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當(dāng)我們備受啟迪時,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會如何寫嗎?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
最新公司提升服務(wù)質(zhì)量心得體會及感悟一
現(xiàn)特定201x年公司年度工作計劃方案如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),員工整體素質(zhì)全面提升
一方面加強(qiáng)員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達(dá)上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部“三會一課”、室務(wù)會等形式,特別加強(qiáng)員工思想政治教育,進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對骨干分子的培養(yǎng)教育,先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象,名同志被提級。一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動,其中“兩辦”干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務(wù)能力水平,隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),調(diào)整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實(shí)證明,我們現(xiàn)在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨(dú)擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作,規(guī)范運(yùn)作程序,參謀助手作用發(fā)揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,積極出謀獻(xiàn)策,科學(xué)制定措施,抓好督促落實(shí)。如:針對下半年增收節(jié)支形勢嚴(yán)峻的實(shí)際,我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,并督促檢查落實(shí),取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研,收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營信息,深入開展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認(rèn)真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發(fā)各類信息期(條),集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法,結(jié)合公司實(shí)際,制定出臺了《公司公文處理實(shí)施辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序,規(guī)范了公文處理,結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》,嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),不辦、不收不規(guī)范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴(yán)格核稿,確保辦文質(zhì)量,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的差錯。堅持“文以載道”,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,認(rèn)真起草公司各類匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇,較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強(qiáng)辦會效果。認(rèn)真做好會議準(zhǔn)備工作,切實(shí)提高辦會水平,全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集,并認(rèn)真落實(shí)議題報審制度,不屬辦公會議事內(nèi)容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實(shí)抓好會后信息、紀(jì)要的整理工作,對會議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹。抓好會議決定事項的督促落實(shí),保證會議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會議、信訪工作會議等均取得了預(yù)期效果。
四是提高辦事效率。進(jìn)一步規(guī)范辦事程序。如:針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領(lǐng)導(dǎo),牽扯公司領(lǐng)導(dǎo)工作精力的情況,辦公室以落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》為契機(jī),明確規(guī)定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文,機(jī)關(guān)各部門請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式,嚴(yán)格按公文處理程序辦理,有效強(qiáng)化了公文的性、規(guī)范性。進(jìn)一步精簡公文、會議,集中精力干工作,提高了工作效率。三、強(qiáng)化服務(wù)意識,改進(jìn)辦公方式,綜合服務(wù)水平不斷提高
三、強(qiáng)化服務(wù)意識,改進(jìn)辦公方式,綜合服務(wù)水平不斷提高
一是成功推行了機(jī)關(guān)用車制度改革。落實(shí)“一件辦成一大大事”的指導(dǎo)思想,把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,辦好、辦實(shí)。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行了調(diào)整,不再固定專車、專職司機(jī),實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度,有效節(jié)約了用車成本,并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,取得了很好反響。同時,改進(jìn)用車服務(wù),提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。
二是認(rèn)真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實(shí)專人負(fù)責(zé),使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨,堅持群眾利益無小事,認(rèn)真對待每件來信來訪,落實(shí)政策和人文關(guān)懷,妥善處理每件信訪。來訪人xx次,進(jìn)京妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門,加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān)、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò),在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站,為改進(jìn)辦公方式,逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用,我們對辦公室網(wǎng)站實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理,不斷更新網(wǎng)站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá)、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,我們積極上手,迅速動作,解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題,基本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法,各項準(zhǔn)備工作基本到位。今年,將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用。
四、統(tǒng)籌兼顧各方,全面扎實(shí)推進(jìn),各項工作均有新的進(jìn)展
一值班工作。加強(qiáng)值班室基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化值班室責(zé)任考核,值班室工作整體水平不斷提高,較好完成了上情下達(dá)、下情上傳、各類應(yīng)急事件的臨時處理等,值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報期。
最新公司提升服務(wù)質(zhì)量心得體會及感悟二
就業(yè)前景:
民以食為天,快速的時代步伐加快了生活的節(jié)奏,但是吃仍是離不開的。忙碌的生活,但餐桌上也是越來越豐盛。故肉類是離不開的。尤其是豬肉要占有最大的比重。該創(chuàng)業(yè)如果成功上市,將在各個方面提供很多就業(yè)機(jī)會。
市場需求:
假設(shè)中國目前處于小康生活的初級階段,平均每天每人吃上一頓肉。那么,作為一個十三億人口的大國,每天的豬肉消耗量也將是一個很大的數(shù)目??梢姡i肉的市場前景很喜人。
目前,各類市場上的豬肉供應(yīng)量也很多,可見,人們很早也就瞄準(zhǔn)了這個方向。但是可以無不例外的看到,大多供應(yīng)商都是個體戶或小商販,而沒出現(xiàn)一個比較有規(guī)模的集中市場,或說成沒有出現(xiàn)比較大的連鎖店。
針對這種情況,計劃改進(jìn)一下豬肉的供求方式。逐步擴(kuò)展規(guī)模,形成市場,成為一個地區(qū)的名氣產(chǎn)業(yè)。再向全國擴(kuò)展,在各地都有自己的品牌,都有一套完善的經(jīng)營理念。
具體目標(biāo):
買肉,得要養(yǎng)豬,才有前提條件,但由于目前養(yǎng)豬的人戶很多,豬的供求量不是問題,故我們只先得從殺豬干起。
殺豬是第一步,第一步固然是關(guān)鍵,方保以后各項工作的順利完成。而看起來殺豬似乎是小事情,不值得如何關(guān)注,但是殊不知這里就藏有著巨大的市場開發(fā)價值。
首先來說,殺豬需要技術(shù)。殺得的好壞直接關(guān)系著肉質(zhì)品的銷量,因為在殺豬的過程之中要處理好各個環(huán)節(jié)才能確保肉皮的色度,肉內(nèi)的含血度,以及處理豬毛的方式等,這些都影響了是否賺錢的細(xì)節(jié)。
其次再說,殺豬需要特色。不完全統(tǒng)計,在鄉(xiāng)里鄉(xiāng)村的屠夫也不少,而各自的殺法也頗為不同,各有各的特色。比如農(nóng)村就要一句順口溜就是:“你殺你的豬頭,我殺我的屁股”。由此可見,殺豬的招數(shù),殺豬的動作都可能迥異。于是乎,就有匯集各個地方的特色于一體,再獨(dú)創(chuàng)殺豬一絕的氣勢。這樣下來,不僅殺豬買肉,還特希罕,說不定還會招引城市人大批過來看殺豬熱呢!再賺幾筆小費(fèi)。
最后還說,殺豬需要科技?,F(xiàn)在大多數(shù)殺豬的,都是手工完成,費(fèi)力費(fèi)時。待到科技發(fā)展到了這個程度的今天,仍堅持是不劃算的了,就必須借助科技技術(shù),引導(dǎo)高效收益。比如設(shè)計一套自動化的過程,設(shè)計一套器械,為殺豬的環(huán)節(jié):屠殺、除毛、解剖等過程添加科技含量,避開復(fù)雜的手工操作。
經(jīng)營理念:
創(chuàng)殺豬之最大規(guī)模,讓特色與科技共含,保證肉色的鮮美,開拓市場的先驅(qū)。保證售后服務(wù)與肉制品的質(zhì)量,贏得廣大的市場。
財務(wù)預(yù)算:
該連鎖店的成功需要匯集大量良好經(jīng)營理念的人員。故需要尋找大批對該策劃有想法的人,故勢必要投入大量的資金,人力,物力。當(dāng)然,起初可能只是發(fā)燒友的參與,再逐步形成氣候,做大做強(qiáng)。每個人都積出資金,加上一定的貸款,從小做起。
風(fēng)險預(yù)算:
由于豬肉是千家萬戶均離不開的食品,市場是有的,但存在的情況就是,不好形成規(guī)模,不能較好的讓人們接受。衛(wèi)生、方便、便宜等就該是重中考慮的方向。估計才開始,市場肯定存在問題,一時間內(nèi)會存在虧損。
市場擴(kuò)展:
有了肉,就得快速的出售,則需要肉的運(yùn)輸及市場的認(rèn)可。運(yùn)輸就要建立特快一流的物運(yùn)公司,有一批專門的隊伍。市場就要需要策劃、選址、擬定目標(biāo)后投入,擁有專門的品牌名稱,創(chuàng)建具有影響力的聯(lián)盟機(jī)構(gòu),連鎖超市、獨(dú)立商場,占據(jù)市場地位,引導(dǎo)消費(fèi)群體。
前景展望:
某一天,無論身處何地,都會看到自己的創(chuàng)業(yè)品牌就在視線之內(nèi),處于駐足停留的街的對面。商場前的人是絡(luò)繹不絕,聽到的也是人們的好的口碑,肉實(shí)在,干凈衛(wèi)生。
由于不斷的擴(kuò)大,豬肉的來源不得不考慮質(zhì)量的保證,以保險與進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模之間,這時候才反過來搞自己養(yǎng)豬,生豬的飼養(yǎng),保證豬肉的原始質(zhì)量。還可以從無公害肉、綠色食品等人們逐漸的高要求出發(fā),滿足不同人群對肉制品的需求。
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