報(bào)告的目的是使讀者了解具體情況，并為決策提供有力支持和依據(jù)。在寫作過程中，可以多參考相關(guān)的文獻(xiàn)和范文，學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和寫作技巧。通過閱讀下面的報(bào)告示例，可以了解到不同行業(yè)和領(lǐng)域內(nèi)最佳實(shí)踐的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。

品質(zhì)管理工作報(bào)告篇一

回顧2011年度，品質(zhì)部可說經(jīng)歷了諸多調(diào)整，包括人員的安排、工作方式的更新等，所以一切均在力求建立一支符合奧力公司高速發(fā)展的品質(zhì)隊(duì)伍，在公司高層人士的大力重視下，品質(zhì)部已逐步完善，并取得了一定成效。雖然2011年，品質(zhì)部保障了公司產(chǎn)品的品質(zhì)及交貨，但也發(fā)生過重大的品質(zhì)事故，各項(xiàng)品質(zhì)目標(biāo)均未達(dá)標(biāo)，同時(shí)每月的品質(zhì)情況差異也較大；為了更好的完成2012年度奧力公司的整體目標(biāo)及最大程度的推動(dòng)公司內(nèi)品質(zhì)系統(tǒng)的完善，并且使2012年品質(zhì)工作有續(xù)開展，在2012的工作重點(diǎn)主要是控制公司所有的外購(gòu)物料和外協(xié)加工物料的質(zhì)量，保證不滿足公司相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不進(jìn)入公司庫(kù)房和生產(chǎn)線,確保生產(chǎn)使用產(chǎn)品都是合格品。iqc是公司整個(gè)供應(yīng)鏈的前端，是構(gòu)建公司質(zhì)量體系的第一到防線和閘門。如果不能把關(guān)或是把關(guān)不嚴(yán)，讓不合格物料進(jìn)入庫(kù)房和生產(chǎn)線，將把質(zhì)量問題在后工序中成指數(shù)放大，如果把質(zhì)量隱患帶到市場(chǎng)，造成的損失更是無(wú)法估量，甚至?xí)斐蔀?zāi)難性后果。因此,iqc檢驗(yàn)員的崗位責(zé)任非常重大，作為質(zhì)量控制的重要一環(huán)，要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)按要求辦事，質(zhì)量管理不要受其他因素干擾。對(duì)于特殊情況下需要放行的，由公司高層決策，2、處理物料質(zhì)量問題，iqc還要對(duì)檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行跟蹤處理，以及生產(chǎn)和客戶反饋的重大物料質(zhì)量問題的跟蹤處理，并在iqc內(nèi)部建立預(yù)防措施等。

ipqc檢驗(yàn)員工作重點(diǎn)；做好一個(gè)品質(zhì)檢驗(yàn)員，首先要清楚自己所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)用途,生產(chǎn)流程等，還有重要的一點(diǎn)是自己要有一定的品質(zhì)專業(yè)水準(zhǔn),有一定的辨別能，并且要熟悉產(chǎn)品特性，產(chǎn)品的制造流程，每一產(chǎn)品的每一工序，產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)淮。1，ipqc應(yīng)重視首件，首件就是尋找問題，確認(rèn)其結(jié)果，并做出相應(yīng)判定處置的過程。盡量發(fā)現(xiàn)問題，從而采取糾正或改進(jìn)措施，以防止批次性不合格品發(fā)生，確認(rèn)ok后方可進(jìn)行生產(chǎn)。2，ipqc應(yīng)重視巡視，巡視不是做樣子，巡檢就是巡回檢驗(yàn)是指檢查員按一定的時(shí)間間隔和路線依次到工作地或生產(chǎn)場(chǎng)所，用抽查的形式，檢查剛加工出來(lái)的產(chǎn)品，是否符合圖紙，工藝，或檢查作業(yè)指導(dǎo)書中所規(guī)定的要求。當(dāng)巡視到某工序品質(zhì)發(fā)生異常時(shí)，依自已的能力盡量解決，如果不能解決，應(yīng)及時(shí)把真實(shí)情況反應(yīng)給上級(jí)。并認(rèn)真真實(shí)地填寫好每一份報(bào)表。

總結(jié)；現(xiàn)場(chǎng)中的一切事物都在不停地變化著，昨天還合理的事物，今天就不一定了，改善永無(wú)止境，沒有最好，只有更好，懷疑越多，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)了解就越多。所以說作為品保人員時(shí)刻要有問題發(fā)生的意識(shí),有敏銳的洞察力,真實(shí)的記錄一切。

2012年1月4日。

品質(zhì)管理工作報(bào)告篇二

1、從原本的現(xiàn)實(shí)紙張方面管理模式運(yùn)行公司內(nèi)部部門及職員，從今年三月份開始努力實(shí)踐與摸索，暫時(shí)以手機(jī)方式來(lái)管理各個(gè)職員。到今年的10月份，公司再次突破限制，以qq郵箱為突破口，再次實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理模式，也由此，公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時(shí)代。此路，一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實(shí)時(shí)上網(wǎng)，公司決定暫時(shí)用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁(yè)的同時(shí)查閱關(guān)于自己的郵件及信息。

2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄，到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng)，極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時(shí)了解人事方面的訊息，為掌握職員動(dòng)態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此，給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。

3、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)也從破解版，在5月6號(hào)正式使用注冊(cè)版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制，更加的清楚地統(tǒng)計(jì)及分析公司的財(cái)務(wù)狀況。

4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng)，在年中訪問及中秋舉辦活動(dòng)，極大的鞏固了原有的根據(jù)地，為今后的人力資源提供了安全保障。相信，在xx年舉辦的春節(jié)活動(dòng)，將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運(yùn)作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變，因此共站往文藝活動(dòng)之路邁向了新的方向。但是，共站的本質(zhì)依然沒有任何改變，也不會(huì)改變：共站領(lǐng)導(dǎo)公司運(yùn)營(yíng)，而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下，展開一系列的工作及活動(dòng)，均為此展開。共站也因公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程管理，而進(jìn)入到現(xiàn)代化管理模式，成功續(xù)接站員各個(gè)工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。

鑒于以上各個(gè)方面，不足也會(huì)有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時(shí)只有三人。在三人工作人員中，仍然有著不能實(shí)時(shí)聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙，相信公司在經(jīng)濟(jì)實(shí)力壯大的同時(shí)，會(huì)改善這個(gè)問題。

二、財(cái)務(wù)管理方面。

1、今年年的公司業(yè)績(jī)非常的不理想，完全沒有達(dá)到公司預(yù)定的目標(biāo)。雖然如此，但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)上下團(tuán)結(jié)一致的情況下，公司邁出了一個(gè)個(gè)重要的腳步。

2、公司今年的財(cái)務(wù)主要對(duì)固定資產(chǎn)購(gòu)置進(jìn)行偏重的分配，從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下，仍然進(jìn)行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因此，財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴(yán)重緩慢性。

3、財(cái)務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下，流動(dòng)資產(chǎn)一直在緊縮，財(cái)政赤字一直在增加。因此，公司在年底出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。明年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)將會(huì)受到嚴(yán)重的影響。

4、今年的財(cái)務(wù)狀況效差，公司營(yíng)業(yè)額雖然在有所上升同時(shí)，但是營(yíng)業(yè)利潤(rùn)一直處于負(fù)盈利狀態(tài)，截止到年底12月31日止公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)已經(jīng)虧損達(dá)到1800元以上。

5、毛利潤(rùn)顯然處于良好勢(shì)頭，但是開支及購(gòu)置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信xx年在擁有固定資產(chǎn)上，布像今年那樣資金嚴(yán)重緊張，或許會(huì)更加完善資金鏈問題。

6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢(shì)頭，沒有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個(gè)重要的因素。理財(cái)管理方式及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也有所進(jìn)一步的提高和鞏固。

三、營(yíng)銷業(yè)務(wù)方面。

1、今年的業(yè)務(wù)非常微小，在極少的業(yè)務(wù)量下運(yùn)行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上，臨近年底的時(shí)候，業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務(wù)良好，而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢(shì)。公司的業(yè)務(wù)方面沒有什么重大的變化。

2、xx年的業(yè)務(wù)會(huì)因資金不緊張而會(huì)更加的順利與便捷，公司會(huì)在原有的客戶下，極力發(fā)展新的客戶及各個(gè)新的業(yè)務(wù)渠道，努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的管理模式與制度。

3、年的業(yè)務(wù)完全在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)上溝通完成，也完全由電腦虛擬數(shù)據(jù)收發(fā)貨來(lái)完成營(yíng)銷整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行，相信在不久的將來(lái)發(fā)展到實(shí)物營(yíng)銷的時(shí)候會(huì)有更大的發(fā)展和賺取的利潤(rùn)也將會(huì)更加豐厚。

四、行政管理。

1、公司內(nèi)部職員從今年3月份開始陸續(xù)招用及聘用職員以來(lái)，不斷地進(jìn)行調(diào)整和更換各個(gè)職務(wù)，公司盡力的調(diào)配到適合各個(gè)職員，職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢(shì)，努力為公司做出更大的服務(wù)及貢獻(xiàn)。

2、職員動(dòng)態(tài)基本良好，沒有發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象。都是平穩(wěn)的過渡或自行退出，行政處分也正常進(jìn)行，只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外，現(xiàn)今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號(hào)行政處分記錄?，F(xiàn)今暫時(shí)保存在工作表，尚未過渡輸入到人事系統(tǒng)，xx年初行政人事工作將從此著手開始工作。努力完善行政管理方面的工作。

3、公司組織結(jié)構(gòu)基本良好，每個(gè)時(shí)期都有不同的組織機(jī)制結(jié)構(gòu)，讓公司運(yùn)作更加的良好，保持公司內(nèi)部管理銜接更加協(xié)調(diào)及順暢。

4、公司章程也開始進(jìn)一步的完善，公司簡(jiǎn)介也已完全出爐。為適應(yīng)現(xiàn)代的宣傳需要，做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備。極大的改善了外界對(duì)公司的了解及樹立自己本身的形象。

五、共站方面。

1、各個(gè)站員保持對(duì)共站的興趣不減，仍有部分外界孩子想加入，但鑒于公司情況，暫緩了吸收及準(zhǔn)加入。

2、各個(gè)班團(tuán)體協(xié)調(diào)工作尚未完成及沒有試驗(yàn)過，現(xiàn)在每個(gè)班團(tuán)體均是獨(dú)立自主的管理自己范圍的相關(guān)事務(wù)，然而各個(gè)班團(tuán)體都是在服務(wù)于公司為宗旨的前提下而開展工作。

3、共站的各個(gè)組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動(dòng)的轉(zhuǎn)變，截至到年底已經(jīng)基本完成。但部分班級(jí)仍有參加公司行政方面的管理，公司錄用依然全部是共站站員。共站領(lǐng)導(dǎo)公司，共站為公司而服務(wù)原有的路線及宗旨依然沒有改變，改變的是日?；顒?dòng)和工作安排。

4、共站的站員是否承認(rèn)是共站的站員及如何證明是共站的站員，先前都是以寫日記為準(zhǔn)，到今年完全向轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒?dòng)而證明及承認(rèn)是否是共站的站員。

5、共站的成行分依然有效，并繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)獎(jiǎng)懲條例，也完善部分站員管理的制度。

以上是公司年的工作年度報(bào)告。公司的路雖然異常的艱難與困苦，但是，共創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)依然沒有改變，依然團(tuán)結(jié)一致。克服一個(gè)個(gè)困難，從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進(jìn)。相信，今后有個(gè)站員及公司職員，公司一定會(huì)更加成功、美好。

品質(zhì)管理工作報(bào)告篇三

通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐，學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo)，對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對(duì)ipd中崗位、角色，如pac(產(chǎn)品決策委員會(huì))、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識(shí)。參加這次培訓(xùn)的人員來(lái)自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái)，加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證)，說明我們公司具有成長(zhǎng)為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對(duì)ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。

研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行。我們目前很多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán)，所以有人對(duì)跟自己無(wú)關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見，甚至有時(shí)不參加會(huì)議。只有分級(jí)評(píng)審才是解決問題的根源，項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審，并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法，模塊級(jí)評(píng)審可以邀請(qǐng)其他技術(shù)部門高手參加，技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)pdt各部門之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問題，如果模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)行充分，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過程的時(shí)間就會(huì)降下來(lái)。建議由qa組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，并對(duì)項(xiàng)目組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行檢查，通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，同時(shí)維持會(huì)場(chǎng)秩序，避免陷入細(xì)節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言?？紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級(jí)評(píng)審盡量參加，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審則必須參加。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。

技術(shù)評(píng)審最后誰(shuí)來(lái)拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對(duì)多個(gè)項(xiàng)目提供支持，開會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評(píng)審會(huì)時(shí)常無(wú)法參加，對(duì)項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見，對(duì)技術(shù)評(píng)審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。

需求評(píng)審非常重要，它對(duì)設(shè)計(jì)、開發(fā)影響最大，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評(píng)審時(shí)召集pdt成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測(cè)試工程師提可測(cè)試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等，我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營(yíng)銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán)，他們對(duì)項(xiàng)目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場(chǎng)和銷售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場(chǎng)和前鋒，市場(chǎng)部是中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)，負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻，我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場(chǎng)，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)意識(shí)和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。

研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì)，據(jù)我所知我們目前沒有組織過對(duì)哪款產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄，即使產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)較大問題。適時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成，應(yīng)該給機(jī)會(huì)再提高;如果是流程問題，則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問題，培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問：現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!

這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容，包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項(xiàng)目成員績(jī)效考核等，但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評(píng)審做到位，我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評(píng)審流程和評(píng)審參與人員展開分析，力爭(zhēng)做到評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行，提高與會(huì)人員時(shí)間的有效性。

公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，是為了提高我們公司員工管理能力，對(duì)公司來(lái)說是一個(gè)無(wú)償?shù)男袨?。但?duì)我們員工自身來(lái)講時(shí)一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識(shí)，對(duì)全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解，并學(xué)會(huì)應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法。

而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。

現(xiàn)階段，我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng)，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題，怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備，解決實(shí)際問題，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合我車間設(shè)備品種多，設(shè)備總量大的特點(diǎn)，為保證設(shè)備長(zhǎng)周期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。

通過本次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系，而在實(shí)際工作中，如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì)，成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中，應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng)，這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本，工作上不斷精細(xì)化，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法，要整合完善相關(guān)信息的收集，不斷完善管理系統(tǒng)，這是提高工作品質(zhì)的必然要求。

通過本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來(lái)分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮問題。

1.首先要對(duì)自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，使工作逐步細(xì)化無(wú)論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來(lái)做好每項(xiàng)工作。

2.在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個(gè)為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。

3.通過有效的正確的途徑來(lái)要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來(lái)找到一個(gè)號(hào)的解決辦法，將導(dǎo)致問題的原因羅列出來(lái)，用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法來(lái)，針對(duì)影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺(tái)，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對(duì)機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對(duì)機(jī)封o型圈的腐蝕和個(gè)別機(jī)泵有質(zhì)量問題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。

4.在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談，所以最重要的還是實(shí)踐的階段，通過實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來(lái)分析機(jī)組的運(yùn)行情況。

5.事后善于總結(jié)，總結(jié)是一種很好的思考問題的方法，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個(gè)過程就有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會(huì)到工作中的不足。

9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院，在桂林立白組織的兩場(chǎng)培訓(xùn)課程，第一場(chǎng)是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn)，第二場(chǎng)是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)分享》，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出，質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)。在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識(shí)。在此就周小龍總監(jiān)對(duì)質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：

首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻，原來(lái)大家固有的思想只是對(duì)顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡(jiǎn)單的核算，認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和物品包材，根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析，質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個(gè)部分組成，分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話，生產(chǎn)廠內(nèi)平時(shí)一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工，其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。

回想今年的全國(guó)質(zhì)量月9月，是我們桂林立白近幾年來(lái)質(zhì)量最差的一個(gè)月，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長(zhǎng)員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯(cuò)誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場(chǎng)上去追回產(chǎn)品，再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等，我想這些都無(wú)不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費(fèi)，。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段，根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點(diǎn)抓起：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

要想提高產(chǎn)品質(zhì)量，就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理。目前，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激勵(lì)，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過原則：

(1)出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。(2)問題的根源不查清楚決不放過。(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個(gè)問題的出現(xiàn)，要找出真相，原因、真因、改善措施。

二、保持對(duì)相關(guān)方的嚴(yán)格控制。

對(duì)相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。

三、對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算與分析。

企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是盈利，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，對(duì)現(xiàn)在日化企業(yè)來(lái)說，利潤(rùn)微薄的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，不實(shí)行低成本運(yùn)營(yíng)就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長(zhǎng)期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來(lái)實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本。

四、進(jìn)一步完善車間管理。

要進(jìn)一步完善車間管理，首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即(1)目標(biāo)指向能力;(2)思考對(duì)策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調(diào)能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升，可以說完善車間管理只能是一句空話。

其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè)：(1)完善各班組、崗位責(zé)任制，優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書;(2)進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo);(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布;(4)制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長(zhǎng)檢查制度，一級(jí)一級(jí)實(shí)施檢查，保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。

品質(zhì)管理工作報(bào)告篇四

20xx年即將成為過去，在公司將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，在項(xiàng)目經(jīng)理的嚴(yán)格要求和同事們大力的支持協(xié)助下，在材料管理中嚴(yán)格把控各個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，也有了一點(diǎn)收獲。我自5月初到建投綜合一號(hào)樓項(xiàng)目部負(fù)責(zé)材料管理以來(lái)，使得我管理的材料、工具、機(jī)具沒有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一、今年工作的回顧。

1、在對(duì)材料管理的工作認(rèn)識(shí)方面：今年8月我參加了總公司組織的材料信息化管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)對(duì)繼續(xù)提升我的材料管理工作水平提供了進(jìn)步的平臺(tái)。作為一個(gè)材料員我要求自己認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行材料管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，把項(xiàng)目部的一切材料、工具、機(jī)具等財(cái)產(chǎn)當(dāng)成自己家的財(cái)產(chǎn)一樣使用和保管好。

2、工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。一是認(rèn)真做好鋼材及各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)，驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量是否相符，外觀是否完好無(wú)損。在使用前再次會(huì)同施工員進(jìn)行復(fù)查，若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格、數(shù)量等要求的材料及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，換貨或者退貨。二是根據(jù)實(shí)際收入填寫材料收入驗(yàn)證明細(xì)表，將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)，做好標(biāo)識(shí)。三是在每次材料發(fā)放時(shí)，嚴(yán)格按照工程進(jìn)度填寫材料領(lǐng)用單發(fā)料。四是對(duì)于工程的積壓和不合格的材料，及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，積極與供貨商聯(lián)系進(jìn)行調(diào)換。

3、在施工過程中，對(duì)各種工料、機(jī)具的使用和管理做到要由專人負(fù)責(zé)，尤其是抽水機(jī)(泵)主動(dòng)向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機(jī)具進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，為下次工程做好準(zhǔn)備。根據(jù)工程實(shí)際材料使用情況進(jìn)行入賬、消賬，做到賬物相附。

4、通過這些年對(duì)材料、工機(jī)具的管理，我認(rèn)為作為一個(gè)材料管理員應(yīng)該做到四個(gè)步驟：

第一步，對(duì)材料分類分項(xiàng)管理。首先把長(zhǎng)線材料分類管理，經(jīng)常使用的材料碼放在一起，每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標(biāo)識(shí)，做到一目了然。

第二步，對(duì)工具進(jìn)行分項(xiàng)管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放，特別要對(duì)貴重工具進(jìn)行保護(hù)，箱外注明內(nèi)存工具名稱;長(zhǎng)線工具和明線工具分開碼放，大型工具放在明顯處，每個(gè)工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行有效標(biāo)識(shí)，做到人人都能看得見找得到，好壞要分開。

第三步，施工機(jī)具重點(diǎn)管理。在施工中做到專人使用、定期保養(yǎng)和更換機(jī)油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理，保證工程安全使用。

第四步，材料管理臺(tái)賬按材料、工具、機(jī)具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后，按實(shí)際數(shù)量做好入賬、消賬和每月的材料報(bào)耗，與財(cái)務(wù)做到賬物相符，每年終進(jìn)行核對(duì)結(jié)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)改正。

5、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，及時(shí)處理。

6、通過實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)出做好材料管理工作要做到“四勤”：勤管理、勤檢查、勤維護(hù)、勤核對(duì)賬目。

二、關(guān)于明年工作的計(jì)劃和打算。

材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加強(qiáng)與搞好材料管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。材料管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復(fù)雜多變，極易發(fā)生問題，結(jié)合十幾年從事材料管理工作的體會(huì)，在明年的工作中，我決心從以下方面繼續(xù)加強(qiáng)努力，做好工作：

1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持自始至終的做好材料管理工作，加強(qiáng)對(duì)施工全過程中的材料管理，做到事前預(yù)測(cè)分析，事中檢查落實(shí)，事后評(píng)估小結(jié)，及時(shí)向項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)發(fā)現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問題，堅(jiān)持材料人員的崗位責(zé)任制，減少和避免損失，對(duì)外打好交道，對(duì)內(nèi)當(dāng)好管家。

2、建立一套完整的材料管理制度，包括材料的目標(biāo)管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度及獎(jiǎng)罰制度。以便組織材料的采購(gòu)、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)備、供應(yīng)、回收和利廢，并進(jìn)行有效的控制、監(jiān)督和考核，以保證順利實(shí)現(xiàn)承包任務(wù)和材料使用過程的效益。

3、加強(qiáng)材料計(jì)劃管理。施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè)、部署和安排，是指導(dǎo)與組織施工工項(xiàng)目材料的訂貨、采購(gòu)、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù)，也是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素。

按照項(xiàng)目施工要求，督促和協(xié)助施工人員做好材料的供應(yīng)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃和節(jié)約計(jì)劃的審查。力求做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。

4、嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度。做到大宗材料一律由現(xiàn)場(chǎng)收料員、工種施工員和班組長(zhǎng)共同驗(yàn)收，做好試驗(yàn)并建立臺(tái)帳，其它材料由保管員驗(yàn)收入庫(kù)。報(bào)支發(fā)票時(shí)，發(fā)票、驗(yàn)收單和各種小票簽章齊全、手續(xù)完備，先由材料會(huì)計(jì)審核而后由分管材料的領(lǐng)導(dǎo)審批。甲方供料由材料員到甲方開取領(lǐng)料單，報(bào)材料核算部門登記，材料到場(chǎng)后，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的四驗(yàn)制度，就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并辦理手續(xù)。

5、做好進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料的保管和清退工作，減少損失和浪費(fèi)，防止流失。一是根據(jù)各類材料的特點(diǎn)，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對(duì)砂、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整，松土要壓實(shí)，鋼材按鋼號(hào)、品種、進(jìn)場(chǎng)順序分別驗(yàn)收堆放，做到先進(jìn)先用，對(duì)于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法，按定額配備，增強(qiáng)工作責(zé)任感，減少丟失和避免混用。清退租賃設(shè)備、材料時(shí)做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、賬實(shí)相符。

二是要求門衛(wèi)認(rèn)真履行職責(zé)，做好進(jìn)、出場(chǎng)人員、車輛的有關(guān)臺(tái)帳，嚴(yán)格履行門衛(wèi)制度。

三是倉(cāng)儲(chǔ)材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放，標(biāo)志鮮明，便于存取、查點(diǎn)。為了保證倉(cāng)庫(kù)安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫(kù)，采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。

6、現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格限額領(lǐng)料，堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫(kù)，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺(tái)帳，促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理，做到工完場(chǎng)清，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)同時(shí)辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù)，若發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地不清、余料不退，現(xiàn)場(chǎng)材料員及班組長(zhǎng)不予簽證驗(yàn)收。舊料按使用價(jià)值劃分等級(jí)，回收利用。已無(wú)使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理，材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。

7、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長(zhǎng)。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長(zhǎng)壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理，及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，包干到人，堆放整齊，對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人，以損換新。對(duì)丟失或保護(hù)不善給予照價(jià)賠償。

8、加強(qiáng)原始記錄統(tǒng)計(jì)和分析，做好材料核算工作。健全庫(kù)房帳卡管理，及時(shí)做好材料的入庫(kù)，盤存、發(fā)放、退庫(kù)、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計(jì)、分析。堅(jiān)持進(jìn)行材料的中間核算，工地材料員要按月匯總，報(bào)工地材料消耗情況。一般按分部工程來(lái)分階段，進(jìn)行材料實(shí)用的分析和核算，這樣可隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，防止材料超用，掌握材料的盈虧，通過核算總結(jié)材料管理的經(jīng)驗(yàn)和弊病，通過改善加強(qiáng)材料管理，更好地提高企業(yè)的效益。

總之，在今后工作中，我一定要更加努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為建筑業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

品質(zhì)管理工作報(bào)告篇五

編制： 審核： 批準(zhǔn)：

xx有限公司

品質(zhì)管理規(guī)定

受控號(hào)：24

1 目的

適用于公司所有與產(chǎn)品有關(guān)的物件及出貨整模的管理。 3職責(zé)

3.1品管部負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量管理。 3.1.1編制對(duì)各項(xiàng)工作的規(guī)定及制度。 3.1.2編制各種檢驗(yàn)記錄表單。

3.1.3負(fù)責(zé)對(duì)所有產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中進(jìn)行質(zhì)量檢查及整模出貨前質(zhì)量檢查。

4 各項(xiàng)規(guī)定及制度 4.1產(chǎn)品質(zhì)量管理?xiàng)l例。

4.1.1生產(chǎn)過程中必須嚴(yán)格按工藝加工，不得擅自更改，如有特殊情況應(yīng)及時(shí)與技術(shù)部聯(lián)系。

4.1.2各工種的操作者在完成本工序后必須填寫報(bào)檢單，由品管人員對(duì)此道工序進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后在報(bào)檢單上簽字，此道工序正式完工。 4.1.3操作者如發(fā)現(xiàn)加工失誤，不得隱瞞，應(yīng)及時(shí)向管理人員匯報(bào)，由品管人員檢查后填寫“品質(zhì)異常處理單”。

4.1.4生產(chǎn)過程中操作者如對(duì)圖面有異議，必須立即停止加工，并與技術(shù)部聯(lián)系，待確認(rèn)后方能重新加工。

4.1.5生產(chǎn)管理人員對(duì)已經(jīng)檢驗(yàn)合格的零件需妥善保管，對(duì)經(jīng)檢驗(yàn)合格后的樣板類測(cè)量器具需標(biāo)明用處及妥善保管。

4.1.6現(xiàn)場(chǎng)操作人員應(yīng)配合品管人員的檢驗(yàn)工作，對(duì)品管人員在工作中提

出的建議及要求應(yīng)積極配合。

4.2品管人員檢驗(yàn)規(guī)程。

4.2.1品管檢查人員必須自律，對(duì)工作一絲不茍，對(duì)生產(chǎn)操作人員須平等相處。

4.2.2質(zhì)檢人員接倉(cāng)庫(kù)人員通知須對(duì)每一件原材料進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后用藍(lán)色油漆筆作標(biāo)識(shí)，如不合格則用紅色油漆筆標(biāo)明退貨，并填寫退貨通知單，交品管部處理。

4.2.3質(zhì)檢人員規(guī)定須對(duì)每個(gè)零件，每道工序進(jìn)行檢查，接到報(bào)檢單后，盡量在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行檢查，檢驗(yàn)合格后須在報(bào)檢單上簽名，寫明日期，并在工件上用藍(lán)色油漆筆做合格標(biāo)識(shí)，不合格品須在工件上用紅色油漆筆標(biāo)明不合格，并填寫“品質(zhì)異常處理單”交于生產(chǎn)管理人員，寫明原因并簽名（操作者、管理人員）再轉(zhuǎn)交品管部，由品管部協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)，生產(chǎn)提出返工、返修方案，質(zhì)檢人員認(rèn)為可立即返工的小問題可直接通知操作人員返工，返工后重新檢驗(yàn)。

4.2.4凡開出異常處理單并組織返工、返修的工件，完工后必須重新報(bào)檢，進(jìn)行檢驗(yàn)。

4.2.5質(zhì)檢人員對(duì)每個(gè)零件，每道工序經(jīng)檢驗(yàn)須將所測(cè)數(shù)據(jù)填入過程檢驗(yàn)單。

4.2.6質(zhì)檢人員在檢驗(yàn)前須對(duì)計(jì)量具進(jìn)行檢查，必要時(shí)需進(jìn)行核對(duì)，方能工作。

4.2.7整模出貨前質(zhì)檢人員需對(duì)所有零件及相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行最終檢查，并將所得數(shù)據(jù)填入“出貨檢驗(yàn)報(bào)告”，由品管部開具“合格證”，一式兩份，一份隨產(chǎn)品出貨，一份存檔。

4.3委外加工件及輔助材料檢驗(yàn)規(guī)程。

4.3.1委托外企業(yè)加工的工件回公司后，由生產(chǎn)部門通知品管部門進(jìn)行逐個(gè)檢驗(yàn)，驗(yàn)收合格的質(zhì)檢人員可在送貨單上簽字，并在工件上用藍(lán)色油漆筆做標(biāo)識(shí)，不合格品直接交由生產(chǎn)部或采購(gòu)部處理，并在送貨單標(biāo)明名稱、數(shù)量等。

4.3.2輔料包括外購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)件（螺栓、螺母、銷釘?shù)龋渌锲罚ㄓ推帷b板、塑料薄膜等）。

a、相同物品數(shù)量較多的可選用抽驗(yàn)方式。

b、對(duì)外購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)件需進(jìn)行尺寸及外觀檢查。

c、對(duì)其它物品可就其外觀作經(jīng)驗(yàn)性檢查。

d、檢驗(yàn)合格的可直接在倉(cāng)庫(kù)收驗(yàn)單上簽名入庫(kù)。

e、不合格品可直接通知倉(cāng)庫(kù)人員作退貨處理。

4.4對(duì)原材料供應(yīng)商進(jìn)行考察的制度。

4.4.1 由采購(gòu)部列出原材料供應(yīng)商名單，并由采購(gòu)部牽頭會(huì)同技術(shù)部、生產(chǎn)部、品管部派出人員對(duì)其進(jìn)行考察，考察內(nèi)容如下：

a、供應(yīng)商企業(yè)規(guī)模；

b、察看營(yíng)業(yè)執(zhí)照，材料供應(yīng)資質(zhì)證件；

c、察看其進(jìn)貨渠道（什么鋼廠、鋼錠號(hào)等）；

d、跟蹤其對(duì)材質(zhì)分析的設(shè)備；

e、察看材質(zhì)分析報(bào)告。

4.4.2考察后由采購(gòu)部寫出考察報(bào)告，其他部門將考察意見寫入報(bào)告中。

4.5計(jì)量用具的保養(yǎng)及定期檢測(cè)，檢修制度。

4.5.1生產(chǎn)、品管用量具使用者必須妥善保管，不得隨意亂放，不得跌碰，用后抹拭干凈，保證其精度。

4.5.2使用者在使用中發(fā)現(xiàn)所用量具精度有誤時(shí)，立即停止使用，經(jīng)與品管部門聯(lián)系，作出確認(rèn)、送檢修。

4.5.3所有計(jì)量用具應(yīng)排出計(jì)劃每半年作一次檢定測(cè)試，不完好需修復(fù)，并由計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)開具證書存檔。

5相關(guān)文件

hj/zlsc-2015 質(zhì)量手冊(cè)

6質(zhì)量記錄

原材料檢驗(yàn)表、生產(chǎn)過程檢驗(yàn)表、出貨檢驗(yàn)報(bào)告、品質(zhì)異常處理單、退貨（材料、外協(xié)）通知單、讓步接收申請(qǐng)單、計(jì)量檢測(cè)設(shè)備定檢計(jì)劃、產(chǎn)品報(bào)檢單。

生產(chǎn)品質(zhì)管理制度

第一章 總則

第一條 目的：為確保產(chǎn)品質(zhì)量，規(guī)范生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，特制定本制度。

第二條 適用范圍： 適用三元晶內(nèi)部生產(chǎn)部門的質(zhì)量管理工作悉以本制度執(zhí)行。

第三條 組織技能與工作職責(zé)。

1. 質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)公司質(zhì)量監(jiān)督檢查的全面工作。

2. 生產(chǎn)部設(shè)置質(zhì)量專員負(fù)責(zé)日常的質(zhì)量檢查，監(jiān)督生產(chǎn)。

3. 各生產(chǎn)單位的安全員監(jiān)管質(zhì)量工作，配合上級(jí)質(zhì)量管理部門的工作。

第二章 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范

第四條 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的內(nèi)容范圍

1. 原材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范。

2. 在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范。

3. 成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范。

第五條 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)定。

1. 各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。品質(zhì)部、生產(chǎn)部、市場(chǎng)部、研發(fā)部及有關(guān)人員依據(jù)‘操作規(guī)范，并參考國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)外水準(zhǔn)、客戶需求、本事制造能力等，就原材料、在制品、成品分別填制《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)（修）定表》（一式兩份），呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后由品質(zhì)部留存一份，另一份交有關(guān)部門執(zhí)行。

2. 質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范。品質(zhì)部、生產(chǎn)部、市場(chǎng)部、研發(fā)部及有關(guān)人員分別就原材料、在制品、成品，將檢查項(xiàng)目、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)頻率（打樣樣品規(guī)定）、檢驗(yàn)方法及使用儀器設(shè)備、允收規(guī)定等填注于《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)（修）定表》內(nèi)，有相關(guān)部門主管簽核，且經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后分發(fā)相關(guān)部門執(zhí)行。

第三章 原材料質(zhì)量管理

第六條 倉(cāng)庫(kù)依據(jù)規(guī)定辦理收料手續(xù)，并向品質(zhì)部發(fā)送原材料檢驗(yàn)申請(qǐng)，品質(zhì)部iqc進(jìn)料檢驗(yàn)員應(yīng)依據(jù)原材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的規(guī)定要求進(jìn)行檢驗(yàn)。

處理。

安排生產(chǎn)時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)妥善使用，并由生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)主管填報(bào)原材料使用狀況，成本影響及意見。

第九條 倉(cāng)庫(kù)在接到生產(chǎn)單位的用料通知單后，必須在原材料出庫(kù)前進(jìn)行復(fù)查。

第四章 制成質(zhì)量管理

第十條 質(zhì)檢人員（ipqc）對(duì)各制程在制品均應(yīng)依在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)，以提早發(fā)現(xiàn)異常，迅速處理，確保在制品質(zhì)量。

第十一條 在制品質(zhì)量檢驗(yàn)中，由品質(zhì)部制程檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)檢驗(yàn)。

第十二條 生產(chǎn)單位在制造過程中發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，車間組長(zhǎng)應(yīng)即追查原因，并加以處理。并開《作業(yè)異常處理表》記錄異常原因、處理過程及改善對(duì)策等；根據(jù)生產(chǎn)部主管的提示，將《作業(yè)異常處理表》送品質(zhì)部；品質(zhì)部判定責(zé)任后送總經(jīng)理審核。

第十三條 制程檢驗(yàn)員于抽驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，應(yīng)即刻向主管領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，提出處理建議，并開《作業(yè)異常處理表》呈總經(jīng)理審批后送有關(guān)部門處理。

第十四條 生產(chǎn)部自檢發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，填制《作業(yè)異常處理表》進(jìn)行處理和報(bào)告。 第十五條 各工序間半成品的轉(zhuǎn)移，如發(fā)現(xiàn)異常時(shí)根據(jù)《作業(yè)異常處理表》處理。 第十六條 制程自主檢驗(yàn)。

1) 制程中所有作業(yè)人員均應(yīng)對(duì)所生產(chǎn)的制品實(shí)施自主檢查，遇質(zhì)量異常時(shí)應(yīng)立即挑出，入系重大或特殊異?；蚺啃援惓r(shí)應(yīng)立即報(bào)告組長(zhǎng)，并立即開《作業(yè)異常處理表》，填異常說明，原因及分析及處理對(duì)策、送品質(zhì)部判定異常原因及責(zé)任后，依實(shí)際需要交有關(guān)部門會(huì)簽，再送總經(jīng)理室確定責(zé)任歸屬及獎(jiǎng)懲，如果存在跨部門責(zé)任或責(zé)任不明確的情況時(shí)送總經(jīng)理批示。

2) 現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)主管均有督促下屬自主檢查的責(zé)任，隨時(shí)抽檢本部門各制程質(zhì)量，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常應(yīng)立即處理，并追究相關(guān)人員責(zé)任，以確保產(chǎn)品質(zhì)量水準(zhǔn)，降低異常發(fā)生的次數(shù)。

第十七條 生產(chǎn)單位在制程中發(fā)現(xiàn)不良品時(shí)，除應(yīng)依正常程序追蹤原因外，還應(yīng)當(dāng)立即剔除，以杜絕不良品流入下一制程（經(jīng)品質(zhì)部審核才可報(bào)廢）。

第五章 成品質(zhì)量管理

第十八條 質(zhì)量檢驗(yàn)員（fqc）應(yīng)依成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)，確保成品質(zhì)量。

表》，并應(yīng)立即向有關(guān)人員反應(yīng)質(zhì)量異常情況，使能迅速采取措施，處理解決，以確保質(zhì)量。

第二十條 每批產(chǎn)品出貨前，成品檢驗(yàn)員應(yīng)依出貨檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)的規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)，并將質(zhì)量與包裝檢驗(yàn)結(jié)果填報(bào)《出貨檢驗(yàn)記錄表》呈主管領(lǐng)導(dǎo)審核批示。

第七章 生產(chǎn)設(shè)備管理

第二十一條 設(shè)備校正、維護(hù)計(jì)劃。

備儀器年度校正、維護(hù)計(jì)劃的擬定及執(zhí)行依據(jù)。

設(shè)備校正、維護(hù)計(jì)劃。

第二十二條 校正計(jì)劃的實(shí)施。

1) 設(shè)備校正人員應(yīng)依據(jù)年度校正維護(hù)計(jì)劃開展日常校正、精度校正作業(yè)。

保儀器的精準(zhǔn)度。

第二十三條 設(shè)備使用與保養(yǎng)。

養(yǎng) 。

2) 特殊精密儀器，使用部門主管應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)操作與管理，非指定操作人員不得隨意使用。

作應(yīng)以糾正教導(dǎo)，并列入作業(yè)檢核扣罰欄目。

4) 各生產(chǎn)單位使用的儀器設(shè)備由使用部門自行校正與保養(yǎng)，由品質(zhì)部不定期抽檢。

第七章 附則

第二十四條 本制度的制定、 修改和廢止工作由品質(zhì)部負(fù)責(zé)，交總經(jīng)理審批決議。

第二十五條 本制度自由2015年3月20日起有效實(shí)施！

擬定： 2015-3-18 審核：

品質(zhì)管理工作報(bào)告篇六

經(jīng)過了這一個(gè)星期時(shí)間的工作，我對(duì)品質(zhì)部的工作有了初步的了解。由于入職的時(shí)間較短，對(duì)公司的文化還有待更加深入的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取盡快融入品質(zhì)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去。同時(shí)更加深入地、細(xì)致地、全面地開展工作！下面，我針對(duì)品質(zhì)部目前的一種狀況進(jìn)行簡(jiǎn)單闡述：

一、品質(zhì)部工作環(huán)境的規(guī)劃和部署：

（1）品質(zhì)部給人的第一印象就是亂！貨品堆放不整齊、東一堆西一堆、東倒西歪的，沒有進(jìn)行合理的布置和規(guī)劃，另外堆放的多處貨品，沒有作明確的款號(hào)或款式記錄，隨意存放，看上去就象一個(gè)廢品回收處理場(chǎng)！

（2）靠近窗戶邊的紙箱內(nèi)存放著很多成衣，由于長(zhǎng)時(shí)間處于暴曬狀態(tài)，已經(jīng)嚴(yán)重變色，成報(bào)廢品了?。?）員工下班之后，都沒有意識(shí)去主動(dòng)關(guān)掉照明燈（后經(jīng)過晨會(huì)時(shí)的強(qiáng)調(diào)，后期已有所改善）！

（4）品質(zhì)部的周工作計(jì)劃表及日工作報(bào)表都沒有！沒有制定一個(gè)順暢的工作流程，導(dǎo)致所有員工處?kù)兑环N無(wú)序的狀態(tài)（急需改善）！

二、由于本周我的工作重點(diǎn)是在成衣qc組，現(xiàn)將成衣qc組的問題作以下簡(jiǎn)述：成衣qc組現(xiàn)有qc人員7人（其中1人出差，1人已辭職今天到期）。正常工作時(shí)間工作量為每人每天500件。如果發(fā)現(xiàn)有貨品不合格需退貨的，仍然要求每人每天完成500件，這樣就要靠加班來(lái)完成，有時(shí)加班也無(wú)法完成！而品質(zhì)部現(xiàn)在的工作時(shí)間已經(jīng)全部處于被加班狀態(tài)，據(jù)我的不完整統(tǒng)計(jì)，本周就有以下幾個(gè)屬于嚴(yán)重問題需要退貨處理的：

（1）l274129款返工問題嚴(yán)重，返工問題較雜!（2）鵬威廠生產(chǎn)的l303016款針織衫骨位處多處針洞、爛洞!（3）l302811款針織工藝衫a、洗水嚴(yán)重掉色b、印花起泡，不平服!（4）l303863款毛衫由于止口在面上，多處毛頭、接駁位外露!（5）l303201款長(zhǎng)褲a、耳仔訂法錯(cuò)；b、腰頭及褲腳拉鏈處多處爛洞!

（6）l302081款針織恤衫掛牌貼紙上“執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)”打錯(cuò)了!（7）l84504款靴子抽查15對(duì)（日本單），其中9對(duì)有嚴(yán)重問題要退返!（8）l303202款長(zhǎng)褲（金漫廠生產(chǎn)）后袋角有爛洞!（9）l303845款毛衫洗水測(cè)試后脫色嚴(yán)重（待處理）!以上問題，如果相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)不能及時(shí)、迅速作出協(xié)調(diào)處理的話，就會(huì)直接影響到貨品的上市時(shí)間，損失不可估量！再者，領(lǐng)導(dǎo)者不作為或處理不當(dāng)?shù)脑?，也?huì)大大降低部門或小組的工作效率！例如鵬威廠生產(chǎn)的l303016款針織衫骨位處多處爛洞、針洞（制單數(shù)229件，來(lái)貨數(shù)133件）由于返工數(shù)量已超出90%，幾乎每件都有這個(gè)問題，我建議全部退廠返工處理，但是未被部門領(lǐng)導(dǎo)采納，最后還是要求成衣qc100%全查后再處理，而當(dāng)天晚上，品質(zhì)部加班到了21：30。本周，生產(chǎn)部接連發(fā)生了很多品質(zhì)問題，有工藝方面的，有洗水方面的，也有因?yàn)榇中拇笠庖鸬?。?dāng)然，在管理制度上也存在缺陷，而生產(chǎn)部外發(fā)qc的工作也有失職之處！品質(zhì)部的專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)不是只為自己服務(wù)，應(yīng)服務(wù)于公司，服務(wù)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)！建議完善制度、改善管理方法，力求從根本上控制貨品的質(zhì)量和改善貨品的質(zhì)量!

三、品質(zhì)部成衣qc組存在的一些問題：

（1）成衣qc組開新款時(shí)，部門領(lǐng)導(dǎo)未參與審核、檢驗(yàn)！（2）對(duì)于已查貨品無(wú)查驗(yàn)報(bào)告、記錄及存檔！

（3）有的款式分幾次送貨檢驗(yàn)，但是每次都由分別不同的qc查驗(yàn)！（4）生產(chǎn)部和商品部無(wú)每周工作計(jì)劃及收貨/出貨計(jì)劃表?。?）建議將外發(fā)qc組并入品質(zhì)部統(tǒng)一管理！

成衣qc組劉金鳳已辭職，今天已經(jīng)到期。之前我曾在私底下找她談話，了解其辭職的原因，得到的結(jié)果不出所料：是不滿現(xiàn)在品質(zhì)部的管理方法，但是又無(wú)處投訴，辭職實(shí)屬無(wú)奈之舉！如果長(zhǎng)期這樣的話，將會(huì)給品質(zhì)部帶來(lái)嚴(yán)重的后果！也會(huì)給其他部門造成很大的影響！

謝謝！

品質(zhì)管理工作報(bào)告篇七

到今天為止，在xx工作、生活共計(jì)12個(gè)工作日，總體上感覺良好。處在珠三角的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)之一——珠海這個(gè)繁華的花園城市，這里有便利的交通，優(yōu)美的環(huán)境，各種體系完整的產(chǎn)業(yè)鏈，還有一支稍具規(guī)模的組織隊(duì)伍和相對(duì)充裕的訂單來(lái)源，這便是xx所具備的的優(yōu)厚條件吧；然而，xx也和以前工作過的工廠一樣，有自身美中不足的一面，下面我將以一位品質(zhì)管理人員的角度，談?wù)勛约旱母惺堋?/p>

三、從目前來(lái)看，公司相對(duì)注重技術(shù)和加工制造兩大領(lǐng)域，而忽略質(zhì)量管理的平衡發(fā)展。主要體現(xiàn)在：

2.在產(chǎn)品質(zhì)量問題和生產(chǎn)進(jìn)度發(fā)生沖突時(shí)，我們項(xiàng)目和生產(chǎn)管理人員往往以妥協(xié)品質(zhì)原則和標(biāo)準(zhǔn)為處理依據(jù)（如“這批貨先出吧，下批再改善”或者是“如果這個(gè)問題要這樣管控的話，恐怕生產(chǎn)做不了哦客戶已經(jīng)有了標(biāo)準(zhǔn)，缺乏改善意識(shí)”再就是“就這樣做吧，客戶上次好像沒反映這個(gè)問題僥幸心理”）。

為改善這種現(xiàn)狀，有以下提議：

六、現(xiàn)場(chǎng)5s和目視化管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。

以上是我個(gè)人之見解，牛犢小子不知所云，沖撞之處，萬(wàn)望見諒！

報(bào)告人：

品質(zhì)管理工作報(bào)告篇八

為加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理，依據(jù)《中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》和其他相關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。

一、加強(qiáng)產(chǎn)地環(huán)境管理，推行產(chǎn)地編碼。

指導(dǎo)建立產(chǎn)地編碼，建立生產(chǎn)者農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任制度。以農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織為主體，分散種植戶為補(bǔ)充，建立有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地編碼和生產(chǎn)者基礎(chǔ)信息，從源頭做到農(nóng)產(chǎn)品身份可識(shí)別、可追溯。

二、推行良好農(nóng)業(yè)規(guī)范及種植標(biāo)準(zhǔn)化，建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保障體系。

按照標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)要求，大力推廣良好農(nóng)業(yè)規(guī)范及種植標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范生產(chǎn)過程，建立健全各種生產(chǎn)檔案，包括生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))者編號(hào)、生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))者名稱，種植品種、肥料施用、農(nóng)藥施用、添加劑使用、收獲和其他田間作業(yè)記錄以及產(chǎn)品檢測(cè)等相關(guān)信息，落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制，建立產(chǎn)品質(zhì)量保障體系。

三、加大產(chǎn)地產(chǎn)品監(jiān)測(cè)力度，建立合格產(chǎn)品準(zhǔn)出制度。

加強(qiáng)產(chǎn)品監(jiān)測(cè)，并建立產(chǎn)品合格把關(guān)制度，完善不合格產(chǎn)品的處理措施。產(chǎn)品進(jìn)入批發(fā)市場(chǎng)、儲(chǔ)運(yùn)各環(huán)節(jié)要有追溯記錄。

四、規(guī)范包裝標(biāo)識(shí)，建立相應(yīng)的備案制度。

對(duì)公司的產(chǎn)品，建立規(guī)范的包裝標(biāo)識(shí)。包裝標(biāo)識(shí)須標(biāo)明產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地編碼、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者、產(chǎn)品認(rèn)證情況等信息，并建立詳細(xì)的備案管理，確保產(chǎn)品流向可追蹤。

五、建立質(zhì)量安全追溯與監(jiān)管信息平臺(tái)。

根據(jù)工作推進(jìn)情況，建立相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯與監(jiān)管管理系統(tǒng)，建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)、農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)、以及銷售流向數(shù)據(jù)庫(kù)，通過互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程可追溯管理。

六、追溯程序的啟動(dòng)。

對(duì)發(fā)生問題組織以及個(gè)人，根據(jù)最初信息源立即啟動(dòng)追溯程序，包括查找生產(chǎn)日期、確定種植基地和批次號(hào)，通過查閱田間管理日志、臺(tái)帳、檢測(cè)報(bào)告等分析原因。對(duì)于違規(guī)事實(shí)，由相關(guān)部門經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，依法處置相關(guān)責(zé)任人，并及時(shí)進(jìn)行整改修復(fù)。

品質(zhì)管理工作報(bào)告篇九

在去年活動(dòng)的基礎(chǔ)上，集團(tuán)公司組織制定了“落實(shí)年”活動(dòng)實(shí)施方案，并在年初工作會(huì)議上進(jìn)行了安排部署。各單位及時(shí)召開會(huì)議進(jìn)行貫徹落實(shí)，制定了活動(dòng)方案、目標(biāo)要求和實(shí)施計(jì)劃，為活動(dòng)順利開展奠定了基礎(chǔ)。集團(tuán)公司以《簡(jiǎn)報(bào)》為主陣地，加強(qiáng)活動(dòng)宣傳和成果交流，共印發(fā)活動(dòng)《簡(jiǎn)報(bào)》30期，刊登活動(dòng)信息56篇。各單位也通過網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄、活動(dòng)展板等多種載體，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行深入廣泛地宣傳。路橋集團(tuán)開辦了《精細(xì)化管理報(bào)》，及時(shí)報(bào)道精細(xì)化管理動(dòng)態(tài)，宣傳好的管理經(jīng)驗(yàn)和工作亮點(diǎn)，起到了良好的宣傳效果。從3月份的工作檢查和6月份的巡視督察情況看，收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)、鐵路車站、建設(shè)項(xiàng)目部等一線單位，對(duì)集團(tuán)公司精細(xì)化管理三年規(guī)劃以及“落實(shí)年”各項(xiàng)工作部署，能做到領(lǐng)會(huì)精神、熟悉方案、認(rèn)真執(zhí)行。這說明精細(xì)化管理的理念已被廣大干部職工所理解和接受，已經(jīng)成為開展工作的基本要求。

(二)制度建設(shè)“回頭看”工作扎實(shí)有效。

一季度，集團(tuán)公司組織開展了制度建設(shè)“回頭看”活動(dòng)，制定出臺(tái)了《公司規(guī)章制度體系參考目錄》，進(jìn)一步完善制度、流程和操作手冊(cè)，取得了良好成效。集團(tuán)機(jī)關(guān)根據(jù)調(diào)整后的職能分工，對(duì)規(guī)章制度進(jìn)一步梳理，補(bǔ)充了工作流程及操作說明，共修訂制度42項(xiàng)、新建12項(xiàng)，編制流程97項(xiàng)，使制度更加完善，流程更加清晰，業(yè)務(wù)銜接更加順暢。會(huì)前，集團(tuán)機(jī)關(guān)的規(guī)章制度匯編已經(jīng)下發(fā)到各單位。各權(quán)屬單位圍繞“制度-流程-操作手冊(cè)”三層次文件體系建設(shè)，重點(diǎn)對(duì)操作手冊(cè)進(jìn)行了補(bǔ)充、完善。高速股份托管原集團(tuán)直屬分公司后，及時(shí)調(diào)整制度、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了管理的平穩(wěn)過渡;國(guó)際合作公司結(jié)合三體系審核，增強(qiáng)體系文件的實(shí)用性和適用性;軌道交通集團(tuán)突出了技術(shù)工種和管理崗位操作手冊(cè)的制定工作，實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

同時(shí)，各單位積極開展規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。路橋集團(tuán)實(shí)現(xiàn)制度學(xué)習(xí)全覆蓋，阿爾及利亞、安哥拉、越南等海外項(xiàng)目部，采用答卷、專題討論會(huì)等形式學(xué)習(xí)了規(guī)章制度;鐵投公司把3月份定為“制度學(xué)習(xí)月”，共組織集中學(xué)習(xí)4次、考試5次;威海商行以打造“學(xué)習(xí)型快樂銀行”為指導(dǎo)，以“學(xué)以致用，急用先學(xué)，以用促學(xué)，學(xué)用合一”為原則，組織開展“精英計(jì)劃”、員工一級(jí)二級(jí)培訓(xùn)工作。通過制度學(xué)習(xí)，基本實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)確保”，即對(duì)普遍要求性制度，確保人人了解，自覺遵守;對(duì)本部門制度，確保人人熟知，規(guī)范執(zhí)行;對(duì)本崗位制度，確保人人精通，嚴(yán)格操作。

(三)“查問題、找不足、促發(fā)展”活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)。

二季度，集團(tuán)公司集中組織開展了“查問題、找不足、促發(fā)展”活動(dòng)。各單位制定了活動(dòng)實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則，明確了責(zé)任人及完成時(shí)限，確?；顒?dòng)落實(shí)到每個(gè)基層單位，落實(shí)到每一名員工，集團(tuán)上下“查問題、找不足、促發(fā)展”活動(dòng)全面展開。高速股份實(shí)現(xiàn)了“七結(jié)合”，即：與合理化建議活動(dòng)相結(jié)合、與機(jī)制創(chuàng)新工作相結(jié)合、與執(zhí)行力建設(shè)相結(jié)合、與制度流程落實(shí)工作相結(jié)合、與質(zhì)量管理工作相結(jié)合、與約談約訪工作相結(jié)合、與“兩保兩樹”活動(dòng)相結(jié)合，成效明顯。經(jīng)審核，各單位累計(jì)查找問題9593項(xiàng)，合并整理匯總成731條。目前，各單位已完成對(duì)查找問題的歸類整理、分析及整改方案制定工作，明確了整改措施、責(zé)任人、時(shí)間安排和檢查驗(yàn)收。

(四)監(jiān)督檢查工作進(jìn)一步強(qiáng)化。

上半年，集團(tuán)公司巡視督察室和精細(xì)化管理辦公室加強(qiáng)了監(jiān)督檢查。3月份，對(duì)各單位的精細(xì)化管理工作開展情況進(jìn)行全面檢查，并形成了檢查報(bào)告，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào)。結(jié)合養(yǎng)護(hù)迎檢工作，5月份兩個(gè)辦公室聯(lián)合對(duì)迎檢單位的準(zhǔn)備工作進(jìn)行了明查暗訪，下發(fā)問題整改通知單15份。7月份，經(jīng)集團(tuán)公司研究，對(duì)服務(wù)區(qū)管理公司開展為期一個(gè)月的巡視督察工作，采取了明查暗訪、座談交流、問卷調(diào)查等方式，幫助服務(wù)區(qū)管理公司查找問題、分析原因、解決困難、促進(jìn)發(fā)展。各單位也加強(qiáng)了生產(chǎn)和服務(wù)過程的控制，威海商行每旬對(duì)督辦事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)度，形成《督辦情況通報(bào)》，并以督查督辦的形式做好整改驗(yàn)收;服務(wù)區(qū)管理公司以“四級(jí)”檢查為重點(diǎn)，采取檢查、復(fù)查、再檢查等方式，每月進(jìn)行巡查，上半年共下達(dá)整改通知57份，整改通報(bào)5份，服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

(五)業(yè)務(wù)管理規(guī)范編制工作進(jìn)展有序。

為進(jìn)一步提升管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化水平，集團(tuán)公司在二季度組織開展了業(yè)務(wù)管理規(guī)范的編制工作，內(nèi)容涵蓋高速公路運(yùn)營(yíng)、鐵路運(yùn)營(yíng)、服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)、工程施工、海外工程管理、房地產(chǎn)開發(fā)等7項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)范，分別由9家單位負(fù)責(zé)起草。路橋集團(tuán)專門成立了《施工項(xiàng)目管理規(guī)范》編制委員會(huì)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，規(guī)范分為26個(gè)章節(jié)，包括了施工管理的整個(gè)流程，系統(tǒng)總結(jié)了多年來(lái)的施工經(jīng)驗(yàn)。建設(shè)集團(tuán)、齊魯建設(shè)集團(tuán)等單位也抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成編制小組，制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)編制方案，明確了責(zé)任及完成時(shí)限。目前，7項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)范的初稿已經(jīng)完成。

(六)樣板選樹工作成效顯著。

在去年開展創(chuàng)樹樣板的基礎(chǔ)上，上半年，集團(tuán)公司圍繞精細(xì)化管理、執(zhí)行力建設(shè)和創(chuàng)新等方面，組織各單位開展樣板選樹工作，制定了樣板選樹的實(shí)施方案和推廣標(biāo)準(zhǔn)，培育一批執(zhí)行力建設(shè)樣板。5至6月份，分別組織了高速公路運(yùn)營(yíng)和建設(shè)施工片區(qū)交流會(huì)，觀摩了高速股份“數(shù)字化高速公路”指揮調(diào)度系統(tǒng)、濟(jì)青濟(jì)南分公司“查找問題、創(chuàng)新增效”主題活動(dòng)展示、天橋服務(wù)區(qū)文明服務(wù)、臨棗高速施工現(xiàn)場(chǎng)管理等樣板單位。同時(shí)，印發(fā)了高速股份《優(yōu)化四大體系,提升執(zhí)行力建設(shè)》、威海商行《開展五有制度大檢查,持續(xù)提升制度執(zhí)行力》等典型材料。樣板的創(chuàng)樹工作，發(fā)揮了典型示范作用，增強(qiáng)了各單位之間的學(xué)習(xí)和交流，成效顯著。

(七)目標(biāo)管理體系框架基本確立。

上半年，集團(tuán)公司圍繞執(zhí)行力建設(shè)這個(gè)中心任務(wù)，不斷建立健全目標(biāo)管理體系，確定了目標(biāo)管理體系的架構(gòu)、層級(jí)和內(nèi)容，重點(diǎn)抓好了“”規(guī)劃和年度重點(diǎn)工作等目標(biāo)的分解落實(shí)，并對(duì)各單位下達(dá)了年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。按照實(shí)施全員業(yè)績(jī)考核的要求，各單位進(jìn)一步完善了崗位責(zé)任制，分解、細(xì)化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)重點(diǎn)工作制定了配檔表。通過層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，明確任務(wù)目標(biāo)、職責(zé)權(quán)限、獎(jiǎng)懲措施等，目標(biāo)管理體系框架初步形成。國(guó)際合作公司把經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)分解細(xì)化到了部門、項(xiàng)目部，一些指標(biāo)落實(shí)到了個(gè)人，實(shí)現(xiàn)每名員工都有一張利潤(rùn)表，并配套相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制，為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(八)信息化建設(shè)支撐精細(xì)化管理向縱深發(fā)展。

信息化是提升精細(xì)化管理水平的重要平臺(tái)和手段。上半年，信息工程公司正式啟動(dòng)數(shù)字化日常工作管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作日志、合同管理、成本費(fèi)用管理、考勤管理等日常管理活動(dòng)的數(shù)字化管理。高速股份努力建設(shè)“數(shù)字化高速公路”，搭建智能高效的執(zhí)行平臺(tái);軌道交通集團(tuán)推進(jìn)調(diào)度指揮系統(tǒng)、無(wú)人值守道口集中控制系統(tǒng)建設(shè)。5月份，工作日志系統(tǒng)已在集團(tuán)機(jī)關(guān)正式實(shí)施，6月份在各單位全面推行。信息化建設(shè)的加快，有力地提升了精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè)的水平。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也必須清醒地看到活動(dòng)開展過程中存在的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是活動(dòng)開展還不夠深入。部分單位結(jié)合實(shí)際不足，機(jī)械執(zhí)行集團(tuán)規(guī)定動(dòng)作，缺少自選動(dòng)作。二是自查自糾工作不深入，參與人員較少，問題查找不全面，對(duì)問題的處理不系統(tǒng)。三是現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化需要進(jìn)一步加強(qiáng)。各單位要對(duì)存在的問題高度重視，切實(shí)抓好整改落實(shí)。

品質(zhì)管理工作報(bào)告篇十

堅(jiān)持不懈抓產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)才能立于不敗之地。

用戶就是上帝，下道工序就是用戶。

不接受不良品，不制造不良品，不流出不良品。

一個(gè)疏忽百人忙，人人細(xì)心更順暢。

把生命注入到產(chǎn)品中去，產(chǎn)品就會(huì)在市場(chǎng)上活起來(lái)。

杜絕一切不合格是質(zhì)量保證的基本要求。

你思考，我思考，品質(zhì)提升難不倒。

做好產(chǎn)品包裝工作，保障產(chǎn)品最終質(zhì)量。

制造精良產(chǎn)品，培育優(yōu)秀人才。

制造須靠低成本，競(jìng)爭(zhēng)依賴高品質(zhì)。

產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)缺陷，顧客滿意無(wú)抱怨。

細(xì)心精心用心，品質(zhì)永保稱心。

原始記錄要可靠，統(tǒng)計(jì)分析才有效。

上下溝通達(dá)共識(shí)，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步。

一線工人請(qǐng)注意，品質(zhì)效率在于你。

品質(zhì)管理講技巧，溝通協(xié)調(diào)很重要。

下一道工序就是我們的顧客。

品質(zhì)管理工作報(bào)告篇十一

一、基本職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)。

1貫徹執(zhí)行國(guó)家全面質(zhì)量管理的工作方針、政策和規(guī)章制度，擬制本企業(yè)全面質(zhì)量管理工作的長(zhǎng)期規(guī)劃與近期計(jì)劃，根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況廈市場(chǎng)調(diào)查，參與擬制企業(yè)方針。做到目標(biāo)明確，重點(diǎn)突出，計(jì)劃落實(shí)，措施具體。

2對(duì)企業(yè)方針與全面質(zhì)量管理計(jì)剮制度的貫徹實(shí)施，以及各部門車問的全面質(zhì)量管理工作進(jìn)行檢查、督促、協(xié)調(diào)和考核。做到：檢查經(jīng)常，協(xié)調(diào)及時(shí)，措施落實(shí)，考核準(zhǔn)確，有獎(jiǎng)有罰。

3組織管理群眾性的質(zhì)量管理活動(dòng)和評(píng)審、獎(jiǎng)勵(lì)。做到：活動(dòng)正常，辦法妥當(dāng)，深入持久，效果明顯。

4研究推廣可靠性與質(zhì)量管理教育以廈數(shù)理統(tǒng)計(jì)優(yōu)選法、價(jià)值工程、系統(tǒng)工程等現(xiàn)代科學(xué)管理方法和先進(jìn)質(zhì)量控制方法，做到：教育經(jīng)常，科學(xué)管理方法適用，效果明顯。

5組織井指導(dǎo)從新產(chǎn)品研制設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、輔助使用、服務(wù)等生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理工作，完善和健全質(zhì)量保證體系。做到：全廠各部門參加質(zhì)量管理，組成嚴(yán)密的協(xié)調(diào)和高效的縱橫交織的質(zhì)量管理網(wǎng)，使產(chǎn)品質(zhì)量得到可靠的保證。

6負(fù)責(zé)收集匯總分析傳遞和上報(bào)全廠質(zhì)量信息。做到：路線清楚，脈絡(luò)分明，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，傳遞迅速，反饋及時(shí)，效果明顯。

7負(fù)責(zé)對(duì)各種型號(hào)產(chǎn)品的質(zhì)量分析，并及時(shí)反饋檢查落實(shí)，做到：有數(shù)據(jù)、有分析、信息準(zhǔn)確，反饋迅速。

8負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品方向性，技術(shù)經(jīng)濟(jì)先進(jìn)性的驗(yàn)證和監(jiān)督，對(duì)各過程的原材料、元器件、半成品、成品的.質(zhì)量及檢驗(yàn)制度實(shí)行監(jiān)督。并參與新產(chǎn)品和老產(chǎn)品改型的鑒定。

9負(fù)責(zé)對(duì)全廠以及各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制為核心的質(zhì)量保證體系實(shí)行監(jiān)督和檢查，做到堅(jiān)持原則，不徇私情，稽核有根據(jù)，抓住要領(lǐng)要害，有事實(shí)，有觀點(diǎn)。有萬(wàn)法，有說服力，有明顯效果。

二、權(quán)限。

1有權(quán)調(diào)查研究綜合分析提出企業(yè)方針供廠長(zhǎng)參考。

2有權(quán)擬制企業(yè)全面質(zhì)量:管理的長(zhǎng)期和近期計(jì)劃，擬訂全面質(zhì)量管理的規(guī)章制度，并代表廠長(zhǎng)對(duì)全廠質(zhì)量管理體系實(shí)行監(jiān)督、檢查與保證實(shí)施。

3有權(quán)對(duì)全廠新老產(chǎn)品的方向性、戰(zhàn)略性、關(guān)鍵性的重大問題進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

4有權(quán)協(xié)調(diào)全廠質(zhì)量管理中的糾紛，并有權(quán)代表廠長(zhǎng)進(jìn)行仲裁，有權(quán)對(duì)各車間部門上報(bào)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行審查核對(duì)，并提出獎(jiǎng)懲建議。

三、責(zé)任。

1對(duì)擬制的企業(yè)方針、工作計(jì)劃、各種規(guī)章制度的正確性、合理性及科學(xué)性負(fù)責(zé)。

2對(duì)質(zhì)量保證體系實(shí)行監(jiān)督、檢查的廈時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。

3對(duì)代表廠長(zhǎng)發(fā)布指令、協(xié)調(diào)、仲裁的正確性負(fù)責(zé)。

4對(duì)發(fā)布或上報(bào)的質(zhì)量數(shù)據(jù)的正確性、廈時(shí)性負(fù)責(zé)。

5對(duì)因質(zhì)量管理未能廈時(shí)監(jiān)督、協(xié)調(diào)，造成質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。

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