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經(jīng)典的淘寶店長的職責(zé)范文范本篇一
1.利用有關(guān)軟件,進(jìn)行對商品關(guān)鍵字的seo處理,淘寶店長的工作職責(zé)。
2.研究消費(fèi)者的心理需求,優(yōu)化對應(yīng)商品描述文案。
3.偵測競爭對手運(yùn)營情況及市場最新動態(tài),發(fā)掘新的商機(jī)或商品。
4.研究平臺類目及搜索引擎,提煉有用信息促進(jìn)店鋪經(jīng)營。
5.利用淘寶及網(wǎng)店自帶各種軟件,對店鋪進(jìn)行常規(guī)性的優(yōu)化。
6.研究店鋪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時(shí)處理。
7.每星期整理和運(yùn)營職責(zé)一的工作匯報(bào),上報(bào)給總經(jīng)理。
1.有價(jià)流量的獲取(直通車等)的日常優(yōu)化。
2.淘寶論壇發(fā)帖頂貼,幫派的建立與促銷活動策劃與實(shí)施。
3.店鋪內(nèi)部活動(增加成交轉(zhuǎn)換率與客單價(jià)活動)的策劃和實(shí)施
4.交易平臺促銷活動(增加店鋪信譽(yù)度及新顧客)的策劃和實(shí)施5.每星期整理和分銷職責(zé)二的工作匯報(bào),上報(bào)給總經(jīng)理。
1、對淘寶旗艦店和淘寶店的銷售負(fù)責(zé),每日整理淘寶店的收入與支出,整理每日營運(yùn)情況報(bào)告,可寫入工作日志當(dāng)中。
2、分析每日營運(yùn)情況,有針對性的提出解決辦法。
3、針對顧客、市嘗發(fā)貨過程中的問題,及時(shí)調(diào)整。
1.積極配合技術(shù)部的工作,對技術(shù)部所需的素材(商品文案,設(shè)計(jì)要求等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。
2.積極配合財(cái)務(wù)部的工作,對財(cái)務(wù)部所需的資料(費(fèi)用細(xì)則,活動預(yù)算等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。
3.客服部是最直接面對終端的部門,故要積極向客服部咨詢及調(diào)查最新的顧客需求及意見,了解市場最新情況。
4.每星期整理和活動狀態(tài)和淘寶店運(yùn)營狀況的工作匯報(bào),上報(bào)總經(jīng)理。
1.把職能一,二,三,四每星期向總經(jīng)理以文檔的形式匯報(bào),管理制度《淘寶店長的工作職責(zé)》。
2.淘寶運(yùn)營部不受時(shí)間的限制,但內(nèi)部部門會議及主管會議要進(jìn)行根據(jù)網(wǎng)站最新需要與發(fā)展,網(wǎng)站會下發(fā)一些自愿性的`任務(wù)工作。可按照興趣來擔(dān)任相關(guān)職務(wù)。
經(jīng)典的淘寶店長的職責(zé)范文范本篇二
4、組織銷售,全力完成公司下達(dá)的營業(yè)收入和gop指標(biāo);
5、依據(jù)指標(biāo)做好本錢費(fèi)用謹(jǐn)慎限制,做好經(jīng)營管理分析;
8、負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的培訓(xùn)、監(jiān)視、指導(dǎo)、考核及聘請工作,承受公司人事調(diào)動;
9、做好酒店員工的開展打算和團(tuán)隊(duì)建立,提高員工滿足度;
10、做好員工的培訓(xùn)需求和打算,并親自組織實(shí)施、督導(dǎo)和跟蹤;
經(jīng)典的淘寶店長的職責(zé)范文范本篇三
1、教育管理。作為零售企業(yè)要樹立一切為了顧客的觀念,店長要隨時(shí)教育全體員工“站在顧客的立場上考慮一切”,這是店鋪工作的立足點(diǎn)。
2、商品管理。商品管理的好壞是考核店長管理能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。
(1)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
(2)執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動。
(3)監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
3、銷售管理。
指標(biāo)的完成。制定各部門的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),將計(jì)劃落實(shí)到各部門,與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,調(diào)動全體員工的工作積極性。
(2)執(zhí)行總部下達(dá)的促銷計(jì)劃和促銷活動,制定本店的具體實(shí)施方案。
(3)掌握門店的銷售動態(tài),向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。
4、組織管理。店長要具備組織管理的能力,有效地匯集各部門的能量,從而充分發(fā)揮整體效能。
(1)做好門店各個部門的分工管理工作。
(2)負(fù)責(zé)對職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理;負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育;負(fù)責(zé)對職o:人事考核、職ju是升淑和調(diào)動的建議。
(3)對店員的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。監(jiān)督和審査門店會計(jì)、收銀和報(bào)表制作、賬務(wù)處理等作業(yè);監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。
5、管理報(bào)表分析。在現(xiàn)代化的零售業(yè)中均運(yùn)用pos系統(tǒng)來管理門店,使店長能夠及時(shí)得到門店經(jīng)營狀況的信息資料。店長要對這些信息資料進(jìn)行分析研究,作出改進(jìn)經(jīng)營的對策。信息資料有:銷售額日報(bào)表、商品銷售排行表、促銷效果表、費(fèi)用明細(xì)表、盤點(diǎn)記錄表、損益表、顧客意見表等。
6、公共管理。
(1)向?qū)俚仡櫩妥龊玫赇伒淖晕倚麄鳌?/p>
(2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。店長要站在顧客投訴的角度耐心聽取顧客意見,對顧客表示感謝和道歉,并提出妥善解決的方法。店長要經(jīng)常教育全體員工認(rèn)真對待顧客的投訴意見,因?yàn)檫@些問題直接關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)和店鋪的形象。
(3)做好與門店周圍社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。積極參加所在社區(qū)的各項(xiàng)公益活動,與周圍的部門、單位、學(xué)校、團(tuán)體保持經(jīng)常性的交流建立和睦關(guān)系。
7、店鋪設(shè)備及環(huán)境清潔、衛(wèi)生的管理。
(1)掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識。
(2)監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
經(jīng)典的淘寶店長的職責(zé)范文范本篇四
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理,提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
4、與管理公司、加盟業(yè)主進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;
5、負(fù)責(zé)維護(hù)酒店對外的公共關(guān)系,塑造良好的'內(nèi)、外部形象;
6、關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;
7、完成管理公司交辦的其他工作。
任職要求:
1、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、形象端莊,舉止得體,有高度的工作責(zé)任心和工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
4、能承受一定的工作壓力,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。
經(jīng)典的淘寶店長的職責(zé)范文范本篇五
1、負(fù)責(zé)主持酒店的全盤工作,貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的經(jīng)營管理指令,對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)并向其報(bào)告工作。
2、負(fù)責(zé)制定本店各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃,并組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制各部門準(zhǔn)確貫徹實(shí)施。
3、支持本店工作例會,聽取匯報(bào),督促工作進(jìn)度,解決工作中的問題。
5、負(fù)責(zé)本店的安全和日常的質(zhì)量管理工作,檢查和督促各部門嚴(yán)格按照工作規(guī)程和質(zhì)量要求進(jìn)行工作,實(shí)行規(guī)范作業(yè)。
6、負(fù)責(zé)本店員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促部門有計(jì)劃地抓好培訓(xùn)工作,提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
7、負(fù)責(zé)督促有關(guān)人員搞好衛(wèi)生、成本核算等工作。
8、負(fù)責(zé)酒店財(cái)產(chǎn)的管理,擬定酒店各項(xiàng)設(shè)備的添置,更新和改造計(jì)劃,不斷完善服務(wù)項(xiàng)目。
9、認(rèn)真考核下屬部門管理人員的日常工作成績,倡導(dǎo)民主管理氣氛,激發(fā)員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能。
10、保持與其他部門的聯(lián)系,協(xié)調(diào)配合,搞好工作。
11、采取有效方法,建立良好的公共關(guān)系,廣泛聽取和搜集賓客及酒店各部門的意見,處理投訴,不斷改進(jìn)工作。
12、審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表,掌握當(dāng)日預(yù)定、貨源供應(yīng)和廚房準(zhǔn)備工作情況。了解當(dāng)日的重要來賓的有關(guān)情況和特殊要求,認(rèn)真組織做好一切準(zhǔn)備工作。
13、做好本店員工的工資、獎金發(fā)放工作。
14、做好思想工作,抓好本店的精神文明建設(shè),關(guān)心員工生活。
經(jīng)典的淘寶店長的職責(zé)范文范本篇六
2、負(fù)責(zé)門店的日常工作管理,保證各部門的服務(wù)水準(zhǔn),制度相關(guān)的計(jì)劃,對下級管理人員及員工下達(dá)任務(wù),布置工作,并進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
3、負(fù)責(zé)門店安排與聯(lián)系房間維修和保養(yǎng)維護(hù);。
4、能夠及時(shí)處理突發(fā)事件,能夠及時(shí)處理好客戶的`投訴等;。
5、能夠根據(jù)公司需求拓展相關(guān)業(yè)務(wù)等。
經(jīng)典的淘寶店長的職責(zé)范文范本篇七
3、全面負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)、和管理;指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)骨干,提高整體服務(wù)質(zhì)量和酒店的員工素質(zhì)。
4、全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作;。
5、熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程,善于成本控制。
連
2、及時(shí)處理營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的緊急事件,維持及營造良好會館秩序。
4、負(fù)責(zé)門店運(yùn)營相關(guān)流程的申請,包括不限于政策申請、費(fèi)用申請、采購申請、用印申請等。
5、負(fù)責(zé)對本門店經(jīng)營成本的控制,努力降低用品損耗,節(jié)省人力成本,降低管理成本。
6、與教練部協(xié)調(diào)配合,及時(shí)反饋門店運(yùn)營過程中出現(xiàn)的課程、教練及教學(xué)質(zhì)量問題。
7、會館前臺的招募、培養(yǎng)、督導(dǎo)、管理及考核.
8、外部行政機(jī)關(guān)、物業(yè)部門的日常關(guān)系維護(hù)及突發(fā)事件公關(guān)。
9、定期召開日會、周會、月度總結(jié)會議,對會議中提出的問題及時(shí)解決處理。
10、橫向部門溝通協(xié)作。
11、完成上級交辦的其他工作。
經(jīng)典的淘寶店長的職責(zé)范文范本篇八
一、對門店的日常營運(yùn)管理工作負(fù)責(zé)。
二、協(xié)調(diào)各部門人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負(fù)責(zé)。
三、對門店人員、財(cái)務(wù)、物料、設(shè)備、清潔的安全操作負(fù)責(zé)。
四、對突發(fā)事件等方面的工作預(yù)防、處理負(fù)責(zé)。
五、對門店良好的整體衛(wèi)生形象負(fù)責(zé)。
六、對外場優(yōu)質(zhì)服務(wù)及指導(dǎo)負(fù)責(zé)。
七、對內(nèi)場良好出品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
八、對全店成本與費(fèi)用的有效控制負(fù)責(zé)。
九、對公司制定營業(yè)目標(biāo)的有效落實(shí)與達(dá)成負(fù)責(zé)。
十、對門店員工的個人成長培訓(xùn)與關(guān)懷負(fù)責(zé)。
十一、對財(cái)務(wù)出納監(jiān)督與日常管理的檢查工作負(fù)責(zé)。
十二、對于門店相關(guān)的外聯(lián)事物負(fù)責(zé)。
十三、對公司的工作內(nèi)容下達(dá)與安排負(fù)責(zé)。
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