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總結(jié)具有指導性,可以幫助我們更好地改進和完善工作和學習。寫總結(jié)時,需要注意尊重他人和團隊的貢獻,充分體現(xiàn)合作和協(xié)作的精神??偨Y(jié)范文的優(yōu)點和亮點可以給我們提供一些建議和啟發(fā),幫助我們改進自己的寫作。
二月份銷售工作總結(jié)篇一
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個月份,回顧這一羽絨的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于某某年與某某公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
月下旬,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,某某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一個月是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在大家的努力下,市場營銷協(xié)會的12月的工作順利開展,主要開展了以下活動。
1.12月7日申報校優(yōu)秀社團。
2.12月7日申報校社團積極分子積極分子申報名單__。
3.12月8日填寫社團登記表。
1.12月16日,社團在__開展了市營協(xié)會的__招新活動,在學校大禮堂進行了ppt展示了社團主題特色,社團__招新正式開展。
2.12月27日,前往__招新面試。至此,__大學賈汪校區(qū)的市營協(xié)會招新圓滿結(jié)束,共擬錄取40人。
1.12月22早至12月24日下午,__大學市場營銷協(xié)會__的招新工作正式開展,主要任務是發(fā)招新傳單和為同學介紹市營協(xié)會的主要活動與特色,讓同學更了解市營協(xié)會。
2.12月24日晚,展開了市營協(xié)會賈汪校區(qū)的心聲面試與交流會,現(xiàn)場氣氛良好。至此市營協(xié)會的__招新已經(jīng)全部結(jié)束,共擬錄取29人。
1.20__年12月25日,市營協(xié)會的營銷體驗活動在__校區(qū)正式開始。前期,由市場調(diào)研部的同學對此次活動售賣商品進行民意調(diào)查,確保活動順利開展。而后由__負責人主持活動,大家有序參與,分工明確,各司其職。本次活動分為宿舍營銷和校園營銷體驗兩方面。每個參與者都積極努力,熱情洋溢。在10月29日下午,評選出一二三等獎以及活動積極分子的稱號等獎項,營銷體驗活動圓滿結(jié)束。
2.獲獎名單。
一等獎:__。
二等獎:__。
三等獎:__。
積極分子:___。
1.20__年__月9日周日下午5點30分市場營銷協(xié)會營銷辯論賽在科文___成功開展。辯論賽由副會長主持,正反雙方各三名辯手,正方辯手觀點是品質(zhì)決定熱銷,反方辯手觀點是營銷決定熱銷。正反雙方辯手經(jīng)過3輪激烈的辯論,最終反方獲得勝利。
2.獲獎名單。
張錦錦,顧鵬,夏際惟獲得“最佳團隊”稱號。
陶夢穎獲得“最佳辯手”稱號。
1.20__年__15日下午1點,由市場營銷協(xié)會舉辦的周末狂歡節(jié)活動在江蘇師范大學賈汪校區(qū)操場如期舉行。參與此次活動的有市場營銷協(xié)會賈汪校區(qū)負責人,各部門部長以及各部門成員。市場營銷協(xié)會的此次活動于當天下午3點順利結(jié)束?;顒忧捌?,由市場調(diào)研部的同學對此次活動進行了詳細的活動前期布置,選擇合適的活動場地,以確?;顒禹樌行虻倪M行。活動中,由__負責人負責組織此次活動,由市場調(diào)研部部長主持活動,市場營銷協(xié)會全體成員積極參與。此次活動的主要內(nèi)容如下:
1.地雷陣。
2.心心相印。
3.鏈接加速。
4.坐地起身。
5.向前沖沖沖。
1.20__年12月10日18:00,由市場營銷協(xié)會舉辦的“營銷知識競答”大賽在科文3號樓206室如期舉行,與會的有市場營銷協(xié)會會長,市場營銷協(xié)會各部門成員和活動的比賽人員?;顒忧捌冢筛睍L__負責總體策劃與宣傳?;顒舆^程中,由會長曹盼盼主持活動,由市場調(diào)研部部長陳培負責計時、秘書部部長陸雨負責計分。各部門分工明確,各司其職。
八月份是緊張的1個月,也是忙碌的1個月,也取得了一定的收獲?;仡欉@1個月的經(jīng)歷,經(jīng)歷了從來沒有的___,也完成了不錯的銷售任務。讓我對營銷有了新的認識?;仡欉@1個月的工作,我在_領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照的要求,認真的去完成了自己的本職工作,1個月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對1個月的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
這個月的銷售任務從年初的__億銷售目標下達下來,就覺得確實是1個重擔壓了下來,為了去實現(xiàn)這1個目標,我全力以赴的去配合__的每1個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,感謝張總對我關懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。
八月份的主要工作內(nèi)容如下:
銷售部門是對外展示的形象窗口,代表的是1個外表,也是_最賺錢的1個部門,是1個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調(diào)研工作。對蘭州市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團隊分享,給__產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要___的、要___的、有對合同條款不滿意的等等。在保證__的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高_的美譽度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與_各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與調(diào)度室及時溝通,了解打灰情況,提高工作效率,掌握更全面的知識。
4、做好培訓的學習工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。新員工的培訓學習安排,考核。
二、加強自我學習,提高自身素養(yǎng)。
在八月份里,經(jīng)過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這1個月里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題。
在這1個月來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向。
新的1個月開始了,又是1個新的紀元,又是1個挑戰(zhàn),1個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為__跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到:
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務分解,并全力以赴去完成年度任務指標。
5、遵守__部規(guī)章制度,維護__利益,積極為__創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉,共同進步!
在大家的努力下,市場營銷協(xié)會的12月的工作順利開展,主要開展了以下活動。
1。12月7日申報校優(yōu)秀社團。
2。12月7日申報校社團積極分子積極分子申報名單__。
3。12月8日填寫社團登記表。
1。12月16日,社團在__開展了市營協(xié)會的__招新活動,在學校大禮堂進行了ppt展示了社團主題特色,社團__招新正式開展。
2。12月27日,前往__招新面試。至此,__大學賈汪校區(qū)的市營協(xié)會招新圓滿結(jié)束,共擬錄取40人。
1。12月22早至12月24日下午,__大學市場營銷協(xié)會__的招新工作正式開展,主要任務是發(fā)招新傳單和為同學介紹市營協(xié)會的主要活動與特色,讓同學更了解市營協(xié)會。
2。12月24日晚,展開了市營協(xié)會賈汪校區(qū)的心聲面試與交流會,現(xiàn)場氣氛良好。至此市營協(xié)會的__招新已經(jīng)全部結(jié)束,共擬錄取29人。
1。20__年12月25日,市營協(xié)會的營銷體驗活動在__校區(qū)正式開始。前期,由市場調(diào)研部的同學對此次活動售賣商品進行民意調(diào)查,確?;顒禹樌_展。而后由__負責人主持活動,大家有序參與,分工明確,各司其職。本次活動分為宿舍營銷和校園營銷體驗兩方面。每個參與者都積極努力,熱情洋溢。在10月29日下午,評選出一二三等獎以及活動積極分子的稱號等獎項,營銷體驗活動圓滿結(jié)束。
2。獲獎名單。
一等獎:__。
二等獎:__。
三等獎:__。
積極分子:___。
1。20__年__月9日周日下午5點30分市場營銷協(xié)會營銷辯論賽在科文___成功開展。辯論賽由副會長主持,正反雙方各三名辯手,正方辯手觀點是品質(zhì)決定熱銷,反方辯手觀點是營銷決定熱銷。正反雙方辯手經(jīng)過3輪激烈的辯論,最終反方獲得勝利。
2。獲獎名單。
張錦錦,顧鵬,夏際惟獲得“最佳團隊”稱號。
陶夢穎獲得“最佳辯手”稱號。
六、市場營銷協(xié)會趣味素質(zhì)拓展——周末狂歡節(jié)。
1。20__年__15日下午1點,由市場營銷協(xié)會舉辦的周末狂歡節(jié)活動在江蘇師范大學賈汪校區(qū)操場如期舉行。參與此次活動的有市場營銷協(xié)會賈汪校區(qū)負責人,各部門部長以及各部門成員。市場營銷協(xié)會的此次活動于當天下午3點順利結(jié)束?;顒忧捌?,由市場調(diào)研部的同學對此次活動進行了詳細的活動前期布置,選擇合適的活動場地,以確?;顒禹樌行虻倪M行?;顒又?,由__負責人負責組織此次活動,由市場調(diào)研部部長主持活動,市場營銷協(xié)會全體成員積極參與。此次活動的主要內(nèi)容如下:
1。地雷陣。
2。心心相印。
3。鏈接加速。
4。坐地起身。
5。向前沖沖沖。
1。20__年12月10日18:00,由市場營銷協(xié)會舉辦的“營銷知識競答”大賽在科文3號樓206室如期舉行,與會的有市場營銷協(xié)會會長,市場營銷協(xié)會各部門成員和活動的比賽人員?;顒忧捌?,由副會長__負責總體策劃與宣傳。活動過程中,由會長曹盼盼主持活動,由市場調(diào)研部部長陳培負責計時、秘書部部長陸雨負責計分。各部門分工明確,各司其職。
二月份的工作已經(jīng)結(jié)束,我想過去一個月的銷售工作,我感觸很多,作為一名銷售顧問,在工作當中我踏實肯干,積極向上,一切為了公司而努力著,整整一個月來,我一直都在朝著自己的目標而奮斗,為了能夠達成業(yè)績,我也做好了相關的準備工作,一個月來,我在工作上面,在自我提升上面都有了很大的突破,作為一名銷售顧問,我應該時刻牢記自己的使命,應該時刻做好一些工作,上面的整頓提高自己積累知識,積累工作經(jīng)驗,也就一個月來的工作,我總結(jié)一下。
一個月來,我總共賣出了產(chǎn)品20件,相對上個月來講,有了很大的突破,這些突破對于我來講是非常的重要,我認為這些主要都歸功于,我在工作當中不斷的學習,積累了之前的工作經(jīng)驗,然后結(jié)合到這一個月的工作當中,給自己一個嶄新的目標,然后有了新的動力,知道自己應該做什么事,他自己應該在哪方面付出?這些是非常重要的產(chǎn)品,肯定放在第一位,但是我們對于客戶的一個維護也是非常非常重要的,二月份的工作當中賣出的產(chǎn)品相比較上個月來講增加了不少,但是這些我還覺得不足,我需要賣出更多的產(chǎn)品,做出更好的業(yè)績,做一名合格的銷售人員,做銷售工作最重要的就是要有耐心,有信心,新的一個月的工作當中,有很多很多地方有突破,正是這些突破,讓我有了動力,銷售工作也能夠隨之進步。
再有就是在業(yè)務能力上面,我之前一直都在客觀地追求一些片面的成就,總是忽視了核心的因素,我認為作為名銷售工作人員應該時刻的提高自己的業(yè)務水平,比如對客戶的一個維護,跟對產(chǎn)品的一個肯定,首先,作為一名銷售人員,一定要肯定自己的產(chǎn)品,只有對自己的產(chǎn)品有一個認可推廣,在客戶的手中才能得到一份心安理得,二月份的工作當中,銷售只是一部分,我認為還有自己的能力提高是一個非常值得高興的事情,對我來講,接下來還有很多很多事情要去完成,自己有很多能力,需要得到完善,有不足的地方需要得到糾正,這才是重要的,積累足夠的工作經(jīng)驗之后,就應該要對自己的一個能力去做全面的評判,二月份維持都在做好相關的工作,積極努力的提高自己業(yè)務水平,爭取做好做精做準確,達到一名精英銷售人員的程度,在接下來的銷售工作當中,一定要更加細心,更加負責的處理好周圍的每一件事情。
在過去一個月的工作當中,我有很多不足之處,這也是我需要糾正的地方,總是在客戶跟產(chǎn)品之間達不到一個平衡,我認為這是一種缺陷,也是銷售工作的一個很大的不足,在接下來的工作當中,一定要重點去達成平衡,考慮到客戶的利益,考慮到公司的利益,爭取早日成為一名優(yōu)秀的銷售工作人員,為公司進一步成長而付出自己的一份努力。
二月份銷售工作總結(jié)篇二
在大家的努力下,市場營銷協(xié)會的12月的工作順利開展,主要開展了以下活動。
一、市場營銷協(xié)會內(nèi)部準備活動。
1.12月7日申報校優(yōu)秀社團。
2.12月7日申報校社團積極分子積極分子申報名單__。
3.12月8日填寫社團登記表。
二、招新。
1.12月16日,社團在__開展了市營協(xié)會的__招新活動,在學校大禮堂進行了ppt展示了社團主題特色,社團__招新正式開展。
2.12月27日,前往__招新面試。至此,__大學賈汪校區(qū)的市營協(xié)會招新圓滿結(jié)束,共擬錄取40人。
三、招新。
1.12月22早至12月24日下午,__大學市場營銷協(xié)會__的招新工作正式開展,主要任務是發(fā)招新傳單和為同學介紹市營協(xié)會的主要活動與特色,讓同學更了解市營協(xié)會。
2.12月24日晚,展開了市營協(xié)會賈汪校區(qū)的心聲面試與交流會,現(xiàn)場氣氛良好。至此市營協(xié)會的__招新已經(jīng)全部結(jié)束,共擬錄取29人。
四、市場營銷協(xié)會營銷體驗活動。
1.20__年12月25日,市營協(xié)會的營銷體驗活動在__校區(qū)正式開始。前期,由市場調(diào)研部的同學對此次活動售賣商品進行民意調(diào)查,確?;顒禹樌_展。而后由__負責人主持活動,大家有序參與,分工明確,各司其職。本次活動分為宿舍營銷和校園營銷體驗兩方面。每個參與者都積極努力,熱情洋溢。在10月29日下午,評選出一二三等獎以及活動積極分子的稱號等獎項,營銷體驗活動圓滿結(jié)束。
2.獲獎名單。
一等獎:__。
二等獎:__。
三等獎:__。
積極分子:___。
五、市場營銷協(xié)會營銷辯論賽。
1.20__年__月9日周日下午5點30分市場營銷協(xié)會營銷辯論賽在科文___成功開展。辯論賽由副會長主持,正反雙方各三名辯手,正方辯手觀點是品質(zhì)決定熱銷,反方辯手觀點是營銷決定熱銷。正反雙方辯手經(jīng)過3輪激烈的辯論,最終反方獲得勝利。
2.獲獎名單。
張錦錦,顧鵬,夏際惟獲得“最佳團隊”稱號。
陶夢穎獲得“最佳辯手”稱號。
六、市場營銷協(xié)會趣味素質(zhì)拓展--周末狂歡節(jié)。
1.20__年__15日下午1點,由市場營銷協(xié)會舉辦的周末狂歡節(jié)活動在江蘇師范大學賈汪校區(qū)操場如期舉行。參與此次活動的有市場營銷協(xié)會賈汪校區(qū)負責人,各部門部長以及各部門成員。市場營銷協(xié)會的此次活動于當天下午3點順利結(jié)束?;顒忧捌?,由市場調(diào)研部的同學對此次活動進行了詳細的活動前期布置,選擇合適的活動場地,以確?;顒禹樌行虻倪M行?;顒又校蒧_負責人負責組織此次活動,由市場調(diào)研部部長主持活動,市場營銷協(xié)會全體成員積極參與。此次活動的主要內(nèi)容如下:
1.地雷陣。
2.心心相印。
3.鏈接加速。
4.坐地起身。
5.向前沖沖沖。
七、“營銷知識競答”大賽。
1.20__年12月10日18:00,由市場營銷協(xié)會舉辦的“營銷知識競答”大賽在科文3號樓206室如期舉行,與會的有市場營銷協(xié)會會長,市場營銷協(xié)會各部門成員和活動的比賽人員?;顒忧捌冢筛睍L__負責總體策劃與宣傳。活動過程中,由會長曹盼盼主持活動,由市場調(diào)研部部長陳培負責計時、秘書部部長陸雨負責計分。各部門分工明確,各司其職。
二月份銷售工作總結(jié)篇三
八月份是緊張的1個月,也是忙碌的1個月,也取得了一定的收獲。回顧這1個月的經(jīng)歷,經(jīng)歷了從來沒有的___,也完成了不錯的銷售任務。讓我對營銷有了新的認識?;仡欉@1個月的工作,我在_領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照的要求,認真的去完成了自己的本職工作,1個月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對1個月的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
這個月的銷售任務從年初的__億銷售目標下達下來,就覺得確實是1個重擔壓了下來,為了去實現(xiàn)這1個目標,我全力以赴的去配合__的每1個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,感謝張總對我關懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。
銷售部門是對外展示的形象窗口,代表的是1個外表,也是_最賺錢的1個部門,是1個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調(diào)研工作。對蘭州市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團隊分享,給__產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要___的、要___的、有對合同條款不滿意的等等。在保證__的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高_的美譽度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與_各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與調(diào)度室及時溝通,了解打灰情況,提高工作效率,掌握更全面的知識。
4、做好培訓的學習工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。新員工的培訓學習安排,考核。
二、加強自我學習,提高自身素養(yǎng)。
在八月份里,經(jīng)過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這1個月里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題。
在這1個月來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向。
新的1個月開始了,又是1個新的紀元,又是1個挑戰(zhàn),1個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為__跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到:
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務分解,并全力以赴去完成年度任務指標。
二月份銷售工作總結(jié)篇四
八月份是緊張的1個月,也是忙碌的1個月,也取得了一定的收獲。回顧這1個月的經(jīng)歷,經(jīng)歷了從來沒有的xxx,也完成了不錯的銷售任務。讓我對營銷有了新的認識。回顧這1個月的工作,我在x領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照的要求,認真的去完成了自己的本職工作,1個月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對1個月的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
這個月的銷售任務從年初的xx億銷售目標下達下來,就覺得確實是1個重擔壓了下來,為了去實現(xiàn)這1個目標,我全力以赴的去配合xx的每1個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,感謝張總對我關懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。
八月份的主要工作內(nèi)容如下:
銷售部門是對外展示的形象窗口,代表的是1個外表,也是x最賺錢的1個部門,是1個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調(diào)研工作。對蘭州市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團隊分享,給xx產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要×××的、要×××的、有對合同條款不滿意的等等。在保證xx的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高x的美譽度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與x各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與調(diào)度室及時溝通,了解打灰情況,提高工作效率,掌握更全面的知識。
4、做好培訓的學習工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。新員工的培訓學習安排,考核。
在八月份里,經(jīng)過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這1個月里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這1個月來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
新的1個月開始了,又是1個新的紀元,又是1個挑戰(zhàn),1個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為xx跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到:
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務分解,并全力以赴去完成年度任務指標。
5、遵守xx部規(guī)章制度,維護xx利益,積極為xx創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉,共同進步!
二月份銷售工作總結(jié)篇五
二月份將要過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是去年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
二月份銷售工作總結(jié)篇六
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十二月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:xx單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;xx單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我會更好努力,做好銷售工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
二月份銷售工作總結(jié)篇七
八月份是緊張的1個月,也是忙碌的1個月,也取得了一定的收獲?;仡欉@1個月的經(jīng)歷,經(jīng)歷了從來沒有的___,也完成了不錯的銷售任務。讓我對營銷有了新的認識。回顧這1個月的工作,我在_領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照的要求,認真的去完成了自己的本職工作,1個月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對1個月的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
這個月的銷售任務從年初的__億銷售目標下達下來,就覺得確實是1個重擔壓了下來,為了去實現(xiàn)這1個目標,我全力以赴的去配合__的每1個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,感謝張總對我關懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。
八月份的主要工作內(nèi)容如下:
銷售部門是對外展示的形象窗口,代表的是1個外表,也是_最賺錢的1個部門,是1個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調(diào)研工作。對蘭州市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團隊分享,給__產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要___的、要___的、有對合同條款不滿意的等等。在保證__的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高_的美譽度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與_各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與調(diào)度室及時溝通,了解打灰情況,提高工作效率,掌握更全面的知識。
4、做好培訓的學習工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。新員工的培訓學習安排,考核。
二、加強自我學習,提高自身素養(yǎng)。
在八月份里,經(jīng)過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這1個月里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題。
在這1個月來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向。
新的1個月開始了,又是1個新的紀元,又是1個挑戰(zhàn),1個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為__跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到:
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務分解,并全力以赴去完成年度任務指標。
5、遵守__部規(guī)章制度,維護__利益,積極為__創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉,共同進步!
二月份銷售工作總結(jié)篇八
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個月份,回顧這一羽絨的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于某某年與某某公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售高-潮奠定了基礎。最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
月下旬,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的`飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,某某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一個月是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
x月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年x月x號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
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