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面對挑戰(zhàn)和困難時,總結(jié)自己的應(yīng)對方式是不可或缺的,它可以幫助我們更好地面對未來的挑戰(zhàn)??偨Y(jié)要客觀真實,不過分吹噓也不過分貶低。閱讀總結(jié)范文可以拓寬我們的思路和視野,讓我們更好地認(rèn)識到總結(jié)的重要性和作用。
面試情景模擬題及答案怎么寫篇一
【命題核心】本題是一道溝通協(xié)調(diào)類試題。主要考查考生協(xié)調(diào)項目組內(nèi)部關(guān)系的能力。
【答題主線】本題主要考查了考生遇到團隊內(nèi)部矛盾時的溝通協(xié)調(diào)能力,同時,從側(cè)面考查了考生對于勞動、奉獻(xiàn)與邀功、請賞兩者關(guān)系的理解。答好本題的關(guān)鍵點在于:作為一個年輕人,我們要充分認(rèn)識到,團隊合作中,每個人都是奉獻(xiàn)者,功勞有大小,但是缺少了哪一個人事業(yè)都是不能成功的。因此,注意團結(jié)、保持良好的合作關(guān)系,才是今后事業(yè)不斷攀升的基礎(chǔ)。另外,作為一名項目負(fù)責(zé)人,要體察各方意見,站在管理者的角度上認(rèn)真分析每種可能存在的問題及最佳解決方案。只有把握了以上思路,才能更好地回答本題。
【參考答案】作為項目組的負(fù)責(zé)人,首先,對組內(nèi)成員的功過我要做到心中有數(shù)。在項目結(jié)束后對組內(nèi)成員表現(xiàn)進(jìn)行中肯的評定,論功行賞。對于作出突出貢獻(xiàn)的成員要進(jìn)行物質(zhì)、精神獎勵;對于拖小組后腿,在項目開展中起到消極影響的同事要及時進(jìn)行溝通、教育,甚至調(diào)離項目組。
面試情景模擬題及答案怎么寫篇二
目前,許多城市的房價已經(jīng)超過了工薪階層的購買能力,往往一個月的工資還買不起一平米的房子,而在房價逐月甚至逐日升高的情況下,很多人又不得不將自己多年的積蓄用于買房,并且在銀行巨額貸款的壓力下,成為房奴。
目前房地產(chǎn)熱的原因,我認(rèn)為有以下幾點:
首先,國家的土地面積有限,人口眾多,人口平均住房面積較為緊缺;。
第三,政府部門對房地產(chǎn)用地實行拍賣,在一定何程度上也提升了了房價;第四,由于房價的逐日升高,買房人買房成擠堆現(xiàn)象。
同時,我們也能看出政府和國家的領(lǐng)導(dǎo)人,正在努力的改變現(xiàn)在房地產(chǎn)熱的情況,例如:嚴(yán)格要求房地產(chǎn)商建造的中小型住房占總面積的90%,加大經(jīng)濟適用房和廉租房的投入力度,包括溫去新加坡考察組屋的經(jīng)驗等。相信在不久的將來,通過政府的宏觀調(diào)控,房地產(chǎn)市場的秩序規(guī)范,每一個人都會住有其所。
面試情景模擬題及答案怎么寫篇三
大家下午好!
很高興能有這個機會在這里面試,現(xiàn)在我將我的個人基本情況向你們匯報一下。
為了使在校所學(xué)的知識更好地應(yīng)用到實際生活中,于08年12月有幸來北京中科院計算機所培訓(xùn)中心,通過三個月的實踐訓(xùn)練,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了平面方面的專業(yè)知識與技能,能夠應(yīng)用平面設(shè)計的相關(guān)軟件(photoshop圖像處理軟件、illustrator與coreidraw矢量繪圖軟件、indesigin與pagemaker排版軟件)做基本的圖像處理、海報、企業(yè)宣傳冊等,能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識真正應(yīng)用到實際生活中在投身于社會之際,為了找到符合自己專業(yè)和興趣的工作,更好地適應(yīng)社會,我希望自己能夠做到一種被別人需要的一種狀態(tài),至于做什么,就是在實踐中,不斷的學(xué)習(xí)、不斷的鍛煉。因此,我希望加入貴單位,如果能夠成為公司的一份子,我相信我一定在自己的崗位上盡職盡責(zé)、踏踏實實地貢獻(xiàn)之集的一份力量,與公司共同促進(jìn)、發(fā)展“世界之大,人才濟濟”。我承認(rèn)自己還不是最優(yōu)秀的人才,但是我希望之集是此崗位最合適的人選,希望有幸能夠被貴公司領(lǐng)導(dǎo)予以特別考慮。今后我在好的。方面再接再厲,不足之處有所改善。我的介紹到此結(jié)束。謝謝!
總之,自我介紹要切實可行,不會讓人覺得夸夸其談,還是要從三個方面來說:知己知彼,首先要了解自己;之后投其所好,吸引hr的目光;加上合理布局內(nèi)容,不要以為面試官能跟得上你的跳躍性思維。
個人自我介紹完畢,謝謝各位老師!
面試情景模擬題及答案怎么寫篇四
關(guān)于博物館,有人認(rèn)為它是非營利性的組織,應(yīng)該由政府來撥款維護(hù),而有人則不這么認(rèn)為,談?wù)勀愕目捶ā?/p>
答案:
博物館是陳放歷史資料和文物的地方,能夠給大眾提供一個學(xué)習(xí)歷史的較為直觀的場所,并且具有很高的歷史價值和社會價值,每一個人都有責(zé)任和義務(wù)去維護(hù)這些公共場所。政府作為人民的政府,撥款維護(hù)博物館這些公共場所,是為了更好的服務(wù)于人民,忠誠于歷史;而我們作為社會的一份子,更應(yīng)該認(rèn)識到自己對于社會的義務(wù)和責(zé)任。延伸來說,現(xiàn)在的迎奧、創(chuàng)建文明城市、做文明市民,都是在不斷的提高全民的精神文明建設(shè),同時在人的價值與社會價值中構(gòu)建和諧統(tǒng)一,我們作為社會的一份子,更應(yīng)該擔(dān)負(fù)起社會和歷史賦予的責(zé)任,加強自身的素質(zhì)建設(shè),才能夠更好的服務(wù)于社會,為自己、為社會貢獻(xiàn)出自己應(yīng)有的力量。
面試情景模擬題及答案怎么寫篇五
a海岸邊。(此類人是講究投資報酬率的人,會以最少的資本追求最高的利潤,很有生意眼光,所以此類人會到海岸邊去釣躲在巖縫里的小魚,雖然體積不大,但是數(shù)量卻很多。)。
b山谷的小溪。(此類人對工作企劃有一套,眼光遠(yuǎn)大,能安排好一個月以后的行程。只可惜做事太保守,缺乏主動,不能專一的投注,不然為何貪巒山谷的美景,而不把全部心神投注在釣魚上。)。
c坐船出海去。(工作狂熱癥的代表,就象坐船時乘風(fēng)破浪的快感,此類人是一古腦兒的拼命,也就是說,拼命起來沒大腦,只能聽指令行事,但是絕對不能讓他規(guī)則,因為他會急得腦溢血。)。
d人工魚池。(此類人只打有把握的仗,十足的現(xiàn)代人,有自信,會推銷自己,商場上講戰(zhàn)術(shù),頭腦冷靜,但是此類人有點兒鋒芒畢露,容易為以后的失敗埋下伏筆。)。
2、走在路上,你看到有鑰匙遺落在地上,你覺得是:(對未來目標(biāo)把控)。
a一大串鑰匙。(此類人對未來有無限憧憬,對于生活,認(rèn)為就像一扇正要打開的窗子,有諸多可供想像的可能,但未免流于好高騖遠(yuǎn)、眼高手低的下場,對于自己想從事的職業(yè)類型并不是很清楚。)。
b兩三把鑰匙。(此類人有一個以上的目標(biāo),正彷徨著不知該先朝哪一條路邁進(jìn),對未來規(guī)劃并不是很清晰,還需加強對自我的認(rèn)知。)。
c只有一把鑰匙。(此類人是個對未來方向十分明確的有志之士,既然決定了目標(biāo),就會勇往直前?。?。
a先小睡一會,待會兒再繼續(xù)刨書。(此類人較為極端,不是完全的投降,就是加足馬力,拼博到底。但卻擁有樂觀與自信的性格。此類人加以培養(yǎng)可以有很強大的爆發(fā)力。)。
b放音樂聽,邊跟著唱邊看書。(此類人習(xí)慣以樂觀、單純的心態(tài)來面對世間萬物。但在復(fù)雜的社會生活里,此類人對人際關(guān)系的處理卻未必得心應(yīng)手。)。
c吃泡面、吃零食、邊吃邊看書。(此類人適應(yīng)現(xiàn)實的能力很強,有過人一等的判斷力,在工作上能有不錯的表現(xiàn)。)。
4、搭地鐵時,對面坐的異性一直盯著你。你想是由于:
a你的衣服亂了。(此類人清楚自我優(yōu)缺點、個性謙虛。在社交上富有彈性,但亦有情緒化的時候,整體來說比較容易受到大家歡迎。)。
b對你有意思想向你搭訕。(此類人的性格內(nèi)向,性情孤單,難以被人理解,不過卻很有內(nèi)涵。此類人不適合做銷售工作。)。
c曾和你在某處見過面。(此類人絕對是社交一流高手,即使不順眼的人也可好好相處,不過太圓滑未免有點虛偽,在團隊中要善加關(guān)注。)。
a.有個人頭從窗外惡狠狠瞪著你睡覺的房間。(此類人適合的工作多半擁有自己的專屬空間。雖然掙的不多,但有穩(wěn)定的收入來源,而且比較固定,不容易被外界所影響。有人從窗外瞪著你代表來自于周遭對你的不滿和異樣的眼光,在窗外代表不容易對你造成影響。例如老師的工作,不管你多么不受學(xué)生歡迎,可是并不會輕易就丟了飯碗。其他例如公務(wù)員的悠閑工作也都可以歸類于此。)。
b.廁所會傳來開關(guān)門聲和女人嘆息聲的房間。(此類人比較喜歡安靜的工作,尤其是公司的主管人事或是其他幕后策劃等的工作。廁所會傳來開關(guān)門聲和女人的嘆息聲,代表你會受到來自于上級的壓力或是主管的責(zé)罵。比較起來,此類人寧愿整天待在辦公室里吹冷氣也不愿意到外面去忍受風(fēng)吹日曬,其他諸如高科技產(chǎn)業(yè)的技師或工程師,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)工程師或是會計等也都是比較適合他的。)。
c.你一躺上床去床就開始搖晃不讓你睡的房間。(此類人適合從事活動性較強或業(yè)務(wù)類的工作,個性比較好動,整天坐在辦公室里怕是會憋出病來,也不喜歡受拘束,所以他的職業(yè)也傾向于常常到外頭走動的工作,像保險推銷員、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人等等。床開始搖晃不讓你睡代表你做業(yè)務(wù)時,拜訪客戶常常會遭到拒絕、碰壁。其他像是大老板的司機或是導(dǎo)游也都可以歸于此類。)。
d.半夜醒來看到一個無頭鬼坐在床邊的房間。(與人溝通是此類人比較擅長的,因此接近群眾的工作對你來說不錯。例如電視明星、政府委員等需要群眾支持的工作都算在內(nèi)。無頭鬼坐在床邊代表這個人和你密不可分,可是你又無法看清他是誰。就像棒球明星會累積一定的球迷,也靠球迷的擁戴吃飯,可是又不知道誰是誰一樣。其他像是公司的公關(guān)、便利商店的店員或是銀行的服務(wù)人員也都比較適合你。)。
面試情景模擬題及答案怎么寫篇六
王某:我是中國人民大學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生,貴單位約我今天下午2:30(評2)來面試,請問是在哪個房間?(og看到王某拘謹(jǐn)?shù)臉幼樱`笑)
og:啊,是王某嗎?接待室在五層501室,吳先生負(fù)責(zé)接見……
(王某按照og的指點,走到收發(fā)室旁邊的電梯旁等待,習(xí)慣地將手插入了褲子口袋(評3)。駝背顯現(xiàn)出來)
(王某乘電梯登上了五層樓,來到接待室門外,已經(jīng)有五人等在那里,臉上都流露出緊張而神秘的色彩。有人在讀知識性叢書,有人在不安地東張西望,王某坐在一張沙發(fā)上,掏出香煙點上一支(評4),吸了起來。面試接待室總共三處,等候面試者按先后順序被傳喚到室內(nèi)應(yīng)試。大約有三五個人聚在一起,議論著“你答的怎么樣?”“有個問題……”。他們好像同學(xué)結(jié)伴前來的(評5)?!爸袊嗣翊髮W(xué)工商管理學(xué)院的王某請到第二接待室!”og按照接待順序叫道。)
王某:有!是第二接待室嗎?謝謝。
(已等候了20分鐘的王某聽到og叫自己的名字,響亮地回答了一聲“有”,從沙發(fā)上站起來,深深地吸了一口氣,然后走向接待室。在室外,他又一次整理了儀容,輕輕地叩了兩下房門(評6),室內(nèi)傳來了“請進(jìn)”的低專用傳呼?!鞍?,開始了!”王某在心底呼喚起來……)
(王某振作精神,扭開了接待室的房門。接待室內(nèi)坐著三位考官,他們的目光一齊落在王某身上。王某輕輕地點了點頭,然后面向房門方向(評7),將房門輕輕關(guān)上)
王某:我是中國人民大學(xué)工商管理學(xué)院畢業(yè)生王某,請多關(guān)照(鞠躬)。
考官1:你是王某嗎?請在那兒坐。
考官1:我們隨便聊聊,看上去你有點緊緊?。ㄔu10)?!
王某:是有點緊緊,因為事關(guān)重大,所以……
考官1:你是中國人民大學(xué)工商管理學(xué)院的畢業(yè)生啊!
王某:想考中國人民大學(xué)工商管理學(xué)院有兩個原因。其一是該校學(xué)風(fēng)正,有許多名教授;其二,我對工商管理興趣較大,所以我寧可復(fù)讀一年,也要考上中國人民大學(xué)工商管理學(xué)院(評11)。
(王某微欠身體,眼光轉(zhuǎn)向問話者——考官2)
王某:大學(xué)期間忙于“打工(即:勤工儉學(xué))”,是一個原因,另外,我的興趣后來主要轉(zhuǎn)移到了“流通經(jīng)濟論”,故對專業(yè)方面沒太下功夫。
考官2:看成績單你在“流通經(jīng)濟”方面,還是下了一些功夫。請你簡單地說說它的內(nèi)容?
王某在不知不覺間,手離開了膝蓋,舞動起來。緊張時往往容易出現(xiàn)各種小動作(評12)。
王某:是不太好。主要是一、二年級時,經(jīng)常外出“打工”,另外還參加了足球俱樂部,耽誤了一些時間。不過進(jìn)入三年級之后,我在這方面下了功夫,我“打工”的公司幾乎都是與計算機有關(guān)的,這是我為他們工作的項目……(遞過一張有關(guān)研究成果的證明)
考官2:平時經(jīng)常喝酒嗎?(評14)
王某:很喜歡喝。但一般是和同學(xué)、朋友在一起時喝點兒啤酒和清酒。自己一個人的時候,從不喝酒。不過最近有一次喝醉了,半夜起來吐了幾次,以后再不這樣喝了……(王某不好意思地笑,考官2點頭表示理解)
考官1:請談?wù)勀愕?長處。
王某:我比較善于與人相處,這可能是在“打工”時逐漸養(yǎng)成的。無論是什么樣性格的人,我都能很快地國他成為朋友。到歐洲旅游時,我同許多外國人交了朋友,沒有一點不適應(yīng)的地方。
考官2:那么,再請你談?wù)勀愕亩烫帯?/p>
王某:我比較善于與人相處,主要是大大咧咧,什么都不在乎。可這也是一個缺點,有時朋友們總說我。例如:有一次,我同一個朋友去吃飯,看到有一位男子獨自在飲酒,我湊過去一問,原來竟是校友。他比我早五年畢業(yè),于是就同他一起喝了起來,一直到很晚。最后,老校友替我結(jié)了賬,還用出租車把我送回宿舍,朋友說我真是“臉皮厚”,嘿嘿……(評15)
考官1:再請問一下,你認(rèn)為在今后的工作中,最重要的是什么?
(王某恢復(fù)到原來嚴(yán)肅的表情,鄭重其事地思考了片刻(評16),然后回答)
王某:最重要的是與人配合。無論是對朋友或?qū)?span>其他人,都要以誠相待。許多事業(yè)上的失敗都是與人際關(guān)系上的失敗分不開的。我現(xiàn)在“打工”的那個公司,有的上司就是謅上媚下的人,結(jié)果業(yè)績很糟糕,我今后決不能成為這樣的人……。
考官1:好,今天談到這里,請回去靜候回音。今天辛苦了,再見。
(王某道謝(評17)后退出,面試結(jié)束)
評述
(1)在正式場合著裝一定要正式,西服上裝的扣子一定要扣好。
(2)面試者應(yīng)按約定時間到達(dá)面試場所。若由于意外原因不能及時到達(dá),應(yīng)預(yù)先打電話給對方,說明原因,以免對方等待。
(3)將手插在口袋里,容易給人以輕慢、隨意的感覺,面試時,不要給人不嚴(yán)肅的感覺。
(4)辦公場所禁止吸煙,很多單位都在明顯位置提示,最好克制自己,不要吸煙。
(5)結(jié)伴前往面試是一種不成熟的表現(xiàn)。
(6)入室前的叩門只能兩三下,且要輕叩。
(7)為了不使關(guān)門聲音過大,應(yīng)面向房門,輕輕把門關(guān)上。
(8)身體在椅子上深坐能保持坐姿端正。
(9)眼光一般應(yīng)落在主考人員的鼻子附近,不要東張西望,也不要總盯著對方。
(10)面試之初,緊張情緒在所難免,但盡力克制,要做深呼吸,保持鎮(zhèn)定。
(11)面試時要表現(xiàn)出你的自信和執(zhí)著。
(12)由于緊張而出現(xiàn)小動作,會影響考官的態(tài)度和評價,要從容自若。
(13)成績不理想,可如實說明理由。端正的態(tài)度也會使你獲得好評價。
(14)在當(dāng)今社會中,完全不飲酒的人幾乎沒有,特別是男性,可告之能飲一點。也許在今后工作中,為社交的需要,喝一點兒酒,考官不會為此降低對你的評價。但不能酗酒。
(15)談到自己的失敗、缺點時,可以笑談,使人看到自己的誠實、活潑,也能緩解自己的緊張情緒。
(16)為緩解氣氛可以說笑一些,但在談到正題時一定要嚴(yán)肅。
面試情景模擬題及答案怎么寫篇七
答:他們對我的評價是否客觀,我認(rèn)為這和我從小受到的家庭教育,以及選擇朋友的標(biāo)準(zhǔn)有很大的關(guān)系。我的性格中繼承了父母堅韌、單純的一面,從小在他們的熏陶中,始終保持一顆淡定從容的心,本著對自己負(fù)責(zé)、對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極向上;對于朋友,我喜歡待人謙和,有原則性的朋友,他們并不會天天和我在一起,總是在我沾沾自喜的時候,冷靜客觀的給我分析,在我遇到挫折和失敗的時候,安慰我,給我信心和勇氣,敢于指出我的錯誤,雖然在當(dāng)面很難看,但我認(rèn)為這才是真正的朋友。所以,他們對我的評價還是比較客觀的,一個熱情、堅定、穩(wěn)重,但有時候又有些毛躁的樂觀女孩!我相信在今后的生活和工作中,有著他們的相伴,我的路會越走越穩(wěn),越走越明亮。
面試情景模擬題及答案怎么寫篇八
1、當(dāng)你歷盡千辛萬苦終于趕去公司面試,但發(fā)現(xiàn)你比預(yù)約時間早到了半個小時,這時你會:
a:直接進(jìn)公司找前臺,平靜地聯(lián)系面試人員。
向也很強,對于90%的普通求職者來說,都是非常適用的,所以,我在此鄭重向你推薦這個選擇。選擇c:假如你要應(yīng)聘的是一個高端職位,將要面試你的,是幾位獵頭,你同時還在猶豫,是否要接受這個公司的offer,而且,你富有面試經(jīng)驗,已經(jīng)有足夠的信心和技巧面對接下來的面試,在這種情況下,這個選項會是你最佳的選擇。選擇d:一方面,你沒有足夠的信心和勇氣,另一方面,你恐怕也不夠靈活、有創(chuàng)意,觀察力恐怕也有待加強。對你來說,如果不希望自己一輩子渾渾噩噩在底層混日子,還是先找份激發(fā)自己的熱情和思想的工作,同時,你還需要學(xué)習(xí)怎樣能正確快速有效地解決問題的方法??峙?,在你準(zhǔn)備好之前,你被錄用的希望,很小。)。
專家點評:
假如把面試當(dāng)作一次見客戶的過程,你要把自己推銷出去,必定需要采取一些策略,讓面試官能夠在比較短的時間,就能夠?qū)δ愕膬?yōu)點、對你跟這個職位的高匹配度有一個清醒的認(rèn)識。對于銷售這個職位來說,道理也是一樣的,你的客戶沒有多少時間能給你,你必須要在開始陳述之前,構(gòu)思好怎樣在最短的時間內(nèi)引起他的興趣,打動他,讓他對你的“產(chǎn)品”感興趣。所以,這事實上,也是對你的銷售能力的一場考驗。
2、面試等待中,陸續(xù)進(jìn)來了幾個競爭者,這時你會:
a:很熱情地跟他們打招呼,順帶套套競爭對手的情況。
d:徹底無視。
(選擇a:你是個很有心機的人,而且危機感很強,也許你的人緣不是很好,但是,在銷售這種非常需要心機和勾心斗角的地方,你會如魚得水,在業(yè)績上有所補償。所以,建議你可以沿著銷售這條職業(yè)道路走下去,這樣,你拿高額提成的機會還是很大的!選擇b:你有一定的危機感,不過,你可能對危機的敏感度還有待加強,此外,你可能還是個不太善于跟人打交道,不擅長隨時隨地套取情報,這對一個銷售來說,可不是一件好事。選擇c:據(jù)推斷,你的人緣還不錯,因為你是個熱情而不太有心機的人,所以大家對你的印象都不錯。不過,對于銷售這個職位來說,這并不是一個優(yōu)點,因為你沒有危機感,而且也不知道任何時候其實都是收集情報的好機會?;蛟S,你可以嘗試一下行政等服務(wù)類的工作。選擇d:你不但沒有危機感,而且很難和其他同事和諧相處,所以,你應(yīng)該更適合那種不需要跟人打交道,并且不需要跟別人合作的工作,比如soho,等等。)。
專家點評:
這道題考核的是你的危機感。對銷售們來說,經(jīng)常會遇見客戶同時邀請幾家競爭對手們同臺競爭,這時候,如果你的危機感很強,如果你足夠敏銳和機靈,你有可能從對手那里獲得一些有用的信息。如果缺乏這種危機感和敏銳度,你很可能在不知不覺中,讓自己公司的產(chǎn)品處于不利境地。
3、面試過去五天了,但你仍沒有收到任何回復(fù),這時,你會:
a:放棄,繼續(xù)尋找其他的機會。
b:嘗試面試官的私人聯(lián)系方式,詢問他結(jié)果。
c:直接打電話到公司,要求詢問有關(guān)部門負(fù)責(zé)人。
d:繼續(xù)等,不會主動聯(lián)系,那樣會顯得自己很沒面子。
(選擇a:你不是一個特別積極主動的人,回憶一下你的過往,在遇見某個障礙的時候,你是否更愿意繞過,而不是考慮如何打碎這個障礙?這對于很需要展現(xiàn)積極主動精神的銷售職位來說,你可能不是最佳人選。選擇b:這說明你有一定的信息搜索挖掘能力,通常情況下,面試官不會把自己的私人聯(lián)系方式隨便給哪位候選人,你能獲得這么私密的信息,想必在面試的時候,面試官已經(jīng)對你很有好感,你可以采取比較委婉的方式問他人選是否確定,從側(cè)面打探一下自己是否入選。選擇c:你的勇氣可嘉,不過信息挖掘能力可能會弱一些。通常情況下,公司前臺是不會隨便把陌生人的電話轉(zhuǎn)給公司高層的,所以負(fù)責(zé)接你電話的人可能是個中層領(lǐng)導(dǎo)。不過,通常情況下,建議你還是不要采取這樣彪悍的、帶有強烈“質(zhì)問”的方式,這樣做恐怕只會取得反效果。選擇d:對你來說,你的自尊心比較強,認(rèn)為自己的面子更重要,這種情況似乎反映出你并不適合做銷售這樣需要經(jīng)常面對挫折的工作呢?。?。
專家點評:
這道題目考察的其實也是細(xì)節(jié)方面的問題。通常情況下,公司的招聘都有規(guī)定的日程,你可以在面試之后詢問,一般面試官都會給你一個時段作為確定,如果該時段內(nèi)你沒有接到任何電話,那么,你可以繼續(xù)下一段求職經(jīng)歷了。假如你比較著急,希望盡早獲得答復(fù)的話,你可以嘗試用比較禮貌的方式跟面試官確認(rèn)。
a:微微一笑,不置可否:清者自清,濁者自濁。
b:當(dāng)場跟該競爭對手對質(zhì)、爭辯。
c:請招標(biāo)方的主要負(fù)責(zé)人出面制止。
d:微笑著指出對方指責(zé)中的“漏洞”,然后轉(zhuǎn)移話題。
(選擇a:一言不發(fā)通常意味著兩種可能:一是對方說的是真的,你無話可說;一是對對方的話不屑一顧,不愿回答。這類招標(biāo)酒會上,可能會出現(xiàn)很多潛在客戶,雖然有些客戶會愿意相信對方只是一種卑劣的攻擊,但也有一些客戶可能會將信將疑,因此,這種選擇不利于維護(hù)公司形象。選擇b:你陷入了另外一種極端。套用一句曾在網(wǎng)絡(luò)十分流行的話:你被狗咬了一口,難道你還想咬回來嗎?這種做法會同時嚴(yán)重?fù)p害到你和公司的形象。選擇c:這其實是一個不那么有效的措施:假如招標(biāo)方認(rèn)為該出面制止,自然就會出面制止;但是,如果需要你去請招標(biāo)方出面,那就真的有問題了。選擇d:這是一個考慮比較周全的做法,當(dāng)然,前提是你必須能用三兩句話就把對方的“漏洞”指出來,而且需要維持良好的儀態(tài)神情,才不至于被人說是因為心虛。)。
專家點評:
這個題目,其實也是一個陷阱題。銷售這個圈,也是啥人都有,有時候你可能必須要跟。
你的競爭對手面對面競爭同一個單子,這時候,怎樣能順利地把單子爭過來,又不會讓人說你人品有問題的,就是非常重要的了。這個題目考核的也是你的大局意識和面對壓力時的應(yīng)變能力。
a:跟客戶方多講講另外那位同事的缺點,強調(diào)自己最可信賴。
b:跟客戶說你可以爭取到更多的公司優(yōu)惠。
c:直接跟那位同事說,顧客已經(jīng)跟你簽單。
d:跟那位同事協(xié)商,共同把單子拿下,提成平分。
(選擇a:這種做法不是很好。想想看,雖然業(yè)績對一個銷售來說很重要,但是,企業(yè)最不希望看到的事情,就是內(nèi)訌!而且,這也很不利于公司在客戶心中的形象。選擇b:這種做法不是很好??蛻艨赡軙虼送评恚赫夷惚日宜麅?yōu)惠,那么,能否找到更優(yōu)惠的銷售呢?這同時也反映了公司內(nèi)部定價不一、管理混亂,給客戶留下很不好的印象。選擇c:這恐怕是很多銷售在現(xiàn)實中采取的策略。這種策略是一種零—和博弈,沒有誰會[]是真正的贏家。對公司來說,這中內(nèi)耗其實一直是銷售部高層竭力避免的。選擇d:這才是一種雙贏策略。對公司來說,只有拿下客戶,才是最終的目標(biāo)。跟同事合作雖然可能會讓你損失一半的收益,但是,想想看,你們倆口徑不一,客戶也有可能“跑掉”,跟你們的競爭對手簽約,這樣,你們誰也沒有得利,而公司也因此損失了不少。這次的做法,會為你在內(nèi)外都贏得良好的口碑。)。
專家點評:
這其實就是一個陷阱題。
a:遲疑半天,小聲說:我來年會努力的。
b:勇敢地承認(rèn)自己的錯誤,并當(dāng)眾保證自己來年要達(dá)到某個銷售額。
c:舉出若干個未能完成任務(wù)的理由,盡量把領(lǐng)導(dǎo)的火引向別人。
d:你這種態(tài)度,是最能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的。你表現(xiàn)你的'責(zé)任心,同時也分析了造成問題的原因,并提出了解決方案,這讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到,你也很重視自己未能達(dá)標(biāo)這件事。不過,無論如何,銷售總是需要靠業(yè)績說話的,建議你,繼續(xù)努力吧!)。
專家點評:
這道題目考察的是你的責(zé)任心和工作態(tài)度。
7、請把桌上這張成本為0.2元的白紙用100元的價格推銷給我。a:一張破白紙賣100元?不可能!
(選擇a:這個回答,你認(rèn)為有可能通過嗎?選擇b:恐怕當(dāng)你從自己的思緒中逃離出來的時候,發(fā)現(xiàn)面試官已經(jīng)靠在椅子上睡著了選擇c:不錯,你的這個做法很好,能結(jié)合客戶當(dāng)時所處情境推銷“產(chǎn)品”,你的應(yīng)急能力很不錯。選擇d:這個做法也很不錯,說明你對公司認(rèn)同度很高,同時對公司的產(chǎn)品也很了解,而且時刻把“改進(jìn)”的概念放在心上,有助于公司產(chǎn)品的不斷更新?lián)Q代和更好的發(fā)展。不過,首先,你需要確保你所看到的問題是存在的,你的建議是有效的。)。
專家點評:
這個題目其實是銷售實戰(zhàn)題。自這個題目在網(wǎng)上爆出以來,有很多公司在招聘銷售等人員時,都會有這樣一道題目。它考察的是你真實的銷售技巧和你隨機應(yīng)變的能力。表現(xiàn)好的話,是一道很重要的加分題。
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