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在制定方案的過程中,需要充分調(diào)研和分析問題,提出合理的解決方法。那么如何制定一個合理的方案呢?首先,我們需要明確目標(biāo)和需求。然后,我們可以收集必要的信息和數(shù)據(jù)。接下來,我們可以進行問題分析和診斷,找出存在的瓶頸和障礙。根據(jù)分析結(jié)果,我們可以制定解決方案和行動計劃。在制定方案時,我們應(yīng)該考慮到資源和時間的限制。然后,我們可以評估和選擇最佳的方案。一旦方案確定,我們就可以進行實施和監(jiān)控。在實施過程中,我們應(yīng)該密切關(guān)注變化和反饋,并進行必要的調(diào)整和改進。最后,我們應(yīng)該進行總結(jié)和反思,從經(jīng)驗中吸取教訓(xùn),為下一次制定方案積累經(jīng)驗。在實施方案的過程中,要及時評估和調(diào)整,確保目標(biāo)的實現(xiàn)和效果的達(dá)到。
網(wǎng)絡(luò)營銷促銷方案篇一
我們在討論是否實施及如何實施網(wǎng)絡(luò)營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認(rèn)識,這是我們工作的前提。
(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本企業(yè)員工計算機及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務(wù)對企業(yè)至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。
(1)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理承擔(dān)責(zé)任整體實施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)定。如:網(wǎng)站維護、更新方法,isp提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評估。
1、初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來重大貢獻(xiàn),存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能。
2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。
保持清醒認(rèn)識將有利于我們明確目標(biāo),改進不足,制定措施,快速推動。
我們應(yīng)該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:
(1)從企業(yè)長遠(yuǎn)成長戰(zhàn)略考慮。
網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢,而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運用,由于其相對電子商務(wù)而言更易實施,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運用既是新的經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)資訊時代,開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應(yīng)當(dāng)說,網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價值在技術(shù),時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是成長的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶服務(wù),企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當(dāng)前影響企業(yè)更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。
(2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮。
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。
xx行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎(chǔ),但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業(yè)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從企業(yè)營銷工作的特點考慮。
網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復(fù)營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。
a、產(chǎn)品特點:復(fù)雜程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高;。
b、服務(wù)特點:主要是技術(shù)支持,需求高,成本高,指導(dǎo)性質(zhì);。
c、市場特點:點多面廣,計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高;。
d、銷售特點:以直銷為主,面向技術(shù)人員開展銷售;。
b、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內(nèi)外所有潛在客戶展開營銷;。
c、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;。
d、降低費用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;。
f、其他:對網(wǎng)絡(luò)的有效運用還可改變企業(yè)生產(chǎn)組織方法,提前實現(xiàn)個性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構(gòu)建虛擬工廠,低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對采購方法、技術(shù)開發(fā)方法等也能產(chǎn)生影響。
(1)充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性,認(rèn)可其具有的巨大效能,決心成長本企業(yè)對應(yīng)策略,制定計劃,積極推動,促其充分成長。
(2)適當(dāng)平衡快速成長與企業(yè)承受力的關(guān)系,在可能的范圍內(nèi)適度超前成長。
(3)結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,將本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)初步確立為:
借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺及網(wǎng)絡(luò)通信工具,以直復(fù)營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導(dǎo)展開營銷操作,以達(dá)到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù),鞏固既有市場,提高品牌美譽度。
推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開展直復(fù)營銷==》促成購買。
客戶服務(wù)==》顧客忠誠==》增加銷售。
制定了良好的成長戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推動計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門承擔(dān)責(zé)任,在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人承擔(dān)責(zé)任,工作初期調(diào)查、籌劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
(1)綜合企業(yè)各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋資訊管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對企業(yè)其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上資訊資源收集及管理,對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
在網(wǎng)絡(luò)營銷費用地方我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?,我們的營銷預(yù)算可能來自于:
(1)人員工資。
(2)硬件費用:如計算機添置。
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)宣傳費等。
企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合企業(yè)各地方意見的前提下才能逐步建立起滿足規(guī)定的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)資訊豐富:資訊量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病;。
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;。
(3)功能強大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足企業(yè)各部門規(guī)定。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機遇,實現(xiàn)在線交互。
可以看出,本企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上地方均有不足,需要逐步改進(方案另附)。
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實施網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
(1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍;。
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;。
(4)我們以怎樣的方法向其推廣效果更佳;。
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;。
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;。
(7)如何保持較低的宣傳成本。
(1)搜索引擎登錄;。
(2)網(wǎng)站間交換連接;。
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;。
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs開展宣傳;。
(5)通過新聞組開展宣傳;。
(6)在企業(yè)名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;。
(7)在企業(yè)所有對外宣傳中添加網(wǎng)址宣傳;。
(8)借助傳統(tǒng)媒體開展適當(dāng)宣傳。
注:有關(guān)網(wǎng)站推廣的計劃另行制定。
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
(1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;。
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;。
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析緣故;。
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;。
(5)企業(yè)對網(wǎng)上反饋資訊的處理是否積極有效;。
(6)企業(yè)各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
在此階段我們將展開全面的有計劃網(wǎng)上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調(diào)查、資料收集、面向用戶企業(yè)的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù)、面向同行的競爭資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營銷活動。
-經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進企專業(yè)部資訊化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善企業(yè)管理資訊系統(tǒng),提高企業(yè)管理的品質(zhì)與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)精英。
這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方法、開發(fā)方法、管理方法等等,推動企業(yè)開展經(jīng)營方法的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
總之,網(wǎng)絡(luò)營銷的開展是一項艱巨而又復(fù)雜的工作,絕非建網(wǎng)站收mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累,不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信,本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
按照中共xx縣委、縣人民政府《關(guān)于深入推進精準(zhǔn)扶貧工作的意見》,中共xx縣委辦公室、xx縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx縣20xx—20xx年駐村幫扶工作實施方案的通知》的文件精神,為認(rèn)真做好我鄉(xiāng)精準(zhǔn)扶貧工作,結(jié)合本鄉(xiāng)實際,特制訂如下精準(zhǔn)扶貧工作方案:
按照“鄉(xiāng)為單位,分級負(fù)責(zé),精準(zhǔn)識別,精準(zhǔn)扶持,動態(tài)管理”的總體要求,以問題為向?qū)?,建立精?zhǔn)扶貧工作機制。以鄉(xiāng)為主體,各級各部門分工協(xié)作,對各貧困戶,深入分析致貧原因,逐戶制訂幫扶措施,充分運用各項扶貧政策,集中力量予以精準(zhǔn)扶持。
1.鄉(xiāng)正科級實職領(lǐng)導(dǎo)幫扶3戶貧困戶,其他班子成員在所駐村幫扶2戶,一般干部在所駐村幫扶1戶,自行聯(lián)系幫扶對象,名單在20xx年7月15日交鄉(xiāng)扶貧辦公室張群處。
2.各幫扶對象在20xx年年底家庭人均年收入必須超過2300元。
1.發(fā)展產(chǎn)業(yè)扶持,幫助貧困戶發(fā)展種、養(yǎng)殖業(yè)脫貧。
2.幫助就業(yè)扶持,聯(lián)系有關(guān)廠、礦企業(yè)等安排扶貧對象就業(yè)。
3.政策落實扶貧,充分利用各項政策,為重病、重殘人員享受低保,符合五保政策的老人加入五保隊伍,其他貧困戶享受符合政策的臨時救助、醫(yī)療救助。
1.加強領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)成立由鄉(xiāng)長秦昌敢為組長,宋友香、楊愛香、黃世雄為副組長,其他班子成員及縣直機關(guān)駐村幫扶工作組隊員為成員的扶貧工作協(xié)調(diào)小組,具體負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)精準(zhǔn)扶貧工作,摸清村情、掌握民情、找準(zhǔn)制約發(fā)展的突出問題,科學(xué)制定脫貧規(guī)劃和年度幫扶方案。監(jiān)督各項政策的貫徹執(zhí)行,對工作情況進行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),各村也要成立協(xié)調(diào)小組,負(fù)責(zé)本村扶貧工作,落實幫扶對象。
2.加強督查。鄉(xiāng)政府將此項工作納入干部和村級的年終績效考核,鄉(xiāng)扶貧工作小組,將定期檢查,如發(fā)現(xiàn)工作敷衍了事、不落實的,將在年終績效考核中予以五至十分的扣分。
網(wǎng)絡(luò)營銷促銷方案篇二
內(nèi)部條件優(yōu)勢(s)劣勢(w)。
1)專業(yè)性,地域性,針對性強。
2)輻射面較實體店有迅速提升,甚至能實現(xiàn)全球范圍的客戶群體覆蓋。
3)顧客瀏覽、訪問xx園藝費用較低(甚至可以忽略不計)。
2)較專業(yè)b2b、b2c網(wǎng)站在初期社會信譽度方面有一定的缺失。
外部環(huán)境機會(o)威脅(t)。
1)市場需求分析表明,彩管仍有較強的。
2)越來越多的企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)識加深,在近期內(nèi)電子商務(wù)將以高速發(fā)展。
3)由于環(huán)境污染等因素的影響,人們對于盆栽園藝的購買意愿呈現(xiàn)穩(wěn)步增長。
3)網(wǎng)絡(luò)營銷運營初期由于業(yè)務(wù)量較低將帶來較高的物流運營成本。
通過以上分析,不難發(fā)現(xiàn):xx園藝網(wǎng)絡(luò)營銷具有廣闊的市場前景,與其他營銷形態(tài)相比,xx園藝網(wǎng)站運營有一定的優(yōu)勢,但是也受到了先天條件的制約。
一年后實現(xiàn)初期成本收回,略有盈利;兩年后公司業(yè)務(wù)基本成熟;三年內(nèi)將“xx”打造成本省前三的行業(yè)知名品牌。投資收益率達(dá)到30%以上。
1、產(chǎn)品定位。
根據(jù)xx園藝經(jīng)營情況,xx園藝的網(wǎng)站定位應(yīng)該為:以寧波老三區(qū)客戶為主要覆蓋群、輻射至寧波大市、浙江省乃至全國盆栽產(chǎn)品潛在客戶??蛻羧后w以個人為主,兼顧開展團體營銷。xx園藝網(wǎng)絡(luò)營銷的客戶包括個人、公司團體等。主要為他們提供盆栽植物和環(huán)境的布置以及植物的管理保養(yǎng)等,為他們創(chuàng)造一個自然舒適、溫馨健康的生活環(huán)境。由此可見,xx園藝的網(wǎng)絡(luò)營銷模式定位包括b2b和b2c,滿足不同年齡、不同文化階層的顧客的需求。
與傳統(tǒng)銷售模式相比,xx園藝網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷模式的優(yōu)勢與不足如下表所示:
類型優(yōu)勢劣勢。
開展網(wǎng)絡(luò)營銷的另一常見做法是通過淘寶店鋪開展網(wǎng)絡(luò)營銷,依托淘寶網(wǎng)在b2c領(lǐng)域的高知名度,淘寶店鋪營銷能夠吸引眾多的潛在客戶,成本網(wǎng)絡(luò)營銷的捷徑之一,與淘寶店鋪營銷相比,xx園藝自營網(wǎng)站營銷具有前期市場知名度拓展困難的不足,但是網(wǎng)站營銷對于建立公司產(chǎn)品的全面展示、提升公司形象具有較大的優(yōu)勢。
2、差異化營銷戰(zhàn)略。
與寧波同業(yè)相比,采用網(wǎng)絡(luò)銷售盆栽的方式無疑處于同業(yè)前列,尤其是建立網(wǎng)站對于提升xx園藝的形象,拓展新的客戶群有較大幫助,但是就全國而言,早有部分先行企業(yè)已采取了網(wǎng)絡(luò)營銷方式來銷售盆栽,如何在市場競爭中脫穎而出成為公司面臨的重要問題。xx園藝在網(wǎng)站設(shè)計、營銷形式等方面采取了以下措施:
a、建立“網(wǎng)站+銷售門店+園藝場”營銷模式。通過網(wǎng)站建立以后,xx園藝具有了前、中、后三大營銷平臺,網(wǎng)站成為24小時不間斷的展示平臺,顧客可以通過網(wǎng)站了解xx園藝、采購商品,也可以通過銷售門店實地查看盆栽等各類產(chǎn)品。對于大宗采購客戶,甚至可以直接到xx園藝的園藝場去查看盆栽制做的全過程。
b、專業(yè)化服務(wù)形成差異化競爭。目前淘寶等網(wǎng)絡(luò)已出現(xiàn)銷售盆栽的店鋪,與這些店鋪相比,xx園藝在寧波具有實體店是一大優(yōu)勢,另外xx園藝在網(wǎng)絡(luò)營銷中突出專業(yè)化服務(wù)特征,針對大多數(shù)購買者缺乏專業(yè)的園藝知識的特點,xx園藝銷售的產(chǎn)品均提供印刷統(tǒng)一標(biāo)識的盆栽產(chǎn)品維護指南。指導(dǎo)顧客培育好盆栽產(chǎn)品,同時xx園藝專業(yè)人員隨時可以通過網(wǎng)站在線交流系統(tǒng)提供專業(yè)化、有針對性的咨詢服務(wù),有價格優(yōu)勢的產(chǎn)品與專業(yè)化服務(wù)的結(jié)合將有利于提升客戶忠誠度及美譽度。
c、準(zhǔn)確的網(wǎng)站定位貼近市場需求。與其他園藝網(wǎng)站相比,xx園藝網(wǎng)站具有準(zhǔn)確的市場定位,目前市場上的園藝網(wǎng)站包括以下幾大類:一是全國性園藝銷售互動平臺型網(wǎng)站,主要提供全國范圍內(nèi)的園藝產(chǎn)品供銷信息,促成園藝產(chǎn)品的銷售,使用者以大型苗木種植、銷售群體為主,二是專業(yè)性園藝行業(yè)網(wǎng)站,提供行業(yè)信息及專業(yè)性交流信息,使用者以園藝行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士為主。而xx園藝的網(wǎng)站定位鮮明:以寧波地區(qū)客戶為主要受眾,通過專業(yè)化服務(wù)銷售增值服務(wù),與原有的銷售渠道形成良性補充。
a、產(chǎn)品策略:
xx園藝的網(wǎng)站貫徹人性化、友好化、互動性等特點,首頁設(shè)置了多個按鈕分別是……。較其他的園藝網(wǎng)站相比,xx園藝網(wǎng)站有如下特點:。
1、建立友好、人性化的網(wǎng)站界面。一進入xx園藝網(wǎng)站,就會發(fā)現(xiàn)與傳統(tǒng)的園藝網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站不同,xx園藝網(wǎng)站的主色調(diào)是可以自由選擇的,而不局限于傳統(tǒng)的綠色,畢竟萬千植物中如菊花以嬌黃為美,荷花以粉紅為美,綠色雖然是園藝的主色調(diào),但是無法滿足愛好植物人對于色彩的全部追求,網(wǎng)站中出現(xiàn)“種下一粒籽,發(fā)了一顆牙”這樣充滿生命力的動畫,具有濃郁的中國地方特色。xx園藝網(wǎng)站產(chǎn)品分為“春、夏、秋、冬”四大系列,便于客戶采購當(dāng)季主打盆栽產(chǎn)品,也體現(xiàn)四季輪回,生命不息的理念。
2、良好的服務(wù)模式成為營銷客戶的又一大法寶。xx園藝網(wǎng)站學(xué)習(xí)淘寶等網(wǎng)絡(luò)商店,建立了在線交流系統(tǒng),客戶在初步了解xx園藝產(chǎn)品以后,可以與xx園藝銷售人員進行在線交流,了解自己關(guān)心的熱點問題,與傳統(tǒng)的現(xiàn)場采購相比,xx園藝的客戶群體面得到最大限度的擴展,對于客戶而言可以實現(xiàn)足不出戶就能了解xx園藝的產(chǎn)品進而采購產(chǎn)品。在售后服務(wù)方面,的目的能夠提供的服務(wù)包括:
1、提供免費上門設(shè)計,專業(yè)人員根據(jù)客戶辦公環(huán)境提供設(shè)計方案。
2、提供專業(yè)養(yǎng)護,每周1-2次,保持室內(nèi)綠色植物和花卉最佳狀態(tài)。
3、保證及時調(diào)換,需更換的綠色植物花卉48小時內(nèi)調(diào)換到位。
4、積極跟蹤回訪,了解客戶需求,改進服務(wù)質(zhì)量。
5、全方位服務(wù),滿足客戶臨時性禮儀布置、會議鮮花布置等所有綠化需求等。
b、價格策略。
通過設(shè)立網(wǎng)站進行電子商務(wù)營銷后,公司可以實現(xiàn)實體店租金等費用的下降,部分費用的下降能夠以讓利的形式回饋給客戶,由于xx園藝同時擁有實體店及園藝場兩大貨源基地,通過網(wǎng)站營銷獲得的業(yè)務(wù)能夠根據(jù)路途的便利的安排送貨服務(wù),從而實現(xiàn)成本的進一步下降??紤]到實體店仍是公司目前主要的銷售方式,因此公司在網(wǎng)站營銷產(chǎn)品價格與實體店銷售價格之間的價格差異不宜過大,從而能夠?qū)崿F(xiàn)兩個“銷售陣地”同時發(fā)揮作用。
考慮到網(wǎng)絡(luò)采購上貨上門可能產(chǎn)生的配送費用,xx園藝可以采取一定金額以內(nèi)收取成本費用,超過一定金額則免物流費用的促銷策略,從而進一步增強網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭力。
c、渠道策略。
采取實體店銷售與網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪銷售相結(jié)合的方式,進行全面的統(tǒng)一配送。其中網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪業(yè)務(wù)流程主要是:當(dāng)顧客在網(wǎng)站上下電子訂單并成功付款后,電子訂單將直接發(fā)至配送中心,配送中心每天上下午分兩次安排送貨,并在第一時間與客戶取得聯(lián)系,市內(nèi)客戶將由配送中心員工送貨上門,市外客戶將由配送中心與郵政公司聯(lián)絡(luò),盡快組織發(fā)貨,使客戶下訂單到收到貨物所間隔的時間盡量縮短。
d、促銷策略。
初期以論壇發(fā)帖、博客宣傳、qq群介紹、電子郵件群發(fā)等低成本促銷方式為主,中期輔之以搜索引擎注冊、購買專業(yè)網(wǎng)站主要廣告位等方式進行促銷。后期不依賴電子商務(wù)中間商,建立獨立網(wǎng)站,并利用其進行直接宣傳和訂單管理,開展全方位的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。
a、第一階段。
客戶群體以寧波老三區(qū)、鄞州區(qū)客戶為主,實現(xiàn)較低的物流成本,產(chǎn)品以常規(guī)盆栽產(chǎn)品為主。xx園藝將主要精力投入到網(wǎng)站知名度提升等方面,建立初步的物流系統(tǒng),磨合客服、物流、售后等環(huán)節(jié)的配合程度,在運行一段時間后,做好界面改進等一系列工作,形成較為穩(wěn)定的基本運行模式。
b、第二階段。
客戶群體向?qū)幉ù笫心酥粮蠓秶鷶U展,開展網(wǎng)絡(luò)營銷的“創(chuàng)意化”,如參照“開心農(nóng)場模式”,讓客戶認(rèn)領(lǐng)xx園藝的苗木,并與xx園藝簽訂代為栽培協(xié)議,交納一定費用后,客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)定期了解苗木生長情況,待苗木生長到一定程度以后,客戶可以選擇將盆栽帶回家中或者辦公室繼續(xù)培育,從而滿足了人們“現(xiàn)代農(nóng)夫”的愿望。也可以充分發(fā)揮“網(wǎng)站+銷售門店+園藝場”的優(yōu)勢。
在做好網(wǎng)站開發(fā)的同時,xx園藝將通過以下措施促進網(wǎng)站的知名度提升:
1、通過寧波知名論壇開展網(wǎng)站營銷,xx園藝選取東方熱線等寧波知名論壇推介xx園藝,通過發(fā)布網(wǎng)帖,留下公司網(wǎng)址,讓感興趣的網(wǎng)民訪問或發(fā)布些軟性信息,同時結(jié)合開展階段性的網(wǎng)民促銷活動,網(wǎng)民是xx園藝的首要營銷群體,他們比較適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的生活方式,能夠較快適應(yīng)xx園藝通過網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷的方式。
2、通過搜索引擎注冊提升網(wǎng)站影響力,搜索引擎是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。而且從搜索引擎來的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強的針對性,他們是主動找上你的網(wǎng)站的,所以他們對網(wǎng)站的價值也特別高,公司可以在百度等知名搜索引擎注冊諸如“寧波園藝、寧波盆栽”等在內(nèi)的關(guān)鍵詞。
3、與寧波園藝、環(huán)保等團體合作開展推介。由于xx園藝銷售產(chǎn)品具有綠色、環(huán)保的概念,因此與相關(guān)團體的合作能夠迅速挖掘潛在客戶群體,除了與各類園藝、環(huán)保協(xié)會、組織合作以外,xx園藝還可以選擇與相關(guān)的“qq群”開展合作,從而贏得這部分網(wǎng)民。
以上就是今天分享的園藝公司網(wǎng)絡(luò)營銷方案全部內(nèi)容,這篇網(wǎng)絡(luò)營銷案例寫的很全面,相信您會喜歡。對您有幫助,才是小編最大的心愿。如果您還想了解更多的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,請繼續(xù)瀏覽本欄目的其它內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)營銷促銷方案篇三
1、關(guān)鍵詞:
推薦關(guān)鍵詞:xxx等。
(一)新聞營銷。
1、營銷目的:制造xxx裝飾的產(chǎn)品與產(chǎn)品的新聞源方式,在客戶群體經(jīng)常聚焦的網(wǎng)站發(fā)布軟文,運用軟文發(fā)表的網(wǎng)站強大的影響力,既可以讓搜索引擎收錄有質(zhì)量的新聞,更可以影響這些網(wǎng)站會員,直達(dá)核心群體,讓潛在客戶主動了解本公司網(wǎng)站和公司,進而形成客戶。還可以新聞所在網(wǎng)站影響力,增強品牌形象,比網(wǎng)絡(luò)廣告更節(jié)約成本,更有效。新聞傳播率高,如果質(zhì)量高還能獲得轉(zhuǎn)載,比做媒體公關(guān)節(jié)約成本。
2、執(zhí)行要點:
1)標(biāo)題中不能直接含帶方案中所提及的通用關(guān)鍵詞(如:xx裝飾全滿意式服務(wù)受關(guān)注)或精品關(guān)鍵字(如xx裝飾入選20xx年本市最受關(guān)注的裝飾企業(yè))。
2)投放平臺推薦:
(二)互動營銷。
1、營銷目的。
(1)增加關(guān)鍵字被搜索引擎收錄的幾率,提供xxx裝飾相關(guān)關(guān)鍵字的信息的位置。
(2)可以很好的宣傳xxx裝飾的品牌形象。
“例如:xx裝飾獲得過那些榮譽?”
“20xx年xxx十大裝修公司有xx裝飾嗎?”
“xxx裝飾和xx裝飾哪個更好?”
xxx裝飾的服務(wù)性價比怎么樣?”
具體執(zhí)行:百度知道、新浪愛問、天涯問答、搜搜問問、多個投放渠道,圍繞xxx裝飾相關(guān)關(guān)鍵字和客戶信息進行問答,宣傳xxx裝飾相關(guān)好評等,并選取xxx裝飾的好評信息為最佳答案。
發(fā)布任務(wù):每月每個賬號按規(guī)則策劃10個問題。
(三)分類信息。
1、營銷目的。
(1)很好的宣傳xxx裝飾的'信息,對xxx裝飾做很好的餓信息擴散。
(2)提高信息的收錄(相關(guān)信息存在的網(wǎng)站在搜索引擎上的權(quán)重值較高,能保證信息的收錄量)。
2、執(zhí)行要點。
(1)信息的標(biāo)題:關(guān)鍵字+信息的內(nèi)容(例如:xxx裝飾特價會)。
(2)內(nèi)容:提高關(guān)鍵字的密度高檔裝修首選xxx服務(wù)最好的裝飾公司。
(3)信息的宣傳要真實有效。
3、樣例。
(1)標(biāo)題:“裝飾系列產(chǎn)品和服務(wù)介紹”
(2)內(nèi)文“xx裝飾系列產(chǎn)品的詳細(xì)介紹信息”
(3)結(jié)尾:鏈接xx裝飾的網(wǎng)站鏈接。
4、分類信息網(wǎng)渠道:將關(guān)于xxx裝飾的正面信息內(nèi)容按行業(yè)和信息類型在分類信息網(wǎng)站發(fā)布。渠道具體為xxx等信息渠道。
5、具體實施:
賬號建立:注冊上面選擇的分類信息網(wǎng)的會員,主要以xxx家居裝飾介紹,提供的產(chǎn)品和服務(wù)及裝修知識的更新,并透過過搜索引擎優(yōu)化是的我們發(fā)布的文章有好多餓關(guān)鍵詞排名,是的頁面的每天訪問量穩(wěn)步上升。
發(fā)布任務(wù):針對性的選擇15家分類型渠道,每月每個信息網(wǎng)站那策劃個主題,操作30條。
(四)博客營銷(關(guān)鍵字營銷)。
1、營銷目的。
(1)增加相關(guān)關(guān)鍵字的信息量。
(2)提高關(guān)鍵字的搜索引擎收錄。
2、執(zhí)行要點。
(1)博客的挑剔為執(zhí)行的關(guān)鍵字。
(2)該博客中的信息都以圍繞該關(guān)鍵字為主。
(3)博客相互連接,并與相關(guān)百度相關(guān)詞條進行互聯(lián)。
3、樣例。
博客標(biāo)題:“xxx裝飾”(通用關(guān)鍵詞)。
博客分類。
xxx裝飾介紹。
產(chǎn)品展示。
主要榮譽。
相關(guān)新聞。
博文標(biāo)簽:與博客標(biāo)題和文章所在的文章分類相吻合。
4、具體實施。
5、博客建立:初期注冊天涯、新浪、網(wǎng)易、搜狐、百度、和訊6個博客,主要以xxx裝飾介紹及裝飾知識的更新,并通過營銷優(yōu)化和好友圈子的定期加入,是的我們博客每天訪問量穩(wěn)步上升。
博客資料完善:
(1)上傳自己的照片,照片搖號,外表不是決定條件,但第一印象很重要:
(2)個人監(jiān)理、博客簡介要填寫,還要進行裝飾,方便同行了解您:
(3)為博客取個名字,一定要有自己所在行業(yè)的關(guān)鍵詞,如:xxxxx裝飾交流;
(4)填寫您的qq、msn等聯(lián)系方式,讓機會更容易找到您。
(6)博客內(nèi)容:
a、公司發(fā)展歷史、創(chuàng)業(yè)歷程和經(jīng)驗等的交流;
b、公司主要產(chǎn)品的戰(zhàn)士;
c、公司最新案例的戰(zhàn)士;
d、公司最新動態(tài)。
(五)論壇口碑營銷。
1、營銷目的。
(1)對xxx裝飾的相關(guān)產(chǎn)品信心進行口碑宣傳,提高網(wǎng)民的好評度。
(2)增加xxx裝飾與同類產(chǎn)品的比較和互動,增加競品關(guān)鍵字的信息收錄量。
2、執(zhí)行要點。
(1)定期維護,增加整體的關(guān)鍵字密度,注意輿論(好評)引導(dǎo)。
(2)可在裝飾的相關(guān)貼吧中進行信息的口碑宣傳。
(3)標(biāo)題中盡可能的出現(xiàn)相關(guān)的關(guān)鍵字信息。
3、樣例。
軟文標(biāo)題。
(1)直敘式:”xxx裝飾好不好”
軟文內(nèi)容:
根據(jù)所設(shè)標(biāo)題進行撰寫(相關(guān)信息一定要是正面的宣傳信息而且此類信息應(yīng)經(jīng)被證實是真實的)。
回復(fù)設(shè)置。
圍繞每篇宣傳信息的主題思想進行恢復(fù),樓主試試與回復(fù)者進行互動。
4、論壇選擇:
5、論壇選擇渠道:
首選大型論壇如網(wǎng)易論壇、搜狐論壇、百度貼吧、雅虎論壇、新藍(lán)該論壇、xxx論壇、liba論壇、貓撲論壇、天涯論壇、西祠胡同等十大論壇。有哪位大型論他人氣旺盛,交流貧乏,故此選擇做本公司品牌推廣。
以針對性較強的裝飾相關(guān)的論他為主選,具體論壇選擇為本地區(qū)家裝論壇,搜房裝修論壇、中裝論壇、焦點裝修論壇、我愛我家論壇、家居裝飾論壇、liba論壇、家裝支架、亞太家居論壇,在論壇中主要發(fā)布專業(yè)的額行業(yè)性信息為主,如裝飾的一些小常識等。
6、優(yōu)選投放網(wǎng)絡(luò)渠道確定。
網(wǎng)絡(luò)營銷促銷方案篇四
中國是世界四大文明古國之一,有著悠久的歷史和文化,尤其是中國的飲食文化更是源遠(yuǎn)流長。中國人的飲食習(xí)慣有別于其他國家,無論吃喝都是相當(dāng)?shù)闹v究,許多外國朋友都對此相當(dāng)?shù)母信d趣。而如今的中國正在不斷地受到國外文化的沖擊,在許許多多的方面,中國人已經(jīng)習(xí)慣了這種生活。
隨著社會的發(fā)展,人們的生活節(jié)奏也隨之不斷的加快,身處校園內(nèi)的學(xué)生更是這樣,不但要承受學(xué)習(xí)上帶來的壓力,更要承受著將來就業(yè)帶來的壓力,在壓力之下學(xué)生的生活也變的異常單調(diào)而簡單,故而大多數(shù)學(xué)生的內(nèi)心都渴望有一種適合自己的休閑和放松場所。
時尚和娛樂相結(jié)合的這種在歐美、日本日益蓬勃的生活概念,快速在國內(nèi)蔓延開來,悄悄進入許多人的生活中,成為一種自覺運動,進而擴散到企業(yè)與生態(tài)、商業(yè)體的層面。新的生活模式、新的價值觀、新的消費模式正在被社會廣泛認(rèn)同和思考,我們認(rèn)為大學(xué)生屬于比較能接受新鮮生活方式的一個群體,這種理念最容易在這個群體推廣。由于地理位置偏遠(yuǎn)和寒暑假出現(xiàn)經(jīng)營淡季等原因,國內(nèi)外知名的西式快餐廳并未大面積進入該市場,西式快餐廳還是近似空白,少數(shù)的高級西餐廳則價格昂貴,學(xué)生族很少有人光顧。我們決定憑借價格優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),采用傳統(tǒng)經(jīng)營和電子商務(wù)經(jīng)營管理模式率先進入這個市場塔羅情緣咖啡屋的誕生。
咖啡作為一種外來文化,帶有移民色彩,是培養(yǎng)人性的文化。前者適合了年輕學(xué)者容易吸收外來文化的特點,適合了這個社會多元化思維的發(fā)展趨勢;后者是學(xué)術(shù)界永恒的追求。咖啡文化來到中國大陸可以說是移民再移民的文化,咖啡文化發(fā)源于非洲再傳播到歐洲再到日本再到臺灣,然后再是中國大陸。面對這樣的一種文化,這里面有很多故事可講,又有很多工藝可學(xué),有很多文化的融入,這些都是咖啡文化。
近幾年來,中國咖啡消費急劇升溫,連年消費增長超過40%,已經(jīng)成為拉動全球咖啡消費的重要“引擎”,引起世界關(guān)注。
咖啡所特有的異國情調(diào)已經(jīng)被越來越多的中國人所接受,特別是年輕人,咖啡吧在大城市里早已不是新鮮事物,近兩年更是發(fā)展迅猛,隨處可見。北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會的舉辦,充滿“洋味”的咖啡普遍進入了尋常百姓家,成為緊跟茶葉之后的大眾飲品。
根據(jù)大學(xué)城派出所提供的數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)城所有院校在讀學(xué)生加起來約計5萬名。而根據(jù)200份隨機調(diào)查問卷顯示,學(xué)生月消費額在500元以下的有45人,月消費額在500-1000元間的有132人;月消費額在1000元-20xx元的有13人;20xx元以上有10人。按調(diào)查表統(tǒng)計顯示,每個大學(xué)生的月均消費額為650元。
根據(jù)該數(shù)據(jù),按現(xiàn)今大學(xué)城5.5萬名在校生計算,每月消費總額為3575萬元。
大學(xué)城附近有大學(xué)及小學(xué),還有工廠,以后將成為各個大學(xué)的聚居地。同時,大學(xué)城內(nèi)及附近的住宅區(qū)也在不斷增加,人口密度會越來越高,會成為又一個人口密集地區(qū)。而目前,大學(xué)城中近距離的商業(yè)配套幾乎是空白,隨著大學(xué)城人口的增多,學(xué)生和居民生活需求的大大增長,大學(xué)城商業(yè)的發(fā)展有著很廣闊的前景!
大學(xué)城距離市區(qū)較遠(yuǎn),少咖啡屋這類休閑娛樂場所,區(qū)位優(yōu)勢得天獨厚。
咖啡屋選址位于大學(xué)城內(nèi),學(xué)生較多,大學(xué)城附近有大學(xué)及小學(xué),還有工廠,以后將成為各個大學(xué)的聚居地。同時,大學(xué)城內(nèi)及附近的住宅區(qū)也在不斷增加,人口密度會越來越高,會成為又一個人口密集地區(qū)。
企業(yè)有三個優(yōu)勢,可以作為在競爭中取勝的法寶,一、基于總成本領(lǐng)先的價格優(yōu)勢,二、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢,三、目標(biāo)聚集的公司戰(zhàn)略優(yōu)勢。企業(yè)只要擁有其中一個優(yōu)勢,就可以在競爭中勝出。經(jīng)過比較分析,我們發(fā)現(xiàn),塔羅情緣咖啡廳和其他的咖啡店相比,我們擁有如下的比較優(yōu)勢。
據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)消費者每次消費金額在5---18元之間。我們的主要的服務(wù)對象是大學(xué)城附近學(xué)校的師生。學(xué)生的消費多數(shù)是低層次的消費,所以我們塔羅情緣咖啡屋定的價位為5-18元,適合在校學(xué)生低價實惠的要求,幾乎圍攏了整個市場價位,供不同類型的消費者自由選擇。
傳統(tǒng)的咖啡屋與咖啡屋之間消息非常閉塞,咖啡屋經(jīng)營者之間關(guān)于信息、管理經(jīng)驗、服務(wù)員招聘、以及咖啡買賣的溝通非常少。我們將構(gòu)建自己企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺----塔羅情緣網(wǎng)站。該網(wǎng)站有著一系列的先進性,能夠優(yōu)化我們的客戶關(guān)系管理,有強大的數(shù)據(jù)庫功能,能夠把消費者的信息儲存,讓我們更好把握消費者反饋的信息,有很強的交互功能,實時處理業(yè)務(wù),是我們與網(wǎng)絡(luò)虛擬社會聯(lián)系的門戶。其具體的特色和功能如下::
1網(wǎng)站主旨可實現(xiàn)產(chǎn)品展示、在線訂單、虛擬店員等功能的商務(wù)網(wǎng)站。
2創(chuàng)意設(shè)計精美主頁、欄目頁、內(nèi)容頁設(shè)計合一。
3網(wǎng)站域名使用頂級域名。
4網(wǎng)站空間150m空間,使用260m企業(yè)級電子郵箱(可自由劃分,數(shù)量無限)。
5交互系統(tǒng)主頁計數(shù)器一個;客戶留言簿一個;在線定單一個;。
8廣告支持與校內(nèi)的網(wǎng)站如itown和myshopping等聯(lián)合。
9后期維護由合伙人自己維護,省下雇傭技術(shù)人員的費用。
(3)我們開展網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)。
目前,大學(xué)城學(xué)生中經(jīng)常叫外賣和有叫過外賣經(jīng)歷的學(xué)生已經(jīng)有9%,加上一個很大潛力可挖掘的偶爾叫外賣的群體38.99%,就形成了非??捎^的叫外賣消費群,使我們的網(wǎng)上訂餐具有一定的可行性。網(wǎng)絡(luò)及時,方便,廉價的服務(wù),將使得我們新鮮的服務(wù)方式贏得更多潛在的顧客。
另外,我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)城學(xué)生的高電腦擁有率將更加增加我們網(wǎng)上訂餐的可行程度。根據(jù)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息中心公布的數(shù)據(jù),大學(xué)城學(xué)生的電腦擁有率約70%,而且已經(jīng)有48.61%的學(xué)生開通了校園寬帶上網(wǎng)服務(wù),由此可見,有自己固定的電腦上網(wǎng)的師生近30000多人,而且每間宿舍只要有一臺電腦上網(wǎng),就可以以點輻射面。學(xué)院每棟宿舍樓都擁有網(wǎng)絡(luò),只要擁有一臺電腦,就可以點輻射面。
網(wǎng)上訂餐給我們帶來了另外一個優(yōu)勢,通過網(wǎng)上訂餐,可以把顧客的信息錄入到我們的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),通過電腦的數(shù)據(jù)來分析消費者行為,我們可以更加準(zhǔn)確地把握市場信息,了解消費者的需求,及時制定適合市場發(fā)展的決策。同時,我們可以通過得到的信息,給消費者發(fā)送電子郵件等進行產(chǎn)品廣告和宣傳,擴大我們的廣告范圍,加強宣傳針對性,提高我們的廣告效率,降低廣告成本,讓更多的`消費者了解我們。
我們的塔羅情緣咖啡屋之所以叫做塔羅情緣,源于塔羅牌的占卜,很多學(xué)生,青年,情侶都相信塔羅牌,星座的匹配度??窟@個來尋找與自己合適的另一半。我們的咖啡館提供塔羅占卜服務(wù)??Х葟d的裝扮迎合大眾的口味,帶著神秘的塔羅牌氣息,吸引大眾的目光與好奇心。而且,我們咖啡館提供韓式的特色奶泡咖啡,口感香濃獨特,絕對讓人流連忘返。
目前國內(nèi)咖啡市場正以每年30%的速度增長,所以這個市場的容量是非常大的?,F(xiàn)在,不管咖啡店之間有多少競爭,他們還是做一件共同的事情,那就是培育市場。
“咖啡已成為一部分長沙市民消費的時尚”,各種咖啡廳、咖啡連鎖店在長沙紛紛而出,近幾年來咖啡的銷量增長很大,并還有繼續(xù)增長的趨勢??Х茸鳛橐环N外來文化和一種高雅生活方式的體現(xiàn),很快得到了很多城市高薪者和年輕人的喜愛。
1、咖啡消費市場發(fā)展迅速,已經(jīng)成為城市消費一大潮流,市場前期培育已經(jīng)結(jié)束。
雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設(shè)立分公司或工廠,根據(jù)一項在12個內(nèi)陸城市的調(diào)查,32%的城市居民喝咖啡。過去一年內(nèi)喝過速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區(qū)除了長沙之外,還有上海、廈門、杭州和天津。
2、咖啡消費品位越來越高,文化的魅力就是市場的魅力。
單純速溶咖啡己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求了,消費者開始認(rèn)知咖啡的品牌、風(fēng)格和知道如何享受咖啡帶來的樂趣?!疤厣Х取睙o疑是現(xiàn)在整個咖啡產(chǎn)業(yè)的主流,發(fā)展相當(dāng)迅速??Х仁袌龅目焖侔l(fā)展,與消費者對西方文化天然的興趣密不可分。
3、教育水準(zhǔn)、家庭月收入和飲用咖啡的頻率呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)。
意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優(yōu)勢階層的生活方式。
4、行業(yè)內(nèi)部及與相關(guān)聯(lián)行業(yè)的競爭越來越激烈。
網(wǎng)絡(luò)營銷促銷方案篇五
靜寧紅富士蘋果產(chǎn)于甘肅省靜寧縣。靜寧縣海拔高、光照充足、晝夜溫差大、環(huán)境無污染,適合種植蘋果。靜寧蘋果以色澤鮮艷、個大形正,果面光潔、質(zhì)細(xì)汁多,酸甜適度,口感脆甜、硬度強、貨架期長、極耐儲藏和長途運輸而著名。據(jù)農(nóng)業(yè)部果品及苗木質(zhì)量監(jiān)督檢驗測試中心檢測,果實硬度、可溶性固形物、總糖、可滴定酸、糖酸比、vc六項理化指標(biāo)均達(dá)到或超過國內(nèi)優(yōu)質(zhì)蘋果標(biāo)準(zhǔn),尤其是抗壞血酸的含量高達(dá)9.32mg/100g。20xx年,國家質(zhì)檢總局批準(zhǔn)對靜寧蘋果實施地理標(biāo)志產(chǎn)品保護。在20xx全國優(yōu)質(zhì)蘋果評選活動中,靜寧紅富士蘋果榮獲“中國優(yōu)質(zhì)蘋果金獎”
網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生為傳統(tǒng)營銷模式注入了一股新鮮血液,特別是為中小企業(yè)營銷者開辟了一種新的營銷思路。一種如何在創(chuàng)業(yè)初始階段占領(lǐng)市場、推廣品牌、營銷產(chǎn)品、獲得利潤的模式。網(wǎng)絡(luò)營銷的興起使得更多的中小企業(yè)面對大企業(yè)的擠壓能夠在節(jié)省開支的情況下不被打倒,以一種新穎的方式將自身營銷出去,避開了資金不足,品牌弱勢的弊端。隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的逐年盛行,消費者的購物習(xí)慣和渠道也在不斷的變化。產(chǎn)品銷售方式的多元化,既滿足了消費者的多樣化需求,也提高了農(nóng)產(chǎn)品的流通效率。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷的體系越來越健全,現(xiàn)代物流體系越來越完善。我們應(yīng)抓住這個機會,擴大蘋果的銷售范圍。
a.直播的含義及其特點。
網(wǎng)絡(luò)直播是在移動互聯(lián)網(wǎng)化的語境下,通過互聯(lián)網(wǎng)媒體介質(zhì),將某人某物某件事當(dāng)下發(fā)生的即時狀況展示給終端用戶以滿足用戶各種需求的一種新的高互動性互聯(lián)網(wǎng)新態(tài)勢。具有直接性、互動性、真實性等特點。企業(yè)利用其直觀、快速、表現(xiàn)形勢好、內(nèi)容豐富、交互性強、地域不受限制、受眾可劃分等特點,加強產(chǎn)品的推廣效果。直播不但有新意,而且互動性強,對于企業(yè)品牌營銷推廣起到了積極的作用。
1)解決用戶疑慮:在當(dāng)今過度推廣的時代,圖片包裝和設(shè)計的夸大效果,對消費者的吸引力也在下降。企業(yè)可以通過直播解決消費者對產(chǎn)品的疑惑,消費者能夠更直觀地看到蘋果的生長環(huán)境,種植方式,采摘過程以及保鮮加工處理等等,仿佛身臨其境。這樣既可以滿足消費者對產(chǎn)品的真實性要求,還能通過直播增加商品的人氣,提高品牌知名度。在向消費者展現(xiàn)靜寧蘋果的優(yōu)勢同時也可以展現(xiàn)靜寧蘋果品牌的實力和相關(guān)認(rèn)證信息,提高了產(chǎn)品的可信度。
2)消費過程清晰化,隨著人們對食品安全的關(guān)注度增加,現(xiàn)在人們不但關(guān)心結(jié)果,還要關(guān)注“過程”。購買蘋果時會關(guān)心它的保鮮度,會不會添加其它物質(zhì),會不會有大量農(nóng)藥殘留物質(zhì)等問題。它們都可以用直播的方式來解決。
我們應(yīng)該注重品牌文化傳播,發(fā)展粉絲經(jīng)濟,尊重消費者本身的需求。我們可以利用"品牌+直播+企業(yè)日常"和"品牌+直播+深互動"等模式進行網(wǎng)絡(luò)直播,營銷成本低,只需要在直播平臺進行注冊,操作簡單。它將人氣聚集在一起后,向這群人出售靜寧蘋果。比如限時團購,將靜寧的蘋果打造成爆款。通過一些讓利來吸引粉絲,讓他們成為忠實的消費者。這樣對于產(chǎn)品的銷量和品牌的推廣都有很大的幫助。
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是指把具有共同興趣的訪問者集中到一個虛擬空間構(gòu)建成一個社群,達(dá)到成員互相溝通的目的,從而達(dá)到商品的營銷效果。例如在高校區(qū)設(shè)立倉庫,建立高校社區(qū),為高校學(xué)生提供,學(xué)生可以直接在微店上下單,直接送貨到宿舍,將購買蘋果的會員進行統(tǒng)一管理,調(diào)動大家的積極性,進行互動。
會員制營銷又稱“俱樂部營銷”,是指企業(yè)以某項利益或服務(wù)為主題將用戶組成一個俱樂部形勢的團體,通過提供合適會員需要的服務(wù)和產(chǎn)品,開展宣傳、營銷、促銷等活動,培養(yǎng)企業(yè)的忠實顧客,以此獲得經(jīng)營利益。會員制營銷已經(jīng)出現(xiàn)了三種基本形式,即連鎖經(jīng)營會員制、零售會員制和網(wǎng)絡(luò)會員制營銷。靜寧蘋果的網(wǎng)站可以與其它網(wǎng)站互相推廣,擴大傳播。把握好自己的會員,定期互動。
我們可以給會員一些福利,例如,當(dāng)會員購買金額達(dá)到一定金額時,允許會員認(rèn)領(lǐng)一顆蘋果樹,這顆蘋果樹的名字由會員自己定,農(nóng)場對會員的蘋果樹的年份、名字、認(rèn)領(lǐng)的會員等信息進行統(tǒng)計,收錄在數(shù)據(jù)庫中。以后,會員去當(dāng)?shù)芈糜螘r,可以親自照看,以后購買蘋果也可以購買自己的蘋果樹上結(jié)出的果子。將蘋果樹打造成會員的一個需要照顧的“孩子”。
利用線下線上相結(jié)合的方式進行。在客流量多的地方開設(shè)一個體驗店,店里設(shè)立洗手池和供顧客休息的座椅。店里設(shè)立不同規(guī)格包裝蘋果的二維碼,顧客掃碼可以知道蘋果的價格,規(guī)格以及采摘日期的信息。顧客來了以后可以在店里自己檢查蘋果的品質(zhì),愿意購買可以先購買一個在本店坐著嘗嘗,這樣既給顧客提供了一個體驗蘋果的機會又給顧客提供了休息的場所。如果顧客體驗后有意購買,通過掃二維碼進行購買,購買后由倉庫直接快遞送貨上門。
利用微博、微信、分銷、微信公眾號、微商城進行推廣和銷售。
網(wǎng)絡(luò)營銷促銷方案篇六
帶著好奇的心來到這里,天真的認(rèn)為外面是會很好的。在這課程結(jié)束的時候,越來越發(fā)現(xiàn)自己知道的太少。在學(xué)習(xí)當(dāng)中,已知變的越來越多的時候,未知也會變的越來越多。網(wǎng)絡(luò)推廣這個時代新詞對于張曉曦同學(xué)80后來說并不陌生,但是具體的定義對于張曉曦同學(xué)個人來說還是有很多未知需要去了解,去探索。這次的張曉曦同學(xué)推掉很多工作的機會,帶著一份求知加好奇的心情來學(xué)習(xí)。雖然就短短的2個月感受良多。在這里和大家曬曬張曉曦同學(xué)的收獲,學(xué)習(xí)這門技術(shù),掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識是首要的。像京東、淘寶這些知名網(wǎng)站對于網(wǎng)民來說都是很熟悉的網(wǎng)站,但是有多少人了解過這些網(wǎng)站的性質(zhì)。是屬于btob,btoc,ctoc,想很多人還沒深入了解過。
對于目前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,如爆炸式的增長,由于互聯(lián)網(wǎng)對于人們生活的影響,也越來越多的改變了傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展價值和方向。在企業(yè)日新月異的變化中,大多企業(yè)會就目前的形式認(rèn)為,競爭日發(fā)激烈。同樣對于傳統(tǒng)的營銷模式收益大幅縮水,傳統(tǒng)媒體廣告也面臨非常大的壓力。推廣,營銷,慢慢的借助于時代的背景,慢慢的進入了互聯(lián)網(wǎng)。從而誕生的新的營銷模式和行業(yè),------網(wǎng)絡(luò)營銷。很多人對于網(wǎng)絡(luò)營銷的概念模糊,并不知道網(wǎng)絡(luò)營銷的策略,方法,手段,目的。以及最終帶來的效果。網(wǎng)絡(luò)營銷所能做的好,做的到位,是依靠系統(tǒng)和模式來建立。因此模式和系統(tǒng)是很重要的。
對于很多傳統(tǒng)企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)將是未來發(fā)展的重要渠道,張曉曦個人認(rèn)為未來5年,不懂互聯(lián)網(wǎng)營銷的公司,將面臨更大的生存壓力,而對于同行,越早進入,就越有可能占領(lǐng)更多的市場氛圍。當(dāng)然也并不是所有企業(yè)都能做好互聯(lián)網(wǎng)市場的。重要的是互聯(lián)網(wǎng)基因。和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維。對于普通的傳統(tǒng)電話營銷,陌拜模式都在被逐漸淘汰。新的營銷戰(zhàn)役將在網(wǎng)絡(luò)平臺上逐漸拉開帷幕。而占領(lǐng)先機的最好方法就是先行一步。在遍地黃金的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)時代,往往最缺乏的就是市場反應(yīng)速度。在一次偶然的機會下,認(rèn)識了一位老大哥,曾經(jīng)帶領(lǐng)頂級專業(yè)的團隊持續(xù)電話營銷,并取得了很大的成,然而就在互聯(lián)網(wǎng)改革時期因為360的介入,使得原本高益的運營理念順勢瓦解。新老企業(yè)不得不轉(zhuǎn)型其他模式營銷。但往往因不了解互聯(lián)網(wǎng)而使?fàn)I銷做的適得其反。非常認(rèn)可江禮坤老師的理念,老思想+新模式,不能解決新問題。真正學(xué)好網(wǎng)絡(luò)營銷的目的不是在于是否會使用推廣工具,而是要明白,該使用什么工具推廣。思想錯誤就會導(dǎo)致方向錯誤,最終難成其就。所以學(xué)好網(wǎng)營的關(guān)鍵,是要有縱觀全局的思想,以及市場反應(yīng)速度才能抓住機會。
張曉曦同學(xué)個人對于未來的發(fā)展機會還是比較迷茫。周邊有很多資源,那么這一次,停下所有的工作,放下自己浮躁的心態(tài)開始從新認(rèn)識自己,整合資源。
目前同學(xué)的想法是:
1:和爸爸交流過建立自己的公司,樂器銷售,開天貓和淘寶,和實體店。
2:融入音樂培訓(xùn)和英語培訓(xùn),開學(xué)校。嘗試線上學(xué)習(xí)模式。
3:結(jié)合自身資源,和國際接軌,通過建立網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)營銷方式。做演出,國內(nèi)外巡演。
4:個人積累經(jīng)驗,最后成為網(wǎng)絡(luò)營銷講師。
該張曉曦由于過去已經(jīng)非常優(yōu)秀建立了自己非常多的資源,在整個學(xué)習(xí)過程中有著非常多少自己的想法,老師給同學(xué)的建議是先踏踏實實做一個項目,從自己的強項入手可以是英語培訓(xùn)或者是音樂培訓(xùn),在這個基礎(chǔ)上因為是不需要其他成本的,所以做起來相對比較輕松并且沒有壓力,同時能通過在這段時間的積累建立自己的品牌,未來一定能成為一個非常優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷講師。
同時在最后也祝賀我們張曉曦同學(xué)在學(xué)習(xí)的過程中學(xué)業(yè)和愛情雙豐收,20xx年是一個好的開始,相信張曉曦一定會在網(wǎng)絡(luò)營銷的路上越走越好,擁有自己的成功案例。
網(wǎng)絡(luò)營銷促銷方案篇七
服裝行業(yè)的市場概況:中國已成為全世界最大的服裝生產(chǎn)加工基地,全世界每三件服裝,其中一件來自于中國生產(chǎn)。不難想象,中國服裝業(yè)的快速壯大緣于大眾化服飾的增加、世界自由貿(mào)易及持續(xù)的國內(nèi)經(jīng)濟增長。中國將成為世界最大的制造基地,而將來國內(nèi)消費品市場的成功會取決于持續(xù)強勁的經(jīng)濟增長。
首先,服裝行業(yè)是一個年產(chǎn)值超萬億級別的產(chǎn)業(yè),同時,人民生活水平的提高也會提升對高質(zhì)量服裝的需求,其增長速度遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟的增長速度,有著巨大的發(fā)展?jié)摿颓熬??;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)正在不斷改變著人們的生活方式和生產(chǎn)方式,同樣也在改變著服裝業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和服務(wù)方式,服裝企業(yè)只有適時而變,才能免遭淘汰。網(wǎng)絡(luò)的影響,它所觸及的不是技術(shù)也不是媒介,而是一種以信息為標(biāo)志的生活方式,而消費者的生活方式的變化必然導(dǎo)致市場營銷手段的變化。
基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷是一種劃時代的營銷方式,是傳統(tǒng)企業(yè)融入知識經(jīng)濟的管理工具和思維方法,對此服裝企業(yè)應(yīng)該有充分的認(rèn)識。
服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷大環(huán)境:隨著我國電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟,服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的商業(yè)模式已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。并且,在服裝網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域已出現(xiàn)了多家成功運營的典范企業(yè)。
然而,相對于部分歐美國家服裝零售領(lǐng)域超過20%的市場份額屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀,我國服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷市場發(fā)展空間非常龐大。
無論是擁有龐大傳統(tǒng)服裝營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的服裝品牌商,電子商務(wù)都是一個市場前景廣闊、充滿機遇的企業(yè)必備戰(zhàn)略之一。
據(jù)新華社20xx北京5月1日電國務(wù)院新聞辦公室主任王晨近日說,截至目前,中國網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到4.04億;互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到28.9%,超過世界平均水平,使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民達(dá)到2.33億人。我國網(wǎng)絡(luò)購物比起國外的發(fā)展?fàn)顩r仍有一定差距(韓國網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)購物比例為57.3%,美國為66%),仍有較大發(fā)展空間。正是發(fā)展空間大的存在,為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的趨勢,傳統(tǒng)企業(yè)必須重新考慮并發(fā)揮自己的商業(yè)潛力,必須對商業(yè)系統(tǒng)作出融入商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的新的安排,必須通過網(wǎng)絡(luò)營銷為,使產(chǎn)出(產(chǎn)品和服務(wù))能讓顧客滿意,從而獲得競爭優(yōu)勢。
服裝行業(yè)的傳統(tǒng)營銷方式,如戶外廣告、報紙廣告、電視廣告、門店銷售等,這些營銷手段主要是推送(push)方式,營銷者通過發(fā)揮大眾媒體的傳播能力,將信息快速地傳遞給消費者。營銷者是信息的主動推送方,消費者是各種信息的被動接受方,營銷者可以清楚地傳遞自己想要傳達(dá)的信息,但是消費者不能直接將意見反映給營銷者。其核心是以產(chǎn)品為中心的營銷策略。這樣造成了營銷者對市場信息獲取的不全面性,營銷時間的拉長和費用開銷大。
相反,網(wǎng)絡(luò)營銷主要采用的是“牽引”(pull)方式,網(wǎng)絡(luò)媒體采用“多對多”的營銷模式,可提供一個即時的新的傳播模式。其中消費者是中心,即實現(xiàn)“4p”(即產(chǎn)品:product、價格:price、通路:place和促銷:promotion)到“4c”(即顧客的欲望和需求:consumer’swantsandneeds、滿足欲望和需求的成本:costtosatisfywantandneeds、方便購買:conveniencetobuy,以及與消費者的溝通:communication)的轉(zhuǎn)換。這是順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)異化對對消費者心理的影響。
當(dāng)前服裝行業(yè)的不全面性的網(wǎng)絡(luò)營銷具體表現(xiàn):
關(guān)鍵是沒有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員操控,導(dǎo)致網(wǎng)站存在價值的大打折扣。
服裝企業(yè)網(wǎng)站往往都沒有突出自己服裝企業(yè)的品牌,品牌是服裝企業(yè)的核心,也是企業(yè)網(wǎng)站所要展現(xiàn)的核心內(nèi)容。在進行服裝企業(yè)網(wǎng)站的策劃前,一定要吃透企業(yè)品牌的內(nèi)涵,按照品牌演繹的需要來規(guī)劃網(wǎng)站,設(shè)計欄目。在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)規(guī)劃品牌子網(wǎng)站是當(dāng)前網(wǎng)站建設(shè)業(yè)界較為新穎的一種做法,通過站中站的品牌活動、品牌故事、形象代言等內(nèi)容,把企業(yè)網(wǎng)站的品牌部分相對剝離出來,單獨進行規(guī)劃,能有效突出網(wǎng)站的核心部分,起到更加理想的效果。semtime提醒您:企業(yè)品牌需要專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司給你挖掘,并把這種品牌通過網(wǎng)站的形式展現(xiàn)出來,并且適當(dāng)?shù)摹⒂嗅槍π缘耐茝V,從而使企業(yè)的品牌產(chǎn)生價值。
這點其實是服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的病根。不過您完全可以把企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷通過外包的形式包給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣公司。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),有部分企業(yè)網(wǎng)站里還設(shè)置了在線訂單、在線銷售等功能,這些網(wǎng)站公司的負(fù)責(zé)人表示,他們極少真正通過網(wǎng)絡(luò)完成一個訂單,這是由于一方面網(wǎng)站太孤立,沒有和其它行業(yè)門戶網(wǎng)站、商務(wù)網(wǎng)站(b2b類)等形成互動。另一方面,在線訂單、銷售的支付系統(tǒng)也不完善,客戶通過網(wǎng)絡(luò)下單,最終還是要電話打到公司,和原始交易方法并不差異。關(guān)鍵在于中小企業(yè)往往對電子商務(wù)認(rèn)識不足、信心也不足,常常半途而廢。
市場品牌競爭激烈,利潤率下滑,小批量、多品種生產(chǎn)需求增加,成本提升,庫存周期縮短的壓力不斷增大,傳統(tǒng)市場準(zhǔn)入門檻提升,國產(chǎn)品牌服飾不斷發(fā)展壯大,市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重擠壓下,眾多服裝廠商的平均利潤率下滑;終端消費人群需求不斷細(xì)分,小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時,消費端對質(zhì)量、款式、設(shè)計生產(chǎn)周期的要求也在不斷提高;原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升,庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈,規(guī)模效應(yīng)、品牌建設(shè)成本等因素進一步提高了傳統(tǒng)服裝行業(yè)市場的準(zhǔn)入門檻。
服裝業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)為企業(yè)主們所關(guān)注,erp、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、各類進銷存管理系統(tǒng)在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源調(diào)配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。馬可網(wǎng)站優(yōu)化認(rèn)為當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時,電子商務(wù)蓬勃發(fā)展起來。區(qū)別于早期信息化建設(shè)的目標(biāo),服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)的根本目的在于以下四方面:
建立起極致壓縮中間渠道的營銷模式,降低渠道成本;
繞過龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開發(fā)門檻,以低成本短周期電子商務(wù)模式切入服裝領(lǐng)域。
如何選擇、設(shè)計、開發(fā)、導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)平臺,邁開網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步?
如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷提高銷售額,實現(xiàn)有效的客戶關(guān)系管理,塑造企業(yè)品牌?
平臺主要功能需求與實現(xiàn)。
服裝業(yè)電子商務(wù)平臺涵蓋互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用集成技術(shù),平臺建設(shè)必須為企業(yè)erp等后端系統(tǒng)無縫連接,并為網(wǎng)絡(luò)營銷方面做充分的考量。服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)平臺是一個整合了產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品管理、市場與銷售信息入口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、客戶關(guān)系管理等功能模塊的經(jīng)營性平臺。
網(wǎng)絡(luò)營銷促銷方案篇八
我國旅游業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢,20xx年4月,國務(wù)院正式宣布,把5月19日這一天定為“中國旅游日”。這是中國旅游產(chǎn)業(yè)即將開啟的跨越式大發(fā)展的歷史性起點。同時,這也是顯示中國政府堅定推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)“戰(zhàn)略性調(diào)整”的又一個標(biāo)簽。
早在20xx年12月世界金融危機晦暗不明的時刻,國務(wù)院就出臺了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》(下簡稱《意見》),明確提出,要把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),并決定設(shè)立“中國旅游日”。《意見》開宗明義,指出旅游業(yè)是“戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)”,資源消耗低、帶動系數(shù)大、就業(yè)機會多、綜合效益好。當(dāng)前,中國正處在工業(yè)化、城鎮(zhèn)化加速發(fā)展時期,日益增長的大眾化、多樣化消費需求為旅游業(yè)發(fā)展提供了新的機遇。尤其在“后金融危機時代”,全球經(jīng)濟后勁乏力,中國經(jīng)濟正需要探索新的增長點的關(guān)鍵時刻,旅游業(yè)在保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促環(huán)保等方面,更顯現(xiàn)了突出的積極作用。
一些簡單的數(shù)字可以看出旅游業(yè)對中國經(jīng)濟的巨大拉動作用。預(yù)計到20xx年,我國旅游市場規(guī)模進一步擴大,國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)33億人次,年均增長10%;入境過夜游客人數(shù)達(dá)9000萬人次,年均增長8%;出境旅游人數(shù)達(dá)8300萬人次,年均增長9%。旅游消費穩(wěn)步增長,城鄉(xiāng)居民年均出游超過2次,旅游消費相當(dāng)于居民消費總量的10%。經(jīng)濟社會效益更加明顯,旅游業(yè)總收入年均增長12%以上,旅游業(yè)增加值占全國gdp的比重提高到4.5%,占服務(wù)業(yè)增加值的比重達(dá)到12%。
在旅游業(yè)大繁榮、大發(fā)展的同時,互聯(lián)網(wǎng)也正經(jīng)歷著大跨步的發(fā)展。20xx年7月19日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布了《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》(以下簡稱《報告》)?!秷蟾妗凤@示,截至20xx年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億,較20xx年底增加2770萬人;互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至36.2%,較20xx年提高1.9個百分點。我國手機網(wǎng)民規(guī)模為3.18億,較20xx年底增加了1494萬人。手機網(wǎng)民在總體網(wǎng)民中的比例達(dá)65.5%,成為中國網(wǎng)民的重要組成部分。借助于龐大的網(wǎng)絡(luò)用戶群體規(guī)模,網(wǎng)絡(luò)營銷成為企業(yè)進行產(chǎn)品、形象推廣的極其重要的手段。
在這兩大優(yōu)勢的相互促進下,我國旅游業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷面臨著巨大的歷史機遇。
市場營銷是為創(chuàng)造達(dá)到個人和組織的交易活動,是規(guī)劃和實施創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務(wù)觀。
念、定價、促銷和分銷的過程。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效地促成個人和組織交易活動的實現(xiàn),它具有以下特點:
跨時空營銷:
營銷的最終目的是占有市場份額,由于互聯(lián)網(wǎng)具有超越時間和空間限制進行信息交。
換的特點,因此使得脫離時空限制達(dá)成交易成為可能,旅游企業(yè)能有更多時間和更大空間進行營銷,可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù)。同時,游客只需根據(jù)自己的喜歡或需要去選擇相應(yīng)的信息(如旅行社、旅游線路等)加以比較,做出購買的決策,這種輕松自在的選擇,不必受時間、地點的限制,24小時皆可,瀏覽的信息可以是國內(nèi)外任何上網(wǎng)的信息,非常靈活、快捷和方便。
互動營銷:
現(xiàn)代市場營銷的主旨是消費者導(dǎo)向。然而,大多數(shù)企業(yè)的市場營銷卻是單向的,即。
依賴各種各樣的媒體廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等來促進消費者的接受,消費者常處于被動的地位,同時企業(yè)再以各種各樣的調(diào)查研究方式了解消費者的需求,這兩種過程在大多數(shù)場合下是分離的。而互聯(lián)網(wǎng)則提供了企業(yè)與消費者雙向交流的通道,旅游企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)展示旅游產(chǎn)品目錄,聯(lián)結(jié)資料庫提供有關(guān)旅游產(chǎn)品信息的查詢,制作調(diào)查表來收集游客的意見,還可以讓游客參與旅游產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā),真正做到以游客為中心,設(shè)計出更符合游客需要的產(chǎn)品和服務(wù)。這種充分利用網(wǎng)絡(luò)高度互動性的新型營銷方法一方面使旅游企業(yè)更直接、更迅速地了解游客的需求,使旅游企業(yè)有更多的空間,為用戶提供更具價值的售前和售后服務(wù);另一方面使?fàn)I銷管理者在進行市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計到最終服務(wù)的一系列程序時和游客保持密切的聯(lián)系,和游客共同創(chuàng)造新的市場需求。
異質(zhì)化營銷:
從國際旅游形式來看,隨著人們旅行次數(shù)增多,經(jīng)驗日漸豐富,旅游的檔次也隨之提高,出國旅游的類型已從簡單的觀光旅游逐步變?yōu)橛心康膮⑴c性旅游。同時,由于個人收入和自由支配時間的增加,許多人均傾向于以較自由的方式進行旅游,因此,散客旅游正以較快的速度發(fā)展,散客增多這種趨勢促使旅游產(chǎn)品的進一步細(xì)分化、多樣化?;ヂ?lián)網(wǎng)是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務(wù),以及市場信息分析與提供等多種功能,他所具備的一對一營銷能力,正是符合直復(fù)營銷的未來趨勢,這一時代,游客以不再是被動的接受者,游客只需利用搜索引擎就可以找到符合自己要求的個性化產(chǎn)品,而且它可以留給游客更多的自由考慮的空間,避免沖動購買,可以更多的比較后再做決定。網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)為在充分考慮顧客價值的前提下,區(qū)分每一位顧客的差別是重要的工作內(nèi)容,為了區(qū)分每一位顧客的價值,營銷者可以利用計算機記錄下每一位顧客的相關(guān)材料,如過去的交易記錄、顧客的有關(guān)特性等,通過對顧客資料的統(tǒng)計、分析,結(jié)合企業(yè)的實際,判定出每一位顧客的價值,從而界定出顧客的重要程度,對于企業(yè)的重要顧客,除了要關(guān)注其今后的購買情況,還可以采取特殊的營銷服務(wù),重要顧客由于從產(chǎn)品和服務(wù)上得到了充分滿足,有可能向其周圍人群廣為宣傳,從而成為企業(yè)新顧客的介紹者,由此會出現(xiàn)顧客生顧客現(xiàn)象,使企業(yè)的顧客群不斷擴大。
同時我們也應(yīng)該看到,我國的旅游企業(yè)在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷上還處于初始階段,因此其。
發(fā)展存在著諸多需要解決的問題。目前我國旅游業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)還有一些落后,信息處理的自動化程度偏低,傳統(tǒng)旅游企業(yè)還未與網(wǎng)絡(luò)完全接軌。同時認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性的旅游企業(yè)并不多,即使一些已經(jīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的旅游企業(yè),在網(wǎng)站建設(shè)、營銷工具的綜合運用等方面依然存在著意識不足、力度不大等問題?,F(xiàn)有的國內(nèi)旅游信息一般以景點游客統(tǒng)計為主,而僅僅統(tǒng)計游客數(shù)量并不能收集到所有的旅游信息,因此,這種方式并不為國際認(rèn)可。另外,信息更新速度是衡量網(wǎng)站質(zhì)量的一個重要指標(biāo)。游客不僅注重信息的重要性,同時對信息的更新也很在意。一些網(wǎng)站建設(shè)者沒有從服從旅游者角度出發(fā),只注重表面形象,認(rèn)為網(wǎng)站能發(fā)布廣告就足夠了。如果這樣,即使網(wǎng)站有大量的訪客,也會因為信息提供不全面而無法提高購買率,從而削弱了網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。這都是旅游企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)方面需要注意的問題。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,尤其是商務(wù)類應(yīng)用的快速發(fā)展,許多不法分子紛紛將牟利黑手伸向互聯(lián)網(wǎng),導(dǎo)致近年來網(wǎng)絡(luò)安全威脅和誠信危機事件頻發(fā)。雖然近年來政府不斷加大對網(wǎng)絡(luò)安全問題的集中治理力度,網(wǎng)絡(luò)安全誠信問題有了明顯的改善,但形勢依舊嚴(yán)峻,問題仍不容忽視。《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,20xx年上半年,遇到過病毒或木馬攻擊的網(wǎng)民達(dá)到2.17億,比例為44.7%;有過賬號或密碼被盜經(jīng)歷的網(wǎng)民達(dá)到1.21億人,占24.9%,較20xx年增加3.1個百分點;有8%的網(wǎng)民在網(wǎng)上遇到過消費欺詐,該群體網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3880萬?;ヂ?lián)網(wǎng)安全專家表示,互聯(lián)網(wǎng)安全誠信問題受到來自科技、社會、法制等多方面因素制約,因此需要政府相關(guān)管理部門、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)和全體網(wǎng)民共同行動起來,從完善域名安全保障機制、加強企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護體系、提升網(wǎng)民辨別網(wǎng)絡(luò)安全誠信能力等各環(huán)節(jié)出發(fā),才能真正建立起各類綜合防范機制,實現(xiàn)安全可信的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。
旅游業(yè)的發(fā)展必須以游客為中心,為游客提供適時、適地、適情的服務(wù),最大限度地滿足旅游者的需求?;ヂ?lián)網(wǎng)作為跨時空傳輸?shù)摹俺瑢?dǎo)體”媒介,旅游企業(yè)可以了解游客的需求并為游客提供及時的服務(wù)。同時,旅游企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷,還可以給企業(yè)帶來或直接或潛在的效益,如提供更滿意的游客服務(wù)來強化和游客的關(guān)系;提高企業(yè)的知名度,企業(yè)的網(wǎng)站本身就是一個品牌財富。我國旅游信息網(wǎng)站的建設(shè)剛剛起步,隨著互聯(lián)網(wǎng)廣泛的信息技術(shù)和市場營銷相互結(jié)合,相互作用,形成我國旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品、價格、促銷和渠道組合。
產(chǎn)品策略:
由于互聯(lián)網(wǎng)具有很好的互動性和引導(dǎo)性,游客通過互聯(lián)網(wǎng)在旅游企業(yè)的引導(dǎo)下對旅。
游產(chǎn)品或服務(wù)進行選擇或提出具體要求,旅游企業(yè)可以根據(jù)游客的選擇和要求提供及時服務(wù)。因此,旅游產(chǎn)品和服務(wù)必須以游客為中心,這要求旅游企業(yè)必須強化旅游產(chǎn)品的信息,為游客提供全面、詳細(xì)、準(zhǔn)確、及時的旅游信息,由于旅游*為日趨多樣化,客觀上要求供應(yīng)商提供全方位的、詳細(xì)的旅游信息,包括食宿、風(fēng)景名勝區(qū)、公園、博物館、藝術(shù)畫廊、旅游節(jié)目以及公共交通、天氣情況等。同時,旅游產(chǎn)品信息還應(yīng)準(zhǔn)確、及時,以幫助游客確定相應(yīng)的旅游計劃或者完成預(yù)定的旅游活動。通過網(wǎng)絡(luò)的良好服務(wù)功能,才能贏得游客的滿意,進而建立游客忠誠,將旅游企業(yè)的知名度轉(zhuǎn)化為滿意度。
價格策略:
價格對旅游企業(yè)、游客乃至中間商來說都是最為敏感的問題,而網(wǎng)絡(luò)上信息自由的。
特點使這三方面對旅游產(chǎn)品的價格信息都有比較充分的了解,網(wǎng)絡(luò)上的價格有兩個特點:首先是價格彈性化。由于網(wǎng)絡(luò)營銷的互動性,游客可以和旅游企業(yè)就產(chǎn)品價格進行協(xié)商。另外,企業(yè)也可以根據(jù)每個游客對旅游產(chǎn)品和服務(wù)提出不同的要求,來制定相應(yīng)的價格;其次是價格趨低化。由于網(wǎng)絡(luò)營銷使旅游企業(yè)和游客直接打交道,而不需要傳統(tǒng)的中間人,使企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和促銷成本降低,企業(yè)可以降低產(chǎn)品的價格,又由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和互動性,旅游市場是透明的,旅游者可以就產(chǎn)品和價格進行充分的比較、選擇。因此,要求旅游企業(yè)以盡可能低的價格向游客提供產(chǎn)品和服務(wù),在以市場為導(dǎo)向的營銷中,旅游企業(yè)必須以游客能接受的成本定價。
渠道策略:。
網(wǎng)絡(luò)營銷是一對一的分銷渠道,是跨時空進行銷售的,游客可以隨時隨地利用互聯(lián)。
網(wǎng)購買旅游產(chǎn)品,因此產(chǎn)品的分銷以方便游客為主。網(wǎng)絡(luò)營銷中一個最重要的渠道就是會員網(wǎng)絡(luò),會員網(wǎng)絡(luò)是在旅游企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團體,通過會員制,促進游客相互間的聯(lián)系和交流,培養(yǎng)游客對旅游企業(yè)的忠誠,并把游客融入旅游企業(yè)的整個營銷過程中,使會員網(wǎng)絡(luò)的每一個成員都能互惠互利,共同發(fā)展。
促銷策略。
傳統(tǒng)的促銷是以旅游企業(yè)為主體,通過一定的媒體或工具對游客進行聯(lián)系,而網(wǎng)絡(luò)促銷的出發(fā)點是利用網(wǎng)絡(luò)的特征實現(xiàn)與游客的溝通,使游客可以參與到企業(yè)的營銷活動中來。這種溝通方式不是傳統(tǒng)促銷中“推”的形式而是“拉”的形式,不是傳銷的“強勢”營銷而是“軟”營銷,它的主動方是游客,游客的需求趨于個性化,他們會在個性化需求的驅(qū)動下自己到網(wǎng)上尋找相關(guān)的旅游信息,旅游企業(yè)通過網(wǎng)站受訪情況的分析,更能了解游客的需求,實行有針對性的主動營銷,這樣更易引起游客的認(rèn)同。
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