社交網絡的興起給人們的生活帶來了便利，但同時也給人們的心理帶來了一些負面影響。總結的寫作要注意語言的準確性和簡潔性，避免冗長贅述。下面是一些值得一讀的優(yōu)秀書籍推薦，讓我們一起拓寬視野。

加強企業(yè)文化建設篇一

盡管中小企業(yè)在規(guī)模、產值上無法和大型企業(yè)相比，但是大量的中小企業(yè)在創(chuàng)造就業(yè)、提供創(chuàng)新能力、改善商業(yè)環(huán)境方面具有大型企業(yè)所不可替代的能力，但是在研究企業(yè)文化方面卻缺少針對中小企業(yè)的內容，難道真的像有些中小企業(yè)經理所說的那樣，文化建設是大型企業(yè)才搞的陽春白雪的事情，小企業(yè)最重要的首先是求得生存，沒有精力去做這樣的事情。為了更深入的探討這個問題，就有必要對企業(yè)文化的基本定義有一個深入的理解。

最為普遍接受的一般定義為：企業(yè)在長期經營時間中形成的為全體員工所共同擁有的價值觀、行為準則、道德標準等。而中小企業(yè)的存續(xù)時間一般較大型企業(yè)為短，人員規(guī)模也較小，所以對此問題也未重視，而對于成立不久的小型企業(yè)就更是如此。但是通過下面的分析就能看到，企業(yè)文化對中小企業(yè)的影響要遠遠大于對大型企業(yè)的影響，只是不為社會所關注才沒有引起足夠的重視。

為了促進中小企業(yè)對企業(yè)文化建設的重視，我們試圖從企業(yè)員工共同行為的角度對企業(yè)文化進行定義。企業(yè)文化可以定義為：在隱含的假設下，企業(yè)群體性限制的有選擇的排他性。隱含的假設是指企業(yè)內為員工所共同認可的并且沒有成文的行為準則、道德規(guī)范等。在此，企業(yè)文化可以劃分為三個層次：習慣、做出合理的解釋、全體共享。由此可見，不論企業(yè)的規(guī)模大小、成立時間的長短都會存在某種形式的企業(yè)文化，并對企業(yè)的經營產生深遠的影響。企業(yè)文化沒有好壞之分，只要有利于企業(yè)的目標達成，就是適合該企業(yè)的。企業(yè)文化的建設本質就是企業(yè)核心價值觀念的建立，其中也包括基本的倫理道德的樹立。

二、破除公司已有的僵硬的文化。企業(yè)文化會限制兩個文化主體的行為，即限制決策層與員工兩個團隊的行為。

企業(yè)文化是超越戰(zhàn)略意義上的，但是就如同企業(yè)的組織結構必須與企業(yè)戰(zhàn)略相協(xié)調一致一樣，企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略都是為了實現(xiàn)企業(yè)的遠景目標的，必須相互協(xié)調才能發(fā)揮最大效用。

企業(yè)文化現(xiàn)象從企業(yè)的產生起就已經存在了，并非最近才出現(xiàn)的。而企業(yè)文化研究則是隨著管理研究的發(fā)展以及企業(yè)內外環(huán)境的變化逐步提出的。70年代企業(yè)是對一般生產力的追求；80年代隨著能源危及的發(fā)生，企業(yè)管理界提出了品質力概念，大力推行全面質量管理；90年代隨著全球化趨勢的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭達到了一個前所未有的激烈程度，為此，企業(yè)的生存能力也就是適應外部環(huán)境的能力成為企業(yè)成長發(fā)展的基礎能力；00年代是知識經濟的時代，企業(yè)要想在這樣的時代發(fā)展壯大，除了具備上述三個條件外，還必須具備知識力。正如彼得.圣吉在其名著《第五項修煉》中所說企業(yè)必須具備系統(tǒng)的目光，并且成為學習型組織。從其深層次分析，彼得.圣吉的觀點也是屬于企業(yè)文化建設的范疇。企業(yè)內的文化是彼得.圣吉五項修煉的以成功實施的基石。所以關于企業(yè)文化的研究成為近年來企業(yè)管理研究的重要內容，可以說知識經濟時代是文化競爭的時代，唯有文化是企業(yè)內最不可替代、也最難復制的核心競爭力。即便是個別關鍵部門的員工流失，也不會被別的企業(yè)復制，這也就是所謂的“內部無法復制性”。

三、

制度是企業(yè)得以正常運行的各種程序、規(guī)章制度的總稱。隨著企業(yè)員工受教育程度的不斷提升，自我成熟的不斷完善，員工參與的不斷發(fā)展和與之相伴隨的集權向分權的轉化，制度的建立與完善必須依靠文化作為支撐。文化對高層領導與員工團隊具有同樣的約束力，特別是可以產生對文化建設的倡導者、維護者的約束力，是制度得以徹底貫徹實施的強有力保證。

四、文化可以填補企業(yè)內道德的空白。

因為處在一個國家整體經濟的特殊轉型時期，特別是隨著改革力度的不斷加大，在經濟生活中普遍存在著一些道德問題，如誠信危機、信仰危機等，企業(yè)如何在這樣的大背景下培育自己的道德規(guī)范成為一個重要問題。企業(yè)內文化的建設就使企業(yè)可以在大、小環(huán)境之間有一個緩沖地帶，并在企業(yè)內部得以建立自己的道德標準。首先，可以在企業(yè)范圍內統(tǒng)一道德觀念。其次，可以樹立起用人、育人、留人的觀念。最后，可以建立衡量組織成員行為的基本準則。

由以上分析可以看出，企業(yè)文化并非是虛無飄渺的東西，而是在企業(yè)中可以看得見摸得找的，并對企業(yè)的發(fā)展會產生至關重要的影響。所以企業(yè)文化的建設也同樣是必須實實在在的，并要具體行動的支持。

一、最高管層必須懷有修齊治平的理想，并將之付諸行動。

二、要有意識的建設企業(yè)的文化，不能指望適應企業(yè)目標與戰(zhàn)略的文化會自動產生。作為企業(yè)最高管理層應該下大力氣去建設本企業(yè)的文化，使之能成為企業(yè)的最為關鍵的核心競爭力。

三、要考慮如何使企業(yè)文化產生強烈的文化力，也就是能對全體員工的觀念、態(tài)度、行為產生使之符合本企業(yè)文化的約束力，并能在本企業(yè)內造就公平的環(huán)境，這就首先要求本企業(yè)的文化要獲得全體員工的認可；如何才能認可？要求高層管理者的經常的宣講，才能深入人心。

四、要認識到任何的企業(yè)文化都不是最完美的，很有可能是雙刃劍，只有當其成本大于其收益時，它才是合適本企業(yè)的。這也就是企業(yè)文化無法復制的根本原因。

五、企業(yè)文化的建設要求所有的信息共享，能夠將企業(yè)內的隱性知識通過共享而顯性化。

六、創(chuàng)建學習型組織是企業(yè)文化建設與發(fā)展的保證。由以上分析可以看出，企業(yè)不論其大小、所處生命周期的階段都不僅存在著企業(yè)文化，而且都必須重視企業(yè)文化的建設與發(fā)展，這關系到企業(yè)的生存與發(fā)展，中小企業(yè)更不應該忽視這個問題。

加強企業(yè)文化建設篇二

企業(yè)精神是支撐企業(yè)文化體系的靈魂,企業(yè)文化作為整體是動態(tài)的,被企業(yè)外部環(huán)境所制約。時代的變化,消費模式的變化,會影響企業(yè)文化的發(fā)展變化。在當社會,諸以什么樣的態(tài)度和方法對待市場和顧客,以什么樣的態(tài)度和方法對待效率和效益,以什么樣的態(tài)度和方法對待員工和社會,已成為塑造企業(yè)精神文化的新課題。

企業(yè)精神是企業(yè)全體員工共同一致,彼此共鳴的內心態(tài)度、意志狀況和思想境界。

要建設企業(yè)精神文化,就是要確立以人為本的企業(yè)價值觀,營造員工參與、協(xié)作、奉獻的企業(yè)精神,牢牢把握以市場為導向的企業(yè)經營哲學。

一.以人為本的企業(yè)價值觀。

如何看待股東、員工、顧客、公眾的利益,如何處理這些利益關系,在一定程度反映了以人為本的企業(yè)價值觀。以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業(yè)最重要的資源。

在企業(yè)內部,以人為本的核心是解決員工和企業(yè)關系問題,亦即如何看待企業(yè)員工的權力和需要的問題。

在信息時代,員工多元化的價值追求,它不僅僅是滿足需要的需求,而且是創(chuàng)造力的源泉。在構建企業(yè)精神文化中,人的自我實現(xiàn)的價值在于創(chuàng)造而不在于權力,在于工作而不在于等級。在開放的機會中,人們對級別、地位的看法將會發(fā)生根本的變化,知識和能力將構成企業(yè)新的價值基礎,對級別和地位的競爭將漸漸淡化,這將凈化企業(yè)內的文化,凈化企業(yè)內人與人的關系。

際關系能力和善于把握方向為主要考察對象。這就使人才資源能各盡其所,發(fā)揮特長,使各類人才都能在自己選擇的專業(yè)和道路上不斷實現(xiàn)自我價值,不斷取得他應有的經濟、社會和自我需求的滿足。

二.參與、協(xié)作、奉獻的企業(yè)精神。

提高了效率,從而達到更高的效益目標。

在實施員工參與管理的過程中,要特別注意引導,要反復把企業(yè)當前的工作重點、市場形勢和努力方向傳達給員工,使員工的參與具有明確的方向性。在參與管理過程中,一般可分為三個階段:。

一.控制型管理。針對員工知識化程度低,參與管理經驗不足的情況采用控制型參與管理。它的目標是希望員工在經驗的基礎上提出工作中的問題和局部建議，經過篩選后確定解決方案并組織實施。

二.授權型參與管理。針對員工知識化程度較多,有相當參與管理經驗的情況下采用授權型參與管理。它的主要目標是希望員工在知識和經驗的基礎上,不但提出工作中的問題和建議,而且制定具體的實施方案,在得到批準后被授權組織實施的權力。

三.全方位參與管理。它不限于員工目前所從事的工作,員工可以根據(jù)自己的興趣、愛好、對自己工作范圍以外的其它工作提出建議和意見。

協(xié)作是現(xiàn)代企業(yè)精神必須強調的重要內容。促進協(xié)作精神的方法是多種多樣,可以通過工作后多種形式的溝通和接觸,全方位地培養(yǎng)職工的團隊精神?？梢圆扇≡⒔淘返男问?在文體活動無形中培育團結協(xié)作精神。

奉獻精神是一種與企業(yè)社會責任相聯(lián)系的一種企業(yè)精神。它是指在組織企業(yè)經濟運營過程中關心整個社會的進步與發(fā)展,為社會多作貢獻的境界。奉獻精神的培育可以通過樹立先進典型的方法,大力宣傳先進事跡,公司對此進行物資和精神獎勵。通過這種方式,來培育奉獻精神。

三.以市場為導向的經營哲學。

市場是企業(yè)經營管理的出發(fā)點和歸宿,是企業(yè)一切管理活動的依據(jù),也是企業(yè)經營哲學的核心。

成功的企業(yè),它所確立的經營哲學都是從外到內,依據(jù)市場情況決定的,以市場為中心進行管理定位，不是一種簡單的線性的因果式的關系，而是一種交互式的關系。企業(yè)必須建立與市場間強有力的聯(lián)系渠道,建立快速、準確的市場信息系統(tǒng)，這是現(xiàn)代企業(yè)經營哲學的一項重要內容。

企業(yè)精神的培育是企業(yè)文化建設中一項十分重要的工作,它是一個長期系統(tǒng)工作。企業(yè)精神的培育,不能靠制度也不能靠硬性的規(guī)定,而是一個潛移默化的影響過程。在企業(yè)精神的培育中最有效的方法莫過于以案例分析為突破口,從發(fā)生在職工當中的一個個鮮活的事例,提煉出我們企業(yè)精神,并加以發(fā)揚光大,使我們全體職工達到一種高層次的思想境界。

加強企業(yè)文化建設篇三

齊齊哈爾華興公司自2005年改制以來，依照公司董事會的戰(zhàn)略部署，始終把加強企業(yè)文化建設作為推動公司各項事業(yè)全面發(fā)展的重要工程常抓不懈，積極探索企業(yè)文化建設的新方法、新途徑，通過十年來與港華文化的融合，逐漸打造出合資公司特色文化，并推動企業(yè)快速發(fā)展。公司先后榮獲“全國五一勞動獎狀”、“全國模范職工之家”、“全國建設系統(tǒng)文明服務示范窗口單位”、“黑龍江省安全文化先進單位”、“百姓口碑最佳服務單位”、“鶴城人民滿意的金牌形象使者”等榮譽稱號。

一、堅持以人為本，不斷提升企業(yè)文化的感召力。

公司高度重視員工在企業(yè)發(fā)展中的作用，以尊重人、關心人、鼓舞人、凝聚人為出發(fā)點，立足尊重員工的個性、關注員工的價值、激發(fā)員工的潛能，確立了“以人為本、以客為尊、追求卓越”的企業(yè)文化理念，以及“團結、友善、誠信、文明、敬業(yè)”的員工行為準則，通過將企業(yè)文化內化于心、固化于制、外化于行，使企業(yè)文化建設由虛做實，變成了摸得著、看得見、無處不在、無時不有，與員工息息相關的文化氛圍，充分發(fā)揮了企業(yè)文化強大的凝聚功能。

公司著眼于學習型企業(yè)建設，不斷強化學習與培訓工作，積極改進員工的思維模式，形成良好的學習共享氛圍。2012年末，選址在南苑綜合保障基地的公司培訓中心正式投入使用，為廣大員工提供良好的培訓條件和學習環(huán)境。公司開創(chuàng)多種學習途徑，在員工中廣泛開展崗位練兵、業(yè)務技能、企業(yè)文化認同等方面的培訓，鼓勵倡導員工在實際工作中開展“五比一爭”（比學習、比安全、比技能、比創(chuàng)新、比業(yè)績、爭做崗位明星）活動。通過舉辦員工讀書會、內刊交流、崗位技能大賽、微練兵、工人技師評聘、“港華好師徒”等活動形式，增強創(chuàng)先爭優(yōu)的榮譽感，創(chuàng)造了人才成長的良好環(huán)境。通過不斷加強培訓和學習，員工精神面貌和隊伍整體素質得到明顯提升，公司的各項管理工作更加科學化、程序化和規(guī)范化。2013年，在黑龍江省燃氣協(xié)會組織的員工技能大賽上公司獲得優(yōu)秀獎。

公司高度重視對員工的“感情投資”，在為員工辦實事、辦好事方面不遺余力。諸如：新年除夕夜，公司領導會親臨生產一線給員工拜年，并送去年夜飯；

中秋節(jié)所有員工及家屬都會收到一張公司寄給的真情祝?？?；

公司工會、黨群部門每年還通過三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、八一建軍節(jié)、十一國慶、迎新聯(lián)歡等節(jié)日開展慶?；顒樱群蠼M織開展了“攜手十年、氣貫鶴城”慶典、“歡歌迎國慶，激情頌港華”大合唱比賽、“愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新服務、成長共贏”演講比賽、“快樂工作、精彩生活”辯論賽、“回顧軍旅生涯、暢談企業(yè)發(fā)展”座談會、“我運動、我健康、我快樂”趣味運動會、卡拉ok比賽、書畫攝影作品展、各種球類比賽等，把各種節(jié)慶活動作為聯(lián)系員工的一個重要紐帶。公司員工愛心援助基金會自2009年成立以來，堅持不斷地從事愛心活動，已經連續(xù)多年發(fā)放幫扶資金和愛心基金共計50余萬元，使企業(yè)熱心公益、助人為樂、心系員工、關懷弱勢群體的優(yōu)良傳統(tǒng)得到不斷發(fā)揚和延伸。

為豐富員工的業(yè)余文化生活，公司還成立了圖書室、健身室。公司還經常性開展各類群眾康體活動，相繼成立了員工乒乓球、羽毛球、籃球、臺球、釣魚、攝影、棋牌、徒步、巧手刺繡等9個協(xié)會組織，同時成立幾十個興趣活動小組，形成了重要節(jié)點開展大型協(xié)會活動，平時以興趣小組活動為主的既方便員工參與、又靈活豐富的活動方式，極大滿足了廣大員工的業(yè)余文化生活需要，也充分體現(xiàn)了公司所倡導的“快樂工作、精彩生活”的健康工作生活新主張。

與此同時，公司還特別注重通過活動來引導員工行為，宣傳公司的文化理念。在具體活動中通過一些細節(jié)的巧妙設計，將企業(yè)核心價值觀、企業(yè)文化理念融入活動之中，讓員工在參與過程中潛移默化的得到心靈洗禮和思想升華。比如我們開展的徒步活動、釣魚比賽等活動，改變以個人成績論優(yōu)勝做法，而是將參賽人員打亂單位部門，抽簽分成幾個隊，并且用公司文化中的詞語命名隊名，在活動中打著隊旗，并以團隊成績作為最后優(yōu)勝的標準。這種做法極大激發(fā)了員工的團隊意識、團結意識和友善意識，也與公司倡導的員工行為準則完美契合。

公司聘請專業(yè)咨詢服務企業(yè)為公司量身打造“四定”（定編、定崗、定員、定量）和績效考核管理使公司管理工作更進一步。同時為鼓勵員工積極參與企業(yè)管理使員工自身價值和能力得到充分體現(xiàn)公司開展了“踐行員工行為準則、爭當最美港華員工”系列活動并利用年度優(yōu)秀員工表彰、七一優(yōu)秀共產黨員表彰、五四優(yōu)秀青工表彰等活動開展榮譽激勵進一步形成典型引路、崇尚先進的行為文化。公司還建立了企業(yè)發(fā)展歷程和榮譽展廳組織全體員工參觀；

編纂公司改制十年史志，真實記載并反映公司十年發(fā)展成就，并通過座談交流等方式回顧歷史，激發(fā)員工的榮譽觀、自豪感和向心力。

二、緊扣發(fā)展主題，充分發(fā)揮企業(yè)文化的驅動力。

公司改制后，在繼承了國企優(yōu)秀企業(yè)文化精華的同時，充分融合了香港中華煤氣優(yōu)秀的企業(yè)文化、先進的管理模式，并結合自身特點進行整合，制定了多項企業(yè)管理制度和流程，較好的完成了企業(yè)文化與企業(yè)經營管理的融合再造。

安全是燃氣企業(yè)發(fā)展之本。為了規(guī)范燃氣安全環(huán)境，公司按照港華集團的hse安全管理體系，頒布了各類安全風險管理指引，成立專門隊伍加大對設備設施、老舊管網、客戶端隱患的維護和改造。與此同時，公司還大力進行安全文化推廣，根據(jù)不同受眾群體，采取多種形式，開展豐富多彩的燃氣安全文化建設活動，提升廣大客戶的安全用氣意識。投入巨資搭建安全用氣宣傳陣地，通過當?shù)仄矫婷襟w、有線電視臺開機畫面及不同類型的社區(qū)活動，多途徑、全方位地傳播安全用氣常識。先后與全市18個街道辦事處聯(lián)合開展了“關注燃氣安全、共建平安社區(qū)”街企共建活動，組織公司義工進入社區(qū)擔任燃氣安全聯(lián)絡員，組織發(fā)放宣傳單，粘貼樓門安全提示牌，進行“地毯式”安全隱患排查與安全宣傳，同時開展“港華紫荊杯”全市燃氣安全知識有獎問答、燃氣安全走進直播間、“安全用氣，服務萬家”自行車燃氣安全環(huán)城行、與小學聯(lián)手舉辦燃氣安全知識競賽、“給媽媽做道菜”廚藝大賽等活動。

服務是企業(yè)的生存之本。為進一步強化服務質量，確保為客戶提供滿意優(yōu)質的服務，齊齊哈爾港華還確立了“以客為尊、專業(yè)高效”的服務理念，并提出了“服務理念創(chuàng)新化、服務規(guī)范制度化、服務方式便民化、服務品牌特色化”的服務“四化”目標。公司成立了集市場發(fā)展、營業(yè)抄收、工程改造、通氣驗收、熱線服務等多種功能為一體的燃氣客服大廳，客戶足不出大廳可享受到“一條龍”、“一站式”的服務；

與中行、農行、郵政、龍江銀行等多家銀行進行合作，解決了客戶往日繳費網點少、繳費難的實際問題，實現(xiàn)了客戶繳費場所的全方位覆蓋。公司積極推行服務承諾制、客戶評價機制和客戶座談制度，相繼成立了公司客戶關注小組、安全服務監(jiān)查大隊，時刻關注客戶的動態(tài)，為有實際困難的客戶開辟綠色通道，通過電話回訪、登門拜訪等形式，廣泛征求社會各界意見和建議，大力解決廣大燃氣客戶關注的熱點難點問題。

企業(yè)改制以來，雖然企業(yè)性質發(fā)生了根本變化，但公司黨委仍緊密圍繞企業(yè)生產經營工作重心，通過開展“為黨旗增輝、為港華添彩”、開展“七一”黨日、創(chuàng)建黨員先鋒模范崗等系列特色活動，強化黨員的責任意識、爭優(yōu)意識和奉獻意識，進一步為黨員發(fā)揮先鋒模范作用搭建平臺，使公司黨群建設真正發(fā)揮“凝聚人心、推動發(fā)展、促進和諧”的作用。

三、積極履行社會責任，不斷拓展企業(yè)文化的影響力。

公司積極踐行企業(yè)公民社會責任，在全體員工中牢固確立“企業(yè)公民”的理念，積極投身社會公益事業(yè)，不斷拓展企業(yè)文化傳播途徑，在全社會樹立了良好的企業(yè)形象。

在齊齊哈爾市大項目建設、棚戶區(qū)改造過程中，公司在井口價格上調、銷售價格凍結等不利情況下，承受著巨大的資金短缺和時間緊、任務重的壓力，仍確保了天然氣建設工程順利完成，為全市重點工程建設提供了堅強有力的保障。與此同時，公司還推出了一系列的服務工業(yè)客戶優(yōu)惠政策，并對低保用戶實行特殊氣價，僅此一項企業(yè)年減少利潤近百萬元。

公司專門成立200余人的義工服務隊，經常性地組織開展各類公益環(huán)?；顒?，并積極參與各項社會服務、公益贊助及關懷活動中來。公司每年都會組織“地球一小時”、“萬粽同心為公益”、“搭建港華愛心書庫”、“關愛空巢老人”、兒童燃氣安全教育、“為低?？蛻糍浰妥锨G安全灶具”、植樹還綠、拾撿白色垃圾、義務掃雪、港華義工志愿者服務等義工服務。在參與碳補償“植樹減碳月”公益行動中，由于齊齊哈爾港華所作出的突出貢獻，被集團授予“金紫荊杰出環(huán)保獎”。在對社會各界組織的各項捐款捐物、扶貧助學等公益活動中齊齊哈爾港華總是能積極踴躍地走在前面，用最真誠的服務，回報客戶與社會。

公司找準輿論宣傳與生產服務、企業(yè)文化的結合點、切入點，積極爭取當?shù)刂髁髅襟w的支持，進一步營造有利于企業(yè)發(fā)展的文化輿論環(huán)境。公司利用企業(yè)內刊、網站、qq群、微信公眾號等載體在廣大客戶中開展多種渠道的宣傳教育活動。公司加大力度進行文化設施建設，充分利用公司的辦公環(huán)境、建筑和設施，以及辦公區(qū)、會議室、宣傳物、內刊等傳播媒介和公眾場合，宣揚和闡釋公司的企業(yè)文化，力求讓每一位員工、每一個客戶時刻感受到文化就在身邊，使企業(yè)文化傳播體系不斷健全。

企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。加強企業(yè)文化建設，既是增強企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)軟實力的根本要求，又是適應經濟發(fā)展新常態(tài)、應對市場挑戰(zhàn)的重要舉措。

在習近平總書記“中國夢”和陳永堅總裁“港華圖強夢”的感召下，在全體員工的共同努力下，齊齊哈爾港華將根據(jù)行業(yè)特點，不斷健全完善企業(yè)文化建設管理工作機制，深入開展企業(yè)文化主題實踐活動，促進企業(yè)文化全面落地，為燃氣事業(yè)快速發(fā)展做出更大的貢獻。

加強企業(yè)文化建設篇四

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的精神紐帶，一個企業(yè)如果沒有靈魂，就不會有活力，更不會有競爭力和戰(zhàn)斗力。隨著經濟的快速發(fā)展，保險市場競爭越來越激烈，更多地表現(xiàn)為文化的競爭，保險企業(yè)文化是保險公司發(fā)展及綜合實力的重要組成部分。關系到一個保險公司的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力。保險業(yè)要實現(xiàn)又好又快的發(fā)展，不僅要注重資本實力和市場規(guī)模等“硬指標”，更要重視企業(yè)文化建設，提升保險公司的“軟實力”。因此，加強保險公司企業(yè)文化建設對于實現(xiàn)保險業(yè)健康持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。

一、保險公司企業(yè)文化的內涵保險企業(yè)文化的核心內容就是堅持以人為本，占領企業(yè)文化陣地，通過發(fā)揮先進文化的指導、引領、塑造和激勵作用，不斷提高人的綜合素質，形成一種共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范、工作準則、管理手段等，具體體現(xiàn)在：一是誠信文化。誠信文化是保險公司企業(yè)文化的基礎。

分憂”的企業(yè)精神。服務文化是保險企業(yè)文化的體現(xiàn)。服務質量的高低、服務效率的快慢、服務手段的多樣化就成為體現(xiàn)保險公川企業(yè)文化的重要內容。岡此，保險公司必須注重服務文化的建立，使售前、售中、售后環(huán)節(jié)都具有保險公司的特有服務文化。四足創(chuàng)新文化。保險公司必須具備創(chuàng)新文化，始終要堅持改革創(chuàng)新、銳意進取。緊密結合保險企業(yè)實際，以改革創(chuàng)新的精神，創(chuàng)造性地開展保險工作，加快推進公司體制機制改革。創(chuàng)新文化是保險企業(yè)文化的動力，鼓勵和支持保險公司在法規(guī)框架內推出有益于企業(yè)發(fā)展的各種形式的創(chuàng)新，要深刻把握保險公司的發(fā)展規(guī)律，不斷創(chuàng)新發(fā)展理念，不斷創(chuàng)新思想觀念、不斷創(chuàng)新產品、不斷創(chuàng)新服務、不斷創(chuàng)新技術，選擇科學的發(fā)展模式，提高發(fā)展質量和效益，實現(xiàn)保險公司又好又快發(fā)展。

(一)加強保險公司企業(yè)文化建設體現(xiàn)了科學發(fā)展觀的基本要求，適應了當前保險業(yè)改革發(fā)展重大方針政策的客觀需要、也是實現(xiàn)保險業(yè)做大做強的客觀需要近幾年來保險公司改革發(fā)展取得了新的巨大成就，但我們必須清醒地認識到，保險公司企業(yè)文化的系統(tǒng)性和層次性還不強；企業(yè)文化在地區(qū)間發(fā)展程度還不夠平衡；對保險企業(yè)文化建設重要性的認識還存在偏差；對保險企業(yè)文化內涵的理解還不夠深入；還存在惡性競爭破壞保險資源、行業(yè)形象不佳、一些從業(yè)人員道德標準和價值觀混亂等問題。廣大員工參與企業(yè)文化建設的廣度和深度還不夠；對企業(yè)文化建設的投人力度還不夠。這些都需要我們在今后的實踐中不斷探索研究，認真努力解決。(二)加強行業(yè)文化建設是提升保險公司核心競爭力的重要途徑企業(yè)文化在整合企業(yè)內部資源，構建核心競爭力上具有獨特作用。我國保險企業(yè)與國外保險企業(yè)在經營管理水平、防范金融風險能力等方面還存在較大的差距，一個重要的原因就是沒有健全的企業(yè)文化。

(三)加強企業(yè)文化建設是構建和諧保險企業(yè)的必然要求先進的企業(yè)文化有利于提高保險公司的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力；有利于建立和睦融洽的企業(yè)內部人際關系，有利于形成保險業(yè)發(fā)展的友好型外部環(huán)境，使全社會關心保險、正確認識保險、支持保險，有利于處理好保險發(fā)展與經濟發(fā)展、社會發(fā)展的和諧關系，以便保險公司充分地發(fā)揮社會職能，更好地實現(xiàn)全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。

三、

展中最具活力的因素。保險公文章來自中國學術論文中心，本論文網為您提供經濟論文發(fā)表業(yè)務！如需轉載請保留一個鏈接：http://司要提高對企業(yè)文化建設的認識，提高自身的重視程度，以企業(yè)文化為載體，把企業(yè)文化建設納入公司的發(fā)展目標，并結合自身資源特點，形成保險公司特有的企業(yè)文化。

(二)保險公司的企業(yè)文化必須形成科學的制度，要把長期的經驗積累融入到管理之中加強保險公司的企業(yè)文化建設必須依靠和動員廣大員工積極參加企業(yè)文化建設的各項活動，調動員工的積極性、主動性與創(chuàng)造性，提高員工的滿意度，提高全員整體素質，進而推動保險公司的發(fā)展。

(三)保險公司的企業(yè)文化必須要深入到保險活動的各個環(huán)節(jié)中，通過制度的執(zhí)行力，使保險公司的企業(yè)文化得以充分的發(fā)揮作用，實現(xiàn)公司與社會效益的最大化。

加強企業(yè)文化建設篇五

摘要：企業(yè)有無自己特有的先進文化，直接關系到企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展，永葆生命力。加強企業(yè)文化建設，必須結合自身實際，科學地把握企業(yè)文化建設的作用和意義。文章探討了提出加強企業(yè)文化建設的對策。

關鍵詞：企業(yè)文化建設 意義 對策

21世紀是經濟全球化的時代，也是企業(yè)邁進文化管理階段的時代。先進的企業(yè)文化，是企業(yè)在長期生產經營、改革發(fā)展中沉淀、提煉形成的，是企業(yè)生存發(fā)展的內在動力；它能夠科學整合企業(yè)生產要素，促使企業(yè)和職工形成共同價值觀，增強凝聚力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強企業(yè)文化建設，需要結合企業(yè)實際，抓住重點，適域進行，由此建設出個性鮮明、有效促進企業(yè)發(fā)展的先進的企業(yè)文化。

企業(yè)文化是指一個企業(yè)在長期生產經營過程中，把企業(yè)內部全體職工結合在一起的理想信念、價值觀念、管理制度、行為準則和道德規(guī)范的總和。它以全體員工為對象，通過宣傳、教育、培訓等方式，以最大限度地統(tǒng)一職工意志，規(guī)范職工行為，凝聚職工力量，為企業(yè)總目標服務。

正確認識企業(yè)文化的作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化不是響亮的口號，而是持之以恒的實踐精神。它不僅指導企業(yè)在優(yōu)勢條件下取得輝煌經營成果，更重要的是在劣勢條件下能夠幫助企業(yè)取得最終成功。要正確認識企業(yè)文化的作用，構建一種大而持久的制度，需要全體職工內化于心，落實到行動上。理念一旦確立，企業(yè)的一切行為都必須遵循其核心價值，并有能力在關鍵時刻為核心價值觀賦予新的意義。

企業(yè)文化內容豐富多彩，企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)形象、企業(yè)行為等都是企業(yè)文化的重要組成部分，在建設優(yōu)秀企業(yè)文化的實踐中，哪一方面都很重要，不可偏頗，在企業(yè)文化的諸要素中，必須突出重點，才能建設好優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化中最深奧、最具魅力的內容，無疑是企業(yè)核心理念，而企業(yè)核心理念是企業(yè)價值觀的集中表現(xiàn)，是企業(yè)的精神支柱和精神推動力，是企業(yè)之“魂”。因此，企業(yè)核心理念是每個企業(yè)在建設優(yōu)秀企業(yè)文化工作中應該著力抓住的關鍵點，只有這樣，才能更好地塑造企業(yè)文化。塑造企業(yè)核心理念要求企業(yè)在經營管理的實踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風貌、激勵職工奮發(fā)向上的群體意識，并以此引導職工樹立正確的價值觀念，強化職業(yè)道德。

企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標、經營策略、企業(yè)內外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化模式，因此，企業(yè)文化的形式可以是標準化的，但其側重點各不相同，其價值內涵也各不相同，正因如此才構成了企業(yè)文化的個性化特色。

企業(yè)在文化建設過程中應結合自身特點，表現(xiàn)出自己特色的個性文化色彩。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化尤其要把共性和個性、一般和個別很好地結合起來，在企業(yè)文化理論的指導下，從本企業(yè)的實際出發(fā)，建設富有特色、個性鮮明、能促進企業(yè)發(fā)展進步的優(yōu)秀的企業(yè)文化。同樣屬于日本文化，索尼公司的企業(yè)文化強調開拓創(chuàng)新，尼桑公司的企業(yè)文化則強調顧客至上；同樣屬于美國文化，惠普公司的企業(yè)文化強調對市場環(huán)境的`適應性，而ibm公司的企業(yè)文化則強調尊重人、信任人。

企業(yè)文化并非只是領導者文化，它必須要得到企業(yè)職工的認同，才能有效發(fā)揮其作用。在企業(yè)文化建設過程中，應創(chuàng)造各種機會讓全體職工積極參與，共同探討企業(yè)文化。

“人心齊，泰山移”。企業(yè)文化建設的內涵就是切實做好企業(yè)職工的相互了解和溝通，強調協(xié)作與團隊精神；企業(yè)文化建設的外延就是要提高企業(yè)的產品文化的附加值。企業(yè)組織成員的自我價值的實現(xiàn)，都有賴于組織成員之間的相互協(xié)作，有賴于企業(yè)的發(fā)展。要管理就應先尊重對方，使與被管理者建立起信任情結，有了這個感情上的紐帶，企業(yè)職工對管理人員就有了感情依附意識，管理就比較順暢。團隊精神是通過運用集體智慧將團隊的人力、物力、財力予以整合，使整個團隊擁有同一精神支柱和精神追求，各方的價值體系得以融合，從而迸發(fā)出創(chuàng)造力，主動將自己的行為與企業(yè)的發(fā)展融為一體。

企業(yè)文化能夠通過“文化優(yōu)勢”形成一種無形的壓力和推動力，它反映和代表了企業(yè)員工的整體精神，凝心聚力。建設先進的企業(yè)文化是一個由企業(yè)的核心層精心設計、管理層積極推進、企業(yè)內部全體職工在管理實踐中視其為準則而共同遵守貫徹執(zhí)行的過程，是一個循序漸進養(yǎng)成和實踐的過程，最終體現(xiàn)在職工的自覺行為上。一方面企業(yè)領導者要當好企業(yè)文化建設的決策者，著眼于企業(yè)長遠發(fā)展進行戰(zhàn)略思考，出思路、出理念，形成科學的經營哲學、價值觀念和行為規(guī)范，并以身作則，身體力行，進行相應的體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。另一方面，構建企業(yè)文化體系需要集中全體職工的智慧，培育企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象、打造企業(yè)品牌需要全體職工的創(chuàng)造，企業(yè)文化的深層次滲透，沒有職工的參與是不可能實現(xiàn)的。

優(yōu)秀的企業(yè)管理者創(chuàng)造了優(yōu)秀的企業(yè)文化，而優(yōu)秀的企業(yè)文化更需要有企業(yè)全體職工的聰明才智、積極參與、共同遵守和自覺貫徹，否則，建設優(yōu)秀企業(yè)文化就無從談起。企業(yè)職工是企業(yè)文化建設的主體，在他們之中蘊藏著極為豐富的企業(yè)文化建設的素材，特別是他們中間的先進模范人物在企業(yè)生產經營實踐中所表現(xiàn)出來的思想、觀念和思維方式等，集中地反映了企業(yè)價值觀，而這些先進的思想和主體意識，正是提煉總結優(yōu)秀企業(yè)文化的源泉。因此，必須充分發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造力，使企業(yè)的目標、信念等深深扎根于每個員工的心目中，形成他們的共識，變成他們的共同信仰，使他們產生強烈的使命感、榮譽感和責任感，從而自覺地把自身利益、工作職責和企業(yè)的整體利益聯(lián)系在一起，盡心盡力地做好本職工作。

企業(yè)文化需要有良好的企業(yè)制度作為支撐，成功的企業(yè)文化背后要有規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)制度在實施。為使企業(yè)文化能夠跟上時代要求，適應市場經濟變化和企業(yè)發(fā)展，企業(yè)制度要不斷創(chuàng)新，樹立適應市場經濟的新觀念，轉換經營管理機制，形成既適應市場經濟要求，又能充分調動廣大職工積極性和創(chuàng)新性的現(xiàn)代企業(yè)制度。

企業(yè)制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間是一種互為基礎、相互作用、相互影響的關系。良性的循環(huán)關系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進的關系，非良性的關系則是兩者割裂甚至矛盾的關系。作為企業(yè)而言，應該努力使企業(yè)制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間呈良性關系，即：規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產物，現(xiàn)行的企業(yè)制度中規(guī)范性的因素是前期企業(yè)制度創(chuàng)新的目標，同時，又是下一輪創(chuàng)新的基礎。只有這樣，企業(yè)才能在規(guī)范實施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善，不斷發(fā)揮其保證與促進企業(yè)文化發(fā)展的作用。

總之，文化建設對于企業(yè)的生存和發(fā)展具有極其重要的意義；企業(yè)在其發(fā)展的過程中始終塑造著每一位職工，不僅滿足他們合理的經濟利益，而且賦予他們以文化上的品格。企業(yè)既是職工生存或致富的依托，更應是他們精神上的家園。在這個家園里，文化建設的導向一方面要反映出現(xiàn)代企業(yè)制度運作的內在規(guī)律，另一方面還應有助于職工平衡和愛惜自己的內心世界，甚或推動他們去尋求精神生活的制高點。企業(yè)文化的重大作用日益被一些優(yōu)秀企業(yè)所認識和重視，越來越多的企業(yè)千方百計在壯大自己的企業(yè)文化建設，促進企業(yè)核心競爭力提高。

[1]徐沛林.論企業(yè)文化和企業(yè)管理制度創(chuàng)新[j].現(xiàn)代管理科學，2003

[2]周三多.管理學[m].高等教育出版社，2006

加強企業(yè)文化建設篇六

成為推動企業(yè)的發(fā)展和進步的內在動力，就必須在生產經營中根據(jù)企業(yè)的生產、經營特點，針對企業(yè)職工的不同層次，采取與之相適應的方法和手段，把職工的各種不同需求，動機和愿望同企業(yè)的發(fā)展與進步協(xié)調起來，在逐步建立、完善法人治理結構的領導體制和企業(yè)規(guī)章制度過程中，努力建立一種友愛、和諧的企業(yè)中的人際關系，進而創(chuàng)造適合于本企業(yè)發(fā)展和進步的，具有本企業(yè)特色的和諧的集體氛圍——企業(yè)精神。

一、企業(yè)精神的形成企業(yè)精神屬于精神范疇，泛指人的意識、思維活動和心理狀態(tài)。人們在認識和改造主觀世界和客觀世界的過程中，逐步在某些一地區(qū)、某一集團中形成具有一定特征的共同觀念，其中包括信仰、思想、文化、行為規(guī)范等內容，是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)，是人類在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質財富和精神財富的總和，特指精神財富。這些在精神領域形成的一定地區(qū)或一定集團的共同觀念，在改造和利用自然為人類服務的過程，逐步形成了凝聚一部分人思想的和無形的精神力量，它將會不自覺地進入到人們的頭腦中。然而，隨著社會的發(fā)展與進步，人們開始自覺的掌握和運用這種精神范疇和凝聚力來統(tǒng)一某一地區(qū)或某一集團的思想和行為。企業(yè)精神是企業(yè)文化發(fā)展的產物。企業(yè)為了生存和發(fā)展，為了成為市場競爭中的強者，逐漸從自身的發(fā)展過程中認識到群體競爭力的作用，從而去尋找能夠成為凝聚群體的辦法和途徑。這時，屬于精神范疇的凝聚力量自然而然地受到人們的重視而被引入企業(yè)，企業(yè)吸收了這種凝聚力的精華，結合企業(yè)自身所具有的歷史、文化、意識、環(huán)境、職工素質等特點，逐步形成了具有鮮明文化特征的企業(yè)精神。這種意識起初在一些比較發(fā)達國家的企業(yè)中被認識并加以應用，顯示了它不可替代的力量和作用。企業(yè)精神是企業(yè)的精神產品。企業(yè)精神是企業(yè)文化建設中最本質的內容，它反映著企業(yè)的精神風貌、競爭姿態(tài)、進取意識和開拓創(chuàng)新精神。企業(yè)精神的內涵是通過自己的產品、自己的貢獻體現(xiàn)出來的，可以說，企業(yè)精神既是企業(yè)內部的內聚力，又是在企業(yè)外部表現(xiàn)出來的企業(yè)拼搏能力、競爭能力、輻射能力和爆發(fā)力，這種內部的和外部的力量是成正比例關系的，如同原子核的內聚力越大，釋放出來的能量就越大一樣。有了企業(yè)精神，企業(yè)就有了靈魂，就有了把企業(yè)管理水平向更高層次推進的向導。因此，企業(yè)在創(chuàng)造滿足社會需要的物資產品的同時，也要創(chuàng)造出嶄新的、適應于社會需要的精神產品——企業(yè)精神。這是對每個成功企業(yè)發(fā)展的必然要求。

二、企業(yè)精神的作用企業(yè)精神在市場經濟時代尤為重要。市場經濟的突出特點是競爭。既然是競爭，就要克服惰性，就不能墨守成規(guī)；既然是競爭，就要不斷適應新的變化，拿出新的“絕活”來戰(zhàn)勝對手，否則就可能導致競爭失敗甚至破產。所以在市場經濟的競爭中必須把職工的全部聰明才智挖掘出來，不斷提高企業(yè)的整體素質，不斷增強企業(yè)的內在實力才有可能在競爭中獲勝。因此，企業(yè)精神不僅存在于社會主義市場經濟的企業(yè)，資本主義社會企業(yè)也在用各種形式研究工人的行為，挖掘企業(yè)生存與發(fā)展的內在動力。但我們應該看到，只有在和人民利益根本一致的基礎上，才會產生出真正的企業(yè)精神。共產主義運動靠的是《共產黨宣言》，用的是共產主義的理想來凝聚工人階級的力量；中國工農紅軍走上井岡山，靠的是“三大紀律、八項注意”凝聚全體官兵的士氣，使紅軍成為中國革命的中堅力量；全心全意為人民服務的宗旨，使中國共產黨成為凝聚全國各族人民的領導核心；堅持實踐“三個代表”重要思想，保持共產黨員的先進性，同樣是新時期凝聚全國各族人民的精神力量。我們可以看到，中外許多企業(yè)已經在生產經營活動中致力于運用各種文化手段去培育一種先進的、起主導作用的群體意識，以熏陶、激勵職工自發(fā)地形成先進的思想道德和主人翁責任感，形成一種有約束力的職業(yè)道德和行為準則，形成有利于企業(yè)長期發(fā)展的優(yōu)良作風，也就是力求形成具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化和企業(yè)精神。我們煙草行業(yè)也同全國的其他行業(yè)一樣，面臨著改革重組和技術創(chuàng)新的挑戰(zhàn)，各種新舊體制、新舊觀念相交的多種矛盾經常沖擊著企業(yè)，從這個意義上來說，企業(yè)要在激烈的競爭中拼搏而不翻船，沒有萬眾一心的向心力和內聚力是不行的。圍繞“人”這個中心去調動人的積極性和創(chuàng)造性，進而形成具有本企業(yè)特征的企業(yè)文化和企業(yè)精神，任何一個制度都是一個由順應——引導——規(guī)范的動態(tài)過程，而激勵則是貫穿于這個動態(tài)過程始終的主要手段，針對不同職工的不同需求，采取行之有效的激勵方法，使之達到促進企業(yè)發(fā)展和社會進步的目的，也正是建設企業(yè)文化和企業(yè)精神的目的。有了企業(yè)精神，企業(yè)就有了靈魂；有了企業(yè)精神，就有了企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱；有了企業(yè)精神，就有了推進企業(yè)前進的動力；有了企業(yè)精神，就有了把企業(yè)管理水平向更高層次推進的向導；有了企業(yè)精神，就可能凝聚企業(yè)的干部、職工心；有了企業(yè)精神，才能使調動職工的積極性和創(chuàng)造性成為現(xiàn)實。

三、企業(yè)精神的培育企業(yè)管理工作的重要任務之一是想辦法激發(fā)人的動機，運用動機的機能去影響職工的行為，把企業(yè)目標變成每個職工的自身需要，不僅要求職工要樹立國家利益、消費者利益至上的價值觀，同時也要考慮如何把國家和企業(yè)的利益與職工的個人利益有機的結合起來，使職工自覺地、積極地為企業(yè)努力工作。所以說在進行企業(yè)管理工作的過程中也是培育企業(yè)精神的過程。為了實現(xiàn)企業(yè)管理和培育企業(yè)精神兩個方面相互促進，可結合本企業(yè)的生產經營活動，在用激勵的方法來培育企業(yè)精神上做一些如下如下嘗試：

（一）物質欲。人的一切行為生產于動機，動機來自于人們的需要，而人的需要則是多方面的，其中物質需要是最基本的需要，是一切需要的基礎。企業(yè)也是如此，當生產經營達到一定程度時，就會產生反復現(xiàn)象，特別是采用平均主義大鍋飯的辦法會挫傷職工的積極性，所以在分配上要引進競爭機制和激勵機制，把企業(yè)的經濟效益與職工的物資利益掛起鉤來，真正體現(xiàn)干多干少不一樣，干好干壞有差別。這樣才能使調動職工的積極性成為現(xiàn)實，使企業(yè)的經濟效益得到提高，企業(yè)的經濟效益提高的同時，也會使職工從中得到實惠，職工的物質需求就會得到一定的滿足，從而使職工對企業(yè)更加信賴，對企業(yè)更加忠誠。

（二）自我表現(xiàn)欲。人在社會實踐中所進行的活動，很大程度上是為了滿足自己生活需要。但是，當簡單的生活需要一旦得到滿足后，便自然地向更高需求的層次邁進，這是一個規(guī)律。在企業(yè)由于每個職工都有這樣和那樣的才能和天賦，都想通過不同的途徑表現(xiàn)出來，使自身的價值得到周圍同志及社會的承認。因此，為了使職工的才能在企業(yè)這個小天地里得以充分地發(fā)揮和表現(xiàn)，我們可以有意識地創(chuàng)造一種環(huán)境和氛圍，為職工的愿望能得以滿足提供場所，開展一些有意義的活動，活躍職工的文化生活，如：“假如我是廠長（經理）演講會”，針對企業(yè)的實際和存在的問題，就如何把企業(yè)搞得更好、如何提高產品質量、經濟效益等，讓職工各抒已見。正是通過這些人發(fā)表的“施政綱領”，使企業(yè)領導從中受到啟發(fā)和發(fā)現(xiàn)人才。這樣，既能滿足職工的自我表現(xiàn)欲望，又能提高職工參與民主管理的意識。

（三）求知欲。隨著改革的不斷深化，管理也在不斷深化，迫使企業(yè)的職工在知識、技術方面要不斷有所更新。要想使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地，不僅要注重平時的崗位技術培訓、技術練兵，還要鼓勵職工鉆研業(yè)務技術，增強職工的進取心，使學習、鉆研業(yè)務技術在企業(yè)中蔚然成風，讓干部、職工有參加學習、培訓、受教育的機會，以滿足職工的求知欲望。

（四）榮譽欲。人們都喜歡經常受到別人，特別是領導的表揚，表揚本身就是一種榮譽，而榮譽用得恰到好處，將激勵人們不斷奮發(fā)向上。因此，在工作中要注意發(fā)揮這種作用。有的職工有一技之長，可有意識的舉辦比賽活動去吸引他們參加，當他們經過努力拼搏，以辛勤的汗水和熟練的技藝取得名次成為參賽的佼佼者時，既給予精神和物質獎勵，在此基礎上我們不僅能為更高級的比賽創(chuàng)造了條件，同時也使這些人的自尊心和榮譽感在很大程度上得到滿足，對其他同志也是一種鞭策，從而使全體職工的積極性、創(chuàng)造性會得到充分發(fā)揮。

（五）自我發(fā)展欲。每個有上進心的人都會有自我發(fā)展的欲望，他們不僅需要參加各種培訓來提高自己，希望自己的業(yè)績得到組織的肯定，更希望得到組織上的培養(yǎng)和職務的晉升。作為一個企業(yè)，不僅要關心職工的政治上進步，也要關心職工的個人發(fā)展，要把企業(yè)的發(fā)展與職工個人的發(fā)展緊密地結合起來，有目的地培養(yǎng)、鍛煉、激勵職工。有的企業(yè)只注重短期效果和職工的短期業(yè)績，而不太注重職工的發(fā)展，管理者與職工的關系往往是“業(yè)績向導”型的，你給我賺更多的錢，你不給我賺錢就走人。久而久之使企業(yè)與職工的眼界超來越窄，以至演化成“暴君”和“暴民”的沖突。職工的自我發(fā)展欲望是本能的，對職工個人來講，是對個人的人生價值的體現(xiàn)。

四、領導行為的影響力領導者是率領并引導職工朝著一定方向前進的帶頭人。領導班子是企業(yè)的決策團體，作為每個領導干部個人來說，最可貴的是無私，最可怕的是無知。領導者要不斷提高駕馭市場經濟的能力、依法執(zhí)政的能力和總攬全局的能力。領導干部要善于學習，要善于關心人、愛護人、理解人、幫助人，善于與職工同甘共苦。為人民掌好權、用好權，為企業(yè)、為職工辦實事，領導干部要“勤”，工作上勤勤懇懇，生活上勤儉不奢。清朝有位思想家講過：“官懶吏遭欺，將懶士卒離，貓懶鼠不走，狗懶盜不移，母懶兒號寒，夫懶妻涕饑?！彼裕I導干部不僅要具備較高的政治、業(yè)務素質，更要為職工帶好頭，要更加嚴格要求自己，以自身的行為去影響周圍的同志，在用人上、廉潔自律上、思想作風、工作作風上都應該起帶頭和表率作用，用好的思想、好的作風和好的行為去影響、熏陶廣大職工，使職工信任你、支持你，配合你、關心你、幫助你，融合于你，形成一定的影響力和向心力。使企業(yè)在制定各種制度更實際，領導班子的集體決策更準確。

五、企業(yè)精神的發(fā)展在創(chuàng)建企業(yè)文化和培育企業(yè)精神的過程中，中僅靠不同的動機和不同的需要是不能形成先進的道德和主人翁責任感的，必須在生產經營活動中運用各種辦法進行潛移默化的熏陶，從而形成有約束力的職業(yè)道德和行為準則，形成本企業(yè)的優(yōu)良作風，培育有利于本企業(yè)長足發(fā)展的群體意識，也就是要培育具有本企業(yè)特點的企業(yè)精神，這也是企業(yè)文化的最本質的內容。建立具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化、企業(yè)精神，其目的就是使職工真正關心企業(yè)，自覺自愿地為企業(yè)工作，把國家利益、企業(yè)利益與自己的利益聯(lián)系起來，職工在企業(yè)發(fā)展進步的同時，不僅能為國家做出自己的貢獻，同時也能夠滿足職工本身的需要。企業(yè)精神作為一種文化現(xiàn)象，在實踐過程中必須堅持以人為本的原則，并且要與企業(yè)的生產經營融合在一起，使其滲透和深入于企業(yè)的管理之中，與企業(yè)的發(fā)展、科技創(chuàng)新、技術進步緊密的結合起來，使其真正成為推動企業(yè)內部發(fā)展與進步的內在動力，進而形成企業(yè)合力和企業(yè)團體的競爭力。

加強企業(yè)文化建設篇七

有關加強某銀行企業(yè)文化建設的思考關于加強農業(yè)銀行企業(yè)文化建設的思考企業(yè)以文化的方式存在，企業(yè)的進展首先是文化的進展，企業(yè)文化的進展方向，直接決定企業(yè)的前途與命運。現(xiàn)實中，企業(yè)在經歷了最初的經驗管理、科學管理與戰(zhàn)略管理后，正日益認識到企業(yè)最高層次的競爭已經不再是資金、技術、人員、策略的競爭，而是文化的競爭。誰塑造了優(yōu)秀的文化，誰擁有了最優(yōu)秀的經營理念同時轉化為企業(yè)行為，誰就會成為市場競爭的優(yōu)勝者。農業(yè)銀行自1979年恢復成立以來，已經走過了27年的歷程，為我國社會經濟的進展寫下了輝煌的篇章。在其長期的改革與進展過程中，形成了一定的、有自身特色的文化內涵。同時，由于農業(yè)銀行是從計劃經濟與專業(yè)銀行時期逐步向國有商業(yè)銀行轉軌、進展起來的，其企業(yè)文化建設尚處于起步階段與不斷推進的過程之中。隨著金融體制改革的逐步深入，農業(yè)銀行的改革與進展步入新階段。因此，要使農業(yè)銀行成為資本充足、內控嚴密、運營安全、服務與效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)，我們就務必站在一個更高的層次、從全方位的角度來審視、解決自身存在的問題，而企業(yè)文化建設恰好具備了這種功能。

一、農業(yè)銀行企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀企業(yè)文化建設進展不平衡，部分分支機構尚處于起步階段農業(yè)銀行在長期的經營實踐中，建立了一系列表達價值理念、服務宗旨、經營理念的法規(guī)制度；有自己特殊的名稱與標志；有自己的行為方式與辦事風格：“以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標”是農行對價值觀的詮釋，企業(yè)文化的有關內容有了一定的積存，企業(yè)文化有了雛形。但是，所有這些并不能說明我們已經成功的塑造了優(yōu)秀的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化，最終表現(xiàn)為能衍生強大的核心競爭能力。在農業(yè)銀行系統(tǒng)內，一些分支行與基層營業(yè)機構，之因此存在著思想觀念落后、資產質量差、管理水平低、競爭能力弱等問題，既有客觀的、歷史的因素，但也與管理不規(guī)范，制度文化建設不到位，企業(yè)理念、員工價值觀不統(tǒng)一有關。在一些基層單位中，現(xiàn)有的文化良莠共存，其文化尚未得到提煉、總結、歸納、升華，從而形成個性鮮明、富有特色、成熟完善的企業(yè)文化體系。

思想認識上存在較大的偏差，部分行對企業(yè)文化建設重視不夠企業(yè)文化建設，目的是在企業(yè)內部形成一個有助于企業(yè)進展的氛圍，全體員工能夠按照企業(yè)文化的要求，規(guī)范自己的行為、表達企業(yè)的特色、塑造企業(yè)的形象，為企業(yè)的長久進展奠定基礎，實現(xiàn)基業(yè)長青。我們到農行系統(tǒng)一些業(yè)績突出的分行考察、交流時，都十分感慨地談到企業(yè)文化建設在發(fā)達行經營進展中所起的巨大作用。但也有一些行在業(yè)務經營中忽略了企業(yè)文化的作用，不能準確懂得與把握企業(yè)文化建設的內涵。有的將思想政治工作、企業(yè)的識別系統(tǒng)（cis）等同于企業(yè)文化，或者把開展一些文體活動作為企業(yè)文化建設的要緊內容。企業(yè)文化最核心的是價值觀，思想政治工作、識別系統(tǒng)、企業(yè)的文體活動，則是企業(yè)文化建設的部分內容。企業(yè)文化建設是一項系統(tǒng)工程，要成功地塑造出優(yōu)秀的企業(yè)文化，將價值觀、企業(yè)精神、行為準則、企業(yè)制度轉化為全體人的共同理念，再將這種理念轉化為持久的行動，從而產生出企業(yè)的凝聚力與制造力，需要長期的、艱難不懈的努力。沒有速成的企業(yè)文化建設，完整的企業(yè)文化手冊、規(guī)范的制度文化與形象識別系統(tǒng)，僅僅是企業(yè)文化建設的開始。

企業(yè)文化建設上下聯(lián)動不夠，沒有形成合力一是各級行管理部門的指導作用發(fā)揮不夠，自上而下沒有一個完整的企業(yè)文化建設規(guī)劃，基層行的企業(yè)文化建設各有各的懂得與做法。由于缺少上下聯(lián)動，企業(yè)文化建設各自為陣，價值觀、企業(yè)宗旨、經營目標、企業(yè)愿景的提法各一，各類文化手冊缺乏個性，趨于同質化。二是企業(yè)文化建設存在短期行為。一些分支行領導班子在任期內熱衷于抓“見效快”的項目，在企業(yè)文化建設上沒有連續(xù)性，員工無法形成統(tǒng)一的價值觀。三是企業(yè)文化建設模仿多，通用理念多，真正從經營管理實踐中提煉的少，往往是“拿來主義”，缺少自身特色，缺乏農行個性與創(chuàng)意。

企業(yè)文化建設與業(yè)務經營進展融合不夠緊密企業(yè)文化說到底是實踐的文化，它產生于經營管理實踐，在經營管理實踐中形成，又指導經營管理實踐。企業(yè)文化通過取得全體員工的共識而對企業(yè)管理系統(tǒng)產生調節(jié)作用，對管理要素產生協(xié)調作用，對工作效率與經濟效益產生增效作用，繼而提高企業(yè)的經營業(yè)績。企業(yè)文化建設的過程就是運用企業(yè)文化實施經營管理的過程，實踐的環(huán)節(jié)是企業(yè)文化建設的根本環(huán)節(jié)。一些行沒有把企業(yè)文化建設納入目標規(guī)劃與進展戰(zhàn)略，企業(yè)文化與經營實踐成了“兩張皮”，沒有轉化為其管理行為。同時，一些行的生存環(huán)境發(fā)生重大變化，或者經營戰(zhàn)略已經調整，但并沒有對企業(yè)文化加以變革，以保障各項業(yè)務持續(xù)、快速、穩(wěn)健進展。

沒有明確的職能分工，員工缺乏對企業(yè)文化的認同感在一些分支機構企業(yè)文化建設的分工不明確，責任不落實。員工的價值觀與企業(yè)的價值觀缺乏一致性，沒有將個人的前途與命運與企業(yè)的興衰成敗相結合，從而在事業(yè)心、責任感、職業(yè)道德、遵章守法、精神面貌等方面將企業(yè)的要求轉化為個人自覺的行動，甚至產生抵觸情緒。

二、對加強農業(yè)銀行企業(yè)文化建設的幾點思考（一）健全企業(yè)文化建設管理機制在加強農行系統(tǒng)企業(yè)文化建設的總體規(guī)劃與指導的基礎上，各?。ㄊ校┓中信c二級分行應成立企業(yè)文化建設指導委員會。由各級行“一把手”負責，人員構成包含綜合、前臺、保障部門的有關處室要緊負責人，并可汲取部分員工加入；省分行的指導委員會可下設辦公室，負責企業(yè)文化建設的日常與牽頭工作。企業(yè)文化建設指導委員會負責企業(yè)文化建設的領導工作，推動企業(yè)文化建設的順利進行。一是確定企業(yè)文化建設的宗旨。二是確立企業(yè)文化建設的基本原則。三是對企業(yè)文化現(xiàn)狀進行全面研究與分析的工作，對企業(yè)文化建設進行準確定位。四是確定其企業(yè)文化建設的管理體制、運行與保障機制。

（二）制定企業(yè)文化建設進展規(guī)劃，建立企業(yè)文化建設考評機制企業(yè)文化建設進展規(guī)劃的要緊內容包含：目的意義、指導思想、目標及原則；內容（核心內容、有關內容）、步驟、推進方法與時間進度；組織架構、職責分工、有關要求及保障措施；考核、驗收與評價標準等。考評內容要緊包含：一是企業(yè)文化建設是否遵循了企業(yè)文化建設的通常規(guī)律；二是企業(yè)文化建設是否符合上級的總體要求；三是企業(yè)文化建設是否表達了自身的特點；四是經營管理績效、員工隊伍建設與企業(yè)文化建設的關聯(lián)性，企業(yè)文化建設是否促進了經營管理績效與員工素養(yǎng)的提高，促進了員工的進展。

價值觀的實現(xiàn)，是企業(yè)文化建設的核心內容。要將價值觀變成一種自覺行為，融入與員工息息有關的每一個體系，成功建立一種強勢的企業(yè)文化，務必將價值觀納入績效考核體系，具體來說，它包含10個方面的內容：一是明確的愿景目標。員工對企業(yè)愿景目標的認同與行動的一致性，是員工價值觀與企業(yè)價值觀統(tǒng)一性考核的重要指標。二是與外部世界建立知識網絡以改善客戶服務。通過知識網絡，農行無需明確詢問客戶的需求，而是與客戶直接建立雙向交流，通過不斷對話與對客戶的熟悉進行產品開發(fā)與改進服務。三是正直。正直的名聲是一個巨大的競爭優(yōu)勢，它能夠幫助銀行與所有客戶建立更加信任的關系，從而極大地減少農行治理成本；關于外界而言，它也是一個巨大的免費廣告資源。農行的每一個員工都應該堅持正直的品質，領導應以身作則，同時也應對員工的正直品質進行考核。四是負責。對農行負責、對職責負責、對社會負責的責任觀念有助于鞏固農行與社會的關系，也是企業(yè)價值觀被社會認同的關鍵因素之一。五是溝通與影響力。溝通與影響力對價值觀在組織中的傳播起著至關重要的作用。農行價值觀要得到員工的認同，務必在其各個溝通渠道進行宣傳與闡釋。六是資源共享無障礙。成功的銀行都十分注重資源共享機制，公開利用信息共享機制與有關的基本能力。因此，農行在制造資源共享的路徑的同時，對員工在資源共享上的表現(xiàn)進行考核，有助于價值觀的建設。七是授權。通過有效的授權，加強農行管理中的民主氣氛，建立民主監(jiān)督與決策制度。是否采取有效的授權，是對農行各層管理人員的績效考核的重要指標，也直接表達了農行各級管理人員的價值觀。八是知識、專業(yè)與智慧。銀行的智慧，是其全部成員知識的結晶。假如農行缺乏綜合各部門知識的系統(tǒng)，就無法形成價值含量高的知識。員工的知識、專業(yè)與智慧的有效利用，是農行進展與創(chuàng)新的源泉。九是主動性與速度。進入21世紀的新經濟時代是一個競爭猛烈、變化迅速的時代，農行進展的戰(zhàn)略與企業(yè)文化都要隨著農行所處環(huán)境的變化而快速做出反應。這就要求農行的每位員工都能夠主動出擊，迅速調整自己的思想、心態(tài)與行為，與農行的價值觀保持一致，為農行的持續(xù)進展而努力。十是全球觀。經濟全球化是一把“雙刃劍”，它在推動全球生產力大進展，加速世界經濟增長的同時，也加劇了國際競爭，增加了國際風險。我國加入wto，也使得銀行業(yè)納入到了世界經濟體系中。面臨全球化所帶來的沖擊，農行員工務必具有全球化的觀念，抓住全球化所帶來的機遇與挑戰(zhàn)。

為了突出“注重效果”的原則，考評可從工作與效果兩方面進行：

工作上，重點是領導的重視程度、各部門配合協(xié)作及員工的參與；方案的設計與制定、對員工的教育與培訓；企業(yè)文化建設與業(yè)務經營的結合，企業(yè)文化的各要素，如何貫徹到經營管理的每一個環(huán)節(jié)，變成具體的規(guī)章、制度、措施、流程、規(guī)范等等。效果上，重點是按照企業(yè)文化建設所要達到的目標，以上級行對企業(yè)文化建設效果考評總體設計、總體目標與核心要素為基本根據(jù)，結合各分支機構特點，對其綜合競爭力、經營管理水平、服務質量、總體進步幅度等進行考評。

三）突出“以人為本”的文化理念企業(yè)文化從根本上說是人的文化。因此，加強企業(yè)文化建設務必真正把人放在中心位置。以對人的價值關懷為目的，確立員工在農行的主體地位，最大限度地調動他們的積極性、主動性與制造性。

認真為員工設計職業(yè)生涯生命的意義在于表達其價值，每個人都渴望有一個展示自我價值的舞臺，都對未來充滿希望，并為之不懈的努力。這種希望，正是推動人前進的動力源泉。因此，我們應著力營造一種“在不斷為實現(xiàn)農行遠景目標奮斗的同時，不斷地實現(xiàn)自我的進步”的氛圍，從而，把農行遠景目標的實現(xiàn)與個人的進步緊密結合在一起，使理想與希望變得清晰、具體，不是遙不可及。目前，就農行的實際情況看，員工的進步很大程度上在于職位的升遷，但由于職數(shù)的限制與人事制度的不完善，這就成為員工進展的一個瓶頸。要解決這個問題需要我們調整思維，另辟蹊徑。農行應改變目前要緊通過職務升遷的單一模式，開發(fā)崗位、專業(yè)技術職務等多種員工成長通道，為員工的成長與進步設計職業(yè)生涯。

充分表達員工的主人翁地位主人翁地位并不是一句空話，要從各方面加以表達。在理念上，“伴你成長”本身具有在伴隨客戶成長的同時，也伴隨員工成長的內涵。因此，要采取各類有效方法，調動員工參與農行的經營管理與決策，使員工在參與管理與決策的過程中，發(fā)揮自己的主觀能動性，對一些問題進行思考，從而更好地熟悉與認知本行，主動地為農行的進展獻計獻策。要拓寬溝通渠道，實現(xiàn)上下良好的溝通，領導人要經常把本行的經營狀況、思路辦法、擬定的規(guī)章制度與要決策的問題與有關情況，及時與員工溝通，注重與員工交心談心，傾聽不一致類別員工的愿望與建議，熟悉員工日常工作生活中的困難與問題，盡力解除他們的后顧之憂。要樹立起“將屬下當作未來的領導來培養(yǎng)”的新觀念，并把人才培養(yǎng)作為領導力評估中的一個重要方面，建立一套量化標準，對領導者培養(yǎng)了多少人員，做了多少培訓計劃，取得了如何的成果進行考核。要抓好職代會、行務公開與民主評議，對工資分配、人事改革、評先晉級等敏感問題鼓勵員工參與與監(jiān)督。

三種激勵機制相結合有效的激勵機制會使組織的價值觀轉化為員工個人的價值觀。各級行應通過有效的激勵機制及其制度操作，使農行的核心價值觀融入到本行及其員工的自覺行為中去。人在工作中的表現(xiàn)取決于三大因素利益、信念與心理狀態(tài)。相對應的激勵機制包含物質激勵、精神激勵與工作激勵。要建立以價值觀為核心的戰(zhàn)略薪酬體系，將基本工資、崗位工資、績效工資統(tǒng)一在一個體系之中，從各個不一致的角度出發(fā)，提高薪酬的競爭力。做到“基本工資保吃飯，崗位工資靠實干，績效工資憑奉獻”。要通過滿足員工情感上、精神上的需要，對員工的工作予以確信、夸獎與獎勵，讓員工實現(xiàn)自豪感與滿足感來實現(xiàn)價值觀的落地，提高運營效率。除加大對違規(guī)違紀行為的處理力度，以達到警示教育作用外，對大多數(shù)員工而言，應該以正面教育為主，反面教育為輔，以鼓勵夸獎為主，批判處罰為輔。實事上，除了一年一度的評先以外，大多數(shù)員工受鼓勵的機會極少，加上評先數(shù)額的限制與不合理因素的存在，正面教育的力度更是顯得蒼白無力。因此，要給他們的展示自我、受鼓勵的機會。滿足內在需要是一種隱形的“薪酬福利”。工作激勵，就是要注意培養(yǎng)員工，大膽授權，讓他們從自己的工作中獲得人生的樂趣，讓他們因自己的潛力得以發(fā)揮而倍感舒暢，讓他們由于自己的夢想在工作中得以實現(xiàn)而獲得滿足。

思考。

加強企業(yè)文化建設篇八

在經濟全球化的今天，現(xiàn)代企業(yè)在競爭中生存，在競爭中發(fā)展，企業(yè)競爭的最高形式是具有競爭力和活力的企業(yè)文化的塑造；企業(yè)文化的建設是決定企業(yè)興衰的關鍵之一。不同的企業(yè)，思想、意識、觀念和職工素質的差異形成了不同的企業(yè)文化，造成企業(yè)經營力量上的差異，從而使有的企業(yè)在競爭中不斷發(fā)展壯大，有的企業(yè)在競爭中被淘汰。培養(yǎng)和建設具有自身特色的企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的關系十分密切，企業(yè)文化建設的必要性表現(xiàn)在：

（1）企業(yè)文化能激發(fā)我們職工的工作積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)文化作為企業(yè)的精神支柱，它能激發(fā)職工自勉自力、奮發(fā)進取的觀念和行為；激發(fā)職工的事業(yè)心和責任感；激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)發(fā)展提供取之不竭的力量源泉。

（2）企業(yè)文化能使我們職工的行為趨向合理化。企業(yè)要規(guī)范約束職工的行為趨向適合企業(yè)發(fā)展的要求，僅靠規(guī)章制度、行政手段和經濟手段是不夠的。而企業(yè)文化具有非行政、非經濟的控制功能，它能引導企業(yè)和職工進行自我控制。因為企業(yè)文化是經過大家認同理解的價值觀和道德行為準則，若有人違反，違反者會感到內疚，心理會失去平衡。企業(yè)文化對職工發(fā)揮著長久的心理自我約束作用，使職工的行為適合企業(yè)的發(fā)展。

（3）企業(yè)文化能增強企業(yè)的內聚力。企業(yè)文化好似一種粘合劑，它能增強企業(yè)的內聚力，使企業(yè)與職工一體化，有利于減少企業(yè)發(fā)展中的內耗現(xiàn)象。企業(yè)文化所體現(xiàn)的共同經營宗旨、共同的價值觀念、共同的行為規(guī)范形成了一個凝聚點，這個凝聚點具有很強的內聚力，使職工產生共同的語言和集體的榮譽感。在企業(yè)發(fā)展中，這種內聚力能沖破任何阻礙，成為企業(yè)發(fā)展的巨大推動力。

（4）企業(yè)文化能夠為企業(yè)樹立起良好的企業(yè)形象。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使企業(yè)職工形成統(tǒng)一的價值觀念和道德行為準則，并且是企業(yè)和職工共同的愿景追求，使職工站的高看得遠，企業(yè)職工會看到企業(yè)的發(fā)展前景，而不計近利并且不懈地努力奉獻。在對外開展經營業(yè)務時，形成共同的標準和行為趨向，有利于處理本企業(yè)和其它企業(yè)、單位間的關系，保持本企業(yè)的良好信譽，樹立起本企業(yè)的良好形象。

（5）企業(yè)文化能為企業(yè)發(fā)展指明方向。企業(yè)文化引導企業(yè)和職工明確地認識到怎樣符合當前市場發(fā)展的要求、符合當前國家的政策、符合企業(yè)自身的發(fā)展需要。在企業(yè)內部它引導職工圍繞企業(yè)的經營目標和價值取向協(xié)同工作，從而使企業(yè)沿著正確的方向發(fā)展。