方案的實施需要有明確的時間安排和責(zé)任分工。在制定方案之前，我們需要明確目標(biāo)和預(yù)期的結(jié)果。在解決問題的過程中，下面的范文可以幫助你找到新的思路。

電子商務(wù)營銷方案篇一

全球現(xiàn)正陷入internet的淘金熱中，如何從internet找到商機？各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、xx與xx的勝利可以證明internet商機無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式，顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當(dāng)主角了?；蛟S你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你肯定有機會成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌.

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的轉(zhuǎn)變我們的生活，人們對電子商務(wù)的留意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、共性化、更緊密集成的電子化服務(wù)，流程定制上來，即要實現(xiàn)“你在web上工作”到“web為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。

網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地打算一個企業(yè)的生存與進(jìn)展，xx公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站，但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷才剛剛起步，尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和方案，因而需要依據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷方案，以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機地集合。

營銷環(huán)境，是指對企業(yè)的生存和進(jìn)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。

營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不行掌握的因素，企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗，在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。

公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門進(jìn)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的力量的各種因素和力氣。營銷環(huán)境既能供應(yīng)機遇，也可能造成威逼。勝利的公司必需持續(xù)不斷地觀看與適應(yīng)變化著的環(huán)境。

我國的黃金銷售量從xx年的x噸增長到目前的大約x噸，從而使中國成為世界第三大黃金消費國，照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會進(jìn)展得令人驚訝.據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，世界上大約x人就擁有一家金店，而我國目前僅有x多家金店，即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū)的x億消費者計算，也才達(dá)到x人才有一家金店，在大城市僅有x%的居民擁有珠寶首飾，中小城市這一比例僅為x%，而東部的農(nóng)村更少，僅達(dá)到x%.

目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求，境外游客需求，還有贈品等.中國人由于受傳統(tǒng)的影響，對黃金特殊鐘愛，除了購買項鏈，戒指，耳環(huán)，手鏈外，一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍舊是那些表面深度光處理過的首飾，含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式照舊受歡迎。

在銷售上，黃金名店和連鎖點形式站主要地位，一些大的商場等也設(shè)有專柜，—這些方式都是傳統(tǒng)的行銷，在e化的當(dāng)今時代好像有點落伍。隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業(yè)的進(jìn)展帶來了生氣，另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次，使黃金價格更貼國際行情。

2.1公司簡介。

某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè)，亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè)，其金銀精煉和加工力量處于國內(nèi)領(lǐng)先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。

某金銀公司現(xiàn)已進(jìn)展成為擁有高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條，金銀制品創(chuàng)新制作、系列保藏珍品的設(shè)計開發(fā)及貴金屬國際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè)，市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。

2.2我們的理念。

公司信奉“制造市場，與伙伴共享”的經(jīng)營理念，秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營之道，與我們的股東、員工、客戶、供應(yīng)商齊心協(xié)力，精誠合作，開拓市場，共享利益。

2.3我們的團(tuán)隊。

某金銀公司致力于為社會制造價值，以真誠服務(wù)于社會，公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的'稱號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng)匯重點企業(yè)；由于公司堅持誠信經(jīng)營的方針，在資信等級評級中被授予“aaa”級。

2.5公司前景。

隨著中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟逐步接軌，中國黃金市場的穩(wěn)步進(jìn)展，某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進(jìn)取、誠信經(jīng)營，為進(jìn)展黃金投資市場，加快西部經(jīng)濟大開發(fā)，起到樂觀領(lǐng)先的作用，樂觀開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品，為進(jìn)入中國黃金企業(yè)十強努力進(jìn)取。

本公司金條買賣為西部黃金市場開拓了新的投資渠道；本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獵取精確的世界貴金屬市場信息，便利快捷地供應(yīng)黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財詢問服務(wù)。

本公司引進(jìn)國際先進(jìn)的全套電鑄工藝生產(chǎn)線，采納德國先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù)，具備國內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù)，工藝精湛。中國足協(xié)托付本公司制造20xx年“藍(lán)帶中國足協(xié)杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。

本金銀制品制造優(yōu)良、價格合理、信譽度高，可為客戶供應(yīng)全方位企業(yè)文化形象宣揚方案，并量身定做、開發(fā)、設(shè)計高檔純金銀工藝品、禮品、紀(jì)念品、保藏品、企業(yè)形象宣揚品。

按本公司的實力來看，在我國國內(nèi)競爭者是很少的。但是，我們也不能馬虎大意，一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料：xx投資股份有限公司xx年x月勝利地在xx證券交易所上市，20xx年通過國際資本運作與世界k金王國首飾制造商強強聯(lián)合，將聞名品牌“xx”引進(jìn)中國市場，并已在國內(nèi)注冊了“xx”商標(biāo)。xx獲得了國內(nèi)唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。

實現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際領(lǐng)先的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝，占據(jù)國內(nèi)k金精品市場；運用“xx”品牌的設(shè)計優(yōu)勢和影響力，取得國際品牌中國市場的勝利，依據(jù)國內(nèi)巨大的市場需求，建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品進(jìn)展體系。xx的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業(yè)化運作的特點，是中國珠寶上市公司進(jìn)軍國際市場、參加國際經(jīng)濟大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。

電子商務(wù)營銷方案篇二

1、互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，擁有一個數(shù)字化的商務(wù)平臺，已經(jīng)是眾多企業(yè)展示形象、謀求發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

2、網(wǎng)民的激增，巨大的消費市場，巨額的商業(yè)利潤，使得企業(yè)難以抵擋誘惑。

3、電子商務(wù)、電子政務(wù)的實施，藥品電子監(jiān)管、網(wǎng)上報稅、數(shù)字化辦公等逐步普及，使得企業(yè)為了運營需要，不得不涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。

4、醫(yī)改政策的實施，壓縮了藥品利潤空間。企業(yè)為了生存，探索新的營銷模式。

5、營銷成本逐年增加，進(jìn)軍電子商務(wù)成為企業(yè)降低成本的可行之路。

1、是企業(yè)窗口，是企業(yè)的對外形象。

2、是企業(yè)的信息資料庫，是信息交互的神經(jīng)中樞。

3、是企業(yè)的新聞采編報道部門。

4、全程參與企業(yè)的日常運營、政策制訂、效果評估。

5、是企業(yè)利潤新的增長點。

1、短期目標(biāo)：（1年內(nèi)）。

搭建和完善網(wǎng)絡(luò)平臺。

網(wǎng)站各項資質(zhì)完備。

提供信息服務(wù)到位。

隊伍精良穩(wěn)定。

收支持平。

2、中期目標(biāo)：（2年內(nèi)）。

醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)先的商務(wù)平臺。

數(shù)據(jù)庫建設(shè)形成一定規(guī)模，提供更多信息服務(wù)。

實現(xiàn)一定利潤。

擁有一定會員，流量穩(wěn)定。

3、長期目標(biāo)。

利潤超過傳統(tǒng)銷售規(guī)模，成為企業(yè)核心部門。

商務(wù)平臺功能完備，數(shù)據(jù)庫形成規(guī)模，服務(wù)令人滿意。

部門建設(shè)運營良好，步入“快車道”

1、包含：政府部門、合作伙伴、內(nèi)部成員、代理商、患者、醫(yī)生。

2、重點：企業(yè)成員日常工作。

代理商提供文獻(xiàn)資料和企業(yè)資質(zhì)等。

患者教育和在線購買。

1、熟悉了解相關(guān)政策法規(guī)。

2、管理隊伍和掌控評估項目經(jīng)驗豐富。

3、對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的充分理解。

4、對企業(yè)年度營銷政策的精準(zhǔn)確理解。

5、藥品營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，運營電子商務(wù)目的明確。

6、了解計算機技術(shù)，精通網(wǎng)絡(luò)推廣模式和方法。

7、對所售產(chǎn)品知識的全面掌握。

8、熟悉客戶心理，了解客戶需求每個關(guān)鍵階段，教育說服力強。

9、勤于學(xué)習(xí)，思路開闊，善于創(chuàng)新，踏實肯干。

10、全局觀念，甘于奉獻(xiàn)。

1、前后臺成員專業(yè)技術(shù)底子扎實，能夠運用技術(shù)手段，實現(xiàn)設(shè)計預(yù)期。

2、減少運營成本，隊伍成員必須是“一專多能”型人才。

3、注重進(jìn)度、強調(diào)結(jié)果的團(tuán)隊，不遷就“濫竽充數(shù)者”。

4、全體成員，必須熟悉產(chǎn)品知識，個個勝任在線接待解釋工作。

5、牽扯到賬戶、資金、登錄密碼等關(guān)鍵內(nèi)容，成員人品、口碑異常重要。

6、成員應(yīng)具備學(xué)習(xí)創(chuàng)新精神。思路開闊、敢想敢干，互相鼓勵支持，提供問題解決方案和建議，杜絕袖手旁觀現(xiàn)象。

7、學(xué)習(xí)的團(tuán)隊、團(tuán)結(jié)的隊伍、高效的部門。

2、后臺編程人員工作內(nèi)容和崗位制度。

3、網(wǎng)頁制作人員工作內(nèi)容和崗位制度。

4、文案人員工作內(nèi)容和崗位制度。

5、接待人員工作內(nèi)容和崗位制度。

6、在線醫(yī)生工作內(nèi)容和崗位制度。

電子商務(wù)營銷方案篇三

伴隨著中國經(jīng)濟快速成長及成長煩惱，中國電子商務(wù)經(jīng)多年蟄伏，已全面爆發(fā)，并在各個方面對傳統(tǒng)商業(yè)模式形成沖擊。企業(yè)精英都在思索所在行業(yè)和企業(yè)如何開展電子商務(wù)，高校學(xué)子也立足各自專業(yè)學(xué)識探求創(chuàng)新性電子商務(wù)模式。致力于把廣大學(xué)子和商界精英關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)夢連接起來，并促其成真，中山大學(xué)與兄弟院校的電子商務(wù)相關(guān)學(xué)院聯(lián)合策劃指導(dǎo)本次活動。

電子商務(wù)方案大賽旨在搭建一個平臺連接企業(yè)和高效，為廣東學(xué)子提供一個大膽創(chuàng)夢，學(xué)以致用，業(yè)界檢驗的實踐機會；為企業(yè)人士提供一次對話高校、頭腦風(fēng)暴、創(chuàng)意電商的合作嘗試。

本次大賽將分兩個組別：

組別二：互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新方案。

組別一采用給定題目或范圍的模式進(jìn)行（如：招投標(biāo)，企業(yè)招標(biāo)，學(xué)生團(tuán)隊投標(biāo)）。主要鍛煉大學(xué)生學(xué)以致用的能力，與甲方溝通合作能力，以及方案設(shè)計能力。每個項目組有企業(yè)人員參加，根據(jù)企業(yè)背景進(jìn)行方案設(shè)計，是否為企業(yè)所認(rèn)可是重要評估指標(biāo)。

組別二采用商業(yè)計劃書與投資人的模式。主要鍛煉大學(xué)生觀察能力、分析能力、創(chuàng)新能力和溝通能力。每個項目組結(jié)合生產(chǎn)生活場景，基于互聯(lián)網(wǎng)，乃至物聯(lián)網(wǎng)，云計算，位置服務(wù)，移動終端等設(shè)計改變既有生產(chǎn)生活運作方式的新的業(yè)務(wù)模式。是否有市場前景和投資價值是重要評估指標(biāo)。

本次大賽由中山大學(xué)牽頭（管理學(xué)院、創(chuàng)業(yè)學(xué)院，邀請信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院共同策劃指導(dǎo)；聯(lián)合軟件學(xué)院、移動信息工程學(xué)院、嶺南學(xué)院、國際商學(xué)院、傳播與設(shè)計學(xué)院、旅游學(xué)院、地理科學(xué)與規(guī)劃學(xué)院、工學(xué)院等主辦），在其他兄弟院校對應(yīng)學(xué)院（華南理工大學(xué)管理學(xué)院、暨南大學(xué)管理學(xué)院、暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院、華南師范大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院、廣東外語外貿(mào)大學(xué)國際工商管理學(xué)院）支持下，與相關(guān)協(xié)會（廣州電子商務(wù)協(xié)會、廣州市商業(yè)總會、中國海歸合作組織、創(chuàng)業(yè)互助沙龍）、企業(yè)機構(gòu)（澳大利亞昆士蘭州貿(mào)易投資局廣州代表處、信聯(lián)通電商物流有限公司（香港）、ibbd、電商觀察團(tuán)、廣東中科招商）合作，為廣大大學(xué)學(xué)子提供一次試水電商大潮的機會。

中山大學(xué)（管理學(xué)院、信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院、軟件學(xué)院、移動信息工程學(xué)院、嶺南學(xué)院、國際商學(xué)院、傳播與設(shè)計學(xué)院、旅游學(xué)院、地理科學(xué)與規(guī)劃學(xué)院、工學(xué)院、創(chuàng)業(yè)學(xué)院）。

支持單位：

華南理工大學(xué)（工商管理學(xué)院）。

暨南大學(xué)（管理學(xué)院、深圳旅游學(xué)院）。

華南師范大學(xué)（經(jīng)濟與管理學(xué)院）。

廣東外語外貿(mào)大學(xué)（國際工商管理學(xué)院）。

參賽對象。

廣東大學(xué)所有本、碩、博及mba等各類工程類碩士學(xué)生。建議圍繞具體電子商務(wù)問題所涉及的多個學(xué)科學(xué)生組成團(tuán)隊，鼓勵邀請指導(dǎo)老師參與團(tuán)隊。

參賽學(xué)生以團(tuán)隊方式參加比賽，每支參賽隊伍人數(shù)不超過7人（企業(yè)成員人數(shù)不計），年級專業(yè)不設(shè)限制。鼓勵跨專業(yè)組隊。

報名方式：登陸大賽活動網(wǎng)站ecc.，網(wǎng)上報名。

xx年5月1日-6月30日。

大賽網(wǎng)站提供合作企業(yè)的真實案例，和招標(biāo)方案。參賽隊伍需選擇其中一個企業(yè)案例，參與主辦方集中安排的企業(yè)實地考察，根據(jù)企業(yè)提供的信息與要求，為其制定量身打造的電子商務(wù)方案。鼓勵企業(yè)指派專人加入競賽團(tuán)隊。

組別一，5月1日開始網(wǎng)上報名。供參賽隊伍隨即可以與企業(yè)溝通、并推進(jìn)方案建設(shè)，5月10日確定企業(yè)與項目組配對，企業(yè)可以選擇一對一或一對多。企業(yè)最終認(rèn)可的方案才能參與最終決賽評比。5月30日為網(wǎng)上提交最終日期。6月1日-6月10日，主辦方將根據(jù)參評數(shù)量安排1-2次競賽陳述方案，邀請中大相關(guān)學(xué)院資深教師和企業(yè)資深人士作為評委，進(jìn)行評審。6月23-30日選擇一晚舉辦頒獎晚會。

·組別二?；ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新方案。

參賽隊伍自由選擇創(chuàng)意，開發(fā)具有創(chuàng)新性及盈利前景的電子商務(wù)方案。本組比賽強調(diào)創(chuàng)新性，參賽隊伍需獨立完成一個具有盈利空間的創(chuàng)業(yè)計劃。

組別二，5月1日開始網(wǎng)上報名，5月10日為報名截止日期。參賽隊伍需在5月30日24:00前網(wǎng)上提交完整的電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方案，主辦方將組織管理學(xué)院、創(chuàng)業(yè)學(xué)院等學(xué)院的老師以及來自投資機構(gòu)的投資人代表作為評委進(jìn)行初審。進(jìn)入決賽的優(yōu)秀方案最遲于6月2日公布。參賽隊伍根據(jù)評委的點評意見進(jìn)行進(jìn)一步修改完善，決賽時間為6月3日-10日的某晚舉行。決賽形式為參賽隊伍對其電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)方案進(jìn)行公開展示與答辯，由老師及企業(yè)代表組成評委進(jìn)行評比。6月23-30日選擇一晚舉辦頒獎晚會。

頒獎晚會將邀請參與企業(yè)高管，各學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)，專家教授，獲獎學(xué)生團(tuán)隊參加。

（一）大賽獎項。

組別1。

獎項。

獎勵。

一等獎（1名）。

3000元+獲獎證書。

二等獎（2名）。

xx元+獲獎證書。

三等獎（3名）。

1000元+獲獎證書。

組別2。

獎項。

獎勵。

一等獎（1名）。

5000元+獲獎證書。

二等獎（2名）。

3000元+獲獎證書。

三等獎（3名）。

xx元+獲獎證書。

（二）其他獎勵。

1、組別1中招標(biāo)企業(yè)會從投標(biāo)團(tuán)隊中挑選優(yōu)秀方案并給予企業(yè)的獎勵，該獎勵會在企業(yè)的招標(biāo)文件上寫明。

2、進(jìn)入決賽但未獲名次的參賽隊伍都將獲得參賽證書。

3、組別1優(yōu)秀方案有機會獲得企業(yè)采用并獲得更多額外獎勵，組別2優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)方案有機會獲得與投資人的進(jìn)一步接觸，爭取獲得投資的機會。

大賽期間，將邀請企業(yè)家進(jìn)入校園和課堂分享學(xué)識和經(jīng)歷，甚至對其方案需求進(jìn)行宣講。配合企業(yè)尋找優(yōu)秀電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)人才在校園的相應(yīng)活動的組織宣傳。

邀請各方知名人士的電子商務(wù)論壇活動。

時間。

相關(guān)日程。

備注。

5.1—5.10。

初賽報名。

（1）。報名方式：登陸大賽活動網(wǎng)站ecc.進(jìn)行網(wǎng)上報名。

（2）。咨詢?nèi)海壕W(wǎng)夢成真電子商務(wù)大賽（191956931）。

5.30。

提交初賽方案。

6.2。

公布初賽結(jié)果。

6.7。

決賽。

決賽形式為參賽隊伍對其電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)方案進(jìn)行公開展示與答辯，由老師及企業(yè)代表組成評委進(jìn)行評比。

6.8（暫定）。

頒獎典禮。

電子商務(wù)營銷方案篇四

主題：這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出圣誕節(jié)活動的主題。

目標(biāo)：x元，x單。

1、選品：活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品，比如，價格優(yōu)勢，款式新穎，質(zhì)量過硬等。當(dāng)然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客，更多的好評，更高的dsr評分，更低的退換貨率，減少客服和庫房的工作量，降低運費成本?？傊?，產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。

2、營銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關(guān)注送卷等。

活動規(guī)則：

（1）消費券只限購買原價商品；

（2）聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動。

3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的'主題，將主促商品美化好。

4、推廣：店鋪裝修之后馬上進(jìn)行圣誕節(jié)的預(yù)熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細(xì)推廣方案。

5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源；包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。

6、庫存：在活動開始前，進(jìn)行一次庫房盤點工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意：超賣的后果很嚴(yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。

7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會提高。

8、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。

9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調(diào)動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關(guān)部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

10、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq（疑難解答）。活動過程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。

11、交接：部門與部門之間的交接，部門內(nèi)部之間的交接，庫房和快遞之間的.交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個很重要。

12、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

13、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

活動進(jìn)行中，最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了，各部門負(fù)責(zé)人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作，加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位，售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務(wù)員，專門為客服和庫房的員工服務(wù)，比如：端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作，好讓他們專心做事。

貨物發(fā)出后，接踵來而的就是客戶反饋，這個時候客服人員要做好心理準(zhǔn)備，耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題，神經(jīng)不能有半點松弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰，方便庫房分揀。庫房統(tǒng)計退換貨的商品，將殘次品上報給采購部門及時進(jìn)行處理。

電子商務(wù)營銷方案篇五

茶葉網(wǎng)站策劃書出應(yīng)該盡可能涵蓋茶葉網(wǎng)站策劃中的各個方面，茶葉網(wǎng)站策劃書的寫作要科學(xué)、認(rèn)真、實事求是。茶葉網(wǎng)站策劃書包含的內(nèi)容如下：

一、建設(shè)茶葉網(wǎng)站前的市場分析(企業(yè)自行處理)。

1、相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的，市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。

2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網(wǎng)情況及其茶葉網(wǎng)站策劃、功能作用。

3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用茶葉網(wǎng)站提升哪些競爭力，建設(shè)茶葉網(wǎng)站的能力(費用、技術(shù)、人力等)。

二、建設(shè)茶葉網(wǎng)站目的及功能定位(企業(yè)自行處理或與專業(yè)公司商議)。

2、整合公司資源，確定茶葉網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃，確定茶葉網(wǎng)站的功能類型：企業(yè)型茶葉網(wǎng)站、應(yīng)用型茶葉網(wǎng)站、商業(yè)型茶葉網(wǎng)站(行業(yè)型茶葉網(wǎng)站)、電子商務(wù)型茶葉網(wǎng)站;企業(yè)茶葉網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。

3、根據(jù)茶葉網(wǎng)站功能，確定茶葉網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。

4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)的建設(shè)情況和茶葉網(wǎng)站的可擴展性。

三、茶葉網(wǎng)站技術(shù)解決方案(與專業(yè)公司商議)。

根據(jù)茶葉網(wǎng)站的功能確定茶葉網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機。

2、選擇操作系統(tǒng)，用window2000/nt還是uni_,linu_。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發(fā)。

4、茶葉網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案(如果采用虛擬主機，則該項由專業(yè)公司代勞)。

5、選擇什么樣的動態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。如程序asp、jsp、php;數(shù)據(jù)庫sql、access、oracle等。

四、茶葉網(wǎng)站內(nèi)容及實現(xiàn)方式(與專業(yè)公司商議)。

1、根據(jù)茶葉網(wǎng)站的目的確定茶葉網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。

一般企業(yè)型茶葉網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡介、企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見問題、營銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

2、根據(jù)茶葉網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定茶葉網(wǎng)站整合功能。

如flash引導(dǎo)頁、會員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計系統(tǒng)等。

3、確定茶葉網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個頻道的子欄目。

如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項目等。

4、電子商務(wù)類茶葉網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。

5、如果茶葉網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用茶葉網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：茶葉網(wǎng)站內(nèi)容是茶葉網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在茶葉網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對茶葉網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時調(diào)整茶葉網(wǎng)站內(nèi)容。

6、確定茶葉網(wǎng)站內(nèi)容的實現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面;營銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。

五、網(wǎng)頁設(shè)計。

1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合企業(yè)ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

3、制定網(wǎng)頁改版計劃，如半年到一年時間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。

六、費用預(yù)算。

1、企業(yè)建站費用的初步預(yù)算。

一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級的批準(zhǔn)而定。

2、專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報價，企業(yè)進(jìn)行性價比研究。

3、茶葉網(wǎng)站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站(火山動力通常認(rèn)為企業(yè)的茶葉網(wǎng)站無論大小，必須有排他性，如果千篇一律對企業(yè)形象的影響極大)和牟取暴利的因素，茶葉網(wǎng)站建設(shè)的費用一般與功能要求是成正比的。

七、茶葉網(wǎng)站維護(hù)。

1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估，制定響應(yīng)時間。

2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是茶葉網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。

3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

4、制定相關(guān)茶葉網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將茶葉網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

5、說明：動態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持)可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。

八、茶葉網(wǎng)站測試。

茶葉網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容：

1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。

2、程序及數(shù)據(jù)庫測試，網(wǎng)頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。

3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。

九、茶葉網(wǎng)站發(fā)布與推廣。

1、茶葉網(wǎng)站測試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動。

2、搜索引掣登記等。

十、茶葉網(wǎng)站建設(shè)日程表。

各項策劃任務(wù)的開始完成時間，負(fù)責(zé)人等。

以上為茶葉網(wǎng)站策劃中的主要內(nèi)容，根據(jù)不同的需求和建站目的，內(nèi)容也會在增加或減少。在建設(shè)茶葉網(wǎng)站之初一定要進(jìn)行細(xì)致的策劃，才能達(dá)到預(yù)期建站目的。

一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析。

在國內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實下，服務(wù)并不規(guī)范，沒有一個統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)，特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。

本公司在電子商務(wù)市場并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場，能在競爭并不激烈的情況下占領(lǐng)市場，擴大市場份額，以最快的速度實現(xiàn)盈利。

二、市場定位，功能定位。

前期類型：c2c、b2c，服務(wù)對象基于本地區(qū)市民，經(jīng)營小商品，食品，書籍，軟硬件等，類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網(wǎng)上超市，另建立小型二手市場平臺。

后期類型：b2c,b2b，增強交易平臺功能，增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺，擴大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容，從經(jīng)營低價商品擴充到大件商品，高產(chǎn)值，高利潤產(chǎn)品。

三、發(fā)展目標(biāo)。

初期：申請域名，申請貸款，吸收風(fēng)險投資，制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp，申請網(wǎng)絡(luò)介入，購買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。(已經(jīng)完成)。

6個月：建立網(wǎng)站，擴容網(wǎng)站內(nèi)容，規(guī)范網(wǎng)站服務(wù)，吸引加盟營銷商，使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò)，培訓(xùn)員工，可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。

1年：在本地區(qū)有較強的知名度，能打出自己的品牌，在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進(jìn)一步的充實，爭取更多的加盟營銷商，豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品，并向高端產(chǎn)品發(fā)展。

吸納投資，擴大經(jīng)營范圍，著手建立b2b商業(yè)交易平臺。

實現(xiàn)網(wǎng)站盈利。

2年：達(dá)到本地區(qū)最大的幾個電子商務(wù)網(wǎng)站之一，鞏固市場份額，網(wǎng)站集成，b2b、b2c、c2c三種經(jīng)營方式為一體，建設(shè)獨立的物流體系，降低經(jīng)營成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場的同時，重心向高端產(chǎn)品發(fā)展，建立以高利潤，高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營體系。

3年：收購產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系，進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商，物流公司，建立更便捷，更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。

3年以后：視情況再定。

四、網(wǎng)站板塊及風(fēng)格。

網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場，五大部分。

以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊，增加會員板塊，對付費會員實行優(yōu)惠政策。

風(fēng)格定位為簡潔明快，圖片和文字相結(jié)合，以淡色做基調(diào)。

產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊，突出產(chǎn)品圖片。

二手市場平臺用統(tǒng)一格式，從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式，并采用類似于易趣的信用制度，鼓勵網(wǎng)下同城交易，避免不必要的糾紛。

倉儲超市產(chǎn)品價格統(tǒng)一定價為__元，百元以上產(chǎn)品定價為__元。

五、網(wǎng)站維護(hù)。

初期聘請專門的數(shù)據(jù)庫操作員，網(wǎng)站內(nèi)容每天更新，制定網(wǎng)站規(guī)范。

六、網(wǎng)站推廣。

加入大型網(wǎng)站的搜索引擎，如搜狗、百度、谷歌中國、生意搜等。

等網(wǎng)站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝。

從網(wǎng)頁到宣傳口號進(jìn)行一次大的改版，打響品牌，進(jìn)一步開拓市場。

七、技術(shù)方案。

1、租用虛擬主機。

2、操作系統(tǒng)：window2000/nt。

3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm、hp)等公司提供的電子商務(wù)解決方案。

4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止病毒的入侵、防止因為以外事件導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息，例如擁護(hù)的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設(shè)計的殺毒軟件，并且經(jīng)常定時升級，不使用來歷不明的軟件，注意移動存儲設(shè)備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補丁，是的病毒沒有入侵的道路。對付意外事故，必須每天備份數(shù)據(jù)，如果有可能，使用raid冗余磁盤列陣進(jìn)行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的，在交易時要注意提醒客戶提高警惕，在傳輸數(shù)據(jù)的過程中要對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等，保證客戶的權(quán)益不受到損失。

5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫程序等。

1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)。

網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng)，訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn)。

2、功能模塊。

網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為___數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計制作維護(hù)人員提供一個自主更新維護(hù)的動態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達(dá)到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。

3、網(wǎng)站首頁。

網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁，整個網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動態(tài)頁面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上，首頁有公司的新聞熱點，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容，使整個網(wǎng)站時時充滿生機和活力。在設(shè)計上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系，以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標(biāo)。

網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實施過程。

根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍，將成立一個9個人左右的項目工作組來負(fù)責(zé)本項目的開發(fā)。包括項目經(jīng)理、高級程序員、html制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計劃的進(jìn)行資源管理和分配。

網(wǎng)站后期的維護(hù)管理。

在網(wǎng)站的日常運行中，維護(hù)管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運作外，管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強和升級。

網(wǎng)站類型：

商業(yè)網(wǎng)站。

網(wǎng)站目的：

推薦嬰幼兒用品、提供一個家長交流育兒經(jīng)驗平臺、提供各種育兒信息。并吸收廣告商投資。

網(wǎng)站作用：

1.提供一個家長相互交流學(xué)習(xí)的平臺，交流育兒經(jīng)驗，并以此拓展一個龐大的交流團(tuán)體。

2.以對比的方式提供最適合嬰幼兒用的產(chǎn)品，節(jié)約家長選擇時間。

3.提供老一輩家長的育兒經(jīng)驗。

4.對嬰幼兒產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，保證網(wǎng)站信譽。

5.全方位的提供育兒產(chǎn)品及各項服務(wù)，從衣食住行各個方面提供詳細(xì)信息。

網(wǎng)站規(guī)模：

第一階段：中型。提供家長交流平臺，并對比嬰幼兒用品，進(jìn)行推薦，并加入醫(yī)療、教育等信息。

第二階段：中型到大型的過渡。對產(chǎn)品種類進(jìn)行拓展，并加入廣告進(jìn)行盈利，但對廣告商提供產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量質(zhì)量檢測。

第三階段：大型。對網(wǎng)站進(jìn)行擴大化。

網(wǎng)站目標(biāo)客戶：

80后父母，無育兒經(jīng)驗，獲取經(jīng)驗途徑單一，不全面，速度慢。

網(wǎng)站特色：

客戶群體較為特殊，本網(wǎng)站對嬰幼兒產(chǎn)品分析全面、細(xì)致。以對比方式分析嬰幼兒產(chǎn)品，具有快捷性及易理解的優(yōu)勢。

網(wǎng)站盈利模式：1.廣告商提供贊助、廣告費。

2.擴大網(wǎng)站規(guī)模后，對于推薦產(chǎn)品進(jìn)行廠價網(wǎng)上購物，獲取利潤。

3.發(fā)展到一定階段后出售網(wǎng)站股份，吸收股東投資。

4.第三階段考慮會員注冊，收取適當(dāng)會費。

電子商務(wù)營銷方案篇六

隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，網(wǎng)上購物逐漸成為一種時尚，淘寶網(wǎng)給我們提供一個方便快捷的購物環(huán)境。20xx年x月x日，淘寶網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過x萬，占到整個快遞業(yè)總包裹的近六成；20xx年，淘寶商城總體品牌數(shù)達(dá)x萬多個，較上年增幅超過一倍。此外，自xx年起全面開放的淘寶開放平臺在兩年多時間里，已開放xx個api接口，合作獨立軟件開發(fā)者總數(shù)達(dá)xx萬。截至20xx年x月x日，淘寶網(wǎng)幫助xx萬人實現(xiàn)直接就業(yè)。

由此可見，中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來，發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺還提供個人網(wǎng)店平臺，而且是免費提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。20xx年新春伊始，我在淘寶網(wǎng)上注冊了自己的淘寶小店，取名“xx衣櫥”，給自己更多學(xué)習(xí)和實踐的機會。

（一）經(jīng)營方向。

xx衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽，主要經(jīng)營男女韓版服飾，潮流休閑鞋，在網(wǎng)店的經(jīng)營過程中，又增加了精美的飾品。在貨源方面，由于目前處于上學(xué)，經(jīng)濟資源不是很充分的條件下，我選擇了產(chǎn)品代銷的方式，男裝女裝為仿單服飾，xx的直接廠家貨源，價格與市場價相比，較為低廉，主要以薄利多銷為手段，回頭客為目的；飾品為xx的直接廠家貨源，拿貨價低，質(zhì)量好，性價比很高。

（二）目標(biāo)群體。

為了更好地滿足消費者的需求，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時也向大家推廣宣傳網(wǎng)店，提高網(wǎng)店的知名度；增強網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站，進(jìn)行營銷推廣。

在網(wǎng)絡(luò)淘寶店鋪中，出售的商品分為兩類：實物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以淘寶網(wǎng)為例，具體從幾個方面來分析一些網(wǎng)上商品銷售的市場。

（一）競爭大小分析。

實物商品，主要是服裝，配件，數(shù)碼及家電，美容用品，應(yīng)該說生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售，除卻藥品及危險性的物品。在淘寶網(wǎng)調(diào)查中，以服裝為例，出售女裝的商家最多，商品同質(zhì)化很大，價格上下浮動大，商品更新速度極快，需要物流的配合，運費價格收地理因素影響，所以，特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌，質(zhì)量，價格是消費者考慮的最大因素，為此，我以薄利多銷為營銷手段，質(zhì)量保證，提升商品的性價比。

虛擬商品，主要為充值類商品，無需發(fā)貨，商品價格差異小，基本上均為經(jīng)銷商定價，價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品，必須加入消費者保障協(xié)會，加納千元保證金，以達(dá)到為消費者保障的目的。所以，出售虛擬類商品的投資較大，但風(fēng)險較小，競爭相對較小。

（二）市場需求分析。

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，上網(wǎng)購物瀏覽商品的消費者中，以18歲到35歲的年輕群體占比例很大，根據(jù)年齡分析，消費者人群主要為不具有收入的學(xué)生，收入不想對穩(wěn)定的年輕工作人群。為此，出售的商品應(yīng)該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此，具有時尚氣息的韓版服飾，易于搭配的潮流飾品，甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件；既有適合工作場合穿著的工作裝，也有適合x歲左右學(xué)生穿的時尚t恤，牛仔服飾。根據(jù)消費水平分析，價位想對較低。

（三）經(jīng)營風(fēng)險分析。

店經(jīng)營的初期，我主要以代銷為主，廠家代為發(fā)貨，沒有庫存積壓，風(fēng)險想對較小。一個尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌，知名度不高，創(chuàng)新能力欠缺，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上，可能想對吃力。

（一）定價策略。

電子商務(wù)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會，商品同質(zhì)化很嚴(yán)重，商家競爭激烈，在定價上，我主要采用的是薄利多銷的策略，對于新上架的商品，樣式新潮，受歡迎的商品，我會采取打折促銷的方式，原價與現(xiàn)價的對比，會吸引很多消費者。對于出售的商家較少，但樣式好的商品，我在商品價格的對比中，會定一個價格想對較低，但不會最低的價位。我的網(wǎng)店中，設(shè)有一個特價專區(qū)，定期推出幾款特價商品，價格接近進(jìn)貨價，以提排名，增加搜索量，促進(jìn)銷量。

（二）產(chǎn)品策略。

我做的是仿單服飾，品牌是我的劣勢，價格質(zhì)量的優(yōu)勢，與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比，價格相差很大，在消費者中，一部分人愿意花幾百元買一個品牌商品，追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質(zhì)量帶來的品質(zhì)；也有一部分人不追求品牌，但是注重質(zhì)量和樣式，在價格的選擇上更注重性價比，這就是我們的目標(biāo)銷售群體。我們的商品，在同等價位的商品中，質(zhì)量相對較好，在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中，價格更低，具有一定的優(yōu)勢。當(dāng)然，我們經(jīng)驗的產(chǎn)品中價格和質(zhì)量也有一定的分級，有性價比相對較低，定價在20元左右的商品，質(zhì)量一般，也有質(zhì)量非常好，價格相對高一點的商品，供不同的眼光的消費者挑選。

（三）網(wǎng)店推廣策略。

1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價商品，價格很低，但是樣式要好，質(zhì)量要好，主要是根據(jù)商品的銷售，營造出店鋪重質(zhì)量低價格的好口碑。

2、在節(jié)日時期，全店推大促銷，價格下調(diào)，原價和現(xiàn)價的對比中，用差價吸引消費者的眼球，同時推出幾款商品包郵，減運費，或者贈送小禮品的活動，最大程度上讓利消費者，以此促進(jìn)銷量，打開市場。

3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店，以及自己店中的具有競爭力的商品，如：xx，以及各大有名的賣家社區(qū)，增加產(chǎn)品的曝光量，搜索量，以此增加店鋪的流量，促進(jìn)銷量。

4、店鋪裝修，營造出一個消費者更喜歡的色調(diào)和風(fēng)格特點，例如，男裝主要以黑色灰色藍(lán)色的色調(diào)，頁面要簡單大方，盡量減少花邊的修飾；韓版服飾多為甜美潮流的款式，我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào)，添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。

此外，在寶貝的介紹中，除了商品的穿著效果圖外，我們還要添加一些不同服飾的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多變，吸引消費者眼球，；還要注重細(xì)節(jié)圖的拍攝，使消費者了解商品的質(zhì)量和面料，增加說服力；增加商品尺碼大小的介紹，使商品的表現(xiàn)更直觀。

產(chǎn)品標(biāo)題，增加關(guān)鍵詞，提高搜索量，突出產(chǎn)品的特點，優(yōu)化標(biāo)題。

5、加入消費者保障協(xié)會，7天退換貨，提高店鋪排名，搜索量。

6、提高信譽，信譽是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此，可以出售競爭相當(dāng)較小的虛擬商品，增加信譽，提高店鋪排名。

7、商品上架時間的控制，多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對較多的時間，如下午3-5，晚上7-9，增加搜索量。

電子商務(wù)營銷方案篇七

:隨著經(jīng)濟的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,電子商務(wù)已經(jīng)成為我國乃至世界經(jīng)濟發(fā)展的 一種重要形式, 下面是小編為大家?guī)淼钠髽I(yè)電子商務(wù)中的營銷管理方案，歡迎閱讀。

電子商務(wù)是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)和遠(yuǎn)程通訊技術(shù)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和電子化的整個商務(wù)過程。一般有四種模式：828(企業(yè)對企業(yè))像黃頁網(wǎng)、b2c(企業(yè)對個人)像阿里巴巴、c2c(個人對個人)像淘寶和b2g(企業(yè)對政府)，最后一種模式比較少。

如果是虛擬的電子商務(wù)，就不會存在這樣的問題。但是對于一般的實物交易，后臺倉儲就是比較重要的問題。現(xiàn)代企業(yè)注重宣傳，有一定的貨源，但是貨物的品種單一，無法滿足消費者的多樣化需求。

銷售就是單純的產(chǎn)品銷售，它屬于營銷的一個環(huán)節(jié)，營銷包括銷售，還包括售前調(diào)查分析，售后跟蹤服務(wù)。但是，在我國，過去的市場經(jīng)濟屬于賣方經(jīng)濟，基本上需求都大于供求，賣家關(guān)注的環(huán)節(jié)集中于產(chǎn)品的銷售，而對于售前和售后的一系列環(huán)節(jié)都沒有什么認(rèn)識;隨著市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型，買方市場是電子商務(wù)的一個必然趨勢，因為在網(wǎng)絡(luò)上，消費者要選擇一個產(chǎn)品是很方便的，動一下鼠標(biāo)就可以找到許多廠家，所以，只是銷售是沒有優(yōu)勢的。

由于電子商務(wù)在我國起步晚，并且發(fā)展速度緩慢，對于完善的營銷管理系統(tǒng)的建立還是需要很長一段時間的。一個營銷的管理需要一個完善的系統(tǒng)，試想一下，比如，你的產(chǎn)品銷售出去了，但是存在一些缺陷，客戶找客服，客服半天沒有回應(yīng)，或者回應(yīng)了，卻沒有完善的對應(yīng)措施，會發(fā)生什么樣的后果呢?沒有一個完善的自動反應(yīng)系統(tǒng)和對應(yīng)系統(tǒng)，是無法真正做到快速高效地發(fā)展的。

貨源不僅要多樣化，還要穩(wěn)定可靠。

首先，可以選擇規(guī)模較大的生產(chǎn)廠家，確定貨物品質(zhì)。其次，一種產(chǎn)品要多選幾個供應(yīng)商。再次，對于產(chǎn)品的種類要多樣化，比如說你買鞋子，也可以考慮一些衣服褲子配件之類的，進(jìn)行搭配銷售。

市場調(diào)查，要從以下幾個方面來著手

做好市場調(diào)查的準(zhǔn)備工作，要明確自己調(diào)查的最終目的是什么。這樣就可以有針對性地去準(zhǔn)備，不會盲目，不會混亂。

要確定你要通過什么樣的方式去進(jìn)行市場調(diào)查，是通過網(wǎng)上投票調(diào)查，還是通過問卷分析?

你要確定，整個市場調(diào)查過程需要多少人，需要一些什么樣的人，每個調(diào)查渠道需要配備多少調(diào)查員，對于調(diào)查員的整體素質(zhì)有什么樣的要求，目前公司是否有這樣的人才，為了滿足需要又要如何聚集人才。

要經(jīng)過整體合理分析，確認(rèn)有哪些項目需要資金，整個過程又需要花費多少時間，付出的成本又是多少。

要明確你需要調(diào)查的對象有哪些，調(diào)查對象其實不僅僅限于自己的消費者，還包括競爭對手以及自己的`經(jīng)銷商和供應(yīng)商。

第二，競爭對手。針對自己的產(chǎn)品，要明確自己的產(chǎn)品在19己的市場范圍內(nèi)，有哪些競爭對手，相比較而言，自己的劣勢和優(yōu)勢在什么地方，未來自己可以在哪些方面有所突破。

現(xiàn)在的競爭對手和未來競爭對手的變化趨勢。

第三，經(jīng)銷商。要了解自己的經(jīng)銷商的地理位置和未來發(fā)展趨勢，預(yù)計的營業(yè)額等。

要配置一個良好的營銷團(tuán)隊，不僅僅是單純要求高素質(zhì)的人才。一個團(tuán)隊要和諧才會有所發(fā)展，一個團(tuán)隊要有競爭才會有活力。

團(tuán)隊人員不論學(xué)歷都一定要謙虛好學(xué)，但是并不是不需要高學(xué)歷的人才，也需要有學(xué)歷的人，最好是市場營銷專業(yè)的學(xué)生，一個團(tuán)隊里面至少要有一個絕對專業(yè)的高素質(zhì)人才：但是，需要注意的是，一個團(tuán)隊里面也需要學(xué)歷低但是很有干勁的人，這樣可以減弱因為高學(xué)歷而自以為是的風(fēng)氣，這樣也可以給團(tuán)隊里面的其他人員以鼓勵。此外，團(tuán)隊里面還需要一個能夠活躍氣氛，能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系的人，用以幫助調(diào)節(jié)團(tuán)隊里面有時候會出現(xiàn)的：不活躍的氛圍。

電子商務(wù)營銷方案篇八

伍鵬老師、紀(jì)檢部干事、08電商本1班同學(xué)（人數(shù)：63人，實到：62人，缺席：1人）。

班會具體流程。

1、紀(jì)檢部干事宣傳“守紀(jì)自檢”活動。宣傳關(guān)于宿舍紀(jì)律，例如按時關(guān)燈、關(guān)電腦、不能攜帶違規(guī)電器進(jìn)入宿舍等，并說明本次活動的評分標(biāo)準(zhǔn)。

2、團(tuán)支書梁莉瓔講解有關(guān)入黨申請書、個人自傳和思想?yún)R報的寫法以及遞交時間。

3、伍鵬老師發(fā)表講話。

a)首先是計算機、英語以及助理電子商務(wù)師等級的考試報名，提醒同學(xué)們要及時登錄信息系統(tǒng)報名，并且做好備考工作。

b)然后是代表楊霄彩老師分析我班在第三學(xué)期學(xué)習(xí)方面的表現(xiàn)，總體表現(xiàn)較好。

c)最后談到入黨以及接種疫苗，入黨的投票應(yīng)該公平公開，接種疫苗方面同學(xué)們以自愿為原則。

4、紀(jì)檢委員鐘曉霞宣傳安全及宿舍衛(wèi)生問題。

a)晚上盡量少外出，若需要外出，女生盡量找男生陪伴。

b)外出時身上的財物要妥善保管，若不需要則盡量少帶。

c)宿舍方面做好衛(wèi)生，門后不貼廣告紙，物品擺放整齊，被子蚊帳疊放整齊方向一致。

5、體育委員黃譯毅宣傳近期將要開展的足球賽。有意者帶上需要的證明到其處報名并了解具體規(guī)則、流程。