為了確定工作或事情順利開展，常常需要預(yù)先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細(xì)則、步驟和安排等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

技術(shù)支持與售后服務(wù)方案如何寫一

1、負(fù)責(zé)收集相關(guān)故障、疑難問題，對簡單問題進(jìn)行排查處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報告

2、協(xié)助客服部和開發(fā)人員排查解決問題

3、對內(nèi)以郵件或書面形式進(jìn)行工作上的溝通、協(xié)調(diào)工作

4、對其他部門成員和新入職員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高成員的技術(shù)水平

5、負(fù)責(zé)向上級反饋遇到的問題及工程進(jìn)度工作

6、服從安排有計劃有安排的去現(xiàn)場協(xié)助測試，現(xiàn)場機(jī)器設(shè)備的安裝調(diào)試、配置以及施工

7、對出現(xiàn)的故障，能按照公司標(biāo)準(zhǔn)對各類日志進(jìn)行流程查詢分析故障原因并解決問題，針對嘗試解決但暫未找出原因的問題是以問題+初步的分析與判斷的方式記錄并向相關(guān)人員反饋

8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)

職位要求：

1、有一定計算機(jī)基礎(chǔ)，能熟練操作電腦

2、有較好溝通及現(xiàn)場解決問題能力，現(xiàn)場控制能力強(qiáng)

3、良好的用戶服務(wù)態(tài)度和意識，能適應(yīng)枯燥的工作環(huán)境，可以適應(yīng)出差

4、熟悉常見pc服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信與傳輸設(shè)備、安防設(shè)備的安裝、調(diào)試

技術(shù)支持與售后服務(wù)方案如何寫二

____年是不平凡的一年，在這一年，也是我們__公司成立二十周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂傷。在歡送__迎接__到來之際，我們部門認(rèn)真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階，現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面：

我們技術(shù)部是公司的一個重要部門，負(fù)責(zé)各個工程項目的圖紙設(shè)計、技術(shù)資料收集和整理，以及對各個工程項目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。今年，我部組織相關(guān)技術(shù)人員，將各項工作任務(wù)落實到每一個人，分工合作、加班加點，最終能按時完成設(shè)計任務(wù)，從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。為了給設(shè)計人員提供實踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，我們部門有計劃地在一定時期內(nèi)組織設(shè)計人員到生產(chǎn)工地的第一線，參加實踐鍛煉學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提高設(shè)計人員的設(shè)計水平以及做好對各個工程項目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項目包括：

1、 配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及_____項目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。

2、 完成_______項目的圖紙設(shè)計工作。

3、 跟進(jìn)和做好______項目的建設(shè)工作。

4、 做好其他項目的前期方案圖紙設(shè)計工作。

5、 參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。

6、 策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務(wù)推廣。

7、 做好各個運(yùn)行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。

8、 公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護(hù)。

秉承我們公司的創(chuàng)新精神，我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把______項目作為我們設(shè)計圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”，重新設(shè)計和開發(fā)______項目，在___原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實際生產(chǎn)情況，做出了許多的改進(jìn)，把__現(xiàn)在所存在的問題和未來運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全，并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實踐經(jīng)驗和技術(shù)知識，部分設(shè)計還通過了多次試驗，盡力使湖南_____項目在將來的運(yùn)行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。

我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念，采用先進(jìn)的計算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合_____的生產(chǎn)工藝要求，大膽地將這些技術(shù)注入到湖南____項目中去，自行設(shè)計和制作出一整套較為先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng)，確保了在運(yùn)行管理中控制得心應(yīng)手，整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場競爭能力。

為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì)，滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要，我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)，并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。今年四月份派送___到海南水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送___連續(xù)三次深入湖南耒陽施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織___、___、___、___等人到德廣等現(xiàn)場工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過一年來的理論和實踐鍛煉學(xué)習(xí)，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓(xùn)工作，以鞏固、強(qiáng)化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。

技術(shù)支持與售后服務(wù)方案如何寫三

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司體感應(yīng)用的版本發(fā)布;

2、負(fù)責(zé)公司體感應(yīng)用的運(yùn)營維護(hù)和技術(shù)支持;

3、負(fù)責(zé)公司體感內(nèi)容demo的開發(fā)。

任職要求

1、熟悉android開發(fā)， 熟悉unity3d引擎和編程，1年以上3年及以下unity3d開發(fā)經(jīng)驗;

2、熟練使用c++語言;

3、有獨(dú)立開發(fā)unity3d游戲的經(jīng)驗，用unity接入過渠道sdk;

4、有過體感游戲或電視游戲開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

5、有游戲運(yùn)維、故障處理經(jīng)驗者優(yōu)先;

6、有強(qiáng)烈的責(zé)任心，具備良好的表達(dá)、溝通及團(tuán)隊協(xié)作能力，能承受較大工作壓力。

技術(shù)支持與售后服務(wù)方案如何寫四

甲方：

住所：

法定代表人：

乙方：

住所：

身份證號碼：

因乙方現(xiàn)正在為甲方提供服務(wù)和履行職務(wù)，已經(jīng)(或?qū)⒁?知悉甲方的商業(yè)秘密。為了明確乙方的保密義務(wù)，有效保護(hù)甲方的商業(yè)秘密，防止該商業(yè)秘密被公開披露或以任何形式泄漏，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》及國務(wù)院有關(guān)部委和江蘇省的規(guī)定，甲、乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則簽訂本保密協(xié)議。

第一條：商業(yè)秘密

1，本協(xié)議所稱商業(yè)秘密包括：技術(shù)信息、專有技術(shù)、經(jīng)營信息和甲方公司《文件管理辦法》中列為絕密、機(jī)密級的各項文件。乙方對此商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。

本協(xié)議之簽訂可認(rèn)為甲方已對公司的商業(yè)秘密采取了合理的保密措施。

2，技術(shù)信息指甲方擁有或獲得的有關(guān)生產(chǎn)和產(chǎn)品銷售的技術(shù)方案、制造方法、工藝流程、計算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫、實驗結(jié)果、技術(shù)數(shù)據(jù)、圖紙、樣品、樣機(jī)、模型、模具、說明書、操作手冊、技術(shù)文檔、涉及商業(yè)秘密的業(yè)務(wù)函電等一切有關(guān)的信息。

3，專有技術(shù)指甲方擁有的有關(guān)生產(chǎn)和產(chǎn)品銷售的技術(shù)知識、信息、技術(shù)資料、制作工藝、制作方法、經(jīng)驗、方法或其組合，并且未在任何地方公開過其完整形式的、未作為工業(yè)產(chǎn)權(quán)來保護(hù)的其他技術(shù)。

4，經(jīng)營信息指有關(guān)商業(yè)活動的市場行銷策略、貨源情報、定價政策、不公開的財務(wù)資料、合同、交易相對人資料、客戶名單等銷售和經(jīng)營信息。

5，甲方依照法律規(guī)定(如在締約過程中知悉其他相對人的商業(yè)秘密)和在有關(guān)協(xié)議的約定(如技術(shù)合同)中對外承擔(dān)保密義務(wù)的事項，也屬本保密協(xié)議所稱的商業(yè)秘密。

第二條：保密義務(wù)人

乙方為本協(xié)議所稱的保密義務(wù)人。保密義務(wù)人是指為甲方提供相關(guān)服務(wù)而知悉甲方商業(yè)秘密，并且在甲方領(lǐng)取報酬或工資的人員。

甲方向保密義務(wù)人支付的報酬或工資中已包含保密費(fèi)，此處不再重復(fù)支付。

保密義務(wù)人同意為甲方公司利益盡最佳努力，在履行職務(wù)期間不組織、參加或計劃組織、參加任何競爭企業(yè)，或從事任何不正當(dāng)使用公司商業(yè)秘密的行為。

第三條：保密義務(wù)人的保密義務(wù)

1，保密義務(wù)人對其因身份、職務(wù)、職業(yè)或技術(shù)關(guān)系而知悉的公司商業(yè)秘密應(yīng)嚴(yán)格保守，保證不被披露或使用，包括意外或過失。即使這些信息甚至可能是全部地由保密義務(wù)人本人因工作而構(gòu)思或取得的。

2，在服務(wù)關(guān)系存續(xù)期間，保密義務(wù)人未經(jīng)授權(quán)，不得以競爭為目的、或出于私利、或為第三人謀利、或為故意加害于公司，擅自披露、使用商業(yè)秘密、制造再現(xiàn)商業(yè)秘密的器材、取走與商業(yè)秘密有關(guān)的物件;不得刺探與本職工作或本身業(yè)務(wù)無關(guān)的商業(yè)秘密;不得直接或間接地向公司內(nèi)部、外部的無關(guān)人員泄露;不得向不承擔(dān)保密義務(wù)的任何第三人披露甲方的商業(yè)秘密;不得允許(出借、贈與、出租、轉(zhuǎn)讓等處分甲方商業(yè)秘密的行為皆屬于“允許”)或協(xié)助不承擔(dān)保密義務(wù)的任何第三人使用甲方的商業(yè)秘密;不得復(fù)制或公開包含公司商業(yè)秘密的文件或文件副本;對因工作所保管、接觸的有關(guān)本公司或公司客戶的文件應(yīng)妥善對待，未經(jīng)許可不得超出工作范圍使用。

3，如果發(fā)現(xiàn)商業(yè)秘密被泄露或者自己過失泄露商業(yè)秘密，應(yīng)當(dāng)采取有效措施防止泄密進(jìn)一步擴(kuò)大，并及時向甲方報告。

4，服務(wù)關(guān)系結(jié)束后，公司保密義務(wù)人應(yīng)將與工作有關(guān)的技術(shù)資料、試驗設(shè)備、試驗材料、客戶名單等交還公司。

5，鑒于保密義務(wù)人在職期間，獲得或制作的商業(yè)秘密(包括技術(shù)秘密和經(jīng)營秘密)對公司在競爭中的巨大價值，在勞動合同關(guān)系存續(xù)期間和終止之后，保密義務(wù)人均承認(rèn)公司因投資、支付勞動報酬而對這些商業(yè)秘密的所有權(quán)，因此保密義務(wù)人同意甲方按下列第 種方式執(zhí)行：

(1)保密義務(wù)人因各種原因離開公司，自離開公司之日起一年內(nèi)不得自營或為公司的競爭者提供服務(wù)，不得從事與其在公司生產(chǎn)、研究、開發(fā)、經(jīng)營、銷售有關(guān)的相關(guān)工作(包括受雇他人或自行從事)，并對其所獲取的商業(yè)秘密嚴(yán)加保守，不得以任何理由或借口予以泄露。甲方按《江蘇省勞動合同條例》的規(guī)定向乙方支付補(bǔ)償金。

(2)或，乙方應(yīng)提前六個月向甲方提出解除勞動合同的申請。在此期間，甲方有權(quán)調(diào)動乙方的勞動崗位。

乙方如違反本項規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)本協(xié)議第五條規(guī)定的違約責(zé)任。

第四條：保密義務(wù)的終止

1，公司授權(quán)同意披露或使用商業(yè)秘密。

2，有關(guān)的信息、技術(shù)等已進(jìn)入公共領(lǐng)域。

3，乙方是否在職、勞動合同是否履行完畢，均不影響其保密義務(wù)的承擔(dān)。

第五條：違約責(zé)任

1，保密義務(wù)人違反協(xié)議中的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付至少相當(dāng)于其工作報酬或一年工資的違約金。

2，乙方如將商業(yè)秘密泄露給第三人或使用商業(yè)秘密使公司遭受損失的，乙方應(yīng)對公司進(jìn)行賠償，其賠償數(shù)額不少于由于其違反義務(wù)所給甲方帶來的損失。

3，前款所述損失賠償按照如下方式計算：

①損失賠償為甲方因乙方的違約或侵權(quán)行為所受到的實際經(jīng)濟(jì)損失，計算方法是：因乙方的違約及侵權(quán)行為導(dǎo)致甲方的產(chǎn)品銷售數(shù)量下降，其銷售數(shù)量減少的總數(shù)乘以每件產(chǎn)品利潤所得之積;

②如果甲方的損失按照方法①所述的計算方法難以計算的，損失賠償額為乙方因違約或侵權(quán)行為所獲得的全部利潤。計算方法是乙方從每件與違約或侵權(quán)行為直接相關(guān)的產(chǎn)品獲得的利潤乘以在市場上銷售的總數(shù)所得之積;或者以不低于甲方商業(yè)秘密許可使用費(fèi)的合理數(shù)額作為損失賠償額。

③甲方因調(diào)查乙方的違約或侵權(quán)行為而支付的合理費(fèi)用，如律師費(fèi)、公證費(fèi)、取證費(fèi)等，應(yīng)當(dāng)包含在損失賠償額之內(nèi)。

④因乙方的違約或侵權(quán)行為侵犯了甲方的商業(yè)秘密權(quán)利的，甲方可以選擇根據(jù)本協(xié)議要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，或者根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)要求乙方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

4，因乙方惡意泄露商業(yè)秘密給公司造成嚴(yán)重后果的，公司將通過法律手段追究其侵權(quán)責(zé)任，直至追究其刑事責(zé)任。

第六條：爭議的解決方法

因執(zhí)行本協(xié)議而發(fā)生糾紛的，可以由雙方協(xié)商解決或共同委托雙方信任的第三方調(diào)解。協(xié)商、調(diào)解不成，或者一方不愿意協(xié)商、調(diào)解的，爭議將提交---仲裁委員會，按該委員會的規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁結(jié)果是終局性的，對雙方均有約束力。

第七條：雙方確認(rèn)

在簽署本協(xié)議前，雙方已經(jīng)詳細(xì)審閱了協(xié)議的內(nèi)容，并完全了解協(xié)議各條款的法律含義。

第八條：協(xié)議的效力和變更

1，本協(xié)議自雙方簽字或蓋章后生效。

2，本協(xié)議的任何修改必須經(jīng)過雙方的書面同意。

第九條 本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：

乙方：

年 月 日

技術(shù)支持與售后服務(wù)方案如何寫五

合同編號：________________

項目名稱：_____________________

簽訂時間：_____________________?

簽訂地點：_____________________?

有效期限：_____________________?

受讓方（甲方）：_______________

住所地：_______________________

法定代表人：___________________

項目聯(lián)系人：___________________

聯(lián)系方式：_____________________?

通訊地址：_____________________?

電話：_________________________

傳真：_________________________

電子信箱：_____________________?

讓與方（乙方）：_______________

住所地：_______________________

法定代表人：___________________

項目聯(lián)系人：___________________

聯(lián)系方式：_____________________?

通訊地址：_____________________?

電話：_________________________

傳真：_________________________

電子信箱：_____________________

本合同乙方將其擁有___________________項目的技術(shù)秘密__________（使用權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)）轉(zhuǎn)讓甲方，甲方受讓并支付相應(yīng)的使用費(fèi)。雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分的表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同恪守。?

第一條??乙方轉(zhuǎn)讓甲方的技術(shù)秘密內(nèi)容如下：?

1.技術(shù)秘密的范圍：_____________________________________________________?

2.技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)：______________________________________________________?

3.本技術(shù)秘密的工業(yè)化開發(fā)程度：__________________________________________?

第二條??為保證甲方有效實施本項技術(shù)秘密，乙方應(yīng)向甲方提交以下技術(shù)資料：?

1.________________________________________________；?

2.________________________________________________；?

3.________________________________________________；?

4.________________________________________________。?

第三條??乙方提交技術(shù)資料時間、地點、方式如下：?

1.提交時間：______________________________________?

2.提交地點：______________________________________?

3.提交方式：______________________________________?

第四條??乙方在本合同生效前實施或轉(zhuǎn)讓本項技術(shù)秘密的狀況如下：?

1.乙方實施本項技術(shù)秘密的狀況（時間、地點、方式和規(guī)模）：__________________?

2.乙方轉(zhuǎn)讓他人本項技術(shù)秘密的狀況（時間、地點、方式和規(guī)模）：______________

第五條??甲方應(yīng)以如下范圍、方式和期限實施本項技術(shù)秘密：?

1.實施范圍：________________________________________________________________?

2.實施方式：________________________________________________________________?

3.實施期限：________________________________________________________________

第六條??乙方保證本項技術(shù)秘密的實用性、可靠性，并保證本項技術(shù)秘密不侵犯任何第三人的合法權(quán)利。如發(fā)生第三人指控甲方實施技術(shù)秘密侵權(quán)的，乙方應(yīng)當(dāng)________________________________________

第七條??在本合同履行過程中，因本項技術(shù)秘密已經(jīng)由他人公開（以專利權(quán)方式公開的除外），一方應(yīng)在______日內(nèi)通知另一方解除合同。?

逾期未通知并致使另一方產(chǎn)生損失的，另一方有權(quán)要求予以賠償。?

第八條??雙方確定因履行本合同遵守的保密義務(wù)如下：?

甲方：?

1.保密內(nèi)容（包括技術(shù)信息和經(jīng)營信息）：______________________________________?

2.泄密人員范圍：____________________________________________________________?

3.保密期限：________________________________________________________________?

4.泄密責(zé)任：________________________________________________________________?

乙方：?

1.保密內(nèi)容（包括技術(shù)信息和經(jīng)營信息）：______________________________________?

2.泄密人員范圍：____________________________________________________________?

3.保密期限：________________________________________________________________?

4.泄密責(zé)任：________________________________________________________________?

第九條??雙方確定，乙方在本合同有效期內(nèi)，將本項技術(shù)秘密申請專利或以其他方式公開的，應(yīng)當(dāng)征得甲方同意；乙方就本項技術(shù)秘密申請專利并取得專利權(quán)的，甲方依本合同有繼續(xù)使用的權(quán)利。?

第十條??為保證甲方有效實施本項技術(shù)秘密，乙方應(yīng)向甲方提供以下技術(shù)服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)：?

1.技術(shù)服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)的內(nèi)容：______________________________________________________?

2.技術(shù)服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)的方式：__________________________________________________?

技術(shù)支持與售后服務(wù)方案如何寫六

簽約時間：

簽約地點：

合同號：

中國，北京，×公司(以下簡稱“受讓方”)為一方，國

市×公司(以下簡稱“出讓方”)為另一方;

鑒于出讓方是技術(shù)的專利權(quán)持有者;

鑒于出讓方有權(quán)，并且也同意將專利技術(shù)的使用權(quán)、制造權(quán)和產(chǎn)品的

銷售權(quán)授予受讓方;

鑒于受讓方希望利用出讓方的專利技術(shù)制造和銷售產(chǎn)品;

雙方授權(quán)代表通過友好協(xié)商，同意就以下條款簽訂本合同。

第一條定義

1.1“專利技術(shù)”--是指本合同附件一中所列的技術(shù)，該技術(shù)已于××年×月×日經(jīng)中國專利局批準(zhǔn)，獲得了專利權(quán)，其專利編號為。

1.2“出讓方”--是指國×市×公司，或者該公司的法人代表、代理和財產(chǎn)繼承者。

1.3“受讓方”--是指中國×公司，或者該公司的法人代表、代理和財產(chǎn)繼承者。

1.4“合同產(chǎn)品”--是指合同附件二中所列的產(chǎn)品。

1.5“合同工廠”--是指生產(chǎn)合同產(chǎn)品的工廠，該工廠在××省××市，名叫×工廠。

1.6“凈銷售價”--是指合同產(chǎn)品的銷售發(fā)票價格扣除包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、保險費(fèi)、傭金、商業(yè)折扣、稅費(fèi)、外購件等費(fèi)用后的余額。

1.7“專利資料”--是指本合同附件一中所列的有關(guān)資料。

1.8“合同生效日”--是指本合同雙方有關(guān)當(dāng)局的最后一方的批準(zhǔn)日期。

第二條合同范圍

2.1受讓方同意從出讓方取得，出讓方同意向受讓方授予合同產(chǎn)品的設(shè)計、制造和銷售的權(quán)利。合同產(chǎn)品的名稱、型號、規(guī)格和技術(shù)參數(shù)詳見本合同附件二。

2.2出讓方授予受讓方在中國設(shè)計制造合同產(chǎn)品、使用、銷售和出口合同產(chǎn)品的許可權(quán)，這種權(quán)利是非獨(dú)占性的，是不可轉(zhuǎn)讓的權(quán)利。

2.3出讓方負(fù)責(zé)向受讓方提供合同產(chǎn)品的專利資料，包括專利的名稱、內(nèi)容、申請情況和專利編號等，具體的資料詳見本合同附件一。

2.4在合同的執(zhí)行中，如果受讓方需要出讓方提供技術(shù)服務(wù)或一部分生產(chǎn)所需的零部件或原材料時，出讓方有義務(wù)以最優(yōu)惠的價格向受讓方提供，屆時雙方另行協(xié)商簽訂合同。

2.5出讓方同意受讓方使用其商標(biāo)的權(quán)利。在合同產(chǎn)品上可以采取雙方的聯(lián)合商標(biāo)，或者標(biāo)明“根據(jù)出讓方的許可制造”的字樣。

第三條合同價格

3.1按照第二條規(guī)定的內(nèi)容和范圍，本合同采用提成方式計算價格，計價的貨幣為美元。

3.2本合同提成費(fèi)的計算時間從合同生效之日后的第××個月開始，按日歷年度計算，每年的12月31日為提成費(fèi)的結(jié)算日。

3.3提成費(fèi)按當(dāng)年度合同產(chǎn)品銷售后的凈銷售價格計算，提成率為%，合同產(chǎn)品未銷售出去的不應(yīng)計算提成費(fèi)。

3.4在提成費(fèi)結(jié)算日后10天之內(nèi)受讓方應(yīng)以書面通知的形式向出讓方提交上一年度合同產(chǎn)品的銷售數(shù)量、凈銷售額和應(yīng)支付的提成費(fèi)，凈銷售額和提成費(fèi)的具體計算方法詳見本合同附件三。

3.5出讓方如需查核受讓方的帳目時，應(yīng)在接到受讓方根據(jù)第3.4條規(guī)定開出的書面通知后10天之內(nèi)通知受讓方，具體的查帳內(nèi)容和程序詳見本合同附件四。

第四條支付條件

4.1本合同第三條中規(guī)定的提成費(fèi)，受讓方將通過×銀行(此處為受讓方的業(yè)務(wù)銀行)和×銀行(此處為出讓方的業(yè)務(wù)銀行)支付給出讓方，支付中使用的貨幣為美元。

4.2出讓方在收到受讓方按第3.4條的規(guī)定發(fā)出的書面通知后應(yīng)立即開具有關(guān)的單據(jù)，受讓方在收到出讓方出具的下列單據(jù)后30天內(nèi)，經(jīng)審核無誤，即支付提成費(fèi)給出讓方：

a.提成費(fèi)計算單一式4份;

b.商業(yè)發(fā)票一式4份;

c.即期匯票一式2份。

4.3按本合同規(guī)定，如出讓方需要向受讓方支付罰款或賠償時，受讓方有權(quán)從上述支付中直接扣除。

第五條資料的交付和改進(jìn)

5.1出讓方應(yīng)按本合同附件二的規(guī)定向受讓方提供專利資料的名稱、內(nèi)容，以及出讓方向中國專利局申請專利的有關(guān)情況。

5.2出讓方應(yīng)在簽訂合同的同時，將第5.1條中規(guī)定的專利資料交付給受讓方。(注：由于專利資料都是現(xiàn)成的，因此要求出讓方在簽約時提交。)

5.3在合同有效期內(nèi)，雙方對合同產(chǎn)品涉及的技術(shù)如有改進(jìn)和發(fā)展，應(yīng)相互免費(fèi)將改進(jìn)和發(fā)展的技術(shù)資料提供給對方使用。

5.4改進(jìn)和發(fā)展的技術(shù)，其所有權(quán)屬于改進(jìn)和發(fā)展一方，另一方不得利用這些技術(shù)資料去申請專利或轉(zhuǎn)讓給第三方。

第六條侵權(quán)和保證

6.1出讓方保證是本合同一切專利技術(shù)和專利資料的合法持有者，并且有權(quán)向受讓方轉(zhuǎn)讓，如果在合同執(zhí)行過程中一旦發(fā)生第三方指控侵權(quán)時，則由出讓方負(fù)責(zé)與第三方交涉，并承擔(dān)由此引起的一切法律和經(jīng)濟(jì)上的責(zé)任。

6.2出讓方保證本合同中涉及的專利在合同執(zhí)行期間是有效的和合法的。如果由于出讓方的原因?qū)е聦＠崆笆r，出讓方應(yīng)將專利失效后受讓方支付的費(fèi)用償還給受讓方，并按%的年息加計利息，與本金一起償付給受讓方。

6.3在合同有效期間，出讓方應(yīng)按照中國專利局的有關(guān)規(guī)定按時繳納專利維持費(fèi)，以保持專利的有效性。

6.4在合同執(zhí)行期間，如果本合同涉及的專利的法律性質(zhì)發(fā)生了變化，出讓方應(yīng)立即將此情況以書面形式告之受讓方，然后雙方再協(xié)商本合同的執(zhí)行問題。

第七條稅費(fèi)

7.1中華人民共和國政府根據(jù)其現(xiàn)行稅法征收受讓方有關(guān)執(zhí)行本合同的一切稅費(fèi)由受讓方負(fù)擔(dān)。

7.2中華人民共和國政府根據(jù)其現(xiàn)行稅法征收出讓方與執(zhí)行本合同有關(guān)的一切稅費(fèi)由出讓方負(fù)擔(dān)。

第八條爭議的解決

8.1因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

8.2如雙方通過協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議時，則應(yīng)提交中國的仲裁機(jī)構(gòu)或中國的有關(guān)法院解決。如果是訴諸仲裁，則由中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會按該會的仲裁程序暫行規(guī)則進(jìn)行仲裁;如果是通過訴訟，則由受讓方所在地的人民法院根據(jù)中國的有關(guān)法律進(jìn)行審理。

8.3仲裁裁決或法院的判決是終局決定，以雙方均有約束力。

8.4仲裁費(fèi)或訴訟費(fèi)由敗訴方負(fù)擔(dān)。

8.5在爭議的處理過程中，除正在進(jìn)行仲裁或訴訟的部分外，合同的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。

第九條合同生效和其他

9.1本合同由雙方授權(quán)代表于×年×月×日在北京簽字。各方應(yīng)分別向其有關(guān)當(dāng)局申請批準(zhǔn)，以最后一方的批準(zhǔn)日期為本合同的生效日期。雙方應(yīng)盡最大努力爭取在90天內(nèi)獲得合同的批準(zhǔn)，然后用電傳通知對方，并用信件確認(rèn)。

9.2本合同自簽字之日起六個月如仍不能生效，雙方均有權(quán)取消合同，理本合同被取消，受讓方應(yīng)將第5.2條中規(guī)定的專利資料退還給出讓方。

9.3本合同的有效期從合同生效日算起共×年，有效期滿后本合同自動失效。

9.4本合同失效后，如果合同中涉及的專利仍然有效時，受讓方不得繼續(xù)使用此專利，如需繼續(xù)使用，則應(yīng)與出讓方續(xù)簽合同，本合同失效后，如果合同中涉及的專利也隨之失效時，受讓方可以繼續(xù)使用此專利而不需要向出讓方支付任何費(fèi)用。

9.5本合同期滿時，雙方發(fā)生的未了債權(quán)和債務(wù)不受合同期滿的影響，應(yīng)繼續(xù)履行各自的責(zé)任。

9.6在合同執(zhí)行中，對其條款的任何變更、修改和增減，都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件，作為合同的組成部分，與合同具有同等效力。

9.7本合同由第一條至第九條和附件一至附件四組成，合同的正文和附件是不可分割的部分，具有同等法律效力。

9.8本合同用英文書就，一式4份，雙方各持2份。在合同有效期內(nèi)，雙方通訊以英文進(jìn)行，正式通知應(yīng)以書面形式，航空掛號郵寄，一式2份。合同雙方的法定地址如下：

a.受讓方：×公司

地址：國××市××街道

電傳：

傳真：

b.出讓方：×公司

地址：國××市××街道

電傳：

傳真：

受讓方代表：

技術(shù)支持與售后服務(wù)方案如何寫七

受讓人（甲方）： 聯(lián)系方式： 身份證號：

讓與人（乙方）： 聯(lián)系方式： 身份證號：

甲方為了落實“服務(wù)創(chuàng)業(yè)者，面向全社會，促進(jìn)地區(qū)發(fā)展”的宗旨，向乙方轉(zhuǎn)讓小吃及飲品制作技術(shù)。經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂如下協(xié)議：

一、甲方向乙方轉(zhuǎn)讓技術(shù)，乙方向甲方支付學(xué)費(fèi)_________元，此項費(fèi)用已包含技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)、食宿費(fèi)、材料費(fèi)、資料費(fèi)，________年技術(shù)升級費(fèi)。

二、甲方向乙方做如下承諾：

1、包教包會，實際操作。甲方保證乙方完全掌握該技術(shù)，并進(jìn)行實際操作學(xué)習(xí)，不得限制乙方學(xué)習(xí)時間，甲方把技術(shù)毫無保留傳授給乙方，直到乙方完全掌握該項技術(shù)為止。

2、________年后續(xù)技術(shù)服務(wù)，乙方學(xué)習(xí)完畢，甲方隨時接受乙方的電話，網(wǎng)絡(luò)等疑難咨詢，________年內(nèi)保證此項技術(shù)升級。

3、乙方在學(xué)習(xí)期間交付_______元垃圾衛(wèi)生費(fèi)押金，如沒有每日及時清理自己使用過的所有用具和下班扔出垃圾及清理地面，并且不得損壞培訓(xùn)處的任何公共物品，保證無油垢，如沒有做到以上公司的規(guī)定將從押金里扣除相應(yīng)費(fèi)用（注：如遵守以上規(guī)定，本公司承諾培訓(xùn)結(jié)束后將退回押金）。

4、中途不收任何費(fèi)用。甲方中途不得以作弄何理由向乙方收取任何費(fèi)用。

三、傳授經(jīng)營管理方法，告知之進(jìn)貨渠道，推薦工作。

四、乙方再次來學(xué)習(xí)可享受九折優(yōu)惠，介紹一個成功學(xué)員可贈送一項。

五、乙方對甲方所轉(zhuǎn)讓技術(shù)保密，未經(jīng)甲方允許不得轉(zhuǎn)讓給第三方，如被發(fā)現(xiàn)將被取消學(xué)習(xí)資格。乙方中途因個人原因退學(xué)不退費(fèi)，但________年內(nèi)可繼續(xù)學(xué)習(xí)。

六、乙方在培訓(xùn)期間必須遵守公司規(guī)章制度。

七、爭議解決：甲乙雙方出現(xiàn)分歧，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由__________仲裁機(jī)構(gòu)解決。

八、本協(xié)議一式_____份，甲乙各持______份，具有同等效力。

甲方（簽字或蓋章）： 簽訂日期：________年____月____日 簽訂地點：

乙方（簽字或蓋章）： 簽訂日期：________年____月____日 簽訂地點：

技術(shù)支持與售后服務(wù)方案如何寫八

職責(zé)：

1.每日各類在線的售后技術(shù)支持。

2.每日觀察所有網(wǎng)段ping值、流量以及觀察服務(wù)器帶寬、cpu、內(nèi)存、等各項指標(biāo)。

3.處理所有網(wǎng)段的攻擊以及后續(xù)操作。

4.服務(wù)器的日常以及突發(fā)維護(hù)。

5.服務(wù)器的重裝以及環(huán)境配置。

6.檢查、關(guān)閉、恢復(fù)違法違規(guī)網(wǎng)站和vps。

7.公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、同事計算機(jī)檢查、重裝系統(tǒng)、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)。

8.公司安排的其他配合工作。

9.記錄工作中的新問題、處理辦法、客戶的反饋以及建議。

10.每日做好交接班工作。

任職要求：

1.計算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，有類似工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取

2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，有耐心和上進(jìn)心

3.能接受早晚班

4.抗壓能力強(qiáng)，具有良好的溝通能力和自我學(xué)習(xí)能力

5.具備良好的服務(wù)意識

技術(shù)支持與售后服務(wù)方案如何寫九

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。

4、項目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的2000更新到_p，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。

7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。

8、電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。

9、rt_服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。

10、為了的節(jié)約成本，并針對學(xué)校所有計算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。

11、加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近xx多臺電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。

近一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：

1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計算機(jī)名稱，和ip實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)，提升工作效率。

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。