總結(jié)是自我反省的良機，寫一篇吧！溝通和交流是人際關(guān)系的基礎(chǔ)，怎樣提高自己的溝通能力？以下是一些總結(jié)的樣例，通過分析可以發(fā)現(xiàn)一些寫作的技巧和套路。

解除聯(lián)通寬帶協(xié)議書通用篇一

_________(以下簡稱為“甲方”)向客戶_________(以下簡稱為“乙方”)提供多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)。為維護雙方的利益，甲乙雙方就多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)和使用事宜達成以下協(xié)議：

一、甲方按照國家國際互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，向乙方提供本協(xié)議規(guī)定的寬帶網(wǎng)服務(wù)，并根據(jù)甲方的資費標(biāo)準向乙方收取費用。

二、乙方在登記安裝寬帶時，須向甲方提供真實、無誤的客戶資料(個人提供有效身份證原件和復(fù)印件，單位提供營業(yè)執(zhí)照和代辦人身份證原件、復(fù)印件，并在申報表上加蓋公章);當(dāng)客戶資料變更時應(yīng)及時辦理客戶資料變更手續(xù);客戶辦理遷移、過戶、報暫停、復(fù)通、注銷等手續(xù)時，必須簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。因資料不真實、不可聯(lián)系或乙方的重要資料變動不及時通知甲方而無法辦妥甲方提供的各項服務(wù)的責(zé)任由乙方承擔(dān)。

三、乙方連續(xù)使用甲方的服務(wù)并正常繳費一年以上(含一年)，可免費租用甲方的終端設(shè)備，退網(wǎng)時歸還;未滿一年退網(wǎng)的，需交_________元/月的終端設(shè)備租金，并完好交還終端設(shè)備;包年用戶一年內(nèi)停機將不再享受包年優(yōu)惠并繳納設(shè)備占用費。

四、甲方提供的終端設(shè)備，乙方不得擅自拆卸、不得惡意損壞，否則按原價賠償;在正常使用情況下，甲方將提供一年的免費維護和終身維修服務(wù)。對終端使用一年后發(fā)生的故障進行維修，僅收取設(shè)備維修的成本費，人為損壞除外。

五、未經(jīng)甲方同意，乙方不得以經(jīng)營性手段讓第三方共享甲方提供的寬帶接入服務(wù)，不得利用該服務(wù)從事vpn帶寬分銷等經(jīng)營性活動，否則甲方有權(quán)立即停止對乙方提供寬帶接入服務(wù)，并保留追究乙方法律責(zé)任和賠償?shù)臋?quán)利。

六、乙方若有制造和擴散病毒或有黑客等破壞行為，甲方有權(quán)停止乙方的接入，乙方因惡意攻擊他人的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所造成的.一切經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任自行承擔(dān);如乙方受病毒或黑客破壞，甲方不對乙方的損失負責(zé)。

七、乙方辦理新報裝手續(xù)后，甲方需在_________個工作日內(nèi)完成施工，開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。乙方若在接收信號方面不正常時可向甲方投訴，甲方承諾在接到用戶報障后24小時內(nèi)解決常見故障，使乙方盡快獲得正常服務(wù)(甲方?jīng)]有為乙方維護pc機硬件、系統(tǒng)的義務(wù))。

八、網(wǎng)絡(luò)費的計費周期為每月1日—30日，乙方必須在每月的1日—15日前繳納上月的網(wǎng)絡(luò)費用。逾期繳納的，從逾期之日起至實際付款日止，每天按所欠費用總額的0.3%向甲方支付違約金。乙方逾期20天仍不付費的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。停止服務(wù)期間，月租費和違約金照收。欠費累計已滿_________日的，甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議，并保留追繳乙方所欠費用(含違約金)的權(quán)利。

九、一臺_________提供一個終端上網(wǎng)，同一地址內(nèi)如需兩臺終端同時上網(wǎng)，另一終端可享受相應(yīng)的優(yōu)惠價格，具體資費以當(dāng)時資費標(biāo)準為準。

十、由于不可抗力(如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、國家政策法規(guī)變動等)導(dǎo)致本協(xié)議不能履行的，雙方均不需承擔(dān)違約責(zé)任。

十一、本協(xié)議自乙方辦理業(yè)務(wù)之日起生效，未盡事宜雙方應(yīng)按照國家的有關(guān)規(guī)定和行業(yè)慣例協(xié)商解決。

甲方(蓋章)：___________________年____月____日。

乙方(蓋章)：_________。

__________年____月____日。

__________年____月____日。

解除聯(lián)通寬帶協(xié)議書通用篇二

郵政編碼：_________。

傳真：_________。

乙方：_________。

郵政編碼：_________。

傳真：_________。

甲方是一家依法設(shè)立并合法有效存續(xù)的有限責(zé)任公司。甲方作為_________指定的plc運營企業(yè)，可提供接入電力線（plc）寬帶接入和運維業(yè)務(wù)（以下簡稱合同服務(wù)）。

乙方是一家依法設(shè)立并合法有效存續(xù)的_________。乙方現(xiàn)管理著_________（以下簡稱合同用戶）。

乙方同意委托甲方為用戶提供合同服務(wù)，且甲方愿意根據(jù)本合同規(guī)定的條款為乙方提供合同服務(wù)。

為此，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達成本合同。甲、乙雙方本著誠實、信任、合作的原則，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法規(guī)規(guī)定，就合同服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：

1、甲方為合同用戶接入電力線（plc）寬帶通信業(yè)務(wù)。

2、甲方負責(zé)提供合同服務(wù)所需的設(shè)備，并對設(shè)備進行運營和管理，甲方擁有應(yīng)用于plc接入的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的所有權(quán)。

3、在合同期內(nèi)，乙方不再和其他寬帶提供商簽署接入合同。

4、乙方向甲方提供_________在合同期內(nèi)的寬帶接入權(quán)。

5、乙方負責(zé)提供接入設(shè)備的放置地點及局端設(shè)備電源。

二、雙方的義務(wù)。

1、甲方的義務(wù)如下：

（1）甲方提供接入設(shè)備，光纖通路，進行接入工程施工并對接入的合同用戶進行安裝調(diào)試，保證性能穩(wěn)定、可靠。

（2）在合同用戶使用寬帶接入服務(wù)期間，甲方為合同用戶提供客服電話，網(wǎng)絡(luò)運營維護由甲方全面負責(zé)，服務(wù)工作，保證及時到位。

（3）甲方指定人員進行宣傳，主干安裝調(diào)試，用戶端安裝培訓(xùn)。

2、乙方的義務(wù)。

（1）乙方應(yīng)為甲方提供小區(qū)內(nèi)樓宇的寬帶接入，并協(xié)調(diào)好相關(guān)部門的關(guān)系，保證甲方接入工作正常進行，接入所需設(shè)備均由甲方提供。

（2）乙方負責(zé)對合同用戶進行登記，協(xié)助甲方收取寬帶使用費。

（3）在合同用戶使用寬帶接入服務(wù)期間，乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供客服信息。

（4）乙方應(yīng)提供接入機房和電源等配套設(shè)備的使用權(quán)，保證合同期內(nèi)使用時間。

（5）接入方式為電表后注入信號，局端設(shè)備放在樓道內(nèi)，需簡單布線，協(xié)調(diào)工作由乙方完成。

（6）乙方對_________內(nèi)寬帶設(shè)施的安全負有看管義務(wù)。

3、雙方的共同義務(wù)：雙方應(yīng)共同負責(zé)對寬帶接入業(yè)務(wù)的宣傳，進行寬帶接入的通知和演示。

三、合作方式。

1、合同簽訂后，由甲乙雙方負責(zé)發(fā)展用戶，由甲方負責(zé)接入工程施工，保證在_________個工作日內(nèi)完成局端設(shè)備接入工作（節(jié)假日順延）。

2、合同用戶寬帶實行包月制，費用根據(jù)與合同用戶的具體協(xié)議按年或半年收取。每一收費月份的10號前，乙方負責(zé)協(xié)助甲方收取合同用戶的寬帶租用費用。

3、甲方按收取網(wǎng)絡(luò)月使用費總額的_________％支付乙方勞務(wù)費及甲方局端設(shè)備電源使用費。

四、結(jié)算方式。

甲方在收取費用中按協(xié)議支付金額支付給乙方，乙方為甲方開具發(fā)票。甲方為用戶出具費用清單和收據(jù)。

五、雙方的保證。

1、雙方將遵守所有適用的法律和法規(guī)，并將以專業(yè)、合法、合乎商業(yè)道德和有效率的方式開展其業(yè)務(wù)，并且不會從事任何將對對方產(chǎn)生不利影響的行為。

2、雙方的宣傳資料和促銷文字如果涉及對方的任何服務(wù)，則應(yīng)提交對方事先審查和同意，但對方不得不合理撤消該同意。

3、雙方應(yīng)保護和促進對方的利益，并在所有方面以誠信對待對方。

4、雙方各自保證，其為合法設(shè)立并有效存續(xù)，具有簽署和執(zhí)行本協(xié)議并履行其在本協(xié)議項下義務(wù)的充分的合法權(quán)力、權(quán)利和授權(quán)，不存在任何法律或?qū)嶋H的障礙（包括但不限于許可證要求方面的障礙）阻止其完成其在本協(xié)議項下的義務(wù)。雙方進一步陳述和保證，其在簽訂本協(xié)議時沒有出現(xiàn)資不抵債，并且也不知道任何可能使其債權(quán)人有權(quán)指定接管人或申請其破產(chǎn)、或?qū)ζ滟Y產(chǎn)行使任何其他權(quán)利的情況。

六、補償。

任何一方對另一方因下述原因遭受的任何實際成本、損失和費用（包括但不限于另一方因此導(dǎo)致的律師費）承擔(dān)賠償責(zé)任：

1、任何一方因其自身或其雇員、代理人的行為導(dǎo)致違反本協(xié)議的任何規(guī)定；

2、任何一方對另一方的服務(wù)或價格進行錯誤、有誤導(dǎo)性或虛假陳述；

3、任何一方因其自身或其雇員、代理人的行為未經(jīng)合法授權(quán)或該等行為違反法律、法規(guī)的規(guī)定。

七、協(xié)議期限。

本協(xié)議有效期_________年，自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起計算。期滿前1個月，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商繼續(xù)合作的條款和條件并另行簽訂協(xié)議。如果雙方同意，則本協(xié)議有效期可以延長。

八、保密。

甲乙雙方對彼此之間相互提供的信息、資料以及本協(xié)議的具體內(nèi)容負有保密責(zé)任。

九、不可抗力。

共2頁,當(dāng)前第1頁12。

2、如果本協(xié)議任何一方因受不可抗力（不可抗力事件）影響而未能履行其在本協(xié)議項下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予終止。

5、雙方應(yīng)立即相互協(xié)商以找出合理解決辦法并應(yīng)盡所有合理的努力盡可能地減小不可抗力所造成的損失。

6、不可抗力事件或其影響終止或消除后的合理時間內(nèi)，甲乙雙方須立即恢復(fù)履行各自在本協(xié)議項下的各項義務(wù)。

十、爭議的解決。

1、協(xié)商：在發(fā)生因履行本協(xié)議而引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議時，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議。如果爭議在一方送交書面要求協(xié)商的通知后60天內(nèi)未能解決，任何一方可按照下列規(guī)定將爭議提交仲裁：

（1）仲裁應(yīng)在_________仲裁委員會按照該委員會當(dāng)時有效的仲裁規(guī)則進行；

（2）仲裁裁決是終局的，對協(xié)議雙方具有約束力，除非仲裁員另行裁定，否則仲裁的費用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)。

2、持續(xù)的權(quán)利和義務(wù)：當(dāng)產(chǎn)生任何爭議及任何爭議正在仲裁庭仲裁時，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)行使其剩余的相關(guān)權(quán)利，履行其本協(xié)議項下的其他義務(wù)。

十一、其他規(guī)定。

1、放棄：在法律許可的范圍內(nèi)，雙方未行使或延遲行使其在本協(xié)議項下的權(quán)利應(yīng)不構(gòu)成放棄其權(quán)利，任何單獨的或部分的行使權(quán)利也不排除其進一步的行使。

2、變更：

（1）本協(xié)議內(nèi)容經(jīng)在雙方書面同意后方可進行修改，補充或變更。

（2）未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得全部或部分轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。

3、約束力：本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字之日起生效。本協(xié)議只有在雙方簽署書面文件同意的情況下才能修改，補充或變更。

4、可分割性：本協(xié)議任何條款的無效將不影響本協(xié)議其他條款的效力。

5、完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議的實質(zhì)問題的完整協(xié)議，并替代此前協(xié)議雙方之間的所有口頭或書面的紀要，備忘錄，合同和協(xié)議。

6、通知：任何一方向另一方發(fā)出的通知及書面通信，包括但不限于向另一方任何職員發(fā)出的文書/通知，應(yīng)以傳真、電子信件或信使（建議明確信使的范圍）送達的方式迅速送交對方。

7、本協(xié)議一式叁份，甲方執(zhí)兩份，乙方一份，各份具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________。

共2頁,當(dāng)前第2頁12。

解除聯(lián)通寬帶協(xié)議書通用篇三

在經(jīng)過了又一個學(xué)期的緊張學(xué)習(xí)之后，我們迎來了暑期專業(yè)實習(xí)，此次專業(yè)實習(xí)是我們本科學(xué)習(xí)期間首次校外實習(xí)，目的是讓我們學(xué)習(xí)和認識現(xiàn)代移動通信技術(shù)，有線網(wǎng)絡(luò)和無線通信網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)專業(yè)知識，并結(jié)合實際實踐加深對理論的理解。雖然在曾經(jīng)的學(xué)習(xí)中我們學(xué)過了通信網(wǎng)絡(luò)等關(guān)于通信方面的理論知識，但是缺乏了相應(yīng)的實踐經(jīng)驗。通過了這幾天的專業(yè)實習(xí)，我對通信網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識有了新的認識，對電子信息行業(yè)新技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢有了進一步的認識，并且親身體會通信在國民經(jīng)濟發(fā)展中所處的地位和作用，加深對電信企業(yè)組織和管理知識，鞏固所學(xué)理論，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力，增強我們電子信息方面的學(xué)業(yè)背景和對專業(yè)的熱愛?；谶@種專業(yè)實習(xí)精神，我很認真對待這次專業(yè)實習(xí)，希望能夠從中學(xué)到知識與技能。第一天和第二天，我們主要的實習(xí)內(nèi)容是數(shù)據(jù)產(chǎn)品及有線網(wǎng)絡(luò)，給我們代課的是劉立賓老師。老師先給我們介紹了一下關(guān)于通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)架的知識，從網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)的劃分說起，從局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)三個方面劃分了網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)范圍，接下來是osi七層結(jié)構(gòu)，osi是開放式系統(tǒng)互聯(lián)參考模型。是一個邏輯上的定義，一個規(guī)范，它把網(wǎng)絡(luò)協(xié)議從邏輯上分為了7層。每一層都有相關(guān)、相對應(yīng)的物理設(shè)備，比如常規(guī)的路由器是三層交換設(shè)備，常規(guī)的交換機是二層交換設(shè)備。osi七層模型是一種框架性的設(shè)計方法，建立七層模型的主要目的是為解決異種網(wǎng)絡(luò)互連時所遇到的兼容性問題，其最主要的功能就是幫助不同類型的主機實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸。它的最大優(yōu)點是將服務(wù)、接口和協(xié)議這三個概念明確地區(qū)分開來，通過七個層次化的結(jié)構(gòu)模型使不同的系統(tǒng)不同的網(wǎng)絡(luò)之間實現(xiàn)可靠的通訊。接下來老師著重講解了路由器原理和交換機原理。交換機(switch)是一種基于mac（網(wǎng)卡的硬件地址）識別，能完成封裝轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包功能的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。交換機可以“學(xué)習(xí)”mac地址，并把其存放在內(nèi)部地址表中，通過在數(shù)據(jù)幀的始發(fā)者和目標(biāo)接收者之間建立臨時的交換路徑，使數(shù)據(jù)幀直接由源地址到達目的地址?，F(xiàn)在的交換機分為：二層交換機，三層交換機或是更高層的交換機。三層交換機同樣可以有路由的功能，而且比低端路由器的轉(zhuǎn)發(fā)速率更快。它的主要特點是：一次路由，多次轉(zhuǎn)發(fā)。路由器(router)是在網(wǎng)絡(luò)層實現(xiàn)互連的設(shè)備。它比網(wǎng)橋更加復(fù)雜，也具有更大的靈活性。路由器有更強的異種網(wǎng)互連能力，連接對象包括局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。過去路由器多用于廣域網(wǎng)，近年來，由于路由器性能有了很大提高，價格下降到與網(wǎng)橋接近，因此在局域網(wǎng)互連中也越來越多地使用路由器。路由器是一種連接多個網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)段的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，它能將不同網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)段之間的數(shù)據(jù)信息進行“翻譯”，以使它們能夠相互“讀”懂對方的數(shù)據(jù)，從而構(gòu)成一個更大的網(wǎng)絡(luò)。路由器有兩大典型功能，即數(shù)據(jù)通道功能和控制功能。數(shù)據(jù)通道功能包括轉(zhuǎn)發(fā)決定、背板轉(zhuǎn)發(fā)以及輸出鏈路調(diào)度等，一般由特定的硬件來完成；控制功能一般用軟件來實現(xiàn)，包括與相鄰路由器之間的信息交換、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理等。

介紹了路由器和交換機的原理之后，老師給我們講解了有線網(wǎng)絡(luò)的基本架構(gòu)。老師以校園網(wǎng)為例為我們解釋了從終端設(shè)備連接到服務(wù)器的拓撲架構(gòu)。第二天的主要任務(wù)是對于第一天的拓撲結(jié)構(gòu)用實驗的方法來親自動手連接和配置。上午的實驗是實際操作實驗，要求我們用兩臺三層交換機設(shè)備實現(xiàn)四臺計算機的互聯(lián)，通過實際連線搭接和參數(shù)配置，我們進一步體會了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)和特性。下午的實驗是通過計算機仿真的辦法，在應(yīng)用軟件上模擬校園網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，使用服務(wù)器、交換機、路由器、計算機終端等設(shè)備根據(jù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)連接并調(diào)試相關(guān)參數(shù)使得一個小型的模擬局域網(wǎng)成功建立。通過實驗仿真我們進一步了解了校園網(wǎng)構(gòu)建的具體步驟和局域網(wǎng)的相關(guān)知識，讓我們進一步體會到了有線網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)架。

的抗衰落能力、更好的抗多徑性、能夠應(yīng)用于高達500km/h的.移動終端的技術(shù)優(yōu)勢，而且能夠從gsm系統(tǒng)進行平滑過渡，保證運營商的投資，為3g運營提供了良好的技術(shù)基礎(chǔ)。

2.信號帶寬：5mhz；碼片速率：3.84mcps；

4.信道編碼：卷積碼和turbo碼，支持2m速率的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)；

5.調(diào)制方式：上行：bpsk；下行：qpsk；

6.功率控制：上下行閉環(huán)功率控制，外環(huán)功率控制；

7.解調(diào)方式：導(dǎo)頻輔助的相干解調(diào)；

8.語音編碼：amr，與gsm兼容；

11.支持軟切換和更軟切換；

12.基站無需嚴格同步，組網(wǎng)方便。

最后，老師給我們介紹了現(xiàn)用zxsdr系列基站的結(jié)構(gòu)和工作原理?；炯垂靡苿油ㄐ呕臼菬o線電臺站的一種形式，是指在一定的無線電覆蓋區(qū)中，通過移動通信交換中心，與移動電話終端之間進行信息傳遞的無線電收發(fā)信電臺。基站收發(fā)臺可看作一個無線調(diào)制解調(diào)器，負責(zé)移動信號的接收、發(fā)送處理。一般情況下在某個區(qū)域內(nèi)，多個子基站和收發(fā)臺相互組成一個蜂窩狀的網(wǎng)絡(luò)，通過控制收發(fā)臺與收發(fā)臺之間的信號相互傳送和接收來達到移動通信信號的傳送，這個范圍內(nèi)的地區(qū)也就是我們常說的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面?；臼瞻l(fā)臺在基站控制器的控制下，完成基站的控制與無線信道之間的轉(zhuǎn)換，實現(xiàn)手機通信信號的收發(fā)與移動平臺之間通過空中無線傳輸及相關(guān)的控制功能。在介紹了基站的基本概念和工作原理之后，最后一天老師帶我們參觀了實驗基地的實驗室，并且指導(dǎo)我們在計算機上模擬組建一臺基站，完成相應(yīng)設(shè)備配置，加深了我們對基站構(gòu)造和各方面互聯(lián)的理解。

這次為期四天的專業(yè)實習(xí)雖然短暫，但是給我們帶來了很大的收獲。這次實習(xí)加深了我們對理論知識的理解，對有線通信和無線通信技術(shù)和原理有了更為深刻的認識，同時通過實驗更加強化了我們的理解與運用技能，這將對我們將來步入通信領(lǐng)域的工作奠定了初步的基石。通過四天的學(xué)習(xí)，我們對通信行業(yè)有了一個更為直觀而形象的認識，讓我們對于通信不在只是局限于那本課本上，而是擴展到實際，讓我們消除了許多對于通信行業(yè)的誤解，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)。同時各位專業(yè)教師在教學(xué)中展現(xiàn)的過硬專業(yè)技能和優(yōu)秀的教學(xué)素養(yǎng)給我們留下了深刻的印象，他們認真負責(zé)的形象深深的折服了我們每一位學(xué)員，也激勵著我們在今后的學(xué)習(xí)道路上更加奮勇前進。

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解除聯(lián)通寬帶協(xié)議書通用篇四

一、權(quán)利義務(wù)。

7.乙方根據(jù)實際情況向甲方提供相應(yīng)的增值業(yè)務(wù)并遵守對甲方的服務(wù)承諾；

8.乙方經(jīng)營政策及業(yè)務(wù)范圍發(fā)生變更，需及時以網(wǎng)站公告形式告知甲方。

9.甲方同意乙方按照國家相關(guān)規(guī)定將甲方登記資料報相應(yīng)國家機關(guān)備案；

11.甲方應(yīng)遵守社會公德，不得向他人發(fā)送惡意的、挑釁性的文章和商業(yè)廣告；

16.甲方每月應(yīng)按時繳納網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費；甲方未在繳費期內(nèi)繳費，乙方有權(quán)自繳費期滿次日起停止向其提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)；甲方若選用月租形式，需按月連續(xù)使用；若未辦理暫停業(yè)務(wù)，逾期未交費，則視為欠費，連續(xù)欠費3個月，乙方有權(quán)注銷甲方的用戶身份；甲方在欠費的情況下不能辦理除繳費以外的任何業(yè)務(wù)，甲方補繳所欠費用后，乙方為甲方開通服務(wù)。

17.按套餐資費標(biāo)準辦理業(yè)務(wù)的用戶在協(xié)議期內(nèi)不得辦理報停、注銷業(yè)務(wù)；如果甲方在套餐協(xié)議期內(nèi)，提前銷戶，則扣除初裝費108元，已使用的月份按照所屬產(chǎn)品的標(biāo)準月租費扣除（詳見乙方當(dāng)期網(wǎng)站公告http://），并且未使用的月份按20元/月扣違約金。

二、擔(dān)保與保證。

甲方明確了解并同意：本服務(wù)公約的任何規(guī)定不會免除乙方對造成甲方人身傷害、或因故意或重大過失造成您財產(chǎn)損失的任何責(zé)任：

甲方使用本服務(wù)之風(fēng)險由甲方個人負擔(dān)。本服務(wù)系依"現(xiàn)狀"及"現(xiàn)有"基礎(chǔ)提供。乙方對本服務(wù)不提供任何明示或默視的擔(dān)保或保證，包含但不限於商業(yè)適售性、特定目的之適用性及未侵害他人權(quán)利等擔(dān)保或保證；乙方不保證以下事項：本服務(wù)將符合甲方的全部要求；本服務(wù)將不受干擾、及時提供、安全可靠或不會出錯；使用本服務(wù)取得之結(jié)果正確可靠；甲方經(jīng)由本服務(wù)購買或取得之任何產(chǎn)品、服務(wù)、資訊或其他信息將符合甲方的期望；且軟件中任何錯誤都將得到更正。是否使用本服務(wù)下載或取得任何資料應(yīng)由甲方自行考量且自負風(fēng)險，因任何資料之下載而導(dǎo)致的甲方電腦系統(tǒng)之任何損壞或數(shù)據(jù)流失等后果，由甲方自行承擔(dān)；甲方自乙方或經(jīng)由本服務(wù)取得的任何建議或信息，無論是書面或口頭形式，除非本服務(wù)公約有明確規(guī)定，將不構(gòu)成本服務(wù)公約以外之任何保證。

三、

責(zé)任限制。

甲方了解并同意：基於以下原因而造成的，包括但不限于利潤、信譽、應(yīng)用、數(shù)據(jù)損失或其他損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任（即使乙方事先已被告知發(fā)生此種賠償之可能性亦然）：本服務(wù)之使用或無法使用；為替換從或通過本服務(wù)購買或取得之任何商品、數(shù)據(jù)、信息、服務(wù)，收到的訊息，或締結(jié)之交易而發(fā)生的成本；甲方的傳輸或數(shù)據(jù)遇到未獲授權(quán)的存取或變造；任何第三方在本服務(wù)中所作之聲明或行為；或與本服務(wù)相關(guān)的其他事宜，但本協(xié)議有明確規(guī)定的除外。

四、與金融相關(guān)服務(wù)之特別警告。

若甲方希望就公司商情、股票報價、投資或證券等設(shè)立或接受任何服務(wù)，或從本服務(wù)接收或請求本服務(wù)提供任何消息、信息、警示或其他信息，請再度詳閱第五、六條。乙方鄭重提示：這兩條對甲方非常重要。對于此類信息"甲方應(yīng)自行提高警覺"。本服務(wù)旨在提供相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及信息而已，本服務(wù)提供之內(nèi)容非供交易或投資目的而使用或依賴。對于經(jīng)由本服務(wù)傳送之任何信息之準確性、適用性和可獲得與否，乙方及其授權(quán)方均無須承擔(dān)任何責(zé)任?；肚笆鲂畔⒍鞯娜魏谓灰谆蛲顿Y決定，由甲方自行承擔(dān)全部后果和責(zé)任。

五、免責(zé)事項。

由于甲方原因（包括甲方接入終端故障或甲方使用不當(dāng)?shù)仍颍┒斐煞?wù)障礙的，乙方不承擔(dān)責(zé)任；乙方為改善網(wǎng)絡(luò)通訊質(zhì)量對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采取擴容、調(diào)整、軟件升級等措施導(dǎo)致服務(wù)中斷造成損失時，乙方不承擔(dān)責(zé)任；由于社區(qū)供電系統(tǒng)或公共服務(wù)設(shè)施等原因而導(dǎo)致甲方的服務(wù)中斷而造成的損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任；乙方不介入甲方利用乙方提供的服務(wù)而從事的任何合法經(jīng)營性活動，經(jīng)營風(fēng)險由甲方自行承擔(dān)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任；由于不可抗力導(dǎo)致甲方的服務(wù)中斷而造成的損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

六、協(xié)議變更、生效與失效。

1、協(xié)議內(nèi)容如有變更，乙方將及時以網(wǎng)站公告（http://）的形式通知甲方，若甲方對變更內(nèi)容有異議，須在通告發(fā)出的一個月內(nèi)向乙方提出；本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章，甲方繳納安裝調(diào)試費后生效；本協(xié)議受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律管轄，若在本協(xié)議履行過程中雙方發(fā)生任何爭議應(yīng)及時協(xié)商解決，協(xié)商不成時，雙方同意提請中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會依其當(dāng)時有效的規(guī)則進行仲裁，仲裁裁決是終局性的，對雙方均有約束力。

2、未盡事宜可由雙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議，本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份；本協(xié)議在甲方注銷或發(fā)生協(xié)議終止事宜時自動終止。

解除聯(lián)通寬帶協(xié)議書通用篇五

這次能有機會在聯(lián)通公司營銷中心實習(xí)，我感到非常榮幸，雖然只有短短的一個月，但是在這段時間里，我學(xué)到了很多，受益匪淺，以下是我在實習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會。

一、初步階段。

我實習(xí)的地點叫：聯(lián)通大世界。一樓是手機賣場，二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實習(xí)。進入營銷中心后，我認識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每個人都很好，在我的實習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù)：吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理，一定要對自己的業(yè)務(wù)了解，做好足夠的準備才能與客戶更進一步的溝通。實習(xí)還讓我了解了辦公室生活，如上班下班和開會等等，對于初涉社會的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會，體驗著公司的上班氛圍，心里充滿愜意。

二、實戰(zhàn)營銷。

實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行，所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組，我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡，8分卡，手機，2m和4m寬帶，光纖等等。我們每完成一項業(yè)務(wù)就能積不等的分數(shù)，最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。

7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了，在寧國分公司開了會分好任務(wù)，每個隊一個督導(dǎo)，我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈，進了好多店都是一點結(jié)果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難，我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應(yīng)對方式，可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起，總是能發(fā)現(xiàn)開心的事，積極面對，不輕易言敗。

后來我們改變策略，在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶，好幾個辦寬帶的客戶，大熱天的汪叔他們跑來跑去，忙得不可開交。我也堅守我的崗位，做好我自己的工作，不管天熱，激情向客戶講解。

營銷人員最重要的一點：一定要能說會道，察言觀色。我還要需要加強，還欠缺很多，比如對于客戶心理的把握，以及簡單明了的講解等等。

最終我們拉了3個4m寬帶，2個2m寬帶，一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊，拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話，只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員，真是值得學(xué)習(xí)。

三、電話營銷與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

上下班的路上，我注意到一家正在裝潢的酒店，就記下號碼，想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場白，電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大，勇敢地走出營銷第一步!然后我準備好就撥電話過去了，雖然對方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了，我也很開心，因為我勇敢地邁出了第一步，跨過了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。

8月2日晚7點公司我們客戶經(jīng)理進行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā)，原來很多細節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀：我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象!!!自身著裝要干凈，精神!不要穿涼鞋，短褲，也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹，沉著!而且切記不要裝嫩!!!站如松，坐如鐘，還要跟客戶進行眼神交流，展現(xiàn)良好的精神面貌!同時在握手，拿名片，遞名片等等許多方面，注意細節(jié)，不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，都給我極大的震撼，知之甚少，而且有些東西即使知道，也很難在平時注意到。

四、“乒臨天下”乒乓球比賽。

我們實習(xí)時正值聯(lián)通的“乒臨天下”乒乓球比賽，我先后充當(dāng)了區(qū)選拔賽和市選拔賽的工作人員。

雖然工作比較辛苦，但看到客戶們的踴躍參加，積極比賽，我便有些欣慰。誠然，不管企業(yè)做的多大，都應(yīng)該匯報社會，回報客戶。賺錢并不是企業(yè)的唯一宗旨，賺錢也不應(yīng)該是我們唯一的人生目標(biāo)，錢不是萬能的，擁有一顆美好的心樂觀的看待社會才是最重要的。

五、市場調(diào)查。

8月10日下午，周總給我們布置任務(wù)，沿街店鋪做問卷調(diào)查。我和萍一組，負責(zé)錦城路(四小至一小)和東門建材市場。一開始，我還是比較興奮地+相當(dāng)期待+信心滿滿。。?？墒聦嵲俅巫C明，期望越大，失望越大。。。

任務(wù)一下來，我們就去跑調(diào)研。先從錦城路開始，主要是服裝等商店。我們說我們是聯(lián)通公司的暑期實習(xí)生，想做一下市場調(diào)查，能否問您幾個問題?第一個店員勉強的配合我們，我們問、我們填表、她勉強答···才好不容易完成了第一份問卷。接下來的，就完全打擊我們自信心了，店員全都不理我們，趕我們走。我們也不是每一家店都進去，看到店里太忙就不進去了。

一家金店，我們拿著調(diào)查表正準備進去，連門都沒跨過去，里面的人就大叫不要進來出去出去!有的人完全把我們當(dāng)騙子看，有人一聽是聯(lián)通就說自己是移動，有的人很厭煩地問我們調(diào)查什么調(diào)查什么，有人說他沒手機···記得被一家趕出來后，萍推那個玻璃門，砰的一聲沒打開，后面的店員就在叫：“拉!拉!拉!沒看上面寫的是拉呀!”

真的很委屈，原來調(diào)研并不是我想象的那么輕松與簡單。最后在路邊看了個貌似大學(xué)生的女生做了當(dāng)天的最后一份也是第二份問卷。我覺得吧，可能與人們的小市民心理有關(guān)，而且由于最近頻頻發(fā)生上門推銷的惡性事件，人們的警惕心很強?；厝ズ螅罱惆参课覀?，提醒我們要注意溝通。雖然倍受打擊，我們還是要堅持不懈，要勇敢地面對，找出外在的、自身的問題所在，挑戰(zhàn)自我，超越自我!

8月11日上午，我們繼續(xù)跑錦城路的另一半邊。開始的第一家勉強的做成一份問卷，可后面的調(diào)查也不行了。我和亞萍商量，把調(diào)查表收起來，也不說我們是聯(lián)通公司的，就說我們是在校大學(xué)生，來做市場調(diào)查，這樣情況才略微好轉(zhuǎn)。然后我們分開，她跑對面的店鋪。雖然情況和昨天下午類似，釘子不斷，但最終我們都拿到5-6分問卷。一上午我的心情就呈鋸齒狀曲線高頻波動，我填好一份調(diào)查表高興至極，被狠狠地拒絕一次就傷心至極。

下午我們繼續(xù)。坐了一段很長的公交，來到了建材市場。本以為建材市場的人一概比較好說話吧，可惜情況還是那樣。商人們都對我們不理不睬，不止一家的人講她不識。建材市場還是很大的灰塵，最后我們還是取得10份問卷的好成績。

要我來概括調(diào)研人員的生活，就是酸甜苦辣。被人拒絕心里酸酸的，被人接受心里甜甜的，跑來跑去吃力不討好很是辛苦，同時還要不畏火辣辣的太陽，無視環(huán)境的艱難，完成任務(wù)。不過我們的心態(tài)還是很好，積極面對;)。

8月17日，我和方亞萍又接了一個任務(wù)，就是跑酒店餐飲類的調(diào)查。這次調(diào)查在李姐的示范下開始，我們有學(xué)到一手。任務(wù)不大，明顯比上次要好多了，我們自己也是頗為欣慰!

六、三個問題。

在實習(xí)中，李姐曾問我三個問題：

第一：我是誰?

第二：我在干什么?

第三：我的目標(biāo)是什么?

“我是誰?”，“我是我自己”，“我是張亞俊”。我覺得這個問題就是在問我自己了不了解自己，是否能認清楚自己。我發(fā)現(xiàn)我在實習(xí)工作中，自己還總是顯得那么稚嫩，不能夠大膽地完全地放開自己。發(fā)現(xiàn)自己，了解自己，做最真實的自己，這是我在實習(xí)中的最大收獲。

第二個問題，“我在干什么”，我的回答是我正在觀察了解融入這個社會，同時在為自己的將來做準備。這個問題，我應(yīng)該時常這樣問問自己，因為虛度的光陰永遠無法彌補回來。這讓我想到一首歌“我的未來不是夢，我要認真度過每一分鐘”，認真度過每一分鐘，青春只有一次，就讓我無悔的怒放。

七、感謝。

這次的暑期社會實踐實習(xí)快結(jié)束了，我真心的感謝李姐，秦哥，肖哥，汪叔和萍，讓我度過了一個充實的暑期實習(xí)。我學(xué)會了復(fù)印，進入內(nèi)網(wǎng)查詢電話等等很多東西，體驗了一段別樣的生活，用汗水與辛勞換了一份寶貴的社會經(jīng)驗。其實工作也不是一件輕松的事，上班后就想著讀書時代的美好。在實習(xí)中體驗了社會這個大學(xué)，看到了形形色色的人，我確定了我的定位，努力向自己的夢想奮斗，珍惜此刻，把握現(xiàn)在!

解除聯(lián)通寬帶協(xié)議書通用篇六

工作時一定要一絲不茍,認真仔細.一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯.有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責(zé)備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失.在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了.而此時你也許不需要總是重復(fù)檢驗工作結(jié)果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤.

要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使你的工作更加得心應(yīng)手.一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員.在工作的時候,擁有豐富專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付.

在經(jīng)歷了大學(xué)三年的學(xué)習(xí)后,我自信自己已掌握了一定的通信相關(guān)的知識,可是到了電信公司實習(xí)后,我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離,且不說自己所學(xué)的都是些基礎(chǔ)、皮毛,就是在應(yīng)用方面,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了.當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的知識已不能做為自己的資本時,我更深刻體會到專業(yè)知識和技能在工作中的重要性.實習(xí)報告：

解除聯(lián)通寬帶協(xié)議書通用篇七

郵編：_______________。

聯(lián)系電話：___________。

乙方：_______________。

法定代表人：_________。

住所：_______________。

郵編：_______________。

聯(lián)系電話：___________。

第一章服務(wù)范圍。

第一條甲方營業(yè)種類系提供訊框傳送業(yè)務(wù)。

第二條乙方申請訊框傳送業(yè)務(wù)（以下簡稱（本業(yè)務(wù)）），依本協(xié)議條款辦理。

第三條本規(guī)章所稱之（訊框傳送業(yè)務(wù)），系指甲方所提供高速數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡(luò)，供乙方以快速分封方式做數(shù)據(jù)通信、視訊會議及多媒體等信息應(yīng)用之業(yè)務(wù)。

第四條本業(yè)務(wù)系利用數(shù)據(jù)電路連接網(wǎng)絡(luò)，提供訊框傳送方式之固定通信（pvc）服務(wù)。

第五條每一固定通信可依乙方兩端之實際需求設(shè)定發(fā)信及收信之約定信息速率（cir）。

第六條每一固定通信之約定信息速率（cir）最小為每秒16k，最大不得超過通信端口之速率，以每秒16k為增加之累計單位。每一通信埠之發(fā)信或收信約定信息速率總和不得大于通信端口速率之二倍。

第七條每一路固定通信每秒傳送信息量不超過約定信息速率且收信端同一時間每秒送收信息量總和不大于其通信端口速率時，信息均可傳送至收信端，如每秒傳送信息量超過約定信息速率或收信端同一時間每秒收信信息量總和大于通信端口速率時，則部分信息將因溢流而無法傳送至收信端，乙方須重送該無法傳送完成之信息。

第八條本業(yè)務(wù)通信端口之速率分為每秒64k、128k、192k、256k、384k、512k、768k、t1及e1。

第二章申請程序。

第九條乙方租用本業(yè)務(wù)時，應(yīng)依本規(guī)章規(guī)定辦理申請手續(xù)。

第十條乙方租用本業(yè)務(wù)之租用期間至少為二個月，未滿二個月者，以二個月計。

第十一條申請?zhí)畋砣藨?yīng)就其于申請書中所填載之相關(guān)數(shù)據(jù)及所檢附或出示之文件、數(shù)據(jù)或證明等之真實性及正確性負法律責(zé)任。

第十二條裝設(shè)于乙方端之?dāng)?shù)據(jù)通信設(shè)備，其裝設(shè)位置得由乙方指定，但甲方認為指定之位置或環(huán)境易致設(shè)備障礙或未具備接地電阻一百奧姆以下接地線者，得請乙方另行指定適宜位置或改善指定處所之環(huán)境條件后方予接裝使用。

第十三條乙方申請租用本業(yè)務(wù)，應(yīng)檢具下列數(shù)據(jù)向甲方申請：

一、訊框傳送業(yè)務(wù)申請書。

二、訊框傳送業(yè)務(wù)固定通信需求表。

三、乙方端設(shè)備（cpe）接口性能調(diào)查表。

四、自然人應(yīng)檢附其國民身分證復(fù)印件；法人、非法人團體及商號應(yīng)檢附其營業(yè)證照或主管機關(guān)核準設(shè)立之證照及代表人之國民身分證等之復(fù)印件。但政府機關(guān)、公立學(xué)校及公營事業(yè)機構(gòu)得以正式公文替代。

第三章異動程序。

第十四條乙方申請本業(yè)務(wù)之異動事項，應(yīng)依本規(guī)章之各項規(guī)定辦理。

第十五條乙方申請辦理移機、更名、變更通信端口速率、變更通信對象、變更約定信息速率、變更設(shè)備、無線暫拆及終止租用等異動事項時，應(yīng)填具（訊框傳送業(yè)務(wù)異動申請書），加蓋印章，并依下列約定向甲方申請：

一、移機。

（一）移設(shè)之新址以在同一市內(nèi)電話營業(yè)區(qū)域內(nèi)為限。

（二）經(jīng)甲方確認可以移機者，應(yīng)將預(yù)定施工日期告知乙方。乙方得要求于預(yù)定日期起二個月內(nèi)配合施工。

（三）乙方于預(yù)定施工日期前遷離原址者，應(yīng)于遷移日十日前通知甲方將數(shù)據(jù)通信設(shè)備拆回。

（四）乙方申請遷移之新址缺乏機線設(shè)備時，致無法移設(shè)者，得申請暫拆。

二、更名：乙方更改其名稱或其代表人，或使用單位異動者，應(yīng)檢附相關(guān)證明文件。

三、變更通信對象或變更約定信息速率每一固定通信兩端之乙方可分別向甲方申請，并檢附（訊框傳送業(yè)務(wù)固定通信需求表）。

四、變更設(shè)備：乙方應(yīng)檢附（客戶端設(shè)備（cpe）接口性能調(diào)查表）。

五、終止租用：乙方申請終止租用時，應(yīng)于預(yù)定拆機日十日前申請，以便按時拆除機線設(shè)備。

第四章服務(wù)費用。

第十六條乙方租用本業(yè)務(wù)應(yīng)收之費用如下：

一、接線費及移設(shè)費：租用本業(yè)務(wù)，應(yīng)繳付接線費；申請移設(shè)者，應(yīng)繳付移設(shè)費。裝設(shè)或移設(shè)地點在甲方于當(dāng)?shù)刂袃?nèi)電話基本營業(yè)區(qū)以外者，其區(qū)外部分應(yīng)比照市內(nèi)電話之規(guī)定另加收工料費。

二、客戶端設(shè)備保證金：租用本客戶端設(shè)備者，應(yīng)預(yù)繳保證金。

三、更名費：乙方申請更名應(yīng)繳納更名費，按甲方所分配之每一個fr訊框傳送號碼每次計數(shù)。

四、系統(tǒng)設(shè)定費：固定通信及約定信息速率之建文件及變更均應(yīng)繳付系統(tǒng)設(shè)定費，按每一通信埠每次設(shè)定計收。

五、月租費：乙方租用本業(yè)務(wù)，每月應(yīng)繳費用如下：

（一）乙方終端設(shè)備（訊框傳送接取設(shè)備或路由器）月租費_________；

（二）通信埠月租費_________；

（三）約定信息速率月租費_________。

第十七條甲方各營業(yè)。

項目之資費由甲方擬定，并呈請電信總局備查。前項詳細收費標(biāo)準，應(yīng)依電信相關(guān)法規(guī)規(guī)定，在媒體、電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公告或以書面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

第十八條甲方之收費標(biāo)準，得因經(jīng)營成本及其它相關(guān)因素之變動調(diào)整之。調(diào)整后之詳細收費資料，應(yīng)于調(diào)整生效十四日前在媒體、電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公告或以書面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

第十九條如因甲方訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各項設(shè)備發(fā)生障礙、阻斷致不能通信時，自甲方發(fā)現(xiàn)或接獲乙方通知并經(jīng)甲方查證屬實之時起算滿一日以上者，每日扣除障礙部分全月月租費三十分之一，不滿一日者，不予扣除。但最多以該障礙部分當(dāng)月份應(yīng)繳租費為限。但不能通信之原因系可歸責(zé)于乙方者，不予扣除。

前項阻斷開始之時間，以甲方查覺或接到乙方通知之時間為準。但有事實足以證明實際開始阻斷之時間者，以實際開始阻斷之時間為準。

由于天然災(zāi)害等不可抗力之原因致生阻斷不能通信者，自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復(fù)日止不收租費。

第二十條乙方申請租用本業(yè)務(wù)者，自設(shè)備裝妥可供使用之日為起租日，起租日之租費不計。如僅裝妥部分固定通信，旦乙方同意先行使用者，則通信埠月租費應(yīng)予計收，固定通信之約定信息速率月租費則按實際竣工者計收。乙方申請停止租用時，以申請書指定之預(yù)定終止租用日期為終止租用日，終止租用日之租費按一日計算。

第二十一條乙方申請終止租用或因欠費、違反法令而終止租用，致租用期間未滿一個月者，應(yīng)一次補足未滿期間之各項月租費。

第二十二條乙方因欠費、違反法令致停止使用本業(yè)務(wù)者，暫停使用期間仍應(yīng)繳納各項費用。乙方申請移設(shè)者，于待移期間各項費用仍應(yīng)照繳，但因甲方缺乏機線設(shè)備辦理暫拆者，免收暫拆施工費及待移期間月租費。

第二十三條乙方起租月或終止租用月之當(dāng)月租費按實際租用日數(shù)計算，其每日租費以全月租費三十分之一計收。

第二十四條若乙方采按年繳費之方式，于租期屆滿時欲終止使用者，應(yīng)填寫申請表，以書面方式提出申請，否則視為乙方承諾續(xù)用。

第二十五條乙方若享有簽約年限折扣，在合約期間內(nèi)欲提前解約者，除依本協(xié)議約定方式辦理終止租用手續(xù)外，需賠償甲方損失，賠償金額如下：_________。

第二十六條乙方申請租用本業(yè)務(wù)或移設(shè)時應(yīng)繳納之各項費用，應(yīng)自甲方通知之日起十五日內(nèi)一次繳納，如逾期不繳納，甲方有權(quán)終止本業(yè)務(wù)之服務(wù)。

第二十七條甲方若已備妥機線設(shè)備并通知乙方預(yù)定裝設(shè)或移設(shè)日期時，乙方因故申請注銷，其已繳之接線費、移設(shè)費或工料費概不退還。乙方如說明原因要求延后辦理者，可自通知之日起保留二個月，逾期即予注銷，所繳建設(shè)保證金不予退還。

第二十八條乙方每月應(yīng)繳之各項費用，應(yīng)于甲方通知之繳費期限內(nèi)繳清，逾期未繳納者，甲方得定期停止其使用，并限期繳納，逾期仍未繳納者，視為終止租用，甲方得徑行拆除其機線設(shè)備，其月租費結(jié)算至拆機日止。乙方同意各項通聯(lián)記錄及帳務(wù)紀錄均以甲方計算機記錄數(shù)據(jù)為準。

第二十九條乙方繳納之各項費用，均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收執(zhí)；如有遺失，乙方得出具切結(jié)書申請補發(fā)繳費證明書。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù)，皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無法提出已繳費之相關(guān)單據(jù)時，是否繳費均以甲方帳務(wù)系統(tǒng)內(nèi)之紀錄為準。

第三十條乙方所繳納各項費用有下列情形之一者，甲方無息退還之：

一、溢收之月租費。

二、已繳納之接線費、移設(shè)費、工料費、預(yù)繳保證金，因可歸責(zé)于甲方之事由而未依各該申請事項辦理者。

三、預(yù)繳之保證金于租滿最短期間者。

第五章維護與責(zé)任。

第三十一條本業(yè)務(wù)所需乙方端設(shè)備及數(shù)據(jù)終端設(shè)備可由甲方供租或由乙方自備與維護。

第三十二條甲方應(yīng)維持乙方租用之訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備正常運作，遇有障礙應(yīng)在限期內(nèi)盡速修復(fù)。甲方若預(yù)先計劃更動其設(shè)備或停機，須于一周前公告于網(wǎng)頁上，并寄發(fā)電子郵件通知乙方。乙方使用時遇有障礙，應(yīng)即通知甲方查修處理。但乙方自備設(shè)備部分應(yīng)由乙方先自行檢驗，確認無障礙后，盡速通知甲方查修處理其它部分。

第三十三條乙方對租用甲方之設(shè)備應(yīng)妥為保管、使用，如有毀損或遺失，除因不可抗力所致者外，應(yīng)照甲方所定價格賠償。乙方申請拆除、移設(shè)所租設(shè)備者，在甲方未拆除、移設(shè)前亦同。

第三十四條甲方機線設(shè)備發(fā)生障礙、阻斷或錯誤而不能通信時，甲方除按本協(xié)議之約定扣減租費外，不負賠償責(zé)任。

第三十五條甲方基于維持訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備之正常運作，必要時得派員查驗乙方使用之情形，乙方不得拒絕。

第六章特別權(quán)利義務(wù)條款。

第三十六條乙方租用本業(yè)務(wù)有下列情形之一者，甲方得視其情節(jié)輕重于一日以上、三十日以下之期間內(nèi)暫停其使用或終止其租用，并由乙方負一切法律責(zé)任：

一、乙方通信內(nèi)容有泄漏國家機密、危害國家安全、妨害社會治安、違背公眾秩序或善良風(fēng)俗等情事，經(jīng)有關(guān)機關(guān)通知者。

二、乙方使用本業(yè)務(wù)，有竊取、破壞他人信息或危害通信者。

三、乙方未經(jīng)審查認可，利用其數(shù)據(jù)通信設(shè)備傳遞他人之?dāng)?shù)據(jù)或供他人作數(shù)據(jù)交換者。

四、乙方將租用之設(shè)備，私自轉(zhuǎn)讓或供他人使用者。

五、乙方擅自變更租用之設(shè)備或改變其性能、業(yè)務(wù)用途或裝設(shè)地點者。

第三十七條甲方對因提供本業(yè)務(wù)所知悉之乙方相關(guān)資料負有保密義務(wù)。除乙方要求查閱其本身數(shù)據(jù)，或有下列符合計算機處理個人數(shù)據(jù)保護法第二十三條或其它相關(guān)法令規(guī)定之情形，并以正式公文查詢外，甲方不得對第三人揭露前開數(shù)據(jù)：

一、司法機關(guān)、監(jiān)察機關(guān)或治安機關(guān)因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。

二、其它政府機關(guān)因執(zhí)行公權(quán)力并有正當(dāng)理由者。

三、與公眾生命安全有關(guān)之機關(guān)（構(gòu)）為緊急救助所需者。

前項第三款情形，如情況緊急，得先為查詢，再以正式公文后補之。

第三十八條甲方為緊急應(yīng)變之需要，得徑行縮短本業(yè)務(wù)之使用時間或暫停其租用，并將其原因通知乙方，但甲方應(yīng)按縮短或暫停之時間而減少或停收其租費。

第三十九條乙方對各項應(yīng)繳付費用如有異議并提出申訴者，甲方在未查明責(zé)任歸屬前，暫緩催費。

第四十條乙方租用甲方之電信設(shè)備，應(yīng)妥為保管使用，如有損毀或遺失，除因不可抗力所致者外，應(yīng)照甲方所定價格賠償。甲方訂定賠償價格時，應(yīng)考慮該設(shè)備原購置價格及折舊等因素。

第七章協(xié)議之變更與終止。

第四十一條甲方如經(jīng)主管機關(guān)撤銷特許執(zhí)照時，應(yīng)于收受主管機關(guān)撤銷特許執(zhí)照之正式書面通知日起七日內(nèi)刊登新聞報紙公告，并請乙方于二個月內(nèi)至甲方處辦理無息退還保證金及其溢繳費用之手續(xù)。

第四十二條甲方如因情事變更或其它因素，必要時得暫?；蚪K止其全部或一部業(yè)務(wù)之經(jīng)營，惟應(yīng)于預(yù)定暫?；蚪K止日前六個月報請交通部核準，并于預(yù)定暫停或終止日前三個月公告或通知乙方，請乙方至甲方處辦理終止租用手續(xù)，甲方無息退還保證金及其溢繳費用。惟除無息退還保證金及其溢繳費用外，甲方不負其它賠償責(zé)任，乙方不得異議或要求任何補償。

第八章廣告之效力。

第四十三條本協(xié)議所未記載之事項，如經(jīng)甲方以廣告或宣傳品向消費者明示其內(nèi)容者，視為本協(xié)議之一部份。

第九章申訴服務(wù)。

第四十四條乙方如不滿意甲方提供之服務(wù)，除可撥甲方之服務(wù)專線外，亦可至甲方客服中心請求處理，甲方將視實際情形依相關(guān)法令規(guī)定辦理。甲方服務(wù)專線：_________。

第十章附則。

第四十五條因本協(xié)議條款涉訟時，系爭金額如超過民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者，雙方同意以_________法院為第一審管轄法院。

第四十六條本協(xié)議條款如有未盡事宜，乙方同意遵守電信相關(guān)法令及甲方各項服務(wù)營業(yè)規(guī)章有關(guān)規(guī)定辦理。

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

解除聯(lián)通寬帶協(xié)議書通用篇八

郵政編碼：_________。

傳真：_____________乙方：_____________。

郵政編碼：_________。

傳真：_____________。

甲方是一家依法設(shè)立并合法有效存續(xù)的有限責(zé)任公司。甲方作為_________指定的運營企業(yè)，可提供接入電力線寬帶接入和運維業(yè)務(wù)(以下簡稱合同服務(wù))。

乙方是一家依法設(shè)立并合法有效存續(xù)的_________。乙方現(xiàn)管理著_________(以下簡稱合同用戶)。

乙方同意委托甲方為用戶提供合同服務(wù)，且甲方愿意根據(jù)本合同規(guī)定的條款為乙方提供合同服務(wù)。

為此，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達成本合同。甲、乙雙方本著誠實、信任、合作的原則，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法規(guī)規(guī)定，就合同服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：

1、甲方為合同用戶接入電力線寬帶通信業(yè)務(wù)。

2、甲方負責(zé)提供合同服務(wù)所需的設(shè)備，并對設(shè)備進行運營和管理，甲方擁有應(yīng)用于接入的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的所有權(quán)。

3、在合同期內(nèi)，乙方不再和其他寬帶提供商簽署接入合同。

4、乙方向甲方提供_________在合同期內(nèi)的寬帶接入權(quán)。

5、乙方負責(zé)提供接入設(shè)備的放置地點及局端設(shè)備電源。

二、雙方的義務(wù)。

1、甲方的義務(wù)如下：

(1)甲方提供接入設(shè)備，光纖通路，進行接入工程施工并對接入的合同用戶進行安裝調(diào)試，保證性能穩(wěn)定、可靠。

(2)在合同用戶使用寬帶接入服務(wù)期間，甲方為合同用戶提供客服電話，網(wǎng)絡(luò)運營維護由甲方全面負責(zé)，服務(wù)工作，保證及時到位。

(3)甲方指定人員進行宣傳，主干安裝調(diào)試，用戶端安裝培訓(xùn)。

2、乙方的義務(wù)。

(1)乙方應(yīng)為甲方提供小區(qū)內(nèi)樓宇的寬帶接入，并協(xié)調(diào)好相關(guān)部門的關(guān)系，保證甲方接入工作正常進行，接入所需設(shè)備均由甲方提供。

(2)乙方負責(zé)對合同用戶進行登記，協(xié)助甲方收取寬帶使用費。

(3)在合同用戶使用寬帶接入服務(wù)期間，乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供客服信息。

(4)乙方應(yīng)提供接入機房和電源等配套設(shè)備的使用權(quán)，保證合同期內(nèi)使用時間。

(5)接入方式為電表后注入信號，局端設(shè)備放在樓道內(nèi)，需簡單布線，協(xié)調(diào)工作由乙方完成。

(6)乙方對_________內(nèi)寬帶設(shè)施的安全負有看管義務(wù)。

3、雙方的共同義務(wù)：雙方應(yīng)共同負責(zé)對寬帶接入業(yè)務(wù)的宣傳，進行寬帶接入的通知和演示。

三、合作方式。

1、合同簽訂后，由甲乙雙方負責(zé)發(fā)展用戶，由甲方負責(zé)接入工程施工，保證在_________個工作日內(nèi)完成局端設(shè)備接入工作(節(jié)假日順延)。

2、合同用戶寬帶實行包月制，費用根據(jù)與合同用戶的具體協(xié)議按年或半年收取。每一收費月份的10號前，乙方負責(zé)協(xié)助甲方收取合同用戶的寬帶租用費用。

3、甲方按收取網(wǎng)絡(luò)月使用費總額的_________%支付乙方勞務(wù)費及甲方局端設(shè)備電源使用費。

四、結(jié)算方式。

甲方在收取費用中按協(xié)議支付金額支付給乙方，乙方為甲方開具發(fā)票。甲方為用戶出具費用清單和收據(jù)。

五、雙方的保證。

1、雙方將遵守所有適用的法律和法規(guī)，并將以專業(yè)、合法、合乎商業(yè)道德和有效率的方式開展其業(yè)務(wù)，并且不會從事任何將對對方產(chǎn)生不利影響的行為。

郵政編碼：_________。

傳真：_____________乙方：_____________。

郵政編碼：_________。

傳真：_____________。

甲方是一家依法設(shè)立并合法有效存續(xù)的有限責(zé)任公司。甲方作為_________指定的運營企業(yè)，可提供接入電力線寬帶接入和運維業(yè)務(wù)(以下簡稱合同服務(wù))。

乙方是一家依法設(shè)立并合法有效存續(xù)的_________。乙方現(xiàn)管理著_________(以下簡稱合同用戶)。

乙方同意委托甲方為用戶提供合同服務(wù)，且甲方愿意根據(jù)本合同規(guī)定的條款為乙方提供合同服務(wù)。

為此，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達成本合同。甲、乙雙方本著誠實、信任、合作的原則，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法規(guī)規(guī)定，就合同服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：

1、甲方為合同用戶接入電力線寬帶通信業(yè)務(wù)。

2、甲方負責(zé)提供合同服務(wù)所需的設(shè)備，并對設(shè)備進行運營和管理，甲方擁有應(yīng)用于接入的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的所有權(quán)。

3、在合同期內(nèi)，乙方不再和其他寬帶提供商簽署接入合同。

4、乙方向甲方提供_________在合同期內(nèi)的寬帶接入權(quán)。

5、乙方負責(zé)提供接入設(shè)備的放置地點及局端設(shè)備電源。

二、雙方的義務(wù)。

1、甲方的義務(wù)如下：

(1)甲方提供接入設(shè)備，光纖通路，進行接入工程施工并對接入的合同用戶進行安裝調(diào)試，保證性能穩(wěn)定、可靠。

(2)在合同用戶使用寬帶接入服務(wù)期間，甲方為合同用戶提供客服電話，網(wǎng)絡(luò)運營維護由甲方全面負責(zé)，服務(wù)工作，保證及時到位。

(3)甲方指定人員進行宣傳，主干安裝調(diào)試，用戶端安裝培訓(xùn)。

2、乙方的義務(wù)。

(1)乙方應(yīng)為甲方提供小區(qū)內(nèi)樓宇的寬帶接入，并協(xié)調(diào)好相關(guān)部門的關(guān)系，保證甲方接入工作正常進行，接入所需設(shè)備均由甲方提供。

(2)乙方負責(zé)對合同用戶進行登記，協(xié)助甲方收取寬帶使用費。

(3)在合同用戶使用寬帶接入服務(wù)期間，乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供客服信息。

(4)乙方應(yīng)提供接入機房和電源等配套設(shè)備的使用權(quán)，保證合同期內(nèi)使用時間。

(5)接入方式為電表后注入信號，局端設(shè)備放在樓道內(nèi)，需簡單布線，協(xié)調(diào)工作由乙方完成。

(6)乙方對_________內(nèi)寬帶設(shè)施的安全負有看管義務(wù)。

3、雙方的共同義務(wù)：雙方應(yīng)共同負責(zé)對寬帶接入業(yè)務(wù)的宣傳，進行寬帶接入的通知和演示。

三、合作方式。

1、合同簽訂后，由甲乙雙方負責(zé)發(fā)展用戶，由甲方負責(zé)接入工程施工，保證在_________個工作日內(nèi)完成局端設(shè)備接入工作(節(jié)假日順延)。

2、合同用戶寬帶實行包月制，費用根據(jù)與合同用戶的具體協(xié)議按年或半年收取。每一收費月份的10號前，乙方負責(zé)協(xié)助甲方收取合同用戶的寬帶租用費用。

3、甲方按收取網(wǎng)絡(luò)月使用費總額的_________%支付乙方勞務(wù)費及甲方局端設(shè)備電源使用費。

四、結(jié)算方式。

甲方在收取費用中按協(xié)議支付金額支付給乙方，乙方為甲方開具發(fā)票。甲方為用戶出具費用清單和收據(jù)。

五、雙方的保證。

1、雙方將遵守所有適用的法律和法規(guī)，并將以專業(yè)、合法、合乎商業(yè)道德和有效率的方式開展其業(yè)務(wù)，并且不會從事任何將對對方產(chǎn)生不利影響的行為。

郵政編碼：_________。

傳真：_____________乙方：_____________。

郵政編碼：_________。

傳真：_____________。

解除聯(lián)通寬帶協(xié)議書通用篇九

合同編號：

甲方：

乙方：

簽定地點：

簽定時間：2010-7-13。

雙方一致同意下述事項，簽定本合同。

第一款。

乙方提供服務(wù)。

速率的寬帶鏈路，以方式接入。3．，用戶簽訂協(xié)議后有一年的使用權(quán)，并必須使用滿一年。4．合同有效期為1年,按寬帶開通日期起計算。5.開通日為:

第二款。

服務(wù)費及支付方式。

具體資費標(biāo)準如下：

元寬帶月租費：人民幣。

元/年。付款方式：

采取年付制，合同簽訂后的5個工作日內(nèi)，甲方以銀行轉(zhuǎn)帳或，支票，現(xiàn)金方式向乙方支付費用。

第三款。

服務(wù)開通及系統(tǒng)維護。

1.施工的完成和線路的開通，以電信公司的完工確認單位準，甲方在簽署完工確認單的同時，即完成了該線路的驗收工作。驗收時甲方如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知乙方，乙方將在24小時內(nèi)解決問題。驗收結(jié)束日為服務(wù)正式開通之日。

2.進入服務(wù)期后，甲方負責(zé)系統(tǒng)中甲方設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，電信設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的正常運轉(zhuǎn)由。

電信負責(zé)，維護電話112。

3.寬帶線路的維護、檢修等業(yè)務(wù)，按著電信服務(wù)規(guī)定操作。

4.乙方盡最大可能盡快地將線路安裝完畢，但甲方也要意識到電信線路安裝時的不可確定因素，如遇電信原因造成線路不能按時安裝或不能安裝，乙方?jīng)]有違約責(zé)任。

第四款。

雙方權(quán)利及義務(wù)。

1.

乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，并提供一定的安全保障，但甲方必須考慮到國際互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)特征在必要的情況下采取相應(yīng)的信息安全措施。由于非乙方原因而使得甲方利用國際互聯(lián)網(wǎng)通訊造成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)損失、泄露等結(jié)果，乙方對此并不負擔(dān)任何責(zé)任。

2.

乙方保證甲方線路在合同生效期內(nèi)正常使用，由于乙方原因造成的甲方線路不能使用的，由乙方負責(zé)。由于電信原因及不可抗力造成甲方不能正常使用的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

3.

甲方在使用乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)時候，必須嚴格遵守《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和其他相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定。若甲方違反規(guī)定，乙方有權(quán)立即停止對甲方的服務(wù),并視為甲方單方面終止合同，所造成的一切后果全部由甲方承擔(dān)。

第五款違約責(zé)任。

1、本合同雙方均不得無故不履行合同約定的義務(wù)，如任何一方未履行本合同的任何一項條款均視為違約，違約方應(yīng)賠償此合同寬帶一年總金額的10%。

2、用戶在未到期就結(jié)束合約的，必須補足adsl優(yōu)惠費用和標(biāo)準費用的差價。合同的起始、延續(xù)、修改及終止本合同由雙方授權(quán)代表蓋章后生效。

3、乙方所提供寬帶服務(wù)甲方需與電信綁定資費。

年，即甲方需使用乙方提供寬帶服務(wù)滿。

年。

4、在本合同的有效期滿時，雙方或者雙方中的任何一方都可以正常終止本合同，但要提前壹個月以書面方式通知對方，在沒有表明終止意向時，合同自動延長一年，以后依此辦理。

第六款。

雙方的承諾。

在合同期內(nèi)，雙方的任何一方，未經(jīng)另一方同意都不得向第三方透露或者轉(zhuǎn)讓合同所規(guī)定的任何權(quán)利和義務(wù)。

雙方不論是在本合同有效期內(nèi)，還是本合同結(jié)束后，均不得向第三方泄露在簽訂本合同和履行本合同的過程中所獲得的任何一方機密。

乙方對此線路擁有最終解釋權(quán)。

本合同一式兩份，雙方各持一份。合同雙方蓋章后立即生效。甲方：

乙方：

單位簽章：

單位簽章：

地址：

電話：

開戶銀行：

帳號：

地址：

電話：

開戶銀行：

帳號：

解除聯(lián)通寬帶協(xié)議書通用篇十

今年夏天學(xué)校老師組織我們?nèi)ケ本┞?lián)通黃村培訓(xùn)基地進行了為期四天的實習(xí)，雖然每天都很辛苦，但是四天里大家學(xué)到的知識卻是能夠終身受用的，而且還參觀了聯(lián)通的基地，也讓我們更確切的感受到了工作和學(xué)生的差別。

第一天是一個有20年工作經(jīng)驗的女老師給我們講課，因為是講理論知識，所以能深切的感受到老師為了調(diào)動我們的學(xué)習(xí)興趣講了很多他們工作的趣事。當(dāng)然大家都是興致勃勃的聽郭老師給我們講述移動通信的知識，從2g到3再到4g，無疑移動通信在不斷地飛速向前發(fā)展著，移動通信的演進過程我們也親身經(jīng)歷著，因此老師就移動通信系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容進行了講解。

移動通信與固定通信不同，它采用無線信號，可以隨意移動，具備很多固定通信無法企及的優(yōu)點．移動通信的演進歷程為：

2g無線接入網(wǎng)絡(luò)是采用目前非常成熟的gsm/gprs技術(shù)，而3g無線接入網(wǎng)絡(luò)則采用wcdma技術(shù)，兩者是分開入網(wǎng)的。2g/3g移動通信系統(tǒng)也就是所謂的數(shù)字蜂窩移動系統(tǒng)，蜂窩系統(tǒng)是覆蓋范圍最廣的陸地公用移動通信系統(tǒng)。在蜂窩系統(tǒng)中，覆蓋區(qū)域一般被劃分為類似蜂窩的多個小區(qū)，每個小區(qū)內(nèi)設(shè)置固定的基站，為用戶提供接入和信息轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)。移動用戶之間以及移動用戶和非移動用戶之間的通信均需通過基站進行。

理論知識講完后老師就帶我們到基地的機房去參觀，讓我們零距離的接觸到大型的接入網(wǎng)設(shè)備，看到了真正的能夠工作的設(shè)備。

第二天是一個男老師給我們上課，他主要就是講述愛立信rbs3418＆rbs3206及華為bts3900&dbs3900的基站的區(qū)別?；居泄袷郊袄h是兩種配置結(jié)構(gòu)，老師邊講解邊帶我們到實驗機房參觀，我們還動手自己感受基站的一些器件的插接。老師就各個模塊的功能進行了詳細的講解，其中bbu是用阿里分配電源調(diào)制信號的。et板傳輸線與scb板(交換核心單板）上的atm交換接口,提供lub和遠端mub是上行基帶信號處理，tx是下行基帶信號處理3418與3206的對比：

3206正常狀態(tài)：rax、tx、ruif、cbu、ru22、fu的綠燈都定住，黃燈呈16hz快閃。

3418正常狀態(tài)：rax、tx、obif、cbu的綠燈都定住，黃燈呈16hz快閃。

3418設(shè)備，bbu的最上面是pdu供電模塊，開關(guān)只有一個。

3206設(shè)備ru22與ruif之間連線，ruif板上有6個接口，從上到下字母順序為f、e、d、c、b、a。

在機房里我們還自己進行了基站故障的檢測及排除，現(xiàn)場模擬，極大地調(diào)動了大家的學(xué)習(xí)興趣。最后我們針對這兩天的學(xué)習(xí)進行了一個測試，發(fā)現(xiàn)自己真正的掌握到了一些知識。

第三天由張媛媛老師給我們講述了ip網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識，通過一天的學(xué)習(xí)我們掌握了osi參考模型,tcp/ip模型，熟悉了ip地址分類及劃分掌握常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作原理，掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備用戶配置情況，了解了北京ip本地網(wǎng)的基本結(jié)構(gòu)。

osi開放系統(tǒng)互連參考模型及其七各層次的功能和常見設(shè)備，tcp/ip與osi體系結(jié)構(gòu)的對比，ip地址，掩碼，網(wǎng)絡(luò)地址，廣播地址，最大主機數(shù)的確定，常見的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其基本配置，二層交換機和三層交換機的區(qū)別及聯(lián)系。二層交換機原理為：

接收網(wǎng)段上的所有數(shù)據(jù)幀；

在mac地址表中查找數(shù)據(jù)幀中的目的mac地址，如果找到就將該數(shù)據(jù)幀發(fā)送到相應(yīng)的端口（不包括源端口），如果找不到，就向所有的端口發(fā)送（不包括源端口）；向所有端口轉(zhuǎn)發(fā)廣播幀和多播幀（不包括源端口）。

之后是重點講解了虛擬局域網(wǎng)及三層交換機。

vlan是一種將局域網(wǎng)設(shè)備從邏輯上劃分成多個網(wǎng)段的交換技術(shù)；不同vlan間的數(shù)據(jù)交流需要通過三層交換完成。vlan技術(shù)成功的解決了廣播問題，并且使以太網(wǎng)的安全性有了進一步的提高，此時的以太網(wǎng)技術(shù)趨于完美。但vlan技術(shù)也有缺點：

使用vlan來劃分網(wǎng)絡(luò)后，網(wǎng)絡(luò)的效率提高不少，可是本來不需要相互訪問的兩個部門，現(xiàn)在又要少量的訪問需求，該怎么辦到呢？第三層交換使用第三層路由協(xié)議確定傳送路徑，此路徑可以只用一次，也可以存儲起來，供以后使用。之后數(shù)據(jù)包通過一條虛電路繞過路由器快速發(fā)送。第三層交換技術(shù)的出現(xiàn)，解決了局域網(wǎng)中網(wǎng)段劃分之后，網(wǎng)段中子網(wǎng)必須依賴路由器進行管理的局面，解決了傳統(tǒng)路由器低速、復(fù)雜所造成的網(wǎng)絡(luò)瓶頸問題。