學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

描寫培訓(xùn)講師職業(yè)操守心得體會(huì)范本一

一、 培訓(xùn)時(shí)間：

20xx年3月 5日(周一)10:00-12:00

二、 培訓(xùn)地點(diǎn)： 公司中會(huì)

三、 培訓(xùn)內(nèi)容：

1、 企業(yè)文化及發(fā)展史

2、 公司獎(jiǎng)懲制度

3、 考勤管理制度

4、 公司財(cái)務(wù)報(bào)銷流程

5、 人事管理制度

6、 行政管理制度

四、 培訓(xùn)講師：

五、 培訓(xùn)時(shí)間：

六、 培訓(xùn)對(duì)象：

本次培訓(xùn)參訓(xùn)人員為20xx 月 日-20xx 月 日新入職員工，詳單請(qǐng)見附件。

七、 培訓(xùn)要求：

1、 請(qǐng)參加人員著正裝參加培訓(xùn)。

2、 請(qǐng)參加人員自帶筆和筆記本，培訓(xùn)部門不再另行提供。

3、 參訓(xùn)人員于8:30準(zhǔn)時(shí)到達(dá)會(huì)議室簽到，禁止出現(xiàn)無故不參加培訓(xùn)、無故遲到的現(xiàn)象，如無事前請(qǐng)假、在點(diǎn)名時(shí)間仍未到達(dá)的員工將按缺崗處理。

八、 考核安排:

1、 考核方式：現(xiàn)場(chǎng)筆試，滿分為100分，60分為及格分。

2、 補(bǔ)考：一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，80分為及格分。

期望公司各部門新入職同事認(rèn)真對(duì)待此次培訓(xùn)。待培訓(xùn)結(jié)束后，能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、飽滿的工作熱情投入到工作崗位中。希望我們的培訓(xùn)對(duì)您有所幫助，祝您工作順利!

人力資源部

年 月 日

描寫培訓(xùn)講師職業(yè)操守心得體會(huì)范本二

醫(yī)院為了使新聘用員工進(jìn)一步牢固樹立救死扶傷，格守醫(yī)德，刻苦鉆研，精益求精，為祖國(guó)的精神衛(wèi)生事業(yè)奮斗終身的思想，在今年8月份舉辦了xx年新聘用員工崗前培訓(xùn)班，我很榮幸地參加了這次培訓(xùn)班。

精神病?？漆t(yī)院護(hù)理工作是一個(gè)多么神圣而偉大的職業(yè)，它肩負(fù)著救死扶傷的重?fù)?dān)，我們醫(yī)護(hù)人員是拯救被病魔纏身病人的天使，是能讓他們擺脫病痛，重獲健康的希望、所以，我們要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和能力，以便更好地服務(wù)于患者。記得醫(yī)學(xué)會(huì)李仲宏會(huì)長(zhǎng)在給我們講授（如何做一個(gè)好的醫(yī)護(hù)人員）的時(shí)候，他對(duì)我們這樣說過，走好醫(yī)護(hù)職業(yè)生涯第一步要先熱愛醫(yī)務(wù)事業(yè)，無償獻(xiàn)身于醫(yī)務(wù)事業(yè)，護(hù)理人員要具備“愛心、仁心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心”的態(tài)度從事臨床工作，要以“慎獨(dú)”精神要求自己，以愛心、同情心、責(zé)任心對(duì)待病人，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想，盡自己所能減輕病人的痛苦。其次，就是做到

1、培養(yǎng)應(yīng)變，應(yīng)急能力，

2、不斷學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，

3、鍛煉實(shí)際操作能力，

4、擁有良好的溝通能力，

5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。

令我印象最深的一堂課是護(hù)理部王莉主任給我們講授的（護(hù)士禮儀），她講到“護(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一”，人們說，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動(dòng)的方式，是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無價(jià)的，勝過千言萬語，它不花費(fèi)錢財(cái)，但可以帶給病人萬縷春風(fēng)，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨(dú)感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護(hù)患間的距離，所以，護(hù)士真誠(chéng)的微笑，表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。

護(hù)士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀，穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)，文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng)，輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美，這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng)、、

俗話說：“不學(xué)禮，無以立，”試問現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展？我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的認(rèn)可和病人滿意？所以，禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì)，打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。

隨著人們生活水平的提高，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧，因此，面對(duì)未來的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求，護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象，贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

最后，我想說的是因?yàn)槭腥毫己玫尼t(yī)院文化，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子，我愿意留在市三院，在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。

描寫培訓(xùn)講師職業(yè)操守心得體會(huì)范本三

甲方：_______________鞍山市若水幸福心理咨詢中心

乙方：_______________

本著加強(qiáng)合作、共同發(fā)展的原則，經(jīng)雙方誠(chéng)摯協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

一、經(jīng)甲方審核，現(xiàn)決定簽訂乙方為甲方的合作講師團(tuán)成員;

二、在合作期間，甲方將組織市場(chǎng)人員進(jìn)行乙方簽訂課程的推廣操作，期間操作費(fèi)用由甲方承擔(dān)。乙方課程費(fèi)用或錄制節(jié)目費(fèi)用為公益性質(zhì)，自愿參與，甲方無報(bào)酬等承諾;

三、甲方將在授課或錄制節(jié)目前最遲五天通知乙方。乙方接通知后第二天必須明確知會(huì)甲方是否有時(shí)間配合。以便甲方及時(shí)調(diào)整講師資源。如有違反，甲方根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重追加相關(guān)損失賠償，或解除協(xié)議，取消乙方講師資格;

四、乙方在甲方組織的培訓(xùn)或錄制節(jié)目期間，必須認(rèn)真完成講課內(nèi)容，嚴(yán)格遵守講課時(shí)間;

五、乙方在甲方組織的培訓(xùn)或者錄制節(jié)目期間，必須統(tǒng)一按照甲方的管理規(guī)定著裝，女士化淡妝，服從若水講師團(tuán)管理辦法及相關(guān)要求;

六、乙方在甲方組織的培訓(xùn)或錄制節(jié)目期間，甲方有權(quán)留存相關(guān)攝像資料。相關(guān)攝像資料甲方僅作宣傳推廣使用，不得翻刻用作其他商業(yè)收入途徑(除非經(jīng)過乙方協(xié)商書面許可方可)。如乙方需要,必須承擔(dān)相關(guān)本

攝像人工費(fèi)用。

七、簽約期間，乙方相關(guān)原創(chuàng)文章(在不牽涉其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛前提下)，甲方的網(wǎng)站可以轉(zhuǎn)載。轉(zhuǎn)載文章甲方只作宣傳推廣使用，不得用作其他商業(yè)收入途徑(除非經(jīng)過乙方協(xié)商書面許可方可);

八、簽約期間，乙方不得有損害甲方聲譽(yù)的行為，更不得搶占甲方資源，私下與客戶簽約或者做一些違背甲方效益的行為;

九、協(xié)議有效期內(nèi)，若雙方發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)本著相互諒解、互惠互利的原則協(xié)商解決;

十、本協(xié)議壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力;

十一、其他未盡事宜，甲、乙雙方協(xié)商解決。

甲方：_______________

乙方：_______________

(蓋章)

授權(quán)代表簽名：_______________

日期：_______________

日期：_______________

描寫培訓(xùn)講師職業(yè)操守心得體會(huì)范本四

20xx年5月22日，我行在營(yíng)業(yè)結(jié)束后由專業(yè)的消防培訓(xùn)老師為我們進(jìn)行了銀行消防培訓(xùn)。通過一些真實(shí)的案例，讓我們深刻知道如何事前預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生，火災(zāi)發(fā)生后要如何正確使用滅火工具和注意事項(xiàng)。

為了更好的增強(qiáng)員工面對(duì)突發(fā)事件時(shí)的心理素質(zhì)，進(jìn)一步提高員工處理暴力搶劫的應(yīng)急能力和掌握消防器材使用能力，我行于5月25日晚開展了防火、防搶演練活動(dòng)。通過上一周的消防培訓(xùn)，員工們都已經(jīng)能掌握滅火器的正確使用方法。在演練中，大家都能一舉將火苗撲滅。

之后，又進(jìn)行了防搶的演練。由大堂經(jīng)理扮演“歹徒”，一柜員扮演“客戶”。面對(duì)突如其來的暴力威脅，我支行柜員并沒有手忙腳亂，而是與歹徒斗智斗勇，沉著冷靜地采取了一系列有效措施：一名員工將桌面現(xiàn)金推散在地引開歹徒注意，其他員工在此情況下，迅速的按了桌子下方的警鈴，而主管也馬上撥打了報(bào)警電話。就在歹徒卡住客戶脖子威脅銀行工作人員立刻交出現(xiàn)金的同時(shí)，經(jīng)警已經(jīng)從后方一個(gè)箭步?jīng)_上來用電棍敲打歹徒并將其制服，最終在全體員工的緊密配合下，順利完成了這次的演練。

這次全面地實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng),重點(diǎn)演練各重要崗位人員如何使用報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警，如何保護(hù)好重要物品，如何保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)及自救,如何使用滅火器等。通過演練,明確了各位工作人員、大堂經(jīng)理和保安人員在預(yù)案中自身的職責(zé)和應(yīng)對(duì)措施，提高了全員處置突發(fā)事件的能力，進(jìn)一步鞏固了安全防范意識(shí)，有利于在應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)各崗位人員能夠做到認(rèn)真履職，防范并化解風(fēng)險(xiǎn)。

銀行防火防暴演練活動(dòng)總結(jié)

為了確保國(guó)家財(cái)產(chǎn)不受損失和員工的生命安全，提高員工的防搶、防暴、防火意識(shí)，減少案件和火災(zāi)隱患，確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作穩(wěn)步快速發(fā)展，山東農(nóng)村合作銀行銀雀山支行于3月29日下午開展了一次防搶、防暴、防火演練。

在防搶、防暴演練中，兩名“犯罪分子”頭戴面罩，手持槍械闖進(jìn)銀行實(shí)施暴力搶劫。柜員臨危不亂，有條不紊的按照《營(yíng)業(yè)場(chǎng)所防暴預(yù)案》內(nèi)容采取了一系列措施：報(bào)警組、守護(hù)組迅速蹲下，以柜臺(tái)為自然屏障保護(hù)自己;立即按下110報(bào)警器;迅速將現(xiàn)金轉(zhuǎn)移至安全地點(diǎn)或裝入尾箱鎖定，拔掉鑰匙，確保資金不受損失，并及時(shí)向該支行領(lǐng)導(dǎo)和合行保衛(wèi)部門報(bào)告。

在防火演練中，合行領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，講解了滅火器的相關(guān)知識(shí)、使用方法和注意事項(xiàng)后，組織員工進(jìn)行了實(shí)際操作。

通過此次演練，使該支行全體員工進(jìn)一步提高了防搶、防暴、防火心理素質(zhì)，克服遇事慌張的心理，做到了安全知識(shí)書面學(xué)習(xí)與實(shí)際操作的結(jié)合。同時(shí)對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，增強(qiáng)全行員工的防火意識(shí)和提高安全防范意識(shí)起到積極的促進(jìn)作用。

描寫培訓(xùn)講師職業(yè)操守心得體會(huì)范本五

本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。

為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。

1、培訓(xùn)原則

實(shí)用性、有效性、針對(duì)性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

2、培訓(xùn)方針

以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn)，建立具有xx特色的全員培訓(xùn)機(jī)制，全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和公司整體競(jìng)爭(zhēng)力提升，確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長(zhǎng)的推進(jìn)力。

3、培訓(xùn)的六個(gè)要求

（1）鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求。

（2）鎖定企業(yè)文化建設(shè)。

（3）鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展。

（4）鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。

（5）鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享。

（6）鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。

（1）建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程，確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作。

（2）傳遞和發(fā)展xx資訊企業(yè)文化，建立員工特別是新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。

（3）使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn)。

（4）重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn)，以保證各部門工作目標(biāo)的有效完成。

（5）進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性。

（6）打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程，并備檔。

（7）建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果。

（8）推行交叉培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升。

（9）加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透。

根據(jù)20xx年培訓(xùn)需求分析，現(xiàn)對(duì)20xx年總培訓(xùn)計(jì)劃總體安排如下：

（1）每周計(jì)劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場(chǎng)，每季度末總結(jié)調(diào)整，一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場(chǎng)（新人入職培訓(xùn)除外）；

（2）每季度1場(chǎng)大型全員銷售培訓(xùn)，形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合；

（3）為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次（根據(jù)實(shí)際情況）；

（4）季度及月度計(jì)劃：由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)年度計(jì)劃分解及修改，并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。

1、新員工入職培訓(xùn)

人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn)，并統(tǒng)一安排觀看《xx資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括：企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識(shí)、電話實(shí)戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報(bào)價(jià)、同行特點(diǎn)分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。

2、在職培訓(xùn)課程大綱

3、計(jì)劃外培訓(xùn)

計(jì)劃外培訓(xùn)是指不在20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司階段性實(shí)際需要及員工申請(qǐng)進(jìn)行安排。計(jì)劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則：

（1）培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要。

（2）提前兩周提出申請(qǐng)。

（3）培訓(xùn)費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi)。

（4）同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請(qǐng)一次。

根據(jù)公司發(fā)展需要，20xx年重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象確定為中層以上管理人員，因此20xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對(duì)性強(qiáng)的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。

主要項(xiàng)目包括：（外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實(shí)施，內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選，并重點(diǎn)分層次打造系列培訓(xùn)）

同時(shí)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明，普通員工在某些項(xiàng)目的培訓(xùn)需求上非常的強(qiáng)烈，需要培訓(xùn)專員系統(tǒng)的安排培訓(xùn)：

主要項(xiàng)目包括：（以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵(lì)為主設(shè)計(jì)系列課程）

在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上，20xx年，我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)要求，建立以知識(shí)管理為基礎(chǔ)，以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系，努力營(yíng)造“愛學(xué)習(xí)、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍，形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化，逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中，努力將xx建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。