總結(jié)是我們匯報工作和學(xué)習(xí)成果的重要材料，能夠展示個人的價值和能力。總結(jié)時要將重點放在所取得的成就和經(jīng)驗上，以鼓勵和激勵自己。這是一些旅行攻略和景點推薦，希望能夠給旅行者帶來一些參考和建議。

獎懲制度篇一

等評比，優(yōu)秀者給予表揚(yáng)或鼓勵。二.能按時上班，全月不遲到，不早退，不請假發(fā)全勤獎金，遲到早退每月累計一起超過一個小時看扣當(dāng)月全勤獎50%，超過2小時者扣當(dāng)月全勤獎金。

三.在當(dāng)班時間，本班幼兒沒發(fā)生摔傷或流血事故發(fā)安全獎，當(dāng)班時發(fā)生責(zé)任事故者辦發(fā)當(dāng)月安全獎，責(zé)任由當(dāng)班老師負(fù)責(zé)。

四.熱愛幼兒教育事業(yè)，熱愛幼兒，關(guān)心幼兒，關(guān)心集體，做到本身工作職責(zé)，各項工作成績顯著，為幼兒園出謀獻(xiàn)策，提出合班化建議，為幼兒樹立良好形象者給予獎金獎勵。

一.全園教職工中經(jīng)嚴(yán)格遵守上下班時間，不遲到，不早退，不無故缺勤。上班時要簽到（沒有簽到者按請假處理）。每次遲到10分鐘內(nèi)扣全勤獎10%.20分鐘以內(nèi)扣全勤獎20%.30分鐘以內(nèi)扣全勤獎3%.30分鐘以上扣除當(dāng)月全勤獎，當(dāng)月遲到三次扣除全勤獎。二.教職工因事要請假，必須遞交請假條并給負(fù)責(zé)考勤的園長批準(zhǔn)。特殊情況請假于當(dāng)天7：00前為事假，7：00以后當(dāng)遲到，事假當(dāng)天連續(xù)請假3小時（含3小時）扣除當(dāng)月全勤獎，月請假超過2天以上需提前3天提交請假申請（病假除外）凡不請假或請假沒經(jīng)園長批準(zhǔn)而不上班者，按無故缺曠處理（即不能領(lǐng)取當(dāng)月全勤獎金，只能領(lǐng)取當(dāng)月基本工資）。

三.病假需具備病歷和藥費收據(jù)，病假當(dāng)月領(lǐng)取全勤獎70%（扣全勤50元）。

四.上班時間需臨時離開或早退，需園長批準(zhǔn)，每次離開按每小時領(lǐng)取全勤獎10%（不足1小時按一小時計）。如未經(jīng)園長同意擅離崗位者，按早退處理（即不能領(lǐng)取當(dāng)月全勤獎金）。

五..凡園規(guī)定的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，教研活動，集體活動及園務(wù)會議時間遲到者(特殊情況例外)其他按遲到處理，遲到者少領(lǐng)取全勤獎10%（15元）。

六.當(dāng)班或值班時間，一律不接待親友，不接私人電話，一個月公布一次出勤，并將考勤納入到獎懲，評比條例中。

七.教職工需要辭職，必須提前一個月前以書面形式提出申請，經(jīng)園長批準(zhǔn)后生效。否則，視自動離職處理（既不能領(lǐng)取全部獎金及基本工資）。

禮儀標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行流程。

2013禮儀行為培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化流程晨間接待標(biāo)準(zhǔn)化流程基本任務(wù)1：接待。

行為標(biāo)準(zhǔn)----1.微笑：使用兒童名字打招呼，蹲下身熱情擁抱兒童，讓兒童同家長說再見。

2.和家長交流餅同時監(jiān)控幼兒。3與幼兒進(jìn)行個性互動?；救蝿?wù)2:簽到。

1.微笑：使用兒童名字打招呼，蹲下身熱情擁抱兒童，讓兒童同家長說再見，注解：微信要自然，發(fā)自內(nèi)心，不做假。

一.教師每學(xué)期普訪幼兒家長一次，了解幼兒在家情況，和家長匯報孩子在園情況，特殊情況要及時家訪，幼兒因病住院要到醫(yī)院慰問。幼兒二天以上（合二天）沒有回園要及時打電話了解情況，并做好記錄。

二.每學(xué)期舉行一次家長公開課（各班分班進(jìn)行）。沒學(xué)期初末召開家長一次，“家長委員會”或成員座談會一次，及時反饋家長意見及建議。

三.開設(shè)家長專欄，和家長介紹教育幼兒經(jīng)驗及科學(xué)育兒的有關(guān)知識，每月一次更換內(nèi)容。

四.各班每周五和家長發(fā)放本周各科教育內(nèi)容及“家園聯(lián)系手冊”使家長進(jìn)一步了解幼兒在園的學(xué)習(xí)內(nèi)容，以便教師與家長配合搞好教育工作，共同培育幼兒。

五.每學(xué)期發(fā)“幼兒在園身心發(fā)展情況報告”給家長，以便家長全面了解孩子在園的各方面狀況，為使家長安心工作，寒，暑假期不放假，按計劃實施教育，開展活動。

一.教師每周五下午交下周教育活動計劃，經(jīng)園長或教研組審閱后，周一發(fā)還教師，教育活動計劃必須認(rèn)真書寫，備教一致。二.教師在本周前，要將所需的教具，場地，器械等按要求準(zhǔn)備好，保證教育活動的順利進(jìn)行。

三.園長，教研組長深入班組聽課，了解情況，及時指導(dǎo)和幫助保教人員提高業(yè)務(wù)水平。

四.每周一業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，一次教研活動時間，學(xué)習(xí)教研時間不遲到，不早退，無特殊情況不請假，學(xué)習(xí)教研前準(zhǔn)備好有關(guān)資料，認(rèn)真討論發(fā)言，做好筆記。

五.每個學(xué)期進(jìn)行一次個年齡班一日教育活動，環(huán)境布置，游戲活動觀摩，檢查，園長不定期檢查保教人員整天活動的組織或某個生活環(huán)節(jié)，及時與保教人員交換意見，共同把教育工作搞好。

行政園長工作職責(zé)。

一.認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級主管理體制部門的指導(dǎo)和規(guī)定，負(fù)責(zé)制定全園工作計劃和各項規(guī)章制度，落實園務(wù)工作計劃，落實管班目標(biāo)，負(fù)責(zé)幼兒園的教育，保育員及安全保衛(wèi)工作。

二.負(fù)責(zé)主持，組織園務(wù)工作會議，堅持深入第一線檢查各項工作實施情況，認(rèn)真做好檢查記錄，引導(dǎo)教職工努力改革創(chuàng)新，總結(jié)交流經(jīng)驗，提高工作質(zhì)量。

三.全面掌握教職工的思想動態(tài)，組織政治，文化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為保教人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)創(chuàng)造必要的條件，發(fā)揚(yáng)民主，經(jīng)常與教職工交流，開展批評與自我批評，使教職工在園工作舒心，安心。

四.全面負(fù)責(zé)聘任，調(diào)配全園工作人員，知人善任，發(fā)揮每個人的特長，專長，負(fù)責(zé)安排全園工作人員值班，并定期對全園工作人員的工作進(jìn)行檢查，評價和考核，根據(jù)實際給予獎懲。

五.負(fù)責(zé)指導(dǎo)業(yè)務(wù)園長，后勤園長抓好教育，教學(xué)，衛(wèi)生保健及膳食管理工作，定期召開交流總結(jié)大會，發(fā)揮其管班者作用，聽取管班者的意見，努力改進(jìn)工作。

六.全面負(fù)責(zé)招生工作，定期召開家長會議，虛心聽取家長意見和建議，主動，熱情有禮地接待家長，經(jīng)常與家長交流。

業(yè)務(wù)園長工作職責(zé)。

一．負(fù)責(zé)制定落實全園教育，教學(xué)工作計劃，組織開展園內(nèi)的教研，科研活動和日常保教工作。

二．負(fù)責(zé)安排每學(xué)期課程計劃，認(rèn)真審閱教師的教育，教學(xué)活動計劃，提前做好下周教育活動計劃，保證教育活動按要求開展。三．配合園長抓好師資隊伍的建設(shè)，做好對全園教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助教師提高思想，業(yè)務(wù)等綜合素質(zhì)，定期組織保教人員大膽發(fā)言，各抒己見，提高認(rèn)識。

四．堅持深入班級聽課，了解情況，每周不少于2節(jié)，聽課時要做好記錄，課后及時與老師交換意見，發(fā)現(xiàn)和解決教育過程中存在的問題，指導(dǎo)和幫助保教人員提高認(rèn)識，改進(jìn)教育觀念和教育方法，鼓勵保教人員多寫心得，提高業(yè)務(wù)水平。

五．業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間或工作小結(jié)時，要將聽課和組織活動的情況總結(jié)，對有顯著成績或有進(jìn)步的班級和個人給予表揚(yáng)，對存在的問題及時給予指出并解決。

六．帶領(lǐng)全園教師完成各項教育任務(wù)，及時向園長反饋每個教師的實際情況，指導(dǎo)老師做好家園聯(lián)系，配合工作，認(rèn)真聽取家長對幼兒園的工作的意見和建議。

七．在工作中務(wù)必求新，不斷鉆研業(yè)務(wù)，充分尊重每一位保教人員，虛心聽取地意見和建議，及時調(diào)整自己工作的思路和方法，用自己的工作態(tài)度和成績成為深受保教人員尊重和信仰的帶頭人。

后勤園長工作職責(zé)。

一.負(fù)責(zé)幼兒園全部的現(xiàn)金收付工作，根據(jù)規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，每天做好原始記錄，結(jié)清現(xiàn)金，做到日清月結(jié)，正確無誤，賬錢相符。

二.時刻審核保持形象，堅持主動使用禮貌用語，當(dāng)家長反映或不明白收費情況時，要耐心解釋，做到百問不厭。

三.認(rèn)真審核各項報銷單據(jù)，每張單據(jù)必須有經(jīng)手人，驗收及領(lǐng)導(dǎo)簽字能報銷。對不符合要求的收付款項，在做好宣傳解釋工作的基礎(chǔ)上監(jiān)督拒付。

四.按時，按質(zhì)按量完成收費工作，對個別不按時交費的幼兒家長做好督促工作，保證收費工作順利進(jìn)行，每月一次獎各項收費情況，收費收據(jù)整理好，交園長審閱，不得對外泄漏幼兒園收支情況。五.在園長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全園幼兒的保健工作，負(fù)責(zé)組織幼兒定期體檢工作。測量身高體重，認(rèn)真記錄分析，公布結(jié)果，提出整攻措施。

六.負(fù)責(zé)保管保健室的藥物.器械.注意節(jié)約與安全，每月定期清檢一次。

七.在園長的協(xié)助下負(fù)責(zé)制訂幼兒食譜，每月一次統(tǒng)計各班發(fā)病率，出勤率，負(fù)責(zé)登記。填寫各項保健資料，并按時上交上級部門。

教研組長職責(zé)。

教研課題或研究專題，按時開展教研活動，并做好記錄總結(jié)工作。二.教研組長應(yīng)于泛收集教研信息及時交流，有計劃，有準(zhǔn)備地開展教研活動，帶領(lǐng)全組成員，在“研”字上下功夫，切實發(fā)揮教研-------地作用。同心協(xié)力抓好教研工作。

三.組織教研組長組成員學(xué)習(xí)教育方針，有關(guān)教育教學(xué)理論和經(jīng)驗------指導(dǎo)教研組成員的部分業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，定期查看保教計劃，了解家園工作情況，檢查一日活動及組織教師交流光摩，研討.評估等。有計劃給予組員幫助。

四.協(xié)助園長開展全園科研工作，同時--------------教學(xué)科研工作，做好資料積累整理工作，承擔(dān)督導(dǎo)與-----------------------的任務(wù)。五.要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，事事先進(jìn)與人，先---于人.先行于人.-------全組成員。關(guān)心她們的思想，工作，學(xué)習(xí)和生活，引導(dǎo)----------------行為規(guī)范，促進(jìn)班級精神文明建議。

班級組長工作職責(zé)。

一.落實幼兒園管理目標(biāo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行幼兒園工作計劃，以“幼兒園是我家,一切為了孩子”為宗旨，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身綜合素養(yǎng)，協(xié)助行政園長，業(yè)務(wù)園長，后勤園長組織和領(lǐng)導(dǎo)幼兒園的各項工作。

二..協(xié)助行政園長檢查本級各班教師執(zhí)行上級，以文件精神及園務(wù)工作的落實情況，團(tuán)結(jié)全體教師，全面掌握本級各班教師的思想動態(tài)，了解他們的工作，學(xué)習(xí)，生活。教師行為規(guī)范情況，聽取她們對幼兒園各項工作和建議，及時向園長匯報。三.協(xié)助業(yè)務(wù)園長組織制訂和審查和班的學(xué)期教育工作計劃，協(xié)助業(yè)務(wù)園長查閱教師的備課情況，負(fù)責(zé)收發(fā)本級各班教師的備課計劃，協(xié)助園長開展教學(xué)教研工作，實施教研計劃，按時開展教研活動，組織本級各班教師交流觀摩，檢查各班的教學(xué)效果，及時向業(yè)務(wù)園長反饋。

四.協(xié)助后勤園長做好各班的衛(wèi)生.保健.安全.戶外活動后（天氣變化）的工作。檢查本級各班幼兒的個人衛(wèi)生及室內(nèi)外環(huán)境的清潔衛(wèi)生，了解各班衛(wèi)生.保健.保育工作的落實情況，并向后勤園長反饋。

五.以上各項工作每兩周一次做好記錄交園長檢查，由園長負(fù)責(zé)本班級組長的工作職責(zé)的完成情況，工作態(tài)度，任職能力進(jìn)行評比，考核，每季度一次給予獎勵。（分為優(yōu)秀.稱職.合格三個等級）。

教師崗位職責(zé)一.班主任：

1.全面負(fù)責(zé)班的各項工作，針對班級狀況，結(jié)合園的中心工作，制定班的工作計劃，協(xié)調(diào)改進(jìn)班上工作。

1.認(rèn)真鉆研《幼兒園工作規(guī)程》及幼教班論，樹立正確的教育觀，自覺提高業(yè)務(wù)水平，寫好同計劃及教育活動設(shè)計，寫好總結(jié)，教育隨氣，觀察評估等，字跡清楚，按時交給園長審批。2.貫徹保教結(jié)合的原則，嚴(yán)格執(zhí)行----制度，根據(jù)本班實際和教學(xué)要求，開展各類游戲及各項教育活動，建立合理的常規(guī)，培養(yǎng)幼兒文明守禮，守紀(jì)律等良好的行為習(xí)慣，讓幼兒愉快安靜地生活，學(xué)習(xí)。

3.搞好幼兒的生活管理，照顧幼兒進(jìn)食，睡眠習(xí)慣，對幼兒進(jìn)行安全教育，培養(yǎng)幼兒具有一定自我保護(hù)意識。

4.根據(jù)發(fā)展目標(biāo)和每個幼兒的實際發(fā)展水平之間的差距，有計劃，有彈性地選擇教育內(nèi)容，運用集體.分組.個別活動相結(jié)合組織教育活動。從而促進(jìn)每個幼兒在不同水平上得到發(fā)展。5.細(xì)心觀察幼兒，做好觀察記錄，進(jìn)行分析研究，靈活調(diào)整教育活動計劃，以收到更好的教育效果。6.做好家長工作，每周按時發(fā)放家庭聯(lián)系手冊按規(guī)定對病孩及個別幼兒進(jìn)行家訪，及時了解情況，經(jīng)常向家長匯報有關(guān)教育情況，爭取家長配合教育。

7.早上回園打開廳.窗.組織幼兒值日勞動，搞好活動室環(huán)境清潔衛(wèi)生，下班前關(guān)好廳窗.電閘保證環(huán)境整潔，安全。8.每天上午九時前登記出勤情況，并統(tǒng)計開膳人數(shù)報廚房。

1.遵守兒童安全制，加強(qiáng)安全知識教育，讓幼兒學(xué)會保護(hù)自己。

2.熱湯，熱粥等食物，溫度適宜（不超過40度），再端入班里，并放在安全的地方，不要放在兒童飯桌上或附近的地上，分發(fā)食品不要超過兒童頭頂傳遞，要從身體側(cè)面送到兒童面前。

4.兒童不得出入伙房，不得接近有火、有電、有煤氣、有熱水的地方。

5.教育兒童不玩小刀，玻璃片等等危險物品，晨，午，晚檢時，注意發(fā)現(xiàn)兒童衣袋里有無不安全物品。

6.兒童在大型玩具上活動時，老師要注意照顧，保護(hù)，外出活動孩子均要在老師視野中，橫過馬路時排汽路過縱隊，老師要嚴(yán)密注意來往車輛，以保證孩子的絕對安全。7.教育兒童不要爬在窗臺及樓道欄桿上游戲向下張望，以免發(fā)生摔傷事故。

1.熱愛幼教事業(yè)，堅決觀察黨的教育方針，堅持保教并重，全面提高幼兒素質(zhì).2.熱愛幼兒，尊重幼兒，面向全體幼兒，堅持正面教育，嚴(yán)禁體或或變相體罰積極創(chuàng)沒良好的教育環(huán)境，促進(jìn)幼兒身心全面和諧發(fā)展。

3.履行崗位職責(zé)，堅守崗位，遵守規(guī)章制度，確保幼兒安全。4.勤奮學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，積極參加教育改革，不斷探索科學(xué)育兒規(guī)律。

5.關(guān)心集體，顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，同事間友好交往，以誠相待，不打鬧，不議論別人。

6.舉止文明，言談舉止，禮貌待人，服飾整潔大方，儀表自然端正。（不穿低胸露肩的衣服，不穿高跟鞋，松高鞋，休閑拖鞋。不穿過長或過短的裙不戴戒指，手鏈，手鐲，不涂手足甲。不染發(fā)，不散發(fā)披肩）為幼兒做表率。7.尊重家長，熱情服務(wù)，與家長密切聯(lián)系，密切配合。8.尊重社會公法，嚴(yán)守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開展批評與自我批評。

9.勤儉節(jié)約，廉潔奉公，節(jié)水，節(jié)電，節(jié)糧，不侵占孩子的利益，不借用幼兒的物品，不收公物歸為已有。10.注意安全，防火，防---預(yù)防一切事故發(fā)生。

財產(chǎn)管理制度。

一.園內(nèi)固定專人負(fù)責(zé)保管，每學(xué)期由后勤園長負(fù)責(zé)清點一次并列冊登記，凡領(lǐng)物，取物必須簽名，要清點對數(shù)并做好記錄。二.各班老師負(fù)責(zé)保管班內(nèi)用品（包括幼兒手巾.茶杯.玩具.桌椅.清潔用具等），并做好記錄，一式兩份，一份幼兒園，一份班級保存，學(xué)期結(jié)束時必須將物品清洗干凈如數(shù)清還。

三.幼兒園的各類資料，圖片.體育器械.音像資料.教學(xué)設(shè)備等，由業(yè)務(wù)園長負(fù)責(zé)保管并列登記，并做好領(lǐng)取簽名記錄，每學(xué)期一次清點對數(shù)。

1.每周組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由業(yè)務(wù)園長主持2.每月第一周開展教研活動，地四周開展教研總結(jié)。3.每周組織教師進(jìn)行多媒體教學(xué)學(xué)習(xí)（備課）。

4.每月一次園務(wù)會議，政治學(xué)習(xí)，若有重要事情隨時召開，由園長主持。

5.每學(xué)期初，未召開家長會議，由園長，班級教師主持。6.每學(xué)期初，末進(jìn)行家長委員會會議。

獎懲制度篇二

考勤獎罰1.遲到：上班遲于公司規(guī)定上班時間稱為遲到。遲到30分鐘以內(nèi)，每人每次扣薪10-30元;遲到30分鐘以上，記曠工1次并扣當(dāng)日薪資;月遲到達(dá)3次以上者(含3次)，給于通報批評1次;月遲到達(dá)6次以上者(含6次)，給予開除處理，公司不予任何補(bǔ)償。2.早退：下班早于公司規(guī)定上班時間稱為早退。早退30分鐘以內(nèi)，每人每次扣薪10-30元;早退30分鐘以上，記曠工1次并扣當(dāng)日薪資。月早退達(dá)三次以上者(含3次)，給予通報批評一次;月早退達(dá)6次以上者(含6次)，給予開除處理，公司不予任何補(bǔ)償。

3.曠工：未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，無故不上班或私自離開工作崗位者，事后無正當(dāng)理由或是謊報、偽造證明以及以不正當(dāng)手段騙取或于假期滿后未到崗的且未作說明的，均視為曠工。曠工以小時計，不足一小時按一小時計算。曠工期間不計薪資，并扣罰曠工同等時間的兩倍薪資，連續(xù)曠工三天，或一年累計曠工達(dá)五日者，予以解雇處理，一律不予發(fā)放補(bǔ)償費。

相關(guān)假期。

1.事假。

員工因有私人事務(wù)需請事假者，應(yīng)事先填寫《請假單》，事假以小時為計算單位，不足1小時按1小時計;事假每月不得超過三天，一年內(nèi)累計不得超過18天。事假期間不計薪酬。

2.病假。

病假以小時為計算單位，不足1小時按1小時計;病假超過1日者在銷假時需市級醫(yī)院(含市級以上醫(yī)院)以上證明及醫(yī)藥費用單據(jù)，無證明者以事假論處。病假一個月內(nèi)累計不超過5天，一年內(nèi)累計不超過30天;超過30天者，公司視其身體狀況，可考慮換崗，換崗后仍不能從事工作的，予以辭退處理。病假期間固定薪資一律折半發(fā)放。病假逾期者，可以事假抵充。

3.工傷假。

工傷假期間薪資按勞動保險有關(guān)規(guī)定計發(fā)幾本底資;如屬違章操作，責(zé)責(zé)任自負(fù)。工傷事故發(fā)生時，相關(guān)人員有責(zé)任立即通知行政部，以便公司作出處理，否則將有可能損失將來應(yīng)得之福利。

4.婚假。

按法定結(jié)婚年齡(女20周歲，男22歲)結(jié)婚的，可享受3天婚假。符合晚婚年齡(女23周歲，男25周歲)的，可享受晚婚假10天(含3天法定婚假)。區(qū)外員工可根據(jù)路程遠(yuǎn)近，假期予以適當(dāng)增加天數(shù)，但需報總經(jīng)理批準(zhǔn);在探親假(探父母)期間結(jié)婚的，不另給假期?；榧侔偃占胺ǘ?，再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假，婚嫁期間基本底資照發(fā)，以結(jié)婚證為準(zhǔn)。轉(zhuǎn)正之員工方可享受以上假期。

5.喪假。

員工本人的(祖)父母親、配偶或子女、兄弟姐妹、配偶的(祖)父母親過世，可享受帶薪(基本底資)喪假。喪假以天為計算單位，區(qū)內(nèi)員工假期最多5天(3天喪假，2天路程假)，區(qū)外員工可根據(jù)路程遠(yuǎn)近，假期予以適當(dāng)增加天數(shù)，但須報總經(jīng)理批準(zhǔn);且不得斷續(xù)請假。6.產(chǎn)假/護(hù)理假產(chǎn)假以天為計算單位，假期為90天，難產(chǎn)者(剖腹產(chǎn))增加15天，多胞胎生育者每多生育一個，增加15天。女性員工達(dá)到公司有關(guān)規(guī)定，且符合國家計劃生育政策者，方可申請。

獎懲制度篇三

第一條為提高員工工作積極性，嚴(yán)明工作紀(jì)律，做到獎懲分明，增強(qiáng)工作效率，特制定本實施細(xì)則。

第二條對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。

第三條本實施細(xì)則適用于公司員工的獎懲工作。

第二章管理職責(zé)。

第四條總經(jīng)辦是公司員工獎懲歸口管理部門，負(fù)責(zé)對員工獎懲工作進(jìn)行監(jiān)督管理工作，并負(fù)責(zé)對有爭議的獎懲決定進(jìn)行裁決。

第五條各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工獎懲工作的管理。

第六條公司總經(jīng)理對各類獎懲決定進(jìn)行審批，并擁有最終裁決權(quán)。

第三章獎勵管理。

第七條公司設(shè)立如下的獎勵種類：

1.通報表揚(yáng);。

2.獎金獎勵;。

3.提薪升級。

第八條有下列表現(xiàn)的員工，應(yīng)給予通報表揚(yáng)：

1.品德端正，工作努力;。

2.維護(hù)公司利益，為公司爭得榮譽(yù)，防止或挽救事故發(fā)生，減少經(jīng)濟(jì)損失有功的;。

3.一貫忠于職守，工作積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公;。

4.向公司提出合理化建議，為公司采納;。

5.有其他功績，足為其他員工楷模。

第九條有以下表現(xiàn)的員工，應(yīng)給予獎金獎勵;。

1.思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出;。

3.維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出;。

4.節(jié)約資金，節(jié)儉費用，事跡突出;。

5.領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);。

6.為公司攬取大量營業(yè)額并創(chuàng)造了一定利潤的;。

7.通過發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新對提高公司經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)效益做出顯著貢獻(xiàn)的;。

8.其他對公司作出貢獻(xiàn)，公司經(jīng)理辦公會認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。

第十條員工有以下表現(xiàn)的給予提薪升級：

1.連續(xù)數(shù)次對公司發(fā)展提出重大建議為公司采納，并產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)效益的;。

2.積極做好本職工作，連續(xù)3年成績突出受到公司表彰的;。

3.有其他突出貢獻(xiàn)，公司總經(jīng)理認(rèn)為該給予提薪升級的。

第十一條獎勵的工作流程：

1.員工推薦、本人自薦或部門提名;。

2.總經(jīng)辦審核;。

3.公司經(jīng)理辦公會討論;。

4.總經(jīng)理審批;。

5.總經(jīng)辦實施、下發(fā)《獎懲通知單》(受獎當(dāng)事人)并負(fù)責(zé)歸檔。

第四章懲處管理。

第十二條公司設(shè)立以下處分種類，視情節(jié)輕重使用：

1.警告;。

2.通告批評(經(jīng)濟(jì)處罰);。

3.降薪降職;。

4.辭退。

第十三條員工有以下行為的，給以警告處分：

1.在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情;。

2.工作時間內(nèi)擅離工作崗位者;。

3.因過失以至發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者;。

4.妨礙現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作的;。

5.無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程;。

6.初次不遵守主管人員指揮;。

7.浪費公物情節(jié)輕微;。

8.檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);。

9.遺失員工證或未按通知要求穿戴整潔工作服;。

11.破壞公司工作、生產(chǎn)場所環(huán)境衛(wèi)生。

第十四條員工有以下行為者，給以通告批評(經(jīng)濟(jì)處罰)：

1.對上級指示或有期限之命令，未申報正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)?shù)?。

2.因疏忽導(dǎo)致公司辦公設(shè)備或物品材料不能正常工作或傷及他人的;。

3.在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作的;。

4.攜帶危險品進(jìn)入公司的;。

5.投機(jī)取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益;。

6.對同事惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;。

7.在工作時間內(nèi)躺臥、睡覺屢教不改者。

第十五條員工有以下行為者，給以降薪降職：

1.違反國家法律法規(guī)、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;。

2.違反勞動紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成工作任務(wù)的;。

3.擅離職守，導(dǎo)致事故，使公司蒙受重大損失;。

4.泄露公司秘密的;。

5.違反公司規(guī)定帶進(jìn)出物品;。

6.遺失重要文件、機(jī)件、物件或工具;。

7.撕毀公文或公共文件;。

8.擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失的;。

9.拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督的;。

10.違反安全規(guī)定措施致使公司蒙受重大損失的;。

11.工作時間內(nèi)在工作場所制造私人物件;。

12.造謠生事，散播謠言致使公司蒙受重大損失。

第十六條員工有以下行為者，給以辭退處分：

1.偷竊同事或公司財物的;。

2.于受聘時虛報資料，使本公司誤信而遭受損害;。

3.對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為;。

4.利用職務(wù)之便向客戶索取錢物的;。

5.蓄意損壞公司或他人財物的;。

6.故意泄漏技術(shù)、營業(yè)之秘密，致使公司蒙受損失;。

7.不服從工作安排和調(diào)動、指揮，或無理取鬧，影響工作秩序的;。

8.拒不執(zhí)行公司總經(jīng)理、部門領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾工作的;。

9.工作不負(fù)責(zé)任，損壞設(shè)備、工具，浪費材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的;。

10.玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;。

11.濫用職權(quán)，違反財經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費公司資財，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的;。

12.財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的;。

13.貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆等尚未達(dá)到刑事處罰的;。

14.挑動是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的;。

15.泄漏公司機(jī)密，把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費的;。

16.散布謠言，損害公司聲譽(yù)的;。

17.利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;。

19.組織、煽動怠工，或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)重擾亂公司秩序;。

20.在公司內(nèi)有傷風(fēng)化行為的;。

21.經(jīng)常違反公司規(guī)章制度，經(jīng)教育仍屢教不改的;。

22.公司調(diào)派工作時，無故拒絕接受的;。

23.因行為不當(dāng)，公司再無法對其信任的;。

24.其他重大過失或不當(dāng)行為導(dǎo)致嚴(yán)重后果的。

第十七條員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。

第十八條員工有上述行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上述規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，按以下規(guī)定賠償公司損失：

1.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以下(含5萬元)，責(zé)任人賠償10%——50%;。

2.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以上的，由總經(jīng)辦報公司總經(jīng)理決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。

第十九條公司員工在發(fā)現(xiàn)他人有違反本制度規(guī)定的行為時，應(yīng)及時向總經(jīng)辦和部門主管報告。

第二十條對員工給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰的，應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實、取得證據(jù)，經(jīng)過一定會議討論，征求有關(guān)部門意見，并允許受處分人進(jìn)行申辯。

第二十一條員工所受處分有異議者，應(yīng)于處分決定后七日內(nèi)，陳訴理由申訴，并以申訴后的核定作為公司最后之決定，當(dāng)事者不得再存異議。

第二十二條受處分的員工在處罰未了結(jié)之前，不得調(diào)離公司(被辭退者除外)。

第二十三條處分的工作流程：

1.員工舉報或部門提議;。

2.總經(jīng)辦組織調(diào)查;。

3.公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理討論審批;。

4.總經(jīng)辦下發(fā)《獎懲通知單》(受處分當(dāng)事人)并負(fù)責(zé)歸檔;。

第二十四條員工一年之內(nèi)被警告處分達(dá)3次的，年終獎只發(fā)90%，3次以上給予警告處分的，公司將予以降薪降職;員工一年之內(nèi)被通告批評(處罰金額)達(dá)2次的，年終獎只發(fā)60%，超過3次(含3次)的，公司將予以辭退。

第二十五條員工違反公司規(guī)章制度受到通報批評，并給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰時，其部門負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)有一定的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，也應(yīng)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

2.員工違反公司規(guī)章制度，部門負(fù)責(zé)人知情不予以制止，應(yīng)負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，承擔(dān)責(zé)任的60%。

第五章附則。

第二十六條本實施細(xì)則由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)制定、修訂，并負(fù)責(zé)解釋。

第二十七條本實施細(xì)則自頒布之日起執(zhí)行。

獎懲制度篇四

第一條為明確酒店獎懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序，使獎懲公開、公平、公正，規(guī)范員工的行為，激發(fā)員工的工作積極性，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績，特制訂本制度。

第二條制定獎懲制度及執(zhí)行獎懲行為時，須遵守以下原則：

(一)獎懲有據(jù)的原則。

(三)公平、公正、公開的原則。

(四)教育為主，懲罰為輔的原則。

(五)有功必獎，有過必懲的原則。

第三條員工因工作優(yōu)秀或業(yè)績突出，給予員工精神或物質(zhì)上的獎勵，激勵員工的工作積極性;員工的業(yè)績未達(dá)到崗位職責(zé)要求及崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，或員工違反企業(yè)的規(guī)章制度時，應(yīng)給予懲戒，規(guī)范員工的行為準(zhǔn)則，爭取創(chuàng)造更好的業(yè)績。

第四條本制度適用于酒店全體員工。

第五條人事部負(fù)責(zé)組織全體人員獎懲行為進(jìn)行監(jiān)督，并負(fù)責(zé)組織處理重大獎懲事件及獎懲申訴。

第二章獎勵規(guī)定。

第六條獎勵的方式分為行政獎勵和經(jīng)濟(jì)獎勵。

(一)行政獎勵包括口頭表揚(yáng)、嘉獎、記功、記大功。

(二)經(jīng)濟(jì)獎勵包括加薪、發(fā)放獎金。

第七條凡具有下列行為之一者，由部門負(fù)責(zé)人在例會、晨會上進(jìn)行口頭表揚(yáng)：

(一)在工作中積極肯干，認(rèn)真負(fù)責(zé)，超額或出色完成工作任務(wù)者。

(二)在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作、幫助他人者。

(一)工作努力、業(yè)務(wù)純熟，能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者。

(二)做出對社會有益的行為，個人行為受到社會贊同和輿論表揚(yáng)者;拾金(物)不昧者(價值1000元以上)。

(三)對工作提出合理化建議，改進(jìn)管理，經(jīng)采納產(chǎn)生一定成效者。

(一)通過自身努力，避免了質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者。

(二)對維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)者。

(三)在業(yè)務(wù)競賽、年度評比中成績優(yōu)秀者。

(一)檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象或財產(chǎn)損失者。

(二)遇有災(zāi)變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，極力搶救并減少公司損失者。

(三)在產(chǎn)品開發(fā)、工藝設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、改善勞動條件等方面有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議，在應(yīng)用中取得重大成果者。

第十一條獎勵程序：

(一)員工發(fā)生與本職工作有關(guān)的獎勵行為，由其所在部門提出獎勵申請，填寫《獎勵申請表》，提交給行政部。

(二)行政部對所提出的獎勵行為進(jìn)行調(diào)查核實，如屬實則組織相關(guān)人員對獎勵方式進(jìn)行討論確定，并將相關(guān)資料提交上級審批;如不屬實則向提出部門回復(fù)意見。

(三)所提報的獎勵事項通過審批，由行政部與受獎勵員工進(jìn)行溝通，執(zhí)行獎勵。

第三章懲戒規(guī)定。

第十二條懲戒的方式包括經(jīng)濟(jì)處罰與行政處分兩種。違反國家(地方)法律法規(guī)的事項不在本懲戒標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),按有關(guān)法律法規(guī)將當(dāng)事人移交有關(guān)部門處理。

(一)經(jīng)濟(jì)處罰包括：收繳違紀(jì)所得、經(jīng)濟(jì)罰款、降薪、扣發(fā)當(dāng)月獎金、賠償損失。

(二)行政處罰包括：口頭警告、通報批評、記過、降級或降職、解除勞動關(guān)系。

第十三條員工發(fā)生下列行為之一者，進(jìn)行口頭警告，并按相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處罰，由部門負(fù)責(zé)人在例會、晨會上提出。

(一)一個月內(nèi)發(fā)生不遵守員工日常行為規(guī)范之規(guī)定行為3次以上者。

(二)工作時間從事與本職工作無關(guān)事情者。

(三)因個人疏忽，造成工作差錯，未造成經(jīng)濟(jì)損失或后果者。

(四)工作中不聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮、不與同事協(xié)作者。

(五)私自留客在食堂用餐、留客在員工宿舍留宿者。

(一)發(fā)生漫罵同事行為者。

(二)損害客人利益，引起客人有效投訴者。

(三)工作時間內(nèi)打撲克、下棋、睡覺、干私活者。

(四)違反安全守則，不按工作程序操作，未造成后果者。

(五)工作中不服從上級的安排、指揮，或阻礙同事工作不聽勸阻者。

(六)擅自動用消防設(shè)施設(shè)備者。

(七)隨意改動或毀壞班次表、公告欄中張貼的規(guī)章制度、文件、布告、通知、通報者。

(八)發(fā)生打架斗毆行為，未造成嚴(yán)重后果者。

(九)因自身原因造成公司聲譽(yù)不良影響情節(jié)輕微者。

(十)因工作失職，造成公司財產(chǎn)1000元以下?lián)p失者。

(一)對能夠預(yù)防的事故不與或不積極采取措施，致使公司受到1000元以上，5000元以下經(jīng)濟(jì)損失者。

損失者。

(三)一年之內(nèi)受到兩次通報批評行為者。

一)連續(xù)曠工三天(含)以上，或一年內(nèi)累計曠工五天(含)以上者。

二)玩忽職守，致公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5000元以上者。

三)對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查事實屬實者。

四)對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者。

五)泄露公司秘密事項，對公司利益造成嚴(yán)重?fù)p害者。

六)濫用職權(quán)，恣意揮霍公司財產(chǎn)造成20xx元以上經(jīng)濟(jì)損失者。

七)偷盜、侵占同事或公司財物經(jīng)查屬實者。

八)工作中對外交往時索賄、受賄，收取回扣者。

九)在公司內(nèi)煽動怠工或罷工、造謠惑眾詆毀公司形象者。

十)未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。

十一)在職期間刑事犯罪者。

十二)偽造或變造或盜用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者。

十三)年度內(nèi)累計記過兩次者。

十四)對同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端者。

十五)工作時間酗酒鬧事、聚眾賭博者。

十六)故意損壞公司重要文件或公物者。

十七)攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者。

十八)毆打同事或相互毆打者。

十九)虛報業(yè)績、瞞報事故的而蓄意妄取成績、榮譽(yù)和個人私利者。

二十)訂立勞動合同時使用虛假證件，或隱瞞簡歷者。

(一)任何部門都可根據(jù)員工違反公司制度的行為,或通過其它員工檢舉投訴的資料，向人事部提交《懲戒申請表》。

(二)行政部接到《懲戒申請表》，按管理權(quán)限進(jìn)行調(diào)查取證。

(三)行政部審核總經(jīng)理批示后，與當(dāng)事人進(jìn)行溝通，由當(dāng)事人在《懲戒申請表》》簽字確認(rèn)。

第四章附則。

第十九條本制度由行政部擬定，總經(jīng)理簽發(fā)。自簽發(fā)之日起執(zhí)行，原類似制度自行廢止。

看了。

獎懲制度篇五

（請配合搜索“獎懲行為參照表”使用）。

第一章總則。

第一條為鼓勵員工的積極性和創(chuàng)造性，遵守公司勞動紀(jì)律和各項制度，維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，提高工作效率，弘揚(yáng)正氣，獎勵先進(jìn)，鞭策落后，特制定本制度。

第二條本制度適用于某某公司及子公司全體員工。第三條公司員工必須遵守國家的政策、法律、法令，遵守公司勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度，愛護(hù)公司財產(chǎn)，學(xué)習(xí)和掌握本職工作所需要的文化技術(shù)業(yè)務(wù)知識和技能，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成工作任務(wù)。

第四條公司獎懲制度本著“獎懲結(jié)合，有功必獎，有過必罰”的原則，依據(jù)公司的各項規(guī)章制度、員工的崗位職責(zé)、工作目標(biāo)和臨時工作任務(wù)，以公司利益和社會道德為導(dǎo)向，與員工崗位職責(zé)掛鉤，與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。

第五條為保證獎懲的準(zhǔn)確性，公司建立《獎懲行為參照表》，歸集公司所包含的獎懲內(nèi)容，并根據(jù)需要增加或者調(diào)整內(nèi)容；《獎懲行為參照表》是本制度的一部分，是本制度內(nèi)容的細(xì)化及延伸，具有同等的制度效力。

第二章工作組織及程序。

第六條集團(tuán)公司設(shè)立獎懲工作委員會，其主任由審計監(jiān)察部經(jīng)理擔(dān)任，成員由綜合管理部、黨群部經(jīng)理以及推選的2名職工代表組成。審計監(jiān)察部負(fù)責(zé)承擔(dān)日常獎懲工作，根據(jù)需要，適時召集獎懲工作委員會會議，研究獎懲有關(guān)事項，并整理形成獎懲意見，向總經(jīng)理或者總經(jīng)理辦公會報告.第七條獎勵程序如下：

1、員工推薦、本人自薦或部門提名；

2、審計監(jiān)察部審核，重要事項召開獎懲工作委員會會議討論；

3、總經(jīng)理批準(zhǔn)或總經(jīng)理辦公會議審議通過后批準(zhǔn)。第八條懲戒程序如下：

1、員工舉報、部門反映或其他舉報；

2、審計監(jiān)察部展開事件調(diào)查，形成調(diào)查報告，向總經(jīng)理報告；

3、重要事項召開獎懲工作委員會會議討論；

4、總經(jīng)理批準(zhǔn)或總經(jīng)理辦公會議審議通過后批準(zhǔn)。第九條在獎懲決定公布3日內(nèi)，對決定有異議的，可直接向?qū)徲嫳O(jiān)察部提出書面申訴，審計監(jiān)察部負(fù)責(zé)釋疑，仍有異議的，提請公司總經(jīng)理辦公會最終裁決；如3日內(nèi)未向?qū)徲嫳O(jiān)察部部提出書面申訴的，則視為同意該獎懲決定。申訴期內(nèi)，仍按原來處理決定執(zhí)行。

第三章獎勵。

第十條獎勵方式:對符合獎勵條件的員工，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，按行為程度不同，可給予鼓勵性獎勵、特別性獎勵以及加薪獎勵，獎金從獎懲基金中列支。

第十一條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予鼓勵性獎勵：

1、該行為是在個體或局部區(qū)域或環(huán)節(jié)，對公司有積極作用的正能量事件，或獲得社會贊譽(yù)的行為，得到廣泛認(rèn)同；或額外創(chuàng)造、節(jié)約、檢舉違規(guī)經(jīng)濟(jì)價值在500-10000元內(nèi)（含）的，不包括崗位職責(zé)規(guī)定的采購談判、圖紙優(yōu)化、造價審核等內(nèi)容。具體執(zhí)行以《獎懲行為參照表》為準(zhǔn)：

(1)拾金不昧，扶老攜幼，助人為樂，受到好評者;(2)在集團(tuán)管理、企業(yè)文化等方面有積極貢獻(xiàn)的；(3)提出合理化建議，減少成本開支，節(jié)約資源能源的；(4)及時檢舉、制止損害公司利益違規(guī)行為的;（5）非本人崗位職責(zé)內(nèi)，發(fā)現(xiàn)并提出關(guān)于如造價審核、圖紙優(yōu)化、采購等問題或方法，使得成本降低的；(5)積極參與或協(xié)助事故、突發(fā)事件救援工作者；(6)其他有正能量影響的事跡者。

2、符合本獎勵條件的，給予200元—1000元的經(jīng)濟(jì)獎勵，并進(jìn)行通報嘉獎。

第十二條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予特別性獎勵：

1、該行為在集團(tuán)管理、企業(yè)文化等方面更能夠深入人心，產(chǎn)生更積極有效的行為影響，給公司帶來了工作作風(fēng)、思想認(rèn)識方面的變化；或額外創(chuàng)造、節(jié)約、檢舉違規(guī)經(jīng)濟(jì)價值在10000-50000元內(nèi)（含）的，不包括崗位職責(zé)規(guī)定的采購談判、圖紙優(yōu)化、造價審核等內(nèi)容。具體執(zhí)行以《獎懲行為參照表》為準(zhǔn)：

(5)對突發(fā)事件、事故妥善處理者；

(6)忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出，獲得區(qū)級（含）以上表彰的；

(7)為公司帶來良好社會聲譽(yù)的；

(8)其他對公司做出貢獻(xiàn)，經(jīng)公司決定應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。

2、符合本獎勵條件的，給予500元—2000元的經(jīng)濟(jì)獎勵，并進(jìn)行通報嘉獎，頒發(fā)榮譽(yù)證書。

第十三條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予加薪獎勵：

1、該行為在集團(tuán)管理、企業(yè)文化等方面帶來革新式的變化，對企業(yè)的發(fā)展起到關(guān)鍵性的推動作用；或在道德品質(zhì)上受到公司及社會的認(rèn)可與推崇；或額外創(chuàng)造、節(jié)約、檢舉違規(guī)經(jīng)濟(jì)價值在50000元以上的，不包括崗位職責(zé)規(guī)定的采購談判、圖紙優(yōu)化、造價審核等內(nèi)容。具體執(zhí)行以《獎懲行為參照表》為準(zhǔn)：

(1)在改善企業(yè)管理或技術(shù)等方面，取得重大成果或經(jīng)濟(jì)效益者；

(4)一年累計受到三次鼓勵性獎勵或兩次特別性獎勵者。

2、符合本獎勵條件的，給予1000元—3000元的經(jīng)濟(jì)獎勵（一年內(nèi)累計受獎不重復(fù)給予），且享受100元-500元的加薪獎勵，并進(jìn)行通報嘉獎，頒發(fā)榮譽(yù)證書。

第十四條對同一人同一事件并有其他獎勵的，該獎金采取就高獎勵原則，不再重復(fù)享受本規(guī)定的其他方式獎勵。

第十五條同一事件有其他人參與的，可視實際貢獻(xiàn)，給予其他人降檔獎勵，但獎勵額不得高于第一獎勵人的50%。

第十六條員工獲得特別性（含）以上獎勵時，視情況可給予直接上級按其獎勵額的50%獎勵。

第四章懲戒。

第十七條懲戒方式：對損害公司利益、違背企業(yè)文化的員工，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，視情節(jié)輕重不同，可給予一般處罰、嚴(yán)重處罰或辭退。

第十八條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予一般處罰：

1、該行為違反公司制度，主觀錯誤明顯，不符合公司管理及文化要求，但影響局限于本部門或本人的，情節(jié)較輕，對公司整體不構(gòu)成較大影響的，采取糾正措施可以挽回大部分損失或消除影響；或因浪費、疏忽、違規(guī)或錯誤決定等原因造成公司直接經(jīng)濟(jì)損失5000元（含）以下的行為事件，或造成間接損失或第三方損失30000元（含）以下的，不包括集體決策事項（經(jīng)公司下發(fā)的正式會議紀(jì)要的）。具體執(zhí)行以《獎懲行為參照表》為準(zhǔn)：

(1)無故遲到、早退（提前60分鐘以內(nèi)離開）2次以上（含2次）；

(2)在工作時間嬉戲、擅離工作崗位的；(3)工作時間串崗，妨礙他人工作的；

(6)遺失經(jīng)營管理之一般文件、物品或工具的；(7)不配合各部門工作，造成影響的；

(8)員工之間隱瞞、包庇問題或知情不報，并給公司造成損失，情節(jié)較輕的；

(11)部門經(jīng)理發(fā)現(xiàn)問題不及時糾正，或包庇下屬、隱瞞事實者，與責(zé)任當(dāng)事人同等處罰。(12)其他一些應(yīng)該處罰的行為。

2、符合本懲處條件的，扣除其工資200元—1000元，并進(jìn)行通報批評。

第十九條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予嚴(yán)重處罰：

1、該行為嚴(yán)重違反公司制度，或反復(fù)錯誤，不予糾正，或損害公司利益，其行為產(chǎn)生負(fù)面影響通過糾正難以清除；或因浪費、疏忽、違規(guī)或錯誤決定等原因造成公司直接經(jīng)濟(jì)損失5000元-50000（含）的行為事件，或造成間接損失或第三方損失30000元-100000（含）的，但不包括集體決策事項（經(jīng)公司下發(fā)的正式會議紀(jì)要的）。具體執(zhí)行以《獎懲行為參照表》為準(zhǔn)：

(10)違反公司規(guī)定屢教不改的；(11)無故拒絕公司調(diào)派工作的;(12)其它重大過失或不當(dāng)行為，導(dǎo)致嚴(yán)重后果的。

2、符合本懲處條件的，扣除其工資500元—3000元，經(jīng)濟(jì)損失過大的另行研究，并進(jìn)行通報批評。

第二十條有下列情況之一的嚴(yán)重違紀(jì)行為，公司不作任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償予以辭退，并視情節(jié)追究相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

1、該行為嚴(yán)重違反公司制度，情節(jié)惡劣，觸犯公司原則性規(guī)定，給公司、社會或個人帶來嚴(yán)重?fù)p失，給公司管理、企業(yè)形象等造成惡劣影響，公司利益受損嚴(yán)重且無法挽回；或因浪費、疏忽、違規(guī)或錯誤決定等造成公司經(jīng)濟(jì)損失50000元以上的行為事件，或造成間接損失或第三方損失100000元以上的，但不包括集體決策事項（經(jīng)公司下發(fā)的正式會議紀(jì)要的）。具體執(zhí)行以《獎懲行為參照表》為準(zhǔn)：

(1)利用公司名義在外招搖撞騙的；

(2)賭博、嫖宿、吸毒、參加非法組織、幫派或有其他嚴(yán)重有傷風(fēng)化行為的；

(3)搬弄是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的；

(8)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自使用印章的，或偽造、盜用公司印章、私自涂改公司重要文件的；

(9)玩忽職守、工作懈怠，致使公司蒙受重大損失，情節(jié)嚴(yán)重者；

(10)因行為不檢或不良嗜好，在職期間被追究刑事責(zé)任或受勞教處分的；

(11)投機(jī)取巧、隱瞞欺騙或虛報不實數(shù)據(jù)和信息，致使公司決策錯誤蒙受重大損失的。

(12)酒后駕車的；

(13)因年度嚴(yán)重處罰累計達(dá)二次者；

(14)其它重大過失或不當(dāng)行為，導(dǎo)致惡劣后果的。第二十一條員工受處罰的同時觸犯法律的，交由司法部門追究其法律責(zé)任。

第二十二條員工有違規(guī)行為時，其他員工知情不報或不進(jìn)行阻止的，追究其責(zé)任：按違規(guī)員工的懲處降一級處理（一般處罰不降）；中高層有此行為加倍處理。

第二十四條有經(jīng)濟(jì)損失的懲處按損失的30%進(jìn)行扣除工資；無法直接認(rèn)定經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)由審計監(jiān)察部組織專業(yè)人員進(jìn)行測算。

第二十五條員工扣除工資后的當(dāng)月工資總額（含績效工資）不低于安慶市最低工資標(biāo)準(zhǔn)；在同類情節(jié)行為下，員工的扣除工資額度與同責(zé)任員工懲處不一致時，應(yīng)給予降薪1-3個月處理（具體降薪比例及時間參考經(jīng)濟(jì)懲處程度）。

第二十七條調(diào)查、處理違紀(jì)員工的時間，從證實員工犯錯誤之日起。辭退處理不得超過30天，其他處罰不得超過15天。

第五章附則。

第二十九條本制度中沒有直接規(guī)定的，按相關(guān)制度中有明確規(guī)定的執(zhí)行，但執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不得低于本制度同類獎懲標(biāo)準(zhǔn)。

第三十條本制度形成過程中，在充分征求員工意見或建議的基礎(chǔ)上，簽字確認(rèn)后，視為同意并自覺遵守。

第三十一條本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起公布施行，在此之前頒發(fā)的制度，有與本制度相沖突的，以本制度為準(zhǔn)。

第三十二條本制度解釋權(quán)歸集團(tuán)公司審計監(jiān)察部所有。

獎懲制度篇六

網(wǎng)吧有關(guān)管理規(guī)定（草案1）。

一、上班期間，做到精神飽滿，站立時盡量挺直，不可雙手抱在胸前，不準(zhǔn)上網(wǎng)看電影、聊天、玩游戲等。

二、周未、節(jié)假日不安排休息，員工之間可以調(diào)換休息日（通宵班及節(jié)假日不可以調(diào)假），無法調(diào)假的，請假一天扣一天工資，無全勤獎。曠工一天扣三天工資，曠工兩天當(dāng)自動離職，自動離職時須扣15天工資。

三、網(wǎng)管、客服每5分鐘巡全場一次，臺面有雜物時，要隨時清理干凈。指導(dǎo)客人操作電腦時，必須側(cè)身站立操作，完成操作后，不可以站在客人后面觀看。

四、員工可以免費使用計時卡上網(wǎng)，規(guī)定：每天上網(wǎng)不能超過二小時，第二天上早班的上網(wǎng)時間不可以超過晚上12點，上座率達(dá)到80%時，收銀員強(qiáng)制關(guān)機(jī)，一但發(fā)現(xiàn)違規(guī)定的收回計時卡。

五、員工辭職必須提前15天，主管辭職必須提前30天。

六、工資結(jié)構(gòu)，有經(jīng)驗的新員工試用一個月，無經(jīng)驗的新員工試用二個月，試用期間工資500元，試用期滿后，不能勝任工作但主動要求繼續(xù)做下去的，經(jīng)公司同意仍按試用期使用。

七、每月的28、29、30的早上（遇到周未或節(jié)假日時順延）大清潔一次，大清潔的工作：清洗空調(diào)、風(fēng)扇、門窗、洗手間。

獎懲制度篇七

為了營造安全生產(chǎn)環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)措施，全面貫徹落實安全生產(chǎn)法要求，切實強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，減少各類事故發(fā)生，規(guī)范安全工作，特制訂本辦法：

1、公司安全生產(chǎn)目標(biāo)：無死亡、重傷事故，全年輕傷事故控制在5‰以內(nèi)，輕微傷控制在月5‰以內(nèi)。完成全年目標(biāo)的，年中公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長獎3000元，成員獎2000元。

2、安全工作納入月考核之中，考核針對公司(部門)和個人進(jìn)行，每月中旬由安全保衛(wèi)部向人力資源部提供上月考核數(shù)據(jù)。

3、全公司月工傷控制在5‰以內(nèi)未超標(biāo)的，安全保衛(wèi)部部長獎300元，副部長、安全員各獎200元；每超一起工傷事故，分別扣罰部長、副部長、安全員50元。

4、公司月工傷應(yīng)控制在2起以內(nèi)（按400人計算），每超過一起，扣除公司車間月獎金500元，每減少一起，獎勵分廠500元。單起事故費用超過一萬元或當(dāng)月總費用超過一萬元的，另扣1000元。

6、各級組織要加強(qiáng)對所屬員工的安全教育，特別是對員工開展操作技能方面的培訓(xùn)，公司每季度、車間每月、班組每周必須開展安全教育活動，并有記錄。公司定期或不定期檢查，凡無記錄或弄虛作假的，每次扣罰責(zé)任人100元（責(zé)任人分別為生產(chǎn)副總；主任；班組長）。

7、凡出工傷事故的，每起事故，所在班組班組長罰款50元；所在車間車間主任（科長）罰款50元。部室發(fā)生工傷的，每起部門負(fù)責(zé)人扣罰50元。

8、公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員、公司（部門）、車間（科室）領(lǐng)導(dǎo)每人交納安全風(fēng)險抵押金1000元，完成全年安全目標(biāo)（具體目標(biāo)簽定責(zé)任書）的，年底2倍返還，未完成的，不退風(fēng)險抵押金。

9、公司在各車間設(shè)立專職安全員，在車間設(shè)立兼職安全員，在事故多發(fā)崗位或危險源點聘請安全監(jiān)督員。兼職安全員和安全監(jiān)督員公司每月分別給予200元和100元考核獎。

10、各級安全員和管理人員有權(quán)利和義務(wù)糾正和報告各種違章違紀(jì)行為，對屢教不改的由公司作出處罰或處理。

11、公司每季度至少開展一次安全檢查和評比活動，并對安全工作有特別貢獻(xiàn)和突出事跡的單位和員工進(jìn)行獎勵，對安全隱患整改不利和安全工作不重視的單位和個人進(jìn)行處罰。年終，公司對安全工作進(jìn)行評比表彰。

12、工傷事故的確定：凡醫(yī)療費用超過100元或休息一天以上的工傷均屬工傷事故。重傷事故的界定：工傷鑒定為1—4級；輕傷事故界定：工傷鑒定為5—10級；輕微傷事故界定：無級別的工傷。

13、工傷事故發(fā)生后，必須5日內(nèi)填報工傷報表和相關(guān)資料，逾期不報的每次罰款100元（由生產(chǎn)副總或部門負(fù)責(zé)人認(rèn)定責(zé)任人，未上報或分不清責(zé)任人的，由生產(chǎn)副總或部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)）。

14、身兼多職領(lǐng)導(dǎo)的考核按其職責(zé)分別考核，月獎罰不疊加，獎罰實行就高不就低原則進(jìn)行。

15、本規(guī)定自2009年8月1日起執(zhí)行。

獎懲制度篇八

一、凡有下列表現(xiàn)之一者，公司給予獎勵：

1、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行崗位責(zé)任制,聽從指揮，服從安排，工作熱情，遵守公司制度，當(dāng)月未發(fā)生任何事故，公司給予表揚(yáng)。

2、當(dāng)公司的公共財產(chǎn)及人身安全受到威脅時，能靈活采取有效措施，起到了免受損失的效果，得到公司認(rèn)可和書面表揚(yáng)者，獎勵伍拾元。

3、巡邏時能主動自覺維護(hù)廠內(nèi)秩序，有效保護(hù)廠內(nèi)環(huán)境，制止破壞廠內(nèi)秩序的人和事，當(dāng)場抓獲破壞者，獎勵貳拾元。

4、在巡邏中能及時發(fā)現(xiàn)偷盜嫌疑人蹤跡，并采取有效措施當(dāng)場抓獲嫌疑人(有作案現(xiàn)場，繳獲贓物，作案工具)。獎勵伍拾元。

5、能及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，并及時報警，避免了重大事故的發(fā)生，論功績大小獎勵伍拾元至伍佰元不等。

6、在處理求助或突發(fā)事件時，能及時到位，現(xiàn)場處理得當(dāng)，有突發(fā)表現(xiàn)者，獎勵伍拾元。

二、凡有下列情形之一者，公司予以處罰：

1、不服從上級領(lǐng)導(dǎo)命令，不聽從指揮者，予以除名。

2、當(dāng)公司人身財產(chǎn)安全受到威脅時，視而不見，臨陣逃脫者，予以除名。

3、在執(zhí)勤中利用職務(wù)之便，監(jiān)守自盜者，予以除名。

4、執(zhí)勤時精神不振，睡崗或脫崗者，第一次罰款壹拾元，第二次罰款貳拾元，第三次予以除名。

5、巡邏時對破壞工廠秩序的行為不制止，不處理，每次罰款貳拾元。

6、未按規(guī)定巡邏和巡查記錄不全，每次罰款伍元。

7、值班人員未對進(jìn)出廠區(qū)的車輛、摩托車、來訪者和物品等，未進(jìn)行盤查和車牌登記者，每次罰款壹拾元。

8、未著裝上崗或衣整不齊，罰款伍元。

9、巡邏時圍觀打牌，打麻將或去打電游者，每次罰款貳拾元。

10、值班室禁止無關(guān)人員進(jìn)入，且嚴(yán)禁會客，如有違者，每次罰款壹拾元。交班時，值班未打掃衛(wèi)生，每次罰款伍元。

11、值班物品，機(jī)械等發(fā)生丟失或損壞，當(dāng)事人賠償。

12、辱罵和毆打同事，情況嚴(yán)重者，送公安機(jī)關(guān)處理，并賠償醫(yī)藥費，處罰一個月工資作為受害人精神補(bǔ)償費，并予以除名。

獎懲制度篇九

一、為加強(qiáng)學(xué)生會自身建設(shè)，調(diào)動廣大學(xué)生會成員的工作積極性，同時使各成員嚴(yán)格要求自己，特定本制度。

（一）每月及每學(xué)期評出優(yōu)秀干事，以“平時評分”和“總評”為依據(jù)被評為“優(yōu)秀干事”加2分計入下月考評。

1、凡出現(xiàn)以下情況之一者給予警告：

（1）一次未完成布置任務(wù)者。

（2）開會不認(rèn)真者。

（3）工作拖沓者。

2、凡出現(xiàn)以下情況者開除：

（1）內(nèi)部搞分裂，搞幫派，不團(tuán)結(jié)他人，影響工作開展者。

（2）言行嚴(yán)重敗壞學(xué)院、學(xué)生會形象者。

（3）期末考試有一科補(bǔ)考者，考察期為兩周，表現(xiàn)良好可以繼續(xù)留任原職。兩科或兩科以上補(bǔ)考者自動退離學(xué)生會。

（4）考試違反紀(jì)律或作弊者，一經(jīng)查實，自動退出學(xué)生會。

（5）故意擾亂會場秩序者，給警告一次。

三、學(xué)生會評優(yōu)制度。

（一）每兩星期進(jìn)行一次評優(yōu)活動，各部由部長及副部長確定一名優(yōu)秀干事人選，部長及副部長評優(yōu)由主席團(tuán)成員負(fù)責(zé)。

（二）優(yōu)秀干事人選必須符合以下要求：

1、各部會議缺勤不得超過兩次。

2、積極配合各部長副部長開展工作，在工作中表現(xiàn)突出，并能提出對所開展工作有建設(shè)性的建議，有一定的組織能力。

3、不得有違紀(jì)行為，尊重各部部長、副部長及主席團(tuán)成員。

獎懲制度篇十

第一條為了對公司發(fā)展有特殊貢獻(xiàn)的員工給予獎勵，以及對不良行為者給予懲處，進(jìn)而促使全體員工努力工作、奮發(fā)向上，特制定本制度。

第二條本公司員工獎勵分為下述四種：

1.嘉獎;。

2.記功;。

3.晉級;。

4.授予榮譽(yù)稱號。

第三條本公司懲處分為下述五種：

1.罰款;。

2.警告;。

3.記過;。

4.降級;。

5.除名。

第四條。

有下列事跡之一的員工，經(jīng)人力資源監(jiān)察室調(diào)查核實后，應(yīng)給予一次獎勵，其獎勵種類視績效程度而定：

1.超額完成公司利潤計劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益顯著者。

2.積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者。

3.堅持業(yè)余自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，在公司任職期內(nèi)，獲取本科以上文憑或其他專業(yè)證書者。

4.維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共財產(chǎn)，防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

5.維護(hù)公司的規(guī)章制度，對各種違紀(jì)行為敢于制止、批評、揭發(fā)者。

6.敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益之行為者。

7.對社會做出貢獻(xiàn)，使公司獲得社會榮譽(yù)者。

8.具有其他功績，人力資源評定應(yīng)給予獎勵者。

第五條員工的獎勵，由員工所在部門的主管領(lǐng)導(dǎo)向公司人力資源監(jiān)察室推薦，并按人力資源管理責(zé)權(quán)劃分進(jìn)行審核批準(zhǔn)，由人力資源部落實執(zhí)行。

第六條事跡突出的員工除按第二條給予獎勵外，公司還將在住房、進(jìn)修、休假、出國考察等方面給予優(yōu)先考慮。

第七條有下列事由之一的員工，經(jīng)調(diào)查核實后，應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重給予一次罰款或警告處分：

1.泄露公司經(jīng)營機(jī)密，未經(jīng)公司同意，擅自將機(jī)密文件透露給外公司人員者。

2.私自把本公司客戶介紹給外單位、向客戶索取回扣或中介費者。

3.各下屬公司、部門負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)所屬人員違反公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響行為，不及時向公司總部報告或有意隱瞞者。

4.初次不服從工作安排或工作調(diào)動，影響生產(chǎn)或工作秩序者。

5.工作時間喧嘩、打鬧，影響正常工作秩序者。

6.工作時間吃零食、睡覺、干私事、閱讀與工作無關(guān)之書報者。

7.工作時間擅離工作崗位、干私事者。

8.無故曠工者。

9.1個月內(nèi)累計遲到或早退5次及以上者。

10.工作時間不按公司要求著裝及佩戴公司徽章者。

11.犯有其他不良行為，公司其他管理制度中明確規(guī)定應(yīng)予罰款或警告者。

第八條有下列事由之一的員工，經(jīng)人力資源監(jiān)察室調(diào)查核實后，應(yīng)給予一次記過處分。

1.違反當(dāng)?shù)卣?、法?guī)、政策和公司規(guī)章制度，對公司造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響者。

2.貪污、盜竊、賭博、營私舞弊、無理取鬧、打架斗毆，尚未達(dá)到受刑事處分程度者。

3.違反操作規(guī)程、損壞設(shè)備或工具、浪費原材料或能源，造成經(jīng)濟(jì)損失者。

4.工作不負(fù)責(zé)任，管理混亂，因過錯造成經(jīng)濟(jì)損失者。

5.代人打卡以及托人打卡者。

6.撥弄是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)和威信，影響正常工作秩序及公司信譽(yù)者。

7.對公司董事會議、總裁或部門經(jīng)理的決定拒不執(zhí)行者。

8.通過非正當(dāng)途徑，開假發(fā)票報銷，牟取非分利益者。

9.1年內(nèi)累計曠工達(dá)3日者。

10.犯有其他不良行為，公司管理制度中明確規(guī)定應(yīng)予記過者。

第九條員工的獎勵和懲處由各部門、各主管領(lǐng)導(dǎo)提供材料，由人力資源監(jiān)察室負(fù)責(zé)調(diào)查落實，其審核批準(zhǔn)權(quán)限按人事管理責(zé)權(quán)劃分執(zhí)行。

第十條凡按本規(guī)定第九條處理的責(zé)任人，在賠償事項尚未了結(jié)之前，不得調(diào)離本公司。

第十一條為使受到懲處的員工將功補(bǔ)過，同一年度中之功過可以相抵或轉(zhuǎn)換，方法如下：

1.一次嘉獎可與一次警告相抵;。

2.一次記功可與一次記過相抵;。

3.三次警告相當(dāng)于一次記過;。

4.三次嘉獎相當(dāng)于一次記功;。

5.同年中三次記功，工資自動升一級;。

6.同年中三次記過，工資自動降一級;。

7.同年中功過抵消后，對年終評比、提薪、晉級等不發(fā)生影響。

第十二條授予榮譽(yù)稱號的工作在每年年末進(jìn)行，當(dāng)年內(nèi)受過警告處分以上的員工若功過未抵消，不得參與評選，每月考核平均等級未達(dá)到一般者也不能參與評選。

第十三條本制度呈總經(jīng)理核準(zhǔn)簽發(fā)后，公布實施。

獎懲制度篇十一

第一條為深入貫徹公司《員工獎懲制度》，保證售后服務(wù)中心業(yè)務(wù)工作的順利開展，本公司特制訂售后服務(wù)中心《員工獎懲制度實施細(xì)則》。

第二條本實施細(xì)則對營業(yè)人員及其主管、維修人員及其主管在業(yè)務(wù)工作方面的獎懲作出了具體規(guī)定。

第三條本實施細(xì)則包括業(yè)務(wù)工作獎懲體系、營業(yè)工作獎勵辦法細(xì)則、營業(yè)工作懲戒辦法細(xì)則、維修工作獎勵辦法細(xì)則、維修工作懲戒辦法細(xì)則等內(nèi)容。

第四條本實施細(xì)則適用于售后服務(wù)中心零配件營業(yè)部門及人員、維修部門及人員的業(yè)務(wù)工作獎懲。

第五條零配件營業(yè)人員、維修人員非業(yè)務(wù)行為的獎懲及其它部門人員的獎懲辦法悉依《員工獎懲制度》執(zhí)行。

第二章業(yè)務(wù)工作獎懲體系。

第六條業(yè)務(wù)工作獎勵分為：

(一)嘉獎;。

(二)記功;。

(三)記大功。

第七條業(yè)務(wù)工作懲戒分為：

(一)警告;。

(二)記過;。

(三)記大過;。

(四)解職;。

(五)解雇。

第八條業(yè)務(wù)工作獎懲計算與考核：

(一)全年度累計三次記功=一次大功;。

(二)全年度累計三次記過=一次大過。

(三)功過相抵。一次嘉獎抵一次警告，一次記功抵一次記過，一次大功抵一次大過。

(四)全年度累計三次大過解雇。

(五)考評辦法。

1、嘉獎一次當(dāng)月考核時加1分。

2、記功一次加當(dāng)月考核時加3分。

3、記大功一次加當(dāng)月考核時加9分。

4、警告一次當(dāng)月考核時減1分。

5、記過一次扣當(dāng)月考核時扣3分。

6、記大過一次扣當(dāng)月考核時扣9分。

第三章營業(yè)工作獎勵辦法細(xì)則。

第九條提供“行銷新構(gòu)想”，而為售后服務(wù)中心采用，記功一次。該“行銷新構(gòu)想”一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬元以上，再記大功一次。

第十條業(yè)務(wù)員主動反映可開發(fā)的“新產(chǎn)品”而為售后服務(wù)中心采用，記功一次。該“新產(chǎn)品”一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬元以上者，再記大功一次。

第十一條提供競爭對手動態(tài)，被售后服務(wù)中心采用為政策者，記功一次。

第十二條客戶信用調(diào)查屬實，事先防范得宜，使售后服務(wù)中心避免蒙受損失者，記功一次。

第十三條開拓“新地區(qū)”、“新產(chǎn)品”或“新客戶”，成效卓著者，記功一次。

第十四條達(dá)成上半年業(yè)績目標(biāo)者，記功一次。

達(dá)成全年度業(yè)績目標(biāo)者，記功一次。

連續(xù)三年度達(dá)成業(yè)績目標(biāo)者，記大功一次。

超越年度目標(biāo)20%(含)—50(不含)，記功一次。

超越年度目標(biāo)50%(含)以上者，記大功一次。

第十五條凡售后服務(wù)中心列為“滯銷品”，業(yè)務(wù)人員于規(guī)定期限內(nèi)出清者，記功一次。

第四章營業(yè)工作懲戒辦法。

第十六條挪用公款者，一律解雇。本公司將依法提出訴訟。

第十七條與客戶串通勾結(jié)，對公司利益構(gòu)成損害者，一經(jīng)查證屬實，一律解雇。

第十八條業(yè)務(wù)人員自親或伙同他人從事與公司業(yè)務(wù)屬同類業(yè)務(wù)者，或私自與競爭廠商有業(yè)務(wù)往來者，一經(jīng)查證屬實，一律解雇。直屬主管若有呈報，免受連帶懲罰。若未呈報，不論是否知情，記過一次。

第十九條業(yè)務(wù)人員連續(xù)三個月未完成銷售任務(wù)，調(diào)離或解雇。

第二十條凡利用公務(wù)外出時，無故不執(zhí)行任務(wù)者(含：上班時間喝酒)，一經(jīng)查證屬實，以曠職論處，并記過一次。若是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。

第二十一條業(yè)務(wù)人員外出開展工作，無故不向直接上級回手機(jī)以確認(rèn)自己準(zhǔn)確位置者，經(jīng)查證屬實，記過一次。

第二十二條業(yè)務(wù)人員因個人原因造成巨額或經(jīng)常性商品短少者，予以解雇。

第二十三條挑撥公司與員工的感情，或泄漏職務(wù)機(jī)密者，一經(jīng)查證屬實，記大過一次，情節(jié)嚴(yán)重者解雇。

第二十四條上半年銷售未達(dá)當(dāng)期銷售目標(biāo)的70%者，記過一次。

全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者，記過一次。

第二十五條未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)查獲者，記過一次。

第二十六條不服從上司指揮者：

(一)言語頂撞上司者，記過一次。

(二)不遵照上司使命行事者，記大過一次。

第二十七條未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用營業(yè)車輛者，記過一次。

第二十八條售后服務(wù)中心規(guī)定填寫的報表，應(yīng)繳而未繳者每次記過一次。

第五章維修工作獎勵辦法細(xì)則。

第二十九條積極鉆研業(yè)務(wù)工作，提供先進(jìn)維修技術(shù)方案，在節(jié)約消耗減少維修工時方面作出突出貢獻(xiàn)的，記功一次。

第三十條為用戶提供安裝防盜器等額外服務(wù)，并及時上交創(chuàng)收收入，創(chuàng)收純收入按20%比例獎勵創(chuàng)收人。

第三十一條在參加促銷活動或上門修車活動中，工作努力，成績突出，為公司贏得良好聲譽(yù)而做出重大貢獻(xiàn)者，記功一次。

第三十二條完成全年度工時定額者，記功一次。

超越年度工時定額20%(含)—50%(不含)，記功一次。

超越年度工時定額50%以上者，記大功一次。

連續(xù)三年度完成工時定額者，記大功一次。

第六章維修工作懲戒辦法細(xì)則。

第三十三條與客戶串通勾結(jié)，損害公司利益者，一經(jīng)查證屬實，一律解雇。

第三十四條維修人員連續(xù)三個月未完成基本工時指標(biāo)者，調(diào)離或解雇。

第三十五條凡利用公務(wù)外出時，無故不執(zhí)行任務(wù)者(含：上班時間喝酒)，一經(jīng)查證屬實，以曠職論處，并記過一次。若是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。

第三十六條上半年實際工時數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時定額70%者，記過一次。

全年度實際工時數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時定期80%者，記過一次。

第三十七條未按規(guī)定建立維修檔案者經(jīng)查獲記過一次。

第三十八條不服從上司指揮者：

(一)言語頂撞上司者，記過一次。

(二)消極怠工者，記過一次。

(三)拒不服從工作安排者，記大過一次。

第三十九條動用所維修車輛為自己或他人辦私事者，記過一次。

第四十條維修人員進(jìn)行收費維修項目、部分收費維修項目或安裝防盜器等收入，拒不上交的，經(jīng)查證屬實，記大過一次。

第七章附則。

第四十一條本實施細(xì)則由售后服務(wù)中心制訂并負(fù)責(zé)解釋。

第四十二條本實施細(xì)則報總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時亦同。

第四十三條本實施細(xì)則實施后，售后服務(wù)中心既有的相關(guān)規(guī)定自行終止。

第四十四條本實施細(xì)則自頒布之日起實施。

獎懲制度篇十二

第一節(jié)總則。

第1條為嚴(yán)明紀(jì)律，獎勵先進(jìn)，處罰落后，調(diào)動員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度。

第2條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。

第3條本制度適于公司全體員工。

第4條人力資源部部門主管和公司督導(dǎo)部負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實施。

第5條本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。第二節(jié)獎勵。

第6條本公司設(shè)立以下獎勵方法：1.大會表揚(yáng)；2.獎金獎勵；3.晉升。

第7條對下列表現(xiàn)之一的員工，應(yīng)當(dāng)給予獎勵：

1.遵紀(jì)守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出；

4.積極向公司提出合理化建議，為公司采納；5.全年無缺勤，積極做好本職工作；

10.堅持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內(nèi)取得文憑或獲得其他專業(yè)證書；11.其他對公司作出貢獻(xiàn)，人力資源部或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。

員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的，給予晉升提級。

第8條獎勵程序如下：

1.員工推薦、本人自薦或單位提名；2.部門主管或督導(dǎo)部會同人事部審核；

3.總經(jīng)理、經(jīng)理批準(zhǔn)。其中，屬人力資源部聘任的員工，其獲獎由部門主管審核，人力資源部批準(zhǔn)；屬總經(jīng)理聘任的員工，其獲獎由督導(dǎo)部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第三節(jié)處罰。

7.濫用職權(quán)，違反財務(wù)制度，揮霍浪費公司資財，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

8.財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

9.貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達(dá)到刑事處分的；

10.挑動是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的；11.泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的；12.散布謠言，損害公司聲譽(yù)或影響產(chǎn)品價格穩(wěn)定的；13.利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的；14.有其他違章違紀(jì)行為，總經(jīng)理或經(jīng)理、部門主管應(yīng)予以處罰的。

員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。

第10條員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，按以下規(guī)定賠償公司損失：

1.造成經(jīng)濟(jì)損失萬元以下（含萬元），責(zé)任人賠償10%-50%；2.造成經(jīng)濟(jì)損失萬元以上的，由督導(dǎo)部或部門主管報總經(jīng)理決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。

第11條各部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》規(guī)定的行為時，應(yīng)及時向督導(dǎo)部或部門主管報告；員工也可向上述部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為，要求處理。

第12條督導(dǎo)部接到報告、檢舉、揭發(fā)，應(yīng)即報經(jīng)經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。

調(diào)查完畢，督導(dǎo)部或部門主管提出《處理意見書》呈報總經(jīng)理或人力資源部批準(zhǔn)，交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受分人。

第13條給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰，應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實，取得證據(jù)，經(jīng)過一定會議討論，征求有關(guān)部門意見，并允許受處分人進(jìn)行申辯。

第14條調(diào)查、審批員工處分的時間，從證實員工犯錯誤之日起，開除處分不得超過1個月，其他處分不得超過半個月。

第15條對員工進(jìn)行處分，應(yīng)書面通知本人，并記入檔案。

第16條員工對處分決定不服的，允許按崗位制度規(guī)定提請復(fù)議；對復(fù)議決定不服的，允許向上級主管部門申訴。

第17條受處分的員工，在處罰事項未了結(jié)之前，不得調(diào)離公司（公司宣布辭退、開除的除外）。

第18條受處分的員工，能改正錯誤，積極工作，在半年內(nèi)彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)損失或完成利潤指標(biāo)的，經(jīng)所在部門提議或本人要求，督導(dǎo)部或經(jīng)理審核后呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)，可酌情減輕或免除處分。

獎懲制度篇十三

2、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子和偵破案件，成績突出者;報公司獎勵。

3、積極參加搶險救災(zāi)，保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)的安全，成績顯著者報公司獎勵。

5、拾金不昧者，(根據(jù)實際情況進(jìn)行獎勵)。

6、年終被評為“優(yōu)秀員工”、“先進(jìn)集體”，被評為盛市政府“治安模范標(biāo)兵”者。(根據(jù)實際情況進(jìn)行獎勵)。

7、工作中受到業(yè)主和公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同者，示情況進(jìn)行獎勵。

二、懲罰細(xì)則。

1、值班時收聽收音機(jī)、玩手機(jī)或進(jìn)行其他與值班無關(guān)的事情者書面警告一次。

2、擅離職守，遲到、早退者按曠工處理。

3、酒后執(zhí)勤上崗，并造成一定后果者書面警告一次，罰款100元。

4、未按時交接班，或不按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行交接班，或交接班不清楚，檢查時相互推卸責(zé)任者罰款100元，當(dāng)月績效不參與評比中。

5、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，私自換班和頂班者罰款100元。

6、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自帶人留宿者口頭警告一次。

7、執(zhí)勤時，衣裝不整，佩戴不齊;執(zhí)勤中玩忽職守，疏于防范，致使在管轄范圍內(nèi)發(fā)生案件或事故，造成極壞影響者予以開除處理。

9、扣留物品不登記，不上交;撿拾物品不報告，不上交者嚴(yán)重警告一次。

10、違反保安器材使用規(guī)定，私自隨便轉(zhuǎn)借和使用者口頭警告一次。

11、在突發(fā)性事件或緊急情況下，臨陣脫逃或坐視不管者嚴(yán)重警告一次。

13、監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私，嚴(yán)重?fù)p壞公司形象者予以勸退處理。

獎懲制度篇十四

包括嘉獎、書面嘉獎、特別嘉獎、晉升等獎勵方法。

1、嘉獎。

嘉獎是對做出貢獻(xiàn)的員工做出的行政獎勵和經(jīng)濟(jì)獎勵方式。獎5分。受嘉獎獎勵的貢獻(xiàn)行為包括：

1）堅持原則，敢于管理，通過自身行動為客人、飯店、員工挽回經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損失的。

2）具有開拓進(jìn)取的精神，勇于革新，通過提交合理化建議提高飯店的工作質(zhì)量或工作效率的。

3）剛正不阿，敢于同不良行為做斗爭，為制止、揭露和消除不正之風(fēng)作出一定貢獻(xiàn)的。

4）任勞任怨，在飯店需要的時候起模范帶頭作用，良好完成工作任務(wù)的。

5）具有優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神，服從整體，勇于犧牲小我成全大局，為飯店順利完成各項工作任務(wù)做出一定貢獻(xiàn)的。

6）在市以上業(yè)務(wù)競賽中為飯店爭光，贏得榮譽(yù)的。

7）鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高技術(shù)水平，開展技術(shù)革新，為飯店節(jié)約開支，壓縮成本的。

8）充分發(fā)揮自身業(yè)務(wù)能力和資源優(yōu)勢，為飯店開拓客源，增加一定經(jīng)濟(jì)效益的。

9）發(fā)揮主人翁責(zé)任感，以身作則，提高所在部門的工作質(zhì)量和工作效率的。

10）在緊急情況下，挺身而出排除險情，為飯店、客人、員工避免損失或防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大的。

11）盡職盡責(zé)，工作出色，受到客人的表揚(yáng)的。

12）拾金不昧，及時上交客人、飯店、員工遺失的財物的。

2、書面嘉獎。

書面嘉獎是對在工作中表現(xiàn)突出，貢獻(xiàn)顯著的員工所作出的行政獎勵和經(jīng)濟(jì)獎勵形式。獎10分。受書面嘉獎獎勵的貢獻(xiàn)行為包括：

1）在本職崗位上工作出色，在一年內(nèi)榮獲3次以上嘉獎的。

2）在飯店出現(xiàn)險情的情況下，機(jī)智果斷，及時采取措施，為飯店挽回經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的，貢獻(xiàn)較大的。

3）具有開拓進(jìn)取的精神，勇于革新，通過提交合理化建議提高飯店的工作質(zhì)量或工作效率，效果較為突出的。

4）拾金不昧，數(shù)目非常巨大的。

5）在省以上業(yè)務(wù)競賽中為飯店爭光，贏得前3名的優(yōu)異成績的。

6）鉆研業(yè)務(wù)，開展技術(shù)革新，為飯店壓縮成本，效果較為突出的。

7）充分發(fā)揮自身業(yè)務(wù)能力和資源優(yōu)勢，為飯店開拓客源，增加經(jīng)濟(jì)效益，貢獻(xiàn)較為巨大的。

8)正直不阿，敢于同不良行為做斗爭，為制止、揭露和消除不正之風(fēng)做出較大貢獻(xiàn)的。

9)發(fā)揮主人翁責(zé)任感，以身作則，提高所在部門的工作質(zhì)量和工作效率，成績較為顯著的。

3、特別嘉獎（或晉級）。

特別嘉獎（或晉級）是對在工作中表現(xiàn)非常突出，貢獻(xiàn)非常顯著的員工所做出的最高行政獎勵和經(jīng)濟(jì)獎勵形式。獎20分。受特別嘉獎（或晉升）獎勵的貢獻(xiàn)行為包括：

1）在本職崗位上工作出色，榮獲3次以上書面嘉獎獎勵的。

2）在國家以上級別業(yè)務(wù)競賽中為飯店爭光，贏得前3名的優(yōu)異成績的。

3）有特殊專業(yè)和技術(shù)專長，用于本職工作，并產(chǎn)生巨大成效的。

4）在關(guān)鍵時刻，機(jī)智果斷，及時采取措施，為飯店挽回重大經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失做出巨大貢獻(xiàn)的。

違紀(jì)。

分為口頭警告、警告、書面警告、最后警告、解除合同。

1、口頭警告。

對員工的輕微違紀(jì)行為，需要采取提醒、教育的方式使其改進(jìn)，此種為口頭警告，需要員工書面形式上交檢討書，員工有以下輕微違紀(jì)行為予以口頭警告處理：

1）儀表儀容不符合要求。

2）進(jìn)出保安門崗不出示員工證。

3）將私人物品帶入工作區(qū)域。

4）不使用禮貌用語或發(fā)生不文明行為。

5）工作時間內(nèi)進(jìn)食。

6）不積極維護(hù)公共衛(wèi)生或工作區(qū)域衛(wèi)生。

7）下班后不按規(guī)定切斷電源。

8）違反崗位責(zé)任制或部門管理制度，有輕微違紀(jì)行為。

9）遲到早退不超過十分種。

10）所犯錯誤和上述條款性質(zhì)類似。

員工如犯有輕微違紀(jì)行為一次，將受到口頭警告。

2、警告。

員工有以下一般違紀(jì)行為，給予警告處理：

1）不使用指定之員工通道。

2）未經(jīng)批準(zhǔn)不參加會議或培訓(xùn)。

3）未按規(guī)定辦理交接班。

4）違反宿舍管理條例和飯?zhí)霉芾項l例。

5）不執(zhí)行酒店定期體檢的規(guī)定。

6）未經(jīng)許可使用客人設(shè)施。

7）工作散漫，粗心大意。如誤記客人留言，誤下菜單，誤算客人帳單等。

8）遲到早退時間為3小時以下。

9）曠工半天。

員工如犯有一般違紀(jì)行為一次，將受到警告，并要求其簽收警告記錄，扣5分。

3、書面警告。

員工有以下較嚴(yán)重違紀(jì)行為，給予書面警告處理：

1）非工作原因穿著工作制服離開酒店。

2）遲到早退時間為3小時以上。

3）曠工一天（包括全年累計曠工一天）。

4）擅離工作崗位，尚未造成不良后果。

5）私自調(diào)崗、換班。

6）當(dāng)班時閑逛、打瞌睡、干私活、玩電腦游戲、收看聽電視，或其他類似行為。

7）上班時接、打私人電話或私自會客。

8）不與同事積極配合或與同事爭吵，影響工作。

9）不接受上級主管人員的安排或指導(dǎo)，情節(jié)輕微。

10）不及時上報客人投訴。

11）無故浪費，情節(jié)較輕。

12）未經(jīng)批準(zhǔn)動用酒店的物品、設(shè)備和儀器。

13）所犯錯誤和上述條款性質(zhì)類似。

員工如犯有較嚴(yán)重違紀(jì)行為一次，將受到書面警告，并要求其簽收書面警告記錄，扣10分。

4、最后警告。

員工有以下較重違紀(jì)行為，給予最后警告處理：

1）委托他人或代他人打卡。

2）擅離工作崗位，情節(jié)較重。

3）服務(wù)態(tài)度惡劣，無論是否造成客人投訴。

4）私自帶人進(jìn)入飯店。

5）未經(jīng)批準(zhǔn)動用酒店車輛辦私事。

6）對上級指示或有期限的命令未如期完成或處理嚴(yán)重不當(dāng)，且未申報正當(dāng)理由。

7）不接受上級主管人員的安排或指導(dǎo)，拒絕工作，情節(jié)一般。

8）擅自使用或移動消防器材、設(shè)備設(shè)施或改作他用。

9）隨便改動或毀壞排班表、告示牌、張貼的規(guī)章制度、布告、通知、通告或私自張貼。

10）散布消極語言或謠言，影響團(tuán)結(jié)。

11）未經(jīng)許可派發(fā)非飯店宣傳品。

12）拒絕總經(jīng)理授權(quán)的有關(guān)人員檢查。

13）職務(wù)變動時，移交不清或拖延移交。

14）涂改考勤卡，偽造簽名，未經(jīng)批準(zhǔn)自行取走考勤卡。

15）所犯錯誤和上述條款性質(zhì)類似。

員工如犯有較重違紀(jì)行為一次，將受到嚴(yán)重書面警告，并要求其簽收書面警告記，扣15分。

5、解除勞動關(guān)系。

員工有以下嚴(yán)重違紀(jì)行為，將給予解除勞動關(guān)系處理：

1）打探、傳播客人隱私。

2）非工作原因擅自進(jìn)入客房。

3）違背社會公德，損害酒店形象。

4）拾遺不報，據(jù)為己有。

5）索取客人小費、物品和其他報酬。

6）利用工作之便，與客人私做交易。

7）恐嚇、謾罵賓客或與賓客爭吵，威脅、欺負(fù)同事，斗毆鬧事。

8）蓄意破壞、損耗公物或客人之物品。

9）工作考核成績劣等，且未在限時內(nèi)改善。

10）未經(jīng)批準(zhǔn)，以酒店名義出具擔(dān)保書。

11）全年累計曠工三天或連續(xù)曠工三天。

12）擅配、私配酒店鑰匙。

13）當(dāng)班時不服從上級的安排和指導(dǎo)，拒絕工作，情節(jié)較重，經(jīng)批評教育無效。

14）搬弄是非、誹謗他人，編造、散布有損于飯店及全體員工利益的謠言及其他影響團(tuán)結(jié)、影響聲譽(yù)的行為。

15）鼓動騷亂或參與其他對飯店不利的活動。

16）私自外出兼職。

17）發(fā)生與飯店利益沖突的行為。

18）酒店財物受損，在調(diào)查時謊報情況。

19）任何對飯店不誠實行為（如謊報情況或提供虛假證明），無論其是否造成影響或損失。

20）不符合錄用條件，通過隱瞞實情獲得轉(zhuǎn)正。

21）利用酒店名義在外招搖撞騙，致使酒店名譽(yù)蒙受損失。

22）進(jìn)行對酒店不利的不道德行為。

23）當(dāng)班時睡覺、喝酒、賭博或變相賭博。

24）偷吃酒店或客人的食物和飲料（即使是過期的、剩余的、廢棄的飲料和食品）。

品）。

26）蓄意用非法手段偷竊、涂改各種原始記錄、帳單、單據(jù)或其他資料。

27）以任何形式篡改酒店檔案或資料。

28）泄露商業(yè)秘密。

29）侵吞、挪用公款。

30）私換外幣，情節(jié)嚴(yán)重。

31）偽造或盜用酒店印章、文件。

32）私自開啟或進(jìn)入辦公室，進(jìn)行非法活動。

33）利用職權(quán)營私舞弊、投機(jī)取巧、行賄受賄、謀取非法利益。

34）陽奉陰違，消極怠工；借故鬧事，破壞正常工作秩序。

客人財物受損或客人、同事傷亡。

36）服用毒品、麻醉劑或其他國家禁止物品。

37）私自攜帶、藏匿槍支、彈藥、有毒物品及其它威脅人身健康和財產(chǎn)安全的危險物品。

38）收留或介紹暗娼，賣淫嫖娼。

39）或其他違反國家法律、法規(guī)的行為。

40）所犯錯誤和上述條款性質(zhì)類似。

如員工發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)行為，飯店有權(quán)與員工解除勞動合同，而不支付任何補(bǔ)償金并扣20分。造成飯店經(jīng)濟(jì)損失的，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

處分程序。

1、任何違紀(jì)行為，都必須按規(guī)定的程序進(jìn)行。

2、口頭警告，由部門經(jīng)理級提出處理意見，交人力資源部；警告、書面警告、嚴(yán)重書面警告，由部門經(jīng)理級或總監(jiān)提出處理意見，交人力資源部經(jīng)理審批；解除合同，由部門經(jīng)理級提出處理意見，由人力資源部審批后，呈交總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3、對員工進(jìn)行口頭警告以上紀(jì)律處分，應(yīng)及時將所有的證據(jù)材料交人力資源部審核。

4、對本《員工手冊》中未作直接規(guī)定的違紀(jì)行為進(jìn)行處分，不論該行為的嚴(yán)重性如何，都應(yīng)預(yù)先征求人力資源部的意見。

5、員工在第一次處分后，如再有處分，則受到累計升級的處分如下：

1）口頭警告+口頭警告=警告。

2）警告（或口頭警告）+警告=書面警告。

3）書面警告（或警告、口頭警告）+書面警告=最后警告。

4）最后警告（或書面警告、警告、口頭警告）+最后警告=解除合同。

5）每項紀(jì)律處分都應(yīng)當(dāng)告知受處分員工。員工受解除合同之處分后，飯店將在宣傳欄公示以教育員工。

6）員工有權(quán)對處分提出意見。如員工對處分不滿意，可按規(guī)定的程序提出意見，但是員工不得以此為理由停止進(jìn)行工作或履行職責(zé)，否則將加重處分。

7）員工應(yīng)首先將其意見告知部門經(jīng)理及總監(jiān)，部門經(jīng)理及總監(jiān)應(yīng)在三天內(nèi)給予答復(fù)。如果仍不滿意，可將其意見書面遞交人力資源部。

8）員工也可通過有關(guān)部門協(xié)商解決。

警告取消程序。

1、警告時效時間：

口頭警告需一個月后方可取消；

警告需三個月后方可取消；

書面警告需六個月后方可取消；

最后警告需十二個月方可取消。

2、如果員工被處分后改正態(tài)度好，可向部門提出取消警告的申請，由部門按警告時效時間填寫《警告取消申請書》，由部門經(jīng)理或總監(jiān)簽批，交人力資源部經(jīng)理審批。

獎懲制度篇十五

一、績效考核規(guī)定：

1)主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn)，以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。

2)主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn)，以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。

3)累計12月績效考核為一個年度周期，每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期，各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總，上報行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計。

4)第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務(wù)部。

5)領(lǐng)班級以上(含領(lǐng)班級)績效考核分?jǐn)?shù)為百分制，扣分執(zhí)行，月底匯總;績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分?jǐn)?shù)匯總，達(dá)到相對應(yīng)檔位分?jǐn)?shù)，領(lǐng)取相應(yīng)的績效獎金;未達(dá)標(biāo)月績效獎金取消;若月績效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù)，負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。

6)基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)，采取倒扣形式;月底剩余分?jǐn)?shù)為績效獎金;若月底績效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分，負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。

7)分店店長績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、團(tuán)隊建設(shè)與管理合格率、營業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。

8)主管級績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

9)領(lǐng)班級績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

10)基層員工績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

二、獎罰程序與權(quán)限：

1、公司部門、分店獎罰流程：直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。

2、行政檢查獎罰流程：檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認(rèn)—店長根據(jù)總單下獎罰單—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。

3、獎罰權(quán)限：

1)公司、分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理。

2)公司、分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;。

4)分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員：各分店店長。

5)分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：各分店店長。

6)分店獎懲權(quán)限為30分/人的管理人員：各分店廚師長(見習(xí)廚師長)、前廳經(jīng)理(見習(xí)前廳經(jīng)理)。

7)分店獎懲權(quán)限為20分/人的管理人員：各分店組長(見習(xí)組長)。

注：

1)各級管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定，行使權(quán)限;如超出權(quán)限，可向自己直屬上級申請執(zhí)行;。

2)如公司各部門經(jīng)理空崗，由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習(xí)崗位的各級管理人員，直接可以行使此權(quán)限。

3)同級別管理人員之間行使獎懲權(quán)限，必須由直屬上級管理人員簽字確認(rèn);行政人事部經(jīng)理除外。

4)管理人員不得以累計獎懲的形式，規(guī)避權(quán)限行使。

1)工作富有成效，分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者;。

2)分店經(jīng)濟(jì)效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者;。

3)戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難，使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。

4)分店保持高水平的管理且具有推廣價值，經(jīng)濟(jì)效益良好者;。

5)提出的營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實際效果并被采納者;。

6)針對公司的管理、營運、發(fā)展等方面做出合理化建議，并被采納者;。

7)積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā)，其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者;。

8)所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽(yù)稱號者;。

9)其它具體情況;。

(二)各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎勵：

1)行政檢查多次受到表揚(yáng)者;。

2)顧客給予口頭、書面、電話表揚(yáng);。

3)在店長帶領(lǐng)下分店全員月績效考核合格率達(dá)到98%以上;。

5)愛店如家、積極工作、熱情服務(wù)，為本店贏得榮譽(yù)者;。

6)妥善幫助客人處理困難，受到客人高度贊揚(yáng)者;。

7)努力拓展業(yè)務(wù)，對本店經(jīng)營有特殊貢獻(xiàn)者;。

8)控制開支、節(jié)約有顯著成績者;。

10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;。

11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;。

(三)其它獎勵：

1)月績效考核員匯總員工流失率控制在5%以內(nèi)，節(jié)省部分按照店長3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎勵。

2)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)8次，年度績效考核加5分;。

3)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)10次，無須考評可直接晉級。

4)。

四、處罰制度細(xì)則:。

(一)1、其它處罰：

1)公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問題按照兩倍扣績效考核分?jǐn)?shù)。

2)月績效考核員匯總員工流失率超出5%，超出部分按照店長3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人處罰。

3)月匯總分店全體員工約績效考核不合格率達(dá)30%，店長當(dāng)月崗位工資按照85%領(lǐng)取。

4)月考勤匯總，有一次曠工記錄當(dāng)月績效考核獎金取消;未按照制度請病、事假超過三天(不含三天)，當(dāng)月績效獎金按照50%領(lǐng)取;未按照制度請病、事假超過七天(含七天)取消當(dāng)月績效獎金。(國家法定假日補(bǔ)休或制度規(guī)定的假日除外)。

5)年匯總出勤率：有曠工記錄;年累計病、事假超過20天，取消年度晉級考核資格。

6)顧客表揚(yáng)獎勵，須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長證實真實性，報行政人事部審核后方可給予獎勵;如出現(xiàn)虛假顧客表揚(yáng)獎勵，該職員當(dāng)月崗位工資按照80%領(lǐng)取，取消當(dāng)月所有浮動工資和年度晉級考核資格。

7)本年度工作出現(xiàn)嚴(yán)重失職事件，給企業(yè)造成1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)影響;取消年度晉級考核資格。

8)連續(xù)兩個月績效考核不合格，該員工第三個月崗位工資按照80%領(lǐng)取。

9)年度匯總績效考核不合格率達(dá)6次，給予降級處理。

10)年度分店店長出現(xiàn)本店員工或其它部門員工的重大投訴;年度晉級考核延長一個周期。

11)年度匯總月績效考核全員不合格率達(dá)到6次，取消店長近期年度晉級考核資格。

12)年度出現(xiàn)顧客到社會行政部門投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量，給企業(yè)造成名譽(yù)影響或1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失，取消店長年度晉級考核資格。

(二)員工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰：

1)上班無故遲到、早退2分/次;。

2)事假2分/天;。

3)曠工20分/天;。

4)病、事假未按照制度申請，即開始休假10分/天;。

5)管理人員未按照制度，給員工批假10分/人;。

6)管理人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下，批準(zhǔn)給予發(fā)放工資10分/人;。

7)財務(wù)人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下，給予發(fā)放工資10分/人;。

8)上班期間儀容儀表不整;。

9)當(dāng)值區(qū)衛(wèi)生不合格;。

10)當(dāng)值區(qū)擺臺標(biāo)準(zhǔn)不合格;。

11)當(dāng)值區(qū)備品未按要求準(zhǔn)備;。

12)未按照標(biāo)準(zhǔn)化工作流程操作;。

13)上班時間做與工作無關(guān)的事者;。

14)工作時間吃東西;。

15)上班時間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者;。

16)交接班未詳細(xì)交接事宜就離開;。

17)在公共場所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動作。

18)越權(quán)擅自運用設(shè)施設(shè)備者;。

19)隨地吐痰，隨手亂扔煙頭，果皮，紙屑等雜務(wù);。

20)上班時間看書報雜志，收聽(看)廣播、錄像、電視者，

21)前廳、后廚基層員工在工作時間接聽私人電話或手機(jī);。

22)下班后無故在餐廳逗留者;。

23)將閑雜人員帶入工作場所者;。

(三)員工有下列行為之一者給予5—30分處罰：

1)第二次違反第一條過錯;。

2)私自換班、換休者、脫崗者;。

3)上班睡覺;。

4)損壞制服;。

5)在公共場所、食品制作場所或禁止吸煙區(qū)域吸煙;。

6)上班期間在酒店內(nèi)喝酒;。

7)擅自使用餐廳客用餐具;。

8)擅自張貼、涂改通告、文件;。

9)因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者;。

10)無正當(dāng)理由不參加例會、培訓(xùn)、會議者;。

11)在同事中拉幫結(jié)派、惡語傷人者;。

12)因帶情緒工作，造成顧客就餐投訴者;。

13)代客人在本店外購本店有售的商品，造成本店經(jīng)濟(jì)損失者;。

14)對所屬物品保管不善或造成丟失者;。

15)發(fā)現(xiàn)營私舞弊行為而又不及時上報者;。

16)未按規(guī)定時間查夜或查夜中有徇私者;。

17)對賓客不禮貌，與客人爭吵;。

18)在店內(nèi)聚眾賭博或觀看賭博。

19)偷吃分店或客人的食物;。

20)未經(jīng)店長允許私拿店內(nèi)公物使用者;。

21)在爐灶上有明火時，擅離崗位，未造成事故;。

22)未定期進(jìn)行盤點，對財務(wù)清算工作造成不便，情節(jié)較輕者;。

23)丟失出入庫單據(jù)或其它原始憑證，情節(jié)較輕者;。

24)違反操作規(guī)程，造成損失;。

25)所犯錯誤與上述條款性質(zhì)類似者;。

1)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許在店內(nèi)擅自向客人販賣、索取、舉行募捐活動或要求客人代辦私事;。

2)上班前飲酒，當(dāng)班飲酒或管理人員無應(yīng)酬當(dāng)班飲酒;。

3)未經(jīng)總公司行政人事部審批，私調(diào)員工工資;。

4)將店內(nèi)物品、工具、材料、設(shè)備、器材等私藏;。

5)未經(jīng)批準(zhǔn)私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏;。

6)打架斗毆之雙方當(dāng)事人或與顧客發(fā)生斗毆之當(dāng)事人;。

7)向顧客索要小費或其他報酬;。

8)盤點時未及時清理、檢查快過期食品，造成財產(chǎn)損失者;。

9)接受供貨商的宴請娛樂者;。

10)店長違反工作制度或?qū)ο聦俣綄?dǎo)不嚴(yán)，造成較嚴(yán)重影響者;。

11)未嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度造成安全隱患者;。

12)營業(yè)時間內(nèi)無正當(dāng)理由拒客者;。

13)擅自移動或動用消防器材、設(shè)備、設(shè)施或改做它用;。

14)管理人員對員工投拆打擊、報復(fù);。

15)遺失本店重要物品導(dǎo)致中度損失;。

16)擅自越權(quán)打折、簽字;。

17)在爐灶上有明火時，擅離崗位，造成較輕事故;。

18)保安人員擅離職守、造成損失;。

19)所犯錯誤與上述條款相類似者;。

(五)員工有下列行為之一者給予50分以上處罰：

1)對客人及同事粗言穢語、出言不遜或恐嚇、威脅同事;。

2)拒不執(zhí)行公司對其最終處罰決定;。

3)不服從或拒絕執(zhí)行上級工作安排;。

4)對違法行為視而不見甚至包庇隱瞞;。

5)蓄意損耗、破壞本店或客人物品者;。

6)在爐灶上有明火時，擅離崗位，造成較重事故;。

7)所犯錯誤與上述條款性質(zhì)類似者。

獎懲制度篇十六

1、提高產(chǎn)品合格率，防止不良產(chǎn)品流轉(zhuǎn)。

2、提高員工自我品質(zhì)控制意識，完成公司質(zhì)量目標(biāo)。

本制度適用于生產(chǎn)的全過程品質(zhì)管理。

1、檢查上道工序流轉(zhuǎn)產(chǎn)品，不接受不良品。

2、不生產(chǎn)不良產(chǎn)品，做好本道工序產(chǎn)品。

3、不流轉(zhuǎn)不良產(chǎn)品，服務(wù)好下道工序。

1、營業(yè)部：負(fù)責(zé)提供外部質(zhì)量信息，收發(fā)退回的產(chǎn)品，提供考核依據(jù)以及質(zhì)量損失統(tǒng)計。

2、檢驗員：負(fù)責(zé)收集統(tǒng)計內(nèi)部質(zhì)量信息，提供考核依據(jù)。

3、品質(zhì)部：負(fù)責(zé)執(zhí)行本質(zhì)量考核，形成質(zhì)量考核表負(fù)責(zé)追溯相關(guān)責(zé)任人及質(zhì)量問題性質(zhì)的確認(rèn)。

4、制造部負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品流轉(zhuǎn)卡、標(biāo)識卡號等標(biāo)識工作，根據(jù)各加工工序明確落實責(zé)任人，便于發(fā)生質(zhì)量問題時可追溯性。

1、責(zé)任產(chǎn)生的部門按本制度條款負(fù)全部責(zé)任。

2、如品質(zhì)部提出改進(jìn)要求且責(zé)任部門認(rèn)可的，責(zé)任部門需在規(guī)定的時間內(nèi)完成改進(jìn)措施，并在此時間之后提供符合改進(jìn)要求的產(chǎn)品，否則，品質(zhì)部可判其產(chǎn)品為不合格，按相應(yīng)條例進(jìn)行處理。

3、客戶反饋問題需要有明確的圖片或其它有效證據(jù)（盡量帶回相關(guān)不良品），以便分析。

1、目標(biāo)達(dá)不到的，由相關(guān)部門承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，屬于個人問題的，由員工承擔(dān)責(zé)任。

2、如果主管領(lǐng)導(dǎo)未按公司的制度或工藝文件等執(zhí)行，出現(xiàn)質(zhì)量問題、產(chǎn)品報廢或應(yīng)對問題的，全部責(zé)任由部門領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)。

3、如果按照公司的制度或工藝文件的要求執(zhí)行，員工未按要求執(zhí)行而導(dǎo)致質(zhì)量問題的，員工承擔(dān)80%責(zé)任，部門領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)20%責(zé)任。

1、允許小批量試制第一批存在問題，數(shù)量應(yīng)在10件內(nèi)，且需要發(fā)放技術(shù)試樣跟蹤單。

2、由于對客戶的圖紙設(shè)計問題，而導(dǎo)致報廢的，不作處罰（需由技術(shù)部主管或副總簽字）。

3、如果相關(guān)部門已經(jīng)提出要求，但技術(shù)部未能按期進(jìn)行改進(jìn)導(dǎo)致外部質(zhì)量問題，作為設(shè)計問題，相應(yīng)責(zé)任由技術(shù)部承擔(dān)。對責(zé)任人處罰50元/次。

4、由于技術(shù)部設(shè)計的圖紙（作業(yè)指導(dǎo)書）出現(xiàn)問題并造成產(chǎn)品報廢的，對責(zé)任人處罰100元/次；可返工、返修及報廢產(chǎn)品按照實際產(chǎn)生的費用賠償，責(zé)任由技術(shù)部圖紙設(shè)計人承擔(dān)。

1、未經(jīng)上級書面同意，違反圖紙要求、作業(yè)指導(dǎo)書及更改編程數(shù)據(jù)進(jìn)行生產(chǎn)的，處罰100元/次，造成其它損失的，按照實際產(chǎn)生的費用賠償，由責(zé)任人承擔(dān)。

2、未按規(guī)定對產(chǎn)品進(jìn)行首檢、自檢和巡檢的'處罰20元/次，如未送檢等原因造成的批量質(zhì)量不良現(xiàn)象，則由責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任；每只報廢產(chǎn)品按1元進(jìn)行賠償。

3、為逃避賠償責(zé)任，未經(jīng)檢驗確認(rèn)，私自報廢或拋棄產(chǎn)品的，每只產(chǎn)品按5元進(jìn)行處罰。

4、操作人員和檢驗員未規(guī)定填寫《生產(chǎn)啟動、檢驗控制表》的，操作人員和檢驗員各處罰20元/次。

5、檢驗人員因首檢出現(xiàn)錯誤的，對檢驗員處罰50元/次；如產(chǎn)生產(chǎn)品批量報廢時，每只報廢產(chǎn)品按2元進(jìn)行賠償。

6、首檢確認(rèn)合格，操作人員在生產(chǎn)過程中未進(jìn)行自檢而造成批量性報廢的，報廢損失則由責(zé)任人承擔(dān)；每只報廢產(chǎn)品按1元進(jìn)行賠償。

7、生產(chǎn)過程中因設(shè)備或工裝原因調(diào)整，需及時送檢驗員確認(rèn)，未經(jīng)檢驗員確認(rèn)造成的報廢損失則由責(zé)任人承擔(dān)；每只報廢產(chǎn)品按2元進(jìn)行賠償。

8、調(diào)試員、檢驗員和操作人員對已調(diào)試好的設(shè)備或工裝并開始加工生產(chǎn)，由第三方人員檢查出錯的且造成產(chǎn)品返工、返修或報廢的，對各責(zé)任人處罰50元/次，每只報廢產(chǎn)品按2元進(jìn)行賠償。

9、當(dāng)班生產(chǎn)出現(xiàn)的所有不良品，報廢品需交檢驗員統(tǒng)一收繳，檢驗員確認(rèn)可以返工的，則由責(zé)任人員自行返工，返工后須送檢驗員確認(rèn)，確認(rèn)合格后投入使用，不合格的按報廢品處理。

10、各工序可返工、返修的產(chǎn)品責(zé)任人拒絕返工、返修的，對其責(zé)任人處罰50元/次；2次以上加倍處罰；返工、返修產(chǎn)生的所有費用由原工序人員承擔(dān)。

11、在生產(chǎn)過程中對報廢事件隱瞞不報或私自處理者，對各責(zé)任處罰100元/次。

12、本道工序生產(chǎn)時自檢發(fā)現(xiàn)不良產(chǎn)品的，不做任何處罰，如需返修的產(chǎn)品工時不予計算。

13、產(chǎn)品流轉(zhuǎn)卡上未經(jīng)檢驗員簽字認(rèn)可的，對該工序人員處罰10元/次。

14、其他工序發(fā)現(xiàn)報廢產(chǎn)品的，每只按0、5元作為賠償，發(fā)現(xiàn)者按5元/次進(jìn)行獎勵；下道工序發(fā)現(xiàn)其他工序不良品的（可返修產(chǎn)品，并在10只內(nèi)），下道工序發(fā)現(xiàn)者按0、5元獎勵，超過10只時，相同缺陷報廢的獎勵金額按10元/次進(jìn)行獎勵為上限，不重復(fù)獎勵。

15、調(diào)試設(shè)備出現(xiàn)報廢品的，由調(diào)試員簽字認(rèn)可；機(jī)器報廢（在公司規(guī)定數(shù)量的范圍10只內(nèi)）由車間主任簽字確認(rèn)，此種情況除外，不作處理；報廢數(shù)量超過20只以上的，（需副總簽字認(rèn)可）。

16、產(chǎn)品經(jīng)全檢或包裝篩選發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品要求退回返工的，對此尚有疑慮的產(chǎn)品要向檢驗員或部門主管確認(rèn)方可流轉(zhuǎn)。

17、生產(chǎn)過程中及時發(fā)現(xiàn)有圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書由錯誤現(xiàn)象的，對發(fā)現(xiàn)者獎勵30元/次。

18、生產(chǎn)過程中及時發(fā)現(xiàn)有技術(shù)、工藝改進(jìn)的，為公司提升產(chǎn)能、質(zhì)量或是經(jīng)濟(jì)效益的，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的；給予獎勵100元—1000元并通報表彰。

1、由于產(chǎn)品質(zhì)量缺陷而導(dǎo)致客戶對公司索賠的，由品質(zhì)部負(fù)責(zé)根據(jù)客戶反饋的質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)查分析原因，制定改進(jìn)措施落實整改；并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。

2、不良產(chǎn)品流出廠，未引起客戶索賠，只引起客戶抱怨時，此種情況不作處理；但相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)做出整改措施。

1、考核涉及獎勵和處罰的金額必須經(jīng)公司副總經(jīng)理或總經(jīng)理審批簽字確認(rèn)。

2、本文件規(guī)定解釋權(quán)歸公司品質(zhì)部，特殊質(zhì)量情況的獎勵及處罰金額品質(zhì)部可根據(jù)情況做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

3、考核涉及獎勵和處罰的金額于當(dāng)月工資中體現(xiàn)。

4、對考核結(jié)果有異議的部門與人員，可向考核部門或公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，申請復(fù)議；在未復(fù)議前按考核結(jié)果執(zhí)行。

1、hj/07—10/11—a0《生產(chǎn)管理獎罰申請表》。

2、hj/08—17/11—a0《廢品收繳單》。

3、本制度未盡事宜由品質(zhì)部另行發(fā)文處理，自公布之日起正式實施。