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總結(jié)具有指導(dǎo)性,可以幫助我們更好地改進(jìn)和完善工作和學(xué)習(xí)。寫總結(jié)時(shí),需要注意尊重他人和團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn),充分體現(xiàn)合作和協(xié)作的精神??偨Y(jié)范文的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)可以給我們提供一些建議和啟發(fā),幫助我們改進(jìn)自己的寫作。
二月份銷售工作總結(jié)篇一
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個(gè)月份,回顧這一羽絨的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某某個(gè)月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
月下旬,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,某某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一個(gè)月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
在大家的努力下,市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)的12月的工作順利開展,主要開展了以下活動(dòng)。
1.12月7日申報(bào)校優(yōu)秀社團(tuán)。
2.12月7日申報(bào)校社團(tuán)積極分子積極分子申報(bào)名單__。
3.12月8日填寫社團(tuán)登記表。
1.12月16日,社團(tuán)在__開展了市營協(xié)會(huì)的__招新活動(dòng),在學(xué)校大禮堂進(jìn)行了ppt展示了社團(tuán)主題特色,社團(tuán)__招新正式開展。
2.12月27日,前往__招新面試。至此,__大學(xué)賈汪校區(qū)的市營協(xié)會(huì)招新圓滿結(jié)束,共擬錄取40人。
1.12月22早至12月24日下午,__大學(xué)市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)__的招新工作正式開展,主要任務(wù)是發(fā)招新傳單和為同學(xué)介紹市營協(xié)會(huì)的主要活動(dòng)與特色,讓同學(xué)更了解市營協(xié)會(huì)。
2.12月24日晚,展開了市營協(xié)會(huì)賈汪校區(qū)的心聲面試與交流會(huì),現(xiàn)場(chǎng)氣氛良好。至此市營協(xié)會(huì)的__招新已經(jīng)全部結(jié)束,共擬錄取29人。
1.20__年12月25日,市營協(xié)會(huì)的營銷體驗(yàn)活動(dòng)在__校區(qū)正式開始。前期,由市場(chǎng)調(diào)研部的同學(xué)對(duì)此次活動(dòng)售賣商品進(jìn)行民意調(diào)查,確?;顒?dòng)順利開展。而后由__負(fù)責(zé)人主持活動(dòng),大家有序參與,分工明確,各司其職。本次活動(dòng)分為宿舍營銷和校園營銷體驗(yàn)兩方面。每個(gè)參與者都積極努力,熱情洋溢。在10月29日下午,評(píng)選出一二三等獎(jiǎng)以及活動(dòng)積極分子的稱號(hào)等獎(jiǎng)項(xiàng),營銷體驗(yàn)活動(dòng)圓滿結(jié)束。
2.獲獎(jiǎng)名單。
一等獎(jiǎng):__。
二等獎(jiǎng):__。
三等獎(jiǎng):__。
積極分子:___。
1.20__年__月9日周日下午5點(diǎn)30分市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)營銷辯論賽在科文___成功開展。辯論賽由副會(huì)長主持,正反雙方各三名辯手,正方辯手觀點(diǎn)是品質(zhì)決定熱銷,反方辯手觀點(diǎn)是營銷決定熱銷。正反雙方辯手經(jīng)過3輪激烈的辯論,最終反方獲得勝利。
2.獲獎(jiǎng)名單。
張錦錦,顧鵬,夏際惟獲得“最佳團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)。
陶夢(mèng)穎獲得“最佳辯手”稱號(hào)。
1.20__年__15日下午1點(diǎn),由市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)舉辦的周末狂歡節(jié)活動(dòng)在江蘇師范大學(xué)賈汪校區(qū)操場(chǎng)如期舉行。參與此次活動(dòng)的有市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)賈汪校區(qū)負(fù)責(zé)人,各部門部長以及各部門成員。市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)的此次活動(dòng)于當(dāng)天下午3點(diǎn)順利結(jié)束?;顒?dòng)前期,由市場(chǎng)調(diào)研部的同學(xué)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)的活動(dòng)前期布置,選擇合適的活動(dòng)場(chǎng)地,以確保活動(dòng)順利有序的進(jìn)行。活動(dòng)中,由__負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織此次活動(dòng),由市場(chǎng)調(diào)研部部長主持活動(dòng),市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)全體成員積極參與。此次活動(dòng)的主要內(nèi)容如下:
1.地雷陣。
2.心心相印。
3.鏈接加速。
4.坐地起身。
5.向前沖沖沖。
1.20__年12月10日18:00,由市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)舉辦的“營銷知識(shí)競(jìng)答”大賽在科文3號(hào)樓206室如期舉行,與會(huì)的有市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)會(huì)長,市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)各部門成員和活動(dòng)的比賽人員?;顒?dòng)前期,由副會(huì)長__負(fù)責(zé)總體策劃與宣傳?;顒?dòng)過程中,由會(huì)長曹盼盼主持活動(dòng),由市場(chǎng)調(diào)研部部長陳培負(fù)責(zé)計(jì)時(shí)、秘書部部長陸雨負(fù)責(zé)計(jì)分。各部門分工明確,各司其職。
八月份是緊張的1個(gè)月,也是忙碌的1個(gè)月,也取得了一定的收獲?;仡欉@1個(gè)月的經(jīng)歷,經(jīng)歷了從來沒有的___,也完成了不錯(cuò)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營銷有了新的認(rèn)識(shí)。回顧這1個(gè)月的工作,我在_領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,1個(gè)月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)1個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
這個(gè)月的銷售任務(wù)從年初的__億銷售目標(biāo)下達(dá)下來,就覺得確實(shí)是1個(gè)重?fù)?dān)壓了下來,為了去實(shí)現(xiàn)這1個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去配合__的每1個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上面,感謝張總對(duì)我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。
八月份的主要工作內(nèi)容如下:
銷售部門是對(duì)外展示的形象窗口,代表的是1個(gè)外表,也是_最賺錢的1個(gè)部門,是1個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)蘭州市場(chǎng)的信息掌握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給__產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要___的、要___的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證__的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高_(dá)的美譽(yù)度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與_各個(gè)部門的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用計(jì)劃等;與調(diào)度室及時(shí)溝通,了解打灰情況,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
在八月份里,經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營造能力等等,在這1個(gè)月里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題。
在這1個(gè)月來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向。
新的1個(gè)月開始了,又是1個(gè)新的紀(jì)元,又是1個(gè)挑戰(zhàn),1個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為__跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到:
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守__部規(guī)章制度,維護(hù)__利益,積極為__創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰?,在此提出與大家共勉,共同進(jìn)步!
在大家的努力下,市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)的12月的工作順利開展,主要開展了以下活動(dòng)。
1。12月7日申報(bào)校優(yōu)秀社團(tuán)。
2。12月7日申報(bào)校社團(tuán)積極分子積極分子申報(bào)名單__。
3。12月8日填寫社團(tuán)登記表。
1。12月16日,社團(tuán)在__開展了市營協(xié)會(huì)的__招新活動(dòng),在學(xué)校大禮堂進(jìn)行了ppt展示了社團(tuán)主題特色,社團(tuán)__招新正式開展。
2。12月27日,前往__招新面試。至此,__大學(xué)賈汪校區(qū)的市營協(xié)會(huì)招新圓滿結(jié)束,共擬錄取40人。
1。12月22早至12月24日下午,__大學(xué)市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)__的招新工作正式開展,主要任務(wù)是發(fā)招新傳單和為同學(xué)介紹市營協(xié)會(huì)的主要活動(dòng)與特色,讓同學(xué)更了解市營協(xié)會(huì)。
2。12月24日晚,展開了市營協(xié)會(huì)賈汪校區(qū)的心聲面試與交流會(huì),現(xiàn)場(chǎng)氣氛良好。至此市營協(xié)會(huì)的__招新已經(jīng)全部結(jié)束,共擬錄取29人。
1。20__年12月25日,市營協(xié)會(huì)的營銷體驗(yàn)活動(dòng)在__校區(qū)正式開始。前期,由市場(chǎng)調(diào)研部的同學(xué)對(duì)此次活動(dòng)售賣商品進(jìn)行民意調(diào)查,確?;顒?dòng)順利開展。而后由__負(fù)責(zé)人主持活動(dòng),大家有序參與,分工明確,各司其職。本次活動(dòng)分為宿舍營銷和校園營銷體驗(yàn)兩方面。每個(gè)參與者都積極努力,熱情洋溢。在10月29日下午,評(píng)選出一二三等獎(jiǎng)以及活動(dòng)積極分子的稱號(hào)等獎(jiǎng)項(xiàng),營銷體驗(yàn)活動(dòng)圓滿結(jié)束。
2。獲獎(jiǎng)名單。
一等獎(jiǎng):__。
二等獎(jiǎng):__。
三等獎(jiǎng):__。
積極分子:___。
1。20__年__月9日周日下午5點(diǎn)30分市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)營銷辯論賽在科文___成功開展。辯論賽由副會(huì)長主持,正反雙方各三名辯手,正方辯手觀點(diǎn)是品質(zhì)決定熱銷,反方辯手觀點(diǎn)是營銷決定熱銷。正反雙方辯手經(jīng)過3輪激烈的辯論,最終反方獲得勝利。
2。獲獎(jiǎng)名單。
張錦錦,顧鵬,夏際惟獲得“最佳團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)。
陶夢(mèng)穎獲得“最佳辯手”稱號(hào)。
六、市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)趣味素質(zhì)拓展——周末狂歡節(jié)。
1。20__年__15日下午1點(diǎn),由市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)舉辦的周末狂歡節(jié)活動(dòng)在江蘇師范大學(xué)賈汪校區(qū)操場(chǎng)如期舉行。參與此次活動(dòng)的有市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)賈汪校區(qū)負(fù)責(zé)人,各部門部長以及各部門成員。市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)的此次活動(dòng)于當(dāng)天下午3點(diǎn)順利結(jié)束?;顒?dòng)前期,由市場(chǎng)調(diào)研部的同學(xué)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)的活動(dòng)前期布置,選擇合適的活動(dòng)場(chǎng)地,以確?;顒?dòng)順利有序的進(jìn)行?;顒?dòng)中,由__負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織此次活動(dòng),由市場(chǎng)調(diào)研部部長主持活動(dòng),市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)全體成員積極參與。此次活動(dòng)的主要內(nèi)容如下:
1。地雷陣。
2。心心相印。
3。鏈接加速。
4。坐地起身。
5。向前沖沖沖。
1。20__年12月10日18:00,由市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)舉辦的“營銷知識(shí)競(jìng)答”大賽在科文3號(hào)樓206室如期舉行,與會(huì)的有市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)會(huì)長,市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)各部門成員和活動(dòng)的比賽人員?;顒?dòng)前期,由副會(huì)長__負(fù)責(zé)總體策劃與宣傳?;顒?dòng)過程中,由會(huì)長曹盼盼主持活動(dòng),由市場(chǎng)調(diào)研部部長陳培負(fù)責(zé)計(jì)時(shí)、秘書部部長陸雨負(fù)責(zé)計(jì)分。各部門分工明確,各司其職。
二月份的工作已經(jīng)結(jié)束,我想過去一個(gè)月的銷售工作,我感觸很多,作為一名銷售顧問,在工作當(dāng)中我踏實(shí)肯干,積極向上,一切為了公司而努力著,整整一個(gè)月來,我一直都在朝著自己的目標(biāo)而奮斗,為了能夠達(dá)成業(yè)績,我也做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,一個(gè)月來,我在工作上面,在自我提升上面都有了很大的突破,作為一名銷售顧問,我應(yīng)該時(shí)刻牢記自己的使命,應(yīng)該時(shí)刻做好一些工作,上面的整頓提高自己積累知識(shí),積累工作經(jīng)驗(yàn),也就一個(gè)月來的工作,我總結(jié)一下。
一個(gè)月來,我總共賣出了產(chǎn)品20件,相對(duì)上個(gè)月來講,有了很大的突破,這些突破對(duì)于我來講是非常的重要,我認(rèn)為這些主要都?xì)w功于,我在工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí),積累了之前的工作經(jīng)驗(yàn),然后結(jié)合到這一個(gè)月的工作當(dāng)中,給自己一個(gè)嶄新的目標(biāo),然后有了新的動(dòng)力,知道自己應(yīng)該做什么事,他自己應(yīng)該在哪方面付出?這些是非常重要的產(chǎn)品,肯定放在第一位,但是我們對(duì)于客戶的一個(gè)維護(hù)也是非常非常重要的,二月份的工作當(dāng)中賣出的產(chǎn)品相比較上個(gè)月來講增加了不少,但是這些我還覺得不足,我需要賣出更多的產(chǎn)品,做出更好的業(yè)績,做一名合格的銷售人員,做銷售工作最重要的就是要有耐心,有信心,新的一個(gè)月的工作當(dāng)中,有很多很多地方有突破,正是這些突破,讓我有了動(dòng)力,銷售工作也能夠隨之進(jìn)步。
再有就是在業(yè)務(wù)能力上面,我之前一直都在客觀地追求一些片面的成就,總是忽視了核心的因素,我認(rèn)為作為名銷售工作人員應(yīng)該時(shí)刻的提高自己的業(yè)務(wù)水平,比如對(duì)客戶的一個(gè)維護(hù),跟對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)肯定,首先,作為一名銷售人員,一定要肯定自己的產(chǎn)品,只有對(duì)自己的產(chǎn)品有一個(gè)認(rèn)可推廣,在客戶的手中才能得到一份心安理得,二月份的工作當(dāng)中,銷售只是一部分,我認(rèn)為還有自己的能力提高是一個(gè)非常值得高興的事情,對(duì)我來講,接下來還有很多很多事情要去完成,自己有很多能力,需要得到完善,有不足的地方需要得到糾正,這才是重要的,積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn)之后,就應(yīng)該要對(duì)自己的一個(gè)能力去做全面的評(píng)判,二月份維持都在做好相關(guān)的工作,積極努力的提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取做好做精做準(zhǔn)確,達(dá)到一名精英銷售人員的程度,在接下來的銷售工作當(dāng)中,一定要更加細(xì)心,更加負(fù)責(zé)的處理好周圍的每一件事情。
在過去一個(gè)月的工作當(dāng)中,我有很多不足之處,這也是我需要糾正的地方,總是在客戶跟產(chǎn)品之間達(dá)不到一個(gè)平衡,我認(rèn)為這是一種缺陷,也是銷售工作的一個(gè)很大的不足,在接下來的工作當(dāng)中,一定要重點(diǎn)去達(dá)成平衡,考慮到客戶的利益,考慮到公司的利益,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的銷售工作人員,為公司進(jìn)一步成長而付出自己的一份努力。
二月份銷售工作總結(jié)篇二
在大家的努力下,市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)的12月的工作順利開展,主要開展了以下活動(dòng)。
一、市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)內(nèi)部準(zhǔn)備活動(dòng)。
1.12月7日申報(bào)校優(yōu)秀社團(tuán)。
2.12月7日申報(bào)校社團(tuán)積極分子積極分子申報(bào)名單__。
3.12月8日填寫社團(tuán)登記表。
二、招新。
1.12月16日,社團(tuán)在__開展了市營協(xié)會(huì)的__招新活動(dòng),在學(xué)校大禮堂進(jìn)行了ppt展示了社團(tuán)主題特色,社團(tuán)__招新正式開展。
2.12月27日,前往__招新面試。至此,__大學(xué)賈汪校區(qū)的市營協(xié)會(huì)招新圓滿結(jié)束,共擬錄取40人。
三、招新。
1.12月22早至12月24日下午,__大學(xué)市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)__的招新工作正式開展,主要任務(wù)是發(fā)招新傳單和為同學(xué)介紹市營協(xié)會(huì)的主要活動(dòng)與特色,讓同學(xué)更了解市營協(xié)會(huì)。
2.12月24日晚,展開了市營協(xié)會(huì)賈汪校區(qū)的心聲面試與交流會(huì),現(xiàn)場(chǎng)氣氛良好。至此市營協(xié)會(huì)的__招新已經(jīng)全部結(jié)束,共擬錄取29人。
四、市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)營銷體驗(yàn)活動(dòng)。
1.20__年12月25日,市營協(xié)會(huì)的營銷體驗(yàn)活動(dòng)在__校區(qū)正式開始。前期,由市場(chǎng)調(diào)研部的同學(xué)對(duì)此次活動(dòng)售賣商品進(jìn)行民意調(diào)查,確?;顒?dòng)順利開展。而后由__負(fù)責(zé)人主持活動(dòng),大家有序參與,分工明確,各司其職。本次活動(dòng)分為宿舍營銷和校園營銷體驗(yàn)兩方面。每個(gè)參與者都積極努力,熱情洋溢。在10月29日下午,評(píng)選出一二三等獎(jiǎng)以及活動(dòng)積極分子的稱號(hào)等獎(jiǎng)項(xiàng),營銷體驗(yàn)活動(dòng)圓滿結(jié)束。
2.獲獎(jiǎng)名單。
一等獎(jiǎng):__。
二等獎(jiǎng):__。
三等獎(jiǎng):__。
積極分子:___。
五、市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)營銷辯論賽。
1.20__年__月9日周日下午5點(diǎn)30分市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)營銷辯論賽在科文___成功開展。辯論賽由副會(huì)長主持,正反雙方各三名辯手,正方辯手觀點(diǎn)是品質(zhì)決定熱銷,反方辯手觀點(diǎn)是營銷決定熱銷。正反雙方辯手經(jīng)過3輪激烈的辯論,最終反方獲得勝利。
2.獲獎(jiǎng)名單。
張錦錦,顧鵬,夏際惟獲得“最佳團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)。
陶夢(mèng)穎獲得“最佳辯手”稱號(hào)。
六、市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)趣味素質(zhì)拓展--周末狂歡節(jié)。
1.20__年__15日下午1點(diǎn),由市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)舉辦的周末狂歡節(jié)活動(dòng)在江蘇師范大學(xué)賈汪校區(qū)操場(chǎng)如期舉行。參與此次活動(dòng)的有市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)賈汪校區(qū)負(fù)責(zé)人,各部門部長以及各部門成員。市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)的此次活動(dòng)于當(dāng)天下午3點(diǎn)順利結(jié)束?;顒?dòng)前期,由市場(chǎng)調(diào)研部的同學(xué)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)的活動(dòng)前期布置,選擇合適的活動(dòng)場(chǎng)地,以確?;顒?dòng)順利有序的進(jìn)行?;顒?dòng)中,由__負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織此次活動(dòng),由市場(chǎng)調(diào)研部部長主持活動(dòng),市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)全體成員積極參與。此次活動(dòng)的主要內(nèi)容如下:
1.地雷陣。
2.心心相印。
3.鏈接加速。
4.坐地起身。
5.向前沖沖沖。
七、“營銷知識(shí)競(jìng)答”大賽。
1.20__年12月10日18:00,由市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)舉辦的“營銷知識(shí)競(jìng)答”大賽在科文3號(hào)樓206室如期舉行,與會(huì)的有市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)會(huì)長,市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)各部門成員和活動(dòng)的比賽人員。活動(dòng)前期,由副會(huì)長__負(fù)責(zé)總體策劃與宣傳。活動(dòng)過程中,由會(huì)長曹盼盼主持活動(dòng),由市場(chǎng)調(diào)研部部長陳培負(fù)責(zé)計(jì)時(shí)、秘書部部長陸雨負(fù)責(zé)計(jì)分。各部門分工明確,各司其職。
二月份銷售工作總結(jié)篇三
八月份是緊張的1個(gè)月,也是忙碌的1個(gè)月,也取得了一定的收獲。回顧這1個(gè)月的經(jīng)歷,經(jīng)歷了從來沒有的___,也完成了不錯(cuò)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營銷有了新的認(rèn)識(shí)?;仡欉@1個(gè)月的工作,我在_領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,1個(gè)月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)1個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
這個(gè)月的銷售任務(wù)從年初的__億銷售目標(biāo)下達(dá)下來,就覺得確實(shí)是1個(gè)重?fù)?dān)壓了下來,為了去實(shí)現(xiàn)這1個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去配合__的每1個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上面,感謝張總對(duì)我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。
銷售部門是對(duì)外展示的形象窗口,代表的是1個(gè)外表,也是_最賺錢的1個(gè)部門,是1個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)蘭州市場(chǎng)的信息掌握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給__產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要___的、要___的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證__的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高_(dá)的美譽(yù)度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與_各個(gè)部門的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用計(jì)劃等;與調(diào)度室及時(shí)溝通,了解打灰情況,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
在八月份里,經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營造能力等等,在這1個(gè)月里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題。
在這1個(gè)月來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向。
新的1個(gè)月開始了,又是1個(gè)新的紀(jì)元,又是1個(gè)挑戰(zhàn),1個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為__跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到:
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
二月份銷售工作總結(jié)篇四
八月份是緊張的1個(gè)月,也是忙碌的1個(gè)月,也取得了一定的收獲?;仡欉@1個(gè)月的經(jīng)歷,經(jīng)歷了從來沒有的xxx,也完成了不錯(cuò)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營銷有了新的認(rèn)識(shí)?;仡欉@1個(gè)月的工作,我在x領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,1個(gè)月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)1個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
這個(gè)月的銷售任務(wù)從年初的xx億銷售目標(biāo)下達(dá)下來,就覺得確實(shí)是1個(gè)重?fù)?dān)壓了下來,為了去實(shí)現(xiàn)這1個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去配合xx的每1個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上面,感謝張總對(duì)我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。
八月份的主要工作內(nèi)容如下:
銷售部門是對(duì)外展示的形象窗口,代表的是1個(gè)外表,也是x最賺錢的1個(gè)部門,是1個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)蘭州市場(chǎng)的信息掌握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給xx產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要×××的、要×××的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證xx的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高x的美譽(yù)度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與x各個(gè)部門的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用計(jì)劃等;與調(diào)度室及時(shí)溝通,了解打灰情況,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
在八月份里,經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營造能力等等,在這1個(gè)月里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這1個(gè)月來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
新的1個(gè)月開始了,又是1個(gè)新的紀(jì)元,又是1個(gè)挑戰(zhàn),1個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為xx跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到:
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守xx部規(guī)章制度,維護(hù)xx利益,積極為xx創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出與大家共勉,共同進(jìn)步!
二月份銷售工作總結(jié)篇五
二月份將要過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是去年十一月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
二月份銷售工作總結(jié)篇六
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)十二月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:xx單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;xx單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我會(huì)更好努力,做好銷售工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。
二月份銷售工作總結(jié)篇七
八月份是緊張的1個(gè)月,也是忙碌的1個(gè)月,也取得了一定的收獲?;仡欉@1個(gè)月的經(jīng)歷,經(jīng)歷了從來沒有的___,也完成了不錯(cuò)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營銷有了新的認(rèn)識(shí)?;仡欉@1個(gè)月的工作,我在_領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,1個(gè)月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)1個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
這個(gè)月的銷售任務(wù)從年初的__億銷售目標(biāo)下達(dá)下來,就覺得確實(shí)是1個(gè)重?fù)?dān)壓了下來,為了去實(shí)現(xiàn)這1個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去配合__的每1個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上面,感謝張總對(duì)我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。
八月份的主要工作內(nèi)容如下:
銷售部門是對(duì)外展示的形象窗口,代表的是1個(gè)外表,也是_最賺錢的1個(gè)部門,是1個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)蘭州市場(chǎng)的信息掌握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給__產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要___的、要___的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證__的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高_(dá)的美譽(yù)度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與_各個(gè)部門的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用計(jì)劃等;與調(diào)度室及時(shí)溝通,了解打灰情況,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
在八月份里,經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營造能力等等,在這1個(gè)月里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題。
在這1個(gè)月來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向。
新的1個(gè)月開始了,又是1個(gè)新的紀(jì)元,又是1個(gè)挑戰(zhàn),1個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為__跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到:
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守__部規(guī)章制度,維護(hù)__利益,積極為__創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出與大家共勉,共同進(jìn)步!
二月份銷售工作總結(jié)篇八
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個(gè)月份,回顧這一羽絨的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售高-潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某某個(gè)月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
月下旬,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的`飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,某某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一個(gè)月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
x月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年x月x號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
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