營銷部工作思路與工作目標(實用17篇)

通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足，進而提升自我，追求更好的未來。寫一篇好的總結(jié)需要抓住核心要素、突出重點，并注重文字的準確性和簡潔性?？偨Y(jié)范文中的亮點和精華，可以為我們寫好一篇總結(jié)提供啟示和借鑒。

營銷部工作思路與工作目標篇一

房地產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中處于先導地位,已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。今天本站小編給大家整理了房地產(chǎn)營銷部工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。

在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：

(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

(四)保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

(六)團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處：

一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。

在此，我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、作質(zhì)量成績、效益和貢獻。

開展工作之前做好。

個人工作計劃。

有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策。

規(guī)章制度。

努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。

在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：

(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

(四)保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

(六)團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處：

一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。

在此，我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。

營銷部工作思路與工作目標篇二

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委以及在座的同事們：

大家好！我叫××，現(xiàn)年32歲，大專學歷，技術(shù)員職稱，自1991年參加工作起一直在用電營銷崗位上工作，機構(gòu)改革后在用電營銷部任線損管理專職。今天我能以一個普通職工的身份參加競聘，首先感謝公司領(lǐng)導給我們創(chuàng)造了這個公平競爭的機會。同時也對公司領(lǐng)導和各位同仁多年來給我工作上的支持和幫助表示衷心的感謝！這次競聘是公司人事制度的一項重大改革，我本人堅決擁護和支持，并且直接參與，接受大家的評議，希望在可能的情況下，實現(xiàn)自己的人生價值。

我此次參加競聘的崗位是電費電價部經(jīng)理。電費電價部是公司營銷管理的重要職能部室，對公司的整體經(jīng)營效益起著舉足輕重的作用，作為該部門的經(jīng)理，更是必須具備熟練的業(yè)務知識和分析決策能力。對于競聘這個崗位，我認為我主要有以下方面優(yōu)勢：

一是有扎實的專業(yè)業(yè)務知識和豐富的實踐經(jīng)驗。我自1991年參加工作起一直從事用電管理工作，期間我始終不忘學習，勤鉆研、善思考、多研究，不斷地豐富自己、提高自己。工作上虛心向老同志學習，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和專業(yè)業(yè)務技能。對用電營銷的相關(guān)業(yè)務能夠熟練掌握，對電力法規(guī)、電費電價政策、用電管理業(yè)務等都積累了一定的經(jīng)驗。

幫助下，逐漸成長為公司用電營銷方面的業(yè)務技術(shù)骨干。由于本人業(yè)務熟練，工作認真踏實，凡經(jīng)手的工作都堅持科學嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，做的有條不紊，多次受到上級部門的通報表揚，、連續(xù)兩年被省統(tǒng)計部門授予省級“優(yōu)秀企業(yè)調(diào)查員”稱號。又被公司評為年度勞動模范。

三是有強烈的責任心和事業(yè)心。我正值而立之年，正是干事創(chuàng)業(yè)的大好時機。充沛的精力、高度的敬業(yè)精神和強烈的事業(yè)心，使我能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。

各位領(lǐng)導，假如我競聘上電費電價部經(jīng)理這一職位，我將在公司領(lǐng)導和中心主任的領(lǐng)導之下，嚴格按照公司制定的電費電價部工作職責開展各項工作，同時重點開展如下工作措施：

1、堅持學習，深刻領(lǐng)會公司和上級部門的文件精神和要求，全力以赴地支持與協(xié)助中心主任完成公司下達的各項經(jīng)濟指標和工作任務。在工作和學習中逐步提高自己的政治思想水平、業(yè)務水平，把自己的分管工作做好，當好中心主任的參謀和助手。

2、完成目標管理和常態(tài)管理的各項分解任務，認真開展公司經(jīng)營效益分析，分析營銷業(yè)務發(fā)展的成績和存在問題，為公司領(lǐng)導做出正確決策提供翔實的信息。并對公司各項年度資產(chǎn)經(jīng)營指標進行預控，加強電量、電價、線損、電費的內(nèi)部核算，真正做到經(jīng)營有制度、工作有監(jiān)督、管理有指標、指標有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實。確保年終完成市公司下達的各項資產(chǎn)經(jīng)營考核指標。

3、結(jié)合供用電合同的簽訂，健全營業(yè)基礎資料，規(guī)范業(yè)擴流程，實現(xiàn)供用電合同的電子化。對10kv配變總表實行統(tǒng)管，開展理論線損計算工作，對線損實行分壓、分線、分臺區(qū)考核，確保各級線損達到省公司要求。

4、加強需求側(cè)管理工作，合理制定計劃用電指標。目前，從整個電網(wǎng)來看，負荷的增長要高于用電量的增長，峰谷差進一步加大，電網(wǎng)調(diào)峰矛盾日益突出。因此必須加強電網(wǎng)的'短期負荷預測，制定和落實錯峰避峰用電措施，做好錯峰避峰用電預案的動態(tài)管理。充分運用行政、技術(shù)、經(jīng)濟等多種手段強化需求側(cè)管理，提高執(zhí)行力，并加強需求側(cè)管理工作的宣傳力度，爭取社會的理解和支持，確保高峰缺電時期的有序供電和優(yōu)質(zhì)服務。

5、不斷增強市場開拓能力，擴大市場份額。圍繞“擴展市場，

發(fā)展客戶，增供擴銷，提高公司經(jīng)濟效益”的目標，培育用電增長點。同時圍繞購售兩個單價，將效益提高原則貫穿在每個工作環(huán)節(jié)：努力爭取政策空間，千方百計優(yōu)化購電結(jié)構(gòu)，降低購電成本。；嚴格執(zhí)行分類電價，加大營業(yè)普查力度，爭取提高動力、商業(yè)等高電價電量的比重，優(yōu)化售電結(jié)構(gòu)，提高售電單價。

6、加強電費回收，確保經(jīng)營成果兌現(xiàn)。電費是我們供電企業(yè)經(jīng)濟效益的最終體現(xiàn)，是全面完成資產(chǎn)經(jīng)營考核指標的關(guān)鍵所在。如果電費回收工作作不好，那么之前所做的一切工作和努力都成了無用功。因此必須狠抓電費回收工作不放松，逐步采取預購電制、縮小電費抄收周期等多種措施抓緊電費回收，確保經(jīng)營成果的兌現(xiàn)。同時加大回收陳欠電費的激勵機制，最大限度地追收陳欠電費。

7、抓好營銷管理的自動化建設，尤其是抓好營抄自動化建設。一是可以加強營銷系統(tǒng)基礎管理工作，將大量復雜的營銷工作交由計算機處理，變?nèi)斯苁聻闄C器設備管事、變?nèi)斯苁聻橛沙绦蚝椭贫裙苁?。減少營銷環(huán)節(jié)跑、冒、滴、漏和隨意性；二是可以極大方便客戶，使客戶的繳費、咨詢、投訴都可用高效、準確、可靠的自動化系統(tǒng)來指揮和完成。

以上是我競聘上電費電價部經(jīng)理后的工作思路和創(chuàng)新想法，存在的不足和欠缺，還請各位領(lǐng)導和同事給予批評指正。同時，我也衷心的希望各位領(lǐng)導和同事對我大力支持，給予我承擔這份重擔的機會。我若能受聘，一定勇于進取，爭先創(chuàng)優(yōu)。努力學習新知識，掌握新技術(shù)，積極發(fā)揮聰明才智，以我滿腔的工作熱情、踏實的工作作風、前瞻的管理理念、規(guī)范的管理運作、科學的工作方法、高度的敬業(yè)精神做好領(lǐng)導賦予我的工作任務。

古人言：“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志?！苯裉烊绻沂浅晒Φ膮⑴c者，或許明天我將成為參與的成功者。給我一次機會，我將還您十分精彩！這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。謝謝大家！

營銷部工作思路與工作目標篇三

一、個人做作總結(jié)：

不知不覺，入職已有__個月?；叵爰磳⑦^去的這半年里，我在中博獲得的實在太多太多，一切從零入手下手，一邊進修產(chǎn)品知識，一邊摸索市場在渠道部分的工作生活中，侯總對我們按期的交易培訓以及職業(yè)化的行動操守典范，銷售技巧，渠道分析！讓我真正從對這行業(yè)一竅不通到成長為職場人士并能很快適應對工作的一切堅苦！

二、工作感觸。

踏入新的工作崗亭后，經(jīng)過議定半年的熬煉，使本身對這份工作有了更多更深的認識。對付工作大略說奇跡，每個人都有差別的認識和感覺，我也一樣。對我而言，工作量不大，要學的倒是非常的多，銷售交易知識永久是個無底深淵。

在今后的工作中，我會更加的竭力進修專業(yè)知識，把握更多的交易技巧，為將來的工作打好堅固的根本。

在風格上，能遵章安分、聯(lián)合同事、務真求實、樂觀長進，始終保存嚴謹當真的工作立場和謹慎謹慎的工作風格，勤勤奮懇，任勞任怨。在糊口生涯中發(fā)揚艱苦質(zhì)樸、樂于助人的精良死板，始終做到老厚道實做人，勤勤奮懇辦事，勤奮儉樸的糊口生涯，時候緊記本身的責任和任務，嚴厲要求本身，在任甚么時候候都要竭力結(jié)束帶領(lǐng)交給的任務。

跟著端口綁定工作的深切，新工作內(nèi)容的展開，可以料想我們的工作將更加沉重，要求也更高，需把握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，吃苦的進修，竭力提高文化本質(zhì)和各種工作技巧，做出應有的貢獻。

四、部分工作總結(jié)。

在將近半年的工作中，經(jīng)過議定交易部全部員工互助的竭力，使我們公司的產(chǎn)品馳名度在湖南市場上垂垂被客戶所認識，精良的售后辦事加上精良的產(chǎn)品品格獲得了客戶的同等好評，也獲得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些告成的客戶案例。這是我覺得我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的題目。

在來歲的工作籌劃中下面的幾項工作作為緊張的工作來做：

1、進步熟悉交易，組建一個而相對鞏固的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資本，一切銷售事跡都來源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝集力，互助精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在來歲的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項緊張的工作來抓。

2、美滿銷售軌制，打造湖南省級最棒的辦事平臺。

銷售技巧很緊張，但客戶最珍視于我們的最終售后辦事。想想每個客戶都是本身的買賣源泉。售后做好了，讓客戶如意了，再入手下手的下一單買賣的時候。客戶不再有借端將你置之于千里以外！打造本身的辦事平臺！比銷售技巧更加緊張！

營銷部工作思路與工作目標篇四

三、株洲市需要業(yè)態(tài)規(guī)模分析。

四

a、市場容量。

1、該地區(qū)人口規(guī)模。

2、該地區(qū)人均收入狀況。

3、該地區(qū)的輻射能力。

b、交通條件。

c、周邊地區(qū)居民的特征因素。

1、職業(yè)特征。

2、消費心理及消費結(jié)構(gòu)分析。

五、超市經(jīng)營構(gòu)想。

1、項目的性質(zhì)與規(guī)模。

2、市場定位。

3、經(jīng)營指導思想。

4、經(jīng)營理念。

5、投資效益分析。

第一部分：

預估營業(yè)額及收支平衡點。

一、費用預估。

1、預估月營業(yè)額=日營業(yè)額(平均)*30(31)天。

預估月營業(yè)額=會員數(shù)*有效來客數(shù)比率(%)*年平均消費次數(shù)*客單價。

30天。

2、每月費用預估。

(1)固定資產(chǎn)折舊攤提。

(2)開辦型攤提。

(3)企業(yè)費用。

(4)人事費用。

(5)水電費。

(6)印刷費。

(7)稅、租金、保險費。

(8)郵電費。

(9)交通費。

(10)其他辦公費。

(11)不可預計費用。

3、收支平衡點。

毛利-損耗+其它利益=平衡月支出總額。

投資預算方案。

二、商場規(guī)劃。

(一)商場配套用的規(guī)劃。

1、送貨及顧客進場動線規(guī)劃。

2、進貨與主賣場之動線規(guī)劃。

3、動力、電力、消防用房規(guī)劃。

4、卸貨平臺規(guī)劃。

5、賣場及倉庫區(qū)防潮、防噪音、防洪、防漏、防火、防盜、防意外傷害的規(guī)劃。

(二)商場內(nèi)部的初步規(guī)劃。

1、運營規(guī)劃(賣場規(guī)劃)。

2、電腦規(guī)劃(設備投資預估)。

3、采購規(guī)劃(確定銷售商品大類)。

4、組織機構(gòu)及人員配置的確定。

(三)運營方案。

1、商品營銷政策。

2、供應商政策(合同、供應商資料、促銷贊助認同書、結(jié)算流程)。

3、企業(yè)內(nèi)部政策(員工手冊、勞動合同、工資方案)。

4、管理制度。

5、運營手冊。

6、培訓計劃(包括軍訓)。

7、招商方案。

8、會員招募方案。

(四)企劃方案。

場內(nèi)促銷企劃方案。

運營設施、設備方案。

1、商用設備選型。

2、商用設施確定方案。

(1)貨架。

(2)生鮮冷藏冷凍柜。

(3)冷庫。

(4)燈光。

(5)廣播設備。

(6)防盜設備。

(7)監(jiān)控設備。

(8)電腦設備及布線。

(9)銷售道具明細表。

(10)辦公設備。

第二部分：

超市是一種以開架自選形式為顧客提供低價日常生活用品的零售商店。

一、超市的文化主要表現(xiàn)為：

1、超市使命。

2、超市政策。

3、超市策略。

4、全體員工共同認可和遵循的根本價值觀是超市道德規(guī)范的基礎。

二、超市使命。

1、公司使命----。

我們所有行動的指導原則完全是圍繞著公司的使命，其本質(zhì)就演繹出我們公司的企業(yè)文化。

指導公司使命的原則是：視顧客為朋友，超出期望的服務，高度團隊感和快樂積極的員工，為顧客精打細算的低價，規(guī)范的管理和公司連續(xù)成長。

2、超市的使命----。

我們的使命。

我們所有的努力是為了讓顧客滿意并追求超出顧客的期望值。我們工作的目的是通過對商品品項及品質(zhì)的選擇，提供最佳的價格，來滿足顧客的多變需求。

3、我們的員工。

我們最重要的資源之一。

是正直與誠實,快樂積極的員工。每一個員工應具有勇于負責的精神，團結(jié)互助的工作態(tài)度，具有強烈的意識――為第一線直接給顧客提供服務的部門提供優(yōu)質(zhì)服務，為公司的整體利益而努力。(以公司為榮，以服務樂)。

4、我們的資源。

我們要時刻意識到這樣一個簡單的真理。那就是為了在競爭中取得優(yōu)勢，我們必須最大限度地使用和發(fā)揮我們的所有資源。

信息共享使我們的資源發(fā)揮更大的價值。

5、我們的目標。

我們期望達到最優(yōu)的目標，并在市場中占有重要比例。通過市場占有率的增加，我們將不斷加強公司的生存基礎及增加公司長期的企業(yè)價值。

6、我們的價值。

我們需要協(xié)調(diào)與合作伙伴之間的關(guān)系，增進雙方共同的利益，雙贏共利，共同成長。我們要盡力適應環(huán)境，成為地域同業(yè)間的楷模。

三、超市政策。

1、公司政策。

公司政策使我們的一切努力和行動都集中在公司使命上。公司政策確保所有公司員工所做的成千上萬的決策之間具有一致性和相關(guān)性。但是當經(jīng)營環(huán)境有劇烈變化時，就必須作相應的調(diào)整。我們的決策和行為必須以這些政策為指導。這些政策是我們對顧客和公司所承擔的責任的基礎。

2、公司策略。

公司策略講究戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，以應對多變的經(jīng)營環(huán)境。依據(jù)這些策略，我們得以擴大市場、分配資源和管理時間。不同策略因為有公司政策作為指導，所以相互之間具有一致性。而公司策略主要呈現(xiàn)在公司的發(fā)展規(guī)劃上。

3、公司價值觀。

公司價值觀不可違反。這些價值觀樹立起超市員工的意識形態(tài)，并指導著他們的行為。這些公司價值觀體現(xiàn)在公司的對外關(guān)系(和顧客、供應商的關(guān)系)以及公司的內(nèi)部關(guān)系上。

4、公司價值觀是：

視顧客為朋友。

快樂積極主動。

誠實正直專業(yè)。

善于溝通決策。

參與管理意識。

承諾必須遵守。

控制成本=增加利潤。

防損是硬道理。

樹立榜樣、團結(jié)合作、忠誠信實,團隊至上。

第三部分：資產(chǎn)。

一、經(jīng)營理念：

超市的經(jīng)營理念是商業(yè)化的綜合賣場。

我們的特點是：會員制，一次性購足、自助式服務、免費停車、天天低價，

部門商品陳列的目標是便于顧客選擇拿取，并提高購買效率。

我們的銷售方式應根據(jù)商品的特性和顧客的需求而調(diào)整。

不滿意便退錢。

二、關(guān)注顧客：

1、公司的成長基于我們對于顧客的關(guān)注以及他們的滿意程度：

2、傾聽顧客使我們能夠理解和預見他們的需求、期望和消費行為。如此，我們才可以相應的做出以下反應：

-改善商品種類和服務。

-使顧客的購物更方便。

3、用滿意的質(zhì)量、明確的詞語和親切的態(tài)度來盛情待客，加上良好的互動交流，以確保顧客的忠實度.――超出顧客的期望值是至關(guān)重要的。

三、企業(yè)形象：

1、超市進行自我調(diào)整，堅持自己的特色，旨在成為低價零售業(yè)的領(lǐng)導者：

強化注重質(zhì)量、低價、現(xiàn)代化管理、充滿活力的公司形象，通過與公眾的溝通和交流來提高營業(yè)額。

2、清楚和誠實的公眾溝通，其重點是讓顧客滿意，并爭取超出顧客的期望值。

3、全面溶入當?shù)丨h(huán)境,我們營運的商店將是最干凈、最友善的。

4、超市的投資反映了追求簡單和高效的愿望。

5、超市的員工以專業(yè)和積極進取的工作態(tài)度來強化超市的特色。

四、專業(yè)技能：

1、專業(yè)技能是公司資產(chǎn)的關(guān)鍵部分。

3、專業(yè)技能的表現(xiàn)形式是簡單明了的。每位員工都需參與專業(yè)技能的傳輸、運用和保護。

五、營業(yè)額和市場份額：

1、營業(yè)額和市場份額的增長對于任何公司都是至關(guān)重要的：

2、這意味著要預見顧客、競爭對手以及環(huán)境的變化。對于任何變化，都要做出迅速和適當?shù)姆磻?/p>

這意味著每位員工都要尋求新的方法。只要符合公司政策，任何新的建議和提案皆可接受。

這意味著銷售活動都能提供具有吸引力且種類齊全的商品。

六、賣場：

1、場地的安排和賣場的組織都優(yōu)先考慮顧客的舒適和迅速購買的需要：

2、主要的原則是：

-停車場進出方便。

-店內(nèi)通道寬敞整潔。

-商品易于拿取、店內(nèi)設備適合商品的陳列。

-收銀結(jié)賬不需等候。

-顧客服務(退款......)。

3、設備得到良好的維護。

4、確保顧客、員工、財產(chǎn)和環(huán)境的安全得到保障。

5、在國家層級集中決定設備采購、建筑施工、工程檢驗和專家技術(shù)等服務。

6、超市決定店內(nèi)的裝設和布置(排面設計、資產(chǎn)設備、店內(nèi)裝飾。

第四部分：人力資源。

一、組織：

1、公司的人力資源結(jié)構(gòu)取決于工作組織。公司鼓勵平衡性和人員能力的發(fā)揮：

2、工作組織隨科技進步和經(jīng)營特點的變化而變化。

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營銷部工作思路與工作目標篇五

在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下，小兒科病房設施得到了很大改善，在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務質(zhì)量，嚴格落實規(guī)章制度，深化整體護理，加強業(yè)務、技術(shù)訓練，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。

一、認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，增高護理服務質(zhì)量。

詳細目標：

組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，認真履行職責，激發(fā)護理人員的服務熱情，增高護理服務質(zhì)量。

實施措施：

1、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，按規(guī)定規(guī)范護理工作。

2、在護理工作中做到視病患為親人，以“一切為了病患，為了病患一切，為了一切病患”為工作指導，認真履行護士職責，增高護理人員對服務意識的認識水平，激發(fā)護理人員的工作熱情。

3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病患提供舒心服務打下良好基礎。

二、深入開展整體護理，全面增高職業(yè)素質(zhì)。

詳細目標：

繼續(xù)開展整體護理，規(guī)范護理程序，增高整體護理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為病患進行整體護理。

實施措施：

1、組織學習《兒科學》，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。

2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

3、每月組織一次教學查房，分析存在問題，提出改進措施。

4、電子病歷及時評價，護士長堅持每周檢查2-3次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士，防止類似問題再次發(fā)生。

三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強業(yè)務學習、技術(shù)訓練，增高應急、急救能力。

詳細目標：

以《兒科護理學》為基礎，不斷學習業(yè)務知識。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓練，增高護理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務技術(shù)精，素質(zhì)高的護理隊伍。

實施措施：

1、制定20__年訓練計劃，每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。

2、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術(shù)程度。

3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。

4、大力表揚星級護士及“5.12”優(yōu)秀護士，激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為病患提供愛心服務。

5、加強護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學習有關(guān)法律知識，并靈活運用到工作中去。

四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，增高護理工作質(zhì)量。

詳細目標：

建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范工作秩序，使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。

實施措施：

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防醫(yī)源性感染。

2、嚴格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。

3、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病患病情做到九明白，在交接班時向下班護士做具體報告。

4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊；每周二次對病患滿意度進行調(diào)查，確保服務質(zhì)量。

5、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度，確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。

五、強化科研意識，增高護理科研能力。

詳細目標：

依據(jù)本科護理人員的科研能力，制定本年科研計劃，爭取有較高程度的'文章在雜志上發(fā)表。

實施措施：

1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件，安排到圖書閱覽室學習，查閱文獻材料，營造良好的學術(shù)氛圍，力爭有高程度的論文發(fā)表。

2、采用激勵機制，對有學術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時，優(yōu)先考慮。

六、開展嬰兒撫觸，拓展護理技能。

詳細目標：

在較短時間內(nèi)培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。

實施措施：

1、完善嬰兒撫觸室的配套設施，燈光、環(huán)境、溫濕度符合標準要求。

2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法，盡快控制撫觸技巧，收集整理讓這項護理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。組織全科護理人員認真學習醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定，注重服務態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。

營銷部工作思路與工作目標篇六

截止目前，全局共應上繳稅金32萬元（其中穗源公司上繳19萬元），已經(jīng)上繳32萬元；應上交養(yǎng)老金27萬元，已經(jīng)上繳25萬元；應上交失業(yè)金3萬元，已經(jīng)上繳2萬元。據(jù)我們測算，到年底各項經(jīng)濟指標都可順利完成。

二、在抓好主營業(yè)務的同時，積極引導企業(yè)發(fā)展三產(chǎn)。

糧改以來，小雜糧退出國家保護價收購范圍，農(nóng)發(fā)行不給各糧站貸款支持，導致各糧站無法開展業(yè)務。從開始，國家加大了清資核貸的力度，各站在資金極度緊張的情況下，歸還了發(fā)行貸款328萬元，導致全縣基層糧站出現(xiàn)了前所未有的困難。在這種情況下，我們積極想辦法，謀出路，努力扭轉(zhuǎn)這種困難局面。首先，從年開始，引導各站籌集資金興辦自養(yǎng)項目，元堡站的養(yǎng)殖場今年已取得明顯效益，現(xiàn)有奶牛10頭，肉牛8頭；油坊糧站辦起了幼兒園，現(xiàn)有幼兒70人；牛心糧站今年投資5萬元，辦起了肉牛養(yǎng)殖場，現(xiàn)有肉牛7頭。通過發(fā)展三產(chǎn)，有效地解決了職工的生活來源，消除了全系統(tǒng)的不穩(wěn)定因素。第二，議價公司新建的商住樓現(xiàn)已全部峻工，該工程建設歷時一年，建筑面積3972平方米，總投資220萬元，于十月中旬交付使用，為城市建設增添了一處亮點，并且安置了議價公司16名職工（為職工交納養(yǎng)老金到退休，發(fā)放一次性補償金，解決了欠發(fā)職工工資、押金等，一次性解除勞動關(guān)系），議價公司的改制也圓滿結(jié)束，為其它企業(yè)的改革摸索了經(jīng)驗，開了個好頭。第三，今年，按照農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的“以銷定貸、以效定貸”的政策，組織各站按照購得進、銷得出、有效益的原則積極收購農(nóng)民余糧，服務于農(nóng)民，認真做好非保護價糧食收購工作。全年共爭取發(fā)行貸款630萬元，截止目前收購非保護價糧食830萬斤。第四，我們以高度的政治責任心，堅決執(zhí)行國家退耕還林有關(guān)政策，盡心盡力為退耕農(nóng)民發(fā)放糧食，提供優(yōu)質(zhì)服務。目前2006年的退耕還林糧食補助1100萬斤，已全部發(fā)放完畢，應供1519萬斤，已供出647萬斤，剩余未供部分因政策因素沒有及時發(fā)放到退耕農(nóng)民手中，按國家政策移交財政部門，以現(xiàn)金方式發(fā)放，現(xiàn)正在與財政部門辦理移交手續(xù)。

三、積極招商引資，抓緊培育龍頭企業(yè)。今年我們積極抓了穗源公司的招商引資工作，但由于公司生產(chǎn)設備陳舊，生產(chǎn)能力低，資金短缺，僅停留在小打小鬧的局面上，龍頭帶動作用很難體現(xiàn)。從年初開始，我和公司負責人積極走出引資，爭取以聯(lián)營、合作等形式，來改進小雜糧生產(chǎn)設備，擴大穗源公司的生產(chǎn)和銷售規(guī)模，經(jīng)和太原六味齋公司進行了多次接觸，并來我公司進行實地考察；與香港冠皇集團簽訂了1.3億元的`合作意向，另外，我們繼續(xù)在爭取25000噸面粉廠項目立項，從2006年開始，2006、2006連續(xù)兩年上報到國家計委。今年，我們又到省計委積極爭取，把25000噸面粉廠項目單獨上報到國家計委，目前還在爭取中。

四、掌握政策，拓寬思路，積極穩(wěn)妥地深化糧食流通體制改革。

按照《糧食流通管理條例》、《國務院關(guān)于進一步深化糧食流通體制改革的意見》和盛市有關(guān)文件精神，糧食行政管理部門由管理國有糧食企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣鐣Z食經(jīng)營者。為此，我們組織廣大干部職工對《條例》進行了認真學習貫徹。首先，摸清了全縣糧食經(jīng)營者的底數(shù)。在全縣鄉(xiāng)村通過發(fā)放宣傳材料等形式對《條例》進行了廣泛宣傳，使廣大群眾更加了解《條例》，營造實施《條例》的良好氛圍；第二，為加強糧食宏觀調(diào)控，確保全縣糧食安全，我們積極爭取縣級調(diào)控糧500萬斤，現(xiàn)正在爭取發(fā)行貸款，爭取年底落實；第三，我們組織力量，對我縣糧食流通體制改革做了大量的準備工作。經(jīng)過反復測算、調(diào)查摸底、會議多次討論，目前已摸清底數(shù)，制定出了實施方案。

五、健全制度，狠抓隊伍建設。

首先，我們認真學習貫徹十六屆四中全會精神及糧改有關(guān)文件精神，努力創(chuàng)建全員學習，終身學習的“學習型機關(guān)”，用先進的理論指導各項工作，提高全局職工的素質(zhì)。第二，切實加強行風建設。我們圍繞當前的糧食工作，查找工作中存在的不足，進行了認真整改，并制定了“糧食局行風建設承諾書”，通過全系統(tǒng)職工的共同努力，行業(yè)作風得到了進一步改善，帶動全局精神文明建設和黨風廉政建設上了一個新臺階。

總之，一年來我團結(jié)。

營銷部工作思路與工作目標篇七

以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本和可持續(xù)發(fā)展理念，以與時俱進的思想，奮發(fā)有為的精神，真抓實干的作風，加快城市建設步伐，加大城市管理力度，使河西城市建設再上新臺階。

緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，依托中心城市，有序推進城市化；逐步將城市建設的重點從擴大規(guī)模、拉開框架、整治市容、美化環(huán)境，向強化基儲完善功能、挖掘內(nèi)涵、塑造特色轉(zhuǎn)移；穩(wěn)步推進城市重大基礎設施建設，統(tǒng)籌規(guī)劃新城、新區(qū)開發(fā)；進一步改善城市形象，提升城市功能；強化城鄉(xiāng)規(guī)劃對經(jīng)濟發(fā)展和城鄉(xiāng)建設的指導調(diào)節(jié)作用，加大規(guī)劃決策透明度；維護公平、規(guī)范的市場秩序，加強行業(yè)監(jiān)管，為我區(qū)建筑業(yè)長期快速發(fā)展提供服務保障；加強法制建設，不斷提高建設行政效率和管理水平，保持建設事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。

三、發(fā)展目標。

1、拉大城市框架，提高城市化水平。到xx年,上頓渡城區(qū)建成區(qū)面積達到12平方公里，城鎮(zhèn)人口12萬左右，人均城市建設用地100平方米。我區(qū)城市化水平由年末的32.5%提高到42%。

2、按照河西分區(qū)規(guī)劃，積極認真做好城市規(guī)劃建設工作。在分區(qū)規(guī)劃基礎上編制控制性詳規(guī)，努力塑造街區(qū)景觀，突出河西文化特色。到xx年,全面完成上頓渡舊城改造；完成河西新城、行政新區(qū)和市民公園建設，并逐步完善其功能；完成夢湖建設和周邊設施建設；高標準規(guī)劃建設河西溫泉風景名勝區(qū)，完成核心區(qū)域建設達3平方公里，使之成為全省領(lǐng)先的休閑度假場所；規(guī)劃建設好河西“白露生態(tài)園”，成為市民休閑觀光的好去處。

3、加快城市基礎設施建設步伐。全面增強道路、排水、供水、綠化、路燈等基礎設施的'綜合服務功能；完成城區(qū)燃氣工程建設,確保市民正常供氣;加強供水管理和建設，完成河西區(qū)3萬立方米/日給水工程建設，使城市供水普及率達到95%以上。大力建設城區(qū)道路，城區(qū)道路全部硬化。加大老城區(qū)的路燈改造，新城區(qū)路燈的投入，使我區(qū)路燈亮燈率達到99%以上。

4、以建設生態(tài)園林城市為目標，加大城市綠化、美化力度。按照點、線、面、網(wǎng)相結(jié)合的手法，抓緊抓好城市街道和單位、居民區(qū)綠化，加強城市街路、廣嘗公園、小區(qū)和城郊綠化，積極引進天竺桂特色樹種，加大綠化科技投入，使城市綠化格局逐步形成喬、灌、花、草相結(jié)的綠化體系。增加城市公共綠地面積15萬平方米，使城市綠化覆蓋率增至28.3%，城市綠地率達23%，人均公共綠地面積達5.82平方米。

5、抓好市政公用事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，積極探索市政公用事業(yè)市場化運作機制，引導社會投資，促進我區(qū)公用事業(yè)的快速、健康發(fā)展。

6、深入實施經(jīng)營城市戰(zhàn)略。走市場化運作、以城養(yǎng)城、以城建城之路，科學收儲土地，合理配置土地資源，使經(jīng)營城市取得實質(zhì)性進展。努力形成經(jīng)營城市上的投融資多元化、項目化、市場開拓多元化的良性發(fā)展格局，盤活城市資產(chǎn)，擴大經(jīng)營收益，提高服務功能。

7、加大城市管理力度，繼續(xù)建立健全和完善城市管理規(guī)章，強化市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理，認真開展城市環(huán)境綜合整治，創(chuàng)造優(yōu)美、整潔的城市環(huán)境。

8、做大做強河西建筑產(chǎn)業(yè)。xx年建筑業(yè)成為我區(qū)經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)。今后五年，保持我區(qū)建筑業(yè)產(chǎn)值持續(xù)增長，年均遞增8%。進一步規(guī)范建筑市場管理，重點抓好房地產(chǎn)開發(fā)市場和監(jiān)理市場的整頓。結(jié)合建筑企業(yè)實際，繼續(xù)深化企業(yè)改革改制。嚴格招投標管理，規(guī)范建筑市場和房地產(chǎn)市場秩序。

9、加快全區(qū)小城鎮(zhèn)建設。加大小城鎮(zhèn)建設的投入，選擇具有較好投資環(huán)境，能輻射和帶動一定區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的中心鎮(zhèn)作為建設重點小城鎮(zhèn)。xx年前抓好2個國家級重點鎮(zhèn)、3個省級重點鎮(zhèn)、5個市級試點鎮(zhèn)的建設。全面提高全區(qū)小城鎮(zhèn)發(fā)展質(zhì)量和建設水平、樹立經(jīng)營理念，創(chuàng)新投融資體制、盤活存量資產(chǎn)、開辟融資渠道，加大小城鎮(zhèn)建設的投入力度。同時，加強規(guī)劃、建設和管理，加大政策扶持力度。已完成總體規(guī)劃修編的重點鎮(zhèn)，xx年前完成編制控制性詳細規(guī)劃，完成50%村莊總體規(guī)劃。重點鎮(zhèn)、試點鎮(zhèn)到xx年建設完善城鎮(zhèn)基礎設施體系，提高集鎮(zhèn)硬質(zhì)路面覆蓋率，建設集鎮(zhèn)亮化、綠化工程，建設集鎮(zhèn)給排水工程，垃圾處理和污水處理工程，建立完備社會公共服務設施系統(tǒng)。

營銷部工作思路與工作目標篇八

從防損員的招聘要求中就能看出，防損員在超市這個大結(jié)構(gòu)的“地位”。一般超市、賣嘗商場招聘防損員要求很簡單，男性（也有招女性的，比較少），年齡不超過35歲（估計會比較費體力），身高1。70以上（也有比較小的賣場不要求身高的），高中文化（條件優(yōu)秀者初中亦可）曾任過保安，退伍軍人最佳。一個要求越低的崗位，說明這個崗位的事情可能會偏向體力，或者枯燥的方向比較大。這個崗位有什么前途嗎？好像看不到陽光。

是不是就因為看不到自己職業(yè)的前景，所以很多發(fā)生了很多起超市內(nèi)防損員監(jiān)守自盜以及很多防損員，保安等強行搜顧客身，打顧客，甚至有個別案例是毆打顧客流產(chǎn)，毆打顧客致死的事件呢？他們是不是因為看不自己的職業(yè)前景而暴躁，而不珍惜自己的崗位。是不是因為這個崗位要求很低，所以他們可以很懶散的工作，大不了在這個超市干不下去了，我換個超市干。

防損員這個職位真的是沒發(fā)展前景嗎？他真的就只能是個打雜的嗎？但是據(jù)我調(diào)查，了解，查閱資料，不是這樣。廣大的顧客朋友，請你們下次再見到防損員的時候不要在小瞧他們。而所有的防損員朋友們，也希望你們能做好自己的工作，其實你們的職業(yè)前景是很大的。

要說一個職業(yè)的前景，我們必須先了解這個崗位的職責。

何謂防損員嗎？防損員是指超場或超市的內(nèi)保，主要職責：

一、保證安全，排出一切安全隱患！

二、控制一切損耗！尤其要防止小偷、控制生鮮、食品、非食品等物品被竊。

防損員的職位要求他們要如何呢？

第一、良好的精神面貌。

顧客進入超市的第一眼看到的就是門口的防損員，防損員的儀表和行為代表著超市的經(jīng)營形象，有可能成為顧客再次光顧超市的動力，也可能使顧客產(chǎn)生負面印象，影響著顧客的再次購買情緒。因此，防損員要富有朝氣，充滿活力；站姿要端正，昂首挺胸；儀容、儀表要整潔大方；思想要集中，注意力不分散，既有親和力又不乏威懾力，這是做一名合格防損員的重要前提。

第二、保持清潔。

防損員需要保證本崗位范圍內(nèi)推車、提籃、存包柜、安全服務設施等方面保持整齊清潔。每天營業(yè)前后適當擺放門店的商品廣告牌以及開關(guān)店堂內(nèi)的照明系統(tǒng)；還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通；隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑，如有水漬和污垢應及時通知保潔員清潔；定期對消防和安全防盜器材進行保養(yǎng)、清掃；適時安排、整理顧客車輛停放。

第三、安全防損。

這是防損員的工作重點，也是超市經(jīng)營管理的難點，主要包括消防安全和防盜防損安全。

消防安全主要做到：

一、熟悉門店內(nèi)火災消防設備的配置和檢查；二、做好火災預防措施的宣傳和觀念普及；三、參與救災工作的演習和演練；四、堅決貫徹消防安全制度的實施；五、對門店內(nèi)的電器、電路、煤氣管道、機械設備定期檢查，預防隱患。

二、防盜防損安全應做到：一、禁止顧客攜帶大型背包和提袋進入賣場，應規(guī)勸他們將其放在存包處；二、顧客攜帶小型背包和提袋進入賣場時要留意其行為；三、檢查商品上的條形碼，防止其脫落；四、協(xié)助理貨員將一些貴重商品陳列整齊；五、如顧客在賣場內(nèi)邊瀏覽邊吃食品，應婉言規(guī)勸，并請他們到收銀臺付款結(jié)算；六、人多時，應提醒顧客勿將付過款的商品再拎入賣場內(nèi)；七、要警惕各種混亂情形。職業(yè)偷竊者常結(jié)伙行動，借一人制造混亂之機，其他人則帶著商品偷偷溜走；八、有條件的門店，防損員可選擇性地對商品出門進行驗票。

實踐證明，驗票能起到一舉三得的作用，既可防止收銀員錯收、漏收，又可防止不法分子將未付款的商品趁機帶出，并且能夠?qū)δ承┐黉N商品的贈品發(fā)放起到宣傳作用；九、應意識到偷竊者可能來自內(nèi)部。

第四、文明服務。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng)，有一定的商品知識，熟悉門店內(nèi)陳列商品的具體位置，掌握一定的溝通技巧，才能很好地為顧客服務。當顧客進入賣場時，防損員為其準備一枚一元硬幣或其他開啟存包箱的工具，可以幫助他方便、快捷地存包；說上一句禮貌的噓寒問暖話，使顧客感到親切；面對老人、孩子和殘疾人時，一句“小心地滑”的提示語，使他們感到備受關(guān)心和尊重。當顧客詢問時，防損員必須精力集中，面帶笑容，目光正視對方，使顧客充分意識到你在認真地傾聽他的問題。當顧客走出門店時，防損員主動說上一句“歡迎你再次光臨”、“請慢走”等用語時，都會使顧客對門店留下很深的印象。這一系列的服務能夠?qū)︻櫩驮俅喂馀R超市起到事半功倍的效果。

營銷部工作思路與工作目標篇九

1、長期目標：完善和發(fā)展公司的采購系統(tǒng)，建設有效的采購供應鏈，逐步提升工作效率，降低經(jīng)營成本，由此、提升公司的盈利水平。在發(fā)展戰(zhàn)略的層面上，總部采購部可以利用采購部的自身優(yōu)勢，有機結(jié)合公司發(fā)展需求與市場形勢，逐步拓展__的經(jīng)營模式和渠道，提升__的品牌效應，從而可以更進一步推動__集團的發(fā)展。

2、中期目標：逐步建設先進完善的采購系統(tǒng)，建立、豐富和完善供應商渠道管理系統(tǒng)，理順總公司與各分公司、子公司及各部門間的采購運作，綜合提升采購效率。

3、短期目標：構(gòu)建總公司采購部完整架構(gòu)，加強與各分公司、子公司及各部門的溝通，建立及落實標準有效的采購流程及制度，規(guī)范采購工作，同時開展供應商管理系統(tǒng)建立工作。

二、工作計劃。

1、建立總部采購部組織架構(gòu)。

完成部門崗位的人員配置；明確各崗位的工作職責及工作范疇。

2、制定采購部各項規(guī)章制度、標準工作流程。

制定和落實采購系統(tǒng)的規(guī)章制度；建立和推行標準的采購工作流程；建立監(jiān)督機制；對采購人員的工作監(jiān)督機制；對采購價格體系的監(jiān)督機制。

3、考察各分公司、子公司及項目采購部門，并建立溝通渠道。

4、采購系統(tǒng)人員培訓。

5、考察各種材料、設備及軟裝產(chǎn)品供應商，制定與推行供應商資格認證制度。逐步建立供應商管理系統(tǒng)。

6、理順采購部與其他部門間的關(guān)聯(lián)，制定相應的規(guī)范制度。

7、建立采購數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計系統(tǒng)模塊。

收集各種數(shù)據(jù)材料；對數(shù)據(jù)進行分析與統(tǒng)計；通過對各種數(shù)據(jù)的分析，提升材料采購成本預算水平，減低采購成本、庫存及工作失誤。

8、建立產(chǎn)品信息系統(tǒng)模塊。

硬裝材料、設備產(chǎn)品信息庫模塊；軟裝產(chǎn)品信息庫模塊；材料樣板房模塊。

9、建立軟裝采購系統(tǒng)，完成公司交予的軟裝采購工作。

明確軟裝項目的工作職責；建立標準的軟裝工作流程；理順軟裝項目各個環(huán)節(jié)的工作關(guān)系，提升工作效率；完成軟裝項目的具體采購工作。

營銷部工作思路與工作目標篇十

今年政府工作的總體要求是：千方百計爭投資、上項目、強基礎、調(diào)結(jié)構(gòu)、重民生、保穩(wěn)定、促和諧，確保____年工作在全縣“有位置，出經(jīng)驗，創(chuàng)特色，爭一流”，努力實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

主要預期目標：

一是實現(xiàn)經(jīng)濟總量繼續(xù)保持10%以上的增長目標；

三是盡力保障有就業(yè)意愿居民的充分就業(yè)，需救濟對象的充分救濟；

四是鎮(zhèn)居兩級財政財務實力明顯增強，確保正常運轉(zhuǎn)，確保重點支出，確保收支節(jié)余；

五是全力確保環(huán)境優(yōu)化，確保所有重點項目順利建設、重點企業(yè)正常運轉(zhuǎn)；

七是實現(xiàn)社會事業(yè)全面發(fā)展，計生工作繼續(xù)保持全縣領(lǐng)先水平，轄區(qū)內(nèi)社會穩(wěn)定，平安和諧，治安案件發(fā)案率持續(xù)下降，群眾滿意度明顯上升。

為了實現(xiàn)上述目標，必須把握以下八大工作重點：

一、加快城郊基礎設施建設步伐，推進新農(nóng)村建設。

現(xiàn)階段，城郊基礎設施建設相對滯后，歷史欠賬較多，不適應城市擴張需要，不利于郊區(qū)居民生產(chǎn)生活。我們將在與城市規(guī)劃搞好銜接、與城建項目搞好銜接、與城市擴容需求做好銜接的基礎之上，規(guī)劃建設項目和投入重點，充分利用縣域經(jīng)濟大投入、大建設發(fā)展機遇，與上級有關(guān)部門加強聯(lián)系，圍繞公路交通、農(nóng)田水利、排水排污、城網(wǎng)改造等方面，爭取的項目資金和轉(zhuǎn)移支付，鎮(zhèn)居兩級財力也要適當予以傾斜。

____年，在基礎設施建設方面，全鎮(zhèn)要新硬化通組公路10公里以上，基本完成通組公路硬化計劃；解決安全飲水____戶以上，縣自來水廠能供應的區(qū)域基本都有能吃上自來水；搞好永固、紅土、二天門、荷花、渫陽、龍鳳、寶塔、雙新、黃泥的安飲工程建設，各居民重建區(qū)安置點要實行“三通一平”;各社區(qū)居委會基本完成農(nóng)網(wǎng)、城網(wǎng)改造，實行安全用電、優(yōu)質(zhì)用電；充分利用s304線建設、火車北站建設的大好機遇，搞好配套項目建設。著眼長遠，盡早規(guī)劃火車北站以北、s304線以南的基礎設施建設。

大力推進以項目為重點、以產(chǎn)業(yè)為支撐的新農(nóng)村建設。繼續(xù)搞好紅土新農(nóng)村示范點建設，完成紅土至新廠公路硬化、紅星路整治和綠化、居委會社區(qū)廣場建設。組織實施支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展項目劉家坪、紅土項目區(qū)建設，完成高標準新擴桔園、低產(chǎn)園改造1000畝以上。完成劉家坪土地開發(fā)項目、爭取劉家坪市級土地整理項目。加強設施農(nóng)業(yè)建設，提高城郊菜地產(chǎn)出效益，加快牲豬“懶漢養(yǎng)豬法”新法養(yǎng)殖技術(shù)的推廣步伐，新培植一批養(yǎng)殖大戶。

二、繼續(xù)加大招商引資力度，推動規(guī)模企業(yè)發(fā)展。

今年，是縣委、縣政府啟動第二輪招商引資考核工作的第二年，并重新將鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資工作納入考核范圍。楚江有區(qū)位優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢、人文優(yōu)勢，我們將充分利用好這些優(yōu)勢資源，通過親情招商、以商招商，引進項目。充分利用好全鎮(zhèn)3萬多在外工作人員的關(guān)系，通過他們牽線搭橋，廣泛收集招商信息、集中引進重點項目。今年，將進一步加大招商引資工作的考核力度，考核分值將有所增加、專項工作調(diào)度將更加頻繁、專項督導將會有所加強。對招商引資任務進行層層分解，每個社區(qū)都爭取引進1家500萬元以上的投資項目，全鎮(zhèn)要引進2—3家1000萬元以上的投資項目。

對引進項目，繼續(xù)推行“保姆式”服務，實行一個項目、一個領(lǐng)導牽頭、一套工作班子、一條龍服務，當前，重點做好冠一陶瓷顏料項目的征地拆工作，保證按時交地、保證施工環(huán)境，保證年內(nèi)竣工投產(chǎn)。重點做好油改氣項目后續(xù)服務工作，實行全程代理服務，使其盡快投產(chǎn)，發(fā)揮效益。對其它落戶楚江的招商引資企業(yè)，實行重點保護，以誠心、誠信、誠意打動投資商，促進引進企業(yè)的滾動發(fā)展。

積極培大培優(yōu)培強引進企業(yè)。對有市場潛力、有技術(shù)含量、有資金實力、有規(guī)模效益的企業(yè)，做到積極協(xié)調(diào)，保障電力供應；搞好銀企對接，拓寬融資渠道；加強勞務服務，提供用工支持。通過培優(yōu)培強，爭取8家以上引進企業(yè)進入規(guī)模工業(yè)企業(yè)行列。

三、加速推進城建城管項目建設，推動城市擴容提質(zhì)。

首先，我們要確保縣里的重大城建投資項目順利開工建設。____年，縣委、縣政府將投資建設火車北站站房及站前廣場項目、東城物流園、汽車東站、東城農(nóng)貿(mào)市場等，投資2億元以上，城建投土地收儲400畝以上，建設及收儲總面積在千畝以上。涉及鎮(zhèn)居兩級征地拆遷、農(nóng)作物補償、勞動力轉(zhuǎn)移、居民住房安置等一系列問題，工作量大、工作難度大，鎮(zhèn)居兩級要超前掌握情況、廣泛宣傳發(fā)動、深入細致動員，保證按期騰地。我們還要爭取一批城建項目，用于小街小巷整治、街道綠化、下水道疏通等與居民生活直接相關(guān)的城建項目，鎮(zhèn)居兩級還將安排一定資金，用于居民反映強烈的城建項目。

加強城市規(guī)劃管理，堅決維護城區(qū)發(fā)展規(guī)劃的嚴肅性，嚴厲制止規(guī)劃區(qū)內(nèi)居民建房中出現(xiàn)的私建亂建行為。對現(xiàn)有的違章建筑堅決予以拆除，對在建的違章行為堅決予以制止，對要求建房的農(nóng)戶實行正確的引導。在居民建房問題上，任何人不得越權(quán)表態(tài)、違規(guī)表態(tài)，由此造成的一切后果由個人承擔。

國家級文明衛(wèi)生縣城是我縣改革開放的重大發(fā)展成果，是全縣人民引以自豪的一張名片，凝聚著歷屆領(lǐng)導和廣大人民群眾的心血，保持、鞏固和提升這一成果，楚江鎮(zhèn)有著義不容辭的責任。我們必須加強保潔員隊伍管理，制定詳細的上崗時間、保潔標準、清運規(guī)范、考核辦法。嚴禁隨意離崗缺崗、清掃不徹底、清運不及時等不負責現(xiàn)象。

繼續(xù)推行保潔員路段包干制和目標考核末位淘汰制。建立經(jīng)常性的巡查制度。對衛(wèi)生死角早發(fā)現(xiàn)、早整改。積極爭取政策支持，進一步改善保潔員工作條件和福利待遇。進一步加大市容市貌的整治力度。重點整治亂停亂靠、亂貼亂畫、亂搭亂建等不文明行為。加大社區(qū)責任，發(fā)揮小區(qū)作用，嚴格執(zhí)行“六包”責任制。繼續(xù)深入開展創(chuàng)建“文明社區(qū)”、“文明單位”、“文明家庭”等活動，提高居民文明素質(zhì)。大力推行物業(yè)管理。根據(jù)各社區(qū)、小區(qū)、院落的不同情況，推行居民自治、物業(yè)公司托管、社區(qū)代管等多種物業(yè)管理方式。在與縣直部門搞好銜接的基礎之上，按照國務院發(fā)布的《物業(yè)管理條例》，組織試點院落的所有住戶開好業(yè)主大會，選舉好業(yè)主代表，簽定好物業(yè)管理協(xié)議，落實好物業(yè)監(jiān)管措施。

四、全力優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，全力維護好施工秩序。

企業(yè)的外部環(huán)境、項目的建設環(huán)境、招商的投資環(huán)境，事關(guān)經(jīng)濟發(fā)展全局，是我們的工作重點。

五、認真化解各類矛盾糾紛，切實維護社會穩(wěn)定。

隨著改革深入、利益調(diào)整，各種社會矛盾日益突出。為了化解新舊矛盾，維護楚江穩(wěn)定，必須建立領(lǐng)導責任制、一票否決制、要情報告制、督查督辦制、重大事件責任追究制等制度，做到綜治維穩(wěn)有章可循、責任落實?；庵卮髿v史疑難矛盾糾紛，做到：矛盾排查徹底、癥結(jié)分析準確、化解方案可行、限期化解到位；加大群眾工作力度，穩(wěn)定人心，凝聚人心，組織干部開展訪民苦、幫民困，解民難，排民憂活動，扎扎實實解決群眾反映的熱點、難點問題。

進一步強化社區(qū)居委會維穩(wěn)工作責任，將矛盾化解在基層，將問題處理在萌芽狀態(tài)，努力做到小事不出社區(qū)、大事不出鎮(zhèn)，杜絕突發(fā)性事件發(fā)生，大幅度減少非正常到市、赴省、進京上訪。

牢固樹立安全工作必須常抓不懈的思想，搞好安全隱患的排查摸底，深化安全專項整治，切實夯實安全生產(chǎn)的各項基礎性工作，確保人民群眾生命和財產(chǎn)安全。

六、更加注重民本民生，扎實推進為民辦實事工程。

積極推進以城市低保、災害救助、農(nóng)村五保供養(yǎng)、農(nóng)村特困救助、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、慈善救助為主的城鄉(xiāng)社會救助體系建設。對特殊困難群眾，做到情況清楚，救助及時，方法得當。不斷提高救濟面和救濟水平，全鎮(zhèn)用于救助救災方面的資金不少于500萬元，比去年增加50萬元以上。積極開發(fā)公益性崗位，拓展就業(yè)渠道，盡最大努力解決居民就業(yè)難問題。重點開展“4050”人員、城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭、失地農(nóng)民、城鎮(zhèn)低保人員等就業(yè)困難對象的就業(yè)援助。

加大為民辦實事工作力度。全面完成省、市、縣下達的為民辦實事工作任務。對為民辦實事工作落實情況進行專門的督查和考核。同時，啟動無地、少地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作，爭取政策支持，將一部分土地費收益和一定比例的土地補償費用于被征地農(nóng)戶的養(yǎng)老保險。啟動“愛心房”建設，新建4戶“愛心房”，新凈增低保戶200戶以上。進一步擴大醫(yī)療保險覆蓋范圍，爭取全鎮(zhèn)95%以上的農(nóng)戶、60%以上的城鎮(zhèn)居民參加基本醫(yī)療保險。同時，切實解決好群眾反映強烈的其它民生民本問題。

七、加強財源建設，壯大鎮(zhèn)居兩級財政財務實力。

用服務創(chuàng)效益，通過服務開發(fā)商、服務轄區(qū)內(nèi)企業(yè)爭取支持，用工程承包、服務承包方式，獲取合法、合理收益。用成績爭效益，爭取用上級滿意的工作實績，爭取的工作經(jīng)費、的以獎代補資金和以獎代投資金；用管理強效益，充分挖掘資產(chǎn)經(jīng)營潛力，提高資產(chǎn)經(jīng)營效益，充分利用城市資源，用經(jīng)營城市理念拓寬收入渠道，通過壯大財源，增強自我造血功能。

嚴肅財經(jīng)紀律，嚴格支出管理。時刻保持艱苦奮斗的傳統(tǒng)，樹立過緊日子、苦日子的思想，堅決反對和克服講排場、比闊氣、圖享受、揮霍浪費作風，堅持勤儉辦一切事業(yè)。努力做到非生產(chǎn)性開支壓縮20%以上。嚴格執(zhí)行鎮(zhèn)人、財、物管理規(guī)定，各社區(qū)居委會非生產(chǎn)性開支不得突破規(guī)定標準，5萬元以上投資項目必須報經(jīng)鎮(zhèn)黨委同意，大型投資項目必須先落實資金來源，嚴禁投資非生產(chǎn)性項目增加社區(qū)負債。加大對社區(qū)財務的監(jiān)督審計力度，在鞏固“居帳鎮(zhèn)管”成果的基礎上，實行社區(qū)資金由政府統(tǒng)管。加大社區(qū)財務網(wǎng)上公開的力度，擴大居民對社區(qū)財務的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，深化居務公開工作。嚴格社區(qū)土地補償費專戶管理，杜絕用土地費用解決社區(qū)福利待遇。

八、活躍社區(qū)文化創(chuàng)建和諧社區(qū)，統(tǒng)籌發(fā)展社會事業(yè)。

認真執(zhí)行人口與計劃生育目標管理責任制，嚴格落實“一票否決”制度，認真落實計劃生育工作“居為主”的工作措施，依法行政，文明執(zhí)法，規(guī)范秩序，保持低生育水平，確保楚江的計生工作始終處于全縣領(lǐng)先位置。積極開展群眾性文化活動，不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。加強對學校周邊的環(huán)境整治，保持學校良好的教育教學秩序，基本化解“普九”債務。認真做好老年、科技、檔案等工作，重視和支持工會、婦聯(lián)、工商聯(lián)工作。

營銷部工作思路與工作目標篇十一

20__年鄉(xiāng)文化站將在縣文廣新局的支持和指導下，緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委政府的中心工作，堅持“百家爭鳴，百花齊放”的雙百方針，堅持“為人民服務、為社會主義服務”的方向，弘揚社會主義先進文化，促進文化大發(fā)展大繁榮，滿足人民群眾日益增長的文化需要，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，20__年我站將做好以下幾項重點工作：

一、鄉(xiāng)文化站的運行和社區(qū)書屋實行免費開放，工作日全天實行免費開放，為群眾免費提供查閱資料，使群眾在這里獲得更多的農(nóng)業(yè)技術(shù)信息，豐富老百姓的業(yè)余文化生活，為他們提供精神糧食。

二、強化4個建成的村級“農(nóng)家書屋”工程建設，確保正常開放?！稗r(nóng)家書屋”工程建設是一項惠民深得人心的民生工程，它可以使廣大人民群眾直接受益，使群眾拓寬知識面，提高廣大群眾的思想覺悟和素質(zhì)。

三、積極開展各項文體活動。文化站、村級農(nóng)家書屋和文化大院在保證正常開放的同時，要結(jié)合實際，利用元旦、春節(jié)、國慶、五一、七一和十一等節(jié)日積極組織開展各類豐富多彩的文體活動，并組織志愿者進行實地指導、指揮。

四、加強對文化市場的管理和監(jiān)督配合上級主管部門、文體局執(zhí)法大隊行進定期或不定期對我鄉(xiāng)電子音像制品店、網(wǎng)吧等娛樂場所進行監(jiān)督和檢查，杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象發(fā)生。堅決禁止未成年人進入網(wǎng)吧，一旦發(fā)現(xiàn)，將按照規(guī)定進行處罰。

五、加強文物保護工作，積極配合上級文保部門開展省保單位和縣保單位的挖掘研究工作。我鄉(xiāng)縣級文保單位1個，文化站利用現(xiàn)有人員的基礎上，對保護單位聘請一個志愿者，對保護單位實行文化站定期和不定期巡查與志愿者定點看守相結(jié)合的辦法，保證文保單位不受破壞。

營銷部工作思路與工作目標篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導：

大家好！

一條好的渠道，會引來一池活水；一個好的用人機制，能使無數(shù)人才脫穎而出。因此，今天我能在這兒展示自己、推銷自己，除了責任感和使命感的催促之外，還要感謝集團公司有這么一個全新的、充滿生機與活力的用人機制。

參加這次競聘之前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次演講，是因為一方面，表明我對金邦公司推行的競聘演講用人機制的擁護和信任；另一方面，通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機會和大家交流思想，同時，接受公司和大家對我的挑選。我相信，通過這次競聘活動，必將使我們公司下一步的競聘上崗機制呈現(xiàn)一個良好的開端。

今天我競聘的崗位是xx采購公司鋼廠發(fā)運業(yè)務員一職。在部門鍛煉的這半年當中我有幸見證了采購公司在金邦帶領(lǐng)下發(fā)展的風雨歷程，瞻仰了xx及集團公司在這期間不畏挫折，勇于承擔的工作作風。同時也鍛煉了我吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)和善于溝通協(xié)調(diào)的工作能力，使我今天有勇氣來參加我公司采購員一職的競聘，來回報公司對我的培養(yǎng)。下面我分三部分向各位評委匯報。

第一部分：任職崗位的理解。

作為采購員，在品行上要胸懷無私，堅持原則，全心全意地踐行誠信文化；在工作中必須兢兢業(yè)業(yè)，具有敢于面對挑戰(zhàn)、敢于正視困難的勇氣，有團結(jié)務實、迅速反應的工作作風，從而提高自身執(zhí)行力。具有深刻理解采購在我公司重要性的思想意識，跟上采購變革的步伐，圍繞降低成本、優(yōu)化供應商為中心，嚴于律己，落實以人為本、崇尚團隊、客戶至上、質(zhì)量興企、不斷創(chuàng)新的企業(yè)核心價值觀，提高自身的廉潔自律性，使采購工作穩(wěn)定開展。

第二部分：競聘優(yōu)勢。

在金邦企業(yè)文化的熏陶下，在各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，在跑廠一線的生產(chǎn)鍛煉中，我漸漸融入了采購公司這個大家庭之中。在部門鍛煉的同時，我時刻注重自身的學習，對太鋼車間生產(chǎn)的煉鋼、軋鋼、交庫、請車及發(fā)運均有一定的了解。另外，具有較強的成本意識與問題分析能力、表達能力、良好的人際溝通和協(xié)調(diào)能力。

第三部分：由于采購工作涉及多個學科和多個專業(yè)，我們要對采購鋼材的用途、質(zhì)量要求、成本價格及車間生產(chǎn)流情況都要十分清楚的了解。因此在工作中我要經(jīng)常到生產(chǎn)一線調(diào)查了解情況，學習、擴大知識面向領(lǐng)導、同事、鋼廠業(yè)務人員學習，了解鋼卷的性能及市場行情，才能在客戶、業(yè)務方面征服對方，維護雙匯利益，降低采購成本。

3、積極配合中油領(lǐng)導開展工作，作為加油站核算員，嚴格管理，忠于職守。搞好本職工作的同時，我將配合加油站經(jīng)理開展日常工作，要認真落實加油站的各項工作要求。保質(zhì)保量的完成上級下達的各項工作任務。協(xié)助領(lǐng)導加強管理。搞好團結(jié)，凝聚人心和士氣，把加油站的銷量提高。

4、加強會計核算，降低經(jīng)營成本，提高盈利能力。作為核算員，我將嚴格遵循經(jīng)濟核算原則，加強數(shù)字的精確化、科學化，杜絕不合理的開支費用和虛假浪費現(xiàn)象。開源節(jié)流，把節(jié)能降耗做到實處。同時，嚴格落實各項核算要求，認真編制、匯總各類報表，確保準確無誤。

如果競聘成功，我將認真履行核算員職責，切實承擔好自己肩負的使命，不辜負領(lǐng)導的信任和期待。如果不能競聘成功，我也將一如既往的努力工作。為我中油的明天盡心盡力，無怨無悔。

在這里我衷心祝愿今天參加競聘的所有同仁都能取得優(yōu)異的成績，謝謝！

營銷部工作思路與工作目標篇十三

縣委、縣政府：

在縣委、縣人民政府和市糧食局的領(lǐng)導下，縣糧食局緊緊圍繞縣委十二屆二次全會工作部署，按照年初制定的糧食工作目標，圍繞服務新農(nóng)村建設主題，突出抓好三個“活動年”：落實推進年、儲備糧管理年、效益管理年，在糧食產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設、爭創(chuàng)省級示范庫、積極推廣科學儲糧以及加強糧食流通監(jiān)管等方面工作都出現(xiàn)了新亮點，取得了新成績，現(xiàn)將我局今年糧食工作開展情況匯報如下：

一、xx年年工作開展情況。

1、切實做好“三農(nóng)”工作，大力發(fā)展糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。

一是落實國家糧食最低收購價政策。積極組織糧食企業(yè)完成政策性收購任務，到目前為止，我縣國有糧食購銷企業(yè)已收購糧食3000多噸，其他糧食企業(yè)收購糧食超過xx噸，完成了上級下達的考核目標任務。

二是開展“放心糧油”進農(nóng)村活動，方便農(nóng)民群眾生活。建立農(nóng)村糧油產(chǎn)品服務網(wǎng)絡和服務體系，發(fā)展農(nóng)村服務社，把“放心糧油”食品送到農(nóng)村千家萬戶，提高農(nóng)民群眾的生活質(zhì)量和健康水平。

三是發(fā)展訂單糧食，增加農(nóng)民種糧收入。積極指導糧食購銷企業(yè)、糧油加工企業(yè)開展訂單收購，全年落實糧食訂單面積48200畝，其中與宏村鎮(zhèn)湯蜀村簽訂了300畝的“中浙優(yōu)1號”優(yōu)質(zhì)稻訂單合同，全年訂單履約率超過了70，為糧農(nóng)增收、企業(yè)增效奠定了基礎。

四是培育糧食產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，輻射帶動農(nóng)民增收。抓住國家支持糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的有利機遇，充分利用農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行對糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的信貸支持資金和政府對農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)的財政支持資金，積極培育糧油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。利用訂單等載體，密切農(nóng)民和龍頭企業(yè)的利益關(guān)系，轉(zhuǎn)化農(nóng)村剩余勞動力，推進產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，促進糧食規(guī)模經(jīng)營，實現(xiàn)糧食資源合理利用，切實讓農(nóng)民在糧食流通和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營中得到實惠。

五是做好新農(nóng)村科學儲糧示范工作。為以實際行動服務社會主義新農(nóng)村建設，我局認真開展了調(diào)查、摸底、推薦上報工作，嚴格按照示范點推薦條件，積極向省局爭取，今年我縣宏村鎮(zhèn)湯蜀村繼去年碧陽鎮(zhèn)南屏村后又被樹為我省的新農(nóng)村科學儲糧示范點。目前，省局贈送的105套科學儲糧鋼板倉已分發(fā)到農(nóng)戶手中。

2、開展“儲備糧管理年”活動，加大創(chuàng)建省級儲備糧示范庫工作力度。

一是深化企業(yè)管理。年初我局通過雙項選擇，對保管員實行競聘上崗，引入激勵機制，實行“個人收入與工作崗位掛鉤、工作業(yè)績和個人貢獻掛鉤”的分配制度，充分發(fā)揮職工的潛能，形成了精干高效、積極爭先的新局面，夯實了儲備糧管理人才基礎。

二是加強制度建設。儲備糧管理制度化、精細化、規(guī)范化要求進一步落實。按照儲備糧管理的要求，對已制定的各項規(guī)章制度進行了完善，進一步明確了每個崗位的職責和各項技術(shù)操作規(guī)范、細化每一個環(huán)節(jié)的管理，為提高儲備糧管理水平奠定了基礎。

三是抓硬件投入，促規(guī)范安全科學儲糧。今年來購銷公司投入了40多萬添置了機械通風、電子測溫、環(huán)流熏蒸等設備，同時大力推廣綠色儲糧、效益保糧、無公害儲糧，確保儲備糧管理年活動的順利實施。

3、糧食流通監(jiān)管工作實現(xiàn)新突破。

在做好《條例》的宣傳和糧食收購市場準入的同時，我們結(jié)合秋糧收購，嚴格做好市場監(jiān)管和行政執(zhí)法工作，嚴格按程序辦事，謹慎執(zhí)法，對具體違規(guī)行為盡量多教育少處罰。公布舉報了電話，24小時接受監(jiān)督，對群眾的舉報，做到有舉必查、有查必管、有管必果。我們把執(zhí)法的重點放在資質(zhì)、質(zhì)量、價格等方面，一是檢查有無糧食收購資格許可證，看其是否有收購資質(zhì)；二是對糧食質(zhì)量進行檢查，嚴格執(zhí)行國家糧食質(zhì)量標準，對違規(guī)收購超雜、高水分糧經(jīng)營戶，當場糾正，立即整改，對拒不執(zhí)行的，當場發(fā)出整改通知書；三是在收購現(xiàn)場要求做到明碼標價，公開收購質(zhì)量、收購價格。對無明碼標價的，立即整改，要求將收購價格公開在醒目位置。通過監(jiān)督檢查有力推動了我縣糧食流通監(jiān)管工作，確保了全縣糧食市場秩序穩(wěn)定。

4、效益管理年活動取得新成效。

一是全力做好糧食企業(yè)的各項政策性業(yè)務,化政策優(yōu)勢為經(jīng)濟優(yōu)勢；二是激活企業(yè)經(jīng)營機制,積極開展多種經(jīng)營,主動與外省大型用糧企業(yè)實行對接雙贏；三是強化企業(yè)內(nèi)部管理，努力開展增收節(jié)支,降低企業(yè)運行成本，向管理要效益?？h糧食購銷企業(yè)在開展“效益管理年”活動中，以搞活經(jīng)營為核心，以加強管理為重點，以提高效益為目的，糧食購銷企業(yè)年年實現(xiàn)盈利。

5、招商引資和爭取資金工作。

xx年年我局加大招商引資力度，積極向上爭取資金。繼續(xù)盤活資產(chǎn)，積極規(guī)劃并實施我縣糧食產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設。為使我局的閑置資產(chǎn)得到最大限度的合理利用，縣局目前對各糧站的閑置資產(chǎn)進行了清理整頓，重新進行了租賃。為響應全省糧食部門的“退城進郊”活動，縣糧食局目前正在積極實施我縣的糧食產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設。我局結(jié)合糧食部門的實際情況，局領(lǐng)導多次到浙江、江蘇等外地經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，采取走出去、請進來等方法聯(lián)系引進項目，取得了一定成績：

一是利用龍江糧站的閑置倉庫和平房，引進桐城市新艷塑料有限公司的中高檔內(nèi)、外墻乳膠漆生產(chǎn)項目，該項目總投資215萬元，主要用于廠房改造、機械設備、原料采購等，目前已到位資金200多萬，機器設備正在調(diào)試安裝之中。該項目xx年年11月底前正式投產(chǎn)。

二是對環(huán)城路附近的糧食加工廠養(yǎng)豬場對外進行租賃，今年七月份浙江永嘉縣甌北鎮(zhèn)客商吳建屏在此新建了****恒杰水泥預制品廠，該項目投資到位資金140萬，已正式投產(chǎn)。

三是漁亭火車站糧食中轉(zhuǎn)庫租賃給黃山市歙縣客商洪勇興辦年產(chǎn)3000噸桑枝條機制炭項目，協(xié)議投資818萬元，目前該項目正在進一步洽談當中。

四是向上爭取資金情況：xx年年，我縣糧食局向省糧食局爭取到新農(nóng)村科學儲糧示范點鋼板倉105只，合5.25萬元；1～9月份爭取到省級儲備糧費用補貼和儲備糧輪出銷售獎勵合計40.54萬，共計向上級爭取到45.79萬元，超額完成了縣委、縣政府下達的爭取資金45萬的任務。

6、加強黨風廉政建設，落實各項工作制度。

一年來，局領(lǐng)導班子以量化考核標準為依據(jù)，認真抓落實：一是切實加強對領(lǐng)導干部廉潔自律各項規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各級領(lǐng)導干部無違紀違法行為；二是認真辦理上級交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪件，落實責任單位和責任人，堅持有案必查、有查必果，按規(guī)定要求和時限辦理回復，避免了重復信訪；三是結(jié)合糧食購銷企業(yè)深化管理改革、轉(zhuǎn)變機關(guān)職能，加強機關(guān)作風建設，切實履行職責，強化協(xié)調(diào)、監(jiān)督，做好服務，化解矛盾，維護穩(wěn)定。局領(lǐng)導班子齊抓共管、監(jiān)督到位，反腐敗三項任務在部門得到了認真落實，促進了糧食系統(tǒng)黨風廉政建設責任制的貫徹執(zhí)行。

一年來，我們先后制訂和完善了領(lǐng)導干部廉潔自律公示、政務公開、黨組織和黨員教育管理實施辦法等各項管理制度，加強了財務和財產(chǎn)管理、加強物資采購、招待費的管理等等，有效防止了因管理上出現(xiàn)漏洞為干部違法違紀提供便利的問題發(fā)生。制定了六條糧食工作措施：（1）加強糧食市場監(jiān)管，進一步為地方糧食經(jīng)濟發(fā)展服務。（2）依法行政，進一步規(guī)范執(zhí)法行為。（3）政務公開，自覺接受社會各界監(jiān)督。（4）轉(zhuǎn)變作風，努力塑造服務型糧食機關(guān)形象。（5）嚴格管理，進一步加強干部隊伍建設。（6）進一步加強對國有糧食購銷企業(yè)的`監(jiān)管。由于我們工作措施有力到位，機關(guān)效能建設和政風建設有了明顯好轉(zhuǎn)，堅持以人為本，一年來共妥善處理了來信2件，接待來訪人員16人次，較上年度有了明顯下降，維護了社會穩(wěn)定。

總體思路是：貫徹落實《糧食流通管理條例》和國發(fā)（xx）16號《國務院關(guān)于完善糧食流通體制改革政策措施的意見》，認真履行糧食行政執(zhí)法.監(jiān)督檢查和統(tǒng)計調(diào)查等職能，保證全縣糧食安全和糧食市場的穩(wěn)定，加快糧食產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設；加強思想教育和黨風廉政建設，提高干部素質(zhì)；強化資產(chǎn)管理，確保國有資產(chǎn)保值增值；發(fā)揮部門特長，積極為建設社會主義新農(nóng)村和全縣其它中心工作服務；進一步加強對企業(yè)的管理和指導，深化企業(yè)改革，促進企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展。

一、認真開展糧食行政執(zhí)法、監(jiān)督檢查、統(tǒng)計調(diào)查工作。爭取縣領(lǐng)導的關(guān)心支持，按國發(fā)（xx）16號文件精神將工作經(jīng)費列入財政預算，并爭取上級主管部門的支持，添置必要的辦公用品，認真行使好行政職能。

二、貫徹落實皖政（xx）25號《關(guān)于加快建設糧食產(chǎn)業(yè)園區(qū)的通知》，爭取縣領(lǐng)導和有關(guān)部門的支持，成立“****糧食產(chǎn)業(yè)園區(qū)項目建設領(lǐng)導組”并加快項目實施進度。20確保完成1.5萬噸省級儲備庫的建設任務。同時積極配合有關(guān)部門做好糧食局大院整體拆遷的各項工作。

三、進一步強化對國有資產(chǎn)的管理。對所有資產(chǎn)進行全面清理，對非法侵占的要采取措施逐步收回。同時，進一步盤活資產(chǎn)，利用資產(chǎn)優(yōu)勢開展招商引資，使資產(chǎn)保值增值。10年擬定的招商項目有：糧食產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設、宏村糧站整體出讓、西遞糧站整體開發(fā)等。

四、結(jié)合部門職能，積極為建設社會主義新農(nóng)村等中心工作服務。10年在繼續(xù)做好科學儲糧示范和推廣的同時，要積極主動與農(nóng)業(yè)部門配合，鞏固和擴大糧食訂單的成果，幫助糧農(nóng)增加收入。

五、加強黨風廉政建設。爭取紀檢.組織的部門的支持，配齊本單位的紀檢干部，同時要不斷的加強學習教育和制度建設，提高隊伍素質(zhì)。

六、加強對糧食購銷有限責任公。

12。

營銷部工作思路與工作目標篇十四

'營銷部門作為企業(yè)生命力強弱的決定因素之一，其效率在很大程度上左右著企業(yè)的效益，而其效率的高低主要來自其日常運作的是否有序，有效，高速?；诖耍覀円恢痹谔接憼I銷部的日常管理工作：

1、會議名稱：營銷部月度例會；

2、會議時間：每月出差截止日期后的第三天；

3、會議議題：

1）營銷員所轄市場的整體情況；

3）競爭對手及市場情況；

4）銷量情況總結(jié)及反思；

5）對公司或其他（同事、工作環(huán)境、學習氛圍、會議議題改進等）的建議和要求；

7）酌情設定有關(guān)內(nèi)容的培訓：營銷、技術(shù)、心智等。

4、會議目的：

1）營銷主管總結(jié)月度每個營銷員的工作情況，擬定下月奮斗目標；

3）營銷專題輔導和培訓，提升營銷員的'業(yè)務能力，解決營銷員的實際問題；

4）激勵營銷員的士氣和斗志，調(diào)整營銷員的情緒。

5、會議流程：

1）業(yè)績公布，宣布當月業(yè)績冠軍并頒獎，批評末位人員（酌情）；

3）營銷主管逐個就營銷員的工作提出點評；

4）營銷激勵與業(yè)績推動。

一次精心的會議經(jīng)營，就是一次對營銷團隊的加油和充電，老營銷員會獲得調(diào)整和激勵，新營銷員會獲得學習和提升。

營銷表格是營銷員自我管理、客戶管理的重要手段，也是營銷主管進行營銷日常管理的重要工具。

1、營銷員出差行程計劃表。

1）詳細計劃當月行程路線（精確到每天），避免作無謂的“路線運動”；

2）精心篩選拜訪目標，做到“有的放矢”；

3）強化時間管理；

4）計劃填寫詳盡，操作性強，可檢查，臨時變動須提前向主管說明（報帳依據(jù)）。

2、市場信息收集匯總表。

2）本表提供的信息，經(jīng)處理后可作為營銷主管市場運作的參考，及作為營銷員談判的部分。

說辭。

月度總結(jié)的大事之一，是工作方法和成效的書面反思，是營銷員自我提升的有效方式之一。

1）總結(jié)過去。將當月的經(jīng)驗教訓進行理論的提煉；2）總結(jié)對手。知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

4）規(guī)劃未來。凡事預則立，不預則廢，每月計劃直接指導營銷員的行程，使工作的可行性和效率一目了然。

以上三項必須在例會開始前交營銷主管審閱，具體管理細節(jié)見《營銷管理規(guī)定》。

技術(shù)管理也是營銷日常管理的重要方面。設備銷售是一項技術(shù)性較強的工作，一個優(yōu)秀的營銷員，不僅要有扎實的銷售技能，相關(guān)專業(yè)技術(shù)也要求功底深厚。營銷新人進入公司，從新人培訓開始，即接受營銷技巧和專業(yè)技術(shù)的培訓，而且還應配合有嚴格的新人培訓摸底考試。在日常管理中，營銷部一般以月為單位，按照年度培訓計劃，分階段對新老營銷員強化培訓。還應將部分專業(yè)達標要求（處理投訴等）與營銷員的晉升與考核結(jié)合起來。

營銷部職場是營銷員出差回公司后主要的活動場所，在職場里營銷員可以相互學習，交流心得，整理業(yè)務，調(diào)整心態(tài)。營銷職場既是營銷員工作學習場所，又是休息調(diào)整的心靈家園。職場辦公桌椅要求放整齊，環(huán)境衛(wèi)生清潔有序，墻報、喜報、標語、口號按規(guī)范要求布置，整體氛圍要求寬松、明亮、整潔、積極、進取。職場環(huán)境是營銷的重要環(huán)境之一。

另一個重要的企業(yè)環(huán)境是公司的文化環(huán)境。如果公司的企業(yè)文化建設在行業(yè)內(nèi)獨樹一幟，有著良好的濃烈文化氛圍，則非常適合員工的成長與發(fā)展。營銷團隊文化作為企業(yè)文化的一個組成部分，一方面根植于企業(yè)文化的沃土，另一方面又保持有鮮明的營銷特色。

市場經(jīng)濟條件下，左右人們購買行為的因素越來越多，這也給營銷人提出了更高的從業(yè)要求。臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)，我輩惟有知難而進，不斷提升自己的修為，方能不落人后，有所斬獲！

營銷部工作思路與工作目標篇十五

1、充分了覽酒庖各種經(jīng)營設施、經(jīng)營項目。

2、銷售部提出酒庖市場定位建議，以報告形式上呈總經(jīng)理。

3、參不酒庖各部門價格制定，提出合理建議，以報告形式上呈總經(jīng)理。

二、市場環(huán)境分析。

1、酒庖周邊經(jīng)營環(huán)境分析。

2、競爭對手情況摸底分析。

3、酒庖優(yōu)劣式分析。

4、銷售目標分析。

5、召開市場分析會議，以報表形式將銷售部分析的情況告之酒庖各經(jīng)營部門。

6、提出合理改迚意見，以報告形式上呈總經(jīng)理。

三、制定銷售部崗位職責、觃章制度。

制定好銷售部崗位職責、觃章制度，以報告形式上呈總經(jīng)理批示。

四、制定酒庖銷售策略、銷售部政策不程序。

1、制定酒庖銷售策略，以報告形式上呈總經(jīng)理批示。

2、制定銷售部政策不程序，以報告形式上呈總經(jīng)理批示，幵分發(fā)酒庖各職能經(jīng)營部門。

五、人員培訓。

1、依據(jù)酒庖員工手冊工作計劃，酒庖及部門的觃章制度對員工迚行綜合素質(zhì)培訓。

2、依據(jù)總經(jīng)理批示的銷售部政策不程序?qū)T工迚行與業(yè)技能培訓。

3、依據(jù)酒庖的現(xiàn)有情況對員工迚行愛崗敬業(yè)、團隊意識培訓。

六、參不建立酒庖企業(yè)文化。

1、確立酒庖標識。

2、制作酒庖企業(yè)簡介。

3、制作酒庖各種客用印刷品以及客用問詢表格。

4、參不酒庖各部門經(jīng)營環(huán)境的布置。

5、參不酒庖各部門經(jīng)營項目的確立，幵提出合理建議。

營銷部工作思路與工作目標篇十六

關(guān)于我的人生，關(guān)于我的三年計劃，這應是我早都該完成的構(gòu)想，我堅信沒有計劃的生活是混亂的，是漫無目的的太空行走，猶如無頭蒼蠅。正如新東方徐小.平所說：“如果人生沒有設計，你離挨餓只有三天。”是的，計劃很重要，但我深刻的明白，計劃再好也必須是建立在自己現(xiàn)實情況的基礎上的。因此，在建立三年計劃之前我必須得先完整的分析一下自己。

一、自我分析與評價。

1．自我評價——性格開朗，做事細心有耐心，為人寬容、大氣、善解人意，有奮進、向上的勇氣和力量；并善于說服和鼓舞他人。

我獨立而理性的性格決定了自己是不會在沒有任何計劃的情況下做一些無謂的事情。為了能夠?qū)崿F(xiàn)目標，我會堅持不懈的去努力，去追求，我相信只要付出正確的努力，我較強的適應應變的能力幫助我很好的實現(xiàn)自己的目標。

2．職業(yè)興趣——營銷或行政管理。

我比較善于獨立思考，對管理與營銷學方面有濃厚的興趣，并且有足夠的耐心，細心，善于溝通。

3．勝任能力。

優(yōu)勢能力：較好的耐心與自制力、熱情積極、容易親近、責任感強。

劣勢能力：有時會憑主觀辦事、缺乏主動性、易煩躁。

二、我人生的目標及三年計劃。

我希望我的一生應當這樣度過：當我回首往事時，不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而羞愧。這便是我的人生觀，也是我的人生總目標，我不求一生一定要轟轟烈烈，但一定不能碌碌無為，我想在老的那一天能夠在回顧往事時能夠感動自己就足夠了。為了達到自己的人生總目標，我把人生細化為三年一個目標。

三、如何實現(xiàn)三年計劃。

（一）、提高思想道德素質(zhì)。

在本職工作上，注重個人道德修養(yǎng)，嚴于律己，關(guān)心同事的工作、生活，在與同事的相處中，注意加強團結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，跟著領(lǐng)導路子走，心往一處想，勁往一處使，組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。

（二）、提高心理素質(zhì)。

心理素質(zhì)指表現(xiàn)在每個人身上的那些經(jīng)常的、穩(wěn)定的、本質(zhì)的心理特征。我要努力將自己的心理素質(zhì)調(diào)整好，力爭達到以下表現(xiàn)：(1)廣泛的興趣。

(2)高尚的道德情感。

(3)堅強的意志：表現(xiàn)為明確的目的性、一貫的堅持性、處理問題的果斷性、克服困難的勇氣性。

(4)性格特征：要熱情開朗、耐心細致、沉著冷靜、誠實正直、與人為善、溫和寬厚。

(5)認知能力：包括觀察力、注意力、記憶力、想象力、思維力等。

（三）、身體素質(zhì)。

健康標志可分為：

(1)精力充沛，能應付日常生活和工作的壓力；

(2)身體各部分發(fā)育良好，功能正常；

(3)隨機應變的能力強，能適應外界環(huán)境的各種變化、壓力等。為了能更好的工作，我會努力提升自身的身體素質(zhì)。

1、提高應變能力。應變能力是當代人應當具有的基本能力之一。在當今社會中，我們每個人每天都要面對比過去成倍增長的信息，如何迅速地分析這些信息，是人們把握時代脈搏、跟上時代潮流的關(guān)鍵，這需要我們具有良好的應變能力。另一方面，隨著社會競爭的加劇，人們所面臨的變化和壓力與日俱增，每個人都可能面臨擇業(yè)、下崗等方面的困擾。努力提高自己的應變能力，對保持健康的心理狀況是很有幫助的。

2、溝通協(xié)調(diào)能力。溝通協(xié)調(diào)是通過情感、態(tài)度、思想、觀點等各種信息的交流，來控制、激勵和協(xié)調(diào)他人的活動，使之相互配合，從而建立良好協(xié)作關(guān)系。溝通協(xié)調(diào)貫穿于工作的各個環(huán)節(jié)，無論制定計劃、做出決策，還是進行監(jiān)督、控制和處理各種人際關(guān)系，都離不開溝通協(xié)調(diào)。溝通有利于我們在工作中獲取信息，發(fā)揮出自身的最大潛能，而協(xié)調(diào)是一種黏合劑，也是一種組織力，有利于提高我們的工作效率，發(fā)揮出單位的整體效能。

要提高溝通協(xié)調(diào)能力，

一是要構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，只有在輕松和諧的氛圍下，才能充分發(fā)揮職工的積極性，為各項工作開展提供強大的動力和支持。

二是要提高語言表達能力，確保溝通協(xié)調(diào)的順利進行。借助語言這一工具傳遞信息、表達情感，進行良好的溝通與協(xié)調(diào)。

三是提高非語言表達能力，增強溝通協(xié)調(diào)能力。非語言表達能力也就是體態(tài)語言表達能力，通過自身的體態(tài)語言達到溝通協(xié)調(diào)的效果。

四是提高行政溝通能力，就是提高理解別人的能力和增加別人理解自己的可能性。

3、改善表達能力。

要想提高自己的表達能力，

首先，要敢說話。就是說在討論問題中，無論你的回答的正確與否，都應該敢于說話。

其次，要學知識。能不能善于表達，敢于表達，主要還取決于你的文化知識程度。

第三，加強鍛煉。平時應該多學習各種問題的表達方式，包括語氣高低靈活運用。

營銷部工作思路與工作目標篇十七

堅持以十六大精神統(tǒng)領(lǐng)全局，以水上交通安全管理工作為中心，以創(chuàng)新服務、規(guī)范管理為著力點，以“四客一危”、“兩線”作為重點，圍繞中心，狠抓重點，正確處理好監(jiān)督與服務的關(guān)系。密切聯(lián)系轄區(qū)實際，及時調(diào)整工作思路和措施，按“四新”的要求創(chuàng)造性開展工作。

1、確保轄區(qū)不發(fā)生重、特大水上交通事故，不發(fā)生任何責任事故，無過錯事件發(fā)生。

2、鞏固“水上運輸安全管理年”活動的成果，真正實現(xiàn)“長效”管理。

3、依法行政，文明執(zhí)法，確保行政執(zhí)法不錯位、越位或違法，行政處罰合規(guī)率100％，行政訴訟敗訴率為零。

4、完成上級下達的psc檢查任務，開航前檢查率達100％，本港籍船舶安檢率達100％（占應檢船舶），在合理的時間及條件下已檢船舶在他港滯留率為零。

5、危險化學品船、客滾船現(xiàn)場簽證率達100％。

6、上半年全面完成危險品碼頭作業(yè)許可證的審批發(fā)證工作。

7、完成港口溢油應急計劃編制，加強溢油演習和培訓，全面提高本轄區(qū)溢油應急的能力。

8、確保nsm規(guī)則在所有相關(guān)的公司實施，落實安全管理責任，確保sms在公司得到有效的執(zhí)行，不發(fā)生因失職而導致ismc和nsmc得不到執(zhí)行或?qū)徍瞬煌ㄟ^的情況。

9、加強對海事處的指導，以《內(nèi)河條例》作為契機，強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶的'管理，全面落實縣鄉(xiāng)政府的鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶的安全管理責任。

10、現(xiàn)場監(jiān)督檢查天數(shù)不少于280天，檢查船舶數(shù)不低于抵港船舶總數(shù)的80％，通航巡查完成月度、季度和年度計劃，確保重點水域、航線的暢通。

11、結(jié)合不同時期的重點工作做好宣傳報道工作，完成全年出版簡訊12期、報紙報道12次、電視報道6次的任務。

12、除定線船舶外，防污檢查船舶艘次占抵港船舶艘次數(shù)不低于70％，船舶裝載危險貨物核準合規(guī)率不低于95％，監(jiān)裝、卸率達100％（占應監(jiān)裝、卸船舶）。

13、以“春運”、“安全月”等季節(jié)性安全工作作為突破口，全面優(yōu)質(zhì)、高效完成職責內(nèi)所有工作。

三、工作重點。

1、“四客一危”船舶及“兩線”水域的安全管理工作。

2、“春運”、“安全月”專項整治等季節(jié)性安全管理工作。

3、psc檢查及小型船舶的安全檢查。

4、港口溢油計劃的編制及危險品碼頭作業(yè)許可證的審批。

5、落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府安全管理責任，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶、旅游船舶適航。

四、工作難點及可能遇到的困難和新情況。

1、銀灘游艇證照不全違法航行，需采取強有力的措施，促使其完善證照或禁止其營運。

2、僑港國際客運碼頭漁船占有商用港池及航道，杜絕網(wǎng)門網(wǎng)樁的布放，需切實加強力度整治。

3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全管理。

4、港口溢油應急計劃涉及面廣，在組織機構(gòu)的籌建、資金投入等可能遇到較大困難。

5、年內(nèi)可能出臺《港口法》、《行政許可法》等新法律以及其他法規(guī)，公約出臺，需及時跟蹤研究，調(diào)整工作思路，采取措施有力貫徹相關(guān)法規(guī)，公約。

6、隨著內(nèi)部機構(gòu)調(diào)整，將出現(xiàn)業(yè)務分工、業(yè)務交接、人員調(diào)整等問題，需采取措施平穩(wěn)過渡。

五、工作措施。

1、強化內(nèi)部管理，加強業(yè)務學習與研討，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)法能力、水平，全面推行政務公開，提倡服務型的積極行政行為，確保各項工作優(yōu)質(zhì)、高效地開展。

2、跟蹤國內(nèi)外法規(guī)、公約和同行的先進管理理念，深入調(diào)查研究，及時掌握轄區(qū)內(nèi)的新情況、新問題，并對“安全管理年”活動的有益經(jīng)驗及成功的做法進行認真總結(jié)，從而形成相關(guān)的管理制定，作為日常檢查和執(zhí)法依據(jù)，使專項檢查日?；瑘?zhí)法程序化和規(guī)范化，真正實現(xiàn)“長效”管理。

3、責任落實具體化，強化現(xiàn)場管理責任。加強現(xiàn)場檢查和巡航力度，及時發(fā)現(xiàn)和處理隱患及違章行為。

4、“重典治頑癥”，針對工作的重難點，采取有力的行政強制措施甚至采取司法手段加以解決、改變過去執(zhí)法力度不強的做法。

5、加大宣傳力度，提高管理者和被管理者乃至全社會的安全意識，促使行政相對人主動遵守法律，支持、配合海事機構(gòu)共同做好水上交通安全工作。

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