一同在《委托服務(wù)單》上注明原因并簽名確認(rèn)后交還金鑰匙服務(wù)中心收費(fèi)處備案。
4.1.5、如果維修材料是住戶提供的,由維修人員對材料質(zhì)量進(jìn)行檢查評審,并將結(jié)果('合格''不合格''質(zhì)量不佳'等)填寫在備注欄內(nèi)。對于驗(yàn)證不合格的材料,維修人員應(yīng)主動(dòng)提示住戶使用不當(dāng)材料的結(jié)果,但應(yīng)注意尊重住戶的選擇。
4.1.6、維修工作完成后,維修人員應(yīng)按《xxx有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》在《委托服務(wù)單》上注明應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用金額。并請業(yè)戶使用或檢查合格后,在《委托服務(wù)單》上簽名確認(rèn),維修人員將《委托服務(wù)單》(第四聯(lián))交給住戶作為繳費(fèi)依據(jù)。
4.1.7、維修人員維修完成后將《委托服務(wù)單》交回金鑰匙服務(wù)中心,并將工程部一聯(lián)拿回備檔。
4.1.8、對業(yè)主的家庭維修可采取工作完成后立即結(jié)算或月底統(tǒng)一結(jié)算的形式進(jìn)行扣款;對租戶的家庭維修應(yīng)在維修工作完成后的當(dāng)日(最遲不超過第二天),由租戶到財(cái)務(wù)部交款或由服務(wù)助理上門收取。
4.2、公共設(shè)施設(shè)備的報(bào)修處理。
4.2.1、服務(wù)中心服務(wù)助理接到公共設(shè)備設(shè)施的報(bào)修后,應(yīng)立即通知工程維護(hù)部。
4.2.2、工程維護(hù)部主任按照報(bào)修內(nèi)容,安排維修人員帶齊維修工具及備件于10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修。
4.2.3、完成維修工作后,維修人員應(yīng)在《工程維修單》上注明維修有關(guān)事項(xiàng)。
4.3、費(fèi)用結(jié)算。
4.3.1、金鑰匙服務(wù)中心收費(fèi)處人員在《委托服務(wù)單》返回當(dāng)天將單子上的費(fèi)用分別統(tǒng)計(jì)在樂天客戶管理軟件內(nèi)的相應(yīng)欄目內(nèi)。
4.3.2、服務(wù)助理負(fù)責(zé)上門收取《委托服務(wù)單》所產(chǎn)生維修費(fèi)用,也可由業(yè)主直接到金鑰匙服務(wù)中心收費(fèi)處交納,或采取銀行劃扣手續(xù)。
4.3.3、本規(guī)程作為相關(guān)人員績效考評依據(jù)之一。
4.4.維修收費(fèi)管理規(guī)定。
為了加強(qiáng)維修收費(fèi)管理,維修收費(fèi)按下列程序執(zhí)行。
4.4.1、由公司對《委托服務(wù)單》進(jìn)行統(tǒng)一編號。
4.4.2、金鑰匙服務(wù)中心接到住戶報(bào)修時(shí),要確定是否收費(fèi)。
4.4.3、工程維護(hù)部接到通知后派維修人員維修時(shí)要現(xiàn)場確定收費(fèi)價(jià)格,并由住戶簽字確認(rèn)后進(jìn)行維修。
4.4.4、委托服務(wù)單一式四聯(lián),服務(wù)中心一聯(lián)作為質(zhì)量監(jiān)控依據(jù),財(cái)務(wù)一聯(lián)作為維修費(fèi)用統(tǒng)計(jì)的'依據(jù),工程維護(hù)部一聯(lián)存檔。
4.4.5、維修人員將最后一聯(lián)委托服務(wù)單交給住戶作為繳費(fèi)依據(jù)。
4.5、工程維護(hù)部維修人子員上門服務(wù)規(guī)范。
4.5.1、工程維修部維修人員接單后在工程維修單上簽收。
4.5.2、維修人員接到工程維修單后,應(yīng)在15分鐘準(zhǔn)備好安裝、維修所需要材料、施工工具及清潔用品(塑料袋及干凈抹布等),按與住戶約定的時(shí)間提前5分鐘趕到(特殊情況除外)。
4.5.3、到達(dá)用戶單元后應(yīng)先輕敲門或按門鈴,經(jīng)業(yè)主許可后方能進(jìn)入室內(nèi)。
4.5.4、進(jìn)入維修單元內(nèi),應(yīng)按公司規(guī)定在鞋上套一次性干凈鞋套。
4.5.4、自覺維護(hù)公司及業(yè)主的權(quán)益,不做損害公司名譽(yù)的事。
4.5.5、不能不懂裝懂,遇到疑難問題要如實(shí)、詳細(xì)地匯報(bào)給工程部主任,請求支援解決。
4.5.6、在進(jìn)行安裝、維修時(shí),要把有礙操作的物品小心移開,并把一些可能受影響的物品遮蓋、包扎好(用塑料布或報(bào)紙等)。盡量使噪音降低限度,嚴(yán)禁在室內(nèi)高聲喧嘩、嬉笑取鬧。
4.5.7、嚴(yán)禁盲目安裝或亂拆亂換,以免造成不必要的返工或引起住戶投訴。
4.5.6、因材料不足暫不能維修的,應(yīng)向業(yè)戶解釋清楚,預(yù)約下次維修時(shí)間,并將有關(guān)情況記錄在維修單上。
4.5.7、因住戶自購設(shè)備故障無法維修的,應(yīng)詳細(xì)向業(yè)戶說明原因,由用戶聯(lián)系其設(shè)備的供應(yīng)商維修,同時(shí)將情況記錄在維修單上交業(yè)主簽名。
4.6、維修完畢,請業(yè)主驗(yàn)收后并簽名確認(rèn),維修人員應(yīng)及時(shí)清潔工作場地,把小的垃圾裝入塑料。
4.7、工程服務(wù)維修項(xiàng)目。
4.7.1、電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維修。
4.7.2、電話線維修。
4.7.3、可視對講機(jī)維修。
4.7.4、燃?xì)鉅t維修。
4.7.5、熱水器維修。
4.7.6、電路故障維修。
4.7.7、給水,排水設(shè)備設(shè)施維修。
4.7.8、供電線路、小設(shè)備維修。
4.7.9、門窗五金件維修。
4.7.10、衛(wèi)浴設(shè)備維修。
5.1、《工程維修單》。
5.2、《委托服務(wù)單》。
5.3、《xxx有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。
公共服務(wù)平臺管理制度篇八
一、教室、實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室、閱覽室、會議室(大禮堂)、樓梯等公共場所安全管理的原則是“誰主管(主辦)、誰負(fù)責(zé)”。
二、公共場所須有專人負(fù)責(zé)管理,明確責(zé)任,落實(shí)到人,各公共場所結(jié)合各自特點(diǎn),制訂出有關(guān)安全管理規(guī)章制度。
三、公共場所必須保持安全通道暢通,必須配備相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材和設(shè)施。并設(shè)置應(yīng)急通道指示標(biāo)志和應(yīng)急照明器具。
四、公共場所配備的消防器材和設(shè)施,必須由專人管理,確保消防器材完好,并掌握所配消防器材和設(shè)施的性能和使用方法。消防器材不得挪用、玩弄和損壞,違者處罰。
五、公共場所必須加強(qiáng)電源管理,切實(shí)執(zhí)行安全用電規(guī)定,嚴(yán)禁亂接拉電源,嚴(yán)禁各種違章用電,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電,不得擅自拉接臨時(shí)電線。
六、嚴(yán)密火源管理,切實(shí)執(zhí)行安全用火規(guī)定,嚴(yán)禁各種違章用火、玩火。
七、組織大型活動(dòng),必須具備各項(xiàng)安全措施,進(jìn)行安全檢查、整改隱患,貫徹“安全第一”的原則,組織執(zhí)勤人員,做好值勤工作,維持秩序,處理違章或應(yīng)急事件。
八、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)品或各類刀具、兇器等管制器具進(jìn)入公共場所,貴重物品、現(xiàn)金、有價(jià)證券等要妥善保管,謹(jǐn)防在公共場所丟失、失竊。
九、進(jìn)入公共場所應(yīng)文明禮貌,遵守各公共場所的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)禁在公共場所哄鬧、肇事、打架斗毆、偷竊賭博、酗酒、流氓、有傷風(fēng)化、損壞公私財(cái)物等違紀(jì)違法行為。
十、發(fā)生事故或案件,須保護(hù)現(xiàn)場,及時(shí)報(bào)告院保衛(wèi)處或報(bào)警,協(xié)助組織調(diào)查。
公共服務(wù)平臺管理制度篇九
第一條。
為貫徹落實(shí)工信部《關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(工信部聯(lián)企業(yè)?2010?175號)和《自治區(qū)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展實(shí)施意見》新政發(fā)?2010?92號精神,根據(jù)《國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺管理暫行辦法》(工信部企業(yè)?2010?240號),推進(jìn)我區(qū)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè),實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,結(jié)合自治區(qū)實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法所稱中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(以下簡稱服務(wù)平臺),是指按照開放性和資源共享的原則,為區(qū)域和行業(yè)中小企業(yè)提供信息查詢、技術(shù)支持與專利開發(fā)、節(jié)能環(huán)保、市場開拓、法律服務(wù)和管理咨詢、信息化應(yīng)用、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、人才培訓(xùn)等服務(wù)的法人實(shí)體。
第三條本辦法所稱中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(以下簡稱示范平臺),是指符合第二條規(guī)定,經(jīng)自治區(qū)工業(yè)和信息化委員會(以下簡稱區(qū)經(jīng)信委)認(rèn)定,由法人單位建設(shè)和運(yùn)營,為中小企業(yè)提供各類公共服務(wù),運(yùn)作規(guī)范、支撐力強(qiáng)、業(yè)績突出、信譽(yù)良好、具有示范帶動(dòng)作用和可持續(xù)發(fā)展能力的服務(wù)平臺。示范平臺可以是具有多種服務(wù)功能的綜合性平臺,也可以是某一方面服務(wù)功能突出的專業(yè)平臺。
第四條示范平臺的認(rèn)定遵循公開、公正、公平的原則。自治區(qū)經(jīng)信委負(fù)責(zé)區(qū)級示范平臺的認(rèn)定、規(guī)劃管理和指導(dǎo)服務(wù)工作。
第五條建設(shè)原則。按照“政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作,面向產(chǎn)業(yè)、服務(wù)企業(yè),資源共享、注重實(shí)效”的原則,堅(jiān)持政府引導(dǎo)和社會廣泛參與相結(jié)合,非營利服務(wù)與市場化服務(wù)相結(jié)合,社會服務(wù)資源開放共享與統(tǒng)籌規(guī)劃、重點(diǎn)推動(dòng)相結(jié)合,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級與服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。
第六條建設(shè)目標(biāo)。以綜合服務(wù)平臺為依托、專業(yè)服務(wù)平臺為支撐,以解決中小企業(yè)共性需求為重點(diǎn),建立自治區(qū)、地州(市)、縣三級服務(wù)平臺縱向協(xié)調(diào)發(fā)展,綜合與專業(yè)服務(wù)平臺橫向互補(bǔ)的立體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。第七條建設(shè)內(nèi)容。
(一)信息查詢:加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)功能開發(fā),暢通信息渠道,為企業(yè)提供法律法規(guī)、政策、技術(shù)、產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)、人才、市場等各類信息服務(wù)。
(二)技術(shù)支持與專利開發(fā):開展工業(yè)設(shè)計(jì)、技術(shù)咨詢、知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施、幫助企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝,增強(qiáng)創(chuàng)新能力,形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品。建立行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟,推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合,促進(jìn)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化、適用技術(shù)推廣和創(chuàng)新資源共享;指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)質(zhì)量管理人員,提供大型加工儀器設(shè)備共享服務(wù)。
(三)節(jié)能環(huán)保:為中小企業(yè)開展節(jié)能降耗、清潔生產(chǎn)和污染防治新技術(shù)、新產(chǎn)品、新材料應(yīng)用及節(jié)能評審服務(wù),指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)能源審計(jì)、現(xiàn)場管理,提高清潔生產(chǎn)水平。
(四)市場開拓:組織開展各類展覽展銷、貿(mào)易洽談、產(chǎn)品推介、國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流與合作活動(dòng);推動(dòng)建立駐外服務(wù)點(diǎn)和營銷網(wǎng)絡(luò),幫助企業(yè)拓寬營銷渠道,提高產(chǎn)品的市場占有率;積極幫助中小企業(yè)開展現(xiàn)代物流、商務(wù)等服務(wù)。
(五)法律服務(wù)和管理咨詢:開展面向中小企業(yè)的政策法律咨詢,設(shè)立法律咨詢服務(wù)熱線,為中小企業(yè)提供法律標(biāo)準(zhǔn)、法律援助,法律、法規(guī)、政策等維權(quán)服務(wù)。提供發(fā)展戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)管理、人力資源、市場營銷等咨詢診斷,幫助企業(yè)學(xué)習(xí)、掌握現(xiàn)代企業(yè)管理知識和技能,提高科學(xué)決策和經(jīng)營管理能力。
(六)信息化應(yīng)用:積極搭建中小企業(yè)信息化應(yīng)用服務(wù)和電子商務(wù)平臺,實(shí)施中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程,提升中小企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理、市場營銷等信息化水平。
(七)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo):為擬創(chuàng)業(yè)人員提供創(chuàng)業(yè)信息、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、商務(wù)策劃、工商代理和相關(guān)行政許可申報(bào)等服務(wù);為創(chuàng)辦三年內(nèi)3的小企業(yè)提供管理咨詢、項(xiàng)目診斷、市場營銷、財(cái)務(wù)管理、投資融資、財(cái)稅申報(bào)、技術(shù)支持等輔導(dǎo)服務(wù)和創(chuàng)業(yè)場地。
(八)人才培訓(xùn):為企業(yè)經(jīng)營者、專業(yè)技術(shù)人員和員工提供各類培訓(xùn),提高企業(yè)人員的整體素質(zhì)。
第三章。
第十四條區(qū)級示范平臺名單在自治區(qū)經(jīng)信委網(wǎng)站及有關(guān)媒體公布。
第十五條對獲得自治區(qū)示范平臺稱號的單位,自治區(qū)中小企業(yè)專項(xiàng)資金予以重點(diǎn)支持,第十六條各地州(市)每年2月底前將上年度工作總結(jié)、服務(wù)平臺運(yùn)營、建設(shè)發(fā)展情況(附件2)報(bào)自治區(qū)經(jīng)信委。
第十七條自治區(qū)經(jīng)信委對區(qū)級示范平臺實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,示范平臺有效期三年,每三年復(fù)核一次,復(fù)核與年度申報(bào)同時(shí)進(jìn)行。
第十八條有下列之一情形的,撤消示范平臺稱號:(一)受到有關(guān)行政主管機(jī)關(guān)、行業(yè)組織處分的;(二)被司法機(jī)關(guān)處罰的;(三)一年內(nèi)無正當(dāng)理由不參加由中小企業(yè)主管部門組織的中小企業(yè)服務(wù)活動(dòng)的;(四)多次被中小企業(yè)投訴并經(jīng)查證屬實(shí)的;(五)一年內(nèi)不向中小企業(yè)主管部門報(bào)送信息的。
第五章附則。
第十九條各地州(市)可參照本辦法,組織開展本地示范平臺認(rèn)定工作,并對地州(市)級及以上示范平臺給予相應(yīng)扶持。
第二十條示范平臺評審工作接受審計(jì)、紀(jì)檢部門和社會的監(jiān)督檢查。
第二十一條本辦法由自治區(qū)經(jīng)信委負(fù)責(zé)解釋。第二十二條本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。
附件。
附件1:
(一)新疆中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺申請推薦表(附件1之表1)。
(二)新疆中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)情況統(tǒng)計(jì)表(附件1之表2)。
(三)申報(bào)材料真實(shí)性聲明函(附件1之表3)。
(四)申請報(bào)告主要內(nèi)容:
1.申請單位的基本情況(包括創(chuàng)立發(fā)展沿革、發(fā)展目標(biāo)、目前基本情況);
4、近年來的服務(wù)情況(包括:主要服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、規(guī)模、方式、收費(fèi)等);
6、獲得各級政府扶持的情況;
7、下一步發(fā)展規(guī)劃或年度運(yùn)營計(jì)劃。
(五)申請單位營業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件);辦公場所產(chǎn)權(quán)證明或長期租賃合同(復(fù)印件)。
(六)申請單位上年度財(cái)務(wù)報(bào)表和審計(jì)報(bào)告。
(七)主要服務(wù)設(shè)施(含軟件、儀器設(shè)備等)投資明細(xì)表(附件1之表4)及相應(yīng)財(cái)務(wù)支出憑證復(fù)印件。
(八)主要從業(yè)人員情況表(附件1之表5),大專(含)以上學(xué)歷證書以及中級(含)以上專業(yè)技術(shù)人員證明或執(zhí)業(yè)資格證書復(fù)印件。(九)近兩年服務(wù)中小企業(yè)名單(附件1之表6);簽訂的服務(wù)協(xié)議、合同復(fù)印件和服務(wù)中小企業(yè)的成效評價(jià);區(qū)域或行業(yè)內(nèi)10家中小企業(yè)提供的服務(wù)評價(jià)意見。
(十)區(qū)級及以上部門頒發(fā)的從業(yè)資格、資質(zhì)證書(證明)復(fù)印件,授予的榮譽(yù)證書(證明)復(fù)印件。(根據(jù)實(shí)際情況提供)。
(十一)其它能證明服務(wù)能力的相關(guān)材料。
公共服務(wù)平臺管理制度篇十
前廳、大廳轉(zhuǎn)門及玻璃、大廳內(nèi)餐廳、票務(wù)中心及商場內(nèi)外玻璃、休閑區(qū)、洗手間、電梯、走廊、后樓梯、客房樓道和后樓道玻璃、垃圾處理、大廳沙發(fā)。尤其前臺的各區(qū),是酒店的門面,代表酒店的形象,所以做好公共區(qū)域清潔的維護(hù)有著特別重要的意義。
早班工作內(nèi)容:
(1)大廳正門自動(dòng)玻璃門及旁門的擦拭,保持干凈沒有手印;。
(2)大廳入口處所鋪設(shè)地毯的清潔維護(hù);。
(4)大廳休閑區(qū)、商場臺面衛(wèi)生、花盆內(nèi)無雜葉;。
(5)電梯間的清潔:換星期地毯、電梯內(nèi)的擦拭;。
(6)豎式垃圾桶隨時(shí)清潔、無煙蒂,邊角沒有污垢;。
(7)后樓道垃圾桶的清潔;。
(8)大廳及樓道盆景花木的整理,花盆內(nèi)干凈無煙頭、無花葉;。
(10)公共區(qū)域所有開關(guān)擦拭干凈;。
(11)電梯間兩道門擦拭干凈;。
(12)下班前抹布清潔干凈。
晚班工作內(nèi)容:
(1)大廳正門自動(dòng)玻璃門及旁門的擦拭,保持干凈沒有手印;。
(3)電梯間的清潔:清洗星期地毯、電梯內(nèi)的擦拭;。
(4)豎式垃圾桶隨時(shí)清潔、無煙蒂,邊角沒有污垢;。
(5)大廳及樓道盆景花木的整理,花盆內(nèi)干凈無煙頭、無花葉;。
(6)后樓梯清掃及拖地、擦凈扶手;。
(7)清垃圾,不允許在輸送過程中出現(xiàn)泄漏或在樓道、公共區(qū)域樓下印跡和氣味;。
(9)公共區(qū)域所有開關(guān)擦拭干凈;。
(10)下班前抹布清潔干凈。
(1)天花板無灰塵、無污漬、不潮濕;。
(2)鏡面無水漬、明亮干凈,邊緣無霉斑或黑點(diǎn);。
(3)燈飾內(nèi)外干凈,無雜物、積塵;。
(4)洗手柜無水跡、無毛發(fā),水龍頭座四周無青苔、霉斑或積塵;。
(5)馬桶及小便池內(nèi)外無污漬,水箱開關(guān)功能正常,水箱無漏水,下水不堵塞;。
(6)廁位隔間板無污漬、無潮濕,內(nèi)門鎖完好,衛(wèi)生紙卷蓋完整無水痕、繡跡;。
(7)地面干凈不濕滑,排水孔正常無毛發(fā)雜物阻塞;。
(8)排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無積塵;。
(9)洗手乳液補(bǔ)充完整,乳液瓶外表干凈;。
(10)擦手紙補(bǔ)充完整,紙箱外表干凈不潮濕;。
(11)紙簍隨時(shí)清理;。
(12)洗手間標(biāo)示牌清潔不積塵;。
(13)洗手間無任何異味。
公共服務(wù)平臺管理制度篇十一
為協(xié)助公安部門維護(hù)好本小區(qū)的治安秩序,更好地為小區(qū)業(yè)主服務(wù),對于發(fā)生車輛剮蹭、財(cái)物侵權(quán)、傷人案件等涉及業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益的事件時(shí),規(guī)范業(yè)主查看相關(guān)監(jiān)控的行為,現(xiàn)將某小區(qū)制定的《關(guān)于業(yè)主查看小區(qū)公共區(qū)域監(jiān)控視頻的管理規(guī)定》公示如下。
1、根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,只有非自身原因造成的人身傷害、財(cái)物損失(失竊、被盜以或遭受侵權(quán)等)情況下,本小區(qū)的`業(yè)主個(gè)人需向所在地公安部門報(bào)案,持公安部門介紹信或有公安部門人員陪同,方可申請調(diào)取小區(qū)監(jiān)控視頻資料。
2、任何單位和個(gè)人查詢監(jiān)控錄像資料時(shí),需如實(shí)填寫《調(diào)取小區(qū)監(jiān)控視頻資料申請表》(以下稱申請表),對查閱資料的人員信息、調(diào)取區(qū)域和時(shí)間段、查閱視頻原因等做好詳細(xì)登記,經(jīng)公司保安部門審批后,方能進(jìn)入到監(jiān)控室,由監(jiān)控值班人員操作進(jìn)行調(diào)取查閱。
3、因特殊情況,業(yè)主需要拷貝部分監(jiān)控視頻資料的,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、調(diào)取監(jiān)控資料前,必須履行相關(guān)手續(xù),認(rèn)真填寫《申請表》,出示申請人本人的身份證件,仔細(xì)核對申請人的真實(shí)身份,嚴(yán)禁非本小區(qū)的以外的人員調(diào)取、查閱本小區(qū)的監(jiān)控視頻資料。
5、嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的調(diào)取范圍和時(shí)間段進(jìn)行操作,嚴(yán)禁超范圍調(diào)取和查閱。
6、監(jiān)控室屬于涉及小區(qū)業(yè)主的機(jī)密重地,嚴(yán)禁任何新聞媒體、記者進(jìn)入監(jiān)控室。嚴(yán)禁非崗位工作人員入內(nèi),未經(jīng)允許任何人嚴(yán)禁對視頻資料進(jìn)行拍照、攝像。
7、允許申請人(當(dāng)事人)本人持申請批準(zhǔn)手續(xù)進(jìn)入監(jiān)控室,杜絕任何非當(dāng)事人本人的其他陪同人員進(jìn)入監(jiān)控室。
8、凡公司有關(guān)部門因工作需要查看監(jiān)控視頻資料時(shí),應(yīng)征得保安隊(duì)長的同意,由監(jiān)控工作人員進(jìn)行操作,嚴(yán)禁非本監(jiān)控室的人員操作監(jiān)控系統(tǒng),嚴(yán)禁任何人擅自刪除小區(qū)監(jiān)控視頻資料。
9、監(jiān)控錄像資料涉及本小區(qū)業(yè)主相關(guān)信息,為本小區(qū)的絕密資料,未經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)同意,任何人員不得拷貝小區(qū)監(jiān)控資料。
10、監(jiān)控室調(diào)取視頻資料限時(shí)規(guī)定:為了不影響監(jiān)控值班人員正常工作,進(jìn)入監(jiān)控室調(diào)取資料的人員在監(jiān)控室滯留時(shí)間不得超過30分鐘,需要延時(shí)的,需經(jīng)保安隊(duì)長批準(zhǔn)。
11、在調(diào)取錄像的過程中,如遇特殊情況,監(jiān)控工作人員有權(quán)終止任何人調(diào)取視頻資料。
12、對未嚴(yán)格履行調(diào)取錄像資料、拷貝錄像資料審批手續(xù),對未嚴(yán)格審查或把關(guān),違反本規(guī)定造成業(yè)主隱私或公司有關(guān)機(jī)密泄漏,引發(fā)不良后果者,公司將依法追究其行為人的法律責(zé)任。
公共服務(wù)平臺管理制度篇十二
第一條為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》(國發(fā)[2009]36號)和省政府《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》(冀政[2010]37號),推動(dòng)公共服務(wù)平臺建設(shè),促進(jìn)我省中小企業(yè)又好又快發(fā)展,按照國家工信部《國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺管理暫行辦法》,結(jié)合我省實(shí)際,制定本辦法。
第二條河北省中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(以下簡稱示范平臺)是指經(jīng)河北省中小企業(yè)局認(rèn)定,由法人單位建設(shè)和運(yùn)營,為中小企業(yè)提供各類公共服務(wù),業(yè)績突出、公信度高、服務(wù)面廣,具有示范帶動(dòng)作用的服務(wù)平臺。
示范平臺具有開放性和資源共享的特征,提供的公共服務(wù)主要包括:信息、技術(shù)、融資、質(zhì)量、節(jié)能、環(huán)保、創(chuàng)業(yè)、培訓(xùn)、管理、商務(wù)、現(xiàn)代物流等。示范平臺可以是具有多種服務(wù)功能的綜合性平臺,也可以是某一方面服務(wù)功能突出的專業(yè)平臺。
第三條河北省中小企業(yè)局負(fù)責(zé)示范平臺的認(rèn)定和管理工作。各設(shè)區(qū)市中小企業(yè)主管部門負(fù)責(zé)本地區(qū)示范平臺的推薦工作,協(xié)助河北省中小企業(yè)局對示范平臺進(jìn)行管理。
第四條示范平臺的認(rèn)定遵循公開、公正、公平的原則。
第二章示范平臺的條件。
第五條示范平臺應(yīng)同時(shí)具備以下條件:
(一)依法設(shè)立、運(yùn)營兩年以上的獨(dú)立法人單位,經(jīng)縣級以上人民政府授權(quán),資產(chǎn)總額不低于200萬元,財(cái)務(wù)收支狀況良好,經(jīng)營規(guī)范、具有良好的發(fā)展前景和可持續(xù)發(fā)展能力。
(二)主要服務(wù)于中小企業(yè)集聚的區(qū)域或行業(yè)。包括:產(chǎn)業(yè)集群、小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、工業(yè)園區(qū)和國家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地等。滿足中小企業(yè)的公共服務(wù)需求,服務(wù)的行業(yè)對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有一定的影響力。
(三)服務(wù)功能完善,服務(wù)特色突出。從業(yè)人數(shù)不少于20人,其中大專及以上學(xué)歷和中級及以上技術(shù)職稱專業(yè)人員的比例不低于60%;有固定的經(jīng)營服務(wù)場所和必要的服務(wù)設(shè)施、儀器設(shè)備等。
(四)年服務(wù)中小企業(yè)不少于100家;近兩年服務(wù)企業(yè)數(shù)量穩(wěn)定增長;用戶滿意度在80%以上;服務(wù)業(yè)績突出,在專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域或區(qū)域內(nèi)有一定的聲譽(yù)和品牌影響力。
(五)有完善的管理制度,健全的服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量保證措施;有明確的發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)和品牌建設(shè)方案。
(六)主要負(fù)責(zé)人有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,具有開拓創(chuàng)新精神、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高的管理水平。
(七)獲得市級及以上部門的相關(guān)認(rèn)定或表彰。
(一)、(三)、(四)的條件可適度放寬。
第三章工作程序第六條設(shè)區(qū)市中小企業(yè)主管部門依據(jù)本辦法第五條的規(guī)定,負(fù)責(zé)本地區(qū)示范平臺的推薦工作。優(yōu)先推薦省級認(rèn)定的平臺,逐步過渡到推薦市級認(rèn)定的平臺。
第七條設(shè)區(qū)市中小企業(yè)主管部門對推薦的示范平臺運(yùn)營情況、服務(wù)業(yè)績、示范性進(jìn)行測評,填寫《河北省中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺推薦表》(見附件1),并附被推薦示范平臺的申請材料,上報(bào)河北省中小企業(yè)局。
第八條被推薦為示范平臺的單位需提交下列材料:
(一)河北省中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺申請報(bào)告(見附件2);
(二)法人證書或營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、縣級人民政府批文;
(三)上一服務(wù)收支情況的財(cái)務(wù)報(bào)表;
(四)主要服務(wù)設(shè)施、軟件或儀器設(shè)備清單;
(五)主要管理人員和專業(yè)技術(shù)人員名單及職稱情況;
(六)簽訂服務(wù)協(xié)議的中小企業(yè)名單和服務(wù)中小企業(yè)成效的評價(jià);
(七)發(fā)展規(guī)劃或運(yùn)營計(jì)劃;
(八)質(zhì)量管理體系認(rèn)證(或監(jiān)督審核)證書復(fù)印件;
(十)得到各級政府扶持的情況;
(十一)能夠證明符合申報(bào)條件的其他材料;
(十二)對申報(bào)材料真實(shí)性的聲明。
第九條河北省中小企業(yè)局按照相關(guān)評審程序?qū)ι陥?bào)材料進(jìn)行評審,評審結(jié)果在中國中小企業(yè)河北網(wǎng)公示15個(gè)工作日。
第十條河北省中小企業(yè)局對評審合格的示范平臺授予“河北省中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺”稱號,擇優(yōu)推薦“國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺”。
第十一條示范平臺的評審工作于每年3月1日至31日的工作日集中辦理。
第十二條示范平臺名單在中國中小企業(yè)河北網(wǎng)公布,并適時(shí)更新。
第十三條示范平臺要不斷提高服務(wù)能力和組織帶動(dòng)社會服務(wù)資源的能力,主動(dòng)開展公益性服務(wù),積極承擔(dān)政府部門委托的各項(xiàng)任務(wù),每年將工作總結(jié)報(bào)河北省中小企業(yè)局,及時(shí)發(fā)布服務(wù)信息,自覺接受社會監(jiān)督。
第十四條河北省中小企業(yè)局對示范平臺實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每三年復(fù)核一次。復(fù)核與申報(bào)同時(shí)進(jìn)行,由示范平臺將三年工作總結(jié)、上一服務(wù)收支財(cái)務(wù)報(bào)表及《河北省中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺運(yùn)營情況測評表》(見附件3)報(bào)設(shè)區(qū)市中小企業(yè)主管部門。設(shè)區(qū)市中小企業(yè)主管部門組織測評后,填寫測評情況及意見,經(jīng)河北省中小企業(yè)局復(fù)核,對合格的示范平臺予以確認(rèn);對不合格的發(fā)布公告予以撤消。
第十五條河北省中小企業(yè)局建立監(jiān)督管理制度。每年定期或不定期組織專家對示范平臺進(jìn)行抽查,對已經(jīng)授牌的示范平臺,如發(fā)現(xiàn)弄虛作假,除撤銷稱號外,暫停所在設(shè)區(qū)市中小企業(yè)主管部門下一的申報(bào)工作。
第十六條河北省中小企業(yè)局對示范平臺予以重點(diǎn)扶持。
第十七條示范平臺評審工作接受審計(jì)、紀(jì)檢部門和社會的監(jiān)督檢查。
第五章附則第十八條各設(shè)區(qū)市中小企業(yè)主管部門可參照本辦法,組織開展市級示范平臺的認(rèn)定工作,并對省級及以上示范平臺給予相應(yīng)的扶持。
第十九條本辦法由河北省中小企業(yè)局負(fù)責(zé)解釋。
第二十條本辦法自發(fā)布之日起施行。
公共服務(wù)平臺管理制度篇十三
一、校園公共廁所(盥洗室)務(wù)必切實(shí)加強(qiáng)管理,落實(shí)專人負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生和設(shè)施維護(hù)工作。
二、公共廁所(盥洗室)應(yīng)每一天打掃二次,持續(xù)地面、便槽、洗水池內(nèi)無垃圾雜物。逢衛(wèi)生大掃除,安排班級學(xué)生打掃,重點(diǎn)清除墻面、門窗灰塵、污垢。
三、教育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地大小便、不亂涂亂畫、不亂扔便紙。
四、公共廁所(盥洗室)應(yīng)確保正常供水,在頻繁使用時(shí)段,水沖式廁所要持續(xù)間歇沖水,防止糞便堆積、外溢。
五、每周兩次以上對公共廁所(盥洗室)進(jìn)行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)用心采取滅殺措施。要做好通風(fēng)、采光、清除異味。
六、經(jīng)常檢查公共廁所(盥洗室)供水和水沖設(shè)施,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修。定期清理化糞池和出口通道,保證暢通無堵塞。
七、師生要禮貌入廁,愛護(hù)公共廁所(盥洗室)設(shè)施,講究清潔衛(wèi)生,洗手和沖洗后要關(guān)緊水龍頭,要節(jié)約用水。大小便要入槽,便后要洗手,不隨地吐痰,不亂拋雜物。
公共服務(wù)平臺管理制度篇十四
1、經(jīng)營場所的衛(wèi)生條件、衛(wèi)生設(shè)施及用品用具符合gb9665—1996《公共浴室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求。
2、建立衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理組織,配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員,建立和健全衛(wèi)生檔案。
3、從業(yè)人員持有效“健康證明”和“衛(wèi)生知識培訓(xùn)證明”上崗,并按國家規(guī)定進(jìn)行復(fù)檢和復(fù)訓(xùn)。
4、協(xié)助、支持和接受衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、監(jiān)測。
5、空調(diào)場所有布局合理的通風(fēng)、排風(fēng)設(shè)施,新風(fēng)入口設(shè)在室外,遠(yuǎn)離污染源,空調(diào)器過濾材料定期清洗或更換。
6、設(shè)有專用拖鞋洗消間和專用杯具洗消間,洗消設(shè)施有明顯標(biāo)志,杯具、毛巾、衣物、拖鞋等每客用后必須嚴(yán)格按照程序進(jìn)行洗消,并做到一客一換一。設(shè)有一次性紙內(nèi)褲供應(yīng)。
7、衛(wèi)生間內(nèi)保持清潔衛(wèi)生,設(shè)坐廁者使用一次性墊紙。
8、布草間內(nèi)設(shè)有帶門專用布草柜,布草分類存放。臟布草有回收室或柜,不得隨意堆放,嚴(yán)禁與干凈布草和其它物品混放。
9、更衣室、浴室、按摩室使用毛巾放入帶門布草柜,布草類不得露空存放。
10、浴池水水質(zhì)達(dá)到游泳池水質(zhì)衛(wèi)生要求,有檢測記錄。配備專兼職水質(zhì)凈化、消毒員。
11、禁止患有性病和各種傳染性皮膚病的顧客入內(nèi),并有明顯標(biāo)志。
12、所使用的化妝品及消毒用品符合相關(guān)衛(wèi)生要求。
公共服務(wù)平臺管理制度篇十五
第一條。
為加強(qiáng)創(chuàng)新體系建設(shè),優(yōu)化科技資源配置,促進(jìn)集美區(qū)科技創(chuàng)新公共服務(wù)平臺(以下簡稱平臺)建設(shè),根據(jù)《廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步條例》等有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。
第二條。
本辦法所稱平臺是指依托本區(qū)具備一定資源優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢和人才優(yōu)勢的企事業(yè)單位、高校和科研院所組建,通過優(yōu)化整合各類科技資源,向社會提供研究開發(fā)、資源共享、成果轉(zhuǎn)化、技術(shù)服務(wù)等各類公共科技服務(wù)的平臺,主要包括技術(shù)研發(fā)平臺、資源共享平臺、成果轉(zhuǎn)化平臺等。
第三條。
平臺的建設(shè)旨在根據(jù)我區(qū)科技、經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展需求,以科技資源集成開放和共建共享為目標(biāo),通過政府的導(dǎo)向扶持,調(diào)動(dòng)各方面力量,為本區(qū)高新技術(shù)研究、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、科技人才創(chuàng)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),積極培育和發(fā)展新一代信息技術(shù)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),不斷提高本區(qū)科技創(chuàng)新能力。
第四條。
平臺建設(shè)將圍繞本區(qū)《科技發(fā)展規(guī)劃》和科技創(chuàng)新工作重點(diǎn),服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn)、務(wù)求實(shí)效”的原則進(jìn)行規(guī)劃、建設(shè)和管理,積極探索建立“政府引導(dǎo)、多元化投入、市場化運(yùn)行和開放共享”的管理機(jī)制。
第二章平臺管理機(jī)構(gòu)和建設(shè)單位的職責(zé)。
第五條區(qū)科技局負(fù)責(zé)全區(qū)平臺的策劃、征集、申請受理、初審、驗(yàn)收和績效考評等管理工作,根據(jù)本區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技創(chuàng)新的需要,提出平臺建設(shè)資金的使用建議,并會同區(qū)財(cái)政局對專項(xiàng)資金使用情況實(shí)施監(jiān)督與績效評估。
第六條。
區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)平臺建設(shè)資金的預(yù)算安排、資金審批、資金核撥和監(jiān)督檢查等,并與區(qū)科技局共同審定平臺建設(shè)項(xiàng)目,對專項(xiàng)資金使用開展追蹤問效工作。
第七條平臺建設(shè)單位負(fù)責(zé)平臺建設(shè)和運(yùn)行,主要包括制定平臺建設(shè)方案,落實(shí)平臺建設(shè)的自籌資金和運(yùn)行維護(hù)費(fèi),制定和完善相應(yīng)的規(guī)章制度,按照開放性和資源共享的原則,面向轄區(qū)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的公共技術(shù)服務(wù),加強(qiáng)日常運(yùn)行和維護(hù)管理,保障平臺持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
第三章。
平臺任務(wù)。
第八條。
平臺的主要任務(wù)包括:
(一)技術(shù)研發(fā)平臺:為企業(yè)技術(shù)攻關(guān)提供服務(wù),解決實(shí)用性技術(shù)難題。著重研究開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝,帶動(dòng)和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平的提高,為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)支持;在引進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行消化吸收再創(chuàng)新,形成自主知識產(chǎn)權(quán);積極開展各種形式的人才培訓(xùn),為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)人才。
(二)資源共享平臺:整合科學(xué)儀器設(shè)備資源開展協(xié)作共享,為產(chǎn)業(yè)技術(shù)研發(fā)提供相應(yīng)的研發(fā)設(shè)備等基礎(chǔ)條件和新產(chǎn)品、新技術(shù)的研究試驗(yàn)、分析測試服務(wù),為協(xié)同創(chuàng)新提供服務(wù)。
(四)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的職稱證書或?qū)W歷證明材料有效復(fù)印件;
(五)平臺運(yùn)行章程和管理制度;
(六)經(jīng)會計(jì)師事務(wù)所出具的企業(yè)上審計(jì)報(bào)告;以及最近一個(gè)月的企業(yè)會計(jì)報(bào)表;上企業(yè)完稅證明(國、地稅);(事業(yè)法人單位不需要提供)。
(七)當(dāng)年注冊的新辦企業(yè),須報(bào)送最近1個(gè)月的企業(yè)會計(jì)報(bào)表;
(八)審核需要的其他材料。
第六章平臺建設(shè)。
第十三條。
平臺建設(shè)可分期實(shí)施,建設(shè)期限一般為2年,最長不超過3年。實(shí)行邊建設(shè)、邊運(yùn)行、邊服務(wù)機(jī)制。
第十四條。
建設(shè)單位要按照平臺的建設(shè)方案,注重把資源整合、規(guī)范管理和開放共享服務(wù)以及專業(yè)化人才隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合,保障平臺順利建設(shè)和對社會開放服務(wù),使之真正成為服務(wù)于科技進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新、資源共享的公共服務(wù)平臺。
第十五條。
在建設(shè)期間,建設(shè)單位要每年向區(qū)科技局書面匯報(bào)建設(shè)進(jìn)展和運(yùn)行情況。區(qū)科技局對平臺建設(shè)情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。
第十六條。
平臺建設(shè)完成目標(biāo)任務(wù)后,建設(shè)單位按照《集美區(qū)科技計(jì)劃項(xiàng)目管理辦法》有關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)收的程序和要求,向區(qū)科技局提交有關(guān)材料申請驗(yàn)收。
第十七條。
區(qū)科技局對申請驗(yàn)收資料進(jìn)行審核,符合。
驗(yàn)收條件要求后,組織財(cái)政等相關(guān)部門和專家進(jìn)行驗(yàn)收。
第十八條。
平臺建設(shè)中存在下列情況之一,不予通過驗(yàn)收:
(一)平臺建設(shè)沒有達(dá)到目標(biāo)要求,存在明顯差距;
(二)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自修改平臺建設(shè)方案,偏離合同規(guī)定的目標(biāo)、內(nèi)容等;
(三)提供的驗(yàn)收文件、資料、數(shù)據(jù)不真實(shí),存在造假行為;
(四)建設(shè)過程中存在糾紛尚未解決;
(五)合同規(guī)定的期限到期后沒有申請延期,超過半年時(shí)間未申請驗(yàn)收;
(六)未履行公共服務(wù)職責(zé);
(七)經(jīng)費(fèi)使用不符合規(guī)定要求。
第十九條。
沒有通過驗(yàn)收的平臺,建設(shè)單位應(yīng)在半年內(nèi)針對存在的問題提出整改方案并做出相應(yīng)改進(jìn)后,可再次提出驗(yàn)收申請。如第二次驗(yàn)收未通過,將按立項(xiàng)合同約定處理并取消平臺資格。
第七章經(jīng)費(fèi)管理。
第二十條平臺建設(shè)經(jīng)費(fèi)以建設(shè)單位自籌為主、區(qū)財(cái)政科技資金資助為輔。鼓勵(lì)多渠道籌措經(jīng)費(fèi),保障平臺建設(shè)與運(yùn)行的順利進(jìn)行。
政局負(fù)責(zé)解釋。本辦法自頒布之日起施行,有效期5年。
公共服務(wù)平臺管理制度篇十六
1、證照:衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、從業(yè)人員健康合格證明和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明、健康相關(guān)產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件或備案文件(復(fù)印件)等。
2、單位負(fù)責(zé)人領(lǐng)取證照,把已領(lǐng)取的證照由單位編號并復(fù)印后存檔,以備核查。
3、領(lǐng)取的證、照要妥善保管,規(guī)范使用,不準(zhǔn)涂改。不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借不相關(guān)的人、單位使用,不準(zhǔn)利用證照從事違法活動(dòng)。若有用證、照從事違規(guī)、違法活動(dòng)者將給予當(dāng)事人以經(jīng)濟(jì)處罰,并收繳全部非法所得。造成嚴(yán)重后果者,按照有關(guān)程序追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。
4、各種證、照丟失后要及時(shí)登報(bào)聲明作廢,一切費(fèi)用由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
5、對單位的各種證、照復(fù)印件也要加強(qiáng)管理。有關(guān)人員需帶證、照復(fù)印件時(shí),必須加蓋紅色印章并簽上持件人姓名,加蓋“再復(fù)印無效”方印字樣。否則均視為無效證件。
6、發(fā)現(xiàn)偽造單位證、照應(yīng)及時(shí)舉報(bào)給當(dāng)?shù)刂鞴懿块T,由單位配合有關(guān)部門追究當(dāng)事人的法律責(zé)任并給予舉報(bào)人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
7、本制度即日起執(zhí)行。
從業(yè)人員健康檢查、衛(wèi)生知識培訓(xùn)考核制度。
1、從業(yè)人員上崗前必須到衛(wèi)生行政部門確定的體檢單位進(jìn)行體檢和相關(guān)衛(wèi)生知識培訓(xùn),獲得有效的健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證后方可上崗。
2、發(fā)現(xiàn)五病患者及時(shí)調(diào)離本崗位。
3、從業(yè)人員體檢、培訓(xùn)合格證明應(yīng)隨身攜帶,以備檢查。
4、從業(yè)人員有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
5、健康證、衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證有效期一年。
6、此證不得轉(zhuǎn)借、涂改。
1、每年一次對從業(yè)人員健康體檢,衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格后,方可上崗。
2、工作前必須更衣、洗手、消毒。
3、工作時(shí)不留長指甲、不戴手表飾物等,頭發(fā)不外露。
4、不在工作時(shí)吸煙,不隨地吐痰。
5、入廁不穿工作服,入廁后需重新洗手、消毒。
6、講究個(gè)人衛(wèi)生,客服不良衛(wèi)生習(xí)慣,杜絕操作時(shí)擤鼻涕、挖耳朵等現(xiàn)象。
7、定期接受衛(wèi)生知識培訓(xùn)并參加考核。
(1)公共用品用具購買制度
1、采購的物品應(yīng)符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求。
2、采購物品應(yīng)做好記錄,便于溯源。
3、采購的一次性衛(wèi)生用品,消毒品,等物品中文標(biāo)識應(yīng)規(guī)范,并附有產(chǎn)品合格證,說明書,發(fā)票,等證明文件。
4、采購的物品入庫前應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,出入庫時(shí)應(yīng)登記。
(2)公共用品用具采購制度
1、嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān),不收“三無”產(chǎn)品,對質(zhì)量不好、質(zhì)次價(jià)高的公共用品、用具應(yīng)拒絕驗(yàn)收。
2、入庫保管的公共用品、用具,由倉庫保管員負(fù)責(zé)驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí),必須對實(shí)物進(jìn)行驗(yàn)質(zhì)、點(diǎn)數(shù)或過砰,詳細(xì)檢查所收到的原材料是否與原始憑證(或進(jìn)貨發(fā)貨票)記載相符。
3、驗(yàn)收后,要填寫驗(yàn)收入庫單,注明公共用品、用具的品名、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)和金額。如果入庫公共用品、用具數(shù)量與發(fā)貨票不符,應(yīng)在入庫單上注明,并及時(shí)查明原因,或要求供貨單位補(bǔ)償,或填制損耗(或虧耗)通知單,辦理入賬手續(xù)。
4、從固定供貨單位購買的公共用品、用具,進(jìn)貨憑證經(jīng)過采購人、驗(yàn)收人、管理人員簽章,即可生效。
5、從集市貿(mào)易市場購買或個(gè)體商販定期送上門的公共用品、用具,進(jìn)貨憑證除上述手續(xù)外,必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行采購、驗(yàn)收、管理人員“三章”審核制度。
(3)公共用品用具儲存制度
1、公共用品用具儲藏間應(yīng)保持通風(fēng)和清潔,無鼠害、蒼蠅、蟑螂等病媒生物及霉斑,不得存放有毒有害物品及私人物品。
2、不同物品應(yīng)分類、分架存放,物品距墻壁、地面均應(yīng)在10厘米以上。棉織品宜存放于儲藏柜中。
3、物品的儲藏應(yīng)遵循先進(jìn)先出原則,并定期檢查,及時(shí)清理過期物品。
4、有毒有害物品應(yīng)有專間或?qū)9翊娣?,上鎖、專人管理,并有物品使用登記。
(4)公共用品用具清洗消毒保潔制度
1、公共用品、用具使用后應(yīng)及時(shí)洗凈,定位存放,保持清潔。消毒后的公共用品用具應(yīng)貯存在專用保潔柜內(nèi)備用,保潔柜應(yīng)有明顯標(biāo)記。公共用品、用具保潔柜應(yīng)當(dāng)定期清洗,保持潔凈。
2、接觸直接入口的公共用品、用具使用前應(yīng)洗凈并消毒。
3、應(yīng)定期檢查消毒設(shè)備、設(shè)施是否處于良好狀態(tài)。采用化學(xué)消毒的應(yīng)定時(shí)測量有效消毒濃度。
4、不得重復(fù)使用一次性公共用品、用具。
5、已消毒和未消毒的公共用品、用具應(yīng)分開存放,保潔柜內(nèi)不得存放其他物品。
公共服務(wù)平臺管理制度篇十七
為深入貫徹落實(shí)國家促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展和鼓勵(lì)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的政策措施,引導(dǎo)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺不斷提高集聚服務(wù)資源的能力、完善服務(wù)功能,促進(jìn)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。根據(jù)《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)條例》、《國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺認(rèn)定管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,我委制定了《深圳市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺認(rèn)定管理辦法》,現(xiàn)予印發(fā),請遵照執(zhí)行。
特此通知。
深圳市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和信息化委員會。
第一條為貫徹落實(shí)《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》有關(guān)精神,進(jìn)一步完善我市中小微企業(yè)公共服務(wù)體系建設(shè),引導(dǎo)、推動(dòng)公共服務(wù)平臺規(guī)范建設(shè),提升我市中小微企業(yè)公共服務(wù)水平,根據(jù)《國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺認(rèn)定管理辦法》(工信部企業(yè)〔2017〕156號),結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。
示范平臺是指在我市由法人單位建設(shè)和運(yùn)營,經(jīng)深圳市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和信息化委員會(以下簡稱市經(jīng)貿(mào)信息委)認(rèn)定,具有開放性、資源共享和公益性特征,圍繞大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,以需求為導(dǎo)向,為中小微企業(yè)提供公共信息、技術(shù)支撐、信息化應(yīng)用、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新幫扶、人才培訓(xùn)、融資等公共服務(wù),管理規(guī)范、業(yè)績突出、公信度高、服務(wù)面廣,具有示范帶動(dòng)作用的服務(wù)平臺。
示范平臺包括具有良好的發(fā)展前景和可持續(xù)發(fā)展能力的中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)、科研院所,以及基于互聯(lián)網(wǎng)等面向中小企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)的企業(yè)。
第三條市經(jīng)貿(mào)信息委負(fù)責(zé)示范平臺的規(guī)劃、認(rèn)定、指導(dǎo)和管理工作。
市經(jīng)貿(mào)信息委委托深圳市中小企業(yè)服務(wù)署(以下簡稱市中小企業(yè)服務(wù)署)開展具體事務(wù)性工作。
第四條示范平臺的認(rèn)定遵循公開、公平、公正、自愿原則,對認(rèn)定的示范平臺實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
第二章認(rèn)定條件。
第五條示范平臺應(yīng)當(dāng)同時(shí)具備以下基本條件:
(一)具有獨(dú)立法人資格,在深圳市注冊(或在深汕特別合作區(qū)注冊)并運(yùn)營兩年以上,財(cái)務(wù)狀況良好,上年末資產(chǎn)總額不低于300萬元,上服務(wù)收入不低于500萬元。
(二)服務(wù)業(yè)績突出。近兩年服務(wù)企業(yè)數(shù)量穩(wěn)步增長,在專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域或區(qū)域內(nèi)有一定的聲譽(yù)和品牌影響力;上年服務(wù)中小企業(yè)數(shù)量不少于150家,其中服務(wù)小型微型企業(yè)數(shù)量占比不低于60%,用戶滿意度85%以上。
(三)有固定的經(jīng)營服務(wù)場所和相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施;有組織帶動(dòng)社會服務(wù)資源的能力,集聚服務(wù)機(jī)構(gòu)5家以上。q2424604041;群171078453(四)有健全的管理制度,規(guī)范的服務(wù)流程、合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和完善的服務(wù)質(zhì)量保證措施;對小型微型企業(yè)的服務(wù)收費(fèi)要有相應(yīng)的優(yōu)惠規(guī)定,提供的公益性服務(wù)或低收費(fèi)服務(wù)要不少于總服務(wù)量的20%;有明確的發(fā)展規(guī)劃和服務(wù)目標(biāo)。
(五)有健全的管理團(tuán)隊(duì)和人才隊(duì)伍。主要負(fù)責(zé)人有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高的管理水平;從事為中小企業(yè)服務(wù)的人員不少于20人,其中大專及以上學(xué)歷和中級及以上技術(shù)職稱專業(yè)人員的比例占85%以上。
第六條示范平臺除滿足上述基本條件外,還應(yīng)當(dāng)符合以下至少一項(xiàng)功能要求:(一)綜合信息服務(wù)。為中小微企業(yè)提供法律法規(guī)、政策、財(cái)稅、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、人才、市場、物流、管理、國際化交流合作等公共信息服務(wù)。
充分利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,形成便于中小微企業(yè)查詢的、開放的信息服務(wù)系統(tǒng);具有功能較為完善的信息數(shù)據(jù)庫、信息管理系統(tǒng)和開放的在線信息服務(wù)系統(tǒng);具有在線服務(wù)、線上線下聯(lián)動(dòng)功能,線下服務(wù)企業(yè)數(shù)量500家以上;年組織開展的相關(guān)服務(wù)活動(dòng)20次以上,結(jié)合政府扶持政策,每年開展政策宣講3次以上。
(二)技術(shù)支撐服務(wù)。圍繞我市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),為中小微企業(yè)提供制造業(yè)升級、現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈服務(wù)、工業(yè)設(shè)計(jì)等生產(chǎn)性服務(wù),提供解決方案、檢驗(yàn)檢測、質(zhì)量控制和技術(shù)評價(jià)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)移、設(shè)備共享、知識產(chǎn)權(quán)、品牌建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、創(chuàng)新資源共享、技術(shù)成果轉(zhuǎn)化等技術(shù)服務(wù)。
須具備相應(yīng)的技術(shù)支撐服務(wù)的人員、硬件設(shè)施和服務(wù)能力;年開展技術(shù)服務(wù)活動(dòng)10次以上。其中,工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)申報(bào)單位,近兩年需至少獲得過一次國際性工業(yè)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),或至少有一位高級工業(yè)設(shè)計(jì)師;檢驗(yàn)檢測服務(wù)申報(bào)單位,需具有經(jīng)認(rèn)證的檢驗(yàn)檢測資質(zhì)或資格。
(三)信息化應(yīng)用服務(wù)。通過計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)運(yùn)營支撐,為中小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化提供咨詢、系統(tǒng)應(yīng)用、信息維護(hù)與升級等信息應(yīng)用服務(wù)。
服務(wù)效果良好,在線客戶累計(jì)200家以上,其中小微企業(yè)占比不低于80%;有可靠性高、高速接入的光纖線路及足夠的網(wǎng)絡(luò)帶寬,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通率在99.9%以上;系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、故障率低,能提供7x24小時(shí)全天候網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理維護(hù)與技術(shù)支持,以保證系統(tǒng)的正常工作;有隨時(shí)對客戶應(yīng)用的系統(tǒng)進(jìn)行流量及性能監(jiān)控的能力,保證客戶應(yīng)用的效果。
(四)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新幫扶服務(wù)。為創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)辦3年內(nèi)的小企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、項(xiàng)目策劃、政務(wù)代理、投融資顧問等創(chuàng)業(yè)服務(wù);為中小企業(yè)提供戰(zhàn)略、人力資源、流程改造、營銷與商業(yè)模式創(chuàng)新、創(chuàng)新管理等創(chuàng)新服務(wù)。
具有較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新輔導(dǎo)綜合服務(wù)能力。建有創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目庫、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指南、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)熱線,或建有創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)信息平臺;有明確的服務(wù)宗旨和服務(wù)流程,年服務(wù)中小微企業(yè)或創(chuàng)業(yè)者150家(人)以上且成效顯著,年開展各類創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新幫扶活動(dòng)(專項(xiàng)服務(wù)案例)8次以上。
(五)人才培訓(xùn)服務(wù)。為中小微企業(yè)提供經(jīng)營管理、市場營銷、投融資、風(fēng)險(xiǎn)防范、技術(shù)和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等領(lǐng)域培訓(xùn)服務(wù)。
具有線上和線下培訓(xùn)能力,有完善的培訓(xùn)服務(wù)評價(jià)機(jī)制,年培訓(xùn)2000人次以上,在實(shí)施市中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)緊缺人才培訓(xùn)計(jì)劃過程中成效突出者優(yōu)先。提供職業(yè)資格、職業(yè)技能培訓(xùn)的,需取得相應(yīng)的辦學(xué)資質(zhì)。
(六)融資服務(wù)。為中小微企業(yè)提供投融資信息、融資撮合、融資擔(dān)保等服務(wù)。具備功能完善的投融資信息的收集、分析、評價(jià)和發(fā)布系統(tǒng),具有開放的線上線下服務(wù)功能;年組織開展投融資對接、企業(yè)融資策劃、推薦和融資代理等服務(wù)活動(dòng)10次以上,幫助中小企業(yè)融資總額8億元以上的服務(wù)機(jī)構(gòu),或持有有效的融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)經(jīng)營許可證,資產(chǎn)總額不低于3億元,年新增中小微企業(yè)融資擔(dān)保額30億元以上。
第三章認(rèn)定程序。
第七條申報(bào)單位應(yīng)當(dāng)提交以下材料:
(四)企業(yè)人員社保清單(社保局自助打印)及主要服務(wù)人員學(xué)歷證明;(五)固定的經(jīng)營服務(wù)場所證明復(fù)印件(房產(chǎn)證、租賃合同);(六)組織帶動(dòng)社會服務(wù)資源的能力證明(合作協(xié)議);(七)開展相關(guān)服務(wù)活動(dòng)的證明材料(通知、照片);(八)開展相關(guān)服務(wù)的資格(資質(zhì)、體系認(rèn)證)、網(wǎng)站備案、許可證等證明(復(fù)印件);(九)獲得國家、省、市有關(guān)政府部門頒發(fā)榮譽(yù)數(shù)及政府資助證明(證書、批復(fù)文件);(十)能夠證明符合申報(bào)條件的其他材料;(十一)對申報(bào)材料真實(shí)性的聲明(加蓋申報(bào)單位公章)。
第八條市中小企業(yè)服務(wù)署發(fā)布申報(bào)通知,對申報(bào)單位提交材料進(jìn)行形式審查,對申報(bào)單位的辦公場所、服務(wù)設(shè)施現(xiàn)場核查。
第九條市中小企業(yè)服務(wù)署可以組織專家對申報(bào)材料進(jìn)行評審。
第十條市中小企業(yè)服務(wù)署根據(jù)現(xiàn)場核查、專家評審結(jié)果,結(jié)合產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行綜合評定,擇優(yōu)確定擬認(rèn)定名單。擬認(rèn)定名單經(jīng)市經(jīng)貿(mào)信息委審定后,向社會公示10日,公示期滿無異議的,發(fā)文公布。
第四章認(rèn)定扶持。
第十一條對審定合格的示范平臺授予“深圳市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺”牌匾,擇優(yōu)推薦申請省、國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺。
第十二條對示范平臺進(jìn)行宣傳,提升示范平臺社會形象;組織推動(dòng)示范平臺服務(wù)機(jī)構(gòu)與中小微企業(yè)服務(wù)對接。
第十三條市民營及中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金對示范平臺進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(已獲得市區(qū)兩級財(cái)政資助的平臺除外)。對獲得市級示范平臺稱號或經(jīng)市中小企業(yè)服務(wù)署推薦獲得省級示范平臺稱號的,給予50萬元獎(jiǎng)勵(lì);對經(jīng)市中小企業(yè)服務(wù)署推薦獲得國家級示范平臺稱號的,在省市級獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上增加30萬元獎(jiǎng)勵(lì)。
第十四條支持國家級技術(shù)類示范平臺申報(bào)進(jìn)口科學(xué)研究、科技開發(fā)和教學(xué)用品免稅資格,享受有關(guān)稅收優(yōu)惠政策。
第五章認(rèn)定管理。
第十五條示范平臺應(yīng)不斷提高服務(wù)能力和組織帶動(dòng)社會服務(wù)資源的能力,主動(dòng)為中小微企業(yè)開展公益性服務(wù),積極承擔(dān)政府部門委托的各項(xiàng)任務(wù),及時(shí)反映發(fā)展動(dòng)態(tài)和企業(yè)服務(wù)情況,并自覺接受審計(jì)、監(jiān)察部門和社會的監(jiān)督。示范平臺每年2月底前提交上服務(wù)工作總結(jié)。第十六條市經(jīng)貿(mào)信息委負(fù)責(zé)對示范平臺的管理,委托市中小企業(yè)服務(wù)署負(fù)責(zé)對示范平臺做好服務(wù)和指導(dǎo),對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)情況以及服務(wù)滿意度等進(jìn)行定期檢查,委托第三方機(jī)構(gòu)組織專家不定期對示范平臺的服務(wù)情況進(jìn)行測評。
第三方機(jī)構(gòu)在評審、測評過程中,存在弄虛作假、隱瞞事實(shí)真相、與參評單位串通作弊等行為并出具相關(guān)報(bào)告的,取消其評審、測評資格,列入不誠信服務(wù)機(jī)構(gòu)名單。同時(shí)按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章對相關(guān)單位和責(zé)任人進(jìn)行處罰。造成資金損失的,依法追究法律責(zé)任。涉嫌犯罪的,依法移送司法機(jī)關(guān)處理。
第十七條示范平臺每年認(rèn)定一次,認(rèn)定資格有效期為三年。在有效期滿當(dāng)年可再次申報(bào)。
第十八條如存在以下情況之一,對示范平臺認(rèn)定申報(bào)不予受理,對已獲得的示范平臺稱號予以撤銷:
(一)在申請認(rèn)定中提供虛假材料的。
(二)被市財(cái)政部門列入專項(xiàng)資金申報(bào)使用失信提示名單,或被相關(guān)部門列入違規(guī)失信聯(lián)合懲戒名單。
(三)深圳信用網(wǎng)上存在被財(cái)政、海關(guān)、工商、稅務(wù)、安監(jiān)、環(huán)保等行政主管部門處以1年內(nèi)單筆5萬元、3年內(nèi)單筆50萬元以上罰款記錄。
(四)3年內(nèi)存在被處予責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或吊銷許可證等行政處罰記錄。(五)由于技術(shù)或管理原因發(fā)生重大質(zhì)量、生產(chǎn)安全、環(huán)境安全事故的。(六)經(jīng)檢查或測評不合格的。
(七)被中小微企業(yè)投訴侵犯合法權(quán)益且被認(rèn)定屬實(shí),累計(jì)達(dá)到5次以上的。第十九條被撤銷示范平臺稱號的,三年內(nèi)不得再申報(bào)示范平臺認(rèn)定。
第六章附則。
第二十條本辦法所稱以上包括本數(shù)。
第二十一條本辦法由市經(jīng)貿(mào)信息委負(fù)責(zé)解釋。
第二十二條本辦法自發(fā)布之日起施行,有效期5年。
公共服務(wù)平臺管理制度篇十八
基于電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)“一中心”(信用信息數(shù)據(jù)中心)、“兩體系”(信用信息歸集與共享交換體系和信用信息應(yīng)用服務(wù)體系)、“一站群”(“信用湖北”網(wǎng)站群)等設(shè)施,實(shí)現(xiàn)省市縣三級統(tǒng)一平臺的信用信息歸集、共享和服務(wù)。
二、建設(shè)內(nèi)容。
按照理念先進(jìn)、架構(gòu)科學(xué)、規(guī)模適度、擴(kuò)展性強(qiáng)的要求,主要建設(shè)數(shù)據(jù)中心機(jī)房、平臺硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)保障和重點(diǎn)領(lǐng)域試點(diǎn)示范等內(nèi)容,完成編制信用信息目錄、建立信用主體標(biāo)識、歸集信用信息數(shù)據(jù)、保障信用信息安全、規(guī)范和促進(jìn)信用信息應(yīng)用等任務(wù)。
三、工作進(jìn)展。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),高度重視平臺建設(shè)。省政府成立了以省長為組長、常務(wù)副省長為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,將平臺建設(shè)作為先導(dǎo)工程來抓。
(二)科學(xué)設(shè)計(jì)方案,務(wù)實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。在充分調(diào)研并邀請專家學(xué)者多次深入研究論證基礎(chǔ)上,提出了平臺建設(shè)基本方案。
(三)編制信用目錄,創(chuàng)新信息管理模式。以全省行政權(quán)力和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單為基本指向,采取“1+2+x”的目錄編制方法,統(tǒng)一編制和集中發(fā)布全省信用信息目錄。
(四)統(tǒng)一信用代碼,實(shí)現(xiàn)一碼覆蓋多碼。編制發(fā)布了《湖北省信用主體編碼規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn),覆蓋法人和其他組織、自然人兩類信用主體,與身份證號碼等業(yè)務(wù)碼關(guān)聯(lián)對應(yīng)。
(五)建設(shè)匯集系統(tǒng),加強(qiáng)信用數(shù)據(jù)保障。開發(fā)了省信用信息平臺行業(yè)領(lǐng)域信用信息匯集系統(tǒng)通用軟件。
(六)設(shè)立專責(zé)機(jī)構(gòu),充實(shí)平臺建設(shè)力量。掛牌成立“湖北省信用信息中心”,抽調(diào)專人設(shè)立了省信用辦,組織保障得以落實(shí)。
(七)建立兩個(gè)清單,構(gòu)建聯(lián)合懲戒機(jī)制。在印發(fā)《湖北省企業(yè)失信行為聯(lián)合懲戒辦法(試行)》的基礎(chǔ)上,研究發(fā)布企業(yè)失信行為清單和企業(yè)失信行為懲戒措施清單,確保辦法落地實(shí)施。
(八)推進(jìn)試點(diǎn)示范,探索信用信息應(yīng)用。積極開展社會信用體系建設(shè)區(qū)域綜合性試點(diǎn)和行業(yè)性信用建設(shè)試點(diǎn)示范,扎實(shí)推進(jìn)“國家信用建設(shè)示范城市”創(chuàng)建工作。
(九)加強(qiáng)考核督辦,促進(jìn)各方責(zé)任落實(shí)。制定了省直部門和市州社會信用體系建設(shè)考核評分辦法,嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。
四、完善計(jì)劃。
為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)省市縣三級統(tǒng)一平臺的信用信息歸集、共享和服務(wù),下一步,我省將采取滾動(dòng)推進(jìn)的方式,進(jìn)行建設(shè):。
20xx-20xx年:建立完善信用信息保障機(jī)制、質(zhì)量控制機(jī)制、數(shù)據(jù)管理與服務(wù)的安全機(jī)制,推進(jìn)信源單位數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)接口適應(yīng)性改造,開展重點(diǎn)領(lǐng)域試點(diǎn)示范的應(yīng)用服務(wù)。
20xx-20xx年:進(jìn)一步加強(qiáng)信用數(shù)據(jù)建設(shè),實(shí)現(xiàn)列入目錄的信用數(shù)據(jù)基本入庫,深化重點(diǎn)領(lǐng)域應(yīng)用和試點(diǎn)示范建設(shè),拓展平臺功能,探索服務(wù)創(chuàng)新。
公共服務(wù)平臺管理制度篇十九
學(xué)校公共財(cái)物管理在在總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)下,由保管員統(tǒng)一管理。
1.財(cái)產(chǎn)保管員要認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記,做到帳物相符,每學(xué)期清點(diǎn)一次。
2.新購置的固定財(cái)產(chǎn)要有審批手續(xù),經(jīng)學(xué)校保管員按發(fā)票登記入倉、造冊。
3.各處室、教研組、專職學(xué)科的學(xué)校財(cái)產(chǎn)確定專人管理,定期檢查,發(fā)現(xiàn)流失及時(shí)追究。
4.對低值消耗品(辦公用品),認(rèn)真做好購物進(jìn)出倉的登記造冊,做到進(jìn)出倉帳物相符,不給予多領(lǐng)、亂領(lǐng)。
5.對學(xué)校公共區(qū)財(cái)物、班級課桌椅、教室設(shè)施要編號加強(qiáng)管理,定期檢查,各處室、各班級門、窗、財(cái)產(chǎn)若有損壞、遺失,要及時(shí)查明原因,按責(zé)任大小,及時(shí)合理處理。
6.定期對校財(cái)產(chǎn)檢查、維修,固定財(cái)產(chǎn)確實(shí)無法修復(fù)使用的.應(yīng)辦理報(bào)損手續(xù),由保管員填報(bào)損單,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽名,送交校長審批。
7.一般物品借用,經(jīng)保管員同意,并填寫借用單據(jù);比較貴重的物品借用必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,辦理領(lǐng)借手續(xù);歸還物品時(shí)必須經(jīng)保管驗(yàn)收,如有損壞,查明原因,按責(zé)任大小,合理處理。學(xué)校財(cái)產(chǎn)一般不許借出校外,如有特殊原因需外借,應(yīng)經(jīng)校長審批。
8.教職工調(diào)離本校到外單位工作,應(yīng)做好財(cái)產(chǎn)移交手續(xù)。
9.教職工受聘期間,享受學(xué)校分配給必要的辦公和生活用品(具),但不得多占、挪用公物。
10.經(jīng)常對師生進(jìn)行愛護(hù)公物的教育,培養(yǎng)師生自覺愛護(hù)公物的美德。
公共服務(wù)平臺管理制度篇二十
為進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)關(guān)服務(wù),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,著力推進(jìn)我區(qū)的軟環(huán)境建設(shè),努力營造優(yōu)質(zhì)高效、便捷暢通的辦事環(huán)境,根據(jù)市委市政府關(guān)于三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的建設(shè)要求和本次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)關(guān)于要求開展“兩優(yōu)三服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng)的工作要求,結(jié)合本區(qū)實(shí)際,經(jīng)研究,決定整合現(xiàn)有服務(wù)資源,建立海寧經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)公共服務(wù)平臺。現(xiàn)提出如下實(shí)施意見:。
一、指導(dǎo)思想:。
深入貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中全會精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),依法行政為前提,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),創(chuàng)新公共服務(wù)體制,改進(jìn)公共服務(wù)方式,在充分授權(quán)的前提下,進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程,強(qiáng)化無縫對接,倡導(dǎo)聯(lián)辦快辦、即時(shí)即辦的運(yùn)作方式,著力清除影響開發(fā)區(qū)形象和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的障礙性問題,全面提高行政效能,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供有力的保障。
二、工作原則:。
(一)堅(jiān)持服務(wù)至上原則。利用現(xiàn)有資源,健全全程服務(wù)、代辦服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,踐行服務(wù)承諾,科學(xué)設(shè)計(jì)流程,責(zé)任到崗到人,最大限度地為企業(yè)、群眾辦事提供便利。
(二)堅(jiān)持依法行政原則。嚴(yán)格遵循現(xiàn)行法律法規(guī)和政策規(guī)定,規(guī)范辦事程序和服務(wù)行為,堅(jiān)決杜絕不作為、假作為、亂作為和人為設(shè)置障礙、以權(quán)謀私等現(xiàn)象發(fā)生。
(三)堅(jiān)持公開透明原則。全面實(shí)行“六公開”,即:審批服務(wù)項(xiàng)目公開,政策依據(jù)公開,辦事程序公開,申報(bào)材料公開,承諾時(shí)限公開,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開。制作“一套業(yè)務(wù)告知單、一套申報(bào)材料規(guī)范文本、一套政策法規(guī)文件依據(jù)、一張辦事流程圖”公示文本,增強(qiáng)工作的透明度,方便企業(yè)、群眾辦事和監(jiān)督。
三、工作目標(biāo):。
在現(xiàn)有各職能科室各司其職,全面服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步整合資源,全面構(gòu)筑公共服務(wù)平臺,在項(xiàng)目審批期、項(xiàng)目籌建期及項(xiàng)目投產(chǎn)期三個(gè)階段,實(shí)行“一部門總負(fù)責(zé)、一人總牽頭、一條龍服務(wù)、一站式辦理”的全程審批服務(wù)機(jī)制,為開發(fā)區(qū)內(nèi)企業(yè)和群眾辦事提供最大便利。
四、工作措施:。
1、組織領(lǐng)導(dǎo):成立開發(fā)區(qū)公共服務(wù)平臺建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由管委會許金忠主任任組長,王劍文副主任為常務(wù)副組長,其他各位副主任任副組長,各部門負(fù)責(zé)人為組員。下設(shè)公共服務(wù)平臺建設(shè)管理辦公室,具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)過程中的總體協(xié)調(diào)、信息匯總和服務(wù)考核,由王劍文副主任任公共服務(wù)平臺建設(shè)管理辦公室主任,經(jīng)濟(jì)發(fā)展局鄔明鋒同志任辦公室副主任,黃筱茵、程欣榮、宋明良、王振華、周瑞良、徐丹、王學(xué)鋒同志任辦公室成員。
2、服務(wù)范圍和事項(xiàng):凡開發(fā)區(qū)范圍內(nèi)企業(yè)從立項(xiàng)到投產(chǎn)階段相關(guān)的立項(xiàng)、規(guī)劃、用地、環(huán)保、消防、基建等各審批、核準(zhǔn)環(huán)節(jié)的事項(xiàng)辦理;投產(chǎn)后企業(yè)經(jīng)營管理中所涉安全、環(huán)保、消防、科技、勞動(dòng)等一系列需政府相關(guān)部門辦理或協(xié)助辦理的事項(xiàng);其它開發(fā)區(qū)內(nèi)企業(yè)和群眾需要本委提供的服務(wù)事項(xiàng)。(項(xiàng)目服務(wù)流程詳見附件1)。
3、工作模式:開發(fā)區(qū)公共服務(wù)平臺在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由平臺建設(shè)管理辦公室具體負(fù)責(zé),在項(xiàng)目建設(shè)的三個(gè)不同階段責(zé)成不同部門,由該部門負(fù)責(zé)人牽頭,責(zé)成本部門相關(guān)人員具體落實(shí)項(xiàng)目該階段的各審批、核準(zhǔn)環(huán)節(jié)的一條龍服務(wù)。
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