通過(guò)制定計(jì)劃，我們可以更好地理清思路，明確目標(biāo)，增強(qiáng)行動(dòng)的自信心。第二步，分解任務(wù)和制定時(shí)間表。將大的目標(biāo)分解為小的任務(wù)，并給每個(gè)任務(wù)安排合理的時(shí)間表。計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中，我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善和優(yōu)化我們的計(jì)劃。

商場(chǎng)保潔工作計(jì)劃篇一

(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次，整天保潔;。

(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;。

(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護(hù)板清抹一次;。

(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次;。

(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。

每周清潔工作。

(2)業(yè)戶信箱清拭一次;。

(3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。

每月清潔工作。

(1)天花板塵灰和*網(wǎng)清除一次;。

(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層，一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);。

(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。

此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。

定期檢查。

物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來(lái)，以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。

1、大門口玻璃推門兩天必須洗1次，保證把手無(wú)污跡，玻璃無(wú)浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次，保證玻璃幕墻明亮清潔，無(wú)污跡和*網(wǎng)等。

2、每天地面打掃一次，保持地面光潔，無(wú)污跡、污水、紙屑;保持墻面良好，無(wú)明顯污跡、*網(wǎng)、浮塵。

3、前臺(tái)窗口兩天擦一次，保證無(wú)污跡，玻璃無(wú)浮塵。

4、前臺(tái)和走廊盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內(nèi)無(wú)污物，花木無(wú)枯黃。

衛(wèi)生間：

每天必須打掃1次，及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無(wú)雜物、無(wú)積水，無(wú)異味。

茶水間：

飲水機(jī)、桌面保持整潔，無(wú)污跡、紙屑、雜物。

會(huì)議室：

地面、會(huì)議臺(tái)、報(bào)刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次，因會(huì)務(wù)需要，應(yīng)按辦公室要求，做到隨時(shí)打掃，保證會(huì)議室清潔。

總經(jīng)理辦公室：

1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次，保證地面清潔，桌椅、沙發(fā)等無(wú)浮塵。

2、窗玻璃、書(shū)櫥及陳列品每天至少擦試1次，保持書(shū)籍資料以及陳列品擺放整齊，無(wú)浮塵。

3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內(nèi)無(wú)污物，花木無(wú)枯黃，生長(zhǎng)旺盛。

各辦公室：

地面每天早上、打掃一次，保持地面光潔，無(wú)污跡、污水、紙屑;保持墻面良好，無(wú)明顯污跡、*網(wǎng)、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。

（一）繼續(xù)鞏固成果。

新的一年，我局將進(jìn)一步完善檢查考核體系，細(xì)化檢查內(nèi)容，量化檢查標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新檢查方法，提升檢查效果，完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。不斷完善生產(chǎn)、費(fèi)收、環(huán)管、機(jī)關(guān)等各項(xiàng)工作的考核體系，實(shí)現(xiàn)考核全覆蓋。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗”的拼搏精神，鞏固我市“省級(jí)衛(wèi)生城市”、“省級(jí)文明城市”、“省級(jí)園林城市”創(chuàng)建成果，為爭(zhēng)創(chuàng)“國(guó)家園林城市”、“國(guó)家衛(wèi)生城市”、“全國(guó)文明城市”、“省級(jí)環(huán)保模范城市”盡己之責(zé)，創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先。

（二）加大宣傳教育工作力度。

采取有力措施從源頭上解決清掃保潔的問(wèn)題。借助新聞媒體力量，做到電臺(tái)有聲，報(bào)刊有字，以建設(shè)全國(guó)文明衛(wèi)生城市為目標(biāo)，以“環(huán)衛(wèi)是我家，衛(wèi)生靠大家”為主題，開(kāi)辟宣傳欄，發(fā)放溫馨提示，大張旗鼓地進(jìn)行宣傳，讓大家自覺(jué)養(yǎng)成良好文明的衛(wèi)生習(xí)慣，共同維護(hù)我們美麗的家園，從源頭上解決垃圾亂丟亂倒問(wèn)題。

（三）加大安全生產(chǎn)管理力度。

進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)管理力度。認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持每月召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)，教育大家嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，做到文明行車、安全生產(chǎn)，增強(qiáng)所有駕駛員和各類操作員的社會(huì)責(zé)任感和安全意識(shí)。建立健全安全生產(chǎn)管理制度，繼續(xù)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

（四）加大規(guī)費(fèi)征收和爭(zhēng)取政府、財(cái)政等部門扶持力度。

為拓寬環(huán)衛(wèi)資金來(lái)源渠道，夯實(shí)我局經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。一方面轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化宣傳溝通，使市民深刻認(rèn)識(shí)繳納生活垃圾處理費(fèi)的必要性和重要性，加大市區(qū)生活垃圾處理費(fèi)的征收力度，保障環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)應(yīng)收盡收。嚴(yán)格貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于招商引資、園區(qū)落戶工業(yè)企業(yè)優(yōu)惠政策；另一方面努力爭(zhēng)取政府支持，盡快解決職工住房問(wèn)題；積極爭(zhēng)取財(cái)政、城投、人社部門的支持，力爭(zhēng)解決環(huán)衛(wèi)正式職工編制和財(cái)政全額供給問(wèn)題；逐步提高環(huán)衛(wèi)工人工資待遇，努力改善“人難招、人難留”的現(xiàn)狀。

（五）加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)力度，確保環(huán)衛(wèi)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

201x年擬計(jì)劃：購(gòu)置280萬(wàn)元環(huán)衛(wèi)設(shè)備（勾臂車、勾臂斗）、爭(zhēng)取700萬(wàn)元建設(shè)大型中轉(zhuǎn)站（城東新區(qū)、禹王工業(yè)園各一座），建設(shè)環(huán)衛(wèi)工人休息間（集體宿舍）。為環(huán)衛(wèi)局持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)后盾。

（六）穩(wěn)步推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化。

面對(duì)新形勢(shì)新要求，我們將進(jìn)一步深化環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化改革工作。有條不紊地將環(huán)衛(wèi)作業(yè)與市場(chǎng)化機(jī)制接軌，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺(tái)階。

（七）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和法制建設(shè)。

嚴(yán)格貫徹“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)”工作方針，依法公開(kāi)辦事程序，簡(jiǎn)化手續(xù)。轉(zhuǎn)作風(fēng)、除四風(fēng)，堅(jiān)決杜絕不文明、不廉政現(xiàn)象發(fā)生，將權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子，民主決策公平，公開(kāi)選人用人。

（八）發(fā)揮工、青、婦群團(tuán)組織橋梁紐帶作用。圍繞中心、服務(wù)大局，解放思想，創(chuàng)新工作方式，主動(dòng)作為，充分發(fā)揮群團(tuán)組織的橋梁紐帶和凝聚人心作用，廣泛開(kāi)展各種形式、有益身心健康的活動(dòng)，激發(fā)大家積極投身環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱情。

（九）做好環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目申報(bào)工作。一是亞行貸款基礎(chǔ)項(xiàng)目申報(bào)立項(xiàng)；二是武漢城市圈環(huán)衛(wèi)城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目申報(bào)立項(xiàng)；三是國(guó)家“十三五”環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的申報(bào)立項(xiàng)；四是其它項(xiàng)目申報(bào)工作。

商場(chǎng)保潔工作計(jì)劃篇二

(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護(hù)板清抹一次;

(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次;

(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。

(2)業(yè)戶信箱清拭一次;

(3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。

(1)天花板塵灰和*網(wǎng)清除一次;

(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層，一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);

(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。

此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。

物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來(lái)，以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。

商場(chǎng)保潔工作計(jì)劃篇三

我自20xx年5月份進(jìn)入xxxx公司，到現(xiàn)在已有x年的時(shí)間，主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)賣區(qū)的保潔主管工作，像招聘人員，人才管理、培訓(xùn)，溝x(chóng)系等很多工作幾乎是從零開(kāi)始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下，按照我司的工作要求，經(jīng)過(guò)各轄區(qū)員工的共同努力，兢兢業(yè)業(yè)，以“商場(chǎng)之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作，在此對(duì)過(guò)去的一年做以工作心得總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。

1、以因地制宜，分清工作重點(diǎn)。在工作中，通過(guò)一年的培訓(xùn)及溝通，使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無(wú)異味；地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳?。粔γ鏌o(wú)污漬。

2、恪盡職守，遵守規(guī)章制度。對(duì)于工作中，只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，就能保證工具使用的長(zhǎng)期性。在紀(jì)律方面，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，常檢查，常監(jiān)督，做到嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行批評(píng)。形成激勵(lì)機(jī)制，使保潔工作形成良心循環(huán)。

3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，注重協(xié)調(diào)配合。對(duì)于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象，我們做到了積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識(shí)，積極為企業(yè)做貢獻(xiàn)，維護(hù)好公司形象。

4、親力親為，注重團(tuán)隊(duì)合作。要在工作中及生活中，要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度，對(duì)工作盡職盡責(zé)，不怕臟、不怕累，及時(shí)與他們做好溝通，做到生活上多關(guān)心她們，有困難及時(shí)幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。

5、節(jié)能減材，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對(duì)于工作8年的企業(yè)，早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺(jué)，在工作中，本著節(jié)約從簡(jiǎn)的心態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)，努力付出，提高保潔工具的使用效率，保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在20xx的一年中具體有以下實(shí)例。例：從20xx年初購(gòu)買了10個(gè)線拖把（主要賣場(chǎng)用），經(jīng)過(guò)1年的使用，目前還有5個(gè)新的在倉(cāng)庫(kù)中，塵推（主要清理地面用）其中包含塵推架、塵推套。對(duì)于已壞的塵推架，在保持能焊就能用的情況下，自己主動(dòng)找人焊接。矬子一年中一個(gè)沒(méi)賣，笤帚去年買11個(gè)，才用5個(gè)，壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞，一年中沒(méi)買一個(gè)，各類數(shù)據(jù)雖不起眼，但能從小處入手，從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，我深感高興。

清潔知識(shí)還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí)，多看多學(xué)多問(wèn)。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實(shí)際情況，逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理，做到精心維護(hù)清潔用品，盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電，及時(shí)關(guān)燈，關(guān)水，從一點(diǎn)一滴的小事做起。

1、提高自我意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。在以后的工作中，通過(guò)“學(xué)、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn)，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身專業(yè)知識(shí)技能，提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用。

2、提升工作效率，保證工作質(zhì)量。在工作中，不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動(dòng)，使工作時(shí)間得到合理利用，進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺(jué)性，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

不斷節(jié)能減材，嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中，不斷闡述節(jié)約意識(shí)，能修理的必定修理，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本，提高效益。

3、加強(qiáng)人文關(guān)懷，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，我要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，在公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當(dāng)中，在新一年里作出更大的努力。

商場(chǎng)保潔工作計(jì)劃篇四

一年春作首，萬(wàn)事行為先。春節(jié)上班第一天，我們召開(kāi)這次會(huì)議主要有三個(gè)用意：一是給大家拜個(gè)年，祝大家在新的一年里健康幸福、*安如意；二是給大家提個(gè)醒，盡快從假期自由松散的狀態(tài)中走出來(lái)，重整旗鼓，整裝待發(fā)；三是給大家加把勁，希望我們的全體干部，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，以飽滿的精神、提速的節(jié)奏、實(shí)干的作風(fēng)，立即行動(dòng)起來(lái)，積極投身工作，為實(shí)現(xiàn)新年開(kāi)門紅起好步、打好底、開(kāi)好局。

與往年不同的是，今天會(huì)議增加了縣區(qū)的發(fā)言，匯報(bào)各自春節(jié)期間的情況和開(kāi)年的工作安排。這不僅是對(duì)縣區(qū)黨委班子領(lǐng)導(dǎo)力的一次檢閱，更重要的是彰顯了市委新年從頭抓緊、緊張快干的決心和意志。下面，圍繞確保實(shí)現(xiàn)新年開(kāi)門紅這個(gè)主題，我講三點(diǎn)意見(jiàn)。

20xx年是全面貫徹黨的*精神的開(kāi)局之年，也是改革開(kāi)放40周年。做好今年的工作事關(guān)全局，意義重大。俗話說(shuō)：“一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨?！备遄愉佄⑿殴娞?hào)整理，春天既是萬(wàn)物萌發(fā)的季節(jié)，也是播種希望的季節(jié)。轉(zhuǎn)眼間，2月份馬上就要結(jié)束了。時(shí)光易逝，歲月不居，我們一定要不負(fù)大好春光，迅速把各項(xiàng)工作抓起來(lái)。

第一，假期已過(guò)，心思要迅速集中。新的一年，工作任務(wù)非常繁重，全面小康的征程制勝于此，脫貧攻堅(jiān)的戰(zhàn)斗決戰(zhàn)于此，不容我們有絲毫懈怠、半點(diǎn)放松。一代人有一代人的使命，一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的印記，一個(gè)年輪有一個(gè)年輪的重任。我們務(wù)必克服“不到十五年不完，年未過(guò)完懶干事”的*慣，心思要迅速集中，狀態(tài)要迅速調(diào)整，秩序要迅速恢復(fù)，在精神上興奮起來(lái)、思想上警醒起來(lái)、工作上緊張起來(lái)，以只爭(zhēng)朝夕的緊迫感、無(wú)愧歷史的使命感、不負(fù)人民的責(zé)任感，抓好關(guān)鍵之年，奮戰(zhàn)關(guān)鍵之年，形成一種策馬揚(yáng)鞭、換擋提速的濃厚氛圍。

第二，嚴(yán)明紀(jì)律，作風(fēng)要持續(xù)改進(jìn)。春節(jié)剛剛過(guò)完，這個(gè)時(shí)期，往往是紀(jì)律松懈之時(shí)。當(dāng)前，重中之重是要嚴(yán)肅上班紀(jì)律，全面進(jìn)入正常工作狀態(tài)。年前，市委市*出臺(tái)了轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的兩個(gè)重要文件，明確提出“五個(gè)禁止”“十個(gè)不準(zhǔn)”的明令要求，贏得了群眾的一致叫好，省委領(lǐng)導(dǎo)也給予了充分肯定。年后上班第一天，市委再次強(qiáng)調(diào)作風(fēng)建設(shè)，就是要把這項(xiàng)工作深入持久地抓下去、力度不減地抓到底。會(huì)后，作風(fēng)建設(shè)督查組要馬上分赴各地、各部門進(jìn)行集中檢查。稿子鋪整理，借此機(jī)會(huì)，我再次重申，在本屆市委任期，作風(fēng)建設(shè)督查組是常設(shè)的，要長(zhǎng)期進(jìn)行明查暗訪，查出問(wèn)題馬上通知報(bào)紙、電視臺(tái)曝光。在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上，希望我們每一位領(lǐng)導(dǎo)干部都要做知行合一的模范，市委常委同志更要身體力行，各縣區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)干部也要率先垂范，樹(shù)立起言出必行、有諾必踐的良好形象。

第三，任務(wù)繁重，工作要迅速部署。古人講：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！北局绮渴?、早見(jiàn)效的原則，市委在春節(jié)前先后召開(kāi)了經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、政法工作會(huì)議、組織工作會(huì)議等一系列重要會(huì)議，目的就是要給大家騰出更多的時(shí)間和精力，早抓落實(shí)，快求突破。為此，各縣區(qū)安排全年工作的會(huì)議、各部門的專業(yè)工作會(huì)議，都要精簡(jiǎn)高效、盡早召開(kāi)；各單位內(nèi)部總結(jié)、評(píng)比、表彰等會(huì)議活動(dòng)，也要宜快則快，可簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，能免則免，不要牽扯過(guò)多的精力；對(duì)于時(shí)間不等人的工作，要提前抓好，抓緊安排，盡快落實(shí)，各項(xiàng)重大任務(wù)和重點(diǎn)工作要抓緊細(xì)化分解，倒排計(jì)劃。

面對(duì)千頭萬(wàn)緒的各項(xiàng)工作，我們各級(jí)干部既要善于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，更要突出重點(diǎn)。著名數(shù)學(xué)家華羅庚在《統(tǒng)籌方法》一文中以燒水、沏茶、擦地為例，說(shuō)明統(tǒng)籌之效。*同志有句名言：“沒(méi)有重點(diǎn)就沒(méi)有政策”。各級(jí)干部要學(xué)會(huì)抓重點(diǎn)帶全局、抓典型帶一般的工作方法，各地各部門要注意處理好全市重點(diǎn)工作與本地本部門重點(diǎn)工作的關(guān)系，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，做到兩不誤、兩促進(jìn)。

第一，要突出項(xiàng)目建設(shè)這個(gè)重點(diǎn)。項(xiàng)目是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體，是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最直接、最有效的手段。從這個(gè)意義上講，上項(xiàng)目是抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，是重點(diǎn)之重點(diǎn)，中心之中心。從剛才的發(fā)言看，許多縣區(qū)春節(jié)不忘招商，春節(jié)不忘引資，值得表?yè)P(yáng)。節(jié)后上班第一天，講工作重點(diǎn)，第一位的還是項(xiàng)目。要想盡一切辦法，用盡所有智慧，在招商引資上多下功夫、下大功夫，爭(zhēng)取國(guó)家交通、能源、農(nóng)業(yè)、水利等重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，爭(zhēng)取富有科技含量、適合我市發(fā)展的工業(yè)項(xiàng)目。要發(fā)揮人力、土地、資源、環(huán)境等優(yōu)勢(shì)，吸引更多項(xiàng)目。我們計(jì)劃今年召開(kāi)縣域經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，逐個(gè)縣區(qū)參觀，一律只看新上的項(xiàng)目，過(guò)去的項(xiàng)目都不再看了。稿子鋪整理，就是要通過(guò)看項(xiàng)目看各縣區(qū)的發(fā)展水*，看班子的團(tuán)結(jié)能力、發(fā)展能力、凝聚能力，希望各縣區(qū)要提前排一排，做好準(zhǔn)備。

第二，要突出鄉(xiāng)村振興這個(gè)重點(diǎn)。實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，是黨的*作出的重大部署。就我市來(lái)說(shuō)，一定要見(jiàn)事早、行動(dòng)快，切實(shí)為鄉(xiāng)村振興破好題、打好底。一是“百鄉(xiāng)千村”規(guī)劃要盡早抓好。這項(xiàng)工作去年做的很好，今年要早抓，確保三年內(nèi)完成全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建設(shè)規(guī)劃。二是種茶要落實(shí)到位。去年全市種茶15萬(wàn)畝，今年還要規(guī)劃15到20萬(wàn)畝，地已整出來(lái)，季節(jié)也到了，要馬上行動(dòng)起來(lái)。三是勞務(wù)經(jīng)濟(jì)要大力抓。勞務(wù)經(jīng)濟(jì)要做出品牌、規(guī)模、效益，這是省委領(lǐng)導(dǎo)給我們提出的六字要求，務(wù)必落實(shí)好。

第三，要突出優(yōu)化環(huán)境這個(gè)重點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，優(yōu)化環(huán)境是關(guān)鍵。市委、市*提出的“十個(gè)不準(zhǔn)”，年后要重點(diǎn)督查，查出的問(wèn)題要堅(jiān)決曝光、處理。通過(guò)抓正反兩個(gè)方面的典型，堅(jiān)決落實(shí)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的各項(xiàng)規(guī)定，為客商創(chuàng)造良好的投資環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

第四，要突出縣鄉(xiāng)換屆這個(gè)重點(diǎn)?？h鄉(xiāng)換屆要在3月20日前完成，市里換屆工作要在3月下旬完成。換屆涉及人事調(diào)整，涉及到方方面面，希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)換屆增強(qiáng)組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，以強(qiáng)有力的班子推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

第五，要突出改善民生這個(gè)重點(diǎn)。民生問(wèn)題始終是黨和*第一位的事情，要使經(jīng)濟(jì)發(fā)展與改善民生真正同步，使老百姓享受發(fā)展成果，得到發(fā)展實(shí)惠。春節(jié)前，我們集中解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題。稿子鋪整理，一些群眾反映幾年解決不了的事，現(xiàn)在幾天就解決了。實(shí)踐證明，很多問(wèn)題不是解決不了，最關(guān)鍵的是領(lǐng)導(dǎo)干部下決心了沒(méi)有，是不是想為老百姓辦事，是不是真正做到“群眾利益無(wú)小事”。這次我們開(kāi)了個(gè)好頭，以后要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。

為政之要，貴在力行，重在履事。有位外國(guó)專家說(shuō)，*絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類規(guī)章和制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行。執(zhí)行的過(guò)程就是抓落實(shí)的過(guò)程。再英明的決策，再宏偉的藍(lán)圖，再遠(yuǎn)大的計(jì)劃，沒(méi)有落實(shí)，都是紙上談兵、畫(huà)餅充饑、空中樓閣。是不是抓落實(shí)、會(huì)不會(huì)抓落實(shí)、能不能抓落實(shí)，不僅僅是一個(gè)工作作風(fēng)問(wèn)題，而且是一個(gè)黨性原則問(wèn)題、組織觀念問(wèn)題，黨員干部的水*問(wèn)題、能力問(wèn)題。

關(guān)于“落實(shí)”的涵義，我查過(guò)《說(shuō)文解字》《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》等典籍，感到它們的解釋都是片面性語(yǔ)言。根據(jù)我的理解，“落實(shí)”從物理學(xué)角度上看，是指物體下落的情況；從哲學(xué)角度上看，是指事情完成程度的心理狀態(tài)，但我們要更多地從社會(huì)學(xué)上來(lái)理解“落實(shí)”的涵義。在社會(huì)學(xué)上，“落實(shí)”是指物體下降到它應(yīng)當(dāng)落到的位置，縱向到底，橫向到邊，不留縫隙，實(shí)實(shí)在在，這才是落實(shí)。具體到工作上來(lái)，看能否落實(shí)，就是要看工作的各個(gè)環(huán)節(jié)能否做到縱向到底，橫向到邊，不留縫隙，實(shí)實(shí)在在。

第一，要轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實(shí)。作風(fēng)是工作的關(guān)鍵，是“牛鼻子”，作風(fēng)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出形象、出成效。轉(zhuǎn)變作風(fēng)要求實(shí)。今天各縣區(qū)發(fā)言，限時(shí)3分鐘，時(shí)間一到我們就切斷信號(hào)，堅(jiān)決兌現(xiàn)，就是要從這些小事上求實(shí)，從現(xiàn)在起求實(shí)，養(yǎng)成良好的作風(fēng)。求實(shí)就要求深，深入才能實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層調(diào)查研究，求真求細(xì)求實(shí)。天下大事必作于細(xì)，細(xì)節(jié)決定成敗，說(shuō)的就是這個(gè)道理。稿子鋪整理，求實(shí)必須求恒，有恒就有實(shí)。坐在辦公室里看文件聽(tīng)匯報(bào)，不行。想起來(lái)抓一陣子，想不起就松一陣子，也不行，求恒必須鍥而不舍，常抓不懈。求實(shí)的過(guò)程，就是轉(zhuǎn)變作風(fēng)的過(guò)程，就是工作深入細(xì)致的過(guò)程，就是鍥而不舍、常抓不懈的過(guò)程。有人說(shuō)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就要抓大事，我認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)干部要善謀大事、樂(lè)辦小事、常辦實(shí)事、多辦好事。大事不會(huì)天天有，要善于抓小事，通過(guò)解剖麻雀，掌握實(shí)情，把握規(guī)律。小事情往往折射出大道理。如果小事都做不好，如何談得上做大事。任何一個(gè)有成就的人都是從小事做起的。*同志從一個(gè)木匠成長(zhǎng)為*，也是從一件一件小事做起的。他拿墨斗把線打直，用刨子把面刨*，在這些*凡小事上用心用力，日積月累，持之以恒，悟出了很多大道理。在《學(xué)哲學(xué)用哲學(xué)》一書(shū)中，他的很多講話，都是從一點(diǎn)一滴的小事說(shuō)起，講出了很多深?yuàn)W的哲學(xué)道理。希望同志們能讀讀這本書(shū)，學(xué)學(xué)做事做人的哲理。

第二，要改進(jìn)方法抓落實(shí)。有些干部整日忙忙碌碌，認(rèn)為很多事情做不完。干工作，關(guān)鍵是要把力量用到點(diǎn)子上。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部既要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，又要學(xué)會(huì)“搬道岔”。搬道岔，很具體，彈鋼琴則要調(diào)動(dòng)十個(gè)指頭，關(guān)鍵是要凝心聚力，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，今天抓什么、明天抓什么，要心中有數(shù)，不能眉毛胡子一把抓。要抓重點(diǎn)帶全局，抓住“牛鼻子”，牽一發(fā)而動(dòng)全身。

第三，要獎(jiǎng)懲結(jié)合抓落實(shí)。抓落實(shí)要有獎(jiǎng)有罰，有批評(píng)有表?yè)P(yáng)。表?yè)P(yáng)是動(dòng)力，批評(píng)是更大的動(dòng)力。要抓一批典型，對(duì)表現(xiàn)好的要表?yè)P(yáng)，有問(wèn)題的，要堅(jiān)決按規(guī)定處理。在干部人事上，前一段時(shí)間，絕大多數(shù)同志們表現(xiàn)都很好，特別是換屆期間同志們不跑不找，風(fēng)氣明顯的轉(zhuǎn)變了，下邊的同志不跑了，領(lǐng)導(dǎo)同志不受干擾，該用誰(shuí)就用誰(shuí)，公道正派，風(fēng)清氣正。但是，也有個(gè)別干部心思不在工作上，到處找人打招呼，拿出不該送的去送。我們要告誡極個(gè)別干部，今后不要再跑了，不要再找了，以后，誰(shuí)再跑再找，堅(jiān)決曝光，堅(jiān)決處理。稿子鋪整理，紀(jì)律已經(jīng)講明了，絕不是用來(lái)作秀的。按計(jì)劃，我們馬上就要進(jìn)行干部輪崗交流，在這個(gè)過(guò)程中，同志們一定不要找不要跑，要把精力用在工作上、心思放在工作上，相信群眾看得見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)看得見(jiàn)，組織看得見(jiàn)。我們講“賢”字為尺，選人用人就是要實(shí)實(shí)在在，一定要養(yǎng)成良好的用人風(fēng)氣。

第四，要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)。抓落實(shí)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是抓落實(shí)的內(nèi)在要求。主要領(lǐng)導(dǎo)要率先身體力行、率先垂范抓落實(shí)，成為大家學(xué)習(xí)的榜樣。荀子在《大略篇》中把“口能言之，身能行之”的人稱為“國(guó)寶”，把“口不能言，身能行之”的人稱為“國(guó)器”，把“口能言之，身不能行之”的稱為“國(guó)用”，把“口言善，身行惡”的人稱為“*”。提出治國(guó)者，要“敬其寶，愛(ài)其器，任其用，除其妖”。稿子鋪整理，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部理應(yīng)成為“口能言之，身能行之”的“國(guó)寶”，當(dāng)一個(gè)實(shí)實(shí)在在的好領(lǐng)導(dǎo)，靠前指揮，帶頭實(shí)干，以自己的模范言行立規(guī)矩、樹(shù)標(biāo)桿，示范帶動(dòng)廣大干部群眾，使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

同志們，*同志在新年賀詞中指出，幸福都是奮斗出來(lái)的。我們一定要從內(nèi)心深處迸發(fā)出強(qiáng)烈的感恩之心、強(qiáng)大的奮進(jìn)激情，把忠誠(chéng)寫在崗位上、融入事業(yè)中，提振起百倍信心，煥發(fā)出沖天干勁，以開(kāi)局就是決戰(zhàn)、起步就要沖刺的勁頭，實(shí)干實(shí)干再實(shí)干，奮斗奮斗再奮斗，努力實(shí)現(xiàn)新年開(kāi)門紅！

商場(chǎng)保潔工作計(jì)劃篇五

（3）樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護(hù)板清抹一次；

（4）樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次；

（5）收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。

（2）業(yè)戶信箱清拭一次；

（3）天臺(tái)（包括裙房、車棚）天井和溝渠清掃一次。

（1）天花板塵灰和x網(wǎng)清除一次；

（2）各層走道公用玻璃窗擦拭一次（每天擦數(shù)層，一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次）；

（3）公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。

此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次；花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次；一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。

物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來(lái)，以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。

商場(chǎng)保潔工作計(jì)劃篇六

1、成立疫情防控機(jī)構(gòu)。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任人，各建設(shè)、施工、監(jiān)理單位及項(xiàng)目部要成立疫情防控組織機(jī)構(gòu)，建立內(nèi)部疫情防控體系，制定疫情防控工作方案，明確疫情防控應(yīng)急措施和處置流程。

2、落實(shí)疫情防控責(zé)任。企業(yè)要將防控責(zé)任落實(shí)到部門、項(xiàng)目、班組、崗位和個(gè)人，做好疫情防控、物資儲(chǔ)備、生活保障、治安保衛(wèi)等工作。配備專人負(fù)責(zé)體溫檢測(cè)、通風(fēng)消毒、個(gè)人防護(hù)用品發(fā)放、宣傳教育等工作，指定專人負(fù)責(zé)本單位疫情防控情況的收集和報(bào)送工作。

1、有序組織員工返崗。提前調(diào)度掌握返崗員工健康情況，對(duì)符合疫情防控要求的員工，合理組織分批次返崗。對(duì)返崗員工能夠集中運(yùn)送的，鼓勵(lì)采取專車或包車等方式運(yùn)送并做好防護(hù)。

2、嚴(yán)格返崗員工管理。建立員工健康臺(tái)賬，設(shè)立可疑癥狀報(bào)告電話，員工出現(xiàn)可疑癥狀時(shí)，要及時(shí)如實(shí)報(bào)告。

3、做好日常體溫檢測(cè)。每天在員工上下班時(shí)進(jìn)行體溫檢測(cè)，并做好記錄。指定專人每天匯總員工健康狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況要立即報(bào)告并采取相應(yīng)防控措施。

1、實(shí)施封閉式管理。對(duì)建筑施工項(xiàng)目嚴(yán)格實(shí)施全封閉式管理，實(shí)行進(jìn)出場(chǎng)登記和體溫檢測(cè)，24小時(shí)設(shè)崗。生活區(qū)遠(yuǎn)離工地的工程項(xiàng)目，鼓勵(lì)專車接送員工。

2、減少人員聚集?？刂苹顒?dòng)單元人數(shù)，分散開(kāi)展班前教育、技術(shù)交底等活動(dòng)。優(yōu)化工序銜接，控制施工現(xiàn)場(chǎng)不同作業(yè)隊(duì)伍人員流動(dòng)，減少人員聚集。

3、優(yōu)化施工工藝。應(yīng)當(dāng)采用先進(jìn)工藝技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“機(jī)械化換人、自動(dòng)化減人”。施工設(shè)備、試驗(yàn)器具等應(yīng)當(dāng)由專人使用，原則上“一人一機(jī)”，輪流使用的，要做好消毒處理。

1、會(huì)議管理。控制會(huì)議頻次和規(guī)模，盡量縮短會(huì)議時(shí)間。提倡采用視頻、電話等線上會(huì)議。必須集中召開(kāi)的會(huì)議，參會(huì)人員需做好個(gè)人防護(hù)。

2、就餐管理。員工食堂應(yīng)當(dāng)設(shè)置洗手設(shè)施和配備消毒用品，供就餐人員洗手消毒。做好炊具餐具消毒工作，不具備消毒條件的要使用一次性餐具，采取分餐、錯(cuò)峰用餐等措施，減少人員聚集，用餐時(shí)避免面對(duì)面就坐，不與他人交談。

3、宿舍管理。員工宿舍應(yīng)當(dāng)嚴(yán)控入住人數(shù)，設(shè)置可開(kāi)啟窗戶，定時(shí)通風(fēng)，對(duì)通風(fēng)不暢的宿舍應(yīng)當(dāng)安裝排風(fēng)扇等機(jī)械通風(fēng)設(shè)備。盥洗室配設(shè)洗手池和消毒用品，定時(shí)清潔。

4、清潔消毒。安排專人對(duì)辦公區(qū)域、會(huì)議場(chǎng)所、生活設(shè)施及其他人員活動(dòng)場(chǎng)所和相關(guān)物品定時(shí)消毒，電梯按鈕、門把手等頻繁接觸部位應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加消毒次數(shù)。

5、做好醫(yī)務(wù)服務(wù)。設(shè)立醫(yī)務(wù)室的企業(yè)級(jí)項(xiàng)目部要調(diào)配必要的藥物和防護(hù)物資，配合疾控部門規(guī)范開(kāi)展隔離觀察和追蹤管理。未設(shè)立醫(yī)務(wù)室的企業(yè)要與就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，確保員工及時(shí)得到救治或醫(yī)療服務(wù)。關(guān)心關(guān)愛(ài)員工心理健康，及時(shí)疏解員工心理壓力。

6、垃圾收集處理。在公共區(qū)域設(shè)置口罩專用回收箱，加強(qiáng)垃圾箱清潔，定期進(jìn)行消毒處理。加強(qiáng)垃圾分類管理，及時(shí)收集并清運(yùn)。

1、強(qiáng)化宣傳教育。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行疫情防控教育，讓員工掌握正確佩戴口罩、清潔消毒等防護(hù)知識(shí)，增強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí)。在廠區(qū)和生活區(qū)顯著位置張貼衛(wèi)生防疫宣傳海報(bào)掛圖等宣傳品。

2、加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)。員工在進(jìn)入廠區(qū)或施工現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)當(dāng)全程佩戴符合要求的口罩。接觸粉塵的工作場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)優(yōu)先選用kn95/n95及以上可更換濾棉式半面罩、全面罩，定期消毒，更換濾芯，使用過(guò)程中應(yīng)當(dāng)有效防止因噴霧、水幕、濕式作業(yè)淋濕濾芯而降低防護(hù)性能。接觸化學(xué)毒物的勞動(dòng)者，除配備與職業(yè)病危害因素相適應(yīng)的防毒面具(含濾毒盒)外，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作場(chǎng)所人員情況，選配具有防顆粒功能的濾棉。在宿舍、食堂、澡堂、地面值班室、辦公室、休息室等區(qū)域可佩戴一次性醫(yī)用口罩。

3、保持良好衛(wèi)生習(xí)慣。加強(qiáng)手部衛(wèi)生，尤其是在佩戴和摘除口罩/面具、更換濾棉后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)洗手。現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有洗手設(shè)施時(shí)，可使用免洗消毒用品進(jìn)行消毒。打噴嚏或咳嗽時(shí)要用紙巾、手絹、衣袖等遮擋，倡導(dǎo)合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)、規(guī)律作息等健康生活方式。

4、加強(qiáng)班后活動(dòng)管理。休息期間，員工要減少不必要外出，避免去人群聚集尤其是空氣流動(dòng)性差的場(chǎng)所，不得聚集聊天、打牌等，降低聚集感染風(fēng)險(xiǎn)。

1、設(shè)立隔離觀察區(qū)域。當(dāng)員工出現(xiàn)可疑癥狀時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)到該區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔離，并報(bào)告當(dāng)?shù)丶部夭块T，按照相關(guān)規(guī)范要求及時(shí)安排員工就近就醫(yī)。

2、封閉相關(guān)區(qū)域并進(jìn)行消毒。發(fā)現(xiàn)可疑癥狀員工后，立即隔離其工作崗位和宿舍，并根據(jù)醫(yī)學(xué)觀察情況進(jìn)一步封閉其所在工作場(chǎng)所及員工宿舍等生活場(chǎng)所，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，同時(shí)在專業(yè)人員指導(dǎo)下對(duì)其活動(dòng)場(chǎng)所及使用物品進(jìn)行消毒。配合有關(guān)方面做好密切接觸者防控措施。

3、做好發(fā)現(xiàn)病例后的應(yīng)對(duì)處置。企業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)病例，要實(shí)施內(nèi)防擴(kuò)散、外防輸出的防控措施，配合有關(guān)部門開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查、密切接觸者追蹤管理、疫點(diǎn)消毒等工作。根據(jù)疫情嚴(yán)重程度，暫時(shí)關(guān)閉工作場(chǎng)所，待疫情得到控制后再恢復(fù)生產(chǎn)。

商場(chǎng)保潔工作計(jì)劃篇七

201x年即將成為過(guò)去，我們將迎來(lái)嶄新的一年，在過(guò)去的一年里，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下：

對(duì)《保潔。

崗位職責(zé)。

》《保潔行為規(guī)范》《保潔日?？己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定，并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的。

應(yīng)急預(yù)案。

》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用，讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé)，使商場(chǎng)內(nèi)外的保潔工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

二、控制保潔材料成本，節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就。

是為公司省錢的思想，加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo)，號(hào)召員工本著從自我做起，從細(xì)節(jié)做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一，衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉，減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí)，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二，對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn)，制定相關(guān)管理制度，減少使用頻率，延長(zhǎng)了甩干機(jī)的使用壽命。其三，對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控，深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況，工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用；設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)，并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān)，把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi)，真正做到了開(kāi)源節(jié)流。

三、員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分，為了提高。

保潔員工的整體素質(zhì)，對(duì)保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核，取得一定的成效，使員工在安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體形象上有了很大的提高；明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān)，全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評(píng)。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、本年度所做的主要工作：

1，對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。

2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號(hào)門上方龍骨的全面清洗工作；并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場(chǎng)內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計(jì)劃，并全面地落實(shí)到位。

1，完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開(kāi)荒保潔工作；

2，完成了商場(chǎng)改建玻璃門的多次清洗工作；

4，完成步行街展臺(tái)周邊的墻面清洗及展臺(tái)內(nèi)外的全面保潔工作；

其四、班長(zhǎng)及員工的培訓(xùn)工作。

其一，保潔安全意識(shí)不足?？土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉?chǎng)的日常保潔，各種。

其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時(shí)間長(zhǎng)、工作單調(diào)枯燥，

其三，專業(yè)技能知識(shí)不足：公司在不斷發(fā)展壯大，高科技材料也層出不窮，我。

們現(xiàn)有的保潔知識(shí)已無(wú)法保證對(duì)高科技材料的清潔保養(yǎng)，在今后的工作中，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富部門的專業(yè)技能知識(shí)，為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ)；七、14年。

其三，團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)加強(qiáng)：任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入。

其四，員工培訓(xùn)工作：

保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，每年都要對(duì)保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn)：

3，技能知識(shí)培訓(xùn)，隨著公司不斷發(fā)展，保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會(huì)越來(lái)越高。員工除了具備基本的保潔知識(shí)外還需要掌握更多的保潔技能知識(shí)才能更好地做好保潔工作。比如：設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識(shí)的人員來(lái)操作。本年度會(huì)對(duì)重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)公司的發(fā)展需要；新的一年里我們?nèi)w保潔員工會(huì)以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中，為公司的全面發(fā)展盡一份力。

商場(chǎng)保潔工作計(jì)劃篇八

2、強(qiáng)化對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位的復(fù)工檢查;。

3、積極開(kāi)展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)活動(dòng);。

4、對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面深入的檢查：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)電、水、氣、安全防護(hù)、生產(chǎn)設(shè)備和機(jī)械加工設(shè)備狀態(tài)、勞保用品等的落實(shí)情況進(jìn)行檢查。

檢查要求全面、深入、細(xì)致。安全生產(chǎn)保障措施要健全，嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，徹底排查治理安全隱患，解決安全管理存在的問(wèn)題，有效防范和堅(jiān)決遏制事故的發(fā)生。

1、提升認(rèn)識(shí)，精心組織。

要充分認(rèn)識(shí)復(fù)工檢查工作是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)前提和有力保障，要結(jié)合自身生產(chǎn)特點(diǎn)和安全生產(chǎn)狀況，精心組織并制定具體實(shí)施方案，明確工作目標(biāo)，把工作做細(xì)、做深落到實(shí)處。

2、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。

要提升對(duì)復(fù)工安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，堅(jiān)決克服盲目樂(lè)觀、麻痹松懈的思想，切實(shí)強(qiáng)化節(jié)后復(fù)工安全生產(chǎn)工作。各部門管理人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)到位，認(rèn)真做好生產(chǎn)復(fù)工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：確保安全工作有人負(fù)責(zé)，安全措施落實(shí)到位，安全檢查全面細(xì)致。公司安全生產(chǎn)小組組長(zhǎng)，要充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性，完善規(guī)章制度，制定措施，把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到崗、到位。

3、安全生產(chǎn)小組對(duì)本次檢查負(fù)責(zé)。

要對(duì)本次節(jié)后復(fù)工檢查做到檢查不留死角、整改不留后患;加大工作力度，排查要記錄、隱患要建檔、整改有措施，堅(jiān)決遏制建筑安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

4、加強(qiáng)復(fù)工前的安全培訓(xùn)和教育。

（1）、要認(rèn)真落實(shí)三級(jí)安全教育，復(fù)工前組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)人員集中開(kāi)展安全知識(shí)教育培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)復(fù)工后的安全注意事項(xiàng)，著力提升生產(chǎn)員工的自我防護(hù)意識(shí)，特別是對(duì)節(jié)后新進(jìn)的新員工，必須進(jìn)行崗前操作安全培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)和三級(jí)安全教育不合格的，一律不得上崗作業(yè)。

（2）、嚴(yán)格執(zhí)行特殊工種作業(yè)人員持證上崗制度，無(wú)特種作業(yè)操作證或操作證過(guò)期的人員，一律不得上崗作業(yè)，切實(shí)從源頭上減少安全隱患，確保節(jié)后安全生產(chǎn)的順利展開(kāi)。

（3）、針對(duì)員工可能出現(xiàn)的“假期綜合征”帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，要加以預(yù)防和控制，減少因人為操作失誤引發(fā)的生產(chǎn)安全事故。

公司安全生產(chǎn)小組對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。檢查中，需要對(duì)檢查出的安全隱患下達(dá)《隱患整改通知書(shū)》要求相關(guān)部門限期整改，且要求做到各安全隱患整改完成并復(fù)查合格。

用電方面：由電工班電工及安全人員對(duì)宿舍、現(xiàn)場(chǎng)及配電區(qū)域進(jìn)行逐個(gè)排查，對(duì)不符合正式用電要求的私拉亂接的現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)糾正；對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所電氣線路進(jìn)行全面的檢測(cè)，及時(shí)排除線路、器材老化或因雜物壓迫造成的線路短路、斷路、裸露等隱患；電源開(kāi)關(guān)、控制箱檢查鎖具有效。

機(jī)械方面：要組織作業(yè)人員在正式生產(chǎn)前開(kāi)機(jī)進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn)，查看加工及輔助設(shè)備安全防護(hù)是否存在異常，有無(wú)漏電現(xiàn)象等異常現(xiàn)象。

現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)方面：現(xiàn)場(chǎng)地面、墻面等是否存在安全隱患因素。

消防方面：對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行全部檢查、更換過(guò)期的失效的消防設(shè)備，并對(duì)消防栓、水帶、消防架、消防箱進(jìn)行逐個(gè)檢查。

員工培訓(xùn)方面：我司擬定03月14日正式復(fù)產(chǎn)，人員于03月10日全部到崗，公司將安排專門人員對(duì)員工進(jìn)行節(jié)后復(fù)崗安全生產(chǎn)培訓(xùn)。

隱患整改及培訓(xùn)完成后，報(bào)安全生產(chǎn)委員會(huì)、逐一檢查驗(yàn)收，在確保設(shè)備，材料安全的情況下，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批后確認(rèn)。

通過(guò)驗(yàn)收，做到“零隱患，零風(fēng)險(xiǎn)”的情況，領(lǐng)導(dǎo)同意后方可于3月14日正式復(fù)工復(fù)產(chǎn)：

1、安全及文明施工整改完畢;。

2、現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備全部維護(hù)檢修完畢。

3、人員方面：對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。

商場(chǎng)保潔工作計(jì)劃篇九

酒店已經(jīng)走入正軌，正在逐步向前發(fā)展。為了更好的把酒店的衛(wèi)生工作做好做到位，緊密配合部門工作，讓我們的工作給客人帶來(lái)干凈、整齊、優(yōu)雅的環(huán)境而努力。

現(xiàn)場(chǎng)管理者，屬于兵頭將尾。現(xiàn)場(chǎng)管理者視為完成現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動(dòng)性，能動(dòng)性和工作積極性。團(tuán)結(jié)協(xié)作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場(chǎng)工作最終實(shí)現(xiàn)按質(zhì)、按量，如期、安全地完成所屬區(qū)域的各項(xiàng)工作任務(wù)。

我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位，大堂地面推塵，器械清洗消毒，吸塵，公共區(qū)域地毯和地面的吸塵，刮玻璃及抺塵工作每天進(jìn)行，隨叫隨到。室內(nèi)外玻璃每周一次，根據(jù)情況隨時(shí)處理。墻面每周一次，壁畫(huà)每周擦試一次，每月家私蠟保養(yǎng)一次，游泳池邊玻璃，地面每周一次，外高玻璃每月一次。低處玻璃隨時(shí)擦試。衛(wèi)生間墻壁和隔板每周一次。地面每天清潔，馬桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。美容部地毯每月清洗一次。(為延長(zhǎng)地毯的使用壽命)。根據(jù)具體情況酌情處理(有污漬的局部處理)其他的計(jì)劃清潔，日常清潔工作不變。

員工應(yīng)遵守員工守則，注意形象，保持個(gè)人衛(wèi)生，工服干凈整齊，工作現(xiàn)場(chǎng)要做到走路輕、說(shuō)話輕、操作輕。注意禮貌無(wú)論公司領(lǐng)導(dǎo)，同事，或客人都要問(wèn)候您好：遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退、有事請(qǐng)假。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

對(duì)使用藥劑，機(jī)械設(shè)備中，要隨時(shí)培訓(xùn)，講解：不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，工作前首先備好工具、清潔劑。愛(ài)護(hù)機(jī)械設(shè)備工具。工作完畢要將機(jī)械、工具清理干凈放回庫(kù)內(nèi)。

為更好的節(jié)約能源，我們首先把物料盡量節(jié)約，控制到最低限度，但要保持衛(wèi)生質(zhì)量，勤沖勤刷。

有了安全不一定有了一切，但沒(méi)有安全就沒(méi)有一切。所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)，及時(shí)解決、避免人身及財(cái)產(chǎn)受到損壞，注意保護(hù)好自身安全，公司財(cái)產(chǎn)等安全，排除一切不安全隱患。最后：為了更好的把工作做好，做到大家滿意為之努力。

商場(chǎng)保潔工作計(jì)劃篇十

工作專班由市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委牽頭負(fù)責(zé)，成員為市交通委、市城市管理委、市衛(wèi)生健康委、市發(fā)展改革委、市^v^、市重大辦、市商務(wù)局、市經(jīng)濟(jì)和信息化局、市市場(chǎng)^v^、市副中心工程辦及各區(qū)政府。

工作專班負(fù)責(zé)全市房屋建筑及市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程加強(qiáng)疫情防控和復(fù)工保障的統(tǒng)籌調(diào)度、協(xié)調(diào)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作，及時(shí)高效推進(jìn)相關(guān)工作。

(二)市交通委牽頭協(xié)調(diào)全市公路工程的復(fù)工工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工程復(fù)工的道路運(yùn)輸工作；

(三)市重大辦牽頭協(xié)調(diào)冬奧工程、軌道工程、鐵路工程的復(fù)工工作；

(四)市副中心工程辦牽頭協(xié)調(diào)副中心建設(shè)工程的復(fù)工工作；

(六)專班其他成員單位依據(jù)各自工作職責(zé)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)建設(shè)工程復(fù)工工作。

各牽頭單位按照“日匯總、周調(diào)度”的工作要求，及時(shí)協(xié)調(diào)企業(yè)復(fù)工中存在的問(wèn)題，需要市級(jí)部門協(xié)調(diào)的及時(shí)報(bào)工作專班。

(一)施工現(xiàn)場(chǎng)疫情防控工作協(xié)調(diào)機(jī)制。

1、工作內(nèi)容：督促和指導(dǎo)復(fù)工企業(yè)實(shí)施封閉式集中管理，施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格落實(shí)《施工現(xiàn)場(chǎng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作管理規(guī)定》；督促和指導(dǎo)復(fù)工企業(yè)開(kāi)展疫情防控工作，施工現(xiàn)場(chǎng)的疫情防控工作統(tǒng)一納入屬地各區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和社區(qū)監(jiān)管防控體系；督促?gòu)?fù)工企業(yè)落實(shí)屬地關(guān)于疫情防控工作的`有關(guān)要求，每日上報(bào)施工現(xiàn)場(chǎng)疫情防控情況，一旦發(fā)生疫情，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，快速反應(yīng)、快速處置。

2、責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、市衛(wèi)生健康委、各區(qū)政府。

(二)勞務(wù)人員返京工作協(xié)調(diào)機(jī)制。

1、工作內(nèi)容：指導(dǎo)復(fù)工企業(yè)加強(qiáng)對(duì)進(jìn)京勞務(wù)人員的源頭把控，做好勞務(wù)人員遠(yuǎn)端健康篩查和實(shí)名制管理；協(xié)調(diào)交通、鐵路部門“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”運(yùn)送勞務(wù)人員安全有序返京；協(xié)調(diào)指導(dǎo)復(fù)工企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)封閉集中管理和勞務(wù)人員實(shí)名制管理，落實(shí)屬地關(guān)于疫情防控的有關(guān)要求。

2、責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、市衛(wèi)生健康委、市交通委、各區(qū)政府。

(三)建筑材料供應(yīng)工作協(xié)調(diào)機(jī)制。

1、工作內(nèi)容：協(xié)調(diào)本市生產(chǎn)企業(yè)和河北省、天津市相關(guān)主管部門，促成建材生產(chǎn)企業(yè)和基地盡快恢復(fù)生產(chǎn)供應(yīng)；協(xié)調(diào)已開(kāi)工重點(diǎn)工程項(xiàng)目，為需要解決應(yīng)急通行證的企業(yè)做好服務(wù)；建立即時(shí)響應(yīng)機(jī)制，利用“建筑節(jié)能與建材管理服務(wù)平臺(tái)”加強(qiáng)建設(shè)工程材料供需信息監(jiān)測(cè)，重點(diǎn)監(jiān)控建材價(jià)格波動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)有惡意漲價(jià)行為及時(shí)查處。

2、責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、市交通委、市^v^、市經(jīng)濟(jì)和信息化局、市市場(chǎng)^v^、各區(qū)政府。

(四)防疫物資籌集工作協(xié)調(diào)機(jī)制。

1、工作內(nèi)容：督促?gòu)?fù)工企業(yè)落實(shí)疫情防控主體責(zé)任，確保滿足復(fù)工防疫物資需求；協(xié)調(diào)解決企業(yè)防疫物資供應(yīng)中遇到的困難；協(xié)調(diào)做好防疫物資供需對(duì)接，統(tǒng)籌市區(qū)重點(diǎn)工程、民生工程防控應(yīng)急物資的供應(yīng)；協(xié)調(diào)各區(qū)加強(qiáng)防疫物資保障工作。

2、責(zé)任單位：市商務(wù)局、市經(jīng)濟(jì)和信息化局、市市場(chǎng)^v^、市衛(wèi)生健康委、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、各區(qū)政府。

(五)建筑垃圾消納工作協(xié)調(diào)機(jī)制。

1、工作內(nèi)容：督促加快建筑垃圾運(yùn)輸許可審批的辦理，對(duì)已取得建筑垃圾消納許可證和運(yùn)輸車輛準(zhǔn)運(yùn)證的，協(xié)調(diào)延長(zhǎng)有效期到疫情結(jié)束；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市各區(qū)正規(guī)建筑垃圾消納場(chǎng)數(shù)量，幫助運(yùn)輸企業(yè)盡快恢復(fù)經(jīng)營(yíng)；加強(qiáng)建筑垃圾處置消納指導(dǎo)，保障建設(shè)工程建筑垃圾及時(shí)規(guī)范處置消納和運(yùn)輸暢通。

2、責(zé)任單位：市城市管理委、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、市交通委、市衛(wèi)生健康委、各區(qū)政府。

(六)工程造價(jià)調(diào)整工作協(xié)調(diào)機(jī)制。

1、工作內(nèi)容：協(xié)調(diào)和指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)疫情防控、復(fù)工工程勞動(dòng)力組織和保障等措施費(fèi)用的核算和支付；跟蹤、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)市場(chǎng)材料和人工等生產(chǎn)要素價(jià)格波動(dòng)的價(jià)差調(diào)整；協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工程投資概算的優(yōu)化調(diào)整和資金落實(shí)工作；協(xié)調(diào)指導(dǎo)不可抗力和情勢(shì)變更的定性和適用工作。

2、責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、市發(fā)展改革委、各區(qū)政府。

(一)強(qiáng)化主體責(zé)任。各復(fù)工企業(yè)要自覺(jué)擔(dān)當(dāng)疫情防控工作主體責(zé)任，堅(jiān)決落實(shí)國(guó)家和本市疫情防控要求，堅(jiān)決支持配合所在地區(qū)和主管部門開(kāi)展疫情防控工作。

(二)強(qiáng)化接訴即辦。市有關(guān)部門和各區(qū)政府依各自職責(zé)加強(qiáng)服務(wù)，做好企業(yè)幫扶。對(duì)疫情防控期間復(fù)工的重點(diǎn)建設(shè)工程要安排專人進(jìn)行“一對(duì)一”幫助，做到快速響應(yīng)，接訴即辦，及時(shí)協(xié)調(diào)解決企業(yè)在工程復(fù)工中存在的難點(diǎn)問(wèn)題。

(三)強(qiáng)化信息溝通。各牽頭單位與復(fù)工企業(yè)要暢通信息溝通渠道，做好“日匯總、周調(diào)度”工作，可通過(guò)微信等不直接見(jiàn)面方式加強(qiáng)聯(lián)系，共同打好疫情防控阻擊戰(zhàn)，共同推進(jìn)建設(shè)工程安全有序復(fù)工。

商場(chǎng)保潔工作計(jì)劃篇十一

要堅(jiān)持以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為引領(lǐng)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，深入貫徹落實(shí)全國(guó)、全省安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神和省^v^《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)工作的通知》及國(guó)投公司的要求，充分認(rèn)清當(dāng)前安全生產(chǎn)工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)和艱巨任務(wù)，堅(jiān)決克服盲目樂(lè)觀、松懈麻痹思想，切實(shí)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、強(qiáng)化隱患排查治理，努力做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全檢查工作。

為強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)管理，消除各類安全隱患，公司安委會(huì)成立復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)檢查小組。具體組織機(jī)構(gòu)如下：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司安環(huán)部，xx擔(dān)任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)此次安全大檢查工作的開(kāi)展落實(shí)以及督導(dǎo)檢查。

1、節(jié)后安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改。計(jì)劃2月21日至28日完成。

2、檢查整改完成后，即可正常開(kāi)展全面工作。3月1日至12月31日。

1、節(jié)后員工到廠及對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)工作的思想認(rèn)識(shí)情況;。

2、對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、水、電、暖、通及封存車輛進(jìn)行全面安全隱患排查治理;。

3、對(duì)托管公司各礦點(diǎn)、廠區(qū)及值班區(qū)域組織安全隱患大排查;。

4、組織開(kāi)展員工安全環(huán)保教育培訓(xùn)工作。

(一)提高安全生產(chǎn)思想認(rèn)識(shí)司屬各部室、單位要認(rèn)真面對(duì)目前安全生產(chǎn)工作的嚴(yán)峻形勢(shì)和艱巨任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)決克制盲目樂(lè)觀、松懈麻痹思想，要引起高度重視、警鐘長(zhǎng)鳴的思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格貫徹落實(shí)全國(guó)、全省安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，切實(shí)做好節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)檢查工作。

(二)加大檢查力度、消除安全隱患節(jié)后安全檢查和復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間，要進(jìn)一步強(qiáng)化紅線意識(shí)和憂患意識(shí)，高度重視安全隱患排查治理工作，加大檢查力度，徹底排查，從隱患源頭治理，從根本上消除安全隱患。從復(fù)工復(fù)產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)抓起，嚴(yán)格落實(shí)層級(jí)安全責(zé)任目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)管理，把安全生產(chǎn)工作落到的每一個(gè)崗位、班組、車間的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)上，有效防范各類安全事故發(fā)生。

(三)加強(qiáng)安全環(huán)保培訓(xùn)教育工作復(fù)工復(fù)產(chǎn)前，各復(fù)工復(fù)產(chǎn)單位必須組織員工開(kāi)展安全、環(huán)保培訓(xùn)教育工作，新員工必須進(jìn)行三級(jí)安全教育合格后方可上崗就業(yè);各部室根據(jù)工作需要加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

(四)強(qiáng)化檢查督導(dǎo)工作各復(fù)工復(fù)產(chǎn)的部室、單位，要切實(shí)加大督辦督查工作力度，要求主要負(fù)責(zé)人必須到位，深入一線開(kāi)展安全督查工作，對(duì)人員不到崗、工作不落實(shí)及隱患未消除而擅自復(fù)工復(fù)產(chǎn)的，將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作順利進(jìn)行，保障安全生產(chǎn)。

商場(chǎng)保潔工作計(jì)劃篇十二

1）、做好小區(qū)的治安管理，維護(hù)良好的治安秩序。

2）、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生。

3）、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量。

4）、做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無(wú)任何消防安全事故。

5）、加大軍事訓(xùn)練力度，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。

6）以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過(guò)檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。

二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理。

2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。

3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。

三、環(huán)境衛(wèi)生的管理。

1）環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹(shù)葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

2）要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

3）要求保潔部按照開(kāi)發(fā)商的要求進(jìn)行。

四、客服管理。

1）繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。

2）進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。

3）密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。

4）完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

5）加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

五、完善管理處日常管理，開(kāi)展便民工作，提高業(yè)主滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意，大力開(kāi)展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。

六、根據(jù)公司年度計(jì)劃，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。

根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃，20xx年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照國(guó)家、市級(jí)各部門制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開(kāi)發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)的開(kāi)展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

商場(chǎng)保潔工作計(jì)劃篇十三

2013年即將成為過(guò)去，我們將迎來(lái)嶄新的一年，在過(guò)去的一年里，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下：

一、完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度。本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率，對(duì)《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日?？己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定，并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用，讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé)，使商場(chǎng)內(nèi)外的保潔工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

二、控制保潔材料成本，節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就是為公司省錢的思想，加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo)，號(hào)召員工本著從自我做起，從細(xì)節(jié)做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一，衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉，減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí)，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二，對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn)，制定相關(guān)管理制度，減少使用頻率，延長(zhǎng)了甩干機(jī)的使用壽命。其三，對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控，深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況，工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用；設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)，并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān)，把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi)，真正做到了開(kāi)源節(jié)流。

三、員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分，為了提高。

保潔員工的整體素質(zhì)，對(duì)保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核，取得一定的成效，使員工在安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體形象上有了很大的提高；明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān)，全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評(píng)。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、本年度所做的主要工作：其一，商場(chǎng)日常保潔工作。

1，對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。

二、年度保潔工作1，完成地下停車場(chǎng)高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏，確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運(yùn)作；2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號(hào)門上方龍骨的全面清洗工作；并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場(chǎng)內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計(jì)劃，并全面地落實(shí)到位。

4，完成步行街展臺(tái)周邊的墻面清洗及展臺(tái)內(nèi)外的全面保潔工作；

四、班長(zhǎng)及員工的培訓(xùn)工作。

其一，保潔安全意識(shí)不足?？土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉?chǎng)的日常保潔，各種。

其三，團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)加強(qiáng)：任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入。

其四，員工培訓(xùn)工作：

保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，每年都要對(duì)保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn)：

3，技能知識(shí)培訓(xùn)，隨著公司不斷發(fā)展，保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會(huì)越來(lái)越高。員工除了具備基本的保潔知識(shí)外還需要掌握更多的保潔技能知識(shí)才能更好地做好保潔工作。比如：設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識(shí)的人員來(lái)操作。本年度會(huì)對(duì)重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)公司的發(fā)展需要；新的一年里我們?nèi)w保潔員工會(huì)以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中，為公司的全面發(fā)展盡一份力。

保潔部。

本方案通過(guò)對(duì)百貨商城現(xiàn)場(chǎng)考察，根據(jù)百貨商城具體特點(diǎn)來(lái)定位，尋求清潔成本和衛(wèi)生質(zhì)量的臨界點(diǎn)，在對(duì)不過(guò)多增加資金投入的情況下，并結(jié)合專業(yè)運(yùn)作理念與經(jīng)驗(yàn)而編制的商場(chǎng)保潔方案。

本方案旨在緊緊圍繞“面向二十一世紀(jì)的人性化服務(wù)”的物業(yè)管理主題，來(lái)統(tǒng)籌企劃百貨商城的物業(yè)保潔的管理模式、組織架構(gòu)、服務(wù)配套、硬件保護(hù)等諸多方面，提出了切合實(shí)際的指標(biāo)，尤其詳盡闡述了諸如：保潔流程及管理目標(biāo)、各種規(guī)章制度，以科學(xué)態(tài)度的進(jìn)行保潔管理。

一、物業(yè)狀況。

百貨商城坐落于，總面積約m2。

二、物業(yè)特點(diǎn)：

根據(jù)百貨商城特點(diǎn)制定切實(shí)可行的清潔管理與服務(wù)目標(biāo)，推行目標(biāo)管理。特點(diǎn)：

1、坐落商貿(mào)繁華地段，人流大。

2、市場(chǎng)態(tài)和顧客群聚特點(diǎn)。

3、商城的商鋪較多，污染源較難控制。

三、保潔管理方案的制訂按商場(chǎng)保潔行業(yè)的人員安排慣例，需要人。

河北天唯實(shí)業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱天唯實(shí)業(yè)）根據(jù)實(shí)際情況，特制定百貨商城保潔方案。

2、商場(chǎng)清潔服務(wù)細(xì)則及要求。

我自20**年5月份進(jìn)入****公司，到現(xiàn)在已有*年的時(shí)間，主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)賣區(qū)的保潔主管工作，像招聘人員，人才管理、培訓(xùn)，溝通關(guān)系等很多工作幾乎是從零開(kāi)始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下，按照我司的工作要求，經(jīng)過(guò)各轄區(qū)員工的共同努力，兢兢業(yè)業(yè)，以“商場(chǎng)之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作，在此對(duì)過(guò)去的一年做以工作心得總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。

一、2013年工作總結(jié)。

1、以因地制宜，分清工作重點(diǎn)。在工作中，通過(guò)一年的培訓(xùn)及溝通，使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無(wú)異味；地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳??；墻面無(wú)污漬。

2、恪盡職守，遵守規(guī)章制度。對(duì)于工作中，只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，就能保證工具使用的長(zhǎng)期性。在紀(jì)律方面，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，常檢查，常監(jiān)督，做到嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行批評(píng)。形成激勵(lì)機(jī)制，使保潔工作形成良心循環(huán)。

3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，注重協(xié)調(diào)配合。對(duì)于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象，我們做到了積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識(shí)，積極為企業(yè)做貢獻(xiàn)，維護(hù)好公司形象。

4、親力親為，注重團(tuán)隊(duì)合作。要在工作中及生活中，要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度，對(duì)工作盡職盡責(zé)，不怕臟、不怕累，及時(shí)與他們做好溝通，做到生活上多關(guān)心她們，有困難及時(shí)幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。

5、節(jié)能減材，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對(duì)于工作8年的企業(yè)，早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺(jué)，在工作中，本著節(jié)約從簡(jiǎn)的心態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)，努力付出，提高保潔工具的使用效率，保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在2013的一年中具體有以下實(shí)例。例：從2013年初購(gòu)買了10個(gè)線拖把（主要賣場(chǎng)用），經(jīng)過(guò)1年的使用，目前還有5個(gè)新的在倉(cāng)庫(kù)中，塵推（主要清理地面用）其中包含塵推架、塵推套。對(duì)于已壞的塵推架，在保持能焊就能用的情況下，自己主動(dòng)找人焊接。矬子一年中一個(gè)沒(méi)賣，笤帚去年買11個(gè)，才用5個(gè)，壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞，一年中沒(méi)買一個(gè)，各類數(shù)據(jù)雖不起眼，但能從小處入手，從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，我深感高興。

二、2013年存在的不足：清潔知識(shí)還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí)，多看多學(xué)多問(wèn)。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實(shí)際情況，逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理，做到精心維護(hù)清潔用品，盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電，及時(shí)關(guān)燈，關(guān)水，從一點(diǎn)一滴的小事做起。

2、提升工作效率，保證工作質(zhì)量。在工作中，不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動(dòng)，使工作時(shí)間得到合理利用，進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺(jué)性，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。不斷節(jié)能減材，嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中，不斷闡述節(jié)約意識(shí)，能修理的必定修理，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本，提高效益。

3、加強(qiáng)人文關(guān)懷，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，我要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，在公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當(dāng)中，在新一年里作出更大的努力。

商場(chǎng)保潔工作計(jì)劃篇十四

3、前臺(tái)窗口兩天擦一次，保證無(wú)污跡，玻璃無(wú)浮塵。

4、前臺(tái)和走廊盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內(nèi)無(wú)污物，花木無(wú)枯黃。

每天必須打掃1次，及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無(wú)雜物、無(wú)積水，無(wú)異味。

飲水機(jī)、桌面保持整潔，無(wú)污跡、紙屑、雜物。

地面、會(huì)議臺(tái)、報(bào)刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次，因會(huì)務(wù)需要，應(yīng)按辦公室要求，做到隨時(shí)打掃，保證會(huì)議室清潔。

1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次，保證地面清潔，桌椅、沙發(fā)等無(wú)浮塵。

2、窗玻璃、書(shū)櫥及陳列品每天至少擦試1次，保持書(shū)籍資料以及陳列品擺放整齊，無(wú)浮塵。

3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內(nèi)無(wú)污物，花木無(wú)枯黃，生長(zhǎng)旺盛。

商場(chǎng)保潔工作計(jì)劃篇十五

我市建筑工地原則上可于20xx年2月9日24時(shí)起復(fù)工。20xx年2月9日24時(shí)后的疫情持續(xù)期間，建筑工地應(yīng)遵循《寧波市疫情防控期間企業(yè)復(fù)工管理實(shí)施細(xì)則》要求，以項(xiàng)目為單位實(shí)行復(fù)工審批制度，同時(shí)遵循“分類管理，逐步復(fù)工”的原則采取分階段復(fù)工。

（一）優(yōu)先復(fù)工工程。納入重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、疫情防控需要或其他涉及重要國(guó)計(jì)民生的相關(guān)工程，以本地員工為主、未招錄或少量招錄外地員工且嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防疫措施、防疫物資準(zhǔn)備充足的工程，優(yōu)先保障復(fù)工。

（二）穩(wěn)步復(fù)工工程。以中低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)員工為主、能確保員工身體健康且嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防疫措施、防疫物資準(zhǔn)備充足的工程，穩(wěn)步安排復(fù)工。

（三）控制復(fù)工工程。來(lái)自高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)員工較多，未嚴(yán)格落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)防疫措施、防疫物資準(zhǔn)備不充足的工程，要從嚴(yán)控制復(fù)工。

建筑工地復(fù)工前應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)工地防疫管理，并做好以下復(fù)工準(zhǔn)備措施：

（一）工地防疫領(lǐng)導(dǎo)小組。建筑工地應(yīng)按照《企業(yè)復(fù)工防疫十項(xiàng)導(dǎo)則》、《寧波市企業(yè)復(fù)工疫情防控工作指引》、《寧波市建筑工地防疫管理暫行規(guī)定》等相關(guān)要求，結(jié)合自身實(shí)際成立由施工總承包單位牽頭的工地防疫領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工地防疫負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生員、專職安保人員配備；建設(shè)單位、監(jiān)理單位、專業(yè)分包單位、專業(yè)承包單位、勞務(wù)分包單位和其他有關(guān)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人配合施工總承包單位做好相關(guān)工作；各分包單位的工地防疫管理納入施工總承包單位統(tǒng)籌指揮，并與施工總承包單位在復(fù)工前簽訂防疫管理責(zé)任書(shū)。

（二）工地防疫管理措施。建筑工地應(yīng)在復(fù)工前完成工地現(xiàn)場(chǎng)的消毒工作，建立疫情期間實(shí)行全封閉管理制度、人員應(yīng)急值守制度、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、從業(yè)人員日常體溫測(cè)量、口罩佩戴制度、工地定期消毒制度、分餐制就餐、錯(cuò)峰制就餐等相關(guān)制度。

（三）工地防疫物資配備。建筑工地應(yīng)在復(fù)工前配備足額的防疫物資，防疫物資存量能滿足未來(lái)5天需求量。

（四）工地從業(yè)人員管理。建筑工地應(yīng)在復(fù)工前建立工地人員清單，清單應(yīng)包括工地管理人員、工地務(wù)工人員、工地后勤人員、參建單位臨時(shí)駐工地代表等所有工地人員；建筑工地應(yīng)在復(fù)工前對(duì)返工人員、新進(jìn)人員完成“一人一表”登記，同時(shí)建立人員出入登記測(cè)溫制度；建筑工地應(yīng)在復(fù)工前逐一聯(lián)系本工地在高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的員工要求其暫緩歸甬，對(duì)于發(fā)現(xiàn)本工地回流人員中有來(lái)自高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人員，有高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅行史、生活史、接觸史的人員或與其他地區(qū)確診病例、疑似病例密切接觸者，應(yīng)于當(dāng)天通知所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道或社區(qū)及時(shí)落實(shí)人員集中隔離醫(yī)學(xué)觀察，并報(bào)告當(dāng)?shù)刈〗ú块T，同時(shí)做好對(duì)中等風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來(lái)甬人員的居家健康觀察工作。

（五）復(fù)工前安全生產(chǎn)檢查。建筑工地建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位應(yīng)在復(fù)工前聯(lián)合檢查工地安全生產(chǎn)情況，重點(diǎn)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的建筑起重機(jī)械進(jìn)行維修檢查和運(yùn)行調(diào)試，對(duì)臨邊防護(hù)、臨時(shí)用電、腳手架、支模架、基坑、機(jī)具等現(xiàn)場(chǎng)安全措施、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面細(xì)致的安全排查，同時(shí)認(rèn)真做好復(fù)工人員特別是新進(jìn)場(chǎng)人員的崗前安全教育。建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位應(yīng)共同確認(rèn)安全生產(chǎn)條件滿足復(fù)工要求。

（一）申請(qǐng)材料。

1、《項(xiàng)目復(fù)工申請(qǐng)（承諾）表》（附件1）工地填寫時(shí)應(yīng)說(shuō)明復(fù)工時(shí)間、行業(yè)類別、復(fù)工員工人數(shù)及項(xiàng)目承諾，加蓋建設(shè)單位、施工總承包單位、監(jiān)理單位三方企業(yè)公章，并由法定代表人（授權(quán)委托人）簽字。

2、《項(xiàng)目返工人員登記表》（附件2），《項(xiàng)目返工人員調(diào)查總表》（附件3）建筑工地復(fù)工前，要求每名工地人員（包括管理人員、務(wù)工人員、后勤人員、參建單位駐點(diǎn)人員等）登記《項(xiàng)目返工人員登記表》，匯總形成《項(xiàng)目返工人員調(diào)查總表》。工地填寫時(shí)應(yīng)如實(shí)記錄復(fù)工人員基本信息，近14天內(nèi)流行病學(xué)史，返甬交通方式、直系親屬信息、復(fù)工后居住地、上下班出行方式等情況。

3、《項(xiàng)目復(fù)工防疫方案》（附件4）。

復(fù)工防疫方案應(yīng)包括主體責(zé)任、員工調(diào)查、員工接送、隔離防控、日常防控、復(fù)產(chǎn)計(jì)劃等六方面，并按照方案落實(shí)好復(fù)工的防疫措施。

4、《項(xiàng)目復(fù)工安全自查表》（附件5）。

建筑工地復(fù)工前應(yīng)對(duì)工地安全情況進(jìn)行檢查，根據(jù)檢查情況填寫《項(xiàng)目復(fù)工安全自查表》。

以上申請(qǐng)材料應(yīng)加蓋建筑工地的建設(shè)單位、施工總承包單位、監(jiān)理單位三方公章，對(duì)于部分參建企業(yè)注冊(cè)地非寧波大市的，允許其經(jīng)企業(yè)同意后可加蓋項(xiàng)目授權(quán)章，本地企業(yè)一律加蓋公章。

若復(fù)工生產(chǎn)中，工地梯次開(kāi)工或增加新員工，要提前補(bǔ)充完善《項(xiàng)目返工人員登記表》，并將《項(xiàng)目返工人員調(diào)查總表》（補(bǔ)充）和補(bǔ)充防疫方案報(bào)批。

（二）工地報(bào)批。

1、跨地區(qū)市本級(jí)項(xiàng)目建筑工地向市住建局提交申請(qǐng)材料1-4，提出復(fù)工申請(qǐng)和復(fù)工安全條件核查。

2、其他建筑工地（包括非跨地區(qū)的市本級(jí)項(xiàng)目建筑工地、屬地管轄建筑工地等）向經(jīng)營(yíng)地所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）提交復(fù)工申請(qǐng)材料1-3，提出復(fù)工申請(qǐng)。建筑工地同步向?qū)谧〗ú块T提交復(fù)工申請(qǐng)材料4，提出復(fù)工安全條件核查（非跨地區(qū)的市本級(jí)項(xiàng)目建筑工地對(duì)口住建部門為市住建局，屬地管轄建筑工地對(duì)口住建部門為屬地住建局）。

未經(jīng)復(fù)工審批和復(fù)工安全條件核查的建筑工地，不得擅自復(fù)工。

（三）審批流程。

1、對(duì)申請(qǐng)復(fù)工的跨地區(qū)市本級(jí)項(xiàng)目建筑工地，市住建局對(duì)照《實(shí)地勘定表》及《項(xiàng)目復(fù)工安全自查表》，進(jìn)行實(shí)地勘查，提出綜合評(píng)定意見(jiàn)，審定同意工地復(fù)工，并提交市疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)備（電子）。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）應(yīng)派員對(duì)提出復(fù)工申請(qǐng)的.建筑工地進(jìn)行實(shí)地勘查，對(duì)照《實(shí)地勘定表》逐項(xiàng)評(píng)估，應(yīng)在建筑工地提出申請(qǐng)后3日內(nèi)完成勘查并提出綜合評(píng)定意見(jiàn)（同意或暫緩），符合條件的應(yīng)予以批準(zhǔn)同意開(kāi)工及報(bào)備。不符合條件的，提出具體意見(jiàn)并告知建筑工地，進(jìn)行整改后再報(bào)；住建部門應(yīng)當(dāng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）一起進(jìn)行實(shí)地勘查，不得因多頭勘查延誤企業(yè)復(fù)工；對(duì)于同一地區(qū)但施工范圍跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工地項(xiàng)目部設(shè)立點(diǎn)分散、實(shí)際情況復(fù)雜的建筑工地，可由工地所跨的多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）同時(shí)進(jìn)行實(shí)地勘查。

實(shí)地勘查中，應(yīng)根據(jù)《項(xiàng)目返工人員調(diào)查總表》，抽查《項(xiàng)目返工人員登記表》，核實(shí)員工填寫信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。根據(jù)《實(shí)地勘定表》評(píng)估指標(biāo)，圍繞《項(xiàng)目復(fù)工防疫方案》，檢查工地防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專班人員組成，人員出入、衛(wèi)生消毒、檢驗(yàn)檢測(cè)、應(yīng)急處置等管理制度，分餐場(chǎng)地、防控物資、日常測(cè)溫人員等落實(shí)情況，要指導(dǎo)和要求工地做好復(fù)工前員工安全防疫培訓(xùn)，同時(shí)住建部門對(duì)工地復(fù)工安全生產(chǎn)條件進(jìn)行指導(dǎo)與核查。

（一）加強(qiáng)人員管控。各地要堅(jiān)持“管控優(yōu)先”的原則，在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施、風(fēng)險(xiǎn)受控的前提下，對(duì)來(lái)自高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人員，有高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅行史、生活史、接觸史的人員或與其他地區(qū)確診病例、疑似病例密切接觸者一律勸阻、勸返，對(duì)因特殊情況的上述到甬人員要嚴(yán)格落實(shí)自到甬之日起為期14天的集中隔離醫(yī)學(xué)觀察，對(duì)中等風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來(lái)甬人員實(shí)施7天居家健康觀察。（隔離流程見(jiàn)附件7，風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)分類請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門）。

（二）嚴(yán)格工作紀(jì)律。各地各部門要嚴(yán)格按照《寧波市疫情防控期間企業(yè)復(fù)工管理實(shí)施細(xì)則》、《企業(yè)復(fù)工防疫十項(xiàng)導(dǎo)則》進(jìn)行復(fù)工審核或復(fù)工安全生產(chǎn)核查，不得擅自擴(kuò)大管控范圍、提高管控要求；要落實(shí)監(jiān)管責(zé)任、嚴(yán)明防控紀(jì)律，對(duì)未完成復(fù)工審批、未制定防疫方案、未落實(shí)人員排查、未進(jìn)行復(fù)工前安全核查等工作要求的建筑工地，嚴(yán)禁復(fù)工生產(chǎn)，對(duì)復(fù)工后未落實(shí)防疫工作的建筑工地一律停工處理，造成疫情傳播擴(kuò)散等不良后果的依法依規(guī)追究責(zé)任。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督檢查。各地住建部門要建立健全疫情防控管理體系，加強(qiáng)轄區(qū)建筑工地復(fù)工檢查力度，特別加強(qiáng)企業(yè)對(duì)中央、省、市相關(guān)文件執(zhí)行及《寧波市建筑工地防疫管理暫行規(guī)定》落實(shí)情況的檢查，督促參建各方認(rèn)真履行相關(guān)職責(zé)，切實(shí)做好疫情防控工作。

（四）落實(shí)復(fù)工保障。各地住建部門要全面掌握轄區(qū)內(nèi)建筑工地的復(fù)工動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解復(fù)工工地的保障需求，加強(qiáng)建筑工地的復(fù)工保障；建設(shè)用砂供應(yīng)企業(yè)、預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿、預(yù)制構(gòu)件廠等原材料生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)工程建設(shè)進(jìn)度，以及合同供應(yīng)項(xiàng)目的建設(shè)用砂、預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿、預(yù)制構(gòu)件需求，和施工單位協(xié)商確定復(fù)工時(shí)間，并在嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防疫措施的前提下完成復(fù)工報(bào)批手續(xù)；建設(shè)單位、施工單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度，制定地方建筑材料供應(yīng)計(jì)劃報(bào)市建材管理中心，由市建材管理中心根據(jù)上述分類分階段工程復(fù)工統(tǒng)計(jì)情況，協(xié)調(diào)廠商做好復(fù)工工地原材料的需求供應(yīng)。

1、各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）應(yīng)按照《寧波市疫情防控期間企業(yè)復(fù)工管理實(shí)施細(xì)則》做好建筑類企業(yè)（含分支機(jī)構(gòu)）的復(fù)工審批，方便企業(yè)能有效指導(dǎo)所屬工地的管理工作，有序推進(jìn)建筑工地的復(fù)工進(jìn)展；收到建筑工地復(fù)工申請(qǐng)后應(yīng)及時(shí)聯(lián)系對(duì)口住建部門，協(xié)商決定實(shí)地勘察時(shí)間。

2、20xx年2月9日之前市住建局出臺(tái)的建筑工程防疫管理文件內(nèi)容與本通知不符的，一律以本通知為準(zhǔn)；本通知表格已在市防辦下發(fā)的《寧波市疫情防控期間企業(yè)復(fù)工管理實(shí)施細(xì)則》（甬防辦[20xx]36號(hào)）表格的基礎(chǔ)上加以修訂，請(qǐng)注意區(qū)別；若各地已設(shè)計(jì)、下發(fā)和填寫表格，且原表格樣式已包含現(xiàn)有表格內(nèi)容，則無(wú)需重復(fù)填寫，未盡之處只需補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容、要件。

商場(chǎng)保潔工作計(jì)劃篇十六

xx年即將成為過(guò)去，我們將迎來(lái)嶄新的一年，在過(guò)去的一年里，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下：

本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率，對(duì)《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日?？己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定，并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用，讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé)，使商場(chǎng)內(nèi)外的保潔工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

是為公司省錢的思想，加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo)，號(hào)召員工本著從自我做起，從細(xì)節(jié)做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一，衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉，減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí)，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二，對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn)，制定相關(guān)管理制度，減少使用頻率，延長(zhǎng)了甩干機(jī)的使用壽命。其三，對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控，深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況，工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)，并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān)，把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi)，真正做到了開(kāi)源節(jié)流。

保潔員工的整體素質(zhì)，對(duì)保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核，取得一定的成效，使員工在安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān)，全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評(píng)。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1，對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。

2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號(hào)門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場(chǎng)內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計(jì)劃，并全面地落實(shí)到位。

1，完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開(kāi)荒保潔工作;。

2，完成了商場(chǎng)改建玻璃門的多次清洗工作;。

4，完成步行街展臺(tái)周邊的墻面清洗及展臺(tái)內(nèi)外的全面保潔工作;。

其四、班長(zhǎng)及員工的培訓(xùn)工作。

其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時(shí)間長(zhǎng)、工作單調(diào)枯燥，

其三，團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)加強(qiáng)：任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入。

其四，員工培訓(xùn)工作：

保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，每年都要對(duì)保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn)：

3，技能知識(shí)培訓(xùn)，隨著公司不斷發(fā)展，保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會(huì)越來(lái)越高。員工除了具備基本的保潔知識(shí)外還需要掌握更多的保潔技能知識(shí)才能更好地做好保潔工作。比如：設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識(shí)的人員來(lái)操作。本年度會(huì)對(duì)重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會(huì)以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中，為公司的全面發(fā)展盡一份力。

商場(chǎng)保潔工作計(jì)劃篇十七

小區(qū)物業(yè)保潔方案一般包括的項(xiàng)目有住宅清潔、小區(qū)公共區(qū)域、地下車庫(kù)以及其他場(chǎng)合等。

二、管理制度。

根據(jù)物業(yè)公司的要求，提供系統(tǒng)完整的小區(qū)物業(yè)保潔方案，雙方經(jīng)過(guò)一致的認(rèn)可后，簽訂協(xié)議，承接保潔外包公司根據(jù)物業(yè)公司要求建立管理制度，具體如下：

1.管理制度。

人員招聘工作。

招收一名稱職的保潔員，是做好保潔工作的先決條件。

保潔員上崗前接受必要的培訓(xùn)。

在新保潔員上崗前，進(jìn)行禮儀禮貌、儀容儀表等方面，以及簡(jiǎn)單的工作常識(shí)的培訓(xùn)，確保到崗后能很快地進(jìn)入工作角色。

保潔員工作技巧和素質(zhì)的培訓(xùn)。

在工具的使用、常規(guī)操作流程、面客服務(wù)等各方面，強(qiáng)化對(duì)保潔員培訓(xùn)管理，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)，使之達(dá)到合格保潔員的技術(shù)要求，順利地完成保潔工作。

建立合理、有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制。

制訂了一套有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制，能充分調(diào)動(dòng)保潔員的工作熱情和積極性，保證小區(qū)物業(yè)保潔服務(wù)的質(zhì)量和效率。

2.崗前培訓(xùn)。

公司規(guī)章制度正確理解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，以嚴(yán)格的制度規(guī)范管理;。

日常工作行為規(guī)范使受訓(xùn)人熟練掌握并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);。

日常工作操作規(guī)范使員工熟悉掌握工作執(zhí)行步驟及完成標(biāo)準(zhǔn);。

投訴處理流程及基本技巧熟練掌握投訴處理流程及基本技巧;。

服務(wù)意識(shí)與工作責(zé)任感提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)工作責(zé)任感，使每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作都有效完成;。

其他培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)管理處階段性工作安排確定。

三、崗位職責(zé)。

4)負(fù)責(zé)申領(lǐng)清潔用品和工具，控制物料消耗;。

7)抓好環(huán)保意識(shí)建設(shè)，關(guān)注環(huán)境影響，落實(shí)具體節(jié)約能源，防止污染措施;。

8)堅(jiān)持每日對(duì)小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生巡查，勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為;。

10)完成公司和物業(yè)管理處交辦的其他任務(wù)。

四、基本要求。

1)在公司和物業(yè)管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施大廈的清潔衛(wèi)生工作;。

2)整個(gè)小區(qū)清潔衛(wèi)生管理質(zhì)量按保潔服務(wù)工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行評(píng)分達(dá)到90分以上;。

3)本部門無(wú)環(huán)境因素失控事件發(fā)生。

商場(chǎng)保潔工作計(jì)劃篇十八

20xx年即將成為過(guò)去，我們將迎來(lái)嶄新的一年，在過(guò)去的一年里，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下：

對(duì)《保潔。

崗位職責(zé)。

》《保潔行為規(guī)范》《保潔日常考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定，并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的。

應(yīng)急預(yù)案。

》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用，讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé)，使商場(chǎng)內(nèi)外的保潔工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

二、控制保潔材料成本，節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就。

是為公司省錢的思想，加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo)，號(hào)召員工本著從自我做起，從細(xì)節(jié)做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一，衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉，減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí)，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二，對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn)，制定相關(guān)管理制度，減少使用頻率，延長(zhǎng)了甩干機(jī)的使用壽命。其三，對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控，深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況，工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)，并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān)，把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi)，真正做到了開(kāi)源節(jié)流。

三、員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分，為了提高。

保潔員工的整體素質(zhì)，對(duì)保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核，取得一定的成效，使員工在安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān)，全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評(píng)。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、本年度所做的主要工作：

1，對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。

2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號(hào)門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場(chǎng)內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計(jì)劃，并全面地落實(shí)到位。

其三、計(jì)劃外的保潔工作。

1，完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開(kāi)荒保潔工作;。

2，完成了商場(chǎng)改建玻璃門的多次清洗工作;。

4，完成步行街展臺(tái)周邊的墻面清洗及展臺(tái)內(nèi)外的全面保潔工作;。

其四、班長(zhǎng)及員工的培訓(xùn)工作。

其一，保潔安全意識(shí)不足。客流量高峰期及雨雪天氣的商場(chǎng)的日常保潔，各種。

其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時(shí)間長(zhǎng)、工作單調(diào)枯燥，

其三，專業(yè)技能知識(shí)不足：公司在不斷發(fā)展壯大，高科技材料也層出不窮，我。

們現(xiàn)有的保潔知識(shí)已無(wú)法保證對(duì)高科技材料的清潔保養(yǎng)，在今后的工作中，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富部門的專業(yè)技能知識(shí)，為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ);七、14年。

其三，團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)加強(qiáng)：任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入。

其四，員工培訓(xùn)工作：

保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，每年都要對(duì)保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn)：

3，技能知識(shí)培訓(xùn)，隨著公司不斷發(fā)展，保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會(huì)越來(lái)越高。員工除了具備基本的保潔知識(shí)外還需要掌握更多的保潔技能知識(shí)才能更好地做好保潔工作。比如：設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識(shí)的人員來(lái)操作。本年度會(huì)對(duì)重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會(huì)以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中，為公司的全面發(fā)展盡一份力。

一、認(rèn)真抓好保潔組的整體素質(zhì)建設(shè)。

加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“大洋是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開(kāi)展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。

二、進(jìn)一步建全了保潔組的各項(xiàng)規(guī)章制度。

以相關(guān)的規(guī)章來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。

三、推出“定點(diǎn)服務(wù)”方案。

從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來(lái),保潔組通過(guò)自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù)，進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離。

四、配合大洋完成各項(xiàng)服務(wù)工作。

堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成，為入駐住戶提供清潔的環(huán)境，始終把事情做細(xì)，確保住房能順利交接。

五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理。

為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號(hào)召,保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對(duì)各設(shè)備勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節(jié)約開(kāi)支。

六、注意安全事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn)。

在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,在動(dòng)基部維修員工的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解,使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。

七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理。

為了使入住的每一個(gè)住戶都有一個(gè)良好的生活環(huán)境,保潔組對(duì)各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確?？辗坎晃廴荆渌麡菍永S時(shí)清理,無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。

八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作。

為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,保潔員工對(duì)各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無(wú)蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無(wú)污跡透跡,死角無(wú)垃圾等,其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理,對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。

九、回顧一年的工作實(shí)踐我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴倪M(jìn),然而面對(duì)甲方對(duì)我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。

1、專業(yè)技能掌握不夠全面。我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全。

面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。

針對(duì)以上的不足之處,保潔組將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)甲方的不同需求,以一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)甲方對(duì)我們的關(guān)注,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。

1、以因地制宜，分清工作重點(diǎn)。在工作中，通過(guò)一年的培訓(xùn)及溝通，使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無(wú)異味;地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬。

2、恪盡職守，遵守規(guī)章制度。對(duì)于工作中，只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，就能保證工具使用的長(zhǎng)期性。在紀(jì)律方面，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，常檢查，常監(jiān)督，做到嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行批評(píng)。形成激勵(lì)機(jī)制，使保潔工作形成良心循環(huán)。

3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，注重協(xié)調(diào)配合。對(duì)于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象，我們做到了積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識(shí)，積極為企業(yè)做貢獻(xiàn)，維護(hù)好公司形象。

4、親力親為，注重團(tuán)隊(duì)合作。要在工作中及生活中，要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度，對(duì)工作盡職盡責(zé)，不怕臟、不怕累，及時(shí)與他們做好溝通，做到生活上多關(guān)心她們，有困難及時(shí)幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。

5、節(jié)能減材，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對(duì)于工作8年的企業(yè)，早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺(jué)，在工作中，本著節(jié)約從簡(jiǎn)的心態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)，努力付出，提高保潔工具的使用效率，保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在20xx的一年中具體有以下實(shí)例。例：從20xx年初購(gòu)買了10個(gè)線拖把(主要賣場(chǎng)用)，經(jīng)過(guò)1年的使用，目前還有5個(gè)新的在倉(cāng)庫(kù)中，塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對(duì)于已壞的塵推架，在保持能焊就能用的情況下，自己主動(dòng)找人焊接。矬子一年中一個(gè)沒(méi)賣，笤帚去年買11個(gè)，才用5個(gè)，壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞，一年中沒(méi)買一個(gè)，各類數(shù)據(jù)雖不起眼，但能從小處入手，從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，我深感高興。二、20xx年存在的不足：清潔知識(shí)還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí)，多看多學(xué)多問(wèn)。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實(shí)際情況，逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理，做到精心維護(hù)清潔用品，盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電，及時(shí)關(guān)燈，關(guān)水，從一點(diǎn)一滴的小事做起。

2、提升工作效率，保證工作質(zhì)量。在工作中，不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動(dòng)，使工作時(shí)間得到合理利用，進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺(jué)性，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

不斷節(jié)能減材，嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中，不斷闡述節(jié)約意識(shí)，能修理的必定修理，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本，提高效益。

3、加強(qiáng)人文關(guān)懷，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，我要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，在公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當(dāng)中，在新一年里作出更大的努力。