員工榜樣先進(jìn)事跡范文 員工榜樣先進(jìn)事跡范文大全(5篇)

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推薦員工榜樣先進(jìn)事跡范文(推薦)一

一、從整體上塑造公司形象

1.公司鼓勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，能適應(yīng)市場競爭的形勢，銳意革新，敢于在強(qiáng)手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。

2.公司鼓勵(lì)員工有積極進(jìn)取的價(jià)值觀和人生觀，關(guān)心社會問題，關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系，爭創(chuàng)最佳的社會形象。

3.公司參與社會的公平競爭，以合理的價(jià)格，周到的服務(wù)，服務(wù)于社會。

4.公司要求員工全力維護(hù)公司形象，愛護(hù)并宣揚(yáng)公司名、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo)、商品名、商品的包裝等。

二、從個(gè)體上塑造公司形象

作為公司朝氣活力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員，各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，不再僅僅是個(gè)人文化素質(zhì)的'直觀反映，更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏，客戶的取舍，將與每一位員工的個(gè)體形象息息相關(guān)。

1.、形象意識

公司要求員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識，從基本做起，塑造良好個(gè)人形象。

2.、員工儀容儀表

員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方，整齊清爽，干凈利落。

3、社交、談吐

（1）在交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人保密，不要言語糾纏不清或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人。

（2）與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外，注意話題健康、客觀。采用迎送禮節(jié)，主動端茶送水。

（3）與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎，維護(hù)公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不涉及同行機(jī)密。

4、舉止、行為

（1）遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請或通知部門主管，填報(bào)請假單。

（2）辦公室內(nèi)禁止吸煙，堅(jiān)持良好的精神狀態(tài)，精力飽滿，樂觀進(jìn)取。

（3）對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作堅(jiān)持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。

（4）開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派，黨同伐異。

（5）熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準(zhǔn)時(shí)，如另有客人來訪需等待時(shí)，應(yīng)主動端茶道歉。

（6）堅(jiān)持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

（7）出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意。

推薦員工榜樣先進(jìn)事跡范文(推薦)二

目 錄

第一章 總則

第二章 考勤管理規(guī)定

第三章 福利制度

第四章 薪酬制度

第五章 考核規(guī)定

第六章 聘用及崗位管理

第七章 培訓(xùn)制度

第八章 人事檔案管理制度

第九章 人力資源管理系統(tǒng) 和互聯(lián)網(wǎng)的使用

第十章 保密制度

第十一章 獎懲制度

總則

第一條 為規(guī)范公司的人事管理，特制定本規(guī)定。

第二條 本公司員工的聘用、考勤、休假、行為規(guī)范等事項(xiàng)均按本規(guī)定辦理。

第三條 本公司各級員工，均應(yīng)遵守本規(guī)則各項(xiàng)規(guī)定。

考勤管理規(guī)定

第一條 作息時(shí)間

一、公司實(shí)行八小時(shí)工作制，標(biāo)準(zhǔn)工作日為一周五天，周一至周五，周六、周日為公休日。

二、工作時(shí)間為上午8：30至12：00，下午13：30至18：00。

三、法定假日依國家規(guī)定，按公司具體辦法執(zhí)行。

第二條 考勤制度

公司實(shí)行上下班考勤制度。員工必須準(zhǔn)時(shí)上下班。員工在上午8：30之后到達(dá)本公司為遲到，下午18：00之前擅自離開本公司為早退。因公外出時(shí)，應(yīng)經(jīng)部門主管批準(zhǔn)并登記后方可離開。

行政人事部每月1日至3日統(tǒng)計(jì)上月的考勤情況，各部門須在每月2日前將部門考勤確認(rèn)情況上報(bào)行政人事部，同時(shí)附上請假條和加班表。員工可在每月2日前查閱本人考勤情況。

配置有考勤系統(tǒng)的公司的所有員工，每天上下班時(shí)都必須親自打卡并接受監(jiān)督。考勤卡只能本人使用，任何人不得代為打卡。代打卡行為屬于嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律，代打卡者及委托代打卡者將被扣除當(dāng)月獎金或工資200元，委托代打卡者計(jì)曠工一天，并根據(jù)情節(jié)輕重給予通報(bào)批評及至解聘的處分。

員工應(yīng)妥善保存好考勤卡，丟失者或損壞者賠償20元的考勤卡工本費(fèi)。

每月忘打卡3次(不含)以上的，每次扣20元(不分職務(wù));商務(wù)代表外出時(shí)須在公司內(nèi)部進(jìn)行登記。

員工早晨到崗?fù)鼛Э〞r(shí)，必須在前臺處進(jìn)行考勤登記，本人和前臺人員簽字確定。下班前需于18：00分之前到前臺處進(jìn)行考勤登記，本人和前臺人員簽字確認(rèn)。

因公外出須在外出和歸來時(shí)刷卡，并由經(jīng)理將外出原因注明在考勤單上，不做缺勤和扣薪處理。

第三條 遲到早退的處罰

一、 按月統(tǒng)計(jì)，不論遲到/早退時(shí)間多少，每一次均記遲到/早退一次，累計(jì)三次以上(不含三次)者，開始累記懲罰;

二、 遲到/早退在5分鐘以內(nèi)的，累計(jì)懲罰每次扣50元;

三、 遲到/早退在5分鐘以上、30分鐘以內(nèi)的，累計(jì)懲罰每次扣50元。

四、 遲到/早退超過30分鐘但在4小時(shí)以內(nèi)的，每次另按一天事假計(jì)算。此項(xiàng)單獨(dú)累計(jì)三次加計(jì)曠工一天，單獨(dú)累計(jì)5次加計(jì)曠工二天，單獨(dú)累計(jì)5次以上加計(jì)曠工三天和計(jì)過一次。

五、 遲到/早退超過4小時(shí)的，每次另按曠工一天計(jì)算;此項(xiàng)單獨(dú)累計(jì)2次以上按辭退處理。

六、 遲到/早退(不限時(shí)間)每月累計(jì)懲罰超過5次的，另扣除崗位績效工資50%。

第四條 曠工

以下行為為曠工行為：(1)、提供虛假病休證明騙取休假的;(2)、未經(jīng)主管部門或主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，擅自脫崗、離崗的;(3)、因本人違法亂紀(jì)，被公安司法機(jī)關(guān)收容、審查、拘留、傳訊不能執(zhí)行正常工作的;(4)、遲到或早退累計(jì)達(dá)到曠工標(biāo)準(zhǔn)的;(5)委托代打卡(登記考勤)的;(6)、其它類似行為。

曠工的處罰：(1)、曠工一天者，停發(fā)當(dāng)月全部獎金，并每天扣發(fā)3天的工資;(2)、一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工2天以上(含2天)或一年之內(nèi)累計(jì)曠工3天以上(含3天)的，停發(fā)當(dāng)月全部獎金，并每天扣發(fā)3天的工資，公司有權(quán)解除勞動合同而不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

第五條 病事假制度

(1)、病假

所有病假均須及時(shí)向經(jīng)理請假。如因疾病臨時(shí)休假，應(yīng)及時(shí)通知部門負(fù)責(zé)人，并及時(shí)補(bǔ)交《請假/休假申請單》。3天以內(nèi)的病假，需在上班第一天補(bǔ)交《請假/休假申請單》;長期病假，須由本人或親屬在條件允許時(shí)及時(shí)補(bǔ)交。

兩天(含)以上病假需出具二級以上醫(yī)院的有效證明，無有效證明者按事假處理，情況不屬實(shí)或提供虛假證明者，以曠工論處，并處以200元/天的罰款，直至對其予以開除處理。

員工休婚假、喪假、 產(chǎn)假、事假及年假期間患病的仍按原假考勤，不做病假處理。

員工享受年假的，可以以年假優(yōu)先沖抵病假。

員工因患病或非因公負(fù)傷，需要停止工作進(jìn)行醫(yī)療，根據(jù)本人實(shí)際參加工作年限，給予3個(gè)月到24個(gè)月的醫(yī)療期，以員工的基礎(chǔ)工資為基數(shù)，按照下表比例給付病假工資。病假工資可以低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，但不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。

給付比例 工齡

醫(yī)療期 3年以內(nèi) 3-5年 5-10年 10-15年 15-20年 20年以上

1個(gè)月(含)以內(nèi) 100% 100% 100% 100% 100% 100%

3個(gè)月(含)以內(nèi) 80% 85% 90% 100% 100% 100%

6個(gè)月(含)以內(nèi) — 60% 80% 90% 100% 100%

9個(gè)月(含)以內(nèi) — — 60% 80% 90% 100%

12個(gè)月(含)以內(nèi) — — — 60% 80% 90%

18個(gè)月(含)以內(nèi) — — — — 60% 80%

24個(gè)月(含)以內(nèi) — — — — — 60%

(2)、事假

員工申請事假，需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。請假須提前一天填寫《請假申請表》，如確有特殊情況，口頭申請的事假限一天以內(nèi)，經(jīng)上級經(jīng)理同意后方可請假。

事假以小時(shí)為計(jì)假單位，原則上員工月事假累計(jì)不得超過1個(gè)工作日，如有特殊情況須請假3天以上的，須提前一周報(bào)部門經(jīng)理，經(jīng)主管副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)交行政人事部備案后方可生效。各部門經(jīng)理請假由其直屬上級批準(zhǔn)并報(bào)行政人事部備案后方可生效。事假期間員工不得享受公司提供的相關(guān)福利。連續(xù)事假30天(含)以上的，原則上按暫時(shí)停薪留職處理，且公司保留中斷其社保福利的權(quán)利。

事假按天扣除對應(yīng)全額工資(工資及補(bǔ)助金費(fèi)用)。

(3)非銷售崗位病事假其他規(guī)定

病/事假累計(jì)天數(shù) 固定工資 執(zhí)行時(shí)間

5個(gè)工作日≤當(dāng)月病/事假累計(jì) 公司保留下浮固定工資10%的權(quán)利 全年病/事假累計(jì)計(jì)算按員工簽署的勞動合同期為統(tǒng)計(jì)周期，在勞動合同生效期間，請假天數(shù)累計(jì)達(dá)到相關(guān)規(guī)定天數(shù)，公司可隨即按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

11個(gè)工作日全年病/事假累計(jì)≤21個(gè)工作日 公司保留下浮固定工資15%-30%的權(quán)利

21個(gè)工作日全年病/事假累計(jì)≤32個(gè)工作日 公司保留下浮固定工資30%-50%的權(quán)利

全年病/事假累計(jì)32個(gè)工作日 公司保留下浮固定工資50%以上的權(quán)利

福利制度

第一條 國家法定假日

法定節(jié)假日依據(jù)國家規(guī)定，按公司具體辦法執(zhí)行。

第二條 帶薪年假

一、 員工在公司工作時(shí)間滿一年者(自員工進(jìn)入公司之日起，含試用期)，可以享受2天帶薪年假(次一服務(wù)年度內(nèi)使用)，連續(xù)工作滿兩年的可享受5天/年帶薪年假(次一服務(wù)年度內(nèi)使用);受聘為部門經(jīng)理以上職務(wù)的人員，工作滿一年便可享受5天/年的帶薪年假(次一服務(wù)年度內(nèi)使用);在公司工作滿五年的部門經(jīng)理以上職務(wù)的人員可享受7天/年的帶薪年假(次一服務(wù)年度內(nèi)使用)。

二、 凡要求休年假者，須提前一周填寫《請假/休假申請單》，報(bào)上級經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。未經(jīng)批準(zhǔn)強(qiáng)行休假者，按公司考勤制度規(guī)定以曠工處理。在一個(gè)服務(wù)年度內(nèi)已休產(chǎn)假和/或婚假的員工，不再享受該年度所屬的帶薪年假。跨服務(wù)年度休產(chǎn)假、婚假者，假期所屬年度視為前一個(gè)年度。

三、 一次申請的年假最低天數(shù)為半天，員工可自行選擇用年假抵病、事假。

四、 年假要求員工在一年內(nèi)休完，不能跨年度使用。當(dāng)年未休年假視為自動放棄。

五、 由公司或合作伙伴安排的出國學(xué)習(xí)、旅游、考察出訪等人員(需提前到行政人事部將情況備案)，本年度不得再享受該年度的帶薪年假，當(dāng)年已休的天數(shù)按事假從工資獎金中扣回。

六、 休產(chǎn)假或婚假的員工，當(dāng)年度不得再享受該年度的帶薪年假，當(dāng)年已休的天數(shù)按事假從工資獎金中扣除?？缒甓刃莓a(chǎn)假或婚假的員工，休產(chǎn)假或婚假視同為第一年度的假期。

七、 解除合同的人員，其未休年假不予兌現(xiàn)或補(bǔ)償。

八、 在分支機(jī)構(gòu)或利潤中心在外地所設(shè)平臺工作的員工調(diào)回北京，應(yīng)持曾工作地點(diǎn)的人事部門提供的關(guān)于年假執(zhí)行情況等的考勤相關(guān)文件提交到人力資源部。

第三條 婚假

1、 在本公司工作期間，符合法定結(jié)婚年齡并經(jīng)婚姻登記機(jī)關(guān)批準(zhǔn)結(jié)婚的員工可享受3天婚假，晚婚(指：男25周歲，女23周歲，初婚)員工可享受10天婚假。

2、 婚假需提交書面申請并得到上級經(jīng)理的批準(zhǔn)，如因工作安排等影響無法一次性休完婚假，可視工作安排情況在6個(gè)月內(nèi)分兩次連續(xù)休完。其它特殊安排需部門負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)并交行政人事部備案。

3、 員工申請婚假者，須在休假結(jié)束后一周內(nèi)將結(jié)婚證原件交行政人事部查驗(yàn)，并留存復(fù)印件。情況不屬實(shí)者，按曠工論處;情況屬實(shí)，但不能按要求提交結(jié)婚證原件查驗(yàn)者，按事假處理。

4、 員工婚假期間可享受全額基本工資和基本津貼以及部分福利;不享受與出勤情況和工作績效相關(guān)的績效獎及部分福利。

第四條 喪假

本人配偶、父母及子女、配偶父母等直系親屬死亡者，可給喪假3天，要求出具死亡證明復(fù)印件。喪假期間發(fā)放全額工資。員工申請喪假須提前或在事發(fā)三日內(nèi)由部門經(jīng)理報(bào)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。如確有特殊需要延假者，須由本人提前一個(gè)工作日向本部門經(jīng)理和行政人事部提出申請，報(bào)總經(jīng)理簽字同意后方可準(zhǔn)假。未經(jīng)同意即自行延假者，所延假期按曠工處理。

喪假期間，除有特別注明者，一般員工薪資總額不變。延假期間薪資按事假處理。

第五條 產(chǎn)假

公司鼓勵(lì)晚育。已婚婦女24周歲以上生育第一胎為晚育。員工必須在公司轉(zhuǎn)正后滿1年以上并提供生育證者方可申請產(chǎn)假。有生育計(jì)劃的員工請?zhí)崆?個(gè)月通知部門負(fù)責(zé)人，以利安排工作。符合以上條件的女員工可享受公司給予的產(chǎn)期待遇：

1. 女職工正常生育的產(chǎn)假為90天;難產(chǎn)的增加15天，多胞胎生育的每多生育1個(gè)嬰兒增加15天，晚育的增加30天。女員工產(chǎn)前檢查可享受累計(jì)10天的孕期體檢假，根據(jù)實(shí)際發(fā)生天數(shù)從產(chǎn)假天數(shù)中核減。產(chǎn)假期間每月發(fā)放員工相應(yīng)級別的基礎(chǔ)工資，以不低于“當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)”為準(zhǔn)發(fā)放;3-6個(gè)月內(nèi)的延休產(chǎn)假須經(jīng)副總裁批準(zhǔn)。任何員工休產(chǎn)假最長不得超過6個(gè)月。

2.女員工初婚懷孕不滿4個(gè)月流產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)院證明給產(chǎn)假15天;懷孕不滿4個(gè)月引產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)院證明，給假30天;懷孕4個(gè)月以上流產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)院證明，給假42天。

3.凡不符合國家計(jì)劃生育規(guī)定情況的，一律按照事假處理，所有費(fèi)用自理。計(jì)劃生育失敗的，持指 定醫(yī)院，可參照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4.產(chǎn)假期間遇有法定節(jié)假日，不得重復(fù)計(jì)算假期。產(chǎn)假不應(yīng)與其他公休假、年假連休，如確有特殊需要，員工須向部門經(jīng)理提出申請，由部門經(jīng)理與行政人事部協(xié)調(diào)，報(bào)(副)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。

第六條 哺乳假

1.有不滿1周歲嬰兒的女員工，在每班勞動時(shí)間內(nèi)給與其兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時(shí)間，每次30分鐘。多胞胎生育的，每多哺乳一個(gè)嬰兒，每次哺乳時(shí)間增加30分鐘。每天哺乳時(shí)間不可合并使用。

2.哺乳期間超過以上哺乳假規(guī)定的單位外往返時(shí)間不計(jì)入哺乳假，可按照本人出勤記錄記入公休或 事假。

第七條 其它

1. 婚假、產(chǎn)假、喪假的福利規(guī)定不適用于試用期員工。

2. 除上述各類假期外，員工有特殊情況需要申請休假的，要事先逐級經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，此類假期的薪酬發(fā)放由總經(jīng)理決定，書面通知行政人事部。

第八條 以上所有假期除有特別說明外，所指天數(shù)均為日歷月，不得按實(shí)際工作日計(jì)算。除國家法定假日外，所有員工均須按規(guī)定提前取得公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可休假，否則按曠工論處。

第九條 所有員工有義務(wù)在公司的統(tǒng)一調(diào)配下在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間安排休假，并在休假前就假期內(nèi)工作做好交接及安排，如未能在預(yù)計(jì)時(shí)間完成工作目標(biāo)，則假期應(yīng)自覺順延。

第十條 根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，公司將為符合條件的員工辦理社會保險(xiǎn)，社會保險(xiǎn)的繳納比例按照國家規(guī)定執(zhí)行，個(gè)人部分由本人承擔(dān)，由公司每月從工資中代扣代繳。凡符合參保條件的員工都可享受社會保險(xiǎn)。因員工個(gè)人原因暫無法參加保險(xiǎn)辦理的，需提出書面申請，總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)行政人事部備案，公司不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

員工參加社會保險(xiǎn)的條件：

1.公司正式員工;

2.不存在有其他單位同時(shí)為其辦理上述社會統(tǒng)籌保險(xiǎn);

3.符合國家和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律法規(guī)規(guī)定的條件和要求。

薪酬制度

第一條 由公司總部人力資源部依據(jù)公司年度經(jīng)營計(jì)劃與方針，統(tǒng)一制定薪酬計(jì)劃和調(diào)整工資管理制度，經(jīng)總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第二條 員工薪酬構(gòu)成分為基礎(chǔ)工資、職務(wù)工資、績效工資幾部分。公司將每月實(shí)行績效考評，根據(jù)績效考評的結(jié)果確定員工每月薪資總額。根據(jù)公司的業(yè)績情況及考核結(jié)果，可酌情給予員工發(fā)放獎金。

第三條 工資報(bào)酬實(shí)行保密管理，任何管理人員及相關(guān)工作人員非因履行工作職責(zé)之需要，不得向第三方泄露所獲悉的公司薪酬結(jié)構(gòu);任何員工不允許以任何方式詢問、議論他人的薪資報(bào)酬，并不得向他人泄露自己的薪資報(bào)酬。凡違反者公司將作為嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律者處理。 視情節(jié)嚴(yán)重予以罰款500~1000元，直至開除處理。

第四條 薪酬與效益掛鉤原則：為適應(yīng)激烈的市場競爭及經(jīng)營管理需要，利潤中心的員工薪資、福利與所在利潤中心的總體效益相結(jié)合。其中：業(yè)務(wù)人員的收入水平與其本人的業(yè)務(wù)完成額直接掛鉤;非業(yè)務(wù)人員的收入水平與本人的工作績效及部門任務(wù)指標(biāo)完成情況相關(guān)聯(lián)。

第五條 發(fā)放和領(lǐng)?。簡T工辦理入職手續(xù)，并在某崗位工作，行政人事部按照當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)和員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)為員工核算當(dāng)月工資，代扣個(gè)人所得稅后，在次月10日發(fā)放(因離職手續(xù)未按規(guī)定辦理、欠外勤票達(dá)到一定額度等而緩發(fā)者除外) 。員工可在次月11日上午10時(shí)后到行政人事部領(lǐng)取工資條。

考核規(guī)定

第一條 員工考核分為月度考核、季度考核、晉升考核等，主要針對員工品德、能力、考勤及績效等方面進(jìn)行綜合考查。

第二條 員工考核是員工聘用、崗位確定、職級升降、薪酬增減等方面的重要依據(jù)，公司將按照“公平、公正”的原則對每位公司員工進(jìn)行考評。

第三條 各部門、各職位具體考核標(biāo)準(zhǔn)按各職位工作內(nèi)容及要求另行規(guī)定。公司對績效評價(jià)不達(dá)標(biāo)者，視為不勝任本崗位工作，公司將有權(quán)扣發(fā)全部績效工資、獎金的權(quán)力，并且保留調(diào)整其固定薪資額度的權(quán)力。

聘用及崗位管理

第一節(jié) 新員工招聘管理

第一條 本公司所需員工，一律按照公開、公平、公正之原則公開面向社會招聘或內(nèi)部晉升。

第二條 本公司聘用各級員工以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)適合于工作崗位需要為原則。

第三條 新進(jìn)員工的聘用，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，由各部門填報(bào)《人才招聘申請表》報(bào)行政人事部統(tǒng)一安排招聘;行政人事部將在收到簡歷后進(jìn)行簡歷篩選及初試，合格者行政人事部將安排相關(guān)部門經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試，部門經(jīng)理(主管)以上級別或有特別需求者須經(jīng)過總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理第三次復(fù)試后方可錄用。

第四條 復(fù)試合格者行政人事部門將對其學(xué)歷證明等進(jìn)行資格審查并通知其到會從指定醫(yī)院進(jìn)行體檢。必檢項(xiàng)目有：肝功能、b超、心電圖等。經(jīng)檢查有乙肝等傳染病、有重大病史的公司將不予以錄用。

第五條 新進(jìn)員工通過審核及體檢后，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽署同意聘用意見后，由行政人事部辦理試用手續(xù)。

第六條 新進(jìn)員工入職前應(yīng)接受入職培訓(xùn)，并辦理入職手續(xù)，包括但不限于以下資料：原單位的離職證明原件、填寫個(gè)人《員工情況表》、交登記照片4張、交身份證復(fù)印件2份、交學(xué)歷證書復(fù)印件及其他相關(guān)證明材料的復(fù)印件、領(lǐng)取門禁卡等手續(xù)，未領(lǐng)得門禁卡者不得進(jìn)入公司工作?！秵T工情況表》必須在到職當(dāng)日填寫，由部門經(jīng)理寫明薪資待遇和使用期限后在當(dāng)日送交人事部門備案。各分公司人事需每周向中搜總部人力資源部提報(bào)新員工入職情況。商務(wù)部員工須經(jīng)過崗前培訓(xùn)與考核后方可辦理入職手續(xù)。

第七條 部門經(jīng)理及其他高級職員的招聘，由公司總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理提出申請，經(jīng)分管副總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第二節(jié) 崗位管理

第一條 行政人事部與新進(jìn)員工簽訂《勞動合同》，首簽期限及所含試用期期限的比例按《勞動法》有關(guān)規(guī)定辦理：最長不得超過6個(gè)月。除特別在勞動合同中注明者外，一般員工試用期為1-3個(gè)月，員工在試用期內(nèi)品行或能力欠佳不適合工作者，公司可隨時(shí)停止試用。表現(xiàn)優(yōu)異之員工可由部門經(jīng)理提出申請，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，在試用期申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。試用期內(nèi)累計(jì)遲到、早退6次(含)以上、累計(jì)病、事假3天以上者，不得提前轉(zhuǎn)正。

第二條 新進(jìn)員工試用期結(jié)束前兩周內(nèi)，由部門經(jīng)理完成試用期考評，交行政人事部報(bào)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理簽署意見后，決定是否留用及留用方式。確定留用人員由行政人事部發(fā)出《轉(zhuǎn)正通知單》，需經(jīng)中搜總部行政人事部總監(jiān)簽字確認(rèn)后方可與其簽訂勞動合同并辦理正式聘用手續(xù)及國家規(guī)定的各項(xiàng)保險(xiǎn)。確定不留用人員由行政人事部提前一周通知其離職。

第三條 公司基于業(yè)務(wù)上的需要，可調(diào)動員工的職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn)。各單位主管依其管轄內(nèi)所屬員工的工作態(tài)度、學(xué)識和能力，可向行政人事部進(jìn)行推薦。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后由行政人事部填寫《崗位調(diào)動單》上報(bào)至中搜總部行政人事部，經(jīng)總部確認(rèn)后并下達(dá)至員工本人。調(diào)崗員工接到調(diào)任通知后，按要求需在2個(gè)工作日內(nèi)快辦理交接手續(xù)就任新職。交接工作完成后由員工本人攜帶《崗位調(diào)動單》到新公司辦理入職手續(xù)。

第四條 分公司部門經(jīng)理之任免或變更，須由行政人事部門制作《人事任免令》，提交總經(jīng)理簽字后上報(bào)總部人力資源部，經(jīng)總部確認(rèn)批準(zhǔn)后方可生效，同時(shí)根據(jù)職務(wù)之變化決定薪酬變化之具體數(shù)額。分公司副總經(jīng)理以上人員，由分管副總裁或總部人力資源部提名，報(bào)總裁批準(zhǔn)后任免。

第五條 解除勞動合同

本公司通過以下途徑與員工解除勞動合同：(1)立即解除勞動合同;(2)提前書面通知解除勞動合同;(3)員工辭職。

( 1 )、立即解除勞動合同：

在下列情況下，本公司有權(quán)立即解除與員工的勞動合同而無任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并有權(quán)視情況要求賠償或給 予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰：

a、 疏忽職守或違章操作或擅離職守導(dǎo)致公司或他人生命財(cái)產(chǎn)蒙受損害者;

b、 違反操作規(guī)程，損壞公司設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5000元以上的或未履行崗位職責(zé)及工作流程要求，造成公司財(cái)產(chǎn)損失達(dá)5000元以上的;

c、涂改重要文件或損壞重要公物者;

d、貽誤工作或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大損失者;

e、在與客戶共事中，服務(wù)態(tài)度惡劣，被客戶以此為由終止與公司合作，或有損害客戶利益行為的;

f、對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者或毆打同事、打架斗毆者;

g、經(jīng)營其他非本公司業(yè)務(wù)、受聘其他公司謀取私利、有損企業(yè)經(jīng)營效益的行為、直接或間接在外從事與本公司業(yè)務(wù)相近/相同或競爭的業(yè)務(wù)者;

h、連續(xù)曠工或全年累計(jì)曠工觸犯規(guī)定者;

i、偷竊、侵犯他人或公司財(cái)物，經(jīng)查屬實(shí)者;

j、濫用職權(quán)、違反政策法規(guī)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律，使公司遭受重大損失者;

k、有貪污受賄、行賄受賄、敲詐勒索、賭博販毒以及其它違法行為者;

l、故意煽動員工罷工或罷工者;

m、吸食或其他代用品者;

n、攜帶槍支、炸藥或其他危險(xiǎn)違禁品進(jìn)入公司者;

o、泄露公司機(jī)密，致使公司蒙受重大損失者;

p、偽造或?yàn)E用公司印鑒，在外行騙者;或利用公司名義在外招搖撞騙，致使公司名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)蒙受損失者;

q、參加非法組織者;

r、因盜竊、賭博、打架、流氓等行為而違反社會治安、受到公安機(jī)關(guān)的拘留者;受到刑事控訴而被法院判定有罪者;違反政府的有關(guān)法令者;

s、違反公司紀(jì)律被記過兩次者;

t、其他同等錯(cuò)誤者。

( 2 )、員工符合下述情況之一的屬于嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律，公司可以依照《勞動法》和《聘用合同》的規(guī)定單方面解除雙方的勞動合同關(guān)系，并且不支付辭退補(bǔ)償金。

a.違反《聘用合同》所列的勞動紀(jì)律，給公司帶來較大的經(jīng)濟(jì)損失或商譽(yù)損失的;

b.蓄意或輕率導(dǎo)致公司設(shè)備或物品材料較大損失者;

c.不服從領(lǐng)導(dǎo)合理安排，屢勸不聽者;

d.對公司/部門組織的培訓(xùn)，無經(jīng)理以上部門負(fù)責(zé)人的同意或正當(dāng)理由，累計(jì)三次不參加培訓(xùn)的;

e.未履行公司規(guī)定請假手續(xù)不到崗或超過請假期5天不到崗也未有任何書面說明的;

f.犯有其它嚴(yán)重錯(cuò)誤，符合解聘條件的員工，按照公司及各部門具體規(guī)章制度規(guī)定執(zhí)行。

( 3 )、員工辭職

a正式員工辭職須提前一個(gè)月向本部門經(jīng)理提交辭職報(bào)告并填寫《員工離職申請表》，報(bào)給行政人事部備案，經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。

b 試用期員工辭職須提前一周向本部門經(jīng)理提交辭職報(bào)告，并報(bào)行政人事部備案。

c員工在離職通知期內(nèi)與各有關(guān)部門辦理清楚所有離職手續(xù)，如員工有欠公司財(cái)物款的，須在離開公司前還清所欠所有財(cái)物，如員工在辭職前給公司造成了一定的財(cái)產(chǎn)損壞或經(jīng)濟(jì)損失，須在離開公司之前依照相關(guān)規(guī)定給予公司相應(yīng)賠償，公司并保留向其繼續(xù)追討的權(quán)利;由員工本人提出辭職解除勞動合同的，本公司不支付其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

d未按以上相關(guān)要求辦理辭職，公司有權(quán)扣除該員工一個(gè)月工資作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

第六條 解聘程序。

1. 解聘試用人員

a) 根據(jù)《聘用合同》相關(guān)條款的規(guī)定，公司對試用期員工可以隨時(shí)解聘;

b) 主管經(jīng)理直接向該等試用人員發(fā)出解聘通知書，部門安排工作交接后，填寫《工作交接清單》，報(bào)行政人事部備案;

c) 離職當(dāng)月工資于下月發(fā)放工資之日統(tǒng)一發(fā)放。

2. 解聘正式員工

a) 根據(jù)《聘用合同》或公司規(guī)定對不符合繼續(xù)在崗工作條件的員工，由直接負(fù)責(zé)人填寫《解聘員工申請表》，部門總經(jīng)理簽字同意后報(bào)行政人事部，必要時(shí)應(yīng)提供該員工以往的《員工違規(guī)行為處理意見表》。行政人事部根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定、公司規(guī)定以及雙方的《聘用合同》對部門的解聘申請確認(rèn)后，由行政人事部在2個(gè)工作日內(nèi)向該員工發(fā)出正式的《解聘通知書》，通知書中將寫明解聘理由和處理方法及依據(jù);

b) 被解聘員工持《解聘通知書》，依照公司離職人員管理辦法的規(guī)定開始工作交接以及離職。

第七條 離職員工須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理離職手續(xù)，進(jìn)行工作交接，逾期不辦理者視為自動離職。各分公司行政人事部門須在員工離職當(dāng)日將離職手續(xù)報(bào)送中搜總部人力資源部備案，并在1日內(nèi)修改人力資源管理的紀(jì)錄。

第八條 分公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理離職須經(jīng)分管副總裁批準(zhǔn)后，提交中搜總部人力資源部轉(zhuǎn)報(bào)總裁審批并安排離職手續(xù)的辦理工作。

培訓(xùn)制度

第一條 為提高員工素質(zhì)和工作效率，加強(qiáng)員工的品德教育及知識技能的培訓(xùn)，公司根據(jù)各部門工作需要及工作性質(zhì)開展具體的崗位培訓(xùn)，員工應(yīng)積極參加，不斷更新知識、提高技能，對于公司要求必須參加的相關(guān)培訓(xùn)，如無正當(dāng)理由，員工不得缺席;如確有困難不能參加者，須按相關(guān)請假制度之規(guī)定提前向部門經(jīng)理或行政人事部提出申請。

第二條 員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。

(1)、崗前培訓(xùn)：公司新招聘員工在上崗前均須接受崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)主要包括：

a、公司簡介及企業(yè)文化

b、公司的規(guī)章制度

c、公司產(chǎn)品簡介

d、公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)

e、員工將入職之崗位要求及工作規(guī)定流程等專業(yè)知識

(2)、在崗培訓(xùn)：公司通過在崗培訓(xùn)制度，為開發(fā)員工的潛在能力、提升員工價(jià)值提供條件，在崗培訓(xùn)的主要形式有：

a、定期或不定期的培訓(xùn)班

b、e-learning等其它培訓(xùn)方式

第三條 員工崗前培訓(xùn)不合格者不得錄用，累計(jì)三次在崗培訓(xùn)不合格者可由行政人事部提請總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理同意后予以降薪或降級處理。

管理制度

第一條 員工自進(jìn)入公司之日起，行政人事部將為其建立人事檔案。內(nèi)容包括：《員工情況表》、應(yīng)聘簡歷、面試記錄、體檢證明、身份證及學(xué)歷證明等相關(guān)證書的復(fù)印件、轉(zhuǎn)正評核表、考勤記錄、歷次績效考評結(jié)果、薪資變動記錄、職位變動記錄、獎懲記錄、工作交接記錄、相關(guān)財(cái)務(wù)記錄等記錄該員工在公司工作期間品德、業(yè)績等方面情況的書面材料。

第二條 員工檔案所需材料由行政人事部負(fù)責(zé)收集整理，所有員工應(yīng)給予充分配合，提供真實(shí)有效的證明材料。如有提供虛假材料者，公司將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)懲。

第三條 所有員工之人事檔案由行政人事部專人管理，檔案管理人員必須嚴(yán)格遵循保密的原則，對人事檔案的內(nèi)容不傳閱、不散布、不議論、取閱時(shí)不在外滯留，不得將任何人的人事檔案私自帶出公司。

第四條 其它部門經(jīng)理以上級別之人員如確因工作需要需查閱人事檔案，須提出書面申請，經(jīng)行政人事部經(jīng)理、總經(jīng)理簽字同意，檔案管理人員將檔案中無關(guān)內(nèi)容撤出后，方可在行政人事部借閱;借閱人不得將檔案帶出行政人事部。

第五條 分公司人員情況報(bào)表需月度進(jìn)行上報(bào)中搜總部人力資源部。

內(nèi)外網(wǎng)使用

第一條 為提高工作效率，促進(jìn)內(nèi)部溝通和交流，公司建立內(nèi)部辦公應(yīng)用系統(tǒng)(包括ige)，要求員工上班時(shí)間登錄內(nèi)部辦公應(yīng)用系統(tǒng).

第二條 各內(nèi)部辦公應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)發(fā)布的信息由各分公司安排人員負(fù)責(zé)維護(hù)和更新，其他部門或個(gè)人不得擅自更改。人事部門應(yīng)在員工到職或者離職的當(dāng)天及時(shí)進(jìn)行信息的變更。

第三條 “員工交流”版面供員工進(jìn)行產(chǎn)品、技術(shù)、工作經(jīng)驗(yàn)等方面的交流和探討;員工不得發(fā)布任何違反國家法律法規(guī)，或不利于公司穩(wěn)定發(fā)展的言論;員工不得利用上班時(shí)間發(fā)布與工作無關(guān)的內(nèi)容。

第四條 員工不得利用互聯(lián)網(wǎng)從事違反國家法律、危害國家安全的行為，不得侵犯國家、社會、公司利益，不得從事違法犯罪活動。員工不得在工作時(shí)間上網(wǎng)進(jìn)行與工作無關(guān)的活動。

第五條 公司為員工設(shè)立的內(nèi)部郵箱僅限用于公司業(yè)務(wù)，禁止利用公司郵箱傳遞與本公司業(yè)務(wù)無關(guān)的內(nèi)容、注冊外部網(wǎng)站或者與同事進(jìn)行與工作無關(guān)內(nèi)容的交流。公司有權(quán)對內(nèi)部郵箱進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并對違反規(guī)定的員工做出相應(yīng)懲罰。

第六條 公司內(nèi)部網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)均由公司有關(guān)部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一維護(hù)和管理，公司有權(quán)對員工的上網(wǎng)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并對違反規(guī)定的員工做出相應(yīng)處罰。

保密制度

第一條 客戶資料、價(jià)格策略、商業(yè)計(jì)劃、軟件源代碼、未公開的技術(shù)文檔等涉及公司利益及知識產(chǎn)權(quán)的，均屬于公司技術(shù)及商業(yè)機(jī)密。公司所有員工均有責(zé)任與義務(wù)保守公司技術(shù)及商業(yè)機(jī)密。

第二條 所有以公司名義對外發(fā)布的宣傳推廣資料、產(chǎn)品信息、技術(shù)資料等，必須獲得管理層相關(guān)負(fù)責(zé)人的書面批準(zhǔn)，并由綜合部登記備案后，方可由指定部門委派專人對外發(fā)布。如有違者，其行為則視之為故意泄密，公司將按照人力資源獎懲制度予以嚴(yán)肅查處。

第三條 掌握公司相關(guān)技術(shù)及商業(yè)機(jī)密的員工，不得以任何方式把公司技術(shù)及商業(yè)機(jī)密告知其他公司或個(gè)人，包括本公司內(nèi)部與自身業(yè)務(wù)無必然聯(lián)系的其它員工。如有違者，其行為則視之為故意泄密，公司將按照人力資源獎懲制度予以嚴(yán)肅查處。

第四條 為保證存儲商業(yè)機(jī)密的計(jì)算機(jī)、文件、光盤等不會輕易泄露，公司對涉及技術(shù)及商業(yè)機(jī)密的文件、光盤等實(shí)行專人管理、借閱登記的制度;同時(shí)儲存涉及技術(shù)及商業(yè)機(jī)密的計(jì)算機(jī)均應(yīng)進(jìn)行cmos加密及屏幕保護(hù)加密。此兩項(xiàng)密碼除使用者本人擁有外，應(yīng)向本部門經(jīng)理備份，不得泄密給其它部門或個(gè)人。如有因密碼泄露而導(dǎo)致嚴(yán)重后果者，其行為等同于故意泄密，公司將按照人力資源獎懲制度予以嚴(yán)肅查處。

第五條 未經(jīng)公司管理層同意，員工不得隨意將可能涉及公司技術(shù)及商業(yè)秘密的文件、數(shù)據(jù)等帶離公司(包括帶回家中或是其它地方)。如有違者，其行為則視之為故意泄密，公司將按照人力資源獎懲制度予以嚴(yán)肅查處。

第六條 經(jīng)管理層批準(zhǔn)，可將涉及公司的技術(shù)及商業(yè)秘密的文件、數(shù)據(jù)帶離公司的員工，必須采取必要的安全防范措施，保證相關(guān)資料不被泄露。如因失竊等因素而導(dǎo)致公司的商業(yè)和技術(shù)機(jī)密泄露，公司將對相關(guān)責(zé)任人按“玩忽職守”予以經(jīng)濟(jì)或行政處罰。

第七條 禁止任何非本公司員工在任何時(shí)間內(nèi)非經(jīng)允許使用本公司的計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備，在確有需要使用本公司計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備，須由本公司正式員工向本部門經(jīng)理及綜合部相關(guān)負(fù)責(zé)人提出申請，取得同意后方可在指定區(qū)域內(nèi)使用，負(fù)責(zé)申請之員工須保證使用人不能訪問涉及公司機(jī)密的任何內(nèi)容。如有違者，其行為將視之為故意泄密，公司將按照人力資源獎懲制度予以處罰。

第八條 所有員工不得隨意拷貝與自身業(yè)務(wù)無關(guān)的文件(文檔)，復(fù)印或用其他方法取得客戶資料、價(jià)格策略、商業(yè)計(jì)劃、軟件源代碼、未公開的技術(shù)文檔等技術(shù)及商業(yè)機(jī)密。如確有工作需要，須事先由本部門經(jīng)理向總經(jīng)理申請，獲得簽字同意后方可在相關(guān)部門經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行。如有違者，其行為則視之為故意泄密，公司將按照人力資源獎懲制度予以嚴(yán)肅查處。

第九條 對于由于工作失誤或保密措施不當(dāng)而導(dǎo)致公司機(jī)密泄露者，公司將視情節(jié)輕重分別處以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)及行政處分;對于有意泄露公司機(jī)密者，公司除將立即與其解除勞動合同、并對其處以經(jīng)濟(jì)及行政處分外，還將視其行為后果的嚴(yán)重性，保留追究其刑事責(zé)任的權(quán)利。

獎懲制度

第一條 獎勵(lì)

員工優(yōu)秀事跡的表彰，由所屬部門寫出書面申請，經(jīng)行政人事部審核后，報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后在批準(zhǔn)范圍內(nèi)公示頒發(fā)。

公司級獎勵(lì)分為以下五種：嘉獎、記功、記大功、特別嘉獎、特別晉級，由總部人力資源部和直銷分管副總裁核準(zhǔn)。

(1)、有下列情形之一者，予以嘉獎，并發(fā)放獎金300元：

a、品行端正，工作努力，能隨時(shí)完成特殊工作任務(wù)者;

b、持續(xù)高效率、高質(zhì)量完成工作，有具體事實(shí)者;

c、對社會有顯著積極貢獻(xiàn)者;

d、其他同等功績者。

(2)、有下列情形之一者，予以記功，并發(fā)放獎金600元：

a、提出合理化建議，經(jīng)采納實(shí)施，卓有成效者;

b、為公司節(jié)約資金或廢物利用降低成本，卓有成效者;

c、遇有災(zāi)害，勇于負(fù)責(zé)，予以速報(bào)或做出妥善安排，處理得當(dāng)為公司避免重大損失者;

d、檢舉違規(guī)行為或損害公司利益者行為;

e、其他同等功績者。

(3)、有下列情形之一者，予以記大功，并發(fā)放獎金900元：

a、遇有意外事件或?yàn)?zāi)害，奮不顧身，不避危險(xiǎn)，減少公司損失者;

b、維護(hù)公司重大利益，避免重大損失者;

c、其他同等功績者。

(4)、有下列情形之一者，予以特別嘉獎或特別晉級，并給予晉升工資等級或職務(wù)等獎勵(lì)：

a、對公司有特殊貢獻(xiàn)，被視為公司同仁的表率者;

b、一年內(nèi)記大功兩次者;

c、其他同等功績者。

第二條 處罰

由所屬部門根據(jù)事實(shí)提出書面過失懲罰申請，經(jīng)行政人事部核實(shí)后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行;處罰分為以下三種：申誡、警告、記過。

(1)、有下列情形之一者，予以申誡，并扣發(fā)當(dāng)月工資300元：

a、初犯錯(cuò)誤，對公司有輕度損害者;

b、對有關(guān)規(guī)定不嚴(yán)格執(zhí)行者;

c、其他同等錯(cuò)誤者。

(2)、有下列情形之一者，予以警告，并扣發(fā)當(dāng)月工資600元，不足部分從下月工資中扣發(fā)，直至補(bǔ)足為止：

a、未經(jīng)許可擅自在公司內(nèi)推銷物品者;

b、上班時(shí)擅離崗位，貽誤工作，情節(jié)輕微者;

c、因個(gè)人過失引發(fā)工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者;

d、妨礙工作或團(tuán)體秩序，情節(jié)輕微者;

e、不服從主管人員合理指導(dǎo)，情節(jié)輕微者;

f、在工作場合大聲喧嘩、嘻戲、吵鬧，妨礙他人工作又不聽勸阻者;

g、犯有其他同等錯(cuò)誤者。

(3)、有下列情形之一者，予以記過，并扣發(fā)當(dāng)月工資900元，不足部分從下月工資中扣發(fā)，直至補(bǔ)足為止：

a、對上級有指示或有期限的命令，無故未能按期完成，以致影響公司聲譽(yù)，情節(jié)較輕者;

b、工作時(shí)間酗酒以致嚴(yán)重影響自己或他人工作者;

c、在工作場所、工作時(shí)間酗酒滋事、打撲克，影響工作、業(yè)務(wù)等團(tuán)體秩序者;

d、犯有其他同等錯(cuò)誤者。

培訓(xùn)師王軍恒認(rèn)為：《員工手冊》不是我們的“緊箍咒”，不是我們的束縛，不是我們的對立面，它是我們方太人必不可少的行為指南，是踐行方太“三品合一”核心價(jià)值觀的有力工具，在企業(yè)文化建設(shè)中起著至關(guān)重要的作用。讓我們都能認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺遵循，都能夠做到比過去的自己、比現(xiàn)在的自己、比想象中的自己都還要更好，體現(xiàn)出自己更高的職業(yè)素養(yǎng)!

推薦員工榜樣先進(jìn)事跡范文(推薦)三

一、公司每周工作日為五天，星期六、日休息，國家法定節(jié)假日依照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

二、員工每一天工作時(shí)間為：

上午：9：00—12：00

午休：12：00—13：00

午時(shí)：13：00—17：30

三、公司對考勤管理實(shí)行打卡制，員工上下班均需指紋打卡，如有特殊狀況未能打卡，需帶給相關(guān)證明，否則以曠工論處。

四、非特殊原因(如：班車堵塞、因公事無法及時(shí)趕回、手指裂口無法打卡等狀況)，上午9：00前未打卡視為遲到，午時(shí)17：30前打卡視為早退，遲到、早退超過1小時(shí)視為曠工。

五、未經(jīng)請假離崗或雖請假但未獲批準(zhǔn)離崗及假期已滿擅自不到崗者視為曠工。

六、員工工作時(shí)間內(nèi)因公外出需獲部門經(jīng)理或經(jīng)理、副經(jīng)理同意，并到行政部辦理《員工因公外出單》，特殊狀況經(jīng)部門經(jīng)理或公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后可先行辦理事項(xiàng)。

七、處罰規(guī)定：

遲到：30分鐘以內(nèi)，扣當(dāng)月全勤獎的130，當(dāng)月不得累計(jì)超過5次，超過5次扣除當(dāng)月全部全勤獎;遲到超過30分鐘，應(yīng)及時(shí)向部門主管口頭請假，事后說明原因。遲到超30分鐘扣當(dāng)月全勤獎的110，當(dāng)月不得累計(jì)超過3次，超過3次扣除當(dāng)月全部全勤獎。

早退：處理辦法同遲到。

曠工：曠工一天扣其日薪資2倍，無故曠工連續(xù)3日或一月內(nèi)累計(jì)達(dá)10日者公司將予以辭退。

八、考勤由行政部安排專人負(fù)責(zé)，月底匯總各部門員工的出勤狀況，報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)工資及備案。

九、加、值班的規(guī)定

由公司安排在休息日加、值班的員工，可在正常工作日申請同等時(shí)間的補(bǔ)休;由公司安排在法定假日工作的員工，在得到主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按日薪資標(biāo)準(zhǔn)的200%計(jì)發(fā)加、值班工資。

十、銷售部考勤由該部門自行核定。

推薦員工榜樣先進(jìn)事跡范文(推薦)四

第一章 公司文明職工規(guī)范

熱愛企業(yè)，熱愛本職工作，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，是企業(yè)文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

1.愛集體、愛企業(yè)、愛崗位，不做有損企業(yè)的事，不說有損企業(yè)的話。

2.忠于職守，按質(zhì)量按時(shí)完成任務(wù)，沒有不文明、不衛(wèi)生行為。

3.不曠工、不遲到、不早退、不串崗、不干私活。

4.增強(qiáng)質(zhì)量意識，杜絕質(zhì)量事故。嚴(yán)格執(zhí)行“三規(guī)一制”，遵守安全操作規(guī)程。

5.廉潔奉公，確保安全生產(chǎn)，不發(fā)生人身、設(shè)備事故。

6.自覺維護(hù)社會公德，敬老愛幼，尊師重徒，家庭、鄰里和睦。

7.言行一致，舉止文雅，不參與賭博迷信活動，敢于同丑惡現(xiàn)象作斗爭。

8.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，沒有冷、硬、頂、撞。

第二章 文明車間班組規(guī)范

車間班組是企業(yè)的組成部分，每位員工應(yīng)從我作起，把企業(yè)的利益放在首位。竭誠奉獻(xiàn)，顧全大局。維護(hù)企業(yè)整體利益是每位員工義不容辭的責(zé)任。

1.團(tuán)結(jié)、互助，沒有打罵、吵架行為。

2.完成生產(chǎn)任務(wù)，沒有拖拉現(xiàn)象。

3.堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、確保質(zhì)量，沒有粗制濫造、弄虛作假。

4.文明生產(chǎn)、安全第一。

5.工作場所整潔，沒有臟、亂、差。

6.操作原始記錄完整，如有誤填應(yīng)按規(guī)定改正。

7.工作中必需統(tǒng)一穿著工作服上崗。

8.嚴(yán)格按軍事化管理執(zhí)行交接班制度。

第三章 文明生產(chǎn)規(guī)范

實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)是強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，夯實(shí)基礎(chǔ)、練好內(nèi)功，提高經(jīng)濟(jì)效率的保證，文明生產(chǎn)要紀(jì)律嚴(yán)明，操作規(guī)范。以安全生產(chǎn)為第一，實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)規(guī)范化。

1.按章操作，職工必須嚴(yán)格執(zhí)行“三規(guī)一制”(操作規(guī)程、安全規(guī)程、設(shè)備維護(hù)規(guī)程、崗位責(zé)任制)，不違章作業(yè)。

2.嚴(yán)格上崗，工作集中精力，全神貫注，不打瞌睡、不走神。

3.按時(shí)上下班，不早退、不遲到、不串崗。

4.安全生產(chǎn)，安全是企業(yè)的第一效益，防火、防盜，防止事故隱患。經(jīng)常進(jìn)行預(yù)防事故教育。

5.對新上崗的新工要進(jìn)行“三級教育”(廠級、車間部門、班組級)。

6.勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗、降低成本，嚴(yán)防跑、冒、滴、漏，不浪費(fèi)一度電、一度水。

7.對技術(shù)精益求精，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。操作現(xiàn)場環(huán)境整潔，各種工具及設(shè)施嚴(yán)格按定置管理擺放。

8.尊師愛徒、師徒文明，尊師學(xué)藝、愛徒傳教，團(tuán)結(jié)互助、互幫互學(xué)。

第四章 文明辦公規(guī)范

機(jī)關(guān)工作人員要公正廉潔，忠于職守，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，提高工作效率，端正服務(wù)態(tài)度，提倡文明辦公。

1.提前到崗，提前準(zhǔn)備，按時(shí)開始工作。不遲到、不早退，有事必先請假。

2.工作有計(jì)劃、有條理，分清輕重緩急，講求工件效率和工作質(zhì)量，力求精益求精。

3.上班時(shí)間不安排私人會客，不要長時(shí)間占用電話。若有朋友來電來訪，盡量縮短通話時(shí)間和接待時(shí)間。

4.自覺維護(hù)辦公秩序。進(jìn)門敲門。進(jìn)出房間、商談工作、接打電話、待人接物都要注意場合和環(huán)境，講究禮節(jié)，不要防礙他人辦公。

5.外出工作要辦差單，說明去向。部門主要負(fù)責(zé)人出差因故不能主持工作，應(yīng)委托副職或確定臨時(shí)負(fù)責(zé)人代其行使職權(quán)。

6.下班時(shí)要做到：物品文具收拾妥當(dāng)，桌椅擺放歸位，環(huán)境打掃清潔。人走關(guān)燈、關(guān)窗、鎖門，確保安全不留穩(wěn)患。

7.熟悉業(yè)務(wù)，掌握政策，注意收集信息，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。

8.請示、匯報(bào)或安排工作，要按組織程序逐級進(jìn)行。部門之間要加強(qiáng)合作，相互協(xié)調(diào)，不得拖拉扯皮、推諉責(zé)任。

9.上班服飾要莊重、整潔、得體。發(fā)型要整潔，女士化妝要適度、大方。

10.認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，深入基層調(diào)查研究。正確使用和愛護(hù)現(xiàn)代化辦公設(shè)施。

第五章 文明會議規(guī)范

會場是嚴(yán)肅的場合，同時(shí)又是眾人聚會的地方，參加公司的各類會議、集會要自覺遵守會議的各頂紀(jì)律，列隊(duì)整齊、嚴(yán)肅認(rèn)真、專心致志。認(rèn)真做好記錄，積極發(fā)言。尊重會議報(bào)告者，注意維護(hù)會場清潔衛(wèi)生。

1.召開會議要有準(zhǔn)備，開短會，講短話，講求實(shí)效。

2.遵守紀(jì)律，按時(shí)到會，有序退場。

3.注意聽講，做好記錄，保持安靜，不做與會議無關(guān)的事。

4.精神飽滿，坐姿端正(按軍事化管理的坐姿)，熱情鼓掌。

5.進(jìn)入會場，將手機(jī)、傳呼等一律關(guān)閉，保持會場安靜。

6.禁止吸煙，保持會場整潔。

第六章 文明電話規(guī)范

1.說普通話，熱情大方，語言文明，語調(diào)平和，不允許爭吵。

2.輕放電話，電話鈴響三次前必須接電話。

3.通話時(shí)盡量簡短、扼要，不得拖沓、無謂閑聊，打電話前先考慮清楚，以提高效率，節(jié)省時(shí)間。

4.通話路途被急事打斷，要向?qū)Ψ秸f明，并表示歉意，如同時(shí)有其他電話打進(jìn)，要分清輕重緩急。

打電話：

當(dāng)電話拔通后，“您好，某某部(辦)，請......?”

若對方拔錯(cuò)電話：“對不起......”

通完電話：謝謝您!再見!對方掛機(jī)后,才能放下電話。

接電話：

拿起話筒：“您好，請......”，打完電話后：“再見、謝謝”若找的人不在：“對不起，能幫我轉(zhuǎn)告嗎?”;若不能轉(zhuǎn)告：“留下電話號碼，再聯(lián)系”

若對方所了解的事情自己不清楚：“對不起，我對這事不太清楚。a讓負(fù)責(zé)這事的同志與您通話;b現(xiàn)負(fù)責(zé)的同志不在，能否留下您的電話號碼或傳呼號碼，等他回來后與您聯(lián)系，好嗎?若對方找的人正通電話，請稍等或過一會打過來。

第七章 文明乘車規(guī)范

交通車是接送員工上下班的專用車，乘車上下班是公司員工接觸較多的場合，乘車員工眾多時(shí)，要時(shí)時(shí)想到他人，互相禮讓、上下有序，發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，自覺維護(hù)全體員工利益，尊重司機(jī)，注意車內(nèi)衛(wèi)生，行車安全、文明乘車。

1.文明乘車，員工乘車時(shí)，自動禮讓，按順序依次上下車，不能插隊(duì)，一哄而上、亂擠亂撞，夏季不得只穿汗衫背心、短褲、拖鞋乘車。

2.維護(hù)秩序，上車后不堵車門，注意安全，車內(nèi)切不可擁擠，上車后主動向內(nèi)移動，為他人上車提供方便。

3.互相體諒，先上車者不要搶占坐位，要主動為老、弱、病、殘等人讓座，行駛途中有碰撞時(shí)，應(yīng)相互諒解。

4.保證安全，嚴(yán)禁將易然易爆物品帶上車，以保證車輛安全運(yùn)行。

5.尊重司機(jī)，要尊重駕駛?cè)藛T的勞動，對他們使用文明語言，稱謂要恰當(dāng)，不能使用不禮貌的稱呼。

6.講究衛(wèi)生，車廂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，不隨地吐痰，不亂扔果皮等臟物。

7.文明駕駛，駕駛?cè)藛T要文明行車，不開快車，關(guān)好車門。

第八章 文明就餐規(guī)范

餐廳作為公司員工接觸較多的場所，自覺保持餐廳的公共衛(wèi)生，是每位員工應(yīng)盡的義務(wù)。

1.按時(shí)就餐。到了就餐時(shí)間，員工打卡后，進(jìn)入餐廳，自覺排隊(duì)打飯，不得插隊(duì)或代打飯，黃線以內(nèi)只能站三人，不得記帳吃飯。

2.餐廳衛(wèi)生。就餐時(shí)，不得在餐桌上亂扔食物殘?jiān)?，飯后將公物放在指定位置?/p>

3.禁止浪費(fèi)。吃多少打多少，樹立節(jié)約糧和他人的健康，拒絕吸煙。

4.就餐完畢，勿在餐廳喧嘩、逗留。

第九章 文明娛樂規(guī)范

娛樂場所是人們交往的重要場所，在娛樂場所要物別注意自己的言談興止，文明禮貌、遵守公共秩序、愛護(hù)公共財(cái)物，不起哄、不說臟話，不隨地吐痰，不亂扔臟物，

注意衛(wèi)生，保護(hù)環(huán)境嚴(yán)禁賭博活動。

第十章 文明宿舍規(guī)范

集體宿舍是單身職工生活、學(xué)習(xí)和休息的場所，集體宿舍成員要有集體主義精神，關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)有愛，講究衛(wèi)生，愛護(hù)公物，講究公德，不隨意留宿他人。

1.團(tuán)結(jié)、互助、和睦，沒有打、罵、吵架行為。

2.遵紀(jì)守法，嚴(yán)禁賭博、迷信、酗酒，嚴(yán)禁觀看物品等現(xiàn)象。

3.行為文明、待人有禮。

4.宿舍擺放整齊，無臟、亂、差。

5.公共財(cái)完好，無損壞現(xiàn)象。

6.節(jié)約水、電，無“長明燈、長流水”。

7.防盜、防火，注意安全。

8.禁止留宿外來人員。

9.嚴(yán)格遵守宿舍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。

第十一章 文明家庭規(guī)范

家庭是社會的細(xì)胞，搞好家庭文明，要尊老愛幼，家庭和睦，家長應(yīng)成為兒童文明的表率，教育子女，注意品德，努力學(xué)習(xí)，孝敬老人，形成文明家規(guī)家風(fēng)，夫妻互敬，講究美德，鄰里團(tuán)結(jié)，共創(chuàng)一個(gè)融洽和諧的生活環(huán)境。

1.愛國有家，人類社會基于家庭，愛家愛國，國本興幫，堅(jiān)定社會主義信念，建設(shè)美好家庭，為國為民無私奉獻(xiàn)。

2.遵紀(jì)守法，文明家庭，守法光榮，嚴(yán)守法度，維護(hù)公正，情操高尚，見義勇為，不參與違法活動，不賭博，爭當(dāng)文明市民。

3.孝敬老人、雙方父母，善其衣食，慰其精神，體貼孝順，使老人安度晚年。

4.家庭和睦，在家庭婆媳、翁婿、兄弟、姐妹、夫妻、子女間協(xié)力同心，相互照應(yīng)，關(guān)系融洽，不爭不吵，團(tuán)結(jié)可親，計(jì)劃生育，共建幸福家庭。

5.夫妻互尊，夫妻平等，理解尊重，主動調(diào)適情感交流，互免互敬，風(fēng)雨同舟，為共同的理想和事業(yè)攜手共進(jìn)。

6.教育好子女，嚴(yán)愛相濟(jì)，愛而不寵，嚴(yán)格訓(xùn)示，品行端正，艱苦樸素，在家庭成為好成員，在學(xué)校成為好學(xué)生，在單位成為好職工。

7.鄰里有善，與鄰居友好相處，以和為貴，莫爭高下，與人為善，借東西要還，損壞東西要賠，寬厚待人，助人為樂，相互照應(yīng)，不拔弄事非，有了困難熱心幫助，有了矛盾相互諒解。

8.講究公德，愛護(hù)公共設(shè)施，講究樓道公共衛(wèi)生，不從高處亂扔臟物，不影響他人休息。

9.住宅內(nèi)要保持窗明幾凈，種養(yǎng)花草，保持室內(nèi)清潔，搞好家庭和成員個(gè)人衛(wèi)生。

10.移風(fēng)易俗，破除封建迷信，不參加迷信活動，婚喪嫁取不大操大辦，勤儉持家，不鋪張浪費(fèi)，不重男輕女，一律平等。

第十二章 文明樓院規(guī)范

樹立較強(qiáng)的主人翁意識，體現(xiàn)公司員工良好的道德品質(zhì)，自覺維護(hù)好樓院衛(wèi)生、公共設(shè)施、治安措施、鄰里和睦，實(shí)現(xiàn)文明樓院規(guī)范化。

1.環(huán)境優(yōu)美，綠化好、安靜。

2.公共設(shè)施完好，樓院墻面整潔，無破墻亂開門面，門窗無損壞。

3.樓道內(nèi)、陽臺上無雜物，室內(nèi)外無蚊蠅，無蟑螂、無老鼠、不飼養(yǎng)家畜家禽。

4.實(shí)行垃圾袋裝化，無衛(wèi)生死角。

5.居住人員遵紀(jì)守法，無賭博、迷信活動。

6.綜合治理措施落實(shí)，無刑事犯罪發(fā)生。

7.育齡婦女自覺執(zhí)行計(jì)劃生育，無計(jì)劃外懷孕。

8.鄰里團(tuán)結(jié)、相互幫助，無民事糾紛。

9.家庭和睦、敬老愛幼。

第十三章 接待參觀人員文明規(guī)范

1.帶領(lǐng)參觀人員參觀，熱情大方，按接待計(jì)劃、接待路線帶領(lǐng)客人到預(yù)先聯(lián)系好的單位。

2.主動為參觀人員和迎接人員介紹，主動向參觀人員介紹人如所屬參觀單位公司的有關(guān)情況。

3.與參觀人員負(fù)責(zé)人并肩而行，主動回答參觀人員提出的問題，但回答內(nèi)容在企業(yè)保密守則規(guī)定的范圍之內(nèi)。向參觀人員介紹公司的安全、保密、管理等規(guī)章制度。

4.送客人時(shí)要主動為客人開門，待出接待地點(diǎn)后，與客人并肩而行，送到什么位置可根據(jù)情況。送到公司門口，送客人上車。

5.與客人握手，說：“謝謝，感謝對公司的支持”，“再見”。

第十四章 請示匯報(bào)工作規(guī)范

1.輕敲門，待請進(jìn)后，方可推門進(jìn)入辦公室。

2.領(lǐng)導(dǎo)未表示請進(jìn)，不能冒然闖進(jìn)。

3.領(lǐng)導(dǎo)示意后，方可入座。

4.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，應(yīng)簡明扼要，節(jié)約時(shí)間。

5.向領(lǐng)導(dǎo)遞交報(bào)告(文件)時(shí)，應(yīng)雙手呈送。

6.當(dāng)請示完工作后，待領(lǐng)導(dǎo)同意后，退出辦公室，輕身掩上房門。

第十五章 對外交往規(guī)范

1.與客人見面，應(yīng)主動與對方握手。如對方是領(lǐng)導(dǎo)或小姐(女士)，待對方有握手之意后，方可與對方握手，握手不能戴手套。

2.握手姿勢應(yīng)為：伸出手臂，臂微曲，握手時(shí)力度適中，保持一定距離，一般根據(jù)對方意愿掌握握手時(shí)間。

3.交談：熱情大方，語調(diào)平和，語言文明，聲音大小要適度。

4.交換名片：遞名片時(shí)，雙手遞出。

5.收名片：雙手接收。

第十六章 對外接待規(guī)范

熱情大方，主動上前與對方握手、問候、請客人到交談地點(diǎn)。

1.先向客人介紹本單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員，然后向單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員介紹客人，并請客人就坐。

2.客人就坐后，主人方能就坐。坐好后，及時(shí)向客人敬茶。

3.站姿：雙手自然下垂，或前腹交叉，表情自然。

4.坐姿：坐姿態(tài)端正，不能蹺“二朗腿”。

推薦員工榜樣先進(jìn)事跡范文(推薦)五

目錄

第一章 歡迎詞

第二章 企業(yè)文化

第三章 作為企業(yè)的一份子

第四章 規(guī)章制度總則

第五章 行為準(zhǔn)則規(guī)范

第一節(jié) 辦公環(huán)境

第二節(jié) 工作紀(jì)律

第三節(jié) 電話管理制度

第四節(jié) 傳真機(jī)、打印機(jī)、書籍、辦公用品管理

第五節(jié) 印簽、證件管理

第六節(jié) 電腦管理制度

第七節(jié) 著裝管理制度

第八節(jié) 保密制度

第九節(jié) 公司圖書管理制度

第十節(jié) 工裝管理制度

第六章 文件管理制度

第一節(jié) 公文、合同、客戶檔案管理

第二節(jié) 公司外發(fā)資料管理辦法

第三節(jié) 電腦中文件的管理制度

第四節(jié) 文件的格式說明

第五節(jié) 電子郵件管理制度

第七章 人事制度

第一節(jié) 總則

第二節(jié) 招聘與錄用

第三節(jié) 試用期管理辦法

第四節(jié) 員工的內(nèi)部職位變動

第五節(jié) 人事檔案管理辦法

第六節(jié) 員工的解聘、辭退和辭職管理辦法

第七節(jié) 考勤管理辦法

第八章 財(cái)務(wù)制度

第一節(jié) 付款請求

第二節(jié) 工資、獎金與提成

第三節(jié) 費(fèi)用報(bào)銷

第九章 公司激勵(lì)制度

第一節(jié) 獎勵(lì)辦法

第二節(jié) 績效考核規(guī)定

附1：《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》

附2：《員工離職手續(xù)清單》

附3：《企業(yè)組織架構(gòu)&崗位職責(zé)》

附4：《員工薪酬制定標(biāo)準(zhǔn)》

附5：《2020__年度目標(biāo)設(shè)定與業(yè)績考評表》

第一章 歡迎詞

親愛的同事：

熱情并真誠得歡迎您加入北京xx有限公司!

本手冊旨在幫助您盡快熟悉和了解公司的情況，以便順利地開展工作。它將讓您更加方便和完整得了解到公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

本手冊作為指南，如果您在閱讀完后，對其中的內(nèi)容有任何疑問，請您與您的經(jīng)理或人事部聯(lián)系，并且公司中的所有同事都會很高興為您服務(wù)。

公司員工手冊是公司將各項(xiàng)規(guī)章規(guī)范化、明朗化、制度化的文件，目的是使公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，員工有合理、健康的工作環(huán)境，發(fā)展與發(fā)揮個(gè)人的所長或潛能。同時(shí)，公司將依照環(huán)境需要、業(yè)務(wù)的發(fā)展方向以及員工的反饋，對該手冊作出適度調(diào)整，并通知所有員工。

您加入公司，是對我們工作的一種肯定。由于您的加入，我們有更大的信心去面臨未來的各種挑戰(zhàn)。希望您以此為家，讓我們同呼吸、共命運(yùn)、共同努力來創(chuàng)造公司美好的明天!

總經(jīng)理：

第二章 企業(yè)文化

【logo釋義】

¨ 標(biāo)志設(shè)計(jì)

¨ 標(biāo)志主體形象像是一座俯瞰的城市

¨ 灰色環(huán)城處上下左右

------------------------------------------------------------【核心價(jià)值觀】

忠于自我 關(guān)注本質(zhì) 追求完美 創(chuàng)造卓越

【企業(yè)愿景】

做醫(yī)院品牌生命力的締造者、維護(hù)者和傳承者

【企業(yè)使命】

提供專業(yè)高端服務(wù) 成就醫(yī)院卓越品牌

【企業(yè)經(jīng)營管理理念】

業(yè)精于專，功于勤

【企業(yè)服務(wù)理念】

誠信為本 品質(zhì)保障 專心專注 科學(xué)規(guī)范

【企業(yè)人才觀】

創(chuàng)造發(fā)展平臺 盡情施展才華

第三章 作為企業(yè)的一份子

一. 必須具有健康的生活方式和審美取向。

二. 永遠(yuǎn)不要說謊。我們喜歡為人誠實(shí)、對待客戶誠實(shí)以及對消費(fèi)者誠實(shí)的人。

三. 工作辛勤、坦誠、客觀、認(rèn)真和正直的人在企業(yè)會受到所有人的喜愛。我們厭惡不思進(jìn)取、辦事耍手腕、阿諛奉承、盛氣凌人、膽小怕事和浮夸炫耀的人。

四. 有強(qiáng)烈的求知欲和快速的學(xué)習(xí)能力。喜歡閱讀和思考，要博學(xué)，要讓你的每一個(gè)客戶都覺得你是專家。堅(jiān)持讀書，要永遠(yuǎn)走在你周圍人的前面，追趕別人和被別人追趕會造就兩種不同的氣度。

五. 工作要有主動性。這和把工作準(zhǔn)時(shí)做完不是一回事。這種主動性是卓越和平庸的分界線。

六. 學(xué)會做計(jì)劃，應(yīng)該每日主動與你的上司溝通，不要等待他來追你。

七. 用你強(qiáng)烈的責(zé)任感用心深入細(xì)節(jié)。在我們所處的行業(yè)里，用心做出來的東西，和不用心做出來的東西有著天壤之別。

八. 工作是實(shí)現(xiàn)自我的一種方式，透過一個(gè)人的工作方式和成果，是欣賞和了解這個(gè)人最好的辦法。

九. 保持工作環(huán)境和電腦中文件的整潔。它能反映出你是否嚴(yán)謹(jǐn)有序、有計(jì)劃和條理，亂七八糟的辦公室會產(chǎn)生一種懶散的氣氛，會搞丟或者不能在一手時(shí)間找到重要文件。

十. 應(yīng)樂于分享經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)成果，帶動團(tuán)隊(duì)與公司的成長。信息公開化，資源共享。同時(shí)，公司資源也是公司財(cái)產(chǎn)的一部份，對外保密，任何人不能利用它謀取私利。

十一. 組織結(jié)構(gòu)合理，分工合作，責(zé)任清晰，最佳排擋才能有最佳作品。

十二. 公司資源，尤其是你的時(shí)間和精力，不做無謂的耗費(fèi)。

十三. 公司是一個(gè)目標(biāo)一致的整體，全體同仁互相配合、眾志成城，不斷提升服務(wù)與產(chǎn)品的質(zhì)量;使我們在品質(zhì)上、價(jià)格上、時(shí)效上、盈利性上，處于同業(yè)領(lǐng)先地位。

企業(yè)的項(xiàng)目/市場/銷售人員

一. 在企業(yè)，優(yōu)秀的客戶經(jīng)理首先是優(yōu)秀的品牌形象管理專家。

二. 要善于并敢于表達(dá)自己。講清楚。讓客戶聽懂，而不是自以為清楚就可以。在每一次溝通中，必須為了清晰表達(dá)要點(diǎn)而努力提高語言的精確度和無障礙程度。

三. 傾聽客戶的看法。我們通常急于表達(dá)自己的看法，急迫希望客戶接受，或者認(rèn)為這是我們的專業(yè)而忽略聽客戶的看法。聽客戶沒有講出來的話，深入理解客戶的意圖。

四. 贏得客戶的尊重很重要?？蛻粜枰愕膶I(yè)，你的判斷。如果你沒有觀點(diǎn)，他將會像對待垃圾一樣對待你。尊重一旦喪失，很難重新得回。如果你的同事和上司認(rèn)為你得到客戶的尊重，他們將很樂意幫助你。如果他們認(rèn)為你對你的客戶僅是一個(gè)消息傳遞員，他們對你的工作不會給予支持。

五. 少看連續(xù)劇，多看新聞和財(cái)經(jīng)節(jié)目，培養(yǎng)自己觀察和審視問題的能力。

六. 要重視學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，著裝、握手、微笑、言談舉止，點(diǎn)滴之間流露出來的專業(yè)素養(yǎng)會為你贏得客戶的尊重。

七. 不要以輕視和敵對的態(tài)度對待客戶。要和客戶交朋友，把自己當(dāng)成是他們當(dāng)中的一員，切身處地的為客戶著想。但并不意味著你要一味的討好和遷就。

八. 不必總想著去攬那種很大很大的客戶，因?yàn)橐坏埳狭诉@樣的客戶，你就不得不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的過日子了。如果我們被嚇得失魂落魄，就失掉了提出坦率意見的勇氣。

九. 要重視每一個(gè)小單子和小客戶，不然所謂專業(yè)精神將蕩然無存，你也就相應(yīng)失去發(fā)展的機(jī)遇與品質(zhì)。

十. 對待每個(gè)客戶如同潛在客戶，對待每個(gè)潛在客戶如同現(xiàn)有客戶。

十一. 時(shí)刻保持聰慧敏銳的判斷力、堅(jiān)韌不拔的毅力、專業(yè)專注的學(xué)習(xí)精神和追求卓越的進(jìn)取心。

企業(yè)的設(shè)計(jì)隊(duì)伍

一. “要求自我”，在任何設(shè)計(jì)過程中的小細(xì)節(jié)，都應(yīng)追求達(dá)到完美境界;

二. 永遠(yuǎn)不要對自己作品感到滿足，比你強(qiáng)的人和公司就在周圍，他們隨時(shí)準(zhǔn)備給予你狠狠一擊。你能做的只有：不斷提高自己，使生命力更加旺盛。

三. 好的設(shè)計(jì)師必須懂得生活，要以博學(xué)的方式，去閱覽整個(gè)世界，充實(shí)你的視界，懂得體驗(yàn)世上一切美好時(shí)尚的東西，這樣才懂得如何去提升客戶和產(chǎn)品的品位層次，了解受眾的心理，做出更好的設(shè)計(jì)。

四. 珍惜個(gè)人的名譽(yù)，它將勝于一切。設(shè)計(jì)作品的署名制將增加你的榮譽(yù)感和責(zé)任感。

五. 不要設(shè)計(jì)出人們沒有需要而且不實(shí)用的東西，但如果它的確是有需要又實(shí)用的東西，在設(shè)計(jì)時(shí)不要猶豫，讓它變得更美麗。

六. 我們要做的是為品牌樹起明確突出的個(gè)性，而且把這種個(gè)性堅(jiān)持到底。在壓力面前堅(jiān)持統(tǒng)一的風(fēng)格，的確是很需要點(diǎn)勇氣的。胡亂更改你的設(shè)計(jì)是極其容易的事情，但是，榮譽(yù)和肯定只頒給對塑造協(xié)調(diào)一致的品牌形象有遠(yuǎn)見而且能持之以恒的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。

七. 要有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，謙虛好學(xué)，不懂就問。不能不懂裝懂，一知半解。學(xué)習(xí)要有悟性，不能死記硬背、照貓畫虎。

八. 不要想快速形成個(gè)人風(fēng)格已得到他人認(rèn)同，設(shè)計(jì)者的基礎(chǔ)如果建設(shè)不穩(wěn)，愈想快速建立風(fēng)格，也愈被快速淘汰。當(dāng)你為自己貼上標(biāo)簽之后，想要逃脫就相當(dāng)困難了。對客戶來說也是不公平的。

九. 主動、創(chuàng)新，除非是你真心肯定的好作品，否則絕對不要提給客戶。

十. 永遠(yuǎn)記住，你是一個(gè)懂設(shè)計(jì)，愛設(shè)計(jì)的人。用設(shè)計(jì)吃飯，你比別人更有資格。

企業(yè)的管理人員

一. 不要背棄理想。做一個(gè)有理想的人，自然也會成就一個(gè)有理想的公司。

二. 在現(xiàn)實(shí)與理想面前，要學(xué)會平衡和忍讓。

三. 做遠(yuǎn)景規(guī)劃與做回顧同樣重要，不切實(shí)際的臆想和急功近利的做法都是致命的。

四. 不盲目擴(kuò)張，這樣可以做一些自己喜歡的客戶的項(xiàng)目，也因此會做得更有質(zhì)量，有了質(zhì)量才會有更多的好客戶。

五. 不要依賴任何人。小公司的體制是靠強(qiáng)壓和拼命才能鍛煉出來的，寄生和依賴智慧讓自己在風(fēng)向有所變化的時(shí)候死得很慘。

六. 精通財(cái)務(wù)。要做到心中有數(shù)，但不可以成為守財(cái)奴。懂得投入，才會有產(chǎn)出，準(zhǔn)確的投資與再投入是下一步發(fā)展的基石。

七. 不要在稅務(wù)等方面動大腦筋，商業(yè)化與國家化進(jìn)程的家甚至?xí)屇阌龅礁鼮閲?yán)格的財(cái)務(wù)與經(jīng)營審查，除非你永遠(yuǎn)只想徘徊在下游。

八. 盡早建立一套客觀的，符合自己公司的管理制度，否則你會在同樣的問題上浪費(fèi)同樣的時(shí)間。

九. 不要以為自己是機(jī)器，別人就一定也是機(jī)器，和諧的工作頻率會造就和諧的工作環(huán)境，你公司的氣質(zhì)將由此誕生。

十. 設(shè)計(jì)公司是有品格的，十年做小，一朝做大的時(shí)候，你所有的努力必將得到驗(yàn)證。

第四章 規(guī)章制度總則

為規(guī)范公司的工作紀(jì)律，保障公司的經(jīng)營管理健康、有序的進(jìn)行，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司具體情況，制定本條例。

員工違反公司規(guī)章制度，給公司的經(jīng)營、管理和聲譽(yù)造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失，可視情節(jié)予以行政處分和行政處理，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者，可追究經(jīng)濟(jì)賠償;涉嫌觸犯法律者，依法追究法律責(zé)任。行政處分、行政處理和追究經(jīng)濟(jì)賠償可單獨(dú)執(zhí)行，也可合并執(zhí)行。

2 行政處分(通報(bào)批評、警告、撤職以及其它法律法規(guī)規(guī)定的行政處分方式);

2 行政處理(辭退、除名以及其它法律法規(guī)規(guī)定的行政處理方式)。

本總則適用于，但不限于下述違反公司有關(guān)管理規(guī)定的行為：

第一條 不維護(hù)公司利益、不遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

第二條 不嚴(yán)守甚至竊取公司機(jī)密;不保護(hù)公司知識產(chǎn)權(quán);

第三條 不能保質(zhì)保量完成職責(zé)范圍的各項(xiàng)工作;未盡職履行崗位職責(zé)和權(quán)限、失職、瀆職或?yàn)E用職權(quán)者;工作態(tài)度惡劣，工作質(zhì)量低下，給公司造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失者;

第四條 不服從領(lǐng)導(dǎo)安排;無正當(dāng)理由拒不服從公司組織調(diào)動和工作安排者;

第五條 從事非勞動合同約定工作者，包括在外兼職、獨(dú)資或合伙經(jīng)營公司者;

第六條 利用公司資源牟取個(gè)人利益者，在采購或業(yè)務(wù)中私吞回扣者;在工作中，尤其是在尋價(jià)、報(bào)價(jià)、談判、合同簽訂、支付、結(jié)算、驗(yàn)收、收發(fā)貨、索賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)違章操作，給公司造成不良影響或不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失直接責(zé)任者;

第七條 出差或休假、未經(jīng)批準(zhǔn)不按預(yù)定時(shí)間返回者;遲到、早退、無故曠工者。每月5次以上遲到、早退者視為嚴(yán)重違反規(guī)章制度;連續(xù)曠工三天以上立即予以辭退或除名處理;

第八條 由于個(gè)人過失給公司造成各種形式的拖欠款的直接責(zé)任者;

第九條 在工作中，違規(guī)操作或不負(fù)責(zé)任、損壞設(shè)備工具;浪費(fèi)材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失者;對公物貪污浪費(fèi)、不珍惜愛護(hù);利用公司財(cái)產(chǎn)從事與工作無關(guān)的事，如打印、復(fù)印、打私人電話、干私活;

第十條 工作時(shí)間從事工作無關(guān)之事，如睡覺、閑談、玩游戲、上網(wǎng)聊天、聽音樂、看盤、在網(wǎng)上下載與工作無關(guān)的東西、閱讀與工作無關(guān)的雜志報(bào)紙等;

第十一條 擅自刻制或使用公章、法人章、;

第十二條 對同事采取恐嚇、脅迫、暴力、人身攻擊或詆毀名譽(yù)等行為者，以及造謠惑眾、 無理取鬧、影響工作秩序和社會秩序者;

第十三條 不維持工作場所的整潔衛(wèi)生。

第五章 行為準(zhǔn)則規(guī)范

第一節(jié) 辦公環(huán)境

第一條 維護(hù)辦公室的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)和義務(wù);員工應(yīng)自覺保持工作場所的整潔衛(wèi)生，辦公物品擺放整齊，時(shí)刻保持干凈、整潔、亮麗的環(huán)境;

第二條 員工可自備午餐，但必須至指定區(qū)用餐，辦公區(qū)域嚴(yán)禁用餐;用餐完畢后，應(yīng)將垃圾立即倒入樓道內(nèi)垃圾箱，并及時(shí)做好用餐環(huán)境的通風(fēng)換氣工作;

第三條 每日清潔工作包括：9點(diǎn)上班之前務(wù)必開窗換氣、將個(gè)人工位擦拭干凈、用潔廁劑清理坐便和馬桶;每日離開公司前整理個(gè)人桌面，倒掉個(gè)人桌面的垃圾盒和客廳、衛(wèi)生間的垃圾桶;

第四條 每周清潔工作包括：掃地、拖地、用去污粉清理水池和坐便、用潔廁劑清理馬桶、擦拭所有工位和機(jī)器;每周五下班之前完成;

第五條 不允許在辦公場所的非指定區(qū)域吸煙。抽煙的唯一地點(diǎn)是小陽臺，抽煙的同志每天務(wù)必倒煙灰缸，并及時(shí)做到吸煙區(qū)的換氣通風(fēng);

第六條 用完衛(wèi)生間和廚房的水池后保持它和周邊環(huán)境的清潔和衛(wèi)生;

第七條 坐便嚴(yán)禁蹲便或腳踏;用完坐便保持它的干凈。

第二節(jié) 工作紀(jì)律

第一條 辦公場所務(wù)必保持安靜，禁止喧嘩，同事間交談以不干擾他人為限，勿打瞌睡;

第二條 上班時(shí)間應(yīng)提高工作效率，減少個(gè)人電話和聊天;

第三條 工作時(shí)間內(nèi)不得做與工作無關(guān)之事;工作時(shí)間請勿閱讀與工作內(nèi)容無關(guān)的書報(bào)雜志;互聯(lián)網(wǎng)只限于因工作需要使用，不得下載任何游戲、投資及股票類軟件;msn、qq等聊天軟件只限工作需要時(shí)使用，不得用于私人聊天;不得隨意漫游互聯(lián)網(wǎng)從事與工作無關(guān)的事宜;

第四條 員工下班后及時(shí)離開公司，不得在公司逗留、聊天，做個(gè)人事情。最后離開公司的員工應(yīng)確保門、窗、電腦、燈、水、煤氣、空調(diào)、熱水器均關(guān)閉。

第三節(jié) 電話管理制度

第一條 為樹立良好的公司形象，員工在接打電話時(shí)，應(yīng)禮貌親切、職業(yè)干練、對答清晰、通話簡短而適度。并以飽滿的熱情去接聽電話。因?yàn)閷Ψ綍ㄟ^你的語氣能感受到你的熱情，感受到公司的職業(yè)形象;

第二條 選擇通訊方式和時(shí)間要適當(dāng)。選取通訊方式以他人方便為宜，在一般情況下，能夠撥打?qū)Ψ焦潭娫挄r(shí)，不撥打?qū)Ψ绞謾C(jī)。撥打工作電話時(shí)，盡量不占用他人的休息時(shí)間;

第三條 電話中表述問題應(yīng)簡潔明了，如內(nèi)容較多，應(yīng)首先詢問對方是否方便。通話時(shí)保持語音語調(diào)的清晰和輕柔，語言和語氣應(yīng)體現(xiàn)對對方的尊重。電話聽筒要輕拿輕放，掛斷電話應(yīng)以長者和尊者為先;

第四條 接聽總機(jī)“84832676” ：在電話鈴響兩聲內(nèi)接起電話說“您好，企業(yè)”，了解對方來電意圖后迅速準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接到所找員工的座位。標(biāo)準(zhǔn)用語為：“。。。好的，這件事情由xx部門(人名)負(fù)責(zé)，我現(xiàn)在把您的電話轉(zhuǎn)接過去，請稍候;

第五條 對于不明身份的來電，應(yīng)避免隨意告知領(lǐng)導(dǎo)和同事的相關(guān)信息;遇到打錯(cuò)的電話，應(yīng)客氣提醒對方，切忌簡單生硬;

第六條 接聽個(gè)人分機(jī)：在電話鈴響兩聲內(nèi)接起電話說“您好，‘報(bào)上個(gè)人姓名’”;

第七條 如遇周圍同事不在座位上，當(dāng)其電話響時(shí)要及時(shí)代接，盡量不要超過兩聲。并詢問對方是否需要留言，如要留言，請記下對方的姓名、單位、電話、事宜，然后告知對方會盡快轉(zhuǎn)告該同事與他聯(lián)系;

第八條 不允許電話聊天，私人電話限制在3分鐘之內(nèi);原則上不允許撥打私人外地電話，如確有特殊情況，需向主管請示，得到批準(zhǔn)后需簡明扼要、盡快結(jié)束通話;

第九條 每月公司將根據(jù)集團(tuán)電話之自動計(jì)費(fèi)系統(tǒng)會對各分機(jī)電話的通話時(shí)間和費(fèi)用情況作相關(guān)統(tǒng)計(jì)，如發(fā)現(xiàn)私人電話過多和個(gè)人私自撥打長途電話的情況，公司將予以警告;

第十條 使用手機(jī)短信功能處理公務(wù)時(shí)應(yīng)注意署名，在接到短信后應(yīng)及時(shí)回復(fù);

第十一條 上班時(shí)間如果外出，應(yīng)時(shí)刻注意保持通訊暢通，公司電話應(yīng)第一時(shí)間接通，不得欠費(fèi)停機(jī)或關(guān)掉手機(jī)。

第四節(jié) 傳真機(jī)、打印機(jī)、書籍、辦公用品管理

第一條 公司提倡無紙辦公，員工需最大程度的使用網(wǎng)上鄰居、電子郵件等網(wǎng)上手段與公司內(nèi)外溝通;

第二條 公司傳真應(yīng)保證24小時(shí)暢通，為提高工作效率、降低辦公成本，收傳真時(shí)應(yīng)詳細(xì)詢問對方接收人姓名、傳真內(nèi)容，內(nèi)容不祥、或與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的傳真不予接收;嚴(yán)禁為個(gè)人目的使用公司傳真設(shè)備;

第三條 收到傳真后，應(yīng)將傳真件及時(shí)遞交收件人，傳真未注明收件人的，根據(jù)其內(nèi)容通知有關(guān)部門，務(wù)必盡快將傳真送達(dá)收件人;

第四條 沒有特殊情況不允許使用彩色噴墨打印機(jī)打印各類文件、規(guī)章制度和資料，更不允許將公司的辦公設(shè)備為個(gè)人使用。如有特殊情況需要打印，用于公司內(nèi)部的文件一律使用兩面打印、使用單黑打印，以主人翁的意識積極控制公司成本，不允許有任何浪費(fèi)行為;

第五條 公用書籍、雜志、報(bào)刊、資料只能在公司辦公區(qū)域內(nèi)閱讀，非經(jīng)主管批準(zhǔn)，不得外帶出公司;如需借閱要提前登記，借閱的圖書資料要妥善保管，不得遺失、損壞，要按時(shí)歸還，一次最多借閱2本;

第六條 全體員工對待一切公物需貫徹節(jié)約節(jié)儉的原則，珍惜愛護(hù)。個(gè)人使用的公物(包括電腦、通訊工具、文件柜、辦公用品等)應(yīng)由使用人妥善保管，如有遺失，照價(jià)賠償;如有損失，應(yīng)由使用人負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門維修。借用他人用品應(yīng)做到借后必還，不損壞、不遺失。

第五節(jié) 印簽、證件管理

第一條 公司印簽(公章、法人章、)由專人負(fù)責(zé)保管，印簽保管人員必須具有較高的法律意識，堅(jiān)持原則、秉公辦事;

第二條 建立使用印簽/證件的登記手續(xù)，凡各種文件、證明或其他物品需要加蓋公司印簽時(shí)，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方予使用。

第三條 加蓋公司印簽的各類文件在使用后應(yīng)及時(shí)歸還公司負(fù)責(zé)人;作廢文件應(yīng)第一時(shí)間銷毀。

第六節(jié) 電腦管理制度

第一條 電腦使用管理

1. 未經(jīng)許可，任何人不得私自更換電腦硬件和安裝軟件，拒絕使用來歷不明的軟件和光盤;因工作需要需安裝辦公軟件、更換或安裝電腦硬件時(shí)，必須向洪波申請后由專人進(jìn)行操作;

2. 嚴(yán)禁安裝及使用游戲軟件：包含網(wǎng)絡(luò)游戲、單機(jī)版游戲、windows自帶游戲等;

3. 嚴(yán)禁下載黑客攻擊工具、病毒傳播軟件等;

4. 嚴(yán)禁登陸黃色或其他非法網(wǎng)站;

5. 嚴(yán)格按規(guī)定程序開啟和關(guān)閉電腦;

6. 嚴(yán)禁刪除/安裝個(gè)人電腦軟件：

(1) 包含修改ip地址、刪除系統(tǒng)軟件、刪除網(wǎng)管所安裝的辦公軟件等，

(2) 網(wǎng)絡(luò)管理員將不定期對電腦軟件安裝情況進(jìn)行檢查，如有未經(jīng)批準(zhǔn)擅自安裝的情況將根據(jù)其可能對網(wǎng)絡(luò)或電腦造成的影響酌情給予50元~200元罰款的處罰。

7. 嚴(yán)禁打開電腦主機(jī)機(jī)箱、拆除鍵盤、鼠標(biāo)、網(wǎng)線等硬件設(shè)備;

8. 不得下載任何游戲、投資及股票類軟件;msn、qq等聊天軟件只限工作需要時(shí)使用，不得用于私人聊天;不得隨意漫游互聯(lián)網(wǎng)從事與工作無關(guān)的事宜;

第二條 電腦維護(hù)

1. 公司由專人負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的維護(hù);

2. 電腦發(fā)生故障時(shí)，使用者作簡易處理仍不能排除的，應(yīng)立即報(bào)告部門負(fù)責(zé)人，并將故障問題提交詳細(xì)書面說明;

3. 電腦維修過程中，首先確保對重要文件進(jìn)行拷貝，做到不遺失;

4. 對重大電腦軟件、硬件損失事故，公司將列入專案處理，并追求事故原因;

5. 凡因個(gè)人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費(fèi)用和損失，使用者將承擔(dān)一切責(zé)任并照價(jià)賠償。

第三條 電腦病毒的防治

1. 每臺機(jī)器均安裝正版殺毒軟件，開機(jī)時(shí)務(wù)必開啟上毒軟件，并保證每周定期殺毒一次，每周病毒庫更新一次;及時(shí)關(guān)注電腦病毒防護(hù)情況和提示，避免電腦病毒侵襲;

2. 未經(jīng)許可，任何人不得攜軟件使用，如因工作需要，必需引入使用的軟件，須首先防止病毒傳染;

3. 電腦出現(xiàn)病毒，應(yīng)第一時(shí)間離開網(wǎng)上鄰居;操作人員不能殺除的，須立即報(bào)上級主管;

4. 建立雙備份制度，對重要資料除在電腦儲存外，還應(yīng)及時(shí)刻錄光盤，以防遭病毒破壞而遺失。

第七節(jié) 著裝管理制度

第一條 為樹立和保持企業(yè)作為優(yōu)秀設(shè)計(jì)公司的良好形象，員工在上班時(shí)間應(yīng)保持良好的職業(yè)形象。個(gè)人儀表應(yīng)整潔得體。時(shí)刻保持飽滿、良好的精神狀態(tài);

第二條 周一至周四著正裝、或淡雅的職業(yè)裝或商務(wù)休閑裝，不得穿牛仔服、運(yùn)動服、運(yùn)動鞋，或其他有礙觀瞻的奇裝異服;周五如安排客戶來訪或需外出拜訪客戶，則應(yīng)著職業(yè)裝;

第三條 男士不穿奇裝異服，不袒胸露背;女士衣著大方得體、端莊典雅，不允許在工作時(shí)間衣著暴露，不化濃妝、不擦抹濃烈香水;

第四條 在公司上班時(shí)可穿拖鞋，但不宜穿行走時(shí)響聲過大的鞋，腳步輕柔。

第八節(jié) 保密制度

第一條 公司本著平等、自愿的原則建立相關(guān)保密制度，對于涉及“知識產(chǎn)權(quán)”、“專利”、“商標(biāo)”、“著作權(quán)”、“職務(wù)開發(fā)結(jié)果”、“商業(yè)秘密”、“技術(shù)信息”、“經(jīng)營信息”等內(nèi)容的工作，公司將有權(quán)要求員工與公司簽訂《知識產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》。雙方將根據(jù)《知識產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》履行職責(zé)、承擔(dān)義務(wù)。雙方如有違約情況發(fā)生，將根據(jù)《知識產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》承擔(dān)違約責(zé)任并向?qū)Ψ街Ц哆`約金，賠償由于該種違約行為給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失，違約金的數(shù)額將根據(jù)《知識產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》中有關(guān)條款執(zhí)行。具體內(nèi)容詳見《知識產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》;

第二條 為了保護(hù)公司利益，防止商業(yè)秘密泄露事件的發(fā)生，根據(jù)國家有關(guān)保密工作的規(guī)定，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，特制訂保密制度;

第三條 保密總則：

不該說的機(jī)密，絕對不說;不該問的機(jī)密，絕對不問;

不該看的機(jī)密，絕對不看;不該記錄的機(jī)密，絕對不記錄;

不在私人通信中涉及公司機(jī)密。

第四條 以下作為公司內(nèi)部資料，絕對不得以任何形式擅自帶出公司或擴(kuò)散：

1. 公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、內(nèi)部分工、人事安排和職務(wù)任免事項(xiàng);

2. 公司的工作流程和管理措施;

3. 準(zhǔn)備公布但尚未公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字;

4. 銷售指標(biāo)和規(guī)章制度;

5. 業(yè)務(wù)檔案、正式文件和內(nèi)部參閱的各種資料;

6. 項(xiàng)目文件及設(shè)計(jì)方案;

7. 各種印章(含印模)和證件;

8. 客戶資料及各類合同。

第五條 電腦數(shù)據(jù)的保密

1. 員工應(yīng)主動保護(hù)公司機(jī)密、公司使用的系統(tǒng)軟件禁止私自拷貝和向外擴(kuò)散;

2. 電腦網(wǎng)絡(luò)中，數(shù)據(jù)授權(quán)使用范圍不同，不得越權(quán)使用數(shù)據(jù);

3. 未經(jīng)允許不得刪除電腦中共享的數(shù)據(jù)。

第六條 其他保密條款

1. 各種經(jīng)打印輸出的報(bào)表，應(yīng)妥善保管，廢表應(yīng)及時(shí)妥善銷毀;

2. 員工調(diào)離公司時(shí)，不得將本公司的軟硬件及客戶資料帶走。

3. 對外談判中應(yīng)嚴(yán)格遵守對外談判守則和外事紀(jì)律，內(nèi)外有別。特別要注意保守公司機(jī)密，嚴(yán)防被對方套取情況;

4. 涉及公司機(jī)構(gòu)、人事變動和職務(wù)任免事項(xiàng)，未經(jīng)正式批準(zhǔn)任何人不得公開擴(kuò)散;

5. 利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)向其他單位或個(gè)人傳遞信息時(shí)，嚴(yán)禁將屬于公司的保密信息隨意傳遞、拷貝或擴(kuò)散。

第九節(jié) 公司圖書管理規(guī)定

第一條 總則

1. 為規(guī)范公司圖書管理工作，特制定本規(guī)定。

2. 本規(guī)定所稱圖書是指公司為滿足各部門工作需要而購置的圖書資料，包括各類工具書、期刊、雜志及相關(guān)學(xué)術(shù)著作等。

3. 本公司圖書的管理，除另有規(guī)定外，均依本規(guī)定辦理。

4. 本公司圖書由圖書管理員負(fù)責(zé)管理，并于每周清點(diǎn)一次。

第二條 圖書購置

1. 需購置圖書(雜志)的品種和數(shù)量，應(yīng)廣泛征求有關(guān)部門的意見，由圖書管理員匯總，總經(jīng)理審閱后審批。

2. 凡個(gè)人提出購買圖書資料的應(yīng)先征得本部門經(jīng)理同意，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理。

3. 有關(guān)人員在購回圖書后，應(yīng)及時(shí)送至圖書管理員處驗(yàn)收歸檔，并由管理員簽字后，方可按照正常批示程序到財(cái)務(wù)報(bào)銷。

第三條 圖書保管

1. 新購圖書應(yīng)按順序編號，將書名、出版社名稱、購買日期、數(shù)量、金額及其他有關(guān)資料詳細(xì)登記于"本公司圖書登記總簿"并填制編號標(biāo)簽貼于書籍處并在首頁蓋《圖書管理專用章》。

2. 圖書管理員對所保管的圖書資料，應(yīng)做到防潮、防霉、防蛀;對損壞的圖書資料應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，保證其完整性;對各類期刊要按年度裝訂成冊。

第四條 圖書借閱

1. 借書人以本公司員工為限。

2. 公司員工因工作需要，可借閱各類圖書，但必須按照本規(guī)定第五條規(guī)定辦理。

3. 專業(yè)性強(qiáng)的工具書和參考圖書，概不得外借。

4. 一般書報(bào)雜志可隨意閱覽，閱畢應(yīng)歸回原外，不得擅自攜出公司。

5. 員工所借之圖書，如遇清點(diǎn)或公務(wù)上需參考時(shí)得隨時(shí)通知收回，借書人不得拒絕。

6. 公司員工在解雇、辭職時(shí)，須將所借圖書歸還。

第五條 借還書手續(xù)

1. 員工借閱圖書，應(yīng)根據(jù)類別在對應(yīng)存放處拿取，并在歸還時(shí)按照編號放回原處。

2. 所有公共書籍借閱時(shí)間不得超過一周，周五下班前務(wù)必歸還，如需續(xù)借，于下一周再領(lǐng)取

第六條 處罰

1. 員工借出圖書不得批改、圈點(diǎn)、畫線、折角、涂寫，如有破損或遺失等情況，一律照原圖書版本購賠或照原價(jià)加倍賠償。

2. 員工借書期限屆滿，經(jīng)通知仍不還書者，或遇清點(diǎn)期而仍不還者，除未還書前得停止其借書權(quán)外， 并需每日繳納10元滯納金，直至歸還日。

第七條 附則

本規(guī)定20__年12月21日實(shí)施。

第十節(jié) 工裝管理規(guī)定

第一條 員工工裝的購置由公司行政部統(tǒng)一數(shù)量后做出計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購置。

第二條 購置工裝的費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付，工裝由個(gè)人妥善保管。

第三條 除以公司名義參加活動或外出辦事之外的時(shí)間不得穿著工裝，穿著工裝時(shí)必須保持工裝的干凈、平整，如有破損、污漬或丟失由員工進(jìn)行賠償。

第四條 員工離職時(shí)須把干凈整潔的工裝交到行政部，由行政部檢查是否符合回收標(biāo)準(zhǔn)。如不符合，員工需按折價(jià)賠償。

第六章 文件管理辦法

第一節(jié) 公文、合同、客戶檔案管理

第五條 公司的檔案管理工作遵循規(guī)范化、制度化、科學(xué)化;

第六條 合同、客戶付款憑證等重要文件需及時(shí)交于公司負(fù)責(zé)人處統(tǒng)一保管，員工不得擅自留存、更不得擅自復(fù)印、掃描和其他任何形式的備份;

第七條 每個(gè)項(xiàng)目收尾時(shí)，必須將項(xiàng)目文件、客戶資料等所有資料交于專人處統(tǒng)一保管，要安全保密，不得隨意堆放，嚴(yán)防毀損、散失，如出現(xiàn)問題視情況追究有關(guān)人員責(zé)任。

第二節(jié) 公司外發(fā)資料管理辦法

第一條 公司外發(fā)資料指印刷版本的公司資料和電子版本的公司介紹、項(xiàng)目建議書、報(bào)價(jià)等;

第二條 公司資料的使用規(guī)定

1) 公司會對所有能夠外發(fā)的文件進(jìn)行不定期的更新，項(xiàng)目人員需按公司統(tǒng)一要求對外發(fā)送最新文件，不得外發(fā)任何其他版本和格式的資料;

2) 外發(fā)資料須經(jīng)過公司審批，任何人不得隨意發(fā)送任何公司資料。

第三條 我方在對外提供資料時(shí)，須遵循以下流程：

第一步：初步接洽的客戶，首先由前臺登記對方單位、人名、職務(wù)及聯(lián)系方式;

第二步：前臺核實(shí)確認(rèn)身份后，將《》或《》以傳真或郵件形式發(fā)給對方，請對方自行打印、填寫，并發(fā)回傳真;

我方接洽人員在發(fā)送傳真時(shí)需登記發(fā)送《客戶信息登記表》紀(jì)錄;

第四步：前臺收到對方發(fā)回的傳真后，根據(jù)項(xiàng)目類別和所屬區(qū)域轉(zhuǎn)交相應(yīng)項(xiàng)目人員;

第五步：項(xiàng)目人員通過《企業(yè)醫(yī)院數(shù)據(jù)庫》檢索是否有交集并跟進(jìn)聯(lián)系，根據(jù)需要發(fā)送相關(guān)公司資料。

第四條 報(bào)價(jià)方案的使用規(guī)定

1) 目前公司對外公開報(bào)價(jià)有《醫(yī)院vi設(shè)計(jì)套餐報(bào)價(jià)單-北京企業(yè))》、《醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)單-北京企業(yè))》、《醫(yī)院vi成品印刷報(bào)價(jià)單-北京企業(yè))》等三個(gè)文件;其中《醫(yī)院vi成品印刷報(bào)價(jià)單-北京企業(yè)》僅發(fā)給老客戶;

2) 若客戶在收到套餐報(bào)價(jià)后，需定制個(gè)性化報(bào)價(jià)方案，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需填寫《.》，在公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)完畢后，再外發(fā)給客戶;

3) 未經(jīng)公司允許，任何人不得擅自報(bào)價(jià)。

第五條 資料的發(fā)送

1) 公司資料或者報(bào)價(jià)必須由指定的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通過公司指定郵箱發(fā)送，同時(shí)抄送至，且保存在郵件服務(wù)器上，具體規(guī)定見第五節(jié)《電子郵件管理制度》;禁用qq或msn發(fā)送報(bào)價(jià)及任何項(xiàng)目方案;

2) 公司資料、報(bào)價(jià)方案、項(xiàng)目方案、格式，任何人不得外發(fā)任何其他格式的文件;

3) 郵件(傳真)發(fā)送成功后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人須于當(dāng)日內(nèi)以電話或短信形式告知對方。

第三節(jié) 電腦中文件的管理制度

第一條 所有公司的重要文檔保存在本地硬盤的d、e分區(qū)上;

第二條 保持機(jī)器內(nèi)部文件的整齊有序，員工個(gè)人必須建立清晰明確的文件管理系統(tǒng)，按照大項(xiàng)類別、客戶名稱、項(xiàng)目名稱、文件類型等進(jìn)行清晰的分類;

第三條 每月必須整理文件夾，及時(shí)清理不需要的過期文件和垃圾文件，保持文件的時(shí)效性;

第四條 每次項(xiàng)目最終完成，設(shè)計(jì)師需按項(xiàng)目名稱將設(shè)計(jì)文件進(jìn)行光盤刻錄予以備份，并交由設(shè)計(jì)總監(jiān)統(tǒng)一保管;保管時(shí)須按照序號整理光盤，時(shí)間、內(nèi)容、命名準(zhǔn)確清晰;

第五條 公司將派專人不定期對員工電腦中文件管理情況進(jìn)行檢查，經(jīng)提醒兩次以上不合格者酌情每次處于50元罰款。

第四節(jié) 文件的格式說明

第一條 文件頁面設(shè)置。統(tǒng)一規(guī)定為：“頁邊距”上下左右各為2厘米;行間距為單倍行距;頁腳采用公司統(tǒng)一規(guī)定(如下示意)，不可自行添加或修改。

第二條 字體、大小。中文：宋體10號;英文：arial 10號。

第三條 規(guī)范頁腳。

對外：

第四條 文件名稱的定義。

1. 文件名由5部分組成：客戶名稱+項(xiàng)目名稱+文件內(nèi)容+創(chuàng)建時(shí)間+創(chuàng)建人姓名;

2. 所有名稱、姓名也可以用統(tǒng)一規(guī)定的縮略名代替;

3. 公司內(nèi)部文件需加“創(chuàng)建人姓名”，外發(fā)文件則不加;對內(nèi)文件命名示意：《北大醫(yī)院vi項(xiàng)目總結(jié)20__.6.1-lisa》，對外文件命名示意：《北大醫(yī)院vi設(shè)計(jì)方案初稿20__.6.1》;

第五條 公司外發(fā)的每類項(xiàng)目方案均有統(tǒng)一的文件模版，每次編寫文檔在模版中進(jìn)行。格式不得任意變更。

第五節(jié) 電子郵件管理制度

第一條 公司內(nèi)部管理制度、文件傳送、日常聯(lián)系采用電子郵件方式，提倡無紙辦公;

第二條 定期刪除垃圾郵件，保存郵件到您的電腦上;(網(wǎng)管需要定期清理服務(wù)器數(shù)據(jù)，所以建議您使用outlook等軟件把郵件接收到本地電腦上);

第三條 發(fā)送電子郵件，發(fā)件人在主題和附言中應(yīng)簡單明了寫清內(nèi)容，留下發(fā)件人的姓名、單位，使用附件時(shí)應(yīng)加以提醒;使用群發(fā)時(shí)注意稱謂和內(nèi)容的恰當(dāng)?shù)皿w;

第四條 郵件主題規(guī)范：

1. 外發(fā)郵件主題由4部分組成，客戶名稱+項(xiàng)目名稱+郵件目的+“來自北京企業(yè)”;如：“吉林省中醫(yī)院畫冊設(shè)計(jì)項(xiàng)目中文文字請確認(rèn)-來自北京企業(yè)”;

2. 內(nèi)發(fā)郵件主題由2部分組成，郵件目的+發(fā)件人姓名;如：“赴吉林省中醫(yī)院差旅報(bào)銷申請lisa”;

第五條 發(fā)送合同、報(bào)價(jià)等保密郵件時(shí)，發(fā)件人必須帶簽名模板，務(wù)必在個(gè)人簽名模板之下增加保密條款;

第六條 郵件簽名規(guī)范模板示意如下

第七條 員工收到電子郵件后要在一個(gè)工作日內(nèi)處理并回復(fù)，如遇到特殊問題不能給發(fā)件人準(zhǔn)確地答復(fù)，也必須告知對方已收到郵件，并盡快答復(fù);

第八條 如員工姓名在“收件人”一欄，必須回復(fù)發(fā)件人;如員工姓名在“抄送人”一欄，不必一定回復(fù)，可依據(jù)實(shí)際情況和信件內(nèi)容酌情而定。

第七章 人事制度

第一節(jié) 總則

第一條 本制度是根據(jù)《勞動法》及政府有關(guān)政策法規(guī)并結(jié)合本公司實(shí)際情況而制定;

第二條 本公司員工有關(guān)招聘、錄用、職務(wù)變更、離職等事項(xiàng)，悉依本制度辦理;

第三條 對本制度未盡事項(xiàng)，公司在國家有關(guān)法規(guī)允許的范圍內(nèi)有可能進(jìn)行修改、補(bǔ)充或廢除，屆時(shí)將通報(bào)全體員工。

第二節(jié) 招聘與錄用

第一條 公司錄用員工采取社會公開招聘的方式擇優(yōu)錄用;

第二條 招聘流程：

1. 用人部門提出職位空缺申請，并提交職位說明書由總經(jīng)理審批;

2. 經(jīng)總經(jīng)理審批后，交由人事部招聘;

3. 人事部經(jīng)過初步面試后，復(fù)試由申請部門進(jìn)行;

4. 通過復(fù)試后，人事部核查該員工以往工作記錄，確認(rèn)無誤后通知新員工入職，組織入職培訓(xùn)。

第三節(jié) 試用期管理辦法

第一條 員工被聘用后，正常情況將有兩個(gè)月的試用期;

第二條 在試用期內(nèi)，員工所在部門的主管及人事部將對該員工進(jìn)行考核，以確定是否勝任本職工作，并對員工做出如下決定：

a：正式聘用 b：延長試用期 c：不予聘用

第三條 在試用期內(nèi)，員工有權(quán)選擇本公司是否適合個(gè)人的發(fā)展，有權(quán)隨時(shí)提出辭職。

第四節(jié) 員工的內(nèi)部職位變動

第一條 員工的內(nèi)部職位變動包括：

a：升職 b：降職 c：崗位調(diào)整

第二條 員工發(fā)生內(nèi)部職位變動時(shí)，人事部均要以公告形式通知全體同仁。

第五節(jié) 人事檔案管理辦法

第一條 員工入職時(shí)，須提供該員工的簡歷、身份證復(fù)印件、學(xué)歷復(fù)印件、一寸照片一張、《員工入職登記表》存放人事部;同時(shí)，該員工的《薪酬通知書》存入財(cái)務(wù)部;

第二條 公司與員工解除勞動合同后，員工的檔案應(yīng)由該員工辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。

第六節(jié) 員工的解聘、辭退和辭職管理辦法

第一條 員工的解聘、辭退和辭職按《勞動合同》有關(guān)條款的規(guī)定辦理;

第二條 轉(zhuǎn)正后員工本人因有特殊情況需要辭職，應(yīng)提前一個(gè)月提出辭呈，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可辦理解除勞動合同手續(xù)。未依規(guī)定擅自離職者，公司可扣其薪資，以示處罰;

第三條 員工的解聘、辭退和辭職須得到公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理;

第四條 員工的解聘、辭退和辭職須及時(shí)辦理移交手續(xù)，填寫《員工離職手續(xù)清單》，由本部門負(fù)責(zé)人和人事部共同辦理;

第五條 財(cái)務(wù)部依據(jù)員工離職手續(xù)清單為員工結(jié)算薪資，于最近發(fā)薪日一并發(fā)給離職員工。

第七節(jié) 考勤管理辦法

第一條 工作時(shí)間

1. 公司實(shí)行每周五天工作制，并執(zhí)行法定假日及休假制度;

2. 工作時(shí)間為周一至周五的9：00-17：30(法定節(jié)假日及公司規(guī)定的假日除外);

3. 午餐時(shí)間為45分鐘，可在12：00-13：00之間選擇。

第二條 遲到

1. 每月遲到不得多于兩次(即：9:10-9:30之間)，第三次起每次扣50元;

2. 遲到30分鐘以上(即：9:30之后)，每次扣100元。

第三條 曠工

1. 未經(jīng)請假無故不來上班的，按曠工處理，扣發(fā)半日工資;

2. 累計(jì)曠工4個(gè)小時(shí)(含)扣發(fā)一日全部工資;

3. 連續(xù)曠工一天扣發(fā)雙倍日工資，并給予書面警告;

4. 每月曠工超過兩天扣發(fā)當(dāng)月工資，并給予除名處分。

5. 考勤管理、統(tǒng)計(jì)方法

公司采用指紋打卡機(jī)進(jìn)行考勤記錄。員工早晚各打卡一次，作為當(dāng)日出勤依據(jù)。如員工外出、出差需提前通知考勤管理員，考勤管理員負(fù)責(zé)登記記錄。月末最后一個(gè)工作日由考勤員依據(jù)打卡機(jī)記錄和外出、出差登記以及《請假申請單》三項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)當(dāng)月考勤。

第四條 請假制度

1. 任何病、事假需提前一天直接向部門主管提交《請假申請單》，并將部門主管簽字后的《請假申請單》上交人事部方能休假。委托他人代請、短信請假均無效;

2. 有急事或急病時(shí)需及時(shí)電話通知人事部，并于事后第一時(shí)間補(bǔ)交《請假申請單》。委托他人代請、短信請假均無效;

3. 遇到塞車、路上發(fā)生緊急情況，要遲到者需及時(shí)向人事部負(fù)責(zé)人電話告知。委托他人代請、短信請假均無效。

第五條 病假

因病請假超過一天以上，扣發(fā)當(dāng)日全部工資。并要求提供醫(yī)院的診斷證明或病假條，否則按曠工處理;

第六條 事假

1. 用工作時(shí)間處理個(gè)人私事的，按事假處理;

2. 事假扣發(fā)當(dāng)日全部工資;

3. 年累計(jì)事假不得超過6天，否則扣除結(jié)算當(dāng)月的全部薪資。

第七條 年假

1. 根據(jù)員工司齡年限確定年休假期限;每年的休假限次年3月31日前使用，不能累計(jì)或者折現(xiàn);可按應(yīng)休假天數(shù)抵扣當(dāng)年病假或事假;

2. 有以下情況之一者，當(dāng)年不得享受年休假：累計(jì)事假十天以上者;累計(jì)病假二十天以上者;產(chǎn)假休滿九十天者;

企業(yè)工齡一年

6天/年

連續(xù)休假不得

超過兩周

企業(yè)工齡二年

7天/年

企業(yè)工齡三年

8天/年

企業(yè)工齡四年

9天/年

企業(yè)工齡五~九年

10天/年

第八條 婚假

正式員工婚假三天;符合晚婚條件的(男滿25周歲，女滿23周歲)婚假10天;

員工在公司只可享受婚假一次。

第九條 產(chǎn)假

女員工(正式員工)產(chǎn)假九十天(含產(chǎn)前、產(chǎn)后兩部分)。

第十條 哺乳假

自小孩出生至一周歲，女員工(正式員工)每天享有一小時(shí)喂奶時(shí)間。此假不能累計(jì)不能折現(xiàn)。次假可選擇推遲一小時(shí)上班或提前一小時(shí)下班的方式來休。

第十一條 喪假

正式員工因直系親屬、岳父母、公婆喪亡者，可請喪假3天。

第十二條 加班

1. 公司不鼓勵(lì)員工加班;

2. 對于必須需要加班的同事，事先需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批;

3. 加班時(shí)間一次超過8小時(shí)(含8小時(shí))以上者，折假一天;

4. 加班時(shí)符合制度的車費(fèi)、餐費(fèi)可報(bào)銷。

第十三條 考勤表編制

公司由專人負(fù)責(zé)編制考勤表，考勤表內(nèi)容包括：正常工作日、遲到、早退、礦工、年假、病假、事假、其他休假等，每月5日(遇節(jié)假日提前)將上月的考勤明細(xì)交財(cái)務(wù)部，以便核算工資。

第十四條 其他

1. 其他假期均按國家有關(guān)規(guī)定實(shí)行;

2. 員工續(xù)假，需要重新報(bào)批，否則視為曠工;

3. 年假、婚假、產(chǎn)假和喪假均只發(fā)放基本工資。

第八章 財(cái)務(wù)制度

第一節(jié) 付款請求

第一條 付款請求的目的及用途

公司采購物品或勞務(wù)向第三方支付貨款或勞務(wù)款時(shí)。應(yīng)提前向公司申請，結(jié)算方式應(yīng)盡量采用支票支付，如一次性付款金額超過(含)1,000元，以支票或轉(zhuǎn)賬方式支付，為確保如期領(lǐng)到款項(xiàng)，請至少提前3個(gè)工作日申請，特殊情況，可具體處理;如一次性付款金額低于1,000元，可以現(xiàn)金方式付款。無論采用何種方式付款，均應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。

第二條 付款請求申請程序

1. 提前填好《付款請求》，請盡可能把內(nèi)容填寫詳細(xì)，特別是“費(fèi)用用途”一欄;

2. 先由部門負(fù)責(zé)人簽字，后請總經(jīng)理審批;

3. 附上支持單據(jù)，例如：報(bào)價(jià)單，發(fā)票，或第三方的付款請求等;

4. 財(cái)務(wù)部確認(rèn)及現(xiàn)金/支票準(zhǔn)備完畢后，通知申請人領(lǐng)取;

5. 申請人在得到通知后，與第三方聯(lián)絡(luò)結(jié)清款項(xiàng)事宜并提供發(fā)票;

6. 如果部門負(fù)責(zé)人或者總經(jīng)理外出，可以采用電話口頭詢問、電子郵件等形式批準(zhǔn)確認(rèn)。但事后需要補(bǔ)簽。特殊情況，具體處理。

第二節(jié) 工資制度

第一條 每月工資于次月10日發(fā)放;當(dāng)月15日之后入職的員工，工資于隔月10日連同次月工資一同發(fā)放。

第二條 員工工資由基本工資和崗位工資兩部分構(gòu)成，不同級別/崗位的員工工資不同;

第三條 依照業(yè)務(wù)需要和員工個(gè)人的表現(xiàn)，公司有權(quán)在勞動合同期限內(nèi)調(diào)整員工的職位，并根據(jù)職位變化相應(yīng)調(diào)整員工的崗位工資;

第四條 試用期工作未滿3個(gè)工作日的，不予發(fā)放任何薪酬。

第三節(jié) 費(fèi)用報(bào)銷

第一條 公司無論何種費(fèi)用報(bào)銷，均應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票(經(jīng)稅務(wù)局認(rèn)可，與實(shí)際情況相符)，并經(jīng)由相應(yīng)權(quán)限的主管審核批準(zhǔn)后，方能予以報(bào)銷。否則，未能提供正規(guī)發(fā)票，公司將不予報(bào)銷該項(xiàng)費(fèi)用，由該申請人自行承擔(dān)費(fèi)用。

第二條 報(bào)銷方法

1. 于每月25~30日將交通費(fèi)、手機(jī)費(fèi)及其它需要報(bào)銷的票據(jù)粘貼好，認(rèn)真書寫《支出憑單》，經(jīng)核實(shí)無誤，并由總經(jīng)理審批簽字后連同本月工資一并發(fā)放;

2. 每月申報(bào)一次。當(dāng)月內(nèi)發(fā)生的費(fèi)用，請盡量在其申報(bào)期內(nèi)上報(bào)，不要滯后。

第三條 外勤交通費(fèi)

1. 日常業(yè)務(wù)外出、采購、參加培訓(xùn)、參觀等，均應(yīng)盡量以公車、地鐵為主;如遇特殊緊急情況需乘坐出租車時(shí)應(yīng)說明原因，并事先征得主管同意。包括：臨時(shí)、緊急事件、采購、搬運(yùn)重物或數(shù)量大的物品、提取大額現(xiàn)金或重要文件、偏遠(yuǎn)地方，公共交通極不方便;

2. 公司所組織的各項(xiàng)活動，包括部門員工內(nèi)部和與外來人員聯(lián)誼、交流活動，除通知可報(bào)銷的，往返車費(fèi)一律自負(fù);

3. 員工可報(bào)銷節(jié)假日加班超過4小時(shí)或工作日晚間加班超過21點(diǎn)的加班車費(fèi);

4. 員工因公外出統(tǒng)一在行政部領(lǐng)用公交卡并認(rèn)真填寫登記表，如特殊緊急情況乘坐出租車，應(yīng)在發(fā)票背面填寫清楚地點(diǎn)及所進(jìn)行的業(yè)務(wù)，無涂改;

5. 員工報(bào)銷交通費(fèi)用時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際乘車情況如實(shí)填寫報(bào)銷單據(jù)，如有偽造車程單據(jù)、私用公報(bào)等情況，將給予嚴(yán)肅處理。

第四條 公司電話費(fèi)

由公司統(tǒng)一支付。員工可直接撥打座機(jī)電話。聯(lián)系外地客戶和業(yè)務(wù)時(shí)一律撥打ip(190)電話;員工不允許打私人長途電話，如遇特殊情況需向主管申請，獲批準(zhǔn)后通話時(shí)間不得超過5分鐘。

第五條 手機(jī)話費(fèi)

公司部分崗位的員工經(jīng)過批準(zhǔn)后，每月可以報(bào)銷部分手機(jī)話費(fèi)。員工手機(jī)費(fèi)報(bào)銷是公司業(yè)務(wù)的需要，是使公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶與隨時(shí)能與該員工聯(lián)系，在工作時(shí)間內(nèi)，員工不應(yīng)出現(xiàn)關(guān)機(jī)、不接電話、手機(jī)未沖值等情況，否則不予報(bào)銷。

第六條 郵寄費(fèi)

公司日常業(yè)務(wù)需要郵寄時(shí)，國內(nèi)郵件均應(yīng)盡量以平信、印刷品、掛號信為主;有特殊情況需發(fā)特快專遞時(shí)，應(yīng)經(jīng)主管審批后，方能郵寄;國外信函一律經(jīng)主管審批后，方能郵寄。如未經(jīng)主管審批私自郵寄，將視同私人信件，公司不予支付相應(yīng)費(fèi)用。

第七條 書籍、雜志、資料費(fèi)

公司員工如業(yè)務(wù)需要購買書籍、資料等，須先經(jīng)主管批準(zhǔn)后才允許購買。購買后，交由公司登記并統(tǒng)一保管;如未經(jīng)批準(zhǔn)購買的，不予報(bào)銷該項(xiàng)費(fèi)用。

第八條 交際應(yīng)酬費(fèi)

各部門交際應(yīng)酬費(fèi)、業(yè)務(wù)聯(lián)系費(fèi)、禮品費(fèi)，先由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，再經(jīng)總經(jīng)理審核，如遇臨時(shí)情況未經(jīng)審批就已經(jīng)宴請，在事后征得部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理同意方可報(bào)銷，否則不予報(bào)銷該費(fèi)用。

第九條 加班費(fèi)

員工經(jīng)主管批準(zhǔn)后的加班，周一至周五加班時(shí)間超過21點(diǎn)，公司可報(bào)銷交通費(fèi)用，同時(shí)可報(bào)銷15元的加班餐費(fèi)，均需提供正式發(fā)票。周六或周日加班可換取同等時(shí)間的倒休。

第十條 差旅費(fèi)報(bào)銷手續(xù)

1. 出差人員應(yīng)于出差返回3天內(nèi)，填寫《差旅費(fèi)報(bào)銷單》，將差旅票據(jù)按順序和類別粘貼整齊，在每張票據(jù)后面注明票據(jù)用途及時(shí)間，并附《出差申請單》。經(jīng)本部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)出納與行政審核、總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后報(bào)銷;

2. 財(cái)務(wù)部應(yīng)在收到出差人員報(bào)銷單據(jù)后的7個(gè)工作日當(dāng)中，及時(shí)審核報(bào)銷;

3. 實(shí)際出差任務(wù)、行程或時(shí)間與《出差申請單》中申請不一致的，由出差人員詳細(xì)說明情況，再予以報(bào)批。

第四節(jié) 差旅費(fèi)用報(bào)銷

(自20__年6月1日起執(zhí)行)

第一條 全國按出差目的地分為三類地區(qū)：

l a類地區(qū)：京、滬、粵地區(qū)的省級城市

l b類地區(qū)：除京、滬、粵外的省級城市

l c類地區(qū)：a、b類地區(qū)對應(yīng)的市、縣級城市

第二條 員工出差時(shí)“差旅補(bǔ)貼”包含餐費(fèi)，實(shí)行包干發(fā)放;“住宿標(biāo)準(zhǔn)”實(shí)行限額內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷，超出部分自理;“路程交通費(fèi)用”實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。具體標(biāo)準(zhǔn)為：

餐補(bǔ)(天)

住宿(天)

飛機(jī)

火車

輪船

長途汽車

出租車

地鐵

公交

總經(jīng)理

實(shí)報(bào)實(shí)銷

實(shí)報(bào)實(shí)銷

實(shí)報(bào)實(shí)銷

實(shí)報(bào)實(shí)銷

部門總監(jiān)

a類地區(qū)100元;b、c類地區(qū)80元

a類地區(qū)300元;b、c類地區(qū)200元

普通艙

硬臥，

動車為二等座

普通艙

實(shí)報(bào)實(shí)銷

原則上不提倡坐出租車，特殊情況需事前申請。

實(shí)報(bào)實(shí)銷

部門經(jīng)理(主管)

a類地區(qū)90元;b、c類地區(qū)70元

a類地區(qū)200元;b、c類地區(qū)160元

——

其他員工

a類地區(qū)80元;b、c類地區(qū)60元

a類地區(qū)180元;b、c類地區(qū)150元

——

第三條 差旅補(bǔ)貼的三餐標(biāo)準(zhǔn)為：

【100元】(早)20、(中)40、(晚)40;【90元】(早)15、(中)35、(晚)40;【80元】(早)10、(中)30、(晚)40;【70元】(早)10、(中)30、(晚)30;【60元】(早)10、(中)25、(晚)25。

第四條 出差補(bǔ)助天數(shù)的計(jì)算方法：

【出發(fā)日補(bǔ)助計(jì)算】以有效報(bào)銷車票或飛機(jī)票的準(zhǔn)確開車或起飛時(shí)間為準(zhǔn)：上午9：00前出發(fā)的，可享受全天補(bǔ)助;9：00-12：00之間出發(fā)的，可享受午餐和晚餐補(bǔ)助;12：00后出發(fā)的，則享受晚餐補(bǔ)助;

【返回日補(bǔ)助計(jì)算】以有效報(bào)銷車票或飛機(jī)票的準(zhǔn)確抵達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)：上午12：00前抵京的，可享受早餐補(bǔ)助;12：00后抵京的，可享受早餐和午餐補(bǔ)助;18：00后抵京的，則享受全天補(bǔ)助;

第五條 出差期間若需業(yè)務(wù)招待費(fèi)等開支的，須事先向主管經(jīng)理申請并有額度限制的批示;

第六條 住宿標(biāo)準(zhǔn)：原則上按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，若需要關(guān)系公司形象的出差(如商業(yè)談判、簽署合同等)需要入住三星級酒店及以上的，事前需要主管經(jīng)理及ceo的特批。單次長時(shí)間出差(原則上30天以上)或多人次出差，而客戶方不提供住宿的，應(yīng)選擇最經(jīng)濟(jì)的駐點(diǎn)，費(fèi)用不超出100元/天，也可考慮在當(dāng)?shù)刈夥?

第七條 出差交通工具的選擇：原則上部門總監(jiān)及以上職務(wù)的可乘坐飛機(jī)，且坐車時(shí)間在8小時(shí)以內(nèi)的，應(yīng)選擇火車或汽車作為交通工具。其余員工出差應(yīng)優(yōu)先選擇乘坐火車或汽車;

第八條 乘坐飛機(jī)的特殊情況規(guī)定：(1)業(yè)務(wù)緊急，必須乘飛機(jī);(2)路途長，乘火車時(shí)間超過30小時(shí);(3)機(jī)票打折幅度大，折后機(jī)票價(jià)格(含機(jī)場建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi))比火車硬臥下鋪票價(jià)不超過50元。遇以上特殊情況，須經(jīng)主管經(jīng)理及ceo批準(zhǔn)方可;

第九條 機(jī)票由公司行政部門統(tǒng)一購買，若遇 特殊緊急情況需個(gè)人購票的，報(bào)銷時(shí)按打折后的實(shí)際價(jià)格填寫，如有弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將加倍扣還，并作嚴(yán)肅處理;

第十條 若行政部門已訂好火車票或機(jī)票，因個(gè)人原因不能按時(shí)乘坐時(shí)，產(chǎn)生的一切費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān);

第十一條 如果出差期間由客戶單位提供食宿的，不再給予報(bào)銷，不得自行安排，否則費(fèi)用自理;如果客戶單位只提供住宿，則仍然按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷差旅補(bǔ)貼;

第十二條 如果出差期間未住酒店，而自己解決住宿的(如住在親戚、朋友或家里)，按住宿標(biāo)準(zhǔn)給予50%的獎勵(lì)，同時(shí)仍然享受差旅補(bǔ)貼;

第十三條 如果出差期間遇上當(dāng)?shù)匾蛘箷陂g住宿費(fèi)用上浮的，標(biāo)準(zhǔn)也相對應(yīng)可以酌情上浮，但上浮標(biāo)準(zhǔn)不得超過原來的50%;

第十四條 公司統(tǒng)一組織去外地參加展會或活動，期間由公司統(tǒng)一安排食宿，如自行另外安 排食宿，費(fèi)用自理;

第十五條 兩人同時(shí)出差去同一個(gè)地方的，同性別的要求住同一房間。如自行單獨(dú)住宿的，費(fèi)用自理;

第十六條 員工乘出差之便，事先經(jīng)主管經(jīng)理及ceo批準(zhǔn)就近回家探親或旅游的，其繞道費(fèi)等多開支部分由員工自理。員工出差期間，非因工作需要產(chǎn)生的一切費(fèi)用，均由個(gè)人自理;

第十七條 出差香港、中國臺灣、國外等報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)依具體情況另行制定。