旅游電子商務(wù)策劃書(shū)(大全16篇)

總結(jié)是對(duì)我們自身的一種負(fù)責(zé)，也是對(duì)他人工作的一種尊重。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該注重用詞準(zhǔn)確，不偏離主題，表達(dá)清晰。接下來(lái)是一些優(yōu)秀總結(jié)的實(shí)例，或許可以給你帶來(lái)靈感。

旅游電子商務(wù)策劃書(shū)篇一

旅游電子商務(wù)是一門(mén)跨學(xué)科、跨專(zhuān)業(yè)的新興綜合性課程，目前開(kāi)設(shè)該課程的高校不是很多。本文從重視程度、教材、師資、實(shí)踐教學(xué)等方面討論了教學(xué)中存在的問(wèn)題，并對(duì)如何解決問(wèn)題提出了自己的看法。

近年來(lái)，我國(guó)的高職教育得到了飛速的發(fā)展，教育部部長(zhǎng)周濟(jì)提出了“以就業(yè)為導(dǎo)向”的高職辦學(xué)指導(dǎo)思想，高職培養(yǎng)目標(biāo)也被明確為培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型人才。我院是一所以培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才的高職院校，2002年創(chuàng)建旅游系，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)輸送了大量的旅游類(lèi)人才。我系將旅游電子商務(wù)作為一門(mén)專(zhuān)業(yè)考查課，安排在第三學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)之前，目的就是讓學(xué)生能夠在實(shí)習(xí)中應(yīng)用所學(xué)。旅游電子商務(wù)是一門(mén)跨學(xué)科、跨專(zhuān)業(yè)的新興綜合性課程，目前開(kāi)設(shè)該課程的高校不是很多，它的理論和應(yīng)用都在不斷發(fā)展、不斷完善的過(guò)程當(dāng)中。關(guān)于該課程的教學(xué)方法各學(xué)校都處于摸索階段，缺少較為有效的可借鑒的教學(xué)模式。筆者結(jié)合自己近幾年來(lái)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從我國(guó)旅游電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，分析了《旅游電子商務(wù)》課程存在的幾點(diǎn)問(wèn)題，并提出對(duì)于該課程的幾點(diǎn)建議，希望對(duì)旅游電子商務(wù)教學(xué)有所幫助。

2020年中國(guó)將成為世界第一大旅游目的地國(guó)家，并成為世界第四大旅游客源國(guó)。中國(guó)旅游業(yè)的高速發(fā)展已成為舉世矚目的現(xiàn)象。隨之而來(lái)的，是旅游企業(yè)對(duì)旅游人才的迫切需求。在未來(lái)的旅游市場(chǎng)中，將有三分之一的商務(wù)活動(dòng)是依托互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成的。旅游電子商務(wù)的開(kāi)展，在促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部整合、提升企業(yè)品牌形象、增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力上起著至關(guān)重要的作用。國(guó)內(nèi)的研究文獻(xiàn)中將旅游電子商務(wù)定義為：“旅游電子商務(wù)是指通過(guò)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)旅游商務(wù)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化，包括通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、交流旅游基本信息和商務(wù)信息，以電子手段進(jìn)行旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)展旅游售前售后服務(wù)；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)、預(yù)訂旅游產(chǎn)品并進(jìn)行支付；也包括旅游企業(yè)內(nèi)部流程的電子化及管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用等?！痹诖宋覀兛梢钥闯?，旅游電子商務(wù)不是旅游行業(yè)與信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等簡(jiǎn)單的結(jié)合，而是在充分利用旅游業(yè)與信息技術(shù)二者優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上的融合，充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性和豐富的信息服務(wù)于旅游業(yè)。我國(guó)旅游電子商務(wù)屬于剛剛起步的階段，很多環(huán)節(jié)和配套技術(shù)還不夠完善。制約著我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展的因素有很多，最顯著的還是缺乏旅游電子商務(wù)人才。國(guó)內(nèi)多數(shù)做旅游電子商務(wù)的為計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人士，對(duì)旅游業(yè)務(wù)不甚了解，而經(jīng)營(yíng)旅游企業(yè)的行業(yè)人員又缺乏相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這使得旅游與電子商務(wù)相分離。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，做電子商務(wù)的不懂旅游業(yè)務(wù)，做旅游的不知道如何充分應(yīng)用電子商務(wù)。旅游電子商務(wù)是一種經(jīng)過(guò)整合的新型交易模式，因此要求我們的從業(yè)人員既要熟悉電子商務(wù)，又要精通旅游業(yè)務(wù)，現(xiàn)代旅游業(yè)也最需要這種復(fù)合型人才。

（一）學(xué)院重視程度不夠。

在很多高職院校中對(duì)待《旅游電子商務(wù)》課程不夠重視。教學(xué)目標(biāo)也不夠明確，哪些內(nèi)容必須講，哪些必須進(jìn)行上機(jī)實(shí)踐等等都沒(méi)有一個(gè)明確的講授標(biāo)準(zhǔn)，造成了不同教師講授內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)不同。并且從學(xué)院制定培養(yǎng)方案時(shí)將該門(mén)課程作為一門(mén)選修課，從學(xué)生的角度來(lái)看就不夠重視這門(mén)課程，認(rèn)為可有可無(wú)。這樣就造成了這門(mén)課程在教學(xué)規(guī)范上、內(nèi)容的系統(tǒng)性、科學(xué)性上大打折扣。

（二）教材建設(shè)不足。

《旅游電子商務(wù)》教材和其他旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程教材相比，出版的是少之又少，不僅版本少，而且體系不同。筆者講授旅游電子商務(wù)已有四年，也更換過(guò)幾本教材，現(xiàn)在市場(chǎng)使用比較多的教材是由巫寧，楊路明編著的《旅游電子商務(wù)》和杜文才編著的《旅游電子商務(wù)》。但筆者認(rèn)為這些教材還是過(guò)于理論化，不符合高職高專(zhuān)教育的特點(diǎn)，實(shí)踐操作內(nèi)容還不夠充分?，F(xiàn)有教材通常存在以下幾種情況：一是從電子商務(wù)的書(shū)籍中改編而來(lái)，多數(shù)從電子商務(wù)的技術(shù)角度討論，而對(duì)旅游業(yè)的應(yīng)用著墨不多，講授時(shí)案例的代表性不明顯。二是教材收錄的資料數(shù)據(jù)過(guò)時(shí)，與當(dāng)前最新的旅游發(fā)展?fàn)顩r實(shí)情不符。旅游業(yè)是個(gè)發(fā)展很快的行業(yè)，每年都會(huì)有新的發(fā)展趨勢(shì)和數(shù)據(jù)增長(zhǎng)，選用這樣的教材不能夠給學(xué)生介紹新的行業(yè)技術(shù)和新的發(fā)展方向。三是有些教材是由歐美旅游電子商務(wù)翻譯而來(lái)，選用的案例也都是歐美國(guó)家的第一手案例，這些案例收集了大量的歐美國(guó)家的旅游數(shù)據(jù)，但是由于國(guó)情和法規(guī)的不同，其中的很多數(shù)據(jù)和內(nèi)容并不適用于中國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況，只能是作為一種參考書(shū)，或是選用其中的部分內(nèi)容進(jìn)行講解。形成教材困難的原因筆者認(rèn)為主要有兩方面：第一，由于《旅游電子商務(wù)》這門(mén)課程的形成尚早。目前專(zhuān)門(mén)研究的`學(xué)者專(zhuān)家等如鳳毛麟角，課程規(guī)范也尚未形成。第二，行業(yè)特點(diǎn)的原因。由于行業(yè)發(fā)展很快，數(shù)據(jù)在不斷更新，而一本教材的出版至少也需要一年以上，所以等教材出版上市時(shí)當(dāng)時(shí)選用的數(shù)據(jù)也已過(guò)時(shí)，行業(yè)技術(shù)也早已更新?lián)Q代。

（三）師資隊(duì)伍短缺。

《旅游電子商務(wù)》作為一門(mén)綜合學(xué)科，對(duì)教師的知識(shí)儲(chǔ)備要求比較高，既要求教師具有旅游學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又要掌握電子商務(wù)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。目前的高職院校師資隊(duì)伍很難滿(mǎn)足這些要求，旅游專(zhuān)業(yè)的教師對(duì)電子商務(wù)的技術(shù)概念和操作要領(lǐng)難以把握，而從其他專(zhuān)業(yè)引進(jìn)的教師雖有技術(shù)卻無(wú)學(xué)科知識(shí)，或是只知道旅游行業(yè)一些常識(shí)性知識(shí)。符合旅游電子商務(wù)要求的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)體系兼?zhèn)涞膸熧Y隊(duì)伍在高職院校中還沒(méi)有很好的形成，這種師資隊(duì)伍匱乏的矛盾在課程教學(xué)中顯得十分突出。

（四）實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱。

目前《旅游電子商務(wù)》課程教學(xué)實(shí)踐相當(dāng)薄弱，教學(xué)手段還是以教師的講授為主，教學(xué)形式單一。很多高職學(xué)校沒(méi)有旅游電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，已經(jīng)建立旅游電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的，也多處于有硬件沒(méi)軟件的局面中，對(duì)于旅游電子商務(wù)的具體應(yīng)用往往只能通過(guò)網(wǎng)頁(yè)瀏覽介紹的方式學(xué)習(xí)。適宜教學(xué)使用的電子商務(wù)教學(xué)軟件的不足造成了上機(jī)實(shí)踐環(huán)節(jié)不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。

（一）明確目標(biāo)，提高認(rèn)識(shí)。

制定相應(yīng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，完善課程建設(shè)體系，提高領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)識(shí)。作為一種高職教育，《旅游電子商務(wù)》要明確地把訓(xùn)練學(xué)生實(shí)踐技能操作作為教學(xué)的主要目標(biāo)，增加課程的總課時(shí)，課程性質(zhì)上應(yīng)有所改變，讓學(xué)生在思想上也重視起來(lái)。

（二）改進(jìn)教材內(nèi)容。

《旅游電子商務(wù)》課程教學(xué)急需符合高職特色，突出能力本位，能全面介紹旅游電子商務(wù)應(yīng)用的優(yōu)秀教材。教材應(yīng)當(dāng)由企業(yè)從業(yè)人員和學(xué)科帶頭人共同開(kāi)發(fā)，校企合作，共同完成。在具體的教材建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面：

1.符合高職院校特色，重應(yīng)用，輕理論，切忌偏離高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

2.緊跟時(shí)代步伐，及時(shí)收集行業(yè)動(dòng)態(tài)，將最新數(shù)據(jù)充實(shí)到教材中去，并能稍加分析，對(duì)行業(yè)發(fā)展具有前瞻性。

3.符合行業(yè)需求，教材的編寫(xiě)應(yīng)建立在對(duì)職業(yè)所需的知識(shí)和能力的分析上，切忌脫離實(shí)際，針對(duì)性不強(qiáng)。

（三）加強(qiáng)師資隊(duì)伍的培養(yǎng)。

師資隊(duì)伍的建設(shè)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，要從根本上解決問(wèn)題就應(yīng)該積極開(kāi)展教師培訓(xùn)，并且鼓勵(lì)教師參加進(jìn)修，全面優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。創(chuàng)造條件推動(dòng)教師隊(duì)伍深入企業(yè)頂崗實(shí)踐，積累旅游電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，掌握第一手資料并充實(shí)到教學(xué)中，使教學(xué)更生動(dòng)更實(shí)際。建議有條件的院校聘請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行崗位培訓(xùn)和交流，因?yàn)槁糜坞娮由虅?wù)的發(fā)展很快，只有推陳出新才能使我們培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生畢業(yè)后馬上就能投入到實(shí)際工作中去。

（四）突出實(shí)踐教學(xué)。

旅游電子商務(wù)是依托網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的旅游業(yè)務(wù)，特別是管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容更加離不開(kāi)上機(jī)操作。例如酒店管理信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)選擇適用軟件，在一體化教室中邊學(xué)邊練，讓學(xué)生參與課程設(shè)計(jì)與實(shí)施，親身感受酒店業(yè)的電子商務(wù)。旅游電子商務(wù)的教學(xué)不應(yīng)該拘泥于課堂，應(yīng)該走出課堂，到企業(yè)中去參觀(guān)學(xué)習(xí)，在企業(yè)的一線(xiàn)上實(shí)踐鍛煉。這不僅能起到知識(shí)和技能全面整合的作用，也會(huì)更大地激起學(xué)生探求新知的愿望。結(jié)合高職高專(zhuān)的能力本位培養(yǎng)模式，《旅游電子商務(wù)》課程的實(shí)踐教學(xué)在整個(gè)課程教育中具有無(wú)可比擬的重要性，《旅游電子商務(wù)》課程應(yīng)有50%以上的課時(shí)在網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室中進(jìn)行。

旅游電子商務(wù)策劃書(shū)篇二

網(wǎng)店名稱(chēng)：

商業(yè)模式：我們的貨源直接與韓國(guó)總店掛鉤。

經(jīng)營(yíng)宗旨：因?yàn)槲覀冋\(chéng)信，所以我們自信！誠(chéng)信為本！緊跟時(shí)尚潮流！

二、產(chǎn)品概述：我們的產(chǎn)品是韓國(guó)知名品牌“韓都衣舍”。我們主營(yíng)韓版男女服飾!

三、市場(chǎng)分析：（1）迄今為止，在淘寶上的服裝旗艦店很多，大多數(shù)都是男女專(zhuān)項(xiàng)服裝店，消費(fèi)群體大眾化，可供消費(fèi)者選擇的款式逐漸單調(diào)。（2）越來(lái)越多的年輕一代追求品牌，當(dāng)前以韓國(guó)品牌為主潮流?！绊n流”盛行。（3）當(dāng)前的消費(fèi)群體逐漸年輕化。

四、競(jìng)爭(zhēng)分析：針對(duì)現(xiàn)在的服裝旗艦店消費(fèi)群體的大眾化，樣式單調(diào)，品牌雜亂，所謂“眾口難調(diào)”我店針對(duì)這一市場(chǎng)情況，特?cái)y手韓國(guó)知名品牌“韓都衣舍”，專(zhuān)售統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一目標(biāo)消費(fèi)群體，把年輕人作為目標(biāo)消費(fèi)群體，緊緊抓牢當(dāng)代年青人追求時(shí)尚和潮流的市場(chǎng)潛動(dòng)向，緊跟當(dāng)代青年一代的生活節(jié)奏和前進(jìn)步伐。本人相信，如果能做到這一點(diǎn)，那我們一定能夠把握和影響整個(gè)服裝界的市場(chǎng)動(dòng)向。我們的競(jìng)爭(zhēng)宗旨：不要讓市場(chǎng)來(lái)影響我們，而要我們?nèi)ビ绊懯袌?chǎng)！

旅游電子商務(wù)策劃書(shū)篇三

就如全球最大的網(wǎng)上交易平臺(tái)ebay，它打破了個(gè)人貿(mào)易的國(guó)界，方便了世界各地的各種用戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上方便、快捷、高效、高質(zhì)量的購(gòu)買(mǎi)到合算的物品，甚至是能找到在市場(chǎng)上找不到的物品，節(jié)省了時(shí)間和金錢(qián)。

根據(jù)電子商務(wù)策劃專(zhuān)家-bimc品牌整合營(yíng)銷(xiāo)傳播機(jī)構(gòu)的總結(jié)：

1. 創(chuàng)新性原則：網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，通過(guò)創(chuàng)新，創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來(lái)特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來(lái)特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價(jià)值。在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃過(guò)程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上，努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。

2. 系統(tǒng)性原則：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化，使‘六流’皆備，相得益彰。

3、協(xié)同性原則：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)該是各種營(yíng)銷(xiāo)手段的應(yīng)用，而不是方法的孤立使用。諸如論壇、博客、社區(qū)、網(wǎng)媒等等資源要協(xié)同應(yīng)用才能真正達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。

4. 操作性原則：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案必須具有可操作性，否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性，表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案中，策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)和環(huán)境條件，就企業(yè)在未來(lái)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令，一旦付諸實(shí)施，企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門(mén)或員工相互協(xié)作。

5. 經(jīng)濟(jì)性原則：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施，改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的經(jīng)濟(jì)效益，是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃，應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益，或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案基本模板：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是為達(dá)到一定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的可操作的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略和活動(dòng)計(jì)劃。一份完整的以網(wǎng)站為基本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案必須包括以下幾個(gè)基本要素：網(wǎng)站分析、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、收費(fèi)形式、經(jīng)典案例、聯(lián)系我們等七大模塊。

旅游電子商務(wù)策劃書(shū)篇四

由于這次活動(dòng)策劃已久，是目前為止我校內(nèi)最大的活動(dòng)，具有很高的價(jià)值。而且正是各大學(xué)剛剛開(kāi)學(xué)之際，所有活動(dòng)還沒(méi)正式展開(kāi)，正是貴公司借以提高知名度和影響力的大好時(shí)機(jī)，我協(xié)會(huì)對(duì)貴公司的大力支持表示由衷的感謝，祝貴公司生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)。

第一部分本學(xué)期協(xié)會(huì)活動(dòng)概況。

一、協(xié)會(huì)活動(dòng)組織能力。

二、協(xié)會(huì)活動(dòng)目的及意義。

三、協(xié)會(huì)活動(dòng)主題。

四、協(xié)會(huì)特色活動(dòng)形式及內(nèi)容。

五、協(xié)會(huì)活動(dòng)地點(diǎn)和時(shí)間。

六、具體組織安排。

第二部分贊助。

一、贊助商受益點(diǎn)。

二、贊助方式。

三、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

四、贊助負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式。

附錄一電子科技大學(xué)成都學(xué)院簡(jiǎn)介。

附錄二電子科大成都學(xué)院電子商務(wù)協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介。

(協(xié)會(huì)活動(dòng)組織能力)。

本協(xié)會(huì)于xx年11月份，經(jīng)過(guò)學(xué)工處和社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的嚴(yán)格考察，終于成立，又經(jīng)過(guò)兩次招新的層層選拔，終于形成了一個(gè)有著嚴(yán)格協(xié)會(huì)規(guī)則，體制健全，且執(zhí)行力很高的協(xié)會(huì)。由于本協(xié)會(huì)主要干部幾乎都曾在學(xué)生會(huì)或社團(tuán)聯(lián)合會(huì)里任職，有著很強(qiáng)的組織管理能力，是學(xué)院中很少幾個(gè)不需要學(xué)生會(huì)或其他部門(mén)參與就能獨(dú)立組織和完成院級(jí)活動(dòng)的協(xié)會(huì)之一。不僅如此，由于本協(xié)會(huì)活動(dòng)響應(yīng)學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)的口號(hào)，因而受到學(xué)院的大力支持，由于很多成員曾在學(xué)生會(huì)等組織任職，積累了不少人脈，所以活動(dòng)會(huì)受到許多部門(mén)的全力配合。

(協(xié)會(huì)活動(dòng)目的及意義)。

(協(xié)會(huì)活動(dòng)主題)。

協(xié)會(huì)一切活動(dòng)均以最前沿的電子商務(wù)知識(shí)為主題，緊扣最前沿的信息才能把握未來(lái)的市場(chǎng)的脈搏(如果有必要，贊助商可根據(jù)需要與我方達(dá)成共識(shí)，穿插貴公司需要的內(nèi)容。

(協(xié)會(huì)特色活動(dòng)形式及內(nèi)容)。

本次協(xié)會(huì)活動(dòng)于其它協(xié)會(huì)活動(dòng)不同，并非單純意義上的知識(shí)競(jìng)賽或晚會(huì)活動(dòng)，而是把所有活動(dòng)都聯(lián)系在一起，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽，學(xué)術(shù)座談會(huì)，電子商務(wù)系列晚會(huì)，三場(chǎng)不同的活動(dòng)卻緊緊圍繞一個(gè)主題，那就是電子商務(wù)。由于這并非一場(chǎng)純娛樂(lè)活動(dòng)，所以學(xué)院給與了很高的重視，屆時(shí)都會(huì)來(lái)很多高層的領(lǐng)導(dǎo)老師來(lái)做評(píng)委和嘉賓，而且很多學(xué)院部門(mén)會(huì)參與其中。因而，這場(chǎng)活動(dòng)不僅能保持一種非常自然的流暢性，還會(huì)產(chǎn)生極大的影響力。

旅游電子商務(wù)策劃書(shū)篇五

旅游電子商務(wù)給景區(qū)帶來(lái)的首要改變是營(yíng)銷(xiāo)方式的巨大創(chuàng)新.目前,中國(guó)景區(qū)在營(yíng)銷(xiāo)方面遭遇的最大挑戰(zhàn)在于:旅游服務(wù)的便捷性.優(yōu)惠性.個(gè)性化服務(wù)等廣為散客時(shí)代游客關(guān)注的要素在傳統(tǒng)景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中并沒(méi)有得到充分重視,由此無(wú)法提供與之相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),導(dǎo)致游客在出行前無(wú)法通過(guò)有效的渠道和方式對(duì)景區(qū)形成較高程度的認(rèn)可,繼而決定其出行行為.不僅如此,相比其他行業(yè),旅游業(yè)涉及到的兩個(gè)方面,即旅游目的地和客源市場(chǎng)都相當(dāng)分散,用傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式連接兩者既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,更需要耗費(fèi)大量資金.而旅游電子商務(wù)是擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面最行之有效的手段,可以大大降低景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作成本.如今,旅游電子商務(wù)正走上一條立體式營(yíng)銷(xiāo)之路,在與景區(qū)的合作過(guò)程中,通過(guò)大量的線(xiàn)上線(xiàn)下資源整合,可以大大提高營(yíng)銷(xiāo)效率.以前文提到的驢媽媽旅游網(wǎng)來(lái)看,其今年與大型主題樂(lè)園上海歡樂(lè)谷的合作可以成為景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的典型案例.在雙方合作過(guò)程中,驢媽媽利用自身平臺(tái)建立了歡樂(lè)谷景區(qū)專(zhuān)題,等各種資源來(lái)宣傳歡樂(lè)谷品牌及相關(guān)產(chǎn)品活動(dòng)的促銷(xiāo)信息,在網(wǎng)絡(luò)上有效增加了歡樂(lè)谷景區(qū)的曝光.而在線(xiàn)下推廣層面,驢媽媽旅游網(wǎng)運(yùn)用了出租車(chē)體.實(shí)體設(shè)攤.維絡(luò)城.格林豪泰經(jīng)濟(jì)型酒店等渠道來(lái)促進(jìn)歡樂(lè)谷優(yōu)惠券的銷(xiāo)售.大規(guī)模的線(xiàn)上線(xiàn)下推廣和促銷(xiāo)有力保證了雙方的合作效果,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的游客量保持了日均幾百人的通關(guān)量,為雙方的合作奠定了良好的基礎(chǔ).此外,通過(guò)b2b的交易平臺(tái),整個(gè)交易流程能夠在網(wǎng)上完成,無(wú)論是建立最初印象,到貨比三家,下單交貨,還是最后細(xì)化到客戶(hù)服務(wù),都極大地減少了許多事務(wù)性的工作流程和管理費(fèi)用,也符合了當(dāng)今低碳環(huán)保的潮流.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的雙向交流作用,旅游電子商務(wù)在提供便捷和實(shí)惠外,還能提供“個(gè)性化”的旅游定制服務(wù),其覆蓋面廣.銷(xiāo)售成本低等特征,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)旅游市場(chǎng)無(wú)法解決大量散戶(hù)旅游服務(wù)要求的不足.正如驢媽媽創(chuàng)始人洪清華所說(shuō),“我們最大的價(jià)值將是強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)和為游客設(shè)計(jì).提供個(gè)性化產(chǎn)品的能力.”技術(shù)革新催生旅游電子商務(wù)發(fā)展新“賣(mài)點(diǎn)”

困境問(wèn)題。

一、引言。

與傳統(tǒng)的商業(yè)交易模式相比，電子商務(wù)是對(duì)生產(chǎn)者和消費(fèi)者思維方式劃時(shí)代的變革。是對(duì)人類(lèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)跨世紀(jì)的變革，其優(yōu)勢(shì)不僅表現(xiàn)在提高經(jīng)濟(jì)效率和管理效率上，也表現(xiàn)在改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的生活和工作方式從而改變和推動(dòng)社會(huì)向前發(fā)展上。僅從經(jīng)濟(jì)的角度講，電子商務(wù)表現(xiàn)出明顯的擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，縮短交易各方的空間距離。減少交易環(huán)節(jié)，加快交易速度。降低交易成本等諸多優(yōu)勢(shì)。它已經(jīng)成為經(jīng)商者的樂(lè)土。

電子商務(wù)當(dāng)屬20世紀(jì)一項(xiàng)重要技術(shù)創(chuàng)新形式，只不過(guò)是在人們尚未來(lái)得及對(duì)它進(jìn)行總結(jié)時(shí)，它就已匆匆地隨著不可逆轉(zhuǎn)的歷史車(chē)輪進(jìn)入新世紀(jì)。電子商務(wù)的雛形是20世紀(jì)70年代末期出現(xiàn)在一些企業(yè)間的電子數(shù)據(jù)交換(edi)和電子資金傳送(eft)，但真正的商業(yè)應(yīng)用是在20世紀(jì)90年代中后期，當(dāng)時(shí)一批處在電子信息技術(shù)與商務(wù)交匯處的技術(shù)創(chuàng)新者，創(chuàng)造性地將電腦聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于傳統(tǒng)的商業(yè)活動(dòng)中，從而引發(fā)出新的原材料來(lái)源、新的產(chǎn)品銷(xiāo)售方法、新的商業(yè)組合方式，導(dǎo)致了新的企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)關(guān)系與新的市場(chǎng)效率。

2、全球電子商務(wù)迅速發(fā)展的原因。

（1）旅游電子商務(wù)開(kāi)拓出一種新的網(wǎng)上市場(chǎng)流通渠道，商務(wù)通道隨著上網(wǎng)企業(yè)與上網(wǎng)人數(shù)的增多而迅速增大，而且?guī)缀鯖](méi)有時(shí)間與空間距離的障礙,使旅游商務(wù)效應(yīng)得到倍增。新的商業(yè)通道與信息流通渠道的引入也勢(shì)必使原先的信息通道與市場(chǎng)交往渠道得到調(diào)整與優(yōu)化。因此可以說(shuō)，旅游電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)開(kāi)拓商場(chǎng)流通渠道的意義是雙重的。它不僅是從更開(kāi)闊、更深入的意義上拓展商業(yè)交往渠道和信息流通渠道，而且使原先企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的交換技術(shù)按一定的目標(biāo)形成的旅游電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)處理，調(diào)整和優(yōu)化流通渠道。

（2）旅游電子商務(wù)降低了旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，這主要表現(xiàn)在三個(gè)個(gè)方面：第一減少企業(yè)的交換技術(shù)成本。企業(yè)之間的信息溝通與交流是企業(yè)間形成各種關(guān)系的基礎(chǔ)，改變和增強(qiáng)企業(yè)之間的信息交換與聯(lián)系己成為現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征。而這種企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)型商務(wù)關(guān)系形成的直接效果是減少企業(yè)的交換技術(shù)成本。第二降低企業(yè)的交易成本。電子商務(wù)的一大優(yōu)點(diǎn)是能夠節(jié)約交易費(fèi)用.據(jù)互聯(lián)網(wǎng)研究與發(fā)展中心(cii)發(fā)布的《cii中國(guó)電子商務(wù)指數(shù)報(bào)告》的測(cè)算結(jié)果表明,電子商務(wù)比傳統(tǒng)交易方式節(jié)省11.61%的費(fèi)用和9.34%的時(shí)間。第三節(jié)省信息搜尋成本。

（3）最后，旅游電子商務(wù)充分激發(fā)了旅游企業(yè)的多品種經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，使其獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)。

1、市場(chǎng)的現(xiàn)狀。

目前，中國(guó)的旅游網(wǎng)站總體上還處于旅游資訊發(fā)布、宣傳和吸引網(wǎng)民的階段,旅游電子商務(wù)則處于起始時(shí)期。目前,中國(guó)有三家較大的旅游類(lèi)網(wǎng)站。1999年10月前,華夏旅游網(wǎng)和中國(guó)旅游資訊網(wǎng)一直維持著結(jié)伴領(lǐng)跑的態(tài)勢(shì)。2000年3月,攜程網(wǎng)在拿到了第二筆風(fēng)險(xiǎn)投資后開(kāi)始加速發(fā)展,4個(gè)月后以月交易額1000萬(wàn)元的業(yè)績(jī)成功地加入了第一集團(tuán)軍,與華夏旅游網(wǎng)、中國(guó)旅游資訊網(wǎng)形成三足鼎立的局面。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賺來(lái)了網(wǎng)民的注意力，得到了成千上萬(wàn)的點(diǎn)擊率，卻沒(méi)有看到相應(yīng)的利潤(rùn)增長(zhǎng)。這是由于在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒(méi)有嘗試或根本沒(méi)有考慮過(guò)讓投資者信服的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，不知道應(yīng)該靠什么賺錢(qián)。

(6)網(wǎng)下服務(wù)的保證。

互聯(lián)網(wǎng)公司通常更偏重于信息流與資金流。旅游網(wǎng)站在充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)時(shí)，也要非常好地結(jié)合一些傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式，才能夠?yàn)橛脩?hù)提供完整的服務(wù)。實(shí)際上,大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)公司的網(wǎng)下服務(wù)得不到保障。

(7)支付手段和消費(fèi)習(xí)慣的隙創(chuàng)國(guó)外電子商務(wù)發(fā)展得好，與信用卡使用的普及和網(wǎng)絡(luò)使用的汗遍是密不可分的。中國(guó)信用卡使用不普及，其支付手段遲遲不被社會(huì)接受；同時(shí)，中國(guó)人習(xí)慣于網(wǎng)上消費(fèi)的人不多，消費(fèi)者的個(gè)人信譽(yù)和商家的信譽(yù)在網(wǎng)上都沒(méi)有建立起來(lái)，這對(duì)電子商務(wù)發(fā)展必然帶來(lái)很大的阻礙作用。

三、結(jié)束語(yǔ)。

旅游電子商務(wù)對(duì)改造傳統(tǒng)的低效率的商務(wù)運(yùn)作方式，推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)質(zhì)量的提升具有重要的意義，但旅游電子商務(wù)和現(xiàn)實(shí)發(fā)展進(jìn)程中又的確存在這樣那樣的問(wèn)題，如大多數(shù)尚不贏(yíng)利問(wèn)題、支付問(wèn)題、信息問(wèn)題、安全性問(wèn)題等等，這些問(wèn)題不解決將極大地阻礙旅游電子商務(wù)的發(fā)展。這些問(wèn)題是發(fā)展中的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題必須從旅游電子商務(wù)的技術(shù)創(chuàng)新屬性去看待這一新生事物，才能較好地去理解和認(rèn)識(shí)它，才能更好地利用它，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)旅游業(yè)的組織管理創(chuàng)新。相對(duì)于傳統(tǒng)的旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，旅游電子商務(wù)不僅提高了業(yè)務(wù)透明度和工作效率，降低了邊際成本，而且具有個(gè)性化、信息化、時(shí)令化等特點(diǎn)的旅游產(chǎn)品也非常適合網(wǎng)上銷(xiāo)售。因此，發(fā)展旅游電子商務(wù)的條件正在成熟?？傊?，電子商務(wù)使旅游企業(yè)向游客提供個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品成為可能。個(gè)性化的定制產(chǎn)品只有在互聯(lián)網(wǎng)上才能得以實(shí)現(xiàn)，再一次證明應(yīng)該大力發(fā)展旅游電子商務(wù)這一新興運(yùn)作模式。

旅游電子商務(wù)策劃書(shū)篇六

2、模式：(1)btob;(2)btoc;(3)ctoc.

3、特點(diǎn);。

(1)綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)，而且公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全缺乏信心;。

(2)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息化總體水平偏低，旅游網(wǎng)站內(nèi)容極其簡(jiǎn)單;。

(3)政策和法律方面的障礙;。

(4)缺乏復(fù)合型人才;。

(5)國(guó)際間的傳統(tǒng)風(fēng)俗文化背景方面的障礙;。

(6)旅游網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量偏低.

1、發(fā)展旅游電子商務(wù)，必須拓展適應(yīng)國(guó)情的、強(qiáng)大的高科技技術(shù)手段;。

2、借助強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)資源基礎(chǔ)，打造中國(guó)旅游電子商務(wù)的航艦;。

3、加強(qiáng)政府規(guī)劃指導(dǎo)與組織協(xié)調(diào)，得到相關(guān)法律保護(hù)，推動(dòng)旅游網(wǎng)站建設(shè);。

5、跨越傳統(tǒng)旅游電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化和特色經(jīng)營(yíng);。

6、加強(qiáng)旅游網(wǎng)站的自身建設(shè)。

文檔為doc格式。

旅游電子商務(wù)策劃書(shū)篇七

背景：如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對(duì)一些手頭緊又急需電腦的人來(lái)說(shuō)，租臺(tái)電腦要比買(mǎi)新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，廈門(mén)的電腦租賃始終沒(méi)有熱起來(lái)。

項(xiàng)目：創(chuàng)辦廈門(mén)新思索計(jì)算機(jī)租賃有限公司，出租計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備等。我們宗旨是服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。誠(chéng)待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏(yíng)。把風(fēng)險(xiǎn)留給我們，把方便留給客戶(hù)。

一、公司介紹。

1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)。

宗旨：服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。

目標(biāo)：將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導(dǎo)企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場(chǎng)著名品牌，并走向整個(gè)福建市場(chǎng)。

2、公司簡(jiǎn)介。

公司名稱(chēng)：廈門(mén)新思索計(jì)算機(jī)租賃有限公司。

業(yè)務(wù)范圍：出租計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備。提供計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備的租賃，同時(shí)提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)，收取租金和押金。租賃產(chǎn)品:ibm、hp、dell、philips、viewsonic、acer、toshiba、nec、sony、canon、lenovo等。

3、公司管理。

1)、管理思想。

2)、管理隊(duì)伍。

投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。

3)、管理決策。

管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生，具有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將為公司制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請(qǐng)具有各專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入，并擔(dān)任重要職務(wù)。

4).團(tuán)隊(duì)概述。

學(xué)歷背景：大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。

人際關(guān)系：有較強(qiáng)的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。

職業(yè)素質(zhì)：信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。

4、場(chǎng)地與設(shè)施。

租用商品房做為辦公地點(diǎn)，根據(jù)交通情況選擇倉(cāng)庫(kù)地點(diǎn)。(根據(jù)具體情況另行考慮，本計(jì)劃暫時(shí)不考慮)。

二、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析。

1、市場(chǎng)介紹。

如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對(duì)一些手頭緊又急需電腦的人來(lái)說(shuō)，租臺(tái)電腦要比買(mǎi)新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，廈門(mén)的電腦租賃始終沒(méi)有熱起來(lái)。

2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境。

據(jù)了解，許多高校高年級(jí)的學(xué)生因迫于畢業(yè)設(shè)計(jì)的壓力，加上對(duì)電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類(lèi)或經(jīng)濟(jì)條件不太好的學(xué)生。廈大軟件學(xué)院學(xué)生小黃在接受我們的市場(chǎng)調(diào)查時(shí)說(shuō)，由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)需要，他和同學(xué)們很想租臺(tái)電腦來(lái)學(xué)習(xí)，而廈門(mén)及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”。他說(shuō)：“大三買(mǎi)新電腦顯然劃不來(lái)，而且經(jīng)濟(jì)條件也不允許。二手電腦的配置太差，達(dá)不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃，肯定會(huì)受到不少大學(xué)生的歡迎?！痹趶B門(mén)各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)bbs上，就有不少求租電腦的小廣告。因?yàn)榍笞怆y，不少學(xué)生向自己的同學(xué)和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。

3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。

我們?cè)趶B門(mén)各大電腦商店及電子城走訪(fǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，的確沒(méi)有開(kāi)展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項(xiàng)目上有租賃電腦一項(xiàng)，但都表示沒(méi)開(kāi)展過(guò)租賃電腦的業(yè)務(wù);所有電腦專(zhuān)賣(mài)店的回答很干脆：電腦不出租，也不打算開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)。

不斷降價(jià)的品牌機(jī)、性?xún)r(jià)比很高的兼容機(jī)以及極具價(jià)格優(yōu)勢(shì)的二手電腦，再加上分期付款購(gòu)電腦等促銷(xiāo)形式，在推動(dòng)家用電腦普及的同時(shí)也搶占了租賃業(yè)的市場(chǎng)。就目前市場(chǎng)行情來(lái)看，出租的電腦都是次主流的配置，而月租金在100元左右，這與分期付款的月費(fèi)用差不多;再加上押金很高，有的甚至達(dá)到原價(jià)的90%，所以相比之下消費(fèi)者就覺(jué)得不劃算。另一方面，租賃電腦的大多是在校大學(xué)生和急于應(yīng)付各種計(jì)算機(jī)考試的人，而租賃時(shí)間也僅限于幾個(gè)月，所以就目前情況來(lái)看，每年的租賃高峰期并不能推動(dòng)市場(chǎng)擴(kuò)張。

雖然目前租賃市場(chǎng)蕭條，但也露出了一線(xiàn)曙光，ibm和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計(jì)劃。電腦出租實(shí)際上是一個(gè)需求很大的市場(chǎng)，展示會(huì)、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等都有短期使用電腦的需求。目前廈門(mén)電腦租賃業(yè)務(wù)始終熱不起來(lái)，主要是商家和消費(fèi)者之間沒(méi)有建立起信任機(jī)制。經(jīng)過(guò)分析，我們公司應(yīng)該能加速電腦租賃市場(chǎng)啟動(dòng)。

4、目標(biāo)市場(chǎng)。

立足廈門(mén)島，輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個(gè)人展示、展覽、會(huì)議、培訓(xùn);員工新聘或臨時(shí)錄用;系統(tǒng)測(cè)試、軟件測(cè)試、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。企業(yè)辦公(財(cái)務(wù)考慮);移動(dòng)辦公;個(gè)人應(yīng)用：娛樂(lè)、學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我們的目標(biāo)市場(chǎng)。

5、顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則。

顧客網(wǎng)上預(yù)訂，網(wǎng)下現(xiàn)場(chǎng)看貨決定是否租用。采用自愿原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書(shū)。

三、產(chǎn)品與服務(wù)。

1、服務(wù)細(xì)則。

提供高質(zhì)量的設(shè)備，針對(duì)不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境，提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。(以下基本服務(wù)區(qū)域指廈門(mén)島內(nèi))。

服務(wù)內(nèi)容分四類(lèi)：基本服務(wù);增值服務(wù);快速保障服務(wù);協(xié)議服務(wù)。

基本服務(wù)：不提供免費(fèi)送取貨服務(wù)。

1)、提供免費(fèi)電話(huà)技術(shù)支持。

2)、不提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。

3)、客戶(hù)將設(shè)備送到公司技術(shù)部，免費(fèi)維修和維護(hù)，租賃協(xié)議指定的收費(fèi)項(xiàng)目除外。

增值服務(wù)：10公里以?xún)?nèi)免費(fèi)送取;10公里之外視遠(yuǎn)近收取交通費(fèi)用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務(wù)費(fèi)。

1)、基本區(qū)域內(nèi)上門(mén)硬件維修，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。

2)、基本區(qū)域內(nèi)上門(mén)系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通)。

3)、基本區(qū)域內(nèi)24小時(shí)之內(nèi)上門(mén)解決。

如果租賃協(xié)議上對(duì)服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。

快速保障服務(wù)：基本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)送取，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。

1)、基本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)上門(mén)硬件維修，否則酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。

2)、基本區(qū)域內(nèi)上門(mén)系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。

3)、租期1-6天，4小時(shí)之內(nèi)上門(mén)解決(基本區(qū)域內(nèi))，其他區(qū)域另行協(xié)商。

如果租賃協(xié)議上對(duì)服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。

協(xié)議服務(wù)：在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式，以滿(mǎn)足特殊應(yīng)用環(huán)境。

旅游電子商務(wù)策劃書(shū)篇八

學(xué)院：天水師范學(xué)院工學(xué)院。

班級(jí)：12級(jí)汽車(chē)服務(wù)工程。

姓名：劉成龍。

胡強(qiáng)。

樊昊。

張智超。

彭家仁。

陳東。

前言。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展與普及，推動(dòng)了世界范圍的信息交流和經(jīng)濟(jì)交流，近年來(lái)，基于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)正逐漸成為商業(yè)化發(fā)展的重要內(nèi)容。電子商務(wù)以不受地域時(shí)間限制、成本低、效率高、快速、方便等優(yōu)勢(shì)，受到越來(lái)越多企業(yè)和用戶(hù)的歡迎，在世界范圍內(nèi)保持著快速、持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)于1996年12月制定了“電子商務(wù)示范法”，這預(yù)示電子商務(wù)將成為21世紀(jì)的主要貿(mào)易方式，未來(lái)的工業(yè)采購(gòu)將普遍參與跨國(guó)界的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)。目前，電子商務(wù)應(yīng)用已經(jīng)從零售、運(yùn)輸、外貿(mào)等個(gè)別領(lǐng)域擴(kuò)展到各類(lèi)企業(yè)和各個(gè)行業(yè)，顯示出強(qiáng)大的生命力。

汽車(chē)作為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和人類(lèi)繁榮的重要力量，在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有舉足輕重的地位。在世界500大企業(yè)中，通用汽車(chē)、福特汽車(chē)等公司長(zhǎng)期來(lái)位居前列。在不少發(fā)達(dá)國(guó)家，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)，一定程度上反映了該國(guó)的綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的整體實(shí)力還相對(duì)較弱，但汽車(chē)產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的帶動(dòng)作用是十分顯著的，作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的重要支柱產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展水平的高低不但直接影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量，而且對(duì)決定中國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用同樣至關(guān)重要。中國(guó)加入wto后，面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化的嚴(yán)峻形勢(shì)，我國(guó)的汽車(chē)工業(yè)如何面對(duì)世界主要汽車(chē)廠(chǎng)商在資金、技術(shù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等各方面的強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)，如何使我國(guó)的民族汽車(chē)工業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展與壯大，能夠在世界汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大舞臺(tái)中占領(lǐng)一席之地，既是一項(xiàng)極為緊迫的任務(wù)，又是一個(gè)需要深入研究的課題。從當(dāng)前我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況來(lái)看，加快電子商務(wù)的發(fā)展與應(yīng)用無(wú)疑是提高汽車(chē)企業(yè)市場(chǎng)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要途徑。因此，研究汽車(chē)產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展具有十分深遠(yuǎn)的意義。

緒論。

一、國(guó)內(nèi)外汽車(chē)業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)現(xiàn)狀。

汽車(chē)行業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用一般可分為六個(gè)層次：

1）、企業(yè)建立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站，向客戶(hù)提供企業(yè)的信息，以樹(shù)立良好的企業(yè)形象；

2）、進(jìn)行網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研，并實(shí)行有效的客戶(hù)關(guān)系管理；3）、實(shí)現(xiàn)零部件的網(wǎng)上采購(gòu)；

6）、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接銷(xiāo)售，向客戶(hù)提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。

二、我國(guó)汽車(chē)業(yè)與國(guó)外汽車(chē)業(yè)的比較。

與國(guó)際主要汽車(chē)制造商相比，我國(guó)汽車(chē)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展還處于初級(jí)階段。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：

(3)、汽車(chē)制造商與汽車(chē)最終客戶(hù)之間還沒(méi)有建立起義網(wǎng)絡(luò)為紐帶的緊密聯(lián)系，成功開(kāi)展客戶(hù)關(guān)系管理的汽車(chē)企業(yè)可謂鳳毛麟角。因此，從目前我國(guó)汽車(chē)行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，還只是處在局部的、初級(jí)的階段。

三、我國(guó)汽車(chē)業(yè)的需求量與日俱增。

此外,近年來(lái)我國(guó)汽車(chē)行業(yè)發(fā)發(fā)展迅速,隨著廣大居民的經(jīng)濟(jì)收入不斷提高,居民對(duì)汽車(chē)的需求量也越來(lái)越大。從未來(lái)中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)看，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委在《汽車(chē)工業(yè)“十五”計(jì)劃》中對(duì)未來(lái)十五年汽車(chē)保有量和需求量作出了預(yù)測(cè)。參見(jiàn)表1。

縱觀(guān)國(guó)內(nèi)外的形勢(shì)，我國(guó)汽車(chē)工業(yè)要保持支柱產(chǎn)業(yè)的地位，在經(jīng)濟(jì)全球化的今天參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，必須充分利用電子商務(wù)這一先進(jìn)的商業(yè)方法。

汽車(chē)行業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)的特點(diǎn)主要是：電子商務(wù)推動(dòng)汽車(chē)業(yè)快速發(fā)展；改良汽車(chē)業(yè)供銷(xiāo)模式；促進(jìn)汽車(chē)技術(shù)創(chuàng)新；帶動(dòng)汽車(chē)業(yè)的全球化。

（一）國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的益處分析。

1、汽車(chē)行業(yè)自身的特殊性。

從行業(yè)特點(diǎn)來(lái)看，汽車(chē)是最適合開(kāi)展電子商務(wù)的行業(yè)，因?yàn)槠?chē)產(chǎn)品的零部件數(shù)量多、供應(yīng)商的地理分布范圍廣而且數(shù)量眾多、產(chǎn)業(yè)鏈比較長(zhǎng)，需要廣地域或全球采購(gòu)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，在其全部采購(gòu)業(yè)務(wù)中，其直接采購(gòu)或稱(chēng)為用于生產(chǎn)制造的采購(gòu)約占到總采購(gòu)的60—80%。因此電子商務(wù)的實(shí)施對(duì)汽車(chē)行業(yè)而言，具有十分重要的意義。通用汽車(chē)公司與美國(guó)著名的btob電子商務(wù)軟件商commerceone合作建立的名為tradexchange的btob電子商務(wù)中心，為提高零部件采購(gòu)效率、降低采購(gòu)成本發(fā)揮了重要的作用。該中心于1999年11月開(kāi)始運(yùn)作，當(dāng)年交易額即達(dá)100萬(wàn)美元。目前該中心的年交易額已近900億美元，而且，另一些著名的汽車(chē)廠(chǎng)商，如五十鈴、豐田等也考慮采用這一系統(tǒng)，這樣可為這一電子商務(wù)中心帶來(lái)每年近50億美元的傭金收入。因此，汽車(chē)行業(yè)的電子商務(wù)既可以降低成本、提高效率，又可以創(chuàng)造效益。

2、增強(qiáng)我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。

中國(guó)的民族汽車(chē)企業(yè)面臨著強(qiáng)大的國(guó)際汽車(chē)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，而本已落后的中國(guó)汽車(chē)工業(yè)，如果不能在產(chǎn)品成本、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等各個(gè)方面有一個(gè)根本性的突破，是無(wú)法取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。電子商務(wù)則在降低成本、提高研發(fā)水平、改善服務(wù)、加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)系等許多方面都能發(fā)揮極其重要的作用。因此，實(shí)施電子商務(wù)是我國(guó)汽車(chē)行業(yè)提高市場(chǎng)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的必由之路。無(wú)論是汽車(chē)整車(chē)生產(chǎn)商，還是零部件供應(yīng)商或者是汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商都應(yīng)積極探索電子商務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略，大膽實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，為自己贏(yíng)得更大的發(fā)展空間。

與國(guó)外主要的汽車(chē)制造商相比，我國(guó)汽車(chē)制造業(yè)的管理水平還處在相對(duì)較低的水平，無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)，還是外部的供應(yīng)鏈管理、物流管理以及客戶(hù)關(guān)系管理，長(zhǎng)期來(lái)，既沒(méi)有引起廣大企業(yè)足夠的重視，也沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。電子商務(wù)是推動(dòng)企業(yè)管理上臺(tái)階的重要力量，對(duì)企業(yè)內(nèi)外各個(gè)環(huán)節(jié)的管理水平的提高將會(huì)起到重要的促進(jìn)作用。

（二）國(guó)內(nèi)汽車(chē)業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用模式。

對(duì)汽車(chē)企業(yè)而言，真正的電子商務(wù)是利用以internet為核心的信息技術(shù)，進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)和企業(yè)資源管理。它的核心是高效率地管理企業(yè)的所有信息，幫助企業(yè)創(chuàng)建一條暢通于供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部、經(jīng)銷(xiāo)商、客戶(hù)之間的信息流，并通過(guò)高效率的管理、增值和應(yīng)用，把供應(yīng)商、企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商、客戶(hù)連接在一起，形成企業(yè)供應(yīng)鏈。汽車(chē)行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用一般可分為5個(gè)層次：

1）、是企業(yè)上網(wǎng)宣傳；2）、是企業(yè)網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研；

國(guó)外汽車(chē)電子商務(wù)已經(jīng)從第一、第二層次逐步發(fā)展到第四、第五層。我國(guó)汽車(chē)行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用也已逐步展開(kāi)，但現(xiàn)狀不容樂(lè)觀(guān)。

這種模式電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)完全依托于網(wǎng)站，像谷歌、百度、淘寶、阿里巴巴、新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、汽車(chē)之家等屬于這個(gè)陣營(yíng)，他們完全依靠網(wǎng)站為瀏覽者提供價(jià)值或者服務(wù)。這種企業(yè)所提供的服務(wù)90%以上都以文字、圖片、聲音、視頻的形式展現(xiàn)給消費(fèi)者。

門(mén)戶(hù)網(wǎng)站汽車(chē)頻道內(nèi)容為王，打造內(nèi)容服務(wù)綜合平臺(tái)：門(mén)戶(hù)網(wǎng)站汽車(chē)頻道的營(yíng)收方式主要以品牌網(wǎng)絡(luò)廣告為主，廣告投放以首頁(yè)為核心載體，汽車(chē)頻道主要為支撐作用，廣告銷(xiāo)售以打包方式為主。同時(shí)，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站汽車(chē)頻道在優(yōu)勢(shì)資訊的基礎(chǔ)上，開(kāi)始注重網(wǎng)站互動(dòng)性建設(shè)，滿(mǎn)足車(chē)友、車(chē)主、車(chē)迷等普通消費(fèi)者選車(chē)、買(mǎi)車(chē)、用車(chē)、玩車(chē)等方面的實(shí)用性和服務(wù)性需求。垂直汽車(chē)網(wǎng)站基于社區(qū)互動(dòng)優(yōu)勢(shì)，用戶(hù)黏性占優(yōu)：在營(yíng)銷(xiāo)模式上，目前主要的垂直汽車(chē)媒體營(yíng)收依然主要以品牌網(wǎng)絡(luò)廣告為主，還包括部分經(jīng)銷(xiāo)商的渠道分成。在廣告形式上，除了品牌廣告外，垂直類(lèi)汽車(chē)網(wǎng)站開(kāi)始借助社區(qū)的互動(dòng)性，與網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行結(jié)合;同時(shí)開(kāi)展一些線(xiàn)下活動(dòng)，與車(chē)友會(huì)、4s店等合作，以促進(jìn)銷(xiāo)售。垂直汽車(chē)網(wǎng)站正在通過(guò)對(duì)內(nèi)容的深度挖掘，達(dá)成較好的用戶(hù)黏性，彌補(bǔ)了網(wǎng)民到達(dá)率不高的缺陷。

a、綜合門(mén)戶(hù)汽車(chē)頻道：

繼續(xù)豐富汽車(chē)資訊，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)資源：繼續(xù)豐富專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)資訊，建立更加充實(shí)的車(chē)型、價(jià)格等數(shù)據(jù)庫(kù)，打造涵蓋汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的綜合資訊及服務(wù)平臺(tái)，鞏固流量?jī)?yōu)勢(shì)。

注重精準(zhǔn)、互動(dòng)，優(yōu)化媒體資源：需深入挖掘圈群資源，加強(qiáng)廣告投放的精準(zhǔn)性和互動(dòng)性;同時(shí)有效結(jié)合其他眾多頻道資源，優(yōu)化媒介組合，打包售賣(mài)，進(jìn)行整合的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。

b、汽車(chē)垂直網(wǎng)站：

深入媒體廠(chǎng)商合作，實(shí)現(xiàn)三方共贏(yíng)：網(wǎng)站可加強(qiáng)與廠(chǎng)商之間的合作，根據(jù)用戶(hù)需求及時(shí)推出新產(chǎn)品信息及促銷(xiāo)信息，滿(mǎn)足用戶(hù)需求的同時(shí)可針對(duì)不同用戶(hù)群體進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)廠(chǎng)商、媒體、用戶(hù)三方共贏(yíng)。

有效借助口碑傳播，促進(jìn)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)：汽車(chē)垂直網(wǎng)站可以利用站內(nèi)產(chǎn)品資源和用戶(hù)內(nèi)容資源，加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)真實(shí)需求的挖掘，進(jìn)行精準(zhǔn)和互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，達(dá)到口碑相傳的目的。如借助用戶(hù)對(duì)社區(qū)內(nèi)部的虛擬貨幣、等級(jí)等價(jià)值的認(rèn)同，開(kāi)展各種產(chǎn)品調(diào)查，并根據(jù)用戶(hù)討論熱點(diǎn)進(jìn)行深入挖掘，推出相應(yīng)的推廣措施，加強(qiáng)用戶(hù)之間溝通交流的積極性，產(chǎn)生口碑效應(yīng)，以拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。

是指實(shí)體企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程從內(nèi)部到外部的電子化。比如實(shí)體企業(yè)應(yīng)用b2b網(wǎng)站尋找業(yè)務(wù)、利用b2c、c2c網(wǎng)站銷(xiāo)售產(chǎn)品、利用企業(yè)自有網(wǎng)站做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)現(xiàn)信息化等都屬于這個(gè)類(lèi)型。

2007年，中國(guó)汽車(chē)行業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)繼續(xù)保持了穩(wěn)定增長(zhǎng)的勢(shì)頭，達(dá)到47.3億元，比去年同期增長(zhǎng)29.3%。從電子商務(wù)對(duì)汽車(chē)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的滲透力來(lái)看，整車(chē)制造企業(yè)達(dá)到58.1%，汽車(chē)零配件企業(yè)達(dá)到32.5%，汽車(chē)貿(mào)易企業(yè)達(dá)到9.4%。這表明中國(guó)汽車(chē)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展還處于低層次的水平。提高管理效率，企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，企業(yè)管理效率低提高；降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取市場(chǎng)、客戶(hù)信息、甚至直接進(jìn)行交易，這種方式相對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式要節(jié)省大量成本，b2c直接利用網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。如騰訊、搜狐、網(wǎng)易、雅虎等都有汽車(chē)頻道，既觸動(dòng)了中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，又帶動(dòng)了中國(guó)汽車(chē)行業(yè)廣告通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體的投放帶來(lái)的銷(xiāo)售。艾瑞咨詢(xún)分析師發(fā)布分析報(bào)告稱(chēng)，2008年中國(guó)汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)收達(dá)9.7億元，年增長(zhǎng)12.8%，增勢(shì)放緩。繼2005-2007年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)收規(guī)模連續(xù)實(shí)現(xiàn)50%以上增長(zhǎng)速度。

2008年，中國(guó)汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)收市場(chǎng)份額最大的是太平洋汽車(chē)網(wǎng)，占比達(dá)到14.3%，其次為中國(guó)汽車(chē)網(wǎng)、汽車(chē)之家，占比分別為13.9%和13.4%。各媒體市場(chǎng)份額相差不大，市場(chǎng)集中度較為分散;同時(shí)垂直類(lèi)汽車(chē)網(wǎng)站在市場(chǎng)規(guī)模方面占據(jù)一定優(yōu)勢(shì)，占據(jù)市場(chǎng)份額排名top5的所有席位。

艾瑞咨詢(xún)分析認(rèn)為，綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站由于其資訊信息的覆蓋全面、更新迅速、品種豐富等特點(diǎn)，一直吸引大規(guī)模網(wǎng)民的高度關(guān)注。而網(wǎng)友之間的互動(dòng)性是垂直汽車(chē)網(wǎng)站的核心資源和最大優(yōu)勢(shì)。垂直類(lèi)汽車(chē)網(wǎng)站資訊信息的新聞性、全面性、豐富性與門(mén)戶(hù)汽車(chē)頻道相比有一定差距，但在用戶(hù)的評(píng)測(cè)、討論、交流等ugc內(nèi)容方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)媒體的主要盈利模式包括兩個(gè)方面，其一是各汽車(chē)廠(chǎng)商在媒體平臺(tái)上進(jìn)行的廣告投放;其二是在促進(jìn)實(shí)際銷(xiāo)售后與經(jīng)銷(xiāo)商之間進(jìn)行的渠道分成。根據(jù)艾瑞咨詢(xún)研究統(tǒng)計(jì)，目前網(wǎng)絡(luò)廣告依然是汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)媒體的主要營(yíng)收來(lái)源，但在運(yùn)營(yíng)模式上，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和垂直汽車(chē)網(wǎng)站各有側(cè)重。

其主要形式有：

1、在線(xiàn)廣告型。

2、交易平臺(tái)型。

3、中介型。

充當(dāng)商家與用戶(hù)之間的中介（收取傭金）；

4、出售服務(wù)型。

通過(guò)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息的出售服務(wù)。

（四）電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

1、汽車(chē)服務(wù)。

汽車(chē)服務(wù)的市場(chǎng)空間、利潤(rùn)空間、發(fā)展空間、遠(yuǎn)大于單純地銷(xiāo)售汽車(chē)。隨著汽車(chē)市場(chǎng)的快速發(fā)展，汽車(chē)銷(xiāo)售的利潤(rùn)會(huì)減少，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)持續(xù)白熱化，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)成為汽車(chē)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。

汽車(chē)廠(chǎng)商在全國(guó)各地已經(jīng)建成了完善的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。吉利在淘寶上賣(mài)汽車(chē)，有可能是走b2c為主，4s店為輔的新型銷(xiāo)售模式。當(dāng)網(wǎng)上賣(mài)汽車(chē)的一些問(wèn)題有了成熟的解決方案后，網(wǎng)購(gòu)汽車(chē)或許會(huì)成為一種很時(shí)髦的消費(fèi)模式。

2、汽車(chē)供應(yīng)鏈。

汽車(chē)的零部件較多，也就決定了它的供應(yīng)商較多，產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng)，是一個(gè)大規(guī)模的協(xié)同產(chǎn)業(yè)，它需要有整車(chē)廠(chǎng)商、各級(jí)供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商的協(xié)同作業(yè)，需要廣地域的全球采購(gòu)。且汽車(chē)工業(yè)的許多零部件都是規(guī)范化的產(chǎn)品，有嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，是標(biāo)準(zhǔn)件，即只要關(guān)心它們的規(guī)格，而不必?fù)?dān)心它們的質(zhì)量。這就使電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)減少了很多。

報(bào)告顯示，雖然2009年全球汽車(chē)市場(chǎng)在萎縮，中國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)使得汽車(chē)零部件企業(yè)的產(chǎn)品始終處于供不應(yīng)求的局面。包括鋼材、銅、橡膠等產(chǎn)品的價(jià)格均處在歷史高點(diǎn)，但與中國(guó)低廉的人力資源價(jià)格剛好抵消，使得零部件企業(yè)的利潤(rùn)率普遍保持在8%~10%以上，這一水平是全球平均水平的兩倍。

這一利潤(rùn)水平與整車(chē)企業(yè)相比，也高2個(gè)百分點(diǎn)，2009年汽車(chē)整車(chē)業(yè)利潤(rùn)率平均水平在6%~8%，零部件行業(yè)收入達(dá)到1.14萬(wàn)億元，較之2008年上漲23%，這一增長(zhǎng)數(shù)字顯然沒(méi)有跟上國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)量46%的同比增幅。調(diào)查者普遍認(rèn)為，在2010年和2011年，中國(guó)零部件企業(yè)的利潤(rùn)率將進(jìn)一步提高。

3、線(xiàn)上線(xiàn)下綜合。

汽車(chē)行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站集商機(jī)咨詢(xún)、渠道合作、商務(wù)采購(gòu)于一體，能迅速提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、降低采購(gòu)成本、闊扎渠道合作的捷徑；第一時(shí)間內(nèi)最大范圍地掌握本行業(yè)市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)的渠道，最大程度整合行業(yè)內(nèi)的有效資源，吸引供應(yīng)鏈上中下游合作者；全方位展示企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)知名度，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。汽車(chē)行業(yè)實(shí)行線(xiàn)上線(xiàn)下同步才能更好地服務(wù)消費(fèi)者。

電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)需解決的問(wèn)題與解決方案。

（一）國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)存在的問(wèn)題。

汽車(chē)行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)也有了一段時(shí)間，但既然是起步的階段，自然而然會(huì)有許多問(wèn)題的存在。大體上來(lái)說(shuō)，問(wèn)題有如下七個(gè)方面：

1、觀(guān)念問(wèn)題。

就國(guó)內(nèi)的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，觀(guān)念的殘舊與保守嚴(yán)重阻礙了它的發(fā)展，首先是購(gòu)車(chē)的觀(guān)念，畢竟礙于國(guó)情，汽車(chē)作為在現(xiàn)階段，還是十分昂貴的一種商品。盡管中國(guó)進(jìn)入wto以后，關(guān)稅的下調(diào)，更多的外國(guó)汽車(chē)品牌打入國(guó)內(nèi)，價(jià)格也較以前降低了許多。所以人們都會(huì)樂(lè)意地去傳統(tǒng)的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)與實(shí)物作近距離的觀(guān)察，坐上去踩踩離合油門(mén)或者摸摸方向盤(pán)等等，最好就能駕駛一番，體驗(yàn)該車(chē)的舒適度，人車(chē)協(xié)調(diào)性，制動(dòng)性能等等。對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品覺(jué)得不放心、不塌實(shí)，不敢貿(mào)然采購(gòu)，目前，這種觀(guān)念上的障礙在我國(guó)企業(yè)中還普遍存在。

在國(guó)內(nèi)的眾多汽車(chē)企業(yè)建立起了自己的汽車(chē)網(wǎng)站，并大力地宣傳了自己是一個(gè)發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)。但仔細(xì)校對(duì)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)在認(rèn)識(shí)電子商務(wù)上也存在嚴(yán)重的不足，以為建立起個(gè)網(wǎng)站，作一些網(wǎng)上推廣，在網(wǎng)站上有faq服務(wù)就算的話(huà)，未免也太膚淺了。電子商務(wù)，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是利用電子技術(shù)來(lái)開(kāi)展商務(wù)貿(mào)易?！半娮印敝皇且粋€(gè)手段，重點(diǎn)是“商務(wù)”。許多企業(yè)把重點(diǎn)搞錯(cuò)了。況且，電子商務(wù)化不只是局限于在網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售、策劃；企業(yè)內(nèi)部的管理整合——erp，scm，crm等信息互動(dòng)資源管理一體化，這樣才屬于完全體的企業(yè)電子商務(wù)化。

3、標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。

汽車(chē)產(chǎn)品的品種多、規(guī)格復(fù)雜，不同的企業(yè)執(zhí)行各自的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致整個(gè)汽車(chē)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一極為困難，特別是汽車(chē)零部件由于自身基礎(chǔ)、國(guó)家歸口管理等多方面的原因，長(zhǎng)期來(lái)缺乏適用于生產(chǎn)和銷(xiāo)售的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的“散、亂、雜”的局面，以致產(chǎn)生了魚(yú)龍混雜、假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的結(jié)局。這種缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)混亂的現(xiàn)象很大程度上會(huì)影響汽車(chē)電子商務(wù)的有序進(jìn)行。因此，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和規(guī)范，并通過(guò)法律、法規(guī)的形式加以貫徹實(shí)施是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的重要條件。

4、金融體制問(wèn)題。

電子商務(wù)是“在線(xiàn)支付”，要求各銀行之間具有統(tǒng)一的結(jié)算方法。美國(guó)各個(gè)銀行之間的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是統(tǒng)一的，而目前我國(guó)各個(gè)商業(yè)銀行之間尚無(wú)統(tǒng)一的結(jié)算方式，使得本來(lái)就為數(shù)不多的電子商務(wù)停留在“電子交易，線(xiàn)外支付”的層面上。

5、法律法規(guī)問(wèn)題。

我國(guó)目前關(guān)于貿(mào)易的法律法規(guī)是基于傳統(tǒng)的交易方式而制定的，有許多規(guī)定并不適用電子商務(wù)。為了促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，應(yīng)圍繞電子商務(wù)的發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融結(jié)算和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問(wèn)題，加快對(duì)現(xiàn)行法律的修改和完善，并制定新的法律法規(guī)，為電子商務(wù)的發(fā)展提供一個(gè)既相對(duì)寬松又安全嚴(yán)密的法律保障和外部環(huán)境。

6、安全和稅收問(wèn)題。電子商務(wù)的安全問(wèn)題涉及交易雙方的企業(yè)機(jī)密、公共的安全、國(guó)家的安全，及早建立相應(yīng)的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確政府的職責(zé)，建立健全相關(guān)的法律法規(guī)，加強(qiáng)同際合作，已是大勢(shì)所趨。電子商務(wù)在跨境交易中的稅收和關(guān)稅問(wèn)題，包括是否免稅、稅收管轄、避免雙重征稅、防止稅款流失等諸多問(wèn)題。

（二）國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)解決方案。

1、改變迂腐的觀(guān)念，政府要加大電子商務(wù)的宣傳力度。國(guó)人的傳統(tǒng)觀(guān)念可謂說(shuō)是根深蒂固，畢竟中華上下五千年的歷史，讓國(guó)人們經(jīng)歷了多少風(fēng)雨、多少辛酸！錢(qián)是辛苦的賺回來(lái)的，也要小心翼翼地花個(gè)明明白白，普遍都存在著這個(gè)問(wèn)題。改變國(guó)人的消費(fèi)觀(guān)念是開(kāi)展電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程中必要的階段！不但在改變國(guó)人的消費(fèi)觀(guān)念，對(duì)政府主管部門(mén)和汽車(chē)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層及管理人員來(lái)說(shuō)，首要的任務(wù)是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀(guān)念，正確認(rèn)識(shí)電子商務(wù)在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中的重要作用，并在思想上、行動(dòng)上積極推動(dòng)電子商務(wù)的實(shí)施。

目前電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)脫離了幾年前“網(wǎng)絡(luò)泡沫”的陰影造成的創(chuàng)傷，正在往更務(wù)實(shí)的方向發(fā)展。此時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)宣傳工作，使更多的企業(yè)和消費(fèi)者選擇應(yīng)用電子商務(wù)。應(yīng)鼓勵(lì)和支持企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和信息化建設(shè)的程度，開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。電子商務(wù)模式確實(shí)可以以更低廉的成本給人們帶來(lái)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和商業(yè)機(jī)會(huì)，也可以為企業(yè)內(nèi)部或者企業(yè)之間的運(yùn)作提高效率。電子商務(wù)并不遙遠(yuǎn)，也并不神秘，企業(yè)或消費(fèi)者完全可以根據(jù)自己的情況，選擇在不同的階段，以不同的方式進(jìn)入電子商務(wù)。

2、加強(qiáng)相關(guān)部門(mén)間的合作。

共同推動(dòng)國(guó)內(nèi)物流配送體系的建設(shè)。為了減少企業(yè)的投資，減少利潤(rùn)低的部門(mén)開(kāi)支，汽車(chē)制造商現(xiàn)在都把零部件生產(chǎn)分離出來(lái)，劈開(kāi)不做了。取而代之的便是利用b2b的平臺(tái)，進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)汽車(chē)的零部件。零部件的電子商務(wù)采購(gòu)大大降低了汽車(chē)制造商的采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)成本，也顯著減少了庫(kù)存，很大程度上拓寬了銷(xiāo)售渠道；受全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)影響，汽車(chē)企業(yè)也將進(jìn)行跨國(guó)性的貿(mào)易合作，這不單是在進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng)的層面，零部件的采購(gòu)也要相當(dāng)強(qiáng)大。為了更好地發(fā)展汽車(chē)產(chǎn)業(yè)，配送的物流體系也要加強(qiáng)建設(shè)。相關(guān)的部門(mén)應(yīng)聯(lián)系國(guó)內(nèi)國(guó)外市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，從國(guó)際物流體系建設(shè)、連鎖店建設(shè)等方面入手，強(qiáng)化信息化手段在物流體系建設(shè)中的作用。建立自動(dòng)化、信息化的現(xiàn)代物流系統(tǒng)。

3、發(fā)揮企業(yè)與企業(yè)之間的互動(dòng)作用。

汽車(chē)企業(yè)商會(huì)、汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)是組織推動(dòng)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的一個(gè)主要機(jī)構(gòu)。目前我國(guó)有六大進(jìn)出口商會(huì)，內(nèi)貿(mào)方面也有很多專(zhuān)業(yè)商會(huì)和協(xié)會(huì)。這些商會(huì)、協(xié)會(huì)不僅擁有大量的企業(yè)信息，更重要的是參加商會(huì)、協(xié)會(huì)的企業(yè)大都擁有良好的信譽(yù)，使得以商會(huì)、協(xié)會(huì)為載體組織的網(wǎng)上信息服務(wù)和網(wǎng)上交易具有非常好的可信度，能夠發(fā)揮群體信譽(yù)擔(dān)保的優(yōu)勢(shì)，吸引更多的企業(yè)在其提供的平臺(tái)上接受信息服務(wù)和開(kāi)展電子商務(wù)。

建立有利于電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī)是保證電子商務(wù)健康發(fā)展的重要支柱之一。面對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，客觀(guān)的說(shuō)我國(guó)在電子商務(wù)應(yīng)用方面，基本處于初級(jí)階段。而制約電子商務(wù)廣泛和深入應(yīng)用的主要障礙并不是來(lái)自于技術(shù)方面，更多的是來(lái)自于相關(guān)法律法規(guī)方面。我國(guó)應(yīng)盡快推動(dòng)電子商務(wù)的相關(guān)立法工作，應(yīng)加快我國(guó)的《電子簽章法》以及與其相關(guān)法律法規(guī)的制定工作，制定保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人隱私和保護(hù)網(wǎng)上消費(fèi)者權(quán)益方面的法律法規(guī)，為電子商務(wù)的健康有序發(fā)展創(chuàng)建良好的法律環(huán)境。

5、設(shè)立一套完善的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度。

正所謂，無(wú)規(guī)不成方圓。如果把人類(lèi)比作砂，把社會(huì)比作紙，那么規(guī)則便是那明膠，它使人類(lèi)與社會(huì)相輔相融，并使人人發(fā)揮各自的功用，凝聚為一個(gè)堅(jiān)實(shí)的群體，如果沒(méi)有規(guī)則，人類(lèi)必將是—盤(pán)散沙。同樣的道理，沒(méi)有一個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制度，去規(guī)范汽車(chē)業(yè)的行為，沒(méi)有一個(gè)行業(yè)準(zhǔn)則去約束汽車(chē)行業(yè)，這樣的汽車(chē)行業(yè)到最終還是一盤(pán)散沙，出現(xiàn)各自為政、地方保護(hù)的情況。政府有關(guān)部門(mén)必須盡快著手規(guī)劃、研究制定汽車(chē)行業(yè)信息化及電子商務(wù)涉及的各種技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試和監(jiān)測(cè)方法，保證信息和電子商務(wù)系統(tǒng)的安全、可靠運(yùn)行，掃除阻礙汽車(chē)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的各種障礙。

6、結(jié)合國(guó)情，以推動(dòng)“半電子商務(wù)”為發(fā)展手段。

我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展較于發(fā)達(dá)國(guó)家還存在著一定的差距，國(guó)人觀(guān)念的轉(zhuǎn)變也不是一點(diǎn)即化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易也還未能迅速地普及等等問(wèn)題。因此我們還是要以傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式為主體，通過(guò)電子商務(wù)作為輔助的形式，網(wǎng)上洽談業(yè)務(wù)，網(wǎng)下進(jìn)行交易，建立連鎖的汽車(chē)4s店，并進(jìn)行信息共享互聯(lián)，把scm管理與傳統(tǒng)的模式相結(jié)合。在開(kāi)放式信息平臺(tái)的支持下，更大范圍的聯(lián)合行業(yè)內(nèi)的企業(yè)，借助各自資源共享市場(chǎng)，合作而競(jìng)爭(zhēng)，共同獲益。

結(jié)論。

汽車(chē)行業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用和電子商務(wù)的發(fā)展將為汽車(chē)企業(yè)降低采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)成本，減少庫(kù)存、優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，拓展銷(xiāo)售渠道、提高服務(wù)效率提供可能，是汽車(chē)業(yè)企業(yè)增強(qiáng)實(shí)力、融入經(jīng)濟(jì)全球化格局的必由之路。汽車(chē)行業(yè)的電子商務(wù)最終將在全球范圍內(nèi)覆蓋業(yè)務(wù)鏈上的所有環(huán)節(jié)，包括采購(gòu)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)、信息反饋等，涉及大大小小的汽車(chē)零部件生產(chǎn)及經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)、汽車(chē)整車(chē)生產(chǎn)及經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)、汽車(chē)用品生產(chǎn)及經(jīng)銷(xiāo)商、汽車(chē)維修企業(yè)、汽車(chē)金融機(jī)構(gòu)和眾多的消費(fèi)者。就我國(guó)汽車(chē)行業(yè)的信息化建設(shè)而言，必須大力開(kāi)展電子商務(wù)，提高汽車(chē)行業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè)水平，促進(jìn)電子商務(wù)在汽車(chē)行業(yè)的推廣與應(yīng)用，從而推動(dòng)汽車(chē)工業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，更好地參與全球經(jīng)濟(jì)一體化的競(jìng)爭(zhēng)。

旅游電子商務(wù)策劃書(shū)篇九

推廣時(shí)間：6—8個(gè)月。

推廣費(fèi)用：15萬(wàn)元、市場(chǎng)推薦報(bào)價(jià)20萬(wàn)元。

一、推廣內(nèi)容。

1、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)。

關(guān)鍵詞信息優(yōu)化：根據(jù)____推廣需求，配合關(guān)鍵詞的搜索熱度分析，統(tǒng)計(jì)、篩選適合____的關(guān)鍵詞，提供8個(gè)關(guān)鍵詞的信息優(yōu)化服務(wù)，確保在百度搜索結(jié)果頁(yè)首頁(yè)能夠出現(xiàn)1—5條__x推廣信息。同時(shí)，提供在合作執(zhí)行期內(nèi)排名位置維護(hù)。

2、網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)傳播。

針對(duì)____品牌傳播和產(chǎn)品推廣主題，創(chuàng)作并發(fā)布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽(yù))與新產(chǎn)品文章(產(chǎn)品技術(shù)、潮流、應(yīng)用)。

3、網(wǎng)絡(luò)新聞事件營(yíng)銷(xiāo)。

(2)借助社會(huì)與行業(yè)熱點(diǎn)，針對(duì)__x的品牌和產(chǎn)品營(yíng)造新聞事件，如最新技術(shù)、產(chǎn)品升級(jí)換代、行業(yè)研究報(bào)告、社會(huì)熱點(diǎn)人物等，推廣期內(nèi)組織2—3次此類(lèi)新聞事件的設(shè)計(jì)和推廣，借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的影響力、美譽(yù)度。

4、網(wǎng)絡(luò)論壇推廣。

每10天組織一次論壇專(zhuān)項(xiàng)推廣，發(fā)布并維護(hù)1個(gè)論壇主題帖(500—2000字)，

5、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題推廣。

針對(duì)____新產(chǎn)品上市、消費(fèi)趨勢(shì)與時(shí)尚潮流、產(chǎn)品應(yīng)用為主題設(shè)計(jì)、制作網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題，對(duì)____的品牌實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用潮流進(jìn)行全方位詮釋報(bào)道。

專(zhuān)題數(shù)量：4期網(wǎng)站發(fā)布數(shù)量：5家/篇(文章內(nèi)提供文字鏈接)。

達(dá)成目標(biāo)：總發(fā)布量20條，受眾到達(dá)量20萬(wàn)。

6、植入式營(yíng)銷(xiāo)。

品牌故事：為企業(yè)的品牌與產(chǎn)品撰寫(xiě)富有傳奇性、趣味性，以“家”、“裝修”為主題以及企業(yè)成長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)、歷程、文化等方面的故事，通過(guò)故事來(lái)傳遞企業(yè)品牌/產(chǎn)品帶給人的震撼和價(jià)值，潛移默化地影響用戶(hù)。

二、超值贈(zèng)送。

(2)在贏(yíng)道顧問(wèn)策劃人在平面媒體發(fā)表的。

旅游電子商務(wù)策劃書(shū)篇十

近年來(lái)，隨著internet的迅速崛起，互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳最快渠道，并快速進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)的跨地域性、可交互性、全天候性使其在與傳統(tǒng)媒體行業(yè)和傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中具不可抗拒的優(yōu)勢(shì)，因而發(fā)展十分迅速。在電子商務(wù)在中國(guó)逐步興起的大環(huán)境下，越來(lái)越多的人們開(kāi)始選擇在網(wǎng)上購(gòu)物，這其中包括所有日常生活用品及食品、服裝等。通過(guò)在網(wǎng)上訂購(gòu)商品，可以由商家直接將商品運(yùn)送給收貨人，節(jié)省了親自去商店挑選禮品的時(shí)間，具備了省時(shí)、省事、省心等特點(diǎn)，讓顧客足不出戶(hù)可以購(gòu)買(mǎi)到自己滿(mǎn)意的商品。

商城平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)。

通過(guò)對(duì)網(wǎng)上商城的的建設(shè)，建立利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓信息渠道，幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商打開(kāi)貨源的信息門(mén)戶(hù)成為解決信息流通不暢的有效方案。通過(guò)現(xiàn)代電子商務(wù)理念幫助企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提高企業(yè)的管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。主要表現(xiàn)為如下：

1、為客戶(hù)提供自由選購(gòu)所需產(chǎn)品的服務(wù)功能；

2、及時(shí)補(bǔ)充和增加最新質(zhì)量和功能的產(chǎn)品上架；

3.為顧客及時(shí)提供產(chǎn)品和服務(wù)的信息交流；

4.拓展市場(chǎng)宣傳、提升品牌形象；

5.廣告、招商、市場(chǎng)活動(dòng)推廣。

商城建設(shè)市場(chǎng)分析。

目前中國(guó)的internet已經(jīng)進(jìn)入了高速發(fā)展階段，發(fā)展速度快、潛力大。20xx年1月15日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（cnnic）在京發(fā)布了《第25次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)《報(bào)告》）?！秷?bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至20xx年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億，互聯(lián)網(wǎng)普及率進(jìn)一步提升，達(dá)到28.9%。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民一年增加1.2億，手機(jī)上網(wǎng)已成為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

受3g業(yè)務(wù)開(kāi)展的影響，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量迅速增長(zhǎng)，規(guī)模已達(dá)2.33億人，占整體網(wǎng)民的60.8%。手機(jī)和筆記本作為網(wǎng)民上網(wǎng)終端的使用率迅速攀升，互聯(lián)網(wǎng)隨身化、便攜化的趨勢(shì)日益明顯。而商務(wù)交易類(lèi)應(yīng)用的快速增長(zhǎng)，也使得***絡(luò)應(yīng)用更加豐富，經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)價(jià)值更高。

手機(jī)網(wǎng)民年增過(guò)億網(wǎng)民結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化：

7600萬(wàn)。此外，農(nóng)村網(wǎng)民的規(guī)模也持續(xù)增長(zhǎng)，達(dá)到10681萬(wàn)，占整體網(wǎng)民的27.8%，同比增長(zhǎng)26.3%。

由于3g牌照的頒發(fā)，手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù)在20xx年取得了飛速的發(fā)展。cnnic《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至20xx年底，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模一年內(nèi)增加了1.2億，已達(dá)到2.33億人，占整體網(wǎng)民的60.8%。其中只使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民有3070萬(wàn)，占整體網(wǎng)民數(shù)量的8%。對(duì)此，cnnic分析師表示，隨著3g業(yè)務(wù)的持續(xù)開(kāi)展，手機(jī)上網(wǎng)將成為刺激我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)增長(zhǎng)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

商務(wù)交易類(lèi)應(yīng)用增幅達(dá)68%中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)價(jià)值可期待。

隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率的逐年提高，互聯(lián)網(wǎng)正在走進(jìn)人們的工作與生活。cnnic《報(bào)告》調(diào)查顯示，在家和單位上網(wǎng)的網(wǎng)民比例在20xx年有了明顯的提高，有83.2%的網(wǎng)民選擇在家上網(wǎng)，另有30.2%的網(wǎng)民選擇在單位上網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)作為人們?nèi)粘９ぞ叩膬r(jià)值正在日益提升。

購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到2500億，**年網(wǎng)購(gòu)物市場(chǎng)將迎來(lái)更大規(guī)模的發(fā)展。

從數(shù)據(jù)可以看出，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正顯出網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)快速增長(zhǎng)的顯著趨勢(shì)。但是和美國(guó)相比，***民在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用結(jié)構(gòu)上仍存在較大差異：美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)指數(shù)上得分幾乎是中國(guó)的三倍。從另外一個(gè)方面說(shuō)明，我們中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)增長(zhǎng)還有更大的空間。由此看來(lái)，中國(guó)占世界總數(shù)五分之一的人口對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)來(lái)說(shuō)具有特別的意義。

btoc時(shí)代到來(lái)，面向最終消費(fèi)者的電子商務(wù)。成功范例為亞馬遜、凡客誠(chéng)品、京東網(wǎng)、紅孩子、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)的真正商務(wù)時(shí)代的來(lái)臨。這幾年來(lái)中國(guó)國(guó)內(nèi)的btoc的市場(chǎng)異常活躍，淘寶、拍拍、有啊、易趣的迅速崛起，告訴大家商業(yè)運(yùn)作是可行的，人類(lèi)社會(huì)的商業(yè)發(fā)展是從最初的易貨貿(mào)易到零售再到企業(yè)的大宗交易，互聯(lián)網(wǎng)也從零售開(kāi)始，網(wǎng)上零售體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)特性，同時(shí)減少了交易的流通環(huán)節(jié)，btoc模式的直接受益人是最終消費(fèi)者，由于互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)特性，任何人可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)挑選商品，貨比三家，討價(jià)還價(jià)。網(wǎng)上商城目前比較適合成為完全意義的btoc的提供商，這主要基于以下幾點(diǎn)原因：

1）打破規(guī)范的傳統(tǒng)零售渠道和地域性差別，為客戶(hù)提供一個(gè)互動(dòng)，便捷的購(gòu)物方式。

2）擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，降低產(chǎn)品銷(xiāo)售的成本，快速為終端客戶(hù)服務(wù)。

3）便于企業(yè)管理，及時(shí)了解用戶(hù)反饋信息，并建立完善的網(wǎng)上銷(xiāo)售、網(wǎng)上支付、配送、服務(wù)機(jī)制。

目前國(guó)內(nèi)的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境正處于非常好的時(shí)機(jī)，中國(guó)的internet市場(chǎng)呈現(xiàn)高速的發(fā)展，隨著中國(guó)加入wto以后，高科技人才大幅進(jìn)入到it行業(yè)，國(guó)家也給于了更多的重視與支持，這些使得電子商務(wù)的需求呈現(xiàn)前所未有的高漲。

商業(yè)運(yùn)作模式。

初期目標(biāo)：

電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。根據(jù)目前的現(xiàn)狀，電子商務(wù)網(wǎng)在建設(shè)初期應(yīng)該主要實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)目標(biāo)：

1）站點(diǎn)功能建設(shè)。

從站點(diǎn)功能建設(shè)方面應(yīng)以交易為核心，會(huì)員制為基礎(chǔ)，貿(mào)易撮合為增長(zhǎng)點(diǎn)，切實(shí)解決現(xiàn)有市場(chǎng)存在的一些問(wèn)題：

垂直服務(wù)于企業(yè)的目標(biāo)客戶(hù)，可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行如產(chǎn)品查詢(xún)，訂單交易，網(wǎng)上支付及貨物的運(yùn)輸查詢(xún)等真正意義上的商務(wù)活動(dòng)。

水平服務(wù)于企業(yè)的分銷(xiāo)商，提供商，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商務(wù)撮合，做到雙贏(yíng)。為交易雙方提供品種，規(guī)格最全的商品和網(wǎng)上談判，e-mail等多種交易方式。

網(wǎng)上商城在與吸納了眾多會(huì)員，形成固定的消費(fèi)群體，特別是遍布全國(guó)的分銷(xiāo)配送渠道后，通過(guò)電子商務(wù)提供服務(wù)，成為行業(yè)內(nèi)權(quán)威的通用平臺(tái)。

了解用戶(hù)反饋，為企業(yè)提供一個(gè)信息儲(chǔ)量最大的信息源，解決企業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售及高新科技信息難收集的問(wèn)題。

減少企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)建立最簡(jiǎn)潔的信息流通渠道。減少經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售成本，最大限度地降低商品交易成本。為用戶(hù)提供最方便的檢索手段。為企業(yè)提供快速的供求信息交互。

2）交易規(guī)范的建立。

交易規(guī)范的建立是指此網(wǎng)站功能在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中所需的管理和經(jīng)營(yíng)相關(guān)原則，包括多方面的內(nèi)容，其中必不可少的內(nèi)容有：

會(huì)員申請(qǐng)章程：描述企業(yè)申請(qǐng)成為會(huì)員的具體注冊(cè)內(nèi)容，應(yīng)包括雙方責(zé)任，會(huì)員權(quán)益，系統(tǒng)提供的服務(wù)，會(huì)員注冊(cè)信息等。

交易管理規(guī)范：由于網(wǎng)絡(luò)提供btoc的電子交易功能，會(huì)員在網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)范條例，訂單或合同范本，相關(guān)法律責(zé)任等。

商城建設(shè)流程。

1申請(qǐng)域名。

網(wǎng)站域名的申請(qǐng)關(guān)系到企業(yè)的定位，而且與將要建的以btoc行業(yè)交易為市場(chǎng)定位和發(fā)展方向的公司性質(zhì)相符，因此建議選擇以。com為結(jié)尾的國(guó)際商業(yè)組織的頂級(jí)域名，由于考慮公司定位同時(shí)有可能要向海外上市發(fā)展，因此選擇名稱(chēng)應(yīng)以英文縮寫(xiě)并能描述公司業(yè)務(wù)主要方向?yàn)樽谥肌?/p>

2選擇網(wǎng)站運(yùn)行模式。

網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式選擇與費(fèi)用預(yù)算有關(guān)，通常需有以下幾方面的考慮：

2.1租用虛擬主機(jī)。

向?qū)I(yè)idc提供商托管服務(wù)器或租用服務(wù)器，其優(yōu)勢(shì)是起步速度快，缺點(diǎn)是費(fèi)用相對(duì)比較高，費(fèi)用從每年近兩萬(wàn)元人民幣百兆共享帶寬起步，隨網(wǎng)站流量增高此費(fèi)用會(huì)大大增加，那么對(duì)于剛剛建立的網(wǎng)站，訪(fǎng)問(wèn)量還不一定階段內(nèi)，可以選擇使用租用虛擬主機(jī)的方式，隨著以后訪(fǎng)問(wèn)量的增加，可以再考慮托管服務(wù)器或租用服務(wù)器，vps等。虛擬主機(jī)所花的費(fèi)用比服務(wù)器托管或租用服務(wù)器要低很多。

3網(wǎng)站開(kāi)發(fā)規(guī)劃。

網(wǎng)上商城總體設(shè)計(jì)思想主要是btoc電子商務(wù)性質(zhì)的交易平臺(tái)，功能設(shè)計(jì)上遵循適用、實(shí)用、人性化為原則。所謂適用，是指不在這個(gè)階段實(shí)現(xiàn)的功能不去考慮；所謂實(shí)用，是指樸實(shí)，不考慮花俏而無(wú)實(shí)際意義和作用的東西。人性化，是指按網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣來(lái)分配網(wǎng)站內(nèi)容的顯示和功能的開(kāi)發(fā)。

通過(guò)以上的分析，將網(wǎng)上商城做以下技術(shù)規(guī)劃：l。

1、建立一個(gè)功能全面的信息豐富的商務(wù)型首頁(yè)。

2、建立一個(gè)開(kāi)放的以web技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品信息展示宣傳發(fā)布平臺(tái)。l。

3、建立一個(gè)功能完善的會(huì)員管理系統(tǒng)功能。l。

4、建立一個(gè)功能完善的，人性化的購(gòu)物車(chē)功能。

5、網(wǎng)站具有良好的可擴(kuò)展性、易管理性，能夠方便的管理網(wǎng)站信息資訊和會(huì)員信息等，降低維護(hù)成本。

6、網(wǎng)站具有良好的安全性，有效避免系統(tǒng)安全隱患和蓄意破壞行為。l。

7、網(wǎng)站具有良好的性能，能夠提供高吞吐量、低響應(yīng)時(shí)間。最終，網(wǎng)上商城將建設(shè)成為業(yè)內(nèi)的網(wǎng)站品牌，為廣大消費(fèi)者提供消費(fèi)服務(wù)。

商城需求規(guī)劃。

1域名：注冊(cè)國(guó)際域名。

2空間：（根據(jù)自身需求選擇虛擬主機(jī)大?。?。

3網(wǎng)站系統(tǒng)劃分：網(wǎng)站系統(tǒng)分為兩部分，一是網(wǎng)站前臺(tái)系統(tǒng)；二是后臺(tái)管理系統(tǒng)。對(duì)應(yīng)用戶(hù)分兩種，一是外部用戶(hù)，即網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者；二是網(wǎng)站系統(tǒng)管理員及授予管理權(quán)限的人員。

4網(wǎng)站版本：

網(wǎng)站語(yǔ)言為，簡(jiǎn)體中文，如果客戶(hù)需要還可以加其它語(yǔ)言版本。

5開(kāi)發(fā)環(huán)境：

初步采用基于windows20xx系統(tǒng)平臺(tái)的b/s結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，php+ajax+xml+xhtml+css+p技術(shù)及mssql數(shù)據(jù)庫(kù)。

6設(shè)計(jì)風(fēng)格：

以網(wǎng)站平臺(tái)所屬行業(yè)性質(zhì)為基礎(chǔ)，以不同訪(fǎng)問(wèn)者瀏覽習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn)。色彩、風(fēng)格、大方、簡(jiǎn)潔；網(wǎng)站屬性：電子商務(wù)型網(wǎng)站。

7硬件系統(tǒng)：

由企業(yè)自己托管服務(wù)器或租用服務(wù)器、租用虛擬主機(jī)，或者我們提供給網(wǎng)上商城站服務(wù)器托管服務(wù)、服務(wù)器租用服務(wù)、虛擬主機(jī)租用服務(wù)。

8人力資源配備：

主要分析兩方面人力資源：1.網(wǎng)站系統(tǒng)管理；2.網(wǎng)站信息管理；

9網(wǎng)站開(kāi)發(fā)周期：

網(wǎng)站在45工作日上線(xiàn)，其他詳細(xì)資料上傳后續(xù)完善。

旅游電子商務(wù)策劃書(shū)篇十一

隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始致力于拓展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，但隨之面臨的一大難題是電子商務(wù)行業(yè)的人才短缺。學(xué)校通過(guò)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課程，招收致力于在電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的學(xué)員，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化的課程培訓(xùn)，使其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電子商務(wù)行業(yè)占據(jù)一席之地。與此同時(shí)，學(xué)員在培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)享受淘寶開(kāi)店免費(fèi)代理學(xué)校聯(lián)系代理商產(chǎn)品、建立淘寶客網(wǎng)站獲得利益、被高薪返聘為學(xué)校兼職人員等福利政策實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。學(xué)校通過(guò)自建相關(guān)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，不僅可以起到宣傳推廣、網(wǎng)絡(luò)課程銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的作用，還具有為學(xué)員網(wǎng)店推廣，招募代理商等功能，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)員、商家的三贏(yíng)。

2、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖。

招學(xué)員；

課程培訓(xùn)；

學(xué)校；

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；

創(chuàng)網(wǎng)站推廣；

就業(yè)；

網(wǎng)絡(luò)課程銷(xiāo)售；

創(chuàng)業(yè)；

建站、美工、seo服務(wù)等；

招代理商。

3、項(xiàng)目特點(diǎn)。

（1）實(shí)用性；

（2）創(chuàng)新性；

（3）吸引力；

（4）盈利性。

4、項(xiàng)目目的。

（1）促進(jìn)電商行業(yè)的就業(yè)形勢(shì)；

（2）挖掘電商行業(yè)的創(chuàng)業(yè)人才；

（3）成為集教育與商務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)平臺(tái)。

學(xué)校的基本情況介紹。

1、課程培訓(xùn)。

（1）課程內(nèi)容。

1、網(wǎng)頁(yè)制作；

2、美工設(shè)計(jì)；

3、網(wǎng)店推廣；

4、seo優(yōu)化；

5、sem認(rèn)證；

（2）課程形式。

1、校園課程；

2、網(wǎng)絡(luò)課程。

（3）課程特色。

1、零基礎(chǔ)起步；

2、精華理論+項(xiàng)目實(shí)踐；

3、精品小班授課；

4、終身vip制度，享有最高用戶(hù)權(quán)限；

5、包教包會(huì)；

6、終身售后。

2、網(wǎng)絡(luò)課程。

通過(guò)錄制課程視頻、包裝課程視頻、上架課程視頻等途徑在自有網(wǎng)站和淘寶店鋪進(jìn)行推廣和銷(xiāo)售。網(wǎng)絡(luò)課程具有不受地域限制、針對(duì)性補(bǔ)強(qiáng)、自主性、開(kāi)放性、協(xié)作性等特點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

（1）網(wǎng)站制作；

（2）美工設(shè)計(jì)；

（3）網(wǎng)店推廣；

（4）seo搜索優(yōu)化。

1、已有技術(shù)項(xiàng)目：包括教室、老師等學(xué)校硬件和軟件資源。

2、需有技術(shù)項(xiàng)目：獨(dú)立網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)課程制作、淘寶店鋪以及負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)維護(hù)這些技術(shù)必須的團(tuán)隊(duì)人員，包括：it團(tuán)隊(duì)、客服銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、seo團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)站編輯團(tuán)隊(duì)等等。

創(chuàng)建網(wǎng)站：學(xué)校創(chuàng)建的網(wǎng)站需具有推廣招生信息、網(wǎng)絡(luò)課程培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、推廣學(xué)員店鋪、招募代理商、在線(xiàn)論壇交流等功能，成為極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的集教育、商務(wù)于一體的大型電子商務(wù)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

招代理商：與健康合法并具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的商家合作，既為學(xué)員淘寶創(chuàng)業(yè)開(kāi)辟渠道，又為合作商家銷(xiāo)售開(kāi)辟渠道，更為學(xué)校的招生增加亮點(diǎn)和吸引力。

淘寶店鋪：負(fù)責(zé)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)課程、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、招募代理才人等功能。

我國(guó)教育培訓(xùn)電子商務(wù)行業(yè)運(yùn)行目前發(fā)展形勢(shì)良好，該行業(yè)企業(yè)正逐步向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展，隨著我國(guó)教育培訓(xùn)電子商務(wù)行業(yè)運(yùn)行市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，我國(guó)教育培訓(xùn)電子商務(wù)行業(yè)運(yùn)行將會(huì)迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。

電商培訓(xùn)的市場(chǎng)很大，但是靠譜的很好，而現(xiàn)在的培訓(xùn)基本分為教育型和分享型或者是入門(mén)型和經(jīng)驗(yàn)型，前者是課程，后者是自己工作的ppt而已，但是我們也發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，后者更加受歡迎，但是后者聽(tīng)完后，基本不能用語(yǔ)實(shí)踐，復(fù)制不可信，條件不允許，從更高的角度就是沒(méi)有形成一個(gè)轉(zhuǎn)化體系。

給基層做培訓(xùn)，付錢(qián)的人看的是企業(yè)背景。給高層做培訓(xùn)，看的是講師的背景，接觸的絕大多數(shù)企業(yè)，跟他講純技巧的他覺(jué)得你沒(méi)高度，跟他講趨勢(shì)觀(guān)點(diǎn)他覺(jué)得沒(méi)干貨，稍微大中型的中層和執(zhí)行人員喜歡有落地的實(shí)操指導(dǎo)，又有策略性的分析指導(dǎo)。

總結(jié)就是電商培訓(xùn)的市場(chǎng)很大，但靠譜的很少，如何異軍突起成為電商培訓(xùn)的佼佼者需要我們的共同努力。

1、線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)。

以海報(bào)、傳單、前臺(tái)咨詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)等方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

（1）搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)；

（2）電子郵件營(yíng)銷(xiāo)；

（3）通訊工具營(yíng)銷(xiāo)（qq、旺旺等）；

（4）病毒式營(yíng)銷(xiāo)（通過(guò)有效的積分制度刺激用戶(hù)宣傳）；

（5）bbs營(yíng)銷(xiāo)；

（6）博客、微博營(yíng)銷(xiāo)。

七、項(xiàng)目管理。

1、前期宣傳。

（1）市場(chǎng)調(diào)研；

（2）制作張貼海報(bào)；

（3）在學(xué)校官網(wǎng)上進(jìn)行宣傳；

（4）制作、發(fā)放傳單；

（5）設(shè)立前臺(tái)咨詢(xún)和電話(huà)咨詢(xún)崗位；

（6）舉辦講座；

（7）安排試聽(tīng)課程；

（8）招募代理商；

（9）招聘網(wǎng)絡(luò)服務(wù)兼職人員；

（10）其他。

2、網(wǎng)站管理。

（1）網(wǎng)站原創(chuàng)性文章更新；

（2）網(wǎng)絡(luò)課程更新；

（4）不定向推廣（博客、微博、論壇等）；

（5）其他推廣方式（百度競(jìng)價(jià)等）；

（6）其他管理。

（3）人事計(jì)劃。

專(zhuān)業(yè)講師團(tuán)隊(duì)、it技術(shù)團(tuán)隊(duì)、客服銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、seo團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)站編輯團(tuán)隊(duì)，隨著項(xiàng)目的發(fā)展和擴(kuò)大，人員結(jié)構(gòu)也隨之變化。

八、盈利模式。

1、課程盈利。

（1）直接招生收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按學(xué)校安排的課時(shí)收費(fèi)。

（2）網(wǎng)絡(luò)課程收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)估的難易程度收費(fèi)。

2、網(wǎng)站會(huì)員收費(fèi)。

將網(wǎng)站會(huì)員分為不同等級(jí)，不同等級(jí)會(huì)員享有不同權(quán)限，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按不同權(quán)限收費(fèi)。

如：學(xué)員默認(rèn)金牌會(huì)員享有。

a、全部網(wǎng)絡(luò)課程；

b、代理商最低價(jià)格；

c、專(zhuān)業(yè)老師免費(fèi)咨詢(xún)；

d、其他服務(wù)。

3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

（1）網(wǎng)頁(yè)制作、建站服務(wù)；

（2）圖片制作、美工服務(wù)；

（3）網(wǎng)站推廣、seo服務(wù)。

學(xué)校通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘兼職專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或已從此項(xiàng)目畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)員，以中介的形式把客戶(hù)提交的需求分配給專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，根據(jù)需求的難易程度收取客戶(hù)費(fèi)用、支付兼職費(fèi)用、從中賺取差價(jià)。其中最重要的是對(duì)兼職人員的審核、管理，對(duì)客戶(hù)需求的更進(jìn)、對(duì)任務(wù)完成情況的更進(jìn)。

4、網(wǎng)絡(luò)廣告：投放廣告收入。

九、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

1、產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。首先，教育培訓(xùn)電子商務(wù)發(fā)展所依托的平臺(tái)——互聯(lián)網(wǎng)的安全性正在經(jīng)受挑戰(zhàn)，黑客攻擊和病毒肆虐等等使得教育培訓(xùn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)很難安全、順利地開(kāi)展。此外，教育培訓(xùn)電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部的安全意識(shí)淡薄，企業(yè)高層對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)作和安全管理重視程度不足，這就使得企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)不可避免地會(huì)遇到一些風(fēng)險(xiǎn)。

2、自身經(jīng)營(yíng)和管理風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的水平直接影響到機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)效益。教育培訓(xùn)電子商務(wù)模式對(duì)企業(yè)管理水平、信息傳遞技術(shù)都提出了更高的要求，如何建立一個(gè)安全、便捷的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境是商家和用戶(hù)都十分關(guān)注的。然而當(dāng)前，教育培訓(xùn)電子商務(wù)機(jī)構(gòu)的高層大多為教育行業(yè)出身，缺乏相關(guān)管理知識(shí)和商業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，機(jī)構(gòu)內(nèi)部存在的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。

目前電商培訓(xùn)的整套課程市場(chǎng)價(jià)在7000元左右，單個(gè)課程的市場(chǎng)價(jià)在20xx元左右，此項(xiàng)目的主要成本在于項(xiàng)目的推廣費(fèi)用、課程的渠道及來(lái)源、網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)中的人力物力成本，及其他與此項(xiàng)目相關(guān)的成本。

機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存。機(jī)遇又大于風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目的難點(diǎn)在于學(xué)校的招生政策及方法，網(wǎng)站的建設(shè)及推廣，后期的維護(hù)及管理等等。做好一個(gè)項(xiàng)目不容易，不僅需要人力物力財(cái)力，更需要在過(guò)程中不斷的完善與發(fā)展，只有面面俱到，才能真正成為一個(gè)盈利的好項(xiàng)目。

旅游電子商務(wù)策劃書(shū)篇十二

一、工作室搭建背景：

為了滿(mǎn)足同學(xué)們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的信息與精神需求，推動(dòng)我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)和交流，搭建本校電子商務(wù)工作室已成為一種急迫的需求。

二、工作室搭建的目標(biāo)：

本工作室服務(wù)宗旨在于推動(dòng)校園電子商務(wù)信息文化的網(wǎng)絡(luò)傳播，更好的服務(wù)于廣大莘莘學(xué)子，希望通過(guò)本工作室的不斷努力能夠?yàn)閷W(xué)院信息網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程做出貢獻(xiàn)。

(一)概要。

我們工作室的成員必須以團(tuán)結(jié)友愛(ài)，職盡責(zé)，誠(chéng)可靠為工作精神，把工作室創(chuàng)造奇跡與知明度而努力。

我們的目標(biāo)是為廣大企業(yè)服務(wù)，力打造企業(yè)所需要的軟件和竭盡所能達(dá)到企業(yè)的要求。

我們的宗旨是不在乎回報(bào)和利益的多少，乎我們所學(xué)到的和我們所得到的成果。

現(xiàn)規(guī)劃于____年3月10日成立團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始著手發(fā)展和宣傳我們的團(tuán)隊(duì)和工作室。

一邊學(xué)習(xí)，邊設(shè)計(jì)，邊營(yíng)銷(xiāo)。

1、學(xué)習(xí)的具體計(jì)劃。

(1)由于我們所學(xué)的知識(shí)還是有限的，因此我們工作室的成員必須不斷自我增值，超前學(xué)習(xí)在校所學(xué)的知識(shí)，并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用，增加自己的額外知識(shí)，提高操作技術(shù)和解決問(wèn)題的能力，并收集所需要的資料。

(2)必須發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，當(dāng)遇到問(wèn)題不能解決或遇到新知識(shí)，又或者解決了某些特殊的問(wèn)題時(shí)都要與全室的所有成員分享，每個(gè)成員都將自己成功與失敗或平時(shí)的心得體會(huì)寫(xiě)到個(gè)人空間上。

(3)把自己在設(shè)計(jì)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和已解決的問(wèn)題，還有成功的案例都記錄下來(lái)，與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流。

2、設(shè)計(jì)的方面。

(1)首先以網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)為主，搞到網(wǎng)站的宣傳，我們工作室的知明度，更多企業(yè)和公司知道我們工作室的存在。

3、資料的收集。

(1)了解市場(chǎng)上的需求和網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)，根據(jù)企業(yè)的需求和市場(chǎng)的發(fā)展方向來(lái)不斷更新自己的知識(shí)，做到與時(shí)具進(jìn)。

(2)以工作室網(wǎng)站及qq群并互相交流。

4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)推廣方面。

盡快組建一支政治可靠、知識(shí)豐富、數(shù)量充足并熟悉網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言特點(diǎn)和規(guī)律的網(wǎng)絡(luò)通訊員隊(duì)伍和網(wǎng)上評(píng)論員隊(duì)伍。圍繞熱點(diǎn)問(wèn)題和企業(yè)主動(dòng)撰寫(xiě)貼文、吸引網(wǎng)民點(diǎn)擊和跟帖，有效引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。

工作室的工作范圍和工作業(yè)務(wù)。

我們初期擬定開(kāi)展以下業(yè)務(wù)：

為使工作室能夠積極有效的運(yùn)作，工作室設(shè)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)工作室的全面工作，工作室設(shè)推廣，銷(xiāo)售，設(shè)計(jì)，硬件4個(gè)核心職能工作人員，以分工合作方式協(xié)調(diào)完成任務(wù)。具體職能如下：

工作室總組長(zhǎng)：

1、負(fù)責(zé)本工作室的全面工作，掌握各專(zhuān)業(yè)小組的運(yùn)作情況、工作目標(biāo)達(dá)到與否，全權(quán)監(jiān)督、指導(dǎo)各專(zhuān)業(yè)小組的日常工作;團(tuán)結(jié)本工作室的各成員，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決存在的問(wèn)題和工作矛盾，加強(qiáng)本組的凝聚力，以利于工作有效的開(kāi)展。

2、起草本工作室發(fā)展規(guī)劃及各種決議。督促并檢查各成員的工作落實(shí)情況，平衡各方需求。

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作室各成員工作，經(jīng)常召開(kāi)各小組碰頭會(huì)，聽(tīng)取工作意見(jiàn)，解決相關(guān)問(wèn)題。監(jiān)督、考核、反映各小組的工作情況。

4、深入各小組，了解各組織成員的工作狀況，負(fù)責(zé)各組織成員的工作考核評(píng)比。了解本校同學(xué)的各種需求，注意搜集、反映廣大同學(xué)的合理建議和正當(dāng)要求。專(zhuān)業(yè)各小組：(學(xué)生4人)。

旅游電子商務(wù)策劃書(shū)篇十三

背景：對(duì)于大學(xué)里的學(xué)生來(lái)說(shuō)，買(mǎi)課本和學(xué)習(xí)資料是一筆不小的開(kāi)支，對(duì)一些手頭緊的人來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)舊書(shū)和舊資料要比買(mǎi)新的劃算多了，而且對(duì)于將要畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，處理舊書(shū)本資料也需要一個(gè)更好的途徑，如果舊書(shū)本能再次或多次利用，對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō)也是一種節(jié)約資源的方法之一，是值得提倡的。然而讓人尷尬的是，現(xiàn)實(shí)中缺乏很明顯的供求信息溝通，當(dāng)?shù)氐呐f書(shū)市場(chǎng)商家對(duì)需求信息了解很少，于是我想通過(guò)網(wǎng)上建立電子商務(wù)中間平臺(tái)的方法解決這一供需信息不暢的問(wèn)題。

項(xiàng)目：通過(guò)網(wǎng)上建立電子商務(wù)中間平臺(tái)的方法解決這一供需信息不暢的問(wèn)題，滿(mǎn)足學(xué)生買(mǎi)賣(mài)舊書(shū)資料的供需信息分享問(wèn)題，為同學(xué)們提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。同時(shí)可與舊書(shū)市場(chǎng)的商家建立長(zhǎng)期聯(lián)系，聯(lián)合起來(lái)為全長(zhǎng)春市各個(gè)高校的學(xué)生提供服務(wù)。

公司名稱(chēng)：網(wǎng)上舊書(shū)城。

網(wǎng)站名稱(chēng)：網(wǎng)上舊書(shū)城。

業(yè)務(wù)范圍：主要為長(zhǎng)春市范圍內(nèi)的各個(gè)大學(xué)的學(xué)生提供舊書(shū)和舊資料買(mǎi)賣(mài)信息的溝通服務(wù)。同學(xué)們可以在網(wǎng)上注冊(cè)成為用戶(hù)，進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)自己想買(mǎi)的舊書(shū)或賣(mài)自己想賣(mài)的資料。為長(zhǎng)春市的舊書(shū)市場(chǎng)的商家提供信息服務(wù)。

宗旨：服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美的電子商務(wù)平臺(tái)信息溝通服務(wù)。

目標(biāo)：將公司發(fā)展成為長(zhǎng)春市各高校之間舊書(shū)買(mǎi)賣(mài)的主導(dǎo)電子商務(wù)平臺(tái)，將公司品牌發(fā)展成為市場(chǎng)著名品牌，并在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，將該平臺(tái)發(fā)展為涉及整個(gè)教育行業(yè)的品牌電子商務(wù)中間商平臺(tái)。

目標(biāo)市場(chǎng)：長(zhǎng)春市范圍的在校大學(xué)生，將來(lái)可能發(fā)展成為全國(guó)性的電子商務(wù)中間商，為全國(guó)范圍內(nèi)的大學(xué)生提供服務(wù)。

1、管理思想

優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展，尊重個(gè)人價(jià)值，各職能部門(mén)相互協(xié)調(diào)合作，求得公司的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)1+12的效果。

2、管理隊(duì)伍

投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。

3、管理決策

管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷以上的專(zhuān)業(yè)人才，具有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將為公司制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。

4、團(tuán)隊(duì)概述

學(xué)歷背景：大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心，有很強(qiáng)的責(zé)任心。

職業(yè)素質(zhì)：信守承諾；注重規(guī)范；遵循公司宗旨理念。

本網(wǎng)站的核心技術(shù)為項(xiàng)目持有人研發(fā)的互動(dòng)式在線(xiàn)交易系統(tǒng)，該交易系統(tǒng)有以下特點(diǎn)：

1、 購(gòu)銷(xiāo)雙方可直接在網(wǎng)上進(jìn)行洽談， 交易。

2、 將傳統(tǒng)商貿(mào)中供方單向銷(xiāo)售轉(zhuǎn)為供求雙方互動(dòng)式交易。

3、 采用自動(dòng)比價(jià)系統(tǒng)， 為學(xué)生們購(gòu)銷(xiāo)決策提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)依據(jù)。

4、 采用自動(dòng)議價(jià)和互動(dòng)式議價(jià)相結(jié)合的議價(jià)系統(tǒng)， 使客人以最優(yōu)價(jià)格購(gòu)買(mǎi)所需產(chǎn)品。

5、 可受理任何貨款支付方式。

1、企業(yè)信息服務(wù)

本模塊主要是介紹本網(wǎng)站的有關(guān)信息，象公司規(guī)模、服務(wù)范圍、服務(wù)準(zhǔn)則、網(wǎng)上交易注意事項(xiàng)、交易流程介紹、網(wǎng)上支付方式選擇、事故處理方法等。

2、商品信息服務(wù)

提供學(xué)生出售舊書(shū)的信息和學(xué)生需求信息，提供交易過(guò)程信息，提供價(jià)格信息，以及供應(yīng)者的聯(lián)系方式等信息。為當(dāng)?shù)氐呐f書(shū)市場(chǎng)商家提供需求信息。

3、商品交易服務(wù)

為商品的交易提供支付工具服務(wù)，可以監(jiān)督交易的全過(guò)程，為交易中存在的糾紛進(jìn)行協(xié)調(diào)解決等。

本項(xiàng)目的特點(diǎn)如下：

1、為市級(jí)區(qū)域性電子商務(wù)中間平臺(tái)服務(wù)；

2、以商貿(mào)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段，以信息服務(wù)為市場(chǎng)切入點(diǎn)；

3、以信息全面、價(jià)格低廉為經(jīng)營(yíng)特征。

4、為在校大學(xué)生買(mǎi)賣(mài)舊書(shū)提供方便的網(wǎng)上交易服務(wù)。

5、與當(dāng)?shù)氐呐f書(shū)市場(chǎng)相聯(lián)系，提供其供求信息，將傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合。

項(xiàng)目實(shí)施地長(zhǎng)春是吉林省的省會(huì)城市，擁有很多高校和學(xué)生，特別是我們吉林大學(xué)人數(shù)眾多，但目前尚無(wú)一個(gè)全面展示舊書(shū)本資料供求信息和提供交易服務(wù)的平臺(tái)，買(mǎi)賣(mài)雙方常因信息不靈而失去許多交易機(jī)會(huì)，因此，現(xiàn)在介入長(zhǎng)春市電子商務(wù)的時(shí)機(jī)和市場(chǎng)均已成熟。

我們的項(xiàng)目將是區(qū)域性的，并有實(shí)際的商貿(mào)做支撐，相信會(huì)因其更貼進(jìn)商貿(mào)特點(diǎn)而成功，方便學(xué)生們進(jìn)行交易信息的提供和獲取以及交易活動(dòng)開(kāi)展。

1、地域優(yōu)勢(shì)

項(xiàng)目實(shí)施地長(zhǎng)春是吉林省的省會(huì)城市，擁有很多高校和學(xué)生，因此市場(chǎng)廣闊，供求信息量大，且現(xiàn)在本市還沒(méi)有相應(yīng)的電子商務(wù)平臺(tái)，因此競(jìng)爭(zhēng)較小。

2、技術(shù)優(yōu)勢(shì)

我們擁有處于全國(guó)領(lǐng)先地位和國(guó)內(nèi)獨(dú)有的個(gè)性化電子商務(wù)系統(tǒng)，能夠適應(yīng)學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的交易信息溝通需求；采用的商用數(shù)據(jù)庫(kù)、b/s結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)生成技術(shù)將使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)更為方便簡(jiǎn)潔；本項(xiàng)目的運(yùn)作模式設(shè)計(jì)力圖在符合傳統(tǒng)商貿(mào)運(yùn)作的基礎(chǔ)上進(jìn)行流程的合理創(chuàng)新，通過(guò)本項(xiàng)目的在線(xiàn)交易系統(tǒng)，徹底解決傳統(tǒng)交易方法中難以解決的信息傳送不及時(shí)、交易過(guò)程繁瑣復(fù)雜、相互無(wú)法建立信任等諸多弊端，可極大地節(jié)省成本和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

3、人力資源優(yōu)勢(shì)

我們的電子商務(wù)成員都是專(zhuān)業(yè)人才，且是與大學(xué)生經(jīng)常接觸的專(zhuān)業(yè)人士，對(duì)市場(chǎng)需求和學(xué)生要求有很方便的了解，可以更具學(xué)生要求做出快速反映。

項(xiàng)目總投資100萬(wàn)元，主要用于設(shè)備購(gòu)置、員工招聘培訓(xùn)、市場(chǎng)宣傳推廣。

基礎(chǔ)建設(shè)過(guò)程如下：

運(yùn)作期半年，所需資金100萬(wàn)元。

（一） 建立公司組織架構(gòu)

（二） 建立電子商務(wù)技術(shù)平臺(tái)

（三） 建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)

1、學(xué)生注冊(cè)信息入庫(kù)

2、買(mǎi)賣(mài)書(shū)和資料信息入庫(kù)

3、服務(wù)類(lèi)信息入庫(kù)

4、與工商、稅務(wù)、各個(gè)高校等有關(guān)部門(mén)和學(xué)校建立合作關(guān)系、實(shí)現(xiàn)信息共享。

（四）市場(chǎng)宣傳

（五）信息網(wǎng)站開(kāi)通

1、廣告宣傳

我們可以通過(guò)網(wǎng)上廣告方式做廣告，但是由于是區(qū)域性的電子商務(wù)，所以可以考慮采用在長(zhǎng)春各個(gè)高校的網(wǎng)站上進(jìn)行廣告宣傳，主要是讓長(zhǎng)春市的大學(xué)生了解本網(wǎng)站。除此之外，我們可以采用常規(guī)的在大學(xué)校園發(fā)傳單的形式來(lái)宣傳，還可以通過(guò)在大學(xué)進(jìn)行講座宣傳的形式進(jìn)行宣傳。

2、品牌建設(shè)

以最優(yōu)的服務(wù)和信息以及最優(yōu)惠的價(jià)格，樹(shù)立網(wǎng)上舊書(shū)城的品牌，將網(wǎng)上舊書(shū)城打造成長(zhǎng)春各個(gè)高校學(xué)生信賴(lài)的品牌網(wǎng)站。

3、客人關(guān)系建立

對(duì)網(wǎng)上注冊(cè)和使用過(guò)我們公司網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)的客人，我們將留底備案，并將他們的意見(jiàn)和建議對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)，將我們的服務(wù)理念貫徹落實(shí)到我們的工作和服務(wù)中，與客人保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細(xì)聯(lián)系方式制作成名片，分發(fā)給學(xué)生，安排客人服務(wù)人員專(zhuān)門(mén)進(jìn)行客人維系工作。在各個(gè)學(xué)校招聘校園代理，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)信息收集以及舊書(shū)信息的收集，并為學(xué)生的聯(lián)系提供聯(lián)系方式，對(duì)學(xué)生提出的建議進(jìn)行收集，使本公司保持與市場(chǎng)的緊密聯(lián)系。

來(lái)源主要是：

1、信息服務(wù)

2、商品貿(mào)易代理，本網(wǎng)站可為當(dāng)?shù)氐呐f書(shū)市場(chǎng)商家做代理服務(wù)。

3、商品交易平臺(tái)服務(wù)

初步的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：我們打算對(duì)賣(mài)書(shū)的客人進(jìn)行收費(fèi)，暫時(shí)規(guī)定為對(duì)于學(xué)生個(gè)人，按賣(mài)出去的書(shū)籍金額的10%收費(fèi)，也就是按滿(mǎn)十元收費(fèi)一元這樣的形式收費(fèi)。對(duì)于當(dāng)?shù)氐纳碳铱梢园?%的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。對(duì)注冊(cè)的當(dāng)?shù)嘏f書(shū)市場(chǎng)商家，每月另外收取50元的管理費(fèi)用。此收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可視具體的市場(chǎng)情況進(jìn)行后期的更改。

平均年收益率10%。

第一年：盈虧平衡。

第二年：10%。

第三年：20%。

成立合資公司、投資等各種方式均可。資金的籌措方式可以是個(gè)人或者機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。

1、分紅

2、股權(quán)回購(gòu)

3、公司上市

旅游電子商務(wù)策劃書(shū)篇十四

電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要商業(yè)交易模式，電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的，因此企業(yè)要在這一前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段就是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)、百科營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)新聞營(yíng)銷(xiāo)等。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，絕大多數(shù)的客戶(hù)都來(lái)自搜索引擎。所以，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng)應(yīng)該是搜索引擎，每個(gè)搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶(hù)通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道，只要我們有大量產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上，自然就會(huì)把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。

運(yùn)用論壇營(yíng)銷(xiāo)是用來(lái)分享的，所以我們必須毫不吝嗇分享我們最新經(jīng)驗(yàn)或者獨(dú)特的生活感受，讓看你貼子的人有所收獲，在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的，是典型的垃圾信息。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例，從而達(dá)到宣傳目的，潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。

博客的文章都是以單獨(dú)的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)的，加上搜索引擎對(duì)博客文章的權(quán)重特別友好，我們就可以利用這“一塊地”進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。博客因其獨(dú)立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性，而且博客也因有時(shí)效性而具有新聞性，從而更具有極強(qiáng)的商業(yè)價(jià)值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟，通過(guò)這種方式可以讓客戶(hù)對(duì)你本人及公司有更多的了解，從而更好的拉近你同客戶(hù)之間的距離。除此之外，博客還能介紹企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息，最重要的是能分門(mén)別類(lèi)的發(fā)布一些本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己博客成為一個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品的知識(shí)庫(kù)，堅(jiān)持不懈的寫(xiě)博客日志，企業(yè)會(huì)受到博客給你帶來(lái)的“效益”。

微博就如一句話(huà)新聞，簡(jiǎn)單精練、喜怒皆成文章，可通過(guò)電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地的傳遞最新信息，是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體，能第一時(shí)間分享有價(jià)值的資訊、了解客戶(hù)的需求以及為客戶(hù)提供答疑和服務(wù)，讓客戶(hù)產(chǎn)生一種貼心的感受。

旅游電子商務(wù)策劃書(shū)篇十五

自攜程、藝龍、去哪上市以來(lái)，國(guó)內(nèi)的在線(xiàn)旅游市場(chǎng)一直呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，在線(xiàn)旅游企業(yè)近幾年的發(fā)展也是異常迅猛，以至于吸引了資本市場(chǎng)的濃厚興趣。旅游景區(qū)的電子商務(wù)也熱鬧了很多年，一度很紅火，但是，在產(chǎn)品資源、資金、政策和人力上都有明顯優(yōu)勢(shì)的景區(qū)企業(yè)，確沒(méi)有一家算得上成功的景區(qū)旅游電子商務(wù)企業(yè)出現(xiàn)，難道景區(qū)不適合做電子商務(wù)？電子商務(wù)在旅游景區(qū)“水土不服”？這種現(xiàn)象背后的原因發(fā)人深思，應(yīng)當(dāng)引起景區(qū)掌門(mén)人的反思。制約景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展和運(yùn)營(yíng)的因素很多，其中最關(guān)鍵的卻是人的觀(guān)念。

一、景區(qū)企業(yè)在電子商務(wù)工作中比較普遍和突出的問(wèn)題。

1.銷(xiāo)售工作緩慢。

目前絕大多數(shù)的景區(qū)企業(yè)所開(kāi)展的電子商務(wù)工作中，依然還是以單項(xiàng)委托產(chǎn)品為主要的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。例如門(mén)票、酒店或索道、特產(chǎn)等。而這些單項(xiàng)委托產(chǎn)品有市場(chǎng)上普遍認(rèn)同的優(yōu)勢(shì)資源。按理說(shuō)景區(qū)電子商務(wù)坐山吃山應(yīng)該大賺一筆才對(duì)，然而電子商務(wù)在旅游景區(qū)成功案例并不多見(jiàn)，這是為什么呢？對(duì)于處于萌芽階段的景區(qū)電子商務(wù)工作來(lái)說(shuō)，如果想通過(guò)這類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售進(jìn)而保障電子商務(wù)工作的成功運(yùn)營(yíng)，恐怕不太現(xiàn)實(shí)。原因有兩點(diǎn)：

第一、這些優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品資源，不僅僅是景區(qū)企業(yè)的主要利益收入點(diǎn)，同樣也是傳統(tǒng)旅行社或相關(guān)旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)所重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的，也就是說(shuō)，景區(qū)企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)，一開(kāi)始，就將面臨市場(chǎng)上巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。無(wú)論在銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)還是市場(chǎng)渠道方面，都難以快速打開(kāi)局面。

第二、產(chǎn)品政策的扶持受到傳統(tǒng)市場(chǎng)環(huán)境的阻力。電子商務(wù)工作在初始展開(kāi)的時(shí)候，需要給予政策上的支持，而最佳的產(chǎn)品政策就是在采購(gòu)成本上的政策扶持。但是，這往往會(huì)與傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道形成矛盾對(duì)立，甚至?xí)绊懙骄皡^(qū)企業(yè)自身的收益率。

2.經(jīng)營(yíng)狀況不佳。

從目前各景區(qū)企業(yè)中電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成分析，團(tuán)隊(duì)中主要的領(lǐng)導(dǎo)者和運(yùn)營(yíng)者們都來(lái)自于景區(qū)企業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門(mén)。對(duì)于如何開(kāi)展景區(qū)的電子商務(wù)工作，想法并不清晰，對(duì)于在線(xiàn)旅游市場(chǎng)的理解程度和分析水平也比較薄弱。具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面：

第一、傳統(tǒng)的思維習(xí)慣和銷(xiāo)售流程導(dǎo)致了面對(duì)電子商務(wù)工作無(wú)從下手。絕大多數(shù)景區(qū)的銷(xiāo)售工作是通過(guò)旅行社面向市場(chǎng)的，所以大多數(shù)景區(qū)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象是以各客源地的旅行社為主。而電子商務(wù)工作是以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為通道，直接面向游客市場(chǎng)為主的。不同的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象所帶來(lái)的結(jié)果是——傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員未必在有豐富的散客、直客營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。

第二、對(duì)上級(jí)企業(yè)政策的預(yù)期導(dǎo)致了嚴(yán)重的依賴(lài)心理。景區(qū)電子商務(wù)工作的運(yùn)作人員們認(rèn)為，新的市場(chǎng)領(lǐng)域和新渠道的拓展，必須要有過(guò)硬的政策扶持。而這些政策扶持主要體現(xiàn)在價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用和投資回報(bào)周期的支持上。如果對(duì)這些政策扶持的需求得不到滿(mǎn)足，工作很難展開(kāi)，因此景區(qū)電子商務(wù)往往停留在表面文章。

3.定位不清。

目前部分國(guó)內(nèi)的景區(qū)成立了體制完善、經(jīng)營(yíng)獨(dú)立的電子商務(wù)公司。但是，幾乎所有的景區(qū)企業(yè)成立電子商務(wù)公司的目標(biāo)，都是為了推動(dòng)景區(qū)企業(yè)擴(kuò)大在線(xiàn)旅游市場(chǎng)的份額，或者說(shuō)利用電子商務(wù)工具幫助景區(qū)推動(dòng)現(xiàn)有的產(chǎn)品資源銷(xiāo)售。然而，這種觀(guān)念給很多下轄的電子商務(wù)公司套上了一個(gè)籠頭。景區(qū)電子商務(wù)公司的工作目標(biāo)就是在線(xiàn)銷(xiāo)售門(mén)票、索道等景區(qū)產(chǎn)品，景區(qū)電子商務(wù)公司在門(mén)票、索道等商品采購(gòu)價(jià)格上比攜程、游酷、58同程僅僅是低一點(diǎn)，銷(xiāo)售價(jià)格大體一致，優(yōu)勢(shì)不強(qiáng)；人才上自然與攜程、美團(tuán)、游酷等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站不可同日而語(yǔ)；資金投入更是不多。競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，落敗自然難免。

在高度強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)化和協(xié)作化的信息化社會(huì)，景區(qū)電子商務(wù)公司又相當(dāng)于為吃雞蛋而養(yǎng)起了雞，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈搞起了自我封閉。景區(qū)的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)門(mén)票、索道、直營(yíng)酒店等資源的獨(dú)家壟斷，因此近幾年地方政府對(duì)旅游景區(qū)大力投資，招商引資、貸款、節(jié)慶營(yíng)銷(xiāo)等等，幾乎用盡了所有的的政府資源，當(dāng)然景區(qū)的快速發(fā)展也證明了政府投入的正確。但是，景區(qū)電子商務(wù)的核心是分工與協(xié)作，拼的是人才，尤其是深諳旅游產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)之道又懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型人才，然而這類(lèi)人才不是在頂級(jí)企業(yè)就是在創(chuàng)業(yè)的路上，景區(qū)幾乎不可能擁有這樣的人才。所以當(dāng)前景區(qū)電子商務(wù)步履維艱，如果說(shuō)《紅樓夢(mèng)》里賈府像“百足之蟲(chóng)，死而不僵”的話(huà)，那么部分景區(qū)電子商務(wù)公司的實(shí)際就是“困獸猶斗，僵而不死”！

景區(qū)發(fā)展或成立電子商務(wù)公司的目的，就是應(yīng)該以公司規(guī)?？焖侔l(fā)展、市場(chǎng)份額快速提升并盡快實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧為目標(biāo)。

原因主要有三點(diǎn)：

第一、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和體制上的獨(dú)立并不意味著對(duì)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)的影響。無(wú)論電子商務(wù)公司發(fā)展到什么樣的階段，它依然是景區(qū)企業(yè)的整體結(jié)構(gòu)中的一個(gè)組成部分。

第二、只有一個(gè)運(yùn)營(yíng)情況良好的電子商務(wù)公司，才能夠幫助景區(qū)銷(xiāo)售自有的產(chǎn)品。在創(chuàng)立初期，上級(jí)單位無(wú)法給出過(guò)多政策扶持的前提下，應(yīng)該給予電子商務(wù)公司更大的獨(dú)立性和自由度。保證電子商務(wù)公司盡快地實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧基礎(chǔ)上的快速擴(kuò)張和發(fā)展。

第三、電子商務(wù)公司的成功運(yùn)轉(zhuǎn)，可以提升到景區(qū)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度。它給景區(qū)企業(yè)帶來(lái)的絕不僅僅是經(jīng)濟(jì)回報(bào)，更重要的是一個(gè)全新的市場(chǎng)空間——在線(xiàn)旅游市場(chǎng)。獲得了足夠大的在線(xiàn)旅游市場(chǎng)份額，有助于景區(qū)企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中維持優(yōu)勢(shì)。

我認(rèn)為，在關(guān)于景區(qū)企業(yè)的電子商務(wù)公司的定位和目標(biāo)上，混亂、矛盾和教條性的觀(guān)念，讓很多景區(qū)的電子商務(wù)公司既要考慮公司自身的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，又要與上級(jí)單位的想法達(dá)成統(tǒng)一。而達(dá)成統(tǒng)一想法的代價(jià)，往往又要放棄一些可行的經(jīng)營(yíng)思路，這就讓工作變得更加舉步維艱。

1.統(tǒng)一思想，減少掣肘，分步發(fā)展。

景區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的初期，在沒(méi)有優(yōu)勢(shì)政策扶持的環(huán)境下，以實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展為目標(biāo)，盡快擴(kuò)大對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的覆蓋，提高對(duì)散客、直客的服務(wù)水平，以培養(yǎng)和持續(xù)擴(kuò)大客源市場(chǎng)！逐步減少對(duì)電子商務(wù)公司的掣肘，允許電子商務(wù)公司按照自己的經(jīng)營(yíng)思路去發(fā)展。而在達(dá)到一定規(guī)模和市場(chǎng)份額之后，逐步給予政策上的偏向，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中逐漸提升景區(qū)自有資源所占的比例。這里需要指出的是，景區(qū)電子商務(wù)公司的發(fā)展，是景區(qū)企業(yè)的戰(zhàn)略布局，不能急于求成和拔苗助長(zhǎng)，否則，最終損失的還是景區(qū)自身。

2.舍棄傳統(tǒng)思維習(xí)慣，去除依賴(lài)心理，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)新。

電子商務(wù)工作面對(duì)的是以互聯(lián)網(wǎng)為工具進(jìn)行自己旅游行程安排的游客群體。如何了解游客群體的直接需求（特別是散客需求），并了解互聯(lián)網(wǎng)工具以及游客使用互聯(lián)網(wǎng)的行為習(xí)慣，是迫在眉睫的工作。而創(chuàng)新不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)方面，同樣也可以擴(kuò)展到政策層面。比如游客在體驗(yàn)過(guò)程中的方便程度，上級(jí)單位可以提供的其他資源的配比等。

3.擺脫單項(xiàng)委托的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)思路，為游客提供一站式的綜合行程服務(wù)。

以游客需求為基礎(chǔ)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱勢(shì)，發(fā)揮自身的長(zhǎng)項(xiàng)，提供高可信的、安全的品牌、品質(zhì)服務(wù)。和傳統(tǒng)的旅行社相比，景區(qū)的電子商務(wù)公司在品牌的影響力、旅游信息的權(quán)威性、服務(wù)的可信度和品質(zhì)化以及安全保障等方面，都有著先天的優(yōu)勢(shì)。只要發(fā)揮好這些優(yōu)勢(shì)，一定可以在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

4.借助專(zhuān)業(yè)智慧，專(zhuān)注景區(qū)服務(wù)，電子商務(wù)外包，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。

景區(qū)電子商務(wù)建設(shè)非一朝一夕而成，建成以后仍然需要長(zhǎng)期的更新和維護(hù)，需要不斷根據(jù)日益龐大的散客、直客、自由行游客的實(shí)際需求，做出完整可行的電子商務(wù)解決方案。廣大中小景區(qū)面臨人才、資金的困難不妨轉(zhuǎn)換思路，實(shí)現(xiàn)景區(qū)電子商務(wù)外包，或引進(jìn)企業(yè)合作成立專(zhuān)業(yè)的景區(qū)電子商務(wù)公司，實(shí)現(xiàn)借船出海，不失為當(dāng)下廣大中小景區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展之路。目前，游酷網(wǎng)（）、先行網(wǎng)（）、智游網(wǎng)（）等景區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)的成功運(yùn)行，也為景區(qū)提供了發(fā)展電子商務(wù)的新思路，與這些專(zhuān)業(yè)旅游電子商務(wù)網(wǎng)站合作，是快速實(shí)現(xiàn)景區(qū)電子商務(wù)的一種捷徑。

筆者認(rèn)為，相對(duì)于國(guó)內(nèi)那些較為成功或正在快速發(fā)展電子商務(wù)的行業(yè)，景區(qū)的電子商務(wù)具有明顯優(yōu)勢(shì)。只要觀(guān)念清晰，勇于創(chuàng)新，大膽突破，在不久的將來(lái)，景區(qū)的電子商務(wù)就會(huì)成為電子商務(wù)領(lǐng)域中最成功的群體之一，成為景區(qū)不斷發(fā)展升級(jí)的“永動(dòng)機(jī)”。

本文借鑒了網(wǎng)絡(luò)資料，感謝原創(chuàng)作者的智慧與奉獻(xiàn)！

旅游電子商務(wù)策劃書(shū)篇十六

經(jīng)過(guò)對(duì)網(wǎng)上商店的調(diào)查報(bào)告，我做出以下網(wǎng)上開(kāi)店的計(jì)劃：

1．首先我要在腦海中想好要開(kāi)一家什么樣的店，尋找好的市場(chǎng)，自己的商品有競(jìng)爭(zhēng)力，才是成功的基石。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮自己，因此我選擇了銷(xiāo)售精美首飾，也因?yàn)樽约罕容^喜歡這一方面吧。

2．選擇開(kāi)店平臺(tái)或者網(wǎng)站。我會(huì)選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站，注冊(cè)為用戶(hù)。在選擇網(wǎng)站時(shí)，人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的，現(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開(kāi)店服務(wù)，這一點(diǎn)會(huì)省很多金子，所以我會(huì)選擇免費(fèi)開(kāi)店的平臺(tái)。節(jié)省資金嘛！畢竟我還不是很富有，開(kāi)個(gè)店來(lái)賺一些！

3．向網(wǎng)站申請(qǐng)開(kāi)設(shè)店鋪。我會(huì)詳細(xì)填寫(xiě)自己店鋪所提供商品的分類(lèi)，以便讓我的目標(biāo)用戶(hù)可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為自己的店鋪取個(gè)醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”。我的網(wǎng)店會(huì)顯示個(gè)人資料，我會(huì)真實(shí)填寫(xiě)以增加信任度。

4．進(jìn)貨。我會(huì)從我熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨，控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵，我的資金規(guī)劃是省錢(qián)，因此我會(huì)進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉，讓顧客也樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)。

5．登陸產(chǎn)品。我會(huì)把每件產(chǎn)品的名稱(chēng)、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀(guān)、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)站上，而且會(huì)搭配商品的圖片，突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量會(huì)盡量好些，說(shuō)明也會(huì)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄我會(huì)聲明由誰(shuí)負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價(jià)格，網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同，我會(huì)先設(shè)置一個(gè)起始價(jià)，買(mǎi)家由此向上出價(jià)，起始價(jià)越低越能引起買(mǎi)家的興趣，但是起價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn)，所以我會(huì)同時(shí)設(shè)置底價(jià)，以保證商品不會(huì)低于成本被買(mǎi)走。

6．營(yíng)銷(xiāo)推廣。為了提升我店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，我會(huì)適當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷(xiāo)推廣，只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣，我會(huì)購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門(mén)商品推薦”的位置，將商品分類(lèi)列表上的商品名稱(chēng)加粗、增加圖片以吸引眼球。

7．售中服務(wù)。顧客在決定是否購(gòu)買(mǎi)時(shí)很可能需要很多我沒(méi)有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出，我會(huì)及時(shí)并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì)盡心解釋的。態(tài)度是很重要的！

8．交易。成交后，網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式，我會(huì)根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對(duì)不會(huì)讓顧客不滿(mǎn)意。

9．評(píng)價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，我會(huì)安心對(duì)待拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家，據(jù)我了解，在網(wǎng)上開(kāi)店總會(huì)遇到拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家，這是很正常的。作為賣(mài)家，我會(huì)保持一份和平的心態(tài)，這樣才能面對(duì)以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競(jìng)爭(zhēng)。憑心對(duì)待差評(píng)，有時(shí)因?yàn)樽约夯蚱渌?，可能?huì)在自己的信用記錄里出現(xiàn)差評(píng)的現(xiàn)象，我會(huì)安心面對(duì)，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，或者在網(wǎng)上說(shuō)明真實(shí)情況，同時(shí)爭(zhēng)取用更多的優(yōu)評(píng)來(lái)獲取買(mǎi)家的正面印象。

10．售后服務(wù)。我認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，因此我會(huì)與客戶(hù)保持聯(lián)系，做好客戶(hù)管理工作。

選對(duì)商品釣大魚(yú)。物以稀為貴，我認(rèn)為選擇商品不能選擇那些到處都能買(mǎi)到的商品，要找些少見(jiàn)的商品。

我會(huì)采取有效的促銷(xiāo)策略，定期有折扣或者贈(zèng)送。給與回頭客一定的折扣，或者是購(gòu)物滿(mǎn)多少元有禮物贈(zèng)送。

我會(huì)額外贈(zèng)送小禮品，為了增加我的良好評(píng)價(jià)，我會(huì)事前不讓買(mǎi)家知道，當(dāng)體溫收到我寄出的貨品和禮物時(shí)一定很開(kāi)心，禮物不在于是否貴重而是一份心意，不論我的買(mǎi)家以后還會(huì)不會(huì)購(gòu)買(mǎi)我的商品，把他當(dāng)朋友，真心相待，一定會(huì)有好的回報(bào)。

為了知道貨物是否好賣(mài)，我會(huì)先在網(wǎng)站上搜索一下，賣(mài)同類(lèi)商品的人有多少，包括賣(mài)相類(lèi)似商品的，它的銷(xiāo)售情況如何，產(chǎn)品價(jià)格如何定位，店鋪如何設(shè)計(jì)，產(chǎn)品如何介紹等，知己知彼嘛！

我的經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，能力還差很多，我會(huì)向界內(nèi)人事請(qǐng)教，收集資料，積累經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取盡快做好一個(gè)合格的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者。