2023年用英語介紹市場營銷部崗位職責(7篇)

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用英語介紹市場營銷部崗位職責篇一

一、銷售總監(jiān)

1、負責銷售部日常管理工作；

2、完成公司下達的銷售部的各項銷售指標和任務； 3、根據實際工作需要，落實各銷售部人員安排及調動 4、負責銷售部管理制度的審查及實施情況的監(jiān)督； 5、制定項目營銷體系和銷售價格策略 6、業(yè)務工作的培訓與考核。

二、銷售經理

? 案前準備期

1、接手項目或進駐案場時負責與開發(fā)商交接所有銷售相關的資料： 2、與銷售總監(jiān)討論制定案場人員編制 3、參與案場置業(yè)顧問的招聘 4、制定售前培訓計劃

5、編寫銷講資料、答客問、各類統(tǒng)一說辭 6、負責項目模型、展板等各類講解演練及考核 7、參與討論售樓處布置并負責制定案場銷售帶看路線 8、根據本項目特色細化案場管理制度 9、參與開盤策略的制定并負責傳達和演練

? 項目銷售期

1、負責案場日常監(jiān)督管理，布達銷售任務

2、組織市場調研，及時了解與項目有關的市場信息，將市場變化反饋給公司，并根據市場變化，及時調整銷售策略 3、負責持續(xù)的培訓工作 4、負責營銷策略的貫徹執(zhí)行

5、每日的例會，檢查業(yè)務員的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題 6、負責業(yè)務執(zhí)行的督導

7、與公司各部門及發(fā)展商做好協(xié)調工作 8、解決案場的突發(fā)事件

9、關愛團隊，培養(yǎng)骨干，激發(fā)斗志，加強和提高團隊凝聚力 10、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業(yè)能力 11、按公司要求完成相關報表

12、配合銷售經理傭金結算并確保傭金按時回籠 ? 項目結案期

1、調解客戶與發(fā)展商之間的矛盾，爭取順利結案 2、配合業(yè)務資料的歸檔 3、人員撤場業(yè)務資料交接

4、督促置業(yè)顧問對余款的催繳，確保資金回籠

三、案場助理

? 案前準備期

1、根據項目組具體人數，合理申領項目組建立所需物資 2、建立本項目的各類文件夾及檔案夾 3、建立本項目各類報表基礎數據 4、建立銷售軟件基礎數據庫

5、收集項目的各類重要文件并建立檔案 6、熟悉本項目的產品 7、申報并采購所需用品 8、本項目銷售合同的管理

? 項目銷售期

1、完成項目各階段的銷售統(tǒng)計報表及行政報表統(tǒng)計并上報 2、銷售軟件數據的登記、檢查與核對

3、物資的申領、保管、維修和保養(yǎng)，并做好物資臺帳 4、項目組日常后勤事務的管理 5、項目組備用金的管理與登記 6、考勤的監(jiān)督

7、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業(yè)能力 8、配合銷售經理對銷售合同的審查與管理

9、日常各種計劃、報告、會議紀要等重要文件的歸檔 10、配合相關部門在項目組開展工作

11、與財務核對銷售數據，制作每月的結傭統(tǒng)計表

? 項目結案期

1、案場物資的盤點與核對

2、人員調離物資交接的審核與監(jiān)督 3、業(yè)務資料的歸檔與交接 4、客戶所欠余款的統(tǒng)計

四、置業(yè)顧問

? 案前準備期

1、項目周邊的市場和項目進行調研，充分了解周邊的詳細情況 2、熟記銷講和答客問的內容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產品 3、認真登記來電、來訪登記表 4、在銷售經理的帶領下完成開盤演練 5、遵守各項管理制度

6、完成銷售前期的其它準備工作 ? 項目銷售期

1、認真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記 2、按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務 3、遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程

4、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源

5、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業(yè)能力 6、認真負責的催繳客戶余款，保證開發(fā)商的資金回籠

? 項目結案期

1、與客戶保持良好的關系，做好售后服務，保持良好的禮儀規(guī)范 2、做好結案的各項相關工作 3、余款的催繳

用英語介紹市場營銷部崗位職責篇二

各崗位職責：

一、〈營銷部經理〉：

1、根據酒店近期和遠期經營目標，綜合市場情況，負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。

2、研究和掌握國內外旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向總經理提交書面報告。

3、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯(lián)系，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關系。

4、負責酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發(fā)，提高酒店的聲譽和影響力。

5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動，制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃，報總經理審批后執(zhí)行。

6、與各部門建立良好的協(xié)作關系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實。

7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍，指導銷售人員不斷學習、更新專業(yè)知識，提高銷售技巧，以適應市場的變化。

8、定期對下屬人員進行績效評估，按照公司的獎懲制度進行獎懲，不斷提高營銷部人員的思想素質、專業(yè)技能、組織活動能力、開拓進取精神，培養(yǎng)銷售人員高度的責任感。

9、審閱每天的業(yè)務報表，了解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況，組織協(xié)調各部門，按照規(guī)定要求接待好vip客人。

10、每天向總經理提交銷售活動和公關活動的計劃，經總經理審批后，組織有關人員，準備宣傳資料，制定行動方案。

11、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃，交總經理審批，及時匯總當月客戶投訴情況，以書面形式交予總經理審閱。

二、〈會議團隊銷售〉：

1、定期走訪政府機關、金融、教育、衛(wèi)生等機關部門以及國有大中型企業(yè)等大型團隊，制定每周走訪計劃。

2、以電話、傳真、郵件等形式，保持與有關單位部門的聯(lián)系。

3、認真做好客戶詢價與預訂，并給予書面確認。

4、接待好來店參觀客戶。

5、建立好客戶信息登記，做好銷售記錄，做好銷售報告。

6、接待與跟蹤好來店消費團隊的活動。

7、做好市場調查工作，并向銷售經理匯報市場情況。

8、嚴格實行房價審批權限，對特殊價格要保密。

9、處理好與酒店其他部門的關系。

10、做好重要政府團隊的vip接待。

三、〈旅行社銷售〉：

1、定期走訪旅行社、訂房中心及各會展公司，尤其是長江三角洲地區(qū)，與北京大型旅行社總部，制定每周走訪計劃。

2、以電話、傳真、郵件等形式，保持與有關單位部門的聯(lián)系。 1）、認真做好客戶詢價與預訂，并給予書面確認。2）、接待好來店參觀客戶。

3）、建立好客戶信息登記，做好銷售記錄，做好銷售報告。4）、接待與跟蹤好來店消費團隊的活動。

5）、做好市場調查工作，并向銷售經理匯報市場情況。6）、嚴格實行房價審批權限，對特殊價格要保密。7）、處理好與酒店其他部門的關系。

四、〈宴會銷售〉：

1、全面負責宴會、會議、展示會的推銷、預定工作。

2、制定宴會銷售的市場推銷計劃，建立并完善宴會銷售部工作程序和標準，制定宴會銷售制度并指揮實施。

3、建立、改善宴會日記，客戶合同存檔，宴會訂單及散客資料的存檔記錄，使之成為有效的工作手段。

4、制定一周出訪與電話銷售計劃，交部門經理。周末與營銷部經理共同回顧一周出訪情況，做出總結。

5、做好銷售報告，詳細記錄每次出訪與電話銷售情況。

6、向營銷部經理每次出訪的收獲以及客人的反饋意見，與營銷部其他小組緊密溝通，共同處理營銷部接下的活動。

7、解決來訪客人的需求，向客人提供必要的信息，與客人商討活動細節(jié)安排。

8、出訪宴會客戶，做好內部接待。

9、實地檢查接待準備工作，保證所有安排兌現(xiàn)，與宴會部經理協(xié)調，確保接待服務的落實。

10、與有關部門協(xié)調，解決客戶的特殊需求。

11、活動完畢后，向客戶發(fā)出感謝信。收集客戶反饋意見，如有問題，及時反映給餐飲部經理與餐飲總監(jiān)，以便及時處理和糾正。

12、處理營銷部經理指派的與宴會有關的特殊事務，參加酒店的活動，做好公關工作。

五、〈商務銷售〉：

1、熟悉酒店周邊大商社、公司集團（尤其是外資企業(yè)），并定期登門拜訪。

2、建立客戶檔案，以電話、傳真、郵件等形式，保持聯(lián)系。

3、定期或不定期舉行大公司秘書聚會，加強聯(lián)絡，增進感情。

4、做好銷售記錄，每日向營銷部經理提供拜訪客戶情況書面報告。

5、不斷開發(fā)新的客戶市場，擴大客戶網絡。

6、協(xié)調好與酒店各相關部門的關系。

7、安排好客戶的入住、餐飲等活動事宜。

8、協(xié)助財務做好客戶催收帳款。

9、開發(fā)酒店長住戶，達到一定的出租率。

10、制定吸引長住戶的計劃，并付諸實施。

11、建立長住戶檔案，并定期拜訪。

12、定期舉辦長住戶聚會，以示答謝，并征求長住戶對酒店的要求與建議。

13、不斷擴大長住戶市場，完善長住戶的管理條例。

六、〈電作小組〉：

1、根據酒店經營的要求和營銷部經理的指示，利用網絡、媒體、短信平臺等多種渠道，建立客戶與酒店之間的密切聯(lián)系

用英語介紹市場營銷部崗位職責篇三

營銷部職能

第一章 定位 第一條 營銷一部是公司產品與服務市場開發(fā)、銷售的權責部門。

第二條 營銷一部是公司實現(xiàn)銷售額目標的權責部門之一。第三條 營銷一部是本部門銷售合同簽訂與貨款回收、客戶關系維護與客戶管理的權責部門。

第二章 職能界定

第四條 負責計劃與實現(xiàn)年度銷售目標。有權提出營銷政策與市場推廣計劃建議，有權開發(fā)和培育新產品市場。有責實現(xiàn)營銷一部年度銷售目標。

第五條 負責市場推廣計劃。有權策劃與實施公司整體的市場推廣計劃，有責通過市場活動促進與配合營銷一部、營銷二部及紹興公司實現(xiàn)年度銷售目標。

第六條 負責簽訂銷售合同。有權根據公司的營銷政策、技術能力、產品與服務、價格體系與客戶進行商務談判，進而簽訂合同。有責維護市場價格體系穩(wěn)定，有責確保所簽訂合同是公司有能力履行的，控制和防范簽約風險。

第七條 負責向客戶介紹推廣公司的產品與服務。有權按客戶的需求和喜好推薦公司經銷的各類產品和服務，有責正確、全面、客觀的向客戶介紹公司所經銷產品名稱、品牌、尺寸、型號、價格及設備運作原理等。有責減少因客戶對產品認知不足導致的選型錯誤，功能匹配不合適的風險；有責杜絕因產品功能達不到客戶需求所導致的履約風險。

第八條 負責公司客戶資源信息的利用。有權利用客戶資源信息開拓市場，有責用全力用好客戶資源信息，達成銷售目標，減少客戶資源信息浪費或空置現(xiàn)象。

第九條 負責客戶管理。客戶信息是公司重要資源，客戶信息的所有權歸公司。有權對客戶信息進行嚴格管理，有權開展客情維護活動；有責杜絕客戶信息和公司市場商業(yè)信息泄露。

第十條 負責公司與客戶在簽訂合同和履行合同過程中的協(xié)調溝通。有權維護公司利益，有責按全面、準確、具體的要求將客戶的要求提交公司，并同時有責將公司的意見反饋給客戶。

第十一條 負責銷售回款。有責按合同規(guī)定按時按額收回應收帳款，杜絕環(huán)帳死帳。

用英語介紹市場營銷部崗位職責篇四

營銷部崗位職責

【篇1：營銷部門的職責】

營銷部職能

一、職能定位：

1、根據市場環(huán)境以及公司的發(fā)展，市場營銷部主要有四大職能：分析，計劃，執(zhí)行，控制。

2、在公司產品價值實現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調、服務。

二、部門職能：

1、負責編制和組織實施公司年度銷售計劃, 完成公司產品的銷售任 務, 確保公司市場和經營目標的達成。

2、負責具體銷售合同（定單）的評審與組織實施。 3、負責售后服務管理。

4、負責品牌建設和營銷人員隊伍建設。

5、負責研究、分析各類采購物資的市場發(fā)展態(tài)勢，判斷市場價格的變動趨勢，提交分析報告，參與制定科技發(fā)展戰(zhàn)略，負責向技術中心提供國、內外音視頻產品市場狀況及趨勢分析報告。為公司決策提供支持。

6、根據公司月度生產計劃和采購策略，負責制定公司采購計劃，完成生產經營及辦公用品各類物資的采購任務，確保公司生產經營需求及辦公的正常。

7、負責深入市場，收集信息，及時掌握所需鋼材的價格變化，為采購提供建議，并根據公司要求，及時安排招標，合理甄選供應商，并按采購計劃要求負責貨物催繳，保證到貨速度。

8、負責規(guī)范采購流程，在實現(xiàn)成本降低的同時確保采購活動的公開公平公正性，建立、健全、執(zhí)行供應商管理制度，建立結構合理的供應商網絡, 定期對供應商資質進行評估并做出調整。

9、負責來貨驗收，配合相關部門及時處理貨物的質量問題，負責質量信息反饋，負責營銷收入和銷售費用的管理，為財務提供結算依據。參與企業(yè)年度工作報告的編制，負責向財務部提供相應資料。10、負責規(guī)范銷售流程，在實現(xiàn)銷售任務的同時確保公司資金回款率，建立、健全、執(zhí)行客戶管理制度，建立結構合理的客戶網絡。定期對客戶資質進行評估并做出調整。負責客戶管理和信用風險管理。11、及時掌握原料的庫存信息，合理安排采購，保證生產運行。

12、監(jiān)督采購結算票據的審核、結算、收繳、傳遞各種相關手續(xù) 的報批工作。

13、負責根據年度銷售計劃，結合市場行情及生產現(xiàn)狀，制定月 度銷售計劃，并根據產品的銷售計劃，開發(fā)新客戶；接收和處理 客戶的日常訂單，跟蹤訂單發(fā)貨情況及貨款回收情況。

14、負責建立和維護正確的客戶檔案，定期拜訪客戶，了解客戶 需求并溝通公司信息；接受好處理產品質量異議；定期進行客戶

評估，淘汰不合格供應商。

15、定期收集、整理、分析競爭對手信息，提交競爭對手的分析 報告，并作出相應的總結。

16、認真完成公司領導授權范圍內的具體工作事宜與其它臨時交 辦的任務。

17、參與網絡信息建設和企業(yè)文化建設，負責向綜合辦提供職責 范圍內的相應資料。

二、工作分析

隨著市場經濟的發(fā)展，舊的經濟體制下形成的思想觀念、思維方式、工作方法等已經不適應新形勢的要求。對此，我們必須解放思想，轉變觀念，認真研究搞好市場營銷工作的方法和措施，適應市場經濟發(fā)展的要求。

1、必須高度重視市場營銷工作，這是企業(yè)搞好市場營銷的前提。企業(yè)的市場營銷工作搞得好不好，關鍵在領導。在工作中，特別是各級領導干部的經營思想要由“生產型”轉變到“生產經營型”上來，并把市場營銷放在心上，擺到重要議事日程上，經常研究市場營銷工作，努力掌握市場營銷規(guī)律，指導企業(yè)生產經營，從而獲得最佳經濟效益。根據目前鋼材企業(yè)經濟形勢，要結合實際，建立市場營銷例會制度，實行一天一調度，一天一分析，了解每天的營銷動態(tài)，取得營銷工作的主動權；建立市場跟蹤調查制度，組織營銷人員深入各大、中型企業(yè)開展調查研究，根據他們的生產經營狀況，適時調整營銷策略，減少營銷損失。各級領導在做好分管工作的同時，也要積極主動地做好市場營銷工作，開展全方位營銷，形成齊抓共管的合力，為企業(yè)生產經營的健康發(fā)展奠定基礎。２、要建立高素質的市場營銷隊伍。

市場營銷不是簡單的推銷產品，而是一項專業(yè)性、業(yè)務性很強的工作，它具有了解市場消費需求、指導企業(yè)生產經營、開拓銷售市場、滿足消費者需求等職能。因此，各級領導必須提高對這項工作重要性的認識，強化對市場營銷的管理，建立高素質的市場營銷隊伍。

二是采取“請進來、走出去”的方式，加強對營銷人員的培訓，提高思想文化素質。

三是鼓勵營銷人員自學各種業(yè)務知識，如市場學、營銷學、管理學、商業(yè)心理學、公共關系學等知識，指導自己的工作，做到理論與實踐的緊密結合。

四是嚴格營銷人員考核制度，對那些工作不認真、不勝任營銷的人員及時予以調整，以增強他們的責任感和壓力感，激發(fā)工作積極性。

３、進一步完善營銷機制。

一是健全銷售提成、工資、獎金、費用和銷售額、貨款回收掛鉤制度，提高銷售人員的積極性。

二是要開闊營銷思路，以設備、物資采購為切入點進行市場開拓，必要時實行以物抵物，互相抹帳，促進營銷工作。

三是建立銷售網絡。特別在市場競爭激烈，產品市場供過于求的情況下，通過在全國各地、市建立銷售網絡，切實解決銷售范圍小、營銷難開展、貨款難回收的問題，擴大企業(yè)營銷和生存空間。４、加大企業(yè)宣傳和產品開發(fā)力度。

在企業(yè)宣傳上，要突出以企業(yè)精神、企業(yè)效益及發(fā)展后勁等廣泛進行宣傳，提高企業(yè)知名度，樹立良好外部形象，創(chuàng)造良好營銷環(huán)境。在產品開發(fā)，尤其在發(fā)展多種經營上，要利用市場信息，認真研究開發(fā)那些科技含量高、有市場前景、有經濟效益的產品，力求達到適銷對路，用戶滿意。

三、營銷部的戰(zhàn)略地位及其存在的意義

營銷部是一個企業(yè)的經濟命脈,營銷部業(yè)績的好壞直接影響到企業(yè)的收入。一般來說，營銷部負責人的要求比較高，要有較好的溝通能力，市場開發(fā)和分析能力，管理能力，應變能力，責任心強，有凝聚力，熟悉營銷模式，具有業(yè)務開拓渠道，有良好的營銷管理策略及經驗。營銷部一般來講是一個比較大的部門，主要職責是制定營銷戰(zhàn)略及實施的策略，包括資源的調配，人員分工的激勵，客戶關系的協(xié)調；另外一部分是技術的支持。制定具體的實施細則，包括區(qū)域的劃分，營銷人員的配置，公司相應的資源的調配。如資金、人員、技術服務、售后維護等；再有一部分是營銷部的主要職責，針對不同客戶的需求，制定實施不同的方案。比如制定工作流程，考核方案，用戶滿意度調查，售后服務等。四、銷售人員管理制度

【篇2：營銷部崗位職責】

江蘇**集團

地產事業(yè)部

組織手冊

人力行政部 2013年8月

二、組織結構圖

三、部門職能說明書

營銷管理部 江蘇**集團

【篇3：市場營銷部崗位職責】

市場營銷部崗位職責

一、部門職責

1、負責完成公司下達的月、季、年度的市場銷售目標。

2、根據公司發(fā)展規(guī)劃和市場情況，主導制定公司營銷戰(zhàn)略。 3、負責營銷計劃的編制和落實：

1）組織編制公司年、季、月度營銷工作（促銷、市場開拓等）計劃和銷售工作（包括銷售目標、銷售體系建設與管理、關鍵客戶管理等）計劃及預算。

2）匯總、協(xié)調產品需求計劃，組織做好銷售合同的簽訂、履行與管理以及貨款的結算、回籠和劃轉工作。

3）組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬并及時反饋相關部門，便于及時調整銷售策略和銷售計劃，確保銷售和市場目標的實現(xiàn)。4、負責市場調查和分析：

1）制定市場調研計劃，負責組織公司和競爭對手產品市場銷售情況的調查工作，綜合客戶的反饋意見，定期撰寫市場調查報告，為決策層提供參考；

2）建立健全營銷信息系統(tǒng)，收集整理各類市場情報及相關行業(yè)政策與信息，為本部門和其他部門提供信息決策支持； 5、負責市場運作和營銷策略的制定：

1）根據市場調研分析，確定公司在市場運作上的主要策略并監(jiān)督實施；

5． 負責客戶開拓、管理和維護： 1）與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息，開拓客戶資源；

2）建立健全企業(yè)的售后服務網絡，在生產技術部門的支持下組織對公司客戶的售后服務，維護良好的客戶關系。

6、負責做好廣告宣傳，正確編制銷售費用及廣告費用計劃。 7、負責完成公司領導交辦的其他工作。

二、崗位職責

1、銷售部經理崗位職責

1）、領導銷售團隊，為指定區(qū)域的產品推廣制定銷售戰(zhàn)略和戰(zhàn)術。2）、開展市場的預測和市場開發(fā)預算及部門人力資源發(fā)展計劃。3）、協(xié)助人力資源部門制定本部門的各項運營管理制度。

4）、參與公司經營策略制定，組織制定中長期市場銷售策略。5）、組織制定和實施本部門的員工教育訓練計劃并實施。

6）、進行年度銷售目標和計劃制定、分配，并帶領團隊完成公司

年度銷售目標以及其他任務。

7）、負責本部門的各團隊銷售工作的過程監(jiān)管和技術指導，及時

掌握工作情況和相關數據。

8）、參與市場開發(fā)的費用預算，有效的控制運營和市場開發(fā)成本。9）、負責銷售團隊的組建和團隊的教育訓練。

10）、定期對下屬進行績效評估，按照獎懲制度實施獎懲，并組織

實施培訓，提高銷售人員的素質。

11）、組織制訂產品宣傳和推廣策略以及新項目的市場推廣方案制

定。

12）、督導銷售人員的日常工作，完成具體的銷售指標，明確不同

時期的銷售重點。

13）、定期主持銷售部門會議，并參加公司高層的運營會議。14）、參與重大銷售談判和合同簽定。

15）、向總經理遞交市場營銷策劃書和部門運營工作計劃書。16）、處理營銷部日常事務，完成上級交辦的其他工作事項。2、銷售部主管崗位職責

1）、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。2）、根據市場需求變化，提出具體的產品銷售計劃方案，以及團

隊作業(yè)流程和管理細則。

3）、熟悉所轄地區(qū)的銷售網絡和市場特點，調研、評估目標市場

和產品推廣效果，并及時提出改進建議或研究報告作為部門的 決策依據。

4）、負責協(xié)調公司整體營銷方針與所轄地區(qū)營銷特點的矛盾沖突，制定符合銷售政策的計劃，并協(xié)同團隊成員共同完成銷售目標。5）、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。6）、管理開發(fā)好自己的客戶。

7）、負責組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。

8）、向銷售經理遞交月、季、年度市場開發(fā)及團隊管理計劃書，并參與銷售經理所支持的部門主管會議。

9）、指導銷售人員按時、按質、按量完成公司下達的各項業(yè)務指

標，達成預先設定的銷售業(yè)績。

10）、負責完成個人和團隊的月度、季度、年度銷售任務指標。11）、負責部門人員的招聘、面試、培訓、激勵、管理、業(yè)務評估

及績效考核。

12）、負責及時解決所轄團隊出現(xiàn)的各種矛盾和突發(fā)事件。13）、密切關注下屬的工作情況，時刻給予必要的知道。3、銷售專員崗位職責

1）、負責公司產品的銷售，進行市場的開發(fā)和客戶的拜訪。2）、負責在客戶中宣傳公司的企業(yè)文化及產品和服務。3）、及時反饋本區(qū)域內的市場信息機客戶需求。

4）、負責了解各加盟商戶的合作情況，并把了解到的情況及時反

饋到部門主管。

5）、負責目標市場的評估、計劃和開拓并向上級領導反饋。

6）、參與本區(qū)域內銷售計劃的制定，制定本區(qū)域內的潛在客戶拜

訪計劃并實施。

7）、完成公司及所屬團隊訂立的銷售目標和個人績效指標。8）、負責本區(qū)域內客戶服務計劃（定期拜訪、電話跟進等）。9）、按時、按量、按質提交相應業(yè)務日報表及各種業(yè)務表格。10）、參與公司及部門舉辦的各種培訓會議。

11）、遵守公司規(guī)章制度，服從人力資源及本部門的各種素能及績

效考核。

12）、服從團隊的整體運作和人力資源安排，包括調崗、調任、和

市場區(qū)域作業(yè)安排。

13）、及時向上一級銷售主管匯報工作情況。14）、完成上級交辦的其他工作事項。

用英語介紹市場營銷部崗位職責篇五

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營銷部崗位職責

1、經理：主持部門全面工作。

2、副經理：協(xié)助部門經理開展工作，并做好分管的部門工

作。

3、門市主管：做好門市商品管理、商品營銷、勞動紀律、清潔衛(wèi)生等門市事務管理工作。

4、業(yè)務主管：負責商品的采購，退貨和銷售指導及對新品

種的開發(fā)等工作。

5、業(yè)務主辦：協(xié)助業(yè)務主管做好商品的采購，退貨和銷售

指導及對新品種的開發(fā)等工作。

6、組長：負責所管轄樓層的員工管理、商品的管理、陳列、營銷及商場衛(wèi)生等工作。

7、營業(yè)員：負責對商場商品進行上架、陳列、推銷、退貨

及衛(wèi)生等工作。

8、保安：負責場內經營秩序、查驗銷售小票、防盜報警檢

查及指揮客人停車等工作。

9、清潔工：負責門市保潔工作。

營 銷 部

用英語介紹市場營銷部崗位職責篇六

營銷部長崗位職責

1、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助總經理組織制定公司年度銷售目標，計劃，并負責實施；

2、組織本部門年度方針目標的分解落實及經營目標的落實與實施；

3、定期、準確向總經理和銷售人員提供客戶銷售數據，為公司營銷管理決策提供信息支持；

4、組織本部門各項規(guī)章制度的建立，完善與推進執(zhí)行工作；

5、負責組織并監(jiān)督部門主管對本部門評審程序，服務控制程序，顧客滿意度調查程序體系的貫徹和執(zhí)行；

6、負責組織并監(jiān)督內勤人員對常規(guī)和特殊要求合同正式文本進行評審及合同簽訂工作；

7、分析銷售報表，組織召開銷售會議，推動內部管理的持續(xù)改進；

8、監(jiān)督所屬模塊工作進度并確保完成效果；

9、監(jiān)督本部門員工服務意識、教育、培訓，提升整體素質；

10、負責本部門團隊建設，對下屬人員的工作業(yè)績考核并給予指導，提出下屬人員的獎勵、職務調動、處罰等的建議；

11、負責對所述人員的日常監(jiān)督管理，提高工作效率，保質保量完成工作任務；

12、認真完成領導交辦的其他工作。

內勤主管崗位職責

1、結合公司手冊和程序文件的要求，根據公司銷售目標，協(xié)調營銷部與各部門之間的工作；

2、負責銷售內勤日常工作情況的監(jiān)督管理，全面負責銷售內勤保障工作，為銷售業(yè)務人員提供支持；

3、確保內勤工作的正常開展，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調解決；

4、負責客戶作業(yè)指導書、操作手冊的編制、落實、檢查和監(jiān)督工作；

5、合理安排銷售內勤工作，做好內務與外部銷售人員的協(xié)調工作；

6、負責銷售內勤工作紀律及6s相關工作的監(jiān)督，對銷售內勤工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；

7、負責監(jiān)督內勤對客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作的完成情況;

8、按期完成部門例會、月度工作計劃及本職的各項工作；

9、負責確定對銷售內勤的業(yè)務技能培訓方向并提出申請，跟蹤落實，提升整體素質；

10、負責對銷售內勤進行考核，根據公司制度，提出下屬人員的獎勵、職務調動、處罰等的建議；

11、負責對所述人員的日常監(jiān)督管理，提高工作效率，保質保量完成工作任務。

12、認真完成領導交辦的其他工作。

銷售內勤崗位職責

1、服從分配，聽從指揮，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關規(guī)定；

2、負責對銷售訂單的審核工作，按作業(yè)指導書及相關標準做好發(fā)貨前的資料準備工作；

3、負責客戶文件的收發(fā)工作及部門資料（如購銷合同、采購訂單的存檔、登記等）的檔案管理工作，做到銷售信息有據可查；

4、與相關部門進行溝通，執(zhí)行客戶訂單的確認及發(fā)貨進度的跟蹤等工作；

5、負責客戶滿意度調查表的發(fā)放和回收，及時傳遞并處理客戶反饋的意見及建議；

6、傳達客戶投訴，督促相關部門的客訴處理進度，跟蹤處理結果及時回復至客戶端；

7、執(zhí)行公司體系要求的相關工作；

8、及時匯報客戶訂單異常情況；

9、做好本崗位的6s工作；

10、提出日常合理化改進意見；

11、認真完成領導交辦的其他工作。

用英語介紹市場營銷部崗位職責篇七

二、營銷策劃公司部門、崗位職責

營銷策劃總經理

1、根據董事會決議及下達的指標，結合公司銷售中心、項目中心、物業(yè)公司等各相關部門，深入分析市場態(tài)勢及其市場份額，制定營銷策劃公司年度工作計劃及時間表，交由集團總裁審批；

2、全面主持營銷策劃公司日常事務工作；

3、管理營銷策劃公司下屬市場部、廣告部、策劃部、產品部工作，并進行監(jiān)督、跟進；

4、溝通協(xié)調營銷公司與其合作部門的日常工作。

廣告部

1、與廣告公司進行業(yè)務對接與溝通，制定廣告及媒體策略；

2、跟進廣告公司相關策略及創(chuàng)意、設計工作的執(zhí)行；

3、跟進廣告投放和媒介選擇；

4、整合新聞媒體資源，搞好與新聞媒體有關負責人及記者的關系；

5、積極配合新聞媒體的新聞報道工作，為記者采訪報道提供方便；

6、收集媒體信息、整合媒體資源、建立媒體檔案。

市場部

1、區(qū)域房地產市場調研與分析；

2、競爭物業(yè)及態(tài)勢調研與分析；

3、為項目的可行性研究、投資分析提供市場數據；

4、組織開展專題市場調研；

5、定期提供市場作息簡報。

策劃部

1、擬定階段性營銷推廣方案；

2、擬定營銷推廣計劃并組織實施；

3、負責客戶會及客戶關系維系；

4、提出相關營銷推廣創(chuàng)意與建議；

5、依據市場、企業(yè)情況適時調整營銷計劃。

產品部

1、負責規(guī)劃設計任務書及規(guī)劃設計相關文件的撰寫；

2、負責與規(guī)劃設計公司的業(yè)務對接，代表公司發(fā)表專業(yè)意見；

3、組織公司相關規(guī)劃設計會議；

4、就產品相關理念、思路、特點向公司進行闡釋；

5、協(xié)助公司負責人進行產品定價、成本分析、產品定位等工作。