2023年城管工作創(chuàng)新和亮點 2023年工作思路(4篇)

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2023年城管工作創(chuàng)新和亮點 2023年工作思路篇一

1.全面推行網(wǎng)格化管理和“領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點包片、隊長具體負(fù)責(zé)、隊員路段包干”工作責(zé)任機制，重點對xxxx中路、xxxx路等主要路段及xxxx市場、中心市場、xxxx路口、xxxx總站、校園周邊等部位占道經(jīng)營、出店經(jīng)營、流動攤擔(dān)等違章違規(guī)行為進(jìn)行集中整治，共勸導(dǎo)、教育、規(guī)范和取締占道經(jīng)營、出店經(jīng)營、流動攤擔(dān)等各類違章違規(guī)行為9000余起，城市市容秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。

2.設(shè)立護(hù)學(xué)崗，嚴(yán)禁在學(xué)校大門口50米內(nèi)擺攤設(shè)點、占道經(jīng)營、流動叫賣，為學(xué)校及周邊營造良好的秩序；開展中、高考期間專項治理，對噪音污染實行地毯式治理和即時查處，為考生提供寧靜考試、休息環(huán)境，受到廣大家長和師生一致好評。

3.不斷總結(jié)和摸索“牛皮癬”市場化運作工作經(jīng)驗，不斷強化監(jiān)督考核，將牛皮癬清理費用與清理成效掛鉤，牛皮癬清理效率和質(zhì)量進(jìn)一步提升，縣城主要街道及公共場所“牛皮癬”現(xiàn)象基本消除。

4.戶外廣告管理進(jìn)一步規(guī)范。嚴(yán)格戶外廣告、門店招牌、車載廣告、氣拱門等廣告宣傳審批管理，開展戶外廣告專項整治，對城區(qū)主次干道存在安全隱患的戶外廣告進(jìn)行地毯式摸排，共審批戶外廣告、門店招牌等各類廣告50余起，清除各類存在安全隱患及影響市容市貌的戶外廣告、門店招牌、布幔、條幅等800余處，戶外廣告管理進(jìn)一步規(guī)范。

全面推行環(huán)衛(wèi)清掃社會化運作，主次干道實行16小時清掃保潔、每日灑水除塵，生活垃圾日產(chǎn)日清。同時推出了樣板路細(xì)掃管理模式，xxxx路、xxxx路等樣板路全部實行每天三大掃、兩細(xì)掃，全天候巡回保潔工作制度，并對重點項目施工路段和城鄉(xiāng)結(jié)合部的衛(wèi)生實行強化管理，城區(qū)主次街道基本呈現(xiàn)原色，城市整體衛(wèi)生狀況有效提升。

1、制度健全，責(zé)任到人。一是組建了重點民生實事項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)重點民生實事項目各項具體工作；二是制訂了《關(guān)于落實xx年重點民生實事項目工作的實施方案》，對重點民生實事項目的各項工作進(jìn)行具體明確，同時與縣環(huán)衛(wèi)局、xxxx無害化垃圾處理場及其責(zé)任人員簽訂責(zé)任狀，將重點民生實事項目工作責(zé)任進(jìn)行層層分解，嚴(yán)格實行職責(zé)到崗、責(zé)任到人；三是建立定期匯報和部門協(xié)調(diào)等工作制度，對為重點民生實事項目工作各項數(shù)據(jù)進(jìn)行計量和統(tǒng)計，并建立數(shù)據(jù)臺帳，定期向縣、市相關(guān)單位進(jìn)行及時匯報；同時與公用事業(yè)、環(huán)保等部門建立了部門協(xié)調(diào)工作制度，嚴(yán)防環(huán)保事件發(fā)生。四是建立主要負(fù)責(zé)人定期到垃圾場現(xiàn)場辦公工作機制，及時了解新情況、解決新問題，從而確保生活垃圾無害化處理率、滲漏液處理率兩個重點民生實事項目工作目標(biāo)的順利達(dá)標(biāo)。

2、全力爭取資金投入，工作指標(biāo)基本完成。上半年xxxx無害化垃圾處理場共爭取資金投入603萬元，城鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理率94%，基本完成了市、縣績效考核及重點民生實事項目工作指標(biāo)。

1.順利完成出租汽車“三證”換發(fā)。根據(jù)交通運輸部的統(tǒng)一要求，在今年6月30日前，對全縣出租汽車公司、出租汽車車輛、出租汽車駕駛員分別統(tǒng)一換發(fā)《道路運輸經(jīng)營許可證》、《道路運輸證》和《道路運輸從業(yè)人員從業(yè)資格證》，在規(guī)定時間內(nèi)共換發(fā)《道路運輸經(jīng)營許可證》3家、《道路運輸證》180臺、《道路運輸從業(yè)人員從業(yè)資格證》350余人，全縣出租汽車“三證”換發(fā)平穩(wěn)過渡并順利完成。

2.采取對城市客運從業(yè)人員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量信譽考核，設(shè)立群眾舉報投訴電話，定點稽查和暗訪巡查結(jié)合查處違章違規(guī)行為等多種方式，有效規(guī)范城市客運運營服務(wù)。上半年，共規(guī)范、查處出租汽車拒載、亂收費等行為60余起、公共汽車不按規(guī)定時間、線路行駛等行為30余起，打擊面的車、小車、三輪車非法營運行為40余起，城市公共客運運營服務(wù)行為逐步規(guī)范。

1.竭力完成龍舟賽期間市容秩序維護(hù)任務(wù)。舉全局之力，完成了資江一橋左側(cè)欄桿的封閉、戰(zhàn)備碼頭違章棚架拆除、市容秩序維護(hù)、衛(wèi)生死角垃圾清掃等工作，為龍舟賽提供了一個衛(wèi)生、有序的城市環(huán)境。

2.全面完成禁炮前期調(diào)研和準(zhǔn)備工作。全力配合縣

人大常委會開展禁炮調(diào)研，并多方收集群眾意見建議，學(xué)習(xí)外地成功經(jīng)驗，擬寫了禁止炮工作管理辦法及制定工作方案，提交縣政府常務(wù)會進(jìn)行研討。

3.認(rèn)真開展“三聯(lián)、兩訪、一幫”、社情民意走訪工作。采取分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊的方式，深入xxxx鎮(zhèn)八社區(qū)挨家挨戶走訪群眾400余戶，聽取民聲民意，收集群眾意見建議10條，共回訪、答復(fù)、處理各部門采集的城市管理工作意見建議17條，回訪群眾滿意率達(dá)100%，群眾對城市管理工作滿意率逐年提升。

4.人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理扎實推進(jìn)。嚴(yán)格按照“三率”要求，對建議提案辦理進(jìn)行了明確分工，并由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，嚴(yán)格按照初訪，答復(fù)稿審簽，再訪、整改、辦結(jié)的程序，逐個走訪、答復(fù)代表和委員，聽取代表、委員心聲，請他們到現(xiàn)場督促指導(dǎo)，再整改落實到位。今年，我局承辦人大代表建議和政協(xié)委員提案共13件，其中人大代表建議7件（重點件1件）、政協(xié)委員提案6件，目前已辦結(jié)11件，還有2件正在回復(fù)辦理中，辦結(jié)11件均100%滿意。

5.綜合治理、計劃生育、安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定、油茶種植、扶貧等工作均出色完成半年工作任務(wù)。

1.繼續(xù)開展市容市貌秩序?qū)ｍ椫卫怼＠^續(xù)加強城區(qū)占道經(jīng)營、流動叫賣、亂擺亂放、亂拉亂掛、亂寫亂畫、亂扔亂倒等違章違規(guī)行為監(jiān)管，維護(hù)良好市容秩序。

2.開展xxxx市場及城東市容秩序集中整治。對xxxx市場周邊及城東開展為期半年的集中整治，啟用法院背后臨時市場，將xxxx市場及周邊占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、流動叫賣的攤擔(dān)，及城東部分占道經(jīng)營嚴(yán)重的馬路市場進(jìn)行嚴(yán)格取締，全部規(guī)范至xxxx市場及法院背后市場內(nèi)經(jīng)營。

3.全面實行市容秩序14小時無縫隙管理。根據(jù)目前工作實際，調(diào)整市容秩序管理時間，在城區(qū)范圍內(nèi)實行早6點30半到晚8：30的14小時無縫隙管理制度，以切實扭轉(zhuǎn)早中晚管理力量薄弱，市容秩序監(jiān)管不嚴(yán)的不良局面。

1.全面推行環(huán)衛(wèi)清掃保潔社會化管理。繼續(xù)強化環(huán)衛(wèi)清掃保潔社會化管理，進(jìn)一步提升環(huán)衛(wèi)清掃保潔水平，為市民提供一個整潔、舒適、宜居的城市衛(wèi)生環(huán)境。

2.積極推進(jìn)xxxx無害化垃圾處理場規(guī)范運行。加大無害化垃圾處理場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，努力加快完善整改工作步伐，不斷加大人員培訓(xùn)力度，確保垃圾無害化處理工作規(guī)范有序運行和城鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理率全面達(dá)標(biāo)。

1.強化出租汽車、公共汽車營運服務(wù)管理，嚴(yán)厲查處出租汽車亂收費、拒載、重復(fù)載客，公共汽車不按規(guī)定線路和時間行駛、不到終點站、拒載老年乘客等行為，維護(hù)乘客合法權(quán)益；

2.加大摩托車、面的車、私家小車非法營運打擊力度，確保城市公共客運市場正常營運秩序。

及時制定出臺禁炮管理辦法及工作方案，并成立禁炮工作領(lǐng)導(dǎo)小組，努力爭取縣委、縣政府支持，確保在縣人大常委員會決定期限內(nèi)全面部署好禁炮工作相關(guān)事宜，并順利開展禁炮工作。

2023年城管工作創(chuàng)新和亮點 2023年工作思路篇二

20xx年來，我局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合自身職能“爭先創(chuàng)優(yōu)、大抓落實”，深入開展好“三個年”活動和“五比五創(chuàng)”爭先創(chuàng)優(yōu)專項行動，切實扛起使命、強化擔(dān)當(dāng)，銳意改革，確保各項工作縱深推進(jìn)。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

（一）夯實黨建基礎(chǔ)，抓好黨史學(xué)習(xí)教育

一是健全基層黨組織架構(gòu)。為進(jìn)一步加強基層黨員管理和教育，促進(jìn)黨支部規(guī)范化發(fā)展，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》《中國共產(chǎn)黨支部工作條例（試行）》的有關(guān)規(guī)定，2021年7月1日，經(jīng)局機關(guān)黨委研究決定并報市委組織部備案，新成立了甘霖、崇仁、長樂、三界、黃澤5個中隊黨支部，同時新選舉出5位支部書記，充實了我局下屬支部隊伍力量。

二是筑牢思想理論防線。堅持思想鑄魂，推動學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想持續(xù)走深走實。結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，以學(xué)習(xí)強國、周一夜學(xué)、“三會一課”、主題黨日、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課為載體，認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》、《中國共產(chǎn)黨章程》、《習(xí)近平談治國理政》、十九屆六中全會等重要精神，引導(dǎo)黨員干部把旗幟鮮明講政治放在首位，爭做“兩個確立”忠誠擁護(hù)者、“兩個維護(hù)”示范引領(lǐng)者，不斷提高黨員干部政治判斷力、政治領(lǐng)悟力和政治執(zhí)行力。

三是落實黨史學(xué)習(xí)教育宣講。成立6人的黨史宣講團(tuán)，讓黨史學(xué)習(xí)教育跳出書本，成為生動的故事、形象的畫面，以微黨課的形式在單位內(nèi)各支部、黃澤鎮(zhèn)政策宣傳“惠風(fēng)廳”等地進(jìn)行巡回宣講，現(xiàn)已累計進(jìn)行12場宣講活動。同時，對外開展黨史“六進(jìn)”宣講活動，赴中鐵十八集團(tuán)第四工程有限公司、外來人員生活社區(qū)、吾悅廣場開展、逸夫小學(xué)、共建單位艇湖社區(qū)等地開展黨史宣講活動，形成濃厚的紅色氛圍。

（二）重拆違強利用，落實拆改工作

一是全面摸排，推進(jìn)違法建筑分類處置。為全面摸清全市違法建筑底數(shù)，在前期各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道摸排的基礎(chǔ)上，通過第三方摸排，采集“一戶一檔”、“一企一檔”的基本信息，確保摸排全覆蓋、無遺漏。全年全市共摸排違法建筑總宗數(shù)為880宗，共計摸排違法建筑總面積為57.19萬平方米，其中已完成違建處置479宗，面積38.84萬平方米。同時，對暫緩處置違法建筑按照實事求是、分類處置的原則進(jìn)行了全面的摸排。

二是治違除患，開展專項安全整治行動。按照對有安全隱患違法建筑“零容忍”的要求，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道加大排查力度，推進(jìn)“掃雷”行動，切實掌握風(fēng)險底數(shù)，將安全生產(chǎn)落到實處。全年共摸排存在安全隱患點位68個，共計違法建筑面積7.66萬平方米。對排查發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重影響安全的違法建筑，即查即整，徹底消除；對排查發(fā)現(xiàn)的所有點位制定切實可行的整改方案，明確整改時限，認(rèn)真履行法律程序，依法進(jìn)行集中治理。全年所有點位完成處置，處置率100%。

三是嚴(yán)格管控，遏制新增違建反彈。持續(xù)保持對新增違建“零容忍”態(tài)度，嚴(yán)格落實當(dāng)年新建違建的“必立案、必拆除、必處罰”三大措施，建立依法拆違機制；突出技術(shù)優(yōu)勢，充分利用第三方巡查、天地圖比對、無人機航測三大手段，加強問題巡查，同時進(jìn)一步提升紹興市和本市轉(zhuǎn)辦件、交辦件、督辦件的辦結(jié)率；建立健全防違控違長效機制，健全人防體系，建立常態(tài)化巡查制度，全面建立三級網(wǎng)格化管理體制，通過加強網(wǎng)格員日常巡查力度，按照完整的閉環(huán)處置流程，形成全面的違建巡查處置工作臺賬。

四是加快改造，推進(jìn)城市更新改造。加快舊住宅、舊廠區(qū)改造進(jìn)程，以拆改示范項目建設(shè)為引領(lǐng)，進(jìn)一步提升拆改效益。今年嵊州市十佳拆改示范典型上報的是老舊小區(qū)綜合提升改造工程項目。今年老舊小區(qū)綜合改造提升工程任務(wù)為20萬平方米，實際完成改造面積31萬平方米，涉及陽光花苑，上高里，南苑小區(qū)等十一個小區(qū)。改造樓棟數(shù)107棟，涉及戶數(shù)3334戶，概算投資額5773萬元。改造內(nèi)容包括雨污分流、路面、停車位、綠化、消防設(shè)施、路燈強弱電、天然氣等，于11月底完工。今年改造舊廠區(qū)任務(wù)為6萬平方米，實際完成改造面積6.05萬平方米。

（三）致力改革創(chuàng)新，試點獲新成績

一是健全綜合查一次機制。完善基層綜合查一次工作機制，發(fā)揮聯(lián)席會議組織協(xié)調(diào)功能，建立檢查發(fā)起、問題形成、處置反饋等環(huán)節(jié)全過程網(wǎng)上閉環(huán)的工作流程，集成檢查人員、檢查事項，進(jìn)一次門查多項事，檢查情況實時錄入檢查系統(tǒng)形成問題清單，問題清單通過聯(lián)席會議移送各執(zhí)法部門一體化處置，形成部門合力，提高檢查效能，減少擾民擾企。

二是創(chuàng)新政策宣傳機制。與普法教育相結(jié)合，整合梳理各執(zhí)法部門多發(fā)、頻發(fā)、與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的政策內(nèi)容，制作成淺顯易懂的公益法治宣傳片，通過電子大屏輪番播放，提高群眾對相關(guān)政策的知曉率，有效幫助群眾學(xué)法、懂法、守法、用法。

三是積極創(chuàng)建省級亮點。黃澤鎮(zhèn)“一支隊伍管執(zhí)法”省級試點獲批后，我們銳意改革，著力做強做優(yōu)，努力創(chuàng)建具有嵊州辨識度的改革模板，該模板目前已基本建成，總結(jié)提煉后將在全市予以推廣，并向全省推送。在創(chuàng)嵊州模板的同時，著力開展改革場景探索，“綜合查一次”和“監(jiān)管一件事”開發(fā)建設(shè)被列入省級試點，且“時令蔬果自產(chǎn)自銷監(jiān)管一件事”入選省級優(yōu)秀案例。除此之外，黃澤執(zhí)法隊積極爭創(chuàng)最佳實踐應(yīng)用，移動執(zhí)法裝備快速辦案模式獲得了省級“最佳實踐”，受省廳表彰，還爭得了“省級文明規(guī)范公正綜合行政執(zhí)法基層隊所示范工作突出集體”榮譽。

（四）壓實管理舉措，創(chuàng)建持續(xù)增效

一是夜以繼日，打造市場標(biāo)桿。高度重視江濱市場市容管控工作，機動中隊和屬地中隊無縫對接，堅持每天凌晨3點前隊員就位提前管理，對江濱市場周邊出店經(jīng)營、流動攤、非機動車亂停放等亂象進(jìn)行持續(xù)整治，杜絕市場亂象反彈，打造精品市場標(biāo)桿。另外在江濱市場改造提升期間，做好江濱市場周邊流動攤的管理，杜絕馬路市場泛濫。

二是深化犬類管理，厚植文明養(yǎng)犬意識。由犬管辦牽頭協(xié)調(diào)各屬地中隊在全域范圍內(nèi)進(jìn)行犬類集中整治，每周不少于一次；犬管辦實行錯峰上班制度，在市民休息時間對公園、廣場等人員集中區(qū)域進(jìn)行文明養(yǎng)犬宣傳，今年以來共分發(fā)資料800余份，勸導(dǎo)不規(guī)范養(yǎng)犬行為200余起，極大得提升了市民的文明養(yǎng)犬意識。

三是大兵團(tuán)作戰(zhàn)，提升城郊接合部管理品質(zhì)。城郊接合部是城市的延伸，但往往是城市管理的盲區(qū)和薄弱點，臟亂差污等現(xiàn)象很難整治到位。我局借助國衛(wèi)復(fù)評的契機，發(fā)揮大兵團(tuán)作戰(zhàn)的優(yōu)勢，與屬地街道相互配合，集中精力對城郊接合部亂象進(jìn)行集中整治，全面提升城郊接合部的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理品質(zhì)。

（五）嚴(yán)肅政治紀(jì)律，構(gòu)建清廉機關(guān)

一是扎實推進(jìn)“建設(shè)清廉機關(guān)、創(chuàng)建模范機關(guān)”建設(shè)。一是以機關(guān)黨委名義下發(fā)《關(guān)于開展“建設(shè)清廉機關(guān)創(chuàng)建模范機關(guān)”活動的通知》，為全年清廉機關(guān)創(chuàng)建提供了根本遵循。進(jìn)一步健全和明確了“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，班子成員齊抓共管”的領(lǐng)導(dǎo)機制，保證主體責(zé)任落實到位。二是經(jīng)常性開展清廉文化教育，今年1月帶領(lǐng)全局黨員赴浙東清風(fēng)館開展廉政專題教育，2月組織黨員觀看紀(jì)錄片《正風(fēng)反腐就在身邊》。加強文化帶動，在局門廳電子顯示屏上滾動播放廉政警句，以各種形式處處彰顯廉政文化氛圍。三是嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》，指導(dǎo)督促各支部開好“三會一課”、主題黨日活動，認(rèn)真開展批評與自我批評，促進(jìn)黨員廉潔從政、改進(jìn)作風(fēng)，形成干部清廉清明的良好氛圍。

二是政治紀(jì)律嚴(yán)明，切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。全局黨員干部能夠做到知敬畏、存戒懼、守底線，對照黨章黨規(guī)黨紀(jì)，對照黨內(nèi)制度條例，嚴(yán)格按照規(guī)則辦事，不觸底線、不碰紅線，始終在思想和行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。堅持“三重一大”決策程序，認(rèn)真執(zhí)行主要負(fù)責(zé)同志“五不直接分管”制度，主要負(fù)責(zé)人嚴(yán)格落實“第一責(zé)任人”責(zé)任，黨組領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員依法履職、廉潔自律、秉公用權(quán)并嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定。上半年，局黨組與各班子成員、中隊支部簽訂了《全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任目標(biāo)責(zé)任書》，局中層以上干部進(jìn)行作風(fēng)建設(shè)和廉潔從政公開承諾、履職約談全覆蓋，形成責(zé)任到人、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管、全員參與的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作格局。加強廉政教育，在重大節(jié)點，通過編發(fā)廉政提醒短信、召開會議等方式對全局黨員干部職工進(jìn)行廉政紀(jì)律教育提醒，抓好干部隊伍廉潔本色，對于違紀(jì)違規(guī)干部嚴(yán)肅查處。

2022年，我局將緊扣市委市政府的決策部署，切實扛起使命，強化擔(dān)當(dāng)，進(jìn)一步推進(jìn)綜合執(zhí)法改革，全力提升城市管理水平，助力營造宜居宜業(yè)的人居環(huán)境，主要做好以下三個方面。

（一）積極探索，改革創(chuàng)新爭取省級亮點

一是做強做優(yōu)“一支隊伍管執(zhí)法”。緊緊圍繞“縣鄉(xiāng)一體、條抓塊統(tǒng)”、“大綜合一體化”理念，以“一支隊伍管執(zhí)法”落地，并要在2022年8月之前在嵊州實現(xiàn)全面落地。同時，創(chuàng)立1-2個全省最佳實踐和場景應(yīng)用。

二是創(chuàng)新謀劃數(shù)字化場景。加快建設(shè)基層執(zhí)法一體化場景應(yīng)用，建設(shè)“微案合規(guī)”場景應(yīng)用和“類案防控”場景應(yīng)用，形成黃澤改革硬核，以點帶面，推動全市綜合執(zhí)法改革邁入快車道。

三是多跨合護(hù)時令果蔬安。做深做實“時令果蔬監(jiān)管一件事”，將農(nóng)機、指導(dǎo)、監(jiān)管有機貫徹起來，促進(jìn)我市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、規(guī)模農(nóng)業(yè)發(fā)展，拉動鄉(xiāng)村振興，助力共同富裕。

（二）聚焦民生，智慧賦能破解停車難題

一是統(tǒng)籌停車資源，時空智慧調(diào)度。以挖掘時空潛力入手，主動嘗試盤活全市停車資源，在道路條件允許的情況下，應(yīng)劃盡劃，可設(shè)盡設(shè)，為群眾提供更多的停車位，破解群眾停車難。

二是規(guī)范收費亂象，施行一體管理。因管理體制和運行機制上的弊端導(dǎo)致目前停車情況難管理，圈地收費亂象較多，對此，探索建立統(tǒng)一的管理系統(tǒng)，交給一個部門進(jìn)行統(tǒng)籌管理，再由該管理部門嚴(yán)格審批、嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格監(jiān)督，破解政府管理難、系統(tǒng)收費難。

2023年城管工作創(chuàng)新和亮點 2023年工作思路篇三

200*年，區(qū)城管局（環(huán)保局、行政執(zhí)法局）在區(qū)委、區(qū)政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)單位的密切配合下，扎實推進(jìn)各項工作，較好地完成了全年各項工作任務(wù)。在2006年度“鵬城市容環(huán)衛(wèi)杯”競賽中，以綜合成績排名第一的好成績奪得優(yōu)勝杯，區(qū)環(huán)保局被評為全市環(huán)保系統(tǒng)先進(jìn)單位，違法搶建勢頭得到了有效遏制，連續(xù)兩年實現(xiàn)了“零搶建”的目標(biāo)。

一、抓住一條主線

200*年是市委、市政府確定的“基層基礎(chǔ)年”和“城市管理年”，區(qū)政府城市管理年活動方案已涵蓋了我局大部分主要工作，因此，做好“城市管理年”的各項工作對圓滿完成全年工作任務(wù)就顯得尤為重要。為此，我局牢牢抓住“城市管理年”這條主線，多次動員部署，層層分解工作任務(wù)、確保任務(wù)落實到崗位、細(xì)化到人，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局。同時，我局大力實施“責(zé)任風(fēng)暴”、“治庸計劃”，強化月度量化考核制度，實行“買單制”和責(zé)任倒查機制，為工作人員戴上了“緊箍咒”，進(jìn)一步提高了他們的責(zé)任心。

二、實施“四大工程”

在城市管理年工作中，我局以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”八字方針為指導(dǎo)，以改善和優(yōu)化人居環(huán)境為目標(biāo)，深入開展以整治架空管線為主的“城中村”和社區(qū)環(huán)境綜合整治工程、以提高城市管理現(xiàn)代化水平為目的的數(shù)字化城市管理工程、以全面優(yōu)化城市生態(tài)環(huán)境、增強城市可持續(xù)發(fā)展能力為目標(biāo)的全國“生態(tài)園林城市”創(chuàng)建工程和以全面提升環(huán)境質(zhì)量水平為目的的“國家生態(tài)區(qū)”創(chuàng)建工程等“四項工程”建設(shè)活動，各項工作進(jìn)展順利，部分工作已取得明顯成效。

（一）城中村和社區(qū)環(huán)境綜合整治成效明顯

開展以整治架空管線為主的“城中村”和社區(qū)環(huán)境綜合整治工程是城市管理年重點工作之一。20*我區(qū)的目標(biāo)是完成全區(qū)“城中村”和80%社區(qū)的達(dá)標(biāo)創(chuàng)建任務(wù)，即在200*年11個“城中村”創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，再完成16個“城中村”和15個社區(qū)的創(chuàng)建達(dá)標(biāo)任務(wù)。

為確保創(chuàng)建工作的順利完成，各街道辦按照市主管部門的要求和區(qū)政府的部署，積極主動地開展架空管線專項整治，并取得明顯成效。在4月7日召開的深圳市“基層基礎(chǔ)年”及“城市管理年”動員大會上，海山街道辦事處成為全市唯一受表彰的達(dá)標(biāo)街道辦事處。目前，我區(qū)已有3個達(dá)標(biāo)辦事處，完成率為75%，12個達(dá)標(biāo)社區(qū)，完成率為70%，24個達(dá)標(biāo)村，完成率為89%。

（二）數(shù)字化城管建設(shè)任務(wù)基本完成

經(jīng)過半年多緊張有序的工作，我區(qū)數(shù)字化城管建設(shè)已基本完成，于6月28日順利實現(xiàn)與市數(shù)字化城管系統(tǒng)連通上線試運行，五個多月來，整個系統(tǒng)運行良好，截至12月31日，我區(qū)數(shù)字化城管立案總數(shù)24922宗，結(jié)案24501宗，結(jié)案率98.31％，城管監(jiān)督員人均案件上報數(shù)和結(jié)案率均居特區(qū)內(nèi)四區(qū)前列。

為加強對數(shù)字化城管監(jiān)督員的管理，提高工作效率，我局出臺了《鹽田區(qū)數(shù)字化城市管理監(jiān)督員管理暫行規(guī)定》、《鹽田區(qū)數(shù)字化城市管理監(jiān)督員裝備管理暫行規(guī)定》、《鹽田區(qū)數(shù)字化城管監(jiān)督員量化考核暫行規(guī)定》等規(guī)章制度，堅持以制度管人。制定了城管監(jiān)督員工作崗位職責(zé)、操作規(guī)范、用語規(guī)范等相關(guān)規(guī)定，并創(chuàng)新考核機制，以街道辦為單位將全區(qū)劃分為4個片區(qū)，每個片區(qū)設(shè)立專職負(fù)責(zé)人1名，全區(qū)劃分為17個工作網(wǎng)格，每個網(wǎng)格內(nèi)配備2－4名城管監(jiān)督員，以兩個工作網(wǎng)格為單位設(shè)立工作小組，實行中心負(fù)責(zé)人—片區(qū)負(fù)責(zé)人—小組長—組員逐級考核制度，實踐證明，這種考核方式是科學(xué)合理的。

（三）生態(tài)園林城市創(chuàng)建工作順利推進(jìn)

全國生態(tài)園林城市基本指標(biāo)包括城市生態(tài)環(huán)境、壓濾機濾布城市生活環(huán)境、城市基礎(chǔ)設(shè)施三大類共19項，標(biāo)準(zhǔn)非常高。我局有針對性地開展了如下幾項工作：一是制定了《鹽田區(qū)創(chuàng)建國家生態(tài)園林城市工作方案》，組織學(xué)習(xí)了國家生態(tài)園林城市標(biāo)準(zhǔn)，對基本指標(biāo)的19項標(biāo)準(zhǔn)值進(jìn)行了認(rèn)真對照核查；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)市、區(qū)工作方案，分解細(xì)化工作，將任務(wù)分解到各職能部門，并抓好責(zé)任目標(biāo)的落實；三是積極配合市創(chuàng)建辦做好各項基礎(chǔ)資料統(tǒng)計工作，各項指標(biāo)已經(jīng)達(dá)到創(chuàng)建要求。

（四）國家生態(tài)區(qū)建設(shè)取得階段性成果

生態(tài)區(qū)規(guī)劃已通過區(qū)政府常務(wù)會議和區(qū)人大審定，并頒布實施。積極協(xié)調(diào)各單位根據(jù)規(guī)劃目標(biāo)制定計劃，倒排工期，對主要問題開展專項整治，推進(jìn)30項重點項目建設(shè)，并編制了一套共9本的“生態(tài)區(qū)宣傳小冊子”，做好宣傳發(fā)動和組織實施工作，完成了生態(tài)區(qū)建設(shè)階段性總結(jié)報告。目前，各項指標(biāo)已達(dá)到了驗收標(biāo)準(zhǔn)，重點項目完成投資3.0044億元，達(dá)到計劃投資的91%，基本具備了考核驗收條件。

三、重點做好四方面工作

（一）加快建設(shè)，強化管理，城區(qū)形象和品位大幅度提升

1、綠化建設(shè)工作進(jìn)展順利。已完成第一批3個項目、第二批2個項目大樹種植工程的施工，完成投資400萬。第三批5個項目正準(zhǔn)備招標(biāo)前期工作，2007年上半年完成共1000萬的投資計劃；完成了鹽田街道片區(qū)第一批5個街頭綠地（社區(qū)公園）的施工，并投入使用；沙頭角云深處路口街頭綠地已進(jìn)場施工，預(yù)計明年春節(jié)前完成；完成了廣場南鵬灣工業(yè)區(qū)拆建地67000平方米的綠化工程；已完成市城管局投資的2個社區(qū)公園建設(shè)施工圖紙編制，正準(zhǔn)備招投標(biāo)，預(yù)計年內(nèi)動工，2007年春節(jié)前完工；完成了東海道綠化改造ⅱ標(biāo)、海山公園升級改造工程立項，正在辦理標(biāo)底審核，計劃年內(nèi)動工；正在進(jìn)行小梅沙生態(tài)公園建設(shè)的方案設(shè)計；正在辦理雙擁公園景觀改造發(fā)包手續(xù)。

2、市政工程建設(shè)扎實推進(jìn)。有路無燈、有燈不亮工程進(jìn)展順利，已完成沙頭角鎮(zhèn)外、沙頭角鎮(zhèn)內(nèi)、海山、梅沙4個片區(qū)37條小區(qū)道路的整治任務(wù)，鹽田街道轄區(qū)13條小區(qū)道路路燈整治工程已完成招標(biāo)工作，預(yù)計12月底動工，2007年春節(jié)前完成；三洲田公路照明工程主路部分全面竣工，并初步通過市路燈部門的移交驗收，正加緊辦理移交有關(guān)手續(xù)。三坪段照明工程已完工并亮燈，正進(jìn)行驗收并辦理移交等工作；東和公園地下停車庫通過消防驗收，并投入使用；內(nèi)湖湖底防滲工程正加緊標(biāo)底審核，即將進(jìn)入招標(biāo)程序；協(xié)助市工務(wù)署、區(qū)工務(wù)局、深水集團(tuán)以及施工單位完成了鹽梅共同溝項目的驗收、總調(diào)試等工作，共同溝已正式投入使用；進(jìn)一步做好全區(qū)導(dǎo)向系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計方案的修改及東海岸路燈箱變的遷移工作。

3、高質(zhì)量完成環(huán)境營造任務(wù)。完成了2006年度迎春花市、元旦、五一、國慶擺花工作；完成了節(jié)日擺花的公開招標(biāo)工作；及時更換了7個花壇的花草；完成了鳳凰廣場、東和公園、古塔公園、官路嚇街頭綠地以及天浩商住樓等地的環(huán)境整治。

4、綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)一步加強。首次將全區(qū)的市政公共綠化分成6個標(biāo)段進(jìn)行全面公開招標(biāo)，確定養(yǎng)護(hù)單位。從養(yǎng)護(hù)情況看，公共綠化的養(yǎng)護(hù)管理得到了進(jìn)一步加強，標(biāo)段之間的良性競爭機制基本形成，管理水平有了提高。完善、健全了綠化養(yǎng)護(hù)管理制度，修訂了公共綠化檢查考核驗收辦法，加大了扣罰力度，實行末位淘汰制度。解決了非市政道路綠化的養(yǎng)護(hù)經(jīng)費問題。

5、積極完成其他工作。完成了對公益廣告牌的加固工作。完成了鹽田特檢站文化長廊建設(shè)及采購任務(wù)。完成了大梅沙海濱公園管理紅線以及土地托管相關(guān)工作。協(xié)調(diào)水務(wù)集團(tuán)對深鹽路、梅沙、井頭、消防隊、內(nèi)湖等11處冒污水進(jìn)行了治理。協(xié)調(diào)道橋部門對官路嚇、沙深路、鹽田路、北山等19處道路及人行道進(jìn)行了整治。協(xié)調(diào)區(qū)工務(wù)局對海濤花園、北山道、海景路等8處被破壞的綠化進(jìn)行了恢復(fù)。協(xié)調(diào)農(nóng)林水、渠道管理所對所有河道、排洪溝、邊溝進(jìn)行了清理。

（二）深化改革，完善設(shè)施，環(huán)衛(wèi)工作開創(chuàng)新局面

1、“雙賽”活動深入開展。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。按照區(qū)“雙賽”領(lǐng)導(dǎo)小組的部署，我局、各街道辦和環(huán)衛(wèi)所均成立了“雙賽”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，加強對“雙賽”活動的組織、協(xié)調(diào)，調(diào)動各責(zé)任單位的工作主動性，形成時時有人管，事事有落實的良好工作氛圍，推動“雙賽”活動的順利開展。二是強化監(jiān)督檢查。嚴(yán)格執(zhí)行市容環(huán)境衛(wèi)生層級檢評、巡查、街道每周環(huán)衛(wèi)工作例會、每月檢查情況通報等制度。同時，為進(jìn)一步加大監(jiān)督管理力度，從5月1日起，“雙賽”辦實行夜間巡查、節(jié)假日值班巡查和月末城管系統(tǒng)集中巡查制度，將巡查發(fā)現(xiàn)的問題納入當(dāng)月“雙賽”檢評扣分事項，落實責(zé)任單位，指定專人跟蹤督辦，確保整治效果。三是完善考核辦法。修改和完善了鹽田市容環(huán)衛(wèi)杯競賽活動方案和檢查評分辦法、市政道路及城中村清掃保潔考核標(biāo)準(zhǔn)，制定了垃圾收運和公廁管理檢查考核辦法，有效解決了轄區(qū)暴露垃圾多、夜間環(huán)境衛(wèi)生差、垃圾在小區(qū)或垃圾站內(nèi)堆放過夜等問題。

2、環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)和環(huán)衛(wèi)體制改革步伐加快。我局新建壓縮式垃圾站7座。其中小梅沙、工業(yè)東街、東和、園林、鹽田四村、鹽田老街垃圾站已投入使用。大梅沙月光花園垃圾站改造項目已進(jìn)入方案報批階段，年內(nèi)可動工興建。完成了全區(qū)39座環(huán)衛(wèi)工具房的更新建設(shè)（其中20個為移動式、19個為土建式）。通過招標(biāo)方式購置了18個垃圾壓縮箱，濾布采購了12個垃圾站除臭設(shè)施，預(yù)計元旦前完成全部安裝任務(wù)。

繼市政道路清掃保潔實行市場化運作后，又通過公開招標(biāo)將全區(qū)垃圾清運服務(wù)及公廁管理工作推向市場。自5月1日起，全區(qū)垃圾清運和公廁管理全部由專業(yè)服務(wù)公司接管。至此，我區(qū)基本實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化和干管分離的目標(biāo)。環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化改革后，我區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生保持在較高水平，再次以全市第一名的成績獲得“鵬城市容環(huán)衛(wèi)杯”競賽優(yōu)勝杯。

3、國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果得到鞏固。一是加強對迎檢工作的組織協(xié)調(diào)。成立了迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，指導(dǎo)各單位、居民群眾開展自查、自評、自糾。成立了區(qū)、街道迎檢工作督辦小組，督促各單位落實迎檢任務(wù)，共發(fā)出督辦通知書300多份，整治衛(wèi)生問題600多個。二是積極開展滅蚊達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動。根據(jù)《鹽田區(qū)滅蚊達(dá)標(biāo)工作方案》要求，開展蚊類孳生地的普查登記和整治，投入150萬元完成政府投資部分“四害”防治基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極開展全民滅蚊活動，投入60萬元用于除四害日常消殺工作。通過廣泛宣傳，加強管理，我區(qū)順利通過國家衛(wèi)生城市復(fù)查和滅蚊達(dá)標(biāo)考核驗收。三是積極開展衛(wèi)生單位、衛(wèi)生村創(chuàng)建工作。共建成省級衛(wèi)生村2個、深圳市行業(yè)最佳衛(wèi)生單位4個、行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)兵單位2個、區(qū)級衛(wèi)生單位4個。并推薦大梅沙海濱公園參加國家衛(wèi)生先進(jìn)單位評選，目前，申報工作已完成，并進(jìn)入迎檢階段。

（三）加大投入，加強治理，轄區(qū)生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善

1、大力推進(jìn)水環(huán)境治理工程建設(shè)。積極推進(jìn)“水環(huán)境綜合治理示范區(qū)”創(chuàng)建工作，已經(jīng)完成了水環(huán)境治理工作自查報告。沙頭角灣清淤工程已于11月開始施工，計劃07年2月完工。三洲田10個污水處理站項目中，5個已建成，正在申請有關(guān)部門驗收，另外4個正在緊張施工，計劃春節(jié)前投入使用。

2、通過了環(huán)保模范城市復(fù)查。根據(jù)全市統(tǒng)一部署，結(jié)合我區(qū)實際，制定了迎檢工作方案，明確了各部門的工作職責(zé)，順利完成各項迎檢任務(wù)，得到市有關(guān)部門的充分肯定。特別是鹽田河的治理成效受到國家環(huán)?？偩诸I(lǐng)導(dǎo)的表揚，為我市順利通過環(huán)保模范城復(fù)查作出了貢獻(xiàn)。

3、環(huán)保宣傳工作邁上新臺階。全區(qū)全部申報單位通過市創(chuàng)綠辦考評，獲得市級“綠色單位”稱號，90%以上中小學(xué)建成市級綠色學(xué)校。東海岸社區(qū)和海濤社區(qū)已申報省級生態(tài)社區(qū)，并通過了市專家考評組的考核。還開展了形式多樣的環(huán)保宣傳月活動，開通了環(huán)保博客，及時反映我區(qū)動態(tài)，提高了市民環(huán)保意識，環(huán)境文明風(fēng)尚蔚然成風(fēng)，李馬奇被評為我市第二屆“環(huán)保市民”。

4、積極構(gòu)建生態(tài)預(yù)警體系。組織專家制訂了《鹽田區(qū)突發(fā)環(huán)境污染事件應(yīng)急預(yù)案》和《鹽田區(qū)環(huán)保局突發(fā)環(huán)境污染事件應(yīng)急預(yù)案》，有針對性地編制了港口、道路和黃金珠寶行業(yè)突發(fā)環(huán)境污染事件應(yīng)急預(yù)案，明確了各單位和部門的職責(zé)，形成協(xié)調(diào)、快速、有效的應(yīng)急處理機制。組織處置了鹽田港后方陸域廢棄化學(xué)染料，協(xié)調(diào)處理了鹽田港漏油污染應(yīng)急事件，協(xié)助區(qū)安監(jiān)會開展黃金珠寶行業(yè)評估。

5、加大環(huán)境污染整治力度。組織、協(xié)助區(qū)有關(guān)部門開展大梅沙內(nèi)湖污染整治調(diào)查、鹽田污水處理廠環(huán)境監(jiān)察、水源保護(hù)區(qū)環(huán)境監(jiān)察等多項環(huán)境整治活動，解決了一批難度大、困擾久的環(huán)境污染問題。

6、圓滿完成環(huán)境監(jiān)測任務(wù)。開展了降塵、硫酸鹽化速率、總懸浮顆粒物、區(qū)內(nèi)主要飲用水源水質(zhì)、近海水質(zhì)、醫(yī)院廢水、自來水尾水、重點污染源監(jiān)督等常規(guī)監(jiān)測工作；順利完成區(qū)域環(huán)境噪聲和交通干線噪聲監(jiān)測及煙塵控制區(qū)復(fù)測等城考任務(wù)；以提高環(huán)境監(jiān)測能力為目標(biāo)，以質(zhì)量體系建設(shè)為內(nèi)在動力，對原有的質(zhì)量體系進(jìn)行了補充、修訂和完善，提高了質(zhì)量體系的運行水平，促進(jìn)了環(huán)境監(jiān)測工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

7、排污費征收工作進(jìn)展順利。嚴(yán)格按照《排污費征收使用管理條例》的規(guī)定,依法征收轄區(qū)內(nèi)排污單位的超標(biāo)排污費，并對2005年度未繳納排污費的經(jīng)營單位進(jìn)行了追繳。共發(fā)出繳費通知書264份，征收戶數(shù)88家，征收排污費49.2萬元。同時，全面推行污染物排放許可證制度，全年共組織檢查45次，責(zé)令78家未及時辦理排污許可證和年審的經(jīng)營單位補辦了環(huán)保手續(xù)，核發(fā)排污許可證137份。

8、環(huán)境監(jiān)理工作邁上新臺階。把事前監(jiān)督作為環(huán)境監(jiān)理工作的重頭戲，加強污染隱患的排查，圍繞廢水、廢氣、環(huán)境噪聲等污染源開展專項執(zhí)法檢查：一是開展危險廢物和廢物產(chǎn)生源普查，檢查了3家醫(yī)院、17家汽修廠和27家黃金珠寶首飾廠，初步掌握了我區(qū)危險廢物和嚴(yán)控廢物產(chǎn)生、收集、貯存、處置及綜合利用現(xiàn)狀。二是開展工業(yè)污染源綜合整治。3月初，鹽田污水處理廠連續(xù)出現(xiàn)進(jìn)水水質(zhì)異常，為查清原因，我局聯(lián)合區(qū)水務(wù)局、深圳市水務(wù)（集團(tuán)）有限公司鹽田分公司和鹽田污水處理廠開展了轄區(qū)工業(yè)污染源綜合整治專項行動，重點檢查了40多家企業(yè)，責(zé)令污染物排放不達(dá)標(biāo)的20家進(jìn)行整改，糾正了8家企業(yè)違規(guī)排污行為，整個行動取得初步成效。鹽田污水處理廠進(jìn)水油類物質(zhì)明顯減少，水質(zhì)未出現(xiàn)異常。三是嚴(yán)查環(huán)境違法行為。開展了為期半年的環(huán)境噪聲綜合整治行動，重點查處深鹽路兩旁音響噪聲擾民問題。已監(jiān)測了17家商鋪的音響噪聲，對超標(biāo)較嚴(yán)重的8家商鋪進(jìn)行了處罰。

9、環(huán)境監(jiān)督管理全覆蓋責(zé)任體系初步建立。根據(jù)《深圳市環(huán)境監(jiān)督管理全覆蓋建立和實施方案》的要求，有計劃、分步驟地開展體系建立和實施工作，并完成了監(jiān)理所內(nèi)設(shè)職責(zé)界定及個人職位和崗位績效考核說明，環(huán)境監(jiān)督管理區(qū)域及網(wǎng)格劃分，環(huán)境管理部件普查及數(shù)據(jù)錄入，繪制了全覆蓋責(zé)任體系示意圖及管理責(zé)任一覽表，編制了包含工作規(guī)定、工作流程及作業(yè)指導(dǎo)書在內(nèi)的工作手冊。結(jié)合區(qū)“數(shù)字化城管”全力推動我區(qū)環(huán)境監(jiān)督管理全覆蓋責(zé)任體系建設(shè)，得到了市局驗收小組的一致好評，以總成績92分率先通過了驗收。

10、環(huán)保信訪投訴得到妥善處理。出動900多人次，處理群眾投訴425宗。市民的有效投訴全部得到妥善解決，處理率達(dá)100%。特別是中、高考期間，通過加大宣傳力度、建立環(huán)保聯(lián)絡(luò)員制度、增加巡查小組等措施，為我區(qū)考生創(chuàng)造了良好的環(huán)境，得到了轄區(qū)群眾和市監(jiān)察支隊的肯定和表揚。

（四）突出重點，強力整治，城管執(zhí)法工作成效顯著

執(zhí)法局不斷完善管理機制，強化隊伍管理，堅持依法行政、文明執(zhí)法，積極開展各項專項整治行動，執(zhí)法工作成效顯著：共清理泳衣、泳具891000件；清理亂張貼、亂涂寫1016500張（次），報停電信號碼399個；查處擅自設(shè)置廣告招牌、亂掛橫幅、標(biāo)語、彩旗等宣傳品2772宗；清理其他亂擺賣23531宗；查處車壓人行道115宗；教育處罰超線擺賣316宗；查處占道經(jīng)營145宗；查處無證醫(yī)療機構(gòu)22間次；查處余泥渣土案件49宗；查處違反文化市場管理案件73宗；查處各類違法飼養(yǎng)的動物（犬只、雞、鴨、鵝）281只，當(dāng)事人自行清理750只；查處、教育亂丟亂吐390宗；處理群眾投訴600宗；處理市執(zhí)法局督辦件13宗；查處其它違法行為2906宗。

1、市容執(zhí)法有條不紊。結(jié)合城管年工作方案，有針對性地開展了查處工業(yè)區(qū)周邊餐飲小排檔無證經(jīng)營、亂擺賣專項整治行動，大型超市、商場以及市場周邊衛(wèi)生死角、超門店經(jīng)營和亂搭建專項整治行動，大型露天場所亂擺賣專項整治行動；清理東和公園、工人生活勞動一所、明珠影劇院、海景酒店周邊等夜間燒烤專項整治行動、拆除違法戶外廣告招牌專項整治行動，解決了部分城市管理頑疾，如大型超市、商場以及市場周邊的臨時建筑物基本清除完畢，鹽梅公路兜售泳衣、泳具問題基本得到解決。

2、文化市場初步建立長效管理機制。堅持日間巡查與夜間突擊檢查相結(jié)合、常規(guī)檢查與專項行動相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合，基本實現(xiàn)文化市場常態(tài)化管理。檢查“網(wǎng)吧”482家次，查處“網(wǎng)吧”未按規(guī)定核對、登記上網(wǎng)消費者有效身份證件案件9宗及接納未成年人案件3宗；檢查音像及出版物經(jīng)營店（檔）289家（次）、攤（點）195家（次），查繳非法書刊9178本（冊），非法音像制品、電子出版物7608張(盒)；拆除非法安裝地面衛(wèi)星接收天線39套，解碼器3個。

3、始終保持查處違法建筑工作高壓態(tài)勢。共組織行動33次，出動人次800余次，拆除違法建筑33宗，面積5020平方米。一是完成私房信息采集工作。根據(jù)《鹽田區(qū)私房信息采集工作實施方案》的要求，有步驟、分階段開展私房信息采集工作，建立了鹽田私房管理系統(tǒng)，印制了私房信息資料，圓滿完成任務(wù)。二是積極辦理臨時建筑審批手續(xù)。為實現(xiàn)對臨時建筑嚴(yán)格控制、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督的目標(biāo)，根據(jù)《深圳市臨時用地和臨時建筑管理規(guī)定》，結(jié)合我區(qū)實際，制定并實施《鹽田區(qū)已出讓土地臨時建筑審批暫行規(guī)定》，已發(fā)許可２宗，方案審核４宗。三是堅決查處違法建筑。制定并實施《鹽田區(qū)查處違法用地和違法建筑責(zé)任落實辦法》，明確各部門責(zé)任。加強對重點地段的監(jiān)管，同時充分發(fā)揮街道辦、社區(qū)工作站、居委會的監(jiān)管作用，建立查違報告制度，發(fā)動群眾舉報投訴，加大對違法建筑和違法用地行為的打擊力度，擴(kuò)大查違影響力，全區(qū)未出現(xiàn)新的違法建筑。

4、非法行醫(yī)得到有效遏制。根據(jù)市政府《深圳市醫(yī)療廣告專項整治工作方案》文件精神，對無牌醫(yī)療診所、坐堂行醫(yī)和張貼醫(yī)療廣告的違法行為進(jìn)行專項整治。共檢查診所、藥店等醫(yī)療單位101家（次），查處藥店坐堂行醫(yī)違法行為7宗、取締無牌診所22家（次），沒收藥品、醫(yī)療器械一批。有效凈化了我區(qū)醫(yī)療市場，保障了市民群眾健康和生命安全。

5、養(yǎng)犬集中登記工作提前完成。在廣泛宣傳發(fā)動、深入調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，9月1日至30日，我局聯(lián)合區(qū)動物防疫監(jiān)督所、嘉勝公司開展集中登記，根據(jù)每個社區(qū)的具體情況合理安排時間，做好注射疫苗、植入芯片、辦理登記證等工作，共為552只犬辦理了登記手續(xù)。同時，為鞏固宣傳效果，增強居民依法養(yǎng)犬意識，我局采取專項整治行動，嚴(yán)厲查處違法養(yǎng)犬行為。

6、余泥渣土亂倒現(xiàn)象有所緩解。在加大宣傳力度、堅持道路巡查、重點時段專人看守的同時，我局聯(lián)合鹽田港地政室、市渣土辦綜合執(zhí)法隊等單位開展了為期三個月的專項整治行動，查處各類違章車輛68臺、清理余泥渣土和建筑垃圾820立方，查處施工工地污染路面85個次，責(zé)令施工單位沖洗路面48車次，處理道路污染13萬平方米。

此外，我局協(xié)助相關(guān)部門做好城市管理年的其他工作：一是配合農(nóng)林水務(wù)局開展對區(qū)內(nèi)飲用水源及沙頭角河、鹽田河周邊環(huán)境的專項檢查。重點檢查了三洲田水庫、上坪水庫、正坑水庫等轄區(qū)飲用水源和沙頭角河、鹽田河。檢查未發(fā)現(xiàn)水源保護(hù)區(qū)內(nèi)有養(yǎng)殖業(yè)、其他經(jīng)營類項目及違章建筑。二是配合市環(huán)保局加強對鹽田污水處理廠的監(jiān)管，督促鹽田污水處理廠盡快完善消毒處理設(shè)施。鹽田污水處理廠消毒處理設(shè)施已安裝調(diào)試完畢，投入運轉(zhuǎn)，檢測指標(biāo)糞大腸菌群超標(biāo)的問題得到了解決。三是配合區(qū)工商分局開展“清無”專項行動，鞏固“清無”成果，防止回潮。

一年來，我局各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了較好成績，但也存在一定的不足，如部分工程建設(shè)項目進(jìn)展緩慢，監(jiān)管不夠到位；非市政范圍的道路、燈光、排水等公共設(shè)施的管理尚未理順關(guān)系，仍然存在管理盲點；除“四害”消殺服務(wù)質(zhì)量良莠不齊；隊伍管理還需進(jìn)一步加強，這些都要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

200*年工作計劃

200*年我局工作思路是：圍繞建設(shè)現(xiàn)代化旅游海港城區(qū)的總目標(biāo)，精心打造“山海鹽田”品牌，繼續(xù)深入開展“城市管理年”活動，不斷完善環(huán)衛(wèi)行業(yè)的長效管理機制，全面推動我區(qū)城市管理再上新水平，爭取早日實現(xiàn)區(qū)委、區(qū)政府提出的在全市范圍內(nèi)率先成為“資源節(jié)約型社會”、“水環(huán)境治理達(dá)標(biāo)示范區(qū)”、“國家生態(tài)區(qū)”的目標(biāo)。

一、在嚴(yán)格上下功夫

繼續(xù)貫徹落實“責(zé)任風(fēng)暴”和“治庸計劃”，強化月度量化考核制度，認(rèn)真實施“問題管理”模式，強化隊伍管理，努力做好以下幾項工作：

（一）加強培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)和執(zhí)法成效。一是抓好隊伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。初步建立行之有效的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機制，強化隊伍管理，提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平；二是加強執(zhí)法隊伍的檢查督促指導(dǎo)。在加大督促檢查的同時，將進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序，把好案件審核關(guān)，確保案件程序合法，文書規(guī)范，處罰適當(dāng)；三是實現(xiàn)執(zhí)法范圍全覆蓋。把執(zhí)法重心從主要道路向內(nèi)街小巷轉(zhuǎn)移，從城區(qū)向城中村延伸。利用數(shù)字化城管平臺，力爭實現(xiàn)執(zhí)法范圍全覆蓋管理，進(jìn)一步提升我區(qū)市容環(huán)境管理水平。

（二）加強執(zhí)法，凈化市容環(huán)境和文化市場

1、加大市容執(zhí)法力度，整治城市“六亂”，為轄區(qū)居民創(chuàng)造良好的市容環(huán)境。

2、加強土地管理和查違工作。一是加大對非法房地產(chǎn)開發(fā)行為的查處力度；二是根據(jù)《鹽田區(qū)已出讓土地臨時建筑審批暫行規(guī)定》，做好我區(qū)已出讓土地臨時建筑審批、管理工作；三是在市查違辦的指導(dǎo)下，積極完成市查違辦安排的工作任務(wù)。

3、進(jìn)一步凈化文化市場環(huán)境。包括：繼續(xù)配合相關(guān)部門開展清理整治歌舞娛樂場所，加強平安深圳建設(shè)專項行動；貫徹落實新的《娛樂場所管理條例》，強化對娛樂場所的管理；對“持證網(wǎng)吧”進(jìn)行十二項常規(guī)執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲查處接納未成年人上網(wǎng)違法行為，配合相關(guān)部門取締“黑網(wǎng)吧”；加大對持證音像店、書屋、書店、書報亭和愛心助殘亭的執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)厲打擊銷售非法音像制品、出版物的違法行為，堅決打擊各種非法政治性出版物；加強對衛(wèi)星廣播電視的監(jiān)管，依法查處違法安裝和設(shè)置衛(wèi)星廣播電視地面接受設(shè)施，違法接收傳遞境外衛(wèi)星電視節(jié)目、視頻點播行為；對全區(qū)印刷行業(yè)進(jìn)行全面調(diào)查，依法查處印刷非法出版物等違法違規(guī)行為。

二、在精細(xì)上用心思

我區(qū)城市管理水平總體上來說是比較高的，但在細(xì)節(jié)上還存在一定不足，如內(nèi)街小巷衛(wèi)生保潔水平不高、綠化養(yǎng)護(hù)管理不夠到位、偏僻地段余泥渣土亂倒現(xiàn)象突出等。城市管理水平的高低往往就體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，細(xì)節(jié)決定管理成敗，為此，我局將切實做好精細(xì)化文章，把工作做得細(xì)而又細(xì)、實而又實：

（一）加快建設(shè)步伐，打造精品工程。一是繼續(xù)推進(jìn)各項市政、綠化工程。包括：加快小梅沙生態(tài)公園、橋東市政綠化廣場建設(shè)步伐，繼續(xù)抓好種大樹各項工作，雨季之前完成內(nèi)湖防滲工程，推進(jìn)海山公園太陽能改造工程建設(shè)，完成東海道ⅱ標(biāo)、海山公園升級改造、云深處路口綠地改造，完成鹽田街道片區(qū)3塊街頭綠地建設(shè)任務(wù)；二是加快環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)步伐。包括：完成大梅沙月光花園垃圾站改造項目建設(shè)，督促鹽田港集團(tuán)盡快完善港口配套衛(wèi)生設(shè)施，指導(dǎo)各行業(yè)單位逐步完善社會公廁、垃圾站點的更新和改造。

（二）加大監(jiān)管力度，實施精細(xì)化管理。一是抓好公共綠地的精細(xì)化管理。在不斷完善管理、考核、檢查、驗收制度的同時，加大考核范圍和檢查密度，促進(jìn)各養(yǎng)護(hù)單位之間的良性競爭，提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量和管理水平；二是加大市容管理、景觀管理等方面的調(diào)研力度，制定相關(guān)的行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，實行精細(xì)化管理；三是不斷完善區(qū)環(huán)境監(jiān)督管理全覆蓋責(zé)任體系，實現(xiàn)環(huán)境監(jiān)督管理工作的新跨越，真正實現(xiàn)空間全覆蓋、工作全覆蓋、任務(wù)全覆蓋、責(zé)任全覆蓋和手段全覆蓋。

三、在科學(xué)上尋突破

城市管理是一項艱巨的系統(tǒng)工程，哪一方面的工作都不是一氣呵成或能一蹴而就的，需要下苦功夫、細(xì)功夫、長功夫。特別是面對“四個難以為繼”的實際，需要以更為科學(xué)的手段、采取更為科學(xué)的措施、依靠更為科學(xué)的方法來管理城市。城市管理要實現(xiàn)跨越，必須在“科學(xué)”二字上尋求突破：

（一）完善數(shù)字化城管系統(tǒng)，創(chuàng)新管理手段。一是配合市局繼續(xù)完善系統(tǒng)功能。包括：及時反饋現(xiàn)行系統(tǒng)運行中存在的問題，配合市局技術(shù)部門予以解決，配合市局做好智能移動辦公系統(tǒng)、視頻共享系統(tǒng)、車載gps辦公系統(tǒng)的測試、完善等工作；二是細(xì)化管理措施，提高管理效率。通過建立巡查通報制度，落實獎懲辦法、細(xì)化考核方式等措施，不斷強化各街道辦、職能部門的責(zé)任意識。督促有關(guān)單位及時采取有效措施解決存在問題，實現(xiàn)快速發(fā)現(xiàn)問題、快速解決問題的目標(biāo)。

（二）開展科學(xué)研究，實現(xiàn)新的跨越。一是開展城管體制研究，建立起權(quán)責(zé)分明、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、政令暢通的城管體制；二是開展管理對象研究。針對不同管理對象采取不同管理方式，即要敢于執(zhí)法又要善于執(zhí)法；三是開展執(zhí)法形象研究。重視溝通藝術(shù)，摸索提升自身形象的方式、方法；四是開展執(zhí)法成本研究。強化行政成本意識，探索提高執(zhí)法效率，節(jié)約執(zhí)法成本的新路子；五是開展現(xiàn)代城市管理技術(shù)研究。以數(shù)字化城管建設(shè)為契機，增加城管技術(shù)含量，實現(xiàn)總成本下降、管理水平提高；六是開展城市管理標(biāo)準(zhǔn)化研究。力爭在公園路燈標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)吧設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、綠化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行嘗試并實現(xiàn)突破。

（三）合理科學(xué)定位，打造生態(tài)鹽田。我區(qū)擁有得天獨厚的自然資源，生態(tài)環(huán)境保持良好。圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出在全市范圍內(nèi)率先成為“資源節(jié)約型社會”、“水環(huán)境治理達(dá)標(biāo)示范區(qū)”、“國家生態(tài)區(qū)”的目標(biāo)。重點做好幾項工作：一是推進(jìn)“國家生態(tài)區(qū)”創(chuàng)建。包括：完成申報驗收和工作匯報材料，開展污染治理和環(huán)境建設(shè)，廣泛宣傳創(chuàng)建工作，形成良好的創(chuàng)建氛圍；二是開展“鵬城減廢行動”。包括：動員企業(yè)參加“鵬城減廢行動”，力爭至少2家通過市級考核驗收，完成治污保潔工程和珠江流域水環(huán)境綜合治理工程工作任務(wù)，協(xié)助鹽田國際集裝箱碼頭有限公司開展環(huán)保港口建設(shè)；三是推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。包括：協(xié)助實施鹽田河生態(tài)景觀排水工程，提倡中水利用、雨水回用，創(chuàng)建模范積水型社區(qū)和學(xué)校。

四、在長效上出成果

城市管理工作點多面廣，大量工作都是經(jīng)常性的，靠突擊式、運動式不可能取得長久成效，必須扎扎實實一點一滴去干，一項一項去推進(jìn)。只有把經(jīng)常性工作做扎實，才能任何時候都經(jīng)得起看，經(jīng)得起檢查，使環(huán)境質(zhì)量始終保持在較高水平。長效管理機制的建立，主體在人、關(guān)鍵在制度，強化制度建設(shè)，堅持靠制度把人管住，把事管好。

1、市容環(huán)境整治方面。以“鹽田市容環(huán)衛(wèi)杯”競賽活動為載體，完善規(guī)章制度，規(guī)范日常管理，健全轄區(qū)管理責(zé)任制量化考核，進(jìn)一步強化激勵機制，實現(xiàn)市容環(huán)衛(wèi)工作再上新臺階。

2、行政執(zhí)法方面。嚴(yán)格執(zhí)行紅黃牌警示制度和巡查督辦

制度，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。推行案件質(zhì)量評比制度，提高執(zhí)法質(zhì)量和依法行政水平。

3、環(huán)境保護(hù)方面。圍繞和諧鹽田建設(shè)目標(biāo)，逐步建立和完善的環(huán)境與發(fā)展綜合決策機制，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

200*年，我局各項任務(wù)將更加艱巨而繁重，需要進(jìn)一步增強依法行政意識，加強班子和隊伍建設(shè)，進(jìn)一步加強內(nèi)部規(guī)范化管理，突破前進(jìn)中的重點、難點，團(tuán)結(jié)一致，努力拼搏，使城市管理工作再上新臺階！

《城管局（環(huán)保局、執(zhí)法局）工作總結(jié)暨工作計劃3》

2023年城管工作創(chuàng)新和亮點 2023年工作思路篇四

全面實施網(wǎng)格化管理模式，不斷提高城市管理執(zhí)法效能，今年以來，我局以深入開展“吳中城管制度年”活動為抓手，以“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、關(guān)注民生”創(chuàng)新活動為契機，創(chuàng)新理念，開拓思路，進(jìn)一步強化責(zé)任管理、科學(xué)管理、規(guī)范管理，把“全面推行網(wǎng)格化管理模式，實現(xiàn)城市管理全覆蓋”創(chuàng)新工作作為隊伍規(guī)范化建設(shè)的重要舉措，有效整合服務(wù)資源，著力提升服務(wù)發(fā)展能力，實現(xiàn)城市管理由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變，取得了一定的成績。

認(rèn)真開展好初步為使網(wǎng)格化管理模式順利推行，今年上半年，我局對中心城區(qū)進(jìn)行摸底調(diào)查，按區(qū)域責(zé)任大小、管理難度等將中心城區(qū)進(jìn)行劃分網(wǎng)格，并將隊員派駐網(wǎng)格進(jìn)行試行管理，根據(jù)隊員試行情況，將網(wǎng)格進(jìn)行多次調(diào)整重新劃分，并將責(zé)任落實及考核進(jìn)行研究探討，使網(wǎng)格化管理方案、措施不斷成熟、完善。今年6月1日開始，我局全面推行網(wǎng)格化管理模式。

一是優(yōu)化整合人力資源。將原先的街道、市場、直屬等四個中隊的人員進(jìn)行整合，按蘇苑、龍西街道行政轄區(qū)重新組建蘇苑、龍西2個中隊，落實街道轄區(qū)管理責(zé)任；同時建立快速反應(yīng)隊伍，負(fù)責(zé)對各個網(wǎng)格查缺補漏，消除管理空當(dāng)和盲點，解決執(zhí)法隊人員不足、城區(qū)管理力量分散的問題，從而構(gòu)造一張覆蓋整個管轄區(qū)域、疏而不漏的管理控制網(wǎng)。

二是實現(xiàn)城市管理精細(xì)化。正式實行《吳中城區(qū)網(wǎng)格化城市管理工作實施方案》，合理地將6.94平方公里劃分成33個網(wǎng)格，每6個單元網(wǎng)格形成一個小區(qū)域，定人、定崗、定責(zé)，每個隊員都有相應(yīng)的責(zé)任網(wǎng)格，按照城市管理職能，對責(zé)任網(wǎng)格進(jìn)行立體式管理，實現(xiàn)以道路為主向全覆蓋轉(zhuǎn)變的網(wǎng)格式管理模式。網(wǎng)格化管理在空間層次上形成“區(qū)—街道—小區(qū)域—單元格”四個遞進(jìn)的、逐漸細(xì)化的管理層面，單元格是隊員的責(zé)任，小區(qū)域是班組長的責(zé)任，街道是中隊長的責(zé)任，區(qū)是大隊長的責(zé)任，大隊對中隊，中隊對班組，班組對隊員逐級負(fù)責(zé)，大大提高了各項工作任務(wù)的落實效率。

在網(wǎng)格化城市管理中，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，始終將網(wǎng)格化管理工作作為我局重中之重的工作來抓，多次召集中隊長以上干部召開網(wǎng)格化管理推進(jìn)會，對網(wǎng)格化管理的具體工作進(jìn)行部署并明確，使網(wǎng)格化管理模式得到有序推進(jìn)。全體隊員始終堅持做到四個“三”，促進(jìn)網(wǎng)格化管理真正取得實效。即堅持做到三勤、三管、三會和三個熟悉掌握。

三勤：即勤轉(zhuǎn)，勤看，勤發(fā)現(xiàn)。路段隊員對自己的責(zé)任區(qū)域進(jìn)行經(jīng)常性的巡邏查看，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

三管：即敢管、會管與巧管。以人性化管理為本，以宣傳教育、提高群眾城市意識為主，依法行政、行政處罰為輔，堅持文明執(zhí)法，依法管理，積極倡導(dǎo)“服務(wù)即管理”的思想理念，體現(xiàn)良好的城管形象。

三會：即會做、會說、會寫。通過經(jīng)常性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每個隊員都要熟悉掌握業(yè)務(wù)知識并具備良好的工作技能，能對行政相對人能進(jìn)行細(xì)致的法律法規(guī)宣傳、解釋、勸導(dǎo)，化解管理與被管理的矛盾，妥善處理好各類問題。

三個“熟悉掌握”：一是熟悉掌握管理范圍和管理內(nèi)容。熟悉所在崗位職責(zé)和管理要求，知道該做何事，如何做事。二是熟悉掌握管理路段的基本情況。熟悉責(zé)任網(wǎng)格的情況，對責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)道路、街巷、河道、企業(yè)單位、商鋪店家等涉及城市管理工作的情況了如指掌。三是熟悉掌握各隊員情況及其所管路段情況。班組長、中隊長要熟悉下屬隊員的個人能力、特長、工作、思想情況及其管轄區(qū)域的城市管理情況。

以網(wǎng)格化管理為契機，今年，我局開展了“城管制度建設(shè)年”活動，進(jìn)一步規(guī)范管理，完善各類規(guī)章制度，嚴(yán)肅組織紀(jì)律，發(fā)揮制度在城管執(zhí)法中的重要作用，為網(wǎng)格化管理的順利開展保駕護(hù)航。

一是突出抓好早操制度。確立每周二、四為早操日，結(jié)合今年的輪訓(xùn)工作，建立以跑步、體能、隊列訓(xùn)練、擒敵拳、警棍盾牌術(shù)等為主的體能綜合訓(xùn)練早操制度，從而在執(zhí)法與管理過程中體現(xiàn)出每個執(zhí)法人員的"精、氣、神。

二是完善執(zhí)法人員工作規(guī)范。重新制定和落實執(zhí)法人員工作規(guī)范，從規(guī)范每一個隊員的言行舉止入手，把思想、紀(jì)律、作風(fēng)緊密結(jié)合起來，逐步培養(yǎng)全體城管執(zhí)法人員良好的職業(yè)風(fēng)范，形成講文明、守紀(jì)律、令行禁止、勇敢頑強的工作作風(fēng)，使隊伍呈現(xiàn)出精神振奮、姿態(tài)端正、積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的良好態(tài)勢。

三是建立健全例會制度。大隊每月召開2次中隊長例會，對網(wǎng)格化管理工作定期總結(jié)、加強指導(dǎo)、統(tǒng)一部署；中隊每周召開一次隊務(wù)會議，傳達(dá)上級會議和指示精神，布置下一步網(wǎng)格化管理與執(zhí)法工作；班組每天都要開碰頭會，布置日常管理與執(zhí)法工作，研究解決執(zhí)法與管理中的一些實際問題，中隊以上會議以《會議紀(jì)要》形式備案。