道歉信是向他人表示歉意并尋求諒解的一種書面形式。對于學(xué)生來說，如何合理安排學(xué)習(xí)和休閑的時(shí)間，使得學(xué)業(yè)和娛樂兼顧？以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文的精選，供您參考和借鑒，希望能夠給您帶來一些靈感。

發(fā)貨流程管理制度篇一

1.為保障公司正常經(jīng)營的連續(xù)性和秩序，使倉庫管理合理化，特制定本制度。

2.本制度適用于公司倉庫管理規(guī)定，可修改，添加建議。

（一）、倉庫成員基本行為準(zhǔn)則。

如有特殊情況不能上班，我們也會(huì)進(jìn)行核實(shí)情況是否屬實(shí)，如有虛假托詞、推辭、借口一律按公司條例處理，扣除對應(yīng)的獎(jiǎng)金。

每周休息一天，休息時(shí)間由當(dāng)月排班表執(zhí)行。

倉庫員下班前把交接事項(xiàng)寫在交接本上。

2.每位倉庫員有一本備忘錄，在工作過程中，每遇到一個(gè)問題或想法馬上記錄下來，相關(guān)辦公文件到行政部登記領(lǐng)取，如有遺失，自己補(bǔ)足。

3.每周一下午8:30召開部門例會(huì)。每周一書面的形式匯報(bào)一下自己上一周的工作及接下來需要改進(jìn)的地方交給主管。

4.在工作中要學(xué)會(huì)記錄，記錄自己處理訂單的速度，學(xué)會(huì)每天快一點(diǎn)，才會(huì)想要進(jìn)步。

5.新產(chǎn)品上線前，通知客服部與倉庫成員來學(xué)習(xí)新產(chǎn)品特性。新的客服有權(quán)利要求倉庫主管介紹自己想了解的產(chǎn)品，也有義務(wù)去認(rèn)識所有產(chǎn)品。

6.處理好每份訂單，不得影響公司形象。如果一個(gè)月內(nèi)因倉庫原因收到買家投訴，根據(jù)具體情況給予相應(yīng)的措施與處罰。

7.每處理完一筆訂單，都要到交易訂單里面?zhèn)渥⒆约旱拇Q+情況，插上小黃旗，以便下一位客服核實(shí)情況。

8.上班時(shí)間不得遲到，有事離崗需向主管請示且請假條需主管簽字方成效，如需請假，事先聯(lián)系部門主管。

9.上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事情，除阿里旺旺外，一律不準(zhǔn)上私人的旺旺、看視頻和玩游戲，嚴(yán)禁私自下載安裝軟件，違者會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

10.上班時(shí)間服裝打扮穿著不做嚴(yán)格規(guī)定，但不許穿拖鞋及過于暴露的服裝，以及打扮妖艷奇怪。保持桌面整潔，保持辦公室衛(wèi)生，每天上班前要清潔自己辦公桌，禁止放一些雜物。

11.嚴(yán)格恪守公司秘密，不得將同事聯(lián)系方式、客戶資料等隨意透露給他人，違者按公司相關(guān)條例處罰，情節(jié)嚴(yán)重交由當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)部門處理。

1.倉庫施行分散管理體制。按倉庫內(nèi)貨物的質(zhì)量安全保證，出入庫登記，分劃具體的工作。

2.倉庫管理應(yīng)保證滿足公司經(jīng)營所需的物資需要，不缺貨斷貨，發(fā)現(xiàn)庫存不多時(shí)及時(shí)通知掌柜補(bǔ)貨。

3.倉庫內(nèi)按原先貨架的歸類擺放，不得隨意，要保持倉庫的統(tǒng)一性。

4.根據(jù)公司經(jīng)營時(shí)間，制定倉庫入、出庫具體工作時(shí)間。

1.所有貨物入庫前，需檢驗(yàn)后才可入庫。查處不合格，采取退貨，或返廠。

2.辦理入庫登記時(shí)，對照物品與類目、型號、尺寸、顏色等規(guī)格進(jìn)行分類放置。如發(fā)現(xiàn)品名、數(shù)量、型號或規(guī)格或包裝破損的，應(yīng)通知廠家或采購處理。

3.倉庫管理員對所有入庫物品及時(shí)入帳，登記，使用三聯(lián)單，財(cái)務(wù)、倉庫、廠家各職一份。

1.發(fā)貨前，對當(dāng)天所要發(fā)的快遞單按款式、數(shù)量（單件或多件）、顏色進(jìn)行分類，并對所發(fā)數(shù)量和款式進(jìn)行登記。

2.注意快遞面單上所需的物品，（特別是看清面單面上的顏色、數(shù)量、尺寸，有無備注，有無送贈(zèng)品、是否修改）確認(rèn)后方可包裝發(fā)貨。

3.打包發(fā)貨時(shí)要仔細(xì)的`觀察，留心每一個(gè)細(xì)節(jié)，（比如衣服是否缺鈕扣、拉鏈、缺件少件、包裝未封好等現(xiàn)象），檢查無誤后，才可發(fā)出。

4.打包時(shí)應(yīng)注意包裹內(nèi)與面單上的所需物品是否齊全，包裹包扎是否嚴(yán)實(shí)，確認(rèn)后，無誤后才可發(fā)貨。

5.發(fā)貨員在檢查貨物時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)處理，不能修復(fù)的，及時(shí)上報(bào)，有問題的貨物應(yīng)分出獨(dú)立存放。

6.發(fā)貨的系列過程中，非本店工作人員不得隨意進(jìn)入本倉庫搬移貨物，并禁止吵鬧，喧嘩，以免產(chǎn)生影響。

7.快遞公司領(lǐng)走包裹后，相關(guān)工作人員及時(shí)做出庫登記。并整理倉庫，特別是清掃清潔和隨手關(guān)燈。保持倉庫衛(wèi)生整潔，定期檢查（每天一掃，星期五大掃）。

1.按貨物的款式、種類、型號、規(guī)格、有序的歸類擺放。

2.倉庫貨架物品堆放整齊，分類清楚；

3.貨架上要表明分區(qū)及編號，需標(biāo)示醒目、便于盤存和提取。（如現(xiàn)在使用的，在卡紙寫清楚此貨架上物品的類型和編號，貼在貨架1/2處）。

4.盤點(diǎn)庫存時(shí)，先按類求出它的總數(shù)，再與各類實(shí)物對應(yīng)，最后登記，入庫。

5.對次品統(tǒng)一放置，形成“實(shí)體庫”，破損嚴(yán)重的記“壞件庫”。

6.地面不得存放貨物，以防貨物的變質(zhì)，造成不必要的損失，同時(shí)影響倉庫的面貌。

1、按班做好交接工作，要實(shí)事求是。

2、發(fā)貨員做好舊貨先出，補(bǔ)充貨后出。新貨入庫前，先檢查，后登記，編新號，方可入庫。

發(fā)貨流程管理制度篇二

為進(jìn)一步加強(qiáng)山西省煤炭銷售票使用管理，規(guī)范煤炭生產(chǎn)經(jīng)營秩序，防止非法違法煤炭進(jìn)入流通和消費(fèi)領(lǐng)域，根據(jù)《山西省煤炭銷售票使用管理辦法》（省政府第212號令）及《山西省煤炭銷售票使用管理辦法實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定，制定本制度。

一、煤炭生產(chǎn)企業(yè)。

1、各企業(yè)銷售原煤時(shí)，應(yīng)當(dāng)向購買方出具同等數(shù)量的煤炭銷售票，同時(shí)建立煤炭銷售票使用明細(xì)及臺帳。

2、各企業(yè)必須建立健全煤炭銷售票管理機(jī)構(gòu)和使用制度，有專人負(fù)責(zé)；票據(jù)開具必須規(guī)范正確，加蓋本企業(yè)印章；按照規(guī)定認(rèn)真填寫煤炭銷售票使用臺帳。

3、嚴(yán)禁銷售煤炭時(shí)不按規(guī)定出具煤炭銷售票；嚴(yán)禁轉(zhuǎn)讓、倒賣、套開煤炭銷售票。違反管理規(guī)定將依據(jù)《山西省煤炭銷售票使用管理辦法》及《山西省煤炭銷售票使用管理辦法實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

二、煤炭加工轉(zhuǎn)化、經(jīng)營企業(yè)和用戶。

1、煤炭加工轉(zhuǎn)化企業(yè)、煤炭經(jīng)營企業(yè)和煤炭用戶購買煤炭時(shí)必須從煤炭生產(chǎn)企業(yè)取得同等數(shù)量的煤炭銷售票，并隨煤炭流轉(zhuǎn)，持票運(yùn)輸，同時(shí)建立煤炭銷售票回收明細(xì)及臺帳。

2、煤炭加工轉(zhuǎn)化企業(yè)、煤炭經(jīng)營企業(yè)和煤炭用戶必須建立健全煤炭銷售票管理機(jī)構(gòu)和回收、使用制度，有專人負(fù)責(zé)；票據(jù)開具必須規(guī)范正確，加蓋本企業(yè)印章；按照規(guī)定認(rèn)真填寫煤炭銷售票回收、使用臺帳。

3、嚴(yán)禁收購、經(jīng)營、使用無煤炭銷售票的非法煤炭；嚴(yán)禁轉(zhuǎn)讓、倒賣、套開煤炭銷售票。違反規(guī)定將依據(jù)《山西省煤炭銷售票使用管理辦法》及《山西省煤炭銷售票使用管理辦法實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行處罰并停止換票企業(yè)的換票處理。

一、申報(bào)程序。

（一）各煤炭生產(chǎn)礦井按照隸屬范圍，依據(jù)本企業(yè)核定能力計(jì)算出煤炭銷售票的使用量，填寫《山西省煤炭銷售票申領(lǐng)函》一式二份，上報(bào)所屬煤炭糾察隊(duì)審批。

（二）各煤炭基建礦井按照隸屬范圍，持施工設(shè)計(jì)進(jìn)度審查批準(zhǔn)意見書，填寫《山西省煤炭銷售票申領(lǐng)函》一式二份，上報(bào)所屬煤炭糾察隊(duì)審批。

（三）各縣市區(qū)煤炭糾察分隊(duì)依據(jù)各煤炭生產(chǎn)（基建）礦井上報(bào)的申請量，進(jìn)行核實(shí)匯總后，填寫《山西省煤炭銷售票申領(lǐng)函》一式二份，上報(bào)市煤炭糾察支隊(duì)審批。

（四）市煤炭糾察支隊(duì)依據(jù)各縣市區(qū)煤炭糾察分隊(duì)上報(bào)的申請量，進(jìn)行核實(shí)匯總后，填寫《山西省煤炭銷售票申領(lǐng)函》一式二份，上報(bào)省票證中心審批。

二、發(fā)放程序。

各縣市區(qū)煤炭糾察分隊(duì)持市支隊(duì)開具的《出庫單》由分隊(duì)長簽字后辦理登記入庫、填寫臺帳。

（二）各縣市區(qū)煤炭糾察分隊(duì)根據(jù)轄區(qū)內(nèi)煤炭生產(chǎn)企業(yè)申報(bào)核準(zhǔn)的生產(chǎn)數(shù)量，嚴(yán)格按照程序發(fā)放煤炭銷售票，嚴(yán)禁超能力發(fā)放，并認(rèn)真做好發(fā)放管理臺帳。

發(fā)貨流程管理制度篇三

服務(wù)公司客戶的產(chǎn)品銷售,滿足客戶的發(fā)貨要求,保證發(fā)貨的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效實(shí)施款到發(fā)貨的原則,防止管理不善和失誤而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失行為的發(fā)生,確保公司發(fā)貨流程的順暢,提高公司和客戶的經(jīng)濟(jì)效益。

公司產(chǎn)品發(fā)貨及專賣店貨架、噴繪發(fā)貨及公司所有涉及發(fā)貨的工作。

3.1經(jīng)營部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制公司產(chǎn)品、專賣店貨架、噴繪及其它的發(fā)貨過程,負(fù)責(zé)對超額欠款客戶發(fā)貨的監(jiān)督審查。

3.2片區(qū)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品發(fā)貨工作,對客戶要求的發(fā)貨《客戶配貨單》的審核并監(jiān)督倉庫發(fā)貨過程,確保嚴(yán)格按客戶要求及時(shí)發(fā)貨。

3.3專賣店貨架、噴繪負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)所有客戶要求的貨架、噴繪的發(fā)貨工作;負(fù)責(zé)下單,安排控制所有貨架、噴繪合格供方質(zhì)量和包裝,確保發(fā)貨的及時(shí)性,安全性,準(zhǔn)確性。

3.4倉庫主管負(fù)責(zé)安排倉庫人員根據(jù)《客戶配貨單》配貨裝箱,確保嚴(yán)格按客戶要求按質(zhì)按量地配貨。

3.5倉庫管理員負(fù)責(zé)《客戶配貨單》的配貨、裝箱、打包工作并根據(jù)《成品倉庫管理程序》中的發(fā)貨程序具體實(shí)施。

3.6駕駛員負(fù)責(zé)客戶貨物的運(yùn)輸、發(fā)送工作并嚴(yán)格按客戶或公司指定的貨運(yùn)站及運(yùn)輸方式及時(shí)發(fā)送。

3.7電腦室負(fù)責(zé)收集和登記客戶的傳真配貨單,并及時(shí)交收件人簽收。

3.8營銷統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)電腦統(tǒng)計(jì)《匯總發(fā)貨單》。

3.9財(cái)務(wù)部主管負(fù)責(zé)匯總經(jīng)營部發(fā)貨單據(jù),監(jiān)督和控制客戶欠款額度。

4.1客戶的發(fā)貨單傳真,必須由電腦室負(fù)責(zé)統(tǒng)一收集登記。營銷部文員應(yīng)根據(jù)傳真貨單及時(shí)交予該片區(qū)負(fù)責(zé)人并簽收確認(rèn)。

4.2各片區(qū)負(fù)責(zé)人收到客戶交予或傳真的要求發(fā)貨的《配貨單》后,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)該貨單的發(fā)貨金額并評審該客戶的貨款余額,如在規(guī)定的欠款額度內(nèi)應(yīng)在《配貨單》上簽字確認(rèn)并及時(shí)交予倉庫發(fā)貨;如超過公司規(guī)定的欠款額度,應(yīng)交經(jīng)營部負(fù)責(zé)人審核同意后方可執(zhí)行發(fā)貨。片區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定的權(quán)限內(nèi)簽名批準(zhǔn)發(fā)貨,如發(fā)現(xiàn)違反本控制程序規(guī)定的將嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲辦法(5.2)執(zhí)行。

4.3對簽名確認(rèn)后或經(jīng)經(jīng)理審批后的發(fā)貨單,片區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)交予倉庫配發(fā)貨,嚴(yán)禁無故拖延影響發(fā)貨時(shí)間而給客戶和公司造成損失。所有《客戶配貨單》各片區(qū)負(fù)責(zé)人及倉庫必須保存原單,作為發(fā)貨和發(fā)生問題溯源的依據(jù)。

4.4經(jīng)營部負(fù)責(zé)人必須隨時(shí)對公司各客戶發(fā)貨情況進(jìn)行查詢和監(jiān)督,嚴(yán)格按規(guī)定的權(quán)限審批《客戶配貨單》;對發(fā)貨過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)予以解決;疑難及重大問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo),取得充分授權(quán)和批準(zhǔn)后方可最后確定。

4.5倉庫主管收到經(jīng)營部(經(jīng)相關(guān)人員評審簽名確認(rèn)后)下達(dá)的《客戶配貨單》后應(yīng)按倉庫發(fā)貨程序安排倉庫人員及時(shí)配貨,倉庫人員應(yīng)保證嚴(yán)格按配貨單上的客戶要求配貨;倉庫主管負(fù)責(zé)嚴(yán)格監(jiān)督配貨速度和質(zhì)量,防止配錯(cuò)、漏配、短貨和貨單不相符的現(xiàn)象的發(fā)生。

4.6如倉庫不能配齊或暫時(shí)短缺配貨單上的產(chǎn)品,倉庫人員應(yīng)認(rèn)真做好記錄,列表存檔以作為該品種向生技部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)的依據(jù)并及時(shí)通知該單的營銷負(fù)責(zé)人反饋客戶,以便客戶做相應(yīng)的變更。

4.7公司新產(chǎn)品或緊俏品種入庫后,倉庫人員應(yīng)及時(shí)地通知營銷片區(qū)負(fù)責(zé)人安排發(fā)樣或通知客戶看樣發(fā)貨;營銷人員應(yīng)保證公司每個(gè)新樣都有發(fā)到公司各個(gè)客戶手中,以確保公司每個(gè)客戶系列產(chǎn)品上貨齊全。

4.8對客戶要求公司提供專賣店貨架配件、噴繪等,專賣店形象負(fù)責(zé)人應(yīng)按《采購控制程序》及時(shí)下單制做并負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制制作商的制做質(zhì)量和速度,制作完畢后,應(yīng)及時(shí)按客戶要求配貨;配貨時(shí)應(yīng)特別應(yīng)注意包裝的牢固性并認(rèn)真清點(diǎn)配件、品種和件數(shù),確保貨架發(fā)貨的準(zhǔn)確性,防止錯(cuò)配、漏配、短貨現(xiàn)象的發(fā)生。

4.9產(chǎn)品發(fā)出后,營銷統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)及時(shí)統(tǒng)計(jì)《匯總發(fā)貨單》的數(shù)量和金額,錄入電腦并確保財(cái)務(wù)賬目的準(zhǔn)確性。

4.10《匯總發(fā)貨單》統(tǒng)計(jì)完畢后,營銷文員負(fù)責(zé)及時(shí)審核《匯總發(fā)貨單》并予第二天上午12:00前把《匯總發(fā)貨單》傳真給各客戶,以便客戶及時(shí)了解發(fā)貨情況。

4.11駕駛員應(yīng)隨時(shí)了解倉庫配貨情況按時(shí)將貨物發(fā)出,不得無故拖延并嚴(yán)格按客戶和公司指定的貨運(yùn)站和運(yùn)輸方式發(fā)貨。

4.12財(cái)務(wù)部主管按公司制定的欠款標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)檢查經(jīng)營部發(fā)貨及財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)記錄運(yùn)行情況,監(jiān)督和審核各客戶的欠款額度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)并對違反本控制程序規(guī)定的行為嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲辦法(5.2)執(zhí)行。

為確保本控制程序的有效實(shí)施,提高各相關(guān)執(zhí)行人員的工作積極性,考核發(fā)貨過程中各執(zhí)行人員的工作業(yè)績,特訂本獎(jiǎng)罰辦法:。

5.1客戶交予的或傳真的《配貨單》如因各相關(guān)執(zhí)行人員玩忽職守,粗心大意,無故拖延嚴(yán)重失職而造成不能按時(shí)給客戶發(fā)貨的,給予各相關(guān)執(zhí)行人員50-100元的罰款。

5.2倉庫主管、片區(qū)負(fù)責(zé)人、經(jīng)營部負(fù)責(zé)人超越權(quán)限,未按公司規(guī)定的允許欠款額度控制執(zhí)行,任意批準(zhǔn)發(fā)貨超過公司規(guī)定的欠款額度的客戶,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門評定分析,確屬失職或有意的根據(jù)超越欠款額度和性質(zhì)分別予以50-200元罰款。情節(jié)特別嚴(yán)重的,將按《公司法》追究其責(zé)任。

5.3在配貨過程中,如因倉庫人員玩忽職守,粗心大意,造成配錯(cuò)貨、串號、漏貨、少貨或多貨,根據(jù)失職程度,每次給予5-20元的罰款。

5.4新產(chǎn)品入庫后,相關(guān)執(zhí)行人員粗心大意,沒有根據(jù)市場銷售管理人員的安排及時(shí)給客戶發(fā)樣而影響產(chǎn)品銷售的,處以相關(guān)倉庫人員5-10元的罰款。

5.5客戶要求發(fā)貨架、噴繪的,如因?qū)Ｙu店形象負(fù)責(zé)人以及相關(guān)人員玩忽職守,粗心大意,在足夠的時(shí)間內(nèi)因不能按時(shí)給客戶發(fā)貨或配錯(cuò)貨架和配件及漏配少貨的而影響專賣店(專廳)開業(yè)或營業(yè)的,根據(jù)影響程序和性質(zhì),每次分別處于相關(guān)人員50-100元的罰款。

5.6營銷統(tǒng)計(jì)員和營銷文員未按時(shí)統(tǒng)計(jì)和傳真給客戶的,根據(jù)實(shí)際情況每次予以5-20元罰款。

5.7駕駛員未能按時(shí)發(fā)貨或不按公司或客戶指定的貨運(yùn)站和運(yùn)輸方式發(fā)貨,給公司和客戶因發(fā)貨失誤造成經(jīng)濟(jì)損失的,根據(jù)實(shí)際情況,每次予以5-20元的罰款。

5.8在發(fā)貨過程中,各相關(guān)人員忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé),一視同仁,一切以公司和客戶利益為重者,發(fā)貨工作成績顯著者、所負(fù)責(zé)的片區(qū)銷售業(yè)績明顯提高者,公司將根據(jù)實(shí)際情況,組織相關(guān)部門評定,每月給予頒發(fā)人民幣100-300元的獎(jiǎng)金。

發(fā)貨流程管理制度篇四

服務(wù)公司客戶的產(chǎn)品銷售，滿足客戶的發(fā)貨要求，保證發(fā)貨的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效實(shí)施款到發(fā)貨的原則，防止管理不善和失誤而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失行為的發(fā)生，確保公司發(fā)貨流程的順暢，提高公司和客戶的經(jīng)濟(jì)效益。

二、適用范圍。

公司產(chǎn)品發(fā)貨及專賣店貨架、噴繪發(fā)貨及公司所有涉及發(fā)貨的工作。

三、職責(zé)與權(quán)限。

3.1經(jīng)營部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制公司產(chǎn)品、專賣店貨架、噴繪及其它的發(fā)貨過程，負(fù)責(zé)對超額欠款客戶發(fā)貨的監(jiān)督審查。

3.2片區(qū)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品發(fā)貨工作，對客戶要求的發(fā)貨《客戶配貨單》的審核并監(jiān)督倉庫發(fā)貨過程，確保嚴(yán)格按客戶要求及時(shí)發(fā)貨。

3.3專賣店貨架、噴繪負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)所有客戶要求的貨架、噴繪的發(fā)貨工作;負(fù)責(zé)下單，安排控制所有貨架、噴繪合格供方質(zhì)量和包裝，確保發(fā)貨的及時(shí)性，安全性，準(zhǔn)確性。

3.4倉庫主管負(fù)責(zé)安排倉庫人員根據(jù)《客戶配貨單》配貨裝箱，確保嚴(yán)格按客戶要求按質(zhì)按量地配貨。

3.5倉庫管理員負(fù)責(zé)《客戶配貨單》的配貨、裝箱、打包工作并根據(jù)《成品倉庫管理程序》中的發(fā)貨程序具體實(shí)施。

3.6駕駛員負(fù)責(zé)客戶貨物的運(yùn)輸、發(fā)送工作并嚴(yán)格按客戶或公司指定的貨運(yùn)站及運(yùn)輸方式及時(shí)發(fā)送。

3.7電腦室負(fù)責(zé)收集和登記客戶的傳真配貨單，并及時(shí)交收件人簽收。

3.8營銷統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)電腦統(tǒng)計(jì)《匯總發(fā)貨單》。

3.9財(cái)務(wù)部主管負(fù)責(zé)匯總經(jīng)營部發(fā)貨單據(jù)，監(jiān)督和控制客戶欠款額度。

四、控制程序。

4.1客戶的發(fā)貨單傳真，必須由電腦室負(fù)責(zé)統(tǒng)一收集登記。營銷部文員應(yīng)根據(jù)傳真貨單及時(shí)交予該片區(qū)負(fù)責(zé)人并簽收確認(rèn)。

4.2各片區(qū)負(fù)責(zé)人收到客戶交予或傳真的要求發(fā)貨的《配貨單》后，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)該貨單的發(fā)貨金額并評審該客戶的貨款余額，如在規(guī)定的欠款額度內(nèi)應(yīng)在《配貨單》上簽字確認(rèn)并及時(shí)交予倉庫發(fā)貨;如超過公司規(guī)定的欠款額度，應(yīng)交經(jīng)營部負(fù)責(zé)人審核同意后方可執(zhí)行發(fā)貨。片區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定的權(quán)限內(nèi)簽名批準(zhǔn)發(fā)貨，如發(fā)現(xiàn)違反本控制程序規(guī)定的將嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲辦法(5.2)執(zhí)行。

4.3對簽名確認(rèn)后或經(jīng)經(jīng)理審批后的發(fā)貨單，片區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)交予倉庫配發(fā)貨，嚴(yán)禁無故拖延影響發(fā)貨時(shí)間而給客戶和公司造成損失。所有《客戶配貨單》各片區(qū)負(fù)責(zé)人及倉庫必須保存原單，作為發(fā)貨和發(fā)生問題溯源的依據(jù)。

4.4經(jīng)營部負(fù)責(zé)人必須隨時(shí)對公司各客戶發(fā)貨情況進(jìn)行查詢和監(jiān)督，嚴(yán)格按規(guī)定的權(quán)限審批《客戶配貨單》;對發(fā)貨過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)予以解決;疑難及重大問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)，取得充分授權(quán)和批準(zhǔn)后方可最后確定。

4.5倉庫主管收到經(jīng)營部(經(jīng)相關(guān)人員評審簽名確認(rèn)后)下達(dá)的《客戶配貨單》后應(yīng)按倉庫發(fā)貨程序安排倉庫人員及時(shí)配貨，倉庫人員應(yīng)保證嚴(yán)格按配貨單上的客戶要求配貨;倉庫主管負(fù)責(zé)嚴(yán)格監(jiān)督配貨速度和質(zhì)量，防止配錯(cuò)、漏配、短貨和貨單不相符的現(xiàn)象的發(fā)生。

4.6如倉庫不能配齊或暫時(shí)短缺配貨單上的產(chǎn)品，倉庫人員應(yīng)認(rèn)真做好記錄，列表存檔以作為該品種向生技部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)的依據(jù)并及時(shí)通知該單的營銷負(fù)責(zé)人反饋客戶，以便客戶做相應(yīng)的變更。

4.7公司新產(chǎn)品或緊俏品種入庫后，倉庫人員應(yīng)及時(shí)地通知營銷片區(qū)負(fù)責(zé)人安排發(fā)樣或通知客戶看樣發(fā)貨;營銷人員應(yīng)保證公司每個(gè)新樣都有發(fā)到公司各個(gè)客戶手中，以確保公司每個(gè)客戶系列產(chǎn)品上貨齊全。

4.8對客戶要求公司提供專賣店貨架配件、噴繪等，專賣店形象負(fù)責(zé)人應(yīng)按《采購控制程序》及時(shí)下單制做并負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制制作商的制做質(zhì)量和速度，制作完畢后，應(yīng)及時(shí)按客戶要求配貨;配貨時(shí)應(yīng)特別應(yīng)注意包裝的牢固性并認(rèn)真清點(diǎn)配件、品種和件數(shù)，確保貨架發(fā)貨的準(zhǔn)確性，防止錯(cuò)配、漏配、短貨現(xiàn)象的發(fā)生。

4.9產(chǎn)品發(fā)出后，營銷統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)及時(shí)統(tǒng)計(jì)《匯總發(fā)貨單》的數(shù)量和金額，錄入電腦并確保財(cái)務(wù)賬目的準(zhǔn)確性。

4.10《匯總發(fā)貨單》統(tǒng)計(jì)完畢后，營銷文員負(fù)責(zé)及時(shí)審核《匯總發(fā)貨單》并予第二天上午12:00前把《匯總發(fā)貨單》傳真給各客戶，以便客戶及時(shí)了解發(fā)貨情況。

4.11駕駛員應(yīng)隨時(shí)了解倉庫配貨情況按時(shí)將貨物發(fā)出，不得無故拖延并嚴(yán)格按客戶和公司指定的貨運(yùn)站和運(yùn)輸方式發(fā)貨。

4.12財(cái)務(wù)部主管按公司制定的欠款標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)檢查經(jīng)營部發(fā)貨及財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)記錄運(yùn)行情況，監(jiān)督和審核各客戶的欠款額度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)并對違反本控制程序規(guī)定的行為嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲辦法(5.2)執(zhí)行。

發(fā)貨流程管理制度篇五

本制度。

第2條適用范圍。

本制度適用于公司產(chǎn)成品的發(fā)貨作業(yè)。

第2章發(fā)貨總體規(guī)定。

第3條倉儲(chǔ)部接到“訂貨通知單”后，經(jīng)辦人員應(yīng)依產(chǎn)成品規(guī)格及“訂貨通知單”編號順序列檔，內(nèi)容不明確應(yīng)應(yīng)即向銷售部的業(yè)務(wù)人員確認(rèn)。

第4條經(jīng)銷商的訂貨、交貨地點(diǎn)并非其營業(yè)所在地的，其“訂貨通知單”應(yīng)經(jīng)銷售主管核簽方可辦理交運(yùn)。

第5條收貨人非訂購客戶的，應(yīng)有訂購客戶岀具的“訂貨通知單”方可辦理交運(yùn)。

第6條倉儲(chǔ)部接獲“訂貨通知單”方可發(fā)貨，但有指定交運(yùn)日期的，應(yīng)依指定日期交運(yùn)。

第7條訂制品（計(jì)劃品）在客戶需要日期前入庫或“訂貨通知單”注明“不得提前交運(yùn)”的情況下，倉庫管理員若因庫位問題需提前交運(yùn)時(shí)，應(yīng)先聯(lián)絡(luò)銷售部的業(yè)務(wù)人員告知客戶，經(jīng)客戶同意且收到業(yè)務(wù)人員的岀貨通知后方可提前交運(yùn)。

第8條若是緊急岀貨，應(yīng)由銷售主管通知倉儲(chǔ)主管予以先行交運(yùn)，再補(bǔ)辦岀貨通知手續(xù)。

第9條未經(jīng)辦理岀庫檢驗(yàn)手續(xù)的成品不得交運(yùn)，若需緊急交運(yùn)時(shí)，需于交運(yùn)的同時(shí)辦理岀庫檢驗(yàn)手續(xù)。

第10條訂制品（計(jì)劃品）交運(yùn)前，倉儲(chǔ)部若接到銷售部的暫緩岀貨通知時(shí)，應(yīng)立即暫緩交運(yùn)，等收到銷售部的岀貨通知后再辦理交運(yùn)。在特別緊急的情況下，可由銷售主管先以電話通知倉儲(chǔ)主管，但事后仍應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。

第11條“成品交運(yùn)單”填好后，應(yīng)于“訂貨通知單”上填注交運(yùn)日期、

第3章交運(yùn)期限規(guī)定。

發(fā)貨流程管理制度篇六

一、銷售部(店面)必須寫清楚貨號、顏色、配比、數(shù)量、客戶地址、客戶聯(lián)系方式、送貨地址、付款情況(未付款銷售單最好銷售部自己保管),把票據(jù)轉(zhuǎn)移生產(chǎn)部,單據(jù)為兩聯(lián)。

二、生產(chǎn)部接到發(fā)貨單立即安排成品倉庫發(fā)貨配包,生產(chǎn)部必須給成品倉庫主管一聯(lián)單據(jù),配好包必須在內(nèi)袋上寫上配包人姓名,以便日后客戶投訴作追查依據(jù)。

三、司機(jī)送貨必須要有生產(chǎn)部送貨單才可以送貨,避免發(fā)貨錯(cuò)誤或誤發(fā),司機(jī)送貨后每天必須把托運(yùn)號送到銷售部核對,銷售部做客戶銷售帳目,以便日后客戶發(fā)貨情況追查。

四、成品倉沒有按照銷售清單配貨、貨號配錯(cuò),當(dāng)月超過客戶投訴2次以上與貨號配錯(cuò)造成一次損失200元以上處罰100元一次與貨號相差價(jià)格承擔(dān)責(zé)任。

發(fā)貨流程管理制度篇七

1．生產(chǎn)原材料采購：由采購部門負(fù)責(zé)辦理。

2．日常辦公用品采購：由辦公室或辦公室指定的部門或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)辦理。

3．對于重要材料的采購，必要時(shí)由總經(jīng)理指派專人或指定部門辦理采購作業(yè)。

一般情況，采購部門依材料使用及采購特性，選擇下列一種最有利的方式進(jìn)行采購：

1．集中計(jì)劃采購：凡具有共同性的材料，須以集中計(jì)劃辦理采購較為有利，采購前，先通知請購部門依計(jì)劃提出請購，采購部門集中辦理采購。

2．長期報(bào)價(jià)采購：凡經(jīng)常性使用，且使用量較大的材料，采購部門應(yīng)事先選定供應(yīng)廠商，議定長期供應(yīng)價(jià)格，批準(zhǔn)后通知請購部門依需要提出請購。

3.未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)書面同意，不得私自變更、替換現(xiàn)有面輔材料供應(yīng)商；如有更適合供應(yīng)商而需要替換原供應(yīng)商的，采購部必須提交書面變更供應(yīng)商陳述材料，獲得書面批準(zhǔn)后方可變更。

4.詢價(jià)、議價(jià)結(jié)束后，需公司主管領(lǐng)導(dǎo)書面同意方可定價(jià)，否則公司不予認(rèn)可價(jià)格；由此引起后果由責(zé)任人負(fù)全責(zé)。

5.采購作業(yè)合同簽訂由公司指定或授權(quán)委派專人負(fù)責(zé)，否則視為無效。

6.毛領(lǐng)、毛條、面料等大額材料合同簽訂由分管采購副總經(jīng)理以上級別人員辦理。

第三條采購作業(yè)處理期限。

采購部門應(yīng)依采購地區(qū)、材料特性及市場供需，分類制定材料采購作業(yè)處理期限，通知有關(guān)部門以便參考，如果有變更時(shí)，應(yīng)立即修正。

采購作業(yè)處理。

(一)經(jīng)辦人員應(yīng)對廠商的報(bào)價(jià)資料進(jìn)行整理并經(jīng)過深入調(diào)查分析后，以電話或其他聯(lián)絡(luò)方式向供應(yīng)廠商議價(jià)。

(二)凡是最低采購量超過請購量的`，采購經(jīng)辦人員在議價(jià)后，應(yīng)在請購單中注明，經(jīng)主管簽字確認(rèn)后上報(bào)。

(三)采購經(jīng)辦人員接到“材料采購單”后應(yīng)依采購材料使用時(shí)間的緩急，并參考市場行情及過去采購記錄或廠商提供的資料，需精選三家以上的供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品的書面比價(jià)，經(jīng)分析后進(jìn)行議價(jià)，議價(jià)結(jié)果書面上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

(四)采購部門接到請購部門（生產(chǎn)部、總經(jīng)理辦）以電話聯(lián)絡(luò)的緊急采購情況，主管應(yīng)立即指定經(jīng)辦人員先行詢價(jià)、議價(jià)，待接到請購單后，按一般采購程序優(yōu)先辦理。

附注：凡是列入固定資產(chǎn)管理的采購項(xiàng)目應(yīng)該以“財(cái)產(chǎn)支出”批準(zhǔn)權(quán)限進(jìn)行上報(bào)。

(一)采購經(jīng)辦人員接到經(jīng)批準(zhǔn)的“材料采購單”后，應(yīng)以“訂購單”向廠商訂購，并以電話或傳真確定交貨(到貨)日期，同時(shí)要求供應(yīng)商在“送貨單”上注明“請購單編號”及“包裝方式”，材料需按款號標(biāo)明分包包裝。

(二)若屬分批交貨者，采購經(jīng)辦人員應(yīng)在“材料采購單”上署名“分批交貨”以供識別。

(三)采購經(jīng)辦人員使用暫借款采購時(shí)，應(yīng)在“材料采購單”上署名“暫借款采購”，以供識別。

1．面輔材料倉庫應(yīng)按照已辦妥收料的入庫單單，經(jīng)與供應(yīng)商送貨核對無誤后，于第二日將原始單送會(huì)計(jì)部門。

2．缺交應(yīng)補(bǔ)足者，請購部門應(yīng)依照實(shí)收數(shù)量，進(jìn)行整理付款。

3．超交應(yīng)經(jīng)主管批準(zhǔn)后，才能依照實(shí)收數(shù)量進(jìn)行整理付款，否則僅依訂貨數(shù)付款。

發(fā)貨流程管理制度篇八

1、與調(diào)度員隨時(shí)隨地保持聯(lián)系及時(shí)了解收貨發(fā)貨信息。收發(fā)員在工作時(shí)間內(nèi)，必須堅(jiān)守崗位，自覺遵守廠紀(jì)廠規(guī)。

2、每日接到車間完工成品的送貨單要及時(shí)進(jìn)行認(rèn)真核對并通知質(zhì)檢進(jìn)行檢測，檢查并標(biāo)明產(chǎn)品級別、規(guī)格、型號，對不合格產(chǎn)品要標(biāo)出記號，及時(shí)安排出釜人員出釜，督促出釜人員分清廢次品，及規(guī)格、型號，并記錄車間出釜的成品、廢次品數(shù)量、規(guī)格、型號，將車間送檢單一式四聯(lián)簽字留存一聯(lián)，車間回一聯(lián)，質(zhì)檢處送存一聯(lián)，送一聯(lián)調(diào)度員。并逐釜經(jīng)車間和出釜人簽字確認(rèn)后入庫。

3、出釜時(shí)要到現(xiàn)場檢查，實(shí)地考核出釜產(chǎn)品破損狀況，產(chǎn)品要整齊碼放在木架上，木架按規(guī)矩?cái)[放到位，不得有零碎產(chǎn)品放在上面做到碼架方正，出釜人員在出釜過程中要確保，產(chǎn)品完好，不得人為損壞，收發(fā)員要做好管理和詳細(xì)記錄。

4、出釜產(chǎn)品在整齊擺放到位的情況下，要及時(shí)按排叉車分清級別、規(guī)格型號、廢次品將產(chǎn)品堆放到指定場地，堆放要緊湊、整齊。

5、在裝車過程中收發(fā)員督促叉車保質(zhì)、保量、保規(guī)格無誤的情況下送到運(yùn)輸車并對裝車過程中破損的情況進(jìn)行記錄，分清是叉車損還是裝卸工損，要做到不錯(cuò)發(fā)、示多發(fā)、不漏發(fā)與送貨人當(dāng)面點(diǎn)清，手續(xù)齊全交給送貨人，并對送貨車進(jìn)行實(shí)發(fā)與實(shí)收以及在運(yùn)送過程中的破損狀況，了解清楚具體狀況并做好詳細(xì)記錄。

6、及時(shí)通知清理工清理場地零碎雜物，保持場地清潔、暢通。各環(huán)節(jié)的安全措施隨時(shí)隨地檢查督促。

7、收發(fā)員每天要做好自己經(jīng)手的收發(fā)及各環(huán)節(jié)考核日報(bào)，及時(shí)送交調(diào)度員，不得延誤。

8、所有臺帳要健全，登記要清楚，帳實(shí)要相符。

9、不得接受與本單位有協(xié)作關(guān)系的請客、送禮等賄賂事宜，如發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重給予罰款、調(diào)離崗位、開除出廠、移交公安處理的處分。

10、庫存物資，不經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不得私自借出，對本公司領(lǐng)用物資憑負(fù)責(zé)人簽發(fā)的憑據(jù)或財(cái)務(wù)部開出的收據(jù)，方可發(fā)出。

11、確保車間及時(shí)領(lǐng)用物資，不得影響生產(chǎn)和機(jī)械維修。

12、嚴(yán)格遵守倉庫防火安全制度，做好倉庫消防工作，禁止閑人進(jìn)入倉庫，更不允許將火種帶入倉庫，確保公司不受任何損失。

發(fā)貨流程管理制度篇九

滿足客戶的發(fā)貨要求，保證發(fā)貨的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，確保公司發(fā)貨流程的`順暢。

1、業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)并監(jiān)督整個(gè)產(chǎn)品發(fā)貨過程。

2、倉庫負(fù)責(zé)辦理產(chǎn)品出庫手續(xù)，打印送貨單，準(zhǔn)備好出貨產(chǎn)品。

3、外發(fā)物流公司、快遞公司由業(yè)務(wù)部聯(lián)系，短途行政部司機(jī)負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)輸。

1、業(yè)務(wù)員按合同或客戶要求的發(fā)貨信息，將送貨客戶、交貨日期、訂單號、產(chǎn)品編碼、數(shù)量、備品告知倉庫進(jìn)行備貨。

2、出貨前如因缺貨、質(zhì)量問題或其它異常情況倉庫要及時(shí)告知業(yè)務(wù)部相關(guān)人員，及時(shí)反饋客戶，以便客戶做相應(yīng)的變更。

3、確保產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量后，倉管員將送貨數(shù)量等信息錄入系統(tǒng)，確保帳目的準(zhǔn)確性。打印送貨單，倉庫主管簽字審核，業(yè)務(wù)部相關(guān)業(yè)務(wù)員簽字確認(rèn)。送貨單一式五聯(lián)，倉庫一聯(lián)、財(cái)務(wù)一聯(lián)，業(yè)務(wù)部三聯(lián)。

4、業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)通知物流公司或司機(jī)提貨、送貨。貨運(yùn)期間，業(yè)務(wù)員要與物流公司保持聯(lián)系，保證貨物能夠順利送達(dá)。產(chǎn)品送達(dá)后，物流貨運(yùn)單、回單等原始單據(jù)要保留其全。

5、貨物送達(dá)后，業(yè)務(wù)要跟蹤付款，如需開具發(fā)票，要提供客戶所需發(fā)票明細(xì)給財(cái)務(wù)部開具。

6、貨物送達(dá)后，客戶反映產(chǎn)品質(zhì)量問題，業(yè)務(wù)部要及時(shí)溝通、反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)進(jìn)行處理。

7、樣品出庫：業(yè)務(wù)員到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取送貨單，做好領(lǐng)用登記，手寫送貨單。送貨單上一定要注明：收貨客戶、貨名及規(guī)格、數(shù)量、金額、送貨人簽字（不可代簽），如果是免費(fèi)樣品，送貨單上一定要注明。憑送貨單開具出庫單，送貨人簽字，倉庫主管審核，辦理出庫。

發(fā)貨流程管理制度篇十

1.1.3負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)物流部相關(guān)合作伙伴的查找及洽談工作；

1.1.4負(fù)責(zé)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的制定，規(guī)范作業(yè)流程，優(yōu)化內(nèi)部流程、并確保其有效實(shí)施；

1.1.6負(fù)責(zé)客戶投訴的查實(shí)、責(zé)任判定，并對作業(yè)環(huán)節(jié)做出檢討與改善；

1.1.11依員工考核、獎(jiǎng)懲辦法，審慎辦理所屬人員的考核、獎(jiǎng)懲、升降等事項(xiàng)；

1.1.13負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)部與其他部門的溝通，協(xié)調(diào)事宜；

1.1.14完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1.2權(quán)利。

1.2.1對倉儲(chǔ)物流部的日常管理工作的決策權(quán)；

1.2.2對倉儲(chǔ)物流部主管以下的員工有任免權(quán)，主管以上人員的任免晉升建議權(quán)；

1.2.3對倉儲(chǔ)物流部員工的指導(dǎo)權(quán)、考核權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)；

1.2.5對客戶有效投訴的責(zé)任判定權(quán)；

1.2.6對采購部的采購計(jì)劃、部門工作對接流程有建議權(quán)；

1.2.7對公司經(jīng)營策略的建議權(quán)；

1.2.8上級授予的其他權(quán)力。

1.3責(zé)任。

1.3.1對入庫、出貨的準(zhǔn)確率與產(chǎn)品完整度，負(fù)主要責(zé)任；

1.3.2對倉庫的規(guī)劃及配置合理性負(fù)主要責(zé)任；

1.3.3對產(chǎn)品破損、臨期品的管控，負(fù)有監(jiān)督責(zé)任；

1.3.4對庫存的準(zhǔn)確率，負(fù)主要責(zé)任；

1.3.5對確保產(chǎn)品供應(yīng)，負(fù)主要責(zé)任；

1.3.6對倉儲(chǔ)現(xiàn)場的消防安全、安保與保潔，負(fù)主要責(zé)任；

1.3.7對部門及個(gè)人的日常工作表現(xiàn)負(fù)責(zé)。

1.4考核要點(diǎn)。

1.4.1庫存準(zhǔn)確率。

1.4.2商品出貨準(zhǔn)時(shí)率：

1.4.3商品報(bào)損率：

1.4.4倉庫整體規(guī)劃的合理性；

1.4.4部門及個(gè)人日常工作表現(xiàn)。

2.0主管崗位職責(zé)。

2.1職能。

2.1.3及時(shí)與采購部溝通廠方到貨情況，并組織人員做好接貨準(zhǔn)備；

2.1.8監(jiān)督好所有物品的保管工作，確保進(jìn)出倉庫的物品均有相關(guān)責(zé)任人簽字；

2.1.10以身作則，用正確的工作方法，積極負(fù)責(zé)的態(tài)度處理倉庫日常工作；

2.1.11關(guān)心、愛護(hù)、團(tuán)結(jié)下屬員工，解決下屬員工的困難和問題；

2.1.12對于下屬員工違反公司規(guī)章制度要及時(shí)做出處理；

2.1.14加強(qiáng)管理，搞好倉庫安全(防火、防盜、防破壞)工作；

2.1.15對貶值、不完整和不合格產(chǎn)品進(jìn)行退貨管理或向公司提出處理意見；

2.1.16定制訂倉庫管理制度，并根據(jù)相關(guān)制度對下屬人員進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲；

2.1.17按照公司的發(fā)展規(guī)劃擬定部門人員編制，報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行；

2.1.18配合公司其它部門開展工作，做好橫向溝通并完成部門負(fù)責(zé)人交付的臨時(shí)工作。

2.2考核要點(diǎn)。

2.2.1倉庫商品的`存放標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到要求；

2.2.2倉庫是否規(guī)劃合理，是否分區(qū)存放；

2.2.3部門人員的工作效率是否達(dá)到公司要求；

2.2.4實(shí)際庫存與系統(tǒng)是否相符；

2.2.5商品報(bào)損率是否控制在公司許可范圍內(nèi)。

3.0司機(jī)崗位職責(zé)。

3.1職能。

3.1.2按照公司的運(yùn)輸需求，確保第一時(shí)間進(jìn)行物資裝配，保證運(yùn)輸及時(shí)、高效；

3.1.5負(fù)責(zé)公司運(yùn)輸車輛的維護(hù)和修理，保證公司運(yùn)輸設(shè)備的正常運(yùn)行；

3.1.7積極完成上級交付的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

3.2考核要點(diǎn)。

3.2.1對公司物資運(yùn)輸及行車安全負(fù)責(zé)；

3.2.2對公司物資運(yùn)輸及時(shí)負(fù)責(zé)；

3.2.3對公司運(yùn)輸車輛維護(hù)、維修負(fù)責(zé)。

4.0打包員崗位職責(zé)。

4.1職能。

4.1.1每天根據(jù)收貨員驗(yàn)收無誤的商品，按公司商品打包要求，進(jìn)行商品打包；

4.1.2打包過程中，應(yīng)注意客戶包裝材料是否有特殊要求并根據(jù)商品要求進(jìn)行合理包裝，預(yù)防因包裝問題產(chǎn)生的商品損壞，對己發(fā)生外包裝破損或商品本身己破損的情況，應(yīng)即時(shí)報(bào)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理：

4.1.3打好包的商品，必須貼好相應(yīng)標(biāo)簽并注意封口，確保符合物流發(fā)運(yùn)要求；

4.1.4己打包好的商品按順序擺放，做好發(fā)貨的前期準(zhǔn)備工作；

4.1.7根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)安排，每天下班前做好分管區(qū)域的衛(wèi)生工作；

4.1.9負(fù)責(zé)營造良好的貨物存放及衛(wèi)生環(huán)境，做好現(xiàn)場管理及安全工作；

4.1.10按時(shí)高效完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

4.2考核要點(diǎn)。

4.2.1打包商品的準(zhǔn)確性；

4.2.2打包商品的效率；

4.2.3個(gè)人工作配合度。

5.0配貨員崗位職責(zé)。

5.1職能。

5.1.1負(fù)責(zé)所有出庫貨物的質(zhì)量、數(shù)量；；

5.1.2負(fù)責(zé)做好貨品的出庫檢察工作，如發(fā)現(xiàn)破損應(yīng)立即處理；

5.1.3負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)貨品的合理放置，并做到先進(jìn)先出原則；

5.1.4負(fù)責(zé)所開單據(jù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；

5.1.5負(fù)責(zé)單據(jù)、貨物數(shù)據(jù)的統(tǒng)一準(zhǔn)確；

5.1.6負(fù)責(zé)倉庫月度盤點(diǎn)工作；

5.1.7負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境負(fù)責(zé)；

5.1.8負(fù)責(zé)檢查貨品表面是否貼價(jià)格標(biāo)如發(fā)現(xiàn)即刻撕掉。

5.2考核要點(diǎn)。

5.2.1商品配貨的準(zhǔn)確性；

5.2.2商品配貨的效率；

5.2.3個(gè)人工作配合度。

6.0理貨員崗位職責(zé)。

6.1職能。

6.1.1嚴(yán)格按公司規(guī)定要求進(jìn)行裝卸貨、理貨上架，準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成商品整理工作；

6.1.5統(tǒng)計(jì)每日到貨數(shù)量，做好登記，按實(shí)際需求協(xié)助貼標(biāo)或條碼；

6.1.8遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上崗，不遲到、不早退、不脫崗；

6.1.10利用資源，不斷學(xué)習(xí)，有效提升貨物整理效率；

6.1.11配合部門其他人員共同做好現(xiàn)在管理標(biāo)準(zhǔn)及安全工作；

6.1.12按時(shí)高效完成上級安排的其他工作。

6.2考核要點(diǎn)。

6.2.1商品整理的效率；

6.2.2商品是否按公司要求分類擺放；

6.2.3商品存放是否做到先進(jìn)先出；

6.2.4商品是否及時(shí)上架存放；

6.2.5個(gè)人工作配合度。

7.0發(fā)貨員崗位職責(zé)。

7.1職能。

7.1.1負(fù)責(zé)所有發(fā)送貨品的質(zhì)量與數(shù)量；

7.1.2負(fù)責(zé)做好發(fā)貨渠道選擇，根據(jù)實(shí)際需求選擇適合的物流配送；

7.1.3負(fù)責(zé)填寫物流信息單據(jù)，辦理物流托運(yùn)手續(xù)；

7.1.4負(fù)責(zé)確定客戶資料，確保物流信息的準(zhǔn)確性；

7.1.5負(fù)責(zé)對接物流公司，確保貨品安全情況以及到達(dá)發(fā)送地點(diǎn)的時(shí)間監(jiān)控；

7.1.6負(fù)責(zé)單據(jù)、貨物數(shù)據(jù)的統(tǒng)一準(zhǔn)確；

7.1.7協(xié)助處理倉庫內(nèi)的日常工作；

7.1.9利用公司資源，不斷學(xué)習(xí)，有效提升個(gè)人效率；

7.1.11配合部門其他人員共同做好現(xiàn)場管理及安全工作；

7.1.12按時(shí)高效完成上級安排的其他工作。

7.2考核要點(diǎn)。

7.2.1發(fā)貨的及時(shí)性及準(zhǔn)確性；

7.2.2是否選擇最優(yōu)物流配送方；

7.2.3是否及時(shí)與物流公司對接，及時(shí)收集并反饋相關(guān)信息；

7.2.4個(gè)人工作配合度。

8.0對單員崗位職責(zé)。

8.1職能。

8.1.1對所有出庫貨品的安全性負(fù)責(zé)；

8.1.2對所發(fā)出的貨品與單據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；

8.1.3遇到貨物記錄異常、日常工作異議，需及時(shí)上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)；

8.1.4負(fù)責(zé)出貨打包前期工作，對核單準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；

8.1.5提高打包效率，監(jiān)督打包的準(zhǔn)確度；

8.1.6對單、貨數(shù)據(jù)的統(tǒng)一準(zhǔn)確負(fù)責(zé)；

8.1.7對工作內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)；

8.1.8對倉庫內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境負(fù)責(zé)；

8.1.9配合倉庫其他崗位人員對倉庫進(jìn)行現(xiàn)場管理；

8.1.10部門領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)工作。

8.2考核要點(diǎn)。

8.2.1對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；

8.2.2對倉庫商品的安全負(fù)責(zé)；

8.2.3對倉庫出貨的單據(jù)負(fù)責(zé)。

9.0安保員崗位職責(zé)。

9.1職能。

9.1.1必須堅(jiān)守工作崗位，做好值班保衛(wèi)工作；

9.1.2負(fù)責(zé)工作期間倉庫人員的出入管理及安防工作；

9.1.3確保杜絕各種安全隱患，未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人員同意，外來人員嚴(yán)禁入內(nèi)；

9.1.4負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)、物品、商品及人員的安全，發(fā)生異常情況需及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)；

9.1.5負(fù)責(zé)倉庫的安全保衛(wèi)并注意防火防盜工作；

9.1.6負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫經(jīng)理處理庫內(nèi)突發(fā)事件；

9.1.7嚴(yán)格按倉庫的管理制度，對進(jìn)、出倉庫貨品進(jìn)行管理；

9.1.8部門領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)工作。

9.2考核要點(diǎn)。

9.2.1是否按公司要求執(zhí)行安防工作，確保公司財(cái)產(chǎn)及人身安全；

9.2.2是否采取各種有效措施，確保倉庫、辦公場地安全。

10.0收/發(fā)組組長崗位職責(zé)。

10.1職能。

10.1.2建立規(guī)范、完整的物流倉儲(chǔ)操作報(bào)表，及時(shí)反饋倉儲(chǔ)操作；

10.1.3負(fù)責(zé)分配收發(fā)組員工工作及日常工作監(jiān)督；

10.1.4充分調(diào)動(dòng)和帶領(lǐng)收發(fā)組工作人員完成日常工作，做到高效、準(zhǔn)確、有序；

10.1.9定期組織實(shí)物盤存，做到帳實(shí)相符、帳單相符；

10.1.11完成發(fā)貨員的相關(guān)工作；

負(fù)責(zé)所有發(fā)送貨品的質(zhì)量與數(shù)量；

負(fù)責(zé)做好發(fā)貨渠道選擇，根據(jù)實(shí)際需求選擇適合的物流配送；

負(fù)責(zé)填寫物流信息單據(jù)，辦理物流托運(yùn)手續(xù)；

負(fù)責(zé)確定客戶資料，確保物流信息的準(zhǔn)確性；

負(fù)責(zé)對接物流公司，確保貨品安全情況以及到達(dá)發(fā)送地點(diǎn)的時(shí)間監(jiān)控；

負(fù)責(zé)單據(jù)、貨物數(shù)據(jù)的統(tǒng)一準(zhǔn)確；

協(xié)助處理倉庫內(nèi)的日常工作；

利用公司資源，不斷學(xué)習(xí)，有效提升個(gè)人效率；

配合部門其他人員共同做好現(xiàn)場管理及安全工作；

按時(shí)高效完成上級安排的其他工作。

10.2考核要點(diǎn)。

10.2.1是否按采購計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行收貨管理；

10.2.2是否按客戶需求準(zhǔn)確、及進(jìn)的發(fā)貨；

10.2.3是否選擇最優(yōu)物流公司；

10.2.4是否有效的核對單據(jù)，確保倉庫庫存準(zhǔn)確；

10.2.5是否有效執(zhí)行倉庫各種制度，確保工作效率。

發(fā)貨流程管理制度篇十一

為規(guī)范公司的發(fā)貨管理，提高車輛使用效率，制定本制度。

本規(guī)定適用于儲(chǔ)運(yùn)部的發(fā)貨及貨物運(yùn)輸?shù)墓芾怼?/p>

3.1儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)發(fā)貨及貨物運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ鳎?/p>

3.2倉庫管理員負(fù)責(zé)發(fā)貨的日常工作；

3.3配貨員負(fù)責(zé)貨物的配置及裝車；

3.4駕駛員負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸工作。

4.1倉庫管理員接到銷售管理部的《送貨通知單》后根據(jù)需要分配給配貨員。

4.2倉庫管理員、配貨員《送貨通知單》按照《成品倉庫管理制度》整理貨物，并按單成垛堆放在發(fā)貨區(qū)。配貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)核對單位名稱、所需產(chǎn)品的品名、型號、規(guī)格、數(shù)量等信息。

4.3配貨時(shí)注意檢查、核對，無誤后及時(shí)在卡片上減庫。最晚次日完成數(shù)據(jù)錄入工作。

4.4配貨員、駕駛員在貨物裝車時(shí)，核對《送貨通知單》，保證單位名稱、貨物品名、型號、規(guī)格、數(shù)量等信息準(zhǔn)確無誤。

4.5《送貨通知單》一式二份，倉庫將有駕駛員簽字的留底，另一份隨車，待貨物送完，第二天歸還倉庫，上交銷售管理部，通知客戶。

4.6儲(chǔ)運(yùn)部憑銷售管理部《送貨通知單》，儲(chǔ)運(yùn)部每天12：30之前裝完當(dāng)天的發(fā)貨物，貨車12：30~13：00發(fā)車，延誤需做出說明，并請相關(guān)部門確認(rèn)。

4.7貨物運(yùn)至物流公司，貨運(yùn)司機(jī)應(yīng)監(jiān)督卸貨工作，保證所卸貨物符合《銷售發(fā)貨清單》的要求。

4.8在辦理托運(yùn)手續(xù)時(shí)，應(yīng)仔細(xì)核對，保證填寫內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰，并妥善保管好相關(guān)單據(jù)。

4.9貨運(yùn)司機(jī)未對上下車的貨物進(jìn)行核查或核查不準(zhǔn)確而導(dǎo)致發(fā)貨錯(cuò)誤，需承擔(dān)50%的損失。

4.10貨車在發(fā)完貨后，按要求應(yīng)返回公司，若因任務(wù)較多或不正常情況的發(fā)生（如堵車等）而無法返回公司，應(yīng)立即電話通知儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)人，由儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)人安排貨車的停放地點(diǎn)，并在行車日志上記錄有關(guān)情況。

4.11對于同一物流公司有較多貨物的，根據(jù)事先約定與對方聯(lián)系，讓對方上門來拉貨以節(jié)約公司運(yùn)輸費(fèi)用。

對供應(yīng)部通知的原料提貨和銷售管理部通知的退貨產(chǎn)品提貨工作，儲(chǔ)運(yùn)部應(yīng)進(jìn)行合理安排，一般情況，從接到《工作聯(lián)系單》或通知電話時(shí)起二個(gè)工作日內(nèi)完成提貨入庫工作，若供應(yīng)部有加急要求，應(yīng)按要求完成。

4.12協(xié)助供應(yīng)部完成供貨商送到公司的大件原料的卸貨入倉工作。

4.13儲(chǔ)運(yùn)部必須建立物流公司檔案，檔案內(nèi)容包括物流公司基本信息、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、營業(yè)地址、法定代表人、聯(lián)系方式、運(yùn)輸路線、每條線的運(yùn)輸單價(jià)和批量價(jià)等內(nèi)容（運(yùn)輸單價(jià)和批量價(jià)報(bào)財(cái)務(wù)，便于財(cái)務(wù)審核）。

4.14每年開展一次物流公司的'評價(jià)和選擇工作，由銷售管理部組織儲(chǔ)運(yùn)部和財(cái)務(wù)部一起進(jìn)行，儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)提供檔案數(shù)據(jù)，銷售管理部主要評價(jià)運(yùn)輸時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量，財(cái)務(wù)部主要評價(jià)運(yùn)輸價(jià)格。

4.15對于涉及a類客戶和平均月運(yùn)輸量10噸以上的物流公司，應(yīng)與其簽訂送貨合同，要求其保證及時(shí)將貨物準(zhǔn)確送達(dá)客戶，對違反合同的行為處以重罰。對于辦理托運(yùn)快件的物流公司，要求其及時(shí)反饋信息，確?？旒馨磿r(shí)到達(dá)。

4.16貨物遺失或損壞須向貨運(yùn)單位索賠，未索賠由儲(chǔ)運(yùn)部承擔(dān)50%的損失，索賠不妥在部門的月度績效中扣分。

4.17儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理每月按時(shí)做好托運(yùn)費(fèi)的結(jié)算統(tǒng)計(jì)，交財(cái)務(wù)部審核。

發(fā)貨流程管理制度篇十二

本著以服務(wù)于客戶需求為核心工作宗旨，以保證發(fā)貨的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，有效實(shí)施發(fā)貨流程管控為原則，以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、互助為工作精神，樹立良好的服務(wù)意識，積極服務(wù)好公司客的戶進(jìn)貨工作，特制定本制度。

本制度適用于公司的市場部、銷售內(nèi)勤、財(cái)務(wù)、倉管等所有涉及發(fā)貨的工作部門和崗位。

一、發(fā)貨申請人負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的進(jìn)貨需求向銷售內(nèi)勤下達(dá)發(fā)貨訂單，并及時(shí)跟蹤了解發(fā)貨進(jìn)度。

二、銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)對發(fā)貨申請人下發(fā)訂單的審核、統(tǒng)計(jì)，協(xié)調(diào)倉庫發(fā)貨，及時(shí)匯總、反饋發(fā)貨信息和跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)度。

三、暫時(shí)由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)發(fā)貨事項(xiàng)的監(jiān)督、管理。安排打包、發(fā)貨工作。選擇優(yōu)質(zhì)的物流公司，及時(shí)對接處理、解決物流發(fā)貨中出現(xiàn)的問題等其他日常工作。

四、公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)客戶貨款到賬的核對以及開據(jù)相關(guān)票據(jù)。

五、倉管部門根據(jù)訂單要求，準(zhǔn)備貨物，并及時(shí)向銷售內(nèi)勤反饋發(fā)貨信息、進(jìn)度。

六、人力資源部負(fù)責(zé)本制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。

一、發(fā)貨申請人根據(jù)客戶的`需求，通過電話、短信方式，向銷售內(nèi)勤及時(shí)下達(dá)發(fā)貨訂單。

二、銷售內(nèi)勤根據(jù)發(fā)貨申請人下達(dá)的發(fā)貨訂單需求情況，編制發(fā)貨單。并與發(fā)貨申請人再次核對發(fā)貨信息。做好發(fā)貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。如因缺貨等情況不能及時(shí)安排發(fā)貨的，應(yīng)及時(shí)向發(fā)貨申請人說明情況，發(fā)貨申請人及時(shí)反饋至客戶。

三、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)落實(shí)貨款到賬情況，并反饋至銷售內(nèi)勤。貨款未到，銷售內(nèi)勤不得下達(dá)發(fā)貨單，如有特殊情況，需由總經(jīng)理特批。

四、倉管接到發(fā)貨通知單后，及時(shí)安排發(fā)貨。根據(jù)到貨時(shí)間的要求，選擇合理的發(fā)貨渠道。根據(jù)發(fā)貨通知單、發(fā)貨產(chǎn)品信息、物流發(fā)貨單的信息統(tǒng)計(jì)好發(fā)貨信息、物流名稱、單號。

五、如果暫時(shí)缺貨，及時(shí)向銷售內(nèi)勤反饋情況，說明情況。同時(shí)反饋至生產(chǎn)部。

六、發(fā)貨后，倉管將發(fā)貨的時(shí)間、物流名稱、貨運(yùn)單號等信息情況反饋至銷售內(nèi)勤，由銷售內(nèi)勤將發(fā)貨信息反饋至發(fā)貨申請人。

一、發(fā)貨申請人在下達(dá)發(fā)貨信息的時(shí)候，應(yīng)詳盡的說明發(fā)貨的設(shè)備、配套管路的型號、數(shù)量、標(biāo)簽等其他配發(fā)資料等特殊要求，收貨地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話，為下一步發(fā)貨工作提供準(zhǔn)確、便利的發(fā)貨信息，確保貨物及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)放。

二、銷售內(nèi)勤在收到發(fā)貨通知后，應(yīng)及時(shí)反應(yīng)處理。如有特殊情況，及時(shí)向發(fā)貨申請人反饋信息。及時(shí)落實(shí)貨物庫存情況，與客戶或者發(fā)貨申請人取得聯(lián)系，核實(shí)發(fā)貨信息，確保發(fā)貨及時(shí)、準(zhǔn)確無誤。

三、銷售內(nèi)勤在統(tǒng)計(jì)發(fā)貨信息時(shí)，應(yīng)詳盡列明申請人、收到發(fā)貨通知時(shí)間、下達(dá)發(fā)貨通知時(shí)間、發(fā)貨的設(shè)備、配套管路的型號、數(shù)量、標(biāo)簽等其他配發(fā)資料等特殊要求。收貨地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、發(fā)貨訂單編號等信息。

四、銷售內(nèi)勤下達(dá)訂單信息應(yīng)注明下單時(shí)間、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、到貨時(shí)間、特殊要求、下單編號、經(jīng)手人、發(fā)貨申請人等信息。

五、倉管應(yīng)根據(jù)下單信息情況，及時(shí)組織貨源、安排發(fā)貨。不能及時(shí)發(fā)貨的，向銷售內(nèi)勤及時(shí)反饋信息，并做好記錄，反饋至生產(chǎn)部。

六、倉管根據(jù)發(fā)貨訂單及物流發(fā)貨單的信息，做好發(fā)貨統(tǒng)計(jì)工作。應(yīng)包括下單時(shí)間、產(chǎn)品名稱、批號、數(shù)量、特殊要求、下單編號、下單經(jīng)手人、發(fā)貨申請人、發(fā)貨時(shí)間、物流單號等信息。

銷售內(nèi)勤根據(jù)反饋的發(fā)貨信息做好發(fā)貨記錄登記。

七、在發(fā)貨之前，嚴(yán)格檢查貨物的包裝，根據(jù)貨物的特性及運(yùn)輸要求，選擇合理的貨物包裝物，避免出現(xiàn)貨物的損壞情況。

八、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人應(yīng)甄選服務(wù)好、效率高、價(jià)格合理的物流公司進(jìn)行合作。及時(shí)處理發(fā)貨中出現(xiàn)的各類問題。對于服務(wù)不好的物流公司要及時(shí)更換，確保貨物安全、及時(shí)、完好無損的送達(dá)。

一、涉及到發(fā)貨流程的各個(gè)部門、崗位應(yīng)各司其職，認(rèn)真履行各自職責(zé)，及時(shí)跟進(jìn)發(fā)貨工作進(jìn)度。有問題及時(shí)反饋溝通，不得以任何理由推諉、無故拖延。保證貨物安全、及時(shí)、準(zhǔn)確的送達(dá)到客戶處。

二、如果在發(fā)貨工作中，出現(xiàn)發(fā)貨延遲、發(fā)錯(cuò)、貨物損壞等情況，將對相關(guān)責(zé)任給予100—300元的處罰。并承擔(dān)因此帶來的運(yùn)費(fèi)等經(jīng)濟(jì)損失。

發(fā)貨流程管理制度篇十三

1.屬計(jì)劃產(chǎn)品且已接獲客戶的“訂貨通知單”。

2?內(nèi)銷、合作外銷訂制品。

第13條直接外銷訂制品入庫后，需配合結(jié)關(guān)日期交運(yùn)。

第4章承運(yùn)車輛調(diào)派與控制。

第14條倉儲(chǔ)部應(yīng)指定人員負(fù)責(zé)承運(yùn)車輛與發(fā)貨人員的調(diào)派。

第15條倉儲(chǔ)部應(yīng)于每日16:00以前備好第二天應(yīng)交運(yùn)的“成品交運(yùn)單”，并通知承運(yùn)公司調(diào)派車輛。

第16條如果承運(yùn)車輛可能于非營業(yè)時(shí)間抵達(dá)客戶指定的交貨地址，則成品交運(yùn)前，倉儲(chǔ)部岀庫管理人員應(yīng)將預(yù)定抵達(dá)時(shí)間通知銷售部的業(yè)務(wù)人員，由其轉(zhuǎn)告客戶做好收貨準(zhǔn)備。

第5章復(fù)核貨物。

第17條貨物備好后準(zhǔn)備裝運(yùn)前，岀庫管理人員應(yīng)根據(jù)“訂貨通知單”、“成品交運(yùn)單”仔細(xì)做好岀庫貨物的復(fù)核工作。

第18條岀庫復(fù)核的內(nèi)容。

岀庫管理人員對貨物進(jìn)行復(fù)核時(shí)，主要應(yīng)關(guān)注配備的貨物是否與“訂貨通知單”、“成品交運(yùn)單”等岀庫單據(jù)相符，確保貨物質(zhì)量滿足客戶需要。

發(fā)貨流程管理制度篇十四

4.1倉庫管理員接到銷售管理部的《送貨通知單》后根據(jù)需要分配給配貨員。

4.2倉庫管理員、配貨員《送貨通知單》按照《成品倉庫管理制度》整理貨物，并按單成垛堆放在發(fā)貨區(qū)。配貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)核對單位名稱、所需產(chǎn)品的品名、型號、規(guī)格、數(shù)量等信息。

4.3配貨時(shí)注意檢查、核對，無誤后及時(shí)在卡片上減庫。最晚次日完成數(shù)據(jù)錄入工作。

4.4配貨員、駕駛員在貨物裝車時(shí)，核對《送貨通知單》，保證單位名稱、貨物品名、型號、規(guī)格、數(shù)量等信息準(zhǔn)確無誤。

4.5《送貨通知單》一式二份，倉庫將有駕駛員簽字的留底，另一份隨車，待貨物送完，第二天歸還倉庫，上交銷售管理部，通知客戶。

4.6儲(chǔ)運(yùn)部憑銷售管理部《送貨通知單》，儲(chǔ)運(yùn)部每天12：30之前裝完當(dāng)天的發(fā)貨物，貨車12：30~13：00發(fā)車，延誤需做出說明，并請相關(guān)部門確認(rèn)。

4.7貨物運(yùn)至物流公司，貨運(yùn)司機(jī)應(yīng)監(jiān)督卸貨工作，保證所卸貨物符合《銷售發(fā)貨清單》的要求。

4.8在辦理托運(yùn)手續(xù)時(shí)，應(yīng)仔細(xì)核對，保證填寫內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰，并妥善保管好相關(guān)單據(jù)。

4.9貨運(yùn)司機(jī)未對上下車的貨物進(jìn)行核查或核查不準(zhǔn)確而導(dǎo)致發(fā)貨錯(cuò)誤，需承擔(dān)50%的損失。

4.10貨車在發(fā)完貨后，按要求應(yīng)返回公司，若因任務(wù)較多或不正常情況的發(fā)生(如堵車等)而無法返回公司，應(yīng)立即電話通知儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)人，由儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)人安排貨車的停放地點(diǎn)，并在行車日志上記錄有關(guān)情況。

4.11對于同一物流公司有較多貨物的，根據(jù)事先約定與對方聯(lián)系，讓對方上門來拉貨以節(jié)約公司運(yùn)輸費(fèi)用。

對供應(yīng)部通知的原料提貨和銷售管理部通知的退貨產(chǎn)品提貨工作，儲(chǔ)運(yùn)部應(yīng)進(jìn)行合理安排，一般情況，從接到《工作聯(lián)系單》或通知電話時(shí)起二個(gè)工作日內(nèi)完成提貨入庫工作，若供應(yīng)部有加急要求，應(yīng)按要求完成。

4.12協(xié)助供應(yīng)部完成供貨商送到公司的大件原料的卸貨入倉工作。

4.13儲(chǔ)運(yùn)部必須建立物流公司檔案，檔案內(nèi)容包括物流公司基本信息、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、營業(yè)地址、法定代表人、聯(lián)系方式、運(yùn)輸路線、每條線的運(yùn)輸單價(jià)和批量價(jià)等內(nèi)容(運(yùn)輸單價(jià)和批量價(jià)報(bào)財(cái)務(wù)，便于財(cái)務(wù)審核)。

4.14每年開展一次物流公司的評價(jià)和選擇工作，由銷售管理部組織儲(chǔ)運(yùn)部和財(cái)務(wù)部一起進(jìn)行，儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)提供檔案數(shù)據(jù)，銷售管理部主要評價(jià)運(yùn)輸時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量，財(cái)務(wù)部主要評價(jià)運(yùn)輸價(jià)格。

4.15對于涉及a類客戶和平均月運(yùn)輸量10噸以上的物流公司，應(yīng)與其簽訂送貨合同，要求其保證及時(shí)將貨物準(zhǔn)確送達(dá)客戶，對違反合同的行為處以重罰。對于辦理托運(yùn)快件的物流公司，要求其及時(shí)反饋信息，確?？旒馨磿r(shí)到達(dá)。

4.16貨物遺失或損壞須向貨運(yùn)單位索賠，未索賠由儲(chǔ)運(yùn)部承擔(dān)50%的損失，索賠不妥在部門的月度績效中扣分。

4.17儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理每月按時(shí)做好托運(yùn)費(fèi)的結(jié)算統(tǒng)計(jì)，交財(cái)務(wù)部審核。

發(fā)貨流程管理制度篇十五

隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)張，路燈作為城市基礎(chǔ)設(shè)施也不斷發(fā)展。在路燈發(fā)展的過程中，如何更好地完成路燈工程的施工和施工中的安全管理，是我們城市照明同行面對的實(shí)際問題。以下是本人結(jié)合自己在路燈工程施工中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出路燈施工流程，并根據(jù)路燈施工流程圖談?wù)勅绾巫ズ檬┕ぶ械陌踩芾怼?/p>

1、勘察設(shè)計(jì)：在勘察設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)要考慮以后路燈的.維修安全。如：路燈附近有無高壓線、有無大樹，路燈的高度控制在多高合適等等。

2、施工定位：按設(shè)計(jì)要求到施工現(xiàn)場確認(rèn)路燈位置，一是人員的交通安全，二是要考慮施工安裝方便。

3、挖燈桿坑、澆砼基礎(chǔ)：開挖桿坑特別要注意的是不要挖壞地下管線，要事先做好管線調(diào)查。

4、專變報(bào)裝和安裝：在專變報(bào)裝負(fù)荷容量不宜太大，但要考慮周邊道路路燈的發(fā)展，預(yù)留負(fù)荷裕量，避免重復(fù)投資。還必須考慮線路的電壓降，盡量設(shè)置在道路中段的位置或十字交叉路口。專變周邊要用水泥鋪平，做好警示欄桿，防止雜草生長造成漏電事故。

5、電纜敷設(shè)：主要是挖電纜溝前要勘測清楚原有其它管線，避免開挖損壞，電纜溝的深度要符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求，并做好電纜防盜措施。

6、立桿裝燈：主要安全措施有：

（1）、放施工牌、錐形樁，疏導(dǎo)交通；

（2）施工人員戴安全帽，穿反光衣；

（3）現(xiàn)場施工技術(shù)負(fù)責(zé)人在施工前要向各班組長講清楚安裝技術(shù)要求和安全措施，各班組長向施工人員布置安裝技術(shù)要求和安全措施，逐級負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)，做好安全措施。

（4）吊車施工配備專業(yè)安全人員負(fù)責(zé)指揮吊裝。

7、電纜接線：注意事項(xiàng)有：

（1）電纜接頭連接要緊固，絕緣密封要好；

（2）線路跳接處要注意跳相顏色，避免接錯(cuò)線，導(dǎo)致三相負(fù)荷不均勻；

（3）接線井內(nèi)電纜接頭要做防水處理，避免漏電事故。并在電纜線上掛電纜型號、規(guī)格、回路號的電纜標(biāo)志牌。

8、配電箱安裝：要注意以下幾點(diǎn)：

（1）接地要牢靠，接地電阻小于10ω；

（2）電器連接要牢固；

（3）要做安全防護(hù)欄；

（4）懸掛電氣安全警示標(biāo)志；

（5）箱內(nèi)要有控制回路圖和電纜標(biāo)志牌。

9、負(fù)荷調(diào)試：路燈調(diào)試要用萬用表、兆歐表檢測線路情況，相地線之間有無短路，相間有無短路等等；檢測完后再分相送電，確定安全送電無故障。

10、燈桿校正：調(diào)桿主要是各個(gè)方向均要垂直，使地腳螺絲受力均衡。

11、焊接地線和檢修門：焊接要牢固，焊接完后焊接處要涂防銹漆和銀粉漆，防止焊接處氧化。

12、封地腳螺絲：封地腳螺絲是用水泥將全部的螺絲和法蘭盤封起來，再加貼瓷片，要有坡度，避免積水。

13、工程驗(yàn)收：根據(jù)設(shè)計(jì)和工程施工及驗(yàn)收規(guī)程要求進(jìn)行驗(yàn)收工作。

路燈施工安全管理必須堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育，增強(qiáng)施工人員安全生產(chǎn)意識，建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)的管理機(jī)構(gòu)和安全生產(chǎn)管理制度，配備專職或兼職安全檢查人員，有組織有領(lǐng)導(dǎo)地開展安全生產(chǎn)活動(dòng)，做到生產(chǎn)與安全工作同時(shí)計(jì)劃、同時(shí)布置、同時(shí)檢查、同時(shí)總結(jié)和評比。主要抓以下幾個(gè)內(nèi)容：

（1）組織全體施工人員進(jìn)行安全技術(shù)教育和培訓(xùn)，熟知和遵守本工種的各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程，防患于未然。

（2）特殊工種的人員要經(jīng)過專業(yè)安全技能培訓(xùn)，熟悉掌握各自機(jī)械（高架車）等的安全操作技能，并持證上崗。

（3）安全領(lǐng)導(dǎo)小組、專（兼）職安全員必須時(shí)刻對安全生產(chǎn)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

（1）所有施工機(jī)具和高空作業(yè)車輛等設(shè)備均應(yīng)作定期檢查，并有安全員的簽字記錄，保證其經(jīng)常處于完好狀態(tài)。

（2）施工用具、配套的安全防護(hù)設(shè)施、裝備必須按照規(guī)章制度管理要求保管、保養(yǎng)好、并定期檢測，確保安全使用。

3、安全措施管理。

（1）建立專職的安全管理機(jī)構(gòu)和健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，必須做到安全生產(chǎn)責(zé)任制人人有責(zé)。

（2）認(rèn)真進(jìn)行安全技術(shù)交底，安全生產(chǎn)措施不落實(shí)不準(zhǔn)動(dòng)工，發(fā)生任何人身、設(shè)備事故堅(jiān)持“三不放過”的原則，嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。

（3）施工中采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料時(shí)，必須制定相應(yīng)的技術(shù)措施。

（4）積極開展安全生產(chǎn)勞動(dòng)競賽，對表現(xiàn)突出的班組和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，凡有違反安全生產(chǎn)的班組和個(gè)人予以嚴(yán)厲處分和處罰。

通過實(shí)施各項(xiàng)施工安全管理措施，提高施工管理者的管理水平，使施工管理者能根據(jù)人員設(shè)備的實(shí)際情況，科學(xué)靈活安排施工，保證工程進(jìn)度，保證工程質(zhì)量，確保施工安全，提高工程施工的效率，從而提高生產(chǎn)效益。

發(fā)貨流程管理制度篇十六

一、銷售部（店面）必須寫清楚貨號、顏色、配比、數(shù)量、客戶地址、客戶聯(lián)系方式、送貨地址、付款情況（未付款銷售單最好銷售部自己保管），把票據(jù)轉(zhuǎn)移生產(chǎn)部，單據(jù)為兩聯(lián)。

二、生產(chǎn)部接到發(fā)貨單立即安排成品倉庫發(fā)貨配包，生產(chǎn)部必須給成品倉庫主管一聯(lián)單據(jù)，配好包必須在內(nèi)袋上寫上配包人姓名，以便日后客戶投訴作追查依據(jù)。

三、司機(jī)送貨必須要有生產(chǎn)部送貨單才可以送貨，避免發(fā)貨錯(cuò)誤或誤發(fā)，司機(jī)送貨后每天必須把托運(yùn)號送到銷售部核對，銷售部做客戶銷售帳目，以便日后客戶發(fā)貨情況追查。

四、成品倉沒有按照銷售清單配貨、貨號配錯(cuò)，當(dāng)月超過客戶投訴2次以上與貨號配錯(cuò)造成一次損失200元以上處罰100元一次與貨號相差價(jià)格承擔(dān)責(zé)任。

發(fā)貨流程管理制度篇十七

一、下機(jī)襪轉(zhuǎn)移縫頭車間必須開出庫單，數(shù)據(jù)必須貨號、顏色數(shù)據(jù)分清楚，轉(zhuǎn)移票據(jù)必須縫頭車間主管簽字后生效。

二、縫頭車間縫好襪子轉(zhuǎn)移染色、定型必須開出庫單，數(shù)據(jù)必須貨號、顏色數(shù)據(jù)分清楚，轉(zhuǎn)移票據(jù)必須染色負(fù)責(zé)人、定型車間主管簽字后生效。

三、定型好的襪子轉(zhuǎn)移包裝車間必須開出庫單數(shù)據(jù)必須貨號、顏色數(shù)據(jù)分清楚，轉(zhuǎn)移票據(jù)必須包裝車間主管簽字后生效。

四、外發(fā)包裝一切數(shù)據(jù)由包裝車間開出庫單，輔料配置，但開出庫單之前必須要有生產(chǎn)部計(jì)劃單才可以外發(fā)。單據(jù)必須交一聯(lián)生產(chǎn)總統(tǒng)計(jì)。

五、外發(fā)包裝成品回廠由成品倉庫主管簽收，必須開入庫單，入庫單據(jù)一聯(lián)交生產(chǎn)總統(tǒng)計(jì)入帳。外加工結(jié)帳以公司入庫單為準(zhǔn)。

六、生產(chǎn)總統(tǒng)計(jì)必須做好各車間生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)出數(shù)據(jù)帳，確保定單數(shù)據(jù)、生產(chǎn)進(jìn)度，外加工出入帳數(shù)據(jù)帳，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、發(fā)現(xiàn)異常問題、沒有負(fù)責(zé)人簽字票據(jù)一律不許入帳。

七、各主管必須做好定單生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)出帳、員工工資帳，不許出現(xiàn)定單生產(chǎn)數(shù)據(jù)與工人工資帳目不吻合。

八、每月帳目盤點(diǎn)出現(xiàn)數(shù)據(jù)差異超過0.001%比率一律進(jìn)行處罰50—500元之間罰款。

發(fā)貨流程管理制度篇十八

在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，越來越多地方需要用到制度，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。到底應(yīng)如何擬定制度呢？下面是小編收集整理的收發(fā)貨管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

1、與調(diào)度員隨時(shí)隨地保持聯(lián)系及時(shí)了解收貨發(fā)貨信息。收發(fā)員在工作時(shí)間內(nèi)，必須堅(jiān)守崗位，自覺遵守廠紀(jì)廠規(guī)。

2、每日接到車間完工成品的送貨單要及時(shí)進(jìn)行認(rèn)真核對并通知質(zhì)檢進(jìn)行檢測，檢查并標(biāo)明產(chǎn)品級別、規(guī)格、型號，對不合格產(chǎn)品要標(biāo)出記號，及時(shí)安排出釜人員出釜，督促出釜人員分清廢次品，及規(guī)格、型號，并記錄車間出釜的成品、廢次品數(shù)量、規(guī)格、型號，將車間送檢單一式四聯(lián)簽字留存一聯(lián)，車間回一聯(lián)，質(zhì)檢處送存一聯(lián)，送一聯(lián)調(diào)度員。并逐釜經(jīng)車間和出釜人簽字確認(rèn)后入庫。

3、出釜時(shí)要到現(xiàn)場檢查，實(shí)地考核出釜產(chǎn)品破損狀況，產(chǎn)品要整齊碼放在木架上，木架按規(guī)矩?cái)[放到位，不得有零碎產(chǎn)品放在上面做到碼架方正，出釜人員在出釜過程中要確保，產(chǎn)品完好，不得人為損壞，收發(fā)員要做好管理和詳細(xì)記錄。

4、出釜產(chǎn)品在整齊擺放到位的.情況下，要及時(shí)按排叉車分清級別、規(guī)格型號、廢次品將產(chǎn)品堆放到指定場地，堆放要緊湊、整齊。

5、在裝車過程中收發(fā)員督促叉車保質(zhì)、保量、保規(guī)格無誤的情況下送到運(yùn)輸車并對裝車過程中破損的情況進(jìn)行記錄，分清是叉車損還是裝卸工損，要做到不錯(cuò)發(fā)、示多發(fā)、不漏發(fā)與送貨人當(dāng)面點(diǎn)清，手續(xù)齊全交給送貨人，并對送貨車進(jìn)行實(shí)發(fā)與實(shí)收以及在運(yùn)送過程中的破損狀況，了解清楚具體狀況并做好詳細(xì)記錄。

6、及時(shí)通知清理工清理場地零碎雜物，保持場地清潔、暢通。各環(huán)節(jié)的安全措施隨時(shí)隨地檢查督促。

7、收發(fā)員每天要做好自己經(jīng)手的收發(fā)及各環(huán)節(jié)考核日報(bào)，及時(shí)送交調(diào)度員，不得延誤。

8、所有臺帳要健全，登記要清楚，帳實(shí)要相符。

9、不得接受與本單位有協(xié)作關(guān)系的請客、送禮等賄賂事宜，如發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重給予罰款、調(diào)離崗位、開除出廠、移交公安處理的處分。

10、庫存物資，不經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不得私自借出，對本公司領(lǐng)用物資憑負(fù)責(zé)人簽發(fā)的憑據(jù)或財(cái)務(wù)部開出的收據(jù)，方可發(fā)出。

11、確保車間及時(shí)領(lǐng)用物資，不得影響生產(chǎn)和機(jī)械維修。

12、嚴(yán)格遵守倉庫防火安全制度，做好倉庫消防工作，禁止閑人進(jìn)入倉庫，更不允許將火種帶入倉庫，確保公司不受任何損失。

發(fā)貨流程管理制度篇十九

為規(guī)范公司的發(fā)貨管理，提高車輛使用效率，制定本制度。

2適用范圍。

本規(guī)定適用于儲(chǔ)運(yùn)部的發(fā)貨及貨物運(yùn)輸?shù)墓芾怼?/p>

3職責(zé)。

3.1儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)發(fā)貨及貨物運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ鳎?/p>

3.2倉庫管理員負(fù)責(zé)發(fā)貨的日常工作；

3.3配貨員負(fù)責(zé)貨物的配置及裝車；

3.4駕駛員負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸工作。

發(fā)貨流程管理制度篇二十

規(guī)范客戶接待流程，保證客戶來訪效果。

適用顧問經(jīng)營部。

部門/崗位工作內(nèi)容。

部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌安排接待工作。

接待人員負(fù)責(zé)全程跟蹤。

其他部門配合協(xié)調(diào)。

4.1接待前期對接工作。

4.1.1根據(jù)來訪客戶類型，明確接待要求。

4.1.1.1如對方是已合作客戶，接待人員則主要安排參觀及交流。

4.1.1.2如對方是意向客戶，接待人員則主要安排洽談和參觀，同時(shí)做好洽談的相關(guān)準(zhǔn)備工作(如pp稿和投影儀的準(zhǔn)備)。

4.1.2接待人員通過電話溝通確定客戶來訪人員基本資料、來訪日期、返程日期、來訪目的和側(cè)重點(diǎn)以及是否需要我司提供相關(guān)協(xié)助等信息。

4.1.3接待人員根據(jù)客戶來訪日程編制客戶參觀/交流日程安排函件，經(jīng)公司總辦/人力資源部確認(rèn)后，以郵件或傳真的`形式知會(huì)客戶方。

4.2接待人員負(fù)責(zé)制定接待計(jì)劃。

4.3實(shí)施接待計(jì)劃。

4.3.1根據(jù)接待計(jì)劃參觀時(shí)間的安排，接待人員提前填寫《參觀接待登記表》，發(fā)總辦安排各物業(yè)服務(wù)中心相關(guān)人員做好接待準(zhǔn)備工作。

4.3.2根據(jù)接待計(jì)劃進(jìn)行網(wǎng)上車輛預(yù)定，保證計(jì)劃的實(shí)施。

4.3.3準(zhǔn)備相應(yīng)接待用品，比如:接機(jī)牌、歡迎豎牌、桌牌、禮品袋、相應(yīng)項(xiàng)目簡介資料、礦泉水、鮮花、溫馨卡片等。

4.3.4根據(jù)來訪人員資料制作與會(huì)人員桌牌。

4.3.5根據(jù)交流時(shí)間安排預(yù)定會(huì)議室，安排相應(yīng)茶水或點(diǎn)心。

4.3.6接待人員應(yīng)事先了解擬參觀項(xiàng)目的基本情況，如面積、入伙時(shí)間、風(fēng)格特點(diǎn)等。

4.4接待后跟進(jìn)事宜。