方案是為解決問(wèn)題或達(dá)成目標(biāo)而制定的一系列步驟和方法。制定完美的方案需要?jiǎng)?chuàng)新思維和不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的精神。以下是小編為大家準(zhǔn)備的方案范文,供大家學(xué)習(xí)和參考。
汽車促銷活動(dòng)方案前言篇一
公司各點(diǎn)。
年4至8月份。
凡活動(dòng)期間在我公司各點(diǎn)購(gòu)車并在我公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的客戶。
1.凡購(gòu)買(mǎi)榮光、之光、新之光系列車型(除特價(jià)車外)的客戶,在我公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的客戶,購(gòu)交強(qiáng)險(xiǎn)立減元;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn),低于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)一份;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn),高于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)和玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)各一份。
2.凡購(gòu)買(mǎi)宏光商務(wù)車(除特價(jià)車外)的客戶,在我公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的客戶,購(gòu)交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)用全免;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn),低于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)一份;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn),高于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)和玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)各一份。
汽車促銷活動(dòng)方案前言篇二
服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的一部分,不僅要做好,還要?jiǎng)?chuàng)新。
對(duì)于大、中型汽車美容店,可以針對(duì)一輛車提供從擁有到報(bào)廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),貼身、貼心的個(gè)性化服務(wù),這種車主的保姆級(jí)服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營(yíng),也就把競(jìng)爭(zhēng)引入了無(wú)爭(zhēng)的境界。
這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。
汽車促銷活動(dòng)方案前言篇三
開(kāi)展活動(dòng)目是處理庫(kù)存產(chǎn)品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明,才能使活動(dòng)有放矢。
活動(dòng)針對(duì)是目標(biāo)市場(chǎng)每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷主要目標(biāo)?哪些人是促銷次要目標(biāo)?這些選擇正確與否會(huì)直接影響到促銷最終效果。
主要是為促銷?宣傳?還是答謝消費(fèi)者?
這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展具體方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:確定人群和確定刺激程度。
一個(gè)成功促銷活動(dòng),需要全方位廣告配合。選擇什么樣廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣媒介炒作?這些都意味著不同受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
前期準(zhǔn)備分三塊,人員安排,物質(zhì)準(zhǔn)備,試驗(yàn)方案。
中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力保證,是方案得到完美執(zhí)行先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致規(guī)定。
后期延續(xù)主要是媒體宣傳問(wèn)題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳。
1、降價(jià)這是最常用也最管用手段。
無(wú)論貨車還是轎車,降價(jià)無(wú)疑是汽車促銷最主要方法。目前中國(guó)汽車市場(chǎng)消費(fèi)主體發(fā)生了很大變化,轎車需求增長(zhǎng)主要?jiǎng)恿?lái)自于私人購(gòu)車。與公款購(gòu)車對(duì)價(jià)格不敏感相反,私人購(gòu)車特點(diǎn)是對(duì)價(jià)格反應(yīng)敏銳。最近來(lái)自新華網(wǎng)調(diào)查顯示,66%被調(diào)查者認(rèn)為價(jià)格是現(xiàn)在影響其購(gòu)買(mǎi)汽車最主要因素,并且有47%被調(diào)查者表示,只要汽車生產(chǎn)廠家降價(jià),就會(huì)馬上形成一個(gè)購(gòu)買(mǎi)高潮。
至于降價(jià)方式,汽車價(jià)格在廠家催動(dòng)下,在促銷期間不斷向消費(fèi)者讓利。汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)廠家大都在諱言降價(jià)二字,于是就釆用折扣、回扣方式?!澳阗?gòu)車、我加油”活動(dòng)是汽貿(mào)和廠家經(jīng)常用到促銷方式,凡購(gòu)車客戶都將贈(zèng)送價(jià)值xxx元大禮包。開(kāi)展“買(mǎi)汽車、游千山”現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)大型促銷活動(dòng)。凡購(gòu)買(mǎi)新車用戶,均有機(jī)會(huì)獲得千山免費(fèi)游。
折扣和回扣是在促銷期間一種變相降價(jià),雖然這種一路下滑價(jià)格走勢(shì)誰(shuí)都心知肚明,但如何策動(dòng)這個(gè)過(guò)程,如何讓消費(fèi)者順心順氣地接受,各商家還是下了一定功夫。折扣和回扣就可以達(dá)到這個(gè)目,在短期內(nèi)能夠促進(jìn)銷售量提高和滿足消費(fèi)者心理需要。
2、各種表演活動(dòng)。
在適當(dāng)時(shí)間,適當(dāng)?shù)攸c(diǎn),進(jìn)行表演宣傳,結(jié)合其他促銷活動(dòng),也是促銷活動(dòng)能否成功關(guān)鍵。
汽車促銷活動(dòng)方案前言篇四
(一)活動(dòng)概況:
1、活動(dòng)背景:
愛(ài)美是女人的天性!
每個(gè)女人都希望自己能永遠(yuǎn)的年輕與漂亮。
美麗不是專利與獨(dú)享的,是需要大家共同擁有與分享的。
贈(zèng)人玫瑰,手留余香。你給了別人美麗,自己也會(huì)變得美麗。
碧波水護(hù)膚品就是把美麗送給你!也希望你能給你的朋友與家人帶來(lái)美麗。
2、活動(dòng)名稱
美麗新佳人
3、活動(dòng)主題:美麗之行不再是一件漫長(zhǎng)與等待的事!
4、活動(dòng)方:波碧水―荷澤店鋪。
5、活動(dòng)網(wǎng)址:具體就是10套產(chǎn)品和20貼面膜做一個(gè)活動(dòng), 21天之后配合面膜效果就可以驗(yàn)證一個(gè)美麗新佳人出現(xiàn)了。
此次活動(dòng)的人員僅限10名。若是您符合我們的條件,也正好看到我們的消息,那么就趕快報(bào)名吧!報(bào)名請(qǐng)?jiān)谙卢F(xiàn)跟貼。請(qǐng)留下您的聯(lián)系方式與姓名。會(huì)有我們的專門(mén)的工作人叫與您進(jìn)行下一步的聯(lián)系。(還需要提供一張您皮膚膚質(zhì)的照片,如若覺(jué)得在此不方便上傳的話,我們可以通過(guò)其他的方式來(lái)了解您的皮膚狀況)
(二)活動(dòng)具體內(nèi)容:確定具體的人員。
1、報(bào)名需提交一張現(xiàn)在可以清晰看到皮膚膚質(zhì)的照片,進(jìn)行初步資料的登記。以做前后對(duì)照?qǐng)D的比照。
2、參與活動(dòng)人員為10人,報(bào)名采取按報(bào)名前后順序進(jìn)行登記。報(bào)名人員的信息確定保密,不外泄。
3、符合條件的參與活動(dòng)人員需認(rèn)真填寫(xiě)一份報(bào)名表格。(在線填寫(xiě))
包括姓名、年齡、生日(以查明是否是水平座)以及活動(dòng)需知:如何具體地使用方法及約定日期進(jìn)行反饋的時(shí)間。
4、確定人員名單,告之活動(dòng)的具體情況,承諾認(rèn)真參與,約定如何取貨(可選自取,也可選擇快遞:費(fèi)用由對(duì)方承擔(dān))
5、在活動(dòng)前簽給活動(dòng)參與承諾書(shū):要信息真實(shí)、內(nèi)容真實(shí),詳細(xì)按照試用裝明進(jìn)行使用。我們有權(quán)對(duì)顧客提交的照片進(jìn)行統(tǒng)一管理。
6、必須保證每周提供一次產(chǎn)品使用過(guò)程具體的感覺(jué)與對(duì)比照。
7、對(duì)于使用產(chǎn)品中出現(xiàn)的反應(yīng)與問(wèn)題時(shí)進(jìn)行反應(yīng)與溝通,我們會(huì)及時(shí)的解答與解決。
8、保證每位顧客的手機(jī)暢通,以便我們?cè)诨顒?dòng)中可以與顧客因問(wèn)題可以聯(lián)系的。
9、對(duì)于沒(méi)有參與上我們顧客的報(bào)名者,也需要詳細(xì)記錄與保留方式與信息,我們可以告之顧客:在以后的活動(dòng)時(shí),可以優(yōu)先考慮這些報(bào)名者,并可在現(xiàn)有的活動(dòng)中,享有一個(gè)優(yōu)惠(這個(gè)可以由店家自己決定)此目的是讓更多的人對(duì)本店的其他的商品進(jìn)行了解,并將一些新品進(jìn)行推銷。
10、對(duì)于報(bào)了名卻因個(gè)人原因退出的參與報(bào)名的人員,我們會(huì)自行安排其他的替代者,名額不進(jìn)行保留。
(三)時(shí)間安排:待定
(四)活動(dòng)中注意的問(wèn)題:活動(dòng)中,預(yù)防活動(dòng)中只是想著拿試用裝但對(duì)活動(dòng)本身并不感覺(jué)興趣的人員,所以一定要參與人員上傳自己膚質(zhì)情況照片并在冊(cè)登記,符合條件者才可認(rèn)可為參加人員。提前告之活動(dòng)中,做為試用裝的參與者需要做的具體事情:按照說(shuō)明使用,并與試用裝人員達(dá)成一個(gè)承諾性的約定。并保證約定如約時(shí)進(jìn)行。一定要讓參與此活動(dòng)的人前期對(duì)自己在參與過(guò)程中所需要做的具體的事情詳細(xì)告之。然后再確定是否符合領(lǐng)取試用裝人員!
(五)活動(dòng)后期操作與監(jiān)督:建立參與人員的檔案與聯(lián)系方式。并對(duì)參與人員的情況進(jìn)行詳細(xì)的登記與記錄。保證人有電話,前后對(duì)比照片。對(duì)活動(dòng)過(guò)程是一直按照約定配合監(jiān)督的顧客進(jìn)行隨時(shí)進(jìn)行關(guān)注與溝通。記錄每次通話內(nèi)容,對(duì)發(fā)生的問(wèn)題與情況及時(shí)解決,目標(biāo)培養(yǎng)長(zhǎng)期穩(wěn)定的顧客群體。對(duì)于沒(méi)有按照約定配合與上傳照片的顧客,及時(shí)打電話進(jìn)行溝通了解發(fā)生了什么情況,提醒之前約定,督促著顧客幫助我們完成這個(gè)活動(dòng)。并對(duì)這些顧客的信息進(jìn)行有類別的記錄。對(duì)于信譽(yù)不好的顧客我們采取下次活動(dòng)拒絕再參與活動(dòng)的權(quán)力。并把這個(gè)可能出現(xiàn)的后果告之顧客,以后這種試用裝參與的顧客,積極配合的,會(huì)成為我們長(zhǎng)期的新品試用裝的穩(wěn)定人員。對(duì)于無(wú)法積極配合的人員,將以后不再享有此權(quán)力。詳細(xì)保留每次活動(dòng)參與人員的情況與出現(xiàn)的問(wèn)題,不斷的積累活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。而且這也是維持穩(wěn)定顧客的一個(gè)基本信息的掌握。
汽車促銷活動(dòng)方案前言篇五
虎年買(mǎi)車,尊享保險(xiǎn)一條龍服務(wù)。
公司各網(wǎng)點(diǎn)。
xxx年4至8月份。
凡活動(dòng)期間在我公司各網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)車并在我公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的客戶。
1、凡購(gòu)買(mǎi)榮光、之光、新之光系列車型(除特價(jià)車外)的客戶,在我公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的客戶,購(gòu)交強(qiáng)險(xiǎn)立減200元;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn),低于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)一份;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn),高于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)和玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)各一份。
2、凡購(gòu)買(mǎi)宏光商務(wù)車(除特價(jià)車外)的`客戶,在我公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的客戶,購(gòu)交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)用全免;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn),低于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)一份;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn),高于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)和玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)各一份。
汽車促銷活動(dòng)方案前言篇六
想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得突破性的進(jìn)展,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,汽車生產(chǎn)商、經(jīng)銷商經(jīng)常會(huì)絞盡腦汁、想方設(shè)法搞一些相關(guān)的汽車促銷活動(dòng),通過(guò)促銷活動(dòng)傳播文化、擴(kuò)大品牌影響力,更重要的是,通過(guò)促銷拉動(dòng)市場(chǎng)需求。
一、活動(dòng)目的:開(kāi)展活動(dòng)的目的是處理庫(kù)存產(chǎn)品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明的,才能使活動(dòng)有的放矢。
二、活動(dòng)對(duì)象:活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。
三、活動(dòng)主題:主要是為促銷?宣傳?還是答謝消費(fèi)者?
四、活動(dòng)方式:這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:確定人群和確定刺激程度。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):促銷活動(dòng)的`時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi),很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、廣告配合方式:一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊,人員安排,物質(zhì)準(zhǔn)備,試驗(yàn)方案。
八、中期操作:中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣。
這是最常用也最管用的手段。
無(wú)論貨車還是轎車,降價(jià)無(wú)疑是汽車促銷的最主要方法。目前中國(guó)汽車市場(chǎng)消費(fèi)主體發(fā)生了很大變化,轎車需求增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?lái)自于私人購(gòu)車。與公款購(gòu)車對(duì)價(jià)格不敏感相反,私人購(gòu)車的特點(diǎn)是對(duì)價(jià)格反應(yīng)敏銳。最近來(lái)自新華網(wǎng)的調(diào)查顯示,66%的被調(diào)查者認(rèn)為價(jià)格是現(xiàn)在影響其購(gòu)買(mǎi)汽車的最主要因素,并且有47%的被調(diào)查者表示,只要汽車生產(chǎn)廠家降價(jià),就會(huì)馬上形成一個(gè)購(gòu)買(mǎi)高潮。
至于降價(jià)方式,汽車的價(jià)格在廠家的催動(dòng)下,在促銷期間不斷向消費(fèi)者讓利。汽車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)廠家大都在諱言降價(jià)二字,于是就釆用折扣、回扣的方式。
“你購(gòu)車、我加油”活動(dòng)是汽貿(mào)和廠家經(jīng)常用到的促銷方式,凡購(gòu)車客戶都將贈(zèng)送價(jià)值xxx元的大禮包。
開(kāi)展“買(mǎi)汽車、游千山”現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)大型促銷活動(dòng)。凡購(gòu)買(mǎi)新車的用戶,均有機(jī)會(huì)獲得千山免費(fèi)游。
折扣和回扣是在促銷期間的一種變相的降價(jià),雖然這種一路下滑的價(jià)格走勢(shì)誰(shuí)都心知肚明,但如何策動(dòng)這個(gè)過(guò)程,如何讓消費(fèi)者順心順氣地接受,各商家還是下了一定的功夫。折扣和回扣就可以達(dá)到這個(gè)目的,在短期內(nèi)能夠促進(jìn)銷售量的提高和滿足消費(fèi)者的心理需要。
汽車促銷活動(dòng)方案前言篇七
客戶開(kāi)發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動(dòng)。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)的前提,為此客戶開(kāi)發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項(xiàng)最重要的工作。
新客戶是指以前沒(méi)有在本店進(jìn)店進(jìn)行過(guò)汽車美容的客戶,新顧客開(kāi)發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉?duì)手和擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的必然選擇。新顧客的來(lái)源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的客戶。美容店應(yīng)分別針對(duì)這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
開(kāi)發(fā)新客戶對(duì)于新開(kāi)的汽車美容店尤為重要,應(yīng)充分利用開(kāi)業(yè)的大好時(shí)機(jī),采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象,其公關(guān)策略是:
(1)對(duì)于各級(jí)政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車,汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開(kāi)業(yè)酬賓的邀請(qǐng)函和臨時(shí)貴賓卡,并規(guī)定凡在試營(yíng)業(yè)期間和開(kāi)業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請(qǐng)函中應(yīng)注明開(kāi)業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡,為了信守承諾,開(kāi)業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí),優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應(yīng)作出特別說(shuō)明。
(2)對(duì)于私家車一般通過(guò)直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請(qǐng)函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函,或到小區(qū)停車場(chǎng)將優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函置于車上。也可以通過(guò)私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
(3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過(guò)往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購(gòu)習(xí)汽車時(shí)就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,汽車銷售商每賣(mài)出了一輛汽車就送一張會(huì)員卡,并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠服務(wù),從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,難度要大過(guò)吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作,付出的代價(jià)也很大。首先,應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸姆?wù)情況、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實(shí)需求。同時(shí)加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進(jìn)行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自已店的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來(lái)常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
鞏固老客戶對(duì)美容店的發(fā)展至關(guān)重要,因?yàn)橹灰糇∪坷峡蛻簦廊莸甑臉I(yè)務(wù)量就只會(huì)增加不會(huì)減少。相反,如果老客戶流失嚴(yán)重,一方面美容店為了開(kāi)發(fā)新客戶,要投入大量的資金,另一方面,流失老客戶很可能把對(duì)美容店不好的影響偉遞給潛在消費(fèi)者,從而增加了美容店開(kāi)發(fā)新客戶的難度。為此,美容店對(duì)老客戶必須做好以下工作。
1、建立客戶檔案。
汽車美容店應(yīng)在日常經(jīng)營(yíng)記錄的基礎(chǔ)上做好客戶資料檔案,這即可以方便與客戶聯(lián)系,又能夠準(zhǔn)確地計(jì)算各種消費(fèi)積分。美容店應(yīng)制定客戶積分卡和客戶檔案積分相結(jié)合的消費(fèi)積分記錄。如果消費(fèi)者到美容店消費(fèi)時(shí)沒(méi)有攜帶積分卡,可以先在客戶檔案里記載,并附注未記入積分卡的信息,以后方便時(shí)再補(bǔ)記到積分卡上。對(duì)于客戶的確認(rèn)采取“認(rèn)車”與“認(rèn)人”并行的方式,只要有客戶記錄的人開(kāi)車來(lái)消費(fèi),無(wú)論是曾經(jīng)登記過(guò)的汽車,還是其他汽車,均可積分;同樣,只要是曾經(jīng)登記過(guò)的汽車來(lái)店消費(fèi),無(wú)論駕駛員是原來(lái)登記的客戶還是其他人,均可積分,但上述積分能記入最初建立檔案的那個(gè)客戶的積分里。
2、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與宣傳。
汽車美容店在對(duì)老客戶非服務(wù)期間要做好聯(lián)絡(luò)和宣傳工作。具體工作內(nèi)容是每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務(wù)項(xiàng)目和各種優(yōu)惠活動(dòng);每?jī)蓚€(gè)月與老客戶進(jìn)行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù),是否需要美容店幫助的其他事項(xiàng);重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等。
3、確保服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是鞏固老顧客的重要保證。美國(guó)哈佛商業(yè)雜志發(fā)表過(guò)一項(xiàng)研究報(bào)告指出:再次光監(jiān)的顧客,可為企業(yè)帶來(lái)25%-——85%的利潤(rùn),再吸引他們?cè)賮?lái)的因素中,首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞,其次是產(chǎn)品本身,最后才是價(jià)格。可見(jiàn)服務(wù)質(zhì)量對(duì)鞏固老顧客作用,為此汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù),認(rèn)真操作,確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務(wù)存在瑕疵,美容店應(yīng)主動(dòng)提出補(bǔ)救措施,并向客戶賠禮道歉。
4、提供其他服務(wù)。
汽車美容店在對(duì)客戶做完汽車美容之后,應(yīng)盡其可能為客戶提供其他服務(wù)。主要工作內(nèi)容有:了解美容養(yǎng)護(hù)的效果、客戶的滿意程度,提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù),為客戶解決技術(shù)上的難題,提供零配件和備用件的服務(wù)等。
汽車促銷活動(dòng)方案前言篇八
活動(dòng)地點(diǎn):xx唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車銷售公司(待定)。
活動(dòng)主題:七夕中國(guó)情人節(jié)。
活動(dòng)名稱:全城熱戀,hold住愛(ài)情。
活動(dòng)促銷車型:捷達(dá)、新速騰、邁騰。
活動(dòng)適宜人群:?jiǎn)紊砟信?、情侶、夫妻。
當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時(shí)尚青年,在現(xiàn)在的這個(gè)社會(huì)已經(jīng)成為了主體,而他們對(duì)購(gòu)車的需求也逐漸增加,在選擇自己愛(ài)車的同時(shí),更注重了對(duì)汽車的品牌以及質(zhì)量問(wèn)題。一汽大眾為汽車行業(yè)中的領(lǐng)先者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開(kāi)發(fā)出許多車型,更適合現(xiàn)如今人們的需求。
在這個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里,舉辦本次一汽大眾指定車型促銷活動(dòng),讓那些想購(gòu)車的年輕朋友找到了動(dòng)力,讓那些還沒(méi)有購(gòu)車欲望的朋友激起了希望!
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動(dòng)策劃,以求能夠造成一定的轟動(dòng)效應(yīng)。
1:通過(guò)此次活動(dòng),擴(kuò)大唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車銷售公司在xx地區(qū)的影響力。
2:通過(guò)本次活動(dòng)讓現(xiàn)代年輕人更了解一汽大眾汽車?yán)砟?,更了解中?guó)傳統(tǒng)節(jié)日,做到xx汽車行業(yè)里的佼佼者。
3:通過(guò)此次活動(dòng)造成一定的轟動(dòng)效應(yīng),通過(guò)各媒體的宣傳,擴(kuò)大本公司在xx的社會(huì)影響力,擴(kuò)大更為廣泛的宣傳渠道。
4:通過(guò)活動(dòng)聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購(gòu)車欲望,從而把產(chǎn)品賣(mài)出去,使商家達(dá)到“只出一分錢(qián),獲得百分利”的市場(chǎng)效應(yīng)。
xx唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車銷售公司是山東地區(qū)最大的一家以銷售一汽大眾品牌的汽車銷售公司,主營(yíng)車型包括:速騰、捷達(dá)、邁騰、寶來(lái)、高爾夫、高爾夫gti、一汽大眾cc。唯達(dá)長(zhǎng)齊一直以推廣一汽大眾品牌車型和品牌文化為己任。
1:愛(ài)情大放送。
凡在活動(dòng)當(dāng)天到xx維達(dá)長(zhǎng)齊汽車銷售公司展廳參加活動(dòng)的顧客,我們都會(huì)送上一份精美的“愛(ài)情大禮包”(內(nèi)容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來(lái)發(fā)放,內(nèi)容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機(jī)外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:?jiǎn)紊肀?,單身t恤等。
2:購(gòu)車打折再優(yōu)惠。
在促銷活動(dòng)日期內(nèi),預(yù)定或者現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)本次活動(dòng)促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎(jiǎng)活動(dòng),最高獎(jiǎng)項(xiàng)可獲得價(jià)值3000元購(gòu)車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張!
(待定)獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng)1名,價(jià)值3000元購(gòu)車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車型!
二等獎(jiǎng)2名,價(jià)值20xx元購(gòu)車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車型!
三等獎(jiǎng)3名,價(jià)值1000元購(gòu)車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達(dá)車型!
恩愛(ài)獎(jiǎng)5名,價(jià)值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
幸福獎(jiǎng)10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
3:玫瑰玫瑰我愛(ài)你。
當(dāng)顧客走進(jìn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)門(mén)口時(shí),工作人員會(huì)送上一束靚麗的玫瑰,并說(shuō)上一句甜蜜的祝福語(yǔ),讓顧客心里對(duì)本次活動(dòng)的服務(wù)給予滿分!
4:愛(ài)情大聲喊出來(lái)(互動(dòng))。
邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的男生或女生,鼓勵(lì)大膽向心愛(ài)的人表白或者求婚,將自己的愛(ài)與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場(chǎng),并接受告白和求婚,主辦方會(huì)送出“捷達(dá)大禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)。
5:愛(ài)情傳遞(互動(dòng)小游戲)。
邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的情侶夫妻,為一個(gè)組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個(gè)人共同到達(dá)所規(guī)定的地點(diǎn),用時(shí)最短的一對(duì)組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)。
6:愛(ài)情星光大道。
當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走在我們“愛(ài)情星光大道”上的時(shí)候,就仿佛走在頒獎(jiǎng)禮的紅毯之上,享受至尊級(jí)別的待遇,在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的展廳。
7:愛(ài)情簽名墻。
當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走進(jìn)活動(dòng)展廳,在“愛(ài)情簽名墻”寫(xiě)上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個(gè)人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。
8:愛(ài)情百老匯(開(kāi)場(chǎng))。
展廳里動(dòng)感的音樂(lè),舞臺(tái)上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進(jìn)一個(gè)盛大時(shí)尚派對(duì)一般,在音樂(lè)的海洋中,顧客可以隨意體驗(yàn)本次活動(dòng)展銷的車型。
9:愛(ài)情許愿車。
在當(dāng)天活動(dòng)開(kāi)始之前或者活動(dòng)中,填寫(xiě)“愛(ài)情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛(ài)情車”上的顧客,可以再活動(dòng)結(jié)尾時(shí),主持人會(huì)隨機(jī)從“愛(ài)情車”上選取10張“愛(ài)情卡片”并公布出來(lái),被公布到的顧客可以活動(dòng)兩張價(jià)值50元的全球通3d電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現(xiàn)場(chǎng),則需要主持人從新再?gòu)摹皭?ài)情車”上選取!
10:愛(ài)情公共墻。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備一臺(tái)投影儀和一臺(tái)可以上網(wǎng)的筆記本用來(lái)操作,現(xiàn)場(chǎng)的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容,發(fā)送短息至xxxxx發(fā)表自己的“愛(ài)情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由人人網(wǎng)公共墻主頁(yè)提供。
1:熱場(chǎng)。
通過(guò)勁爆的音樂(lè)和車模的展示,吸引店內(nèi)正在看車的情侶以及其他顧客,為現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!
2:開(kāi)場(chǎng)。
開(kāi)場(chǎng)音樂(lè):《因?yàn)閻?ài)情》歌手演唱,主持人介紹本次活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容以及活動(dòng)中的獎(jiǎng)品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時(shí)中間穿插著產(chǎn)品的介紹!
3:游戲。
在之前的歌手演唱之后可是兩個(gè)活動(dòng)小游戲,在游戲過(guò)程中促進(jìn)情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過(guò)程中,主持人應(yīng)隨時(shí)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)再次介紹活動(dòng)的內(nèi)容以及促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容!
4:試乘。
在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,安排擁有購(gòu)車欲望的顧客進(jìn)行“新車試乘”環(huán)節(jié),在顧客試乘的過(guò)程中,主持人采訪顧客試乘的感受。
1:網(wǎng)絡(luò)宣傳。
2:平面宣傳。
xx晨報(bào)、xx車友會(huì)雜志、xx美圖生活雜志等。
3:有聲宣傳。
xx人民電臺(tái)廣播fm92.6。
合作商家。
媒體:新浪、騰訊、人人網(wǎng)。
支持:中國(guó)世紀(jì)佳緣交友網(wǎng)站。
活動(dòng)主辦方:xx唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車銷售公司。
活動(dòng)承辦方:xx眾視文化傳播文化有限公司。
活動(dòng)協(xié)辦方:中國(guó)世紀(jì)佳緣交友網(wǎng)站(待定)。
活動(dòng)贊助商:xx全球通電影城(待定)。
一、公司提供一產(chǎn)品促銷。
??怂怪芯W(wǎng)格柵上300,福克斯中網(wǎng)下400國(guó)慶促銷凡訂購(gòu)??怂怪芯W(wǎng)不含稅700買(mǎi)5送1,含稅價(jià)800買(mǎi)5送1.國(guó)慶節(jié)我司放假5天趕快訂購(gòu)。
1、新車上市。
很多廠商,都會(huì)在國(guó)慶節(jié)期間推出自己的新品車型,以此來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品線,提高爭(zhēng)競(jìng)力度。舉辦此列促銷活動(dòng),需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對(duì)新品產(chǎn)生信任感。另外,在價(jià)格上要有一定的優(yōu)惠。
新車上市的國(guó)慶促銷活動(dòng)存在的弊端:價(jià)格上沒(méi)有一個(gè)對(duì)比,大多數(shù)人認(rèn)為新車上市未必是最優(yōu)惠的,更優(yōu)惠的應(yīng)該在后面。
2、降價(jià)促銷。
由于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻性,“降”字就成了促銷的主打招式。降價(jià)促銷是國(guó)慶促銷活動(dòng)中最常見(jiàn)的一種活動(dòng)方案?;顒?dòng)期間,根據(jù)不同的車型,在原來(lái)價(jià)格的基礎(chǔ)上讓利千元,最高優(yōu)惠到萬(wàn)元。
降價(jià)促銷有個(gè)前提:忌在國(guó)慶前加價(jià)售車,趁機(jī)在國(guó)慶再降價(jià)促銷。這種先加價(jià)再降價(jià)的手段在大多數(shù)顧客眼中是不夠真誠(chéng)的表現(xiàn)。
3、國(guó)慶購(gòu)車送大禮包。
為了吸引消費(fèi)者的選購(gòu),買(mǎi)車送禮也是經(jīng)銷商常用的方式??梢运偷亩Y包包括:加油卡,車貼膜、送車損險(xiǎn)、商業(yè)第三者險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)。
這是車商使用最多的一種方式,即向購(gòu)車客戶贈(zèng)送價(jià)值一定金額的禮品,最近送gps的也逐漸多了起來(lái)。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼,那么基本上就屬于此類了。當(dāng)然,還有4s店是送股票的。
4、重獎(jiǎng)老客戶。
朋友、同事推薦,這是影響多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)車的決定性要素。在汽車營(yíng)銷中,這叫口碑效應(yīng)。于是車商就在這方面動(dòng)起了腦筋,比如一汽豐田經(jīng)銷商就曾推出過(guò)此類活動(dòng):老客戶凡是成功介紹新客戶買(mǎi)車的,就能獲得數(shù)千元的獎(jiǎng)勵(lì)。要是真有朋友、同事叨念著他開(kāi)的車子如何好,不心動(dòng)才怪呢。
5、包牌銷售。
包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88”號(hào)牌時(shí),天津一汽經(jīng)銷商打出了包牌銷售的促銷手段,由于車牌號(hào)是“88”打頭的,這批車輛很受歡迎,經(jīng)銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。
6、無(wú)息按揭購(gòu)車。
購(gòu)車人支付50%的車款后,余款需在兩年內(nèi)還清。一輛20萬(wàn)左右的汽車,以無(wú)息按揭的方式購(gòu)買(mǎi)的話,至少可以省下1萬(wàn)元利息。
節(jié)日促銷活動(dòng)方案的中心點(diǎn)必須是“實(shí)在給到顧客優(yōu)惠”,這也是促銷的前提。通過(guò)舉辦活動(dòng)來(lái)吸引更多的消費(fèi)者及相關(guān)人士,汽車促銷活動(dòng)越來(lái)越豐富,范圍也越來(lái)越廣,逐漸形成一種群體活動(dòng),此外,針對(duì)國(guó)慶的優(yōu)惠活動(dòng),還可以開(kāi)展了秋季免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng),包括21項(xiàng)檢測(cè)內(nèi)容。國(guó)慶汽車促銷活動(dòng),不僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業(yè)務(wù)助力,鼓舞士氣。
提前預(yù)祝廣大客戶國(guó)慶節(jié)快樂(lè)!銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高。
汽車促銷活動(dòng)方案前言篇九
新年伊始,春節(jié)臨近,春節(jié)是中國(guó)人一年中最為重要的節(jié)日,過(guò)年添置新東西,過(guò)年狂購(gòu)物的傳統(tǒng)消費(fèi)觀念逐漸顯現(xiàn),元旦三天假日預(yù)計(jì)將產(chǎn)生相當(dāng)?shù)馁?gòu)車需求。通過(guò)本次活動(dòng)加深本地客戶對(duì)福特產(chǎn)品的信任度及認(rèn)知感。通過(guò)活動(dòng)增加展廳客流,拉動(dòng)銷售,為元月銷售奠定基礎(chǔ)。
xx月28-1月3日。
展廳。
聯(lián)動(dòng)廠家0利潤(rùn)年終沖量團(tuán)購(gòu)會(huì)。
客戶邀約數(shù)量:意向客戶60組。
目標(biāo)訂單:15個(gè)。
1、展廳展示車輛為全車系,各種顏色,做好搭配;。
2、適合節(jié)日的展廳音樂(lè)、客休區(qū)車型宣傳視頻播放;。
3、設(shè)立果品糕點(diǎn)飲料區(qū)、為進(jìn)店客戶提供飲食;。
4、門(mén)口布置氣拱門(mén)條幅;。
3、所有進(jìn)店客戶均贈(zèng)送禮品、抽紙、毛巾,龍公仔;。
4、當(dāng)天凡訂車客戶參與抽獎(jiǎng)(三名)、有機(jī)會(huì)獲得純黃金福特logo一枚;。
二、所有潛客信息統(tǒng)一短信宣傳、再銷售顧問(wèn)電話邀約、任務(wù)量化;。
想買(mǎi)輛既實(shí)惠又漂亮的新車過(guò)大年嗎?xx月28-1月3日,福特汽車聯(lián)合廠家年終沖量直銷團(tuán)購(gòu)會(huì),絕對(duì)0利潤(rùn),多一人多一份優(yōu)惠,訂車贏純金福特徽章,試駕送300元年貨大禮包,還有機(jī)會(huì)全家飛三亞過(guò)大年。
汽車促銷活動(dòng)方案前言篇十
鑒于今年本地持續(xù)的高溫多雨等惡劣天氣較多!車輛在使用過(guò)程中,輪胎長(zhǎng)期處于如此復(fù)雜和苛刻的條件下,加速了輪胎的老化及磨損.眾所周知輪胎在車輛行駛過(guò)程中對(duì)安全而言有著決定性的作用!但往往我們廣大的車主朋友對(duì)輪胎的認(rèn)識(shí)卻存在很多誤區(qū),只是一貫的認(rèn)為只要輪胎不漏氣就沒(méi)有問(wèn)題可以繼續(xù)的使用.為了讓廣大車主朋友重視輪胎的使用,改變對(duì)4s店輪胎銷售價(jià)格較高的看法同時(shí)增加售后維修回廠臺(tái)次,提升售后維修產(chǎn)值及客戶滿意度,特形成此方案.
“安全行萬(wàn)里,輪胎必重視”輪胎優(yōu)惠促銷月。
提升輪胎銷量,提高售后維修產(chǎn)值。
提高進(jìn)廠臺(tái)次帶動(dòng)增加售后附帶維修。
提升客戶忠誠(chéng)度及歸屬感。
8月1日-8月31日。
活動(dòng)期間所有入廠維修車輛。
及asa在接待過(guò)程中,應(yīng)特別關(guān)注客戶輪胎使用情況并向維修客戶講解活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容;。
活動(dòng)期內(nèi)凡在我店保養(yǎng)或維修車輛均可尊享以下優(yōu)惠項(xiàng)目。
均可獲贈(zèng)免費(fèi)清洗散熱系統(tǒng)。
均可獲贈(zèng)免費(fèi)檢測(cè)空調(diào)系統(tǒng)。
均可獲贈(zèng)免費(fèi)四輪加氮?dú)狻?/p>
在我店更換輪胎的客戶,可在輪胎原價(jià)基礎(chǔ)上每條優(yōu)惠減免60元。
由配件部提供各業(yè)務(wù)人員輪胎銷量數(shù)據(jù),每星期統(tǒng)計(jì)后群發(fā)飛秋;。
客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料(8月份到期需保養(yǎng)維修客戶)群發(fā)活動(dòng)邀約短信。
市場(chǎng)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作相關(guān)橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料。
組織車間及前臺(tái)接待人員召開(kāi)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議。
汽車促銷活動(dòng)方案前言篇十一
針對(duì)客戶:追求輕松、時(shí)尚、品位消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。(雪佛藍(lán)spark),追求高效益,強(qiáng)動(dòng)力,低風(fēng)險(xiǎn)消費(fèi)需求。(五菱微車)。
針對(duì)公司:了解消費(fèi)者心理,看清市場(chǎng)需求,樹(shù)立信心,力創(chuàng)佳績(jī),提升品牌形象。
針對(duì)行業(yè):不可低估其他品牌競(jìng)爭(zhēng),認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品功能價(jià)值,不能落后。
汽車促銷活動(dòng)方案前言篇十二
鑒于今年本地持續(xù)的高溫多雨等惡劣天氣較多!車輛在使用過(guò)程中,輪胎長(zhǎng)期處于如此復(fù)雜和苛刻的條件下,加速了輪胎的老化及磨損.眾所周知輪胎在車輛行駛過(guò)程中對(duì)安全而言有著決定性的作用!但往往我們廣大的車主朋友對(duì)輪胎的認(rèn)識(shí)卻存在很多誤區(qū),只是一貫的認(rèn)為只要輪胎不漏氣就沒(méi)有問(wèn)題可以繼續(xù)的使用.為了讓廣大車主朋友重視輪胎的使用,改變對(duì)4s店輪胎銷售價(jià)格較高的看法同時(shí)增加售后維修回廠臺(tái)次,提升售后維修產(chǎn)值及客戶滿意度,特形成此方案.
“安全行萬(wàn)里,輪胎必重視”輪胎優(yōu)惠促銷月。
1.提升輪胎銷量,提高售后維修產(chǎn)值。
2.提高進(jìn)廠臺(tái)次帶動(dòng)增加售后附帶維修。
3.提升客戶忠誠(chéng)度及歸屬感。
8月1日-8月31日。
活動(dòng)期間所有入廠維修車輛。
及asa在接待過(guò)程中,應(yīng)特別關(guān)注客戶輪胎使用情況并向維修客戶講解活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容;
活動(dòng)期內(nèi)凡在我店保養(yǎng)或維修車輛均可尊享以下優(yōu)惠項(xiàng)目。
a.均可獲贈(zèng)免費(fèi)清洗散熱系統(tǒng)。
b.均可獲贈(zèng)免費(fèi)檢測(cè)空調(diào)系統(tǒng)。
c.均可獲贈(zèng)免費(fèi)四輪加氮?dú)狻?/p>
d.在我店更換輪胎的客戶,可在輪胎原價(jià)基礎(chǔ)上每條優(yōu)惠減免60元。
5.由配件部提供各業(yè)務(wù)人員輪胎銷量數(shù)據(jù),每星期統(tǒng)計(jì)后群發(fā)飛秋;
1.客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料(8月份到期需保養(yǎng)維修客戶)群發(fā)活動(dòng)邀約短信。
2.市場(chǎng)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作相關(guān)橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料。
3.組織車間及前臺(tái)接待人員召開(kāi)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議。
汽車促銷活動(dòng)方案前言篇十三
五一放假xx“惠價(jià)”
4月25號(hào)
xxxx
一、提升品牌知名度
二、利用五一促銷旺季,吸引客戶進(jìn)店,增加集客量
三、促進(jìn)銷售,提高成交量
20xx年五一黃金假期即將到來(lái),面對(duì)低迷的汽車消費(fèi)市場(chǎng),各商家紛紛開(kāi)展以促銷為主題的活動(dòng)來(lái)增加展廳集客和促成交。為回饋邯鄲地區(qū)廣大大眾客戶,特別推出政策優(yōu)惠車型,限時(shí)、限量、限價(jià)銷售,刺激客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望,達(dá)到增加展廳集客和促成交的目的。
亮點(diǎn)1:活動(dòng)針對(duì)性強(qiáng)、目的性強(qiáng)針對(duì)重點(diǎn)保有客戶集中開(kāi)展,有的放矢
亮點(diǎn)2:現(xiàn)場(chǎng)秒殺,加快下定速度,通過(guò)營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)烈的搶購(gòu)感,及制定鉅惠的秒殺價(jià)格,促進(jìn)成交。
由總經(jīng)理在活動(dòng)當(dāng)晚揭幕秒殺價(jià)格,然后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),分車型,逐一進(jìn)行;由銷售顧問(wèn)給顧客提供一對(duì)一的服務(wù),詳談意向車型,秒殺優(yōu)惠活動(dòng)具有時(shí)效性,過(guò)時(shí)則恢復(fù)正常的成交價(jià)格。
1、樂(lè)享超低價(jià)回饋邯鄲華信泰達(dá)強(qiáng)勢(shì)促銷,全系車型超低價(jià)鉅惠,最高優(yōu)惠x萬(wàn)元,數(shù)量有限,限時(shí)搶購(gòu)!
2、樂(lè)享紅娘禮活動(dòng)期間老客戶介紹新客戶成功購(gòu)車,新老客戶均獲得大禮一份!
1、電話邀約告知重點(diǎn)意向客戶該活動(dòng)優(yōu)惠信息,邀約參加(提前3天);
2、短信邀約告知重點(diǎn)意向客戶該活動(dòng)優(yōu)惠信息,邀約參加(提前3天);
3、展廳客戶邀約告知展廳看車客戶該活動(dòng)優(yōu)惠信息,邀約參加;
4、活動(dòng)當(dāng)天(20xx年4月25日)友情提示意向客戶活動(dòng)舉辦時(shí)間。
展廳室外物料布置,營(yíng)造節(jié)日氣氛
1、優(yōu)惠車輛靜態(tài)展示擺放(方便客戶看車為主)
2、客戶洽談區(qū)域擺放(溫馨的環(huán)境)
3、豐盛的冷餐供應(yīng)
開(kāi)場(chǎng)節(jié)目xx大眾員工獻(xiàn)唱
訂車儀式訂車客戶拍照、攝影留念主持人引導(dǎo)辦法訂車禮品
紅娘禮品活動(dòng)期間老客戶介紹新客戶成功購(gòu)車,新老客戶均獲得大禮一份!
時(shí)間
16:0017:40時(shí)長(zhǎng)(分鐘)
活動(dòng)物料安裝活動(dòng)責(zé)任確認(rèn)
18:00
18:3018:4018:5019:00
流程簡(jiǎn)介,秒殺流程說(shuō)明:首先介紹活動(dòng)活動(dòng)開(kāi)始,主持人介紹活動(dòng)流程,渲染現(xiàn)亮點(diǎn):
1、活動(dòng)內(nèi)設(shè)豐盛的冷餐、邀約客戶頒場(chǎng)氣氛獎(jiǎng);
19:30
訂車儀式統(tǒng)計(jì)環(huán)節(jié)活動(dòng)結(jié)束,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)清場(chǎng)
21:0021:20
現(xiàn)場(chǎng)有簽單的,音樂(lè)配合進(jìn)行一個(gè)訂車儀式,主持人現(xiàn)場(chǎng)采訪、錄像、合影留念,并頒發(fā)訂車禮品,最后溫馨提示顧客若是打車來(lái)店訂車客戶,我店會(huì)安排車輛送離統(tǒng)計(jì)所有訂單所有工作人員進(jìn)行活動(dòng)清場(chǎng),撤掉相關(guān)物料。
活動(dòng)后期工作針對(duì)活動(dòng)當(dāng)晚,有意向未成交的客戶,在后期進(jìn)行及時(shí)追蹤:形式:電話或者短信。內(nèi)容:再次邀約到店做一對(duì)一的專屬咨詢服務(wù)。后續(xù)店內(nèi)及車型最新活動(dòng)保持及時(shí)溝通。
汽車促銷活動(dòng)方案前言篇十四
??怂怪芯W(wǎng)格柵上300,??怂怪芯W(wǎng)下400國(guó)慶促銷凡訂購(gòu)福克斯中網(wǎng)不含稅700買(mǎi)5送1,含稅價(jià)800買(mǎi)5送1、國(guó)慶節(jié)我司放假5天趕快訂購(gòu)。
很多廠商,都會(huì)在國(guó)慶節(jié)期間推出自己的新品車型,以此來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品線,提高爭(zhēng)競(jìng)力度。舉辦此列促銷活動(dòng),需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對(duì)新品產(chǎn)生信任感。另外,在價(jià)格上要有一定的優(yōu)惠。
新車上市的國(guó)慶促銷活動(dòng)存在的弊端:價(jià)格上沒(méi)有一個(gè)對(duì)比,大多數(shù)人認(rèn)為新車上市未必是最優(yōu)惠的,更優(yōu)惠的應(yīng)該在后面。
由于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻性,“降”字就成了促銷的主打招式。降價(jià)促銷是國(guó)慶促銷活動(dòng)中最常見(jiàn)的一種活動(dòng)方案。活動(dòng)期間,根據(jù)不同的車型,在原來(lái)價(jià)格的基礎(chǔ)上讓利千元,最高優(yōu)惠到萬(wàn)元。
降價(jià)促銷有個(gè)前提:忌在國(guó)慶前加價(jià)售車,趁機(jī)在國(guó)慶再降價(jià)促銷。這種先加價(jià)再降價(jià)的手段在大多數(shù)顧客眼中是不夠真誠(chéng)的表現(xiàn)。
為了吸引消費(fèi)者的選購(gòu),買(mǎi)車送禮也是經(jīng)銷商常用的方式??梢运偷亩Y包包括:加油卡,車貼膜、送車損險(xiǎn)、商業(yè)第三者險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)。
這是車商使用最多的一種方式,即向購(gòu)車客戶贈(zèng)送價(jià)值一定金額的禮品,最近送gps的也逐漸多了起來(lái)。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼,那么基本上就屬于此類了。當(dāng)然,還有4s店是送股票的。
朋友、同事推薦,這是影響多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)車的決定性要素。在汽車營(yíng)銷中,這叫口碑效應(yīng)。于是車商就在這方面動(dòng)起了腦筋,比如一汽豐田經(jīng)銷商就曾推出過(guò)此類活動(dòng):老客戶凡是成功介紹新客戶買(mǎi)車的,就能獲得數(shù)千元的獎(jiǎng)勵(lì)。要是真有朋友、同事叨念著他開(kāi)的車子如何好,不心動(dòng)才怪呢。
包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88”號(hào)牌時(shí),天津一汽經(jīng)銷商打出了包牌銷售的促銷手段,由于車牌號(hào)是“88”打頭的,這批車輛很受歡迎,經(jīng)銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。
購(gòu)車人支付50%的車款后,余款需在兩年內(nèi)還清。一輛20萬(wàn)左右的汽車,以無(wú)息按揭的方式購(gòu)買(mǎi)的話,至少可以省下1萬(wàn)元利息。
節(jié)日促銷活動(dòng)方案的中心點(diǎn)必須是“實(shí)在給到顧客優(yōu)惠”,這也是促銷的前提。通過(guò)舉辦活動(dòng)來(lái)吸引更多的消費(fèi)者及相關(guān)人士,汽車促銷活動(dòng)越來(lái)越豐富,范圍也越來(lái)越廣,逐漸形成一種群體活動(dòng),此外,針對(duì)國(guó)慶的優(yōu)惠活動(dòng),還可以開(kāi)展了秋季免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng),包括21項(xiàng)檢測(cè)內(nèi)容。國(guó)慶汽車促銷活動(dòng),不僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業(yè)務(wù)助力,鼓舞士氣。
提前預(yù)祝廣大客戶國(guó)慶節(jié)快樂(lè)!銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高。
汽車促銷活動(dòng)方案前言篇十五
活動(dòng)地點(diǎn):公司各網(wǎng)點(diǎn)。
活動(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)對(duì)象:凡活動(dòng)期間在我公司各網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)車并在我公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的客戶。
活動(dòng)內(nèi)容:
1.凡購(gòu)買(mǎi)榮光、之光、新之光系列車型(除特價(jià)車外)的客戶,在我公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的客戶,購(gòu)交強(qiáng)險(xiǎn)立減200元;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn),低于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)一份;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn),高于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)和玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)各一份。
2.凡購(gòu)買(mǎi)宏光商務(wù)車(除特價(jià)車外)的'客戶,在我公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的客戶,購(gòu)交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)用全免;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn),低于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)一份;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn),高于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)和玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)各一份。
汽車促銷活動(dòng)方案前言篇十六
活動(dòng)地點(diǎn):淄博唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車銷售公司(待定)。
活動(dòng)主題:七夕中國(guó)情人節(jié)。
活動(dòng)名稱:全城熱戀,hold住愛(ài)情。
活動(dòng)促銷車型:捷達(dá)、新速騰、邁騰。
活動(dòng)適宜人群:?jiǎn)紊砟信⑶閭H、夫妻。
當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時(shí)尚青年,在現(xiàn)在的這個(gè)社會(huì)已經(jīng)成為了主體,而他們對(duì)購(gòu)車的需求也逐漸增加,在選擇自己愛(ài)車的同時(shí),更注重了對(duì)汽車的品牌以及質(zhì)量問(wèn)題。一汽大眾為汽車行業(yè)中的者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開(kāi)發(fā)出許多車型,更適合現(xiàn)如今人們的需求。
在這個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日“七夕”里,舉辦本次一汽大眾指定車型促銷活動(dòng),讓那些想購(gòu)車的年輕朋友找到了動(dòng)力,讓那些還沒(méi)有購(gòu)車欲望的朋友激起了希望!
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動(dòng)策劃,以求能夠造成一定的轟動(dòng)效應(yīng)。
1、通過(guò)此次活動(dòng),擴(kuò)大唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車銷售公司在淄博地區(qū)的影響力。
2、通過(guò)本次活動(dòng)讓現(xiàn)代年輕人更了解一汽大眾汽車?yán)砟睿私庵袊?guó)傳統(tǒng)節(jié)日,做到淄博汽車行業(yè)里的佼佼者。
3、通過(guò)此次活動(dòng)造成一定的轟動(dòng)效應(yīng),通過(guò)各媒體的宣傳,擴(kuò)大本公司在淄博的社會(huì)影響力,擴(kuò)大更為廣泛的宣傳渠道。
4、通過(guò)活動(dòng)聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購(gòu)車欲望,從而把產(chǎn)品賣(mài)出去,使商家達(dá)到“只出一分錢(qián),獲得百分利”的市場(chǎng)效應(yīng)。
淄博唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車銷售公司是山東地區(qū)的一家以銷售一汽大眾品牌的汽車銷售公司,主營(yíng)車型包括:速騰、捷達(dá)、邁騰、寶來(lái)、高爾夫、高爾夫gti、一汽大眾cc。唯達(dá)長(zhǎng)齊一直以推廣一汽大眾品牌車型和品牌文化為己任。
1、愛(ài)情大放送。
凡在活動(dòng)當(dāng)天到淄博維達(dá)長(zhǎng)齊汽車銷售公司展廳參加活動(dòng)的顧客,我們都會(huì)送上一份精美的.“愛(ài)情大禮包”(內(nèi)容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來(lái)發(fā)放,內(nèi)容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機(jī)外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:?jiǎn)紊肀瑔紊韙恤等。
2、購(gòu)車打折再優(yōu)惠。
在促銷活動(dòng)日期內(nèi),預(yù)定或者現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)本次活動(dòng)促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)項(xiàng)可獲得價(jià)值3000元購(gòu)車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張!
(待定)獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng)1名,價(jià)值3000元購(gòu)車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車型!
二等獎(jiǎng)2名,價(jià)值xx00元購(gòu)車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車型!
三等獎(jiǎng)3名,價(jià)值1000元購(gòu)車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達(dá)車型!
恩愛(ài)獎(jiǎng)5名,價(jià)值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
幸福獎(jiǎng)10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
3、玫瑰玫瑰我愛(ài)你。
當(dāng)顧客走進(jìn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)門(mén)口時(shí),工作人員會(huì)送上一束靚麗的玫瑰,并說(shuō)上一句甜蜜的祝福語(yǔ),讓顧客心里對(duì)本次活動(dòng)的服務(wù)給予滿分!
4、愛(ài)情大聲喊出來(lái)(互動(dòng))。
邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的男生或女生,鼓勵(lì)大膽向心愛(ài)的人表白或者求婚,將自己的愛(ài)與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場(chǎng),并接受告白和求婚,主辦方會(huì)送出“捷達(dá)大禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)。
5、愛(ài)情傳遞(互動(dòng)小游戲)。
邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的情侶夫妻,為一個(gè)組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個(gè)人共同到達(dá)所規(guī)定的地點(diǎn),用時(shí)最短的一對(duì)組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)。
6、愛(ài)情星光大道。
當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走在我們“愛(ài)情星光大道”上的時(shí)候,就仿佛走在頒獎(jiǎng)禮的紅毯之上,享受級(jí)別的待遇,在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的展廳。
7、愛(ài)情簽名墻。
當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走進(jìn)活動(dòng)展廳,在“愛(ài)情簽名墻”寫(xiě)上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個(gè)人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。
8、愛(ài)情百老匯(開(kāi)場(chǎng))。
展廳里動(dòng)感的音樂(lè),舞臺(tái)上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進(jìn)一個(gè)盛大時(shí)尚派對(duì)一般,在音樂(lè)的海洋中,顧客可以隨意體驗(yàn)本次活動(dòng)展銷的車型。
9、愛(ài)情許愿車。
在當(dāng)天活動(dòng)開(kāi)始之前或者活動(dòng)中,填寫(xiě)“愛(ài)情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛(ài)情車”上的顧客,可以再活動(dòng)結(jié)尾時(shí),主持人會(huì)隨機(jī)從“愛(ài)情車”上選取10張“愛(ài)情卡片”并公布出來(lái),被公布到的顧客可以活動(dòng)兩張價(jià)值50元的全球通3d電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現(xiàn)場(chǎng),則需要主持人從新再?gòu)摹皭?ài)情車”上選取!
10、愛(ài)情公共墻。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備一臺(tái)投影儀和一臺(tái)可以上網(wǎng)的筆記本用來(lái)操作,現(xiàn)場(chǎng)的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容,發(fā)送短息至xxxxx發(fā)表自己的“愛(ài)情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)公共墻主頁(yè)提供。
1、熱場(chǎng)。
通過(guò)勁爆的音樂(lè)和車模的展示,吸引店內(nèi)正在看車的情侶以及其他顧客,為現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!
2、開(kāi)場(chǎng)。
開(kāi)場(chǎng)音樂(lè):《因?yàn)閻?ài)情》歌手演唱,主持人介紹本次活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容以及活動(dòng)中的獎(jiǎng)品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時(shí)中間穿插著產(chǎn)品的介紹!
3、游戲。
在之前的歌手演唱之后可是兩個(gè)活動(dòng)小游戲,在游戲過(guò)程中促進(jìn)情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過(guò)程中,主持人應(yīng)隨時(shí)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)再次介紹活動(dòng)的內(nèi)容以及促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容!
4、試乘。
在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,安排擁有購(gòu)車欲望的顧客進(jìn)行“新車試乘”環(huán)節(jié),在顧客試乘的過(guò)程中,主持人采訪顧客試乘的感受。
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳。
淄博車友會(huì)公共主頁(yè)等。
2、平面宣傳。
淄博晨報(bào)、淄博車友會(huì)雜志、淄博美圖生活雜志等。
3、聲宣傳。
淄博人民電臺(tái)廣播fm92.6。
媒體:
支持:
活動(dòng)主辦方:淄博唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車銷售公司。
活動(dòng)承辦方:淄博眾視文化傳播文化有限公司。
活動(dòng)贊助商:淄博全球通電影城(待定)。
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