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品質(zhì)部組織結(jié)構(gòu)圖及崗位職責(zé)介紹 品質(zhì)部的組織架構(gòu)圖篇一
品質(zhì)主管
文控/品質(zhì)文員
空缺
工程師qe qa/ 品質(zhì)組長(zhǎng)
覆 裁
成品 測(cè)品成進(jìn)料 出 打 拋 ipqc oqc 膜板
試
iqc 貨點(diǎn)光 ipqc ipqc 員 oqc ipqc ipqc 梁蘋
梁蘋
汪力
尹貴菊 無
邱秋蘭
邱秋蘭
汪力
崗位職責(zé)示意圖
客訴處理處/制程
出貨檢驗(yàn) 制程控制
供應(yīng)商管理 品質(zhì)文員 ipqc oqc iqc/qa qe 報(bào)表統(tǒng)計(jì)
制程巡檢
進(jìn)料檢驗(yàn) 文件管理 異常提出
客訴處理
異常提出
異常提出
出貨檢驗(yàn)
文控管理
現(xiàn)場(chǎng)異常處理
異常物料核對(duì)
返工通知
改善跟蹤
樣品試產(chǎn)
異常統(tǒng)計(jì)
品質(zhì)文員:由生產(chǎn)文員代理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),文件管理由品質(zhì)主管代理
測(cè)試員
:由品質(zhì)主管代理全部工作qe 代理測(cè)試,其余工作由品質(zhì)主管代理ipqc測(cè)試員:由各車間
儀器效驗(yàn)
產(chǎn)品測(cè)試
樣品追蹤
測(cè)試數(shù)據(jù)分析
: 崗位職責(zé) 2.: 品質(zhì)主管職責(zé)2.1 崗位名稱:品質(zhì)主管
直接上級(jí):部門經(jīng)理、實(shí)驗(yàn)室管理員oqc、iqc、ipqc直接下屬:品質(zhì)文員、職權(quán)范圍:
所屬管轄部門內(nèi)享有最高職權(quán)對(duì)上級(jí)經(jīng)理負(fù)責(zé),向下統(tǒng)籌和領(lǐng)導(dǎo)部門職員以高效1.率開展工作,有權(quán)調(diào)配本部門所有員工的工作,2.有權(quán)對(duì)管轄范圍員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)及處3.有權(quán)對(duì)品質(zhì)異常采取緊急停線措施;4.有權(quán)對(duì)品質(zhì)異議作出判決。5.崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)品質(zhì)部之組織架構(gòu)的設(shè)置與優(yōu)化;1.按照質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制定品質(zhì)部之年度和月度工作計(jì)劃與發(fā)展綱要;2.負(fù)責(zé)品檢人員之招募、培訓(xùn)與作業(yè)指導(dǎo);3.負(fù)責(zé)品質(zhì)部之工作督導(dǎo)與日常管理;4.執(zhí)行和宣達(dá)公司的各項(xiàng)方針﹑政策﹑目標(biāo)﹑制度.5 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題之最終判定與協(xié)調(diào)處理;6.負(fù)責(zé)供應(yīng)商之品質(zhì)評(píng)估、稽核、督導(dǎo)、追蹤改善管理;7.組長(zhǎng)、生產(chǎn)組長(zhǎng)進(jìn)行量產(chǎn)前的培訓(xùn);qc并對(duì),制訂品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)8.拒收樣品的制訂或?qū)彶椋?內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)樣品的簽署、限度樣品9.品管檢驗(yàn)工具的設(shè)置、檢測(cè)儀器的校正與治具的驗(yàn)證;10.跟進(jìn)打樣、試產(chǎn)狀況,分析品管過程;11.12.參加新產(chǎn)品量產(chǎn)會(huì)議,并把該量產(chǎn)會(huì)的相關(guān)信息傳達(dá)給所屬部門的班組長(zhǎng);
每日質(zhì)量異常確認(rèn)、分析和處理;13.客退品質(zhì)管控和品質(zhì)處理(包括對(duì)/客訴/出貨/制程/所有客戶進(jìn)料14.;外聯(lián)絡(luò))
召集相關(guān)部門召開品質(zhì)檢討會(huì),對(duì)質(zhì)量的問題點(diǎn)進(jìn)行檢討和跟進(jìn)改善;15.審查部門品檢質(zhì)量報(bào)告;16.預(yù)防措施有/負(fù)責(zé)進(jìn)料和出貨品質(zhì)檢驗(yàn)之相關(guān)事務(wù)處理,確保糾正17.效實(shí)施;
負(fù)責(zé)主持質(zhì)量協(xié)調(diào)或?qū)n}會(huì)議;18.防,負(fù)責(zé)與其它部門間的溝通協(xié)調(diào)工作,督導(dǎo)各部門提升產(chǎn)品質(zhì)量19.止異常發(fā)生;
負(fù)責(zé)部門內(nèi)意見的上傳和領(lǐng)導(dǎo)意見的下達(dá);20.定期主持課內(nèi)品質(zhì)會(huì)議和品質(zhì)觀念之宣導(dǎo);21.22.負(fù)責(zé)本部門人員之考評(píng)和獎(jiǎng)懲;
對(duì)客訴異常處理及調(diào)查、分析并執(zhí)行持續(xù)改善追蹤;23.上級(jí)交辦的其它工作事務(wù)和協(xié)助上級(jí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)23.品質(zhì)組長(zhǎng)qa/ 品質(zhì)組長(zhǎng)qa/崗位名稱:
直接上級(jí):品質(zhì)主管
oqc、iqpc、iqc直接下屬:
職權(quán)范圍:
對(duì)不符合質(zhì)量要求或未得到改善的品質(zhì)有權(quán)要求生產(chǎn)部門停止生產(chǎn); 1.巡查中發(fā)現(xiàn)的問題有權(quán)要求生產(chǎn)部門改善。2.對(duì)直接下屬有績(jī)效考核、品質(zhì)監(jiān)督、改善權(quán)利; 3.有權(quán)對(duì)車間不良產(chǎn)品進(jìn)行判定,對(duì)品質(zhì)異常時(shí)返工處理; 4.有權(quán)對(duì)批量異常制造者進(jìn)行相應(yīng)處罰權(quán)利; 5.對(duì)品質(zhì)人員有監(jiān)督、管理權(quán)利。6.崗位職責(zé):
制程品質(zhì)異常處理、跟蹤及預(yù)防;
協(xié)助主管客訴原因調(diào)查、分析、處理及跟蹤;1.做好產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)控制,及早發(fā)現(xiàn)問題,防止批不合格品的產(chǎn)生;2.制程品質(zhì)異常處理、跟蹤及預(yù)防;3.內(nèi)部質(zhì)量計(jì)劃與追蹤;4.在崗員工的培訓(xùn);5.品質(zhì)方針制度之遵守;, 人事行政制度之遵照與執(zhí)行6.對(duì)本組組員工作之安排及紀(jì)律之監(jiān)督;7.協(xié)助主管完善制程品質(zhì)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),以及出貨品質(zhì)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn);8.出具首件檢測(cè)報(bào)告;,依作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量計(jì)劃書、限度樣板進(jìn)行首件檢驗(yàn)9.不良品的確認(rèn),制程改善之督導(dǎo),制程不良的研究與分析, 品質(zhì)異常的原因調(diào)查10.處理;
完善作業(yè)規(guī)程;,制程品質(zhì)控制能力的分析與管制11.制程巡檢及記錄的復(fù)核,檢驗(yàn)儀器之管理;, 品質(zhì)協(xié)調(diào)12.的崗位培訓(xùn)及監(jiān)督考評(píng)管理;oqc、ipqc、iqc組織13.2.2 ipqc ipqc 崗位名稱:
品質(zhì)組長(zhǎng)qa/直接上級(jí):
直接下屬:無
職權(quán)范圍:
對(duì)于負(fù)責(zé)區(qū)域生產(chǎn)過程中品質(zhì)判定及處理建議權(quán)利;1.有拒絕執(zhí)行其他相關(guān)部門任何降低產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)口令,堅(jiān)決按章辦事;2.有權(quán)制止未經(jīng)檢驗(yàn)或不合格品未經(jīng)流程處理就投入使用或流到下一工序;3.有權(quán)制止一切違章作業(yè),對(duì)不合格品或不良品制造者有權(quán)利進(jìn)行舉報(bào),相應(yīng)責(zé)任4.人不得報(bào)復(fù);
有權(quán)要求相關(guān)部門按照標(biāo)準(zhǔn)或要求,積極配合質(zhì)量管理及檢驗(yàn)工作;5.有權(quán)向車間主管及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出改善措施、技術(shù)創(chuàng)新、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)6.成本等相應(yīng)措施。
崗位職責(zé):
服從工作安排,及時(shí)完成上司交待的任務(wù)1.;表是否一致。bom確認(rèn)產(chǎn)品上線的物料料號(hào)與2.員工有無按照作業(yè)指導(dǎo)書的要求操作執(zhí)行。并做好相應(yīng)巡檢sop,檢驗(yàn)各崗位有無3..記錄 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的首件檢驗(yàn)及記錄工作。4.確保各工段作業(yè)操作規(guī)范及 使不良控制在萌生狀態(tài)。, 對(duì)生產(chǎn)制程進(jìn)行巡檢管控5..相關(guān)品質(zhì)的控制
等)有無做點(diǎn)檢檢查工作。.烙鐵.負(fù)責(zé)產(chǎn)線各冶具(電批6..提高產(chǎn)品直通率, 協(xié)助生產(chǎn)部門減少異常發(fā)生率, 收集相關(guān)數(shù)據(jù)與資料7.防止異, 及時(shí)開出異常單并通知相關(guān)人員進(jìn)行異常分析、跟蹤落實(shí),針對(duì)制程異常8..常再次發(fā)生
.與相關(guān)部門建立良好的溝通達(dá)到品質(zhì)共識(shí)9., 制止不良繼續(xù)產(chǎn)生, 于.及時(shí)上報(bào),對(duì)于生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)品質(zhì)問題10..避免以后再次發(fā)生 2.3 iqc iqc 崗位名稱:
品質(zhì)組長(zhǎng)qa/直接上級(jí):
直接下屬:無
職權(quán)范圍:
aql按照1.抽樣計(jì)劃,超過標(biāo)準(zhǔn)確定為不合格批次。
對(duì)不合格有權(quán)提出糾正和改善意見和建議。2.崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)所有來料之檢查工作;1.;抽樣標(biāo)準(zhǔn)來判定來料情況,填寫《來料檢驗(yàn)報(bào)告》aql運(yùn)用2.負(fù)責(zé)生產(chǎn)部各部門退倉之不良品、報(bào)廢品的檢查判定工作;3.負(fù)責(zé)跟蹤與反饋來料信息,特別是不良情況的跟蹤處理;4.使用的儀器并保持良好的使用狀態(tài);iqc負(fù)責(zé)管理5.6.妥善保管使用過的工程技術(shù)資料;
所有檢驗(yàn)報(bào)告交品質(zhì)主管分類存檔保管;7.及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。8.品質(zhì)文員2.4 崗位名稱:品質(zhì)文員
直接上級(jí):品質(zhì)主管
直接下屬:無
職權(quán)范圍:
有對(duì)本部門文件管理建議權(quán)。1.對(duì)其他要求改善意見和建議。2.崗位職責(zé):
使用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行各質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);1.文件、品質(zhì)資料的匯集、匯總、分析、管理;2.公司文件受控、收發(fā)、統(tǒng)一管理;3.部門信息傳遞;4.文件與資料打?。?.零星物品的請(qǐng)購、領(lǐng)用;6.部門財(cái)產(chǎn)登記管理;7.樣板管理。8.主管安排其他事宜。9.2.4 oqc oqc 崗位名稱:
品質(zhì)組長(zhǎng)qa/直接上級(jí):
直接下屬:無
依有權(quán)對(duì)不合格品不予驗(yàn)收,不予出廠;1.有權(quán)對(duì)上道工序流入下道工序不合格品予以制止、處罰和責(zé)令返工權(quán);2.對(duì)重大不合格產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管,協(xié)同相關(guān)部門協(xié)商處理并作出處罰。3.崗位職責(zé):
依照成品檢驗(yàn)規(guī)范及客戶要求執(zhí)行所有成品出貨的抽檢;1.標(biāo)識(shí)ng或pass負(fù)責(zé)填寫成品檢驗(yàn)報(bào)告,對(duì)檢驗(yàn)后的成品做好2.負(fù)責(zé)每天按時(shí)提交3.檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表、成品檢驗(yàn)報(bào)告表oqc 負(fù)責(zé)成品品質(zhì)異常時(shí)現(xiàn)場(chǎng)的區(qū)分、標(biāo)識(shí),對(duì)不良品再次驗(yàn)證確認(rèn)4.負(fù)責(zé)成品不良現(xiàn)象的初步原因分析及異常單的填寫、傳遞、提交審核5.負(fù)責(zé)對(duì)品質(zhì)不穩(wěn)定的產(chǎn)品、組別、外協(xié)單位制定加嚴(yán)檢驗(yàn)計(jì)劃6.負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)品質(zhì)問題的產(chǎn)品加工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工藝檢查及輔導(dǎo)糾正7.負(fù)責(zé)成品不良品的返工進(jìn)度追蹤、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、重工后產(chǎn)品的復(fù)檢8.負(fù)責(zé)協(xié)助生產(chǎn)單位對(duì)多次出現(xiàn)品質(zhì)問題的產(chǎn)品及組別制定改善計(jì)劃9.負(fù)責(zé)協(xié)助主管調(diào)查客訴、客退品的原因,并制定臨時(shí)及永久改善對(duì)策10.負(fù)責(zé)陪同客戶驗(yàn)貨,對(duì)驗(yàn)貨中的問題及時(shí)應(yīng)對(duì)、提報(bào)、跟進(jìn)處理11.負(fù)責(zé)成品出貨前外包裝箱、棧板資料、打板方式的最終確認(rèn)核對(duì)12.負(fù)責(zé)外協(xié)廠生產(chǎn)的品質(zhì)稽核、指導(dǎo)確認(rèn)、成品抽檢及異常的矯正輔導(dǎo)13.負(fù)責(zé)對(duì)檢驗(yàn)相關(guān)儀器、量具、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)14.參加品質(zhì)例會(huì)及品質(zhì)專題會(huì)議15.16.承辦上級(jí)臨時(shí)交付的其他工作
測(cè)試員2.5 崗位名稱:測(cè)試員
直接上級(jí):品質(zhì)主管
直接下屬:無
公司年度質(zhì)量計(jì)劃制定的建議權(quán);1.、公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建議權(quán);2、有對(duì)制程品質(zhì)異常處理、跟蹤及預(yù)防權(quán);3、有對(duì)客訴原因調(diào)查、分析、處理及跟蹤權(quán)。4 ;有對(duì)量規(guī)、檢驗(yàn)儀器的校正與控制權(quán);5.崗位職責(zé):
制程品質(zhì)異常處理、跟蹤及預(yù)防;14.客訴原因調(diào)查、分析、處理及跟蹤;15.量規(guī)、檢驗(yàn)儀器的校正與控制;16.17.負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
內(nèi)部質(zhì)量計(jì)劃與追蹤;18.在崗員工的培訓(xùn);19.質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行;20.新產(chǎn)品開發(fā)、客戶樣品、新產(chǎn)品試產(chǎn)的跟進(jìn);21.22.對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,監(jiān)控公司產(chǎn)品質(zhì)量水平并為質(zhì)量管理決策提供依據(jù);
品質(zhì)部組織結(jié)構(gòu)圖及崗位職責(zé)介紹 品質(zhì)部的組織架構(gòu)圖篇二
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文件編號(hào) :
wi-pb-52
a/0
版 次: 生效日期:
頁 數(shù):
2017年06月01日
直屬下屬 : / 職責(zé)與權(quán)限 :
4.6.1 對(duì)所檢產(chǎn)品的首件確認(rèn),并做好相關(guān)記錄,負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品、新材料、新工藝進(jìn)行跟進(jìn)。4.6.2 監(jiān)督生產(chǎn)流程,對(duì)產(chǎn)品不定期進(jìn)行抽檢,并做好相關(guān)記錄 4.6.3 督導(dǎo)生產(chǎn)流程中一切與質(zhì)量有關(guān)的活動(dòng),及時(shí)向直接上級(jí)報(bào)告檢驗(yàn)中發(fā)生的質(zhì)量爭(zhēng)端,并參與問題的分析與、解決、跟蹤。
4.6.5 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù) 4.6.4 對(duì)產(chǎn)品正確初品樣本的制作、存檔;及工作有關(guān)資料、記錄等進(jìn)行整理、存檔和妥善保管。
素質(zhì)要求 :
初中(含)以上學(xué)歷或相關(guān)工作經(jīng)歷,溝通。
4.7 oqc職責(zé)描述
職位名稱 :oqc
直接上級(jí) : ipqc 組長(zhǎng) 直屬下屬 :/ 職責(zé)與權(quán)限 :
基本的量治具的操作技能,熟悉絲印品質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn),善與人
4.7.1 按有關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)完成成品出貨前的檢驗(yàn)工作。4.7.2 對(duì)檢驗(yàn)的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)檢驗(yàn)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
4.7.3 及時(shí)向品質(zhì)主管報(bào)告檢驗(yàn)中發(fā)生的質(zhì)量爭(zhēng)端,并參與問題的分析與解決。
4.7.4 負(fù)責(zé)對(duì)超期庫品進(jìn)行復(fù)檢。
素質(zhì)要求 :
初中(含)以上學(xué)歷或相關(guān)工作經(jīng)歷,具備基本的量治具的操作技能,準(zhǔn)。
熟悉全面的絲印品質(zhì)判定標(biāo)
品質(zhì)部組織結(jié)構(gòu)圖及崗位職責(zé)介紹 品質(zhì)部的組織架構(gòu)圖篇三
品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、制定部門各項(xiàng)品質(zhì)目標(biāo),并監(jiān)督下屬執(zhí)行結(jié)果; 2、合理安排協(xié)調(diào)部門工作,以達(dá)到部門工作的順利開展;
3、領(lǐng)導(dǎo)部門主管建立各工序的標(biāo)準(zhǔn)文件的更新,以保證文件的適用性; 4、組織落實(shí)質(zhì)量問題的改善及推進(jìn) ; 5、負(fù)責(zé)各車間現(xiàn)場(chǎng)“7s”達(dá)標(biāo)及檢查、督導(dǎo);
6、根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定物料、設(shè)備、動(dòng)力、人員的需求計(jì)劃;
7、根據(jù)公司的成本目標(biāo)有效控制材料利用率,提高工作效率; 8、組織建立各項(xiàng)考核規(guī)定,以促進(jìn)部門的內(nèi)部提升; 9、組織對(duì)客訴問題的監(jiān)督處理;
10、有權(quán)對(duì)達(dá)不到品質(zhì)指標(biāo)及對(duì)品質(zhì)隱患問題批準(zhǔn)停工改善。
品質(zhì)主管崗位職責(zé)
1、品質(zhì)部人員日常工作安排; 2、品質(zhì)部人員教育培訓(xùn)安排及實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)品質(zhì)問題跟蹤及客訴問題的組織處理,組織協(xié)調(diào)好各班組內(nèi)部及與相關(guān)部門的工作關(guān)系,配合生產(chǎn)及時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃及客訴問題的關(guān)閉;
4、分析品質(zhì)日?qǐng)?bào)/周報(bào),評(píng)價(jià)工序品質(zhì)狀況,牽頭召開工序品質(zhì)異常會(huì)議,組織發(fā)放審核/跟進(jìn),驗(yàn)證/關(guān)閉/糾正(異常)預(yù)防措施,提高工序一次交驗(yàn)合格率.6、負(fù)責(zé)對(duì)各班組的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及文件更新,確保文件的適用性,協(xié)助部門經(jīng)理完善各班組工作。
7、對(duì)生產(chǎn)達(dá)不到品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)時(shí)及客訴改善無效時(shí)有權(quán)審核停工,要求責(zé)任部門改善。
5、工序品質(zhì)異常、客戶投訴及重大問題及時(shí)向部門反饋及知會(huì)其它相關(guān)部門 8、在生產(chǎn)中因設(shè)備或夾具對(duì)產(chǎn)品有品質(zhì)影響、違反工藝操作有權(quán)提出暫停 9、對(duì)客戶要求信息收集整理及反饋公司,協(xié)助部門經(jīng)理完善客服工作;
客服崗位職責(zé)
1、客戶的信息及時(shí)反饋與公司內(nèi)部。 2、負(fù)責(zé)組織召開客訴會(huì)議。
3、負(fù)責(zé)組織對(duì)客訴問題的調(diào)查/分析改善,回復(fù)客訴報(bào)告,跟蹤驗(yàn)證工作; 4、對(duì)客戶要求信息收集整理及反饋公司,并跟蹤后續(xù)結(jié)果。5、接收客戶變更信息及時(shí)知會(huì)公司內(nèi)部。6、負(fù)責(zé)對(duì)客戶端改善品的確認(rèn)與跟蹤
fqa領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、組織貫徹執(zhí)行公司及部門管理規(guī)定;
2、組織做好工序檢驗(yàn)員的各項(xiàng)工作安排,合理安排工作,協(xié)助相關(guān)部門完成產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃;
3、按時(shí)完成上級(jí)交待各項(xiàng)任務(wù),及其它部門的各種工作事項(xiàng); 4、監(jiān)督考核工序檢驗(yàn)員的工作事項(xiàng);
5、收集及處理各品質(zhì)問題,及時(shí)向上級(jí)反饋品質(zhì)信息; 6、負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)員的檢查技能培訓(xùn);
7、負(fù)責(zé)qa檢驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)及“7s”管理的組織和實(shí)施; 8、負(fù)責(zé)對(duì)各種物料的使用控制,做到節(jié)約成本。9、有權(quán)對(duì)qa檢驗(yàn)的各種工作事項(xiàng)安排;
10、有權(quán)對(duì) qa檢驗(yàn)員進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律、工作效率及工作質(zhì)量考核; 11、有權(quán)提出各種合理化建議。
ipqc崗位職責(zé)
1、遵守公司及部門管理規(guī)定; 2、按時(shí)完成上級(jí)交待各項(xiàng)任務(wù);
3、堅(jiān)持首件檢驗(yàn)、過程抽檢、專檢,預(yù)防批量不合格品的發(fā)生;
4、按照《工序檢驗(yàn)規(guī)程》、《工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》及其它有關(guān)文件進(jìn)行檢驗(yàn),并做好各項(xiàng)記錄 ;
5、堅(jiān)持稽查工藝紀(jì)律,監(jiān)控生產(chǎn)操作規(guī)程; 6、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)反饋信息;
7、對(duì)使用設(shè)備、工具進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),并做好日常維護(hù)保養(yǎng)記錄; 8、助配合上司及其它部門的各種工作事項(xiàng); 9、認(rèn)真做好上、下班工作事項(xiàng)交接; 10、節(jié)約公司成本,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。11、有權(quán)制止不合格品的產(chǎn)生。
12、對(duì)生產(chǎn)中不合格品的發(fā)生有權(quán)提出建議暫停生產(chǎn); 13、對(duì)違反工藝紀(jì)律、操作規(guī)程有權(quán)制止; 14、有權(quán)提出各種合理化建議。
fqc檢驗(yàn)員崗位職責(zé)
1、遵守公司及部門管理規(guī)定; 2、按時(shí)完成上級(jí)交待各項(xiàng)任務(wù);
3、堅(jiān)持按《成品檢驗(yàn)程序》、《成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)圖紙進(jìn)行檢驗(yàn); 4、檢查產(chǎn)品,將合格品與不合格品分開,并做好相關(guān)記錄; 5、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)反饋信息;
6、協(xié)助配合上司及其它部門的各種工作事項(xiàng);
7、對(duì)使用設(shè)備、工具進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),并做好日常維護(hù)保養(yǎng)記錄; 8、認(rèn)真做好上、下班工作事項(xiàng)交接; 9、節(jié)約成本、愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。10、有權(quán)杜絕不合格品流轉(zhuǎn)到客戶; 11、有權(quán)提出各種合理化建議
文控文員
1、負(fù)責(zé)對(duì)公司iso體系文件的管理(包括發(fā)放、回收、修改、保存); 2、不定時(shí)對(duì)公司所有iso文件受控文件進(jìn)行稽查,保證現(xiàn)場(chǎng)使用文件為最新版本文件。
3、協(xié)助管理者代表、工程師對(duì)iso體系進(jìn)行維護(hù),并持續(xù)改進(jìn) iso
pack崗位職責(zé)
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度; 2、依據(jù)相關(guān)文件以及圖紙對(duì)出貨產(chǎn)品進(jìn)行尺寸測(cè)量;
3、對(duì)使用的儀器、工具進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),并做好日常維護(hù)保養(yǎng)記錄; 4、包裝前出貨檢驗(yàn)員做相關(guān)性賴信實(shí)驗(yàn),不合格時(shí)出貨檢驗(yàn)員有權(quán)制止產(chǎn)品包裝出貨;5、出貨檢驗(yàn)員依據(jù)《出貨檢驗(yàn)規(guī)程》及《包裝作業(yè)指導(dǎo)書》對(duì)出貨及入庫前產(chǎn)品進(jìn)行相關(guān)檢查,做好相關(guān)記錄;
6、在工作中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反饋,必要時(shí)協(xié)助上級(jí)解決問題; 7、按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),服從上級(jí)安排;8、節(jié)約公司成本,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。
fqc/fqa領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、品質(zhì)部fqc人員之日常工作安排; 2、品質(zhì)部fqc/fqa人員教育培訓(xùn)及實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)fqc/fqa日檢驗(yàn)的計(jì)劃實(shí)施跟進(jìn)工作,落實(shí)和匯報(bào)未完成計(jì)劃及進(jìn)度的原因;
4、負(fù)責(zé)對(duì)fqc/fqa相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的更新及檢驗(yàn)安排,以能夠保證文件及檢驗(yàn)方法的適用性,減少產(chǎn)品不良漏檢。 5、負(fù)責(zé)對(duì)fqc/fqa品質(zhì)異常的處理。
6、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)有新要求或變更時(shí),負(fù)責(zé)及時(shí)召集相關(guān)人員培訓(xùn)知會(huì)更新標(biāo)準(zhǔn)。 7、異常問題及時(shí)向相關(guān)部門反饋,協(xié)助上級(jí)完善fqc/fqa工作 8、負(fù)責(zé)對(duì)fqc退檢率統(tǒng)計(jì)并采取措施將退檢率下降。9、當(dāng)品質(zhì)達(dá)不到客戶要求時(shí),有權(quán)制止產(chǎn)品出貨。
iqc檢驗(yàn)員崗位職責(zé)
1、遵守公司及部門管理規(guī)定; 2、認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同事,服從上司; 3、配合與協(xié)助上司完成部門工作任務(wù);
4、按照《進(jìn)料檢驗(yàn)程序》核對(duì)工程資料,完成對(duì)原材料及輔助材
料的檢驗(yàn),并把檢驗(yàn)報(bào)告及相關(guān)信賴性測(cè)試結(jié)果及時(shí)歸檔保存 5、杜絕不合格來料流入生產(chǎn)線;
6、對(duì)來料不合格進(jìn)行及時(shí)處理,并發(fā)放糾正預(yù)防措施與供應(yīng)商;
7、對(duì)檢驗(yàn)物料做好狀態(tài)標(biāo)示,物料異常及時(shí)向上級(jí)提報(bào),并跟蹤處理結(jié)果; 8、負(fù)責(zé)日常物料檢驗(yàn)報(bào)表及相關(guān)信賴性測(cè)試結(jié)果的填寫、存檔; 9、按時(shí)清潔工作臺(tái)面,做好7s,保持良好的工作狀態(tài);
ipqc組組長(zhǎng)工作職責(zé)
1.準(zhǔn)確及時(shí)的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù); 2.積極主動(dòng)與本小組成員&其它小組溝通、配合解決工作中的困難發(fā) 揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;3.有關(guān)會(huì)議精神、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單的及時(shí)傳達(dá)、倡導(dǎo);4.調(diào)動(dòng)全體組員的工作積極性,使組內(nèi)保持團(tuán)結(jié)、活潑的工作氛圍 5.對(duì)暗房,文字和成型qc和ipqc實(shí)物板,檢驗(yàn)規(guī)范和檢修規(guī)范定三個(gè)月考核一次;6.常握組員狀況(工作狀況、學(xué)習(xí)狀況、精神狀態(tài)、溝通方面……)7.組內(nèi)日常工作的合理調(diào)配與安排;8.組內(nèi)各種常用窗體的設(shè)計(jì),正確使用及簽核;9.各站首件/自主件,內(nèi)/外層抽掃不良率和批退率的查核;制程中品質(zhì)異常單匯總;11.各制程中工單后質(zhì)量記錄表ipqc確認(rèn)蓋章的落實(shí)狀況;不合格品(特別lot管理板和特采板)的批量管制及相關(guān)站別須確認(rèn)項(xiàng)目的落實(shí);12.每班到目檢和mrb確認(rèn)流失不良項(xiàng)目,收集定點(diǎn)不良圖片,查核ipqc簽到明細(xì);13.定期實(shí)施教育培訓(xùn),使大家成為一專多能的優(yōu)秀員工;14.制程中各目視臨界樣本的制作;
品質(zhì)部組織結(jié)構(gòu)圖及崗位職責(zé)介紹 品質(zhì)部的組織架構(gòu)圖篇四
品質(zhì)部系統(tǒng)架構(gòu) 和崗位職責(zé)
1織組架構(gòu)
2品質(zhì)部作業(yè)內(nèi)容
1.2.1 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的品質(zhì)。
1.2.2從進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)品質(zhì)管控、產(chǎn)品出貨品質(zhì)檢查及公司產(chǎn)品品質(zhì)保證多角度管控產(chǎn)品品質(zhì)。1.2.3 督導(dǎo)各部門對(duì)產(chǎn)品測(cè)試設(shè)備、工量具的保養(yǎng)及檢查、校驗(yàn);
督導(dǎo)生產(chǎn)部對(duì)生產(chǎn)設(shè)備,工、治具定期檢查和保養(yǎng);
督導(dǎo)工場(chǎng)環(huán)境的規(guī)范化、條理化,保證工場(chǎng)環(huán)境干凈整潔,在生產(chǎn)過程中不影響產(chǎn)品品質(zhì);1.2.4 品質(zhì)理念的宣導(dǎo),讓公司全體成員都不斷提高產(chǎn)品的品質(zhì)意識(shí)。
3部門崗位職責(zé) 3.1 品質(zhì)部主管
3.1.1品質(zhì)部主管職責(zé):
1)主持品質(zhì)部的日常工作;
2)負(fù)責(zé)制訂年度質(zhì)量工作計(jì)劃,并組織實(shí)施; 3)負(fù)責(zé)設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn);
4)制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)表格的完善; 5)指導(dǎo)檢驗(yàn)員檢驗(yàn)產(chǎn)品;
6)與供應(yīng)商檢討產(chǎn)品質(zhì)量問題,并督促供應(yīng)商提出改善措施,確認(rèn)改善效果; 7)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中存在的質(zhì)量問題;
8)進(jìn)料質(zhì)量狀況數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,并與相關(guān)部門和供應(yīng)商溝通確認(rèn); 9)召集供應(yīng)商質(zhì)量會(huì)議,檢討其質(zhì)量表現(xiàn)及改善對(duì)策;
10)建立、維護(hù)并持續(xù)改善質(zhì)量管理體系,并確保其有效運(yùn)行; 11)參與產(chǎn)品設(shè)計(jì);
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12)工藝流程的審核工作,以確保其符合品質(zhì)保證的要求和質(zhì)量; 13)配合生產(chǎn)部門進(jìn)行新產(chǎn)品試制及質(zhì)量控制;
14)對(duì)制程產(chǎn)品的品質(zhì)進(jìn)行跟蹤控制,對(duì)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題進(jìn)行妥善處理; 15)組織人員對(duì)原材料、半成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn);
16)組織相關(guān)人員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題和客戶意見進(jìn)行分析,并提出改進(jìn)措施; 17)撰寫質(zhì)量分析報(bào)告并報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱; 18)組織對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查,提出處理報(bào)告; 19)負(fù)責(zé)審核供方的質(zhì)量保證能力; 20)考評(píng)供方的周期供貨質(zhì)量; 21)負(fù)責(zé)建立公司的質(zhì)量考核體系; 22)給相關(guān)人員做系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。3.1.2品質(zhì)部主管權(quán)限:
1)有權(quán)對(duì)部門的組織架構(gòu)進(jìn)行合理調(diào)整; 2)有權(quán)批示部門員工2日內(nèi)(含2日)假期; 3)有權(quán)對(duì)品質(zhì)異議作出判定;
4)有權(quán)對(duì)部門所有職工作出獎(jiǎng)懲權(quán)利; 5)有接受培訓(xùn)的權(quán)利; 3.1.3品質(zhì)部主管體系作用 1)對(duì)品質(zhì)部經(jīng)理負(fù)責(zé)
2)領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)部(品質(zhì)部經(jīng)理除外)全體人員的工作。
3.2品質(zhì)部來料檢驗(yàn)員(iqc)
3.2.1品質(zhì)部來料檢驗(yàn)員職責(zé):
1)對(duì)本公司來料按作業(yè)指導(dǎo)書、圖紙進(jìn)行檢驗(yàn)和工程部的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽檢,保證不合格物料不入庫,不上線生產(chǎn);
2)填寫 物料進(jìn)料檢驗(yàn)報(bào)告及檢驗(yàn)記錄交品質(zhì)主管審核; 3)檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向品質(zhì)主管反映;
4)負(fù)責(zé)對(duì)所有檢驗(yàn)之來料作合格與不合格標(biāo)識(shí);
5)對(duì)特采、生產(chǎn)選用之物料有責(zé)任對(duì)生產(chǎn)線員工在作業(yè)過程中做出指導(dǎo)并跟進(jìn);
6)對(duì)生產(chǎn)線退倉之物料進(jìn)行檢驗(yàn),以確定是入庫或退供應(yīng)商或報(bào)廢;
7)出倉重檢對(duì)保存周期超過一定時(shí)間的物料重新檢查,以確定是否失效;
8)對(duì)于工廠投訴之物料有責(zé)任調(diào)查原因;
9)對(duì)于生產(chǎn)急用物料可先上線生產(chǎn),但 iqc 必須從該批物料中抽取部分物料檢驗(yàn)或上線檢驗(yàn),如 發(fā)現(xiàn)不良及時(shí)反映。
3.2.2品質(zhì)部來料檢驗(yàn)員權(quán)限:
1)判定物料收貨、拒收,并通知倉庫作業(yè);有權(quán)對(duì)沒有提供相應(yīng)的《出貨檢驗(yàn)報(bào)告》、《質(zhì)量保證書》、《環(huán)境物質(zhì)管理報(bào)告》的供應(yīng)商拒絕檢驗(yàn);
2)有權(quán)對(duì)質(zhì)量異常情況提出糾正和糾正措施;有權(quán)要求供應(yīng)商對(duì)來料件不良原因和糾正預(yù)防措施進(jìn)行回復(fù); 3)有權(quán)判定原(輔助)材料外協(xié)件、外購件是否合格,并制止不合格品入庫或流入下道工序; 4)改善報(bào)告追蹤中仍然發(fā)現(xiàn)有前期反饋的問題,有權(quán)對(duì)供應(yīng)商開處罰單據(jù)。3.2.3品質(zhì)部來料檢驗(yàn)員在體系中的作用
對(duì)品質(zhì)部主管負(fù)責(zé)。
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3.3品質(zhì)部產(chǎn)線(現(xiàn)場(chǎng))檢驗(yàn)員(ipqc)
3.3.1品質(zhì)部產(chǎn)線檢驗(yàn)員職責(zé): 1)對(duì)生產(chǎn)制程按各工序之作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行巡查并做好記錄,對(duì)有違作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定要求要及時(shí)對(duì)該崗位員工提出糾正,并向生產(chǎn)主管反映;
2)對(duì)制程之物料進(jìn)行抽檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知 iqc;
3)對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題的工位提出糾正預(yù)防措施后要重點(diǎn)跟進(jìn)此工位;
4)對(duì)必須佩帶靜電環(huán)的工位及其他設(shè)備有責(zé)任進(jìn)行檢查;
5)當(dāng)同一問題連續(xù)發(fā)生多次未得到改善的要提交《生產(chǎn)異常通知書》交品質(zhì)主管簽名確認(rèn)后發(fā)生產(chǎn)主管改善或開品質(zhì)異常會(huì)議進(jìn)行處理和跟進(jìn)具體情況;
6)對(duì)產(chǎn)線制作的首件產(chǎn)品進(jìn)行檢查,檢查 ok 后品質(zhì)主管確認(rèn),檢查 ng 交生產(chǎn)主管改善;
7)完成每天的巡檢報(bào)表交品質(zhì)主管審核;
8)負(fù)責(zé)跟進(jìn)生產(chǎn)線對(duì)不良物料、不良半成品的標(biāo)識(shí)及處理; 3.3.2品質(zhì)部產(chǎn)線檢驗(yàn)員權(quán)限:
1)在檢驗(yàn)的過程中有權(quán)對(duì)被檢驗(yàn)的產(chǎn)品、崗位做出相應(yīng)處置的決定,并通知生產(chǎn)主管人員; 2)有權(quán)停止一切違規(guī)操作,并及時(shí)上報(bào)主管部門。3.3.3品質(zhì)部產(chǎn)線檢驗(yàn)員在品質(zhì)體系中的作作 對(duì)品質(zhì)部主管負(fù)責(zé)。
3.4品質(zhì)部出貨檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)員(oqc和fqc)
3.4.1品質(zhì)部出貨檢驗(yàn)員職責(zé):
1)按照出貨檢驗(yàn)管理程序和作業(yè)指導(dǎo)書對(duì)待檢成品進(jìn)行抽樣檢查; 2)填寫成品出貨檢驗(yàn)報(bào)告交品質(zhì)主管審核;
3)對(duì)所檢成品進(jìn)行狀態(tài)標(biāo)識(shí),如合格則需在入庫單上簽名再由生產(chǎn)交倉庫;
4)如檢查不合格,fqc 將開出返工通知單、品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單交生產(chǎn)、工程并知會(huì) pmc 及副總;返工過程中,fqc 要跟進(jìn)返工品,返工完成后,fqc 按正常程序檢查,直到合格為止;
5)存放期超過3個(gè)月的產(chǎn)品由倉庫開出內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單后 fqc 復(fù)查合格后放行;
6)倒塌、碰撞導(dǎo)致外箱破損后的成品需復(fù)查;
7)形式檢驗(yàn)按檢查周期與檢查項(xiàng)目及形式檢驗(yàn)計(jì)劃進(jìn)行檢查,并完成形式檢驗(yàn)報(bào)告交品質(zhì)主管審核.3.4.2品質(zhì)部出貨檢驗(yàn)員權(quán)限:
1)有權(quán)對(duì)檢驗(yàn)不合格產(chǎn)品要求返工,或提出《出貨檢驗(yàn)品質(zhì)異常報(bào)告》;
2)有權(quán)要求技術(shù)部門、生產(chǎn)部門和采購部門對(duì)出貨檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品進(jìn)行處理并尋求對(duì)策。3.4.3品質(zhì)部出貨檢驗(yàn)員在體系中的作用
對(duì)品質(zhì)部主管負(fù)責(zé)。
23015年5月12日
初稿*完成于中山
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品質(zhì)部組織結(jié)構(gòu)圖及崗位職責(zé)介紹 品質(zhì)部的組織架構(gòu)圖篇五
2020年4月19日
房地產(chǎn)公司各崗位職責(zé)及組織結(jié)構(gòu)圖
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開發(fā)公司各部門崗位職責(zé)
一、工程部
(一)、工程經(jīng)理
職責(zé)概述:統(tǒng)籌開展公司各項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程施工管理、預(yù)算管理、采購管理工作,確保項(xiàng)目達(dá)到工期、質(zhì)量和安全、成本目標(biāo),打造精品工程 工作職責(zé):
1.參與前期的技術(shù)論證工作
2.參與工程施工、監(jiān)理、勘探單位的招標(biāo)工作 3.負(fù)責(zé)組織施工準(zhǔn)備
4.負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督與管理
5.負(fù)責(zé)成本過程管理與驗(yàn)收審核
6.參與圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、變更的相關(guān)工作
7.參與材料設(shè)備的采購管理
8.負(fù)責(zé)參與竣工驗(yàn)收和工程的后期管理工作
9.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的管理、總結(jié)工作 (二)、土建工程師
職責(zé)概述:負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,確保本職范圍內(nèi)工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度等目標(biāo)的完成工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)單體工程實(shí)施的監(jiān)督管理
2、負(fù)責(zé)工程施工質(zhì)量的監(jiān)督
3、負(fù)責(zé)監(jiān)控工程施工的進(jìn)度情況,保證工程按進(jìn)度計(jì)劃順利推進(jìn)
2020年4月19日
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4、負(fù)責(zé)工程施工安全監(jiān)督
5、負(fù)責(zé)組織相關(guān)工程設(shè)計(jì)變更事宜
(三)、水電安裝工程師
職責(zé)概述:負(fù)責(zé)水電工程施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,確保本職范圍內(nèi)工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度等目標(biāo)的完成工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)高壓等強(qiáng)電、弱電、項(xiàng)目水暖工程實(shí)施的監(jiān)督管理
2、負(fù)責(zé)高壓等強(qiáng)電、弱電、管道工程施工質(zhì)量的監(jiān)督
3、負(fù)責(zé)監(jiān)控高壓等強(qiáng)電、弱電、管道工程施工的進(jìn)度情況,保證工程按進(jìn)度計(jì)劃順利推進(jìn)
4、負(fù)責(zé)單體工程、裝修工程的施工安全監(jiān)督
5、負(fù)責(zé)高壓等強(qiáng)電、弱電、管道工程的施工安全監(jiān)督
6、參與工程驗(yàn)收工作,協(xié)助竣工后的決算工作
職責(zé)概述:負(fù)責(zé)工程管理部日常文件、施工圖紙的打印、收發(fā)、歸檔等工作,確保工程資料的完整性
工作職責(zé):
1、參加本部門內(nèi)部會(huì)議,做好會(huì)議記錄
2、負(fù)責(zé)各類會(huì)議、評(píng)審紀(jì)要的整理與存檔
3、負(fù)責(zé)本部與公司各部門間各類文件的收發(fā)、信息傳遞
二、造價(jià)采購部
崗位職責(zé):
2020年4月19日
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1、隨時(shí)掌握國(guó)家和地方政策性調(diào)價(jià)文件及建筑材料價(jià)格的變動(dòng)情況,熟悉省、市各有關(guān)計(jì)價(jià)定額、估價(jià)表及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范,掌握招投標(biāo)程序及法律法規(guī);
2、熟知施工圖紙,參加圖紙會(huì)審,經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際情況,參與隱蔽工程、分部工程、分項(xiàng)工程、竣工驗(yàn)收等工作;
3、負(fù)責(zé)在工程投標(biāo)階段及時(shí)、準(zhǔn)確做出整個(gè)工程概算、預(yù)算;
4、在施工整個(gè)過程中掌握施工現(xiàn)場(chǎng)情況及形象進(jìn)度,按分部工程、分項(xiàng)工程計(jì)算工程量和資金需用量,依據(jù)合同及其它有效文件和現(xiàn)場(chǎng)情況,做好工程進(jìn)度款支付的審查工作,并制定工程款撥付臺(tái)賬,按月上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
5、及時(shí)將設(shè)計(jì)、建設(shè)、施工單位發(fā)生的工程變更單進(jìn)行核算;
6、在工程竣工后審核施工單位提交的竣工結(jié)算;
7、參加工地例會(huì),促進(jìn)安全文明施工,做好工程現(xiàn)場(chǎng)的安全、文明管理工作;
8、配合工程部及其它部門工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 三、財(cái)務(wù)部
(一)、財(cái)務(wù)經(jīng)理
職責(zé)概述:組織開展公司籌融資、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算工作,及時(shí)準(zhǔn)確的反映公司財(cái)務(wù)狀況,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高財(cái)務(wù)管理水平,確保業(yè)務(wù)發(fā)展的資金需求。工作職責(zé):
1、組織制定公司會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理制度,促進(jìn)建立內(nèi)部控制機(jī)制;
2020年4月19日
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2、組織開展銀行融資相關(guān)事宜;
3、主持編制公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
4、組織開展公司的會(huì)計(jì)核算工作,審核公司的各項(xiàng)費(fèi)用支出;
5、組織開展公司的財(cái)務(wù)管理工作;
6、組織協(xié)調(diào)外部相關(guān)單位,建立良好的外部關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理以及與其它部門的協(xié)調(diào);
8、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù);
(二)、會(huì)計(jì)
職責(zé)概述:負(fù)責(zé)公司預(yù)算管理、財(cái)務(wù)分析、資金管理、稅收籌劃等工作 工作職責(zé):
1、組織編制公司財(cái)務(wù)預(yù)決算、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并推動(dòng)實(shí)施
2、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)分析工作
3、負(fù)責(zé)公司的資金管理工作
4、負(fù)責(zé)稅務(wù)籌劃、納稅申報(bào)及稅款繳納
5、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的歸集、管理工作
(三)、出納
職責(zé)概述:辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)以及該業(yè)務(wù)的帳務(wù)錄入登記,保管庫存現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白帳簿等 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),保管現(xiàn)金
2、負(fù)責(zé)辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),管理銀行存款
3、負(fù)責(zé)妥善保管現(xiàn)金、存折、有關(guān)印章、空白支票
4、負(fù)責(zé)公司的報(bào)表編制報(bào)送工作
2020年4月19日
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5、負(fù)責(zé)公司費(fèi)用會(huì)計(jì)核算、往來賬管理工作
6、負(fù)責(zé)成本核算、統(tǒng)計(jì)分析工作
7、負(fù)責(zé)公司的資產(chǎn)管理工作
8、負(fù)責(zé)員工薪酬發(fā)放相關(guān)工作
9、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的保管工作
四、營(yíng)銷部
(一)、營(yíng)銷經(jīng)理
職責(zé)概述: 全面負(fù)責(zé)銷售部的工作,組織開展?fàn)I銷策劃、銷售管理、市場(chǎng)推廣、客戶關(guān)系、證照管理工作,達(dá)成銷售目標(biāo) 工作職責(zé):
1、參與項(xiàng)當(dāng)前期市場(chǎng)定位和規(guī)劃設(shè)計(jì)的配合工作
2、參與項(xiàng)目營(yíng)銷方案的制定,負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃并督導(dǎo)落實(shí)
3、參與廣告推廣公司選擇、廣告發(fā)布,做好市場(chǎng)推廣工作
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督日常銷售工作
5、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、管理和考核
6、負(fù)責(zé)組織開發(fā)客戶服務(wù)工作
(二)、營(yíng)銷主管
職責(zé)概述:協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理進(jìn)行銷售現(xiàn)場(chǎng)管理 工作職責(zé)
1、編制《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》、《產(chǎn)品建議書》,明確項(xiàng)目客戶定位、物業(yè)類型比例、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)
規(guī)劃、價(jià)格策略、擬訂租售比例、產(chǎn)品主題等內(nèi)容
2、組織編制《項(xiàng)目營(yíng)銷策劃報(bào)告》,明確銷售策略、推廣策
2020年4月19日
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略、賣點(diǎn)提煉、定價(jià)策略、銷售政策等內(nèi)容
3、負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目營(yíng)銷推廣費(fèi)用計(jì)劃,控制項(xiàng)目整體營(yíng)銷策劃成本
4、負(fù)責(zé)編制《樣板房與售樓現(xiàn)場(chǎng)包裝方案》
5、組織項(xiàng)目營(yíng)銷策劃、廣告等合作單位的招標(biāo)、選擇及合同管理
6、組織撰寫《項(xiàng)目整體營(yíng)銷推廣總結(jié)報(bào)告》、年度營(yíng)銷分析報(bào)告
(三)、客服主管
職責(zé)概述:全面負(fù)責(zé) 客戶服務(wù)工作 工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)建立和完善公司客戶服務(wù)體系。
2、負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。
3、負(fù)責(zé)按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各界面的服務(wù)質(zhì)量檢查和抽查。
4、負(fù)責(zé)客戶索賠事務(wù)的處理。
5、負(fù)責(zé)客戶報(bào)事的接收和處理,并收集、整理客戶報(bào)事信息與需求。
6、組織開展客戶滿意度調(diào)查活動(dòng),并對(duì)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,反饋至各部門落實(shí) 整改。
四、策劃主管
職責(zé)概述:全面負(fù)責(zé)公司銷售策劃工作
工作職責(zé)
1、組織編制《項(xiàng)目階段性推廣計(jì)劃》、《項(xiàng)目階段性推廣實(shí)施方
2020年4月19日
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案》并組織實(shí)施
2、組織策劃和實(shí)施項(xiàng)目的各類廣告、重大新聞報(bào)道等重要推廣活動(dòng)
3、組織評(píng)審廣告公司提交的各種設(shè)計(jì)物料、廣告推廣計(jì)劃,完成各項(xiàng)推廣和活動(dòng)計(jì)劃
4、負(fù)責(zé)審核媒體認(rèn)刊書、安排廣告發(fā)布
5、負(fù)責(zé)編制《項(xiàng)目階段性推廣總結(jié)報(bào)告》
(五)、策劃專員
職責(zé)概述:負(fù)責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、廣告宣傳、品牌推廣工作 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)編制《項(xiàng)目階段性推廣計(jì)劃》、《項(xiàng)目階段性推廣實(shí)施方案》《項(xiàng)目階段性推廣總結(jié)報(bào)告》
2、負(fù)責(zé)各類廣告、活動(dòng)的策劃工作
3、負(fù)責(zé)評(píng)審廣告公司提交的各項(xiàng)資料
4、配合審核媒體認(rèn)刊書、安排廣告發(fā)布
5、負(fù)責(zé)采寫或組織媒體/廣告公司現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)報(bào)道、軟性新聞并控制刊出時(shí)間
(六)、銷售內(nèi)勤
職責(zé)概述:協(xié)助營(yíng)銷主管進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷售管理,配合置業(yè)顧問進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷售工作 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)建立銷售期間客戶檔案,維護(hù)客戶關(guān)系。
2、負(fù)責(zé)銷售檔案管理和物料管理。
2020年4月19日
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3、負(fù)責(zé)銷售合同的擬定及審批經(jīng)辦。
4、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)、分析,并定期報(bào)送有關(guān)部門。
(七)、置業(yè)顧問
職責(zé)概述:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)銷售,并做好客戶跟蹤與服務(wù),完成銷售目標(biāo) 工作職責(zé):
1、參與項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研,收集客戶及競(jìng)爭(zhēng)信息
2、負(fù)責(zé)銷售前期準(zhǔn)備工作
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)銷售工作
4、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作
五、綜合部
(一)、辦公室主任
職責(zé)概述:全面負(fù)責(zé)辦公室的工作,組織開展制度建設(shè)、行政管理、成本管理、后勤接待、公共關(guān)系管理等工作
工作職責(zé):
1、組織開展公司的制度建設(shè)和執(zhí)行工作
2、負(fù)責(zé)公司會(huì)議管理和重大事項(xiàng)督辦
3、組織開展公司行政管理工作
4、組織開展公司人事管理工作
5、組織開展公司接待管理工作
6、組織開展公司的后勤管理工作
7、負(fù)責(zé)建立公司外部關(guān)系
2020年4月19日
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8、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理以及與其它部門的協(xié)調(diào)
(二)、行政人事專員
職責(zé)概述:負(fù)責(zé)公司行政人事管理工作 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司的制度建設(shè)和執(zhí)行工作
2、負(fù)責(zé)公司行政管理工作
3、負(fù)責(zé)公司人事管理工作
4、負(fù)責(zé)公司辦公室耗材及辦公設(shè)備、日常見品的采購
(三)、司機(jī)
職責(zé)概述:負(fù)責(zé)車輛安全駕駛、車輛維修維護(hù)工作 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)車輛安全行駛
2、負(fù)責(zé)車輛的維護(hù)和審驗(yàn)工作
3、配合完成接待等其它工作
4、配合領(lǐng)導(dǎo)完成零時(shí)工作
(五)、門衛(wèi) 工作職責(zé):
1、門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。
2、門衛(wèi)必須嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告,并認(rèn)真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故時(shí),追究交接班雙方責(zé)任
3、值班員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人,不允許與車主爭(zhēng)吵,更不允許與車主辱罵斗毆。遇車主刁難或羞辱時(shí),應(yīng)保持冷靜,克制自己的情緒,確實(shí)無法處理的事情,應(yīng)迅速報(bào)告辦公室主任、隊(duì)長(zhǎng)處
2020年4月19日
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理。如車主不聽勸阻,無理取鬧,甚至態(tài)度蠻橫,動(dòng)手打人,應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo),將肇事者送交公安機(jī)關(guān)處理。
4、對(duì)未領(lǐng)卡而沖入的車輛,記下其車牌號(hào)碼,并用對(duì)講機(jī)第一時(shí)間通知其它崗位的保安人員,以免誤會(huì)。
5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車(經(jīng)管理處同意的除外)等,嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。
6、門衛(wèi)保安人員應(yīng)監(jiān)督、控制出入的施工人員、房產(chǎn)中介、拾荒者和推銷人員入內(nèi)。 六、開發(fā)經(jīng)營(yíng)部
(一)、開發(fā)部經(jīng)理
職責(zé)概述: 全面負(fù)責(zé)公司的項(xiàng)目拓展工作,在建、擬建項(xiàng)目的報(bào)批報(bào)建、維護(hù)政府關(guān)系,收集相關(guān)土地信息,制定土地儲(chǔ)備計(jì)劃 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略制定土地儲(chǔ)備計(jì)劃。
2、組織收集土地信息,建立土地資源信息庫。
3、負(fù)責(zé)相關(guān)政府部門房地產(chǎn)政策的搜集、整理、研究工作。
4、組織辦理公司前期開發(fā)報(bào)建的所有程序
5、組織和實(shí)施拆遷安置工作
6、負(fù)責(zé)公司相關(guān)政府單位的關(guān)系維護(hù)
(二)、報(bào)建專員
職責(zé)概述: 配合前期主管開展前期部的工作。工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集土地信息,建立土地資源信息庫。
2020年4月19日
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2、配合相關(guān)政府部門房地產(chǎn)政策的搜集、整理、研究工作。
3、負(fù)責(zé)辦理公司前期開發(fā)報(bào)建的所有程序
4、配合組織和實(shí)施拆遷安置工作
開發(fā)公司組織結(jié)構(gòu)圖
2020年4月19日
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2020年4月19日
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