律所培訓(xùn)制度(精選20篇)

散文是一種抒發(fā)感情和思考的形式，可以自由表達(dá)個(gè)人的觀點(diǎn)和情感。在寫總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目的和要點(diǎn)，以便更好地進(jìn)行總結(jié)。下面是小編整理的一些總結(jié)實(shí)例，供大家學(xué)習(xí)和參考。

律所培訓(xùn)制度篇一

1．總目標(biāo)：傳遞企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值觀、全面提升員工整體素質(zhì)和崗位工作技能、提高管理團(tuán)隊(duì)整體管理素質(zhì)與效率，使所有培訓(xùn)對象培訓(xùn)率達(dá)到100%，培訓(xùn)效果達(dá)標(biāo)率達(dá)到95%。

2．具體目標(biāo)。

（1）提高員工的工作熱情，培養(yǎng)員工的協(xié)作精神，營造良好的工作環(huán)境和工作氛圍。

（2）減少員工工作中的消耗和浪費(fèi)，提高工作質(zhì)量和效率。

（3）提高、完善并充實(shí)員工各項(xiàng)技能，充分發(fā)揮其潛能，使其更加勝任現(xiàn)在或?qū)淼墓ぷ?，為工作輪換、人員晉升創(chuàng)造條件。

（4）增加員工對企業(yè)的信任感和歸屬感。

（5）建立企業(yè)人員培養(yǎng)、選拔機(jī)制。

第2條適用范圍

本制度適用于企業(yè)所有在職人員進(jìn)行的培訓(xùn)管理。

第3條培訓(xùn)需求的提出

培訓(xùn)需求的提出，主要有個(gè)人提交、部門提交、人力資源部統(tǒng)一安排三種方式。具體如下圖所示。

第4條培訓(xùn)內(nèi)容

1．公共課程培訓(xùn)。

主要是涉及企業(yè)制度、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展情況等內(nèi)容的培訓(xùn)，由人力資源部統(tǒng)一組織實(shí)施。

2．專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

即對各崗位所需的專業(yè)技能進(jìn)行的培訓(xùn)，如采購、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、銷售等各職能部門專業(yè)知識(shí)及實(shí)踐操作等的培訓(xùn)。

3．素質(zhì)提高與能力提升培訓(xùn)。

主要包括企業(yè)業(yè)務(wù)普及培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、各種晉升培訓(xùn)等。

第5條培訓(xùn)形式

1．脫產(chǎn)培訓(xùn)與在職培訓(xùn)相結(jié)合。

2．課堂講授與實(shí)際操作相結(jié)合。

3．企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)與外派培訓(xùn)相結(jié)合。

第6條培訓(xùn)紀(jì)律

1．學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加企業(yè)組織的培訓(xùn)并在培訓(xùn)簽到表上簽到，如未簽到視同曠課。

2．受訓(xùn)者不得無故缺席、遲到、早退，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)的作息時(shí)間；受訓(xùn)人員如因故不能參加培訓(xùn)，必須在開課前兩天向所在部門主管請假。

3．遵守課堂紀(jì)律，上課期間認(rèn)真聽講，做好筆記，嚴(yán)禁大聲喧嘩、交頭接耳。

4．上課時(shí)各類通信工具一律置于無聲狀態(tài)或關(guān)閉。接聽電話或打電話到教室外，以免影響他人聽講。

5．尊重講師和工作人員，團(tuán)結(jié)學(xué)員，相互交流，共同提高。

6．認(rèn)真填寫并上交各種調(diào)查表格。

學(xué)員參加培訓(xùn)時(shí)有違反上述行為之一的，依具體情節(jié)和后果的嚴(yán)重性，對其進(jìn)行停職、降薪、調(diào)崗、記過、除名等相應(yīng)的處罰。

第7條培訓(xùn)評估

培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部應(yīng)組織人員對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，采取的方式可以是問卷調(diào)查、考試、實(shí)地操作等，主要從員工工作主動(dòng)性、工作滿意度、工作質(zhì)量、消耗成本和時(shí)間等方面進(jìn)行考核。

第8條培訓(xùn)檔案管理

建立員工培訓(xùn)檔案，將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案，具體包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價(jià)、培訓(xùn)考核成績等，作為員工崗位輪換、晉升、降職等的依據(jù)。

第9條本制度的擬定和修改由人力資源部負(fù)責(zé)，報(bào)總經(jīng)理審批通過后執(zhí)行。

第10條本制度的最終解釋權(quán)歸企業(yè)人力資源部。

abcd公司培訓(xùn)管理制度

一、總 則

1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，增強(qiáng)公司核心競爭力，適應(yīng)公司對各類人才的需求，提高全員整體素質(zhì)與工作能力，改善工作方法，提高工作效率，指導(dǎo)公司各部門、各單位（即所屬各分公司、各分廠）深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作，使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化，特制定本制度。

2、培訓(xùn)工作基本原則：

（1）全員性：培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力，所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。

（2）針對性：培訓(xùn)要有目的，針對實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。

（3）計(jì)劃性：培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。

（4）全程性：培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。

（5）全面性：培訓(xùn)內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來，培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。

（6）跟蹤性：培訓(xùn)結(jié)束后要對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲，要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評估培訓(xùn)效果。

二、培訓(xùn)組織體系

1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)對培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理，公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。

2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處，在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé)，在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理，從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。

3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員，各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任，各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任，要求必須有能力有時(shí)間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下，業(yè)務(wù)上接受人力資源部指導(dǎo)，負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評估等工作，并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。

4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要積極推動(dòng)本部門、本單位培訓(xùn)工作，列入日常工作項(xiàng)目長抓不懈。定期對本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作能力與方法的'培訓(xùn)，督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏，部門主管要負(fù)有連帶責(zé)任。

5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息，積極對公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化建議，作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。

6、每年年終，公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實(shí)情況實(shí)施專項(xiàng)獎(jiǎng)懲，對于培訓(xùn)工作成績顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)；反之，對于培訓(xùn)工作開展不力、未達(dá)到規(guī)定培訓(xùn)要求的部門，對該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。

三、培訓(xùn)作業(yè)流程

1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程，使培訓(xùn)工作程序化、制度化，保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。

2、參訓(xùn)對象分析。培訓(xùn)前要對參訓(xùn)對象進(jìn)行全面的分析，包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等，掌握參訓(xùn)對象的整體概況。通過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對象上級和代表性人物面談，了解當(dāng)時(shí)企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問題和可能解決方法。（附表一：《參訓(xùn)群體分析表》）

3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對象分析基礎(chǔ)上，展開對參訓(xùn)對象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。（附表二：《培訓(xùn)需求調(diào)查表》）

4、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對參訓(xùn)對象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實(shí)際情況，制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，要明確參訓(xùn)對象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教（現(xiàn)場音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)），做到分工明確、保障有力，保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性，做到形式莊重、氣氛活躍、效果達(dá)到。（附表三：《培訓(xùn)計(jì)劃表》）

5、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦通過，負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃，不得隨意更改計(jì)劃內(nèi)容，不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

6、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，檢視人員到場情況、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到，講師提前10分鐘達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場環(huán)境，保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮，向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、意義、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型臨時(shí)性培訓(xùn)可以簡化操作，人員分工可以兼任，但不能出現(xiàn)責(zé)任缺項(xiàng)，降低培訓(xùn)工作要求。

7、培訓(xùn)效果評估。

（1）訓(xùn)中評估：對于時(shí)間較長的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目，在培訓(xùn)中場休息、第一天結(jié)束后，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與關(guān)鍵學(xué)員交談，了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求，并與講師及時(shí)溝通局部調(diào)整，確保達(dá)到最好的培訓(xùn)效果。

（2）講師評估：公司級別的培訓(xùn)結(jié)束后，由參訓(xùn)人員對講師的講課效果進(jìn)行打分測評，測評結(jié)果錄入講師檔案（附表四：《講師授課效果調(diào)查表》）。

（3）跟蹤調(diào)查和回訪：在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級領(lǐng)導(dǎo)回訪面談，通過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否，參訓(xùn)人員行為改進(jìn)、技能提高程度、新知識(shí)接受領(lǐng)會(huì)情況，作為培訓(xùn)工作考核和改進(jìn)的依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查，可以委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。

8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核，以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開，參訓(xùn)人員如果對考核過程存在疑義，可隨時(shí)到人力資源部反映情況，人力資源部門負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí)，并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。

9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否達(dá)到了培訓(xùn)目的。考核結(jié)束后要有結(jié)果，成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，成績不合格者給予處罰，獎(jiǎng)勵(lì)和處罰情況錄入員工檔案，作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄，培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。（附表五：《培訓(xùn)記錄表》）

10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn)，必須要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請假 條、出差條等原始記錄，各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的，公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后，要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔，人力資源部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績單，培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲情況等其它一切原始資料。

11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員要作出專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時(shí)間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn)，作出月份培訓(xùn)工作總結(jié)，每月25日前上報(bào)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時(shí)間順序整理、匯總公司級的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報(bào)本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求，12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展情況，制訂年度整體培訓(xùn)計(jì)劃，并上報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。（附表六：《 月份培訓(xùn)匯總表》）

四、培訓(xùn)管理職責(zé)

1、 人力資源部負(fù)責(zé)公司級別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作，各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)情況。

2、 公司培訓(xùn)種類包括：崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括：授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。

3、崗前培訓(xùn)與管理方法

（1）崗前培訓(xùn)：即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排，目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程，熟悉公司組織結(jié)構(gòu)，理解企業(yè)文化，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范，為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。

（2）所有新加入公司的員工，均要接受人力資源部組織的崗前培訓(xùn)，各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓(xùn)工作。

（3）成批員工錄用（人數(shù)在50人以上），人力資源部與各用人部門溝通，在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后，結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計(jì)劃》（見附表七），人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師，并做好培訓(xùn)保障工作（如培訓(xùn)場地的確定，白板、電源的保證等），保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。

（4）生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工，人數(shù)達(dá)到100人后，由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請，人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場地，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員，按時(shí)達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。

（5）對于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員（20人以下），各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工，經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào)，累計(jì)60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。

（6）崗前培訓(xùn)：公共課程，包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險(xiǎn)、安全常識(shí)》等，原則上不低于16個(gè)課時(shí)。專業(yè)課程：（1）生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等；（2）供應(yīng)人員采購常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的，由該部門在訓(xùn)前3天提供培訓(xùn)內(nèi)容、要求及考核試卷，必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師，以保證培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。

（7）崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核，考試合格到所派部門報(bào)到，考試不合格者暫時(shí)到所派部門上崗，下期培訓(xùn)時(shí)接受補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考，考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗，考試不合格予以解聘，不參加者立即解聘?？己顺煽兣c試卷存入員工擋案。

（8）崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢，結(jié)合公司對外辦確定體檢時(shí)間，不參加體檢者不允許上崗。

（9）人力資源部負(fù)責(zé)保存：崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績單等培訓(xùn)原始資料。

4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法

（1）轉(zhuǎn)崗：即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。

（2）轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情況，掌握新崗位的基本工作技能與方法，為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。

（3）部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗，由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。

（4）跨部門轉(zhuǎn)崗，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。

（5）培訓(xùn)實(shí)施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料：轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績單。

（6）轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職，不得參加先進(jìn)評選。

5、公司培訓(xùn)

（1）公司培訓(xùn)由人力資源部安排，針對公司多個(gè)部門或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行，主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識(shí)、新方法，逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。

（2）人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓(xùn)，各部門培訓(xùn)管理員要積極配合執(zhí)行?？梢愿鶕?jù)公司經(jīng)營需要臨時(shí)增補(bǔ)專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。

（3）人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn)，專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行，各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績上交人力資源部備案。

（4）公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實(shí)際需要，每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作能力為目標(biāo)的定期培訓(xùn)，至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作能力為目的不定期培訓(xùn)。

（5）公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于80小時(shí)，普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于50小時(shí)。

6、外出受訓(xùn)與管理辦法

（1） 為開拓視野，擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面，公司鼓勵(lì)有針對性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

（2） 按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí)，事先納入計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。（附表八：《外出受訓(xùn)申請表》）

（3）外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，注意個(gè)人言談舉止，樹立企業(yè)良好形象。

（4）外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn)，培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。

（5）外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi)，參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部，作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存，參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的，要將復(fù)印件交人力資源部存檔。（附表九：《外出受訓(xùn)記錄表》）

（6）所有參加外出培訓(xùn)的人員，回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)內(nèi)容向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授，傳達(dá)講授時(shí)間不得低于外出受訓(xùn)時(shí)間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后，未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

（7）訓(xùn)后總結(jié)：參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi)，將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果，要寫出《參加外訓(xùn)工作改進(jìn)報(bào)告》，經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。

7、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法

（1）部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭，部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案，并要納入到各部門年度、月度整體工作計(jì)劃中，保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。

（2）部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任，完成對本部門員工的培訓(xùn)，不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。

（3）培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行，也可以會(huì)代培等，總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。

（4）公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時(shí)，由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)，每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展情況和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案，以便督促檢查。

8、參觀考察與管理辦法

（1）為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法，公司將不定期組織干部員工外出參觀考察，各部門也可根據(jù)本部門實(shí)際情況，提出外出參觀考察申請，交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行。（附表十：《外出參觀考察申請表》）

（2）公司級考察由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)，各部門專業(yè)考察由部門負(fù)責(zé)。

（3）需要外出參觀考察的部門，提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報(bào)人力資源部，內(nèi)容包括：考察負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時(shí)間、考察費(fèi)用預(yù)算等。

（4）外出參觀考察結(jié)束后，所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會(huì)》，并結(jié)合公司具體情況提出改進(jìn)意見和措施?？疾旖M織部門負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤等報(bào)人力資源部存檔備案。（附表十一：《參觀考察體會(huì)》）

（5）參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察內(nèi)容向本部門相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授，將所見所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門員工。

（6）外出參觀考察部門與人力資源部負(fù)責(zé)對外出參觀考察進(jìn)行評估，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。

五、培訓(xùn)計(jì)劃

1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改進(jìn)需要，向人力資源部上報(bào)本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要，每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計(jì)劃（附表十二：《 年度培訓(xùn)計(jì)劃表》），呈報(bào)主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計(jì)劃（附表十三：《 年 季度培訓(xùn)計(jì)劃表》），每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計(jì)劃。

2、公司級培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂，各部門培訓(xùn)計(jì)劃由各部門培訓(xùn)管理員 負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃為年度培訓(xùn)計(jì)劃的分解與落實(shí)。

3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓(xùn)實(shí)施情況，連同明年或下季度培訓(xùn)計(jì)劃上交人力資源部。

4、 人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門的年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行情況。

5、 人力資源根據(jù)公司的實(shí)際工作情況以及需要，及時(shí)調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃， 保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。

六、培訓(xùn)考核機(jī)制

1、 公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤，掌握參訓(xùn)情況，評估培訓(xùn)效果，促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變，提高工作績效，并與其晉升晉級有機(jī)結(jié)合起來。

2、 建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫，主要崗位設(shè)置a、b、c三套動(dòng)態(tài)試題以便考核時(shí)使用。題型分為：填空題--主要考察學(xué)員對基本內(nèi)容、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度（每空1分，共30空30分）；判斷題--主要了解學(xué)員對重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)的理解正確與否（每題2分，共10小題20分）；選擇題--適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會(huì)問題（每題2分，共10小題20分）；簡答題--只需能夠回答要點(diǎn)即可，不需要個(gè)人發(fā)揮展開（每題5分，共3小題15分）；實(shí)務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的，制定理論聯(lián)系實(shí)際的題目，考察對培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度（共15分）。

3、 考核可采取筆試、口試、書寫心得體會(huì)、實(shí)際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行，培訓(xùn)考核部門要負(fù)責(zé)試題的保密性，禁止在考核工作中營私舞弊。

4、 考核評定工作要做到公平、公正、公開，考核成績應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結(jié)果或過程有疑義，可到人力資源部或監(jiān)察委申述，人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實(shí)和公布調(diào)查處理結(jié)果，以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。

5、 按計(jì)劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工，培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書》，公司級培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放，部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門提出申請，連同培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績一并交人力資源部，經(jīng)核實(shí)認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級別的合格證書。參加培訓(xùn)時(shí)間未達(dá)到應(yīng)參訓(xùn)時(shí)間80%以上的人員，視為不合格，不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書。

6、 培訓(xùn)合格證書分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級別，藍(lán)色證書用于員工崗前培訓(xùn)、 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)；紅色證書用于專項(xiàng)技能培訓(xùn)以及部門級系統(tǒng)、定期培訓(xùn)；紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)級別由人力資源部認(rèn)定。

7、 員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者，公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書，在公司內(nèi)與學(xué)歷證書同等對待。兩個(gè)紫色證書等同于中專畢業(yè)證書，四個(gè)紫色證書等同于大專畢業(yè)證書，八個(gè)紫色證書等同于本科畢業(yè)證書；二個(gè)紅色證書等同于一個(gè)紫色證書；二個(gè)藍(lán)色證書等同于一個(gè)紅色證書。外出受訓(xùn)證書由人力資源部視具體情況認(rèn)定。

8、 建立員工培訓(xùn)檔案，采用一卡式管理。對員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項(xiàng)目和成績，包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)、專項(xiàng)技能培訓(xùn)、公司級培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔，作為員工晉職、增薪、定級、評選先進(jìn)和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓(xùn)和特殊專項(xiàng)培訓(xùn)，可以由人力資源部頒發(fā)專門的培訓(xùn)合格證書。

七、培訓(xùn)師規(guī)范管理

1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平，規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序， 本著"寬進(jìn)嚴(yán)出，培養(yǎng)激勵(lì)"的原則，由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會(huì)"，負(fù)責(zé)對培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級工作，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。

2、培訓(xùn)師基本條件：(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個(gè)月以上，知識(shí)水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)對象崗位或上一級崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且要具有較高的理論水平，同時(shí)要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。(3)具有大專或以上學(xué)歷，生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位可以為中專或正規(guī)高中學(xué)歷。

3、申報(bào)、選拔、定級管理程序：

（1）報(bào)名：凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意，個(gè)人上報(bào)申報(bào)材料，包括申報(bào)課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。

（2）初審：符合基本條件并且申報(bào)材料合格的人員，可以參加試講。

（3）試講：按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級標(biāo)準(zhǔn)"，申請人員按申報(bào)課程在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成培訓(xùn)項(xiàng)目。由認(rèn)證評委打分，滿分100分。

（4）實(shí)習(xí)：凡是通過初審的人員，實(shí)習(xí)期1個(gè)月。必須積極配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排，按時(shí)按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。

（5）定等：按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)a、b、c、d共四級，參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時(shí)進(jìn)行綜合考評，確定為最低級別d。

（6）晉級：培訓(xùn)師必須從最低級別d逐級考核，一季度考核一次，符合條件者晉升一級，即升為c級。依此類推，同時(shí)享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)待遇。

（7）認(rèn)證：內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后，發(fā)放《abcd公司培訓(xùn)師資格證書》，取得證書的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)師選拔考核標(biāo)準(zhǔn)：

（1）教案：

（a）內(nèi)容豐富，有深度，針對性強(qiáng)，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，具有實(shí)效。

（b）主題鮮明，具有先進(jìn)性、超前性。

（c）文筆流暢通順，精煉，容易理解。

（d）邏輯思路清晰。

（e）時(shí)間安排合理，有彈性。

（f）培訓(xùn)目的性明確。

（2）講臺(tái)風(fēng)格，亦稱"臺(tái)風(fēng)"：

（a）儀容儀表良好，氣質(zhì)好。

（b）親合力強(qiáng)，有感染力。

（c）現(xiàn)場互動(dòng)、反饋交流積極。

（d）講解透徹。

(3)效果評估：

（a）訓(xùn)后滿意度即時(shí)評估。

（b）跟蹤調(diào)查。

（c）實(shí)際效果評估。

(4)培訓(xùn)技術(shù)：能夠選擇適合課程內(nèi)容的培訓(xùn)方式，并熟練運(yùn)用各種培訓(xùn)方法，為培訓(xùn)主題服務(wù)。

(5)筆試：熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律，并能在教案準(zhǔn)備、課程實(shí)施、訓(xùn)后跟蹤評估等方面充分運(yùn)用。

(6)前瞻性：課程方向或內(nèi)容具有新穎性，可以促進(jìn)我公司在某些方面有突破性的進(jìn)展或創(chuàng)新。

5、培訓(xùn)師獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：

（1）根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時(shí)，給予講師補(bǔ)貼：d級10元/課時(shí)；c級20元/課時(shí)；b級30元；a級50元/課時(shí)。講師補(bǔ)助平均每兩周發(fā)放一次。（附表十四：《講師補(bǔ)助申請表》）

（2）在同等情況下，優(yōu)先向各重點(diǎn)崗位培訓(xùn)師提供參加外訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

（3）每半年或年度評選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師，給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

（4）連續(xù)兩次被評為優(yōu)秀培訓(xùn)師的，并且達(dá)到b級的，可以給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)會(huì)。也可根據(jù)公司實(shí)際狀況，提供一定比例的培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)貼。

（5）在同等條件下，優(yōu)先獲得晉級和晉升機(jī)會(huì)。

6、 培訓(xùn)師紀(jì)律：

（1）努力提供自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。

（2）注意成人培訓(xùn)的特點(diǎn)，尊重參訓(xùn)學(xué)員，熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。

（3）在執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)時(shí)，無故拖延或借故推拖，不主動(dòng)積極配合培訓(xùn)處工作的，第一次提出警示，第二次降低培訓(xùn)師等級一級。

（4）不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù)，未提前通知培訓(xùn)處而造成培訓(xùn)工作被動(dòng)局面或不能如期舉行的，根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。累計(jì)兩次警告，降低等級一級。

（5）刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新教材，補(bǔ)充生產(chǎn)實(shí)踐中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，吸收行業(yè)最新信息和技術(shù)，保證教材的科學(xué)性和先進(jìn)性。

7、 公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，可向人力資源部申請公司講師資格，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況決定是否認(rèn)定。認(rèn)定后即具備了公司講師資格，享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。（附表十五：《講師資格申請認(rèn)定表》）

8、 只有內(nèi)部講師達(dá)不到培訓(xùn)要求時(shí)，才可以申請外部聘請。需要外請講師的部門，提前15天向人力資源部寫出書面申請，申請中列明培訓(xùn)費(fèi)用、車輛需求、住宿條件等要求，經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)而外聘講師進(jìn)行培訓(xùn)，一切費(fèi)用公司不予報(bào)銷。（附表十六：《外聘講師申請表》）

八、培訓(xùn)紀(jì)律

1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開始前15分鐘到場，主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到，培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場。

2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時(shí)間的規(guī)定，不遲到、不早退，違者一律罰款10元。到達(dá)培訓(xùn)場所后要自覺簽到，未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。

3、因故無法按規(guī)定參加培訓(xùn)時(shí)，提前把請假條交人力資源部，并要有本部主管人員簽字，部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請假者，要由本部門人員代寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請假者，經(jīng)理以上人員每次罰款50，其他人員罰款20元。

4、培訓(xùn)開始后，培訓(xùn)現(xiàn)場要有人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員或受訓(xùn)部門培訓(xùn)管理員在 場負(fù)責(zé)，以維持紀(jì)律，協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。

6、參訓(xùn)時(shí)準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具，一般要帶筆、筆記本等。

7、參訓(xùn)時(shí)將手機(jī)關(guān)閉，或?qū)⑩徛曣P(guān)閉，上課期間手機(jī)鈴響，一律處以10元罰款，參訓(xùn)人員不能因?yàn)樽陨碓蚋蓴_培訓(xùn)課的正常進(jìn)行。

8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場所內(nèi)吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律處以10元罰款。

9、培訓(xùn)中間需要外出時(shí)，要先舉手，征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。

10、培訓(xùn)中間有問題需要提問時(shí)，將問題書寫在紙條上傳遞給講師，或舉手示意，征得講師同意后方可提出問題。

11、要認(rèn)真聽講，積極參與討論，不得交頭接耳，不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。

12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫亂畫，違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位，保持桌面清理干凈。

九、培訓(xùn)資源管理

1、培訓(xùn)所用一切資源，包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn)，要登記在冊，任何人不得占為己有。

2、培訓(xùn)中需要購置必要的教材、教具時(shí)，要寫出書面申請，經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可購買。購買的教材、教具必須辦理報(bào)銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報(bào)銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核，人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報(bào)銷程序報(bào)銷。部門購置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請批準(zhǔn)的，購置費(fèi)用公司一律不予報(bào)銷。

2、 培訓(xùn)場地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù)，確定培訓(xùn)地點(diǎn)，避免資源浪費(fèi)。

3、 珍惜公司的教材、教具，必要時(shí)請專業(yè)人士操作。如因個(gè)人操作失誤或?qū)矩?cái)產(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢，當(dāng)事人要承擔(dān)一定的責(zé)任。

十、員工繼續(xù)教育管理

1、 為了提升員工綜合素質(zhì)，公司采取多種方式，提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次，鼓勵(lì)有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。

2、集團(tuán)要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的，填寫《繼續(xù)教育申請表》（附表十七），經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)后，一切費(fèi)用集團(tuán)給予報(bào)銷。

3、公司鼓勵(lì)員工參加國家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。

4、參加繼續(xù)教育費(fèi)用由公司報(bào)銷的，在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后，其證書暫時(shí)由公司代為保管，三年以后歸由個(gè)人持有。未滿三年離職的，必須扣除相應(yīng)費(fèi)用，否則公司有權(quán)力沒收其證書。

十一、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。

律所培訓(xùn)制度篇二

1.天天整理自己物品，保持桌面潔凈、整齊，座椅擺放整齊。

2.需要打印習(xí)題、資料等必需提前遞交，經(jīng)安排后交由打印人員統(tǒng)一處理。個(gè)人所需所查資料，請保留到桌面?zhèn)€人所屬文件夾。

3.工作時(shí)間內(nèi)，任何人不得在辦公室接打電話，閑聊，影響她人工作；任何人不得利用辦公室網(wǎng)絡(luò)資源或自己手機(jī)進(jìn)行非工作性質(zhì)活動(dòng)（qq聊天、游戲等），違者必罰（10元/次）。同事之間保持良好關(guān)系，避免大聲爭吵以造成不好影響。

5.天天下班前，自覺檢驗(yàn)臨近窗戶是否關(guān)閉；最終離開者必需關(guān)閉全部電源開關(guān)（照明燈、空調(diào)、電腦、插座等）。

教學(xué)要求。

1.帶班老師全權(quán)負(fù)責(zé)本班教學(xué)任務(wù)。

2.老師進(jìn)班教導(dǎo)前要準(zhǔn)備好教材、教案、教具和課堂必需品，必需在教導(dǎo)前5分鐘抵達(dá)教室。期間不得隨意出教室（課間嚴(yán)禁學(xué)生在樓道追逐打鬧）。維持好各自班級教學(xué)秩序。

3.帶班老師應(yīng)確保學(xué)生課堂課后作業(yè)立即完成，對于學(xué)校期中和期末考試，老師應(yīng)合理安排，確保學(xué)生掌握所學(xué)知識(shí)，如有必需可針對性地安排單元測試。

4.老師上課必需保持衣冠整齊、態(tài)度溫和、舉止大方，避免情緒化（女性老師上課不得化濃妝、嚴(yán)禁穿吊帶衫、拖鞋、超短裙、超短褲或過于透明衣飾等；男性老師不得穿無袖、背心、西式短褲等不符合老師規(guī)范衣飾）。

5.上課時(shí)，老師手機(jī)必需處于關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài)，嚴(yán)禁上課接聽手機(jī)或發(fā)送信息（特殊情況除外）。對于學(xué)生家長將作業(yè)發(fā)送到老師手機(jī)上，許可老師課后看短信。

6.老師必需嚴(yán)格實(shí)施課堂步驟，對學(xué)生嚴(yán)格要求，培養(yǎng)良好課堂紀(jì)律和行為規(guī)范，隨時(shí)注意學(xué)生聽講狀態(tài)，以確保課堂能順利進(jìn)行。

7.老師在教導(dǎo)期間進(jìn)行講課要做到關(guān)鍵突出、條理清楚、語言簡練、深入淺出，努力爭取內(nèi)容充實(shí)；板書要規(guī)范、簡明醒目、字跡清楚工整，方便學(xué)生統(tǒng)計(jì)和記憶。

8.老師教課時(shí)應(yīng)重視培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)方法、自學(xué)能力、主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)精神和認(rèn)真刻苦良好習(xí)慣。重視教和學(xué)結(jié)合，提升教學(xué)效果。

9.課間休息時(shí)，老師嚴(yán)禁離開教學(xué)區(qū)，嚴(yán)禁長時(shí)間進(jìn)行電話閑聊。

10.老師應(yīng)嚴(yán)格按學(xué)校要求講課，不得任意調(diào)課、停課、延課和私自換課，特殊情況須經(jīng)校長同意后方可實(shí)施。

11.老師應(yīng)立即給缺課學(xué)生補(bǔ)課，以免影響后期學(xué)習(xí)；為了確保學(xué)生安全，有事需請假學(xué)生，老師應(yīng)和家長交流并核實(shí)。

律所培訓(xùn)制度篇三

公司管理層以為職員提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間為己任。在公司，職員勤奮的工作除可以獲得薪金，享有的福利之外，更可以得到公司適時(shí)提供的大量訓(xùn)練和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

第二條目的與宗旨。

1、茲為加強(qiáng)人力資源管理，重視教育訓(xùn)練而提高員工素質(zhì)，施予適當(dāng)?shù)慕逃?xùn)練，以培養(yǎng)豐富的知識(shí)與技能，同時(shí)養(yǎng)成高尚的品德，處理業(yè)務(wù)能力達(dá)成科學(xué)化，成為自強(qiáng)不息的從業(yè)人員。

2、使員工深切體會(huì)到本公司對社會(huì)所負(fù)的使命，并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心、使其能充實(shí)自己努力向上，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

第三條培訓(xùn)。

公司完成經(jīng)營目標(biāo)、提高工作績效、實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源保證。培訓(xùn)是職員勝任職責(zé)、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。

第四條適用范圍：

適用于全公司所有人員。

1.戰(zhàn)略原則：最終目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo);。

2.長期性原則：要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，就要長期性堅(jiān)持;。

3.按需施教、學(xué)以致用原則：根據(jù)需要加以培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容對工作或個(gè)人有所益處;。

4.投資效益原則：即投資回報(bào)率，有投資就一定要有收益。

必須是員工個(gè)人發(fā)展的需要和工作崗位需要的知識(shí)、技能、以及態(tài)度等。

內(nèi)部培訓(xùn)（以下簡稱內(nèi)訓(xùn)）和外部培訓(xùn)（以下簡稱外訓(xùn)）。

內(nèi)訓(xùn)：作為富達(dá)員工，為進(jìn)一步了解公司，職員可申請或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課程，課程類別主要有：公司理念推廣、自我開發(fā)、管理研修、專業(yè)技能訓(xùn)練等。外訓(xùn)：作為表現(xiàn)突出的骨干人員，為拓寬思維，觸發(fā)靈感，進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力，職員可申請或被選送到外部管理顧問公司等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加短期課程，包括外部教育機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)中心所舉辦的培訓(xùn)課程、交流會(huì)等。具體規(guī)定詳見《外訓(xùn)》。

第八條職員經(jīng)過培訓(xùn)將得到很多收獲：

將學(xué)到怎樣善用時(shí)間;學(xué)會(huì)如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)會(huì)如何管理、激勵(lì)、培訓(xùn)他人;。

第九條培訓(xùn)信息來源的主要渠道。

1、公司領(lǐng)導(dǎo)層的主要渠道;。

2、來自于各部門的主要信息;。

3、來自于外部的主要信息;。

4、來自于組織內(nèi)部個(gè)人的主要信息。

第十條培訓(xùn)信息收集的主要內(nèi)容。

1、組織決策者的指導(dǎo)性文件;。

2、培訓(xùn)信息庫的外部培訓(xùn)信息;。

3、財(cái)務(wù)部門的經(jīng)營損耗信息;。

4、各部門的具體工作計(jì)劃;。

5、行政部關(guān)于以往培訓(xùn)情況的記錄性資料;。

6、組織決策者的組織目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃資料;。

7、專業(yè)培訓(xùn)或教育機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)或教育信息。

第十一條培訓(xùn)需求信息收集的工具或方法。

1、面談;。

2、調(diào)查問卷;。

3、觀察法;。

4、工作任務(wù)分析法;。

5、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法。

第十二條培訓(xùn)信息公布與查詢。

行政部將定期公布培訓(xùn)信息，主要包括：年度培訓(xùn)計(jì)劃，月度培訓(xùn)計(jì)劃、研修計(jì)劃、外部培訓(xùn)信息等，員工也可直接到行政部進(jìn)行咨詢。

第十三條培訓(xùn)統(tǒng)一由行政部進(jìn)行統(tǒng)籌，培訓(xùn)分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，內(nèi)部培訓(xùn)又有入職培訓(xùn)、車間培訓(xùn)及崗前培訓(xùn)，即三級培訓(xùn)。

第十四條入職培訓(xùn)。

1、培訓(xùn)的意義和目的減少新進(jìn)員工的焦慮與困惑，為主管和同事節(jié)省時(shí)間，培養(yǎng)積極的態(tài)度、價(jià)值觀，樹立正確的工作滿意感且養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

2、培訓(xùn)的內(nèi)容企業(yè)概況、企業(yè)文化與經(jīng)營理念、主要政策與組織結(jié)構(gòu)、工作場所與工作時(shí)間、企業(yè)規(guī)章制度、消防安全知識(shí)等。

3、需要參加人員界定：新入職員工。

4、入職培訓(xùn)的.主要責(zé)任區(qū)：行政人員或培訓(xùn)管理員。

5、入職培訓(xùn)的基本要求：于新員工入職第一天進(jìn)行，為時(shí)半天，經(jīng)考核合格者，方可分到車間。

6、入職培訓(xùn)的方法：面授講課。

7、考核方式：筆試，60分以上為合格，60分以下為不合格。不合格者可考慮給予第二次培訓(xùn)，如再次不合格，取消該人的錄用。

第十五條車間培訓(xùn)。

1、培訓(xùn)的意義和目的消除新進(jìn)員工對新工作、新環(huán)境而產(chǎn)生的恐懼感，正確看待工作，樹立真實(shí)的工作期望。

2、培訓(xùn)的內(nèi)容操作指引或流程、生產(chǎn)安全知識(shí)培訓(xùn)，本車間運(yùn)作流程及車間規(guī)章制度、機(jī)器設(shè)備的操作技巧及注意事項(xiàng)。

3、需要參加的人員界定已接受入職培訓(xùn)的新員工。未接受入職培訓(xùn)即到車間上班者，車間負(fù)責(zé)人有權(quán)拒收。

4、入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū)：部門負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人指定之人員。

5、入職培訓(xùn)的基本要求：于新員工入職三天內(nèi)進(jìn)行，為時(shí)一天，經(jīng)考核合格者，方可分到班組。

6、入職培訓(xùn)的方法：面授講課/現(xiàn)場操作7、考核方式：問答。如考核不合格者，可考慮延長培訓(xùn)時(shí)間，再不合格者，可勸其自退或考慮調(diào)職。

8、新員工入職三天內(nèi)，各部門負(fù)責(zé)人必須對新員工進(jìn)行車間培訓(xùn)，須提交培訓(xùn)記錄（包括培訓(xùn)通知、培訓(xùn)記錄表等）至行政部，方可分到班組。

第十六條崗前培訓(xùn)。

1、培訓(xùn)的意義和目的培訓(xùn)積極的心態(tài)，掌握正確工作的原則與方法，提高工作效率。

2、培訓(xùn)的內(nèi)容為滿足崗位要求的知識(shí)、技能、態(tài)度、行為規(guī)范等的培訓(xùn)。

3、需要參加的人員界定：已接受車間培訓(xùn)的新員工。未接受車間培訓(xùn)即到班組上班者，班組負(fù)責(zé)人有權(quán)拒收。

4、入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū)：班組負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人指定之人員。

5、入職培訓(xùn)的基本要求：于新員工入職五天內(nèi)進(jìn)行，為時(shí)一天以上，經(jīng)考核合格者，方可上崗。如新員工需操作機(jī)器設(shè)備的，則須持有由行政部核發(fā)的《上崗操作證》方可正式上崗。

6、入職培訓(xùn)的方法：面授講課/現(xiàn)場操作7、考核方式：實(shí)操。如考核不合格者，可考慮延長培訓(xùn)時(shí)間，再不合格者，可勸其自退或調(diào)職。

8、新員工入職一周內(nèi)，班組負(fù)責(zé)人必須對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，須提交培訓(xùn)記錄。（包括培訓(xùn)通知、培訓(xùn)記錄表等）至行政部，方可上崗操作。

第十七條特殊情況不能參加培訓(xùn)的解決措施：提前說明，并安排下次培訓(xùn)。

第十八條培訓(xùn)的方法：

1、案例研究;。

2、研討會(huì);。

3、授課。

4、游戲;。

5、錄像;。

6、計(jì)劃指導(dǎo);。

7、角色扮演;。

8、師帶徒。第十九條每年度車間負(fù)責(zé)人或指定負(fù)責(zé)人必須對本車間所有員工進(jìn)行一次技能操作培訓(xùn)。

第二十條員工因工作需要而調(diào)職時(shí)，如屬跨部門調(diào)職，在調(diào)入新工作崗位前仍須進(jìn)行車間培訓(xùn)及崗前培訓(xùn)，如屬部門內(nèi)調(diào)職時(shí)，則只須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

第二十一條年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算根據(jù)勞培字（1992）3號(hào)文《勞動(dòng)部關(guān)于加強(qiáng)工人培訓(xùn)工作的決定》中規(guī)定：企業(yè)員工的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)占員工工資總額的1.5，因此，本公司年度培訓(xùn)預(yù)算即年度工資總額的1.5。

第二十二條設(shè)備配置能容納三十人左右培訓(xùn)室一間，投影機(jī)一臺(tái)（后續(xù)工作），配套桌椅，該費(fèi)用可從年度培訓(xùn)預(yù)算中扣除。

第二十三條培訓(xùn)因各種原因無法參加者，必須事先請假，由行政部安排下次培訓(xùn)，否則按曠工處理。

第二十四條培訓(xùn)課程一般應(yīng)安排在上班時(shí)間內(nèi)，所有培訓(xùn)人員培訓(xùn)時(shí)間均為有薪。所有培訓(xùn)在不影響生產(chǎn)的情況下，有興趣者均可參加。

第二十五條受訓(xùn)人員需按講師或行政部要求提交培訓(xùn)心得，以便更好的改進(jìn)課程的質(zhì)量。

第二十六條為了更好的推行培訓(xùn)體系，行政部應(yīng)積極培養(yǎng)內(nèi)部講師隊(duì)伍，以滿足內(nèi)部培訓(xùn)的需要。外部培訓(xùn)第二十七條公司除舉辦培訓(xùn)班提高員工的素質(zhì)外，也鼓勵(lì)員工到大專院?；?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)。

第二十八條外訓(xùn)從類型上來分，一共有成人高考（即函授）、自學(xué)考試、網(wǎng)絡(luò)教育、電大、全日制五種國家認(rèn)可之學(xué)歷及短期培訓(xùn)班（包括職稱、其它資格證書考試、培訓(xùn)等），本公司不支持全日制教育及網(wǎng)絡(luò)教育。

第二十九條在本公司服務(wù)滿1年以上之員工都有接受外訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

第三十條參加各種形式的培訓(xùn)后，員工的結(jié)業(yè)證書、畢業(yè)證書、成績單或心得報(bào)告須向行政部備案，作為調(diào)配、選拔以及任免的參考依據(jù)。

第三十一條外訓(xùn)費(fèi)用皆從年度培訓(xùn)預(yù)算中支出，外有外訓(xùn)人員必須與公司簽訂培訓(xùn)合同。

第三十二條培訓(xùn)合同未到期，員工提出離職者，需扣回公司在其身上投入的培訓(xùn)資金，方可離職，扣出的培訓(xùn)資金需再次劃到培訓(xùn)預(yù)算。如在該員工身上投入的培訓(xùn)金額較大時(shí)，或者未辦理任何手續(xù)離職者，公司可考慮用法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。

第三十四條行政部依照培訓(xùn)預(yù)算對所有內(nèi)部進(jìn)修培訓(xùn)及外訓(xùn)課程的費(fèi)用具有審批權(quán)。

第三十五條外出培訓(xùn)視同上班，但要提供考勤、成績單等。

律所培訓(xùn)制度篇四

第一條 我所系一家依法成立并持續(xù)經(jīng)營之律師事務(wù)所，依法擁有自己的商業(yè)秘密和其他秘密。本所秘密關(guān)系到本所權(quán)利和利益，為保守本所秘密，維護(hù)全體人員的利益，特制定本制度。本所全體工作人員在任職期間都有保守本所秘密的義務(wù)。

第二條 在任職期間指工作人員在本所工作期間。任職期間包括工作人員在正常工作時(shí)間以外加班時(shí)間，而無論加班場所是否在本所工作場所內(nèi)。

第三條 保密范圍

1、 本所合伙人研究決定的重大業(yè)務(wù)中的保密事項(xiàng)。

2、 本所尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營項(xiàng)目、規(guī)范、戰(zhàn)略以及經(jīng)營決策。

3、 本所內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議。意見書等。

4、 本所財(cái)務(wù)預(yù)算決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

5、 本所掌握的尚未進(jìn)入市場、尚未公開的各類信息。

6、 本所的人事檔案、工資、勞務(wù)收入及資料。

7、 其他經(jīng)合伙人決定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。

8、 一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。

第四條 本所秘密的密級分為三級：絕密、機(jī)密與秘密三級。

1、 本所開拓、經(jīng)營的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，直接影響本所權(quán)利和利益的重要決策文件資料為絕密級。

2、 本所的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄和本所經(jīng)營情況為機(jī)密級。

3、 本所的人事檔案、合同、協(xié)議、律師意見書、正在辦理或已辦理的律師業(yè)務(wù)案卷材料和尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息為秘密級。

第五條 對于秘密文件、資料及軟盤等物品必須采取以下保密措施：

1、 屬于本所絕密級的文件、資料及其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，須經(jīng)所有合伙人統(tǒng)一并批準(zhǔn)，并由合伙人會(huì)議制定或委托專人執(zhí)行；秘密級的由部門主管合伙人同意并批準(zhǔn)，并由合伙人會(huì)議制定或委托專人執(zhí)行；秘密級的`由專職管理人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

2、 非經(jīng)合伙會(huì)議或主管部門合伙人同意并批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄。

3、 收發(fā)、傳遞和外出攜帶由指定人員完成，并采取必要的安全措施。

4、 在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。

5、 在對外交往與合作中需要提供本所秘密事項(xiàng)的，應(yīng)事先經(jīng)主管部門合伙人批準(zhǔn)。

6、 不準(zhǔn)在私人交往中泄漏本所秘密。

7、 不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摫舅孛堋?/p>

8、 如發(fā)現(xiàn)本所秘密可能被泄露或者已經(jīng)被泄漏時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取有效措施防止其被泄漏或者被經(jīng)一步泄漏，并及時(shí)通報(bào)合伙人，合伙人接到報(bào)告后立即做出處理。

9、 工作人員從本所離職后，仍應(yīng)按照本制度的規(guī)定對其在本所任職期間接觸、知悉的密級信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至上述密級信息由本所公開或?qū)嶋H上已經(jīng)公開為止。

10、 本制度沒有規(guī)定或規(guī)定不明確的，工作人員應(yīng)本著謹(jǐn)慎、誠實(shí)的原則，采取任何必要合理的措施保守其知悉的本所密級信息。

第六條 如違反以上條款，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第七條 本制度經(jīng)本所合伙人會(huì)議通過后生效，自發(fā)布之日起實(shí)施。

第八條 本制度由合伙人會(huì)議負(fù)責(zé)解釋。

保密制度附件：

律師事務(wù)所保密承諾書

為了保守律師事務(wù)所的商業(yè)機(jī)密，維護(hù)律師事務(wù)所的利益，本人保證并承諾：

（1） 本人在北京市百瑞（濟(jì)南）律師事務(wù)所實(shí)習(xí)或者工作期間，遵守本所的保密制度，非經(jīng)合伙人同意并批準(zhǔn)的材料，絕不復(fù)制或摘抄。收發(fā)、傳遞和外出攜帶資料一定須經(jīng)合伙人同意后辦理。

（2） 本人對在律師事務(wù)所實(shí)習(xí)或工作中所知悉或獲得的有關(guān)本所的業(yè)務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)內(nèi)容等，無論在事務(wù)所實(shí)習(xí)、工作或離開事務(wù)所兩年內(nèi)，絕不以其他任何方式泄漏本所秘密。

如有違反上述事項(xiàng)，本人愿依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

保證人：

年 月 日

律所培訓(xùn)制度篇五

第一條為加強(qiáng)和規(guī)范公司安全培訓(xùn)教育工作，提高從業(yè)人員安全意識(shí)和素質(zhì)，防范傷亡事故，減輕職業(yè)危害，根據(jù)安全生產(chǎn)法和有關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本規(guī)定。

第二條公司從業(yè)人員的安全培訓(xùn)教育，適用本規(guī)定。

第三條公司安全辦公室具體負(fù)責(zé)本單位從業(yè)人員安全培訓(xùn)工作，人事部門負(fù)責(zé)安全培訓(xùn)的登錄工作。按照安全生產(chǎn)法和有關(guān)法律、行政法規(guī)和本規(guī)定，建立健全安全培訓(xùn)工作制度。

第四條公司應(yīng)當(dāng)進(jìn)行安全培訓(xùn)的從業(yè)人員包括主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、有限空間作業(yè)人員、特種作業(yè)人員和其他從業(yè)人員。

公司有限空間作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受安全培訓(xùn)，熟悉有限空間作業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，掌握本崗位的安全操作技能，增強(qiáng)預(yù)防事故、控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力。

未經(jīng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。

有限空間作業(yè)人員及其他從業(yè)人員的安全培訓(xùn)。

第五條公司必須對新上崗的員工進(jìn)行強(qiáng)制性安全培訓(xùn)，保證其具備本崗位安全操作、自救互救以及應(yīng)急處置所需的知識(shí)和技能后，方能安排上崗作業(yè)。

第六條其他從業(yè)人員，在上崗前必須經(jīng)過廠、車間（工段）、班組三級安全培訓(xùn)教育。

公司可以根據(jù)工作性質(zhì)對其他從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，保證其具備本崗位安全操作、應(yīng)急處置等知識(shí)和技能。

第七條公司新上崗的從業(yè)人員，崗前培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)。車間操作員公司規(guī)定崗前培訓(xùn)時(shí)間為40小時(shí)。

第八條廠級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：

（一）本單位安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識(shí)；

（二）本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律；

（三）從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù)；

（四）有關(guān)事故案例等。

第九條車間級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：

（一）工作環(huán)境及危險(xiǎn)因素；

（二）所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故；

（三）所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；

（四）自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理；

（五）安全設(shè)備設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品的使用和維護(hù)；

（六）本工段安全生產(chǎn)狀況及單位內(nèi)規(guī)章制度；

（七）預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項(xiàng)；

（八）有關(guān)事故案例；

（九）其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

第十條班組級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：

（一）崗位安全操作規(guī)程；

（二）崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項(xiàng)；

（三）有關(guān)事故案例；

（四）其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

第十一條從業(yè)人員在本公司內(nèi)調(diào)整工作崗位或離崗一年以上重新上崗時(shí)，應(yīng)當(dāng)重新接受班組級的安全培訓(xùn)。

公司實(shí)施新工藝、新技術(shù)或者使用新設(shè)備、新材料時(shí)，應(yīng)當(dāng)對有關(guān)從業(yè)人員重新進(jìn)行有針對性的安全培訓(xùn)。

第十二條公司的特種作業(yè)人員，必須按照國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定接受專門的安全培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，取得特種作業(yè)操作資格證書后，方可上崗作業(yè)。

特種作業(yè)人員的范圍和培訓(xùn)考核管理辦法，另行規(guī)定。

年度和平時(shí)安全教育培訓(xùn)。

第十三條公司在年度生產(chǎn)淡季，由生產(chǎn)單位或安全生產(chǎn)管理部門進(jìn)行全員相關(guān)的崗位安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容參照員工入廠時(shí)的廠級和車間級培訓(xùn)內(nèi)容，參見第十一條、十二條。

第十四條公司在消防方面的安全教育培訓(xùn)、消防演習(xí)在消防管理制度中另行規(guī)定。

第十五條公司各單位在班前會(huì)或班后會(huì)或部門、車間集合會(huì)議時(shí)，在布置生產(chǎn)任務(wù)、檢討質(zhì)量等問題的同時(shí)，要講安全預(yù)防工作。

第十六條在發(fā)生事故調(diào)查處理時(shí)，要公布調(diào)查處理的事故原因、預(yù)防措施、責(zé)任人處分等情況，以教育全體人員。

第十七條可以采取各種教育培訓(xùn)方式，比如張貼標(biāo)語、漫畫，放映相關(guān)影視等。

安全培訓(xùn)的組織實(shí)施。

第十八條公司除主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、有限空間作業(yè)人員、特種作業(yè)人員以外的從業(yè)人員的安全培訓(xùn)工作，由公司組織實(shí)施。

第十九條公司應(yīng)當(dāng)以自主培訓(xùn)為主；可以委托具有相應(yīng)資質(zhì)的安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。

第二十條公司應(yīng)當(dāng)將安全培訓(xùn)工作納入本單位年度工作計(jì)劃。保證本單位安全培訓(xùn)工作所需資金。

第二一條公司應(yīng)建立健全從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案，詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄培訓(xùn)考核情況。

第二十二條公司安排從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)期間，應(yīng)當(dāng)支付工資和必要的費(fèi)用。

第二十三條公司安全管理部門對各單位安全培訓(xùn)及其持證上崗的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，主要包括以下內(nèi)容：

（一）安全培訓(xùn)制度、計(jì)劃的制定及其實(shí)施的情況；

（二）公司主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)的情況；

（三）特種作業(yè)人員操作資格證持證上崗的情況；

（四）建立安全培訓(xùn)檔案的情況；

（五）其他需要檢查的內(nèi)容。

第七章附則。

第二十四條公司主要負(fù)責(zé)人是指本公司的最高管理人員即駐地最高主管。

公司安全生產(chǎn)管理人員是指公司分管安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人即管理部主管、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及其安全管理人員。

公司其他從業(yè)人員是指除主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員以外，從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的所有人員，包括其他負(fù)責(zé)人、其他管理人員、技術(shù)人員和各崗位的工人以及臨時(shí)聘用的人員。

第二十五條本制度自最高主管核準(zhǔn)之日起實(shí)行。

律所培訓(xùn)制度篇六

為貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育決定》和《基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展綱要》精神，培養(yǎng)造就一支品德高尚、業(yè)務(wù)精良的師資隊(duì)伍，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，特制定我校校本培訓(xùn)制度。

1、不斷更新全體教師的教育觀念，更新教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。

2、進(jìn)一步發(fā)展教師個(gè)性特長，使之具有鮮明的教育、教學(xué)個(gè)性，并逐步形成自己的教育教學(xué)風(fēng)格。

3、掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，提高課堂教學(xué)效益。

4、提高教師對新課改的研究、探索能力，提高全體教師的科研水平。

建立本校的校本培訓(xùn)機(jī)制，使校本培訓(xùn)工作科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。

5、學(xué)習(xí)《走進(jìn)新課程》，探索、研究新課改下的課堂教學(xué)途徑。

6、加強(qiáng)對教師現(xiàn)代教育技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，要求教師普遍掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù)。

7、教科研知識(shí)的培訓(xùn)。逐步培養(yǎng)教師教科研工作的意識(shí)、水平和能力。

8、教師基本功的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使教師在三筆字、普通話、計(jì)算機(jī)、教育組織管理等方面有較大的提高。

9、師德培訓(xùn)。通過各種形式加強(qiáng)教師的師德培訓(xùn)，培養(yǎng)造就一支品德高尚的教師隊(duì)伍。

10、集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，點(diǎn)面相結(jié)合。

11、做好校本培訓(xùn)，每學(xué)期開學(xué)初的教師會(huì)上，由教導(dǎo)處布置本學(xué)期培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容要求、方法。以組為單位組織學(xué)習(xí)；通過集體備課、教研活動(dòng)，專題講座等方式組織教師集中學(xué)習(xí)。把握好“點(diǎn)”與“面”的關(guān)系，將培訓(xùn)的主要內(nèi)容合理科學(xué)地化解為若干部分，組織教師分塊學(xué)習(xí)。

12、在校本培訓(xùn)過程中，避免閉門造車現(xiàn)象，主動(dòng)邀請教科員、優(yōu)秀教師來校指導(dǎo)。

13、充分利用現(xiàn)代教育信息技術(shù)，開展校本培訓(xùn)。教師可以通過播放課堂實(shí)錄，專家講座，上網(wǎng)查閱教改信息等各種現(xiàn)代信息技術(shù)方式參加校本培訓(xùn)。

14、開展“一幫一，一對紅”師徒結(jié)對活動(dòng)。通過以老帶新，師徒結(jié)隊(duì)的方式，提高青年教師的師德素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和科研能力。

文檔為doc格式。

律所培訓(xùn)制度篇七

班主任是學(xué)校德育工作的實(shí)施者和中堅(jiān)力量，班主任的素質(zhì)和工作水平，直接關(guān)系到學(xué)校的德育水平，關(guān)系到學(xué)生的成長和教育及學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。因此對班主任進(jìn)行定期和不定期培訓(xùn)是非常必要的。為此，我們特制定如下制度：

一、每學(xué)年初制定出班主任的培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，并認(rèn)真落實(shí)和實(shí)施。

（一）集中培訓(xùn)1、每年暑假利用一周時(shí)間，由學(xué)校負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)專家或有經(jīng)驗(yàn)的教育工作者，對班主任進(jìn)行培訓(xùn)。或組織班主任觀看有關(guān)的影視資料，以達(dá)到開闊班主任眼界、拓展班主任工作思路的目的。2、在開學(xué)初利用周六、日的時(shí)間召開“班主任工作藝術(shù)研討會(huì)”。由班主任總結(jié)在工作中的成功經(jīng)驗(yàn)，失敗的教訓(xùn)和采取的措施，以及工作中存在的一些問題，通過研討會(huì)達(dá)到互相學(xué)習(xí)、改進(jìn)工作的目的。

（二）定期和不定期的校本培訓(xùn)1、每月的班主任例會(huì)，政教處組織班主任學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)生教育、學(xué)生管理的文章。提高班主任理論水平和解決問題的能力，共同探討工作方法，及時(shí)總結(jié)工作中存在的問題，提高工作水平。2、每學(xué)年要求班主任訂一本德育雜志，讀一本教育名著，寫一篇德育論文（或總結(jié)），交流一次工作經(jīng)驗(yàn)。督促班主任及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和提煉，并把以上工作納入班主任工作績效考核之內(nèi)。3、組織班主任之間主題班會(huì)觀摩活動(dòng)。

（三）外出培訓(xùn)派出部分班主任參加校際教研活動(dòng)，及上級組織的班主任工作培訓(xùn)、心理健康輔導(dǎo)培訓(xùn)等。

三、培訓(xùn)要求1、新接班的班主任須經(jīng)過培訓(xùn)，并“拜師”建立“師徒結(jié)對”關(guān)系。2、每次培訓(xùn)內(nèi)容與班主任的工作量化考核相結(jié)合。

先鋒小學(xué)**年9月。

律所培訓(xùn)制度篇八

一、集中培訓(xùn)。按照“少而精”的原則和科學(xué)性、針對性的要求，每年舉辦不少于兩期的全市系統(tǒng)的干部集中培訓(xùn)，每期3—5天，培訓(xùn)內(nèi)容因時(shí)、因勢而定。

二、在職培訓(xùn)。全辦及各處室根據(jù)工作職能和職責(zé)，開展崗位練兵、拓寬知識(shí)視野，提高能力水平。

三、更新知識(shí)培訓(xùn)。全辦干部要積極參加以增新、補(bǔ)充、拓寬相關(guān)知識(shí)為目的培訓(xùn)工作。

四、各類短期培訓(xùn)。凡上級有關(guān)部門舉辦各類短期培訓(xùn)，只要工作、業(yè)務(wù)許可，經(jīng)本辦領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，各業(yè)務(wù)處室應(yīng)積極推薦人選參加。

五、崗位培訓(xùn)。為鼓勵(lì)年輕干部進(jìn)步成長，增長知識(shí)才干，每年各處室都要派1—2名干部參加相關(guān)部門組織的崗位培訓(xùn)。

六、初任培訓(xùn)。對新錄用人員，即經(jīng)考試錄用進(jìn)入國家行政機(jī)關(guān)，擔(dān)任主任科員以下非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員的培訓(xùn)，初任培訓(xùn)在試用期進(jìn)行，時(shí)間不少于10天。

七、任職培訓(xùn)。對晉升領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員按照相應(yīng)職位的要求積極參加市有關(guān)部門組織的的培訓(xùn)(時(shí)間不少于30天)。

八、擔(dān)任縣處級以上領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

九、凡經(jīng)本辦領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，參加的各類培訓(xùn)，費(fèi)用在結(jié)束后回單位報(bào)銷。

律所培訓(xùn)制度篇九

校本培訓(xùn)要與學(xué)校教師的實(shí)際緊密結(jié)合，以遠(yuǎn)程教育教學(xué)的`實(shí)際能力培養(yǎng)為基本目標(biāo)。通過校本培訓(xùn)，使教師更新教育觀念，樹立現(xiàn)代教育思想，掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，優(yōu)化教師知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高教師專業(yè)化水平，更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)理念和辦學(xué)特色，促進(jìn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展和教師的專業(yè)化成長。

（一）自主性原則。

學(xué)校根據(jù)自身的條件和教師發(fā)展的需要，以高中學(xué)校課程改革、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段、現(xiàn)代教育技術(shù)主要結(jié)合點(diǎn)。突出教師在校本培訓(xùn)中的主體地位，關(guān)注教師的科學(xué)精神、人文精神的培養(yǎng)，滿足教師自身發(fā)展的需求。學(xué)校提出校本培訓(xùn)課程內(nèi)容，靈活多樣地組織實(shí)施，采用更切合本校教師實(shí)際的發(fā)展性評價(jià)模式，自主地對教師進(jìn)行考核和評價(jià)。使培訓(xùn)與學(xué)校的中心工作緊密配合，和諧互動(dòng)、相互促進(jìn)。

（二）針對性原則。

學(xué)校針對本校發(fā)展和教師實(shí)際的需要安排培訓(xùn)內(nèi)容，做到有的放矢，體現(xiàn)本校特色，注重教育實(shí)踐性。要重視現(xiàn)代教育思想的學(xué)習(xí)，遠(yuǎn)程教育技術(shù)的應(yīng)用。要考慮不同層次教師的需要，使不同層次的教師在原有基礎(chǔ)上得到提高。

（三）可持續(xù)發(fā)展性原則。

校本培訓(xùn)要根據(jù)時(shí)代發(fā)展、教師發(fā)展和學(xué)校發(fā)展的新要求，不斷更新培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新培訓(xùn)方法和手段。要不斷整合、挖掘?qū)W校內(nèi)外資源，確保校本培訓(xùn)內(nèi)容的可持續(xù)發(fā)展。

內(nèi)容：根據(jù)校本培訓(xùn)的特點(diǎn)和學(xué)校的實(shí)際情況，學(xué)校自主選擇校本培訓(xùn)的內(nèi)容。

目標(biāo)：外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，爭創(chuàng)名師，打造強(qiáng)校。

措施：嚴(yán)格要求，加強(qiáng)班子自身建設(shè)；加強(qiáng)考核，促進(jìn)教師專業(yè)化成長；強(qiáng)化措施，搭建教師成功的平臺(tái)；構(gòu)建和諧，激發(fā)教師創(chuàng)造的熱情。

四、組織管理。

1、校本培訓(xùn)由學(xué)校負(fù)責(zé)組織實(shí)施，學(xué)校由1名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（副校長）主要負(fù)責(zé)，由教務(wù)處、教科室、政教處分工負(fù)責(zé)安排落實(shí)。

2、抓好校本培訓(xùn)的過程管，學(xué)校要抓好校本培訓(xùn)的考勤、記錄、考核、書面總結(jié)等過程管理工作。

3、做好校本培訓(xùn)材料的檔案管理，學(xué)校要做好校本培訓(xùn)檔案資料工作，校本培訓(xùn)檔案材料是學(xué)校接受業(yè)務(wù)管理部門監(jiān)控與評價(jià)的重要依據(jù)。校本培訓(xùn)檔案資料應(yīng)包括各門校本課程的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、成果（可精選）、成績、書面總結(jié)等。

1、校本培訓(xùn)實(shí)行考勤制度，因故不能參加者，必須向?qū)W校分管的領(lǐng)導(dǎo)請假。

3、凡安排外出參加培訓(xùn)的教師，必嚴(yán)格尊守考考勤制度，回校后應(yīng)及時(shí)向?qū)W校匯報(bào)，并主持一次教研活動(dòng)。

4、20xx年前全體教師必須達(dá)到本科學(xué)歷水平，凡沒有達(dá)標(biāo)者應(yīng)積極參加學(xué)歷培訓(xùn)活動(dòng)。

5、全體教師普通話水平必須達(dá)到規(guī)定的等級，并作為評先、評職稱的重要依據(jù)。

6、每年度學(xué)校對全體教師的專業(yè)水平和理論素質(zhì)進(jìn)行一次考核，并作為教師綜合評價(jià)的重要依據(jù)。

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律所培訓(xùn)制度篇十

第一條 為實(shí)現(xiàn)本所日常行政管理規(guī)范化，特制定本制度。

第二條 本所行政管理實(shí)行主任負(fù)責(zé)制。主任主持本所日常工作并負(fù)責(zé)本所行政管理事務(wù)。

第三條 在實(shí)行主任負(fù)責(zé)制的前提下，本所行政管理推行崗位分工負(fù)責(zé)制。主任負(fù)責(zé)全面行政管理事務(wù)，副主任、部門負(fù)責(zé)人協(xié)助主任管理某類或某項(xiàng)行政事務(wù)。各項(xiàng)行政管理均分解落實(shí)到人并建立崗位責(zé)任制。

第四條 本所行政管理包括接待、值班、收案、財(cái)務(wù)、公文、印章、檔案、考勤、人事、會(huì)議、后勤、安全等行政管理事項(xiàng)。

第五條 本所每月召開數(shù)次所務(wù)會(huì)議，研究解決行政管理方面的問題。所務(wù)會(huì)議參加者為：合作律師會(huì)議全體成員、相關(guān)問題涉及部門的負(fù)責(zé)人。會(huì)議由主任召集、主持，會(huì)議決定經(jīng)與會(huì)者多數(shù)同意通過。特別重大的事項(xiàng)須經(jīng)三分之二的與會(huì)者通過。

第六條 本所每周二、五下午為學(xué)習(xí)日。周二下午為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)新頒行的法律、法規(guī)、文件，討論疑難案件；周五下午為政治學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)時(shí)事政治及有關(guān)文件。

第七條 本所實(shí)行輪流值班制度，每日安排專職律師一至二人負(fù)責(zé)日常接待、收案、解答法律咨詢等事務(wù)。值班人員應(yīng)對辦事項(xiàng)進(jìn)行處理并登記。

第八條 收案、收費(fèi)均由本所統(tǒng)一辦理，禁止個(gè)人私自收案、收費(fèi)，具體辦法見本所“收、結(jié)案管理制度”和“收費(fèi)管理制度”。

第九條 本所重視并加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，詳細(xì)制定了“財(cái)務(wù)管理制度”。

第十條 對印章、介紹信嚴(yán)格管理，辦法如下：

（一）使用印章或介紹信均應(yīng)有正當(dāng)理由；

（二）須經(jīng)所主任批準(zhǔn)；

（三）履行登記手續(xù)；

（四）明確專人保管，禁止隨身攜帶印章、空白介紹信或蓋有印章的便函外出；

（五）因使用或保管不當(dāng)，造成嚴(yán)重后果的，應(yīng)追究責(zé)任并予以處罰；造成經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人應(yīng)予賠償。

第十一條 本所重視公文的日常管理。凡以本所名義制作的.報(bào)告、請示、函件均應(yīng)符合相應(yīng)格式并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后交所主任簽發(fā)。公文應(yīng)用本所稿紙擬就，以鋼筆或毛筆書寫，字跡要工整、清楚。本所指定專人負(fù)責(zé)公文的收、發(fā)工作，往來公文均應(yīng)編號(hào)、登記，傳遞要有登記簽收手續(xù)。

第十二條 本所重視檔案管理，指定專人負(fù)責(zé)，具體規(guī)定見“業(yè)務(wù)檔案管理制度”。

第十三條 本所重視人事管理工作，具體規(guī)定見本所“人事管理制度”、“招聘、辭退及辭職管理辦法”、“考勤制度”以及“獎(jiǎng)懲制度”。

第十四條 本所按《章程》的規(guī)定，定期召開合作律師會(huì)議，會(huì)議由主任召集、主持。

第十五條 本所依《章程》及其他有關(guān)制度開展后勤服務(wù)工作，以便順利開展日常業(yè)務(wù)。后勤工作由副主任一人分管。

第十六條 本所根據(jù)主管和有關(guān)部門的規(guī)定，做好保密、消防、防盜等安全、保衛(wèi)工作。安全工作列入本所議事日程，指定副主任一人分管負(fù)責(zé)，具體實(shí)施辦法另行規(guī)定。

第十七條 本制度的解釋權(quán)歸合作律師會(huì)議。

第十八條 本制度自本所批準(zhǔn)成立之日起施行。

律所培訓(xùn)制度篇十一

1、敬業(yè)愛崗：熱愛本職崗位，勤奮敬業(yè)，積極肯干，樂于為本職工作奉獻(xiàn)。

2、遵守紀(jì)律：遵守國家政策、法規(guī)、法律、遵守公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。

3、誠實(shí)守信：表里如一，言行一致，不弄虛作假、自欺欺人，不偷工減料，不以次充好，重合同守信用。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)：認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)水平，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

5、公私分明：愛護(hù)公物，不謀私利，自覺維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。

6、勤儉節(jié)約：具有良好的節(jié)約意識(shí)，勤儉辦公，節(jié)約能源。

7、團(tuán)結(jié)合作：嚴(yán)于律已，寬以待人，正確處理好個(gè)人與集體、同事的工作關(guān)系；具有良好的協(xié)作精神，易于他人相處。

8、嚴(yán)守秘密：未經(jīng)批準(zhǔn)，不向外傳播或提供公司的內(nèi)部資料。

1、文明禮貌：做到語言規(guī)范，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊。

2、主動(dòng)熱情：以真誠的笑容，主動(dòng)熱情地為用戶服務(wù)，主動(dòng)了解用戶需求，努力為用戶排憂解難。

3、耐心周到：員工在對用戶的服務(wù)中要耐心周到，問多不煩，事多不厭，虛心聽取意見，耐心解答問題，服務(wù)體貼入微，有求必應(yīng)，面面俱到，盡善盡美。

1、保持衣冠整潔，按規(guī)定要求著裝，將工號(hào)牌端正地佩戴在左胸前。

2、女員工頭發(fā)不過肩，不做怪異發(fā)型，不留長指甲、不染甲，不濃妝艷抹，不穿黑色或帶花絲襪。

3、男員工頭發(fā)不蓋耳朵，不遮衣領(lǐng)，每天剃須，保持指甲清潔，不留長指甲，扣好衣扣褲扣，緊束領(lǐng)帶（大箭頭垂列皮帶扣處為準(zhǔn)），衣著束裝。

4、員工不得在大庭廣眾下化妝，挖鼻孔，搔癢，對人打噴嚏，打哈欠和伸懶腰等影響形象行為。

1、站姿：自然挺立，眼睛平視，面帶微笑，雙臂自然下垂或雙手交叉、緊握，自然垂放于身體前。

2、坐姿：上身挺直，雙肩放松，手自然放在雙膝上，不得坐在椅子上前俯后仰，搖腿翹腳。

3、進(jìn)入他人辦公室或住宅前，應(yīng)先用手輕敲3下，得到同意后再進(jìn)入。進(jìn)入后，不得隨意翻動(dòng)室內(nèi)物品。

1、所有來電，在鈴聲響3聲之內(nèi)接聽。

2、拿起電話后，先致簡單問候，自報(bào)公司部門，語言親切柔和。

3、認(rèn)真傾聽對方講話，需要時(shí)應(yīng)詳細(xì)記錄對方通知或留言的事由、時(shí)間、地點(diǎn)、姓名，并向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。

4、通話完畢后，向?qū)Ψ奖硎靖兄x，等對方放下電話后，再輕放下電話。

5、上班時(shí)間，一般不得打（傳）私人電話，如有急事，通話時(shí)間不得超過3分鐘。

6、打出電話時(shí)，應(yīng)預(yù)先整理好電話內(nèi)容，語言簡練，明了。

1、員工必須意識(shí)到公司的工作是以用戶為中心，必須高度重視用戶的投訴。

2、細(xì)心、耐心地聆聽用戶投訴、讓用戶暢所欲言。

3、認(rèn)真地用書面形式記錄下投訴內(nèi)容，迅速、妥善地解決用戶投訴的問題或轉(zhuǎn)報(bào)有關(guān)部門解決。

4、受理投訴不得涂改，撕毀或假造涉及本人的投訴記錄。

5、投訴經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，可作為員工獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的依據(jù)。

6、對用戶投訴應(yīng)表示感謝，對事件表示歉意，處理完投訴后，應(yīng)主動(dòng)回復(fù)用戶，了解用戶滿意程度。

1、公司實(shí)行層級管理和崗位責(zé)任制，各級員工都向其直屬上級負(fù)責(zé)；

2、各級管理人員應(yīng)切實(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，依時(shí)完成任務(wù)，不得頂撞上級，不得無故拖延、拒絕或終止工作。倘若遇到疑難或有不滿的應(yīng)從速向直屬領(lǐng)導(dǎo)請示投訴。

1、注重禮儀：是對用戶和同事最基本的態(tài)度。要面帶笑容，使用敬語，“請”字當(dāng)頭，“謝”字不離口，接電話時(shí)先說“您好”。做到用戶第一，熱情有禮。

2、講究效率：提供高效率的服務(wù)，關(guān)注工作上的每一個(gè)細(xì)節(jié)，急用戶所急，為用戶排憂解難，籍以贏得用戶的滿意及公司聲譽(yù)。

3、工作責(zé)任：無論是常規(guī)的服務(wù)還是正常的管理工作，都應(yīng)盡責(zé)，一切務(wù)求得到圓滿的效果，給用戶以效率快和服務(wù)佳的良好印象。

4、搞好協(xié)作：是管理的重要因素之一。各部門之間，員工之間應(yīng)互相配合、真誠協(xié)作，不得互相推卸，應(yīng)同心協(xié)力解決疑難，維護(hù)公司的聲譽(yù)。

5、誠實(shí)守信：誠實(shí)守信是管理人員必須具有的'品德。有事必報(bào)，有錯(cuò)必改，不得謊報(bào)虛情，不得文過飾非、陽奉陰違、誣陷他人。若員工向公司提供個(gè)人資料不準(zhǔn)確，由此造成的個(gè)人權(quán)益受損，概由員工本人負(fù)責(zé)。公司將追究該員工因此行為而引致公司利益受到損失的責(zé)任。

1、按時(shí)上、下班、做到不遲到、不早退、不無故缺勤。上班時(shí)不得無故離開工作崗位，有事離崗必須征得上級同意后，方可離崗。

2、員工穿著必須保持整齊、清潔，制服員工上班時(shí)必須按規(guī)定穿著工作制服，除因公或批準(zhǔn)外，不能穿著或攜帶公司制服外出。

3、任何員工不得利用職權(quán)或工作之便，給自己的親友以特殊優(yōu)惠、照顧。

1、公司所發(fā)給員工的制服、員工證、衣柜鎖匙等物品均應(yīng)妥善使用及保管，若有遺失或損壞者，應(yīng)即通知部門經(jīng)理并報(bào)人力資源部，申請辦理賠償補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。離職時(shí)物品均須交回，如未能交回者須按規(guī)定賠償。

2、2、愛護(hù)公司的一切工作用品，注意所有設(shè)備的定期維修、保養(yǎng)。

3、要開源節(jié)流，節(jié)約用水、用電和易耗品，不準(zhǔn)亂拿公物，不得把有用的公物扔入垃圾桶。

4、講文明衛(wèi)生。對人和氣、說話文明、不講粗口，不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭和雜物，以保持清潔優(yōu)美的環(huán)境。在公共場所見有紙屑、雜物，要隨手撿起或立即知會(huì)有關(guān)部門。

1、對來訪人員說：您好，請問您上哪樓哪戶？

2、當(dāng)來訪人員離開時(shí)應(yīng)說“謝謝您的合作，歡迎您再來”，“再見”。

律所培訓(xùn)制度篇十二

為了保守黨和國家的秘密,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,增強(qiáng)律師及行政人員的保密意識(shí),根據(jù)《保密法》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本所的實(shí)際情況,特制定本制度.

一,律師應(yīng)保守黨和國家秘密,保守有關(guān)主管部門及本所尚未公開的文件,會(huì)議資料及其他秘密.律師應(yīng)保守在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中獲悉的當(dāng)事人隱私,商業(yè)秘密和其他秘密.

二,律師應(yīng)對當(dāng)事人負(fù)責(zé),原則上不保管當(dāng)事人的證據(jù)原件,若必須保管當(dāng)事人的證據(jù)原件,應(yīng)在收件當(dāng)日移交檔案保管員保管,并辦妥相關(guān)手續(xù).涉及當(dāng)事人的隱私及商業(yè)秘密的有關(guān)材料,文件,律師在承辦案件過程中,應(yīng)注意保密,不得隨意亂丟亂放.

三,當(dāng)事人向律師提供的各種材料,如涉及當(dāng)事人隱私和商業(yè)秘密或公開后可能對當(dāng)事人有其他損害的,如未經(jīng)當(dāng)事人的同意,律師不得向任何單位及個(gè)人提供或泄露.

四,已歸檔的案件,本所律師借閱的,須經(jīng)承辦律師或辦公室主任同意;本所律師,上級主管部門或外單位需要調(diào)閱的,憑介紹信經(jīng)主任同意后,方可查閱.

五,本所內(nèi)部資料,文件,不隨意摘抄,復(fù)印,外流或擅自出借.

六,對在保守秘密工作方面作出成績的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),對泄密人予以嚴(yán)肅處理.

第一條 我所系一家依法成立并持續(xù)經(jīng)營之律師事務(wù)所，依法擁有自己的商業(yè)秘密和其

他秘密。本所秘密關(guān)系到本所權(quán)利和利益，為保守本所秘密，維護(hù)全體人員的利益，特制定本制度。本所全體工作人員在任職期間都有保守本所秘密的義務(wù)。

第二條 在任職期間指工作人員在本所工作期間。任職期間包括工作人員在正常工作時(shí)

間以外加班時(shí)間，而無論加班場所是否在本所工作場所內(nèi)。

第三條 保密范圍

1、 本所合伙人研究決定的重大業(yè)務(wù)中的保密事項(xiàng)。

2、 本所尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營項(xiàng)目、規(guī)范、戰(zhàn)略以及經(jīng)營決策。

3、 本所內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議。意見書等。

4、 本所財(cái)務(wù)預(yù)算決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

5、 本所掌握的尚未進(jìn)入市場、尚未公開的各類信息。

6、 本所的人事檔案、工資、勞務(wù)收入及資料。

7、 其他經(jīng)合伙人決定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。

8、 一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。

第四條 本所秘密的`密級分為三級：絕密、機(jī)密與秘密三級。

1、 本所開拓、經(jīng)營的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，直接影響本所權(quán)利和利益的重要決策文件資料為絕密級。

2、 本所的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄和本所經(jīng)營情況為機(jī)密級。

3、 本所的人事檔案、合同、協(xié)議、律師意見書、正在辦理或已辦理的律師業(yè)務(wù)案卷材料和尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息為秘密級。

第五條 對于秘密文件、資料及軟盤等物品必須采取以下保密措施：

1、 屬于本所絕密級的文件、資料及其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，須經(jīng)所有合伙人統(tǒng)一并批準(zhǔn)，并由合伙人會(huì)議制定或委托專人執(zhí)行；秘密級的由部門主管合伙人同意并批準(zhǔn)，并由合伙人會(huì)議制定或委托專人執(zhí)行；秘密級的由專職管理人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

2、 非經(jīng)合伙會(huì)議或主管部門合伙人同意并批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄。

3、 收發(fā)、傳遞和外出攜帶由指定人員完成，并采取必要的安全措施。

4、 在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。

5、 在對外交往與合作中需要提供本所秘密事項(xiàng)的，應(yīng)事先經(jīng)主管部門合伙人批準(zhǔn)。

6、 不準(zhǔn)在私人交往中泄漏本所秘密。

7、 不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摫舅孛堋?/p>

8、 如發(fā)現(xiàn)本所秘密可能被泄露或者已經(jīng)被泄漏時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取有效措施防止其被泄漏或者被經(jīng)一步泄漏，并及時(shí)通報(bào)合伙人，合伙人接到報(bào)告后立即做出處理。

9、 工作人員從本所離職后，仍應(yīng)按照本制度的規(guī)定對其在本所任職期間接觸、知悉的密級信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至上述密級信息由本所公開或?qū)嶋H上已經(jīng)公開為止。

10、 本制度沒有規(guī)定或規(guī)定不明確的，工作人員應(yīng)本著謹(jǐn)慎、誠實(shí)的原則，采取任何必要合理的措施保守其知悉的本所密級信息。

第六條 如違反以上條款，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第七條 本制度經(jīng)本所合伙人會(huì)議通過后生效，自發(fā)布之日起實(shí)施。

第八條 本制度由合伙人會(huì)議負(fù)責(zé)解釋。

律所培訓(xùn)制度篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好！我很高興能擔(dān)任本次大會(huì)的主持，首先我作個(gè)自我介紹，我是人力資源部的培訓(xùn)專員，我叫xxx，今天我將全程為大家提供服務(wù)，歡迎大家對我們的培訓(xùn)工作提出寶貴的意見。為保證培訓(xùn)的效果，請大家把手機(jī)調(diào)到靜音或振動(dòng)，謝謝大家。

公司領(lǐng)導(dǎo)對我們保安員的培訓(xùn)工作一直都非常重視和支持，但今天這個(gè)大會(huì)不但公司領(lǐng)導(dǎo)特別重視，而且我們今天還很榮幸地邀請到了xx市事務(wù)管理局xxx處長蒞臨指導(dǎo)，下面讓我一一為大家介紹今天出席大會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)：

xx市事務(wù)管理局xxx處長、公司副總經(jīng)理xxx、人防部副經(jīng)理xx、公司總經(jīng)理助理xxx、各大隊(duì)長，請大家用熱烈的掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示感謝。

培訓(xùn)是為了讓大家了解日常工作中應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)，但要將學(xué)習(xí)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自身的技能，這就要求大家在工作中進(jìn)行自我完善，努力提高技能水平和自身素質(zhì)。希望大家能結(jié)合自己工作崗位的實(shí)際情況，服從公司管理，嚴(yán)于律已、勤奮工作，發(fā)揮所長。

今天的培訓(xùn)大會(huì)共分為三部分：

1、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)發(fā)言；

3、日常行為規(guī)范訓(xùn)練。

現(xiàn)在：

1、請人防部副經(jīng)理xxx。

發(fā)表培訓(xùn)動(dòng)員講話；

2、請xxx事務(wù)管理局xxx處長發(fā)表講話；

3、請公司副總經(jīng)理xxx發(fā)表講話；

4、請公司總經(jīng)理助理xxx發(fā)表講話；

律所培訓(xùn)制度篇十四

我市參加全國威海培訓(xùn)班的同志回單位后，立即分別向局主管預(yù)算工作的兩位局長、主管財(cái)政工作的常務(wù)副市長及局黨組作了詳細(xì)匯報(bào)，并提出了在年前舉辦分市級、區(qū)市縣兩個(gè)層次共五期培訓(xùn)班的設(shè)想，使各級領(lǐng)導(dǎo)對預(yù)算會(huì)計(jì)制度重大改革有所了解，爭取他們的重視和支持。

二、誰參加培訓(xùn)，誰當(dāng)教師，分級負(fù)責(zé)。

全國威海培訓(xùn)班結(jié)束后，預(yù)算處負(fù)責(zé)人主動(dòng)找預(yù)研會(huì)商討貫徹新預(yù)算會(huì)計(jì)制度的有關(guān)問題，包括師資問題、教材問題、培訓(xùn)計(jì)劃及其分工等問題并委托預(yù)研會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)購書、售書、印刷賬表及其五期培訓(xùn)班的一切事務(wù)性工作。在工作進(jìn)程中，出現(xiàn)什么問題再共同商討，共同解決。由于兩股力量緊密配合，工作進(jìn)展也比較順利，既發(fā)揮了預(yù)研會(huì)圍繞中心服務(wù)中心的作用，又彌補(bǔ)了預(yù)算處人力少、任務(wù)緊、年終忙的實(shí)際困難。

1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政納入財(cái)政總預(yù)算會(huì)計(jì)核算后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政結(jié)余（過去有預(yù)算內(nèi)、預(yù)算外、自籌資金等）如何轉(zhuǎn)賬不明確。

2.不少行政單位辦有事業(yè)單位，應(yīng)該如何界定？是否兩套會(huì)計(jì)制度同時(shí)運(yùn)用？

3.新預(yù)算會(huì)計(jì)制度的賬頁、報(bào)表，財(cái)政部是否統(tǒng)一設(shè)計(jì)內(nèi)容格式，望能盡快明硫。

律所培訓(xùn)制度篇十五

為規(guī)范人員管理及公司員工培訓(xùn)制度，嚴(yán)格培訓(xùn)請假紀(jì)律，保障公司員工培訓(xùn)工作正常運(yùn)作，根據(jù)公司制定的考勤管理制度，結(jié)合公司實(shí)際，特制訂本員工培訓(xùn)請假制度。

適用范圍：公司全體參訓(xùn)人員；

凡是參加培訓(xùn)人員無故不得請假，如有以下特殊情況的確不能來參加培訓(xùn)或考試的需提前請假。

一、 病假

3、如果在培訓(xùn)考試過程中突然因病不能完成培訓(xùn)或考試的需征得現(xiàn)場培訓(xùn)師或監(jiān)考員的同意方可離開。

二、事假。

1、如果參訓(xùn)人員在培訓(xùn)或考試開始前就已經(jīng)向公司請了事假而在培訓(xùn)或考試開始時(shí)未返回的則以請假條為準(zhǔn)視為因事假?zèng)]參加培訓(xùn)或考試。

2、如果在培訓(xùn)或考試當(dāng)天突然因事不能參加的，又不能及時(shí)交請假條的，需在培訓(xùn)或考試開始前向負(fù)責(zé)簽到人員電話說明，并且事后以事假條為準(zhǔn)。

3、如果在培訓(xùn)或考試當(dāng)天臨時(shí)被領(lǐng)導(dǎo)安排做其他事情而不能參加的，則應(yīng)及時(shí)向負(fù)責(zé)簽到人員電話說明，并事后以外出條為準(zhǔn)，如果沒有外出的則要書面寫明原因并由項(xiàng)目或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后交人事部。

4、部門主管以上及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人因事不能來參加培訓(xùn)的，需向副總或總經(jīng)理請假。

三、婚假與喪假

培訓(xùn)時(shí)間在培訓(xùn)員工婚假或者喪假內(nèi)的，員工可以不參加假期內(nèi)的培訓(xùn)或考試。如果員工不能在假期滿后及時(shí)返回的，但是又有培訓(xùn)課程的以請假為準(zhǔn)。

沒參加培訓(xùn)或考試的.處理辦法

員工請假必須實(shí)事求是，要以假條為準(zhǔn)，如果發(fā)現(xiàn)員工無故不參加培訓(xùn)或考試的，將進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。

凡是參訓(xùn)員工有以下情況的，以無正當(dāng)理由不參加本次培訓(xùn)處理，將給予紀(jì)律處分，同時(shí)按照公司有關(guān)規(guī)定予以處罰。此外，須同考試不合格人員參加下次培訓(xùn)和補(bǔ)考，補(bǔ)考仍不及格，則按照培訓(xùn)獎(jiǎng)懲辦法執(zhí)行。

1、凡需要參加培訓(xùn)的員工，沒有請假也沒有參加培訓(xùn)或考試的。

2、如果員工不能及時(shí)出具請假條而電話告知簽到人員已經(jīng)請假，但事后又不能拿出請假條，或者事后拿出的請假條上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的時(shí)間沒包括培訓(xùn)或考試時(shí)間的。

3、電話告知簽到負(fù)責(zé)人說被領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排做其他事情不能來參加培訓(xùn)或考試，但事后不能出具外出辦事條或者經(jīng)查證領(lǐng)導(dǎo)并未臨時(shí)安排其做其他事情的。

如果由部門負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人通知本部門或本項(xiàng)目部人員參加培訓(xùn)的，但是參訓(xùn)人員又并未接到通知而沒有參加培訓(xùn)的則追究通知人員的責(zé)任。

一、考勤制度

1、培訓(xùn)二處干部職工應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)院作息時(shí)間（上午8:30—11:50；下午14:00—17:00），按時(shí)簽到，因特殊情況不能按時(shí)簽到的，應(yīng)電話、信息告知。

2、處領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)全處的考勤管理工作，每位干部都必須嚴(yán)格執(zhí)行請假制度。請病事假按批準(zhǔn)權(quán)限報(bào)批。

3、處領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)真做好請銷假和考勤登記工作的同時(shí)，還要做好督促檢查和綜合統(tǒng)計(jì)工作，考勤情況每周例會(huì)公布一次。

二、請假制度

1、因病因事確需請假的要事先履行請假審批手續(xù)，嚴(yán)格執(zhí)行請假制度。

2、凡請病假的，請出示定點(diǎn)醫(yī)院證明。凡請事假、探親假、休假、婚假等，須寫出書面報(bào)告。

3、無論請何種假，三天之內(nèi)的可由處負(fù)責(zé)人審批并及時(shí)通知考勤人員；三天（含三天）以上必須寫出書面報(bào)告，由處領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)分管院長審批并報(bào)考勤人員備案。

4、請假須經(jīng)批準(zhǔn)生效，凡委托他人請假或電話請假，未經(jīng)批準(zhǔn)便先行離崗的，除特殊原因外一律視為曠工。

5、婚假、生育假等按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，其它請假按事假處理。

律所培訓(xùn)制度篇十六

規(guī)范秩序維護(hù)員的培訓(xùn)機(jī)制，不斷提高專業(yè)技能和服務(wù)水平。

物業(yè)公司全體秩序維護(hù)員。

3.1物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)班長負(fù)責(zé)對本班秩序維護(hù)員進(jìn)行培訓(xùn)；

3.2物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)主管負(fù)責(zé)制定本秩序維護(hù)部的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；

3.3物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)對培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督，并對培訓(xùn)效果進(jìn)行抽查、考核。

3.4安防事務(wù)部經(jīng)理根據(jù)各物業(yè)服務(wù)中心的實(shí)際情況及公司要求，制定秩序維護(hù)人員年度培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督、組織實(shí)施，并對各物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)部培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督，并對培訓(xùn)效果進(jìn)行抽查和考核。

3.5分管領(lǐng)導(dǎo)對安防事務(wù)部及各物業(yè)服務(wù)中心的培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督，對培訓(xùn)效果進(jìn)行抽查并考核。

3.6行政人事部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)效果進(jìn)行抽查驗(yàn)證并考核。

4.1秩序維護(hù)員培訓(xùn)的分類及要求：

按《培訓(xùn)管理控制程序》的要求開展培訓(xùn)工作。

4.1.1入職培訓(xùn)：

先由行政人事部統(tǒng)一組織安防事務(wù)部和相關(guān)職能部門開展公司的入職培訓(xùn)。完畢后由物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)部組織開展培訓(xùn)，內(nèi)容包括：項(xiàng)目簡介、本部門情況介紹、崗位職責(zé)、工作流程、行為規(guī)范、軍事技能、消防常識(shí)及公共規(guī)章制度等，原則上培訓(xùn)時(shí)間為一周，培訓(xùn)情況由培訓(xùn)人填寫《秩序維護(hù)新員工崗位實(shí)習(xí)表》，培訓(xùn)結(jié)束后秩序維護(hù)主管須對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，填寫《秩序維護(hù)新員工入職培訓(xùn)考核表》，結(jié)束后，將培訓(xùn)綜合情況及時(shí)填寫在公司統(tǒng)一的《新員工入職指引及員工培訓(xùn)記錄卡》上（《秩序維護(hù)部新員工崗位實(shí)習(xí)表》和《秩序維護(hù)部新員工入職培訓(xùn)考核表》作為《新員工入職指引及員工培訓(xùn)記錄卡》的附件，并進(jìn)入員工檔案）。入職培訓(xùn)的結(jié)果作為是否試用的依據(jù)。

4.1.2崗前培訓(xùn)：

由秩序維護(hù)部統(tǒng)一組織。新員工下到班組后，由主管指定工作表現(xiàn)好、能力強(qiáng)的老員工作為引導(dǎo)人，負(fù)責(zé)崗前日常培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、工作流程及要求、行為規(guī)范、技防設(shè)備的操作運(yùn)用、體系文件規(guī)范要求等。此外，秩序維護(hù)部每月集中進(jìn)行一次安防業(yè)務(wù)技能和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)和考核，內(nèi)容包括：公司概況、軍事、消防、內(nèi)務(wù)、體系等通用科目。在崗前培訓(xùn)結(jié)束前，由秩序維護(hù)主管對新員工進(jìn)行考核，考核成績作為新員工轉(zhuǎn)正定級的依據(jù)之一。

4.1.3在崗培訓(xùn)：

由物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)主管統(tǒng)一組織。內(nèi)容包括：秩序維護(hù)服務(wù)禮儀和技巧、秩序維護(hù)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、物業(yè)服務(wù)中心各類突發(fā)事件處理方案和技巧、秩序維護(hù)的防范要點(diǎn)等。原則上所有在崗員工都須參加在崗培訓(xùn)，每月28日前制定下月培訓(xùn)計(jì)劃，填寫《月份員工培訓(xùn)計(jì)劃》上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審核，并組織實(shí)施。在崗培訓(xùn)是不斷持續(xù)的過程，要求不斷的重復(fù)和強(qiáng)化。物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理和安防事務(wù)部負(fù)責(zé)在崗培訓(xùn)的監(jiān)督考核。

4.1.4轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)：

4.1.5各培訓(xùn)階段的具體培訓(xùn)內(nèi)容由安防事務(wù)部經(jīng)理和秩序維護(hù)主管編制培訓(xùn)教材實(shí)施。

4.2安防事務(wù)部培訓(xùn)要求及規(guī)范。

4.2.1負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展情況制定公司秩序維護(hù)年度培訓(xùn)計(jì)劃；

4.2.2開發(fā)秩序維護(hù)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)課程；

4.2.4負(fù)責(zé)每月組織一次新員工入職培訓(xùn)，并對培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行考核；

4.2.7每半年組織秩序維護(hù)核心及骨干員工外出拓展培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力；

4.3物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理培訓(xùn)要求及規(guī)范。

4.3.3負(fù)責(zé)秩序維護(hù)員日常培訓(xùn)的監(jiān)督及效果跟蹤。

4.4秩序維護(hù)主管培訓(xùn)要求及規(guī)范。

4.4.2負(fù)責(zé)新入職秩序維護(hù)員的崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)。

4.4.4每月應(yīng)組織一次培訓(xùn)結(jié)果考核，并針對員工考核的成績對員工進(jìn)行獎(jiǎng)罰；

4.5秩序維護(hù)班長培訓(xùn)要求及規(guī)范。

4.5.1秩序維護(hù)班長主要協(xié)助部門主管開展崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)工作；

4.6秩序維護(hù)員培訓(xùn)要求。

4.7每次培訓(xùn)須使用《員工培訓(xùn)記錄表》，將培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)情況等詳細(xì)記錄，且參加培訓(xùn)的人員須簽到。在一個(gè)培訓(xùn)周期完成后，由相應(yīng)的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核（包括筆試、現(xiàn)場考核或其他形式的檢驗(yàn)），考查員工對相關(guān)知識(shí)及技能的掌握情況，培訓(xùn)效果驗(yàn)證結(jié)果填寫在《員工培訓(xùn)記錄表》中。考核結(jié)果作為日?？冃Э己恕x職晉級的重要依據(jù)。

4.8外部培訓(xùn)。

由行政人事部統(tǒng)一組織，內(nèi)容包括：外部學(xué)習(xí)、外部參觀、外部請講師進(jìn)行培訓(xùn)等，按《培訓(xùn)管理控制程序》執(zhí)行。

5．相關(guān)表單。

律所培訓(xùn)制度篇十七

為保證本所正常工作管理次序和開展業(yè)務(wù)的需要，特根據(jù)本所實(shí)際情況制定本考勤制度，本所全體人員應(yīng)當(dāng)遵守：

一、本所正常工作日的作息時(shí)間為：上午 8:30—12:00;下午 2:00—5:30，如有時(shí)間調(diào)整，以調(diào)整后作息時(shí)間為準(zhǔn)。

二、本所內(nèi)勤處按照季度工作日制作“考勤簽到表”，全體工作人員應(yīng)當(dāng)按照本制度的相關(guān)規(guī)定簽到。

三、本所考勤按月審核，由內(nèi)勤在月末匯總并作好記錄，便于財(cái)務(wù)人員年底總結(jié)獎(jiǎng)懲。

四、本所全體人員執(zhí)行考勤辦法如下：

1、本所除執(zhí)業(yè)律師以外的全職員工，應(yīng)當(dāng)按照本所作息時(shí)間執(zhí)行考勤制度，其他工作原因不能按時(shí)簽到的，應(yīng)當(dāng)提前向所主任說明，個(gè)人原因不能按時(shí)簽到或上班的，應(yīng)當(dāng)提前請假，事后向所主任提交請假條，事假，按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣事假期間薪資。實(shí)習(xí)律師應(yīng)當(dāng)參考本條款執(zhí)行考勤，特殊情況除外。

2、本所全體執(zhí)業(yè)律師(包括合伙人)應(yīng)當(dāng)在正常工作日每日簽到，如遇特殊情況不能簽到的，應(yīng)當(dāng)提前向內(nèi)勤說明原因，由內(nèi)勤作好記錄。如遇出差，應(yīng)當(dāng)提前在考勤本上注明出差地，或向內(nèi)勤人員說明，便于內(nèi)勤向其當(dāng)事人解釋。未能提前說明的，視為未執(zhí)行考勤制度。

3、本所召開全體會(huì)議，應(yīng)當(dāng)由內(nèi)勤通知到全體人員，得到通知的人員，應(yīng)當(dāng)按時(shí)參加，特殊原因不能參加的'，應(yīng)當(dāng)在會(huì)議前向內(nèi)勤人員說明原因，未提前說明原因的，視為未執(zhí)行考勤制度。

五、違反考勤辦法獎(jiǎng)罰辦法如下：

1、本事務(wù)所設(shè)置考勤獎(jiǎng)，遵守本制度者，每年將得到***元考勤獎(jiǎng)金，本獎(jiǎng)金每半年(7月、次年1月)按照考勤情況隨工資發(fā)放。

2、每月末由內(nèi)勤按參加考勤人員統(tǒng)計(jì)考勤狀況，每半年出具考勤匯總表，交由會(huì)計(jì)按本制度核算。未按本制度考勤者，每發(fā)生一次違章情況，扣發(fā)**元考勤獎(jiǎng)，半年內(nèi)出現(xiàn)**次違章，扣發(fā)半年全部考勤獎(jiǎng)。扣發(fā)金額超出考勤獎(jiǎng)的，扣發(fā)工資或年底業(yè)務(wù)提成，并責(zé)令其改正。

3、執(zhí)行考勤的結(jié)果每年評比一次，作為本事務(wù)所今后評優(yōu)、加入合伙人等一系列制度的重要參考依據(jù)。

六、本制度于***年1月1日實(shí)施。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索律所考勤制度。

律所培訓(xùn)制度篇十八

更好的執(zhí)行管理制度特制訂如下獎(jiǎng)懲辦法，并嚴(yán)格執(zhí)行，讓孩子從中培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣，提高執(zhí)行能力，希望學(xué)生及家長積極配合。

懲罰：

第四條：做作業(yè)期間如違反規(guī)定將有輔導(dǎo)老師根據(jù)情況抽取課文進(jìn)行抄寫，并扣一分；

第五條：認(rèn)真并工整的完成作業(yè)，字跡不工整，輔導(dǎo)老師會(huì)要求擦掉或撕掉重新做，每人準(zhǔn)備一個(gè)練習(xí)本，如果不會(huì)做或者做錯(cuò)作業(yè)，輔導(dǎo)老師會(huì)要求在練習(xí)本上重新做，或者布置類似的題型做。

第六條：視學(xué)生違反規(guī)定輕重，將向家長如實(shí)反應(yīng)給，并與家長共同協(xié)商給學(xué)生進(jìn)行懲罰，必須要求學(xué)生遵守規(guī)章制度并執(zhí)行。

第七條：如不服從老師安排，擅自橫穿馬路，在馬路上奔跑、嬉鬧的學(xué)生，一次扣兩分。

獎(jiǎng)勵(lì)：

第一條：用餐、午休和做作業(yè)時(shí)表現(xiàn)良好的學(xué)生，會(huì)在“比一比”積分榜上增加積分。

第二條：主動(dòng)幫助同學(xué)，能夠做到團(tuán)結(jié)友愛的學(xué)生會(huì)在“比一比”積分榜上增加積分。

第三條：值日生協(xié)助老師管理學(xué)生，表現(xiàn)優(yōu)異的，在“比一比”積分榜上增加積分。

第四條：表現(xiàn)優(yōu)異，累積得到20個(gè)積分以上的學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)文具或玩具2件。

第五條：連續(xù)一個(gè)學(xué)期表現(xiàn)優(yōu)異，獎(jiǎng)勵(lì)文具盒或作業(yè)本，并列為“模范好學(xué)生”。

律所培訓(xùn)制度篇十九

為加強(qiáng)律所的管理,必須要制定相關(guān)的獎(jiǎng)懲機(jī)制。下面本站小編為大家整理了有關(guān)為加強(qiáng)本所管理,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章管理制度的范文，希望對大家有幫助。

律師事務(wù)所律師獎(jiǎng)懲制度

一、律師執(zhí)業(yè)必須遵守憲法和法律，恪守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。

二、律師必須遵守本所的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從所領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

三、本所律師或工作人員有下列情形之一的，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)：

(一)忠于職守、積極工作，成績顯著的;

(二)堅(jiān)持精神文明建設(shè)，成績突出的;

(五)刻苦鉆研業(yè)務(wù)，執(zhí)業(yè)水平有明顯提高的;

(六)撰寫業(yè)務(wù)論文獲獎(jiǎng)的;

(七)在履行職務(wù)中，剛正不阿，堅(jiān)持正義，依法維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益成效顯著的;

(八)主持正義，敢于同違法犯罪行為作斗爭的;

(九)拒收當(dāng)事人饋贈(zèng)的財(cái)物的;

(十)其他應(yīng)予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)的。

四、本所律師或工作人員有下列行為之一的，以違紀(jì)論處，予以懲戒，并責(zé)令其改正：

(一)同時(shí)在兩個(gè)以上律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)的;

(二)在同一案件中為雙方當(dāng)事人代理的;

(三)以詆毀其他律師、律師事務(wù)所或者支付介紹費(fèi)等不正當(dāng)手段，爭攬業(yè)務(wù)的;

(五)接受委托后無正當(dāng)理由拒絕辯護(hù)、代理或者不按時(shí)出庭參加訴訟、仲裁的;

(六)泄露當(dāng)事人的商業(yè)秘密或者個(gè)人隱私的;

(十)不履行法律援助義務(wù)的.;

(十一)在履行職務(wù)中，其行為有損律師形象和本所利益的;

(十二)其他違紀(jì)行為及本所有關(guān)規(guī)章制度應(yīng)予處罰的。

五、律師在執(zhí)業(yè)中，如有違紀(jì)行為出現(xiàn)，視情節(jié)輕重，進(jìn)行批評教育，責(zé)令檢查、予以警告、建議上級有關(guān)部門給予行業(yè)處分、行政處罰，直至解聘或除名。

六、受懲戒人員如對律師事務(wù)所懲戒決定有不同意見的，可在收到懲戒決定書之日起3日內(nèi)向所管委會(huì)提出意見，管委會(huì)應(yīng)在10日內(nèi)進(jìn)行復(fù)議，然后作出決定。對復(fù)議決定仍不服的，可向律師協(xié)會(huì)或司法行政機(jī)關(guān)申訴。律師事務(wù)所和受懲戒人對律師協(xié)會(huì)或司法行政機(jī)關(guān)的依法作出的決定應(yīng)當(dāng)予以執(zhí)行。

七、表彰獎(jiǎng)勵(lì)可實(shí)行一事一議或年度總評的辦法進(jìn)行。對違紀(jì)行為即時(shí)查處。

八、對律師和工作人員的表彰、獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則。

一、為加強(qiáng)本所管理，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章管理制度，鼓勵(lì)職員的積極性和創(chuàng)造性，提高辦事效率，特制定本制度。

二、本所職員必須模范遵守國家法律、法規(guī)和政策，遵守本所各項(xiàng)規(guī)章制度，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

三、本所實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的原則，懲罰堅(jiān)持教育、懲處相結(jié)合的原則。

四、對有下列情形之一的職員，應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)：

1.模范遵紀(jì)守法，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，各方面成績顯著的;

2.提出合理化建議被采納且產(chǎn)生顯著成效的;

3.為國家、當(dāng)事人挽回或避免重大損失，業(yè)績突出的;

4.為本所發(fā)展作出重大貢獻(xiàn)的;

5.見義勇為，社會(huì)貢獻(xiàn)成績顯著的;

6.其他表現(xiàn)突出，應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

五、本所對職員的獎(jiǎng)勵(lì)分為：表彰、授予先進(jìn)工作者稱號(hào)、記功、晉級等。在給予上述獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，發(fā)給一次性獎(jiǎng)金。

六、獎(jiǎng)勵(lì)由部門負(fù)責(zé)人或主任提出建議，合作律師會(huì)議決定。合作律師會(huì)議也可直接決定給予獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)記入本人檔案。

七、對成績特別突出者，本所將事跡報(bào)上級主管機(jī)關(guān)，請求給予記大功、通令嘉獎(jiǎng)、授予勞動(dòng)模范等獎(jiǎng)勵(lì)。

八、對于有下列情形之一的職員應(yīng)給予處罰：

1.違反本所規(guī)章制度的;

2.違反《律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范》規(guī)定的;

3.違反律師工作規(guī)程的;

4.不履行崗位責(zé)任義務(wù)的;

5.違法亂紀(jì)的;

6.其他不良表現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)給予處罰的。

九、本所對職員的處罰分為：所內(nèi)通報(bào)批評、警告、記過、降級、留用查看、開除。在給予上述處罰的同時(shí)，可以并處一次性經(jīng)濟(jì)處罰。

十、違反本所各項(xiàng)規(guī)章制度及國家有關(guān)規(guī)定，情節(jié)一般的，除給予所內(nèi)通報(bào)批評的處分外，應(yīng)扣除違紀(jì)者1至3個(gè)月的獎(jiǎng)金，專職律師人員扣除本所分配系數(shù)3至5個(gè)。

情節(jié)嚴(yán)重、造成損失或影響的，或者累計(jì)違章、違紀(jì)滿三次的，除給予警告、記過等處分外，應(yīng)扣除違紀(jì)者3至6個(gè)月獎(jiǎng)金，專職律師人員扣除本所分配系數(shù)5至15個(gè)。

情節(jié)特別嚴(yán)重，造成重大損失或影響，多次違章教育無效的，除給予降級、留用查看、開除等處分外，應(yīng)扣除違紀(jì)者全年獎(jiǎng)金，專職律師應(yīng)扣除本所分配系數(shù)15至30個(gè)。

十一、對違法情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律師的，移送司法機(jī)關(guān)懲處。

十二、對記過、留用查看、開除等處分，報(bào)主管司法行政機(jī)關(guān)備案。

十三、職員礦工時(shí)間累計(jì)超過三十天的，本所有權(quán)解聘、辭退或除名。

十四、處罰權(quán)限和程序同獎(jiǎng)勵(lì)的規(guī)定，處罰記入個(gè)人檔案。

十五、處罰決定公布后，受處分者如有服，可向合作律師會(huì)議申請復(fù)議一次，對合作律師會(huì)議的復(fù)查決定不服的，可以向上級主管機(jī)關(guān)申訴。

十六、本制度的解釋權(quán)歸合作律師會(huì)議。

十七、本制度自本所批準(zhǔn)成立之日起施行。

律所培訓(xùn)制度篇二十

一、為提高員工綜合素質(zhì)，規(guī)范酒店員工培訓(xùn)工作，特制定本制度。

二、培訓(xùn)工作遵照實(shí)用、實(shí)效，理論與實(shí)踐相結(jié)合，按需施教、學(xué)以致用的原則。人力資源部根據(jù)酒店發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營管理要求，結(jié)合員工實(shí)際需要組織開展各類培訓(xùn)。

三、本制度所指的"部門"系指酒店組織架構(gòu)中人力資源部之外的其它部門。

四、人力資源部為酒店培訓(xùn)工作的主要責(zé)任部門。

五、本制度適用于在編受薪員工。

第二章培訓(xùn)分類

酒店培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)兩大類。

一、入職培訓(xùn)

1、酒店所有新入職員工均須參加人力資源部組織的入職培訓(xùn)，入職培訓(xùn)時(shí)間統(tǒng)一為3天，培訓(xùn)內(nèi)容以總經(jīng)理批準(zhǔn)的入職培訓(xùn)教材為準(zhǔn)。

2、新入職員工參加入職培訓(xùn)后均須參加考試，考試成績當(dāng)場公布，60分為合格，考試不合格者取消錄用資格。

二、在職培訓(xùn)

1、以老帶新培訓(xùn)：新員工到崗后，部門負(fù)責(zé)人或部門負(fù)責(zé)人事培訓(xùn)的管理人員（或出品部負(fù)責(zé)人）必須指派資深員工對其進(jìn)行為期一個(gè)月的"一對一"指導(dǎo)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括業(yè)務(wù)知識(shí)和技能、操作流程等，培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)人填寫《新員工培訓(xùn)記錄表》（見附件一）并交部門負(fù)責(zé)人事培訓(xùn)的管理人員存檔。

2、在崗培訓(xùn)：各部門每月至少應(yīng)組織本部門全體員工開展一次專題培訓(xùn)，以提高員工崗位技能和服務(wù)意識(shí)。營業(yè)部門每月至少安排一次"禮儀禮貌、主動(dòng)服務(wù)"等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)對象、人數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)方式由部門自行決定。部門負(fù)責(zé)人每半年至少須組織實(shí)施一次部門員工的專題培訓(xùn)。

每次培訓(xùn)結(jié)束后，由培訓(xùn)老師填寫《員工培訓(xùn)報(bào)告表》（見附件二），報(bào)人力資源部備案。

3、ci知識(shí)培訓(xùn)：ci知識(shí)培訓(xùn)統(tǒng)一于每月25、26日進(jìn)行，參訓(xùn)對象為上月新入職的員工。員工參加ci知識(shí)培訓(xùn)視為正常出勤，所在部門應(yīng)提前做好工作安排。

4、脫產(chǎn)培訓(xùn)：脫產(chǎn)培訓(xùn)由酒店統(tǒng)一安排，全體員工均需參與。酒店員工每年脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間為：主管或主任級以下員工不少于2天，主管或主任級員工不少于3天，經(jīng)理級及以上員工不少于5天。

5、交叉培訓(xùn)：交叉培訓(xùn)是指員工到其他部門或崗位的工作現(xiàn)場所開展的學(xué)習(xí)或接受的培訓(xùn)。交叉培訓(xùn)可分為不同部門之間的交叉培訓(xùn)及部門內(nèi)部不同業(yè)務(wù)之間的交叉培訓(xùn)。

1）不同部門之間的交叉培訓(xùn)可由總經(jīng)室安排，亦可由員工提出書面申請，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意，人力資源部審定后（主管（任）級及以上員工的個(gè)人申請還需總經(jīng)室簽字同意），由人力資源部統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，各部門須予以配合。

培訓(xùn)實(shí)施部門須在交叉培訓(xùn)實(shí)施前制訂培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)部門培訓(xùn)員簽字同意后，于培訓(xùn)實(shí)施3個(gè)工作日前報(bào)人力資源部備案。培訓(xùn)結(jié)束后，需組織相關(guān)培訓(xùn)考核，并將考核結(jié)果于考核結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)人力資源部備案。

2）部門內(nèi)部不同業(yè)務(wù)的交叉培訓(xùn)可由部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行安排，也可由員工提出書面申請，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后，由部門培訓(xùn)員統(tǒng)一安排。

交叉培訓(xùn)實(shí)施前，培訓(xùn)人員需制訂培訓(xùn)計(jì)劃，并于培訓(xùn)實(shí)施3個(gè)工作日前報(bào)部門培訓(xùn)員備案。培訓(xùn)結(jié)束后，需組織有關(guān)考核，并將考核結(jié)果于考核結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)部門培訓(xùn)員備案。

第三章培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理

一、酒店年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算按酒店當(dāng)年員工工資預(yù)算總額的3%計(jì)提，其中70%用于酒店公共知識(shí)培訓(xùn)，30%用于各個(gè)部門業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。

二、每年年末，人力資源部根據(jù)次年各部門工資預(yù)算總額，編制各個(gè)部門培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算和酒店整體培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，報(bào)送財(cái)務(wù)部審核、總經(jīng)室審定。財(cái)務(wù)部將總經(jīng)室審定的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算分別劃入人力資源部和各部門下一年度培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃。

三、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍包括：教材費(fèi)、外聘教師費(fèi)、培訓(xùn)設(shè)備（施）購置與維修費(fèi)、部門培訓(xùn)員津貼、外部培訓(xùn)場地租用費(fèi)、員工外出培訓(xùn)及參觀的學(xué)費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)等。

四、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的申領(lǐng)程序：

1、外聘教師費(fèi)、外部培訓(xùn)場地租用費(fèi)，由人力資源部或使用部門填寫《培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用申請表》（附件三），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后上報(bào)總經(jīng)室審批，按審批意見執(zhí)行。

2、申領(lǐng)培訓(xùn)設(shè)備（施）購置與維修費(fèi)時(shí)，人力資源部或使用部門按酒店《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》或《低值易耗品管理規(guī)定》相關(guān)程序執(zhí)行。

3、部門培訓(xùn)員津貼由人力資源部申請，經(jīng)人力資源總監(jiān)審核、總經(jīng)室審批后執(zhí)行。

4、員工外出培訓(xùn)及參觀的學(xué)費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)按酒店《行政管理?制度（暫行）》第十章相關(guān)條款執(zhí)行。

5、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的借款及報(bào)銷等手續(xù)，按酒店《財(cái)務(wù)管理?制度》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

五、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)只作為員工培訓(xùn)專用，不得轉(zhuǎn)作其他用途；當(dāng)年經(jīng)費(fèi)只限當(dāng)年使用，不可跨年度累積使用。

第四章培訓(xùn)老師

一、培訓(xùn)工作一般由培訓(xùn)老師組織實(shí)施，培訓(xùn)老師分為專職培訓(xùn)員和部門培訓(xùn)員兩類。

1、專職培訓(xùn)員隸屬于人力資源部，負(fù)責(zé)實(shí)施酒店公共知識(shí)培訓(xùn)。

2、部門培訓(xùn)員由各部門員工兼任，負(fù)責(zé)實(shí)施本部門業(yè)務(wù)知識(shí)和總經(jīng)室指定教材的培訓(xùn)。

二、部門培訓(xùn)員任用條件

1、熟悉本崗位相關(guān)專業(yè)的理論知識(shí)、實(shí)際操作技能、工作流程?、規(guī)章制度等；

2、熱衷于從事培訓(xùn)工作；

3、具有一定的語言和文字表達(dá)能力；

4、主任或主管級以上人員（有特別專長者不受此限）；

5、無有效書面警告及以上處罰在案。

三、部門培訓(xùn)員甄選及任用

1、部門推薦或員工本人自薦，填寫《部門培訓(xùn)員推薦表》、（附件四），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽批意見后，送人力資源部。

2、人力資源部對被薦人的資歷、能力等方面進(jìn)行初審及考核，于5個(gè)工作日內(nèi)將考核結(jié)果反饋部門。

3、考核合格者，經(jīng)人力資源總監(jiān)審批后，即作為部門培訓(xùn)員任用。該員工自任用為部門培訓(xùn)員次月起享受部門培訓(xùn)員津貼。

四、部門培訓(xùn)員工作職責(zé)

1、對部門員工培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查、了解，并對結(jié)果匯總、分析；

2、制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃；

3、收集資料和典型案例，編寫部門培訓(xùn)教材；

4、組織并實(shí)施部門培訓(xùn)工作；

5、負(fù)責(zé)對部門的受訓(xùn)員工進(jìn)行考核；

6、建立及更新部門員工培訓(xùn)檔案；

7、配合并支持人力資源部開展的各項(xiàng)培訓(xùn)，完成人力資源部安排的其他培訓(xùn)任務(wù)。

五、享有權(quán)利

1、有優(yōu)先參加酒店組織的外訓(xùn)的權(quán)利；

2、有權(quán)參照制度建議對培訓(xùn)遲到、早退及缺勤員工進(jìn)行處理；

3、有參與培訓(xùn)管理和對培訓(xùn)工作提出建議的權(quán)利；

4、有權(quán)享受部門培訓(xùn)員津貼。

六、考核與津貼

1、人力資源部每年1月和7月對部門培訓(xùn)員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括培訓(xùn)態(tài)度、培訓(xùn)能力、教材質(zhì)量、員工評價(jià)等方面（詳見《陪訓(xùn)員考核方案》）。考核結(jié)果報(bào)總經(jīng)室審定。

2、考核分為a、b、c、d四級，c級及以上為合格，d級為不合格；考核合格者按其考核級別分別享受對應(yīng)部門培訓(xùn)員津貼，考核不合格者，取消其部門培訓(xùn)員資格及所享受的部門培訓(xùn)員津貼。

3、部門培訓(xùn)員津貼：a級800元/月、b級600元/月、c級400元/月；原則上新任用的部門培訓(xùn)員享受c級津貼，直到每年度例行部門培訓(xùn)員考核（每年1月和7月）為止。

4、部門培訓(xùn)員津貼與當(dāng)月工資一同發(fā)放，當(dāng)月請假7日以下者，不扣當(dāng)月部門培訓(xùn)員津貼；當(dāng)月請假7日及以上者，部門培訓(xùn)員津貼計(jì)算方法為：

部門培訓(xùn)員津貼=部門培訓(xùn)員津貼標(biāo)準(zhǔn)（月）×（30-部門培訓(xùn)員請假天數(shù)）/30天

第五章培訓(xùn)教材

培訓(xùn)教材根據(jù)來源不同分為自編教材和外購教材，培訓(xùn)教材根據(jù)不同類別又分書面教材和電子教材。

一、書面教材

1、書面教材的編寫和修訂工作由人力資源部負(fù)責(zé)制訂計(jì)劃、統(tǒng)籌安排，各部門積極配合，分工協(xié)作。

2、酒店公共知識(shí)培訓(xùn)教材由人力資源部負(fù)責(zé)編寫。

3、部門業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教材由部門負(fù)責(zé)人組織管理?班子商討后，安排部門培訓(xùn)員編寫。

二、電子教材

1、電子教材主要指錄有培訓(xùn)內(nèi)容的錄像帶、vcd、dvd或光盤等，它能配合書面教材，使部分操作性強(qiáng)的內(nèi)容（如餐飲部門擺臺(tái)、客房清理房間等）或須統(tǒng)一規(guī)范的行為（如迎送賓客、員工儀容儀表等），在講授時(shí)能達(dá)http://到更直觀的效果。

2、電子教材制作方案由人力資源部制定并報(bào)總經(jīng)室審批；制作單位的選定由人力資源部按酒店《項(xiàng)目外協(xié)發(fā)包管理規(guī)定》執(zhí)行。

3、公共知識(shí)電子教材由人力資源部統(tǒng)一保管，各部門需用時(shí)到人力資源部借用，專業(yè)知識(shí)類電子教材由人力資源部及使用部門各保存一份。

三、外購教材

1、外購教材主要為輔助性教材或行業(yè)規(guī)范教材，包括書面教材和電子教材。

2、公共知識(shí)培訓(xùn)教材由人力資源部負(fù)責(zé)申購、驗(yàn)收和保管；部門業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教材由部門培訓(xùn)員填寫《采購申請單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽認(rèn)和人力資源部總監(jiān)審批后進(jìn)行申購，業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教材由申購部門負(fù)責(zé)驗(yàn)收，部門秘書負(fù)責(zé)保管。

3、所有外購培訓(xùn)教材均須將目錄錄入酒店辦公網(wǎng)，以便于其他部門借用；公共知識(shí)培訓(xùn)教材由人力資源部專職培訓(xùn)員將目錄錄入辦公系統(tǒng)公告欄，部門業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教材由各部門秘書將目錄錄入辦公系統(tǒng)公告欄。

第六章培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施

一、培訓(xùn)計(jì)劃

人力資源部及部門應(yīng)通過對員工的培訓(xùn)需求調(diào)查，根據(jù)員工個(gè)體差異，并結(jié)合經(jīng)營管理需要，制定酒店及各部門培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃分為年度培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。

1、年度培訓(xùn)計(jì)劃

1）酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)編制，人力資源總監(jiān)審核后，于每年12月15日前將下一年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理室審批后，下發(fā)至各部門。

2）部門年度培訓(xùn)計(jì)劃由各部門負(fù)責(zé)人組織管理班子商討后確定，部門培訓(xùn)員負(fù)責(zé)擬寫，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后，于每年12月30日前將部門下一年度培訓(xùn)計(jì)劃送人力資源部備案。

2、月度培訓(xùn)計(jì)劃

1）酒店月度培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)編制，經(jīng)人力資源總監(jiān)審批后，于每月20日前將下月培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)至各部門。

2）《月培訓(xùn)計(jì)劃表》（附件五）由部門培訓(xùn)員負(fù)責(zé)填寫，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，于每月25日前將下月培訓(xùn)計(jì)劃送人力資源部備案。

二、培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施工作實(shí)行人力資源部與部門兩級共同負(fù)責(zé)。

1、人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理酒店的培訓(xùn)工作，制訂酒店整體培訓(xùn)計(jì)劃，組織、實(shí)施公共知識(shí)的培訓(xùn)，并指導(dǎo)部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；各部門負(fù)責(zé)組織、實(shí)施本部門業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并配合人力資源部開展培訓(xùn)工作。

1）公共知識(shí)的培訓(xùn)，主要包括入職培訓(xùn)、管理知識(shí)、外語、服務(wù)案例、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德、安全知識(shí)、海悅卡、企業(yè)文化、規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)。

2）部門業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，主要包括部門制度、海悅卡使用、到崗培訓(xùn)、崗位職責(zé)?、服務(wù)案例、業(yè)務(wù)流程、設(shè)備運(yùn)作、產(chǎn)品推介等方面的培訓(xùn)。

2、人力資源部及各部門按已審批的年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作。

3、各部門在實(shí)施培訓(xùn)過程中如遇特殊情況可對原定計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，計(jì)劃調(diào)整后應(yīng)及時(shí)以內(nèi)部通啟的形式知會(huì)人力資源部。

4、人力資源部需對各部門培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況及培訓(xùn)效果進(jìn)行監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)。

三、培訓(xùn)總結(jié)

1、月度培訓(xùn)總結(jié)：每月5日前，各部門培訓(xùn)員須對上月部門的培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)，填寫《月培訓(xùn)報(bào)告表》（附件六），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽署后送人力資源部。

2、年度培訓(xùn)總結(jié)：每年1月10日前，各部門培訓(xùn)員須對上年度部門的培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)（須包括上年度部門培訓(xùn)的開展情況、主要業(yè)績（用具體數(shù)據(jù)說明）、存在的問題、改進(jìn)計(jì)劃及措施等），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽署后，提交至人力資源部。

第七章培訓(xùn)紀(jì)律

一、參加培訓(xùn)的員工要認(rèn)真、積極地對待培訓(xùn)，要尊重培訓(xùn)老師，遵守課堂紀(jì)律。對違反培訓(xùn)紀(jì)律的員工將按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》（附件七）予以處罰。執(zhí)行辦法如下：

1、各部門組織安排的培訓(xùn)，如有違反培訓(xùn)紀(jì)律者，各部門培訓(xùn)員可將情況記錄在《員工培訓(xùn)報(bào)告表》交部門培訓(xùn)員，由后者按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》對違反培訓(xùn)紀(jì)律者進(jìn)行處罰。

2、部門培訓(xùn)員違反培訓(xùn)紀(jì)律的，由部門負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行處罰。

3、人力資源部組織安排的培訓(xùn)，如有違反培訓(xùn)紀(jì)律者，專職培訓(xùn)員可按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》對其直接進(jìn)行處罰。

4、專職培訓(xùn)員違反培訓(xùn)紀(jì)律的，由人力資源部總監(jiān)對其進(jìn)行處罰。

二、參加人力資源部安排培訓(xùn)的員工如需請假的，應(yīng)填寫《假期申請單》，經(jīng)部門培訓(xùn)員審批后，交人力資源部。特殊情況，可提前以口頭方式請假，事后補(bǔ)寫請假單。無故缺席或事前不請假而事后請假者按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》進(jìn)行處理。

三、參加部門安排培訓(xùn)的員工如需請假的，須向部門培訓(xùn)員當(dāng)面或以口頭方式請假。無故缺席或事前不請假或請假未獲批準(zhǔn)而缺席者按《違反培訓(xùn)紀(jì)律處罰條例》進(jìn)行處理。

第八章培訓(xùn)檔案

培訓(xùn)檔案包括員工培訓(xùn)記錄卡及各種培訓(xùn)資料。

一、員工培訓(xùn)記錄卡

1、員工《培訓(xùn)記錄卡》（附件八）記錄了員工自入職以來所接受的歷次培訓(xùn)及所取得成績，主要內(nèi)容包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)考核結(jié)果等。

3、每次培訓(xùn)完畢，各相關(guān)培訓(xùn)員須及時(shí)將參加該次培訓(xùn)的有關(guān)情況登錄到員工培訓(xùn)記錄卡。

4、員工培訓(xùn)記錄作為該員工晉級和晉職的重要參考依據(jù)；

二、培訓(xùn)資料包括員工培訓(xùn)需求調(diào)查資料、部門培訓(xùn)計(jì)劃表、部門月度培訓(xùn)情況報(bào)告表、培訓(xùn)通知、在職培訓(xùn)課程評估表、員工培訓(xùn)出勤表、考試試卷、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的來函等。

1、人力資源部的培訓(xùn)資料由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)歸類存檔。

2、各部門的培訓(xùn)資料由部門培訓(xùn)員負(fù)責(zé)歸類存檔。

三、員工離職后，部門培訓(xùn)員需將該員工于部門的培訓(xùn)記錄卡轉(zhuǎn)交人力資源部，由后者將其歸入離職員工的人事檔案，并隨人事檔案一起保管。

四、培訓(xùn)檔案保管期參照《人力資源管理制度》第十一章執(zhí)行。

第九章員工進(jìn)修

酒店鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作技能，同時(shí)酒店將按一定比例予以報(bào)銷學(xué)費(fèi)。

一、申請報(bào)銷進(jìn)修費(fèi)用的員工，必須符合以下條件：

1、忠于職守、敬業(yè)樂業(yè)，認(rèn)同公司文化；

2、在酒店服務(wù)滿1年或以上（含集團(tuán)其它控股公司服務(wù)年限）。

二、進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷原則：預(yù)先申報(bào)、學(xué)前審批、學(xué)后報(bào)銷。

三、報(bào)銷費(fèi)用的項(xiàng)目包括：報(bào)名費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)、教材費(fèi)、考試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、證書費(fèi)等費(fèi)用；不含交通費(fèi)、食宿費(fèi)（經(jīng)總經(jīng)理特別批準(zhǔn)的除外）。

四、進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷上限

進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷上限根據(jù)員工在酒店的服務(wù)年限（指員工取得證書時(shí)，已經(jīng)在酒店服務(wù)的年限）確定：

1、滿1年不足2年的最高可報(bào)銷1萬元；

2、滿2年不足3年的最高可報(bào)銷3萬元；

3、滿3年不足5年的最高可報(bào)銷5萬元；

4、滿5年不足7年的最高可報(bào)銷7萬元；

5、滿7年以上的最高可報(bào)銷10萬元。

五、進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)

5、實(shí)際可報(bào)銷的費(fèi)用不得超出進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷上限；報(bào)銷金額如超出報(bào)銷上限，則按報(bào)銷上限額度報(bào)銷。

六、進(jìn)修費(fèi)用申報(bào)程序

1、申請：員工填寫《學(xué)費(fèi)報(bào)銷申請表》（附件九），附上招生簡章或課程介紹等學(xué)習(xí)有關(guān)資料，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后，交人力資源部。

2、審核：人力資源部對員工申報(bào)的進(jìn)修課程進(jìn)行審查，根據(jù)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)的條款提出建議。

3、審定：經(jīng)人力資源部審核后，報(bào)總經(jīng)理室審定，并按總經(jīng)理室審批意見執(zhí)行。審批后的申請表原件由人力資源部保存（人力資源部復(fù)印一份交申請員工的部門文員或指定人員，后者轉(zhuǎn)交申請人自行保存）。

4、員工進(jìn)修：經(jīng)審批同意報(bào)銷進(jìn)修費(fèi)用的員工，應(yīng)按照申請表中所列課程進(jìn)行報(bào)名和學(xué)習(xí)，直至取得畢業(yè)證或有效資格證書。

5、報(bào)銷：在取得畢業(yè)證或有效資格證書后，員工需將有關(guān)證件原件交人力資源部審核。人力資源部審核通過后，即向該員工提供已審批的《學(xué)費(fèi)報(bào)銷申請表》原件，員工本人持《學(xué)費(fèi)報(bào)銷申請表》及進(jìn)修的相關(guān)繳費(fèi)單據(jù)原件等材料到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷手續(xù)。

七、進(jìn)修費(fèi)用支付辦法

1、財(cái)務(wù)部按已審批的《學(xué)費(fèi)報(bào)銷申請表》向員工支付進(jìn)修費(fèi)用。

2、員工在取證后可報(bào)銷進(jìn)修費(fèi)用50%,剩余的50%按員工須繼續(xù)服務(wù)的年限均攤支付。繼續(xù)服務(wù)年限為：報(bào)銷3萬元及以下的需繼續(xù)服務(wù)2年，報(bào)銷3萬元以上5萬元以下（含5萬元）的需繼續(xù)服務(wù)3年，報(bào)銷5萬元以上的需繼續(xù)服務(wù)4年。

3、員工持相關(guān)材料到財(cái)務(wù)部報(bào)銷學(xué)費(fèi)時(shí)，財(cái)務(wù)部以現(xiàn)金形式向員工支付報(bào)銷費(fèi)用的50%,剩余的50%由財(cái)務(wù)部按年限均攤后，與該員工每年12月份的工資一并支付。

4、員工在繼續(xù)服務(wù)年限內(nèi)如辭職或被解聘的，未報(bào)銷的費(fèi)用將不予報(bào)銷。如員工以假文憑或證書欺騙酒店的，酒店保留向其索償所報(bào)銷費(fèi)用的權(quán)利。

第十章附則

一、本制度修改、解釋權(quán)歸總經(jīng)室。

二、本制度經(jīng)總經(jīng)理室批準(zhǔn)后生效，自發(fā)布之日起執(zhí)行。

?總? 則

?目的

為規(guī)范公司新員工培訓(xùn)管理，使新員工盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，明確自己工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，從而幫助其順利地適應(yīng)公司環(huán)境和新的工作崗位，提高工作績效。特制定本管理辦法。

?公司新員工實(shí)行“先培訓(xùn)、后上崗”原則。

?新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容：通識(shí)訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。

?本辦法適用于公司各部門新員工。

第二章組織管理

?新員工培訓(xùn)?由行政人事部歸口管理，各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助執(zhí)行。

?新員工培訓(xùn)應(yīng)在報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。

?參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如需請假者，應(yīng)在試用期內(nèi)補(bǔ)修請假之課程，否則，試用期滿不得轉(zhuǎn)為正式員工。

?培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行考核。不合格者，重新培訓(xùn)，仍不合格者，考慮辭退或降薪使用。

?行政人事部為每一位員工建立培訓(xùn)檔案，新員工培訓(xùn)考核情況應(yīng)記入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。

第三章通識(shí)培訓(xùn)

?通識(shí)培訓(xùn)是指對新員工進(jìn)行公司概況、有關(guān)管理流程的培訓(xùn)，使新員工能順利開展工作。

?通識(shí)培訓(xùn)原則上由公司行政人事部根據(jù)需要組織進(jìn)行。行政人事部應(yīng)提前3日向應(yīng)參加培訓(xùn)的新員工所屬部門發(fā)出培訓(xùn)通知。

?新員工通識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容由公司行政人事部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門共同設(shè)計(jì)，報(bào)主管副總裁審批。

?通識(shí)培訓(xùn)的基本內(nèi)容：

（一）介紹公司概況

1. ?公司的發(fā)展歷史、規(guī)模和發(fā)展前景；

2. ?企業(yè)文化、公司的理念、規(guī)范等；

3. ?公司的組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)中高層管理人員；

4. ?職業(yè)道德教育；

（二）介紹公司主要制度政策

1. ?薪酬制度

2. ?費(fèi)用報(bào)銷

3. ?培訓(xùn)制度

4. ?考核制度

5. ?獎(jiǎng)懲制度

6. ?考勤制度

7. ?內(nèi)部參觀

第四章部門工作引導(dǎo)

?部門工作引導(dǎo)的責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人。

?部門內(nèi)工作引導(dǎo)主要包括：介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、公司管理規(guī)范及福利待遇、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)等。

第五章部門間交叉引導(dǎo)

?對新員工進(jìn)行部門間交叉訓(xùn)練是公司所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。

?根據(jù)工作與其他部門的相關(guān)性，新員工應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)。

?部門交叉引導(dǎo)主要包括：該部門人員介紹；部門主要職責(zé)；本部門與該部門聯(lián)系事項(xiàng)；未來部門之間工作配合要求等。

第六章 新員工培訓(xùn)評估

?通識(shí)培訓(xùn)結(jié)束后由行政人事部組織新員工測驗(yàn)和座談，不合格者應(yīng)參加補(bǔ)充培訓(xùn)。

?部門負(fù)責(zé)人就部門工作引導(dǎo)對新員工進(jìn)行測驗(yàn)。不合格者需有針對性的重修，一個(gè)月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn)，則應(yīng)將該員工辭退。

?新員工培訓(xùn)結(jié)束后行政人事部將培訓(xùn)記錄歸檔。

?新員工培訓(xùn)合格者，進(jìn)入上崗試用期。