在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

推薦模擬商務(wù)談判對話英文版簡短一

企業(yè)名稱：融眾國際集團

擔(dān)任職務(wù)： ceo

為期兩天的erp沙盤模擬實訓(xùn)在忙碌中結(jié)束了。在這次實訓(xùn)中我們深深的感覺到了公司經(jīng)營的不易，特別是存在強大市場競爭中的企業(yè)，存亡往往就在一念之間。

首先介紹一下我們的公司的基本情況。我們公司的名稱為融眾國際集團， 秉著“科技引領(lǐng)，思行合一”的經(jīng)營理念大膽決策與創(chuàng)新。企業(yè)口號為“齊心協(xié)力，爭創(chuàng)佳績”。我們公司的領(lǐng)導(dǎo)層由六名高層主要領(lǐng)導(dǎo)人，分別由：我擔(dān)任公司的總裁(ceo)，曾璐偉擔(dān)任營銷總監(jiān)(coo)，何潤文擔(dān)任生產(chǎn)總監(jiān)(cmo)，王玨和丁楠擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)(cfo)，其中王玨負(fù)責(zé)出納，丁楠負(fù)責(zé)會計職務(wù)，楊澤涵擔(dān)任公司的研發(fā)總監(jiān)兼企劃部情報分析員。

起先的初始年在沙盤師王軍恒老師的帶領(lǐng)下，前兩個季度我們主要是熟悉市場規(guī)則與經(jīng)營流程，后兩個季度由ceo帶領(lǐng)隊員按流程操作。我的職責(zé)從此開始，在經(jīng)過了兩個季度的謹(jǐn)慎的試探性的經(jīng)營，我們完成了季度的經(jīng)營任務(wù)。然后我就開始做財務(wù)報表，很快我們組以第一的速度完成的財務(wù)報表的平衡，當(dāng)我送給老師時，我很激動很愉悅，因為這是我第一次在實務(wù)中計算報表。經(jīng)管老師的合格審查，我們組獲得老師獎勵的100萬。

然后第一年的經(jīng)營開始了，首先為難我們的就是年初廣告費投入的決策。我和營銷總監(jiān)仔細(xì)分析了市場前景預(yù)測之后填好了廣告費投入表。拿到訂單以后就獨立的開始經(jīng)營。順利的生產(chǎn)，完工，交訂單，第一年很平淡。在年末，我提出了長貸計劃，小組一直同意，然后貸款1個億。可最大的失誤就是我沒有利用這些錢去購買廠房，生產(chǎn)線固定資產(chǎn)，而放在那兒，白白的交了10m的利息。從而導(dǎo)致一年末所有者權(quán)益急劇下降，排在倒數(shù)第二。

晚上回來我久久的睡不著，想著這次的失誤，想這該怎么彌補。第二天早上我6點醒來還是想著公司的經(jīng)營，睡不著，索性就起來寫了一篇第一年經(jīng)營小結(jié)。然后在第二年開始之前我分析了我們失誤的原因和下一步需要改進(jìn)的地方。由于我們謹(jǐn)慎決策，連續(xù)獲得了很好的成績，第二年我們凈利潤為0(其他小組均為負(fù)值)，在小組排名第一，以后幾年均盈利，所有者權(quán)益一直上升，在小組中連續(xù)三年排第一。但是第五年和第六年廣告投入不合理，訂單不夠，最終以176m的所有者權(quán)益排名第三。到最后我們的產(chǎn)能很大，有三個廠房，8條生產(chǎn)線，主打的是crystal和ruby產(chǎn)品，并且第一個完成了長貸的還款。

我們組面對這個結(jié)果不滿意，但是對我們的經(jīng)營業(yè)績都相當(dāng)欣賞。我們認(rèn)為我們的經(jīng)營決策是不錯的。但也有不足之處：1、.由于我的失誤，長期貸款過多，而且貸款并沒有合理的利用。2、頭兩年沒有合理的擴大產(chǎn)能，生產(chǎn)線沒有及時更新。3、沒有合理的減少綜合費用。比如什么時候購買生產(chǎn)線可以減少折舊，廣告費這樣既投中又不浪費。綜合費用和銷售收入是影響所有者權(quán)益的最大因素。4、我們公司團隊在前兩年沒有很好的分工與合作，導(dǎo)致決策不完善甚至失誤。比如前兩年我搶著做財務(wù)報表，生產(chǎn)經(jīng)營也管，銷售也管，沒有做好分析決策。5、在和周邊的訂單買賣時有一點點失誤，由于出價格不合理，我們失去了最后的一年的一個關(guān)鍵訂單。6、產(chǎn)品研發(fā)上我們一直認(rèn)為不需要開發(fā)時間長久的國際市場和saphire產(chǎn)品，以致在最后一念失去了一些訂單。

對我們組的評價：前期我的職責(zé)不夠明確，參與了過多的工作，沒有分工給他們的。從第三年開始，我們團隊很協(xié)作，各司其職，各盡其能。總的來說，做財務(wù)的王玨和丁楠謹(jǐn)慎認(rèn)真，每一筆帳都作了詳細(xì)的分錄;做營銷的曾璐偉對廣告費和訂單分析相當(dāng)細(xì)致，幾次廣告投得很不錯。做生產(chǎn)的何潤文在起初就計算一年的生產(chǎn)能力和原料需求，一次買回所有的材料，節(jié)約了現(xiàn)金支出壓力。做研發(fā)和企劃的楊澤涵也很積極的統(tǒng)計其他組的生產(chǎn)能力和研發(fā)狀況，對我們的決策很有利。

總的來說，這次erp實訓(xùn)讓我們感受到了團隊就是要團結(jié)，就像我們的口號說的“齊心協(xié)力，共創(chuàng)佳績”，憑著細(xì)致和認(rèn)真，我們的經(jīng)營還算不錯。并且在這一次的erp實訓(xùn)中，我學(xué)到了很多實務(wù)知識，把課本的知識應(yīng)用了一點點，如管理學(xué)的競爭能力分析，財務(wù)會計的報表，都是第一次在這里應(yīng)用。這一次實訓(xùn)，我想說的是：很累，很開心，很受益!

在這次實訓(xùn)，我們學(xué)習(xí)了手工erp和電子erp實訓(xùn)，讓我們感受并體會現(xiàn)代企業(yè)運作過程，了解企業(yè)經(jīng)營的過程，認(rèn)知市場、產(chǎn)品和市場的定位，感受生產(chǎn)過程管理，認(rèn)知財務(wù)管理的內(nèi)容及經(jīng)營核算。

通過這次實訓(xùn)，認(rèn)識現(xiàn)代企業(yè)從銷定產(chǎn)的全部流程，了解企業(yè)管理中各個環(huán)節(jié)的活動及功能，感受企業(yè)盈利實現(xiàn)過程，初步了解財務(wù)報告的各要素以及制作過程等了解到現(xiàn)代企業(yè)運作過程。例如：制造型企業(yè)的基本要素;企業(yè)競爭市場的激烈程度，以及銷售產(chǎn)品的流程及規(guī)則;企業(yè)生產(chǎn)，采購，庫存管理的規(guī)則，企業(yè)財務(wù)管理，資金流動的規(guī)則，資金的投入過程，感受經(jīng)營活動中的資金流動及控制。

管理一間公司真的很不容易，從資本、資產(chǎn)、損益的來源、企業(yè)資源、企業(yè)資產(chǎn)與負(fù)債和權(quán)益的結(jié)構(gòu)，企業(yè)經(jīng)營的利潤和成本關(guān)系。如果我們做錯了其中的一個程序，很容易讓公司損失，所以要很認(rèn)真地去做好每一個程序，不可以出現(xiàn)差錯。

在這次沙盤師王軍恒的沙盤實訓(xùn)，讓我們學(xué)到了很多的東西，如何管理一間公司，如何讓公司賺錢等等這些都很重要。在這次的實訓(xùn)中，讓同學(xué)們之間加深了友誼，加強了大家的團結(jié)性，在學(xué)習(xí)之余，還加強大家的團結(jié)，實訓(xùn)讓我們很開心。

推薦模擬商務(wù)談判對話英文版簡短二

6月初，也是炎熱夏季的開端。懷著一份好奇與興奮的心情，我們來到了手工模擬實習(xí)的教室，開始了為期半個多月的實習(xí)生活。于是我們像走上了工作崗位一樣，每天上午八點上班到11點半下班，下午兩點半到五點半。我們班上總共被分為八個組，大概每組有六到八個人的樣子，加上會計二班總共有一百多個人擠在這間不算大的房子里，條件可想而知了。但是為了能夠好好地實踐會計工作以及學(xué)習(xí)更多的實踐知識，大家都忍受住炎熱與擁擠的考驗，每天堅持按時上下班，認(rèn)認(rèn)真真地完成每天的任務(wù)。

此次的實習(xí)主要是要求我們根據(jù)一本書上所提供的原始憑證以及一些虛擬的資料初步接觸會計今后要做的基本工作，比如說設(shè)置賬簿、填制記賬憑證、科目匯總、登記明細(xì)賬以及總賬、結(jié)賬與對賬、編制會計報表。

雖然已經(jīng)接觸會計這門專業(yè)知識有一年多了，但是很慚愧我們對于實際怎么建賬、填憑證等都還很不明白，許多細(xì)節(jié)方面的知識都不是很清楚。還記得剛開始實習(xí)的第一天，老師要我們首建立總賬和明細(xì)賬，大家都不知道該如何下手。準(zhǔn)備好一些基礎(chǔ)工作后，在老師的指導(dǎo)下我們才開始了最初的工作，建立總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬和各種明細(xì)賬，接著再根據(jù)模擬的會計資料錄入期初余額。每位同學(xué)都做的很投入，顧不上與身邊的同學(xué)閑言碎語，也顧不上擦去額頭上流下的汗水，深怕一個不留神就把數(shù)字給填錯了。最后再試算平衡，要求全部賬戶的借方余額合計等于全部賬戶貸方余額合計;總賬借貸方余額要與下設(shè)的相關(guān)明細(xì)賬戶借貸方余額合計數(shù)相等，試算平衡之后才可以進(jìn)行本期業(yè)務(wù)地登記。經(jīng)過一兩天地工作，大家都慢慢地進(jìn)入了模擬實習(xí)的狀態(tài)，我也發(fā)現(xiàn)了會計這項工作的確像別人說的那樣很繁瑣、很枯燥，需要有耐心，需要仔細(xì)認(rèn)真。比如說建賬的時候，我們不知道反反復(fù)復(fù)地寫了多少個“期初余額”。

做完一些期初的工作后，我們進(jìn)入了最主要的工作——填制憑證。總共有79筆業(yè)務(wù)，分三次完成。原本以為這會是比較簡單的任務(wù)，只要通過原始發(fā)票判斷這筆業(yè)務(wù)歸屬的會計科目，再根據(jù)實際發(fā)生的金額填上數(shù)字就可以了。可是實際操作起來卻不像想象中的那么簡單。比如說一筆涉及到兩個以上的賬戶時，怎樣把它寫出復(fù)合地會計分錄才是正確的，又比如說一些預(yù)提待攤的賬戶應(yīng)該怎樣分配金額;還有最麻煩地計算分配和結(jié)轉(zhuǎn)一些輔助生產(chǎn)費用、材料成本差異等等。這些都要求我們對財務(wù)會計以及成本會計的知識掌握地很熟練，這樣才能夠更好地運用到實踐當(dāng)中去。每完成一批憑證后，我們都會做一次科目匯總表，雖然比較麻煩，但是等做到最后把借貸方試算平衡后，我們的心情不知道會有多好。還記得第一次科目匯總的時候，由于自己的一些小錯誤，怎么也平衡不了，真的差點，可是我告訴自己必須堅持。反復(fù)地和同學(xué)對照了幾次，終于找出錯誤之后平了。于是我告訴自己，一定不能急躁，一定要靜下心來，容不得有半點馬虎。雖然沒有一次就把賬做平，但是心里還是挺高興的。就像老師說的那樣，當(dāng)會計的最開心的事莫過于能夠把賬做平。

在填完憑證之后便是登賬了，必須根據(jù)每張憑證登記各種明細(xì)賬、根據(jù)科目匯總表登記總賬，雖然看上去有點像誰都會做的事，可重復(fù)如此大的工作如果沒有一定的耐心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格要求的。例如數(shù)字寫錯了還得用紅筆劃去，再用黑筆把正確數(shù)字協(xié)商，最后還要簽章。而且字跡還得清晰清秀，數(shù)字也不能寫錯方向。如此繁瑣的程序真的讓我不敢有一絲松懈，以致于每天在那坐上幾個小時后汗水都能浸濕我的衣服。因為這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已，要是在以后的工作中，這是關(guān)乎一個企業(yè)的賬務(wù)，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。

所有的賬記好之后，接下來就是結(jié)賬，印象最深的便是劃兩條紅線，每一賬頁要結(jié)一次每個月要結(jié)一次，劃紅線劃得手都疼了。而且結(jié)算那些數(shù)字是最容易出錯的，必須反復(fù)地驗證幾次才能夠確定是否正確。接著便是對賬了，如果前面沒有出現(xiàn)錯誤的話，這一步還害死比較簡單的。

做完上面的一切工作后，便是編制會計報表了。填上編制單位和編制時間后，根據(jù)總賬或有關(guān)明細(xì)賬資料按項目填列，必須保證滿足“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”這一恒等式，最后還要簽名。

經(jīng)過這次的手工模擬實習(xí)，發(fā)現(xiàn)了自己還存在許多的問題：第一：書本上的知識掌握的不夠扎實，以致不能夠很熟練地運用到實踐當(dāng)中去;第二，沒有足夠的耐心，做事情也不夠認(rèn)真仔細(xì)，以致經(jīng)常出現(xiàn)一些低級錯誤，比如寫錯數(shù)字，記錯方向。雖然實習(xí)的時間并不是很長，但是卻讓我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的知識，真正地把從書上學(xué)到的理論運用到實踐當(dāng)中，接觸到了以后當(dāng)一名會計要做的許多事情。雖然實習(xí)這段時間每天都很辛苦，但是我認(rèn)為值得，也讓我體會到了作為一名會計有多辛苦，相信每一個崗位只要你用心、認(rèn)真地去做了，都會很累，但是你卻可以從中收獲到很多，正所謂有得必有失。我相信我可以改正自己的缺點，在以后的實際工作中努力地做好自己的本分工作，嚴(yán)格地要求自己，做一名好會計。

難忘的一次實習(xí)，它記載了我這些天來付出的點點滴滴，記載了我流下的那些汗水，我想它會成為我以后快速進(jìn)入會計領(lǐng)域的一筆寶貴財富。

最后很感謝所有的老師，在那么炎熱的條件下依然不辭辛苦，每天都會陪著我們做賬，隨時幫助我們解決問題，再次向您們致以最真誠的謝意。

推薦模擬商務(wù)談判對話英文版簡短三

三年的學(xué)習(xí)就快要結(jié)束，學(xué)校為了讓我們學(xué)生理論聯(lián)系實際，這最后的一學(xué)期開設(shè)了《現(xiàn)代企業(yè)會計模擬實驗教程》這一科目的學(xué)習(xí)，實際就是一次模擬實習(xí)。俗話說“實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)”。三年我們在會計本科專業(yè)中學(xué)習(xí)了十多門的專業(yè)課，掌握了很多的理論知識，理論最終還是要指導(dǎo)實際工作，運用到實際的工作中的，它們之間有距離，怎么過度，讓我們勝任將來實際會計工作呢?所以學(xué)樣就精心的為我們安排了模擬實習(xí)這中間“連接的橋梁”，讓我們系統(tǒng)、全面的掌握新的《企業(yè)會計準(zhǔn)則》及企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法，加強我們對基本理論的理解、對會計基本方法的運用及對會計技能技巧的訓(xùn)練。一直來，我深知這其中的道理，加上我大專的專業(yè)不是會計類專業(yè)，現(xiàn)從事的工作也只是管理上的一些工作，對于基礎(chǔ)會計的操作我真的很生疏，因此，我決定認(rèn)真努力參加這次的模擬實訓(xùn)，在這個過程中我體會頗多，感觸很深，通過這次的實訓(xùn)，不僅使我了解了會計的實踐運用方法，增強了的我感性認(rèn)識，鍛煉了我的綜合分析、運用的實操能力，還讓我明白了“一分耕耘，一分收獲”的道理。

學(xué)期初我們就開始了模擬實訓(xùn)，第一次課老師給我們講了本次模擬實訓(xùn)的目的和要求并介紹了實習(xí)模擬會計對象的企業(yè)資料。老師明確的要求我們會計模擬實習(xí)賬務(wù)處理必須符合會計核算原理，還需以一個會計人員的身份參與實習(xí)，會計憑證、會計賬簿、會計報表項目的填制要準(zhǔn)確、完整。會計憑證、會計賬簿、會計報表的文字、數(shù)字書寫要清晰、工整、規(guī)范等，我聽后感覺這些比較容易，認(rèn)真“依葫蘆畫瓢”就好了，可后來的實操中真是讓我“吃了不好骨頭”。如：會計數(shù)字有規(guī)范的寫法，所有的數(shù)字書寫時不能占滿格，只能占1/3或1/2格，1——10 中，6要“立正”，7、9要下面點“矮半格”，其它數(shù)字書寫時需要傾斜30度等這些我都需要重新練習(xí)，剛開始時很不習(xí)慣，每次下筆寫時都得在腦子里想一下，時刻提醒自己規(guī)范的數(shù)子寫法，還又不能寫錯，真的是寫得十分小心翼翼。盡管這樣，還是有寫錯的，到后面檢查時總有需重寫的。

我們的會計模擬實習(xí)的企業(yè)是廣東立竣機床股份有限公司，主要是對此公司20xx年12月份的187項經(jīng)濟業(yè)務(wù)進(jìn)行會計實踐。實習(xí)的步驟是：建賬——填制記賬憑證——登賬——結(jié)賬與對賬——編制報表——對所填制的憑證、賬簿、報表進(jìn)行系統(tǒng)整理，并裝訂成冊。

首先我們需根據(jù)模擬企業(yè)賬戶的期初余額及有關(guān)資料開設(shè)總分類賬，明細(xì)分類賬及日記賬。根據(jù)12月初賬戶余額表的信息，四位數(shù)的是總賬科目，開在總賬本上，6位代碼不單獨設(shè)賬，8位代碼的是明細(xì)賬科目，開在明細(xì)賬本上，還有四位碼的總賬與明細(xì)賬中的甲式賬中都得開的科目，如:1602累計折舊，4103本年利潤。這些又實實在在的幫助我們把所的基礎(chǔ)知識鞏固了一次，通過實操后印象更加深刻了。

其次就是工作量較大的制證環(huán)節(jié)了，老師也用了很多的課時來講解，讓我們根據(jù)審核無誤的原始憑證填制收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。在會計實務(wù)中，原始憑證的種類繁多，格式各異，反映的具體內(nèi)容也各種各樣，首先應(yīng)審核其有效性，再制證，原始憑證的填制要求做到記錄真實、內(nèi)容完整、書寫清楚、填制及時。這是一項嚴(yán)肅、細(xì)致的工作，必須認(rèn)真執(zhí)行。主要是先審核原始憑證的真實性、合法性、準(zhǔn)確性和完整性，做出會計分錄，再制證。這項也是我在做時花費時間最多的，剛開始時，由于粗心大意，漏單、金額寫錯、貼票帖錯等的事件時有發(fā)生，導(dǎo)致學(xué)校發(fā)的練習(xí)憑證不夠，后來我還去商店買了一些，才完成了作業(yè)，這讓我明白了作為一名會計人員首要的工作要求是一定要細(xì)致。

再次是登賬、結(jié)賬與對賬環(huán)節(jié)了，登賬時我們根據(jù)記賬憑證及所附原始憑證逐筆順序登記日記賬、明細(xì)分類賬和總分類賬?，F(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，需根據(jù)審核無誤的收付款憑證逐日逐筆順序登記，每日終了，計算出余額。明細(xì)賬的登記則應(yīng)根據(jù)各會計主體所記錄的經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)量大小和經(jīng)營管理上的要求，根據(jù)記賬憑證逐筆進(jìn)行登記，定期匯總登記等。結(jié)賬與對賬就是按規(guī)定的方法將各種賬簿的記錄進(jìn)行小結(jié)核對，計算并記錄本期發(fā)生額和期末發(fā)生額，在月末的時候要在摘要欄目注明“本月合計”的字樣并在下面的通欄畫單橫紅線，在年末的時候在摘要欄目注明“本年合計”并在通欄畫雙橫紅線。年度終了時，還需在摘要內(nèi)注明“結(jié)轉(zhuǎn)下年”字樣并將余額結(jié)出來。這個環(huán)節(jié)的實操讓我明白了會計人員的工作需要有耐心與恒心，且還需以嚴(yán)格、謹(jǐn)慎的態(tài)度來對待這項工作。

最后就是編制會計報表，把相關(guān)資料整理成冊了。我們需要根據(jù)總賬與明細(xì)賬的相關(guān)數(shù)據(jù)按規(guī)定的方法計算出相數(shù)據(jù),按照一定的分類標(biāo)準(zhǔn)和順序編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表以及相關(guān)附表。然后確認(rèn)無誤后，再把記賬憑證和明細(xì)賬進(jìn)行裝訂，我們的會計工作也就基本完成。這個環(huán)節(jié)最讓我體會到成就感，這么幾個月的實操工作雖復(fù)雜，遇到的難題很多，但看到最后這些完整、整齊、清晰的會計分錄、記賬憑證與報表，心中的快樂便由然而生。

總的來說。會計工作是一門專業(yè)性很強的工作，也是一門很精準(zhǔn)的工作，它是需靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。它需要會計從業(yè)人員必須要有四心：細(xì)心、耐心、恒心、誠心，只有具備了這四個要求，才能真正成為一個合格的會計人才。另外，也讓我認(rèn)識到書本與實際工作是有差距的，讓我深刻的體會到現(xiàn)實中會計工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，要做好真實的會計工作不是那么容易的事，它需要我們多實踐，多分析、多思考，才能學(xué)為所用，學(xué)有所成。今后我們還需虛心請教他人，把更多的時間用于多看、多聽、多問、多學(xué)習(xí)才能應(yīng)對實際的會計工作。

推薦模擬商務(wù)談判對話英文版簡短四

寬松的環(huán)境

正如被侖所說：如果能把敵人變成朋友，就等于我們勝利了。因此談判一開始，我方為避免劣勢首先采取了拉近感情，緩解氣氛的策略?！拔覍χ袊奈幕兄詈竦呐d趣，我國和日方歷來及有相同的文化淵源，希望我們在談判桌上合作愉快，在談判桌下，我們能成為朋友，不知貴方是否贊同我方的意見?”中方對我方的觀點并無異議。 既然是談判，那么雙方就需要交流，誰都喜歡一個寬松的交流環(huán)境，因為人在輕松和諧的氣氛中，更容易聽取不同意見。高明的談判者往往都是從中心議題之外開始，逐步引入正題。輕松和諧的談判氣氛，能夠拉近了雙方的距離，讓雙方把緊繃的神經(jīng)放松下來。切入正題之后就容易找到共同的語言，化解雙方的分歧或矛盾。在套近乎的同時，高明的談判者會隨著話題的不斷深入，采取擠牙

膏的方法，順順當(dāng)當(dāng)?shù)厥箤Ψ阶龀鲆粋€又一個的承諾，直到滿足自己的所欲為止。

2化解沖突

雖然我們都在追求雙贏，但不是任何問題都能達(dá)到雙贏，通常當(dāng)談判陷入僵局的情況下，都是因為談判者采取立場式的談判方法。這時的情況只有一種：必須有一方作出一定的讓步來達(dá)成協(xié)議。但這樣，談判就會變?yōu)橐粓鲆庵玖⒌妮^量，看誰最固執(zhí)或者誰慷慨。這時，談判就會陷入一場持久的僵局中，不利于雙方以后的進(jìn)一步合作。這時候，我們就需要淡化立場，而要追求利益的共同點，因為我們許多人

在感情用事下，往往忽略了在雙方對立的立場背后，既存在沖突的利益，還可能存在共同的或可以彼此兼容的利益。當(dāng)然，讓步的談判并不等于是失敗的談判。在談判中最忌諱的是隨意作出不當(dāng)?shù)淖尣?。有?jīng)驗的談判者會用對自己不重要的條件去交換對對方無所謂、但對自己卻很在意的一些條件。這樣的談判才能是一個雙贏的談判。在這場談判中中方?jīng)r中方在貨車質(zhì)量上雖然只字未提索賠問題，但已為索賠說明了理由和事實根據(jù)，展示了中方談判威勢，我方對中方的這一招早有預(yù)料，因為貨車的質(zhì)量問題是一個無法回避的事實，我方無心在這一不利的問題上糾纏。我方的策略是盡量壓低賠償金額，中方對貨車質(zhì)量這一關(guān)鍵問題緊追不舍，我方有意日方轉(zhuǎn)了話題，答非所問，但中方步步緊逼，我方步步為營，談判氣氛漸趨緊張。在談判開始不久，就在如何認(rèn)定貨車質(zhì)量問題上陷入僵局。隨后我方代表在中方所提質(zhì)量問題攻勢下，及時調(diào)整了談判方案，采用以柔克剛的手法，向?qū)Ψ教咂で颉安?不!對商檢公證機關(guān)的結(jié)論，我們是相信的，我們是說貴國是否能夠作出適當(dāng)讓步。否則，我們無法向公司交待?！蔽曳阶鞒鲎尣?，最后以每輛貨車

14萬日元的價格達(dá)成一制協(xié)議。

3隱藏你的感情

在商務(wù)交往中，人的情緒高低可以決定談判的氣氛，如何對待談判者的情感表露，特別是處理好談判者的低落的情緒，甚至是憤怒的情緒，對今后雙方的進(jìn)一步合作有深遠(yuǎn)的影響。當(dāng)然，我們期待談判對手的感情泄露能有助于談判的順利進(jìn)行。但個人的情緒是有一定的傳染性。有時處理不當(dāng)，矛盾激化，會使談判陷入不能自拔的境地。雙方為了顧及“臉面”而彼此絕不作出任何讓步。結(jié)果雙方之間很難再合作

下去。因此，對待和把握談判者的感情表露也是解決人的問題的一個重要方面。

4提出最佳選擇

要想最快的達(dá)到談判的目的，就需要做多方面的準(zhǔn)備，比較好的方法是根據(jù)實際情況，提出多樣選擇方案，從中確定一個最佳方案，作為達(dá)成協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)。有了多種應(yīng)付方案，就會使你有很多的余地。同時，你的最佳選擇越可行，越切合實際，你改變談判結(jié)果的可能性就越大。因為你充分了解和掌握達(dá)成協(xié)議與不達(dá)成協(xié)議的各種利弊關(guān)系，進(jìn)而就比較好地掌握了談判的主動權(quán)，掌握了維護自己利益的方法，

就會迫使對方在你所希望的基礎(chǔ)上談判

價格雖然不是談判的全部，但毫無疑問，有關(guān)價格的討論依然是談判的主要組成部分，在任何一次商務(wù)談判中價格的商通常會占據(jù)70%以上的時間，很多沒有結(jié)局的談判也是因為雙方價格上的分歧而最終

導(dǎo)致不歡而散。

在這次談判中，我深深體會到無論以何種條件成交，最重要的是要讓對方感覺自己贏得了談判，對方只有通過自己的努力把價格談下來，才會相信這是你能承受的最低價格，否則即使你有三寸不爛之舌，對方也不會相信。再小的生意也要做長線，只有在對方心里平衡的前提下，你才會 無論以何種條件成交，最重要的是要讓對方感覺自己贏得了談判，對方只有通過自己的努力把價格談下來，才會相信這是你能承受的有下次交易的機會，倘若你寸土不讓，這次也許可以成交，但下次就會十分困難了，談判桌上沒有絕對的信任，即使你有極佳的客情。請記住，當(dāng)對方猜不到你的底牌，而你又不能讓價時，你很有可能錯失

下一次的交易機會。

簡單說，作為賣方希望以較高的價格成交，而作為買方則期盼以較低的價格合作，這是一個普遍規(guī)律，它存在于任何領(lǐng)域的談判中。雖然聽起來很容易，但在實際的談判中做到雙方都滿意，最終達(dá)到雙贏的局面卻是一件不簡單的事情，這需要你的談判技巧和膽略.索賠問題也不例外，賠償方希望盡量降低

索賠額，被賠償方則希望盡可能多的獲得賠償。

一個優(yōu)秀的談判者，首先要有商人的精明，要意識到談判并不是無休止地討價還價，也不是要蠻橫不講理。談判應(yīng)是互惠互利的，沒有勝敗之定論，成功的談判每一方都是勝者，談判應(yīng)是基于雙方(或多方)的需要，尋求共同最大利益的過程，在這一過程中，每一方都渴望滿足直接與間接的需要，但必須顧及

對立的需要，談判才能成功。

作為一名營銷策劃專業(yè)的學(xué)生，在不久的將來我們即將步入社會，面對眾多的客戶，我們將會有一場接著一場的談判，這就需要我們掌握談判技巧和掌控局面的本事。我們在平時就要鍛煉自己和別人進(jìn)

行交流。為我們的以后做準(zhǔn)備。

商務(wù)談判是當(dāng)事人為實現(xiàn)商品交易目標(biāo)，而就交易條件進(jìn)行相互協(xié)商的活動。人生無處不談判，推銷產(chǎn)品是談判，生意往來是談判，上街購物要談判，連夫妻溝通都要談判，只要想把自己的想法讓別人接受，就需要談判。所以談判不只是老板或主管階級的專利，不論您現(xiàn)在是什么身份，時時刻刻都需要具備面對各種談判的能力。而商務(wù)談判是談判的一種，在交易過程中承擔(dān)著不可替代的作用，是維護己方利益、爭取更多收益的重要手段。

為了加強我們對商務(wù)談判的理解，親身體驗商務(wù)談判時的心情，提升我們的臨場實踐能力等，從xx年5月開始，我們在商務(wù)談判授課老師陳立峰老師的帶領(lǐng)下，進(jìn)入了一場模擬談判的準(zhǔn)備階段。具體包括分組、確定談判題目、分配角色、分工、收集資料、編劇本、小組內(nèi)模擬談判等，最后于xx年6月15日，在a樓教室進(jìn)行了最后的模擬談判演示。通過這次模擬談判，我們?nèi)〉枚喾矫娴氖斋@，以下是我本人的一點收獲和認(rèn)識：

1.談判是課本知識的總結(jié)

談判的全過程將課本的內(nèi)容大致保羅了進(jìn)去，通過組織整合課本的知識要點，大致找到了課本書的骨干。因此，能站在一個較高的層次上對整本書的內(nèi)容有一個比較清晰地認(rèn)識。

2.談判注重利益

利益是所有人都在追求的可口蛋糕，談判自然也是為了獲取和維護利益而存在，最好的談判結(jié)局就是雙贏，所以在談判時，我們不僅要充分考慮到自身的利益，也要為對方的利益著想，這樣才有可能是談判取得圓滿的結(jié)局。

3.談判的最高境界

談判絕對不是一場只有你輸我贏的零和游戲，不是劍拔弩張完全對立的生死決斗。雙贏優(yōu)勢的談判需要了解如何運用各種技巧，化戾氣為祥和，在雙方意見交換中，各自達(dá)成自己的理想目標(biāo)，進(jìn)而更增加彼此長遠(yuǎn)的交情，(轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng)，請保留此標(biāo)記。)真正達(dá)到雙贏的最高境界。

4.談判就像下棋

談判就像下棋，不但要隨機應(yīng)變，還要算無遺策，唯有能夠完全操控過程的人，才可以主導(dǎo)談判的過程。

借著現(xiàn)場的談判實習(xí)，可以更深入體會如何運用談判技巧，營造談判的有利氣氛。

5.談判是個人思想的“綜合藝術(shù)表現(xiàn)” !

什么時候該大驚失色?什么時候該壓縮談判時間?什么時候又該岔開話題?向別人讓步多少，才能達(dá)到雙贏的理想結(jié)果?開場、中場與收場各要有些什么樣的策略?這些錯綜復(fù)雜的問題，正是個人的思想的綜合表現(xiàn)藝術(shù)。

6.用證據(jù)說話

提問題要切中要害，解決問題的方案必須有理有據(jù)，用證據(jù)說話，讓對方啞口無言，這樣才有可能讓對方信服并接受我方要求。

7.肢體語言的表達(dá)

在談判中肢體語言起著重要的傳遞信息和溝通作用。協(xié)調(diào)的肢體語言意味著自我情緒的一種控制，是謙和但不謙卑的態(tài)度。俗話說“把決斷寫在心里的往往是勝利者，把決斷寫在臉上的往往是失敗者?！敝w語言的表達(dá)是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，在不同的場合，不同的情況下，協(xié)調(diào)的肢體語言是營造氛圍的催化劑，是一種禮儀。

8. 語言的運用

我選擇去....;我打算....;試試看有沒有其他可能性.這都屬于可能性語言的運用，可能性語言開始了一種全新的溝通技巧，可以避免無意中的傷害，引發(fā)思考更多的可能性。通常我們所處的立場不同、所處環(huán)境不同，很難了解對方的感受，因此對別人的失意、挫折、傷痛，不要大嘴巴，而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情?？赡苄哉Z言是縝密、雙贏的思維的體現(xiàn)，也是有智慧的表達(dá)個人意見的方式。因此我們要管住自己的舌頭，不要大嘴巴，縮小自我，在團隊中不斷歷練語言的運用能力，做5%的人。

另外，在組織此次談判的過程中我擔(dān)任小組副組長一職，負(fù)責(zé)協(xié)助組長找資料、分配角色、并與另一小組溝通交流工作進(jìn)程。而在談判小組內(nèi)我分到市場調(diào)查員的角色，編材料、算數(shù)據(jù)等等，這兩個角色都讓我學(xué)到了一些東西，比如：交流、協(xié)作等?？傊疀]有白干活

商務(wù)談判心得體會

經(jīng)過這一個星期的商務(wù)談判實訓(xùn)，我學(xué)到了很多。這次商務(wù)談判實訓(xùn)進(jìn)行了模擬的商務(wù)談判，通過自己找資料，與組員商量，還是對商務(wù)談判有了一定的認(rèn)識。商務(wù)談判就是買賣雙方為了促成買賣成交而進(jìn)行的，或是為了解決買賣雙方爭議或爭端的一種行為方式或手段。它作為關(guān)系交易成敗的一種手段，涉及買賣雙方的經(jīng)濟利益，商

務(wù)談判的目的是參與談判的買賣各方都須通過與對方打交道或正式的洽談，并促使對方采取某種行為或作出某種承諾來達(dá)到自己的目的，實現(xiàn)自己的目標(biāo)。

通過這次談判，我感受到了組員的協(xié)作精神，也有很大的收獲。我們這組是負(fù)責(zé)唐獅加盟株洲總代理，然后與唐獅總部進(jìn)行談判。我們小組通過分工合作很順利的與對方達(dá)成共識。同時通過這次模擬談判我主要認(rèn)識了 一些這些在商務(wù)談判中要注意的知識，全面的收集信息對于一次正式的談判是很重要的。我們小組在開始幾天搜集資料，晚上就坐到一起討論總結(jié)資料。

特別是在星期四的晚上，我們兩個小組去商務(wù)談判室演練。開始兩個小組都不知道從何下手，總是一討論就拍桌子、吵架。因為都想使自己的利益最大化，誰都不松口，不肯退讓。演練的時候我們的協(xié)議沒有達(dá)成。回來后，我們小組又坐到一起，通過進(jìn)一步的斟酌問題，在第二天的正式談判中達(dá)到了很好的效果。我們看到了濃濃的團隊意識，也感受到了合作的偉大力量。談判過程中的激烈爭辯，迂回退讓，都在一定程度上鍛煉了我們的能力，也讓我們認(rèn)識到了自己的不足。我想說的是我們真的都付出很多，同時也得到了很多。