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無法供貨致歉函 發(fā)貨不及時(shí)跟客戶致歉的句子(五篇)
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無法供貨致歉函 發(fā)貨不及時(shí)跟客戶致歉的句子(五篇)
2023-03-22 16:48:29    小編:zdfb

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無法供貨致歉函 發(fā)貨不及時(shí)跟客戶致歉的句子篇一

您好!

_^親們,很抱歉這么久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起!

您拍下的是預(yù)定鞋碼,當(dāng)時(shí)聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時(shí)間,但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對些我很抱歉也很無奈。今天我們終于收到貨,在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。

特意準(zhǔn)備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,希望您能笑納。

親~收貨后有還算滿意,請記得給我們好評,動態(tài)評分也給五星評分,好嗎?

再次謝謝親們的支持了,本店會一如既往的為每個(gè)親真誠的服務(wù),秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問題請聯(lián)系我們,如果滿意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵(lì),不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。

祝您淘寶開心,事事順利!

x年x月

無法供貨致歉函 發(fā)貨不及時(shí)跟客戶致歉的句子篇二

親愛的嘉頓客戶:

我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品,但由于我方?jīng)]有按貴司的計(jì)劃安排配送,給貴司帶來了很多麻煩,非常抱歉!

對本次配送造成的負(fù)影響,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果不是因?yàn)槲业墓ぷ魇韬觯遣粫?dǎo)致這樣的后果,我心存愧疚。如果還有機(jī)會的話,也非常希望你再給我機(jī)會,我們一定保證以后提供的服務(wù)絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

針對本次配送質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商,以杜絕類似情況再發(fā)生!

其它方面希望貴司能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下,我們會做得越來越好!謝謝!

道歉人:

日期:

無法供貨致歉函 發(fā)貨不及時(shí)跟客戶致歉的句子篇三

致尊敬的客戶:

首先非常非常抱歉您在這個(gè)時(shí)候才收到我們的包裹,xx店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意!

作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們在全國的轉(zhuǎn)柜及專賣店超過了xxx家,xx年下半年起開始與“xxx”全面合作,并且也成為了xx官方xx年度的開年促銷的合作伙伴之一!

這次的“xx”活動我們也拿出了我們在實(shí)體店里非常暢銷的款式來配合,虧本來進(jìn)行這次新喜的開年促銷,由于xx活動款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定(xxx從幾百上千種商品中精選出來),而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài),我們公司的工廠日夜加班加點(diǎn)的來趕制這批貨!在這里我們并不是想過多的解釋,只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品,我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對xx品牌的支持!

我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖,希望能在新禧時(shí)節(jié)、春暖花開之際點(diǎn)綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在xxx店都享有一次無條件購物免郵的機(jī)會!

最后,再次感謝您對xxx的支持,親們喜歡yy跟小禮物千萬別忘了給我們滿分,這是對我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T一個(gè)大大的鼓勵(lì)哦,相信我們以后會做的!更好成為您最真誠的朋友!

xx全體員工敬上

無法供貨致歉函 發(fā)貨不及時(shí)跟客戶致歉的句子篇四

尊敬的李璇小姐:

收到了您投訴信,我感到非常抱歉。

但是,我非常有必要將客人所投訴的內(nèi)容做以下說明,請省中旅負(fù)責(zé)人明察!李璇3人所在的團(tuán),是一個(gè)共有30人的北京純玩無購物散拼團(tuán),客源來自湖北,安徽等很多地方。

團(tuán)內(nèi)所有的客人都是當(dāng)天分兩個(gè)火車站抵達(dá)北京,北京站的客人是早上六點(diǎn)抵達(dá),北京西站的客人是早上六點(diǎn)五十抵達(dá),導(dǎo)游和司機(jī)是先去北京站接客人,后轉(zhuǎn)到北京西站接齊所有的客人開始走行程。

為防止漏接,我們在北京西站,也安排了專門接站的師傅。

客人是10月23號到早上近七點(diǎn)到的北京,當(dāng)日,我社在北京西站有兩個(gè)散拼團(tuán)同時(shí)抵達(dá)。

其中一個(gè)是李璇所在的團(tuán),另一個(gè)大的散拼團(tuán)也是接的武漢過來的散拼客人。

客人出站后沒有找到接站人,給我來了電話,我告知客人稍等,我通知接站人給他打電話。

當(dāng)時(shí)有我社的接另外一個(gè)團(tuán)的導(dǎo)游看見了他,并把他交給了接站師傅。

可是,不知道客人是什么原因,就是不跟我的師傅走。

李璇所在的團(tuán)是散客拼團(tuán),團(tuán)里的客人都是來自各個(gè)地方的客人,90%的客人在導(dǎo)游或有師傅聯(lián)系到之后都跟隨其上了大車,可是李璇三人堅(jiān)持不上車,并且僵持了將近一個(gè)小時(shí),客人一定要求我社接站負(fù)責(zé)人姜云前去接站。

姜云為我社計(jì)調(diào)部經(jīng)理,我們所有的客人留的電話都是姜云的電話,并且這只是一個(gè)應(yīng)急電話,我們所有的散客在北京未找到客人后都打這個(gè)電話,姜云不能每個(gè)客人都親自去接,但是對于此次事件我們還是表以深深的歉意。

無法供貨致歉函 發(fā)貨不及時(shí)跟客戶致歉的句子篇五

xxx單位:

你好!首先,對于今天的事件,請?jiān)试S我表示由衷的歉意!

由于工作疏忽,今天和屬下在貴單位的做出了一些不文明的事情,給貴單位造成了十分不良的影響,這是我的失職,事后,我認(rèn)真的檢討了自己的行為.吸取了教訓(xùn).往后,我會以身作則,做到遵守本單位和貴單位的各項(xiàng)規(guī)定.并且在自我反省的同時(shí)加強(qiáng)對自己員工的教育.爭當(dāng)文明單位文明施工的典范.以更好的面貌和貴單位的`繼續(xù)友好合作.

這次事件中,身為負(fù)責(zé)人,我沒有做到表率作用,以致自己和屬下都犯了這樣的低級趣味的錯(cuò)誤,因此,在此,我代表自己及屬下向貴單位致歉!望貴單位見諒.

此致!

xxx公司負(fù)責(zé)人:xxx

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