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2023年談判力讀書筆記范文(優(yōu)質(zhì)10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 11:17:30 頁碼:7
2023年談判力讀書筆記范文(優(yōu)質(zhì)10篇)
2023-11-13 11:17:30    小編:ZTFB

通過總結(jié),我們可以建立起一個完善的學(xué)習(xí)和工作體系。寫總結(jié)需要注重文字的美感和語言的準(zhǔn)確性,力求語句通順、層次分明。下面是一些總結(jié)參考文獻,您可以從中獲取寫作的方向和素材。

談判力讀書筆記篇一

談判是基于雙方的需要,雙方相互妥協(xié),尋求共同利益的過程,這是一個復(fù)雜的過程,既要確定各自的權(quán)益,又要考慮他方的惠利,怎樣才能讓談判取得最佳的結(jié)果,的確第一門藝術(shù)。羅杰?道森的《優(yōu)勢談判》通篇都是圍繞著談判來講,詳細(xì)敘述了談判的每個進程,談判的技巧以及談判人自身應(yīng)該具備素質(zhì)等,同時在書中提到了很多各種商業(yè)和政治談判的實例。雖然書中講的內(nèi)容并不能適合生活中的所有情況,但讀了這本書,我收獲很大,學(xué)到了不少實用的談判技巧,下面我結(jié)合自己的生活實例,談一談自己的感觸。

由于自己現(xiàn)在還是個學(xué)生,還沒有機會接觸特別正式的談判,整本書中講的很多談判技巧目前在生活中還沒有適合使用的場合,因此我只對其中的幾個技巧感受特別深。

一、你給出的條件一定要高于你的預(yù)期。

優(yōu)勢談判最主要的法則之一就是,在開始和對手談判時,你所開出的條件一定要高出你的期望。之所以要這么做,一個最明顯的原因就是:它可以為你以后的談判預(yù)留空間。除此之外,開出高于你預(yù)期的條件還可以大大提高你的產(chǎn)品在對方心目中的位置。需要提醒的是,在開出條件之后,一定要讓對方覺得你的條件是可以商量的。

二、學(xué)會感到意外。

當(dāng)對方提出自己的條件后一定要作出一副感到意外的樣子。通常情況下人們在談判時都沒有指望對方會接受自己剛開始提出的條件,但如果你沒有感到意外,對方就會覺得你很有可能會接受他們的條件,這就大大加大了你接下來談判的難度。

三、善于運用時間壓力。

每當(dāng)面對時間壓力時,人們通常會變得更加靈活,一切事情都會有轉(zhuǎn)寰的余地。因此在談判時如果知道對放有時間壓力,你一定要把談判進程盡量往后拖,這樣對方就很有可能做出更大的讓步。而如果你有時間壓力,千萬不要讓對方知道,免得對方利用這點。下面是我的一個生活實例。

到大學(xué)之后就感覺自己空閑時間挺多的,又想到自己家里的經(jīng)濟狀況也不是特別好,就想找一個兼職。正好前兩個星期時,一個研二的學(xué)姐說一個家長要她幫忙給自己的孩子找個家教。大致情況是40元/小時,主要內(nèi)容是高二的數(shù)學(xué),物理和化學(xué)三科,一星期去四次,每次大概兩個小時,具體情況還要。我知道學(xué)校成才服務(wù)中心家教部幫學(xué)生找的家教兼職都是在50元/小時,但覺得自己并沒有做家教什么經(jīng)驗,40元/小時也是可以接受的。于是我就聯(lián)系了那個家長。了解到她孩子現(xiàn)在是高二,將來打算報文科,因此化學(xué)和物理就沒用心學(xué),現(xiàn)在面臨會考,擔(dān)心物理和化學(xué)過不去,而且她孩子數(shù)學(xué)也不是特別好,就想給孩子補一下這三科。從她的話語中我感到她挺急的,希望能盡快開始上課。接下來我們就開始談工資問題,由于這段時間一直在看《優(yōu)勢談判》這本書,我就想試一下書上教的技巧。她開的價格是40/每小時,這根之前學(xué)姐說的一樣,也在我的接受范圍之內(nèi),但我還是裝作很意外的說:“阿姨,現(xiàn)在外面的家教最低的也是50/小時,40元/小時也太低了吧?”她說只是要我給他孩子講他們的作業(yè)題,不用給他講課,所以不用我做任何的準(zhǔn)備工作。

我覺得,這樣確實可以輕松不少,就說那最底也要45/小時,她堅持40元/小時,我就說我要考慮考慮,考慮好在給她回電話,其實我心里覺得40元/小時也是可以接受的,畢竟每次去上課前不用花大量時間計劃講什么,只是感覺她很急,所以就想等等看,結(jié)果第二天她就給我打點話,說45/每小時可以,就是要盡快開始。我感到有點驚喜,沒想到才過了一天,她就這么爽快的答應(yīng)了我的要求。然后她說了她家里的地址,我看了一下發(fā)現(xiàn)去的話要做地鐵,每次往返路費要8元,向她提出了要車貼,她說45/每小時已經(jīng)是她出的最高價了,不能再付車貼,我想了想,自己的期望也達到了,就同意了。然后她又說希望我每星期去四次,分別是周一,周二,周三晚上和周六下午。一般家教都是一星期兩次,這個之前我也有所了解,其實我空閑時間是比較多的,我反而更希望去四次,但我還是裝作很意外很為難的說:“阿姨,家教不都是一星期兩次嗎?我們大二要專業(yè)分流,學(xué)習(xí)也是比較緊張的,一星期四次的話,我感覺自己的時間就太緊張了?!彼f由于孩子每晚作業(yè)都要做到很晚,因此希望我能多去幾次。我裝作很勉強的說:“好吧,這個我盡量,但如果我每星期都去四次,您又能為我做點什么?畢竟,這有可能會耽誤我自己的學(xué)習(xí)?!彪娫捘沁叧聊藥酌腌娬f:“這樣吧,你每星期來四次,我給你算上車貼?!蔽乙猜犘睦锖喼笔翘吲d了,但還是盡量保持平靜得結(jié)束了電話。掛完電話我就笑了,笑的特開心。這是我第一次嘗試著用優(yōu)勢談判技巧,真的很有效,以后還要多多使用。

以上是我讀羅杰?道森《優(yōu)勢談判》的幾點體會。談判是雙方智慧、心理、耐力的較量,除需要具備實力外,更需要具備技巧和敏銳的思維,需要實踐的歷練,在今后的工作中我還需要不斷提升和加強。

談判力讀書筆記篇二

《談判的真理》就將解答這些問題。告訴你該如何做好準(zhǔn)備,得心應(yīng)手地應(yīng)對最復(fù)雜、棘手的談判。

首先,給出了一個適用于任何情境的'談判策略。我們必須摒棄一個錯誤的觀點,即認(rèn)為正規(guī)的商業(yè)談判從根本上有別于日常工作或生活中的談判。事實上,如果你非常擅長房地產(chǎn)交易的談判,那么在同店主就一件大衣進行討價還價時,你同樣會有不俗表現(xiàn)。

其次,關(guān)注任何談判都需要完成的兩個關(guān)鍵任務(wù):如何有效利用從對方那里收集來的信息;如何有效地提出“共贏”的提案。

最后,還講到如何處理一些棘手的狀況。例如,需要在何時發(fā)出“要挾”,如何與你不信任的人建立起相互信任關(guān)系,如何該放手時就放手,如何與你的“宿敵”或“密友”談判。

談判聽上去令人畏懼,但是如果你能博聞廣記、不斷練習(xí)、做好準(zhǔn)備,就一定能成為談判桌上的贏家。這是一條真理。

談判力讀書筆記篇三

疑問存在于腦海里好幾年,而我也由一名幾乎買東西不砍價的菜鳥成長成為至少買東西的時候會小砍的新手。我知道在談判的過程中,如果我一方的坦白、直接,大多數(shù)情況下不會有一個好的結(jié)果。在我的朋友同學(xué)圈,我買同樣的東西,付出的錢往往會多不少。而后我心存困惑,我難道不應(yīng)該做一個簡單誠實的人?后來自己做了銷售,才終于的茅塞頓開,原來彼一事此一事。隨著人類高度文明發(fā)展以后,必然的會出現(xiàn)談判的復(fù)雜。正如馬斯洛需求理論說的,人滿足了初級階段中級階段的需求以后,有“自我實現(xiàn)”的需要。而我理解雙贏的優(yōu)勢談判恰好是“自我實現(xiàn)”的一種。

感謝作者羅杰。道森先生,他用通俗易懂的語言,系統(tǒng)化的章節(jié)結(jié)構(gòu),緊密的邏輯把一本偉大書呈現(xiàn)在了我們面前。有了此,我可以當(dāng)做談判的人生寶典,如果哪一天在談判的過程中遇到問題了,只要翻翻他,我就能在書中找到我想要的方法。

坦白的說,我比較喜歡看書,雖沒有如饑似渴,至少一年也要看一些。用一句吃啥補啥的話來說,我知道自己銷售比較弱,所以找了一些銷售小說看了一下:《輸贏12》《縱橫》《圈子圈套三步曲》《浮沉》《通關(guān)》《商戰(zhàn)》《狼商》《步步為贏》等。不過我最大的一個缺點是,我看書嚴(yán)重的消化不良,我看完一本書能轉(zhuǎn)化成我自己的知識少之又少,有時過了一段時間我盡然不知道這本書主要講什么。不過看了一些這些銷售小說以后,以前我對書中的人物使用的那些談判技巧那是佩服得五體投地,而現(xiàn)在看過《優(yōu)勢談判》以后我才明白,可能讓我佩服的技巧只是《優(yōu)勢談判》中間的很小的一個點。我也明白了,目前市場上基于談判的書,所有的理念都可以從《優(yōu)勢談判》找到,無出其右。

看了《優(yōu)勢談判》以后,我對自己曾經(jīng)的談判的技巧,羞愧難當(dāng)。記得曾經(jīng)的一個1200元的產(chǎn)品,客戶只是略施小計,就讓我一下降了200元。也記得曾經(jīng)有一個朋友找我買東西,我直接給個幾乎沒有賺錢的價格給朋友,但是最終朋友沒有買我的產(chǎn)品,后面我們基本聯(lián)系甚少……也曾經(jīng)為客戶付出了很多,但是從客戶那得到的回報不從正比,而另外一個競爭對手只是比我更會談判,回報呈幾何的給他。羞愧的例子,不一而足。以前總是覺得自己存在問題,存在能力上的問題,但是一直沒有找到好的辦法醫(yī)治。就算偶爾看一書,或者問一些人,也只是治標(biāo)不治本的找到一個小小的方法。從來沒有標(biāo)治過。我想現(xiàn)在總算找到了良方,只是需要時間去“醫(yī)治”。

談判力讀書筆記篇四

最近公司組織了向談判大師學(xué)習(xí)談判技巧,《優(yōu)勢談判》這本書可以說無論是理論還是實踐上,都可以說是一本非常好的教材,值得我們認(rèn)真探討、研究和學(xué)習(xí)。我讀完后感覺受益匪淺,下面結(jié)合自己的工作,談一下感受。

談判是基于雙方或多方的需要尋求共同利益的過程,所以談判的最終目的要達到雙贏才為最佳。我們部門是合約部,采購貨物時肯定要貨比三家,同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量。工作中碰到和供貨商談判的時候挺多,在沒看這本書之前,有時候碰到難以溝通的廠商代表真是很撓頭,為公司利益著想?yún)s又不知道該用什么樣的手段或者方法讓他們比較信服??催^書之后,學(xué)到了很多招數(shù):比如說采購配電箱時就可以采用書中介紹的摘櫻桃的方法,讓不同的廠家列出報價明細(xì),每一個箱體內(nèi)的原件的名稱、品牌、價格都要明明白白,這樣通過對比,既可以讓廠家的利潤在控制范圍內(nèi),也可以降低采購成本,實現(xiàn)雙贏的目的。

優(yōu)勢談判是談判的最高境界,就是在談判結(jié)束之后讓對手覺得和你談判是一件非常愉快的事情,感覺到他自己贏了這場談判,但是實際更大程度上贏得談判的是你。談判的最高境界不在于你說服了跟你意見有沖突的人,而是在他被你說服之后,他還感覺到好像是自己贏了這場談判。對手感覺得了很大的好處,取得了很大的勝利,而且這種感覺不是暫時的,并且對手會覺得和你談判是一件非常愉快的事情,而且會迫不及待地還想見到你,希望以后還能夠跟你一起合作。事實情況是,自己得到了遠(yuǎn)高于期望值的效果。這種結(jié)果,不僅企業(yè)成本相對較低,也有利于形成和諧共贏的關(guān)系。

學(xué)習(xí)優(yōu)勢談判掌握優(yōu)勢談判的技巧非常關(guān)鍵:

(一)開出的條件一定要高于預(yù)期。優(yōu)勢談判最主要的法則之一就是,在開始和對手談判時,你所開出的條件一定要高出你的期望。之所以要這么做,一個最明顯的原因就是:它可以為你以后的談判預(yù)留空間。需要提醒的是,在開出條件之后,一定要讓對方覺得你的條件是可以商量的。

(二)壓價的過程中要靈活運用黑臉和白臉的技巧。比如,對方要十塊,你還價到八塊,本來雙方可以采用折中法則到九塊成交。但你讓對方先出價,對方出到九塊,你這時候采用黑臉白臉,說到回去請求領(lǐng)導(dǎo)。第二天來了,說領(lǐng)導(dǎo)答應(yīng)8.5塊錢就可以買,這時候很可能在8.5元獲得成交價格。另外不要輕意同意對方。這會使對方感到后悔,認(rèn)為價格還可以更低些,有上當(dāng)?shù)母杏X,所以千萬不能實現(xiàn)對方的預(yù)期想法。

(三)談判中要充分利用自己的優(yōu)勢。如果你老是拿自己的缺點跟別人的優(yōu)點比,你永遠(yuǎn)不會贏,所以我們要清楚我們自身的長處是什么。比如說信譽好、資金到位快等等都可以是自己談判的優(yōu)點,供貨商也很自然地就會把價格降到他們自己能接受的價位。

(四)談判中應(yīng)對無決定權(quán)的對手要注意掌握對方心理。優(yōu)勢談判過程中最令人沮喪的或許就是,在談判正在進行時,你突然發(fā)現(xiàn)你的談判對手居然沒有最終決定權(quán),來一句“你說的不錯,但今天還不能定,待我跟領(lǐng)導(dǎo)請示后給以答復(fù)”。此時如果不是碰到新的客戶或者是對方公司人事調(diào)整時期,多半是因為客戶擔(dān)心做錯決定或者是一種有意的談判迂回,本可擁有決定權(quán)的但考慮到自己利益最大化先暫時不做決定。此時更多的需要我們事先通過其他途徑了解真正的決策者是誰,在談判過程中需要掌握對方的心理,除表明立場和帶給雙方的好處外,爭取到最短的時間贏得對方的認(rèn)可。

(五)一定要自己起草合同??陬^交談的事情很多,有可能就會再起草合同的時候遺漏,當(dāng)然也不能用這一點作為優(yōu)勢占對方便宜。只不過在談判過程中,即使雙方都以為自己已經(jīng)就所有問題達成共識,雙方對談判結(jié)果的理解仍然可能是有差距的。

(六)在合同簽訂后記得祝賀對方。不管談判過程中對方的表現(xiàn)如何,合同簽訂后都應(yīng)恭喜對方。

學(xué)習(xí)優(yōu)勢談判任重而道遠(yuǎn),在以后的實踐當(dāng)中會有越來越多的方法值得我們學(xué)習(xí)并應(yīng)用,談判能力還需要在以后的工作實踐中不斷磨練和提升。責(zé)任在肩,心中時刻想著企業(yè)的目標(biāo),始終把企業(yè)的目標(biāo)和利益放在第一位,以“沒有借口、完美執(zhí)行”的工作態(tài)度,激發(fā)主動性和創(chuàng)造性,時時處處高度專注自己要實現(xiàn)的目標(biāo),為實現(xiàn)目標(biāo)跑起來,千方百計、千言萬語、千辛萬苦地去完成組織交給的任務(wù),努力使自己早日成為三大能力突出的人才。

談判力讀書筆記篇五

這幾天一直在網(wǎng)上看書,只從看了《優(yōu)勢談判》,讓我深深感到“書中自由黃金屋,書中自由顏如玉”,以前自己都是看一些與專業(yè)有關(guān)的書籍或文學(xué)作品,其他書籍關(guān)注不多。

在我們生活中,無時無刻都存在談判,不同的人將會運用不同的技巧,回憶起曾經(jīng)自己跟家人、朋友、同學(xué)等為某件事談的不歡而散,今天我卻在書中找到了答案。身邊來來往往的人,由于各自的出生、教育不同,做事風(fēng)格會截然不同,不要以自己的方式去解決任何事,根據(jù)對手來亮出手里的牌。

有前輩曾對我說,不要僅限于某一類專業(yè)書,其他書也要看。這句話很對,雖然人的一生很短,不可能把所有書籍看完,多讀好書讓人受益匪淺。

談判力讀書筆記篇六

通過對書本的學(xué)習(xí),我們知道了商務(wù)談判主要分為這么幾個階段:準(zhǔn)備階段、開局階段、磋商階段、成交階段、履行協(xié)議階段。

一、開局階段。

1、開局階段的含義:指雙方彼此熟悉和就會談的目的、計劃參加人員等問題進行探討,并盡量取得一致意見,以及在此基礎(chǔ)上就當(dāng)次談判的內(nèi)容雙方分別發(fā)表陳述的階段。它為后續(xù)的磋商奠定基礎(chǔ)。在生活中開局階段也稱為非實質(zhì)性談判階段,或前期事務(wù)性談判階段。

2、開局階段的基本任務(wù)是建立良好的談判氛圍,并對具體問題進行說明,同時進行開場陳述。

特別注意的是,塑造良好的個人形象應(yīng)該從以下三個方面做起:注重細(xì)節(jié),就是要在服飾、儀表、言談舉止上加以重視,著裝得體,落落大方;表現(xiàn)得專業(yè),能很好的體現(xiàn)出自己的專業(yè)知識,讓對方對你產(chǎn)生興趣,產(chǎn)生敬畏;最后就是要遵守禮儀規(guī)范。在商務(wù)談判中會有很多的規(guī)范要求我們?nèi)プ袷?。比如,到了一個地區(qū),或者一個國家,我們要尊重對方的風(fēng)俗習(xí)慣以及許多的商業(yè)慣例,正所謂入鄉(xiāng)隨俗。這樣才能贏得別人的好感,我們的商業(yè)談判也才能夠順利進行。

選擇中性話題,就是選擇一些大家都比較感興趣的話題,同時千萬不要涉及到別人的隱私。與外國人進行商務(wù)談判時這可是大忌。比如談到婚姻狀況,家庭住址,年齡,或者是收入狀況,這些都被視為不禮貌的行為,所以這些必須值得我們加以注意和重視。流露親切的表情就是要求我們要時常保持微笑,從我們的表情中流露出我們對對方的真情實感。讓對方覺得我們總是在尊重對方,同時我們很在乎和關(guān)心他們每說出的一句話。

5、在開場時我們要對談判的人員、目的、進度、計劃進行說明。

6、開場陳述。個談判方應(yīng)該就談判的內(nèi)容陳述各自的觀點,說明己方立場,并對可能出現(xiàn)的問題提出一些合理的意見。

盡量客觀、留有余地、選擇時機、注意措辭。

我們在闡述自己的觀點時要客觀真誠,就事論事,不要因為個人的原因或者情緒而擾亂了商務(wù)談判的進展。同時我們在堅持己方立場時要給對方留有一定的回旋余地,不要過于頑固堅持某個問題抓住不放,把對方往死胡同里趕,因為商務(wù)談判的真正目的是為了雙贏。在我們與對方談判過程中,要求我們的談判人員要有很強的洞察問題的能力,善于抓住時機,促成談判走向成功!但是如何去表達自己的立場,涉及到用詞的問題,我們不能牽強附會。

二、磋商階段。

1、磋商階段的定義:磋商階段又稱實質(zhì)性談判階段或討價還價階段,是雙方就各自的交易條件進行反復(fù)磋商和爭辯,經(jīng)過一定的讓步和妥協(xié),最終確定一個雙方都能接受的價格的這么一個階段。

2、磋商階段的流程。

報價、價格解釋、價格評論、討價、還價。

3、磋商階段的任務(wù)。

(2)、報價堅持的原則。

開盤價為最高或最低價格,開盤價必須合情合理,報價應(yīng)該堅定、明確、完整。

(3)、報價的方式。

本方先報價、對方先報價、

(4)、怎樣去看待對方報價。

(5)、價格解評。

價格解評分為價格解釋與價格評論兩個方面。即在我們向?qū)Ψ綀髢r時,我們應(yīng)該做出合理的解釋,我們?yōu)槭裁匆獔筮@個價,報這個價格的原因是什么,依據(jù)是什么,我們都應(yīng)該向?qū)Ψ侥莻€做出解釋。而價格評論是在己方或?qū)Ψ綀蟪鰞r格后給予一定的評價,是否合理,己方是否能接收等。

(6)、議價階段。

價格是商務(wù)談判的核心。因此議價階段是整個商務(wù)談判的關(guān)鍵所在,也是最為困難、最為緊張的階段。如果處理好這個階段出現(xiàn)的各種的問題,那么一切困難都能迎刃解決。

(7)、討價、還價。

(8)、討價還價中的讓步。

書上舉了許許多多的讓步策略,怎樣讓步、分幾次讓步、每次讓步的幅度是多少都值得我們學(xué)習(xí)。比較常見的讓步策略有一次性讓步策略,要么開頭就全部讓出己方的全部利益,要么在最后才一次性讓出全部利益;第二種是等額讓步策略,及每次讓出的利潤都想到。還有一種是由大到小的讓步策略等??傊谏虅?wù)談判過程中的讓步策很多,選取什么樣的`策略,這主要看自己所處的位置以及對方的態(tài)度。

讓步策略應(yīng)該堅持的原則。

維護整體利益、明確讓步條件、選擇恰當(dāng)時機、確定適當(dāng)幅度、讓步后要檢驗效果、不承諾同等幅度的讓步。

讓步的方式。

危險模式、理想模式、鼓勵對方的模式0、失敗的模式。

僵局是商務(wù)談判經(jīng)常遇到的問題,這是很正常的現(xiàn)象,因為談判各方的利益不相同,所以很多時候是不可避免的。綜合現(xiàn)實中原到的各種現(xiàn)象,出現(xiàn)僵局的原因有:

立場觀點的爭執(zhí)、面對強迫的反抗、信息溝通的障礙、談判者行為的失誤、偶發(fā)因素的干擾。

應(yīng)對僵局的方法:反復(fù)陳述己方的立場和要求。保持攻勢,挑剔對方。隱藏己方弱點,堅持到最后。提出替代方案。排版簽約。簽約過程中應(yīng)該主義的問題:

達成協(xié)議后應(yīng)盡快見諸文字,簽約時應(yīng)不要放松警惕,協(xié)議用詞要準(zhǔn)確、內(nèi)容具體,文字要簡潔,嚴(yán)防偷換概念。

促使對方盡快簽約的方法:使用激將法、運用時間限制促使對方簽約。

簽約后的工作:如有必要,將協(xié)議進行公正;提防不可抗力因素。防止對方經(jīng)營不善,無力執(zhí)行協(xié)議。繼續(xù)研究協(xié)議,發(fā)現(xiàn)遺漏及時附約。

三、成交階段。

1、成交階段的任務(wù)。

(1)、向?qū)Ψ桨l(fā)出交易成功信號。

(2)、最后一次報價,在這個過程中應(yīng)注意:不要過于匆忙報價,左后讓步的大小,讓步于要求并提。

(3)、對一些重要問題進行必要的檢索。

(4)、檢索談判成功的條件。

2、談判最后可能出現(xiàn)的結(jié)果。

(1)、達成交易,并改善了雙的關(guān)系。

(2)、交易達成,但關(guān)系惡化了。

(3)、達成交易,但關(guān)系沒有有發(fā)生變化。

(4)、沒有成交,但改善了關(guān)系。

(5)、沒有成交,關(guān)系也沒有發(fā)生變化。

(6)、沒有成交,但關(guān)系惡化了。

綜合這幾種結(jié)果,第(1)種結(jié)果是最理想的,第(6)種應(yīng)該盡力去避免。

成交、終止、破裂。

主場談判、客體談判、中立地談判。

五、學(xué)習(xí)總結(jié)。

通過學(xué)習(xí)這兩章的內(nèi)容,我們知道了在商務(wù)活動的準(zhǔn)備過程中,收集相關(guān)資料是極其重要的。我們只有了解對方,才能夠做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。才能夠在商務(wù)談判過程中贏得話語權(quán),處于主動地位,不至于被動。被動就會挨打,這是現(xiàn)實生活中常見的現(xiàn)象。所欲盡可能在戰(zhàn)前運籌帷幄,并把握住恰當(dāng)時機,這樣才能為自己贏得更多利益。

談判力讀書筆記篇七

商務(wù)談判訓(xùn)練是市場營銷專業(yè)必修課中的實踐課。通過商務(wù)談判訓(xùn)練,使學(xué)生在實際操作中熟悉、掌握談判的基本理論、基本原則和基本方法,把握商務(wù)談判的準(zhǔn)備、開局和簽約的各個階段的運作,掌握商務(wù)談判開始之前收集情報的方法,組建談判團隊并掌握制定談判計劃的方法,熟悉商務(wù)談判的策略和技巧,并且能夠在模擬談判活動中熟練運用。此次實訓(xùn)要求學(xué)生掌握商務(wù)談判前收集情報的基本方法;制定商務(wù)談判計劃的基本方法并學(xué)會制定商務(wù)談判計劃;商務(wù)談判地點選擇方法及布置場地的技巧。談判的目的是雙方在各自可接受范圍內(nèi)達成共識,實現(xiàn)雙贏,以期建立長期合作關(guān)系。

通過對角色的分工,我們對談判的各環(huán)節(jié)及各人員的安排配置都有了進一步的了解。這讓我們對商務(wù)談判有了新的認(rèn)識:在日常生活中,我們周圍時時刻刻都在發(fā)生著談判,不論何時何地;商務(wù)談判并不是在只在商務(wù)沖突出現(xiàn)時才進行。商務(wù)談判是商務(wù)各方當(dāng)事人在追求共同商業(yè)目標(biāo)過程中,實現(xiàn)維護雙方商業(yè)利益及商業(yè)價值的一種有力手段。談判的結(jié)果不是要有一方輸或者贏,而是雙贏互惠。如何實現(xiàn)雙贏互惠才是我們進行商務(wù)談判的最終目的。

在收集資料過程中,我們也獲益匪淺:要順利的完成談判任務(wù),談判小組必須有分工還有合作。在談判的過程中,僅靠某一個學(xué)生的能力,還不足以完成整個談判的全過程,每個學(xué)生有自己的特點,要求各談判小組根據(jù)學(xué)生的一些特長進行細(xì)致的分工,通過分工與合作,發(fā)揮集體的力量,來共同完成談判的全過程。這個過程中,在鍛煉每一個學(xué)生的談判能力時更注重培養(yǎng)團隊合作精神,即每一個小組成員在發(fā)揮自己能力同時,還必須考慮整體的利益,將對學(xué)生的個人能力的培養(yǎng)與發(fā)揮團隊合作的訓(xùn)練結(jié)合起來。

談判成功的與否,還有賴于談判前的充分細(xì)致的準(zhǔn)備工作,只有認(rèn)真做好談判前的準(zhǔn)備工作,才能使談判活動取得預(yù)期的效果。在準(zhǔn)備階段要做的有三點。

第三,商務(wù)談判方案的制定,包括確定談判的主題和目標(biāo)、選擇談判時間及空間、把握對方的談判目標(biāo)。

采用模擬談判的教學(xué)方式有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,形成自主學(xué)習(xí),使學(xué)生對商務(wù)談判的理論知識理解的更加透徹、清晰。經(jīng)過模擬談判的親身經(jīng)歷學(xué)生也會在談判中發(fā)現(xiàn)一些問題,從而便于教師及時進行指導(dǎo)。談判的準(zhǔn)備過程中同學(xué)們之間互相討論、共同交流學(xué)習(xí),有利于活躍課堂氣氛。

能夠更好地反映學(xué)生在模擬談判中承擔(dān)的主要工作,可以結(jié)合自身的工作以及小組的表現(xiàn),分析出現(xiàn)的問題、個人的體會以及以后改進的方法,能夠讓學(xué)生進行反思,更有利于對商務(wù)談判理論知識以及實踐的體驗與掌握,同時也有利于看出各小組成員是否真正參與到整個的談判中來。在展示過程中,我們也學(xué)到了談判要注意很多細(xì)節(jié):清楚、直觀地表述思想;充分的準(zhǔn)備,要取得談判的.成功,必須在事前盡可能多地搜集相關(guān)信息;不要輕易地泄露底線。

談判力讀書筆記篇八

讀優(yōu)勢談判這本書,給我在商業(yè)談判提供了方法和思路,讓我的商業(yè)分銷實踐工作中能有的放矢,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一次很好的學(xué)習(xí)機會,并讓我得到很多體會:

一、學(xué)會怎么樣和商業(yè)談價格和條件:

1、在商業(yè)談判中,我們要學(xué)會談條件,商業(yè)公司提的條件不要輕易的答應(yīng),特別是價格,一旦接受商業(yè)公司的降價這會使對方感到后悔,認(rèn)為價格還可以更低些,有上當(dāng)?shù)母杏X,即使這次談判成功了,也暴露了我們的底線還不是最低點,在下次談判中商業(yè)公司還會給我們要求更低的價格,當(dāng)商業(yè)公司給我們提更低的價格時我們要表現(xiàn)的很為難,如果價格在低,我們更本是做不到的,這樣可能會使商業(yè)公司讓步,同時也會使商業(yè)公司感覺價格確實處在不吃虧的位置上。

2、當(dāng)我們在談判中進退兩難時,我們要學(xué)會我們可以拿領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)擋箭牌,把事情的難辦程度說的越困難越好,同時也要學(xué)會折中大多數(shù)時候,對方和我們一樣明白,既不愿意吃虧,也不會無理占便宜,所以最好的方式就是雙方共同分擔(dān),這樣會覺得合理。前提條件是我們必須試探出對方的心理價位。

3、在商業(yè)談判中我們要學(xué)會先聆聽商業(yè)公司的需求和底線,這樣我們才能心中有數(shù),這樣才能使我們在雙方的合作上找到共同點,如果讓我們自己先報價,或許報的太高或者太低,引起商業(yè)公司的反感或者讓商業(yè)公司占到更多的便宜。

二、學(xué)會在商業(yè)公司談判中避免出現(xiàn)僵局:

1、當(dāng)我們在和商業(yè)公司談判中出現(xiàn)僵局時我們應(yīng)該先把出現(xiàn)的問題放一放,無論在進貨價格上還是在進貨量上以及在進貨的品種明細(xì)上,不要把焦點集中在某一點上,免得使雙出現(xiàn)談不去或中止的可能性。

2、在商業(yè)談判上我們做換人談判,先讓一個人去談判,把商業(yè)公司的底線和要求了解清楚,緊接著把我們的條件和要求告訴商業(yè)公司如果談不成,就要考慮換談判人員以緩解造成緊氛圍,緩解緊張狀態(tài)。

3、商業(yè)談判中不要對某一點過于執(zhí)著要學(xué)會放棄,只有放棄才能成為一名真正的優(yōu)勢談判高手。否則最終很可能會被迫放棄一些自己本來可以得到的東西。

三、在商業(yè)談判時學(xué)會條件交換:

1、在商業(yè)談判時商業(yè)公司提出希望我們做出一些讓步時,我們可以理所應(yīng)當(dāng)?shù)奶岢鲆蠼o予回報,讓雙方處在看似平等合理的位置,同時我們也可以多爭取其它方面的價值提升。

2、別讓自己擁有讓步的主導(dǎo)權(quán),學(xué)會拿領(lǐng)導(dǎo)做擋箭牌,來降低對方要求自己做出讓步的可能性。千萬不要讓對方知道你有權(quán)決定讓步,一旦讓商業(yè)公司知道會使我們在談判時很被動。

3、商業(yè)公司要求的小讓步,我們的回應(yīng)就是,婉轉(zhuǎn)的讓對方覺得自己這樣做是不對的。但一定要臉上掛著笑容,不要讓商業(yè)公司不高興或生氣。

4、同時我們在和商業(yè)客戶談判時,我們要有預(yù)備方案,不能一方案雙方談判破裂時,我們又沒有應(yīng)對措施,這樣使雙方都很尷尬,如果在我們談判破裂時,我們立即拿出我們的預(yù)備方案,會讓商業(yè)公司感到我們在積極的處理問題,同時也會增強商業(yè)公司的合作信心。

四、在商業(yè)談判時我們要學(xué)會自尊和自強:

1、要讓商業(yè)公司知道我們合作是平等的,商業(yè)公司提出的合理要求我們要千方百計的滿足,給我們的客戶提供最好的服務(wù),但對商業(yè)公司提出的不合理要求我們我們要有自己的底線,不能為了滿足客戶,把我們最基本的自尊都丟失。

2、要讓商業(yè)公司知道我們雙方的合作,很多資源是我們?yōu)榭蛻魻幦〉降?,我們不是依賴某個商業(yè)公司我們的分銷任務(wù)或者其他才達到的,在和商業(yè)公司談判一定要表現(xiàn)出不是我們求商業(yè)公司,而是我們雙方共同努力的結(jié)果,所以一定要表現(xiàn)出我們自身的價值和自強。

五、理論和實踐相結(jié)合:

優(yōu)勢談判這本書,固然寫的很好,但它也只能在思路上也方法上給我們指引,如果不能具體的實踐工作中加以應(yīng)用,在好的理論也是紙上談兵,也不能轉(zhuǎn)化成我們工作動力,所以我們在以后的工作中一定要把在書上學(xué)到的東西充分的靈活的應(yīng)用。

談判力讀書筆記篇九

斷斷續(xù)續(xù)看了兩個多月的《談判力》,今晚終于看完了。有一度實在看不下,因為是非常嚴(yán)肅而又縝密的.語言邏輯。你不得不用心投入,甚至得記些筆記,否則總會因為不是連續(xù)閱讀而忘記前言。堅持看過前幾篇,慢慢的,就順利多了。開始在研究那些邏輯嚴(yán)密得言語之外還有心思想著將某些案例與自己平時工作生活中對應(yīng)上來。

看完這本書,感覺頭腦都是漲的,非常多的信息量。

看這本書的初衷,我是在想著,平日里與甲方的溝通其實就是各種大大小小的談判,看完了是不是我就能更好對付那些甲方了。但是看完這本書,我卻在反省自己。

書中提出“原則談判”手法,圍繞原則談判展開了一系列技巧原則等等闡述。然而整本書中離不開對“人”的關(guān)注。談判的對象首先是人,人是有差異,是不同的,是有情緒的。我們需要對此有認(rèn)知,需要溝通,需要交流。

人的因素是如此重要,因此了解談判中的“人”,其實更是為了讓“人”能與“談判”分離開。

書看到最后,我反而不是為了所謂的“談判力”,而更多是反省自己平日對待“人”這個角色的輕忽。

一時居然無法繼續(xù)寫下去,不知如何寫起。

先讓我談?wù)剟e的話題。最近連著看了好幾集的《奇葩說》,是一個由馬東,高曉松,蔡康永主持的辯論性談話類節(jié)目,每期都有一個論題,然后有正反雙方展開辯論。辯論這件事從初中高中以后,我已經(jīng)好久沒接觸,感覺是很遙遠(yuǎn)的事。也不明白為何要死活死活的去辯論,辯論既無法改變客觀真理,而因為人是有差異性的,所接受的思想也是不同的,所以根本就無需辯論。因為根本就是各執(zhí)一詞,無法融合。辯來何用。

但是看了幾期,因為一些辯題我早已心中有自己的決斷,但是同時聽著高曉松的言論,蔡康永的論點,我又不知不覺在修飾著,補充著自己原來的想法?;蛘呔退阆敕ú灰粯樱袝r候聽到他們談及一個我想都沒有想到的點,又覺得非常有意思。

《奇葩說》這個節(jié)目讓我看到,不同的人,有不同的聲音,不同的想法。但是這一些不同反而是帶來了更多的思想的碰撞和融合,并非都是無意義的爭論。

還有《鏘鏘三人行》這類談話節(jié)目,共有三個人,由竇文濤起話題,兩位嘉賓各抒己見。因為人的不同,不同的文化認(rèn)知差異,所以可以帶出更遠(yuǎn)更有意思的話題。而這正是是我以往總是不去考慮的一個點。

我以往總是非常刻意的去看不見“人是不同”的這一回事。

我堂而皇之的知道人是不同的,但是我故意去回避它。正如對待辯論,我給它的結(jié)論就是“因為本來就是不同,所以辯來何用”。我拒絕溝通,拒絕交流,心中只有自己一把聲音,用自己的一把聲音是衡量其他的聲音。只有覺得聲音頻率與自己相似,才肯相互去交融。

自以為是的做出抵觸,造成太過的決斷和不解趣味。雖然看《談判力》初衷不在此處,卻讓我深深反省自己身上這個毛病。

我承認(rèn)”人是不同的”,卻從未認(rèn)清這樣一個事實。進而也不知道這個事實其實可以是很有趣的。為什么說“別處風(fēng)景美好”,不正是因為別處有不同的人嗎,彼此或交流或碰撞,都可以帶來新的認(rèn)知和思想。為何我之前如此排斥“不同”,其實這也許是顯示出自己本身素養(yǎng)和包容力的不足夠。

由此而自省。共勉。

談判力讀書筆記篇十

《談判的真理》是世界級談判學(xué)專家莉?湯普森(leighthompson)的又一力作,她潛心研究談判技巧多年,在分析和總結(jié)各種談判,情形的基礎(chǔ)上,總結(jié)出753條談判的真理,其中包括:如何在短時間內(nèi)為談判做好準(zhǔn)備;談判中是否應(yīng)該首先出價;如何選擇談判的風(fēng)格并堅持;談判過程中的“神話”障礙;關(guān)于batna(最佳備選方案);談判具體流程中應(yīng)該注意些什么:對等原則、加強原則以及相似性原則;如何同自己所愛以及所憎恨的人談判;性別、文化等其他因素可能對談判產(chǎn)生的影響。談判每天都在發(fā)生,大到涉及數(shù)百萬美元的商業(yè)行為,小到和孩子就游戲和休息問題進行協(xié)商,這些都是談判。談判是一種人與人的互動,各方都要為自己爭取最大的利益,在這個過程會有朋友、同事、愛人甚至是你所憎恨的人,過程會是順利、受阻甚至完全破裂。有沒有能夠"放之四海而皆準(zhǔn)"的談判真理呢?《談判的真理》就將解答這些問題。

這本書寫的是關(guān)于談判的真理,涉及談判的理論和實踐。作者用非常精練的文字,分析了人們關(guān)于談判的觀點及其當(dāng)中存在的問題,并提出許多建議。作者在書中還介紹了她在生活中運用談判理論的許多實例,讓我們體會到她的學(xué)以致用。

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