總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
erp沙盤模擬崗位介紹 erp沙盤模擬操作總結(jié)篇一
2、營銷總監(jiān)
企業(yè)的利潤是由銷售收入帶來的,銷售實現(xiàn)是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,營銷總監(jiān)在企 業(yè)中的地位不言自明。營銷總監(jiān)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任是:開拓市場,實現(xiàn)銷售。
(1)開拓市場
作為一家民營企業(yè),最初大都在其所在地注冊企業(yè)并開始運營,經(jīng)過幾年的經(jīng)營,在 本地市場上已站穩(wěn)腳跟。在全球市場廣泛開放之時,一方面要穩(wěn)定企業(yè)現(xiàn)有市場,另一方面要積極拓展新市場,爭取更大的市場空間,才能力求在銷售量上實現(xiàn)增長。
(2)銷售管理
銷售和收款是企業(yè)的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)之一,也是企業(yè)聯(lián)系客戶的門戶。為此,銷售主管 應(yīng)結(jié)合市場預(yù)測及客戶需求制訂銷售計劃,有選擇地進(jìn)行廣告投放,取得與企業(yè)生產(chǎn)能力相
匹配的客戶訂單,與生產(chǎn)部門做好溝通,保證按時交貨給客戶,監(jiān)督貨款的回收,進(jìn)行客戶
關(guān)系管理。
營銷總監(jiān)還可以兼任商業(yè)間諜的角色,因為他最方便監(jiān)控競爭對手的情況,比如對手
正在開拓哪些市場?未涉足哪些市場?他們在銷售上取得了多大的成功?他們擁有哪類生 產(chǎn)線?生產(chǎn)能力如何?充分了解市場,明確競爭對手的動向可以有利于今后的競爭與合作。
erp沙盤模擬崗位介紹 erp沙盤模擬操作總結(jié)篇二
三周之后交下列作業(yè):
大作業(yè):(每組1份)
各團(tuán)隊提交一份分析報告(每小組對企業(yè)經(jīng)營結(jié)果做出自己的分析,與競爭對手相比,分析自身的優(yōu)勢、劣勢,提出整改措施。)5000字
平時作業(yè):(每人1份)
圍繞erp原理及模塊功能、erp的產(chǎn)生發(fā)展、erp的作用、國內(nèi)外常見的erp軟件、erp的實施過程等方面(不限于此),查閱資料,做20頁的ppt。(以班為單位提交)
實驗報告:(每人2份)
1.1~3年的按角色記錄運作步驟、操作數(shù)據(jù)、結(jié)果 首先談?wù)剬巧恼J(rèn)識(在整個沙盤中的作用職責(zé),與其他角色的聯(lián)系),然后記錄操作數(shù)據(jù)、結(jié)果。
2.4~6年的按角色記錄運作步驟、操作數(shù)據(jù)、結(jié)果并總結(jié)模擬的感受(體會)和問題(出現(xiàn)的問題)
erp沙盤模擬崗位介紹 erp沙盤模擬操作總結(jié)篇三
erp沙盤模擬 在體驗中學(xué)習(xí)--
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一、企業(yè)經(jīng)營存在的問題
企業(yè)經(jīng)營者在經(jīng)營一個企業(yè)時,經(jīng)常遇到的問題是
1.如何滿足多變的市場需求?
2.如何準(zhǔn)確及時地做出客戶承諾?
3.如何保持均衡的生產(chǎn)計劃和活動?
4.如何避免物料短缺和庫存積壓?
5.如何準(zhǔn)確及時地了解生產(chǎn)情況?
6.如何降低產(chǎn)品成本?-成本的有效控制
7.如何真正地發(fā)揮財務(wù)管理的計劃、控制和分析的作用?
8.如何使企業(yè)各部門以全局的觀點和共同的語言來處理問題?
二、解決問題的有效方法
在信息時代,解決問題的有效方法是,在信息系統(tǒng)支持下,以“平衡供需”為目的,以將企業(yè)資源做合理規(guī)劃。
三、什么是企業(yè)資源?什么是erp?
企業(yè)的目標(biāo)可以說是在資源給定的情況下,追求盡可能大的產(chǎn)出。從外延上來看,是追求利潤,本質(zhì)是資源的合理利用。企業(yè)資源包含的范圍很廣,廠房、設(shè)備、物料,還包括人力資源、資金、信息,甚至包括企業(yè)上下游的供應(yīng)商和客戶。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程就是對企業(yè)試吹墓芾砉獺?br />erp是企業(yè)資源計劃系統(tǒng)。它是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想,全面集成了企業(yè)的所有資源信息,并為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。它不僅僅是一個軟件工具,而涵蓋企業(yè)經(jīng)營的方方面面的一整套管理思想,erp可以幫助企業(yè)管理人員跟據(jù)外部環(huán)境的變化而對企業(yè)資源進(jìn)行合理規(guī)劃,使企業(yè)流暢運轉(zhuǎn),從而達(dá)到商業(yè)上的成功。
四、erp教學(xué)遇到的尷尬?
受到教學(xué)方法的限制,傳統(tǒng)的erp教學(xué)流于抽象的理論講述和單調(diào)的軟件演示,學(xué)員往往容易迷失在復(fù)雜的軟件操作之中,無法體會erp對企業(yè)運營所發(fā)揮的作用。
而真實的市場環(huán)境是千變?nèi)f化的,一個有經(jīng)驗的管理者會隨著企業(yè)外部環(huán)境的動態(tài)變化通過erp對企業(yè)資源進(jìn)行規(guī)劃。但這樣的經(jīng)驗是無法復(fù)制的,而他人的經(jīng)驗雖然可以給人以啟迪,但不能代替管理實踐。所以近年來來普遍采用的案例教學(xué)法,雖然從一定程度上調(diào)動了學(xué)員的主觀能動性,提高了學(xué)生分析問題、解決問題的能力,但終究是紙上談兵,學(xué)生無法真正深入其中,獲得切身的真實感受。
五、erp沙盤模擬訓(xùn)練改變傳統(tǒng)教學(xué)模式
因此,目前迫切需要一種全新的教學(xué)手段與方法,既能調(diào)動學(xué)員的主觀能動性,又可以讓學(xué)員身臨其境,真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷,承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任,在此過程中體悟企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵,了解erp對企業(yè)管理的解決之道。
erp沙盤模擬對抗訓(xùn)練正是這樣一種訓(xùn)練課程。它完全不同于傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式,而是通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤,來模擬企業(yè)運行狀況。讓學(xué)員在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程,認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性,從而深刻理解erp的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理能力。
該訓(xùn)練融角色扮演、案例分析、和專家診斷于一體,最大的特點是在“參與中學(xué)習(xí)”,學(xué)員的學(xué)習(xí)過程接近企業(yè)現(xiàn)狀,在短短幾天的訓(xùn)練中,會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題。學(xué)員必須和同事們一起去尋找市場機(jī)會,分析規(guī)律,制定策略,實施全面管理。在各種決策的成功和失敗的體驗中,學(xué)習(xí)管理知識,掌握管理技巧,提高管理素質(zhì)。
該課程主要有以下特點:
看得見,摸得著
剝開經(jīng)營理念的復(fù)雜外表,直探經(jīng)營本質(zhì)。企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,將復(fù)雜,抽象的erp管理理論以最直觀的方式讓學(xué)員體驗、學(xué)習(xí)。完整生動的視覺受將極為有效地激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。在課程結(jié)束時,學(xué)員們對所學(xué)的內(nèi)容理解更透,記憶更深。
想得到,做得到
把平日工作中尚存疑問的決策帶到課程中印證。在2-3天的課程中模擬5—6年的企業(yè)全面經(jīng)營管理。學(xué)員有充足的自由來嘗試企業(yè)經(jīng)營的重大決策,并且能夠直接看到結(jié)果。在現(xiàn)實工作中他們可能在相當(dāng)長的時間里沒有這樣的體驗機(jī)會。
體驗實戰(zhàn)
這種培訓(xùn)方式是讓人們通過“做”來“學(xué)”。參與者以切實的方式體會深奧的商業(yè)思想——他們看到并觸摸到商業(yè)運作的方式。體驗式學(xué)習(xí)使參與者學(xué)會收集信息并在將來應(yīng)用于實踐。
團(tuán)隊合作
這種模擬是互動的。當(dāng)參與者對游戲過程中產(chǎn)生的不同觀點進(jìn)行分析時,需要不停地進(jìn)行對話。除了學(xué)習(xí)商業(yè)規(guī)則和財務(wù)語言外,參與者增強(qiáng)了他們的溝通技能,并學(xué)會了如何以團(tuán)隊的方式工作。生動有趣
管理課程一般都以理論+案例為主,比較枯燥而且很難把這些理論迅速掌握并應(yīng)用到實際工作中。而通過模擬沙盤進(jìn)行培訓(xùn)增強(qiáng)了娛樂性,使枯燥的課程變得生動有趣。通過游戲進(jìn)行模擬可以激起參與者的競爭熱情,讓他們有學(xué)習(xí)的動機(jī)——獲勝!
六、erp沙盤模擬方法簡介
erp模擬對抗課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家已經(jīng)經(jīng)營若干年的生產(chǎn)型企業(yè),此課程將把參加訓(xùn)練的學(xué)員分成4-6組,每組4-5人,每組各代表不同的一個虛擬公司,在這個訓(xùn)練中,每個小組的成員將分別擔(dān)任公司中的重要職位(ceo(執(zhí)行總裁)、cfo(首席財務(wù)官)、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等),每隊要親自經(jīng)營一家擁有1億資產(chǎn)的銷售良好,資金充裕企業(yè),連續(xù)從事6至8個會計年度的經(jīng)營活動,從中但面對同行競爭對手、產(chǎn)品老化、市場單一化,公司要如何保持成功及不斷的成長是每位成員面臨的重大挑戰(zhàn)。該課程涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃與排程、物料需求計劃、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊溝通與建設(shè)等多個方面。
大家要在模擬的幾年中,在客戶、市場、資源及利潤等方面進(jìn)行一番真正的較量。這種模擬有助于員工形成宏觀規(guī)劃、戰(zhàn)略布局的思維模式。通過這一模擬,各層面員工對公司業(yè)務(wù)都會達(dá)成一致的理性及感性認(rèn)識,形成共通的思維模式,以及促進(jìn)溝通的共同語言
每一輪模擬之后,都會進(jìn)行綜述與分析,同時講解在下一輪中應(yīng)用的業(yè)務(wù)工具,主要包括:所有的工具都對競爭的結(jié)果有直接的影響,在真實商戰(zhàn)中,同樣如此。模擬訓(xùn)練具有令人興奮的驅(qū)動力,又真實地反映了“決策是如何影響結(jié)果的”。
該課程的主要內(nèi)容有:
1.整體戰(zhàn)略方面:
評估內(nèi)部資源與外部環(huán)境,制定長、中短期策略
預(yù)測市場趨勢、調(diào)整既定戰(zhàn)略
2.r&d方面
產(chǎn)品研發(fā)決策
必要時做出修改研發(fā)計劃,甚至中斷項目決定
3.生產(chǎn)方面
選擇獲取生產(chǎn)能力的方式(購買或租賃)
設(shè)備更新與生產(chǎn)線改良
全盤生產(chǎn)流程調(diào)度決策;匹配市場需求、交貨期和數(shù)量及設(shè)備產(chǎn)能
庫存管理及產(chǎn)銷配合必要時選擇清償生產(chǎn)能力的方式
4.市場營銷與銷售方面
市場開發(fā)決策
新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策
模擬在市場中短兵相接的競標(biāo)過程
刺探同行敵情,搶攻市場
建立并維護(hù)市場地位、必要時做退出市場決策
5.財務(wù)方面
制定投資計劃,評估應(yīng)收賬款金額與回收期
預(yù)估長、短期資金需求,尋求資金來源
掌握資金來源與用途,妥善控制成本
洞悉資金短缺前兆,以最佳方式籌措資金
分析財務(wù)報表、掌握報表重點與數(shù)據(jù)含義
運用財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部診斷,協(xié)助管理決策
如何以有限資金轉(zhuǎn)虧為盈、創(chuàng)造高利潤
編制財務(wù)報表、結(jié)算投資報酬、評估決策效益
6.團(tuán)隊協(xié)作與溝通方面
實地學(xué)習(xí)如何在立場不同的個部門間溝通協(xié)調(diào)
培養(yǎng)不同部門人員的共同價值觀與經(jīng)營理念
建立以整體利益為導(dǎo)向的組織
七、課程對象及預(yù)期學(xué)習(xí)效果:
企業(yè)高層管理者:企業(yè)高層管理者的收獲在于認(rèn)清企業(yè)資源運營狀況,建立企業(yè)運營的戰(zhàn)略視角,了解企業(yè)中物流、資金流、信息流如何做到協(xié)同統(tǒng)一,認(rèn)識到erp系統(tǒng)對于提升公司管理的價值。中層經(jīng)理:中層經(jīng)理的收獲在于了解整個公司的運作流程,提高全局和長遠(yuǎn)策略意識,了解各部門決策對企業(yè)業(yè)績的產(chǎn)生的影響。同時理解如何用erp系統(tǒng)處理各項業(yè)務(wù)和由此帶來的決策的準(zhǔn)確性。一線主管:一線主管將認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性和企業(yè)一線和生產(chǎn)研發(fā)等部門之間的緊密聯(lián)系,從而提升其策略性思考的能力,以及與下屬溝通的技巧。
公司所有重要員工:
erp沙盤模擬對抗課程可以幫助公司所有重要員工
學(xué)會理解市場導(dǎo)向基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略管理與財務(wù)管理
學(xué)會戰(zhàn)略決策的清晰思路、基本原則和簡明方法
審視你的每一次行動,認(rèn)識到每一次投資與決策的市場效果
培養(yǎng)統(tǒng)觀全局的能力,學(xué)習(xí)像公司決策者一樣面對全局思考問題
理解公司任一部門的行為對公司全局的影響
了解資金在公司內(nèi)如何流動,以及資金分配的重要原則
認(rèn)識變現(xiàn)計劃與投資計劃的重要性
學(xué)習(xí)重要的財務(wù)知識,更好的解讀財務(wù)報表,快速建立“關(guān)注結(jié)果的經(jīng)營思維”
學(xué)習(xí)如何控制成本
學(xué)會生產(chǎn)、庫存管理與規(guī)劃
理解并學(xué)與溝通與協(xié)作,培養(yǎng)團(tuán)隊精神
八、教學(xué)組織方法
在這種體悟式的課程中,教師的作用十分獨特,他不再單單是講解者,而在不同階段扮演著不同的角色:調(diào)動者、觀察家、引導(dǎo)者、分析評論員、業(yè)務(wù)顧問??
調(diào)動者
為了讓學(xué)員能充分投入,在模擬操作過程加深體驗,教師在課程中擔(dān)任多個角色,為學(xué)員創(chuàng)造逼真的模擬環(huán)境。如:代表股東的董事會提出發(fā)展目標(biāo);代表客戶洽談供貨合同;代表銀行提供各項貸款服務(wù);代表政府發(fā)布各項經(jīng)營政策等等。
觀察家
在課程進(jìn)行過程中,教師通過觀察每個學(xué)員在模擬過程中的表現(xiàn),判斷哪些知識是學(xué)員最欠缺的,并根據(jù)學(xué)員的特點選擇最有利于其快速吸收并應(yīng)用講授方法。
這種獨特的,切實關(guān)注學(xué)員收獲的教學(xué)方法得到了以往學(xué)員的高度贊揚。
引導(dǎo)者
由于該課程中一半以上時間是學(xué)員在進(jìn)行模擬操作,大多數(shù)學(xué)員都會把模擬過程與實際工作聯(lián)系起來,并且會把實際工作中的一些經(jīng)驗方法、思維方式展現(xiàn)出來。
教師會充分利用這些機(jī)會,幫助學(xué)員進(jìn)行知識整理,并引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入更高層面的思考。
顧問
由于學(xué)員們具備不同的行業(yè)、經(jīng)驗、知識背景,興趣點和興奮點有所不同。所以“erp模擬對抗課程”摒棄了按照固定的程序、灌輸特定理論或是教授特定工具的教學(xué)方式。教師的角色更傾向于顧問。教師不僅局限在課程中觸發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,還要提供必要的建議,講解理論知識和軟件應(yīng)用,并進(jìn)一步根據(jù)學(xué)員的需要,幫助學(xué)員系統(tǒng)整理已掌握的知識和經(jīng)驗,解答由課程引發(fā)的關(guān)于實際工作中的問題。
九、學(xué)員感言
一位剛走上工作單位不久的管理專業(yè)的學(xué)生說:“以前上管理類的課程,聽到的是枯燥的理論,總覺得昏昏欲睡,參加過沙盤模擬課程,才對企業(yè)經(jīng)營管理有了新的認(rèn)識,讓我們把書本上的知識和實際工作中的問題很快鏈接了起來,并且提供了解決問題的方法和工具,今后這樣的培訓(xùn)應(yīng)該經(jīng)常開展?!?一個做管理工作十幾年,掌管著公司最重要的業(yè)務(wù)部門,每年管理著數(shù)億元資產(chǎn)的資深管理者參加“erp模擬”時,卻眼睜睜的看著自己的模擬的公司“破產(chǎn)”,通過課程,他認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營最重要的是各方面的協(xié)同性。他說:“我們都太關(guān)注局部了,每個人都只從自己的具體工作角度看問題,根本沒有把自己的行動和企業(yè)整體的長遠(yuǎn)發(fā)展聯(lián)系在一起。而實際上利潤的產(chǎn)生、資產(chǎn)的增加或減少,市場占有的變化,都不能看作是某個環(huán)節(jié)的問題。erp的產(chǎn)生就是源于這樣的原因吧”
一位企業(yè)經(jīng)營者參加完訓(xùn)練后告訴培訓(xùn)師:“我感受深刻的是,對于一個掌握著重要資源的經(jīng)營者來說,不能僅憑“好”的愿望,知識和工具才能讓我們有真正的市場判斷力。課程結(jié)束后一上班,我就開始利用課程中掌握的方法計算我部門的實際經(jīng)營情況,看到
去年我們的銷售額雖然還略有上升,但利潤已經(jīng)大幅度下降;
我們認(rèn)為應(yīng)該維護(hù)的忠誠客戶,已經(jīng)不能給我們貢獻(xiàn)利潤;公司賴以起家的老產(chǎn)品,多賣一件就要多賠錢-----,現(xiàn)在我知道該采取哪些行動了?
某單位培訓(xùn)時間表
第一天
上午
8:00
沙盤總體介紹
10:00
erp沙盤模擬規(guī)則介紹
11:00
企業(yè)教學(xué)年業(yè)務(wù)經(jīng)營
下午
13:30
企業(yè)第一年業(yè)務(wù)經(jīng)營
15:00
講師點評:企業(yè)經(jīng)營本質(zhì);企業(yè)如何盈利;企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容與方法;
16:00
企業(yè)第二年業(yè)務(wù)經(jīng)營
17:00
講師點評:產(chǎn)品市場定位;產(chǎn)品生命周期管理;企業(yè)融資策略;企業(yè)設(shè)備投資策略與設(shè)備管理;第二天
上午
8:00
企業(yè)第三年業(yè)務(wù)經(jīng)營
10:00
講師點評:全面預(yù)算管理;vmi(供應(yīng)商庫存管理);企業(yè)產(chǎn)供銷平衡的達(dá)成;生產(chǎn)計劃管理;物料需求計劃管理;采購計劃管理;
10:30
企業(yè)第四年業(yè)務(wù)經(jīng)營
11:40
講師點評:競爭策略;人力資源管理;高效的管理團(tuán)隊
下午
13:30
企業(yè)第五年業(yè)務(wù)經(jīng)營
14:30
講師點評:企業(yè)管理駕駛艙介紹;
15:00
企業(yè)第六年業(yè)務(wù)經(jīng)營
16:00
講師點評:企業(yè)經(jīng)營績效綜合分析
17:00
總體點評,參會心得,交流討論
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