2023年收費員管理規(guī)章制度范本(優(yōu)質(zhì)10篇)

總結(jié)是一種追溯和歸納的過程，可以幫助我們更好地理解和把握事物。怎樣積極投身公益事業(yè)，回報社會？以下是一些有關(guān)健康的小貼士，希望對大家有所幫助。

收費員管理規(guī)章制度范本篇一

（一）管理人員必須保持服裝整潔，儀表端莊、精神飽滿。

（二）對待住戶、訪客、同事和各階層人士，均應(yīng)以禮相待，保持彼此間良好關(guān)系。

（三）必須嚴(yán)格遵守公司輪值時間，按時上下、班（交接班），不得無故遲到、早退。

（四）管理人員不得在當(dāng)值時間內(nèi)為個別住戶做職責(zé)范圍以外及對私人服務(wù)的工作。

（五）管理人員不得參與樓宇買賣或租賃事物，若業(yè)主、住戶提出要求，應(yīng)請其直接向公司咨詢。

（六）大廈負(fù)責(zé)人應(yīng)該執(zhí)行公司之各項指標(biāo)，并定期召開該大廈各級員工的會議，向公司做定期工作匯報。大廈員工應(yīng)服從大廈負(fù)責(zé)人之工作調(diào)配及崗位編排。

（七）不準(zhǔn)損壞公司信譽和對公司有欺詐及不誠實行為。

（八）不得假借公司名義或利用職權(quán)對外做有損公司聲譽或利益之行為。

（九）不得向業(yè)主、住戶或與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何人收受或索取任何形式的禮物、賞錢。

（十）所有公物不得用于私人方面，不得故意疏忽損壞公司財務(wù)，對各公物如有損壞，須負(fù)責(zé)賠償。

（十一）雨雪天氣，各員工必須依時當(dāng)值，監(jiān)守崗位，并按照公司所頒布之指示進(jìn)行防風(fēng)防雨工作。

（十二）必須尊守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告辦事。

（一）按照規(guī)定時間當(dāng)值，不可擅離職守。

（二）在當(dāng)值時不得飲酒、吸煙、打瞌睡、閱報、看書、聽收音機(jī)或與同事閑談、開玩笑。

（三）每日上班時間，必須穿著公司規(guī)定的制服及佩帶員職員工作證，完成自己的崗位職責(zé)。巡視各層樓宇及走火通道，巡視時需特別留意大廈清潔及有否損壞、破舊須要維修的地方，并進(jìn)行登記，如遇有不尋常事件應(yīng)立即處理、記錄并及時向上級報告。

（四）臺風(fēng)或暴雨期間，管理人員必須按公司所頒布的員工共值程序上班，做好一切防風(fēng)防雨工作，以保護(hù)公共財產(chǎn)。

（五）服從上級指導(dǎo)，完成所指定工作。

（六）留意各種公用設(shè)備有否被破壞或涂污，并通知有關(guān)人員修理和清除，必要時須協(xié)助維修工作。

（七）執(zhí)行各項任務(wù)時，必須要有禮貌，謹(jǐn)記“服務(wù)至上，禮貌第一”。

（八）如有住戶發(fā)生意外，例如：受傷、暈倒等，應(yīng)立即協(xié)助其家人招呼救護(hù)車或代辦報警。

（九）熱情接待來訪人員，詳細(xì)記錄住戶投訴，并迅速處理。不屬于自己職責(zé)范圍的，則立即通知有關(guān)人員處理解決。處理情況立即向上級報告。

（十）管理處須設(shè)置急救藥品，如繃帶、藥棉及搶救藥品等。

（十一）大廈公共地方之鑰匙，如：電機(jī)房、機(jī)房、泵房等，必須小心存放，以備緊急時使用。若有需要外接鑰匙時，必須登記借用人姓名及身份證，用后及時歸還。

（一）必須明了和掌握大廈內(nèi)各種保安設(shè)施之操作和效能。例如：對講機(jī)、警鐘、密碼鎖、閉路電視等。更須善用以有設(shè)施，以免減弱防盜效果，特別強(qiáng)調(diào)大門必須緊閉，住戶出入可自備防盜門鑰匙或密碼鎖，訪客則可用對講機(jī)。嚴(yán)禁大門敞開，防止壞人有機(jī)可乘。

（二）應(yīng)熟悉大廈內(nèi)各住戶、識記住戶之姓名、年齡、家庭成員、職業(yè)及聯(lián)絡(luò)電話。此等資料必須保密，不得泄露。

（三）與住戶保持密切聯(lián)絡(luò)，以便就保安問題，經(jīng)常交換意見和互通消息。

（四）各更管人員交接時應(yīng)傳達(dá)防盜信息，做好交接班記錄，以備核查，務(wù)令保安人員高度警惕。

（五）嚴(yán)禁借推銷之人士進(jìn)入大廈。尤其是自稱公務(wù)人員或公共機(jī)構(gòu)人員，更應(yīng)查驗身份證、文件，如有疑問，應(yīng)致電有關(guān)機(jī)構(gòu)查詢。

（六）應(yīng)有禮貌詢問進(jìn)入大廈的來訪客人，登記身份證或工作牌照。如有懷疑，應(yīng)用對講機(jī)與有關(guān)住戶聯(lián)系。如訪客攜帶可疑物品時，更需提高警覺。

（七）當(dāng)值管理人員至少每兩小時巡樓一次（但不固定時間），以免壞人乘隙而入。巡樓時必須有警覺性，特別注意樓梯、走廊、電表房及其他隱蔽地方、通道等，以確保無可疑人物匿藏大廈內(nèi)伺機(jī)作案。留意公眾地方之間邊暗角，后巷水渠側(cè)、水箱底是否預(yù)先暗藏盜竊工具等。

（八）如聽到住戶呼救或發(fā)現(xiàn)可疑人物，須立即報警并封閉大門及通道，以待警方人員到場處理。切勿采取魯莽行動而不知會警方。

（九）切記管理人員只有一般市民之拘捕權(quán)，并無搜查權(quán)。因此拘捕疑犯后，應(yīng)盡快交公安部門處理。

（十）詳細(xì)記錄各有關(guān)政府部門電話，以便需要時尋求協(xié)助。

（十一）若發(fā)生罪案，應(yīng)采取下列步驟協(xié)助破案。

1、立刻報案，并留在現(xiàn)場制公安人員到達(dá)，遇有傷員（被害人、案犯）應(yīng)立即搶救和監(jiān)護(hù)。

2、切勿移動、也不許他人移動、觸摸、踐踏現(xiàn)場物品，協(xié)助公安部門保留證據(jù)，方便調(diào)查工作。

3、切勿開動風(fēng)扇、冷氣機(jī)或其他電器用具，以免證據(jù)破壞。

4、禁止任何人在現(xiàn)場走動，以方便公安部門到現(xiàn)場調(diào)查。

5、向公安人員提供有關(guān)罪案詳情，如案發(fā)經(jīng)過，與本案有關(guān)人物之相貌、衣著、有關(guān)之車牌號及壞人逃走方向。

（一）清潔工人必須依時清潔大堂、走廊、樓梯、電停車場及天臺等公用地方。

（二）勸喻各住戶勿將垃圾桶或垃圾袋置于走廊、樓梯等公用地方，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。

（三）如發(fā)現(xiàn)有雜物棄置于走廊、天臺或樓梯間，應(yīng)勸喻住戶自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到住戶除清潔工人清理外，并登記在管理處記事簿內(nèi)，向上級報告。

（四）如發(fā)現(xiàn)天臺、天井或公用地方積存污水，應(yīng)立即清理，以免蚊蟲滋生。

（五）如發(fā)現(xiàn)屬于本樓宇之污水渠及沙井等淤塞或破爛，應(yīng)速安排處理。

（六）勸喻住戶淋花時要特別小心，勿將水淋到陽臺外面，以免影響下層和下面行人。

（七）如發(fā)現(xiàn)空調(diào)滴水或發(fā)出大量熱氣或噪音時，勸喻住戶從速處理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生。并根據(jù)城管條例，影響市容者，處以罰款。

（八）如有需要，通告或口頭勸喻住戶切勿拋垃圾出窗外，既影響衛(wèi)生，又可能打到過往行人身上；也不得將可引致淤塞之雜物投入廁盆及污水渠內(nèi)。

（九）若上層住戶之水喉或水管破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水，則通知上層住戶修理，如無結(jié)果，則應(yīng)詳細(xì)記錄及請示上級處理。

（十）如有不顧公共衛(wèi)生的住戶，經(jīng)屢次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細(xì)記錄并報告上級和有關(guān)衛(wèi)生部門。

（一）電梯發(fā)生故障停留空中時，乘客按響緊急呼救鈴后，值班人員應(yīng)立即通知保修人員迅速修理，同時用電梯內(nèi)對講機(jī)善言安慰被困乘客，請其耐心等待，切勿自行開啟電梯門，以免發(fā)生危險。

（二）勸喻用電梯搬運物件者，不可超重，防止造成事故。

（三）乘用電梯人數(shù)過多時，應(yīng)維持秩序，指導(dǎo)分批搭乘，以免超載發(fā)生危險。

（四）住戶應(yīng)留意，切勿讓幼兒單獨搭乘或進(jìn)入電梯，以免發(fā)生危險。

（五）保安值班人員時刻注意閉路電視，警惕壞人惡意破壞電梯或梯內(nèi)設(shè)備。

（六）經(jīng)常清除電梯門路軌內(nèi)經(jīng)常積存的垃圾，以免影響梯門開關(guān)。

（七）如發(fā)現(xiàn)電梯有震蕩、不正常的聲音或電梯有損壞時，應(yīng)急時通知保修人員進(jìn)行修理。當(dāng)修理人員到達(dá)時，管理人員應(yīng)詳述電梯不妥之處，以便研究毛病，一切詳細(xì)情況，必須詳細(xì)記錄送管理處。

（八）狂風(fēng)暴雨時，如發(fā)現(xiàn)機(jī)房頂或接近電梯的門窗有滲水時，應(yīng)即盡量阻止雨水進(jìn)入電梯槽，暴風(fēng)雨后，必須根治漏水情況。

（九）電梯槽底有積水時，應(yīng)及時報告上級處理，同時研究水的來源，及早修理。

（十）凡有水進(jìn)入電梯，應(yīng)即停止使用，以免觸電，并設(shè)法將電梯升高至較安全的地方。

（十一）電梯機(jī)房鑰匙及電梯門鑰匙，除修理人員或保安消防人員外任何人不得使用。

（十二）電梯每年“年檢”一次，并取得年檢合格證。（十三）沖洗走廊及樓梯時，勿讓水流入電梯內(nèi)，以免損壞電梯設(shè)備。

（十四）火警發(fā)生時，勸喻住戶切勿搭乘電梯，因電梯可能隨時停在半途，將人困于電梯內(nèi)，被困者可能因濃煙而致命。

（十五）經(jīng)常檢查電梯機(jī)房是否有足夠的通風(fēng)，溫度是否過高，氣窗玻璃是否完整。機(jī)房門須特別上鎖，加上“不準(zhǔn)擅闖”之類的告示牌。

（十六）電梯內(nèi)求救警鐘、電風(fēng)扇必須保持正常工作狀態(tài)，以免緊急時無法求救及導(dǎo)致窒息。

（一）修理電氣設(shè)備，應(yīng)聘請持證的合格技師。

（二）應(yīng)明了大廈各種電力供應(yīng)的設(shè)備所在。如：大廈的電力總制、用戶的電路分線、保險絲、消防電泵制等，并且明了其緊急開關(guān)的操作程序。同時必須購置后備保險絲、消防總制、電表及各水泵制等，以備急修時使用。

（三）如部分用戶電力中斷，應(yīng)由管理處派人檢查修理大廈供電系統(tǒng)，如屬住戶室內(nèi)設(shè)備故障，應(yīng)由住戶自行請人處理，管理處可提供適當(dāng)協(xié)助。

（四）全座樓宇電力突然中斷，應(yīng)先檢查大廈之總制是否正常，如屬于正常則與供電公司聯(lián)系詢明情況。

（五）公共使用的電力設(shè)備，如：電梯、總制走廊及電梯之電燈、水泵及消防系統(tǒng)之電線等應(yīng)經(jīng)常檢查，如有損壞或過熱現(xiàn)象，應(yīng)立即派人修理。

（六）接到供電公司通知停電時，應(yīng)即帖出通告，清楚列明日期、時間及受影響設(shè)備，如供水系統(tǒng)、室內(nèi)電器以便住戶有所準(zhǔn)備。公共照明、電梯不停，由大廈自備發(fā)電機(jī)供電解決。停電完畢后，貼出恢復(fù)供電通告，并檢查各系統(tǒng)是否恢復(fù)正常。

（七）經(jīng)常檢查、保養(yǎng)弱電系統(tǒng)，如：大廈與各戶的對講系統(tǒng)和電梯監(jiān)視系統(tǒng)必須保持完好正常運行。發(fā)現(xiàn)問題立即修理。

（八）在大廈出入口處，應(yīng)備有充電式緊急照明系統(tǒng)。

（九）大廈內(nèi)的總制房、機(jī)房、及各層的電表均應(yīng)保持整潔，不得放置雜物。

（十）大廈供電系統(tǒng)由專業(yè)人員定期檢查保養(yǎng)，以保證安全正常的供電。

（一）消防中心值班人員必須熟練掌握消防中心各種設(shè)備的操作使用，并應(yīng)熟練其他消防設(shè)備的使用。

（二）組織大廈員工學(xué)習(xí)消防知識，熟悉和掌握各種消防設(shè)備的操作使用。組織員工進(jìn)行消防設(shè)備的使用訓(xùn)練，使其成為大廈合格的義務(wù)消防隊員。

（三）值班人員（包括管理人員）須經(jīng)常檢查防火設(shè)施等，如有損壞和失效時，應(yīng)立即修理和更換。

（四）利用通告、圖片等形式使住戶了解如何使用消防設(shè)施和消防設(shè)備，以備應(yīng)急。

（五）每日上班時檢查天臺、前后樓梯、走廊、走火通道等，千萬不可有阻塞情況發(fā)生。

（六）教育和制止孩童不要玩火和燃放煙花、爆竹等物品，避免引起火警。

（七）留意公用電線，如有破損和不符合規(guī)定時，應(yīng)立即修理和更換。

（八）留意擅自將住宅改為工廠的單位，尤其是原料與制品容易著火者，當(dāng)發(fā)現(xiàn)住戶有大量易燃物品時，即刻查詢是否有特許證明和安全措施，沒有時，當(dāng)即令其搬走（搬出大廈外），并盡快報管理處和公司。

（九）勸告拜神的住戶小心燃點香燭，并制止住戶在走廊燃燒香紙。

（十）如發(fā)現(xiàn)某戶有濃煙冒出或火燒濃味，又無人開門時，如能及時撲滅，應(yīng)盡快使用滅火器及消防設(shè)備撲滅。否則電“119”報案。

（十一）若發(fā)生火警，即電“119”報案，同時按動警鈴，通告住戶疏散，在安全的情況下，使用滅火筒或滅火喉設(shè)法施救。

（十二）火警發(fā)生時，勸喻住戶切勿搭乘電梯。

（十三）切勿將放火門打開，以免萬一發(fā)生火警時，濃煙散播及火勢蔓延。

（十四）報案時，必須清楚說明現(xiàn)場地址，報案人姓名及管理處電話。

（十五）所有消防裝置，應(yīng)由認(rèn)可的消防監(jiān)查單位每年最少檢查一次。

（一）如發(fā)現(xiàn)氣體燃料泄露時，應(yīng)立即熄滅現(xiàn)場附近所有火源。

（二）打開氣體燃料泄漏單位及附近有關(guān)住戶的門窗，使樓宇空氣流通。

（三）切勿吸煙、點火、按動門鈴、電開關(guān)等任何電制及電器。

（四）管理員應(yīng)立即關(guān)閉單位系統(tǒng)的氣體燃料總制，阻止氣體燃料繼續(xù)泄漏，查找泄漏地點，迅速進(jìn)行修理。必要時，電話通知氣體燃料公司或撥“119”報警。

（五）“用手拍門”的方式通知住戶氣體燃料泄漏事件，請住戶關(guān)閉氣體供應(yīng)制，打開門窗使空氣流通，并要求協(xié)助通知其他住戶實施上述一、二、三步驟。如情況嚴(yán)重，應(yīng)通知住戶撤離。

（一）樓宇結(jié)構(gòu)如被更改或破壞，對該樓宇的安全有重大影響時，管理員應(yīng)予以注意，并向上級報告。

（二）如住戶擅自拆建墻壁、增開窗戶、或加建建筑物，如外墻鐵籠、檐壁、平臺或在天臺上加蓋小棚屋時，應(yīng)予以制止并向上級報告。

（三）天花板或外墻有漏水，應(yīng)即通知單位主管及有關(guān)住戶修理。

（四）在巡邏時發(fā)現(xiàn)下列情況，應(yīng)立即向上級報告并研究修理方案進(jìn)行修理：

1、墻壁或天花板有明顯裂縫或水泥爆裂；

2、氣窗的玻璃爆裂；

3、樓梯邊的欄桿松拖；

4、防火門及消防設(shè)備損壞；

5、內(nèi)外墻壁批蕩脫落。

（五）住戶安裝的鐵閘掩出走廊、阻塞通道，應(yīng)予以制止并報告上級。

（一）車管員必須認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，禮貌待人。熱情服務(wù)，保證車輛安全，維護(hù)車場良好的行車秩序。

（二）車輛進(jìn)場后，必須按指定位置停車、排列整齊，不得阻塞通道，認(rèn)真檢查車型、車牌號，，避免出現(xiàn)差錯。

（三）了解和掌握車主的車型姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、座號等等以便與識別。

（四）汽車、摩托車必須購買車輛綜合保險，便于丟失后向保險公司索陪。未買“車輛綜合保險的，本車場不予停放保管。

（五）本停車場實行有償停車保管服務(wù)，必須嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，經(jīng)濟(jì)手續(xù)清楚，做到錢票相符，日清月結(jié)。

（六）嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場停放保管，以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進(jìn)場，應(yīng)即令其開出車場，立即報告管理處或公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。

（七）車管員交接班時必須認(rèn)真交接：如清點停車場內(nèi)車輛有多少，時租車的停車計時票的張數(shù)、現(xiàn)金點清，并詳細(xì)登記，雙方簽字負(fù)責(zé)。

（八）車管員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即報告班長或管理處，并注意事態(tài)發(fā)展。交接班時叮囑接班人注意，并記錄在交接登記簿上，同時將其他注意的事項必須記錄在登記簿上，以備查。

（九）車管員必須認(rèn)真執(zhí)行收費制度，堅持原則，不得徇私舞弊，如不開票停車或亂收費，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)定嚴(yán)肅處理。

（十）保持停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生，每日必須清掃一次。

（一）良好及有效的大廈管理工作有賴于住戶及業(yè)主的合作和各級管理人員的信心及支持。如各級人員都采取一種廉潔奉公的態(tài)度辦事，住戶和業(yè)主定會全力支持管理工作，使環(huán)境能進(jìn)一步改善，因此各級管理人員均須有清正廉明的精神。

（二）凡受雇于大廈從事執(zhí)行大廈事物者，包括管理人員、保安員、清潔工人、修理人員、經(jīng)理等人，均屬大廈的職員。故執(zhí)行工作期間均受本工作守則的約束，不得索取或接受任何利益。

收費員管理規(guī)章制度范本篇二

1、維護(hù)本項目部利益，熱愛本職工作，遵守項目管理制度，牢固樹立主人翁意識。

2、遵守下級服從上級的原則，項目部人員必須服從項目負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分工安排。

3、愛護(hù)集體財產(chǎn)，損失或遺失照價賠償。嚴(yán)禁盜竊集體財物，發(fā)現(xiàn)以一罰十，情節(jié)嚴(yán)重的移交司法部門處理。

4、由于工作失誤造成材料報廢或消耗超標(biāo)、以及經(jīng)濟(jì)損失等由責(zé)任人全額賠償。

5、生產(chǎn)場地、機(jī)械設(shè)備及宿舍區(qū)必須定期整理，保持整潔、文明、衛(wèi)生的工作環(huán)境。

1、嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律，文明生產(chǎn)、文明施工，如因違反操作規(guī)程或野蠻作業(yè)面而造成的一切責(zé)任由當(dāng)事人負(fù)全責(zé)。

2、上班時間不得溜班、竄崗，不得在施工場地追逐打鬧，不得在上班途中無故滯留宿舍。

3、特殊情況不得在外留宿，發(fā)現(xiàn)一次，除在項目部通報外，扣除當(dāng)月獎金。

4、保質(zhì)保量完成當(dāng)天的下達(dá)任務(wù)，不能完成任務(wù)的扣除半天考勤。

5、項目部人員不得酗酒打架，發(fā)現(xiàn)一次除在項目部工程例會上通報外，扣除本月基本工資。

6、項目部物資、財務(wù)等重要崗位責(zé)任人員不得接受供料方和下屬施工隊的宴請，發(fā)現(xiàn)一次除在項目部工程例會上通報外，扣除當(dāng)月獎金，情節(jié)嚴(yán)重的上報上級黨委。

1、嚴(yán)格按照操作規(guī)程施工，遵守“進(jìn)場須知”等各項規(guī)章制度，增強(qiáng)自我防范意識和自我保護(hù)意識，杜絕違章作業(yè)。

2、項目部人員一律統(tǒng)一佩帶安全帽、工作服，掛牌上崗，持證作業(yè)。

3、不準(zhǔn)在營區(qū)內(nèi)私拉亂接電線，不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)接電爐子等易引起火災(zāi)的電器等。正常的接線應(yīng)由電工統(tǒng)一安排。

4、項目部人員如發(fā)現(xiàn)不安全因素就及時反映，及時清除，并有責(zé)任勸阻、制止其他人員的違章作業(yè)。

5、不準(zhǔn)下河洗澡、到老百姓的池塘吊魚，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

1、嚴(yán)格執(zhí)行請假制度，請假應(yīng)有正當(dāng)理由，并按手續(xù)提前出具書面報告，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。期滿后按時上班，如特殊情況，期滿后不能上班的及時補辦手續(xù)，否則一律作曠工處理。

2、凡未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離崗者，第一次在工程例會上通報并作曠工處理，第二次除在會上通報外扣除當(dāng)月獎金，累計三次以上報公司做除名處理。

3、病假（除急病外），根據(jù)病情及本人的任務(wù)安排情況確定休息時間。確需住院治療的，由項目部領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排有關(guān)事宜。

1、以上條款除已作說明外，違反一條罰50元。

2、實行不定期考核，月終總核的辦法，如當(dāng)月違反超過3條，每條則加罰50元，情節(jié)嚴(yán)重或?qū)医滩桓恼唛_除本單位。

3、本細(xì)則作為工資考核、分配的主要依據(jù)。

4、本細(xì)則具體實施結(jié)合職工安全與勞動紀(jì)律規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定。

以上細(xì)則即日起執(zhí)行。

收費員管理規(guī)章制度范本篇三

根據(jù)我礦井下監(jiān)控系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)斷線、斷電的實際情況，為提高監(jiān)控系統(tǒng)管理水平，實現(xiàn)井下監(jiān)控系統(tǒng)連續(xù)準(zhǔn)確運轉(zhuǎn)，降低監(jiān)控系統(tǒng)故障發(fā)生率，特編制“板石煤礦監(jiān)控系統(tǒng)故障管理制度”，要求如下：

1、通風(fēng)區(qū)井下監(jiān)測工更換傳感器、處理斷線、加線、扯線、挪設(shè)傳感器、挪設(shè)監(jiān)控分站前，必須匯報通風(fēng)調(diào)度，通風(fēng)調(diào)度并做好記錄，處理完畢后必須向通風(fēng)調(diào)度進(jìn)行匯報確認(rèn)，未進(jìn)行匯報或及時做記錄的，對相關(guān)責(zé)任人罰款10元。

2、通風(fēng)科每天對斷電日報表與監(jiān)控系統(tǒng)故障記錄進(jìn)行核查，對違反本制度造成的監(jiān)控系統(tǒng)斷線，按事故進(jìn)行追查。

3、井下作業(yè)人員嚴(yán)禁私自插拔各類傳感器，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對責(zé)任人罰款100元。

4、井下作業(yè)人員嚴(yán)禁私自斷接監(jiān)控電纜，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對責(zé)任人罰款100元。

5、井下作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)井下傳感器發(fā)生故障，立即匯報通風(fēng)調(diào)度，不得擅自處理，否則對相關(guān)責(zé)任人罰款100元。

6、井下無關(guān)人員嚴(yán)禁私自挪設(shè)傳感器，擅自挪設(shè)傳感器造成監(jiān)控電纜短路或斷線，引起傳感器發(fā)生誤報或工作面斷電，對責(zé)任人罰款200元。

7、通風(fēng)調(diào)度人員必須對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行連續(xù)監(jiān)視，一旦發(fā)現(xiàn)井下。

8、井下監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障，監(jiān)測工接到通知后，必須在2個小時內(nèi)趕到事發(fā)地點進(jìn)行處理，處理完畢后，必須將事故原因向通風(fēng)調(diào)度匯報，處理不及時，影響生產(chǎn)，每次對責(zé)任人罰款20元。

9、監(jiān)控電纜接線時必須使用冷補膠、接線盒或快速接頭，因接頭短路造成傳感器斷線斷電，對責(zé)任人罰款20元。

10、井下作業(yè)人員在施工過程中，損壞監(jiān)控電纜，造成監(jiān)控電纜短路、斷線、引起報警或斷電，給予相關(guān)責(zé)任人罰款500元。

11、監(jiān)測工、瓦檢員在安設(shè)或挪設(shè)傳感器時，必須按照《規(guī)程》要求進(jìn)行吊掛，吊掛地點必須確保頂板無淋水，因頂板淋水導(dǎo)致傳感器進(jìn)水，引起斷線斷電，對責(zé)任人罰款100元。

收費員管理規(guī)章制度范本篇四

我穿上這身服裝的一剎那，深感驕傲和自豪，同時也感到肩上的責(zé)任重大。因此，從走上崗位的那一刻起我就下定決心一定要做一名合格的優(yōu)秀的收費人員，今年，我處首先在我站實行星級收費員考核制度，在這段時間里，我在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭“星”創(chuàng)優(yōu)，認(rèn)真工作，高度負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照星級考核標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。一月份我被評為二星級，二月份評為三星級，自己的辛勤勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和匯報，星級收費員考核的實施體現(xiàn)了“同崗?fù)辍ⅹ剝?yōu)罰劣”的原則，極大地調(diào)動了我們收費員的工作積極性，下面我就自己的感受和體會做簡要敘述。

星級考核制度的實施，首次打破“吃大鍋飯”的懶散思想，提出了“同崗?fù)辏冃煦^”的理念，體現(xiàn)了激勵體制與約束體制的有效結(jié)合，從而充分調(diào)動了廣大收費人員的`工作積極性，提高了服務(wù)水平，該制度定期對收費人員進(jìn)行全面考核，把不同思想水平和業(yè)務(wù)水平的收費人員分開等級。因此，想取得一個理想的星級，取得相應(yīng)的星級工資就要求我們在工作中從每一個細(xì)節(jié)做起，端正收費態(tài)度，遵守工作紀(jì)律，熟練掌握業(yè)務(wù)的知識，提高業(yè)務(wù)技能，發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。但要做優(yōu)秀的收費員就要高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為了進(jìn)快地熟練業(yè)務(wù)，我虛心到向同行請教，也從不放過任何可以利用的時間去學(xué)習(xí)，工夫不負(fù)有心人，近三個月來，取得了明顯成效。

如果說文明服務(wù)是收費站工作中的一項重要因素，文明用語則是重中之重，有效到使用文明用語，可以提高我們的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹立收費站的窗口形象，因此，文明服務(wù)、熱情服務(wù)在，服務(wù)質(zhì)量在星級考核中占很大比例，每天棉隊形形色色的司乘人員，工作確實說起來容易做起來難，但如果我們能夠?qū)⑿谋刃?，用“心”去理解體諒司乘人員的旅途勞苦，真誠地為他們送一句祝福，對年輕者微笑一點，對年長者和藹一點，對自大者讓步一點，對困難者幫助一點，對反對者誠意一點，對詢問者耐心一點，那一定能夠化解一切不悅，圓滿解決各種問題。

在工作中牢記行為準(zhǔn)則，嚴(yán)守工作紀(jì)律，不遲到、不早退，崗前調(diào)整心態(tài)，既不能把不愉快的情緒帶到工作中，更要排除懶散的心態(tài)，從崗前整頓到下崗結(jié)算，每一步嚴(yán)格按照作業(yè)程序認(rèn)真完成各項任務(wù)，將每天崗前整理著裝、上崗清掃衛(wèi)生、愛護(hù)收費設(shè)施等以前忽略的細(xì)節(jié)問題到后來的的養(yǎng)成習(xí)慣，在級制度下爭先創(chuàng)優(yōu)。

業(yè)務(wù)知識考試作為考核的一項內(nèi)容，是拉開檔次，劃分星級的重點之一，我根據(jù)自己的作息時間，制定了合理的學(xué)習(xí)計劃。我將業(yè)務(wù)知識作了系統(tǒng)的歸納，背誦并理解，以便在業(yè)務(wù)考核中取得較好的成績；收費班組是一個團(tuán)結(jié)的集體，收費工作本身是一個協(xié)作性極強(qiáng)的行業(yè)，因此，要在工作中取得更好的成績，不僅要求個人有良好的職業(yè)態(tài)度，熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求一個班組具有很好的凝聚力，在日常工作生活中，我主動團(tuán)結(jié)同事，不以自我為中心，在工作中各位通力合作，團(tuán)結(jié)互助，在生活中，互幫互讓，既創(chuàng)造了良好的工作氛圍，同時也打造了良好的人際關(guān)系。

文檔為doc格式。

收費員管理規(guī)章制度范本篇五

為健全公司組織，提高工作效率，使員工盡快熟悉工作環(huán)境，能安心工作，凡公司員工都應(yīng)遵守本規(guī)章之各項規(guī)定。對違規(guī)亂記者視情節(jié)輕重給于警告或開除處理。

一、員工應(yīng)忠于職守努力做好本職工作，服從各級主管的合理安排。

二、總經(jīng)理是公司最高負(fù)責(zé)人，總經(jīng)理及工廠長有權(quán)安排和調(diào)配員工的工作崗位，員工必須無條件服從。

三、員工應(yīng)按時上下班，不得遲到早退或曠工。

四、員工因事請假3天以內(nèi)(含3天)，需提前3天和工廠長請示，請假超過3天，需提前3天和總經(jīng)理請示，允許后方可休假，事畢需和請示人銷假。

五、因個人原因辭職者，需提前30天向總經(jīng)理或工廠長提出申請。

六、禁止在工作場所或工作時間內(nèi)吸煙、接打電話、談笑打鬧等一切非工作事宜。

七、對屢次遲到、早退、不服從主管合理指揮經(jīng)警告未改正者，作開除之處理。

八、對盜竊同仁、公司財物證據(jù)確鑿者將賠償損失、開除之處理。

九、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職，連續(xù)曠工3日的員工，以自動離職論處。員工無條件放棄當(dāng)月工資，放棄任何申訴權(quán)，如果給公司造成損失將追究賠償責(zé)任和法律責(zé)任。

十、通過培訓(xùn)后不能勝任工作及工作表現(xiàn)不佳者將被公司辭退，公司將提前通知本人，結(jié)算工資、離場。嚴(yán)重違反廠規(guī)廠紀(jì)而被公司開除者，當(dāng)天結(jié)算工資，不得停留在廠，若有損壞公司物品者需照價賠償。

十一、公司薪資制度為計時制，員工入廠試用期為1個月，如試用期不合格者公司給予辭退處理，清結(jié)試用期工資，公司不給予任何其它賠償或補貼。

十三、凡我公司員工必須無條件遵守以上各條款。

十四、以上所有條款公司具有最終解釋權(quán)。

收費員管理規(guī)章制度范本篇六

為了求得餐廳的發(fā)展，也為了要求分工任務(wù)明確，更為了保證工作很好地進(jìn)行，特地制定以下規(guī)章：

経營管理：

會議要求：

每日開業(yè)前召開10分種的碰頭會檢討昨日的經(jīng)營情。

況作出匯報和安排今日的工作事項，每月舉行一次總結(jié)會議，總結(jié)經(jīng)驗，完善餐廳的經(jīng)營；與會人員不得無故缺席，不得遲到多于5分鐘，也不得提早10分鐘離會；若有事情耽誤可以請假，但須有請假條以及負(fù)責(zé)人的簽名；有特殊情況的可以向負(fù)責(zé)人申請晚到或早退；缺席、遲到、早退如無負(fù)責(zé)人的許可，一律按缺席算——根據(jù)人事部規(guī)章制度的會議條例給予處分。

營運要求：

1、成員應(yīng)自覺維護(hù)餐廳的形象，不做有損餐廳形象的事；

2、成員應(yīng)將團(tuán)結(jié)合作放在首位，遵循集體主義的基本原則，分工明確但也要求團(tuán)結(jié)友愛；

3、成員對餐廳交予的工作應(yīng)認(rèn)真積極的完成；

4、成員應(yīng)積極進(jìn)取，不斷完善自身能力，不斷提高辦事效率，并積極為餐廳出謀劃策且多做實事。

值班要求：

1、成員須嚴(yán)格按照各管理范圍的制度執(zhí)行任務(wù)，不得違反其。

中任何一條；

2、成員值班須聽從人事部的值班安排，不得隨意調(diào)班、曠班；

3、成員值班時須嚴(yán)格按照打卡制度，要準(zhǔn)時到場，不能代他。

人或讓他人代打卡；

5、值班成員交接工作時應(yīng)對上一班次成員的值班情況如實登。

記。

（以上值班要求如發(fā)現(xiàn)有成員違規(guī)的現(xiàn)象，一律按人事部規(guī)章。

制度的違規(guī)條例給予處分。）。

全體成員須按照以上制度嚴(yán)格執(zhí)行，為餐廳的美好明天一起奮斗！

店面制度：

衛(wèi)生方面：

4.要注意水房的衛(wèi)生，斷絕水房的異味；

布置擺設(shè)：

2.掌握店面物品的存放情況與位置；

3.了解餐廳需要的用品是否足夠，不足的要匯報；

4.注重柜臺、桌子的裝飾整潔；

5.把圖書分類整理好，把沒有放回原處的圖書也放好。

1、嚴(yán)格按飲食服務(wù)業(yè)制度設(shè)置和使用會計科目，設(shè)立總分類帳、明細(xì)分類帳；

3、遵守“現(xiàn)金收、支兩條線”的原則，嚴(yán)禁私自坐支、挪用；

4、不準(zhǔn)用任何方式給其它團(tuán)隊或個人套取現(xiàn)金；

5、現(xiàn)金發(fā)生差錯，要及時查明原因，作好記錄，并向負(fù)責(zé)人匯報；

8、任何成員有經(jīng)費需報銷要有收據(jù)或發(fā)票，方可報銷；

9、財務(wù)管理員應(yīng)妥善保管會計檔案資料（采購的貨物單等），對會計帳冊、帳單進(jìn)行歸檔。

10、任何借款都必須嚴(yán)格遵守審批程序。

餐廳總經(jīng)辦。

2012/8/18。

收費員管理規(guī)章制度范本篇七

第一條為加強(qiáng)農(nóng)村公路管理，保障農(nóng)村公路安全暢通，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國公路法》和其他有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本條例。

第二條本市行政區(qū)域內(nèi)農(nóng)村公路的使用、養(yǎng)護(hù)管理和路政管理，適用本條例。

本條例所稱農(nóng)村公路是指符合國家規(guī)定技術(shù)等級的縣道、鄉(xiāng)道、村道及其附屬設(shè)施。

第三條市交通主管部門負(fù)責(zé)全市農(nóng)村公路的統(tǒng)一管理。

章丘市、歷城區(qū)、長清區(qū)、平陰縣、濟(jì)陽縣、商河縣交通主管部門(以下統(tǒng)稱有關(guān)縣級交通主管部門)具體負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)農(nóng)村公路的管理工作。

歷下區(qū)、市中區(qū)、槐蔭區(qū)、天橋區(qū)行政區(qū)域內(nèi)的農(nóng)村公路管理工作由市公路管理機(jī)構(gòu)和區(qū)人民政府按照本條例有關(guān)規(guī)定分工負(fù)責(zé)。

第四條市、縣(市、區(qū))人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對農(nóng)村公路管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好農(nóng)村公路管理工作。

第五條農(nóng)村公路管理工作應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)一管理、分級負(fù)責(zé)、建養(yǎng)并重、保障暢通的原則。

第六條任何單位和個人都有愛護(hù)農(nóng)村公路的義務(wù)，有權(quán)舉報破壞、損壞農(nóng)村公路和影響農(nóng)村公路安全的行為。

第七條農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)分為大修、中修、小修工程和日常養(yǎng)護(hù)。

第八條市、縣(市、區(qū))應(yīng)當(dāng)根據(jù)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)類別和實際技術(shù)狀況編制農(nóng)村公路年度養(yǎng)護(hù)計劃。

全市農(nóng)村公路年度養(yǎng)護(hù)計劃由市交通主管部門負(fù)責(zé)編制，報經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)后實施。

章丘市、歷城區(qū)、長清區(qū)、平陰縣、濟(jì)陽縣、商河縣農(nóng)村公路年度養(yǎng)護(hù)計劃由其縣級交通主管部門負(fù)責(zé)編制，報經(jīng)縣(市、區(qū))人民政府批準(zhǔn)后實施。

歷下區(qū)、市中區(qū)、槐蔭區(qū)、天橋區(qū)行政區(qū)域內(nèi)，縣道的年度養(yǎng)護(hù)計劃由市公路管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)編制；鄉(xiāng)道、村道的年度養(yǎng)護(hù)計劃由區(qū)人民政府負(fù)責(zé)組織編制。

第九條章丘市、歷城區(qū)、長清區(qū)、平陰縣、濟(jì)陽縣、商河縣行政區(qū)域內(nèi)縣道的養(yǎng)護(hù)由其交通主管部門負(fù)責(zé)組織實施；歷下區(qū)、市中區(qū)、槐蔭區(qū)、天橋區(qū)行政區(qū)域內(nèi)縣道的養(yǎng)護(hù)由市公路管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實施。

鄉(xiāng)道的養(yǎng)護(hù)和村道的大、中、小修工程由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府負(fù)責(zé)組織實施。

村道的日常養(yǎng)護(hù)經(jīng)村民會議討論決定后，由村民委員會負(fù)責(zé)組織實施。

第十條農(nóng)村公路管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對鄉(xiāng)道、村道養(yǎng)護(hù)的技術(shù)指導(dǎo)。

第十一條農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)作業(yè)應(yīng)當(dāng)逐步推行市場化。大修、中修工程應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定通過招投標(biāo)方式確定養(yǎng)護(hù)作業(yè)單位，但搶修工程可以除外。小修工程和日常養(yǎng)護(hù)可以由養(yǎng)護(hù)責(zé)任單位擇優(yōu)確定養(yǎng)護(hù)作業(yè)單位。

養(yǎng)護(hù)責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)與養(yǎng)護(hù)作業(yè)單位簽訂養(yǎng)護(hù)合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。

第十二條農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)作業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程和合同約定，使農(nóng)村公路處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

第十三條農(nóng)村公路的大、中修工程，應(yīng)當(dāng)實行工程監(jiān)理制度和質(zhì)量保修制度。保修期限不得少于一年。

第十四條養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行養(yǎng)護(hù)作業(yè)時，應(yīng)當(dāng)穿著統(tǒng)一的安全標(biāo)志服；利用車輛作業(yè)時，應(yīng)當(dāng)在車輛上設(shè)置明顯作業(yè)標(biāo)志，過往車輛應(yīng)當(dāng)避讓。

第十五條農(nóng)村公路的綠化由農(nóng)村公路管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌規(guī)劃并組織實施。

第十六條農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)用地、砂石料場以及養(yǎng)護(hù)需要的挖砂、采石、取土以及取水，由縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府協(xié)調(diào)解決。

第十七條養(yǎng)護(hù)責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)建立農(nóng)村公路災(zāi)害防治工作應(yīng)急保障機(jī)制，提高抗災(zāi)害能力和事故應(yīng)急救援能力。

因自然災(zāi)害等原因造成農(nóng)村公路交通中斷，養(yǎng)護(hù)責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)立即組織搶修。不能及時修復(fù)的，由農(nóng)村公路管理機(jī)構(gòu)組織修建臨時通道或者公示繞行路線。

第十八條農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理資金主要由市、縣(市、區(qū))財政預(yù)算資金和國家、省撥給的補助資金組成。

第十九條市和有關(guān)縣級交通主管部門，應(yīng)當(dāng)編制農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理經(jīng)費預(yù)算，報同級人民政府審核后列入本級年度財政預(yù)算。

歷下區(qū)、市中區(qū)、槐蔭區(qū)、天橋區(qū)行政區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)道、村道養(yǎng)護(hù)管理經(jīng)費預(yù)算，由區(qū)人民政府組織編制并列入年度財政預(yù)算。

第二十條農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理的年度補助標(biāo)準(zhǔn)，由市交通主管部門根據(jù)補助資金和市專項財政預(yù)算資金的數(shù)額、養(yǎng)護(hù)里程、技術(shù)狀況確定。

第二十一條縣(市、區(qū))對上級撥給的養(yǎng)護(hù)管理資金和同級專項財政預(yù)算資金應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌安排，根據(jù)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)計劃完成情況計量支付。

第二十二條農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理資金應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一管理、?？顚Ｓ茫瑢嵭心甓葘徲嬛贫?，任何單位和個人不得侵占、挪用、截留。

第二十三條有關(guān)縣級交通主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)農(nóng)村公路的行政管理；市公路管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)歷下區(qū)、市中區(qū)、槐蔭區(qū)、天橋區(qū)行政區(qū)域內(nèi)農(nóng)村公路的行政管理。

第二十四條農(nóng)村公路管理機(jī)構(gòu)在農(nóng)村公路上應(yīng)當(dāng)按規(guī)定設(shè)置警告、禁令、指示等標(biāo)志、標(biāo)線。

第二十五條在農(nóng)村公路上禁止下列行為：

(一)擅自設(shè)卡、收費、罰款和攔截車輛；

(二)從事法律作業(yè)活動；

(三)擺攤設(shè)點，設(shè)置集貿(mào)市場及各類經(jīng)營場所；

(四)打場曬糧、堆放物料及設(shè)置其他障礙物；

(五)挖溝引水、漫路灌溉；

(六)焚燒秸稈、堆糞漚肥、傾倒垃圾及撒漏污物；

(七)其他損壞、污染農(nóng)村公路的行為。

違反前款規(guī)定，給他人財產(chǎn)、人身造成損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。

第二十六條車輛軸載質(zhì)量或總質(zhì)量超出公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的，不得在農(nóng)村公路上行駛。確需行駛的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)農(nóng)村公路管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，并按要求采取有效防護(hù)措施。對公路造成損壞的，應(yīng)當(dāng)按照原技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)予以修復(fù)或者承擔(dān)修復(fù)費用。

第二十七條鐵輪車、履帶車和其他可能損害農(nóng)村公路路面的機(jī)具，不得在公路上行駛。確需行駛的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)農(nóng)村公路管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)并應(yīng)當(dāng)采取有效的防護(hù)措施。對公路造成損害的，應(yīng)當(dāng)按照損壞程度給予補償。

第二十八條臨時占用、挖掘農(nóng)村公路或者從事其他涉路項目作業(yè)的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)農(nóng)村公路管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后方可施工。影響交通安全的`，并應(yīng)當(dāng)征得法律機(jī)關(guān)同意。工程完工后，應(yīng)當(dāng)按照原技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)予以修復(fù)或者承擔(dān)修復(fù)費用。

第二十九條除農(nóng)村公路防護(hù)、養(yǎng)護(hù)需要以外，禁止在農(nóng)村公路法律控制區(qū)范圍內(nèi)修建法律物和地面構(gòu)筑物；需要架設(shè)、埋設(shè)管線、電纜等設(shè)施或者設(shè)立其他標(biāo)志的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)農(nóng)村公路管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。

農(nóng)村公路建筑控制區(qū)的范圍從農(nóng)村公路兩側(cè)邊溝(截水溝、坡腳護(hù)坡道)外緣起算：縣道十米、鄉(xiāng)道五米、村道三米。

第三十條農(nóng)村公路管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)公路巡查，依法制止、處理各種違法使用、占用和破壞、損壞農(nóng)村公路的行為。

第三十一條違反本條例規(guī)定，擅自在農(nóng)村公路上設(shè)卡、收費的，由農(nóng)村公路管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為，沒收違法所得，可以處違法所得三倍以下的罰款，沒有違法所得的，可以處二萬元以下的罰款；對負(fù)有直接責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予行政處分。

第三十二條有下列違法行為之一的，由農(nóng)村公路管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為，可以處三萬元以下的罰款：

(一)超載車輛擅自在農(nóng)村公路上行駛的；

(二)鐵輪車、履帶車和其他可能損害農(nóng)村公路路面的機(jī)具擅自在農(nóng)村公路上行駛的。

第三十三條有下列行為之一，造成農(nóng)村公路路面損壞、污染或者影響農(nóng)村公路暢通的，由農(nóng)村公路管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為，可以處五千元以下的罰款：

(一)擺攤設(shè)點、設(shè)置集貿(mào)市場及各類經(jīng)營場所的；

(二)堆放物料、從事建筑作業(yè)活動及設(shè)置其他障礙物的；

(三)挖溝引水、漫路灌溉的；

(四)焚燒秸稈、堆糞漚肥、傾倒垃圾及撒漏污物的；

(五)其他損壞、污染農(nóng)村公路的行為。

第三十四條違反本條例規(guī)定，在公路建筑控制區(qū)內(nèi)修建建筑物、地面構(gòu)筑物或者擅自埋設(shè)管線、電纜等設(shè)施的，由農(nóng)村公路管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期拆除，并可以處五萬元以下的罰款。逾期不拆除的，由農(nóng)村公路管理機(jī)構(gòu)拆除，有關(guān)費用由建筑者、構(gòu)筑者承擔(dān)。

第三十五條違反本條例規(guī)定，侵占、挪用、截留農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理資金的，由交通主管部門予以追回。構(gòu)成犯罪的，依法追究當(dāng)事人刑事責(zé)任。

第三十六條當(dāng)事人對農(nóng)村公路管理機(jī)構(gòu)作出的行政處罰不服的，可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

第三十七條市交通主管部門和農(nóng)村公路管理機(jī)構(gòu)的工作人員玩忽職守、徇私舞弊、濫用職權(quán)的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

收費員管理規(guī)章制度范本篇八

為加強(qiáng)教練車管理，延長教練車使用壽命，保證教練車的完好率，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實際，制定本制度。

1.教練車必須汽車證件齊全，技術(shù)性能狀況良好，并具有統(tǒng)一的教練車標(biāo)識。

2.未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)挪用教練車進(jìn)行客貨運輸。

3.與培訓(xùn)無關(guān)的人員不準(zhǔn)乘坐教練車。

4.教練車必須在規(guī)定的路線進(jìn)行訓(xùn)練。

1.教練車堅持實行日常維護(hù)，一級維護(hù)和二級維護(hù)等。

2.日常維護(hù)由教練員負(fù)責(zé)。

3.一級維護(hù)由教練員協(xié)助修理廠進(jìn)行修理工作。

4.二級維護(hù)由修理廠負(fù)責(zé)。

(一)教練車檢查是指對教練車車容、安全性能、安全狀況及使用情況的人工檢查。

(二)檢查內(nèi)容。

1.教練車的車容與車貌。2.車輛轉(zhuǎn)向、制動和燈光狀況等技術(shù)狀況。3.發(fā)動機(jī)異常響聲。

(三)檢查方法和要求。

1.教練車檢查采取教練員自檢，訓(xùn)練隊內(nèi)教練車互檢、學(xué)校抽檢的方法。

2.教練員堅持訓(xùn)練前、訓(xùn)練中和訓(xùn)練后的“三檢”制。訓(xùn)練隊每月組織一次互檢，學(xué)校每季度組織一次抽檢。

3.檢查中發(fā)現(xiàn)故障要及時排除，確保教練車安全。

教練車嚴(yán)格按照國家報廢年限進(jìn)行更新，更新教練車要與考試車型保持一致。

收費員管理規(guī)章制度范本篇九

通過制定倉庫的`管理制度及操作流程規(guī)定，指導(dǎo)和規(guī)范倉庫人員的日常工作行為，對有效提高工作效率起到激勵作用。

倉庫的所用工作人員

倉庫主管負(fù)責(zé)倉庫一切事務(wù)的安排和管理，協(xié)調(diào)部門間的事務(wù)和傳達(dá)與執(zhí)行上級下達(dá)的任務(wù)，培訓(xùn)和提高倉庫人員行為規(guī)范及工作效率。

倉管員負(fù)責(zé)產(chǎn)品的收料、入庫、發(fā)貨、退貨、儲存、防護(hù)工作。

1、貨品入庫

（1）需嚴(yán)格按照“收貨入庫單”的流程進(jìn)行作業(yè)。

（2）物流司機(jī)將“客戶送貨單”給到倉庫后，倉庫需安排裝卸，搬運到制定區(qū)域內(nèi)。

（3）倉庫收貨時需要求物流司機(jī)給“客戶送貨單”，沒有時需追查，直到拿到單據(jù)為止，倉庫人員有追查和保管單據(jù)的責(zé)任。

（4）倉庫收貨時需按采購單收貨，否則拒絕收貨。

（5）倉庫人員與物流司機(jī)共同確認(rèn)送貨單的數(shù)量和實物，如不符由物流司機(jī)聯(lián)系供貨商處理，并由物流司機(jī)在送貨單簽字確認(rèn)實收數(shù)量。

（6）倉庫對已入庫的產(chǎn)品進(jìn)行分區(qū)，分類擺放，不得隨意擺放。

2、產(chǎn)品出庫

（1）按照產(chǎn)品出庫單、產(chǎn)品贈送單、產(chǎn)品調(diào)撥單、現(xiàn)金單、預(yù)付款單的流程進(jìn)行操作。

（2）倉庫出庫產(chǎn)品的原則是同一產(chǎn)品做到先進(jìn)先出。

（3）倉庫任何人員都無權(quán)給沒有辦理相關(guān)手續(xù)的原材料出庫。

3、退廠產(chǎn)品處理

（1）需嚴(yán)格按照“退廠產(chǎn)品通知單”進(jìn)行操作。

（2）質(zhì)量問題的產(chǎn)品需要及時上報

4、產(chǎn)品報廢

（1）嚴(yán)格執(zhí)行“報廢單”進(jìn)行操作

（2）發(fā)現(xiàn)倉庫庫存產(chǎn)品不良時及時處理或通知上級主管部門處理。

（3）需要區(qū)別分開庫存產(chǎn)品報廢、產(chǎn)品不良的、客戶退回的報廢產(chǎn)品，并且分開保管。

1、產(chǎn)品在收貨、點數(shù)、入庫、搬運、擺放、歸位、存放、儲存、發(fā)貨過程中遵守安全原則，做到防損、防水、防蛀、防曬等安全措施。

2、每天檢查貨物信息，如發(fā)現(xiàn)儲位不對、帳物不符、品質(zhì)問題及時反饋和處理。

3、保持貨物的正確標(biāo)示，由倉管負(fù)責(zé)，對于錯誤標(biāo)示及時更正。

4、貨物的單據(jù)、帳交到財務(wù)。每月的單據(jù)由其分類保管好，原則上單據(jù)保管2年，在此期間不得銷毀。做到帳、物、一致。

1、倉庫貨物盤點由財務(wù)、倉庫以及主管部門擬定盤點計劃時間表和盤點流程。

2、盤點過程中需要其他相關(guān)部門予以配合。

3、盤點時保證做到盤點數(shù)量的準(zhǔn)確性、公正性，嚴(yán)禁弄虛作假、虛報數(shù)據(jù)。盤點過程中嚴(yán)禁更換不同的盤點人員，以免少盤、多盤、漏盤等。

4、盤點分初盤、復(fù)盤，但所有的盤點數(shù)據(jù)都需盤點人員簽名確認(rèn)。

1、倉庫每天都對倉庫區(qū)域進(jìn)行清潔整理工作，清理掉不要、不用的東西和壞的東西，并將倉庫內(nèi)的產(chǎn)品整理到提定的區(qū)域內(nèi)，達(dá)到整潔、整齊、干凈、衛(wèi)生、合理的擺放要求。

2、對倉庫內(nèi)貨物擺放做出合理的擺放和規(guī)劃。

3、倉庫衛(wèi)生可以在倉庫空閑的時間進(jìn)行。

4、倉庫內(nèi)保持安全通道暢通，不可有堆積物，保證人員安全。

5、倉庫內(nèi)嚴(yán)禁煙火，嚴(yán)禁非倉庫人員非工作需要進(jìn)入倉庫。

6、倉庫內(nèi)的規(guī)劃區(qū)域要有明確標(biāo)識

7、上下班關(guān)閉窗戶及鎖上倉庫門。

8、做好及時檢查物貨，如有異?；蛘甙踩[患及時處理和上報。

1、倉庫工作人員應(yīng)該培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和作風(fēng)，形成良好的工作習(xí)慣。

2、倉庫工作人員要求做事細(xì)心，認(rèn)真，負(fù)責(zé)，誠實，有良好的團(tuán)隊意識及職業(yè)道德。

3、對于上級下達(dá)的任務(wù)要按時按質(zhì)完成。

收費員管理規(guī)章制度范本篇十

規(guī)定生產(chǎn)現(xiàn)場管理要求，確保生產(chǎn)現(xiàn)場處于與產(chǎn)品和制造過程的需求相協(xié)調(diào)的有序、清潔和維護(hù)的狀態(tài)。

2、主要內(nèi)容

一、員工應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的作風(fēng)做好本職工作，做事講求效率。

二、員工應(yīng)嚴(yán)格要求自己，遵守車間考勤制度，有私事或生病不能上班須事先向組長請假，待組長同意后，方可請假；員工應(yīng)自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不準(zhǔn)曠工、遲到、早退、。員工夏季上班時間為早上8:00至中午12：00，下午15:00至下午19:00。辦公室應(yīng)對考勤工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督與檢查、落實，及時協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題，對嚴(yán)重違反制度及時處理。每周星期一提前15分鐘到達(dá)車間開早會落實本周工作計劃。

三、講究禮貌，注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔；上班戴好工作牌；

四、工作期間，嚴(yán)禁個人在車間使用電話。

五、生產(chǎn)場所嚴(yán)禁吸煙。

六、保持環(huán)境優(yōu)美清潔，不得隨意丟棄雜物；

七、上班時間要保持肅靜，不準(zhǔn)串崗聊天、嘻鬧、高聲喧嘩和爭吵；

八、員工應(yīng)無條件從工作分配、調(diào)動的指揮。

九、員工集中精力，認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作，把好工作質(zhì)量關(guān)，節(jié)約原材料，愛護(hù)公共財物。

十二、車輛按規(guī)定停放在車棚內(nèi)，不得隨意停在車間工作區(qū)，如果遇到電瓶車需要充電時，請依次輪流充電。

以上規(guī)定在通知之日起實行，望各位員工共同遵守

小企業(yè)員工規(guī)章制度

一：考勤管理制度

1.目的：加強(qiáng)公司勞動紀(jì)律的管理，維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。

2.考勤范圍：

2.1公司在冊員工。

2.2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3.考勤方法：

3.1公司實行考勤機(jī)刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法；

3.2考勤工作由辦公室專人負(fù)責(zé)，門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作，同時由門衛(wèi)承擔(dān)員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。

4.考勤打卡時間：

5.有關(guān)規(guī)定：

5.1考勤規(guī)定

5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號，每天上下班應(yīng)依次排隊進(jìn)行刷卡，每個人只能刷本人的考勤卡才有效，如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時，均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。

5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者，次日必須填寫出門單說明原因，部門主管確認(rèn)后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。

5.1.3員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元，1小時內(nèi)扣10元，以此類推；遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗，視同遲到、早退處理。

5.1.4連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工6天，給予除名處理；

5.1.5曠工半天以上者，取消當(dāng)月獎金；

5.1.6曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)

曠工天數(shù)0.5天1天1.5天2天2.5天3天

扣月工資（含計件）10%25%40%60%80%100%

5.1.8辦公室應(yīng)對考勤工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督與檢查、落實，及時協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題，對嚴(yán)重違反制度及時處理。

5.1.9上班時間不許串崗閑聊、就餐吃零食，廠區(qū)內(nèi)除經(jīng)理室與銷售部接待室可吸煙外，其他地方一律嚴(yán)禁吸煙，違者一次罰款10元，（休息時間食堂可吸煙）。

5.2請假、外出手續(xù)

5.2.1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門（車間）辦理書面請假手續(xù)。特殊情況口頭請假事后補辦。5.2.2請假時間二天，由所在車間或部門經(jīng)理簽字審批。超過二天的，車間員工須由生產(chǎn)部經(jīng)理審批，連續(xù)或續(xù)請假超過二周需報辦公室審批，其他行政管理人員請假超過二天報副總經(jīng)理審批。技術(shù)人員和中層干部請假超過3天的須由副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批。

處理。

5.2.5因工作需要經(jīng)常出入的人員（如銷售外勤、司機(jī)、采購人員等），可持經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理特批的出門證出入，不必另行簽具《出門單》。

5.3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費、報銷制度

5.3.1在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的中層以上干部和專業(yè)技術(shù)人員（中級職稱），每年可享受15天探親假（包括星期天），可分2次休假，路費報銷1次來回（溫州至配偶地）。探親假期工資照發(fā)，獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行，不影響效益工資。

5.3.2外地員工（不包括溫州三區(qū)及各縣）春節(jié)期間可享受10天春假，假期工資照扣，獎金按獎金制度執(zhí)行。凡在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年（當(dāng)年6月30日前進(jìn)廠上班）的外地員工（包括溫州市三區(qū)以外的各縣員工）春節(jié)期間探親，可報銷路費1趟。中干、專業(yè)技術(shù)、本科以上學(xué)歷可報路費來回。

5.3.3探親路費報銷要憑合法的票據(jù)，路程溫州至某市某縣?？h、市內(nèi)交通費自負(fù)。報銷標(biāo)準(zhǔn)以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限，不包括市內(nèi)交通費，超支部份自負(fù)；副總、總工可報機(jī)票。

5.3.4探親報銷手續(xù)：經(jīng)辦公室審核、登記，報總經(jīng)理審批。

5.4婚假：

法定婚齡（男年滿22周歲，女滿20周歲）員工，憑合法結(jié)婚證，婚假3天，晚婚假期6天。

婚假期間工資照發(fā)，獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行，不影響效益工資。

5.5喪假：

員工的配偶、父母、子女逝世，可申請喪假三天。

喪假期間工資照發(fā)，獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行，不影響效益工資。

5.6產(chǎn)假：

女員工符合計劃生育條例，產(chǎn)假為90天。

工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。

5.7銷售外勤和其他人員出差、逢節(jié)假日補休制度。

5.7.2補休期間工資照發(fā)，但超出時間一律照扣工資，擅自超假作曠工論處；

5.7.3具體考勤辦法由部門考核，門衛(wèi)監(jiān)督,公司辦公室執(zhí)行。

5.8其他售后服務(wù)和技術(shù)人員因公出差，逢節(jié)假日計算加班費（年薪制除外）委外培訓(xùn)不按上述規(guī)定。