總結是對過去的努力和成果進行歸納和總結，以便更好地迎接新的挑戰(zhàn)。寫一篇完美的總結需要我們事先做好充分的準備，包括對過去的事情進行回顧和梳理。希望以下的總結文本能夠給大家一些靈感和思路，幫助大家寫出更加優(yōu)秀的總結。

銀行反恐培訓內(nèi)容篇一

2014年3月1日晚21時20分許，昆明火車站發(fā)生暴力恐怖襲擊事件，為社會和公共場合旅游接待中心的安全再一次敲響了警鐘。

為了有效防范我公司內(nèi)發(fā)生的暴力劫持事件，加強教職員工面對突發(fā)恐怖事件的防范意識，提高教職工面對恐怖事件的合理處理、自護自救及保護游客有效逃生避險的能力，最大限度的減少因突發(fā)恐怖事件造成的人員傷害，確保我公司內(nèi)部的職工和游客的人身安全。

2015年4月29日下午17:30分，我公司組織了一場游客接待中心防恐防暴安全演練，全公司職工50余人參加了演練。

下午17：30時，演練準時開始。一名由駕駛員**扮演的“可疑人員”，闖入游客接待中心大廳挾持一名“游客”（即員工），人質(zhì)反抗，歹徒將其砍到。講解員**看到并呼喊“有暴徒”快跑，與其他員工疏散游客，票務員看到后報警，導游講解主管報告經(jīng)理，經(jīng)理下達啟動應急預案，各小組收到后準備防暴工具趕撲現(xiàn)場與保安人員立即手握鋼叉上前擋住“歹徒”，大家齊心協(xié)力把“歹徒”逼退至大廳中間時，“歹徒”被鋼叉叉得不能動彈，“歹徒”手中的兇器隨即被奪下，“歹徒”被制服。

總體評價：本次演練結果表明，應急響應程序簡明清晰，各部門人員對應急職責及工作流程比較清晰；員工在反恐防恐狀態(tài)下具備充足的安全處置能力；搶險隊員對反恐防恐的急救措施和急救設施的使用非常熟練有效；證明反恐防恐應急預案有效使用，本次演練達到了較好的效果。同時，讓現(xiàn)場員工明白了目前嚴峻的安全形勢，提高了反恐防恐的思想意識；使各應急小組明確了自己的應急職責，提高了現(xiàn)場反恐防恐的能力；通過演練，積累了組織應急的經(jīng)驗，為緊急情況下應急的組織起到了寶貴的參考作用。

存在問題有：

1，各應急小組在相互配合上有點不協(xié)調(diào)，下次演練中要加強相互配合，急救設施準備不是很充分，以后要根據(jù)實際需要配備。

2，部分參演人員沒有意識到應急演練的重要性，出現(xiàn)了嬉笑等現(xiàn)象，使演練的總體效果受到影響，在模擬反擊的環(huán)節(jié)中還可以更加細化，更加充分發(fā)揮員工保衛(wèi)生命及在確保安全工作的投入狀態(tài)。

通過此次防暴演練活動，提高了員工的自我保護意識，增強了教職員工的防暴意識與遇到突發(fā)事件的應變能力，檢驗了金石交運安全防范工作的實效性，進一步確保了公共場所環(huán)境的和諧穩(wěn)定。

2015年5月3日。

銀行反恐培訓內(nèi)容篇二

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，為了適應市場競爭和員工能力提升的需求，經(jīng)常進行各類培訓。在這次培訓中，我收獲頗豐，不僅拓寬了知識面，還提高了專業(yè)能力。在下面的文章中，我將就本次培訓的內(nèi)容和心得體會進行分享。

在本次銀行培訓中，涵蓋了很多方面的內(nèi)容。首先是產(chǎn)品知識方面的培訓，包括各類存款、貸款和投資理財產(chǎn)品。這個部分的培訓讓我對銀行的業(yè)務有了更全面的了解，更加明確了銀行的主要盈利方式和風險控制策略。其次，還有銷售技巧和客戶服務方面的培訓，這些內(nèi)容對于在銀行從事銷售工作的人來說尤其重要，通過具體的案例和角色扮演，我們學會了如何與客戶有效溝通、捕捉客戶需求，提高銷售效果。此外，還有團隊合作、跨部門協(xié)作等內(nèi)容，培養(yǎng)了我們的團隊意識和協(xié)作能力。

第三段：心得體會-知識拓寬。

本次培訓的一個重要收獲是知識的拓寬。在銀行這個特殊行業(yè)，產(chǎn)品和服務更新速度快，唯有不斷學習才能跟上潮流。通過培訓，我了解了很多我以前沒有接觸過的產(chǎn)品和服務，比如如何進行風險評估、如何提供全方位的投資建議等。這些知識的學習讓我更加熟悉銀行業(yè)務，提高了自己的專業(yè)能力。

除了知識的拓寬，本次培訓還讓我的技能得到了提升。在銷售技巧和客戶服務方面的培訓中，我學會了如何與客戶建立信任，如何正確運用銷售話術來引導客戶，在短時間內(nèi)捕捉到客戶的需求并給出滿意的解決方案。這些技巧的掌握不僅提高了我在工作中的銷售業(yè)績，還為我在未來的職業(yè)發(fā)展中奠定了基礎。

第五段：總結。

通過本次銀行培訓，我對銀行業(yè)務和銷售技巧有了更全面的了解，并提升了自己的專業(yè)能力。同時，我也認識到學習是一個不斷進步的過程，只有保持學習的狀態(tài)，才能在競爭激烈的金融行業(yè)立于不敗之地。希望將來還有更多的培訓機會，讓我能夠繼續(xù)提升自己，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。

銀行反恐培訓內(nèi)容篇三

第一段：引言（150字）。

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，不僅負責資金的存儲與管理，也肩負著為客戶提供全方位的金融服務的任務。為了提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務意識，銀行普遍進行培訓，以確保員工具備必要的知識和技能。在本文中，我將分享我參與的銀行培訓內(nèi)容和對其的個人體會。

在銀行培訓中，我接受了豐富的內(nèi)容，涵蓋了從銀行業(yè)務基礎知識到職業(yè)素養(yǎng)的多個方面。首先，我們學習了基本的銀行業(yè)務知識，包括存款、貸款、國際結算、外匯等。這些知識不僅幫助我們更好地理解銀行的工作機制，也為日后的業(yè)務操作打下了堅實的基礎。其次，培訓還著重提升了我們的職業(yè)素養(yǎng)。通過參與一系列的溝通技巧、銷售技能和團隊協(xié)作的訓練，我們學會了如何更好地與客戶溝通、推銷產(chǎn)品，并且培養(yǎng)了在團隊合作中發(fā)揮個人能力的能力。

第三段：實踐體驗（300字）。

銀行培訓不僅注重理論知識的傳授，更重要的是提供實踐機會，讓我們將所學的知識應用到實際工作中。在培訓過程中，我們通過模擬客戶服務、角色扮演等活動，進行了真實場景的模擬操作。這些實踐活動鍛煉了我們的應變能力和解決問題的能力，在面對客戶提出的各種需求時更加得心應手。此外，我們還有機會參與實地考察、參觀業(yè)內(nèi)先進銀行，以及與業(yè)內(nèi)資深從業(yè)者進行交流，從他們身上學習到很多實用的經(jīng)驗和技巧。

第四段：收獲與感受（300字）。

通過參與銀行培訓，我不僅增加了自身的專業(yè)知識，也提高了自信心和個人應對能力。在與同事的討論和交流中，我學會了傾聽，理解和表達觀點。而且，通過與導師和資深從業(yè)者的互動，我收獲了許多實用且寶貴的職業(yè)技巧。除此之外，培訓過程中的團隊合作，也讓我認識到團隊的力量和重要性，培養(yǎng)了更好地與他人合作的能力?？傮w而言，這次銀行培訓給予了我很多，不僅僅是知識和技能的提升，更多的是在職場上成長的機會。

第五段：總結（200字）。

銀行培訓內(nèi)容豐富多樣，從基礎知識到職業(yè)素養(yǎng)都有涉及。通過實踐演練和與從業(yè)者的交流互動，我們不僅學到了更多的實用技能，也提高了自身的應變能力和解決問題的能力。整個培訓過程讓我深刻認識到銀行業(yè)務的復雜性和對員工綜合素質(zhì)的要求。我相信，通過不斷學習和不斷實踐，我會更好地適應銀行行業(yè)的發(fā)展，并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務。

銀行反恐培訓內(nèi)容篇四

近年來，隨著金融業(yè)的發(fā)展，越來越多的人涉足銀行業(yè)行業(yè)。作為銀行從業(yè)人員，對于自身的業(yè)務技能和職業(yè)素養(yǎng)的提升是必不可少的。銀行考核內(nèi)容培訓是銀行人員必須要參加的必修課程之一，本文將分享我在銀行考核內(nèi)容培訓中學到的心得體會。

第二段：培訓內(nèi)容。

銀行考核內(nèi)容培訓主要是對銀行運營、風險控制、客戶服務、金融理財?shù)确矫孢M行深入的研究，以提高銀行員工的業(yè)務能力和潛力。在這次培訓中，我了解到了關于以下幾個方面的內(nèi)容：

1.銀行業(yè)的發(fā)展趨勢；

2.銀行的風險管理；

3.銀行帳戶的開戶、維護、銷戶等操作技能；

4.銀行存款業(yè)務和財富管理產(chǎn)品的特點和區(qū)別；

5.銀行的服務理念和服務技巧。

第三段：學習收獲。

通過這次培訓，我深深地感受到了學習的重要性，不僅僅是為了通過銀行的考核，更是為了自己的職業(yè)發(fā)展以及提升自己的職場競爭力。在學習銀行風險管理方面的內(nèi)容時，我對于風險管理的重要性有了更為深刻的理解。在學習銀行產(chǎn)品方面的內(nèi)容時，我也加深了對于銀行業(yè)務的理解和認知。

第四段：學習方法。

在銀行考核內(nèi)容培訓中，不僅要通過課堂學習來獲得知識，更需要通過實際經(jīng)驗來獲取技能和實踐。例如，學習銀行的服務技巧，我們可以通過實際工作中的服務來積累經(jīng)驗和應用技巧。此外，我們也需要不斷學習、不斷反思、不斷總結，才能保持對銀行業(yè)務水平的不斷提高。

第五段：總結。

銀行考核內(nèi)容培訓是對銀行員工的一次考驗，只有不斷學習和提升，才能在銀行職業(yè)生涯的各個階段中不斷壯大自己的價值。通過這次培訓，我更深刻體會到徹底培訓的重要性，這樣才能碰壓力，隨著社會的不斷發(fā)展，我們也需要在不斷探索、學習和實踐的過程中，不斷拓寬我們的知識面，才能真正成為懂得管理、善于為人服務的優(yōu)秀銀行員工。

銀行反恐培訓內(nèi)容篇五

2、企業(yè)要留用有最好成績的人。

3、器重想辦法給老板創(chuàng)造財富的人。

4、辭掉不值得付薪水的人。

5、沒有人是公司離不開的。

第二講：新員工必備的職業(yè)意識。

1、顧客至上意識——沒有客戶，就沒有公司。

2、強化交貨期限意識——不允許“超過交貨期限”

3、協(xié)調(diào)意識——作為組織的一員應具備的思考方式及行動。

4、確立目標的意識——“我盡最大努力”的態(tài)度是不行的。

5、改革意識——沒有最好，只有更好。

6、成本意識——節(jié)省經(jīng)費就是增加利潤。

7、品質(zhì)意識——工作做到何種程度才算到位。

第三講：新員工必備的職業(yè)態(tài)度。

1、心態(tài)決定狀態(tài)。

2、北大畢業(yè)等于零?

3、職業(yè)心態(tài)。

4、積極心態(tài)。

5、陽光心態(tài)。

6、新人心態(tài)。

案例討論：“幫”還是“不幫”

第四講：新員工職業(yè)形象的建立。

一、儀容儀表禮儀。

1、商務全面著裝要求(男、女)。

2、商務全面形象要求(男、女)等;。

二、行為舉止禮儀。

坐、立、行、蹲、鞠躬、擁抱、常用引領手勢、面部表情要求等;。

三、辦公室常用禮儀。

1、進出辦公室禮儀。

2、接待禮儀。

3、電話禮儀。

4、遞接物品禮儀。

5、emial傳真禮儀等;。

四、公務社交互動禮儀。

1、會面禮儀(介紹、名片、握手等)。

2、交談禮儀。

3、位次禮儀。

4、電梯禮儀。

5、各類型餐飲禮儀等;。

講授、案例分析、學員互動練習。

銀行反恐培訓內(nèi)容篇六

5.1培訓教育。

5.1.1包裝科/貨倉/貨運科/保安所有員工（包括：新進、在職、資深）都有。

人員或主管。

5.2.1.2發(fā)現(xiàn)有員工在限制區(qū)域(包裝科/成品倉等)內(nèi)出現(xiàn)，而該員工并非于此區(qū)域(包裝科/成品倉等)工作，應當立即報告保安人員或主管。

5.2.2辨識內(nèi)部陰謀。

5.2.2.1員工應當保持警覺，留意同事或其它未獲授權人員是否計劃或。

企圖作出以下行為：

5.2.2.1.1將未獲準的有毒物質(zhì)/爆炸物/武器或其它危險物放入產(chǎn)品/貨物或工作場所中。

式使用物料。

一、

審核方式：通過抽樣方式，進行現(xiàn)場交談、觀察、調(diào)閱文件等，獲取客觀證據(jù)。審核人員：經(jīng)理：梁庭鳳審核時間：2012年5月10日具體活動安排如下：編制人：審批人：

編制：審核：批準：篇三：宣傳教育和培訓計劃。

為創(chuàng)造安全和諧校園，防止恐怖分子進入校園，給師生造成傷害。我校多措并舉，積極應對可能出現(xiàn)的校園反恐防暴活動，筑起了一面校園安全防火墻。為了達到更好效果，特制定本計劃。

一、高度重視，精心部署。

我校成立了以校長為組長學校反恐防暴工作領導小組，制定了具體的實施方案。本期開學初，我校校長就在全體行政會上統(tǒng)一部署學校安全工作，完善反恐防暴的應急機制；我校主管安全校長就此進行了精心部署，先后印發(fā)了《反恐防暴應急預案》、《公民防暴防恐手冊》、《安全教育實用手冊》等資料，詳細部署了學校安全工作和反恐防暴應急舉措，并在全體教職工大會上統(tǒng)一部署，要求大家高度重視安全工作，將反恐防暴工作制度化、常態(tài)化。

二、強力宣傳，營造氛圍。

我校利用多媒體、宣傳標語、印發(fā)宣傳資料、宣傳櫥窗、班級板報等方式進行安全教育和反恐防暴專題教育，各班開展安全教育主題班會活動，向?qū)W生介紹了反恐防暴以及其他各類安全知識，并通過班級多媒體向?qū)W生展示真實案例，宣講近期全國各地發(fā)生的校園暴力事件，向?qū)W生敲響警鐘，防患于未然。

三、強力盯防，無縫管理。

保干站崗巡邏，學校代表領導和值班教師，門衛(wèi)，更夫重點蹲守。德育專職教師全面把控，把學校安保工作進行立體性交叉，全方位覆蓋。

四、人員強化，設施硬化。

我校配有專職保安1名，保干1人，校級帶班領導9人，門衛(wèi)1人，更夫1人，德育專職教師2人。形成一支實力雄厚的安保隊伍。有完善的安防設施，校園監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋校園各個角落，有完善的紅外線報警系統(tǒng)，配置有足夠的安防設施，形成一個校園安全防護網(wǎng)。

五、應急演練，未雨綢繆9月15日，我校舉行了防暴應急演練。演練現(xiàn)場形式，“歹徒”趁另一家長有事找班主任，門衛(wèi)打開校門之際進入校園妄圖施加暴力鬧事，門衛(wèi)立即阻攔，對講機緊急呼叫。不到一分鐘，學校領導、教師、保干、保安、及時趕到門衛(wèi)室附近，進行攔截，控制事態(tài)的發(fā)展，馬上向領導派出所匯報，經(jīng)過十幾分鐘努力，大家成功制服了“歹徒”。我校每期舉行一次防震減災應急疏散演練，一次消防演練，一次反恐防暴演練。

肇東市第六中學2014年9月1日篇四：員工安全反恐意識教育培訓程序1.目的。

公司全體員工3.職責。

1）所有的雇員（無論在試用期內(nèi)或已滿試用期）都會得到c-tpat要求之有關培訓，包括實際現(xiàn)場保安、出入管制、貨運保安、運輸工具保安、人事保安、以及認識c-tpat之意義等方面。2）工廠會遵守和貫徹執(zhí)行各客戶的coc（供應商行為守則）文件（例如asda守則），同時也會因應需要去制定更加嚴格的工廠守則。以上這些客戶之coc、asda守則或者本廠的守則，都會透過相應的培訓、宣傳對員工進行教育培訓。3）公司所有重要的高層雇員須具備防止被欺騙的應變能力和技巧，對于電腦安全方面的維護也須經(jīng)過培訓。4）對于存在的問題，會通過再教育培訓、或者適當?shù)木?、嚴重警告、記過等處罰方式去達至改善。

自從美國發(fā)生9.11事件后，世界上時有發(fā)生的恐怖事件，恐怖活動已經(jīng)影響到全球經(jīng)濟的發(fā)展。為了保證我廠財產(chǎn)和員員工身安全，回應c-tpat海關商貿(mào)反恐怖計劃，保障本廠貨物在運輸過程及至到海關結關時不會推遲，推行全員安全意識顯得尤為重要，現(xiàn)編訂安全和反恐意識培訓，提綱如下：1）向所有員工說明進出大門及在廠區(qū)內(nèi)佩戴廠證的重要性，旨在有效控制非準許人員進入本廠。2）所有進出廠區(qū)人員的攜帶物品必須接受保安人員的安全檢查，禁止危險品﹑違禁物等非準許物料的進入，同時有效避免公司財產(chǎn)的流失。3）向所有員工說明隨身攜帶的私人物品不能帶進工作場所，以便有效控制非認可物品放進成品。

進行包裝；不懷好意地將違禁物品放入成品包裝箱等。5）通過培訓，使員工認識到日常生產(chǎn)活動中，要保持貨物的完整性及物品需檢查后方可進入。

反恐安全改善計劃表1.目的。

人事部負責員工的背景調(diào)查和安全教育的培訓改善計劃并實施。

銀行反恐培訓內(nèi)容篇七

為各項工作的重中之重來抓。一是健全領導機構。年初即召開專題會議研究安排綜治政法維穩(wěn)工作，落實一把手負責責任制，落實綜治政法維穩(wěn)工作人員、制度、措施、責任和獎懲辦法，成立了相應工作機構，局主要領導負總責，分管領導具體抓，局臺各股室共同參與，齊抓共管;局機關先后重新組建了護樓護院隊、反恐工作領導小組、安全播出大隊、預防艾滋病工作領導小組，為綜治政法維穩(wěn)工作提供了強有力的組織保障。二是健全研究綜治維穩(wěn)工作制度。堅持每月召開一次的綜治工作例會，每季度召開一次綜治工作專題研究會，及時解決整改本單位綜治及維穩(wěn)工作中出現(xiàn)的新情況、新矛盾、新問題，將矛盾糾紛、安全隱患化解在萌芽狀態(tài)。三是加強綜治工作經(jīng)費保障。今年以來累計投入綜治工作經(jīng)費近3萬元，先后在機關設置了監(jiān)控攝像頭，在財務室、制作室、設備庫房落實了技防物防措施，辦公樓窗外安裝了不銹鋼防護網(wǎng)，樓道及重要部門安裝了推拉防護門;購置了11臺消防滅火器，配備在重點部位和要害部門，確定專人負責管理和使用。

一是狠抓教育。利用職工學習例會、工作安排調(diào)度會、黑板報、

宣傳標語。

等形式經(jīng)常部署安排綜治政法維穩(wěn)工作，加強對全體職工及其家屬安全生產(chǎn)、法律法規(guī)、維護穩(wěn)定的教育管理，先后對機關財務人員、駕駛員、值機員等相關人員進行技能培訓27人次。使每個部門、每個職工及相關人員明確年度目標任務、綜治政法維穩(wěn)工作、平安創(chuàng)建工作的思路和措施，從思想上、行動上重視和加強綜治政法維穩(wěn)工作。

二是先后多次對局臺辦公樓、制作室、財務室、家屬樓等重點工作生活部位進行安全排查，對制作播出環(huán)節(jié)、辦公樓衛(wèi)生間、機關用水等方面的安全隱患全面整改，同門面房承租戶及院內(nèi)外來住戶逐一簽訂安全責任合同，對安全生產(chǎn)重點部位加強了人員配備，強化安全措施。

三是信訪案件責任落實到每一個班子成員，確定專人負責具體解決;同時重新修訂了“村村通”工程施工、工程檢修安全規(guī)則，堅持做到全程服務、安全服務、周到服務，強化對“村村通”及基建工程施工前的工程勘測可行性論證、方案報批管理，認真簽訂安全施工責任合同，加大施工過程的安全監(jiān)督管理和竣工驗收工作。加強制度建設，實行工作失誤追究制度。

四是建立健全了門衛(wèi)制度、巡邏制度縣局先后修訂完善了《財務制度》、《車輛管理制度》，建立健全其他各類制度21個，堅持用制度來約束職工行為，用獎懲兌現(xiàn)目標責任書，確保了工作正常進展。同門面房承租戶及院內(nèi)外來住戶逐一簽訂安全責任合同，對安全生產(chǎn)重點部位加強了人員配備，強化安全措施。

安全播出是廣播電視部門的命脈。無論工作做得再多，人、財、物投入再大，能否取得實效能否確保節(jié)目安全播出始終是衡量工作成績的首要標準、落腳點。我局緊扣“安全播出，平安穩(wěn)定”這個落腳點，扎實工作，力求綜治維穩(wěn)工作取得實效。

一是“五五”普法深入開展。突出加強以班子成員和黨員干部為重點的學法用法，著力提高廣播電視工作人員的法律素質(zhì)，堅持執(zhí)行每2月一次的學法制度，積極組織行政執(zhí)法人員法制參加市、縣學習培訓。從年初開始，利用“科技宣傳周”、“三下鄉(xiāng)”等活動積極組織開展形式多樣的科普宣傳和科技下鄉(xiāng)宣傳活動，多渠道多層次宣傳廣電法規(guī)和依法行政法律法規(guī)。

二是行業(yè)管理扎實推進。今年來共制定印發(fā)安全播出安全生產(chǎn)文件5個，配合縣公安、工商等部門進行集中整治衛(wèi)星地面接收設施銷售市場專項行動4次，收繳非法經(jīng)營銷售衛(wèi)星地面接收設施280臺(套)，有效開展打擊私接亂串、破壞廣電傳輸設施的案件90余人次。

三是綜治基礎不斷夯實。我們結合工作實際，不斷強化安全播出制度建設和責任落實工作，有效地杜絕了各種不安全事故的發(fā)生?？h廣播電視臺和兌山轉(zhuǎn)播臺制定了《節(jié)目播出安全風險評估機制》和《安全播出應急預案》，落實值班人員責任，進行反復演練;制作播出機房重新修訂了值機人員崗位責任，對節(jié)目的播前、播中、播后和收視情況實行分時段把關、全程監(jiān)測，從時段、責任等環(huán)節(jié)強化了責任;廣播電視臺節(jié)目播出實行總編負責制，由技術播出部、社會事業(yè)股雙重監(jiān)測監(jiān)控，新聞部、專題部對各種播發(fā)稿件實行領導簽發(fā)制度，確保了宣傳質(zhì)量和節(jié)目播出效果。

對地處偏遠農(nóng)村的“村村通”設備，由縣局村村通辦公室負責技術服務和行業(yè)管理，逐一簽訂安全播出目標責任書，落實安全播出責任。

綜治工作是維護社會、政治穩(wěn)定的一項重要工作，通過全體同志的不懈努力，我們在綜治政法維穩(wěn)工作方面，取得了較好的成績，確保了機關工作的安定和團結，確保了廣播電視節(jié)目的安全播出，為維護社會穩(wěn)定，營造和諧氛圍做出了積極貢獻，也得到了縣委、縣政府的肯定和好評，但我們也清醒地看到工作中還存在著一些差距和不足，我們決心在今后的工作中加以克服和改進，努力為我縣經(jīng)濟社會率先突破發(fā)展和構建平安洛南做出應有的貢獻。

銀行反恐培訓內(nèi)容篇八

為了有效防范公司內(nèi)發(fā)生的暴力事件，加強員工面對突發(fā)恐怖事件的防范意識，提高保安員面對突發(fā)暴力恐怖事件的應急處理、自護自救能力，確保公司財產(chǎn)和員工的人身安全。

2016年3月25日下午15:30分，安全科技環(huán)保部組織保安隊進行反恐防暴應急演練。

下午15：30時，演練準時開始。一名由保安員扮演的“可疑人員”想進入辦公樓未果，持刀強行闖入，值班保安員立即報告總指揮，總指揮下達啟動應急預案，應急分隊收到后攜帶防暴工具趕撲現(xiàn)場，手握防爆盾、鋼叉上前擋住“歹徒”，大家齊心協(xié)力把“歹徒”逼退至大門外草坪，“歹徒”被鋼叉叉得不能動彈，“歹徒”手中的兇器隨即被奪下，“歹徒”被制服。

本次演練結果表明，應急響應程序簡明，應急分隊對應急職責及工作流程比較清晰，在反恐防暴狀態(tài)下具備充足的安全處置能力，對反恐防暴的急救措施和防暴工具的使用非常熟練，本次演練達到了較好的效果。同時，讓全體保安員明白了目前嚴峻的安全形勢，增強了反恐防暴的思想意識，明確了自己的應急職責，提高了現(xiàn)場反恐防恐的能力。

存在問題有：

1、各應急成員在相互配合上有點不協(xié)調(diào)，下次演練中要加強相互配合。

2、部分參演人員沒有意識到應急演練的重要性，出現(xiàn)了嬉笑等現(xiàn)象，使演練的總體效果受到影響。

3、在模擬反擊的環(huán)節(jié)中還可以更加細化，更加充分發(fā)揮保安員在確保安全工作的投入狀態(tài)。

通過此次防暴演練活動，增強了員工的自我保護意識，提高了保安員的防暴意識和遇到突發(fā)事件的處置能力，積累了組織應急的經(jīng)驗，為緊急情況下應急的組織起到了寶貴的參考作用，同時也為公司的安全穩(wěn)定奠定了基礎。

銀行反恐培訓內(nèi)容篇九

1、有效自我介紹。

2、商務場合登臺秘籍。

3、商務有效表達要素及禁忌。

4、表達力技巧訓練等。

二、溝通力訓練。

1、職場有效溝通原則及技巧(上級、同事及下屬等)。

2、溝通中的聆聽反饋技巧等。

講解、案例分享、學員互動、視頻觀賞。

第二講：人際關系訓練。

人際關系法則一：不批評、不責備、不抱怨。

人際關系法則二：給予真誠的贊賞與感謝。

人際關系法則三：引發(fā)他人心中的渴望。

人際關系法則四：給予真誠的贊賞與感。

人際關系法則五：經(jīng)常微笑。

人際關系法則六：記得別人的名字。

人際關系法則七：聆聽，

資料。

鼓勵他人多談自己的事。

人際關系法則八：談論他人感興趣的話。

人際關系法則九：衷心讓別人覺得他很重要。

第三講：卓有成效的職業(yè)人。

一、卓有成效的關鍵：效果與效率的關系。

二、時間管理意識。

1、認識時間。

2、時間管理中的陷阱。

3、時間管理中的效能原則。

4、時間管理工具及方法。

三、目標管理意識。

1、目標管理的重要性。

2、目標管理原則。

3、目標管理工具及方法。

配合案例分析、情景模擬互動講授。

第四講：團隊執(zhí)行力訓練。

一、建立個人執(zhí)行力意識。

二、幫助組織建立執(zhí)行體系(情景互動：鏈條傳遞)。

1、執(zhí)行體系建立原則。

2、pdca工作法。

3、使個體執(zhí)行力與團隊執(zhí)行力緊密契合。

銀行反恐培訓內(nèi)容篇十

一、公司反恐特點(河源)有限公司為外商獨資企業(yè)，為世界各知名零售商提供優(yōu)良的玩具制品，玩具銷售量多年來都一直上升，公司所有的客戶都是以全世界各個國家，所有的產(chǎn)品都是以貨柜通過海運到達各國市場。這就決定了我們公司反恐工作的重點主要體現(xiàn)在貨柜及倉儲、包裝、人員物料進入工廠等方面。

二、反恐組織網(wǎng)絡公司以安全主任為反恐計劃的制定人及監(jiān)督人，以保安隊員為反恐執(zhí)行人，車間所有員工在整個反恐工作計劃中都是參于人。構成以專業(yè)的反恐機構來指導所有員工參于的反恐網(wǎng)絡，全廠參于到反恐工作中來。

一、為什么要進行反恐教育：1.恐怖活動在全球范圍內(nèi)的泛濫，對人們正常的生活、工作、及社會秩序構成了重大威脅，造成了重大的人員損失及財產(chǎn)損失，并在世界范圍內(nèi)引起了恐怖主義的恐慌。2.企業(yè)生存發(fā)展的需求：在市場經(jīng)濟條件下，尤其是在加入wto，在歐美客戶一致重視反恐的背景下，企業(yè)必須加強反恐工作，提高公司的信譽度和競爭力。恐怖活動不僅可以影響到員工、影響到股東、影響到客戶、還要影響到企業(yè)在公眾心目中的形象，最終影響到企業(yè)的經(jīng)濟效益。3.員工自我保護的需要：有了安全一切美好的將來才成為可能。只有我們獲得相關反恐常識之后，可以最大程度的避免自己和他人受到恐怖活動的傷害。

一、新員工反恐培訓有關內(nèi)容一般新員工初來乍到，對崗位、人員、陌生環(huán)境的不熟悉，從而對反恐工作構成了障礙。這應該引起我們的重視。教育內(nèi)容：（1）、加強宣教，使新入職員工認識到恐怖活動的危害，使新員工能認清辯明什么是恐怖主義和恐怖活動；（2）、盡量使新員工熟悉人員和環(huán)境。.新員工反恐教育的形式：可通過集中授課或組織新員工了解工廠的地理環(huán)境等方式。

三、倉管、叉車司機、裝柜員的反恐培訓內(nèi)容倉管、叉車司機、裝柜員承擔著將貨物裝柜啟運的工作，是工廠反恐工作中的重要一環(huán)，對倉管、叉車司機、裝柜員的反恐培訓對企業(yè)及客戶而言意義尤為重大。

銀行反恐培訓內(nèi)容篇十一

銀行是我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常接觸到的機構，每個人都會在不同的程度上和銀行打交道。而在銀行內(nèi)，除了常規(guī)的工作之外，還會有一些被稱為“考核”的制度。這些考核的內(nèi)容是我們每個員工必須掌握的，因此本文將主要探討在銀行考核內(nèi)容培訓中，個人所獲得的心得體會。

銀行的考核內(nèi)容通常包括許多方面，例如貸款審批、賬戶管理、財務安排、客戶服務等等。在不同的崗位上，所涉及的內(nèi)容也有所區(qū)別，但對于一個員工來說，掌握銀行的基本操作流程和規(guī)范是非常重要的。因此，銀行在剛進入公司擔任崗位前，首先會進行一些基本的培訓，包括但不限于銀行內(nèi)部操作系統(tǒng)的培訓、銀行職業(yè)規(guī)范的培訓等等。

第三段：考核內(nèi)容的重要性。

銀行的考核內(nèi)容實際上決定了一個員工最終能夠達到的業(yè)績水平、晉升機會和薪酬水平。這些方面的重要性非常顯然，對于想要在銀行的職業(yè)生涯中獲得成功的人來說，都需要深刻理解考核的內(nèi)容、吸收知識和技能。此外，對于銀行整體而言，良好的考核結果也是其聲譽和市場競爭力的重要因素之一。因此，銀行必須保證員工在考核內(nèi)容方面得到充分的培訓和教育。

作為一個銀行的職員，我發(fā)現(xiàn)在考核內(nèi)容的培訓中，最重要的一點就是注重細節(jié)。銀行的運作需要非常精準和規(guī)范，因此我們必須在許多看似微不足道的方面下功夫，例如輸入字母和數(shù)字時的精度、處理文件時的流程、以及與客戶溝通時的態(tài)度等等。培訓過程中，我們必須保持專注和耐心，慢慢積累和提高自己的技能和效率。

第五段：總結與建議。

總體而言，銀行考核內(nèi)容培訓是一項非常重要的工作，它決定了我們的工作成果和晉升機會，對個人和銀行都有著重要的影響。在培訓過程中，我建議員工要注重細節(jié)，力爭做到精益求精，這樣才能在日常工作中提高自己的水平。同時，銀行也應該加強培訓的力度，為員工提供更多的機會和資源，讓他們在考核內(nèi)容方面達到更高水平。只有這樣，才能有效提高銀行的整體業(yè)績和聲譽。

銀行反恐培訓內(nèi)容篇十二

我是即將入職的員工,剛進行會有培訓,一開始好像都是柜員崗。

簽協(xié)議的時候說具體分到哪里銀行要根據(jù)培訓后的考核,我就想在家提前準備,爭取在能力范圍內(nèi)盡量做的出色些。

跟大家求銀行培訓的內(nèi)容,要是大家有資料可以發(fā)到我郵箱嗎。

發(fā)郵件會很麻煩我很了解,所以可追加300分數(shù),不勝感激……。

銀行反恐培訓內(nèi)容篇十三

如下：

一、領導重視，組織健全，是安全生產(chǎn)知識培訓取得成功的保證。安全生產(chǎn)知識培訓作為落實公司年度安全會議精神，廣泛開展學習活動的一個重要組成部分，是提高員工素質(zhì)確保安全目標實現(xiàn)的重要手段。公司領導對培訓工作非常重視，專門在辦公會議上強調(diào)了各部門責任，質(zhì)量安全部制定了培訓方案和具體實施計劃，并與公司各部門進行了協(xié)商溝通，同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓工作的展開，督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓，責任到人，培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎，整個培訓過程中，員工積極響應，培訓熱情很高。培訓主要由省安監(jiān)局、長沙市海事局、市消防中隊等單位的專家負責。按照公司培訓要求，授課人認真編寫了相關教案，質(zhì)量安全部匯編了相關資料發(fā)放到各個學員手中，培訓采取集中培訓和自學相結合的形式，員工培訓過程歷時兩天半，共有39名員工參加，基本實現(xiàn)了停泊待工項目部安全責任人、船長培訓率達到98%。

二、培訓內(nèi)容實在，形式多樣，突出結合安全意識、安全風險及施工實際，這次培訓的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案，針對公司施工實際情況，突出了海上施工相關安全方面的內(nèi)容。同時質(zhì)量安全部收集整理了培訓知識手冊等書籍作為補充教材，對員工灌輸了先進的安全理念、介紹了應急救援機制的建立，傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓授課中，授課人利用投影儀，通過生動的畫面，詳細的介紹相關的法律法規(guī)，并結合一個個真實的案例，給員工分析事故原因，教育大家防患與未然，提高預防事故的意識和能力，減少或杜絕事故發(fā)生。

三、嚴格考核，獎懲分明培訓過程中，質(zhì)量安全部對學員進行了嚴格地考勤，每次上課均進行簽到、點名。培訓剛結束馬上進行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷，考試成績和員工的績效掛鉤，并對考試前七名及全出勤率的學員給予了物質(zhì)獎勵。這次培訓考試的參考率達到80%，合格率達到88%。

四、深入調(diào)查，收集意見在培訓過程中，質(zhì)量安全部及時就此次培訓的效果及公司安全方面的工作情況，在所有參加培訓人員中進行了問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷調(diào)查表27份，收回27份，反饋率達100%，職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議，質(zhì)量安全部對意見和建議進行了歸納總結。(見附件)。

通過此次培訓學習，員工在安全理念、安全意識、安全風險防范和職業(yè)責任四個方面有了很大的進步，通過活動的開展，加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。

五、存在的問題和建議。

本次培訓工作雖說做了一定的工作，取得了許多進步，但離公司的目標還有差距。總結過去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生產(chǎn)知識培訓工作中，主要存在的問題如下：1、培訓的內(nèi)容在理論和實踐相結合上還有一定差距，更須加強實際操作的培訓。2、培訓參與的人員不積極，培訓時間短，公司各部門經(jīng)理、職員及項目經(jīng)理參與度不高，內(nèi)容形式還有待充實。3、個別員工對培訓的意義認識不足，對培訓重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓中，增強對員工實際操作能力的培養(yǎng)，增強培訓工作和培訓內(nèi)容的針對性、實效性，強化培訓紀律要求。

安全生產(chǎn)培訓工作是一項長期、艱巨的任務，關系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，任重而道遠，今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作，使公司的安全培訓工作再上新臺階。