通過總結(jié),我們可以更好地了解自己在學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)勢和不足。在寫總結(jié)之前,可以先梳理一下自己的思緒和想法??偨Y(jié)是一個學(xué)習(xí)和提升的過程,不斷閱讀他人的總結(jié)作品,可以拓寬自己的思維和視野。
gsp各崗位職責(zé)篇一
3、定期對經(jīng)營情況進(jìn)行預(yù)估及分析,為管理層提供有效經(jīng)營意見;。
4、熟悉地方稅務(wù)政策,加強(qiáng)稅務(wù)管理,在降低稅收風(fēng)險的前提下合理降低稅收成本;。
5、熟悉掌握各類財務(wù)信息化工具,借助信息化提升核算質(zhì)量和水平;。
6、定期對門店的資金管控、賬務(wù)核算、資產(chǎn)清查等進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)財務(wù)管控中的問題,責(zé)令制定整改措施并跟蹤整改結(jié)果。
gsp各崗位職責(zé)篇二
5.2.12.1藥品到貨時,收貨人員應(yīng)當(dāng)核實運輸方式是否符合要求,并對照隨貨同行單(票)和采購記錄核對藥品,做到票、賬、貨相符;冷藏、冷凍藥品應(yīng)對其運輸方式及運輸過程的溫度記錄、運輸時間等質(zhì)量控制狀況進(jìn)行重點檢查并記錄,不符合溫度要求的應(yīng)當(dāng)拒收。
5.2.12.2收貨人員對符合收貨要求的藥品,應(yīng)當(dāng)按品種特性要求放于相應(yīng)待驗區(qū)域,通知驗收;冷藏冷凍藥品應(yīng)當(dāng)放置冷庫內(nèi)待驗。
5.2.12.3藥品驗收員應(yīng)嚴(yán)格按照法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對購進(jìn)藥品、銷后退回藥品的質(zhì)量進(jìn)行逐批驗收。
5.2.12.4驗收時必須認(rèn)真按抽樣原則和比例,對藥品外觀質(zhì)量、藥品包裝、標(biāo)識、說明書及有關(guān)要求的證明或文件進(jìn)行逐一檢查,不符合要求的有權(quán)拒收。
5.2.12.5驗收進(jìn)口藥品應(yīng)有符合規(guī)定的《進(jìn)口藥品注冊證》和《進(jìn)口藥品檢驗報告書》或注明“已抽樣”的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》復(fù)印件;以上文件應(yīng)加蓋供貨單位原印章。
5.2.12.6驗收首營品種,必須有該貨批號的質(zhì)量檢驗報告書。
5.2.12.7對銷后退回的藥品,驗收人員應(yīng)按進(jìn)貨驗收的規(guī)定驗收,必要時,應(yīng)抽樣送藥品檢驗機(jī)構(gòu)檢驗。
5.2.12.8藥品驗收應(yīng)在規(guī)定場所進(jìn)行,并在規(guī)定時間內(nèi)完成。
5.2.12.9經(jīng)驗收合格的藥品必須在有關(guān)單據(jù)上簽名,未驗收的藥品不得簽字入庫。
5.2.12.10對實施電子監(jiān)管碼管理的藥品進(jìn)行掃碼并及時上傳。
5.2.12.11做好藥品質(zhì)量驗收記錄臺帳,內(nèi)容完整,驗收記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年,但不得少于三年。
gsp各崗位職責(zé)篇三
三、認(rèn)真執(zhí)行食品驗收制度,每天對購買回來的貨品進(jìn)行驗收、過秤,嚴(yán)把食品衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān)。
四、建立臺帳制度,對每天驗收、采購的食品做好品名、數(shù)量、價格、進(jìn)貨日期、質(zhì)量情況的登記工作。五、檢驗貨品有無合格及檢疫證明。
六、有些食品外表看不出質(zhì)量問題,但在烹調(diào)時發(fā)現(xiàn)變質(zhì),應(yīng)立即與食品采購員聯(lián)系,及時處理變質(zhì)食品,并重新購買。
七、腐敗變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲、有毒有害、摻雜摻假、質(zhì)量不符合要求的食品不簽收。
八、驗收后向保管員或有關(guān)人員分門別類交代清楚。九、驗收記錄妥善保存以備查考。
十、及時了解市場行情,掌握原料的價格變動。
gsp各崗位職責(zé)篇四
開票員質(zhì)量職責(zé)崗位職能:完成藥品銷售和購進(jìn)退出的開票工作以及電腦統(tǒng)計工作。2工作內(nèi)容:2.1認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和公司有關(guān)質(zhì)量管理文件。2.2必須將藥品銷售給具有合法資格的單位,不得以任何名義將藥品銷售給私人或者不合法的經(jīng)營單位。
2.3嚴(yán)格按照“先進(jìn)先出、近期先出”的原則開具《銷售清單》。
2.4負(fù)責(zé)每日購進(jìn)記錄、驗收記錄、出庫復(fù)核記錄、銷售記錄的統(tǒng)單工作。2.5負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部的銷售統(tǒng)計工作。
2.6負(fù)責(zé)客戶的接待工作,接待顧客要文明禮貌、耐心細(xì)致、服務(wù)周到、熱情大方。2.7著裝整齊,保持微機(jī)房清潔衛(wèi)生。
2.8積極處理顧客的查詢和投訴工作,及時報告有關(guān)部門。
2.9自覺學(xué)習(xí)有關(guān)藥品專業(yè)知識,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和開票技能。3質(zhì)量責(zé)任:
3.1對所開具的所有記錄的真實性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。4主要工作制度與規(guī)定:4.1《藥品管理法》。
4.2《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。4.3《藥品銷售管理制度》。4.4《藥品銷售程序》。5考核指標(biāo):
5.1銷售清單的準(zhǔn)確率:99.99%以上。5.2所開具的所有記錄的完整性。6任職資格:
6.1具有高中(含高中)以上文化程度。6.2計算機(jī)操作熟練。
姓名部門崗位分?jǐn)?shù)。
填空題:(每題2分共26分)。
1、gsp的全稱是。
2、新版gsp于年月日起開始實施。
4、企業(yè)應(yīng)當(dāng)將藥品銷售給的購貨單位,并對購貨單位的證明文件、及提貨人員的進(jìn)行核實,保證藥品銷售流向、合法。
5、企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審核購貨單位的、經(jīng)營范圍或者診療范圍,并的范圍銷售藥品。
6、企業(yè)銷售藥品,應(yīng)當(dāng)如實開具,做到票、貨、一致。
7、企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好藥品。銷售記錄應(yīng)當(dāng)包括藥品的、規(guī)格、劑型、有效期、生產(chǎn)廠商、銷售數(shù)量、單價、銷售日期等內(nèi)容。
8、計算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)與開票系統(tǒng)對接,自動打印每筆。
9、購貨單位是藥品生產(chǎn)企業(yè)時,應(yīng)查驗該企業(yè)和《營業(yè)執(zhí)照》、加蓋有該企業(yè)的復(fù)印件。
10、購貨單位是藥品經(jīng)營企業(yè)時,應(yīng)查驗該企業(yè)和《營業(yè)執(zhí)照》、加蓋有該企業(yè)的復(fù)印件。
11、購貨單位審驗合格后,按其提供的購貨計劃開具合法的票據(jù),銷售票據(jù)按規(guī)定保存年。
12、銷售人員應(yīng)以國家藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的為依據(jù)介紹藥品,不得和誤導(dǎo)用戶。
好。
二,判斷題:(每題4分,共24分)。
1、購貨單位檔案資料和內(nèi)容應(yīng)齊全、在有效期內(nèi),及時更新,保證合法資質(zhì)持續(xù)有效。()。
2、企業(yè)應(yīng)按規(guī)定對購貨單位、采購人員及提貨人員的合法資格進(jìn)行審核,在相關(guān)政府網(wǎng)站核實購貨單位資質(zhì)材料的真實性,審批記錄應(yīng)經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人簽字。()。
3、購貨單位為藥品經(jīng)營企業(yè)時,只能銷售與其經(jīng)營范圍以內(nèi)的品種。()。
4、購貨單位為醫(yī)療機(jī)構(gòu)時,只能銷售與其診療范圍相一致的藥品。()。
5、企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格審核購貨單位的生產(chǎn)范圍、經(jīng)營范圍或診療范圍。()。
6、()三,簡答題:(每題25分,共50分)。
1、銷售人員對購貨單位要審核哪些資料?答:。
2、我公司經(jīng)營的特殊管理藥品有四類,哪四類?答:開票員培訓(xùn)試卷答案。
一、填空題。
1、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范2、2013.06.01。
3、欺騙。
4.合法、采購人員、身份證明、真實5.生產(chǎn)范圍、按照相應(yīng)6.發(fā)票、賬、款。
7、銷售記錄、通用名稱、批號、購貨單位、金額8.銷售票據(jù)。
9、《藥品生產(chǎn)許可證》、《gmp》、原印章。
10、《藥品經(jīng)營許可證》、《gsp》、原印章11.512.藥品說明書、虛假夸大。
13、《進(jìn)口藥品檢驗報告書》、原印章、《銷出藥品追回記錄表》。
二,判斷題:(每題4分,共24分)。
1、購貨單位檔案資料和內(nèi)容應(yīng)齊全、在有效期內(nèi),及時更新,保證合法資質(zhì)持續(xù)有效。()。
2、企業(yè)應(yīng)按規(guī)定對購貨單位、采購人員及提貨人員的合法資格進(jìn)行審核,在相關(guān)政府網(wǎng)站核實購貨單位資質(zhì)材料的真實性,審批記錄應(yīng)經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人簽字。()。
3、購貨單位為藥品經(jīng)營企業(yè)時,只能銷售與其經(jīng)營范圍以內(nèi)的品種。()。
4、購貨單位為醫(yī)療機(jī)構(gòu)時,只能銷售與其診療范圍相一致的藥品。()。
5、企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格審核購貨單位的生產(chǎn)范圍、經(jīng)營范圍或診療范圍。()。
6、藥品成分的含量不符合國家藥品標(biāo)準(zhǔn)的,為劣藥。()三,簡答題:(每題25分,共50分)。
1、銷售人員對購貨單位要審核哪些資料?1.答:購貨單位檔案,至少應(yīng)包括加蓋其公章原印章的以下資料:
(一)《藥品生產(chǎn)許可證》或者《藥品經(jīng)營許可證》復(fù)印件;
(二)營業(yè)執(zhí)照及其年檢證明復(fù)印件;
(四)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》復(fù)印件;
(五)《組織機(jī)構(gòu)代碼證》復(fù)印件;
(六)相關(guān)印章、發(fā)票樣式;
(七)采購人員及提貨人員的身份證復(fù)印件、簽字樣式、購貨單位法定代表人授權(quán)書原件、藥品購銷資格證復(fù)印件。
2、我公司經(jīng)營的特殊管理藥品有四類,哪四類?答:二類精神藥品:如艾司唑侖片;
終止妊娠藥品:如米非司酮片、米索前列醇片等。
姓名分?jǐn)?shù)。
一、填空題(每題9分)。
1.企業(yè)應(yīng)當(dāng)將藥品銷售給的購貨單位,并對購貨單位的證明文件、及提貨人員的進(jìn)行核實,保證藥品銷售流向、合法。
2.企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審核購貨單位的、經(jīng)營范圍或者診療范圍,并的范圍銷售藥品。3.企業(yè)銷售藥品,應(yīng)當(dāng)如實開具,做到票、貨、一致。4.企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好藥品。銷售記錄應(yīng)當(dāng)包括藥品的、規(guī)格、劑型、有效期、生產(chǎn)廠商、銷售數(shù)量、單價、銷售日期等內(nèi)容。
5.銷售特殊管理的藥品以及國家有專門管理要求的藥品,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照執(zhí)行。6.購貨單位是藥品生產(chǎn)企業(yè)時,應(yīng)查驗該企業(yè)和《營業(yè)執(zhí)照》、加蓋有該企業(yè)的復(fù)印件。
7.購貨單位是藥品經(jīng)營企業(yè)時,應(yīng)查驗該企業(yè)。
和《營業(yè)執(zhí)照》、加蓋有該企業(yè)的復(fù)印件。
8.購貨單位審驗合格后,按其提供的購貨計劃開具合法的票據(jù),銷售票據(jù)按規(guī)定保存年。
9.銷售人員應(yīng)以國家藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的為依據(jù)介紹藥品,不得和誤導(dǎo)用戶。10.銷售進(jìn)口藥品必須向購貨單位出具和《進(jìn)口藥品注冊證》復(fù)印件,并加蓋企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)。對已售出的藥品如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時向當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門報告,并及時追回所售藥品,做好。
二、簡答題(每題10分)。
銷售員如何在時空軟件中操作銷售模塊?銷售員培訓(xùn)試卷。
1.合法、采購人員、身份證明、真實2.生產(chǎn)范圍、按照相應(yīng)3.發(fā)票、賬、款。
4、銷售記錄、通用名稱、批號、購貨單位、金額5.國家有關(guān)規(guī)定。
6、《藥品生產(chǎn)許可證》、《gmp》、原印章。
7、《藥品經(jīng)營許可證》、《gsp》、原印章8.59.藥品說明書、虛假夸大。
10、《進(jìn)口藥品檢驗報告書》、原印章、《銷出藥品追回記錄表》。
二、(1)首營客戶資料登記:銷售員以口令登入時空軟件,在gsp管理中心---首營管理---首營客戶管理---首營客戶資料登記中填寫購貨單位名稱、企業(yè)類型、企業(yè)地址、法定代表人、許可證號、發(fā)證機(jī)關(guān)、發(fā)證日期、許可證有效期、經(jīng)營或生產(chǎn)范圍、營業(yè)執(zhí)照號、營業(yè)期限至、營業(yè)執(zhí)照登記機(jī)關(guān)、gsp/gmp證書編號、gsp/gmp證書有效期、填寫完畢后,點擊存盤。
(2)銷售訂單填制:開票員以口令登入時空軟件,在業(yè)務(wù)管理中心---銷售制單---銷售制單填制中,在單位編號處,輸入單位助記碼或單位編號或單位名稱,選擇相應(yīng)單位,雙擊部門,業(yè)務(wù)員選擇相關(guān)內(nèi)容。在商品編號處,輸入藥品助記碼或藥品編號或藥品名稱,選擇相應(yīng)藥品,填寫數(shù)量和含稅價,點擊存盤完成銷售訂單。
(3)銷售訂單刪除:開票員以口令登入時空軟件,在業(yè)務(wù)管理中心---銷售訂單刪除中刪除銷售訂單。
(4)銷售訂單查詢:銷售員、開票員以口令登入時空軟件,在數(shù)據(jù)中心---銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中查詢已存盤的銷售訂單。
(5)銷售退回票單填制:開票員以口令登入時空軟件,在業(yè)務(wù)管理中心---銷售退回---銷售退回票單填制中,在單位編號處,輸入單位助記碼或單位編號或單位名稱,選擇相應(yīng)單位,雙擊部門,業(yè)務(wù)員選擇相關(guān)內(nèi)容。雙擊退貨原因,選擇退貨原因,存盤。
(6)銷售退回票單刪除:開票員以口令登入時空軟件,在業(yè)務(wù)管理中心---銷售退回---銷售退回票單刪除中刪除銷售退回票單。
一、企業(yè)負(fù)責(zé)人是藥品質(zhì)量的主要責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)企業(yè)日常管理。
二、保證質(zhì)量管理部門和質(zhì)量管理人員有效履行職責(zé),確保企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)并按照本規(guī)范要求經(jīng)營藥品。
三、建立質(zhì)量管理體系,確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量管理體系文件,開展質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量風(fēng)險管理等活動。
四、定期以及在質(zhì)量管理體系關(guān)鍵要素發(fā)生重大變化時,組織開展內(nèi)審。
五、堅持質(zhì)量第一的原則,在經(jīng)營中落實質(zhì)量否決權(quán)。
六、主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量改進(jìn)。
七、簽發(fā)質(zhì)量管理體系文件。
八、協(xié)調(diào)和處理部門之間,從業(yè)人員之間的利益關(guān)系,培育企業(yè)團(tuán)隊精神。
九、主持制定和組織實施企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,人才發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)重大決策。
十、任命各部門負(fù)責(zé)人。
一、在法定代表人的授權(quán)下、企業(yè)負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,分管質(zhì)量管理工作,兼任公司質(zhì)量管理受權(quán)人。
二、質(zhì)量負(fù)責(zé)人由公司高層管理人員擔(dān)任,全面負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作,獨立履行職責(zé),在企業(yè)內(nèi)部對藥品質(zhì)量管理具有裁決權(quán)。
三、組織建立和完善本企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量管理體系,對該體系進(jìn)行監(jiān)控,確保其有效運行。
四、定期對本企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量管理體系進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查結(jié)果直接上報所在地食品藥品監(jiān)管部門。
五、對企業(yè)購進(jìn)、儲存、銷售、運輸過程中涉及的可能影響產(chǎn)品質(zhì)量等問題行使決定權(quán)。
六、對企業(yè)的購銷資質(zhì)證明文件、產(chǎn)品標(biāo)簽說明書、合同、票據(jù)、匯款單位、產(chǎn)品來源及真?zhèn)蔚冗M(jìn)行審查和甄別。
七、受權(quán)人在行使職權(quán)時,企業(yè)其他人員必須予以配合和服從。
八、審核質(zhì)量管理制度,組織對各項質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況的檢查與考核。
九、負(fù)責(zé)對首營企業(yè)和首營品種的質(zhì)量審批。
一、督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及本規(guī)范。
二、組織制訂質(zhì)量管理體系文件,并指導(dǎo)、監(jiān)督文件的執(zhí)行。
三、負(fù)責(zé)對供貨單位和購貨單位的合法性、購進(jìn)藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進(jìn)行審核,并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進(jìn)行動態(tài)管理。
四、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理,并建立藥品質(zhì)量檔案。
五、負(fù)責(zé)藥品的驗收,指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購、儲存、養(yǎng)護(hù)、銷售、退貨、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。
六、負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn),對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督;
七、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告。
八、負(fù)責(zé)假劣藥品的報告。
九、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢。
十、組織驗證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
十一、負(fù)責(zé)藥品召回的管理。
十二、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報告。
十三、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險評估。
十四、組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價。
十五、組織對被委托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審查。
十六、協(xié)助開展質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)。
一、負(fù)責(zé)建立健全各種帳冊,做好各種財務(wù)預(yù)算計劃,并認(rèn)真監(jiān)督執(zhí)行。按期作出財務(wù)決算報告。
二、做好記帳、結(jié)帳、報帳工作,正確核算各項費用開支、成本核算和財務(wù)損益等工作。
三、按期核對、結(jié)算,并編制會計報表,做到帳證、帳帳、帳表相符,數(shù)據(jù)真實可靠。
四、加強(qiáng)現(xiàn)金管理,嚴(yán)格審核和簽發(fā)各種現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票的使用,及時清理債務(wù),杜絕或減少呆壞帳的發(fā)生,提高各種資金的使用效果。
五、負(fù)責(zé)公司成本核算,提出控制成本的辦法,組織實施并不斷完善。定期做好經(jīng)濟(jì)活動和財務(wù)經(jīng)營狀況的分析,提出相應(yīng)措施和辦法,供公司領(lǐng)導(dǎo)決策。
六、負(fù)責(zé)公司資金管理,積極配合、協(xié)調(diào)好主管部門及稅務(wù)、銀行、工商等有關(guān)單位相關(guān)工作。
七、嚴(yán)格控制資金的使用范圍和數(shù)額,監(jiān)督有關(guān)人員對財產(chǎn)、物資的正確使用,參與對財產(chǎn)物質(zhì)的清查核定工作。
八、按規(guī)定及時上繳各種稅金、利息和管理費。遵守財經(jīng)紀(jì)律。
九、建立健全各種票據(jù)、帳、表等的管理制度,并認(rèn)真執(zhí)行。負(fù)責(zé)公司財務(wù)資料的安全工作。
十、堅持按財務(wù)制度辦事,從嚴(yán)把好報銷關(guān),負(fù)責(zé)管理好正式發(fā)票的使用,搞好財務(wù)保密工作。
一、在保證藥品質(zhì)量的前提下,完成公司的購進(jìn)任務(wù)。
二、堅持以銷定購,加快庫存周轉(zhuǎn),杜絕因庫存積壓造成的藥品過期失效。
三、購進(jìn)藥品時,供貨單位應(yīng)提供如下資料:
1、《藥品生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證》;
2、《營業(yè)執(zhí)照》及其年檢證明;
3、gmp(gsp)認(rèn)證證書;
4、質(zhì)量保證協(xié)議;
5、印章備案、隨貨同行單(票)樣式;
6、開戶戶名、開戶銀行及賬號;
7、《稅務(wù)登記證》;
8、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》;
9、銷售人員法人授權(quán)書;
10、身份證復(fù)印件;
11、供貨品種的相關(guān)資料。
四、對于首營企業(yè)和首營品種,采購部門應(yīng)當(dāng)填寫相關(guān)申請表格,經(jīng)過質(zhì)量管理部門和質(zhì)量負(fù)責(zé)人的審核批準(zhǔn)后,方可采購。
五、采購藥品時,企業(yè)應(yīng)當(dāng)向供貨單位索取發(fā)票和《銷售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》。
六、特殊情況下,企業(yè)可采用直調(diào)方式購銷藥品,將已采購的藥品不入本企業(yè)倉庫,直接從供貨單位發(fā)送到購貨單位。
七、采購特殊管理的藥品,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
八、企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對藥品采購的整體情況進(jìn)行綜合質(zhì)量評審。
一、在保證藥品質(zhì)量的前提下,完成公司的銷售任務(wù)。
二、藥品銷售應(yīng)按“先產(chǎn)先出”、“近期先出”和按批號發(fā)貨的原則進(jìn)行。
三、將藥品銷售給合法的銷售單位,并對銷售單位的企業(yè)資質(zhì)、人員身份進(jìn)行核實,保證藥品銷售流向真實、合法。
四、嚴(yán)格審核銷售單位的生產(chǎn)范圍、經(jīng)營范圍或者診療范圍,并按照相應(yīng)的范圍銷售藥品。
五、銷售藥品時,如實開具發(fā)票,做到票、賬、貨、款一致。
六、做好藥品銷售記錄。
七、加強(qiáng)對退貨的管理,保證退貨環(huán)節(jié)藥品的質(zhì)量和安全,防止混入假冒藥品。
八、制定投訴管理操作規(guī)程,內(nèi)容包括投訴渠道及方式、檔案記錄、調(diào)查與評估、處理措施、反饋和事后跟蹤等。對投訴的質(zhì)量問題查明原因,采取有效措施及時處理和反饋,并做好記錄,以便查詢和跟蹤。
九、發(fā)現(xiàn)已售出藥品有嚴(yán)重質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)立即通知銷售單位停售、追回并做好記錄。
十、協(xié)助藥品生產(chǎn)企業(yè)和供貨企業(yè)履行召回義務(wù),并建立藥品召回記錄。倉庫管理職責(zé)。
一、根據(jù)藥品的質(zhì)量特性對藥品進(jìn)行合理儲存,按包裝標(biāo)示的溫度要求儲存藥品。
二、儲存藥品相對濕度為35%~75%;
三、在人工作業(yè)的庫房儲存藥品,按質(zhì)量狀態(tài)實行色標(biāo)管理:
四、儲存藥品應(yīng)當(dāng)按照要求采取避光、遮光、通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠等措施;
六、藥品按批號堆碼,不同批號的藥品不得混垛,垛間距不小于5厘米;
七、藥品與非藥品、外用藥與其他藥品分開存放;
八、拆除外包裝的零貨藥品應(yīng)當(dāng)集中存放;
九、儲存藥品的貨架、托盤等設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔,無破損和雜物堆放;
十、藥品儲存作業(yè)區(qū)內(nèi)不得存放與儲存管理無關(guān)的物品。
十一、企業(yè)應(yīng)當(dāng)對庫存藥品定期盤點,做到賬、貨相符。
十二、出庫時應(yīng)當(dāng)對照銷售記錄進(jìn)行復(fù)核并建立記錄。
十三、對銷后退回的藥品,憑經(jīng)業(yè)務(wù)主管開具的退貨憑證收貨,存放于退貨區(qū),由專人保管并做好退貨記錄。
十四、藥品拼箱發(fā)貨的代用包裝箱應(yīng)當(dāng)有醒目的拼箱標(biāo)志。
十五、藥品出庫時,應(yīng)當(dāng)附加蓋企業(yè)藥品出庫專用章原印章的隨貨同行單。
十六、對實施電子監(jiān)管的藥品,按規(guī)定進(jìn)行藥品電子監(jiān)管碼掃碼,并及時將數(shù)據(jù)上傳至中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)系統(tǒng)平臺。
一、在質(zhì)管科的領(lǐng)導(dǎo)下,對到貨藥品逐批進(jìn)行驗收,防止不合格藥品入庫。
二、藥品質(zhì)量驗收,包括對藥品外觀的性狀檢查和對藥品內(nèi)外包裝及標(biāo)識的檢查。
三、藥品到貨時,應(yīng)當(dāng)核實運輸方式是否符合要求,并對照隨貨同行單(票)和采購記錄核對藥品,做到票、賬、貨相符。
四、冷藏、冷凍藥品到貨時,應(yīng)當(dāng)對其運輸方式及運輸過程的溫度記錄、運輸時間等質(zhì)量控制狀況進(jìn)行重點檢查并記錄。
五、驗收應(yīng)在待驗區(qū)內(nèi)進(jìn)行,隨到隨驗。銷后退回的藥品應(yīng)重新驗收。
六、驗收藥品應(yīng)當(dāng)按照藥品批號查驗同批號的檢驗報告書。整件包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證。
七、企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照驗收規(guī)定,對每次到貨藥品進(jìn)行逐批抽樣驗收,抽取的樣品應(yīng)當(dāng)具有代表性。
八、驗收人員應(yīng)當(dāng)對抽樣藥品的外觀、包裝、標(biāo)簽、說明書以及相關(guān)的證明文件等逐一進(jìn)行檢查、核對;驗收結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)將抽取的完好樣品放回原包裝箱,加封并標(biāo)示。
九、驗收藥品應(yīng)當(dāng)做好驗收記錄。驗收人員應(yīng)當(dāng)在驗收記錄上簽署姓名和驗收日期。驗收不合格的還應(yīng)當(dāng)注明不合格事項及處置措施。
十、藥品直調(diào)時,可委托購貨單位進(jìn)行藥品驗收。
一、指導(dǎo)和督促保管人員對藥品進(jìn)行合理儲存與作業(yè)。
二、檢查并改善儲存條件、防護(hù)措施、衛(wèi)生環(huán)境。
三、對庫房溫濕度進(jìn)行有效監(jiān)測、調(diào)控。
四、對庫存藥品,每季度循環(huán)檢查所有在庫品種一次。
五、按照養(yǎng)護(hù)計劃對庫存藥品的外觀、包裝等質(zhì)量狀況進(jìn)行檢查,并建立養(yǎng)護(hù)記錄;對儲存條件有特殊要求的或者有效期較短的品種應(yīng)當(dāng)每月進(jìn)行重點養(yǎng)護(hù)。
六、按月填報《近效期藥品催銷表》,防止過期藥品銷售。
七、不合格藥品的處理過程應(yīng)當(dāng)有完整的手續(xù)和記錄,應(yīng)當(dāng)查明并分析原因,及時采取預(yù)防措施。
八、負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)用設(shè)施設(shè)備的管理工作,應(yīng)有登記、使用和定期檢定的記錄。設(shè)施和設(shè)備應(yīng)每年進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)并建立檔案。
九、藥品因破損而導(dǎo)致液體、氣體、粉末泄漏時,應(yīng)當(dāng)迅速采取安全處理措施,防止對儲存環(huán)境和其他藥品造成污染。
十、對質(zhì)量可疑的藥品應(yīng)當(dāng)立即采取停售措施,并在計算機(jī)系統(tǒng)中鎖定,同時報告質(zhì)量管理部門確認(rèn)。
十一、定期匯總、分析養(yǎng)護(hù)信息。
一、嚴(yán)格執(zhí)行運輸操作規(guī)程,并采取有效措施保證運輸過程中的藥品質(zhì)量與安全。
二、運輸藥品,應(yīng)當(dāng)根據(jù)藥品的包裝、質(zhì)量特性并針對車況、道路、天氣等因素,選用適宜的運輸工具,采取相應(yīng)措施防止出現(xiàn)破損、污染等問題。
三、發(fā)運藥品時,應(yīng)當(dāng)檢查運輸工具,發(fā)現(xiàn)運輸條件不符合規(guī)定的,不得發(fā)運。運輸藥品過程中,運載工具應(yīng)當(dāng)保持密閉。
四、嚴(yán)格按照外包裝標(biāo)示的要求搬運、裝卸藥品。
五、根據(jù)藥品的溫度控制要求,在運輸過程中采取必要的保溫或者冷藏、冷凍措施。運輸過程中,藥品不得直接接觸冰袋、冰排等蓄冷劑,防止對藥品質(zhì)量造成影響。
六、在冷藏、冷凍藥品運輸途中,應(yīng)當(dāng)實時監(jiān)測并記錄冷藏車、冷藏箱或者保溫箱內(nèi)的溫度數(shù)據(jù)。
七、已裝車的藥品應(yīng)當(dāng)及時發(fā)運并盡快送達(dá)。防止因在途時間過長影響藥品質(zhì)量。
八、采取運輸安全管理措施,防止在運輸過程中發(fā)生藥品盜搶、遺失、調(diào)換等事故。
2、對藥品養(yǎng)護(hù)質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任;
6、結(jié)合庫存養(yǎng)護(hù)管理的實際,確定重點養(yǎng)護(hù)品種;
7、養(yǎng)護(hù)檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題的藥品,應(yīng)掛黃牌暫停發(fā)貨,同時報質(zhì)量管理部處理;
8、指導(dǎo)并配合保管員做好庫房溫濕度管理工作,每日上午,下午各定時對溫濕度作記錄;
9、負(fù)責(zé)對保管、養(yǎng)護(hù)儀器設(shè)備的管理,維護(hù)工作,建立儀器設(shè)備管理檔案;
11、每月匯總、分析和上報養(yǎng)護(hù)檢查、近效期或長時間儲存藥品的質(zhì)量信息;
12、自覺學(xué)習(xí)藥品業(yè)務(wù)知識,提高養(yǎng)護(hù)工作技能。
1.企業(yè)負(fù)責(zé)人是企業(yè)質(zhì)量的主要責(zé)任人,負(fù)責(zé)為質(zhì)量管理活動提供。
人員、資金、設(shè)施設(shè)備、授權(quán)等必要的條件。
2.負(fù)責(zé)簽字批準(zhǔn)質(zhì)量管理體系文件,參與企業(yè)重大質(zhì)量活動,有效。
履行職責(zé)。
3.組織貫徹上級質(zhì)量方針、政策、法規(guī)和指令。
4.主持指定藥店質(zhì)量目標(biāo)、規(guī)劃和計劃,建立健全質(zhì)量責(zé)任制,并。
檢查督促落實。
5.領(lǐng)導(dǎo)和教育藥店工作人員嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》等法律、法規(guī)、規(guī)章及本藥店的各項管理制度,樹立質(zhì)量第一的思想。
6.正確處理質(zhì)量與數(shù)量、進(jìn)度的關(guān)系,在經(jīng)營與獎懲中落實質(zhì)量否。
決權(quán)。
7.重視顧客意見和投訴處理,主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量。
問題的解決和質(zhì)量改進(jìn)。
8.創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件,使之與經(jīng)營藥品質(zhì)量要求相適應(yīng)。9.依法經(jīng)營,不得從證照不全的單位或個人購進(jìn)藥品。
(二)質(zhì)量管理員。
5.負(fù)責(zé)藥品的驗收,指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購、儲存、陳列、銷售等環(huán)。
節(jié)的質(zhì)量管理工作;
6.負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理;
10.負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報告;
11.負(fù)責(zé)開展藥品質(zhì)量管理教育和培訓(xùn);
12.負(fù)責(zé)計算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核,控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維。
護(hù);
13.負(fù)責(zé)組織計量器具的校準(zhǔn)及檢定工作;14.負(fù)責(zé)指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作;
15.負(fù)責(zé)其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理部門或者質(zhì)量管理人員履行的職責(zé)。16.應(yīng)在職在崗,不得兼職。
1.采購人員應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或。
者具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱。從事中藥飲片的采購人員應(yīng)當(dāng)具有中藥學(xué)中專以上學(xué)歷或者具有中藥學(xué)專業(yè)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱。
2.制定采購計劃:根據(jù)市場需要、季節(jié)特點、病疫情況以及結(jié)合庫。
存余缺定期編寫采購計劃,選擇經(jīng)審核合法的、留存有資質(zhì)材料的供應(yīng)商,報質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核、企業(yè)法人(負(fù)責(zé)人)審批同意后進(jìn)行采購。
3.建立采購記錄,采購記錄應(yīng)當(dāng)有藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、供貨單位、數(shù)量、價格、購貨日期等內(nèi)容;采購中藥材、中藥飲片的還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明產(chǎn)地。
4.向供貨單位索取發(fā)票,發(fā)票應(yīng)當(dāng)列明藥品的通用名稱、規(guī)格、單。
位、數(shù)量、單價、金額等;不能全部列明的,應(yīng)當(dāng)附《銷售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》,并加蓋供貨單位發(fā)票專用章原印章、注明稅票號。
1.藥品驗收人員應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)學(xué)。
歷或者具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱。從事中藥飲片驗收人員應(yīng)當(dāng)具有中醫(yī)藥學(xué)中專以上學(xué)歷或者具有中醫(yī)藥學(xué)專業(yè)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱。藥品驗收員在質(zhì)量負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,對購入藥品的驗收工作負(fù)責(zé)。
2.按照法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對購進(jìn)藥品進(jìn)行逐批驗收;
對藥品外觀質(zhì)量和包裝、標(biāo)簽、說明書以及有關(guān)要求的證明或文件進(jìn)行逐一檢查,對有疑問的品種可向廠方索取檢驗報告。
3.驗收整件包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證。驗收藥品包裝、標(biāo)簽、說明書。
上應(yīng)有生產(chǎn)企業(yè)的名稱、地址,有藥品的品名、規(guī)格、批準(zhǔn)文號、批號、生產(chǎn)日期、有效期等;標(biāo)簽或說明書上還應(yīng)有藥品的成分、適用癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應(yīng)、注意事項以及貯藏條件等。
4.驗收外用藥品,其包裝的標(biāo)簽或說明書上應(yīng)有規(guī)定的標(biāo)識和警示。
說明。處方藥和非處方藥按分類管理要求,標(biāo)簽說明書上有相應(yīng)警示語和忠告語;非處方藥的包裝有國家規(guī)定的專有標(biāo)識。
包裝上中藥材標(biāo)明品名、產(chǎn)地、供貨單位;中藥飲片標(biāo)明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期等。實施文號管理的中藥材和中藥飲片,在包裝上還應(yīng)標(biāo)明批準(zhǔn)文號。
7.驗收品種,應(yīng)索要該批號藥品的質(zhì)量檢驗報告書,驗收抽取的樣。
合格的藥品應(yīng)填寫“藥品拒收報告單”。
9.對驗收的藥品應(yīng)做好驗收記錄,驗收記錄內(nèi)容真實,項目齊全,驗收記錄應(yīng)保持五年。
10.對附有電子監(jiān)管碼的藥品及時掃描和數(shù)據(jù)上傳。(五)營業(yè)員崗位職責(zé)。
1.營業(yè)員應(yīng)具有高中以上文化程度或者符合省級藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的條件。2.嚴(yán)格按分類原則陳列藥品,準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價格等,便于顧客選購。3.嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》及有關(guān)藥品法規(guī)、不出售假劣藥品,保證售出藥品的質(zhì)量。4.對顧客正確宣傳藥品性能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項等,不夸大宣傳,欺騙顧客。
5.隨時聽取顧客的意見和建議,及時改進(jìn)工作,反饋信息。營業(yè)時間著統(tǒng)一服裝、掛好胸卡、做好柜臺清潔衛(wèi)生。
6.接待顧客時主動熱情、文明用語、文明待客、仔細(xì)核對藥品品名、規(guī)格、數(shù)量、防止賣藥差錯和計價錯誤,一旦發(fā)現(xiàn)差錯應(yīng)立即報告。
7.自覺學(xué)習(xí)藥品業(yè)務(wù)知識,努力提高營業(yè)服務(wù)水平。
1.處方審核員必須具備執(zhí)業(yè)藥師或者具有藥師以上(含藥師和中藥師)技術(shù)職稱處方審核員。
2.應(yīng)在職在崗,銷售處方藥品時,處方要經(jīng)處方審核員審核后方可調(diào)配和銷售,對處方所列藥品不得擅自更改或代用。
3.對有配伍禁忌或者超劑量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕配調(diào)、銷售,必要時,需經(jīng)原處方醫(yī)生更正或重新簽字后方可調(diào)配和銷售。
4.處方的審核、調(diào)配或銷售人員均應(yīng)在處方上簽字或蓋章。5.處方保存五年備查。6.應(yīng)在職在崗,不得兼職。
1.嚴(yán)格按分類原則陳列藥品,準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價格等,便于顧客選購。2.為防止差錯,中藥調(diào)配員將中藥飲片拆包裝斗時,應(yīng)進(jìn)行裝斗質(zhì)量復(fù)核,并填寫《中藥飲片裝斗質(zhì)量復(fù)核記錄》。
3.裝斗前應(yīng)用正名正字標(biāo)明品名。藥斗合理安排,裝斗不可太滿,保證既便于取藥,又要考慮防止串斗。4.中藥調(diào)配人員定期對藥斗內(nèi)飲片進(jìn)行清斗、過篩;將容易蟲蛀、發(fā)霉的中藥材和中藥飲片定期翻曬。
5.堅持一審方、二核價、三開票、四配方、五核對、六發(fā)藥的程序。
6.顧客持處方購買中藥飲片,處方必須經(jīng)處方審核員審核后方可調(diào)配和銷售,對有配伍禁忌或超劑量的處方,須經(jīng)原處方醫(yī)生更正或重新簽字后方可調(diào)配。7.處方的審核、調(diào)配人員均應(yīng)在處方上簽字,處方保存五年備查。
1、樹立“質(zhì)量第一”的觀念,堅持原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司的開票制度,恪守公司的商業(yè)機(jī)密。不得向任何人提供產(chǎn)品來源、流向、庫存及其它損害公司利益的信息。
2、嚴(yán)格按照gsp規(guī)范,遵循“先產(chǎn)先出、近期先出”的原則進(jìn)行銷售開票。
3、把好開票質(zhì)量關(guān),購貨單位必須具有合法資格才能購進(jìn)藥品,否則不得銷售供給其藥品,禁止張冠李戴向非法客戶或個人批發(fā)藥品。
4、購貨單位的資格審核由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)提供,并報質(zhì)量管理部確認(rèn)錄入基礎(chǔ)信息,開票員可從計算機(jī)系統(tǒng)中查找核對。
5、開票人員的銷售開票權(quán)限不得隨意轉(zhuǎn)給他人使用,每位開票員進(jìn)入計算機(jī)管理軟件系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置個人操作密碼,定期更換一次,禁止借用他人操作密碼開票。
6、開票前應(yīng)審核顧客的采購計劃,認(rèn)真核對藥品的名稱、規(guī)格、產(chǎn)地,核對無誤后方可按對方的要求進(jìn)行開票。
7、操作鍵盤時,應(yīng)精力集中,準(zhǔn)確無誤的記銷帳目,尤其是藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)批號、有效期等重點項。
8、開票要快速、準(zhǔn)確、不得拖延顧客的時間,同時對顧客要熱情、周到。
9、開票工作完成后要對所開具的銷售單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真的審核,審核無誤后方可確認(rèn)并通知財務(wù)人員審核、收款。
1、嚴(yán)格執(zhí)行藥品收貨管理制度及收貨程序,負(fù)責(zé)藥品的收貨工作。
2、收貨員根據(jù)供貨單位的隨貨同行單(票)和公司采購記錄逐批核對藥品,做到票、帳、貨相符。
3、負(fù)責(zé)核實藥品運輸工具、在途時限、運輸方式、運輸溫度。
4、負(fù)責(zé)檢查藥品實物與隨貨同行單是否相符。
5、負(fù)責(zé)把藥品按品種特性要求放于相應(yīng)待驗區(qū)域。
6、負(fù)責(zé)與驗收員辦理交接手續(xù)。
7、負(fù)責(zé)銷后退回藥品的收貨工作。
8、負(fù)責(zé)所有收貨原始單據(jù)的簽收、傳遞,做好收貨記錄。
gsp各崗位職責(zé)篇五
1、堅持質(zhì)量第一的原則,把好藥品出庫質(zhì)量復(fù)核關(guān),對出庫藥品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。
3、按發(fā)貨單逐批復(fù)核出庫藥品,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量完好,包裝牢固,標(biāo)志清晰;
4、特殊管理藥品出庫應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真核對;
5、對復(fù)核質(zhì)量合格的藥品,在出庫復(fù)核單上加蓋出庫專有章并簽字;實行電子監(jiān)管的藥品應(yīng)進(jìn)行出庫掃碼和數(shù)據(jù)上傳。
7、在計算機(jī)管理系統(tǒng)中進(jìn)行出庫復(fù)核操作。
出庫復(fù)核員培訓(xùn)試卷。
姓名:分?jǐn)?shù):
一、填空題。
1、出庫時應(yīng)當(dāng)對照進(jìn)行復(fù)核。發(fā)現(xiàn)以下情況不。
得,并報告質(zhì)量管理部門處理:藥品包裝出現(xiàn)、污染、襯墊不實、封條損壞等問題;包裝內(nèi)。
有或者液體滲漏。
2、藥品出庫復(fù)核應(yīng)當(dāng)建立,包括購貨單位、藥品的、劑型、規(guī)格、批號、生。
產(chǎn)廠商、出庫日期、和復(fù)核人員等內(nèi)容。3、特殊管理的藥品出庫應(yīng)當(dāng)按照進(jìn)行復(fù)核。4、藥品出庫時,應(yīng)當(dāng)附加蓋企業(yè)原印章的。
5、對實施電子監(jiān)管的藥品,應(yīng)當(dāng)在出庫時進(jìn)行和。6、出庫復(fù)核記錄至少保存年。
7、藥品出庫必須堅持“”、“”,并。
“”的原則發(fā)貨。
8、出庫藥品若為進(jìn)口藥品時,應(yīng)將加蓋有本公司該藥品的和復(fù)印件,交給客戶。
9、發(fā)零貨時的拆零拼箱,應(yīng)選擇合適的和拼箱方法。
包扎牢固,外包裝應(yīng)注明,發(fā)貨后及時和。
包裝物料,拆零工具定置存放。
10、隨貨同行單(票)應(yīng)當(dāng)包括、生產(chǎn)廠商、藥品的通用名稱、規(guī)格、批號、收貨單。
位、發(fā)貨日期等內(nèi)容。
二、問答題。
出庫復(fù)核員培訓(xùn)記錄答案。
4、藥品出庫專用章、隨貨同行單(票)5、掃碼、數(shù)據(jù)上傳6、5。
7先產(chǎn)先出、近效期先出、按批號發(fā)貨。
8質(zhì)量管理部原印章、《進(jìn)口藥品注冊證》、《進(jìn)口藥品檢驗報告書》。
9、包裝物料、拼箱、清理現(xiàn)場。
10、供貨單位、劑型、數(shù)量、收貨地址1.答:
(一)藥品包裝出現(xiàn)破損、污染、封口不牢、襯墊不實、封條損壞等問題;
(二)包裝內(nèi)有異常響動或者液體滲漏;
(三)標(biāo)簽脫落、字跡模糊不清或者標(biāo)識內(nèi)容與實物不符;
(四)藥品已超過有效期;
(五)其他異常情況的藥品。2.答:
1、堅持“質(zhì)量第一”的原則,把好藥品出庫質(zhì)量復(fù)核關(guān);
2、對發(fā)貨藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查,對出庫藥品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任;
7、自學(xué)學(xué)習(xí)藥品業(yè)務(wù)知識,努力提高業(yè)務(wù)工作技能,8、嚴(yán)格遵守藥品出庫復(fù)核制度。
復(fù)核員應(yīng)熟悉的有關(guān)gsp內(nèi)容。
一、二、熟記復(fù)核員的職責(zé)復(fù)核員復(fù)核什么內(nèi)容?
三查(查銷售單位、開票日期、發(fā)票印鑒),六對(貨號、品名、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、數(shù)量、發(fā)貨日期),四先出(先產(chǎn)先出、先進(jìn)先出、易變先出、近期先出),批號、效期、批準(zhǔn)文號、質(zhì)量情況。
三、復(fù)核中發(fā)現(xiàn)哪些情況不能出庫?
懷疑藥品質(zhì)量有問題,過期失效,包裝破損、封口不牢、襯墊不實,封條嚴(yán)重?fù)p壞,包裝內(nèi)有異常響動、滲漏等現(xiàn)象均不得發(fā)出。
四、復(fù)核中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題怎么辦?
復(fù)核員在復(fù)核中如果懷疑藥品質(zhì)量有問題,首先應(yīng)掛上暫停發(fā)貨的牌,填寫《藥品質(zhì)量復(fù)核單》報給質(zhì)管部進(jìn)行質(zhì)量復(fù)核,處理結(jié)果按質(zhì)管部質(zhì)量復(fù)核后的意見處理。
五、復(fù)核記錄怎樣保存?
保存到超過藥品有效期一年,但最少不能少于三年。
六、拼箱和原則。
三分開:藥品與非藥品分開;內(nèi)服與外用分開;易污染、易碎藥品與其他藥品分開;盡量同一型劑拼箱。
拼好箱后,復(fù)核員應(yīng)記得用包裝箱寫上“拼箱”二字。如果是用其他包裝箱來包裝藥品,一定要將原來的藥品名稱劃掉。
七、復(fù)核員復(fù)核中如果發(fā)現(xiàn)包裝箱內(nèi)有異常響動怎么辦?首先應(yīng)開箱檢查,是否有藥品破損和滲漏。如果懷疑有問題,應(yīng)停止下一步的操作,掛黃色的“暫停發(fā)貨”的標(biāo)志,填《藥品質(zhì)量復(fù)核單》報質(zhì)管部。
gsp各崗位職責(zé)篇六
二、質(zhì)量負(fù)責(zé)人的崗位質(zhì)量職責(zé)。
三、質(zhì)量管理部部長的崗位質(zhì)量職責(zé)。
四、采購部主管的崗位質(zhì)量職責(zé)。
五、銷售部主管的崗位質(zhì)量職責(zé)。
六、倉儲部主管的崗位質(zhì)量職責(zé)。
七、物流部主管的崗位質(zhì)量職責(zé)。
八、質(zhì)量管理員的崗位質(zhì)量職責(zé)。
九、質(zhì)量驗收員的崗位質(zhì)量職責(zé)。
十六、質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組的質(zhì)量管理職責(zé)。
十七、質(zhì)量管理部的質(zhì)量管理職責(zé)。
十八、采購部的質(zhì)量管理職責(zé)。
十九、銷售部的質(zhì)量管理職責(zé)。
二十、財務(wù)部的質(zhì)量管理職責(zé)。
二十一、倉儲部的質(zhì)量管理職責(zé)。
二十二、物流部的質(zhì)量管理職責(zé)。
二十三、信息部的質(zhì)量管理職責(zé)1。
總經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)。
4、合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),保證其獨立、客觀地行使職權(quán),充分發(fā)揮其質(zhì)量把關(guān)職能,支持其合理意見和要求,提供并保證其必要的質(zhì)量活動經(jīng)費:
5、領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量教育,主持對中層以上干部進(jìn)行質(zhì)量意識的考核:
6、正確處理質(zhì)量與經(jīng)營、效益的關(guān)系,在經(jīng)營與獎懲中落實質(zhì)量否決權(quán);
7、重視客戶意見和投訴的處理,主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量改進(jìn):
質(zhì)量管理部部長的崗位質(zhì)量職責(zé)。
貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價;
1、樹立“質(zhì)量第一”的觀念,嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理法和gsp等法律法規(guī);
2、對企業(yè)依法經(jīng)營,規(guī)范市場行為承擔(dān)主要責(zé)任;
3、堅持按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購的原則把好進(jìn)貨質(zhì)量第一關(guān);
5、負(fù)責(zé)建立合格供貨方及首營企業(yè)、首營品種的檔案。5。
1.嚴(yán)格執(zhí)行本企業(yè)制定的《藥品驗收管理制度》和《藥品驗收程序》,規(guī)范藥品驗收工作。
2.按法定標(biāo)準(zhǔn)、購進(jìn)合同規(guī)定的質(zhì)量條款、入庫憑證和藥品驗收程序,完成購進(jìn)藥品和銷后退回藥品的驗收工作。
2.1嚴(yán)格按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、驗收方法和抽樣原則進(jìn)行驗收,并在規(guī)定的場所和時限內(nèi)完成。
2.2藥品驗收合格后,與保管員辦理入庫交接手續(xù)。
2.3對驗收過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量可疑藥品或不合格藥品,應(yīng)及時上報質(zhì)量管理人員復(fù)查處理。
2.4規(guī)范、準(zhǔn)確填寫藥品質(zhì)量驗收記錄及其他記錄。
2.5驗收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量變化情況應(yīng)及時反饋給質(zhì)量管理人員。
2.6對實施電子監(jiān)管的藥品,按規(guī)定對驗收合格藥品進(jìn)行藥品電子監(jiān)管碼掃碼。
2.7收集質(zhì)量信息,配合本部門做好藥品質(zhì)量檔案工作。
藥品經(jīng)營質(zhì)量管理職責(zé)質(zhì)量管理職責(zé)目錄質(zhì)量管理部職責(zé)1.職責(zé)概述。
第1。
頁/共2頁。
2.13負(fù)責(zé)對含特殊藥品復(fù)方制劑藥品按公司文件規(guī)定執(zhí)行,專人負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,并負(fù)責(zé)在來貨隨貨同行單上和銷售憑證回執(zhí)上簽字及日期。
2.14負(fù)責(zé)按公司有關(guān)規(guī)定實行報告制度,應(yīng)向所在地區(qū)縣食品藥品監(jiān)督管理部門報告含特殊藥品復(fù)方制劑藥品的經(jīng)營有關(guān)情況,報告內(nèi)容包括公司所經(jīng)營含特殊藥品復(fù)方制劑藥品的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠家,供貨單位及其銷售人員,購貨單位及其采購人員等。
2.19負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險評估;
2.20負(fù)責(zé)組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價工作;
第2頁/共2頁。
gsp各崗位職責(zé)篇七
目的及依據(jù):為了對企業(yè)內(nèi)各崗位的職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系予以規(guī)定,以促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理體系有效運行,依據(jù)《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(國家食品藥品監(jiān)督管理總局公告2014年第58號)等法規(guī)規(guī)章的要求,制定本職責(zé)。適用范圍:本崗位內(nèi)容:
3.對每次到貨或銷后退回的醫(yī)療器械應(yīng)當(dāng)逐批抽樣驗收,抽取的樣品應(yīng)當(dāng)具有代表性;
8.認(rèn)真做好驗收過程中各種文件、記錄和單據(jù)的簽收、保存及傳遞工作;
9.積極參與醫(yī)療器械采購整體情況的質(zhì)量評審工作,整理匯總到貨醫(yī)療器械的驗收情況,為醫(yī)療器械采購工作提供建議。
gsp各崗位職責(zé)篇八
10.負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量控制功能;11.負(fù)責(zé)計算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及更新;12.組織驗證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備;13.負(fù)責(zé)藥品召回的管理;14.負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報告;15.組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審核風(fēng)險評估;16.組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價17.組織對被委托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審查;18.協(xié)助開展質(zhì)量管理教育和培訓(xùn);19.其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理部門履行的職責(zé)。1.以質(zhì)量作為選擇藥品和供貨單位的首要條件,堅持“按需購進(jìn),擇優(yōu)采購”的原則,做好購貨計劃。
2.負(fù)責(zé)起草藥品采購相關(guān)的制度、操作程序。3.負(fù)責(zé)收集供貨、購進(jìn)藥品、銷售人員的相關(guān)資質(zhì)證明,交質(zhì)量管理部審核。4.嚴(yán)格執(zhí)行藥品購進(jìn)程序,從審核批準(zhǔn)的供貨單位購進(jìn)合法和質(zhì)量可靠的藥品。5.嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行首營品種、首營企業(yè)的審批。6.負(fù)責(zé)簽訂購貨合同,購貨合同必須明確規(guī)定質(zhì)量條款,或提前與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。
7.購進(jìn)藥品應(yīng)有合法票據(jù),并做好藥品購進(jìn)記錄。8.分析銷售和庫存,優(yōu)化經(jīng)營藥品和庫存藥品結(jié)構(gòu).9.掌握購進(jìn)過程的質(zhì)量動態(tài),積極向質(zhì)量管理部門反饋信息。10.每年定期會同質(zhì)量管理部門開展進(jìn)貨情況的質(zhì)量評審。11.配合質(zhì)量管理部門做好質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作。12.建立藥品供貨單位檔案。13.負(fù)責(zé)本部門相關(guān)的文件、記錄整理、保存。14.其他應(yīng)當(dāng)由采購部門履行的職責(zé)。1.負(fù)責(zé)起草與藥品儲存有關(guān)的質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程。2.按安全儲存、降低損耗、保證質(zhì)量、收發(fā)迅速、避免事故的原則,做好藥品的儲存和保管工作。
3.執(zhí)行藥品收貨的有關(guān)規(guī)定,按藥品的儲存要求專庫、分類存放。4.搬運和堆碼藥品嚴(yán)格遵守藥品外包裝圖示標(biāo)志,規(guī)范藥品搬運、擺放和堆垛的具體操作,避免損壞藥品包裝。5.負(fù)責(zé)藥品保管工作,定期對庫存進(jìn)行盤點,確保賬、貨相符。6.負(fù)責(zé)對在庫藥品實行色標(biāo)管理和效期管理。7.負(fù)責(zé)庫房溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)的管理,確保庫房溫濕度條件符合藥品儲存要求,并做好記錄。
8.儲存藥品應(yīng)當(dāng)按照要求,采取避光、遮光、通風(fēng)、防暑、防蟲、防潮、防霉、防塵、防火等相應(yīng)措施,保證藥品的儲存安全。9.儲存藥品的貨架、托盤等設(shè)施設(shè)備要保持清潔,無破損和雜物堆放。10.發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題的藥品,要及時在計算機(jī)系統(tǒng)中鎖定,暫停發(fā)貨,并立即通知質(zhì)量管理部門處理。11.堅持按“先產(chǎn)先出、近期先出、按批號先發(fā)貨”的原則發(fā)貨,藥品出庫應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量檢查和有關(guān)項目的核對。
12.負(fù)責(zé)對倉儲設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、確保所用設(shè)施、設(shè)。
備運行良好。
目錄。
二、質(zhì)量負(fù)責(zé)人的崗位質(zhì)量職責(zé)。
三、質(zhì)量管理部部長的崗位質(zhì)量職責(zé)。
四、采購部主管的崗位質(zhì)量職責(zé)。
五、銷售部主管的崗位質(zhì)量職責(zé)。
六、倉儲部主管的崗位質(zhì)量職責(zé)。
八、質(zhì)量管理員的崗位質(zhì)量職責(zé)。
十六、質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組的質(zhì)量管理職責(zé)。
十七、質(zhì)量管理部的質(zhì)量管理職責(zé)。
十八、采購部的質(zhì)量管理職責(zé)。
十九、銷售部的質(zhì)量管理職責(zé)。
二十、財務(wù)部的質(zhì)量管理職責(zé)。
二十一、倉儲部的質(zhì)量管理職責(zé)。
二十二、物流部的質(zhì)量管理職責(zé)。
二十三、信息部的質(zhì)量管理職責(zé)1總經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)。
2、主持制定企業(yè)質(zhì)量方針目標(biāo)和質(zhì)量工作的發(fā)展規(guī)劃;
4、合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),保證其獨立、客觀地行使職權(quán),充分發(fā)揮其質(zhì)量把關(guān)職能,支持其合理意見和要求,提供并保證其必要的質(zhì)量活動經(jīng)費:
5、領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量教育,主持對中層以上干部進(jìn)行質(zhì)量意識的考核:
6、正確處理質(zhì)量與經(jīng)營、效益的關(guān)系,在經(jīng)營與獎懲中落實質(zhì)量否決權(quán);
7、重視客戶意見和投訴的處理,主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量改進(jìn):
8、創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件,使之與經(jīng)營藥品質(zhì)量要求相適應(yīng);
9、簽發(fā)質(zhì)量管理體系文件。2質(zhì)量負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)。
3、具體領(lǐng)導(dǎo)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)的制定、實施和檢查考核;
4、督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及本規(guī)范;
5、負(fù)責(zé)對首營企業(yè)、首營品種審批;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間質(zhì)量管理工作有序開展;
7、負(fù)責(zé)對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價;
8、組織對被委托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審查;
9、主管質(zhì)量方面培訓(xùn)教育工作的實施。4采購部主管的崗位質(zhì)量職責(zé)。
1、樹立“質(zhì)量第一”的觀念,嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理法和gsp等法律法規(guī);
2、對企業(yè)依法經(jīng)營,規(guī)范市場行為承擔(dān)主要責(zé)任;
3、堅持按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購的原則把好進(jìn)貨質(zhì)量第一關(guān);
一、企業(yè)負(fù)責(zé)人是藥品質(zhì)量的主要責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)企業(yè)日常管理。
二、保證質(zhì)量管理部門和質(zhì)量管理人員有效履行職責(zé),確保企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)并按照本規(guī)范要求經(jīng)營藥品。
三、建立質(zhì)量管理體系,確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量管理體系文件,開展質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量風(fēng)險管理等活動。
四、定期以及在質(zhì)量管理體系關(guān)鍵要素發(fā)生重大變化時,組織開展內(nèi)審。
五、堅持質(zhì)量第一的原則,在經(jīng)營中落實質(zhì)量否決權(quán)。
六、主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量改進(jìn)。
七、簽發(fā)質(zhì)量管理體系文件。
八、協(xié)調(diào)和處理部門之間,從業(yè)人員之間的利益關(guān)系,培育企業(yè)團(tuán)隊精神。
九、主持制定和組織實施企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,人才發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)重大決策。
十、任命各部門負(fù)責(zé)人。
一、在法定代表人的授權(quán)下、企業(yè)負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,分管質(zhì)量管理工作,兼任公司質(zhì)量管理受權(quán)人。
二、質(zhì)量負(fù)責(zé)人由公司高層管理人員擔(dān)任,全面負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作,獨立履行職責(zé),在企業(yè)內(nèi)部對藥品質(zhì)量管理具有裁決權(quán)。
三、組織建立和完善本企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量管理體系,對該體系進(jìn)行監(jiān)控,確保其有效運行。
四、定期對本企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量管理體系進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查結(jié)果直接上報所在地食品藥品監(jiān)管部門。
五、對企業(yè)購進(jìn)、儲存、銷售、運輸過程中涉及的可能影響產(chǎn)品質(zhì)量等問題行使決定權(quán)。
六、對企業(yè)的購銷資質(zhì)證明文件、產(chǎn)品標(biāo)簽說明書、合同、票據(jù)、匯款單位、產(chǎn)品來源及真?zhèn)蔚冗M(jìn)行審查和甄別。
七、受權(quán)人在行使職權(quán)時,企業(yè)其他人員必須予以配合和服從。
八、審核質(zhì)量管理制度,組織對各項質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況的檢查與考核。
九、負(fù)責(zé)對首營企業(yè)和首營品種的質(zhì)量審批。
一、督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及本規(guī)范。
二、組織制訂質(zhì)量管理體系文件,并指導(dǎo)、監(jiān)督文件的執(zhí)行。
三、負(fù)責(zé)對供貨單位和購貨單位的合法性、購進(jìn)藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進(jìn)行審核,并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進(jìn)行動態(tài)管理。
四、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理,并建立藥品質(zhì)量檔案。
五、負(fù)責(zé)藥品的驗收,指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購、儲存、養(yǎng)護(hù)、銷售、退貨、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。
六、負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn),對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督;
七、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告。
八、負(fù)責(zé)假劣藥品的報告。
九、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢。
十、組織驗證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
十一、負(fù)責(zé)藥品召回的管理。
十二、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報告。
十三、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險評估。
十四、組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價。
十五、組織對被委托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審查。
十六、協(xié)助開展質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)。
一、負(fù)責(zé)建立健全各種帳冊,做好各種財務(wù)預(yù)算計劃,并認(rèn)真監(jiān)督執(zhí)行。按期作出財務(wù)決算報告。
二、做好記帳、結(jié)帳、報帳工作,正確核算各項費用開支、成本核算和財務(wù)損益等工作。
三、按期核對、結(jié)算,并編制會計報表,做到帳證、帳帳、帳表相符,數(shù)據(jù)真實可靠。
四、加強(qiáng)現(xiàn)金管理,嚴(yán)格審核和簽發(fā)各種現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票的使用,及時清理債務(wù),杜絕或減少呆壞帳的發(fā)生,提高各種資金的使用效果。
五、負(fù)責(zé)公司成本核算,提出控制成本的辦法,組織實施并不斷完善。定期做好經(jīng)濟(jì)活動和財務(wù)經(jīng)營狀況的分析,提出相應(yīng)措施和辦法,供公司領(lǐng)導(dǎo)決策。
六、負(fù)責(zé)公司資金管理,積極配合、協(xié)調(diào)好主管部門及稅務(wù)、銀行、工商等有關(guān)單位相關(guān)工作。
七、嚴(yán)格控制資金的使用范圍和數(shù)額,監(jiān)督有關(guān)人員對財產(chǎn)、物資的正確使用,參與對財產(chǎn)物質(zhì)的清查核定工作。
八、按規(guī)定及時上繳各種稅金、利息和管理費。遵守財經(jīng)紀(jì)律。
九、建立健全各種票據(jù)、帳、表等的管理制度,并認(rèn)真執(zhí)行。負(fù)責(zé)公司財務(wù)資料的安全工作。
十、堅持按財務(wù)制度辦事,從嚴(yán)把好報銷關(guān),負(fù)責(zé)管理好正式發(fā)票的使用,搞好財務(wù)保密工作。
一、在保證藥品質(zhì)量的前提下,完成公司的購進(jìn)任務(wù)。
二、堅持以銷定購,加快庫存周轉(zhuǎn),杜絕因庫存積壓造成的藥品過期失效。
三、購進(jìn)藥品時,供貨單位應(yīng)提供如下資料:
1、《藥品生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證》;
2、《營業(yè)執(zhí)照》及其年檢證明;
3、gmp(gsp)認(rèn)證證書;
4、質(zhì)量保證協(xié)議;
5、印章備案、隨貨同行單(票)樣式;
6、開戶戶名、開戶銀行及賬號;
7、《稅務(wù)登記證》;
8、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》;
9、銷售人員法人授權(quán)書;
10、身份證復(fù)印件;
11、供貨品種的相關(guān)資料。
四、對于首營企業(yè)和首營品種,采購部門應(yīng)當(dāng)填寫相關(guān)申請表格,經(jīng)過質(zhì)量管理部門和質(zhì)量負(fù)責(zé)人的審核批準(zhǔn)后,方可采購。
五、采購藥品時,企業(yè)應(yīng)當(dāng)向供貨單位索取發(fā)票和《銷售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》。
六、特殊情況下,企業(yè)可采用直調(diào)方式購銷藥品,將已采購的藥品不入本企業(yè)倉庫,直接從供貨單位發(fā)送到購貨單位。
七、采購特殊管理的藥品,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
目錄。
二、質(zhì)量負(fù)責(zé)人的崗位質(zhì)量職責(zé)。
三、質(zhì)量管理部部長的崗位質(zhì)量職責(zé)。
四、采購部主管的崗位質(zhì)量職責(zé)。
五、銷售部主管的崗位質(zhì)量職責(zé)。
六、倉儲部主管的崗位質(zhì)量職責(zé)。
八、質(zhì)量管理員的崗位質(zhì)量職責(zé)。
十六、質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組的質(zhì)量管理職責(zé)。
十七、質(zhì)量管理部的質(zhì)量管理職責(zé)。
十八、采購部的質(zhì)量管理職責(zé)。
十九、銷售部的質(zhì)量管理職責(zé)。
二十、財務(wù)部的質(zhì)量管理職責(zé)二。
十一、倉儲部的質(zhì)量管理職責(zé)二。
十二、物流部的質(zhì)量管理職責(zé)二。
十三、信息部的質(zhì)量管理職責(zé)。
2、主持制定企業(yè)質(zhì)量方針目標(biāo)和質(zhì)量工作的發(fā)展規(guī)劃;
4、合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),保證其獨立、客觀地行使職權(quán),充分發(fā)揮其質(zhì)量把關(guān)職能,支持其合理意見和要求,提供并保證其必要的質(zhì)量活動經(jīng)費:
5、領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量教育,主持對中層以上干部進(jìn)行質(zhì)量意識的考核:
6、正確處理質(zhì)量與經(jīng)營、效益的關(guān)系,在經(jīng)營與獎懲中落實質(zhì)量否決權(quán);
7、重視客戶意見和投訴的處理,主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量改進(jìn):
8、創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件,使之與經(jīng)營藥品質(zhì)量要求相適應(yīng);
9、簽發(fā)質(zhì)量管理體系文件。
3、具體領(lǐng)導(dǎo)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)的制定、實施和檢查考核;
5、協(xié)助總經(jīng)理研究、部署、檢查質(zhì)量工作,對質(zhì)量工作獎懲辦法提出建議,并根據(jù)總經(jīng)理的授權(quán)具體實施質(zhì)量獎懲。
4、督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及本規(guī)范;
5、負(fù)責(zé)對首營企業(yè)、首營品種審批;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間質(zhì)量管理工作有序開展;
7、負(fù)責(zé)對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價;
8、組織對被委托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審查;
9、主管質(zhì)量方面培訓(xùn)教育工作的實施。
1、樹立“質(zhì)量第一”的觀念,嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理法和gsp等法律法規(guī);
2、對企業(yè)依法經(jīng)營,規(guī)范市場行為承擔(dān)主要責(zé)任;
3、堅持按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購的原則把好進(jìn)貨質(zhì)量第一關(guān);
有關(guān)部門、組織和崗位人員的質(zhì)量職責(zé)。
一、各組織、部門質(zhì)量職責(zé)。
6、辦公室質(zhì)量責(zé)任--------。
1、總經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任--------。
2、企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任---------------------------。
3、常務(wù)副總質(zhì)量責(zé)任----。
4、財務(wù)副總質(zhì)量責(zé)任----。
5、業(yè)務(wù)副總質(zhì)量責(zé)任----。
6、質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任---------------------。
7、業(yè)務(wù)部門(采購部、銷售部)負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任。
9、倉儲部門負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任---------------------------。
11、質(zhì)量管理員質(zhì)量責(zé)任-。
17、藥品保管、復(fù)核崗位質(zhì)量責(zé)任--------------------。
19、藥品運輸崗位質(zhì)量責(zé)任-----------------------------4120、財會人員質(zhì)量責(zé)任----4321、辦公人員質(zhì)量責(zé)任----4422、開票員質(zhì)量責(zé)任-------4523、計算機(jī)管理員質(zhì)量責(zé)任-----------------------------4624、門衛(wèi)崗位質(zhì)量責(zé)任---47主要質(zhì)量職責(zé):
1、組織并監(jiān)督企業(yè)員工實施《中華人民共和國藥品管理法》等藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。
2、組織實施和《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。
3、制定企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),組織并監(jiān)督實施。
4、組織負(fù)責(zé)審定質(zhì)量管理制度和質(zhì)量管理工作程序,制定質(zhì)量管理制度考核辦法,并組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實與考核。
5、負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理崗位的設(shè)置,確定各崗位質(zhì)量管理職能。并保證質(zhì)量管理工作人員行使職能。
6、負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理制度的檢查、考核和gsp實施情況進(jìn)行檢查。
7、在企業(yè)質(zhì)量方針與目標(biāo)責(zé)的確定、質(zhì)量管理體系的有效運行、企業(yè)質(zhì)量管理工作的研究等工作中負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
8、研究和確定企業(yè)質(zhì)量管理工作的重大問題。
9、確定企業(yè)質(zhì)量管理獎懲措施。主要考核指標(biāo):
1、企業(yè)質(zhì)量方針目標(biāo)實施情況。
2、質(zhì)量管理體系運行情況。人員組成:
(一)質(zhì)量管理部門質(zhì)量職責(zé)。
1、督促相關(guān)部門和崗位人員貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量管理的法律法規(guī)和本規(guī)范;
3、組織制定藥品質(zhì)量管理文件,并指導(dǎo)、督促文件的執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理,并建立藥品質(zhì)量檔案;
7、負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn),對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督;
8、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理報告;
9、負(fù)責(zé)假劣藥品的報告;
10、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢;
11、負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量控制功能;
12、負(fù)責(zé)計算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及更新;
13、負(fù)責(zé)組織相關(guān)設(shè)施設(shè)備的驗證、校準(zhǔn)工作;
14、協(xié)助開展藥品質(zhì)量管理的教育和培訓(xùn);
15、負(fù)責(zé)藥品召回的管理;
16、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報告;
17、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險評估;
18、負(fù)責(zé)對藥品供貨單位及供貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價;
19、組織對被委托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審查;20、完成其它相關(guān)的質(zhì)量管理工作。
21、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量否決權(quán)制度的實施。
22、負(fù)責(zé)《記錄和憑證管理制度》在本部門實施。2考核指標(biāo):
1、藥品質(zhì)量的全過程監(jiān)控;
2、質(zhì)量管理體系運行的有效性;
3、質(zhì)量管理體系的運行效率;
4、各項職責(zé)完成情況;
(二)驗收組質(zhì)量職責(zé)。
1、指導(dǎo)藥品收貨人員的藥品收貨工作;
2、負(fù)責(zé)藥品外觀質(zhì)量、包裝質(zhì)量及標(biāo)識的驗收;
3、嚴(yán)格履行質(zhì)量否決權(quán),對驗收不合格藥品予以拒收;
4、按照規(guī)定的要求抽樣檢查,抽取的樣品應(yīng)具有代表性;
5、負(fù)責(zé)驗收藥品的可見異物檢查;
6、做好藥品電子監(jiān)管碼的掃碼工作;
7、核查到貨藥品所符的文件資料并整理歸檔;
8、檢查驗收應(yīng)真實完整地做好檢查驗收記錄;
9、做好與藥品驗收有關(guān)其它工作??己酥笜?biāo):
1、藥品驗收規(guī)范操作流程;
2、藥品驗收準(zhǔn)確性;
3、藥品驗收記錄及相關(guān)資料的完整性。
gsp各崗位職責(zé)篇九
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
3.辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;。
4.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
5.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
6.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
7.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;。
11、出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。
1.承辦各項業(yè)務(wù)工作,做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔。
奉公;。
2.遵守各項規(guī)章制度,按時上下班.經(jīng)經(jīng)理同意后方準(zhǔn)外出聯(lián)系業(yè)務(wù);。
4.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;;。
5.負(fù)責(zé)對貨物的搬運及協(xié)助保管員的盤點;。
6.完成上級下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo);。
8.按計劃及要求拜訪客戶,并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;。
9.按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;。
10.收集市場動態(tài)與競品信息,及。
時上報上級領(lǐng)導(dǎo);。
11.進(jìn)行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;。
12.按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;。
13.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
1、完成上級下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo);。
2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;。
3、按計劃及要求拜訪客戶,并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;。
4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;。
5、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);。
6、進(jìn)行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;。
7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)員入職要求:性別不限,22歲以上。
3、樂于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,追求卓越,敢于接受挑戰(zhàn),有一年以上業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
直接上級:副總經(jīng)理。
管理權(quán)限:具體實施、執(zhí)行本公司的管理制度以及相關(guān)的規(guī)定的權(quán)利,并承擔(dān)和執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務(wù)。
管理責(zé)任:對所管范圍內(nèi)的各項工作負(fù)責(zé)。
1、能力要求:對業(yè)務(wù)拓展有較好的把握能力;具有極強(qiáng)的與客戶溝通能力、成熟的談判能力、表達(dá)能力;執(zhí)行力強(qiáng),能承受緊張的工作壓力,并具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊合作精神。
2、作為公司與客戶之間溝通的橋梁,負(fù)責(zé)公司雜志《xx》廣告業(yè)務(wù)的開拓及銷售工作,具體承辦公司各項廣告業(yè)務(wù)工作,和顧客進(jìn)行廣告的洽談、銷售、完成,并處理好公司日常事務(wù)。做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
4、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得自接受或索要客戶的回扣、傭金;不得損害本單位利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他單位謀取私利。
gsp各崗位職責(zé)篇十
二、質(zhì)量負(fù)責(zé)人的崗位質(zhì)量職責(zé)。
三、質(zhì)量管理部部長的崗位質(zhì)量職責(zé)。
四、采購部主管的崗位質(zhì)量職責(zé)。
五、銷售部主管的崗位質(zhì)量職責(zé)。
六、倉儲部主管的崗位質(zhì)量職責(zé)。
八、質(zhì)量管理員的崗位質(zhì)量職責(zé)。
十六、質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組的質(zhì)量管理職責(zé)。
十七、質(zhì)量管理部的質(zhì)量管理職責(zé)。
十八、采購部的質(zhì)量管理職責(zé)。
十九、銷售部的質(zhì)量管理職責(zé)。
二十、財務(wù)部的質(zhì)量管理職責(zé)。
二十一、倉儲部的質(zhì)量管理職責(zé)。
二十二、物流部的質(zhì)量管理職責(zé)。
二十三、信息部的質(zhì)量管理職責(zé)1。
總經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)。
4、合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),保證其獨立、客觀地行使職權(quán),充分發(fā)揮其質(zhì)量把關(guān)職能,支持其合理意見和要求,提供并保證其必要的質(zhì)量活動經(jīng)費:
5、領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量教育,主持對中層以上干部進(jìn)行質(zhì)量意識的考核:
6、正確處理質(zhì)量與經(jīng)營、效益的關(guān)系,在經(jīng)營與獎懲中落實質(zhì)量否決權(quán);
7、重視客戶意見和投訴的處理,主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量改進(jìn):
質(zhì)量管理部部長的崗位質(zhì)量職責(zé)。
貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價;
1、樹立“質(zhì)量第一”的觀念,嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理法和gsp等法律法規(guī);
2、對企業(yè)依法經(jīng)營,規(guī)范市場行為承擔(dān)主要責(zé)任;
3、堅持按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購的原則把好進(jìn)貨質(zhì)量第一關(guān);
5、負(fù)責(zé)建立合格供貨方及首營企業(yè)、首營品種的檔案。5。
1.嚴(yán)格執(zhí)行本企業(yè)制定的《藥品驗收管理制度》和《藥品驗收程序》,規(guī)范藥品驗收工作。
2.按法定標(biāo)準(zhǔn)、購進(jìn)合同規(guī)定的質(zhì)量條款、入庫憑證和藥品驗收程序,完成購進(jìn)藥品和銷后退回藥品的驗收工作。
2.1嚴(yán)格按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、驗收方法和抽樣原則進(jìn)行驗收,并在規(guī)定的場所和時限內(nèi)完成。
2.2藥品驗收合格后,與保管員辦理入庫交接手續(xù)。
2.3對驗收過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量可疑藥品或不合格藥品,應(yīng)及時上報質(zhì)量管理人員復(fù)查處理。
2.4規(guī)范、準(zhǔn)確填寫藥品質(zhì)量驗收記錄及其他記錄。
2.5驗收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量變化情況應(yīng)及時反饋給質(zhì)量管理人員。
2.6對實施電子監(jiān)管的藥品,按規(guī)定對驗收合格藥品進(jìn)行藥品電子監(jiān)管碼掃碼。
2.7收集質(zhì)量信息,配合本部門做好藥品質(zhì)量檔案工作。
藥品經(jīng)營質(zhì)量管理職責(zé)質(zhì)量管理職責(zé)目錄質(zhì)量管理部職責(zé)1.職責(zé)概述。
第1頁/共2頁。
2.13負(fù)責(zé)對含特殊藥品復(fù)方制劑藥品按公司文件規(guī)定執(zhí)行,專人負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,并負(fù)責(zé)在來貨隨貨同行單上和銷售憑證回執(zhí)上簽字及日期。
2.14負(fù)責(zé)按公司有關(guān)規(guī)定實行報告制度,應(yīng)向所在地區(qū)縣食品藥品監(jiān)督管理部門報告含特殊藥品復(fù)方制劑藥品的經(jīng)營有關(guān)情況,報告內(nèi)容包括公司所經(jīng)營含特殊藥品復(fù)方制劑藥品的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠家,供貨單位及其銷售人員,購貨單位及其采購人員等。
2.19負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險評估;
2.20負(fù)責(zé)組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價工作;
第2頁/共2頁。
gsp各崗位職責(zé)篇十一
一、企業(yè)負(fù)責(zé)人(藥店經(jīng)理)。
3、組織、督促有關(guān)人員建立和完善各項規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理制度;
8、督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé),監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實、執(zhí)行情況。
9、負(fù)責(zé)組織藥店員工每年健康體檢。
二、質(zhì)管負(fù)責(zé)人(質(zhì)管員)。
5、負(fù)責(zé)藥品的驗收,指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購、儲存、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作;
6、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理;
15、其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理部門或者質(zhì)量管理人員履行的職責(zé)。
三、采購員。
6、簽訂購貨合同時必須按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條款;
9、了解供貨單位的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況,及時反饋信息。
10、自覺接受質(zhì)量負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo),不斷提高法制意識和質(zhì)量管理意識;11、及時收集分析企業(yè)所經(jīng)營藥品及同類產(chǎn)品的質(zhì)量情況,為“擇優(yōu)選購”提供依據(jù)。
四、驗收員。
3、質(zhì)量不合格的藥品不得入庫;
10、驗收首營品種,應(yīng)有首批到貨藥品同批號的藥品出廠檢驗報告書;11、規(guī)范填寫驗收記錄,做好字跡清楚、內(nèi)容真實、項目齊全、批號及數(shù)量準(zhǔn)確、結(jié)論明確、簽章規(guī)范,驗收記錄保存至超過藥品有效期一年,但不得少于三年。
五、營業(yè)員:
7、做好相關(guān)記錄,字跡端正、準(zhǔn)確、記錄及時,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時報告質(zhì)量負(fù)責(zé)人;
10、對缺貨藥品要認(rèn)真登記,及時向采購員傳遞信息;
11、負(fù)責(zé)營業(yè)場所的環(huán)境衛(wèi)生,每日班前、班后應(yīng)對營業(yè)場所進(jìn)行衛(wèi)生清潔;
12、不得采用有獎銷售,附贈藥品或禮品等方式銷售藥品;13、為消費者提供用藥咨詢和指導(dǎo),指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。
六、執(zhí)業(yè)藥師(處方審核、調(diào)配)職責(zé):
6、正確介紹藥品的性能、用途等有關(guān)知識,保證消費者用藥安全,決不推銷假劣藥品;
7、對店內(nèi)的非藥師人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);8、對處方的審核、調(diào)配負(fù)責(zé)。
七、儲存員(保管員)。
6、做好貨位的合理調(diào)整使用及色標(biāo)管理;
格藥品的報損、銷毀工作;
9、做好藥品的效期管理工作,6月內(nèi)近效期藥品按月填寫近效期藥品催銷表;
12、對質(zhì)量不合格的藥品,暫停發(fā)貨,并采取有效的控制措施,報質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行質(zhì)量復(fù)查。
八、養(yǎng)護(hù)員:
2、對庫存藥品養(yǎng)護(hù)質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任;
6、養(yǎng)護(hù)檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題的藥品,應(yīng)掛黃牌暫停發(fā)貨,同時報質(zhì)量負(fù)責(zé)人處理;
8、根據(jù)氣候環(huán)境變化,結(jié)合夏防、冬防計劃,對中藥飲片采取干燥、除7。
濕、防蟲等相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)措施;
9、負(fù)責(zé)對保管、養(yǎng)護(hù)儀器設(shè)備的管理、維護(hù)工作,建立儀器設(shè)備管理檔案;
11、每月匯總、分析和上報養(yǎng)護(hù)檢查、近效期或長時間儲存藥品的質(zhì)量信息。
gsp各崗位職責(zé)篇十二
3、對由于異常原因可能出現(xiàn)問題的藥品、易變質(zhì)藥品、已發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題藥品的相鄰批號藥品、儲存時間較長的藥品,應(yīng)縮短養(yǎng)護(hù)檢查周期,加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)。
4、養(yǎng)護(hù)檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題的藥品,應(yīng)掛黃牌暫停發(fā)貨,同時報質(zhì)量管理員處理;
5、做好藥品的效期管理工作,6個月內(nèi)近效期藥品按月填寫效期催報表;
6、指導(dǎo)并配合保管員做好庫房溫濕度監(jiān)測管理工作,每日上、下午定時各一次對庫房溫濕度作記錄。
8、負(fù)責(zé)對保管、養(yǎng)護(hù)儀器設(shè)備的管理、維護(hù)工作,建立儀器設(shè)備管理檔案;
10、每季匯總、分析和上報養(yǎng)護(hù)檢查、近效期或長時間儲存藥品的質(zhì)量信息。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
gsp各崗位職責(zé)篇十三
1、目的:規(guī)范企業(yè)負(fù)責(zé)人的經(jīng)營行為,保證企業(yè)質(zhì)量體系的建立和完善,確保所經(jīng)營的藥品的質(zhì)量符合法定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、依據(jù):《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)。3、適用范圍:適用于企業(yè)負(fù)責(zé)人。4、責(zé)任:企業(yè)負(fù)責(zé)人對本職責(zé)的實施負(fù)責(zé)。5、工作內(nèi)容:
5.1組織本企業(yè)的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī),在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下進(jìn)行經(jīng)營管理,確保企業(yè)所有的藥品經(jīng)營活動符合國家法律、法規(guī)的要求。
5.2合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理員,支持并保證其獨立、客觀地行使職權(quán),在經(jīng)營與獎懲中落實質(zhì)量否決權(quán)。
5.3積極支持質(zhì)量管理員工作,經(jīng)常指導(dǎo)和監(jiān)督員工,嚴(yán)格按gsp要求來規(guī)范藥品經(jīng)營行為,嚴(yán)格企業(yè)各項質(zhì)量管理制度、崗位職責(zé)、工作程序規(guī)范、記錄表格的執(zhí)行和落實。5.4定期對企業(yè)的質(zhì)量工作進(jìn)行檢查和。
總結(jié)。
聽取質(zhì)量管理員對企業(yè)質(zhì)量管理的情況匯報對存在問題采取有效措施改進(jìn)。
5.5指導(dǎo)質(zhì)量管理員,營業(yè)員及其他各崗位人員。依據(jù)各崗位人員的報告和管理記錄,確認(rèn)是否正確進(jìn)行了相應(yīng)的管理。
5.6組織有關(guān)人員定期對藥品進(jìn)行檢查,做到帳、貨、物相符,質(zhì)量完好,防止藥品的過期失效和變質(zhì),以及差錯事故的發(fā)生。
5.7創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件,使經(jīng)營環(huán)境、儲存條件達(dá)到藥品的質(zhì)量要求。5.8做好人員工作職責(zé)及班次的組織安排。
5.9人員關(guān)系的維護(hù)和協(xié)調(diào);增進(jìn)團(tuán)結(jié),提高企業(yè)員工的凝聚力。
5.10重視顧客意見和投訴處理,主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量工作的改進(jìn)。
5.11努力學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營的有關(guān)知識,不斷收集新信息,提高自身及企業(yè)的經(jīng)營管理水平,重視員工素質(zhì)的訓(xùn)練與培養(yǎng)。
5.12熟悉藥品管理法規(guī)、經(jīng)營業(yè)務(wù)和所經(jīng)營藥品的知識。
1、目的:為規(guī)范企業(yè)的質(zhì)量管理工作,保證藥品質(zhì)量。
2、依據(jù):《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)。3、適用范圍:適用于質(zhì)量管理員。4、責(zé)任:質(zhì)量管理員對本職責(zé)的實施負(fù)責(zé)。5、工作內(nèi)容:
5.1貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和政策,積極推行g(shù)sp在企業(yè)的施行。5.2負(fù)責(zé)起草企業(yè)藥品質(zhì)量管理制度,并指導(dǎo)、督促質(zhì)量管理制度的執(zhí)行。5.3負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營藥品并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。
5.4負(fù)責(zé)對供貨單位及其銷售人員資格證明以及所采購藥品的合法性審核。5.5負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量的查詢和藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報告。
5.6協(xié)助開展對企業(yè)職工藥品質(zhì)量管理知識的繼續(xù)教育或培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)部其他的繼續(xù)教育或培訓(xùn)。
5.7負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格藥品、假劣藥品、藥品不良反應(yīng)的審核,對不合格藥品提出處理意見并對處理過程實施監(jiān)督。
5.8負(fù)責(zé)藥品驗收的管理,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督藥品采購、儲存、陳列、銷售等環(huán)節(jié)中的質(zhì)量工作。
5.9負(fù)責(zé)計算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)。5.10負(fù)責(zé)組織計量器具的校準(zhǔn)及檢定工作。5.11指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。
1、目的:為規(guī)范處方審核人員的行為,保證處方藥銷售的合法性。
2、依據(jù):《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)。3、適用范圍:適用于處方審核人員。
4、責(zé)任:處方審核人員對本職責(zé)的實施負(fù)責(zé)。5、工作內(nèi)容:
5.1負(fù)責(zé)藥品處方內(nèi)容的審查及所調(diào)配藥品的審核并簽字。5.2負(fù)責(zé)執(zhí)行藥品分類管理制度,嚴(yán)格憑處方銷售處方藥。5.3對有配伍禁忌或超劑量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配、銷售。
5.4指導(dǎo)營業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品,防止出現(xiàn)錯藥、混藥及其他質(zhì)量問題。5.5指導(dǎo)、監(jiān)督營業(yè)員做好藥品拆零銷售的工作。
5.6營業(yè)時間必須在崗,并佩戴有照片、姓名、崗位或其他技術(shù)職稱等內(nèi)容的胸卡,不得擅離職守。
5.7為顧客提供用藥咨詢服務(wù),指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。5.8對銷售過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,應(yīng)及時上報質(zhì)量管理部門。5.9對顧客反映的藥品質(zhì)量問題,應(yīng)認(rèn)真對待、詳細(xì)記錄、及時處理。
1、目的:規(guī)范藥品的采購工作,保證采購藥品的合法性和質(zhì)量可靠性。
2、依據(jù):《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)。3、適用范圍:適用于藥品采購員。4、責(zé)任:藥品采購員對本職責(zé)的實施負(fù)責(zé)。5、工作內(nèi)容:
5.1擇優(yōu)選擇合法經(jīng)營和信譽好的企業(yè)采購藥品,不與非法藥品經(jīng)營單位發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系,保證采購藥品質(zhì)量保證,價格公平合理。
5.2采購前認(rèn)真核對供應(yīng)商的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,所采購的藥品不得超出供應(yīng)商的經(jīng)營范圍。
5.3與供應(yīng)商簽訂的購貨合同中必須明確質(zhì)量條款或與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,明確雙方的質(zhì)量責(zé)任。
5.4采購藥品有合法票據(jù),并做好采購記錄。
5.5嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行首營品種、首營企業(yè)的審批,經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可簽訂合同進(jìn)貨。
5.6分析銷后和庫存狀況,優(yōu)化藥品結(jié)構(gòu),為保證滿足市場需求和保證在庫藥品質(zhì)量打好基礎(chǔ)。
5.7與供應(yīng)商明確落實藥品的退、換貨條款,減少雙方矛盾。
5.8掌握購銷過程的質(zhì)量動態(tài),積極向質(zhì)量管理員反饋信息。采購工作服從質(zhì)量管理員的質(zhì)量指導(dǎo)和監(jiān)督。
1、目的:規(guī)范藥品的驗收工作,保證入庫藥品的質(zhì)量。
2、依據(jù):《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)。3、適用范圍:適用于藥品驗收員。4、責(zé)任:藥品驗收員對本職責(zé)的實施負(fù)責(zé)。5、工作內(nèi)容:
5.1審核供應(yīng)商是否具有符合規(guī)定的供貨資格。5.2審核來貨是否在供貨企業(yè)被批準(zhǔn)的經(jīng)營范圍之內(nèi)。
5.3按法定標(biāo)準(zhǔn)和驗收規(guī)程,及時完成采購藥品的驗收工作并做好驗收記錄。5.4嚴(yán)格按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、驗收方法和抽樣原則進(jìn)行驗收和抽取樣品。5.5對驗收合格的藥品,與營業(yè)員辦理交接手續(xù)。
5.6對驗收不合格的藥品拒收,做好不合格藥品的隔離存放工作,并及時報質(zhì)量管理員處理。
5.7規(guī)范填寫驗收記錄,并簽章。收集藥品質(zhì)量檢驗報告書和進(jìn)口藥品檢驗報告書,按規(guī)定保存?zhèn)洳椤?/p>
5.8收集質(zhì)量信息,配合質(zhì)量管理員做好藥品質(zhì)量檔案工作。驗收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量變化情況及時報質(zhì)量管理員。
1、目的:規(guī)范企業(yè)的銷售行為,保證銷售的服務(wù)質(zhì)量和銷售藥品的質(zhì)量。
2、依據(jù):《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)。3、適用范圍:適用于企業(yè)的營業(yè)員。4、責(zé)任:企業(yè)營業(yè)員對本職責(zé)的實施負(fù)責(zé)。5、工作內(nèi)容:
5.1認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守企業(yè)紀(jì)律、規(guī)章制度,執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量管理制度及程序。
5.2每日做好當(dāng)班責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、陳列、整理、養(yǎng)護(hù)、退庫、效期跟蹤等作業(yè)。5.3保證儀容、儀表符合企業(yè)規(guī)定,對顧客禮貌招呼,熱情微笑服務(wù),文明用語。5.4掌握并不斷提高服務(wù)技巧、銷售技能,不斷熟悉藥品知識,及時掌握新品種的藥學(xué)內(nèi)容,銷售藥品做到準(zhǔn)確無誤,并且正確說明用法、用量和注意事項,務(wù)必提醒顧客要認(rèn)證閱讀說明書,不得夸大宣傳和欺騙顧客。5.5做好藥品的防盜和防止藥品變質(zhì)的工作。
5.6負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行經(jīng)營場所的氣氛營造,裝飾物的懸掛等。5.7做好每班的貴重藥品的交接班工作。
5.8協(xié)助搞好企業(yè)經(jīng)營場所的設(shè)備維護(hù)、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)。
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