手機(jī)閱讀

旅行社宣傳部崗位職責(zé)3篇(精選20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-25 00:01:52 頁(yè)碼:11
旅行社宣傳部崗位職責(zé)3篇(精選20篇)
2023-11-25 00:01:52    小編:zdfb

"在生活中,總結(jié)是一種重要的思維方式,可以幫助我們更好地成長(zhǎng)和改進(jìn)自己。"總結(jié)應(yīng)該具有針對(duì)性,根據(jù)實(shí)際情況提出有針對(duì)性的建議和改進(jìn)措施。最后,我想和大家分享一些心得體會(huì),希望能夠給你帶來(lái)一些啟發(fā)和思考。

旅行社宣傳部崗位職責(zé)3篇篇一

1.負(fù)責(zé)景點(diǎn)門(mén)票、停車票、發(fā)票等重要票據(jù)的申購(gòu)、保管、收發(fā)、核銷、記賬、盤(pán)點(diǎn)等工作。

2.負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)電算化、收銀系統(tǒng)硬件、軟件的曰常維護(hù)工作。

3.負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)電算化的培訓(xùn),負(fù)責(zé)培訓(xùn)收銀員。

4.配合景點(diǎn)存貨主管會(huì)計(jì)工作,參與存貨盤(pán)點(diǎn)工作。

5.配合收銀主管工作,參與收銀點(diǎn)查崗工作。

6.參與景點(diǎn)值班工作,值班日負(fù)責(zé)編制當(dāng)天現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表、營(yíng)業(yè)收人日?qǐng)?bào)表,負(fù)責(zé)安全收繳、入存現(xiàn)金及盤(pán)點(diǎn)核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金。

旅行社宣傳部崗位職責(zé)3篇篇二

(一)負(fù)責(zé)指導(dǎo)全區(qū)理論研究、理論學(xué)習(xí)、理論宣傳工作;配合區(qū)委組織部做好黨員教育工作。

(二)負(fù)責(zé)引導(dǎo)社會(huì)輿論,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)淮陰報(bào)社、廣電局等新聞單位的工作;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和管理全區(qū)網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳;聯(lián)系各駐淮新聞單位;代管區(qū)新聞工作者協(xié)會(huì),并在政治方向和方針政策方面實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)。

(三)負(fù)責(zé)從宏觀上指導(dǎo)全區(qū)文化藝術(shù)工作和精神產(chǎn)品的生產(chǎn);對(duì)區(qū)文化局的工作實(shí)施方針政策的指導(dǎo);代管區(qū)文學(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會(huì),并在政治方向和方針政策方面實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)。

(四)負(fù)責(zé)規(guī)劃、部署區(qū)內(nèi)全局性的思想政治工作,會(huì)同有關(guān)部門(mén)研究和改進(jìn)基層宣傳思想工作;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和組織全區(qū)社會(huì)宣傳工作;承擔(dān)區(qū)委思想政治工作聯(lián)席會(huì)議的日常工作,領(lǐng)導(dǎo)區(qū)思想政治工作研究會(huì)。

(五)負(fù)責(zé)全區(qū)精神文明建設(shè)工作的規(guī)劃和組織實(shí)施;負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督全區(qū)各類群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng);承擔(dān)區(qū)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)辦公室的日常工作。

(六)負(fù)責(zé)全區(qū)對(duì)外宣傳工作的總體規(guī)劃,組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和管理全區(qū)的外宣工作;承擔(dān)區(qū)委、區(qū)政府對(duì)外宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(區(qū)政府新聞辦公室)的日常工作。

(七)受區(qū)委委托,與區(qū)委組織部共同負(fù)責(zé)考察、了解區(qū)廣播電視局、區(qū)文化局、淮陰報(bào)社和代管單位(新華書(shū)店等)的領(lǐng)導(dǎo)干部;管理區(qū)宣傳文化系統(tǒng)的股級(jí)干部;負(fù)責(zé)審批社會(huì)文化生活類報(bào)紙社長(zhǎng)、主編;對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委宣傳委員的任免提出意見(jiàn);組織和指導(dǎo)全區(qū)宣傳文化系統(tǒng)干部培訓(xùn)工作;配合有關(guān)部門(mén)做好區(qū)直宣傳文化系統(tǒng)知識(shí)分子工作;負(fù)責(zé)全區(qū)新聞和企業(yè)政工職稱評(píng)審和崗位培訓(xùn)。

(八)負(fù)責(zé)宣傳貫徹落實(shí)中央和省、市、區(qū)委關(guān)于宣傳思想文化事業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)方針,并提出我區(qū)的具體貫徹意見(jiàn);指導(dǎo)區(qū)宣傳文化系統(tǒng)制訂有關(guān)政策、規(guī)定;按區(qū)委統(tǒng)一的工作部署,協(xié)調(diào)宣傳文化系統(tǒng)各部門(mén)之間的關(guān)系。

(九)完成區(qū)委、市委宣傳部交辦的其它任務(wù)。

旅行社宣傳部崗位職責(zé)3篇篇三

按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽。

2.負(fù)責(zé)向旅游者導(dǎo)游、講解,介紹中國(guó)(地方)文化和旅游資源。

3.配合和督促有關(guān)單位安排旅游者的交通、食宿等,保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全。

4.耐心解答旅游者的問(wèn)詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題。

5.反映旅游者的意見(jiàn)和要求,協(xié)助安排旅游者會(huì)見(jiàn)、座談等活動(dòng)。

旅行社宣傳部崗位職責(zé)3篇篇四

9、旅行社計(jì)調(diào)部的工作職責(zé)10、旅行社地接人員的職責(zé)。

4、付款前審核原始憑證,簽署收付款相關(guān)記帳憑證,及時(shí)登錄現(xiàn)金日記帳;

6、及時(shí)整理、裝訂、歸檔資金收付明細(xì)報(bào)表、現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表等資料;

3、負(fù)責(zé)公司本部重要票據(jù)的表外核算工作,及時(shí)盤(pán)點(diǎn)、稽核收據(jù)等重要票據(jù);

4、配合財(cái)務(wù)主管編制會(huì)計(jì)報(bào)表工作;5、配合統(tǒng)計(jì)人員提供相關(guān)會(huì)計(jì)資料;

4、及時(shí)整理、裝訂、歸檔長(zhǎng)期投資有關(guān)報(bào)表等資料;5、配合財(cái)務(wù)主管編制會(huì)計(jì)報(bào)表工作;6、配合統(tǒng)計(jì)人員提供相關(guān)會(huì)計(jì)資料;7、協(xié)助固定資產(chǎn)主管會(huì)計(jì)工作,適當(dāng)參與固定資產(chǎn)建帳等工作;營(yíng)運(yùn)高峰期參與景點(diǎn)值班工作,值班日負(fù)責(zé)編制當(dāng)天現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表、負(fù)責(zé)安全收繳、入存資金和盤(pán)點(diǎn)核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金。

2、負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確編制景點(diǎn)各月財(cái)務(wù)報(bào)表;配合本部財(cái)務(wù)主管編制公司合并會(huì)計(jì)報(bào)表;

3、配合景點(diǎn)存貨主管會(huì)計(jì)工作,參與存貨盤(pán)點(diǎn)工作;

8、公司本部營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用分析及預(yù)算;9、公司收據(jù)的收發(fā)管理,及時(shí)、準(zhǔn)確登記、核銷、統(tǒng)計(jì);10、負(fù)責(zé)公司本部納稅申報(bào)的外勤工作;11、營(yíng)運(yùn)高峰期參與景點(diǎn)值班工作。

1、審核公司食堂、餐飲相關(guān)原始憑證;

11、參與景點(diǎn)值班工作,值班日負(fù)責(zé)編制當(dāng)天現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表、營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表;負(fù)責(zé)安全收繳、入存現(xiàn)金及盤(pán)點(diǎn)核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金。

旅游行業(yè)收銀主管/后備出納崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)審核每天營(yíng)業(yè)收入相關(guān)原始單據(jù);

3、負(fù)責(zé)餐飲用餐券、商場(chǎng)用收銀票據(jù)的保管、收發(fā)、核銷、記帳等工作;

完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作;

一、旅行社應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)安全的法律、法規(guī)和規(guī)章,保障中外旅游者的人身和財(cái)產(chǎn)的安全。

二、作為旅行社的法定代表人或主要負(fù)責(zé)人,應(yīng)當(dāng)對(duì)本單位的安全工作負(fù)全責(zé)。逐級(jí)落實(shí)安全崗位責(zé)任制,確定各級(jí)、各崗位的安全責(zé)任人。

三、旅行社應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理組織,設(shè)立獨(dú)立的安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu)或?qū)<媛毴藛T負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作,制定各項(xiàng)安全管理制度和獎(jiǎng)懲措施,督促、檢查本單位的安全工作,及時(shí)消除安全隱患。

四、旅行社應(yīng)當(dāng)制定防范危害國(guó)家安全、交通事故、防搶、防爆、防食物中毒及其他意外事故的應(yīng)急預(yù)案。嚴(yán)防損害國(guó)家利益和游客利益的行為發(fā)生。

五、旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),掌握必要的安全知識(shí),熟悉旅行社有關(guān)安全規(guī)章制度,具備一定的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

六、旅行社必須認(rèn)真落實(shí)交通安全措施,要選擇有運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的旅游汽車公司;對(duì)旅行社自有車輛的司機(jī)進(jìn)行交通安全教育;對(duì)駕駛長(zhǎng)途旅游車輛要選派有經(jīng)驗(yàn),熟悉路線的司陪人員,做到不超載、不違章、不疲勞駕駛,切實(shí)保證游客和車輛的安全。

七、旅行社在組織和接待老年團(tuán)時(shí)要防止游客走失事件的發(fā)生。必須制定詳細(xì)的安全方案,詳細(xì)了解團(tuán)員身體狀況。必須為每一個(gè)團(tuán)員制作胸卡,胸卡包括本人姓名、性別、年齡、組團(tuán)社名稱、電話、地接社名稱、電話、導(dǎo)游姓名、電話、入住飯店名稱等。對(duì)年老體弱者采取必要的照顧措施,防止發(fā)生意外事故。

八、旅行社發(fā)生隨團(tuán)安全事故,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)立即組織搶救,同時(shí)向旅行社主要負(fù)責(zé)人報(bào)告。旅行社應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)管理部門(mén)報(bào)告事故情況,協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理。主要負(fù)責(zé)人對(duì)安全事故瞞報(bào)、謊報(bào)或者拖延不報(bào)的將按照有關(guān)規(guī)定處理,觸犯法律的將依法追究法律責(zé)任。

1.向客戶推銷酒店各個(gè)檔次的客房,開(kāi)展預(yù)訂業(yè)務(wù)。

2.分析市場(chǎng)信息,聯(lián)系客戶,擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作。

3.將旅行社預(yù)訂信息及時(shí)發(fā)回酒店,與酒店銷售部和預(yù)訂部保持密切聯(lián)系,準(zhǔn)確地控制房間狀態(tài);正確處理客人預(yù)訂變更、取消、婉拒事宜,保證客房預(yù)訂的準(zhǔn)確性。

4.利用各種機(jī)會(huì)宣傳酒店,擴(kuò)大酒店影響,提高聲譽(yù),樹(shù)立良好的形象。

5.正確處理客人投訴和預(yù)訂糾紛。

總經(jīng)理。

d.為質(zhì)量體系的有效運(yùn)行配備充分的資源;

e.負(fù)責(zé)處理旅行社重大服務(wù)質(zhì)量事故;

f.負(fù)責(zé)對(duì)辦公室、車隊(duì)的工作進(jìn)行管理和控制;任命副總經(jīng)理管理和控制業(yè)務(wù)工作。

g.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施管理職責(zé)控制程序、采購(gòu)控制程序,負(fù)責(zé)重大的糾正和預(yù)防措施的審批和協(xié)調(diào)工作。

副總經(jīng)理。

a.執(zhí)行總經(jīng)理的指示,管理和控制計(jì)調(diào)部、接待部的工作,負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣部的工作;

b.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng);

d.組織、安排和參與重要接待活動(dòng);促進(jìn)旅行社與外界有效的溝通和良好的關(guān)系;

e.總經(jīng)理不在時(shí),根據(jù)授權(quán)主持全面工作。

市場(chǎng)推廣部。

b.負(fù)責(zé)本部門(mén)所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場(chǎng)管理和控制;

e.嚴(yán)格控制不合格品的發(fā)生,對(duì)發(fā)生的或潛在的不合格采取糾正和預(yù)防措施;

f.配合辦公室實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量體系審核;

g.配合接待部組織好本部門(mén)員工的培訓(xùn)工作;

h.對(duì)市場(chǎng)行情進(jìn)行分析,做好旅行社的市場(chǎng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)工作;

k.負(fù)責(zé)對(duì)旅行社標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理和控制;

l.應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)客源情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

接待部。

b.負(fù)責(zé)旅行社接待合同的評(píng)審工作,并對(duì)相關(guān)部門(mén)的接待準(zhǔn)備工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;

c.負(fù)責(zé)本部門(mén)所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場(chǎng)管理和控制;

e.采取一定措施對(duì)本部門(mén)服務(wù)提供過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定,并對(duì)其狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí);

g.配合辦公室實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核;

h.負(fù)責(zé)編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)旅行社與旅游服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的崗位人員進(jìn)行培訓(xùn);

i.負(fù)責(zé)對(duì)旅行社質(zhì)量記錄實(shí)施管理和控制;

j.主管《不合格品控制程序》、k.負(fù)責(zé)處理好顧客的投訴;。

l.應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

計(jì)調(diào)部。

b.負(fù)責(zé)本部門(mén)所使用的質(zhì)量體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場(chǎng)管理和控制;

c.對(duì)供方的標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理和控制;負(fù)責(zé)本部門(mén)使用物資的采購(gòu)、搬運(yùn)、驗(yàn)證工作;

e.參與合同評(píng)審工作;按通知要求落實(shí)好接待工作;

f.負(fù)責(zé)收集導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中的顧客意見(jiàn),及時(shí)反饋到接待部;

j.配合接待部做好崗位員工培訓(xùn)工作;

g.采取一定措施對(duì)本部門(mén)服務(wù)提供過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定,并對(duì)其狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí);

h.嚴(yán)格控制不合格的發(fā)生,對(duì)發(fā)生的或潛在的不合格采取糾正和預(yù)防措施;

i.配合辦公室實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核;

k.負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品采購(gòu)的控制、管理和實(shí)施并對(duì)其狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí),對(duì)采購(gòu)旅游服務(wù)的不合格品進(jìn)行控制。

辦公室。

a.貫徹執(zhí)行旅行社的質(zhì)量方針、目標(biāo),采取有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門(mén)持續(xù)。

有效運(yùn)行;

b.負(fù)責(zé)本部門(mén)所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場(chǎng)管理和控制;

c.對(duì)旅行社的環(huán)境衛(wèi)生、電、水及接待設(shè)施的維修和更新;

d.實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作;

e.配合接待部做好年度員工培訓(xùn)工作;

f.主管《文件控制程序》;《內(nèi)部審核控制程序》;

g.負(fù)責(zé)票務(wù)工作。

車隊(duì)。

b.參與合同評(píng)審工作,并按通知要求落實(shí)好接待工作;

c.負(fù)責(zé)本部門(mén)所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場(chǎng)管理和控制;

d.負(fù)責(zé)為游客提供安全、舒適的乘車環(huán)境及服務(wù)工作;

e.采取一定措施對(duì)本部門(mén)服務(wù)提供過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定,并對(duì)其狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí);

f.嚴(yán)格控制不合格的發(fā)生、對(duì)發(fā)生的或潛在的不合格采取糾正和預(yù)防措施;

g.配合辦公室實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核;

h.配合接待部做好年度員工培訓(xùn)工作。

內(nèi)審員。

a.監(jiān)督質(zhì)量管理體系在各部門(mén)運(yùn)行是否持續(xù)有效;

b.指導(dǎo)各部門(mén)正確按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行工作;

c.落實(shí)旅行社的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)被全體員工理解的程度;

d.對(duì)管理評(píng)審進(jìn)行有效性驗(yàn)證;

e.配合各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)的工作。

對(duì)計(jì)調(diào)而言,成本領(lǐng)先與質(zhì)量控制是計(jì)調(diào)崗位的兩大核心。

1.成本領(lǐng)先掌握著旅行社的成本;要與接待旅游團(tuán)隊(duì)的酒店、餐館、旅游車隊(duì)及合作的地接社等洽談接待費(fèi)用。所以,一個(gè)好的計(jì)調(diào)人員必須要做到成本控制與團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效果相兼顧,也就是說(shuō),必須在保證團(tuán)隊(duì)有良好的運(yùn)作效果的前提下,在不同行程中編制出一條能把成本控制得最低的線路出來(lái)。在旅游旺季,計(jì)調(diào)要憑自己的能力爭(zhēng)取到十分緊張的客房、餐位等,這對(duì)旅行社來(lái)說(shuō),相當(dāng)重要!

2.質(zhì)量控制即在細(xì)心周到地安排團(tuán)隊(duì)行程計(jì)劃書(shū)外,還要對(duì)所接待旅游團(tuán)隊(duì)的整個(gè)行程進(jìn)行監(jiān)控。因?yàn)閷?dǎo)游在外帶團(tuán),與旅行社惟一的聯(lián)系途徑就是計(jì)調(diào),而旅行社也恰恰是通過(guò)計(jì)調(diào)對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)情況進(jìn)行跟蹤、了解,對(duì)導(dǎo)游的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管,包括對(duì)游客在旅游過(guò)程中的突發(fā)事件代表旅行社進(jìn)行靈活地應(yīng)變。所以說(shuō),計(jì)調(diào)是一次旅行的幕后操縱者。

在質(zhì)量控制上,中小旅行社十分需要水平高的計(jì)調(diào)人員進(jìn)行總控。整合旅游資源、包裝旅游產(chǎn)品、進(jìn)行市場(chǎng)定位等都需要計(jì)調(diào)來(lái)完成。計(jì)調(diào)是市場(chǎng)的敏銳器,要求懂游客心理,具有分銷意識(shí)及產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)能力等等。

在具體操團(tuán)過(guò)程中,一名稱職的計(jì)調(diào)要業(yè)務(wù)熟練,對(duì)團(tuán)隊(duì)旅行目的地的情況、接待單位的實(shí)力、票務(wù)運(yùn)作等都胸有成竹。

還要具有五大素質(zhì)。

一、責(zé)任心。一名好的計(jì)調(diào)會(huì)讓導(dǎo)游和旅行社省心;

二、工作有計(jì)劃性。如出境游需要提前多少天辦理簽證,要給自己建立一個(gè)預(yù)警機(jī)制;

三、掌握與合作地接社、酒店的談判技巧;

四、有風(fēng)險(xiǎn)和法律意識(shí),對(duì)旅游相關(guān)法規(guī)要了如指掌;

五、市場(chǎng)意識(shí)。這一點(diǎn)是目前計(jì)調(diào)普遍缺乏的。

盡管總社的分工細(xì)化,在制定線路、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及采購(gòu)上要求計(jì)調(diào)必須具備強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)。要對(duì)旅游市場(chǎng)、各旅游目的地的變化、各地接待單位實(shí)力的情況等有所了解;按季節(jié)及時(shí)掌握各條線路的成本及報(bào)價(jià),確保對(duì)外報(bào)價(jià)的可靠性、可行性及準(zhǔn)確性,還要不斷地對(duì)工作進(jìn)行創(chuàng)新。

目前,高水平、高素質(zhì)的計(jì)調(diào)人才實(shí)在難求。一方面是因?yàn)槁糜螐臉I(yè)人員門(mén)檻低,文化素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)不足。另一方面就是分工細(xì)化后,計(jì)調(diào)僅僅是熟練的流水線作業(yè),而不關(guān)心其他業(yè)務(wù)工作,所以真正達(dá)到要求的人員很少?,F(xiàn)實(shí)中,有些小旅行社計(jì)調(diào)是導(dǎo)游、外聯(lián)、計(jì)調(diào)集于一身,而如此大的工作量會(huì)令其心理不平衡。

計(jì)調(diào)是旅行社完成地接、落實(shí)發(fā)團(tuán)計(jì)劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計(jì)??梢哉f(shuō),“事無(wú)巨細(xì),大權(quán)在握”,具有較強(qiáng)的專業(yè)性、自主性、靈活性,而不是一個(gè)簡(jiǎn)單重復(fù)的技術(shù)性勞動(dòng)。計(jì)調(diào)崗位十分需要高素質(zhì)、高水平的人員,一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游或外聯(lián)人員能直接給旅行社帶來(lái)客源效益,計(jì)調(diào)人員的價(jià)值也同樣重要。這位幕后英雄的優(yōu)秀與否,是旅行社經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的一個(gè)重要原素。

旅行社宣傳部崗位職責(zé)3篇篇五

1.貫徹執(zhí)行旅行社的質(zhì)量方針、目標(biāo),采取有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門(mén)持續(xù)有效運(yùn)行。

2.參與合同評(píng)審工作,并按通知要求落實(shí)好接待工作。

3.負(fù)責(zé)本部門(mén)所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場(chǎng)管理和控制。

4.負(fù)責(zé)為游客提供安全、舒適的乘車環(huán)境及服務(wù)工作。

5.采取一定措施對(duì)本部門(mén)服務(wù)提供過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定,并對(duì)其狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)。

6.嚴(yán)格控制事故的發(fā)生、對(duì)發(fā)生的或潛在的事故采取糾正和預(yù)防措施。

7.配合辦公室實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。

8.配合接待部做好年度員工培訓(xùn)工作。

旅行社宣傳部崗位職責(zé)3篇篇六

1.根據(jù)旅行社發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,制定常規(guī)旅游業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,上報(bào)旅行社經(jīng)理審批后執(zhí)行。

2.負(fù)責(zé)定期對(duì)照常規(guī)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總結(jié)分析經(jīng)營(yíng)狀況,上報(bào)旅行社經(jīng)理審批,并依據(jù)審批結(jié)果調(diào)整經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

3.負(fù)責(zé)編寫(xiě)年終業(yè)務(wù)總結(jié)分析,上交旅行社經(jīng)理審批。

4.負(fù)責(zé)操作常規(guī)團(tuán)。

5.與政府相關(guān)部門(mén)建立合作關(guān)系。

6.負(fù)責(zé)處理各承包部門(mén)涉及公司的業(yè)務(wù)。

7.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新的旅游路線。

8.負(fù)責(zé)管理組內(nèi)業(yè)務(wù)。

9.負(fù)責(zé)定期向旅行社經(jīng)理匯報(bào)工作。

10.負(fù)責(zé)向旅行社經(jīng)理提出員工招聘需求,并參與招聘。

11.負(fù)責(zé)定期考核組內(nèi)員工工作,上交旅行社經(jīng)理。

12.負(fù)責(zé)組內(nèi)培訓(xùn)的規(guī)劃與實(shí)施。

13.負(fù)責(zé)處理突發(fā)性事件。

14.負(fù)責(zé)完成公司或公司合作伙伴的旅行業(yè)務(wù)。

15.完成旅行社經(jīng)理交辦的其他工作。

旅行社宣傳部崗位職責(zé)3篇篇七

1.計(jì)調(diào)部門(mén)是旅行社旅游工作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配部門(mén),其工作職能在于對(duì)內(nèi)接待、安排旅游團(tuán),對(duì)外計(jì)劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團(tuán)等多重職能。

2.計(jì)調(diào)部工作人員應(yīng)廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場(chǎng)信息及同行相關(guān)行情。對(duì)同行旅行社推出的常規(guī)、特色旅游線路逐一分析,力推本公司的特色線路及旅游方案。

3.修改、制定和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排,及時(shí)制定出符合客人要求的旅游線路及報(bào)價(jià)。

4.計(jì)調(diào)部人員在配備有關(guān)交通服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)方面,要做到有備無(wú)患,在安排游客的吃、住、玩等活動(dòng)時(shí),盡量考慮周到,在確保團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的前提下,力爭(zhēng)“低成本、高效益”。

5.在每次旅游團(tuán)旅游完畢回來(lái)后,有關(guān)導(dǎo)游、司機(jī)報(bào)賬時(shí),計(jì)調(diào)人員要嚴(yán)格把關(guān),并與財(cái)務(wù)部仔細(xì)核對(duì)每一個(gè)賬目,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

6.計(jì)調(diào)部在每次安排帶團(tuán)出去的陪同人員出團(tuán)時(shí),應(yīng)把全陪人員所帶團(tuán)隊(duì)的各方面具體情況及事項(xiàng)分別詳細(xì)地告知全陪人員,以及全陪人員帶團(tuán)在外旅游過(guò)程中有可能出現(xiàn)的問(wèn)題要作全方位的考慮,以防出現(xiàn)差錯(cuò)。

7.為提高工作效率,計(jì)調(diào)部人員在工作中,按季節(jié)及時(shí)掌握各條線路的成本及報(bào)價(jià),以確保對(duì)外報(bào)價(jià)的可靠性、可行性及準(zhǔn)確性。

8.計(jì)調(diào)部要加強(qiáng)同外聯(lián)人員的聯(lián)系,及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息,然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。

9.按規(guī)定整理公司團(tuán)隊(duì)的資料的歸檔工作。

旅行社宣傳部崗位職責(zé)3篇篇八

1.編制景點(diǎn)營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用、其他應(yīng)收款、內(nèi)部往來(lái)、稅項(xiàng)、工資、應(yīng)付福利費(fèi)、營(yíng)業(yè)外支出、預(yù)提費(fèi)用、應(yīng)收賬款、壞賬準(zhǔn)備、預(yù)收賬款、權(quán)益類科目等相關(guān)憑證并登錄相關(guān)賬簿,編制憑證前審核相關(guān)原始憑證。

2.負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確編制景點(diǎn)各月財(cái)務(wù)報(bào)表,配合本部財(cái)務(wù)主管編制公司合并會(huì)計(jì)報(bào)表。

3.配合景點(diǎn)存貨主管會(huì)計(jì)工作,參與存貨盤(pán)點(diǎn)工作。

4.配合景點(diǎn)主管對(duì)營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)整理、裝訂、歸檔景點(diǎn)會(huì)計(jì)報(bào)表。

5.負(fù)責(zé)景點(diǎn)納稅申報(bào)表的編制、申報(bào)及景點(diǎn)稅項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析工作。

6.配合統(tǒng)計(jì)人員提供相關(guān)會(huì)計(jì)資料。

7.配合收銀主管工作,參與收銀點(diǎn)查崗工作。

8.協(xié)助系統(tǒng)維護(hù)人員對(duì)電算化系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。

9.參與景點(diǎn)值班工作,值班日負(fù)責(zé)編制當(dāng)天現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表、營(yíng)業(yè)收人日?qǐng)?bào)表,負(fù)責(zé)安全收繳、人存現(xiàn)金及盤(pán)點(diǎn)核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金。

旅行社宣傳部崗位職責(zé)3篇篇九

一、票務(wù)員認(rèn)真清點(diǎn)入庫(kù)通行費(fèi)票據(jù)。票據(jù)入庫(kù)后要做好分類登記,擺放整齊,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,標(biāo)簽齊全,當(dāng)日核算,及時(shí)補(bǔ)充,確保各類票據(jù)在收費(fèi)過(guò)程中的正常需要,票據(jù)保管庫(kù)(柜)要做到雙人雙鎖管理。

二、負(fù)責(zé)審查票員領(lǐng)用通行費(fèi)的票據(jù)請(qǐng)領(lǐng)單,根據(jù)審批后票據(jù)請(qǐng)領(lǐng)單發(fā)放票據(jù),認(rèn)真查驗(yàn),不得將印刷不合格、漏頁(yè)、跳號(hào)、空白的票據(jù)發(fā)出??刂剖止て钡念I(lǐng)用量。票員領(lǐng)用暫存票據(jù)不得超過(guò)兩個(gè)班次用量。

三、負(fù)責(zé)隨班審核票員日?qǐng)?bào)表(單)及檢查結(jié)存的票據(jù),做到細(xì)致、準(zhǔn)確、及時(shí)。

四、負(fù)責(zé)各類票據(jù)臺(tái)賬、日記賬的記賬工作,要做到隨到記賬,日清月結(jié),記好通行費(fèi)票據(jù)庫(kù)存臺(tái)賬,每月末同票務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)賬,并清查庫(kù)存票據(jù),做到賬票、賬賬相符。

五、使用后的通行票存根要按順序捆扎,保管存放并登記造冊(cè),以便統(tǒng)銷。對(duì)印刷不合格、漏頁(yè)、跳號(hào)、空頁(yè)的票據(jù)要單獨(dú)存放,并登記錯(cuò)、廢票臺(tái)賬,及時(shí)或定期報(bào)送收費(fèi)管理所核銷。

六、負(fù)責(zé)監(jiān)督票員之間的票據(jù)移交和每日的票款上繳工作,認(rèn)真填寫(xiě)各種收費(fèi)、票據(jù)報(bào)表,必須做到內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,報(bào)送及時(shí)無(wú)誤。

七、認(rèn)真做好票據(jù)庫(kù)的安全防范工作,做到防火、防盜、防潮、防蛀,確保通行費(fèi)票據(jù)存放安全,完好無(wú)損。

八、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)管理部門(mén)反饋收費(fèi)及票據(jù)使用情況。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

旅行社宣傳部崗位職責(zé)3篇篇十

中心主任的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。1、執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策和財(cái)經(jīng)法律、法規(guī),全面落實(shí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)法律。采取切實(shí)有效的措施,保障財(cái)會(huì)人員依法進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督,對(duì)會(huì)計(jì)工作和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。2、合理設(shè)置財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu),配備財(cái)會(huì)人員。組織財(cái)會(huì)人員進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高財(cái)會(huì)人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),提高財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算水平。對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的財(cái)會(huì)人員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。3、領(lǐng)導(dǎo)財(cái)會(huì)人員建立健全財(cái)務(wù)規(guī)章制度,全面規(guī)范單位財(cái)務(wù)行為,加強(qiáng)對(duì)全處工作的財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督。4、積極開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng),不斷挖掘增效潛力。5、組織審定本單位年度預(yù)算和決算,了解預(yù)算執(zhí)行情況,對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策,并監(jiān)督實(shí)施。

第2條。

基金管理科科長(zhǎng)工作職責(zé)?;鸸芾砜圃谔幹魅蔚念I(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)全處經(jīng)辦業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理。其工作職責(zé)是:1、大力宣傳并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī),制定本單位內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度并組織實(shí)施,規(guī)范文單位各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為。2、加強(qiáng)預(yù)算管理,編制年度部門(mén)預(yù)算和基金預(yù)算草案,擬定經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理辦法,在預(yù)算批準(zhǔn)后嚴(yán)格控制和監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況。定期進(jìn)行考核和分析,年度終了辦理財(cái)務(wù)決算。3、按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)及時(shí)辦理會(huì)計(jì)手續(xù),進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,做到手續(xù)齊備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚,按時(shí)編報(bào)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。4、積極籌措資金,確保企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放,保障資金供應(yīng),保證其它各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和事業(yè)發(fā)展。5、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)物資管理,定期對(duì)財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行清查、核對(duì),查明盤(pán)盈、盤(pán)虧原因,并提出初步處理意見(jiàn)交處領(lǐng)導(dǎo)班子審議。6、對(duì)本單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督,自覺(jué)遵守財(cái)務(wù)制度,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。7、制定本單位財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算制度及有關(guān)辦法,建立科室內(nèi)部崗位責(zé)任制,規(guī)定會(huì)計(jì)工作程序和方法。8、認(rèn)真。

總結(jié)。

財(cái)務(wù)管理工作中的經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題,不斷提出改進(jìn)措施和辦法,努力提高財(cái)務(wù)管理水平。

第3條。

基金管理科科長(zhǎng)崗位職責(zé)?;鸸芾砜瓶崎L(zhǎng)在處主任的領(lǐng)導(dǎo)下,主持基金管理科全面工作,其崗位職責(zé)是:1、負(fù)責(zé)基金管理科日常行政管理,檢查、監(jiān)督會(huì)計(jì)人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)情況,并定期進(jìn)行考核。對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行財(cái)經(jīng)政策、法律法規(guī)教育,加強(qiáng)思想政治工作,組織各種政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。2、組織編制基金預(yù)算和年度部門(mén)預(yù)算草案,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。3、組織擬定內(nèi)部財(cái)務(wù)制度,并根據(jù)實(shí)際情況不斷加以完善。4、按照經(jīng)濟(jì)核算原則,定期檢查、分析財(cái)務(wù)工作情況,考核資金使用效果,揭露管理中存在的問(wèn)題,及時(shí)向處主任提出建議。5、負(fù)責(zé)處理本單位與外單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)關(guān)系,與財(cái)政、審計(jì)、地稅、銀行等部門(mén)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。6、監(jiān)督執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法律、會(huì)計(jì)制度和批準(zhǔn)的預(yù)算,遵守、宣傳、維護(hù)國(guó)家財(cái)經(jīng)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。7、參與編制相關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)劃,制定定額和各項(xiàng)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),參加與財(cái)會(huì)工作有關(guān)的會(huì)議,參與組織全處財(cái)產(chǎn)物資管理工作。8、加強(qiáng)基金管理科安全保衛(wèi)工作,排除事故隱患。

第4條。

總賬崗位職責(zé)權(quán)限。1、遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行費(fèi)用開(kāi)支范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),分清資金渠道,合理使用資金。2、參與編制基金預(yù)算、決算和年度部門(mén)預(yù)算、決算,監(jiān)督基金預(yù)算完成情況。3、按照會(huì)計(jì)法及財(cái)務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真審核原始憑證,正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,做到賬證、賬賬、賬實(shí)、賬表相符,數(shù)字真實(shí),計(jì)算準(zhǔn)確,內(nèi)容完整,報(bào)送及時(shí)。4、對(duì)各項(xiàng)開(kāi)支的合法性、合規(guī)性、真實(shí)性進(jìn)行審核。對(duì)于不合規(guī)定或手續(xù)不全的,有權(quán)制止,并向處領(lǐng)導(dǎo)反映。5、參與組織財(cái)產(chǎn)物資的管理工作。6、管理會(huì)計(jì)檔案,負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)檔案資料的立卷、歸檔和保管工作。7、參與制定單位內(nèi)部財(cái)務(wù)制度,并積極落實(shí),提高單位的財(cái)務(wù)管理水平。8、按照規(guī)定的程序和方法,做好年終決算工作。

第5條。

出納會(huì)計(jì)崗位職責(zé)。1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,加強(qiáng)現(xiàn)金控制,把好現(xiàn)金收付關(guān)。2、負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金和銀行存款業(yè)務(wù)的收付,對(duì)原始憑證的合法性、合規(guī)性、真實(shí)性進(jìn)行審核。3、負(fù)責(zé)登記銀行存款、現(xiàn)金日記賬,現(xiàn)金賬面余額要與實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金數(shù)相符。做到日清月結(jié),真實(shí)準(zhǔn)確。4、妥善保管好現(xiàn)金、各種支票和收據(jù)。5、認(rèn)真填寫(xiě)轉(zhuǎn)賬支票和現(xiàn)金支票,超過(guò)現(xiàn)金結(jié)算起點(diǎn)的業(yè)務(wù),必須通過(guò)轉(zhuǎn)賬結(jié)算。6、出納人員不得兼管收入、費(fèi)用、債權(quán)、債務(wù)等賬薄登記工作,不得兼任稽核、會(huì)計(jì)檔案保管工作。

稽核制度。

第1條。

根據(jù)會(huì)計(jì)法規(guī)定,基金管理科內(nèi)部建立稽核制度。第2條。

稽核人員應(yīng)堅(jiān)持原則,忠于職守,認(rèn)真查核,嚴(yán)守秘密?;藣徫环譃槎?jí),一級(jí)稽核由各單位總賬兼任,二級(jí)稽核暫由基金管理科科長(zhǎng)兼任。

第3條。

稽核人員的主要職責(zé)。1、審查財(cái)務(wù)計(jì)劃。按照規(guī)定要求審查各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)是否計(jì)算正確,指標(biāo)之間是否銜接平衡,計(jì)劃是否切實(shí)可行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)提出修改意見(jiàn)。2、審查各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支。遵照財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和財(cái)務(wù)制度審批各項(xiàng)收支,對(duì)計(jì)劃外和不符合規(guī)定的收支應(yīng)提出意見(jiàn),及時(shí)向處主任匯報(bào)。3、復(fù)核會(huì)計(jì)憑證和賬表。復(fù)核憑證是否合法,內(nèi)容是否真實(shí),手續(xù)是否完備,數(shù)字是否正確。對(duì)于記賬憑證要復(fù)核其會(huì)計(jì)分錄是否符合制度規(guī)定,對(duì)應(yīng)關(guān)系是否正確,數(shù)字是否與原始憑證相等。對(duì)于各種會(huì)計(jì)報(bào)表要復(fù)核是否符合制度規(guī)定的編報(bào)要求,在復(fù)核中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò),應(yīng)通知有關(guān)人員進(jìn)行更正,稽核人員要對(duì)審核簽署的憑證、賬簿、報(bào)表負(fù)責(zé)。

第4條。

稽核人員的權(quán)限。1、有權(quán)對(duì)全處發(fā)生的所有財(cái)務(wù)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性、合規(guī)性、程序性進(jìn)行審核。2、有權(quán)向有關(guān)人員詢問(wèn)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容,查對(duì)原始記錄,索取證明材料。3、有權(quán)對(duì)存在的問(wèn)題提出處理意見(jiàn)和改進(jìn)管理的建議;4、對(duì)違反財(cái)會(huì)制度或損害國(guó)家、公眾利益的收支,應(yīng)予制止和糾正,制止糾正無(wú)效的,要向處主任匯報(bào)。

第5條。

稽核人員對(duì)原始憑證,主要審核以下兩個(gè)方面:一是審核其所反映業(yè)務(wù)內(nèi)容的合法性、合理性、合規(guī)性。二是審核其填制內(nèi)容是否符合規(guī)定的要求,內(nèi)容是否真實(shí),填寫(xiě)是否齊全,數(shù)字是否準(zhǔn)確。

第6條。

稽核人員對(duì)賬簿的稽核主要是審核賬簿的設(shè)置、各類賬簿的登記是否符合要求,是否規(guī)范,總賬與明細(xì)賬是否平行登記,月末各相關(guān)賬戶余額是否對(duì)應(yīng)或一致,賬簿的啟用、結(jié)賬和對(duì)賬、記賬錯(cuò)誤的更正方法等方面是否符合要求。

第8條。

稽核人員對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的格式和填制按照數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、報(bào)送及時(shí)的要求進(jìn)行審核。

第9條。

稽核人員對(duì)某項(xiàng)稽核工作結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)簽名或蓋章。對(duì)核簽的憑證、賬冊(cè)、報(bào)表等的真實(shí)性、合法性、合規(guī)性負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)問(wèn)題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第10條。

一級(jí)稽核人員要定期形成書(shū)面報(bào)告,及時(shí)匯報(bào)。二級(jí)稽核要及時(shí)對(duì)一級(jí)稽核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行匯總并形成書(shū)面報(bào)告,對(duì)重大問(wèn)題要報(bào)處領(lǐng)導(dǎo)研究處理。

財(cái)務(wù)審批制度。

第1條。

財(cái)務(wù)收支審批分為審核和批準(zhǔn)。審核主要由基金管理科負(fù)責(zé),批準(zhǔn)由被授予相應(yīng)權(quán)限的處領(lǐng)導(dǎo)班子成員批準(zhǔn)。

第2條。

報(bào)費(fèi)用支出原始憑證必須由經(jīng)辦人簽字并由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,按權(quán)限履行報(bào)批手續(xù),基金管理科進(jìn)行嚴(yán)格審核。無(wú)審批手續(xù),出納不得支付款項(xiàng)。

第3條。

報(bào)廢毀損的設(shè)備,須經(jīng)基金管理科、計(jì)算機(jī)科確認(rèn),報(bào)上級(jí)主管部門(mén)審批,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可作費(fèi)用處理。

第4條。

審批人員應(yīng)帶頭執(zhí)行各類收支審批手續(xù),財(cái)會(huì)人員要嚴(yán)格把關(guān)。審批人員對(duì)違反財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)務(wù)制度的收支承擔(dān)責(zé)任,財(cái)會(huì)人員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

財(cái)務(wù)分析制度。

基金管理科要定期運(yùn)用年度工作計(jì)劃、會(huì)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和其他有關(guān)資料,對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行比較、分析和研究,形成書(shū)面財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

第2條。

財(cái)務(wù)分析的主要內(nèi)容包括業(yè)務(wù)開(kāi)展情況分析、費(fèi)用控制的情況分析、資產(chǎn)負(fù)債變動(dòng)情況分析、收支結(jié)余情況分析和財(cái)產(chǎn)物資利用情況分析等。

第3條。

財(cái)務(wù)分析指標(biāo)主要有:基金收繳率、發(fā)放率、替代率、結(jié)余情況等;人員支出占事業(yè)支出的比率、公用支出占事業(yè)支出比率、資產(chǎn)負(fù)債率等。

第4條。

財(cái)務(wù)分析的方法主要有比較分析法、因素分析法和差額分析法。

第5條。

財(cái)務(wù)分析要形成書(shū)面報(bào)告。編寫(xiě)財(cái)務(wù)分析要抓住主要矛盾,實(shí)事求是地反映問(wèn)題;數(shù)字運(yùn)用恰當(dāng)、準(zhǔn)確、觀點(diǎn)與材料相統(tǒng)一;文字精煉、精確。

第1條建立會(huì)計(jì)電算化崗位責(zé)任制,要明確每個(gè)工作崗位的職責(zé)范圍,切實(shí)做到“事事有人管,人人有專責(zé),辦事有要求,工作有檢查”。

第2條會(huì)計(jì)電算化崗位可設(shè)電算主管、軟件操作員、審核員、電算維護(hù)員、電算審查員、數(shù)據(jù)分析員和出納崗位、檔案管理員。1,電算主管:全面負(fù)責(zé)集團(tuán)公司會(huì)計(jì)電算化工作,制訂電算化發(fā)展規(guī)劃、總體方案及操作人員的權(quán)限控制;2,軟件錄入員:編制記賬憑證,并負(fù)責(zé)記賬憑證和原始憑證等會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的輸入工作,輸出記賬憑證、會(huì)計(jì)賬簿、報(bào)表,進(jìn)行部分會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理工作,要求達(dá)到會(huì)計(jì)電算化初級(jí)知識(shí)培訓(xùn)的水平;3,審核員:負(fù)責(zé)對(duì)輸入計(jì)算機(jī)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)(記賬憑證和原始憑證等)進(jìn)行審核,操作會(huì)計(jì)軟件登記機(jī)內(nèi)賬簿,對(duì)打印輸出的賬簿、報(bào)表進(jìn)行確認(rèn);4,電算維護(hù)員:負(fù)責(zé)保證計(jì)算機(jī)硬件、軟件的正常運(yùn)行,管理機(jī)內(nèi)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù);對(duì)軟件所需的維護(hù)和升級(jí)負(fù)責(zé)同軟件供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)絡(luò);對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)無(wú)法解決的硬件問(wèn)題負(fù)責(zé)同計(jì)算機(jī)中心聯(lián)系;5,電算審查員:負(fù)責(zé)監(jiān)督計(jì)算機(jī)及財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)的運(yùn)行,防止利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行舞弊,此崗位由計(jì)算機(jī)中心和審計(jì)室有關(guān)人員兼任;6,數(shù)據(jù)分析員:負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)算機(jī)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提供有關(guān)分析資料供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。7,出納:只能使用“現(xiàn)金管理”模塊;8,檔案管理員:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)軟件和會(huì)計(jì)資料檔案的管理;9,各單位可根據(jù)實(shí)際情況,在不違反內(nèi)部牽制制度的前提下,交叉設(shè)置各崗位,但要保持相對(duì)穩(wěn)定。出納只能使用“現(xiàn)金管理”模塊,錄入員和審核員必須分設(shè)。

旅行社宣傳部崗位職責(zé)3篇篇十一

2、維護(hù)客戶關(guān)系,準(zhǔn)確把握客戶需求,根據(jù)客戶需求提供專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)旅行方案。

1、兩年以上相關(guān)銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游及會(huì)展業(yè)務(wù);。

2、性格開(kāi)朗、善于溝通,掌握較高的銷售及談判技巧;。

3、思維敏捷、反映迅速,工作細(xì)致,有較快的工作效率和獨(dú)立的處事能力;。

4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、客戶服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較大的工作壓力。

5、熟練使用各種辦公軟件。

旅行社宣傳部崗位職責(zé)3篇篇十二

(1)負(fù)責(zé)宣傳黨、團(tuán)組織的路線、方針、政策及相關(guān)精神,貫徹落實(shí)學(xué)院有關(guān)文件。

(2)利用展板、海報(bào)、報(bào)紙、廣播等宣傳途徑,全力做好院(系)信息及學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的平面宣傳。

(3)對(duì)院系各項(xiàng)大型活動(dòng)和晚會(huì)的宣傳活動(dòng)進(jìn)行策劃和組織,制作布景、舞美設(shè)計(jì)等。

(4)及時(shí)反映社會(huì)信息,反映學(xué)生會(huì)工作狀況,表彰好人好事,凈化校園氣氛。

(5)宣傳校園文明戀愛(ài),并在校園公共場(chǎng)所禁止吸煙,給同學(xué)和老師創(chuàng)造一個(gè)和諧美麗的校園。

(6)統(tǒng)籌各個(gè)系的宣傳工作情況,校學(xué)生會(huì)宣傳部作為院宣傳部的模范和榜樣,有監(jiān)督與引導(dǎo)作用,共同做好宣傳工作,是我們共同的責(zé)任。

(7)宣傳部作為學(xué)校學(xué)生會(huì)的公關(guān)形象部門(mén),是校學(xué)生會(huì)對(duì)外交流的重要窗口,負(fù)責(zé)好對(duì)校學(xué)生會(huì)及其舉辦活動(dòng)進(jìn)行品牌包裝,配合其他部門(mén)完成好各類活動(dòng)的前中后期宣傳工作。

旅行社宣傳部崗位職責(zé)3篇篇十三

有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門(mén)持續(xù)有效的運(yùn)行。

2.負(fù)責(zé)旅行社接待合同的評(píng)審工作,并對(duì)相關(guān)部門(mén)的接待準(zhǔn)備工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。

3.負(fù)責(zé)本部門(mén)所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場(chǎng)管理和控制。

4.對(duì)旅行社相關(guān)部門(mén)的接待服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)。

5.采取一定措施對(duì)本部門(mén)服務(wù)提供過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定,并對(duì)其狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)。

6.對(duì)旅行社整個(gè)服務(wù)提供過(guò)程中出現(xiàn)的不合格服務(wù)實(shí)施管理和控制,制定糾正措施。

7.配合辦公室實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。

8.負(fù)責(zé)編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)旅行社與旅游服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)。

9.負(fù)責(zé)對(duì)旅行社質(zhì)量記錄實(shí)施管理和控制。

10.主管不合格品控制程序。

11.負(fù)責(zé)處理好顧客的投訴。

12.應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

旅行社宣傳部崗位職責(zé)3篇篇十四

5、業(yè)務(wù)員簽定旅游合同后,逐一按照標(biāo)準(zhǔn)全面落實(shí)各個(gè)計(jì)劃;

7、收到地接社要約(以對(duì)方簽字蓋章為準(zhǔn))后,核對(duì)標(biāo)準(zhǔn);

8、用餐要求保證安全衛(wèi)生、份量足;

9、住宿要求保證星級(jí)、交通方便、注明酒店名稱;

11、比較成本與核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)異議后,簽字蓋章,回傳確認(rèn);

13、向財(cái)務(wù)遞交團(tuán)隊(duì)預(yù)算,為財(cái)務(wù)決策提供依據(jù);

14、協(xié)調(diào)游客與地接社的關(guān)系,維護(hù)游客的利益;按照合同標(biāo)準(zhǔn),有理有利有節(jié)地處理投訴,盡量使顧客的滿意度達(dá)到最大化。

15、維護(hù)與地接社的良好合作關(guān)系,防患于未燃;

16、按照合同的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)與地接社結(jié)清余款以及地接發(fā)票的催討。

旅行社宣傳部崗位職責(zé)3篇篇十五

1.管理、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)公司景點(diǎn)財(cái)務(wù)人員做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作,對(duì)景點(diǎn)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核。

2.對(duì)公司景點(diǎn)相關(guān)的原始憑證、記賬憑證?進(jìn)行審核。

3.公司景點(diǎn)財(cái)務(wù)預(yù)算、決算及財(cái)務(wù)狀況分析,按月編制公司景點(diǎn)財(cái)務(wù)狀況說(shuō)明書(shū)。

4.督促景點(diǎn)財(cái)務(wù)人員及時(shí)、準(zhǔn)確編報(bào)公司景點(diǎn)會(huì)計(jì)報(bào)表、現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表、營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表。

5.督促景點(diǎn)財(cái)務(wù)人員及時(shí)編報(bào)景點(diǎn)營(yíng)業(yè)稅、增值稅等納稅申報(bào)表。

6.編制公司景點(diǎn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收人、應(yīng)付賬款、其他應(yīng)付款等相關(guān)記賬憑證并登錄相關(guān)賬簿,編制憑證前審核相關(guān)原始憑證。

7.組織、督促相關(guān)財(cái)務(wù)人員及時(shí)按要求開(kāi)展財(cái)產(chǎn)清查、盤(pán)點(diǎn)工作。

8.督促公司景點(diǎn)記賬憑證的裝訂、整理及賬簿的整理、歸檔;督促景點(diǎn)財(cái)務(wù)人員及時(shí)整理、裝訂、歸銷各種會(huì)計(jì)檔案。

9.安排景點(diǎn)財(cái)務(wù)人員值班,組織、督促現(xiàn)金日常安全、足額收繳及現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)工作,適當(dāng)參與景點(diǎn)值班工作,值班日負(fù)責(zé)編制當(dāng)天現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表、負(fù)責(zé)安全收繳、人存資金和盤(pán)點(diǎn)核對(duì)庫(kù)存。

10.督促重要票據(jù)保管、表外-算,加強(qiáng)對(duì)門(mén)票、停車票、發(fā)票、收據(jù)等重要票據(jù)的規(guī)范管理和使用。

11.對(duì)公司景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

12.指導(dǎo)收銀主管做好收銀員管理、培訓(xùn)、考核、輪崗、查崗等工作。

旅行社宣傳部崗位職責(zé)3篇篇十六

1.貫徹執(zhí)行旅行社的質(zhì)量方針、目標(biāo),采取有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門(mén)持續(xù)有效運(yùn)行。

2.負(fù)責(zé)本部門(mén)所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場(chǎng)管理和控制。

3.負(fù)責(zé)旅行社的環(huán)境衛(wèi)生、電、水及接待設(shè)施的維修和更新。

4.實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作。

5.配合接待部做好年度員工培訓(xùn)工作。

6.主管文件控制程序、內(nèi)部審核控制程序。

7.負(fù)責(zé)票務(wù)工作。

旅行社宣傳部崗位職責(zé)3篇篇十七

黨委宣傳部長(zhǎng)的職責(zé),是根據(jù)宣傳部的職責(zé)任務(wù),全面負(fù)責(zé)宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)工作。具體職責(zé)是:

一、主持制定全校師生員工政治理論和形勢(shì)政策的學(xué)習(xí)教育計(jì)劃;草擬校、院兩級(jí)中心組的學(xué)習(xí)計(jì)劃,做好學(xué)校中心學(xué)習(xí)組的秘書(shū)工作,協(xié)助學(xué)校中心學(xué)習(xí)組組長(zhǎng)實(shí)施學(xué)習(xí)計(jì)劃和有關(guān)總結(jié)及向上匯報(bào)工作,檢查個(gè)基層黨委中心學(xué)習(xí)組的學(xué)習(xí)情況。

二、主持召開(kāi)部長(zhǎng)會(huì)議、部長(zhǎng)擴(kuò)大會(huì)議和部門(mén)工作會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)會(huì)議、文件精神,主持研究討論部門(mén)工作計(jì)劃,布置安排部門(mén)工作。

三、深入基層,調(diào)查了解師生的思想動(dòng)態(tài)和師生關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)向黨委和上級(jí)有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。

四、主持研究、總結(jié)和推廣全校思想政治工作的經(jīng)驗(yàn);領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校思想政治工作研究會(huì)辦公室的日常工作;制定學(xué)校師生思想政治工作的研究計(jì)劃;主持本部門(mén)承擔(dān)的科研課題。

五、負(fù)責(zé)學(xué)校對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳報(bào)道的組織、協(xié)調(diào)和審定工作;努力開(kāi)拓宣傳渠道,利用各種媒介宣傳學(xué)校各項(xiàng)工作取得的成績(jī);嚴(yán)格遵守黨的宣傳紀(jì)律,牢牢把握正確的.______導(dǎo)向,使宣傳工作起到團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁的作用。

六、協(xié)助校精神文明建設(shè)辦公室做好工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)做好全校精神文明建設(shè)的各項(xiàng)工作。

七、負(fù)責(zé)部門(mén)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和開(kāi)支的審批。

八、配合黨支部,做好本部門(mén)人員的思想教育工作和精神文明建設(shè),以身作則,帶好一班人。

九、對(duì)學(xué)校其他部門(mén)提出的協(xié)作任務(wù)根據(jù)部門(mén)工作實(shí)際作出決定,發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,盡力協(xié)助其他部門(mén)做好工作。

十、完成校黨委和行政領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù);完成其他兼職工作。

旅行社宣傳部崗位職責(zé)3篇篇十八

宣傳部是學(xué)校宣傳教育工作的主管部門(mén)。在校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全校師生員工(側(cè)重教職工)的政治理論學(xué)習(xí)、政策宣傳和思想教育。具體職責(zé)如下:

一、協(xié)助書(shū)記抓好校中心組的學(xué)習(xí),根據(jù)黨委要求,指導(dǎo)各系和各單位中心小組的學(xué)習(xí),提出學(xué)習(xí)內(nèi)容,草擬學(xué)習(xí)計(jì)劃,處理學(xué)習(xí)中的具體問(wèn)題,并協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行必要的考核。

二、擬訂全校政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織師生員工學(xué)習(xí),通過(guò)各種形式對(duì)師生員工進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義、共產(chǎn)主義教育,形勢(shì)與任務(wù)教育。

三、經(jīng)常了解和研究教職工的思想情況,提出工作意見(jiàn),及時(shí)向黨委匯報(bào),有針對(duì)性地對(duì)教職工開(kāi)展思想政治教育。

四、協(xié)同黨委學(xué)生工作部制定學(xué)生思想政治教育計(jì)劃,抓好學(xué)生的思想政治教育。

五、協(xié)同黨委組織部上好黨課,抓好黨員教育,加強(qiáng)黨的思想建設(shè)。

六、定期總結(jié)和研究新形勢(shì)下思想政治教育的新特點(diǎn),摸索新經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。

七、堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,負(fù)責(zé)指導(dǎo)校報(bào)的編輯出版工作和宣傳報(bào)道工作,充分反映學(xué)校中心工作和師生員工的學(xué)習(xí)、工作、生活;宣傳師生員工中的先進(jìn)事跡,交流各單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

八、關(guān)心、支持、指導(dǎo)馬列主義理論課和思想品德的教學(xué)和改革,充分發(fā)揮該課在學(xué)生思想政治工作中的作用。

九、搞好重大節(jié)日、紀(jì)念日的宣傳,并圍繞黨和政府的中心工作,積極地開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。

十、組織領(lǐng)導(dǎo)好廣播站的工作和電影放映工作。充分發(fā)揮廣播、電影的宣傳、教育功能。

十一、指導(dǎo)校工會(huì)、校團(tuán)委積極開(kāi)展健康向上的文娛體育活動(dòng)和思想政治教育活動(dòng)。

十二、抓好教工、學(xué)生記者團(tuán)的建設(shè),負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)外宣傳工作。

十三、負(fù)責(zé)審定行政報(bào)刊的訂閱計(jì)劃。

十四、協(xié)助全校新聞、出版單位嚴(yán)把政治關(guān),保證新聞、出版的正確方向。

十五、負(fù)責(zé)全校文化市場(chǎng)和校園廣告張貼的管理、檢查。

十六、負(fù)責(zé)組織落實(shí)學(xué)校精神文明建設(shè)工作,督促、檢查工作落實(shí)、制度執(zhí)行情況。做好本部門(mén)的計(jì)劃生育、人事保密、治安保衛(wèi)、離退休人員和固定資產(chǎn)管理等工作。

十七、積極完成上級(jí)下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)。

旅行社宣傳部崗位職責(zé)3篇篇十九

(一)收集并反映全縣重要信息和動(dòng)態(tài),圍繞縣委的中心工作開(kāi)展調(diào)查研究,為縣委決策提供參考依據(jù)。

(二)向全縣各級(jí)黨委傳達(dá)中央和省委、市委的決策、指示和工作部署,并督促檢查其貫徹落實(shí)。

(三)負(fù)責(zé)縣委日常文、電的處理,受理向縣委的請(qǐng)示、報(bào)告。

(四)承擔(dān)部分縣委文件、文稿的起草工作;負(fù)責(zé)縣委、文件、電報(bào)、函件的審批把關(guān);負(fù)責(zé)制發(fā)、編發(fā)內(nèi)部刊物。

(五)組織安排縣委的各種會(huì)議和縣委領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)。

(六)負(fù)責(zé)對(duì)擔(dān)任過(guò)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的老同志的管理、服務(wù)工作。

(七)負(fù)責(zé)縣委機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)及義務(wù)勞動(dòng)的分配、檢查和驗(yàn)收。

(八)負(fù)責(zé)縣委機(jī)要局、縣密碼工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及縣國(guó)家密碼管理委員會(huì)辦公室的日常工作。

(九)負(fù)責(zé)縣國(guó)家保密局日常工作,依法管理全縣保蜜工作。

(十)接待上訪群眾,負(fù)責(zé)對(duì)全縣信訪工作的檢查、督促、綜合并進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

(十一)負(fù)責(zé)處理本縣群眾和境外人士給縣委、縣政府的來(lái)信,接待群眾來(lái)訪;及時(shí)、準(zhǔn)確地向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)同志反映來(lái)信來(lái)訪中提出的重要建議、意見(jiàn)和問(wèn)題;綜合分析信訪信息,開(kāi)展調(diào)查研究,提出制定有關(guān)法規(guī)、政策的建議。

(十二)承辦市委辦公廳、市政府辦公廳、市信訪局和市直各廳局交縣委、縣政府的信訪事項(xiàng)。

(十三)承辦縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的信訪事項(xiàng),督促檢查領(lǐng)導(dǎo)同志有關(guān)信訪批示的落實(shí)情況;督促檢查重要信訪事項(xiàng)的處理和落實(shí)情況。

(十四)協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門(mén)的重要信訪問(wèn)題。

旅行社宣傳部崗位職責(zé)3篇篇二十

1.貫徹執(zhí)行旅行社的質(zhì)量方針、目標(biāo),采取有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門(mén)持續(xù)有效運(yùn)行。

2.負(fù)責(zé)本部門(mén)所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場(chǎng)管理和控制。

3.采取一定措施對(duì)本部門(mén)旅游服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定,并對(duì)其狀態(tài)進(jìn)行評(píng)定。

4.負(fù)責(zé)組織實(shí)施宣傳促銷工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解顧客或客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求及對(duì)旅行社發(fā)展的建議。

5.嚴(yán)格控制不合格品的發(fā)生,對(duì)發(fā)生的或潛在的不合格品采取糾正和預(yù)防措施。

6.配合辦公室實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量體系審核。

7.配合接待部組織好本部門(mén)員工的培訓(xùn)工作。

8.對(duì)市場(chǎng)行情進(jìn)行分析,做好旅行社的市場(chǎng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)工作。

9.負(fù)責(zé)旅游服務(wù)采購(gòu)的控制、管理和實(shí)施,并對(duì)其狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí),對(duì)采購(gòu)旅游服務(wù)的不合格品進(jìn)行控制。

10.主管質(zhì)量記錄控制程序。

11.負(fù)責(zé)對(duì)旅行社標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理和控制。

12.細(xì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)客源情碰硫計(jì)分析。

您可能關(guān)注的文檔