在現(xiàn)實生活中，我們常常需要制定合理的方案來應對各種挑戰(zhàn)。完善的方案需要經(jīng)過多次思考和反復修改，不斷提升其可行性。方案的實施和執(zhí)行是方案制定的關鍵環(huán)節(jié)，我們要確保方案順利落地并實現(xiàn)預期效果。

軟件項目實施方案范文簡短篇一

（一）項目啟動階段...2。

（二）需求調研確認階段...3。

（三）軟件功能實現(xiàn)確認階段...5。

（四）數(shù)據(jù)標準化初裝階段...5。

（五）系統(tǒng)培訓階段...6。

（六）系統(tǒng)安裝測試及試運行階段...7。

（七）總體驗收階段...8。

（八）系統(tǒng)交接階段...9。

軟件產(chǎn)品，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品，用戶購買軟件產(chǎn)品之后，不能立即進行使用，需要軟件公司的技術人員在軟件技術、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明，軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質量，軟件項目實施的質量效果也對后期用戶應用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調研確認階段、軟件功能實現(xiàn)確認階段、數(shù)據(jù)標準化初裝階段、系統(tǒng)培訓階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內容，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。

（一）項目啟動階段。

此階段處于整個項目實施工作的最前期，由成立項目組、前期調研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。

此階段主任務：

公司：在合同簽定后，指定項目經(jīng)理，成立項目組，授權項目組織完成項目目標。公司項目組：進行前期項目調研，與用戶共同成立項目實施組織，編制《總體項目計劃》，召開項目啟動會。

商務經(jīng)理：配合公司項目組，將積累的項目和用戶信息轉交給項目組。將項目組正式介紹給用戶，配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。

用戶：成立項目實施組織，配合前期調研和召開啟動會，簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。

1、成立項目組。

部門經(jīng)理接到實施申請后，任命項目經(jīng)理，指定項目目標，由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務，并報總經(jīng)理簽署《項目任務書》。

2、前期調研。

項目經(jīng)理及項目組成員，在商務人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同、用戶進行調研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務談判中，商務經(jīng)理積累了大量的信息，項目組首先應收集商務和合同信息，并與商務經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。

3、編制《項目總體計劃》《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合，隨著項目信息不斷豐富和變化，會被不斷變更，主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內容：

4、啟動會。

項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。

會程安排如下：

共同組建項目實施組織，實施組織的權利和職責；雙方簽署《項目實施協(xié)議》。項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》，包括以下內容：

項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配（包括用戶的）；

階段驗收、技術交接和項目結束后如何對用戶提供后續(xù)服務。

（二）需求調研確認階段。

此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調查用戶對系統(tǒng)的需求，包括管理流程調研、功能需求調研、報表要求調研、查詢需求調研等，實施人員調研完成后，會編寫《需求調研分析手冊》，并交付用戶進行確認，待用戶對《需求調研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后，項目實施人員將以此為依據(jù)進行軟件功能的實現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求，實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調研階段具體包括如下內容：

1、進行需求調研準備。

2、編制《需求調研計劃》。

3、內部評審是否通過《需求調研計劃》，項目組、部門經(jīng)理、商務等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調研計劃》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后的時間內簽署，如評審不通過則重新修改。

4、用戶是否簽署《需求調研計劃》，如用戶簽署《需求調研計劃》，則作為以后需求調研工作的指南。否則重新修改。

5、《需求調研計劃》是否有變更，如果計劃存在變更，則執(zhí)行變更控制流程，否則按計劃進行后續(xù)工作。

7、需求調研，項目組以《需求調研手冊》為依據(jù)，從業(yè)務流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調研，并搜集用戶的個性化需求。

8、需求調研分析根據(jù)調研的結果，項目組和公司其他技術部門將進一步進行分析，確定合理、可行的需求，將分析結果形成《需求分析報告》草稿。

9、內部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經(jīng)理、公司其他技術部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后由用戶簽署，如評審不通過則重新修改，直至內部評審通過。

10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》。項目組編寫《需求分析報告確認通知》，發(fā)給用戶，確定進行需求確認的相關事宜，告之相關部門及人員安排好工作，準時參與需求確認工作，為順利完成需求確認工作做準備。

（三）軟件功能實現(xiàn)確認階段。

此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調研階段確認的《需求調研分析手冊》中的用戶需求內容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中，項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細過程。便于公司售后服務之用。每一個實施技術人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后，項目實施人員將編制《軟件功能確認表》，將定制好軟件功能待用戶確認，用戶根據(jù)《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求，對不滿足要求的功能，項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改，直到滿足用于要求。

（四）數(shù)據(jù)標準化初裝階段。

此階段的主要工作是項目實施人員指導用戶進行系統(tǒng)標準化資料的準備工作，并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓，以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統(tǒng)，初裝完成后，項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查，為以后具體業(yè)務功能的開展做好基礎。

（五）系統(tǒng)培訓階段。

系統(tǒng)培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓是非常必要的，達到讓用戶了解軟件產(chǎn)品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。

此階段的培訓工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓的人員劃分為三個層次：決策層、技術層、操作層，對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓人員的培訓內容分別是：決策層：領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。

維護層：系統(tǒng)維護知識、操作方法。

操作層：操作方法。具體的培訓工作流程為：

1、調研培訓信息：在培訓開始前3天由用戶實施負責人，將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門匯總表》、《受訓人員情況一覽表》。

2、編制培訓計劃：結合調研結果，與用戶實施負責人商議具體培訓內容、時間，場地，人員等。項目組編制《培訓計劃》。

3、簽署培訓計劃：用戶簽署《培訓計劃》，進一步確認培訓安排。

4、發(fā)培訓通知：培訓開始前2天，按照簽署的《培訓計劃》，將培訓內容、時間，場地，人員等信息通知用戶實施負責人。

5、搭建培訓環(huán)境：公司項目組在培訓開始前，將培訓環(huán)境搭建及檢查妥當，將培訓提綱及培訓手冊準備好。

6、組織培訓：公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織相關人員參加培訓，按培訓制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。

7、培訓考核：公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織受訓人員參加上機及理論考試。

8、培訓總結：公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人一起將出勤情況及考核情況做出總結，填入《培訓及考核統(tǒng)計表》，及時向相關負責人匯報。

（六）系統(tǒng)安裝測試及試運行階段。

此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下，對用戶網(wǎng)絡及硬件設備進行測試，對軟件系統(tǒng)進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用，并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求，同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現(xiàn)并改正；同時目的還在于在正式運行前用戶的有關人員能進一步提高操作水平，掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內容為：

1、編制計劃：與用戶實施負責人商議具體測試及試運行時間，地點，人員等安排，項目組編制《測試及試運行計劃》。

2、簽署計劃：用戶簽署《測試及試運行計劃》，進一步確認測試及試運行安排。

3、發(fā)測試及試運行通知：在測試及試運行開始前2天，按照簽署的《測試及試運行計劃》，將時間，地點，人員等信息通知用戶實施負責人。

5、組織測試及試運行：用戶相關各級領導給予全面配合，組織相關人員進行測試及試運行.

6、測試及試運行總結：測試及試運行完成，總結試運行中設備、軟件的運行情況，總結試運行中業(yè)務流程和操作環(huán)節(jié)的情況，以書面總結形式將測試及試運行結果通知相關負責人。

公司項目組負責擔當指揮，檢查用戶人員組織情況并給予指導，跟蹤檢查如下情況：

跟蹤單據(jù)流轉狀況。

跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。

觀察業(yè)務流程執(zhí)行狀況。

觀察操作人員操作表現(xiàn)。

觀察系統(tǒng)運行速度及異常表現(xiàn)。

觀察關鍵數(shù)據(jù)的正確性。

及時糾正錯誤操作、對于新發(fā)生的問題及時與相關人員溝通，確定解決辦法。

（七）總體驗收階段。

此階段是對項目總體的完成情況進行驗收。驗收分階段進行，在每一項目階段結束時，用戶對這一階段的可交付成果進行驗收，在測試及試運行結束后，對系統(tǒng)進行總體驗收。需要驗收的可交付成果：

階段組成主要里程碑。

可交付成果。

啟動階段。

簽署的《總體項目計劃》。

項目啟動會。

需求調研階段。

需求分析報告確認。

需求調研結束。

簽署的《需求分析報告》。

軟件功能確認軟件功能確認。

簽署的《軟件功能確認表》。

數(shù)據(jù)初裝。

用戶簽署初裝計劃及初裝培訓計劃。

簽署的《初裝計劃及初裝培訓計劃》。

初裝檢查及總結。

數(shù)據(jù)初裝完成《數(shù)據(jù)初裝總結表》。

培訓及考核。

用戶簽署培訓計劃。

簽署的《培訓計劃》。

培訓總結。

培訓完成《培訓總結表》。

測試及試運行。

用戶簽署測試及試運行計劃。

簽署的《測試及試運行計劃》。

測試及試運行總結。

試運行完成《測試及試運行總結》。

驗收。

總體驗收。

驗收完成《總體驗收報告》。

（八）系統(tǒng)交接階段。

此階段是項目實施的最后一個階段，主要工作是軟件公司項目組向用戶移交軟件項目，包括軟件產(chǎn)品、項目實施過程中所生成的各種文檔，并簽署《售后服務協(xié)議》，項目將進入售后服務階段。軟件公司項目組還需要讓用戶填寫《用戶滿意度調查表》，對軟件公司項目實施人員的整個項目實施情況進行評價，軟件公司將聽取用戶的意見，再今后的項目實施管理中進行加強和改進。

軟件產(chǎn)品用戶購買軟件產(chǎn)品之后，不能立即進行使用，需要軟件公司的技術人員在軟件技術、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明，軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質量，軟件項目實施的質量效果也對后期用戶應用的情況起到非常重要的影響。

項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調研確認階段、軟件功能實現(xiàn)確認階段、數(shù)據(jù)標準化初裝階段、系統(tǒng)培訓階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內容，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。

（一）項目啟動階段。

此階段處于整個項目實施工作的最前期，由成立項目組、前期調研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。

階段主任務。

1、成立項目組：

部門經(jīng)理接到實施申請后，任命項目經(jīng)理，指定項目目標，由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務，并報總經(jīng)理簽署《項目任務書》。

2、前期調研：

項目經(jīng)理及項目組成員，在商務人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同、用戶進行調研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務談判中，商務經(jīng)理積累了大量的信息，項目組首先應收集商務和合同信息，并與商務經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。

3、編制《項目總體計劃》：

《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合，隨著項目信息不斷豐富和變化，會被不斷變更，主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內容：項目描述，項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配（包括用戶的）；溝通管理計劃，確定項目干系人對信息和溝通的需要：即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質量管理計劃，確定適合于項目的質量標準和如何滿足其要求。如果有必要，可以包括上述每一個計劃，詳細程度根據(jù)每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。

4、啟動會：

項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。會程安排如下：

階段驗收、技術交接和項目結束后如何對用戶提供后續(xù)服務。

（二）需求調研確認階段。

此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調查用戶對系統(tǒng)的需求，包括管理流程調研、功能需求調研、報表要求調研、查詢需求調研等，實施人員調研完成后，會編寫《需求調研分析手冊》，并交付用戶進行確認，待用戶對《需求調研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后，項目實施人員將以此為依據(jù)進行軟件功能的實現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求，實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。

需求調研階段具體包括如下內容：

1、進行需求調研準備。

2、編制《需求調研計劃》。

3、內部評審是否通過《需求調研計劃》，項目組、部門經(jīng)理、商務等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調研計劃》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后的時間內簽署，如評審不通過則重新修改。

4、用戶是否簽署《需求調研計劃》，如用戶簽署《需求調研計劃》，則作為以后需求調研工作的指南。否則重新修改。

5、《需求調研計劃》是否有變更，如果計劃存在變更，則執(zhí)行變更控制流程，否則按計劃進行后續(xù)工作。

7、需求調研，項目組以《需求調研手冊》為依據(jù)，從業(yè)務流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調研，并搜集用戶的個性化需求。

8、需求調研分析根據(jù)調研的結果，項目組和公司其他技術部門將進一步進行分析，確定合理、可行的需求，將分析結果形成《需求分析報告》草稿。

9、內部評審是否通過《需求分析報告》，項目組、部門經(jīng)理、公司其他技術部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后由用戶簽署，如評審不通過則重新修改，直至內部評審通過。

10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》，項目組編寫《需求分析報告確認通知》，發(fā)給用戶，確定進行需求確認的相關事宜，告之相關部門及人員安排好工作，準時參與需求確認工作，為順利完成需求確認工作做準備。

11、用戶是否確認《需求分析報告》，如果用戶確認，并簽署了《需求分析報告》，則需求調研階段工作結束，進行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作；如沒有確認，則進一步進行調研、分析，直至用戶最終確認并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》，需求調研工作結束之后，如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求，則執(zhí)行需求新增及變更流程。

（三）軟件功能實現(xiàn)確認階段。

此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調研階段確認的《需求調研分析手冊》中的用戶需求內容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。

在軟件功能實現(xiàn)的過程中，項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細過程。便于公司售后服務之用。每一個實施技術人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。

按照調研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后，項目實施人員將編制《軟件功能確認表》，將定制好軟件功能待用戶確認，用戶根據(jù)《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求，對不滿足要求的功能，項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改，直到滿足用于要求。

（四）數(shù)據(jù)標準化初裝階段。

此階段的主要工作是項目實施人員指導用戶進行系統(tǒng)標準化資料的準備工作，并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓，以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統(tǒng)，初裝完成后，項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查，為以后具體業(yè)務功能的開展做好基礎。

（五）系統(tǒng)培訓階段。

了解軟件產(chǎn)品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。

此階段的培訓工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓的人員劃分為三個層次：決策層、技術層、操作層，對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓人員的培訓內容分別是：

決策層：領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。

維護層：系統(tǒng)維護知識、操作方法。

操作層：操作方法。

具體的培訓工作流程為：

1、調研培訓信息：

在培訓開始前3天由用戶實施負責人，將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門匯總表》、《受訓人員情況一覽表》。

2、編制培訓計劃：

結合調研結果，與用戶實施負責人商議具體培訓內容、時間，場地，人員等。項目組編制《培訓計劃》。

3、簽署培訓計劃：

用戶簽署《培訓計劃》，進一步確認培訓安排。

4、發(fā)培訓通知：

培訓開始前2天，按照簽署的《培訓計劃》，將培訓內容、時間，場地，人員等信息通知用戶實施負責人。

5、搭建培訓環(huán)境：

公司項目組在培訓開始前，將培訓環(huán)境搭建及檢查妥當，將培訓提綱及培訓手冊準備好。

6、組織培訓：

公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織相關人員參加培訓，按培訓制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。

7、培訓考核：

公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織受訓人員參加上機及理論考試。

8、培訓總結：

公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人一起將出勤情況及考核情況做出總結，填入《培訓及考核統(tǒng)計表》，及時向相關負責人匯報。

（六）系統(tǒng)安裝測試及試運行階段。

此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下，對用戶網(wǎng)絡及硬件設備進行測試，對軟件系統(tǒng)進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用，并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求，同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現(xiàn)并改正；同時目的還在于在正式運行前用戶的有關人員能進一步提高操作水平，掌握操作規(guī)范。

此階段的主要工作內容為：

１、編制計劃：

與用戶實施負責人商議具體測試及試運行時間，地點，人員等安排，項目組編制《測試及試運行計劃》。

2、簽署計劃：

用戶簽署《測試及試運行計劃》，進一步確認測試及試運行安排。

3、發(fā)測試及試運行通知：

在測試及試運行開始前2天，按照簽署的《測試及試運行計劃》，將時間，地點，人員等信息通知用戶實施負責人。

4、搭建環(huán)境及數(shù)據(jù)準備：

5、組織測試及試運行：

用戶相關各級領導給予全面配合，組織相關人員進行測試及試運行。公司項目組負責擔當指揮，檢查用戶人員組織情況并給予指導，跟蹤檢查如下情況：?跟蹤單據(jù)流轉狀況。?跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。?觀察業(yè)務流程執(zhí)行狀況。?觀察操作人員操作表現(xiàn)。

觀察系統(tǒng)運行速度及異常表現(xiàn)。觀察關鍵數(shù)據(jù)的正確性。

及時糾正錯誤操作、對于新發(fā)生的問題及時與相關人員溝通，確定。

解決辦法。

6、測試及試運行總結：

測試及試運行完成，總結試運行中設備、軟件的運行情況，總結試運行中業(yè)務流程和操作環(huán)節(jié)的情況，以書面總結形式將測試及試運行結果通知相關負責人。

（七）總體驗收階段。

此階段是對項目總體的完成情況進行驗收。驗收分階段進行，在每一項目階段結束時，用戶對這一階段的可交付成果進行驗收，在測試及試運行結束后，對系統(tǒng)進行總體驗收。

需要驗收的可交付成果：

（八）系統(tǒng)交接階段。

此階段是項目實施的最后一個階段，主要工作是軟件公司項目組向用戶移交軟件項目，包括軟件產(chǎn)品、項目實施過程中所生成的各種文檔，并簽署《售后服務協(xié)議》，項目將進入售后服務階段。軟件公司項目組還需要讓用戶填寫《用戶滿意度調查表》，對軟件公司項目實施人員的整個項目實施情況進行評價，軟件公司將聽取用戶的意見，再今后的項目實施管理中進行加強和改進。

軟件項目實施方案范文簡短篇二

一、項目資料的準備工作，并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓，以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統(tǒng)，初裝完成后，項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查，為以后具體業(yè)務功能的開展做好基礎。

(五)系統(tǒng)培訓階段。

系統(tǒng)培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓是非常必要的，達到讓用戶了解軟件產(chǎn)品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。

此階段的培訓工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓的人員劃分為三個層次:決策層、技術層、操作層，對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓人員的培訓內容分別是:。

決策層:領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。

維護層:系統(tǒng)維護知識、操作方法。

操作層:操作方法。

具體的培訓工作流程為:。

1、調研培訓信息:在培訓開始前3天由用戶實施負責人，將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門匯總表》、《受訓人員情況一覽表》。

2、編制培訓計劃:結合調研結果，與用戶實施負責人商議具體培訓內容、時間，場地，人員等。項目組編制《培訓計劃》。

3、簽署培訓計劃:用戶簽署《培訓計劃》，進一步確認培訓安排。

4、發(fā)培訓通知:培訓開始前2天，按照簽署的《培訓計劃》，將培訓內容、時間，場地，人員等信息通知用戶實施負責人。

5、搭建培訓環(huán)境:公司項目組在培訓開始前，將培訓環(huán)境搭建及檢查妥當，將培訓提綱及培訓手冊準備好。

6、組織培訓:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織相關人員參加培訓，按培訓制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。

7、培訓考核:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織受訓人員參加上機及理論考試。

匯報。

(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段。

此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下，對用戶網(wǎng)絡及硬件設備進行測試，對軟件系統(tǒng)進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用，并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求，同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現(xiàn)并改正;同時目的還在于在正式運行前用戶的有關人員能進一步提高操作水平，掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內容為:。

1、編制計劃:與用戶實施負責人商議具體測試及試運行時間，地點，人員等安排，項目組編制《測試及試運行計劃》。

2、簽署計劃:用戶簽署《測試及試運行計劃》，進一步確認測試及試運行安排。

3、發(fā)測試及試運行通知:在測試及試運行開始前2天，按照簽署的《測試及試運行計劃》，將時間，地點，人員等信息通知用戶實施負責人。

5、組織測試及試運行:用戶相關各級領導給予全面配合，組織相關人員進行測試及試運行.

6、測試及試運行總結:測試及試運行完成，總結試運行中設備、軟件的運行情況，總結試運行中業(yè)務流程和操作環(huán)節(jié)的情況，以書面總結形式將測試及試運行結果通知相關負責人。

公司項目組負責擔當指揮，檢查用戶人員組織情況并給予指導，跟蹤檢查如下情況:。

跟蹤單據(jù)流轉狀況。

跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。

觀察業(yè)務流程執(zhí)行狀況。

觀察操作人員操作表現(xiàn)。

觀察系統(tǒng)運行速度及異常表現(xiàn)。

觀察關鍵數(shù)據(jù)的正確性。

及時糾正錯誤操作、對于新發(fā)生的問題及時與相關人員溝通，確定解決辦法。

(七)總體驗收階段。

此階段是對項目總體的完成情況進行驗收。驗收分階段進行，在每一項目階段結束時，用戶對這一階段的可交付成果進行驗收，在測試及試運行結束后，對系統(tǒng)進行總體驗收。

需要驗收的可交付成果:。

階段組成。

主要里程碑。

可交付成果。

啟動。

階段。

簽署的《總體項目計劃》。

啟動會。

項目啟動會。

需求調研階段。

需求分析報告確認。

需求調研結束。

簽署的《需求分析報告》。

軟件。

實現(xiàn)。

簽署的《軟件功能確認表》。

數(shù)據(jù)。

初裝。

用戶簽署初裝計劃及初裝培訓計劃。

簽署的《初裝計劃及初裝培訓計劃》。

初裝檢查及總結數(shù)據(jù)初裝完成。

《數(shù)據(jù)初裝總結表》。

培訓及考核。

用戶簽署培訓計劃。

簽署的《培訓計劃》。

培訓總結。

培訓完成。

《培訓總結表》。

測試及試運行。

用戶簽署測試及試運行計劃。

簽署的《測試及試運行計劃》。

測試及試運行總結。

試運行完成。

《測試及試運行總結》。

驗收。

總體驗收。

驗收完成。

《總體驗收報告》。

(八)系統(tǒng)交接階段。

此階段是項目實施的最后一個階段，主要工作是軟件公司項目組向用戶移交軟件項目，包括軟件產(chǎn)品、項目實施過程中所生成的各種文檔，并簽署《售后服務協(xié)議》，項目將進入售后服務階段。軟件公司項目組還需要讓用戶填寫《用戶滿意度調查表》，對軟件公司項目實施人員的整個項目實施情況進行評價，軟件公司將聽取用戶的意見，再今后的項目實施管理中進行加強和改進。

軟件項目實施方案范文簡短篇三

作為一個項目的管理者,必須要明確的知道自己的工作目標;我個人認為項目管理者的目標無非就是以下兩點:。

1、就是清晰明確地了解項目利害關系者的需求和期望,努力做到滿足項目利害關系者的不同需求;項目利害關系者包括:項目團隊成員和項目團隊外成員(比如各部門的部門負責人和市場人員,客戶等。

2、就是保證開發(fā)項目按需按時保質的完成。第二:職責。

作為項目的管理者,首先要端正態(tài)度,要明確知道自己的工作職責,認識到這份工作職責的本質。項目管理者不是來管人的,而是來支持人的,是來協(xié)調資源的,是來營造一個適合團隊成員比較認同的工作環(huán)境和氛圍的,是來為一個共同的目標和大家一起戰(zhàn)斗共同成長的?？梢源蟾鸥爬ǔ梢韵聨c:。

1、建立有效的工作流程保證項目的順利進行。

2、制定詳細周密的項目計劃。

3、跟蹤,推動項目按計劃進行。

4、積極解決項目過程中出現(xiàn)的問題和沖突。

5、調動開發(fā)團隊的積極性,創(chuàng)造力,推動團隊成員在項目過程中不斷成長。

6、項目風險識別、風險評估、風險解決和風險管理策略以及做好突發(fā)風險的應急預案。

7、實現(xiàn)目標。

第三:項目管理者的具體工作內容。

最后一個是項目管理者的具體工作內容,作為項目管理者必須清晰的知道自己的工作范圍和所要做的工作內容以及工作重心,分為以下六點:。

1、項目前期階段。

對項目進行技術可行性分析、技術評估、成本評估以及風險評估。與需求提出方的代表進行需求討論,明確項目的目標、價值;確定項目范圍、功能及優(yōu)先級。組建項目團隊,特別要搞清楚項目的keyperson(對產(chǎn)品有決定權的人。項目啟動會議,相關的利害關系人員都必須參加。

該階段完成后的成果:確認后的最終軟件需求規(guī)格說明書文檔。

2、分析設計階段。

根據(jù)確認后的軟件需求規(guī)格說明書,制定項目進度計劃,工作任務分解(wbs;資源申請,項目涉及到的開發(fā)資源、測試資源、設計資源(包括人員和軟硬件資源;數(shù)據(jù)庫設計;系統(tǒng)設計;文檔(包括usecase、demo系統(tǒng)原型、testcase等;評審會議。

該階段完成后的成果:a、usercase(系統(tǒng)用例;b、demo(系統(tǒng)原型;。

c、系統(tǒng)設計文檔(概要設計和詳細設計;d、數(shù)據(jù)庫設計文檔。

最后對完成的成果,包括usercase和設計文檔等進行評審。

3、執(zhí)行階段(開發(fā)和測試。

準備開發(fā)環(huán)境、測試環(huán)境;跟蹤,推動項目按計劃進行;以周報的形式通報項目的進展情況。對項目的階段成果進行評估,以確保該階段完成的質量,包括代碼審核、sql審核等。對需求變更進行控制管理;對項目風險進行管理;測試階段bugfixed及改進、收集反饋意見。

4、發(fā)布階段。

包括制定項目發(fā)布計劃,用戶培訓,發(fā)布上線。

5、上線后監(jiān)控。

數(shù)據(jù)監(jiān)控(日志、服務器狀態(tài),根據(jù)監(jiān)控出現(xiàn)的問題,及時進行bugfixed及改進或做補丁升級。

6、結束階段。

產(chǎn)品交付,項目。

總結。

會。

第四:基于以上三個問題所做的應對細則。

要做好項目管理,并能確實解決好以上三個問題,實現(xiàn)目標、履行職責、完成工作中的具體內容,從我個人這幾年的工作經(jīng)驗和面臨的一些問題,還有所積累的一些項目管理中的一些知識以及自己的觀察和思考的角度看,應該要努力做好以下這幾個方面的具體工作:。

1、項目開發(fā)時間的估算。

制定項目進度時間表的時候,需要估算每個任務所需的時間,其中開發(fā)任務中模塊的分配和時間估算是其中最主要的部分;在分配模塊和估算開發(fā)時間時需要遵循的原則和目標:。

1、保證項目整體的進度。

2、有助于確保開發(fā)編碼的質量。

3、有助于提高開發(fā)編碼的速度。

在公司現(xiàn)有的技術框架下,開發(fā)人員主要的工作是投入在具體的商業(yè)邏輯上。通常每個模塊所需的開發(fā)時間取決于以下三個因素:。

1、所負責模塊的商業(yè)邏輯的復雜程度。

2、開發(fā)人員的技術水平和對項目所在應用的熟悉程度(包括對框架和應用的熟悉程度。

3、該模塊技術實現(xiàn)上是否有技術難點;這里所謂的技術難點定義是:在現(xiàn)有系統(tǒng)中還未實現(xiàn)的、開發(fā)人員自身也未沒接觸過的技術。對于這樣的難點,開發(fā)者沒有相關的代碼可以參考,自己也沒有經(jīng)驗,所以需要投入一些時間研究解決。

模塊分配和開發(fā)時間估算的步驟:。

1、在劃分好模塊后,首先自己先估算一下每個模塊所需要的開發(fā)時間。

2、然后召集所有開發(fā)人員,討論模塊的分配和開發(fā)時間估算。將劃分好的模塊,讓開發(fā)人員從中挑選他們感興趣的模塊。這樣做可以提高開發(fā)人員的主動性和參與性。在分配模塊的時候還需從以下幾方面考慮,以確保開發(fā)的速度和質量:a、相同類似的模塊由同一人負責開發(fā),比如用戶管理的增刪改由同一開發(fā)者負責。

這樣做的好處就是開發(fā)者對相關邏輯會更加熟悉,同時接口的定義也會比較明確,溝通的成本比較低,同時功能實現(xiàn)的缺陷也相應的會降低。

b、技術難度比較大的模塊由技術水平比較高的人負責。c、業(yè)務邏輯比較復雜的由對這塊邏輯比較了解的人負責。

3、模塊分配完后,開發(fā)人員評估自己負責開發(fā)的模塊所需要的時間。在此過程中最好做到要和開發(fā)者比較詳細的討論每個模塊的技術實現(xiàn),以便使時間的估算更加準確。

4、對開發(fā)人員估算的時間進行確認。在確認過程中作為項目管理者應參考以上提到的三個因素,同時將自己估算的時間和開發(fā)人員估算的時間進行比較。這其中的差異當然會存在的。對于那些差異比較大的,將與技術人員探討其中的緣由。對于時間周期比較長的任務,盡量將任務通過再細分的手段細化任務,爭取每個任務的最長時間不超過3天;時間周期越長的任務,不確定性越高,風險也越高,越有可能成為項目的瓶頸,影響項目的進度。

2、codereviewcodereview是保證項目中代碼質量非常重要的一個環(huán)節(jié),在這一環(huán)中我們公司做的非常欠缺,把關不嚴格;這是導致每次測試后出現(xiàn)大量bug的主要原因,這一環(huán)需要納入績效考核中,實行責任追究制,實施重點監(jiān)控。出現(xiàn)這樣的薄弱環(huán)節(jié),造成這樣的原因,我想也是有很多因素造成的;比如開發(fā)人員對需求不是很明確,以自己比較主觀的因素去完成任務的;還有對整個系統(tǒng)業(yè)務邏輯沒有正確的清晰的認識的原因,以及對項目組成員培訓不到位的原因等眾多因素糾集在一起才產(chǎn)生的。

核規(guī)范”文檔:記錄代碼實現(xiàn)應該遵循的標準。通過這兩個文檔來規(guī)范開發(fā)人員的代碼實現(xiàn),代碼編寫者必須要嚴格按照規(guī)范來進行;代碼審核者根據(jù)這些標準來codereview代碼,同時在codereview過程中不斷完善該文檔。

在做好這些前期工作的前提下,分以下幾個步驟來實施:。

1、檢查開發(fā)者的代碼實現(xiàn)是否遵循了編碼規(guī)范。

2、從代碼的易維護性、可擴展性角度考察代碼的質量,提出修改建議。

4、代碼審核者在此過程中可以隨時提出自己的疑問,同時積極發(fā)現(xiàn)隱藏的bug;對這。

些bug記錄在案。

5、代碼講解完畢后,代碼審核者給自己安排幾個小時再對代碼審核一遍。代碼需要一。

行一行靜下心來看。同時代碼又要全面的看,以確保代碼整體上設計優(yōu)良。

6、代碼審核者根據(jù)審核的結果編寫“代碼審核報告”,“審核報告”中記錄發(fā)現(xiàn)的問題。

及修改建議,然后把“審核報告”發(fā)送給相關人員。

7、代碼編寫者根據(jù)“代碼審核報告”給出的修改意見,修改好代碼,有不清楚的地方。

可積極向代碼審核者提出。

8、代碼編寫者bugfixed完畢之后給出反饋。

9、代碼審核者把codereview中發(fā)現(xiàn)的有價值的問題更新到"代碼審核規(guī)范"的文檔中,對于特別值得提醒的問題可群發(fā)email給所有技術人員。如果通過以上步驟,還因為是代碼編寫者的原因而出現(xiàn)嚴重的缺陷問題,將通過績效考核來加深代碼編寫者的印象,并在周報會議上做通報批評。

3、需求變更管理。

需求變更管理也是項目管理中最重要的一個環(huán)節(jié),對需求變更管理的有效性將直接影響項目的成功與否。

對待需求變更的態(tài)度:。

1、需求變更是不可避免的。

2、需求變更要必須被管理。

3、積極發(fā)現(xiàn)引起變更的因素,促使變更盡可能早的出現(xiàn),減低變更帶來的風險。需求變更管理的目標:。

1、相關的干系人必須清楚地了解發(fā)生的變更。

2、變更處于有效的管理中。

3、盡量降低變更帶來的風險。

通過制定需求變更的流程,確保項目中的需求變更有效地進行,實現(xiàn)上述的目標。需求變更流程:。

作很混亂,也就是因為沒有一個規(guī)范的變更流程而造成的;如果建立了這么一個流程規(guī)范和機制,需求變更沒有走這個流程的將不被認可。

2、項目管理者接收到需求變更的要求。需求變更的提出者可以是項目中的任何人包括產(chǎn)品經(jīng)理、市場人員、開發(fā)人員、測試人員等。

度,費用,質量等計劃。項目管理者作為項目的負責人,對項目的成功與否負有主要的責任。所以需求變更的決策者應該由項目管理者承擔。

開發(fā)人員對進度的影響(工作量。

12。

5、確定變更的負責人。承擔需求變更的具體工作,比如基線控制,對需求變更的記錄,并通知相關人員。

6、相關人員接收到確認的需求變更后,做以下事情。需求分析人員修改需求說明書和usercase的相關內容。測試人員修改測試用例的相關內容。開發(fā)人員修改代碼中的相關部分。

7、按照變更后的計劃實施項目,并進行檢查,跟蹤,對變更后的實施反饋和可能出現(xiàn)的問題及時溝通和處理。

8、需求凍結。項目越到后期,需求變更對項目的影響就越大,所以在一定時候要進入需求凍結階段,不再接收新需求或需求的變更。

4、風險管理。

風險管理是項目管理者最重要的工作之一。風險管理是一個持續(xù)的過程,貫穿于整個項目過程中,風險管理包括風險識別、風險評估、風險解決以及風險管理策略。

在項目的實施過程中需要不斷地識別和應對風險,并加以有效的控制,風險管理的好與壞直接影響項目的實施效果,從某種意義上講,項目實施對于項目管理者就是識別、分析、應對、控制風險的過程,使項目的約束性目標和質量目標朝有利的方向發(fā)展。

加影響或采取應對措施,把風險的負面影響降到最低,并且風險控制應該貫穿項目始終。

風險引起的負面后果集中體現(xiàn)在進度延后、成本超支、質量不達標等方面,導致這些問題的因素主要包括目標以及需求不明確、范圍蔓延以及需求變更、代碼質量或返工風險、人員技能和資源的不足、缺乏良好的團隊協(xié)作等。下面將詳細描述一下這些問題以及出現(xiàn)這些問題時的應對方案:。

1、目標以及需求不明確。

為了市場競爭或內部管理決策的需要,業(yè)務部門提出的需求往往要求的時間比較緊迫,需求的提出大多停留在幾張紙或口頭的傳達上,沒有形成正式的業(yè)務需求文檔,在沒有明確的需求范圍的情況下,有時為了迎合業(yè)務部門的口味匆匆開工,過程中用戶不斷地提出新的想法,技術人員開始疲于奔命和應付,很難保證項目的進度和質量,也難以取得業(yè)務部門的認可。所以,在項目的前期一定要采取相應的手段或措施,與業(yè)務部門共同明確項目目標、需求范圍,充分考慮現(xiàn)有的時間和資源約束,將需求排定優(yōu)先級,對于關鍵的需求優(yōu)先實現(xiàn)，其他輔助性的根據(jù)過程中的具體情況進行滾動式計劃，并取得業(yè)務部門的書面確認。在此過程中要注重挖掘用戶的隱性需求，可以通過引導、系統(tǒng)原型等手段讓用戶在前期充分暴露自己的想法和需求。

發(fā)生，對項目造成影響。如何減少此類風險的發(fā)生？前期的需求討論要詳細、充分。需求文檔中需求的范圍要明確、功能描述要清楚。找出項目中需求的決策者(通常會是產(chǎn)品經(jīng)理、相關職能主管、客戶，所有的需求要經(jīng)過他們的認可?？蛻粼陧椖窟^程中的全程參與有助于降低此類風險。需求討論、需求確認、usercase確認、測試階段的客戶驗收等環(huán)節(jié)，都要要求客戶參與。在發(fā)生需求變更時，嚴格按照需求變更流程執(zhí)行。在分析設計階段的中的確認和評審也是降低此類風險的重要手段。

3、代碼質量或返工風險質量風險主要指開發(fā)代碼的質量。如何提高開發(fā)人員開發(fā)的質量？在制定項目計劃時，對開發(fā)時間的評估要盡可能的合適。合理的開發(fā)時間對開發(fā)質量的影響也很大。有時開發(fā)人員為了趕進度在比較緊張的時間需要完成指定的任務，可能就存在很大的開發(fā)質量問題。開發(fā)要有一套嚴格可行的代碼規(guī)范，編碼時嚴格遵守，到現(xiàn)在為止，我們這個方面做的不是很規(guī)范，做的也很不足，大家編寫的代碼隨意性比較大，代碼編寫者的主觀意識性比較強。要建立一套大家認可并且規(guī)范可行的編碼規(guī)范和考核規(guī)范，codereview時嚴格考核。在編碼前，開發(fā)人員要對框架熟練掌握；一份好的系統(tǒng)設計文檔對指導開發(fā)非常重要。返工是項目組最不愿意看到的，既浪費人力、物力和財力，又影響團隊積極性。需求不明確或范圍沒有有效控制都可能造成返工，另外造成返工的原因是質量沒有達到用戶要求。往往有這樣一種情況，每個團隊成員按照項目計劃報告進度都是100%完成，但一到最后系統(tǒng)交互測試或集成的時候就會發(fā)現(xiàn)一大堆問題，不得不花費很大精力回頭排查、修改程序，造成這種情況的主要原因是過程中質量保證沒有做到位，把大部分問題留在了后面。這就需要在項目實施過程中采取有效的措施來規(guī)避返工的風險，通常的做法有同行評審，比如概要設計完成之后，邀請其他項目組的技術專家進行技術評審以發(fā)現(xiàn)架構設計問題；管理評審，通過組織級的質量審計看產(chǎn)品以及實施過程是否滿足質量要求；代碼走查，在編碼過程中加入至少一次的代碼走查，排查不符合規(guī)范或性能要求的代碼，走查通常能夠發(fā)現(xiàn)50%-70%的錯誤；每日構建，這是一種非常有效的方法，可以避免把各部分的集成問題拖到最后，并且能夠及時發(fā)現(xiàn)相應的錯誤，日構建一般在項目的中后期開始，每天自動從版本服務器上獲取源代碼進行自動編譯和測試。

4、人員技能和資源的不足項目實施過程中由于人員技能欠缺造成的進。

理者應該在前期就分析清楚項目所要采用的技術以及相應的人員技能要求，針對不同的角色，及時采取相應的技能培訓，以保證項目的順利實施。如果對于項目中某些部分專業(yè)性特別強或新技術，短期內又不能快速建立技能的情況，可以考慮將該塊任務外包，借鑒合作商的力量降低實施風險，當然要進行外購人力成本與自建人力成本的效益分析。開發(fā)過程中遇到技術難題，導致開發(fā)時間延遲或者需求不得不發(fā)生變更。如何減少此類風險的發(fā)生？在項目開始前的技術評估階段，明確技術難點，提前安排人員進行攻克。如果在可預期的時間內無法解決，如果可以，將向需求提出方要求變更需求或尋找可替代方案。這樣的風險應該在項目的前期階段就應該解決在萌芽狀態(tài)來避免這樣的風險在后期或中期出現(xiàn)。項目所需人力資源無法按時到位，導致資源風險。如何減少此類風險的發(fā)生？這個就需要在項目計劃制定的時候提前申請確認資源，并在項目過程中不斷溝通協(xié)調。

5、缺乏良好的團隊協(xié)作軟件項目實施屬于知識型，要發(fā)揮團隊成員的創(chuàng)造力，不同于制造業(yè)計件生產(chǎn)，各模塊最終要集成在一起形成一個有機的整體，這就需要各小組之間的密切配合，界定清楚工作界面及接口關系，并在實施過程中持續(xù)地溝通交流和共享，首先團隊要融為一體，產(chǎn)出的軟件才能融為一體。這是一個團隊的軟實力，團隊之間的協(xié)作好壞也將是個潛在的風險問題，在項目啟動和團隊組建的時候就應該加以規(guī)避這樣的風險出現(xiàn)。項目風險管理的要點：

1、上述我們所說的風險管理都是指可以預期將要發(fā)生的風險，那些不可預期將要發(fā)生的風險不屬于風險管理的范疇。這也將是考驗一個項目管理者的經(jīng)驗和知識對能否管理好風險至關重要的內容。

2、對不可預期的風險，項目管理者要有潛在的風險意識評估，做好一些可操作性的預案準備。

3、詳細明確的項目計劃、以及項目執(zhí)行過程中每個要點的質量保證是降低項目風險的必要條件。

項目的成敗。團隊管理是個漸進的過程。世界上只有完美的團隊，沒有完美的個人。好的高效的團隊不是管理出來的，而是營造出來的。團隊成員需要有大家可認同的團隊文化，這需要大家共同的努力。

1、營造良好的工作環(huán)境和氛圍。

2、建設優(yōu)秀或鮮明的團隊文化。

3、保持高效的溝通。

6、項目會議組織會議是項目管理者日常工作中一項非常重要的工作任務，項目過程中很多重要的決定都是在會議中做出的，也有很多由于不成功的會議而對項目本身造成了不好的影響。首先看看不成功的會議常常表現(xiàn)為哪些形式：

1、會議氛圍不好，參與者發(fā)言不踴躍；

2、會議討論常常偏離主題；

3、會議沒有取得預期的結果；

4、會議時間常常一拖再拖。這些不成功的會議最終的結果就是：既浪費了大家的寶貴時間又沒有達到會議的目的，很多人都對這樣的會議都有抵觸情緒，對此也是深惡痛絕。以下是組織會議時應該注意的問題，也可看作組織會議的最佳實踐。在列出最佳實踐之前有三點我們必須要清楚：

1、會議是否會取得成功很大程度上取決于會議的組織者。只有組織得有力，會議才有可能取得成功，這是會議成功的充分條件。

2、會議的組織者和參與者的想法通常是不一致的，有時候甚至會大相徑庭。所以不要希望會議的參與者和你一樣，對會議有著如此的期待，對大多數(shù)參與者而言，在會議中他只是一個發(fā)表想法的人，他不用對會議的成功承擔責任。

3、以下十一條最佳實踐是形式上的約定，具體的實施可以根據(jù)實際情況來做。組織會議的十一條最佳實踐：

1、只有需要開會時才開會。有時候兩三個人單獨小范圍溝通會更加有效。

2、提前發(fā)出會議議程，以便會議參與者知道他們來做什么。

3、請對人很重要，不要把非必要的人召來開會，當然也不要漏掉那些關鍵人物。在確保必要人物都在的情況下一次會議參與者越少效果越好。

4、提前預約參與者的時間，以確保他們能按時到場。

5、會議的開場很重要。會議組織者要在開始前做好幾件事情。通常我建議有幾點要在開場時說：a、再一次強調會議的目標，我們來做什么。b、強調會議的主題與基調。比如：本次會議是一個需求確認會，而非需求討論會，主要是討論做還是不做以及告知大家我們要做什么，而不要把太多的精力放在討論如何做上面。c、說明一下會議的規(guī)則。如要發(fā)言，請舉手；不要有小圈子討論；不要打斷別人的講話，等別人說完你再說等等。

6、會議過程中時刻注意引導和控制會議，以確保會議按照目。

標進行。一次會議的氛圍是否良好，討論是否充分，好的引導至關重要。比如多提一些開放式的問題。

7、會議記錄很重要，把一些結論和有價值的內容記錄下來，這些是本次會議的重要成果之一。

8、會議要有結論。我們常在會議上聽到有人說："大家討論了這么半天，結論呢？"。沒有結論的會議是沒有意義的。

9、會議后別忘發(fā)會議紀要，以及一些action，什么人什么時候做什么。

10、會議后的action執(zhí)行情況的反饋很重要。反饋是對會議參與者的尊重，同時也告知了會議的效果。否則會讓大家感覺到這是一個可無可無的會議，大家以后參與的積極性也會降低。很多會議往往都不注意這一點。

11、按時結束的會議會受到所有人的歡迎。

7、版本控制版本控制也是項目管理者的一個重要工作內容之一，一個項目或產(chǎn)品的完成不可能是一步到位的，在項目完成的后期可能會有多個不同的版本的發(fā)布（開發(fā)版本，測試版本，發(fā)布版本等）。需要做好版本的管理和控制。

8、項目總結在項目完成后，總結整個完成項目的過程和經(jīng)歷，為下一次的項目啟動提供參考經(jīng)驗，完善不足，避免在類似的項目中出現(xiàn)可能存在的相同的錯誤發(fā)生。

軟件項目實施方案范文簡短篇四

一、項目實施方案概述

二、項目實施方案介紹

(一)項目啟動階段

(二)需求調研確認階段

(三)軟件功能實現(xiàn)確認階段

(四)數(shù)據(jù)標準化初裝階段

(五)系統(tǒng)培訓階段

(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段

(七)總體驗收階段

(八)系統(tǒng)交接階段

一、項目實施方案概述

軟件產(chǎn)品，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品，用戶購買軟件產(chǎn)品之后，不能立即進行使用，需要軟件公司的技術人員在軟件技術、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明，軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質量，軟件項目實施的質量效果也對后期用戶應用的情況起到非常重要的影響。

項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調研確認階段、軟件功能實現(xiàn)確認階段、數(shù)據(jù)標準化初裝階段、系統(tǒng)培訓階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內容，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。

二、項目實施方案介紹

(一)項目啟動階段

此階段處于整個項目實施工作的最前期，由成立項目組、前期調研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。

此階段主任務：

公司：在合同簽定后，指定項目經(jīng)理，成立項目組，授權項目組織完成項目目標。

公司項目組：進行前期項目調研，與用戶共同成立項目實施組織，編制《總體項目計劃》，召開項目啟動會。

商務經(jīng)理：配合公司項目組，將積累的項目和用戶信息轉交給項目組。將項目組正式介紹給用戶，配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。

用戶：成立項目實施組織，配合前期調研和召開啟動會，簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。

1、成立項目組

部門經(jīng)理接到實施申請后，任命項目經(jīng)理，指定項目目標，由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務，并報總經(jīng)理簽署《項目任務書》。

2、前期調研

項目經(jīng)理及項目組成員，在商務人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同、用戶進行調研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務談判中，商務經(jīng)理積累了大量的信息，項目組首先應收集商務和合同信息，并與商務經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。

3、編制《項目總體計劃》

《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合，隨著項目信息不斷豐富和變化，會被不斷變更，主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內容：

4、啟動會

項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。

會程安排如下：

共同組建項目實施組織，實施組織的權利和職責;雙方簽署《項目實施協(xié)議》。

項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》，包括以下內容：

項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理，項目的質量如何控制;

項目實施中用戶的'參與和領導的支持的重要作用;

階段驗收、技術交接和項目結束后如何對用戶提供后續(xù)服務。

(二)需求調研確認階段

此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調查用戶對系統(tǒng)的需求，包括管理流程調研、功能需求調研、報表要求調研、查詢需求調研等，實施人員調研完成后，會編寫《需求調研分析手冊》，并交付用戶進行確認，待用戶對《需求調研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后，項目實施人員將以此為依據(jù)進行軟件功能的實現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求，實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調研階段具體包括如下內容：

1、進行需求調研準備

2、編制《需求調研計劃》

3、內部評審是否通過《需求調研計劃》，項目組、部門經(jīng)理、商務等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調研計劃》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后的時間內簽署，如評審不通過則重新修改。

4、用戶是否簽署《需求調研計劃》，如用戶簽署《需求調研計劃》，則作為以后需求調研工作的指南。否則重新修改。

5、《需求調研計劃》是否有變更，如果計劃存在變更，則執(zhí)行變更控制流程，否則按計劃進行后續(xù)工作。

7、需求調研，項目組以《需求調研手冊》為依據(jù)，從業(yè)務流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調研，并搜集用戶的個性化需求。

8、需求調研分析根據(jù)調研的結果，項目組和公司其他技術部門將進一步進行分析，確定合理、可行的需求，將分析結果形成《需求分析報告》草稿。

9、內部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經(jīng)理、公司其他技術部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后由用戶簽署，如評審不通過則重新修改，直至內部評審通過。

10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》。項目組編寫《需求分析報告確認通知》，發(fā)給用戶，確定進行需求確認的相關事宜，告之相關部門及人員安排好工作，準時參與需求確認工作，為順利完成需求確認工作做準備。

(三)軟件功能實現(xiàn)確認階段

此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調研階段確認的《需求調研分析手冊》中的用戶需求內容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中，項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細過程。便于公司售后服務之用。每一個實施技術人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后，項目實施人員將編制《軟件功能確認表》，將定制好軟件功能待用戶確認，用戶根據(jù)《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求，對不滿足要求的功能，項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改，直到滿足用于要求。

(四)數(shù)據(jù)標準化初裝階段

此階段的主要工作是項目實施人員指導用戶進行系統(tǒng)標準化資料的準備工作，并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓，以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統(tǒng)，初裝完成后，項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查，為以后具體業(yè)務功能的開展做好基礎。

(五)系統(tǒng)培訓階段

系統(tǒng)培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓是非常必要的，達到讓用戶了解軟件產(chǎn)品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。

此階段的培訓工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓的人員劃分為三個層次：決策層、技術層、操作層，對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓人員的培訓內容分別是：

決策層：領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。

維護層：系統(tǒng)維護知識、操作方法。

操作層：操作方法。

具體的培訓工作流程為：

1、調研培訓信息：在培訓開始前3天由用戶實施負責人，將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門匯總表》、《受訓人員情況一覽表》。

2、編制培訓計劃：結合調研結果，與用戶實施負責人商議具體培訓內容、時間，場地，人員等。項目組編制《培訓計劃》。

3、簽署培訓計劃：用戶簽署《培訓計劃》，進一步確認培訓安排。

4、發(fā)培訓通知：培訓開始前2天，按照簽署的《培訓計劃》，將培訓內容、時間，場地，人員等信息通知用戶實施負責人。

5、搭建培訓環(huán)境：公司項目組在培訓開始前，將培訓環(huán)境搭建及檢查妥當，將培訓提綱及培訓手冊準備好。

6、組織培訓：公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織相關人員參加培訓，按培訓制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。

7、培訓考核：公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織受訓人員參加上機及理論考試。

匯報。

(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段

此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下，對用戶網(wǎng)絡及硬件設備進行測試，對軟件系統(tǒng)進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用，并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求，同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現(xiàn)并改正;同時目的還在于在正式運行前用戶的有關人員能進一步提高操作水平，掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內容為：

1、 編制計劃：與用戶實施負責人商議具體測試及試運行時間，地點，人員等安排，項目組編制《測試及試運行計劃》。

2、簽署計劃：用戶簽署《測試及試運行計劃》，進一步確認測試及試運行安排。

3、發(fā)測試及試運行通知：在測試及試運行開始前2天，按照簽署的《測試及試運行計劃》，將時間，地點，人員等信息通知用戶實施負責人。

5、組織測試及試運行：用戶相關各級領導給予全面配合，組織相關人員進行測試及試運行.

6、測試及試運行總結：測試及試運行完成，總結試運行中設備、軟件的運行情況，總結試運行中業(yè)務流程和操作環(huán)節(jié)的情況，以書面總結形式將測試及試運行結果通知相關負責人。

公司項目組負責擔當指揮，檢查用戶人員組織情況并給予指導，跟蹤檢查如下情況：

跟蹤單據(jù)流轉狀況。

跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。

觀察業(yè)務流程執(zhí)行狀況。

觀察操作人員操作表現(xiàn)。

觀察系統(tǒng)運行速度及異常表現(xiàn)。

觀察關鍵數(shù)據(jù)的正確性。

及時糾正錯誤操作、對于新發(fā)生的問題及時與相關人員溝通，確定解決辦法。

軟件項目實施方案范文簡短篇五

(一)項目啟動階段。

(二)需求調研確認階段。

(三)軟件功能實現(xiàn)確認階段。

(四)數(shù)據(jù)標準化初裝階段。

(五)系統(tǒng)培訓階段。

(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段。

(七)總體驗收階段。

(八)系統(tǒng)交接階段。

軟件產(chǎn)品，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品，用戶購買軟件產(chǎn)品之后，不能立即進行使用，需要軟件公司的技術人員在軟件技術、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公1司項目實施案例證明，軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質量，軟件項目實施的質量效果也對后期用戶應用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調研確認階段、軟件功能實現(xiàn)確認階段、數(shù)據(jù)標準化初裝階段、系統(tǒng)培訓階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內容，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。

(一)項目啟動階段。

此階段處于整個項目實施工作的最前期，由成立項目組、前期調研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。

此階段主任務：

公司：在合同簽定后，指定項目經(jīng)理，成立項目組，授權項目組織完成項目目標。

公司項目組：進行前期項目調研，與用戶共同成立項目實施組織，編制《總體項目計劃》，召開項目啟動會。

商務經(jīng)理：配合公司項目組，將積累的項目和用戶信息轉交給項目組。將項目組正式介紹給用戶，配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。

用戶：成立項目實施組織，配合前期調研和召開啟動會，簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。

1、成立項目組。

部門經(jīng)理接到實施申請后，任命項目經(jīng)理，指定項目目標，由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務，并報總經(jīng)理簽署《項目任務書》。

2、前期調研。

項目經(jīng)理及項目組成員，在商務人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同、用戶進行調研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務談判中，商務經(jīng)理積累了大量的信息，項目組首先應收集商務和合同信息，并與商務經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。

3、編制《項目總體計劃》。

《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合，隨著項目信息不斷豐富和變化，會被不斷變更，主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內容：

溝通管理計劃，確定項目干系人對信息和溝通的需要：即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質量管理計劃，確定適合于項目的質量標準和如何滿足其要求。如果有必要，可以包括上述每一個計劃，詳細程度根據(jù)每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。

4、啟動會。

項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。

會程安排如下：

共同組建項目實施組織，實施組織的權利和職責;雙方簽署《項目實施協(xié)議》。

項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》，包括以下內容：

項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括用戶的);。

項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理，項目的質量如何控制;。

項目實施中用戶的參與和領導的支持的重要作用;。

階段驗收、技術交接和項目結束后如何對用戶提供后續(xù)服務。

(二)需求調研確認階段。

此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調查用戶對系統(tǒng)的需求，包括管理流程調研、功能需求調研、報表要求調研、查詢需求調研等，實施4人員調研完成后，會編寫《需求調研分析手冊》，并交付用戶進行確認，待用戶對《需求調研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后，項目實施人員將以此為依據(jù)進行軟件功能的實現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求，實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調研階段具體包括如下內容：

1、進行需求調研準備。

2、編制《需求調研計劃》。

3、內部評審是否通過《需求調研計劃》，項目組、部門經(jīng)理、商務等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調研計劃》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后的時間內簽署，如評審不通過則重新修改。

4、用戶是否簽署《需求調研計劃》，如用戶簽署《需求調研計劃》，則作為以后需求調研工作的指南。否則重新修改。

5、《需求調研計劃》是否有變更，如果計劃存在變更，則執(zhí)行變更控制流程，否則按計劃進行后續(xù)工作。

7、需求調研，項目組以《需求調研手冊》為依據(jù)，從業(yè)務流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調研，并搜集用戶的個性化需求。

8、需求調研分析根據(jù)調研的結果，項目組和公司其他技術部門將進一步進行分析，確定合理、可行的需求，將分析結果形成《需求分析報告》草稿。

9、內部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經(jīng)理、公司其他技術部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后由用戶簽署，如評審不通過則重新修改，直至內部評審通過。

10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》。項目組編寫《需求分析報告確認通知》，發(fā)給用戶，確定進行需求確認的相關事宜，告之相關部門及人員安排好工作，準時參與需求確認工作，為順利完成需求確認工作做準備。

(三)軟件功能實現(xiàn)確認階段。

此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調研階段確認的《需求調研分析手冊》中的用戶需求內容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中，項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細過程。便于公司售后服務之用。每一個實施技術人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后，項目實施人員將編制《軟件功能確認表》，將定制好軟件功能待用戶確認，6用戶根據(jù)《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求，對不滿足要求的功能，項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改，直到滿足用于要求。

(四)數(shù)據(jù)標準化初裝階段。

此階段的主要工作是項目實施人員指導用戶進行系統(tǒng)標準化資料的準備工作，并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓，以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統(tǒng)，初裝完成后，項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查，為以后具體業(yè)務功能的開展做好基礎。

(五)系統(tǒng)培訓階段。

系統(tǒng)培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓是非常必要的，達到讓用戶了解軟件產(chǎn)品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。

此階段的培訓工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓的人員劃分為三個層次：決策層、技術層、操作層，對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓人員的培訓內容分別是：

決策層：領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。

維護層：系統(tǒng)維護知識、操作方法。

操作層：操作方法。

具體的培訓工作流程為：

1、調研培訓信息：在培訓開始前3天由用戶實施負責人，將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門匯總表》、《受訓人員情況一覽表》。

2、編制培訓計劃：結合調研結果，與用戶實施負責人商議具體培訓內容、時間，場地，人員等。項目組編制《培訓計劃》。

3、簽署培訓計劃：用戶簽署《培訓計劃》，進一步確認培訓安排。

4、發(fā)培訓通知：培訓開始前2天，按照簽署的《培訓計劃》，將培訓內容、時間，場地，人員等信息通知用戶實施負責人。

5、搭建培訓環(huán)境：公司項目組在培訓開始前，將培訓環(huán)境搭建及檢查妥當，將培訓提綱及培訓手冊準備好。

6、組織培訓：公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織相關人員參加培訓，按培訓制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。

7、培訓考核：公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織受訓人員參加上機及理論考試。

匯報。

(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段。

此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下，對用戶網(wǎng)絡及硬件設備進行測試，對軟件系統(tǒng)進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用，并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求，同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現(xiàn)并改正;同時目的還在于在正式運行前用戶的有關人員能進一步提高操作水平，掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內容為：

1、編制計劃：與用戶實施負責人商議具體測試及試運行時間，地點，人員等安排，項目組編制《測試及試運行計劃》。

2、簽署計劃：用戶簽署《測試及試運行計劃》，進一步確認測試及試運行安排。

3、發(fā)測試及試運行通知：在測試及試運行開始前2天，按照簽署的《測試及試運行計劃》，將時間，地點，人員等信息通知用戶實施負責人。

5、組織測試及試運行：用戶相關各級領導給予全面配合，組織相關人員進行測試及試運行.、6、測試及試運行總結：測試及試運行完成，總結試運行中設備、軟件的運行情況，總結試運行中業(yè)務流程和操作環(huán)節(jié)的情況，以書面總結形式將測試及試運行結果通知相關負責人。

公司項目組負責擔當指揮，檢查用戶人員組織情況并給予指導，跟蹤檢查如下情況：

跟蹤單據(jù)流轉狀況。

跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。

觀察業(yè)務流程執(zhí)行狀況。

觀察操作人員操作表現(xiàn)。

觀察系統(tǒng)運行速度及異常表現(xiàn)。

觀察關鍵數(shù)據(jù)的正確性。

及時糾正錯誤操作、對于新發(fā)生的問題及時與相關人員溝通，確定解決辦法。

(七)總體驗收階段。

此階段是對項目總體的完成情況進行驗收。驗收分階段進行，在每一項目階段結束時，用戶對這一階段的可交付成果進行驗收，在測試及試運行結束后，對系統(tǒng)進行總體驗收。

需要驗收的可交付成果：

階段組成主要里程碑。

可交付成果。

啟動。

階段。

簽署的《總體項目計劃》。

啟動會。

項目啟動會。

需求調研階段。

需求分析報告確認。

需求調研結束。

簽署的《需求分析報告》。

軟件。

實現(xiàn)。

簽署的《軟件功能確認表》。

數(shù)據(jù)。

初裝。

用戶簽署初裝計劃及初裝培訓計劃。

簽署的《初裝計劃及初裝培訓計劃》。

初裝檢查及總結數(shù)據(jù)初裝完成《數(shù)據(jù)初裝總結表》。

培訓及考核。

用戶簽署培訓計劃。

簽署的《培訓計劃》。

培訓總結。

培訓完成《培訓總結表》。

測試及試運行。

用戶簽署測試及試運行計劃。

簽署的《測試及試運行計劃》。

測試及試運行總結。

試運行完成《測試及試運行總結》。

驗收。

總體驗收。

驗收完成《總體驗收報告》。

(八)系統(tǒng)交接階段。

此階段是項目實施的最后一個階段，主要工作是軟件公司項目組向用戶移交軟件項目，包括軟件產(chǎn)品、項目實施過程中所生成的各種文檔，并簽署《售后服務協(xié)議》，項目將進入售后服務階段。軟件公司項目組還需要讓用戶填寫《用戶滿意度調查表》，對軟件公司項目實施人員的整個項目實施情況進行評價，軟件公司將聽取用戶的意見，再今后的項目實施管理中進行加強和改進。

軟件項目實施方案范文簡短篇六

軟件產(chǎn)品，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品，用戶購買軟件產(chǎn)品之后，不能立即進行使用，需要軟件公司的技術人員在軟件技術、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明，軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質量，軟件項目實施的質量效果也對后期用戶應用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調研確認階段、軟件功能實現(xiàn)確認階段、數(shù)據(jù)標準化初裝階段、系統(tǒng)培訓階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內容，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。

(一)項目啟動階段

此階段處于整個項目實施工作的最前期，由成立項目組、前期調研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。

此階段主任務：

公司：

在合同簽定后，指定項目經(jīng)理，成立項目組，授權項目組織完成項目目標。

公司項目組：進行前期項目調研，與用戶共同成立項目實施組織，編制《總體項目計劃》，召開項目啟動會。

商務經(jīng)理：

配合公司項目組，將積累的項目和用戶信息轉交給項目組。將項目組正式介紹給用戶，配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。

用戶：

成立項目實施組織，配合前期調研和召開啟動會，簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。

1、成立項目組：

部門經(jīng)理接到實施申請后，任命項目經(jīng)理，指定項目目標，由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務，并報總經(jīng)理簽署《項目任務書》。

2、前期調研：

項目經(jīng)理及項目組成員，在商務人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同、用戶進行調研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務談判中，商務經(jīng)理積累了大量的信息，項目組首先應收集商務和合同信息，并與商務經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。

3、編制《項目總體計劃》：

4、啟動會：

項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。

會程安排如下：

共同組建項目實施組織，實施組織的權利和職責;雙方簽署《項目實施協(xié)議》。

項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》，包括以下內容：

項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理，項目的質量如何控制;

項目實施中用戶的參與和領導的支持的重要作用;

階段驗收、技術交接和項目結束后如何對用戶提供后續(xù)服務。

(二)需求調研確認階段

此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調查用戶對系統(tǒng)的需求，包括管理流程調研、功能需求調研、報表要求調研、查詢需求調研等，實施人員調研完成后，會編寫《需求調研分析手冊》，并交付用戶進行確認，待用戶對《需求調研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后，項目實施人員將以此為依據(jù)進行軟件功能的實現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求，實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調研階段具體包括如下內容：

1、進行需求調研準備

2、編制《需求調研計劃》

3、內部評審是否通過《需求調研計劃》

項目組、部門經(jīng)理、商務等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調研計劃》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后的時間內簽署，如評審不通過則重新修改。

4、用戶是否簽署《需求調研計劃》

如用戶簽署《需求調研計劃》，則作為以后需求調研工作的指南。否則重新修改。

5、《需求調研計劃》是否有變更

如果計劃存在變更，則執(zhí)行變更控制流程，否則按計劃進行后續(xù)工作。

6、編寫及發(fā)出《需求調研通知》

7、需求調研

項目組以《需求調研手冊》為依據(jù)，從業(yè)務流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調研，并搜集用戶的個性化需求。

8、需求調研分析根據(jù)調研的結果

項目組和公司其他技術部門將進一步進行分析，確定合理、可行的需求，將分析結果形成《需求分析報告》草稿。

9、內部評審是否通過《需求分析報告》

項目組、部門經(jīng)理、公司其他技術部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后由用戶簽署，如評審不通過則重新修改，直至內部評審通過。

10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》

項目組編寫《需求分析報告確認通知》，發(fā)給用戶，確定進行需求確認的相關事宜，告之相關部門及人員安排好工作，準時參與需求確認工作，為順利完成需求確認工作做準備。

11、用戶是否確認《需求分析報告》

如果用戶確認，并簽署了《需求分析報告》，則需求調研階段工作結束，進行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作;如沒有確認，則進一步進行調研、分析，直至用戶最終確認并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》，需求調研工作結束之后，如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求，則執(zhí)行需求新增及變更流程。

(三)軟件功能實現(xiàn)確認階段

此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調研階段確認的《需求調研分析手冊》中的用戶需求內容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中，項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細過程。便于公司售后服務之用。每一個實施技術人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后，項目實施人員將編制《軟件功能確認表》，將定制好軟件功能待用戶確認，用戶根據(jù)《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求，對不滿足要求的功能，項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改，直到滿足用于要求。

(四)數(shù)據(jù)標準化初裝階段

此階段的主要工作是項目實施人員指導用戶進行系統(tǒng)標準化資料的準備工作，并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓，以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統(tǒng)，初裝完成后，項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查，為以后具體業(yè)務功能的開展做好基礎。

(五)系統(tǒng)培訓階段

系統(tǒng)培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓是非常必要的，達到讓用戶了解軟件產(chǎn)品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。

此階段的培訓工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓的人員劃分為三個層次：決策層、技術層、操作層，對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓人員的培訓內容分別是：

決策層：領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。

維護層：系統(tǒng)維護知識、操作方法。

操作層：操作方法。

具體的培訓工作流程為：

1、調研培訓信息：

在培訓開始前3天由用戶實施負責人，將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門匯總表》、《受訓人員情況一覽表》。

2、編制培訓計劃：

結合調研結果，與用戶實施負責人商議具體培訓內容、時間，場地，人員等。項目組編制《培訓計劃》。

3、簽署培訓計劃：

用戶簽署《培訓計劃》，進一步確認培訓安排。

4、發(fā)培訓通知：

培訓開始前2天，按照簽署的《培訓計劃》，將培訓內容、時間，場地，人員等信息通知用戶實施負責人。

5、搭建培訓環(huán)境：

公司項目組在培訓開始前，將培訓環(huán)境搭建及檢查妥當，將培訓提綱及培訓手冊準備好。

6、組織培訓：

公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織相關人員參加培訓，按培訓制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。

7、培訓考核：

公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織受訓人員參加上機及理論考試。

8、培訓總結：

公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人一起將出勤情況及考核情況做出總結，填入《培訓及考核統(tǒng)計表》，及時向相關負責人匯報。

(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段

此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下，對用戶網(wǎng)絡及硬件設備進行測試，對軟件系統(tǒng)進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用，并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求，同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現(xiàn)并改正;同時目的還在于在正式運行前用戶的有關人員能進一步提高操作水平，掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內容為：

1、編制計劃：

與用戶實施負責人商議具體測試及試運行時間，地點，人員等安 排，項目組編制《測試及試運行計劃》。

2、簽署計劃：

用戶簽署《測試及試運行計劃》，進一步確認測試及試運行安排。

3、發(fā)測試及試運行通知：

在測試及試運行開始前2天，按照簽署的《測試及試運行計劃》，將時間，地點，人員等信息通知用戶實施負責人。

4、搭建環(huán)境及數(shù)據(jù)準備：

5、組織測試及試運行：

用戶相關各級領導給予全面配合，組織相關人員進行測試及試運行。公司項目組負責擔當指揮，檢查用戶人員組織情況并給予指導，跟蹤檢查如下情況：

l 跟蹤單據(jù)流轉狀況。

l 跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。

l 觀察業(yè)務流程執(zhí)行狀況。

l 觀察操作人員操作表現(xiàn)。

l 觀察系統(tǒng)運行速度及異常表現(xiàn)。

l 觀察關鍵數(shù)據(jù)的正確性。

l 及時糾正錯誤操作、對于新發(fā)生的問題及時與相關人員溝通，確定解決辦法。

6、測試及試運行總結：

測試及試運行完成，總結試運行中設備、軟件的運行情況，總結試運行中業(yè)務流程和操作環(huán)節(jié)的情況，以書面總結形式將測試及試運行結果通知相關負責人。

(七)總體驗收階段

此階段是對項目總體的完成情況進行驗收。驗收分階段進行，在每一項目階段結束時，用戶對這一階段的可交付成果進行驗收，在測試及試運行結束后，對系統(tǒng)進行總體驗收。

需要驗收的可交付成果：

(八)系統(tǒng)交接階段

此階段是項目實施的最后一個階段，主要工作是軟件公司項目組向用戶移交軟件項目，包括軟件產(chǎn)品、項目實施過程中所生成的各種文檔，并簽署《售后服務協(xié)議》，項目將進入售后服務階段。軟件公司項目組還需要讓用戶填寫《用戶滿意度調查表》，對軟件公司項目實施人員的`整個項目實施情況進行評價，軟件公司將聽取用戶的意見，再今后的項目實施管理中進行加強和改進。

(一)軟件必須能滿足和適應企業(yè)需求

這一點是整個項目能否成功實施的最關鍵的一環(huán)。很多企業(yè)都在這一方面吃過虧，在選型時見到的軟件有很多功能模塊，在樣板企業(yè)里數(shù)據(jù)也能跑起來，但當軟件買回來了以后，卻發(fā)現(xiàn)了軟件的很多功能與企業(yè)的現(xiàn)實差別很大，所以根本就用不起來。不同企業(yè)之間的管理流程和對數(shù)據(jù)的要求差別很大，基本上兩個完全相同的企業(yè)是不存在的，世界上絕對不會有一種“萬能軟件”能滿足所有企業(yè)的需求。企業(yè)在選型軟件時，要充分考慮各種管理流程的特點、數(shù)據(jù)的來源、統(tǒng)計報表不同功能模塊的關系、企業(yè)員工的接受能力及與其它系統(tǒng)的接口等很多問題，所以企業(yè)選擇的必須是軟件提供商為企業(yè)訂制開發(fā)出來的。如果軟件提供商不為企業(yè)做前期需求分析和訂制開發(fā)，只是把現(xiàn)成的軟件賣給企業(yè)，它的實施成功率幾乎為零，如果是這樣的服務，企業(yè)還不如買一套盜版軟件 。所以我們可以得出這樣的結論，企業(yè)買軟件提供商的不是它的軟件，而是它的開發(fā)能力。

(二)軟件是否能進行二次開發(fā)

因為企業(yè)現(xiàn)有的流程不是一成不變的，需不斷完善與改進，所以軟件的功能也需要能進行相應的修改，而且企業(yè)在第一次做項目需求時，有些問題可能忽略掉了，所以必須要求選型的軟件有強大的二次開發(fā)能力。如果軟件的結構過于僵死或二次開發(fā)能力不強，它未來可能會變成一塊“雞肋”，讓企業(yè)有種“食之無味、棄之可惜”的感覺。測試軟件是否具有快速二次開發(fā)能力的方法也不難，就是企業(yè)在選型時，不僅要看軟件提供商如何演示，還要提出一些個性化需求，看看對方能否迅速開發(fā)出來。

(三)軟件和實施費用應相對便宜

企業(yè)第一次實施由于經(jīng)驗上的不足，風險不是沒有，確實有許多優(yōu)秀的企業(yè)是通過第二次實施才獲得了成功。因此企業(yè)在第一次選型軟件時，不要只注意軟件提供商的品牌和規(guī)模，因為價格越高，企業(yè)自身的風險就越高。我們建議企業(yè)最好還是購買那些物美價廉的產(chǎn)品，也就是當所選軟件都能滿足企業(yè)現(xiàn)實需求且能進行二次開發(fā)時，企業(yè)最好選擇價格便宜的那家，就好像一個人剛學會開車，就要買一輛奔馳轎車，無論這個人是否真正有錢都不是明智的選擇。現(xiàn)在出現(xiàn)了平臺化組構的軟件產(chǎn)品，它可以通過建模工具迅速按照客戶的需求進行軟件開發(fā)，這樣就大量地節(jié)約軟件開發(fā)周期和成本，而且二次開發(fā)工作也變得十分的簡單，所以企業(yè)最好選擇這樣的產(chǎn)品。

(四)軟件操作要簡單、易學

由于許多企業(yè)過去沒有信息化建設的經(jīng)驗，員工一下子由過去的手工工作轉為計算機工作肯定有一個適應過程，如軟件組構和操作過于復雜，那么一定會加大培訓和實施的難度。

軟件項目實施方案范文簡短篇七

用系統(tǒng)進行部署實施和軟件使用培訓以及技術支持。項目組承諾項目獨立完成，不轉包外包。

項目開發(fā)維護的實施中，嚴格按照iso9001國際質量體系進行控制，保證為用戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品、嚴密的工程實施、高效的服務支持。為此，要遵循下列工程實施管理原則和保證體系。

（1）有經(jīng)驗、成熟的技術隊伍是工程實施的前提條件。

完成任何項目工程，必須擁有一支有經(jīng)驗的、勇于探索的、高水平的、具有嚴謹工作作風的技術隊伍，在工程實施的過程中發(fā)揮團隊協(xié)作精神和用戶密切協(xié)作的能力。

（2）管理層次分明、職責清晰是工程實施的基礎。

建立層次分明的項目工程實施管理機構，明晰各層的管理職責，從組織管理的角度保證項目實施計劃落到實處。

（3）確定過程控制點，以過程質量保證整體工程質量。

整體都是由局部和具體的細節(jié)構成，項目由一個個過程環(huán)節(jié)組成，只有認真對待每一個過程細節(jié)，才能保證項目工程整體的實施質量。

（4）用戶參與是項目工程成功的保證。

從項目開始到項目的結束，每個階段都強調用戶的參與。開發(fā)商只有和用戶相結合才能使開發(fā)出的系統(tǒng)為用戶所用，發(fā)揮出系統(tǒng)的最大效益，而用戶的參與也是系統(tǒng)順利進行的保證。對本項目短時間、大范圍的配置安裝來說，如果有用戶的高度參與，項目工程的實施將大大加快。

2.8.1.2項目組織結構。

本項目是一項涉及面廣、影響大、安全運行要求高，集數(shù)據(jù)處理、信息發(fā)布、資源整合于一體的政府信息化項目。為了更好的執(zhí)行該項目，將采取統(tǒng)一指揮、并行實施、相互支援的實施辦法。

為了使該項目能順利實施，便于項目的管理和協(xié)調，使工作職責更加清晰明白，建立項目組織實施小組，建立由項目領導小組、項目管理辦公室、項目監(jiān)理公司、顧問咨詢組、項目經(jīng)理、項目具體實施小組組成的實施管理控制組織體系。

項目實施組織具體職責如下：

（1）項目領導小組。

負責項目實施過程中的重大事件決策；

根據(jù)項目的進度、質量、技術、資源、風險等實行宏觀監(jiān)控；

負責組建驗收小組，主持驗收工作；

協(xié)調參與項目各方的工作關系。

（2）項目管理辦公室。

組織各方統(tǒng)一制定工程管理計劃；

組織總體實施方案評審，組織測試驗收；

負責項目進度計劃與成本控制；

協(xié)調解決項目實施過程中出現(xiàn)的各種問題。

（3）顧問咨詢組。

1）人員組成農(nóng)業(yè)信息化相關領域的業(yè)務專家；

多年從事it行業(yè)和展廳建設的信息技術專家。

2）主要職責。

系統(tǒng)總體設計指導；

對各子系統(tǒng)深化設計進行審核并提出優(yōu)化建議；

對各子系統(tǒng)進行技術協(xié)調；

協(xié)助客戶對系統(tǒng)的設備配置予以確認；

對現(xiàn)場系統(tǒng)安裝、調試提供必要的技術支持服務；

工程文檔審核。

（4）項目經(jīng)理。

1)人員組成項目經(jīng)理由具有豐富項目管理經(jīng)驗的高級工程師擔任。

2）主要職責。

制定項目計劃：牽頭制定項目計劃。

項目執(zhí)行：對總體方案設計及工程設計；配置確認；工程質量保證；系統(tǒng)設計、開發(fā)、測試、安裝及調試；系統(tǒng)培訓、驗收。

項目檢查：通過其下屬各工作組提供的工程進展匯報，將項目進展狀態(tài)與項目計劃進度進行比較，發(fā)現(xiàn)過程誤差，提出整改措施。

項目控制：審核項目進展狀態(tài)，必要時調集各種備用資源，確保項目按計劃進度實施。

項目協(xié)調：與客戶、各分系統(tǒng)建設部門進行協(xié)調，解決工程組織接口及技術接口問題；定期主持系統(tǒng)建設協(xié)調會，及時解決各系統(tǒng)間出現(xiàn)的相關問題。

項目匯報：定期向項目采購單位匯報整個項目的進展情況，匯報在系統(tǒng)建設過程中出現(xiàn)的重大問題，聽取指導和建議。

（5）總體方案組。

1）人員組成由從事過多名基層電子政務項目的系統(tǒng)架構師、系統(tǒng)分析員和需求分析工程。

師組成。

2）主要職責。

對項目經(jīng)理負責；

進行系統(tǒng)的需求分析調研；

負責系統(tǒng)的總體設計；

策劃系統(tǒng)的模塊功能結構；

配合業(yè)主方進行系統(tǒng)驗收。

（6）軟件開發(fā)組。

并與客戶一起討論決定系統(tǒng)驗收方案。

1）人員組成高級程序員；

具有豐富產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗的產(chǎn)品開發(fā)設計人員。

2）主要職責。

負責項目應用軟件的系統(tǒng)設計；

負責項目應用軟件的程序編碼；

負責項目應用軟件的運行調試；

配合業(yè)主方進行系統(tǒng)驗收。

（7）系統(tǒng)測試組。

從使用者的角度完成系統(tǒng)操作步驟的設計，在實施過程中監(jiān)控測試系統(tǒng)是否達到最初制定的操作目標，并編寫業(yè)主操作手冊。檢驗系統(tǒng)開發(fā)質量，并進行功能測試。

當開始試運行階段后，還要對項目的各個方面指標進行測試和評估。

（8）系統(tǒng)實施組。

1）人員組成由具有豐富經(jīng)驗的系統(tǒng)工程師和參加系統(tǒng)開發(fā)的軟件工程師組成。

2）主要職責。

負責各個實施區(qū)域的實施方案的設計與建議；

組織系統(tǒng)安裝及調試；

負責系統(tǒng)配置修改，安裝技術支持；

2.8.1.3項目團隊。

根據(jù)上述項目組織結構和職能分解，北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司計劃投。

京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司投入的人力資源將隨之增加和不斷進行調整。

未經(jīng)。

招標人同意，項目總負責人及各分項目負責人在項目結束前不得變更。

具體人員組成分配情況分別如下表所示：

序號。

本項目職責。

姓名。

職務。

公司副總、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

本項目具體分工。

系統(tǒng)總體設計指導及系統(tǒng)深化設計進行審核并提出優(yōu)化。

建議。

1.高級顧問張俊與管理事業(yè)部總經(jīng)。

理

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與管理事業(yè)部副總經(jīng)理。

項目統(tǒng)籌和溝通協(xié)調、技術。

研發(fā)和總體設計。

2.項目經(jīng)理徐杰。

（項目經(jīng)理證書見。

附件）。

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與管理事。

項目統(tǒng)籌和溝通協(xié)調、技術。

業(yè)部。

3.項目經(jīng)理史同鑫。

研發(fā)和總體設計。

項目經(jīng)理。

4.技術負責人劉鵬。

高級架構師。

項目開發(fā)過程管理。

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與管理事。

5.

實施經(jīng)理。

魯國寶。

業(yè)部實施工程師。

6.7.8.9.10.11.12.13.

劉鵬飛。

總體設計組。

劉偉梁軼曉楊彬高麗郭壽水路鑫辛岢峰。

軟件開發(fā)組。

系統(tǒng)設計師。

需求分析需求分析需求分析。

高級程序員、開發(fā)組長。

程序員、開發(fā)組長高級程序員、開發(fā)組長。

原型制作。

系統(tǒng)設計師。

高級架構師。

高級架構師。

高級架構師。

程序員。

程序員。

14.15.16.17.18.

秦巖賓賀永林。

程序員程序員程序員程序員。

閆壽增馮占衛(wèi)劉霞。

美工。

本項目具體分工。

原型制作原型制作。

測試經(jīng)理、系統(tǒng)測試。

系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試。

系統(tǒng)實施、安裝部署系統(tǒng)實施、安裝部署系統(tǒng)實施、安裝部署。

系統(tǒng)測試組徐勝慧王楠石立坤。

系統(tǒng)實施組胡桂金張鵬飛。

理規(guī)范，該規(guī)范包括以下幾部分內容：項目流程規(guī)范、人員組織規(guī)范、體系結構。

規(guī)范、業(yè)務需求規(guī)范、模型設計規(guī)范、最終用戶應用規(guī)范、計劃和部署規(guī)范、項。

目管理規(guī)范。

項目正式啟動后，項目將嚴格按照項目實施計劃進行。

首先進行項目的需求調研，開始收集項目的各種資料，并形成詳細的需求規(guī)。

格說明書；

在項目需求調研的基礎進行《概要設計》和《詳細設計》的編寫，并聘請專。

家進行咨詢、論證，通過專家評審，經(jīng)修改后部分內容形成正式文稿；

在《概要設計》和《詳細設計》的指導下，開始進行系統(tǒng)的開發(fā)實施，在此。

過程中軟件測試和軟件初始數(shù)據(jù)的錄入工作；

系統(tǒng)開發(fā)完成后，進行安裝調試、試運行，同時進行現(xiàn)有系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)。

導入工作，進入系統(tǒng)全線運行階段，完成整體測試、修改完善；

統(tǒng)培訓貫穿始終，確保受訓人員能夠熟練的對系統(tǒng)進行安裝、調試、運行、維護、管理。

在項目開發(fā)階段遵循需求分析、概要設計、詳細設計、編碼階段、測試階段。

及安裝調試施工。

(1)需求分析。

需求分析要從用戶的具體要求出發(fā)進行抽象匯總最終形成需求分析文檔，形成的具體的內容如下：

系統(tǒng)的各個模塊的功能說明。

系統(tǒng)的性能要求。

系統(tǒng)的安全性要求。

系統(tǒng)的容錯要求。

系統(tǒng)接口要求。

系統(tǒng)使用范圍。

系統(tǒng)的客戶界面要求等。

需求分析階段需要用戶方技術人員協(xié)調用戶各相關單位配合需求調研工作，在需求調研工作結束后，簽署用戶需求分析書。

(2)概要設計。

從用戶的需求出發(fā)，概要設計人員在確認用戶最終需求的情況下進行概要設計形成系統(tǒng)概要設計，在概要設計的結束日期將概要設計交由詳細設計人員作為依照進行詳細設計。在概要設計階段應該形成如下內容：

系統(tǒng)整體構架。

系統(tǒng)開發(fā)工具及方法。

每一模塊的用戶需求的說明。

系統(tǒng)各模塊之間的接口。

系統(tǒng)每一模塊的工作流及數(shù)據(jù)流定義。

數(shù)據(jù)庫結構的定義。

數(shù)據(jù)庫表結構的定義。

(3)詳細設計。

根據(jù)概要設計對每一功能模塊按照開發(fā)工具提供的功能進行實現(xiàn)的詳細設。

計，此部分的文檔應該實現(xiàn)如下內容：

每一功能模塊的用戶需求的詳細說明。

每一功能模塊工作流的詳細實現(xiàn)的設計（對應需求）。

每一功能模塊數(shù)據(jù)流詳細設計及數(shù)據(jù)實現(xiàn)走向詳細設計（對應需求）。

各功能模塊子模塊的定義和詳細實現(xiàn)方式。

各功能模塊之間接口的數(shù)據(jù)流及工作流的詳細描述。

各種界面原型的設計。

要求：在詳細設計階段所有的設計必須按照可以作為編碼依據(jù)的方式進行設。

計，作到越詳細越好。

(4)編碼階段。

在編碼階段程序員要按照詳細設計進行編碼工作，要求編程人員所寫的代碼一定要完成詳細設計的所有的功能；在代碼編制過程中，要求程序員嚴格執(zhí)行編碼規(guī)范和格式要求。

(5)測試階段。

測試過程嚴格按照軟件質量體系《軟件測試控制程序》執(zhí)行。測試方法除采用傳統(tǒng)的測試方式外，還采用了先進的測試工具輔助測試。測試分為兩個階段：

單元測試階段和綜合測試階段。單元測試階段在編碼階段完成，所有的測試文檔由測試人員提供。綜合測試由開發(fā)人員和測試人員交叉擔任，包括集成測試和系統(tǒng)測試，同時所有的測試文檔應該由專業(yè)測試人員完成。

(6)安裝調試及施工。

測試工作結束后，項目由系統(tǒng)開發(fā)階段進入實施階段。

2.8.2.2項目進度安排。

項目執(zhí)行計劃：九個月。

第一階段：調研和需求分析：第1個月。

[1]調研中山市農(nóng)業(yè)信息化基礎設施建設運行現(xiàn)狀，掌握土肥業(yè)務需求，編。

制需求分析報告。

[2]在需求分析報告的基礎上，結合項目建設目標和要求，制定詳細的項目。

第二階段：技術方案設計：第2-3個月。

[1]開發(fā)土肥信息管理服務平臺各應用系統(tǒng)[2]完成系統(tǒng)集成工作。

[3]應用系統(tǒng)的測試、調試工作。

第四階段：應用系統(tǒng)的完善、安裝使用與培訓：第8個月。

[1]安裝部署應用系統(tǒng)。

[2]應用系統(tǒng)使用培訓，進入試運行。

[1]試運行期間系統(tǒng)進一步修改和完善。

[2]整理文檔，撰寫項目竣工報告，完成項目的驗收工作[3]系統(tǒng)交接。

項目總體實施進度如下圖所示：

時間（天）任務名稱。

需求調研收集資料。

123456789。

101212序號12。

456789101112。

系統(tǒng)功能概要設計系統(tǒng)功能詳細設計數(shù)據(jù)庫設計系統(tǒng)開發(fā)。

15125731575325。

圖1.總體實施進度計劃圖。

2.8.3人員培訓。

為了保證系統(tǒng)建成以后良好的運行，制定完善的培訓計劃。

2.8.3.1培訓內容。

對開發(fā)的應用系統(tǒng)軟件的使用和數(shù)據(jù)維護進行培訓，使業(yè)務人員能夠熟練使。

用系統(tǒng)，進行數(shù)據(jù)的管理維護和業(yè)務分析，實現(xiàn)決策、共享和信息發(fā)布等操作任。

務，使軟件系統(tǒng)發(fā)揮應有的作用。

2.8.3.2培訓方式。

培訓使用建設中跟隨培訓和建設后集中培訓兩個方式。

建設中培訓：中山市農(nóng)科推廣中心在建設階段積極參與各系統(tǒng)的建設，參與。

系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施，隨時熟悉系統(tǒng)設備和軟件的使用方法和內容；

建設后培訓：系統(tǒng)建設完成后，對中山市農(nóng)科推廣中心管理人員進行集中的系統(tǒng)使用和維護培訓，使業(yè)務管理人員從整體和局部上掌握系統(tǒng)的使用。

提供完。

整的用戶手冊，作為培訓的材料。

2.8.4項目驗收。

2.8.4.1項目驗收。

本項目由經(jīng)信局組織專家進行會議評審驗收，驗收前需對平臺各系統(tǒng)的功能。

進行測試，并進行72小時穩(wěn)定性測試。驗收后由經(jīng)信局出具中山市土肥信息管。

理服務平臺建設項目的驗收報告。

2.8.4.2項目交付項。

說明項目任務完成后，投標方根據(jù)合同應提交給招標方的貨物、服務以及交。

接文件、用戶手冊等，并附上相應的交付時間計劃表。

投標方交給中山市農(nóng)業(yè)科技推廣中心的中山市土肥信息管理服務平臺的代。

碼，必須是系統(tǒng)應用系統(tǒng)所有模塊不加密的、明文的、標準的源代碼。

2.8.4.3項目付款。

本項目以總價承包方式采購，采用分期付款方式。

1、合同簽訂后，投標人提交項目實施方案并通過采購單位審核之日起。

個工作日內，采購單位啟動支付流程向乙方支付合同總額的20％；

2、系統(tǒng)完成設計、開發(fā)、測試、安裝部署，采購單位簽字同意進入試運行。

購單位啟動支付流程向投標人支付合同總價的40%。

30%。

10個工作日內，采。

4、投標人按照采購單位要求完成質保工作，項目質保期結束之日起。

工作日，采購單位啟動支付流程向投標人支付合同總價的10個。

10%。

2.8.5售后服務。

針對本項目的售后及技術支持服務，派得偉業(yè)公司承諾如下：

北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司設置專門人員，為本項目售后及技術支持提。

供優(yōu)質、高效的服務；

質量保證期：系統(tǒng)驗收后12個月。

質保期內，投標人所有服務不得收取任何費用；投標人有責任解決所提供產(chǎn)品或服務及其附件、安裝介質的任何故障。投標人必須在8小時內對業(yè)主所提出的維護要求做出實質性反應，并提供應急響應策略。

系統(tǒng)運行過程中如果出現(xiàn)技術故障（如硬件故障、軟件故障、配置丟失等），在此期間按緊急預案處置，確保系統(tǒng)最大限度地不中斷運行。投標人應保證8小時內解決此類問題，以恢復故障使得系統(tǒng)得以正常運行。

質保期外，投標人為建設方提供有償技術支持和服務，考慮系統(tǒng)維護服務等工作量情況，適當向建設方收取一定費用。

如果有幸中標，我們將在建設、實施以及今后的運行維護中安排專門人員，針對本系統(tǒng)的特點結合我們在不同項目中的維護經(jīng)驗，制訂高效完整的維護方案，提供高質量和全方位的支持和服務。我們的主要服務措施有：

在北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司建立專門的技術服務小組；

對于非北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司應用軟件的問題，而是由于其他因素影響用戶的正常使用，北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司將會積極配合用戶查找問題原因。

2.8.5.1常規(guī)支持服務。

從試運行期結束后算起，系統(tǒng)開始正式運行，北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公。

司承諾向用戶提供一年免費的標準支持服務，在免費服務期內，為用戶提供免費的現(xiàn)場技術支持服務，免費的現(xiàn)場軟件安裝調試、保修和升級，維護人員的免費現(xiàn)場培訓和技術指導等，針對軟件應用中出現(xiàn)的問題在1小時內提供應急相應方案，若軟件系統(tǒng)出現(xiàn)無法遠程指導解決的故障，派得偉業(yè)公司技術人員上門服務，根據(jù)實際情況最遲在48小時以內修復。同時，北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司承諾本系統(tǒng)的知識產(chǎn)權歸用戶方所有。

問題提供解答和解決方案。

免費技術支持服務期結束后，北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司將繼續(xù)提供優(yōu)。

質的支持服務，定期對系統(tǒng)進行維護查詢，對用戶提出的維護請求，通過電話指。

導，e-mail、即時通訊工具和傳真等方式及時響應和處理用戶反饋的問題和系統(tǒng)。

運行的故障。對用戶需要的系統(tǒng)軟件和應用軟件的現(xiàn)場維護，包括現(xiàn)場的安裝調。

具體的收試和重裝，應用軟件升級服務，派得偉業(yè)公司將收取一定的成本費用，費由雙方協(xié)議后決定。

2.8.5.2故障等級與響應時間。

（1）故障等級定義。

緊急故障：系統(tǒng)已無法使用，導致用戶業(yè)務活動中止；系統(tǒng)頻繁出錯，頻繁產(chǎn)生完全錯誤的處理結果。

嚴重故障：系統(tǒng)仍在維持狀態(tài)運行，但性能下降；系統(tǒng)能夠維持運行，但有多個功能無法工作，或某一功能不正常已嚴重影響系統(tǒng)的運行。

中等故障：系統(tǒng)能夠工作，但個別非核心功能出現(xiàn)異常，對使用的方便性產(chǎn)生不良影響。

輕度故障：系統(tǒng)工作基本正常，但偶然出現(xiàn)個別非核心功能異常，可通過簡單的系統(tǒng)重啟或改變配置得到恢復。

（2）服務請求響應時間。

表2.故障等級與請求響應時間。

故障等級。

電話/傳真回復響應。

提出現(xiàn)場響應計劃。

緊急。

0.5小時1小時4小時4小時。

1小時。

嚴重。

2小時8小時8小時。

中等。

輕度。

（3）故障修復時間。

表3.故障等級與故障修復時間。

故障等級。

緊急24小時。

嚴重24小時。

中等。

30小時時間。

2.8.6項目保障措施。

為了保障項目的順利實施，采用項目經(jīng)理負責制，由項目承建方制定的項目經(jīng)理全權負責項目所有問題。同時，對項目實施過程的各個方面設置專門的負責人，項目承建方需在園區(qū)派駐常駐聯(lián)絡員，八小時隨時待命，保證隨時問題隨時反饋，即時溝通，快速解決。

2.8.6.1組織保障體系。

為了保證項目的成功實施，在組織管理方面要制定嚴密細致的組織保障體系，建議成立以中山市農(nóng)科推廣中心領導和項目承建方領導組成的項目領導組，主要負責項目組織和實施過程中有關問題的協(xié)調和決策，并對項目進行宏觀指導。

項目領導小組下設項目管理辦公室，由中山市農(nóng)科推廣中心的有關管理人員和項目承建方相關部門人員組成，負責項目實施的具體管理和協(xié)調工作，檢查和監(jiān)督項目的進展。

檢查、監(jiān)督，指導項目的技術發(fā)展。

善的管理體系和組織保障體系。

2.8.6.2技術保障體系。

只有具有成功實施過類似項目經(jīng)驗的技術隊伍，才能保證本項目的成功。項目承建方要集中一批有經(jīng)驗的實施技術人才參加項目組。這些技術工程人員，除了自身具有獨立解決問題的能力之外，還能具有良好的協(xié)作能力和相互支援的作風。

為保證項目的高質量實施，建立由項目總負責人（項目經(jīng)理）負責，系統(tǒng)總。

設計師技術把關，專業(yè)分組，具有成熟案例開發(fā)經(jīng)驗的軟件工程師開發(fā)，監(jiān)控的質量技術體系。

從工程整體實施過程來看，每一個開發(fā)階段的實施，都由有項目經(jīng)驗的資深技術人員進行實施和全面管理控制。有過成功的經(jīng)驗，才能準確把握項目的技術關鍵和難點，把問題消滅在產(chǎn)生之前或萌芽中，充分保證項目實施的成功率。有了成功實施的技術隊伍，才能保證項目的質量和性能。

2.8.6.3質量保障體系。

嚴格按照iso9001質量管理體系規(guī)范市場、開發(fā)、銷售、工程等業(yè)務流程。目前，項目承建方需在項目質量控制方面，有成熟的方案。工程實施單位在保證進度的同時應充分保證項目質量，項目承建方需制定本工程項目的質量保障體系，從工程質量管理體系、工程標準與規(guī)范、工程設備選型以及工程開發(fā)廠商資格認定等方面來進行規(guī)范管理，以按時保質地完成應用工程實施。

（1）過程控制。

工程實現(xiàn)過程等主要過程形成了相應的制度及體系文件。

制定《開發(fā)項目管理程序》，以控制各種產(chǎn)品的開發(fā)過程，確保產(chǎn)品滿足顧。

客及各相關方的要求。針對本項目的實現(xiàn)過程，將主要控制以下幾點：

1）設計和開發(fā)策劃。

軟件的開發(fā)經(jīng)立項后，由項目經(jīng)理組織對項目進行設計開發(fā)策劃，形成《軟件項目計劃》。

2）設計和開發(fā)輸入。

項目經(jīng)理在充分考慮業(yè)主的要求，合同及技術附件要求及國家、行業(yè)規(guī)定和標準的基礎上，確定設計的輸入要求，形成《軟件需求規(guī)格說明書》。

開發(fā)項目組負責組織有關部門和人員對”設計輸入”的內容進行評審，以確保設計輸入是充分的和適宜的。

3）設計和開發(fā)輸出。

項目經(jīng)理根據(jù)《軟件項目計劃》的要求，按產(chǎn)品設計程序分階段提供經(jīng)過評審的軟件產(chǎn)品、驗收標準、使用說明書等全部設計輸出，并滿足設計輸入的要求。設計輸出文件發(fā)布前應予以評審，并經(jīng)過授權人的批準。

4）設計和開發(fā)評審。

由開發(fā)項目組組織有關部門和專業(yè)人員，按程序文件規(guī)定的方法評審，并做好記錄。設計評審的參加者除要求的專家外，還應包括與評審內容相關的設計人員。對于評審識別的任何問題及提出的必要措施，由項目經(jīng)理實施改進，改進措施應做出記錄。評審記錄、改進措施的記錄隨開發(fā)文件一并歸檔。

5）設計和開發(fā)驗證。

根據(jù)本項目產(chǎn)品的特點，常用的設計驗證方法是測試、同行評審、走查。測。

試工作應有經(jīng)批準的測試依據(jù)，保留測試記錄。同行評審和走查應保留相關記錄。

設計驗證結果應有明確的驗證結論。設計驗證的結論及隨后采取的必要措施。

應由項目經(jīng)理形成報告，并保持記錄，隨開發(fā)文件一并歸檔。

6）設計和開發(fā)確認。

為確保產(chǎn)品滿足業(yè)主要求，在產(chǎn)品交付必須前進行產(chǎn)品的設計確認。

確認結。

果和跟蹤措施應予以記錄。設計確認常采用系統(tǒng)驗收測試。

+鑒定會的方法。

在設計確認之后，進行產(chǎn)品發(fā)布，由產(chǎn)品經(jīng)理批準，由軟件配置管理員實施。

7）設計和開發(fā)更改的控制。

所有更改和修訂必須經(jīng)原審批途徑進行審批，或由設計更改的實施部門負責人批準。

設計更改必須經(jīng)過評審和驗證，必要時組織設計確認。對設計更改的評審包括對已投入使用的產(chǎn)品及產(chǎn)品的其他組成部分的影響，提出處理意見。

（2）質量控制。

軟件開發(fā)階段劃分的目的是為了便于形成基于里程碑的軟件開發(fā)質量控制。

體系，每個里程碑都是一個質量控制節(jié)點，這些質量控制節(jié)點貫穿于整個軟件開。

發(fā)全過程，從而構成軟件開發(fā)的質量控制體系。

貫穿于整個生命周期中的qa活動必須依據(jù)一整套的規(guī)范來進行，在每個里程碑結束時質量控制機構sqa（由技術質量部和測試小組組成），根據(jù)相應的軟件開發(fā)管理規(guī)范及應用要求對階段成果進行評議控制，確保應用開發(fā)的順利進行，及交付的應用系統(tǒng)能夠滿足業(yè)主的使用需要，確保交付的系統(tǒng)能夠代表項目承建方的整體技術水平。同時也有利于規(guī)避軟件開發(fā)風險。

1）質量保證措施。

為確保軟件生存月期的各階段的質量要求得到滿足，要求按照。

iso9001系。

列標準對本項目進行質量管理和控制。分析、設計、開發(fā)、安裝和維護等各階段。

活動均按以下要求監(jiān)控質量：

2）實施預防與校正措施。

目的：制定有效、切實可執(zhí)行的預防和校正措施并貫徹執(zhí)行。對業(yè)主方項目組提出的意見明確處理規(guī)程，積極預防不合格的現(xiàn)象發(fā)生，徹底校正已發(fā)生的不合格現(xiàn)象。

工作程序：

預防為主、采取預防措施。根據(jù)項目實施進度，預防項目各階段可能出現(xiàn)的問題，采取相應的預防措施。

出現(xiàn)問題（不合格現(xiàn)象）、及時采取糾正措施。同時，分析不合格現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，及時采取糾正措施，并控制不合格現(xiàn)象的影響范圍，同時控制不合格現(xiàn)象再次發(fā)生。

及時記錄故障現(xiàn)象，制定出文檔，以備以后查詢。

預防與糾正措施要經(jīng)過雙方共同評審。

2.8.6.4應急保障措施。

為保障項目的順利實施，應對實施過程中的突發(fā)事件，成立應急保障小組，在項目實施過程中常駐中山市。由項目經(jīng)理負責，組織處理實施中的突發(fā)問題。

應急保障小組配有應急電話，采用輪流值班方式，保證應急電話二十四小時開通。項目實施過程中，每天會在施工現(xiàn)場派駐一名小組成員，處理現(xiàn)場問題，項目經(jīng)理每天保證各現(xiàn)場巡查一次。如遇到緊急情況，由現(xiàn)場保障小組成員處理，事后匯報給項目經(jīng)理；如果現(xiàn)場解決不了，第一時間匯報項目經(jīng)理，由項目經(jīng)理組織協(xié)商，保證在二十四小時內給出解決方案。

軟件項目實施方案范文簡短篇八

1、文本：按照標準a4紙（210×297）進行縱向左側裝訂(專業(yè)裝訂)。

2、字體和字型。

（1）封面主標題：

第一行：“××年度第×批國家（?。┘壨顿Y土地開發(fā)整理項目”為三號宋體，居中；

第二行“×××××項目實施方案”為二號黑體，居中。其他內容為三號楷體，靠下。

（2）章、節(jié)標題分別采用小二號和三號黑體；

（3）正文為四號仿宋體，采用單倍行間距。

3、項目實施方案不必以文件方式進行上報請示，但是，必須在實施方案后，附相關項目所在縣級國土資源管理部門和市級國土資源管理部門的審核、審查意見（參見附表）。

5、項目實施方案編制單位應為項目承擔單位（土地開發(fā)整理專門機構）。

6、附件1、附件2為表格，標題和內容分別采用三號黑體和四號仿宋體。

××年度第×批國家（省）級投資土地開發(fā)整理項目。

項目申報單位（公章）：項目承擔單位（公章）：項目承擔單位負責人（簽字）：

編制日期：年月日聯(lián)系電話：通訊地址：郵政編碼：

第一章項目情況。

項目承擔單位應對項目區(qū)進行實地踏查、復核，界定項目區(qū)的范圍，對項目實際建設位置、規(guī)模、新增耕地面積、項目支出預算、工期等指標和批準的投資計劃、設計及預算進行核實。

1.1項目總概況。

通過項目現(xiàn)場踏查、復核，簡述項目基本情況，明確提出復核結論，填寫《項目實施基本情況表》（表1—1）。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

軟件項目實施方案范文簡短篇九

1、1多方項目組成員。

先上哪些模塊,后上哪些模塊。新系統(tǒng)和老系統(tǒng)并行運行的機制處理方式。歷史數(shù)據(jù)的處理方式。

4、進入新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)截斷日期。5、實施中多方會晤機制

定期會晤機制？1周幾次？還是每幾天1次,每天1次？6、監(jiān)理方的立場說明。

實施出現(xiàn)問題時候,監(jiān)理方應該要協(xié)助甲方診斷問題的類別,是來自于硬件提供商,還是軟件提供商,還是甲方的問題。如果不能診斷,應該主持召開多方會議確認問題的來源,類別。

8、問題的響應速度要求。

當甲方提出需求變更后,監(jiān)理方應該作出判斷,這個需求是否合理,是否超出了實施前制定的需求基線,如果超出了需求基線,就有可能需要追加預算了。

當在設計甲方業(yè)務處理流程的時候,應該要考慮到甲方業(yè)務流程更改后,系統(tǒng)的可配置性。這1點也是j2ee的主要特點體現(xiàn)。當然,如果系統(tǒng)使用了工作流產(chǎn)品的話,可以從工作流角度來考慮解決。

11、財務核算處理方式的靈活能力。

一般的企業(yè)單位,財務核算的方式是比較固定的,但是也會作變動,當這一塊作出變動時候,應該要求軟件系統(tǒng)能夠比較好的能夠實現(xiàn)。

例如:軟件系統(tǒng)以前實行的是集中財務管理,后來改變成為半集中方式,或者分散方式。這寫都要秋軟件系統(tǒng)能夠很好的實現(xiàn)能夠很好的進行業(yè)務處理方式的平滑過渡。12、甲方業(yè)務流程的整理監(jiān)理方作為甲方利益代表,應該和甲方一起協(xié)助億方指定出甲方的業(yè)務相關流程,在甲方乙方有爭論的地方進行協(xié)調,并且在流程指定時候應該就要考慮到流程的更改。監(jiān)理方當然最好能夠先幫助甲方進行流程改那就更好了。或者乙方能夠提供工作流工具就好了,否則這部分工作會暫用監(jiān)理方相當多的時間。另外需求搜集變更也會監(jiān)理方需要高度關注的一件事情。