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行政前臺崗位職責匯總篇一
3、前臺快遞簽收及公司快件的寄出;
2、公司辦公用品的采購、統(tǒng)計、發(fā)放,以及新員工入離職辦公用品的發(fā)放與回收工作;
3、員工生日福利統(tǒng)計并發(fā)放;
每月考勤系統(tǒng)及時錄入,更新及人員的考勤、外出記錄核對,并及時提交。
辦公室飲用水訂購;
辦公室綠植養(yǎng)護、更換;
行政前臺崗位職責匯總篇二
4、負責會議室的預訂,協(xié)調(diào)安排、場地布置和接待物資的準備;
5、負責跟進訂餐、訂房、訂票、訂車等常規(guī)接待的支持;
6、協(xié)助考勤管理,負責節(jié)日放假通知發(fā)布、月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計等事宜;
7、協(xié)助物業(yè)的溝通與對接,物管費的申請與門禁出入卡手續(xù)的辦理
8、負責跟進名片的申領與制作;
9、部門其他常規(guī)類的支持服務工作。
行政前臺崗位職責匯總篇三
1.日常到訪客人的接待,協(xié)助公司負責人及所屬部門負責人做好日常公關協(xié)調(diào)工作。
2.文件處理、報表制作、微信公眾號軟文編輯、網(wǎng)站維護更新、簡單的文件起草等。
3.公司郵件、快遞的收發(fā)及相應費用的結算工作。
4.公司辦公環(huán)境、會議室、接待區(qū)域等的保持、檢查、報修、處理。
5.公司電話的接聽(轉(zhuǎn)接、代接)和記錄、轉(zhuǎn)達工作。
7.對保潔、植物花卉擺放等工作的監(jiān)督和檢查。
8.協(xié)助經(jīng)營工作。
9.完成公司負責人及部門負責人交辦的其他工作。
行政前臺崗位職責匯總篇四
1、接聽電話,對來訪客人登記、引導工作,負責復印、打印等工作,以及公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
2、協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)。
3、考勤系統(tǒng)的管理、統(tǒng)計員工每日考勤情況,做好考勤資料的統(tǒng)計。
4、負責辦公用品的采購工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。
5、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。做好材料收集、檔案管理等工作。
6、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。
7、負責管理前臺及會議室辦公用品及辦公設備的清潔保養(yǎng)。
8、完成領導交辦的其他或臨時工作。
行政前臺崗位職責匯總篇五
3、保證前臺區(qū)域辦公設備、設施正常使用,保持環(huán)境整潔;
4、協(xié)助會務、接待等相關工作;
5、完成領導交辦的其它工作任務。
1、有相關前臺接待工作經(jīng)驗有限;
3、具有一定的溝通能力、團隊協(xié)作能力、執(zhí)行能力;
4、熟練使用常用辦公軟件、辦公設備。
簡歷上請附上個人照片!!!
行政前臺崗位職責匯總篇六
1、負責公司前臺接待工作。
2、負責公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。
3、接待用品、清潔用品申請。
4、衛(wèi)生情況考察和監(jiān)督,以及接待客人后茶具的清潔(每天1到2次)。
5、花草定期養(yǎng)護。
6、公司員工通訊錄整理更新。
1、每天在各大網(wǎng)站發(fā)布和刷新招聘信息。
2、通知面試人員面試時間、接聽面試電話。
3、做好面試人員簡歷的整理、篩選。
工作標準:
前臺接待人員工作標準。
電話機旁邊備紙、筆,主動提供留言服務,隨時準備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項。尤其對客人的姓名、電話、時間、地點、事由等重要事項認真記錄并及時轉(zhuǎn)達有關部門和責任人。
外線來電。
電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時接聽接聽電話時口齒清晰,聲音甜美溫和:“您好!廣澤控股集團,請問您是哪里?您找哪位?”并及時記錄對方信息及來電時間。忌以“喂”開頭。如果因故遲接,要向來電者說“對不起,讓您久等了”前臺接起電話時要保持良好坐姿,聲音不急不慢,并保持輕松、愉快的聲調(diào),不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中,要勤說“您好”、“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。
如所找其人確認不在辦公室,應及時回應:“您好。****現(xiàn)在不在位上,請問可否聯(lián)系其他工作人員。”
如對方不同意聯(lián)系其他工作人員,應回應:“請問您有急事嗎?可否留下您的聯(lián)系方式,我會及時幫您通知?!辈⑸髦馗嬷獙Ψ狡渌胰藛T的手機號碼。(公司工作人員的聯(lián)系方式不得隨意透露)。如對方同意留下聯(lián)系方式,應記錄好并及時通知相關工作人員。
如對方同意聯(lián)系其他的工作人員,應告知辦公室電話。
內(nèi)線來電。
電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時接聽。
接聽電話時口齒清晰,聲音甜美溫和:“您好,前臺,請問有什么事情需要幫忙嗎?”
禮貌待客,起身微笑服務。“您好,請問您找那位?您有預約嗎?”如有預約應及時電話確認并做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎上有效地把客人指引到相關部門(指一下方向即可)。如來訪人員沒有預約,電話確認對方是否同意接待。
如果要找的.人正在忙,可以請其稍等,用規(guī)范的禮儀引領來訪者入洽談室或會議室坐下,并為其倒水。如果等了很長時間,訪客要找的人還在忙,要關照一下來訪者并說向其說明,不要扔在那里不管。
3其他。
應主動跟進出公司的領導問好。
主動溝通和協(xié)調(diào)各部門之間的關系,對職權范圍外的工作及時匯報。管理好前臺的設備,如發(fā)現(xiàn)設備使用不正常時,應及時向相關人員匯報,并及時處理。
維護好前臺的衛(wèi)生。保持接待區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。監(jiān)督衛(wèi)生阿姨工作,負責其簽到工作。
負責領導辦公室茶具清潔,客人接待完畢離開后。負責辦公室花草養(yǎng)護工作。見花草養(yǎng)護記錄表。
4公司前臺禮儀規(guī)范。
面帶笑容,保持開朗心態(tài),有利于營造和諧、融洽的工作氣氛;保持身體清潔衛(wèi)生,這不僅是健康的需要,更是文明的表現(xiàn),有利于與人交往;頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔;女員工不化濃妝;指甲修剪整齊,不涂抹鮮艷指甲油;可以使用清新、淡雅的香水。
5前臺行為規(guī)范。
每天在各大網(wǎng)站發(fā)布和刷新招聘信息,做好發(fā)布登記(發(fā)布網(wǎng)站、時間、崗位)。
通知面試人員面試時間、接聽面試電話,做好登記(人員來源網(wǎng)站、人員姓名、電話,應聘崗位,通知時間)。
做好面試人員簡歷的整理、篩選(可錄用人員,安排主管面試;不可錄用人員簡歷存檔,并注明不錄用原因)。
行政前臺崗位職責匯總篇七
接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約,應快速聯(lián)絡相關人,請來訪者到會議室等候,并給客人倒水。若訪問對象是總經(jīng)理或其他高管,應向其確認約見時間,并通知其接待。
2. 接待咨詢者
若有業(yè)務咨詢者來訪,應及時請業(yè)務部門的人員來協(xié)助接待。
3. 接聽電話
接聽電話時,應先說“您好,頤和裝飾”。接聽電話時使用文明禮貌用語,并記錄電話信息及時轉(zhuǎn)告相關人員(注:不可隨意將總經(jīng)理或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人)。
4. 接待推銷人員
上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作。
二、信件及報刊雜志轉(zhuǎn)交
收到信件及報刊雜志時,應快速、仔細辨認收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領取。若收件人是總經(jīng)理或其他高管,應盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書接收。
三、快遞管理(所有快遞記錄必須錄入公司電腦存檔)
1. 接待快遞員
熟悉目前與公司有業(yè)務往來的快遞公司,及時更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡方式。
2. 轉(zhuǎn)交快遞
3. 寄發(fā)快遞
對每天要對外寄發(fā)的快件及時聯(lián)系快遞人員上門收取,保存好寄件憑證,并錄入公司電腦《快遞記錄》,以備快遞月結款時作為明晰依據(jù)。
四、會務工作
1. 會議前準備工作
組織、安排公司會議,或會同有關部門籌備有關重要活動,協(xié)助保潔工人做好會議室準備工作;協(xié)助會議組織者做好會議通知等工作。
2. 會議后完善工作
負責檢查和關閉會議室電子設備及電器;協(xié)助保潔工人整理會議室,協(xié)助會議組織者做好會后完善工作。
六、行政前臺日常事務
1.保證前臺電子設備的正常使用
前臺電話等電子設備,若設備發(fā)生故障可以先找同事檢查,若無法維修,可請同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位,排除故障。
2.前臺電源管理
每日下午下班后,須將前臺電子儀器電源全部關閉后方可下班。
3. 辦公用品與公司設備管理
3.1定期盤點辦公用品庫存,當庫存量不足時填寫《辦公用品采購申請單》,總額在1000元以下時由總經(jīng)理助理審核;總額超過1000元時則由總經(jīng)理審核。審核確認后方可購買。
3.2 對已購回的辦公用品做好登記存檔,并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。(辦公用品領用需填寫《公司辦公用品領用登記表》)
3.3 建立辦公用品管理臺賬,保證賬物相符
3.4 負責傳真機、復印機、長途電話、計算機的管理、使用和維護;設備保修程序如下:
3.4.1 電腦設備報修 填寫設備報修單,向前臺進行報修,能修理好的繼續(xù)使用,如不能修好按規(guī)定進行更換要報修的物件。
3.4.2 辦公設備報修
3.4.2.1凡部門或員工管理范圍內(nèi)的辦公設施包括工作桌椅損壞,由部門行政助理郵件方式向前臺報修。
3.4.2.2前臺接到報修后應到現(xiàn)場核實辦公設備損壞情況,及時派人或聯(lián)系物業(yè)或供貨商前來維修。修復后,部門行政助理應對維修結果進行確認。
4. 固定資產(chǎn)管理
4.1 對所有固定資產(chǎn)進行編號、整理、匯總登記工作,定期對固定資產(chǎn)進行盤點。
4.2 及時向總經(jīng)理助理上報損壞的固定資產(chǎn),申請采購新的固定資產(chǎn),新添置的固定資產(chǎn)要及時登記入冊。
5、監(jiān)督記錄員工每日考勤情況、不允許作假包庇
考勤記錄包括每日上下班打卡記錄(遲到);請假(事假、病假)記錄;曠工記錄;出差記錄;出入記錄等等。每月2號之前將上一個月的考勤記錄統(tǒng)計好后交給總經(jīng)理助理審核,再交給財務部。
6、公司招聘
6.2入職人員信息登記
6.3員工通訊錄的更新及維護、員工入職信息登記匯總
七、領導交代的其他工作
一、日常工作:
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待;
公司總機電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;
公司傳真收發(fā)的管理,打印機、復印機的管理;
公司票務、酒店等的預定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作;
公司每日報紙、信件的收發(fā)、領取登記、管理;
公司圖書庫的管理;
負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;
3.行政事務
公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)
4.負責部門會議記錄;
二、協(xié)助工作
1. 協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)
2. 協(xié)助行政事務(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)
3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,總帳統(tǒng)計。
前臺文員-崗位職責
[所屬行業(yè):未定行業(yè)]
發(fā)布者
1,負責前臺接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機電話;
2,負責傳真收發(fā)與登記;
3,負責監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負責辦公用品管理;
5,負責飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;
6,收發(fā),整理和保管報刊函件等;
7,協(xié)助客服人員辦理相關業(yè)務;
8,完成領導安排的其他工作.
行政前臺崗位職責:
1.服從前臺接待主管的領導,按規(guī)定的程序與標準向客人提供一流的接待服務
2.負責訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關人員應阻擋在外或協(xié)助保安處理
3.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息
6.配合接待主管完成部分文件的打印、復印、文字工作
7.負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養(yǎng)
8.維護前臺區(qū)域內(nèi)的整潔,進行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養(yǎng)
9.執(zhí)行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡
10.負責員工出差預訂機票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡登記
11.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報,提出工作改進意見
12.完成領導交辦的其他或臨時工作
酒店前臺崗位職責:
1、通過提供自信服務和團體配合達到并超過客戶和團隊人員的期望值
2、做任何合情合理的事情達到和超過客人的期望值,為客人提供增值服務
3、在客人入住,離店和逗留過程中,通過立即,有效和禮貌的回答客人提問提供優(yōu)質(zhì)服務
4、登記,處理,和迎接客人,歡迎他/她入住酒店
5、回答客人關于酒店的的問題
6、為客人提出的特殊要求作出安排
7、通過審查每一班的工作日志掌握酒店的最新進展,為下一班更新工作日志
8、通過和行李房,客務部,預定部和客房服務等部門合作,安排完成客戶服務
9、通過嚴格遵守所有開立信用和庫存控制程序減少營業(yè)額的損失
10、在客人入住的時候保證所有客人開立信用
11、完成高額結算報告和證實登記信息的準確性監(jiān)督客人帳目保證遵守酒店信用限度
12、遵守所有開立信用和庫存控制程序,提高現(xiàn)金流動的及時性
13、證實預定入住的所有信息,姓名,地址,付款方式等
14、為現(xiàn)金和信用卡付帳的客人檢索名稱,地址,以及批準代碼
15、識別和記錄特殊付款指令并通知財務部
16、通過獲得批準簽字和授權代碼準確完成交-班
17、通過提供客人升格房間和推銷酒店設施及商店提高營業(yè)額
18、展示所有酒店服務和設施的工作知識,并有效地協(xié)助酒店客人
19、正確處理客人的郵件,信息,和包裹,保證客人收到這些物品
20、所有問題或異常情況要立即報告直接上級
公司前臺接待崗位職責
一、咨詢接待:
1.接聽客戶咨詢電話,應熟練地使用規(guī)范用語,熱情、禮貌地接聽電話咨詢,科學、耐心、有針對性地回答客戶的有關培訓的相關問題,包括培訓的最新安排、培訓/報考費用、培訓時間等。
2.接待客戶來訪,應主動、熱情、禮貌周到,耐心解答客戶有關培訓的各類問題,遇到疑難問題,應協(xié)調(diào)-教師一同解決,保證客戶的滿意度。
3.做好咨詢登記表的記錄,要求能夠完整反映客戶的個人信息及培訓要求,為后期客戶跟蹤及公司市場宣傳決策提供有利依據(jù)。
關的最新培訓資料,并對培訓課程進行概要介紹。對待猶豫態(tài)度的客戶咨詢,應明確培訓中心的優(yōu)勢,包括師資力量、硬件環(huán)境、培訓時間安排、培訓價格、高比例的通過率、證書的含金量等,樹立客戶“培訓放心、價格稱心、考試安心、拿證舒心”的企業(yè)形象。
5.協(xié)助客戶填寫報名資料,核驗手續(xù)是否齊全,填寫是否完整,遇到特殊情況應提出書面申請,按照逐級申請的.程序進行申報,審批后方可執(zhí)行。
商場客服前臺接待崗位職責
1、每日檢查員工禮儀服飾,注重部門禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象;
2、檢查員工的客服工作流程,確保服務質(zhì)量;
3、維持良好的服務秩序,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務;
4、做好顧客投訴和接待工作;
5、以身作則倡導“顧客至上”的經(jīng)營理念,杜絕員工與顧客爭執(zhí)現(xiàn)象;
6、做好會員的招募和大宗顧客的拜訪;
7、負責顧客電話預約定貨,團體購物的接待;
8、指導贈品發(fā)放、顧客存包和退/換貨工作標準化作業(yè);
9、合理分配本區(qū)域各崗位人員的工作;
10、負責安排員工專業(yè)知識的訓練及員工的業(yè)績考核;
11、負責安排商場快訊的發(fā)放與追蹤,確保執(zhí)行商場的各種促銷活動;
12、協(xié)助做好出/入口處的客流疏導和保安工作;
13、負責責任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,為顧客提供良好的購物環(huán)境;
14、完成上級交辦的其它任務。
物業(yè)客服前臺接待崗位職責
1、接待日常客戶來電、來訪,受理各類服務預約;
2、接受客戶咨詢及投訴處理,及時分流處理,并做好跟蹤及回訪;
3、客戶投訴系統(tǒng)入錄;
4、協(xié)助集團、公司組織小區(qū)業(yè)主活動;
5、完成部門安排的各類臨時性任務。
1)負責管理處接待、接聽記錄業(yè)主投訴、報修電話并及時反饋相關部門
2)負責管理處日常信函、傳真件的收發(fā)、傳遞工作
3)負責辦理業(yè)戶入住、裝修等有關手續(xù)
4)負責組織收集業(yè)戶意見
5)值班收費工作
6)完成領導安排的其他工作。
1、負責公司總機電話的轉(zhuǎn)接工作,熟悉各分機號碼,對未能聯(lián)絡上的電話,記錄在案并及時轉(zhuǎn)告、負責來訪人員的登記、接待。絕不允許前臺空置無人,如有特殊情況,找人接替。
(1)對來訪人員,禮貌的了解基本情況后,請來訪者到會議室稍坐,及 時聯(lián)系其要找的人。
(2)對面試人員,請面試人員出示招聘簡歷,帶到會議室等待,準備好 招聘信息表,并通知相關部門領導進行面試。
(3)接待公司的重要客人或者總經(jīng)理的朋友等,將其帶到總經(jīng)理辦公室, 準備好茶、熱水及杯子,來賓就位后上茶(根據(jù)客人喜好準備茶、咖 啡、白水),隨時關注來賓是否需要加水,會客完畢后將桌子清理干 凈(如有吸煙者,準備煙缸,會客完畢后將煙缸清洗干凈)
3、日常辦公用品、桶裝水、工作餐的統(tǒng)計、預訂、數(shù)據(jù)匯總和分攤費用;
5、負責公司領導及需安排午餐客戶的午餐預定;
7、公司進行培訓、或者召開會議時,須提前到會議室,做好準備工作。包括設備(電腦、投影儀、燈光等)的檢查,會議座椅的擺放和清潔等;會議結束后,將會議室回歸整齊。
13、負責組織安排公司例會、辦公會議或會同有關部門籌備公司其它會議及有關重要活動
15,負責與其他部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達;
16、負責公司信件、包裹、報紙等東西的收發(fā)與轉(zhuǎn)交,收件或寄發(fā)快遞時,均要做好登記工作,避免快件丟失;統(tǒng)計當月快遞發(fā)放明細,核對快遞公司對賬單,報銷相關費用。
17、負責公司員工出差/公司來訪客戶所需機票、火車票及賓館預訂;
行政前臺崗位職責匯總篇八
1、上班第一時間根據(jù)當天情況調(diào)整空調(diào),整理會客室跟上級的辦公室。注意事項:煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。
2、早上各個辦公室進行開門、開窗通風;如有臟污需及時清理。
需要提醒辦公室員工對自己的辦公區(qū)域進行及時清潔;
5、下班前關掉會客室茶桌電磁爐的開關,關好門窗。
6、下班前整理好辦公桌椅,電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線,電話需統(tǒng)一擺放,保持整潔度。
7、下班時檢查門窗、空調(diào)、電源等是否關閉。
1、例會:每周星期二上午10:00,如有變動另行通知。未經(jīng)過批準未出席者每次扣款50元。
1、行政助理負責對打印機進行保管、檢查等工作,辦公室設備如若出現(xiàn)故障或耗材缺失,應第一時間進行維修,確保不影響各部門正常使用。
傳真件必須按照公司已有的模板傳送。
1、快遞工作
收發(fā)快遞,按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時間由收件人領取(急件除外)。
1、各部門需求計劃收集
2、其他公共物品采購計劃
公共物品包括:茶杯、紙巾、打印紙等非各部門需求計劃內(nèi)的物品,以及其
他原公司沒有但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)需要采購的物品,此項公共物品若臨時急用,可報經(jīng)副總,進行臨時采購,如果非急用,可在每月25日前匯總需求計劃,進行集中采購。
3、采購流程
b、憑借審批的采購申請表到財務處辦理借支手續(xù);
2、辦公室內(nèi)物品領取均需登記。
3、每月定時對辦公用具進行盤點。
接待流程:1、客戶進門起身迎接并詢問來訪事由;
3、倒水
4、通知相關工作人員有人來訪;
5、來客告辭時起身道別;
6、客人離開后清理水杯及煙灰缸,整理桌椅、保持會客室的整潔;
8、及時轉(zhuǎn)告相關工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由,并確保工作人員及時回復;
9、《客戶來訪登記薄》需做好歸檔。
1、協(xié)助制定放假通知、會議通知等公文的書寫、張貼工作;此類文書在有效期后均需存檔。
2、放行條管理:依次為放行條編碼,對相關經(jīng)手人以及用途做好記錄。
3、公司證件:公司證件復印領取需對相關經(jīng)手人以及用途做好記錄。
1、熟悉公司人員的及通訊電話,及時更新公司內(nèi)部員工的聯(lián)系方式,負責公司電話的接聽與轉(zhuǎn)接。 2、需為新員工申請郵箱,同時更新公司內(nèi)部員工聯(lián)系方式。
一)車輛申請使用管理
1、備有《車輛使用申請表》,由用車人在用車前填寫此表,并交由相關負責人簽字,行政部留存;若使用人在使用前未能填寫,則交車后補填。
2、使用人憑申請表到管理員處取車。
1、辦公室網(wǎng)絡維護:若遇上ip地址重復情況,可按以下步驟更改
步驟:a、windows微標鍵+r鍵出現(xiàn)運行對話框,輸入cmd
b、輸入ipconfig(輸入法為英語即單擊,為中文即雙擊enter鍵)即出現(xiàn)windows ip適配器相關信息。
c、右擊網(wǎng)絡圖標(即任務欄上類似電腦的圖標),打開網(wǎng)絡和共享中心,點擊“更改適配器配置”,右擊本地連接,選擇屬性,雙擊tnternet協(xié)議版本4,選擇“適用下面的ip地址”進行更改ip地址。
2、如仍無法解決問題,可致電聯(lián)想公司(魯先生:15681322101,020—36472070)進行溝通需如何去解決問題。會員編號:no。2011010006。
考勤記錄:下載考勤設備的記錄,根據(jù)外出單、請假單等進行考勤的核對和整理。
1、人員外出登記
b、回到公司在《外出申請單》上登記回來時間以及辦事情況;
c、特殊情況,外出前未登記,需回公司后及時補登;
d、前臺人員負責提醒并督促其他員工,并于每月將外出情況匯總,與考勤統(tǒng)計核對。
2、請假:如有員工請假,需到填寫《假期申請單》并注明請假原因、時間及時數(shù);交由相關領導簽字同意后作為考勤依據(jù);若上級不同意,需注明理由再返回申請人。若特殊情況,未能提前提出假期申請,需及時致電相關領導說明事由,征求領導的同意方視為正常請假,回公司要及時補登。
附:日常工作所需要的聯(lián)系方式一份。
行政前臺崗位職責匯總篇九
5、負責工會工作、外聯(lián)事宜等;。
6、完成領導安排的其他臨時工作。
任職要求:
1、大專以上文化水平,管理類專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;。
2、熟悉計算機操作;。
3、工作熱情積極,熱愛本崗工作;。
4、有較強的工作責任心和上進心;。
5、具有團隊合作精神,善于溝通,有較強的工作協(xié)調(diào)能力。
行政前臺崗位職責匯總篇十
1、負責公司前臺接待工作。
2、負責公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。
3、接待用品、清潔用品申請。
4、衛(wèi)生情況考察和監(jiān)督,以及接待客人后茶具的清潔(每天1到2次)。
5、花草定期養(yǎng)護。
6、公司員工通訊錄整理更新。
7、下班前巡查辦公電腦、設備是否關閉,如有人員加班,則交接到具體某位員工負責。
行政前臺崗位職責匯總篇十一
1.日常到訪客人的接待,協(xié)助公司負責人及所屬部門經(jīng)理做好日常公關協(xié)調(diào)工作。
2.公司領導、員工、客戶的住宿、出行、用餐的預定和行程安排;
3.非長期性預訂車輛的管理和費用結算;
5.庫存管理。每季度末,與行政人事專員共同盤點庫存。
6.檔案管理。每季度末,向部門經(jīng)理提報目前的電子文檔、文本文檔列表;電子文檔備存部門經(jīng)理處。
8.公司負責人及部門經(jīng)理交辦的其他工作。
行政前臺崗位職責匯總篇十二
1。負責訪客的登記、接待、基本咨詢、引見,嚴格執(zhí)行公司接待服務規(guī)范,保持良好的禮貌禮節(jié)。
2。負責來訪電話的接聽、轉(zhuǎn)接、做好來電的咨詢工作,重要事項做認真記錄,并傳達給相關人員,不遺漏不延誤。
3。負責公司人員的考勤管理。
4。完成基本文員等工作,收發(fā)信件、報刊、傳真。
5。負責前臺區(qū)域環(huán)境保護,保證打印機、打卡機、復印機、空調(diào)等設備正常運轉(zhuǎn)。
6。負責運營相關事情和人事考勤等其他相關事宜。
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