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2023年投訴處理能力 投訴舉報先進事跡(八篇)
  • 時間:2023-03-16 21:45:13
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2023-03-16 21:45:13    小編:zdfb

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投訴處理能力 投訴舉報先進事跡篇一

(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來,公司在x總的正確指導下,在x總的領導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質(zhì)量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調(diào),及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

(二)團結協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務

加強生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。

1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。

2.加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導思想,大力加強質(zhì)量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調(diào)整。20xx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調(diào)整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。

3.加強對操作人員的調(diào)配和管理,嚴格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。

4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。

20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。

1、加強安全領導。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。

3、上下一心,齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標,形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。

4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。

5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。

(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識

公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。

1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。

2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。

3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。

4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體現(xiàn)在技術還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。

5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。

6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。

7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。

(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。

首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次,繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴肅處理。

再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達到產(chǎn)品最大利潤化。

最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。

(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟效益

目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少,每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務,只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作積極性。

20xx年,公司將在原管理制度的基礎上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學習。

新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。

投訴處理能力 投訴舉報先進事跡篇二

2021年第一季度以來,中心黨支部在局黨委的正確領導和大力支持下,堅持深入貫徹落實黨的十九大精神,認真開展黨的群眾路線教育實踐活動,以建立學習型黨組織、強化中心建設為目標,圍繞年度重點工作,積極推進政治思想、組織建設、作風建設、廉政建設和隊伍建設,推動中心各項工作順利開展,取得了一定的成績。現(xiàn)總結如下:

1、強化組織建設,黨建基礎工作全面加強

一是加強制度建設。根據(jù)中心實際,先后制定了年度工作計劃、黨支部《議事決策制度》、《三會一課制度》、《民主評議黨員制度》等工作制度及職責共20項。

二是按規(guī)定程序重新選舉了支部委員,并明確了具體分工。

三是組建了黨員活動室,制作了黨建宣傳欄等。

四是按時召開黨員大會及支部會議,認真討論黨建及中心的各項工作,保障了支部工作的正常開展

2、踐行為民務實清廉,群眾路線教育實踐活動深入開展

按照局黨委的安排,我們制訂了《實施方案》,成立了領導小組,通過堅持集中學習、個人自學和外出參觀學習相結合的方式,進一步堅定理想信念,同時扎實開展正風肅紀活動,全面改進工作作風,規(guī)范執(zhí)法行為,強化職工隊伍建設,提高服務群眾的能務和水平。我們嚴格按照上級的要求,認真完成各項規(guī)定動作,搞好自選動作,在局系統(tǒng)首先制定了正風肅紀提示卡和宣傳展板,與黨員干部簽訂黨風廉政建設責任書8份、承諾書13份,舉行一次群眾路線教育實踐知識答題活動。

通過教育實踐活動,班子團結務實,廉潔從政,創(chuàng)新和處理復雜問題的能力進一步提高,職工隊伍穩(wěn)定,富有活力和戰(zhàn)斗力,四風問題實現(xiàn)了根本性好轉(zhuǎn)。

第一季度,共組織干部職工學習達124小時,同時結合群眾路線教育實踐活動,按照中心實際,制訂出臺了《交通運輸行政執(zhí)法十條禁令》、《關于進一步規(guī)范執(zhí)法行為的通知》等文件,落實縣局的決策部署,進一步端正執(zhí)法理念,全面規(guī)范執(zhí)法行為,得到了局領導的充分肯定。圍繞康村群眾因安全隱患多次封路問題,積極與村領導溝通、協(xié)調(diào),向縣局及兄弟單位匯報情況,最終妥善解決了該村群眾擔憂的安全問題,得到了村干部及群眾的理解和支持。

3、加強政治業(yè)務學習,班子和職工隊伍素質(zhì)不斷提高。

4、加強黨風廉政建設和作風紀律建設,行業(yè)形象全面提升。

5、抓好精神文明建設,職工的向心力和凝聚力進一步增強。

一是組織中心全體職工認真開展了登山活動,第一季度共組織活動16次,平均每名職工參與4次,全員參與率達到了100%。

二是豐富職工業(yè)余文化生活,為職工購買了象棋、乒乓球、羽毛球等鍛煉器材,領導帶頭騎車上下班,并積極倡導全體干部積極參與,通過這些活動拉近了距離,既鍛煉了身體,又緩解了緊張壓力。

三是積極做好讀書學習活動。中心有2篇學習心得被局基聯(lián)會選為優(yōu)秀文章。

四是積極創(chuàng)建縣級“文明單位”,第一季度迎接了縣文明辦的檢查。

6、抓好安全生產(chǎn),安全生產(chǎn)工作能力進一步提升。

按照一崗雙責,黨政同責的要求,黨支部全面加強單位及轄區(qū)的安全生產(chǎn)管理工作。

一是搞好客運站場管理工作。起草制訂了10項站場管理制度、進出站檢查登記臺賬及三品檢查臺賬,投入資金3000元購置安全消防和安全檢查設備,設置防火沙3處。

二是全面排查整改安全隱患。堅持每月對安全生產(chǎn)工作進行檢查,共排除安全隱患8起。

半年來,支部黨建工作取得了一定成效,為完成中心各項工作發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。但也還存在很多不足:

一是黨務工作開展的力度還不夠,缺乏活力;

二是黨建活動開展得不夠豐富多采,形式單一;

三是學習還不夠深入,缺乏系統(tǒng);

四是部分干部職工對群眾路線教育活動思想認識還比較差模糊,存在懈怠、自滿自足現(xiàn)象,對黨的群眾路線教育活動的長期性認識不足。

以上便是第一季度以來的工作情況,通過一季度來的努力工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,在今后的工作中,我們要做得更?

投訴處理能力 投訴舉報先進事跡篇三

投訴處理決定書

投訴人因不滿意被投訴人6月14日對山東建筑大學材料學院實驗室設備采購項目(采購項目編號:ceitcl-sd-czhw-130503,b包)作出的質(zhì)疑答復,于206月20日向本機關提起投訴。經(jīng)審查,本機關于年6月20日依法予以受理。

投訴事項:競爭性談判的項目未按照《政府采購法》第三十八條規(guī)定確定成交供應商。

根據(jù)投訴事項,本機關依法調(diào)閱審查了該項目的采購文件,并征詢了被投訴人意見。經(jīng)審查,本機關認為:該項目采用競爭性談判方式采購,卻使用綜合評分的評審方法,違反了《政府采購法》第三十八條和財政部《關于加強政府采購貨物和服務項目價格評審管理的通知》(財庫〔〕2號)第三條規(guī)定。

綜上,本機關認定,山東建筑大學材料學院實驗室設備采購項目(采購項目編號ceitcl-sd-czhw-130503,b包)所采用評審方法不符合規(guī)定。根據(jù)《政府采購法》第五十六條和有關《政府采購供應商投訴處理辦法》(財政部令第20號)第十九條第(一)項規(guī)定,責令重新開展采購活動。

投訴人對本投訴處理決定不服的,可以在收到本決定書之日起60日內(nèi)申請行政復議或收到本決定書之日起3個月內(nèi)向濟南市市中區(qū)人民法院提起行政訴訟。

山東省財政廳

2013年7月29日

投訴處理能力 投訴舉報先進事跡篇四

2020年第一季度以來,在局黨委的正確領導和市直機關工委關切指導下,顛末全局黨員配合盡力,我局黨建工作又取得了新進展、新成效?,F(xiàn)將有關環(huán)境陳述請示如下:

一是強化組織領導,落實黨建主體責任。將黨建作為年度工作的重中之重來抓,積極推動黨建工作標準化、規(guī)范化。環(huán)抱進步政治站位,實時向全體黨員干部鼓吹黨的政策、路線,轉(zhuǎn)達上級黨組織及局黨委抉擇,把黨的工作貫穿到xx工作的全歷程。幫忙改動黨委中心組學習計劃,組織中心組學習x次,組織召開支委會x次,召開黨員大會x次開展意識形態(tài)學習教導,做好黨員常常性的思想政治工作。

二是嚴格黨員教導治理,全面晉升才能素質(zhì)。以深入學習xxx新時代中國特色社會主義思想為抓手,采取自學與集體研討、理論學習與工作實踐相結合的方法落實學習制度。上半年共組織集體學習(研討)x次,黨課x次,“主題黨日”x次;采取“請進來、走出去”等方法,組織黨員干部赴x等地開展黨性教導x次;動手開展“不忘初心,切記使命”主題教導,現(xiàn)已完成的研究及訂定,材料收集及發(fā)放。

三是增強黨的組織扶植,突出政治功能。嚴肅黨內(nèi)政治生活,嚴格落實“三會一課”、交心發(fā)言制度,扎實開展主題黨日、組織生活會、民主評議黨員等運動;增強支部標準化扶植,優(yōu)化調(diào)劑機關支部設置,扶植“六有”標準黨員運動室,主持構建了“x”下層精益黨建模式,制作責任清單,明確責任部門,按期督導反省,增強了支部根基治理。

一是健全完善下層組織,著力辦理下層黨建工作有人管有人抓的問題。在局黨委的領導下,積極完成日常工作,對職責范圍內(nèi)的黨的扶植進行籌劃和安排,支部書記xx同志帶頭落實抓下層黨建工作第一責任人職責,親自籌謀支配安排、按期調(diào)整反省支部黨建工作,牽頭組織實施書記抓黨建“突破項目”,明確提出述職第一述黨建,各部室、黨小組認真抓好黨建工作,實現(xiàn)了以責任落實推動工作落實。

二是貫徹全市機關黨建工作現(xiàn)場交流推進會精神,增強系統(tǒng)黨建。集中力量于“七一”前扶植高標準黨建運動室,在硬件晉升上達標,現(xiàn)已完成進度x%;組織局機關黨支部與xx黨支部簽訂告終對共建協(xié)議書,并以“下層共建相互匆匆進”為主題開展了主題黨日運動和主題實踐運動。

一是黨建引領匆匆文明扶植。黨員干部帶頭參加文明出行、志愿辦事、道德教室以及各項文體運動,成效明顯。積極開展城鄉(xiāng)牽手共建,按期走訪慰問艱苦黨員和群眾,積極組織參加無償獻血和愛心農(nóng)家以及“慈心一日捐”運動,累計捐款x萬元。

二是黨建引領匆匆群眾工作。切記為民辦事宗旨意識,結合“第一書記”任職工作,深化“結親連心”運動,上半年落實“一對一”走訪x余人次;采取政策引導、企業(yè)互助、精準扶貧等多種渠道,落實幫扶第一書記村子資金x余萬元,成效顯著。

三是黨建引領匆匆風格改變。黨員干部對年度重點難點工作表率帶頭,加班加點,提振了精氣神,激發(fā)了工作熱情;全面落實規(guī)律風格整頓見實效,單位人員的精神面貌和工作風格獲得強有力的改變。

一是責任壓實不敷牢。全面從嚴治黨落實到黨小組和每名黨員身上壓力傳導不敷,一些黨員習慣于“上傳下達”,滿足于“照抄照搬”,呈現(xiàn)了“上頭熱、下頭冷”的現(xiàn)象。

二是隊伍建設需增強。結合功能型黨支部扶植,選拔了一批年輕同志擔負各支部書記和委員,固然精力旺、干勁足,但黨聊玎對較短、從事黨務工作經(jīng)驗不夠,政管理論根基相對脆弱,工作方法措施還不成熟。同時,這些同志都是中層干部,是各業(yè)務科室、單位的中堅力量、業(yè)務主干,在兼顧統(tǒng)籌好黨建和業(yè)務工作方面,還必要進一步進步程度。

三是交融才能不敷強。黨員干部慣性思維、線性思維短光陰內(nèi)仍難以完全改變,黨建與業(yè)務深度交融不敷,牽強附會、生搬硬套等問題較為突出。在開展業(yè)務工作中,如何深度溦發(fā)黨組織戰(zhàn)斗碉堡和黨員先鋒表率作用,進而取得更大成效方面研究不深入。

四是抓黨務、政務公開落實不到位。對黨務、政務公開工作緊張性認識不到位,理解有偏差,把政務公開理解成“結果公示”,公開不徹底、不全面、不實時、不規(guī)范,在主動接收民主監(jiān)督和社會監(jiān)督方面打了扣頭。

一是強化責任意識,筑牢黨建根基工作。狠抓自身扶植。牢靠建立黨建“第一責任人”意識,以身作則,牽頭抓總,引領推進,進一步完善黨建責任清單,層層壓實責任、傳導壓力,激發(fā)動力,筑牢夯實全面從嚴治黨的組織根基。

二是強化幫扶,推動風格扶植常態(tài)化。深入貫徹落實全面從嚴治黨要求,持之以恒狠抓風格扶植,繼承開展形式主義權要主義集中整治,強化“一崗雙責”主體責任履行,細化“兩個責任”清單治理,推進“兩個責任”落實落細,切實抓好黨員干部的思想教導治理,推進風格扶植常態(tài)化。

三是強化下層黨建,推進標準化規(guī)范化扶植。強化支部軟硬件,抓牢黨內(nèi)政治生活的增強和規(guī)范,嚴格“三會一課”、黨員民主評議、主題黨日、固定學習日等各項黨內(nèi)制度,以制度化推進規(guī)范化,培育黨建示范點、優(yōu)秀支部工作法。

投訴處理能力 投訴舉報先進事跡篇五

敬愛的黨組織:

您好!

作為一名基層的預備黨員,就是要活學活用,把黨的先進思想融入到實際工作中,把三個代表的重要思想同崗位工作緊密聯(lián)系,這樣我們醫(yī)院的第三次創(chuàng)業(yè)才有動力,才能在創(chuàng)業(yè)過程中午孕育出先進的醫(yī)院文化,而我們的創(chuàng)業(yè)也才能代表最廣大人民群眾的利益。

一年來,我在業(yè)務學習和工作作風上不斷加強??茖W知識是第一生產(chǎn)力,是我院第三次創(chuàng)業(yè)的基礎。作為一名職工我應該完成本職工作,作為一名預備黨員我更要在這第三次創(chuàng)業(yè)中有所為。學無止境,更何況是在這個科技不斷更新的信息時代,一年中,我參加了藥學的大專學習,參加了執(zhí)業(yè)藥師的考試,并在院內(nèi)參加了各種崗位培訓、技能競賽,使自己的業(yè)務水平得到了提高。我在工作中堅決同各種不正之風作斗爭,加強自身的醫(yī)德醫(yī)鳳建設。隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大,業(yè)務量不斷攀升,醫(yī)院的影響力也擴大了,我們窗口工作的一個xxx小動作xxx,很可能造成xxx大影響xxx。敞開式服務使我們和病人的身體距離接近了,但更重要的是要用我們熱情、周到、細致的服務拉近與患者心靈上的距離,所以我在工作中,加強了細節(jié)上的處理,努力使患者滿意、滿意、再滿意,讓他們得到生理和心理上的治療,真正做到全心全意為病人服務。

在黨組織的幫助下,通過對黨章、黨的理論知識的學習和領悟,我對黨的認識進一步提高,以更加飽滿的熱情投入到工作學習當中。一絲不茍的來做好每一件事情,時刻牢記自己是一名xxx預備黨員,要發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),沖鋒在前,勇挑重擔。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,在黨組織的幫助教育下,有的克服了,有的還需今后努力改正。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,虛心向先進的黨員同志學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習等方面有更大的進步。

以上是自己一年來基本情況的小結,不妥之處,懇請組織批評指正。作為一名預備黨員,我渴望按期轉(zhuǎn)為xxx正式黨員,請黨組織考慮我的申請,我將虛心接受組織對我的審查和考驗!

敬禮!

匯報人:

日期:__年_月_日

投訴處理能力 投訴舉報先進事跡篇六

為深入貫徹落實省紀委《全省紀檢監(jiān)察機關監(jiān)督保障深化整治形式主義切實為基層減負的措施意見》,我局高度重視,認真開展了專項整治,現(xiàn)將工作開展情況報告如下:

一是在本次專項整治工作中,局黨組加強組織領導,召開黨組會專題研究工作措施,明確了主體責任、監(jiān)管責任,把整治形式主義作為正風肅紀、反對“四風”的首要任務,長期任務來抓,堅持什么問題突出就整治什么問題,把推動解決問題作為工作的落腳點。教育引導全局黨員領導干部自覺從牢固樹立“四個意識”、堅決踐行“兩個維護”的政治高度,深刻認識和把握集中整治形式主義的重要性。

二是領導班子堅持以上率下,發(fā)揮“頭雁效應”。黨組書記認真履行從嚴治黨第一責任人職責,靠前指揮,親自推動。各班子成員按照“一崗雙責”的要求真正把自身擺進去,把職責擺進去,把思想擺進去,把作風擺進去,帶頭學習整治要求,帶頭查擺問題,帶頭立行立改,帶動廣大黨員干部,讓形式主義無處藏身,讓真抓實干、不尚空談蔚然成風。

三是認真開展學習部署。黨組結合《關于持續(xù)整治形式主義、官僚主義問題的通知》,通過“三會一課”“周例會”等形式,組織全局黨員干部認真學習了省紀委《全省紀檢監(jiān)察機關監(jiān)督保障深化整治形式主義切實為基層減負的措施意見》、xxxxxx關于堅決整治形式主義的一系列重要講話和指示精神,深入交流討論,掌握整治要求,把思想統(tǒng)到中央的要求和部署上來。把集中整治形式主義問題擺上了重要議程,進行專題研究、專門部署,明確目標任務、工作重點和實施步驟。

我局認真梳理了存在的形式主義3個方面的突出問題,分別以班子成員牽頭,逐一加強整改。一是貫徹落實上級重大決策部署表態(tài)多調(diào)門高、行動少落實差問題;二是過度留痕間題;三是宣傳標語口號散濫問題。針對自排自查梳理出的問題,采取以下措施進行整改。

一是貫徹落實xxx和省委重大決策部署表態(tài)多調(diào)門高、行動少落實差問題

1、深入學習貫徹xxx新時代中國特色社會主義思想和xxxxxx對河南工作系列重要指示精神,堅決維護xxxxxxxxx的核心、全黨的核心地位,堅決維護xxx權威和集中統(tǒng)一領導,決不允許當“兩面派”、做“兩面人”。

2、對xxx和省委、市委、區(qū)委重大決策部署,必須不折不扣貫徹落實,決不允許空喊口號、作秀造勢,決不允許以開會發(fā)文代替落實,決不允許工作剛部署就報告,剛開始就急于總結成績、宣傳典型。

3、嚴格落實重大問題請示報告制度,領號干部必須如實報告?zhèn)€人有關事項,決不允許先斬后奏、邊斬邊奏甚至斬而不奏。要求班子成員離開安陽24小時以上必須報告局里。

4、堅持勇于擔當、攻堅克難、埋頭苦干,堅決做到守土有責、守土負責、守土盡責,決不允許消極應付、敷衍了事,層層往上報、層層不表態(tài)。

5、結合實際創(chuàng)造性開展工作,對xxx和省委、市委、區(qū)委、局黨組每一項重大決策部署都要研究具體辦法、拿出過硬措施,決不允許“依葫蘆畫瓢”,真正確保各項決策部署落到實處。

二是過度留痕問題

1、除上級明確要求的留痕事項外,自行提出的原則上一律取消。確需保留的,嚴格審批清單化管理。

2、除上級明確規(guī)定外,不就單項工作印制專門工作記錄本或要求單項工作用專門筆記本,不要求事事做工作方案、事事組專卷備查,不要求通過qq、微信、專用app等載體曬工作痕跡。

3、各類檢查考核原則上不看軟件資料,尤其是不看計劃、臺賬、總結等痕跡資料,不簡單以留痕多少、資料精美程度評判工作好壞。

4、優(yōu)化考核指標,降低留痕事項在考核中的權重,增加工作實效和群眾評價的權重。

三是宣傳標語口號散濫問題

1、按照“誰發(fā)布誰審核把關”原則,嚴格宣傳標語口號內(nèi)容審核把關,注重適時適度進行宣傳,決不允許刻意標新立異無限拔高。

2、宣傳標語形式要莊重、簡樸、實用,一般不得專門設置展板,原則上不得使用高檔材質(zhì)。

1、落實查擺問題整改

針對查擺出的問題,加強了與上級業(yè)務部門的溝通、請示和報告,加快推進整改措施的落實。整改落實情況在一定范圍內(nèi)進行了公開公示,主動接受干部群眾監(jiān)督。

2、開展了問題線索排查

暢通監(jiān)督舉報渠道,鼓勵群眾舉報形式主義問題。對反映的形式主義線索進行了仔細排查,明確提出處置意見,對形式主義苗頭性、傾向性問題進行了“咬耳扯袖”、談話函詢,對發(fā)現(xiàn)的違紀違規(guī)問題線索及時核查處理和移送。按照職能職責建立問題線索管理臺賬,動態(tài)更新,定期匯總核對,確?!安贿z漏、不放過”。

3、開展了問題核查處理

加大對自查問題的嚴查核查處理力度,對存在的問題不包庇、不護短。對在執(zhí)紀審查中發(fā)現(xiàn)的形式主義問題,深挖細查,一追到底,嚴肅處理。

下一步,我局將堅持把“靶向治療”思維把形式主義3個方面突出問題,納入專項整治重要內(nèi)容,并適時對形式主義典型問題和案例進行公開曝光形成有力震懾。

投訴處理能力 投訴舉報先進事跡篇七

工程質(zhì)量投訴處理探討論文

【摘要】為了規(guī)范和有效處理建筑工程質(zhì)量投訴,減少投訴發(fā)生,應當認真分析產(chǎn)生投訴的原因,針對性采取治理通病、加強執(zhí)法和落實五方主體質(zhì)量終身責任制等措施,從而促使施工單位一線管理和作業(yè)人員形成良好的質(zhì)量意識,全面提升工程質(zhì)量,從源頭上解決質(zhì)量投訴的產(chǎn)生,最終將投訴制度向司法制度轉(zhuǎn)化。

【關鍵詞】投訴;質(zhì)量;對策

投訴是我國現(xiàn)行體制下具有鮮明社會主義特色的解決社會各類問題的一種有效手段,特別是弱勢群體維護合法權益解決訴求的一個重要渠道,通常以信訪形式出現(xiàn),是社會民主進步過程中伴隨的必然產(chǎn)生的一種特殊制度。隨著房地產(chǎn)建設進入理性投資階段,房地產(chǎn)開發(fā)熱潮中的產(chǎn)品已經(jīng)進入使用期,質(zhì)量問題逐步顯現(xiàn),迎來了工程質(zhì)量投訴高峰時期。處理投訴成為監(jiān)督機構日常工作,投訴在成為社會參與監(jiān)督建設工程質(zhì)量之利器、維護社會正義的同時,同時也耗費監(jiān)督機構大量人力物力。

1現(xiàn)階段工程質(zhì)量投訴的特點

1)投訴一般不涉及結構安全問題,結構裂縫、地基不均勻沉降等異常情況的案例,都是居民共建住宅,共用相鄰基礎,不同時期建設且層數(shù)差距較大引起的質(zhì)量問題鄰里糾紛。龍巖市永定區(qū)超過70%投訴集中在外墻、屋面、衛(wèi)生間等有防水要求部位滲漏水,以及墻體與主體混凝土結構構件之間裂縫方面,滲漏水、墻體裂縫問題分別占問題總量的53%、24%。投訴問題分類情況占比如表1所示。2)同一小區(qū)相同問題不同住戶重復投訴情況比較多,而且集中表現(xiàn)為公共部位,如屋面、外墻,重復投訴一般不會出現(xiàn)在衛(wèi)生間滲漏等鄰里間的質(zhì)量問題。墻體裂縫、裝修面層脫落等問題的重復投訴,則在一定程度上反映了該小區(qū)在施工過程中的質(zhì)量管理問題。同一類問題重復投訴情況如表2所示。3)投訴處理效率低,一次處理完成率只占總件數(shù)32%,如表3所示。4)公共建筑基本不存在質(zhì)量投訴,商品住宅質(zhì)量投訴最多。

2造成工程質(zhì)量投訴的原因分析

3工程質(zhì)量投訴與處理的幾個誤區(qū)

1)建設行政主管部門領導只要看到質(zhì)量投訴即批往質(zhì)量監(jiān)督機構處理;2)處理部門在處理投訴過程中陷入充當經(jīng)濟調(diào)解員的角色,不能自拔;3)投訴人認為商品房質(zhì)量問題維修責任都是施工單位;4)投訴人認為凡是經(jīng)過投訴的問題,一定會得到解決。

4處理對策

1)建設行政主管部門應設置專門的投訴處置機構,由該部門統(tǒng)一受理投訴事項,對超過保修期或在使用過程中不當行為造成的工程質(zhì)量問題,則告知非本部門受理,由產(chǎn)權單位或有關部門處理[1]。對于受理的投訴,按問題類別,分別建議行政領導批往房地產(chǎn)開發(fā)、勘察設計、建筑規(guī)劃、市政公用建設、村鎮(zhèn)建設和質(zhì)量監(jiān)督等業(yè)務職能部門,承辦部門在行政主管部門統(tǒng)一領導和協(xié)調(diào)下負責牽頭處理。近年監(jiān)督機構受理投訴案件數(shù)量呈現(xiàn)出逐步下降趨勢,主要的一方面是近年質(zhì)量治理取得一定成效的結果,另一方面是分類梳理投訴事項后,分流了大量不屬于質(zhì)量監(jiān)督機構處理的質(zhì)量投訴,比如,城鄉(xiāng)居民自建房的質(zhì)量問題投訴。近年區(qū)監(jiān)督機構辦理投訴事件數(shù)量情況如表4所示。

2)加快社會誠信體系建設,嚴格落實質(zhì)量主體責任終身制。大力推進政府全面監(jiān)管向“雙隨機”監(jiān)督檢查機制轉(zhuǎn)變,嚴厲打擊轉(zhuǎn)包、違法分包、掛靠行為,在工程質(zhì)量源頭上,喚醒責任主體項目負責人的思想意識,并將之牢牢深入貫徹落實到每個施工作業(yè)和管理人員,使得良好的質(zhì)量行為成為“日常習慣”。

3)加大行政處罰力度,對應當承擔質(zhì)量保修義務的施工單位拒不履行保修義務或惡意拖延保修時間的,嚴格按相關法律法規(guī)立案處理,記錄不良。

4)加大宣傳,充分發(fā)揮物業(yè)管理和業(yè)主委員會的作用。宣傳要深入社區(qū),要將《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》《商品住宅實行住宅質(zhì)量保修書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》《福建省商品住宅專項維修資金使用暫行辦法》《福建省物業(yè)管理條例》《福建省關于緊急情況下使用商品住宅專項維修資金的若干意見》等關系投訴處理的重要法律、法規(guī)、規(guī)范性文件進行廣泛宣傳,特別要向物業(yè)管理人員和業(yè)主委員會進行宣傳,并對其進行建設工程質(zhì)量管理相關知識培訓,使之能加以運用到處理相關質(zhì)量問題,將投訴消滅于萌芽狀態(tài),避免物業(yè)管理人員和業(yè)主委員會對住戶反映的質(zhì)量問題不加分析、不進行分類處理,反而鼓勵甚至鼓動住戶進行投訴的不利情況。

5)提高居民素質(zhì)。一些投訴的產(chǎn)生是在使用過程中不當行為造成的質(zhì)量問題,應當由相關責任單位和人員負責維修。如果個人素質(zhì)不高,導致?lián)p壞無法得到及時維修,則造成其他利害關系人進行投訴。還有一些投訴人則將一般質(zhì)量問題無限放大,以此達到個人要求高額經(jīng)濟賠償?shù)哪康?。因此,以案說法,以例明事,提高居民素質(zhì)也能有效減少投訴。

6)負責處理投訴的職能部門,要清楚明了地解決投訴事項。針對訴求,明確告知處理結果,不要拖泥帶水,該用技術處理解決問題的,決不以經(jīng)濟賠償方式解決。比如外墻局部滲水,處理時間長且麻煩,有的施工單位就會提出“私了”,并要求處理投訴人員幫忙,如果此時不堅持技術處理,默許甚至出面調(diào)解“私了”,就會陷入雙方無窮無盡的經(jīng)濟糾紛中,因為,只要外墻滲漏事實存在,投訴就一定還會發(fā)生。

7)對開發(fā)商和施工單位在項目完成后已經(jīng)注銷的,或者無法短時間內(nèi)聯(lián)系到維修責任單位的,符合《福建省關于緊急情況下使用商品住宅專項維修資金的若干意見》規(guī)定維修內(nèi)容的,建議先用緊急情況下維修資金,然后以法律訴訟途徑解決。

5結語

建設工程質(zhì)量投訴,根源在于工程實體質(zhì)量,本質(zhì)是各方主體終身責任制是否得到落實。投訴制度在法律之外尋找到一種解決問題的途徑,具有不可替代的重要作用。投訴問題長期、多次得不到解決,一方面政府公信力受到影響,另一方面可能引發(fā)規(guī)模性的暴力對抗,或者產(chǎn)生各類社會悲劇。因此,將工程質(zhì)量投訴消滅于源頭,即是住房城鄉(xiāng)xxx開展工程質(zhì)量治理兩年行動和福建省住建廳開展質(zhì)量和隊伍素質(zhì)“雙提升”三年行動、住房城鄉(xiāng)xxx用5年時間在全國集中深入開展工程質(zhì)量專項治理的目標所在。要高懸《建筑工程五方責任主體項目負責人質(zhì)量終身責任追究暫行辦法》之劍,大力推進社會法治化、誠信化建設,逐步引導質(zhì)量投訴制度向司法制度轉(zhuǎn)化。

參考文獻

[1]陳曉嶸.房屋建筑工程質(zhì)量投訴及處理制度的探討[j].工程質(zhì)量,,32(7):13-16.

投訴處理能力 投訴舉報先進事跡篇八

2021年,x集團黨委認真貫徹落實省委、省紀委及x集團黨委、x省紀委監(jiān)委駐x集團紀檢監(jiān)察組有關黨風廉政建設和“一崗雙責”工作的部署和要求,堅持全面從嚴治黨和依法從嚴治企,堅持把黨風廉政建設作為扎實推進扎實推進經(jīng)濟發(fā)展的重要任務來抓,切實履行“兩個責任”,嚴格落實“一崗雙責”。現(xiàn)將黨風廉政建設和“一崗雙責”工作的有關情況報告如下:

(一)認真落實黨風廉政建設主體責任和監(jiān)督責任。一是黨委認真履行黨風廉政建設主體責任。堅持把黨風廉政建設與業(yè)務工作同步研究、同步布置、同步落實、同步檢查,把黨風廉政建設要求融入分管工作中去,要求黨委班子成員加強對分管業(yè)務、分管部門黨風廉政建設工作的日常監(jiān)督管理。x月召開了黨風廉政建設和反腐敗工作會議,研究部署黨風廉政建設和反腐敗工作,提出年度工作要點,會上黨委書記與總部各部門、分(子)公司負責人分別簽訂了《黨風廉政建設責任書》,明晰黨風廉政建設的責任、任務及責任追究。二是紀委切實履行監(jiān)督責任。加強對黨員領導干部特別是黨委班子成員的監(jiān)督,嚴格落實中央八項規(guī)定精神,尤其做好元旦、春節(jié)、疫情防控、“五一”、端午節(jié)等節(jié)假日期間的作風督查,出臺了《關于持之以恒正風肅紀確保2020年春節(jié)風清氣正的通知》《關于“五一”期間加強作風建設廉潔過節(jié)的通知》《關于印發(fā)疫情防控期間干部從嚴管理規(guī)定的通知》等文件,在關鍵時期、敏感時間做到早提醒、早預防,確保營造風清氣正的政治生態(tài)。

(二)堅持民主集中制原則。一是完善并嚴格貫徹執(zhí)行民主決策程序,凡是涉及“三重一大”的事項,共召開x次黨委擴大會,對x、x、x、x等均經(jīng)集體討論決定,決不搞“一言堂”。二是嚴格執(zhí)行重大事項“一把手”末位表態(tài)制度,注重聽取吸收不同的意見,進一步強化黨委班子內(nèi)部的監(jiān)督,從制度上保證最大限度的發(fā)揮黨委班子集體智慧和力量,確保依法決策、科學決策、民主決策。

(三)強化思想政治學習與教育,不斷增強拒腐防變的能力。一是將xxx新時代中國特色社會主義思想、十九屆中央紀委四次全會、黨的十九大及十九屆歷次全會、x全會精神及《中國xxx章程》《黨政領導干部選拔任用工作條例》等作為黨委理論學習中心組學習、“三會一課”的必學內(nèi)容,教育引導黨員干部牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、踐行“兩個維護”,使領導班子成員成為嚴守黨紀和政治規(guī)矩的帶頭人,嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律規(guī)定。二是開展黨風廉政常態(tài)化教育。結合慶祝中國xxx成立99周年,組織集團總部機關黨總支全體黨員到革命教育基地開展現(xiàn)場體驗活動x次。開展警示教育x次,組織廣大黨員觀看廉政影視教育片。組織黨員開展主題黨日活動x次,加強黨性修養(yǎng),牢記初心使命。三是樹立先進典型,發(fā)揮模范帶頭作用。充分利用“學習強國”平臺開展正面典型示范教育,開展“兩優(yōu)一先”表彰,慰問和宣傳功勛人物等。通過學黨章黨規(guī)、觀看警示教育紀錄片、參觀警示教育基地、學典型案例,廣大黨員領導干部對廉潔自律準則和紀律處分條例有了更加明朗的了解,促進了廣大黨員干部自覺守好底線、筑好防線,在自重、自省、自警、自勵方面更加積極。

(四)著力培養(yǎng)忠誠干凈擔當?shù)母咚刭|(zhì)干部隊伍。一是堅持黨管干部、黨管人才原則和發(fā)揮市場機制作用相結合的機制。把黨管干部落實到用人導向上,堅持從嚴選拔、從嚴教育、從嚴管理、從嚴監(jiān)督。規(guī)范執(zhí)行干部選拔任用程序,尤其突出政治標準,堅持德才兼?zhèn)?、以德為先,對才?yōu)德劣型“人才”堅決不用。二是實行干部約談常態(tài)化。一方面落實干部任期廉政談話,提高其拒腐防變的意識和能力,共約談x余人次;另一方面運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”,特別是“第一種形態(tài)”教育,黨委書記、紀委書記找談話,只挑問題談已經(jīng)成為常態(tài),通過教育提醒、談話函詢等方式,對處在違紀邊緣的黨員干部進行教育和提醒,要求其在今后的工作中改進作風、加強勤政廉政,半年來黨委對黨員干部開展談話提醒x人次。三是實行中層以上領導干部重大事項請示報告制度,全面調(diào)查了在職員工的違規(guī)兼職情況,要求各分管領導加強對自己配偶、子女的教育和管理。四是持續(xù)開展“四風”問題專項整治。密切關注“不忘初心、牢記使命”主題教育查擺問題中x個轉(zhuǎn)為常態(tài)化工作的問題的持續(xù)整改,嚴防問題“抬頭”;緊盯新出現(xiàn)的作風問題如文風會風問題,抓早抓小;結合x年度審計、x審計和x審計中存在的問題,有針對性地加強整改。積極開展x問題的專項自查自糾工作,經(jīng)查實違規(guī)發(fā)放金額x元,及時追回違規(guī)款項,并上繳x集團指定帳戶。

(五)強化內(nèi)部監(jiān)管,形成監(jiān)督合力。一是完善制度建設。研究制定了x管理辦法、x實施細則、x保密制度、x管理辦法、x專項工作實施方案、x管理辦法等制度x余項,扎牢制度籠。二是高質(zhì)量推進重點領域風險防控。完善了x,嚴格x、x等審批程序,出臺了x管理暫行辦法x管理辦法、x管理辦法等,加強對x、x、x、x、x等重點領域的監(jiān)管,嚴防“微腐敗”。三是發(fā)揮黨委督查辦公室和審計xxx門的作用。對x實行審計全覆蓋,加強對資金使用的監(jiān)管;實行重點工作、重點項目月報工作制度,及時掌握進度;加強對各類合同的審核把關和管理;對離任干部開展離任審計。x集團未發(fā)生黨員領導干部違紀違法受處分、問責的情況。

(一)信訪維穩(wěn)方面。一是制定了《2020年信訪維穩(wěn)矛盾化解攻堅戰(zhàn)實施方案》,成立x集團信訪矛盾化解攻堅戰(zhàn)領導小組,黨委書記、紀委書記分別擔任組長、副組長,成員包含各單位黨政主要負責人,將信訪維穩(wěn)矛盾化解責任落實到具體的人員。二是時刻關注重點領域、重點群體、重點問題和重點人員,隨時發(fā)現(xiàn)、隨時登記、隨時標識、隨時交辦,建立工作臺賬,實時監(jiān)控工作進度和化解質(zhì)量,加強回訪核實?,F(xiàn)場接訪x次,化解信訪件x件次,如妥善解決了x問題,進一步協(xié)調(diào)并上報了x問題等。三是加強“兩節(jié)”、x以及x期間開展矛盾糾紛排查和化解工作,及時接待職工群眾反映問題,確保轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定。2020年實現(xiàn)了零上訪的目標。

(二)安全生產(chǎn)方面。一是落實安全生產(chǎn)責任。及時通報2019年度安全生產(chǎn)責任目標考核情況,層層簽訂安全生產(chǎn)責任書x份,落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”責任制。二是制定2020年度安全生產(chǎn)工作計劃、2020年度安全生產(chǎn)宣傳教育培訓計劃、2020年“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)行”活動方案,強化安全生產(chǎn)目標管理和本質(zhì)安全管理,規(guī)范和加強安生生產(chǎn)的監(jiān)督管理和考核力度。召開安全生產(chǎn)工作會議x次,開展安全大講壇及培訓演練x次。三是做好清明節(jié)等重大節(jié)日活動期間森林防滅火、防汛減災工作,嚴防森林火災、雨季洪澇等造成人員傷亡事故。四是加強安全隱患排查和整改。出臺了安全生產(chǎn)隱患舉報登記制度,開展安全生產(chǎn)檢查x次,發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患x處。半年來未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。

(三)生態(tài)文明建設方面。落實好生態(tài)文明建設“黨政同責、一崗雙責”責任制。一是積極踐行新發(fā)展理念,立足生態(tài)環(huán)境保護和生態(tài)文明建設,推進產(chǎn)業(yè)、項目健康發(fā)展,決不以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價換取一時的經(jīng)濟效益。二是深入推進環(huán)境衛(wèi)生整治常態(tài)化管理。貫徹落實省委、省政府、x集團關于開展“x”衛(wèi)生健康大行動的工作,各級黨組織開展“x”衛(wèi)生健康周末大掃除活動x余次。三是積極推行綠色生活方式。廣大員工堅持從自身做起,自覺踐行綠色發(fā)展理念。不浪費一度電、一張紙、一滴水,外出辦事盡量坐公交車,以實際行動助力x建設。

(一)對黨員干部職工的監(jiān)督、教育偏軟,導致個別黨員紀律的意識不強。今后將進一步強化主體責任意識,不斷提高全面從嚴治黨主體責任的政治自覺,強化主體責任落實;繼續(xù)加強隊伍的思想政治教育,推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化,加強黨性修養(yǎng)、筑牢理想信念。

(二)監(jiān)督問責有松軟現(xiàn)象,問責力度不夠?;鶎痈刹苛庾R不強,分(子)公司綜合管理、財務管理、工程項目驗收及相關資料有待進一步規(guī)范完善,存在重獎輕罰的現(xiàn)象。今后將加強執(zhí)紀監(jiān)督的力度,堅決把紀律和監(jiān)督挺在前面,堅持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍,敢于監(jiān)督執(zhí)紀問責;自覺運用好“四種形態(tài)”,特別是“第一種形態(tài)”,讓咬耳扯袖、紅臉出汗成為常態(tài),強化不敢腐的震懾,扎牢不能腐的籠子,增強不想腐的自覺,切實做到有責必問、有錯必糾。

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