報告要注意語言簡練、精確，避免使用難懂的專業(yè)術語和夸張的修辭。那么我們該如何寫一份出色的報告呢？首先，要明確報告的目的和主題，然后收集、整理和分析相關的資料和數據，進行準確的描述和分析。此外，還應注意報告的結構和語言的清晰和準確。創(chuàng)業(yè)項目的可行性研究報告，請大家認真閱讀和參考。

教務管理的工作總結報告篇一

20__年忙忙碌碌中度過，我們的學期也接近尾聲，回顧這一學期自己的工作，真是有喜有憂，幼兒園老師的職業(yè)是瑣碎的、細小的，但我熱愛我的職業(yè)。在工作中，我對每一件事都認真負責，現將這學期的工作總結如下。

1.在保教工作上，我力求一定從每件小事做起、耐心細致。我們班的小朋友，剛進園時，大部分自理能力都很差，吃飯很多都要喂，剛開始時我是一邊喂一邊耐心地講一些吃飯的小故事給他們聽，后來就鼓勵他們自己吃，教他們正確的吃飯姿勢。我們班也沒有幾個小朋友會自己擦屁股，我手把手的一個個教，當然我是看特殊情況或天氣情況，有時候也會給予幫忙的。盡量讓小朋友自己的事情自己做，鼓勵他們。對小朋友微小的進步給予肯定與表揚，讓他們體驗成功的喜悅，使全班小朋友的自理能力有了一定的提高。每天對小朋友的健康牌記在心里，留意他們的精神狀況，該多喝水的就多提醒一下，該休息的就讓她休息等等。對生病的小朋友細心照顧，多帶在身邊方便照顧與給予關心，我們班西溪還對奶奶說：“我生病時，老師跟我講了好多悄悄話，還親我呢!”她奶奶后來笑著告訴我，我也笑了。孩子的笑容，家長的笑容使我們再苦再累也是覺得甜的呀!

2.教學工作方面：根據各階段的目標及幼兒的興趣、季節(jié)的特征，我們開展了豐富的主題活動，使其與領域活動相互滲透互相補充課程內容，促進幼兒發(fā)展。

九月份：開展了《我的班級和家庭》主題活動，主題是以幼兒的家庭成員的關系，家庭環(huán)境和家庭活動等幾方面?zhèn)ゾ€索來展開，通過多種形式的活動，讓幼兒了解父母及家人對他的照顧和關心，感受家庭的溫暖和快樂，使幼兒懂得愛家人，關心家人做懂事的孩子。

十月份：開展了《能干的我》主題活動，本主題意在自己勞動切入，引導幼兒發(fā)現自己有了很大的本領。使幼兒逐步學會自己勞動會很快樂，感受世界給人們帶來的喜悅。

十一月份：主要開展了“運動會”，豐富幼兒的生活。開展過“運動會”主題活動。

十二月份：開展《迎新年》主題活動。鼓勵幼兒積極與同伴有好交往，，互助互愛。并分享彼此的快樂。并且在辦理舉行了慶元旦親子活動，孩子們都非常開心，家長們也很欣慰孩子在幼兒園里的表現。

元月份：復習、做好放假工作，把幼兒的評語寫好。

3.家長工作方面：家長是我們與社會連接的直接窗口，他們關注著孩子的發(fā)展、教師的教育。本學期我們本著幫助家長消除一些顧慮，使他們能更好、更主動的配合教育的原則，對每個幼兒進行家訪，沒想到小小的一個舉動卻產生了如此良好的效果。家長們直觀的了解到了我班的教養(yǎng)工作的內容及幼兒的常規(guī)要求，使家長有目的的在家庭生活中進行相關能力的培養(yǎng)，有效的提高了家長與教師溝通的時間利用率。以往一對一的面談交流，每人一次，一輪下來都需要很長的時間，而現在家長和教師都可以有準備的靈活的展開合作與溝通。

在教育工作中，我們不斷得到了家長的理解和支持，這也是我們平時工作中注意了與家長的溝通和聯系，我們利用家園聯系欄與家長保持聯系，還利用接送孩子時與家長交談，了解在園在家的孩子的生活習慣。主動與家長溝通，詳細介紹本學期開展各項工作的意圖，耐心地回答他們的疑惑。讓家長們全面深刻地了解本學期幼兒園班級老師工作目標及工作方法。

通過一學期的努力，孩子們的確取得了很大的成績。讓孩子健康活潑的成長使我們老師和阿姨的心愿，在以后的保教工作中，我們會隨時的關注孩子的一點一滴，讓每個孩子都快樂的成長。

以上就是對我班本學期各項工作的總結。

教務管理的工作總結報告篇二

本人20____年10月來進入入江蘇華建深圳公司(原江蘇建安一公司深圳公司)，一直工作在施工第一線。自1999年至____年擔任給排水施工班長，先后參與或獨立承擔了美麗365花園、朗鉅御風庭、等工程的給排水施工任務，給排水安裝工程均能夠一次性通過深圳市建設主管部門的驗收，優(yōu)良率達100%。____年至今從事美麗365花園、朗鉅·御風庭、云頂·天?；▓@、榭麗花園三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中朗鉅·御風庭工程榮獲了市優(yōu)質樣板工程和揚子杯的稱號。

面對這樣的成績，我深深感到這是得益于上級領導的關心和支持，得益于公司和工程處、項目部領導對我的信任，并且通過自己不懈的努力而換來的。面對如此成績，我要倍加珍惜?；厥走@十幾年的工作歷程和取得的成績，我作為在一線的工程技術人員，對自己的工作作一些總結。

一、勤于學習，刻苦鉆研。

我1996年從學校高中畢業(yè)后在江蘇江都工業(yè)設備安裝工程公司做安裝鉗工。1999年10月進入江蘇華建(原江蘇一建)設備安裝處工作。剛開始來深圳的時候，對民用住宅不太熟悉，對施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請教師傅，晚上的時間看圖紙，并作好筆記，白天帶著問題到現場看工人師傅施工，看不懂的就請教施工員，很快我對給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生，由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨立施工。我一直都這樣認為，能夠按圖紙施工是最基本的要求，怎樣安全高效的完成施工任務是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干，還學會了巧干。至1999年初承蒙領導的信任，我開始擔任水工班的班長。作為30多人的施工班組，怎樣帶領大家出色完成工程任務是對我的一大考驗。我深信只有不斷學習，提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門學問，我利用業(yè)余時間學習安裝工程預算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數，有的放矢，學會定額拆分做到每個工作面需要多少人工、材料心中有數并加以控制。隨著電腦的普及，我利用業(yè)余時間自學電腦，用電腦做施工預、決算使自己的工作效率比原來快幾倍。我始終堅信干一行愛一行，學無止境。

二、積極推廣和應用新材料、新技術、新工藝。

近年來，隨著科學技術的突飛猛進，新材料、新工藝層出不窮，日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了pp-r給水管，鋼塑復合給水管、pe給水管;排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管，柔性鑄鐵排水管安裝。在開始使用這些新材料時，我們也在探索，學習產品說明書，掌握這些新材料的特點，請教廠家技術人員，加強對工人的技術培訓。經過長期的學習和探索，目前我隊施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領，做到人人手到擒來。在設備安裝方面，近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設備、氣壓供水設備。在這些新材料、新工藝的施工過程中，我們邊學習邊總結，在實踐中不斷提高，為日后工作打好基礎的同時也為兄弟項目部(工程處)積累經驗。通過實踐我們感覺到，這些新材料、新技術、新工藝的應用，大大的提高了工作效率，減輕了工人的勞動強度，增加了經濟效益。

三、不斷學習，愛崗敬業(yè)。

____年開始，領導安排我負責工程技術資料工作。在轉換角色之后，面對新的工作崗位，由陌生到熟悉。工程技術資料是一個工程的軟件，是評定一個工程優(yōu)劣的不可或缺的依據。一個工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段，工程技術資料貫穿始終。為了盡快適應新的工作需要除做好日常的技術資料工作外，本人還利用業(yè)余時間學習電腦，因為工程技術資料的編輯已經數字化、電子化。不懂電腦就是“現代文盲”。本人還協(xié)助項目工程師編制月進度工程量報表、編制材料耗用計劃、參加工程成本核算，為財務部門和處領導提供準確的人工、材料耗用數值。參加工程的招投標預算的編制，為工程投標提供準確的理論數量。對于工程日常的工程設計修改、變更能及時計算和編制出變更部分的造價金額，一旦施工完成，立即進行工程量簽證并進行存檔，協(xié)助項目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準確的一手資料。在工程項目中，本人除做好工程技術資料的編制，收集整理外，還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。

四、做好iso貫標工作，順利通過內、外審核。

自九八年以來，在深圳公司和工程處統(tǒng)一部署下，我隊所有工程均進行了貫標工作。本人作為工程項目的資料員，直接參加了多次貫標工作，對貫標工作的每項工作都進行了大量的學習、記載、布置、檢查、復核等細致工作。貫標工作是一個企業(yè)走向國際化，標準化，程序化管理的必由之路。由本人負責資料的項目工程在內、外審過程中均能夠順利通過。經過幾年來對iso貫標工作的認識和了解，企業(yè)實行iso標準，不能只局限于紙上談兵，更應該對照它的實質內容進行項目管理，將程序文件、作業(yè)指導書、質量手冊中的內容落實到實處，通過貫標工作，更進一步加強了規(guī)范管理，法制化管理;杜絕了工程管理中的隨意性，盲目性。更好的明確公司的管理目標，更好的落實公司的管理方針這是我通過iso貫標工作得到的體會。

隨著深圳特區(qū)更大規(guī)模的開發(fā)建設，隨著我公司不斷的做大做強，我深切感受到做為一個華建人的驕傲和自豪，也深知自己的責任。建筑市場競爭越來越激烈，工程管理、工程質量等要求也越來越高，這也就是要求我們要以更高的要求、標準來規(guī)范自己，不等、不靠、不要。要努力不斷的充實自己，認真學習、踏實工作，這樣才能跟上日新月異的時代變化，才能在強烈的市場競爭環(huán)境中得已不敗之地。來深圳十多年來，深圳人的與時俱進、不斷創(chuàng)新、團結協(xié)作、勇于開拓的精神一直激勵著我。這就是我這些年來源于工作中而發(fā)自肺腑的體會。

今年有幸江蘇華建深圳公司推薦我申報助理工程師職稱，這是對我的鼓勵也是對我的鞭策。不管能否評上，我今后都以工程師的要求來嚴格自己，工作中認真找差距，認真學習別人的長處，不斷豐富自己的知識面，不斷提高自己的技術管理水平，使今后的工作更上一個新臺階，為公司的發(fā)展作出我應有的貢獻。

教務管理的工作總結報告篇三

時光荏苒，20xx年很快就過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，忙碌的一年里，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著公司各項制度的完善與實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。

為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

1、完成a系統(tǒng)與驗收工作。

在各位同事的'積極努力下，a系統(tǒng)從于20xx年春節(jié)后進行開發(fā)，并于20xx年12月31日完成驗收工作。期間經歷從需求調研到研究開發(fā)再到掃尾驗收工作，讓本人學習了很多，同時也讓本人成長了不少。期間主要的工作內容如下：

1）完成系統(tǒng)外框架功能的實現。主要實現了系統(tǒng)中除圖形與設立擴區(qū)外的。

其他功能。跟客戶數據科的科長與助工進行深入的需求探討與研究，經過數十次的修改后，終于基本滿足客戶的要求。目前處于驗收后的試運行階段，還有問題仍要繼續(xù)的修正與改進。

2）配合圖形研發(fā)人員進行功能的交互。本系統(tǒng)最大的亮點就是圖形的瀏覽與圖形校驗。由于客戶要求，為了減少初始圖形時帶來的加載緩慢問題，將用戶交互的部分功能遷移至外框架中，實現公司（包括總公司）的業(yè)務首創(chuàng)，減少初始加載帶寬過大，從原有的半分鐘以后的圖形加載時間減少至幾秒。相對其他公司的圖形系統(tǒng)，還是很快的（客戶數據科表揚）。

3）除設立擴區(qū)外的表單實現與展示。共三十多張。

4）用地與供地情況分析定時服務。該服務主要是滿足客戶各科室對供地與用地的項目是否落于a系統(tǒng)的數據。與客戶用地報批系統(tǒng)進行交互。提供財務科對項目退錢的依據。當然，也只是個依據，不提供法律效應。

2、維護b系統(tǒng)。

1）用戶同步服務。目前b系統(tǒng)是通過客戶原有的政務系統(tǒng)進行單點登錄，

會導致用戶a修改完密碼，通過政務系統(tǒng)無法登錄到b網系統(tǒng)中。在此前景下，做了用戶同步的服務程序，現每天定時執(zhí)行一次。

由于前期需求調研不是太仔細，導致后面改了數十次。

2）b存量用地接口開通數據獲取。此工作是b系統(tǒng)存量用地數據獲取，以xml格式傳入行政區(qū)代碼參數，獲取的數據格式行政區(qū)名稱，存量用地名稱，存量總面積，存量剩余面積。

3）b系統(tǒng)增加專項工作模塊。

4）b系統(tǒng)升級(增加動態(tài)巡查功能)。主要功能有：用戶同步程序；動態(tài)巡查數據獲取同步程序；增加動態(tài)巡查菜單鏈接地址。

5）舊數據的處理。由于b系統(tǒng)部署至客戶前，有大量未知的上報數據，結果監(jiān)察廳要求利用處將有問題的項目處理，并列出表單，最后跟同事a一起加班加點解決此問題。

6）b系統(tǒng)用戶同步添加權限。

8）配合a公司對b網接口的調用。

9）土地開發(fā)利用數據獲取服務。部頁面動態(tài)巡查交地巡查，動工巡查，竣工巡查，閑置巡查數據填報完后，把實際交地時間，實際開工時間，時間竣工時間，閑置狀態(tài)數據獲取下來更新到客戶數據庫。

10）客戶動態(tài)巡查用戶同步服務:根據客戶政務網用戶跟土地b系統(tǒng)上用戶比較，根據行政區(qū)名稱和用戶名來比較，兩邊都有用戶都存在，才把這些用戶同步到部系統(tǒng)。

11）合同公告頁面增加估計報告?zhèn)浒柑枺绻袀浒柑柼顚憘浒柑?，如果沒有備案號填寫無備案號原因。

12）合同。

13）等其他就不一一列舉。以上為重要修改內容。

3、其他地籍修改。

1）柘榮地籍修改。

2）連江地籍修改。

教務管理的工作總結報告篇四

截至11月份，流量經營綜合排名全省第三，其中流量經營收入累計完成2464.65萬，調整前的預算執(zhí)行進度為88.02%（調整后的預算執(zhí)行進度為78.24%），全省排位第三（調整后第六）；月戶均流量完成133.81m，預算執(zhí)行進度為102.93%，全省排位第二，提前完成預算指標；月均終端活躍率為81.10%，全省排名第八。電子渠道綜合排位全省第5，其中電渠移動放號完成進度74.86%，位居第七；交易金額累計完成1884.08萬元，預算執(zhí)行進度83.36%，位居第七；寬帶續(xù)約率21.11%，位居第一。固網號百累計完成1039.88萬元，完成全年預算117.62%，位居全省第。

回顧全年，中心工作主要圍繞預算任務開展：年初制定全年的工作計劃，并按實施表有效執(zhí)行。圍繞3g流量開展體驗式幫扶炒店，推進主流業(yè)務發(fā)展；通過下縣巡回互動培訓，落實產品拓展支撐；立足轉型，全力創(chuàng)新，聚焦重點，強化執(zhí)行，中心全體人員以務實勤奮的干勁貫穿于全年的工作之中。

“智慧城市”做為電信占領本地移動信息運營制高點的重要工具之一，不僅深接地氣，而且還能拉動流量，并有利于提升電信品牌，占領客戶心智資源，促進潛在銷售。在公司領導的有效指導及各經營單元的大力支持下，“智慧城市”得到強勢、高效推廣，其中完成進度及日均安裝量均居全省第一，安裝量絕對值全省第二。不僅為全省各本地網樹立了標桿，而且一舉獲得集團“智慧城市”標桿門戶殊榮。

1、強化組織，落實細節(jié)。將“智慧城市”推廣工作按客戶入網屬性“一分為二”，梳理并簡化“智慧城市”賣點，“有的放矢”的針對性細化開展。新入網購3g智能機客戶在輔導時，結合“智慧城市”優(yōu)先推薦，通過“安裝送流量”、“繳水電費9折”等賣點吸引客戶積極配合安裝注冊；存量未安裝“智慧城市”的智能3g用戶，實行“派單制”，即提取流量活躍并關聯促銷人、客戶經理等字段的清單下發(fā)給各經營單元，各經營單元根據清單相關字段進行二次派發(fā)給一線客戶經理，結合日常營銷開展“智慧城市”的隨銷工作。該公司信息運營中心實行細節(jié)管控，每周關注并通報新入網及存量的安裝情況，保持全市“你追我趕”的積極態(tài)勢。

友分享，形成推廣氛圍的“點面效應”，為“智慧城市”有效推廣造勢。

3、廣泛宣傳，營造氛圍。“空中地面”組合開展系統(tǒng)宣傳。通過整合移動互聯網app定點投放、itv、寬帶web、短信、微博微信、本地報刊、公話廳、廳店（含供水供電廳店）等資源系統(tǒng)開展“智慧城市”的品牌及業(yè)務宣傳。

通過“嚴把三關”，市縣協(xié)同，讓流量輔導工作有質有量有效的按計劃開展，讓流量經營狀況在全省不斷進位爭先：提高執(zhí)行，嚴把新入網輔導第一關；精耕細做，差異化開展存量輔導第二關；夯實基礎，嚴把輔導過程管控第三關。經過八個月的共同努力，流量經營各項關鍵指標均取得較大突破，綜合對標從去年的全省第十位激升至今年八月的第三位，而且重要工作開展方面還創(chuàng)造出不少亮點：

1、加強團隊建設，成立全省唯一縱橫一體的流量經營隊伍。橫向方面，市公司本部成立了由前端及支撐關鍵部門組成的“流量經營虛擬團隊”，讓流量經營工作在整體推進中取得協(xié)同支持與合力?？v向方面，成立了由各經營單元的流量專崗人員組成的“流量經營執(zhí)行團隊”，通過每月kpi績效對標，“獎先罰末”，加強了各流量專崗對全市流量經營工作的協(xié)同推進及本單位流量經營日常工作的落地執(zhí)行。

2、實施經營幫扶，深入一線開展“3g體驗式”娛樂交叉炒店活動，“有聲有色”融入并推進主流業(yè)務發(fā)展。通過熱門、新穎、時尚的3g應用聚集廳店人氣，并以有獎體驗、娛樂互動等方式，宣傳天翼3g優(yōu)勢、手機促銷政策、熱門應用并拉動機卡銷售，為縣公司今后炒店活動樹立了“標準化、低成本、有效果”的炒店樣板。目前已啟動第二季3g娛樂式交叉炒店活動，交叉主持、互動學習，培育各經營單元炒店能手，打造高效率的營銷宣傳團隊。

3、積極創(chuàng)新運營，在夯實流量經營基礎上尋求與探索新的運營思路與利器。

（1）按時間維度梳理匯編流量輔導日常工作并每周反饋執(zhí)行情況。讓流量專崗及流量輔導員的日常輔導工作可知、可見，讓日常輔導工作有計劃、有提醒、有跟蹤、有對標、有考核，屬全省首創(chuàng)。

（2）結合實體廳店各客戶接觸點，自外向內逐一梳理與布臵“3g流量”的宣傳元素，為流量輔導營造氛圍，并自行設計、制作《3g流量使用手冊》及《二維碼薈萃墻》等輔導元素，該助力流量經營的細節(jié)做法，贏得省公司贊同。

（3）全省第一個制作“流量輔導電子書”輔導應用，助力輔導工作開展。將梳理的“流量優(yōu)選集”形成“流量輔導重點知識”應用，通過手機安裝，輔導員隨時查閱流量輔導知識的盲點，有利于推進輔導員的日常輔導。

（4）巧借外力，協(xié)同推進流量經營發(fā)展：利用本人之前在客服部工作時積累的關系，積極借力客服部外呼組的力量針對性開展流量包外呼及流量使用提升外呼，均取得喜人業(yè)績，其中流量包外呼成功率及套餐遷轉率創(chuàng)全省記錄，期間省公司產品部組織團隊到撫州開展外呼調研。

1、立足服務，網廳充值穩(wěn)步提升。持續(xù)推進“網廳充值贈送話費、推薦好友賺話費競賽活動”，立足方便客戶，提升客戶感知的宗旨，通過短信推送、外呼提醒等多方式引導現有在網客戶到網廳繳費充值，讓客戶感知到電信對存量用戶的體貼服務。網廳充值由1月47萬元提升到11月137萬元，提升率全省第2。這個主要依賴于政企客戶群的大力支持！

2、渠道協(xié)同，快速提升寬帶續(xù)費率。通過設立地市專區(qū)，解決撫州本地化寬帶自主續(xù)約網廳匹配度不高問題，提升網廳寬帶續(xù)約率。與客戶服務部聯動開展網廳寬帶續(xù)約活動，將所有當月寬帶到期用戶進行一對一外呼營銷，提高網廳寬帶續(xù)約率，并關聯網格經理再開展二次續(xù)約營銷，大大提升成功續(xù)約率。二季度活動競賽將網廳寬帶續(xù)約占比指標納入最小收入核算單元的周競賽中。通過多種舉措，撫州寬帶續(xù)約占比提升明顯，從2月份倒數第1提升至全省第1。

教務管理的工作總結報告篇五

呈劉總：

走過寒冬，迎來的是明媚的春天，解放思想，寶峰公司定能踏上新一輪發(fā)展征程；科學發(fā)展，寶峰公司必將譜寫出更加輝煌的新篇章！

——2016年度品質部成績小結

一．立足全面、真抓實干、基本完成2016年度的工作任務（公司認證驗廠、部門品質目標、新人入職培訓）

2016年3月，iso9001：2015質量管理體系sgs換證認證，在品質部主導及組織協(xié)調下，通過各職能部門的密切配合，順利地一次性通過，未發(fā)現有嚴重的不符合事項。

2016年7月、8月、9月、10、11月先后有wal-mart、thd、lowe’s、bbb等重要客戶，its、sgs、str、bv的第三方驗廠，特別是sgs、bv的fcca及l(fā)owe’s、thd的qms驗廠的內容皆涉及公司的品質管理體系，在品質部牽頭及其他部門的積極配合下，基本達到各客戶的驗廠的——社會責任管理體系、質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全管理體系的要求。為公司業(yè)務接單創(chuàng)造了應有的條件。2016年年底以品質部為主組成的安全辦公室，在東莞駿景公司的輔導下，順利通過了冶金等工貿企業(yè)安全生產標準化第三級的考評。

2016年度部門的主要品質目標也基本達成！

質量管理體系（qms）建立后，通過多年的實施、保持及持續(xù)有效性的改進。公司質量管理體系（qms）的有效的自我監(jiān)督和自我完善機制正在顯現，在實施過程中能夠及時獲得有關產品、過程和體系的信息，通過分析、評價以識別存在的問題并加以解決，從而確保體系有效運行和提供滿足客戶要求的產品。許多影響產品的功能性不良，及時得到發(fā)現與有效控制，像在來料抽檢時發(fā)現的影響產品組裝功能的不良；發(fā)現后按照“糾正與預防的措施程序”及時得到了處理，杜絕了客訴隱患，防患于未然。當然，因種種原因也發(fā)生了一些不該發(fā)生的品質事件，像trinity 918光身管因對客人的標準把握不到位而遭致投訴。另外像瑞典客人的鍍鋅的沖孔光身管表面處理質量不良的投訴。

二．打好基礎、立足服務、品質部平穩(wěn)健康發(fā)展

正在有條不紊地進行中。因應公司未來發(fā)展的需要，品質部對公司需要任用或新進的其他職能部門的人員提供了“產品知識、品質意識、工作流程、程序文件、職業(yè)道德”等相關知識的培訓，通過培訓使他們懂得在質量管理體系中承擔任何職務的人員都可能直接或間接地影響產品要求的符合性（灌輸質量大師戴明的“質量散布在生產系統(tǒng)的所有層面”的質量觀念），使他們對解決各自職責范圍內的品質問題有一種責任感和使命感。使他們從一開始就牢固樹立“品質第一”、“用戶至上”、“品質是企業(yè)的生命”、“工作品質決定產品品質”、“結果是靠過程來保證的”等意識。

三．注重管理、務求實效、品質部工作日益提升

在2016年度品質部明文規(guī)定且高度細化了品質部人員（含正副組長及品管員）的職責與權限。明確規(guī)定了qc檢驗工作的指導思想、工作方法和工作作風。通過有計劃規(guī)范的系統(tǒng)培訓、通過傳、幫、帶，新進品管員的基本技能已具備，但在某些工作方法方面及標準的`把握方面還有待提升。

——2016年度品質部問題剖析

2016年度品質部的問題可以從以下四個方面來界定剖析

一、當前品質部應有的狀態(tài)與現實的差距所表現出來的問題

1、qc的專業(yè)知識與鑒別能力還有待提高。質量檢驗是一項技術性很強的工作，它要求檢驗人員應當具有與其所承擔的檢驗工作相適應的生產技術技能，熟悉所承擔檢驗工作的基本理論和技術知識，熟悉有關的技術標準和管理標準（如iso9001：2015），能夠熟練地掌握有關的檢驗、測試技術，會正確使用檢驗測試設備、儀器儀表和量治具。公司產品是從原村料進廠經加工制作后通過表面處理（如鍍鉻、鍍鋅、電泳或粉末涂裝）再輔以其它五金塑料配件而成的多工序、多部件的較復雜的產品，作為qc所要掌握的專業(yè)知識和應該要具備的鑒別能力相對來講還是比較高的。

2、qc的在職學習與自我充電還有待加強。質量檢驗是一項學科性很強的工作，一般應具備高中或高職以上文化程度，能夠掌握質量管理和質量檢驗基本知識，有一定的生產實際經驗和較強的質量分析判斷能力，并且有基礎能夠鉆研技術業(yè)務，更新知識，不斷提高檢驗技術水準?？墒请S著客戶的要求不斷變化及隨著生產和科學技術的不斷發(fā)展以及管理科學化、現代化的要求，質量管理在整個企業(yè)管理中的地位和作用越來越顯得重要，同時有關對質量管理的理論、技術和方法的探索，也越來越豐富和深化，這就需要我們的qc加強在職學習與自我充電，一定要跟得上所屬行業(yè)的最新潮流（像臵物架的結構、新的制作方法、新的表面處理等），否則不進則退。未來職場上只有兩種人，一種是忙得要死的人，因為工作和學習；另一種是找不到工作的人，因為能力或知識。

二、未來品質部的狀態(tài)與現狀之間的差距所表現出來的問題

1、忠誠敬業(yè)與技能超強者還不多。何謂人才或者后備人才，他必須是品德與技能兩者都很優(yōu)秀才算人才。一個不忠于公司的人，再有能力他可能為公司帶來比能力平庸者更大的破壞。忠誠是員工之本，也只有忠誠的人才會在工作中踏踏實實、不投機取巧；也只有忠誠的人才會自覺維護公司的利益，不以職謀私。也有少數ipqc認為，ipqc是一份卑微的工作，其實世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，只要你全力以赴去做，任何工作都會變成最出色的工作，就像一位名人所說的“世界上沒有卑微的職業(yè)，只有卑微的人”。如果每天都保持忠于職守，勇于承擔責任的工作態(tài)度，無論他從事什么樣的工作，都可以做出驕人的成績來。優(yōu)秀的qc不僅要有一流的能力，更要有一流的敬業(yè)精神。

2、善于發(fā)現問題與處理問題者還不多。發(fā)現問題與處理問題應具備辯證的分析能力，既要考慮問題的起因，又要考慮問題的結果，更要考慮問題的本質。發(fā)現問題與處理問題應具備敏銳的洞察能力，要透過現象看本質，通過苗頭看趨勢，從小事斷大事?？刂破焚|問題的關鍵在于“預防”。對不合格品的控制要以“預防為主，檢驗為輔”。所以說，做品管的最佳境界就是能夠做到“預防品管”。目前有部分品管總是“馬后炮”。

三、品質部品質目標與現實的差距所表現的問題

1、品管員的檢驗頻率（次）,每臺機要抽檢的數量，產品檢驗的項目及檢驗重點有的品管員還是在打折扣！從所發(fā)生的一些品質事故中就可以看出！

2、各檢驗站點所訂定的考核指標，如錯檢率、漏檢率等離公司所期望的還有差距，按公司的要求進料檢驗錯、漏檢批次應為零！

四、品質部理想狀態(tài)與現實的差距所表現的問題

品質部理想的狀態(tài)應該是以下狀態(tài)。

1、 qc檢驗工作的指導思想：即“質量第一、預防為主、客戶至上”。

2、 qc工作方法：要做到“三員、三幫、三按、四不放過”。即“三員”：品質意識宣傳員、工程技術輔導員、產品品質檢驗員，做好三員的出發(fā)點和落腳點在把關，為的是起到品質保證的作用。“三幫”：幫助現場人員對照圖紙、幫助現場人員分析產生品質問題的原因，幫助研究采取措施解決品質問題，做好三幫的出發(fā)點和落腳點在于預防，為的是預防品質問題的發(fā)生?！叭础保喊串a品圖紙、按標準、按規(guī)范（工藝），做好三按的出發(fā)點和落腳點在紀律，為的是在生產現場，qc能模范遵守工藝紀律，一絲不茍執(zhí)行品質標準規(guī)定。“四不放過”：品質事故原因找不出不放過，品質事故責任查不清不放過，預防與糾正措施不落實不放過，品質事故責任人沒有得到教育培訓不放過。做好四不放過的出發(fā)點和落腳點在責任制，為的是明確責任、積極采取有力措施，防止同類品質問題再次發(fā)生。

3、 qc的工作作風：“嚴、細、精、準”?！皣馈保簣?zhí)行品質標準要嚴，“細”：進行檢驗時要認真仔細，“精”：鉆研技術業(yè)務要精益求精，“準”：檢驗檢測結果要準確。

可現狀是：有的品管員指導思想不明確，不是在替客戶把關，不是在替公司把關，而是在應付甚至陽奉陰違；有的品管員視圖能力較差，看不懂稍微復雜一點的圖紙或經?？村e圖紙；有的品管員工作作風不嚴謹、不務實；有的品管員對自己要求不嚴，不思進取，得過且過；有的品管員眼高手低，卻一味抱怨公司沒有給他機會；有的品管員不用說做到三員、三幫，就是一些簡單溝通都不會去做或不愿意去做等等。

在公司的主管會議上，劉總都曾多次要求各部門主管要善于從各自的管理中加強學習，從學習中加以總結，將總結又反哺于各自的管理工作，循環(huán)反復（pdca），不斷提升自己，以適應和跟上公司的快速發(fā)展！

年終總結的主要目的，就是依據pdca管理循環(huán)，針對過去的一年所未解決的問題，進行檢討分析、擬訂對策、在新的一年里執(zhí)行確認、防止再發(fā)而完成新的更高層次的一輪循環(huán)的思考的過程。

要解決問題，首先要認識到問題，要有問題意識！問題是什么？不知道問題是什么本身就是問題！不清楚問題的解決方法就是問題！雖然既知道問題是什么也清楚其解決方法但什么也不去做就是問題！

問題意識，就是意識到其差距的存在，并有彌補其差距的意愿！

以上是品質部的一些主要問題從四個層面上的解剖分析！

不知做什么，何談做好！不知責任是什么，何談責任心！不知定位在哪兒，又何談稱職！以上這些問題的出現，作為品質部的主管難辭其咎。

——2016年度品質部工作展望

在2016年度品質部擬針對以上問題點采取以下措施或對策

1、 心態(tài)。工作心態(tài)是指對工作的態(tài)度，包括對崗位的認知態(tài)度，在新的一年要加強qc的忠誠心態(tài)、敬業(yè)心態(tài)、責任心態(tài)和進取心態(tài)。加強qc個人的心智成長與職業(yè)理念培育。心態(tài)決定一切。你改變不了事實，但你可以改變-態(tài)度；你改變不了過去，但你可以改變現在；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能預知明天，但你可以把握今天。你可以平凡，但不能平庸；你可以虛榮，但不能虛偽，你可能低落，但不能墮落。今天做別人不愿做的事，明天就能做別人做不到的事?！皼Q定成功與失敗的原因，態(tài)度比能力更重要”。世上沒有不好的人，只有不好的心態(tài)。在把產品品質做好之前，先把人的品質做好，所以說：人的品質是一品質的根本。啟動企業(yè)要從人開始,啟動人要從精神開始。第一步就是要改變人的觀念、心態(tài)。觀念心態(tài)不改,就要換人。

2、 激勵。產品質量復雜性的提高進一步強化了每一位員工對質量做出貢獻的重要意義。對人類動機研究的結果顯示，除了金錢報酬以外，當今員工要求強化工作上的成就感，以及承認他們對實現公司目標所做出的貢獻。管理始于尊重，這就突出了質量教育和提高質量意識的必要性，不僅品質部，而且包括全公司所有部門的人員，特別是一線操作人員，要營造一種團隊氛圍，從公司的層面上講就是一種企業(yè)文化，用激勵的措施來強化他們工作上的成就感，并承認他們所做出的貢獻。人類本性中最深刻的渴求就是贊美。美國作家馬克〃吐溫曾經說過：“得到一次贊揚，我可以多活兩個月?！碑敱姳頁P是用來提高一個人積極性的最簡單、最有效和強有力的方法。有人力資源專家認為，贊揚是最經濟實惠的激勵。

3、 技能。技能是做好本職工作的關鍵?！熬由钱愐?，善假于物也”，品管員不能只僅僅依靠個人的文化水平，還需要依靠科學的方法、專業(yè)的qc工具來讓自己更加方便快捷，更加卓有成效地完成本職工作。在新一年里，系統(tǒng)地、全面地進行qc本職工作與qc專業(yè)知識的強化培訓，以提升qc的工作技能。通過培訓掌握一些作為qc專門的方法，接受一些最新的先進的思想和理念。管理就是讓別人做好你想做的事，解放自己的最好方式就是培養(yǎng)部下。

4、 學習。把品質部打造成一個學習型的部門，職業(yè)咨詢機構曾告誡職場人士，需要充電的七個信號：一是感覺目前自己的職業(yè)沒有意思時；二是處在職業(yè)生涯的停滯期時；三是發(fā)現自己經常在工作中面對問題不知所措時；四是遷升或跳槽做準備時；五是當工作中缺乏專業(yè)知識時；六是當需要更新自己知識結構時，七是當缺乏職場安全感時。你永遠不能休息，否則，你就永遠休息。

管理好下屬。原因何在？因為他們缺乏對人的影響力和控制力。有兩種力量決定管理效果：一種是人控制人的潛在力量，另一種是制度控制人的顯像力量。所以，管理效果首先是管理者的問題，其次是管理模式和管理制度。管理者有了駕馭人的能力，管理模式和管理制度才能發(fā)揮最大效果。當管理者控制人能力強的時候，下屬若出現失誤或者錯誤時，會有心理上的壓力或懼怕心理，即使在制度不完善的情況下也同樣會出現這種心理上的壓迫。當管理者控制人能力弱的時候，下屬若出現失誤或者錯誤的時候會無所謂：“看你會怎么處理我？”即使在制度完善的情況下也同樣會出現這種現象。管理者若要提高管理效果，先要強迫自己變，再要求別人變。先要提升自己控制人的能力，要在如何提升控制人上下功夫，找到控制人的潛在力量，這是一個改變自我的過程。其次是掌握管理工具和做事工具，制定適合的制度和程序，這是一個指導、要求別人的過程。

6、 細節(jié)。問題出在崗位，答案藏在流程。管理問題經常反映在人的身上，但問題的根源往往都出在流程。流程不清晰、不完善，崗位上的員工就不清楚這件事該怎么做，容易出現失誤。管理者的責任在于讓團隊規(guī)范地做成事。把工作重點放在類型性問題的思考、流程的設計與流程的訓練上，這就是管理的邏輯。在新的一年，作為品質部的主管更要意識到細節(jié)的重要性。品質大師戴明曾說過：質量無須驚人之舉。海恩定律也清楚地說明了細節(jié)的重要性，他認為，每一起嚴重事故的背后，都有9次輕微事故、300起未遂先兆、1000起事故隱患。這說明所有的安全事故、質量事故等問題，都是由于不重視細節(jié)所造成的。管理要關注過程，而不僅僅是結果，緊抓工作過程中規(guī)定動作或要求的執(zhí)行才是管理的核心。在新的一年，要將品質部所有檢驗工作細化、量化、標準化并按制訂的考核指標嚴格執(zhí)行到位。在2016年11月份月初，劉總針對公司目前人員難管、績效不好、條塊分割、溝通不暢、質量下滑、交期難保、成本上升、人心不齊等諸多苗頭表現，當機立斷，并放權要求各部門重新檢討修訂各部門的績效考核制度。我想這正是明年管理工作的一個突破口。

7、 監(jiān)督。監(jiān)督是管理中一個非常關鍵的環(huán)節(jié)，如果只強調信任，不強調監(jiān)督與控制，就一定會出問題。管理者接受監(jiān)督是管理的要求，監(jiān)督是一種保護也是一種愛護，這樣就不容易出問題。

公司是員工的根基，員工以她為歸宿并依托她逐步成長，成功的人會在公司事業(yè)成長的過程中，同時實現自己的人生目標，他的價值會隨著公司的發(fā)展不斷增值；個人進步帶動公司成長，公司成長促進個人發(fā)展，這是雙贏的循環(huán)。希望在新一年，有新的起點，有新的氣象，有更大的收獲。

品質部：唐植勇

2016年12月31日

教務管理的工作總結報告篇六

為了更有效地做好我校的教學常規(guī)管理工作，充分發(fā)揮教務處的教務管理、督導檢查、協(xié)調服務、組織評價的工作職能，制定了以下的教務管理的。

以縣教育局教研室初中組工作計劃要求為指針，以全面實施素質教育為宗旨，堅持以“為了學生的一切發(fā)展”為辦學理念，著眼于學生和學校的可持續(xù)發(fā)展，穩(wěn)步推進新課程改革。根據教務處“管理、服務，指導、評價”的職能，以深化教改、備戰(zhàn)中考、優(yōu)化教學案、加強師資建設為工作重點，以提高教學質量為核心，以校本培訓為抓手，以教研組、備課組建設為突破，把教務處建成校領導決策的參謀中心，中考的指導中心，學科教學的管理中心，教學質量的監(jiān)控中心，教師專業(yè)化發(fā)展的引領中心，全面提高我校的教學質量。

二、工作目標。

1、深化“質量是生命”的意識，進一步提高辦學質量和社會聲譽，將學校辦成全縣一流初中。

2、根據學校教學發(fā)展的規(guī)劃，修訂和完善新課程理念下的教學工作管理制度、教學工作考核制度，建立適合我校特點的教學管理制度。重點抓好優(yōu)生的入圍率和提高學生整體水平。

3、逐步執(zhí)行課程計劃，完善課程設置的結構，加強教學過程的監(jiān)督和管理，突出質量意識，聚焦課堂教學，切實提高課堂效益，全面提高學校教學質量。

4加強教研組、備課組建設，規(guī)范教研組、備課組的活動，尤其加大教師常規(guī)工作的督導和檢查力度,切實提高備課組集體教學研究工作,改進課堂教學。

加強和優(yōu)化教學管理，是深化教學改革，提高教學質量的保證，

要根據加強和優(yōu)化教改的要求，對教學過程的各個環(huán)節(jié)，進行分析研究，做到精細化管理。

各教研組應根據學校及上級教育部門實施新課程方案的要求制訂好工作計劃，備課組也應按本學科課程標準的要求，制訂教學計劃，并嚴格按教研室規(guī)定的統(tǒng)一進度教學，教研組長和備課組長對此要定期進行檢查，以保證計劃的順利實施，教務處也將定期或不定期檢查各學科教學進度及執(zhí)行情況。

2、嚴格教學秩序。

教師必須嚴格按課表上課，不遲到、不早退，堅決杜絕曠課現象。教師調課要經教務處批準。有早自習和輔導課的相關教師應準時到崗到位，完成本職工作。參加業(yè)務培訓和進修的教師應提前一周憑通知將進修時間報至教務處，以便協(xié)調好課程，確保學校教學秩序的正常進行。

3、做好教學五認真。

（1）、備課要充分，部分老師要在集體備課的基礎上,形成自己的個性。

教案。

制作的教學案目標要明確，質量要高，要求做到三結合，即課程標準、教材內容與學生實際相結合，基本知識、基本技能與綜合運用相結合，德育滲透、知識體系與心理素質相結合。本學期期末教務處將對老師的教案進行評比把優(yōu)秀教案推薦給教研室評比.

（2）、上課要精細，方法要靈活，要求做到三不，即不上無準備之課，不上目標不明確之課，不上一講到底之課。要充分發(fā)揮學生的主體作用，使師生互動得當，信息反饋及時。訓練及時，容量恰當。要重視基礎訓練，作業(yè)分層要求，抓好重點錯題的滾動練習，嚴格控制作業(yè)量，防止搞題海戰(zhàn)術。

（3）、作業(yè)布置與批改要落實到位。教學案上的題目設計要精當，有層次，批改要到位，并督促學生整理好錯題集。教務處定期組織人員對其落實情況進行檢查。積極開展第二課堂，認真組織興趣小組、優(yōu)生及待轉化生輔導。經常舉辦學生感興趣的課外活動，活躍校園氛圍，展示學生個性。各項活動要有主題，有計劃，有記錄，有檢查，注重實效。

（4）、輔導要及時，針對性要強。特別重視個別輔導，充分體現面向全體學生、為了每一個學生的宗旨，要為基礎較差的學生提供發(fā)展的機會，為優(yōu)秀學生提供更廣闊的上升空間。

（5）、認真落實考試分析工作。各備課組要定時間、定地點、定考試內容。要建立記分冊、。每次考試后，教師要認真做好質量分析，分析要細致到每一題和每一個學生，具體到每一個學生的知識缺陷、能力差異，教務處將定期檢查各備課組落實該方案的情況。對落實情況好的備課組提出表揚，對工作不力者及時提出批評，限期糾正。4、掌握第一手資料，減輕課業(yè)負擔。教務處將定期召開學生座談會及教師座談會，及時了解各年級的教學情況，有的放矢地調整相應措施，提高教學質量。切實減輕學生過多的課業(yè)負擔，對學科輔導資料進行總體控制，反對“加班加點”、“課內損失課外補”、“題海戰(zhàn)術”等違反教學規(guī)律的做法，切實運用好教學案，講究課堂教學的“藝術”，提高45分鐘的效益。

青年教師的迅速成長，是增強學校發(fā)展后勁的關鍵。本學期教務處將繼續(xù)落實加速青年教師成長的“青藍工程”，并立足崗位練兵，培育后勁，努力建設一支高素質的教師隊伍，具體做好以下幾個方面的工作：

（1）、開展青年教師課堂達標活動，各備課組、教研組每周由一位青年教師上公開課，每次公開課前由老教師幫助青年教師分析教材、分析學情、指導備課，上課結束后再進行集體評議。同時，行政聽課的密度要加大，反饋信息要及時。

（2）、繼續(xù)完善教學聯盟活動，共同探討，形成一個良好的課堂教學研究氛圍。

（3）、開展校優(yōu)質課評比活動，積極鼓勵青年教師申報市、縣教學能手。積極參加星級教師評選。

（4）、抓好師德師風建設，堅決杜絕歧視差生、體罰差生、熱衷于搞有償家教等有損教師形象的現象，倡導廉潔從教、文明施教、忠于職守、敬業(yè)樂業(yè)的風氣。

1、備課組長應積極指導本組教師開展各項正常的教研活動，教研活動要做到定計劃、定地點、定時間、定內容、定中心發(fā)言人。要詳細研究教學內容、教學設計，定作業(yè)設計。教師要加深對教材的理解，確定教學目標時要將三個“維度”整合起來考慮，中心目標和輔助目標相結合，依據目標確定教學內容，選擇教學方法和手段，合理安排有效的教學形式。要有活動記錄。要加強對集體備課工作的管理和指導，確保教學案真正成為集體智慧的結晶。上公開課的教師應提前一周將內容告知備課組全體人員，共同探討教學路徑，課后再一起討論教學得失，從而切實提高教研實效性。

2、要提高教研活動在教研組工作中的份量，各教研組要多進行教育理論的學習和研究，多分析教材，多進行專題討論，鼓勵教師特別是中青年教師多開設公開課、示范課，努力提高教研活動的質量與成效。扎扎實實開展課題研究并做好記錄。

3、加強聽課評議制度，努力提升自身的綜合素質，把自己培養(yǎng)成“復合型”教師。聽課要做好記錄，評議課要有的放矢。提高自己的評課能力。

對畢業(yè)班的教學管理，重點要放在學生的學習補漏和學習方法的指導上，為學生的主動發(fā)展打下良好的基礎。要高度重視初三年級的教學質量，明確目標責任，落實獎懲兌現。探索班級管理及不同學科復習課的最優(yōu)模式，不斷提高復習效率。要點如下：

1、加強校領導、中層干部、班主任、任課教師之間的溝通與聯絡，及時反映工作中存在的問題，及時解決一線的困難，使初三年級的工作得以順利進行。

2、認真組織學生參加縣局舉行的初三的各類考試，檢測后，要及時摸清畢業(yè)班學生的實際情況，建立學生成績檔案，并做好跟蹤調查，既要抓優(yōu)生的培養(yǎng)同時也要嚴格控制低分率。

3、畢業(yè)班的任課教師要根據不同學科的特點和學生的具體情況，講授內容一定要有科學性、針對性、系統(tǒng)性。教務處將組織相關人員深入課堂了解教師的教學情況，及時反饋意見。

4、中考工作是學校工作的重中之重，中考質量是學校的生命線和生存線，要切實抓好初三學生的迎考工作。根據20xx年中考新情況制定新的中考計劃。要特別關注學科的考試信息，如難度是否降低，新課程方面創(chuàng)造性思維和的題目比例是否會增大。調整好教學工作。努力做好中考體育測試，實驗考查等工作。去年22a,成績比較突出，本學期一定要眾志成城、奮力拼搏，為今年中考再創(chuàng)輝煌打下堅實的基礎。

1、做好資料準備及與實驗中學的信息交流工作，及時收集、整理、分析、研究中考的各類資料，以及試題的命題形式、難易程度、命題方向等方面的探討和研究工作，為一線服務，總結前幾屆中考的經驗，提高初三教育教學效率，確保中考的正常發(fā)揮。

2、加強與兄弟學校教務處之間的校際交流，取長補短，努力提高教學管理檔次。

3、為教師成才提供廣闊的發(fā)展平臺，以校本培訓為主，采用走出去請進來的方法，提高教師業(yè)務理論素質。

4.繼續(xù)完善學風建設工作，為全體師生創(chuàng)造一個良好的教學和學習氛圍。

教務管理的工作總結報告篇七

為認真貫徹落實《中共中央、國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和《上海學校德育發(fā)展規(guī)劃》以及上海市“兩綱”教育的精神，xx年年我們的德育工作在研究與探索、貫徹與實踐、研討與展示、總結與評估中進行，并且取得了較大的突破和收獲，現將xx年年最主要的工作進行盤點，以備大家總結和反思。

一、弘揚和培育民族精神，中小學開展了以“走近中華經典”為重點的民族精神教育實踐研究工作。

友情提示：11月份“兩綱”考核的指標是，a、學?！皟删V”教育工作全面總結，包括學科貫徹落實情況(一部分學校在總結中缺乏這一塊)，公開課、展示活動情況，b、校長的現場答辯，c、學?！白呓腥A經典”民族精神教育活動方案的質量，d、學校“走近中華經典”德育教材的開發(fā)程度和質量等。我們在座各位的工作取了很大作用。

xx年年，我們民族精神教育工作的具體成效是：

小學層面：“小學生誦讀中華文化經典的實踐研究”課題和工作推進都取得了重大進展。1、實驗小學、西門小學、向化小學等3所試點學校已經總結了具有明確特色的經驗，他們的經驗已經在《崇明教育》雜志上發(fā)表。2、所有小學都把民族精神教育特別是小學生誦讀中華文化經典的活動方案作了進一步的修改完善并且加以實施研究，為了促進大家相互學習交流取經，我們組織了“小學生讀經活動研究”的聯合體，通過聯合體分散、靈活、多元化的活動方式，推進了小學民族精神教育特別是讀經活動的開展，各聯合體都認真地開展了活動：有的組織活動方案的交流學習，有的組織活動經驗和工作困惑的研討，有的組織現場觀模活動的學習。3、德育室對小學層面進行了五次工作研討會和多次集體調研活動，認真聽取了各學校誦讀活動中的意見和建議;認真修改和完善小學生誦讀讀本，推出相關研究的子課題;在“六一”前后組織了小學生誦讀經典演講比賽和古詩配畫的比賽。這些舉動為推進小學民族精神教育特別是誦讀經典工作的深入開展取到了較好的作用。

希望小學各校在20xx年上半年認真整理和篩選自己學校三年實踐研究的經驗和特點，形成工作的成果，我們將要組織評估。

中學層面：中學“走近中華經典”民族精神教育的實踐研究和工作推進比小學啟動晚了一年，工作的難度比小學要大得多，因為，中學既要根據學校實際開發(fā)校本教材，又要根據所選擇系列設計學?；顒臃桨?，還要組織活動的開展。xx年作為實踐研究的第一年，我們大部分學校在工作的推進與課題的研究同步進行中取得了可喜的進展。1、揚子中學、崇明中學、大新中學、城橋中學、堡鎮(zhèn)中學、實驗中學、東門中學、民本中學、三烈中學、新民中學、豎河職校等學校工作思路清晰、工作推進有力、工作效果明顯，他們的活動方案操作性強、教材開發(fā)基本成型，有的已經編印成冊，為活動的開展提供了良好的保證。2、絕大部分學校也都完成了“走近中華經典”民族精神教育活動方案的設計和修改工作，參與了縣的評比活動;正在積極地組織本?！白呓腥A經典”校本德育教材的開發(fā)工作，并且開展有關的實踐研究。3、德育室在xx年年對中學層面進行了兩次集體性的研討交流會議、八次根據內容召開的分系列工作研究和指導會議、一次重點推進學校的工作研討會議，從而使各中學的活動方案和校本教材開發(fā)建設工作有了雛形，另外我們在一系列的工作會議過程中，聽取了各學校的合理意見和建議，使研究和工作正朝著可行性方向發(fā)展。

希望中學各校在20xx年4月底前，基本完成校本教材開發(fā)任務，把基本定稿的教材交我們德育室，一方面參加評比，另一方面我們將根據各校的開發(fā)情況論定是否作為縣本教材。

課外活動：生惠公司很有戰(zhàn)略的眼光，配合中小學“走近中華經典”民族精神教育工作，他們開發(fā)了“走近民俗民風----民族精神專題教育”活動。精至的56個民族展板;通俗的、互動交流的民族風情歌舞會，相信會給學生留下比較深刻的印象。56個民族的民俗民風展板制作得到了德育室的支持和合作，我們希望各個學校還繼續(xù)可以發(fā)揮展板的作用。

為了使學生的課外活動更貼近學生、更符合學生的實際需要，也為了提高課外教育活動的適切性，生惠公司和德育室又合作組織了中小學生“我的活動我設計”創(chuàng)意征集比賽活動，部分中小學認真參與了此項活動，我們對學生方案進行了評比，為得獎學生和組織活動的德育主任發(fā)紀念品。(附評比結果)。

“兩綱”教育的課外活動，根據市里的要求，今后將會得到更大加強。希望各校在組織學生課外活動時，做到精心設計活動前、活動中、活動后。

二、關懷學生的健康成長，中小學開展了各具特點的生命教育工作。

生命教育工作是關心中小學生身心健康成長、素質綜合培養(yǎng)的一項工程，是學校真正落實素質教育的有力體現。許多學校能結合實際，有計劃地開展生命教育的八項專題教育活動：有的學校能發(fā)揮保健教師的作用，認認真真開展健康教育、預防艾滋病教育;有的學校能發(fā)揮心理輔導教師作用，認認真真開展心理健康教育、青春期教育、防毒防艾教育;有的學校能發(fā)揮德育干部包括我們各位主任自己的作用，對學生進行預防教育、環(huán)境保護教育、安全教育、法制教育。許多學校積累了教育的資料和學生成長的感悟。

xx年年有三所市縣級生命教育試點學校進行了生命教育的研討和展示活動(崇明中學、西門小學、陳家鎮(zhèn)小學)，發(fā)揮了試點學校的作用。

但是，我們知道，生命教育工作的研究和開展，在一部分學校還是比較薄弱的，有些學校在重視的程度、隊伍的建設、工作的開展等方面還存在較大差距，需要我們繼續(xù)努力的。

心理健康教育是實施生命教育的有力舉措，是幫助學生建立生命與自我和諧的最主要途徑。為此，從xx年11月----xx年年10月我們組織了心理輔導教師師資隊伍的培訓工作，在教育局領導的高度重視和經費保障下，德育室認真醞釀、設計、組織和開設了“國家心理咨詢師培訓班”，全縣47所中小學的58位教師參加了培訓學習，為中小學開展生命教育特別是心理健康教育提供了師資的保證，在培訓學習期間，德育室主動配合辦班單位----上海市知音職業(yè)技能培訓中心做好班級的常規(guī)管理工作，保證培訓的質量和效果。

隨著許多學校領導對心理健康教育工作的重視，科班出身的新教師和專職從事心理健康教育的教師越來越多，我們因此也加強了指導和執(zhí)行情況的常規(guī)檢查評估，例如開展中小學心理健康教育活動課的觀摩研討，對新教師進行帶教指導、本學期德育室組織了中小學心理輔導教師基本功競賽等，都對全縣中小學心理健康教育工作是一個有力的促進。為了提高我縣中小學心理健康教育的水平，我們組建了縣心理健康教育中心組，縣心理健康教育跨校聯合體，并且定期組織中心組、跨校聯合體活動，發(fā)揮了這兩個組織在全縣中小學心理健康教育工作中的引領作用。充分發(fā)揮縣中小學心理輔導中心的服務功能，履行中心的職責，給中小學教師、學生及其家長進行心理支持與幫助，無論是工作日還是雙休日都做好接待工作。

根據德育規(guī)劃，我們將每三年組織一次心理健康教育工作評估和合格校、優(yōu)秀校的驗收，希望到目前為止發(fā)展比較慢的學校認真對待，拿出措施。

三、為提高德育工作的實效性，中小學開展了班主任專業(yè)化成長、班集體建設的研究與實踐工作。

班主任隊伍的素質直接關系到學生的教育和成長，關系到學校的學風和校風，因此，許多學校重視班主任隊伍的建設。有的學校定期組織班主任校本培訓，例如：組織理論學習、實踐交流、個案研討等方式，崇明中學組織了全校班主任主題班會的研討活動，有的學校積極選送班主任參加縣、市、國家級培訓，有的學校通過培訓學習、機制激勵等措施達到提高班主任隊伍素質的目的?？傊覀兛吹搅嗽S多學校在班主任隊伍建設中所動的腦筋、所下的功夫，值得肯定。

班集體建設是我們崇明德育工作的一大亮點和特色，20年來，我們始終把班集體作為指導學生成長的一個平臺去認真建設和經營。我們看到廣大中小學都認真對照縣班集體建設的評估標準開展班集體建設工作，每年都會有許多班集體被評為縣市優(yōu)秀班集體，今年也不例外。但同時，我們也發(fā)現有一部分學校在如何開展班集體建設，對班主任的指導是不到位的，造成一部分班主任缺乏理念和操作技能，希望我們各位主任在加強自身研究的同時加強對班主任的指導。

xx年年，為總結我縣班主任隊伍和班集體建設的經驗和存在問題，我們德育室進行了班主任隊伍和班集體建設的現狀調查，目前結果正在整理中;為摸清全縣班主任培訓情況，xx年年德育室還組織了全縣班主任隊伍培訓情況的調查統(tǒng)計，為班主任隊伍的培訓做了較充分的準備。德育室認真規(guī)劃了崇明縣班主任培訓實施方案，開發(fā)了培訓的課程，為即將開始的班主任全員培訓做好了充分的準備。本學期，在突然接到教育部全國萬名班主任遠程培訓項目縣任務以后，我們德育室和各位德育主任，認真出色地完成了這份培訓方式全新的、任務要求極高的班主任培訓任務。在此要感謝各位德育主任的合作。

xx年年，為更加科學有效地進行班集體建設，德育室對崇明縣中小學班集體建設的評估標準進行了重新修改，已經下發(fā)給了各個學校，也已經印刷在了“班主任工作手冊”上;今天，我們又對新形勢下班集體建設注入新的，把溫馨教室的理念和基本的操作要求作了宣傳和講解;12月29日在東門中學舉行的崇明縣中學班集體建設研討會，是最近幾年來召開的一次比較有啟發(fā)作用的班集體建設研討會，東門中學的溫馨班集體建設、揚子中學的班集體文化建設、三烈中學的綠色班集體建設都各有特點、各具特色，為我們崇明班集體建設園地增添了美麗的色彩。

希望各位德育主任認真組織班主任學習“班集體建設評估標準”、“溫馨教室”建設的理念，學習《班主任工作基本規(guī)范》以及其他一些提高班主任工作技能的理論與實踐經驗，不斷建立具有自己學校特點的班集體建設經驗，不斷提升我縣班主任隊伍的基本素養(yǎng)和班集體建設的能力。

四、加強德育科研，注重德育研究與德育工作的緊密結合。

加強德育研究，是保證德育工作實效性的重要條件。許多學校積極參與德育科研，以非常積極的姿態(tài)研究我們的德育工作，例如，橫沙小學的學生課間游戲活動的研究列為上海市少先隊課題，向化小學的學生經典誦讀研究列為縣級課題;每年都有許多的學校和教師把自己的德育研究成果選送參評，今年的德育成果剛剛評好，我們看到了廣大教師的積極性，也發(fā)現了一些有價值的研究成果，希望各位德育主任重視學校的德育科研工作。

為引領好崇明的“兩綱”教育工作、特別是民族精神教育工作，我們德育室精心設計了課題《區(qū)域推進“走近中華經典”民族精神教育的實踐研究》并且認真開展扎扎實實的研究工作，課題被列為xx年年上海市教育學會重點課題，希望在各學校的共同能力下，我們一起做好、做亮我們的民族精神教育特色;德育室加強了對中小學德育工作的集體調研，在了解基層學校情況的同時，對發(fā)現的亮點，及時做好總結和推廣工作，本學期對四所中小學(橫沙小學、長興中學、長明中學、陳家鎮(zhèn)小學)進行了重點全方位調研，并且給出了調研報告，我們還對近10所中小學進行了有側重的調研。

為分享一線教師優(yōu)秀的德育成果，為一線教師提供可操作性的經驗，我們已經初步編成《崇明縣班主任工作優(yōu)秀案例集》(暫名)，初步編訂了《崇明縣中小學民族精神教育活動方案集》(暫名)，重新修訂了《兒童中國文學讀本》第一冊。

另外，認真組織和舉辦了第二十二屆德育論文年會;認真參與設計和組織了崇明縣中小學生“今天行動計劃”課題研究和工作的推進，特別是“基礎道德培養(yǎng)”的實踐研究工作。

五、重視家庭教育在學生成長中的作用，不斷加強家庭教育的研究和指導工作。

家庭教育在學生成長過程中的作用是任何力量也替代不了的，許多學校認識到家庭教育的重要作用和不可替代性，因此積極研究家庭教育的指導，認真開展家庭教育的指導。象崇明中學、綠華學校、海橋中學等都進行過行之有效的嘗試。

為幫助中小學進行家庭教育的指導，我們德育室認真設計和組織編寫了由42個專題組成的家庭教育資源庫，供中小學校家庭教育指導者享用，為基層學校的家庭教育指導提供了比較科學的范本。德育室認真組織12所市中小學家庭教育基地，圍繞學校的三年規(guī)劃有序開展家庭教育常規(guī)指導和課題研究。我們還認真宣傳發(fā)動和組織完成了“師愛在家庭中閃光——xx年感動家長百件好事評選”工作，有5位班主任獲市級獎，6位班主任獲市入圍獎，12位班主任獲縣級獎。

六、加強少先隊工作的實踐研究，中小學少先隊工作有序開展。

組織開展了一系列隊伍培訓、課題研討、活動觀摩、基層調研等工作，取得了一定成效。在關注隊伍建設、提高輔導員工作技能方面，我們采取了多渠道、多層次、多形式的培訓格局;組織了崇明縣首屆輔導員風采大賽，通過比賽展示基層學校少先隊輔導員(班主任)的風采，促進了少先隊輔導員隊伍的建設。

在加強科研引領、提高輔導員科研意識和能力，以“今天行動計劃”雛鷹爭章活動為有效抓手，構建了市、縣、校級雛鷹爭章活動新體系。

我們將“創(chuàng)建快樂中隊”活動納入年度重點工作，此項工作得到了上海市有關少先隊專家的高度評價。

七、加強德育網站的建設，充分構建網絡平臺，打造“數字化”德育新領域。

真誠的關心。

八、組織了新一輪縣行為規(guī)范示范校創(chuàng)建活動。

xx年年全縣中小學行為規(guī)范示范校進行了重新創(chuàng)建和申報，許多學校進行了學生行為規(guī)范的教育和訓練，通過創(chuàng)建、自查、被查等過程，學生的行為得到了規(guī)范。教育局組織有關人員，對申報學校進行了驗收，使我縣行為規(guī)范示范校的質量有了提升。(附示范校名單)。

希望在行為規(guī)范教育和示范校創(chuàng)建工作中暫時還有差距的學校，迅速行動起來。

九、完成了縣德育骨干評審工作。

上一輪縣骨干教師評定的時候，我們德育沒有被列入骨干的系列，后來，經過努力，領導決定將德育納入骨干系列，這樣德育骨干的評定比正常的骨干評定晚了一年。由于晚了一年，我們德育系列沒有被要求考核。

現在，新一輪德育骨干評審工作已經結束，有35位教師被評為縣德育學科帶頭人、標兵、能手，我看了一下，我們的德育主任占了17人，還有8人曾經是德育主任，現在是分管領導或者是少先隊輔導員，班主任占10人。

大家在迎評的過程中，是十分的認真，展示了自己。我們希望大家一如既往，充分發(fā)揮縣級德育骨干的作用，為崇明德育增光填彩。

各位主任，xx年年是充滿挑戰(zhàn)的一年，是倍感壓力的一年，也是頗有收獲的一年，真誠感謝大家在xx年年為崇明德育作出的奉獻，期待20xx年我們?yōu)槌缑鞯掠賱?chuàng)新功。

向大家拜個早年，祝大家20xx年好。

教務管理的工作總結報告篇八

尊敬的各位領導：

加入xx這個大家庭快兩年了，我的主要工作是負責網絡維護和電腦維護管理，erp系統(tǒng)實施、跟蹤等工作，在xx工場長和xxit部xx部長的關心指導下，在xx公司各位領導同事的支持幫助下，各項工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項工作任務，過去的一年在xx工作自身在各方面都有所提升?，F將這20xx年的工作情況等作如下匯報：

（1）此項工作主要包括計算機硬件的維護、采購申請、管理，并保證計算機及相關網絡產品的正常工作，計算機軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，及資源共享設置等。

（2）計算系統(tǒng)及軟件維護：日常維護的基本為40臺左右。日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。安全方面：首先需要關注最新病毒的動態(tài)！公司沒有硬件防火墻和軟件防火墻，對安全方面的防護基本不存在。為此并制定了“計算機管理辦法”來維持網絡正常運作。

（3）郵件服務維護相關工作：

（一）郵件申請與注銷，主要是關于新來職員郵件開通和離職人員郵箱的注銷，郵件設置與郵件有時無法收取等一類問題的處理。

（二）防止病毒攻擊郵箱等工作。

（4）2臺傳真機，1臺復印機，5臺打印機日常的維護工作（經常出現的問題：不能傳真、復印和打印，經常出現卡紙，更換硒鼓和加粉等工作）。

（5）因以前是動態(tài)ip地址，不方便管理（經常會發(fā)生ip沖突等問題）。后經領導同意全部更改為靜態(tài)ip。且邦定，有效的防止arp病毒的攻擊。提高了網絡的安全度。

（1）考勤機的維護：指紋考勤機數據的采集。更新數劇庫和考勤軟件的更新，線路的安裝，及無法連接服務器等現象的處理。

（2）整理it相關文書及管理制度。

（3）配合xx中國it部各項工作。

（4）服務器的的管理：對域服務器的相關更改及調整，使服務器達到最佳運行狀態(tài)，公司所有用戶（除特殊外）均加入域，大大提高了安全性。用友服務器的數劇庫的備份，erp系統(tǒng)數劇的維護及相關問題的處理。

（5）權限的管理：按領導要求對計算機用戶進行相應權限的更改，封鎖了所有用戶的administrator的密碼（除特殊外）。

（6）殺毒軟件的管理：時時監(jiān)控客戶端情況，每周升級兩次，達到最新病毒庫。

系統(tǒng)工作如下。

（1）公司開發(fā)的erp系統(tǒng)自20xx年10份以來，經過一年多的調試，相關模塊已完成，有望在20xx年初全部應用。

（2）條形碼系統(tǒng)于20xx年10月28日正式開發(fā)，至今已完成相關系統(tǒng)管理要求。

（3）erp系統(tǒng)管理與維護，積及的配合系統(tǒng)開發(fā)公司的需求，使erp系統(tǒng)能完全的適用于公司管理。

在過去的20xx里雖然沒有豐碩的成果。順利的完成了領導安排的各項工作。有了各位的支持與幫助，相信20xx將是一個很好的開始，讓我們攜手共進。為美好的明天打拼、努力工作?，F將20xx年的工作安排如下：望各位領導指點：

1、erp、條形碼系統(tǒng)全面應用及相關性能調整；

2、局域網線路進行新規(guī)化；

3、網絡安全的加強與培訓；

4、降低it耗材費用；

教務管理的工作總結報告篇九

xx年，鎮(zhèn)工會的工作做到了突出重點，兼顧全面。重點為二個方面，一是組織建設，二是工資協(xié)商，鎮(zhèn)工會花了較大的精力狠抓了一下，取得了預期的效果。

1、圓滿完成了村、企工會的全面換屆工作。xx年度，全鎮(zhèn)共有83個企業(yè)單獨進行了換屆選舉，有16個村、中心直屬工會包含391個企業(yè)進行了換屆選舉。全鎮(zhèn)涉及換屆的企業(yè)總數達到477個，涉及職工7488人。上半年，10個村、鎮(zhèn)農業(yè)服務中心也分別召開工會代表大會，選舉產生了新一屆工會班子。本次村級換屆具有三個特點：一是程序規(guī)范，二是班子配強，三是領導重視。鎮(zhèn)工會參加了所有的村級工會代表大會，并作講話，各村黨支部、村委領導也都參加會議并講話，本屆的工會主席按照選優(yōu)配強的原則，作了全面調整，以副書記兼職為主，個別為副經理兼職，××村設了專職工會主席。10個村有8個村的主席為新當選。質量上是配強了，工作上卻都是新手了。

2、選舉產生了鎮(zhèn)工會代表大會的代表。按照《工會法》的規(guī)定，鎮(zhèn)工會任期屆滿必須進行換屆，鎮(zhèn)工會向黨委報告批準后，組織基層進行了宣傳、部署，并結合基層換屆，選舉產生了出席鎮(zhèn)工會代表大會的代表。鎮(zhèn)工會以換屆為契機，進一步宣傳了工會，擴大工會影響。3、組織了評先進、樹典型活動。為表彰先進，樹立典型，進一步激勵廣大工會工作者與時俱進、開拓進取，推動工會工作的創(chuàng)新發(fā)展，鎮(zhèn)工會組織了xx-xx年度的先進集體和先進個人評比，共評出先進村工會5個，先進企業(yè)工會18個，各類先進個人56個。

1、抓了工資協(xié)議簽訂的早落實、廣覆蓋。按照工資協(xié)議一年一訂的要求，我們在春節(jié)前就發(fā)動、部署，春節(jié)前后基層就開始協(xié)商簽訂，于3月份全面結束，有459個企業(yè)簽訂。時間比上年提早2個月，簽訂企業(yè)增加124個。

2、抓了xx-xx年工資協(xié)議執(zhí)行情況的檢查。我鎮(zhèn)工資協(xié)商從xx年全面推開，逐步突現了全覆蓋，鎮(zhèn)工會組織基層工會花了三個月時間，調查了xx-xx年工資協(xié)議執(zhí)行情況的檢查。根據檢查匯總的436個企業(yè)分析，xx年實際收入水平高于協(xié)議水平20以上的企業(yè)有33個，高10-20的有40個企業(yè)，高10以下的有357個企業(yè)，低于協(xié)議水平的有6個企業(yè)，僅占1.3。收入水平超2萬元的2個，超1.5萬元的5個，1.2-1.5萬元的28個，1-1.2萬元的.83個，0.8-1萬元的222個，0.6-0.8萬元的110個。檢查結果反映，工資協(xié)議執(zhí)行情況較好，實際分配普遍高于協(xié)議水平，但也可看到，總體分配水平還不高，有相當部分小企業(yè)的分配水平還在市政府頒布的最低工資線附近，有待進一步引導提高。

1、組織了職工變動情況的調查，調整了企業(yè)工會經費收取的依據。

2、組織了“關愛員工、實現雙贏”活動的開展，評選出了“關愛員工優(yōu)秀民營企業(yè)家”和“熱愛企業(yè)優(yōu)秀員工”各4名。3、組織了區(qū)“五一”文藝會演節(jié)目，獲二等獎。

4、組織了勞動保護法律、法規(guī)落實情況檢查。

5、組織了參加中華全國總工會成立88周年知識競賽答題活動。

6、進行了困難職工的慰問和勞模慰問。

7、落實了今年創(chuàng)建“五星級”企業(yè)和星級達標企業(yè)的創(chuàng)建單位，落實了學習型企業(yè)和班組的創(chuàng)建。對已創(chuàng)建“班級”企業(yè)部署了回頭看。

教務管理的工作總結報告篇十

轉眼間xx年一年已過去了，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上一年度的工作。作為公司的行政專員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上一年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F將這一年的學習、工作情況總結如下：

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。在行政部經理的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

2.盡心盡責，做好行政人事工作。

認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1)、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門領用情況，進行領用登記。

2)、文件管理工作：上一年共書寫會議紀要xx篇、文化版報x期，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

3)、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼，整理歸檔新入職員工的登記表。

4)、日常行政工作：車輛的使用和印章的管理，做到細致和仔細。

5)、公司資料辦理工作：辦理了公司的暫定資質延期、公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。

6)、協(xié)助工作：協(xié)助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

3.學習到的知識。

1)、“執(zhí)行力”的自我的灌輸：因先前工作經驗少，未能很好的體會和理解執(zhí)行力的重要性。通過學習和實踐，更加深刻的認識到執(zhí)行力的必然性和重要性，使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作。

2)、在公司領導和行政部門經理的指導下：學習了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹慎性，提升了自身的綜合能力。

3)、良好的人際交往：對于行政工作，尤其重要。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)，相互支持工作，有效地推動工作進度。

4)、工作質量成績：在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的'完成工作，提高自身工作效率，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，為公司及部門工作做出了應盡的力量。

4.不足和領悟。

1)、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于我在今后的工作中加以改進。

2)、工作還不夠細致，有時需要請教領導的地方，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中我會更加的細致，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。

3)、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是招聘工作，現在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應，今后我會更加努力的改變自我的處事風格。

教務管理的工作總結報告篇十一

貫徹落實xx大精神，與時俱進，解放思想，開拓創(chuàng)新的一年，也是我思想、工作、學習取得長足進步的一年。在十六字精神的鼓舞下，我勵精圖治，各項工作都有了新進展。

一、堅持以“三個代表”重要思想為行動指南，政治思想取得新突破。

積極參加各種形式的政治理論教育，善于提練和總結。**年5月至7月借調解放思想大討論辦公室期間，負責思想政治宣傳工作，參與各階段活動實施和總結，無論思想或是政治理論水平都有飛速進步；之后，在學習貫徹“三個代表”重要思想再掀新高潮活動中，能夠認真學習領會，再創(chuàng)新成績，撰寫的總結在《組工快訊》第39期發(fā)表；積極參加以公道正派為主要內容的“樹組工干部形象”集中學習教育活動，完成各階段總結和整改，政治素質得以提升；還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓班，取得了優(yōu)異的成績，并于今年年底被發(fā)展成為預備黨員。

二、在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，各項工作開創(chuàng)新局面。

針對分管工作的特點，我合理安排時間，堅決服從領導安排，同時積極發(fā)揮自己的主觀能動性，勤于思考，力爭有新意、有突破，在自己所負責的工作中均有突出表現。所負責的黨校工作較繁雜，在人員僅配備一名的情況下，我能獨擋一面，做到年初有計劃，年終有總結，極力辦好各類培訓班。全年共舉辦培訓班21期，完成調研文章2篇，參加研討學習會1次，其中調研文章《試論全面建設小康社會的內涵、要點及思路——學習xx大報告的體會》在市xx大精神理論研討會上獲三等獎；積極配合全區(qū)遠程教育網絡站點的建設工作，在城區(qū)共建設三個站點，開展和組織收看活動6次，觀看人數達上千人；認真負責各站點的維護和播放工作，遇事冷靜，能夠切實地解決問題，還發(fā)揚互助協(xié)作精神，多次通過電話或上門為兄弟縣區(qū)答疑解決實際問題，并被市組指派為全市站點維護技術員。在負責的黨組織建設工作中，能快速熟悉黨內統(tǒng)計數據庫的操作和管理，在短時間內掌握了一定的黨建知識，動態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計工作，多了解基層情況，把握好工作的尺度和力度，高效率、高標準地完成了工作。在檔案管理工作中，井然有序地分類排列檔案，建立了便于查詢的目錄，并對零散檔案進行登記和及時歸檔，防止了檔案的遺失，對檔案分放了如指掌，隨時隨地都能快速地查找檔案，還預備利用數據庫軟件完善檔案管理，簡化工作程序，此項工作正在籌劃進行中。全年共整理檔案2套，送往市組接收驗收合格，收集零散檔案439份，查閱檔案66人次。在負責的部內計算機及辦公設備的管理維護上，能夠做到有條不紊，有問題及時解決或送修，保證了工作的順利進行。工作中我從不計較個人得失，工作分工不分家，尊敬領導，團結同事，樂于助人，時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己，工作表現是有目共睹的，得到了上級領導及同事的認可和好評。

三、參加各類業(yè)務學習培訓，業(yè)務水平邁上新臺階。

年初，參加了為期4天的檔案員培訓，課上我認真做筆記，課后提問消化，不但順利完成了培訓任務，還幫助和輔導別的學員完成了實踐課程，并取得了結業(yè)證書。隨著全市遠程教育網絡站點陸續(xù)建成，我參加了歷時3天的站點技術人員培訓，因掌握培訓內容較好，還被委任為唯一的一位老師助教，協(xié)助老師并教導其它學員較好地完成了培訓任務。之后，還參加了**市城區(qū)通訊員培訓班，在對信息與新聞有一定了解的同時，也全新認識了通訊的重要性和幾種基本形式，信息報送工作有了較大進步，下半年共報送信息4次。年末還參加了黨內統(tǒng)計干部的學習培訓，培訓歷時7天，培訓中我能充分利用專業(yè)知識，在學習中融會貫通，并在電腦共享被禁止的情況下，利用映射為學員們開通資源，較好地協(xié)助老師完成了教學。

四、存在問題及明年工作計劃。

辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己經驗不足及知識面薄弱等問題，我對明年工作也提出了初步設想。一是繼續(xù)加強理論學習，牢固樹立“學習是第一位任務”的觀念，認真學習閱讀今年未讀完的6本書，做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會；二是繼續(xù)加強業(yè)務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業(yè)務上的行家能手，做專業(yè)上的尖兵骨干，使工作再上新臺階；三是密切聯系群眾，多下基層，以便了解情況，發(fā)現問題及時匯報，更好地開展工作。

教務管理的工作總結報告篇十二

1、努力推進課程改革工作，在總結原有課程改革工作的基礎上，努力克服存在的問題，根據市里的統(tǒng)一要求和本校的實際，進一步理順操作上的環(huán)節(jié)，逐步完善課程改革的實施方案，提高課程改革的效果。

2、進一步加強教研組建設，結合學校實際情況，對教研組實施性教研計劃的實施情況開展調查和指導，重點是備課小組活動的情況和專業(yè)組學生技能訓練的落實情況。

3、加強教學常規(guī)的管理，通過組織聽課，檢查備課，分析測試結果等方法，比較全面了解教師的日常教學情況;組織青年教師開展教學設計比賽，配合寧波市做好專業(yè)教師技能考核工作，提高教師業(yè)務水平;在部分專業(yè)實施專業(yè)教師兼上專業(yè)理論基礎課程和實訓課程的策略，使理論教學和實踐操作得到緊密結合，對此教務處將加強統(tǒng)籌安排，追蹤實施成效;繼續(xù)做好新老教師的幫帶結對工作，對新教師進一步實行定期聽課、評課等教學常規(guī)的考核指導工作的細化和落實，努力推進新教師的快速成長。

專業(yè)課程結構改革每年都在進行，也取得了不少成績，學生技能訓練的項目在不斷增加，技能訓練的課時比例在逐步提高，但學生的技能水平與行業(yè)的要求還有相當差距，因此，圍繞以學生為本，以技能為本的宗旨做好相關工作。

1、以專業(yè)教學指導方案為基礎，根據本校實際，本學期內完成各專業(yè)教學計劃的修訂工作，突出專業(yè)技能訓練，文化基礎課、專業(yè)理論課和專業(yè)實踐課的比例調整為2：3：5。

2、適應行業(yè)對用人的要求，有針對性的強化技能訓練，落實技能訓練各環(huán)節(jié)的管理措施。從本學期起，在幼師、導游、計算機等專業(yè)中明顯增加技能訓練的比重，有條件的專業(yè)實施小組化訓練形式，努力提高學生實訓的效果。

3、嘗試建立專業(yè)教學指導機構。為更有效的指導各專業(yè)教學工作，本學期擬在導游和幼師兩個專業(yè)成立專業(yè)教學指導小組，聘請行業(yè)的行家擔任組織成員，加強對專業(yè)教學的指導和評估，推動專業(yè)建設發(fā)展。

技能大賽是省、市、縣內規(guī)格最高的專業(yè)教育競賽，技能競賽涉及到各專業(yè)，為做好技能比賽，在技能比賽中取得好成績，主要做好以下幾點工作。

1、精心挑選參賽選手，把動手能力強，肯刻苦訓練的學生挑選出來組成團隊，按照比賽項目，動員和推薦有特長的青年教師參賽。

2、安排競賽訓練的輔導教師。對輔導教師，學校將盡最大可能保證其有較充足的時間和精力投入到訓練輔導之中。

3、制訂比較詳細的訓練計劃。既要嚴格按訓練計劃執(zhí)行，落實各階段訓練要點，又要靈活變動注意訓練策略。教務處對各項目的訓練全程指導，及時提供服務。

4、為競賽提供充足的經費保障。為更有針對性的進行緊張賽前訓練及輔導，對競賽所需的必備設備學校將及時添置，對在競賽中取得優(yōu)秀成績的學生、教師及輔導教師，除市縣給以獎勵外，學校另給一定的獎勵。

各年級各專業(yè)要開設書法課、讀書課(早讀、午讀)。繼承中華傳統(tǒng)文化，養(yǎng)成良好的讀書習慣，營造書香校園。各科組要根據專業(yè)特點開設文藝(音樂)、書法、籃球、乒乓球、打字、動畫制作、點炒、英語口語等多種興趣小組活動。各小組要有計劃、有組織、有內容、并有成效。對做出成績學校將以資獎勵。

另外，各科組要根據教學要求組織好計算機專業(yè)、會計專業(yè)和導游專業(yè)的學生參加全國計算機等級考試、會計證考試和導游證考試，確保學生的過關率。

附：具體工作安排：

九月份：1、新學期各項工作及補充工作安排。

2、召開第一次科組工作會議。

3、教學常規(guī)月檢。

4、上學期教學質量分析和羅桂祥教學金頒獎。

十月份：1、做好新生錄取工作。

2、召開第二次科組工作會議。

3、做好企業(yè)班學生學籍檔案。

4、教學常規(guī)月檢。

5、檢查各科組興趣小組活動。

6、各科組公開課活動。

十一月份：1、組織中段考試。

2、做好畢業(yè)生的學籍檔案。

3、教學常規(guī)月檢。

4、召開第三次科組工作會議。

5、畢業(yè)班學生就業(yè)前的職業(yè)道德教育。

十二月份：1、中段考試情況分析和總結。

2、檢查各科組技能競賽活動。

3、教學常規(guī)月檢。

4、做好畢業(yè)班的畢業(yè)考試工作。

5、召開第四次科組工作會議。

6、各科組公開課活動。

一月份：1、做好畢業(yè)證工作。

2、召開第五次科組工作會議。

3、期末常規(guī)大檢。

4、各科組各項技能比賽活動。

5、做好各項技能比賽頒獎。

6、下學期教材的征訂工作。

1、做好期末考試工作。

2、期末考試成績的統(tǒng)計分析工作。

3、學生成績單的發(fā)放工作。

4、放暑假的各項準備工作。

5、其它各項工作總結。

教務管理的工作總結報告篇十三

隨著在部門里兩年時光的匆匆流逝，我的寫作能力相對來說提高了一點點。但這一點點足夠讓我有充足的勇氣去寫這一篇我自己的部門工作總結。很快，我就要跟其他人一樣到工地實習了。趁著還有那么一點點文筆，我搞定了這一篇總結。

一、回想過去。

一字鏗鏘：滾；三字真言：你小子……而最深刻的還是那句：“有些人活著，有個人已經死了?！倍揖拖胫v一句：

傳！最后，衷心的對各位07的'師兄師姐說一句：感謝您們！

二、我們這一屆。

兩個字：帥；李嬋，兩個字：““賢良淑德””；淑萍，兩個字：女長人；飛哥，兩個字：溝死女；付楊，兩個字：

軍的宇光兄弟。宇光，你還記得我們嗎？答應你的，我做到了。祝愿你能當一個好兵！

三、展望未來。

喝下酒……。

最后，真的是最后了，這是我寫的最后一篇大學工作總結。希望你們帶給我們的是更多的驚喜和更多的感動，宣傳部永遠是一家。宣傳宣傳，永遠流傳！

檳仔。

教務管理的工作總結報告篇十四

教務管理是高校教學管理的核心,教務管理工作的`水平和質量直接影響到學校教學質量.本文指出要提高高校的教務管理工作水平,應加強教務管理隊伍建設,努力提高教務管理人員的素質,優(yōu)化教務管理制度和管理模式,不斷創(chuàng)新教務管理.只有這樣,才能保證高校教學秩序穩(wěn)定、教學質量不斷提高.

作者：郎潮作者單位：西北政法大學刊名：法制與社會英文刊名：legalsystemandsociety年，卷(期)：2009“”(5)分類號：g647關鍵詞：高校教務管理素質創(chuàng)新

教務管理的工作總結報告篇十五

根據《教育部關于全面提高高等教育質量的若干意見》、《xx大學關于“十二五”期間本科教學質量與教學改革工程的實施意見》，以及我校教育教學發(fā)展的實際情況，特制訂本計劃。

（一）指導思想。

在十九屆三中全會精神指引下，堅持以“創(chuàng)新理念、統(tǒng)一認識，科學部署、統(tǒng)籌安排，查漏補缺、對位建設，優(yōu)化結構、突出特色，評改結合、提升質量”為總綱，推進本科教學審核評估工作與教學改革創(chuàng)新，不斷提高我校人才培養(yǎng)質量。

（二）總體思路。

總體思路是：兩手抓、齊推進。切實抓好年度本科教學工作，著力推進本科教學改革創(chuàng)新工作；有計劃、按步驟推進本科教學工作審核評估的準備工作。

核心工作內容：

1、扎扎實實搞好20xx年度本科教學各項具體工作，確保年度教學工作質量，并與審核評估工作做好有機銜接。

2、在深入調研、廣泛討論的基礎上，提出今年教學改革創(chuàng)新工作的思路與方案，著力推動本科教學改革創(chuàng)新工作，為“十三五”規(guī)劃制定及開展新一輪綜合教育教學改革創(chuàng)新工作奠定基礎。

3、按照市教委本科教學工作審核評估時間安排，制定我校審核評估工作方案，有計劃、有步驟推進審核評估準備工作。

（一）抓好20xx年度本科教學各項具體工作。

1、人才培養(yǎng)方案修訂與專業(yè)建設工作。

（1）人才培養(yǎng)方案修訂。制定20xx級本科人才培養(yǎng)方案的原則意見；研究論證20xx級本科人才培養(yǎng)方案；組織專家審核20xx級本科人才培養(yǎng)方案。

（2）組織增列學士學位專業(yè)驗收工作。組織增列學士學位的《汽車服務工程》、《材料科學與工程》、《制藥工程》3個專業(yè)的授位評估、評審驗收。

（3）專業(yè)申報與結構優(yōu)化工作。組織論證新專業(yè)申報、老專業(yè)調減與結構優(yōu)化工作。

（4）專業(yè)評估工作。調研論證，制定方案，逐步啟動學校專業(yè)評估與分類管理工作。

（5）專業(yè)負責人培訓工作。對新xx屆系（部）主任、實驗室主任開展1次全員培訓。

（1）根據教育部、xx市教委工作安排，組織申報、市級本科教學工程相關項目。力爭市級項目取得豐收，項目再次實現突破。

（2）順利完成“三特行動計劃”獲批首批“特色專業(yè)”的期滿專業(yè)驗收工作。扎實推進其他“特色專業(yè)”的建設工作，啟動第二批“特色專業(yè)”建設工作。

（3）啟動獲批的經濟學、工商管理2個特色學科專業(yè)群的建設工作。

（4）推進獲批的卓越農林人才教育培養(yǎng)計劃工作。

3、教改創(chuàng)新研究與成果評獎工作。

（1）教改創(chuàng)新研究工作。開展20xx年校級教研項目立項及市級教研項目推薦工作；組織到期市、校級教研項目結題工作；組織20xx年市高等教育學會教育科研課題結題評審；組織申報20xx年市高等教育學會教育科研課題。

（2）高等教研研究所工作。編輯出版刊物《高等教育研究》1—4期；公開編輯出版1本以《高等教育研究》文章為核心的以書代刊論文集；完成“重慶工商大學：人才培養(yǎng)與科學研究——《中國大學評價》分析報告（20xx）”項目研究。

（1）專業(yè)實習與基地建設。嚴格審核各專業(yè)實習計劃，切實做好實習組織管理工作；調研實習經費使用及規(guī)范情況，完善實習經費使用的管理辦法；根據情況組織推薦、市級校外教學實踐教育基地；探索研討人文社科類專業(yè)實習基地建設管理創(chuàng)新模式。

（2）學科競賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃與科技創(chuàng)新項目工作。增加投入，加大力度開展各級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目申報和立項工作；根據近兩年各競賽項目獲獎、學生參與面等，重新審核評審新一輪的校級品牌學科競賽項目；做好大學生科技創(chuàng)新基金項目申報與管理工作，根據經費情況加大立項項目的數量及獎勵面。

（3）畢業(yè)論文（設計）工作。繼續(xù)對普通全日制本科學生畢業(yè)論文（設計）進行查重抽檢；嚴格畢業(yè)論文（設計）答辯程序，加強規(guī)范管理；力爭出臺畢業(yè)論文（設計）多樣化的操作方案。

5、實驗室建設管理與實驗教學創(chuàng)新工作。

（1）抓好虛擬仿真中心、實驗教學示范中心申報工作。全力以赴，力爭虛擬仿真中心、實驗教學示范中心申報成功。

（2）抓緊完成實驗教學信息化管理平臺建設、驗收工作，進一步提高實驗教學信息化管理水平。

（3）組織好20xx年度中央財政支持地方高校發(fā)展專項資金建設項目“教學實驗平臺類”和20xx年校內實驗室建設項目相關論證、評審、實施工作。做好20xx年度建設項目和20xx年校內實驗室建設項目實施方案的審核工作。

（4）落實好“巴渝海外引智計劃”項目，開展創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)項目研究工作。

（5）組織完成好“高等學校實驗室信息數據統(tǒng)計”上報、實驗教學儀器（設備）維修維護、實驗教學的升級創(chuàng)新、網上學創(chuàng)園建設、創(chuàng)業(yè)商城網站與學創(chuàng)通大學生投融資平臺建設、20xx與20xx級校內綜合實訓任務、開放實驗項目“超市”建設與運行、經管實驗實訓系列教材的編輯出版、慕課和優(yōu)課項目建設、實驗教學案例庫建設、微課建設等各項工作。

（1）改革、完善教材訂購模式。按照上級要求，調整優(yōu)化教材訂購模式，引進教材書店，實現學生直接訂購，做好學生教材訂購的宣傳動員組織工作。協(xié)助資產處完成20xx學年的教材招標或續(xù)標工作。

（2）自編教材管理工作。完成20xx年自編教材的立項組織評審工作。完成20xx年立項后出版的自編教材的統(tǒng)計評審、資助工作。

（3）教材訂購管理工作。完成全校各年級20xx—20xx學年第二學期教材入庫、驗收、配發(fā)，教材款的對外結算工作；完成20xx屆畢業(yè)生教材結算及其余各年級20xx—20xx學年第二學期的學生個人教材結算，上網公示；完成全校各年級在校期間教材款的總結算；組織出版社到校進行教材樣書巡展；完成20xx—20xx學年第一學期的教材計劃以及教材訂購。

（1）加大在線課程試點，嘗試開發(fā)慕課。穩(wěn)步引進5—6門爾雅通識選修課程，1—2門專業(yè)選修課程，有序開展文新學院和管理學院moocs開發(fā)試點工作。

（2）進一步完善江北校區(qū)教學運行管理工作，提前謀劃、協(xié)調20xx級更多新生進入江北校區(qū)后的教學運行問題，保障各個校區(qū)教學正常運轉。

（3）規(guī)范績效津貼運行過程中外聘教師課時費發(fā)放方式和監(jiān)考、補考閱卷費劃撥歸口問題。

（4）與人事處、財務處合作，提出20xx—20xx學年課時費預撥方案，避免各學院提高標準發(fā)放課時費帶來的財務風險。

（5）加強日常管理，進一步完善選課制、教室借用制度等，確保教學運行秩序。嚴格審核并嚴格執(zhí)行教學計劃，做好春、秋兩個長學期和夏季短學期的教學計劃和教學任務安排。

（6）認真組織20xx年各級各類考試，加強考風建設，加強對院級考試的督導檢查。認真做好在校生重修、輔修工作。嚴格規(guī)范地做好成績管理工作、學籍管理系列工作、處理學籍異動工作。

（7）認真做好20xx屆畢業(yè)生學歷學位審核及證書發(fā)放工作，加強結業(yè)生返校重修后申請畢業(yè)證補發(fā)工作、大學生文化素質教育課程選修課工作、文化素質教育課“跨?；ミx”工作、校語委工作及語言文字規(guī)范化工作。

8、教學質量評價與監(jiān)控保障工作。

（1）繼續(xù)完善學生網上評教體系。按照理論課、實驗/實訓課、體育課、外語/雙語課等類型，進一步完善課堂教學質量評價體系，改進和優(yōu)化學生評教流程，做好評教結果的統(tǒng)計分析與反饋。及時反饋學生評教成績、評教意見與建議，逐步使學生評教趨于科學合理。

（2）認真落實期初、期中與期末檢查工作。協(xié)同評估辦和各學院，做好對教學檢查中出現問題的及時調查、處理及反饋，尤其是落實對重要問題的解決措施。嚴格課堂教學管理，積極推進課堂考勤與管理綜合督查，匯總統(tǒng)計課堂教學出勤情況，及時向全校公示。

（3）根據學校文件要求，與學院認真及時做好教學異常情況的調查、核實處理，及時做好溝通回復。加大對學生教學信息員的培訓、管理，提高學生教學信息員的積極性。

（4）繼續(xù)加強試題庫建設與推進“教考分離”工作。

（5）配合評估辦，完成教師課堂教學質量新一輪的評價與教學系統(tǒng)管理人員評學工作。認真檢查聽課制度執(zhí)行情況，收集領導、教研室（實驗室）負責人、督導專家聽課情況，并督促做好聽課評教工作。

（1）青年教師教學能力提升工作。持續(xù)開展教學主題研討會，教學技能培訓，專家報告；組織青年教師參加精品課程在線學習；面向教師開展課堂教學錄像自主預約服務，推廣教學錄像反思理念。

（2）網絡教學資源建設。配合教務處完成當年精品視頻公開課、精品資源共享課的申報工作；繼續(xù)豐富講座網視頻資源：校內高水平學術講座、政經專題欄目、世紀大講堂、國內外網絡公開課等視頻資源的制作、整理和發(fā)布。

（3）信息化教學環(huán)境建設、管理及推廣應用。完成網絡教學綜合平臺的運行維護和管理，確保平臺數據安全，運行穩(wěn)定；牽頭完成遠程視頻會議系統(tǒng)的改造，完成重慶工商大學在線課程學習系統(tǒng)的建設和培訓推廣。加強新型教學媒體在教學中的應用推廣。

（二）研討并制定方案，積極推進教育教學改革創(chuàng)新工作。

1、努力順應高等教育發(fā)展趨勢，進一步深化人才培養(yǎng)模式與教學范式改革。

（1）根據學科、專業(yè)群、專業(yè)發(fā)展成熟情況，不斷擴大大類招生、中期分流培養(yǎng)的試點范圍。

（2）開展人才培養(yǎng)方案改革創(chuàng)新的深入調研、論證，根據學校決策意見，開展人才培養(yǎng)方案改革創(chuàng)新。

（3）推進卓越經管人才、工程師、新聞傳播人才、法律人才、理學人才和藝術人才教育培養(yǎng)計劃改革試點。

（4）鼓勵積極探索需求導向的行業(yè)人才定制培養(yǎng)、中外合作培養(yǎng)模式，逐步制定完善人才定制培養(yǎng)、中外合作培養(yǎng)的管理制度。

（5）以人才培養(yǎng)質量提升為導向，認真調研、科學論證，逐步推進專業(yè)評估工作，在此基礎上，對有條件的專業(yè)，積極推動專業(yè)國際認證準備工作，以擴大專業(yè)影響力。

（6）科學制定方案，加強國內和國（境）外大學修讀管理，拓展學生學習成才的’路徑與空間。

（7）適應網絡在線課程快速發(fā)展的趨勢，開展在線課程學習、學分認證與規(guī)范管理。

（8）研究論證方案，按照規(guī)律開展不同類型的課程建設，積極推動課程教學范式改革工作的開展。

（9）以切實培養(yǎng)學生實踐能力與創(chuàng)新能力為導向，不斷深化“五實”教育。

（10）立足開放辦學，切合我校實際，積極地、穩(wěn)妥地推進本科教育國際化。

2、立足我校具體特點，針對性加強教學團隊建設與管理工作。

（1）進一步加強教學團隊、實驗專業(yè)技術人員缺崗骨干引進、培養(yǎng)與服務工作。

（2）在廣泛調研基礎上，與人事處及其他職能部門科學論證，逐步建立青年教師助教制度。

（3）推動教師教學能力提升與掛職實踐工作常態(tài)化。

（4）切實加強校外實務型、非實務型教師隊伍培育與兼課的`規(guī)范管理。

（三）制定審核評估工作方案，有計劃、按步驟推進審核評估準備工作。

按照學校審核評估工作統(tǒng)一部署，做好教務處審核評估當年工作。

1、開展審核評估宣傳、培訓工作。

開展教學口審核評估全校性的宣傳工作；根據審核評估工作的要求對全校教學口有關人員逐級開展全面深入的培訓；對教學口審核評估中的直接工作人員開展外出調研和深度培訓工作；完成對教務處分工的工作的方案設計及分工安排。

2、開展審核評估工作部署及自查工作。

開展教學口審核評估工作計劃任務的部署和責任落實工作，力爭落實到人，任務到位；按照教學口各部門、各學院審核評估工作任務，部署審核評估自查工作，對照指標體系，找出達標指標、問題差距指標，制定提升和建設計劃。

3、建立“本科教學基本狀態(tài)數據庫”，專題研究教學基本狀態(tài)數據。

由學校有關領導召集，認真研究本科教學工作基礎數據的統(tǒng)一與規(guī)范工作，徹底理順教學工作基礎數據的關系，建立規(guī)范標準的統(tǒng)一數據體系，以適應審核評估工作的要求，為審核評估奠定基礎。

4、針對教學基本狀態(tài)數據和自查存在的問題開展以評促建工作。

對教學口自查存在的問題，以及按照基礎數據研究的要求，全面開展審核評估工作，以評促建，以評促改，評建改結合順利完成20xx年本科教學審核評估工作任務。

教務管理的工作總結報告篇十六

尊敬的各位領導，各位同事們：

大家辛苦了，回顧過去的一年，有解決不了問題時的困惑，更有與同事們攻堅克難、取得成功時的歡樂?？偟膩碚f，歷經很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，在此也感謝領導和同事們給予的信任和大力支持。一年中，在工作上取得了一些進步，也存在著諸多不足，現將自己的一點體會總結如下，望多批評指正。

司爐工是一個特殊工種，更肩負著特殊的責任與風險，來不得半點馬虎。工作中，我嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，注重安全生產，認真履行作為一個司爐工的職責，認真進行巡查和定期維護檢修等各項工作。在設備出現異常的時候，還加強對設備的不定時、不定期多次反復地檢查，找出問題，及時解決，確保鍋爐的安全運行。也許有人說這些設備冷卻無情，天天都是嗡嗡的叫，但在我看來他們是年幼的嬰兒，每一個聲音、每一個動作、每一個眼神都代表著他們的訴求，如果不仔細去觀察、去傾聽，些許的設備異常就會被忽略，導致更大的設備隱患，這就要求我要有更強的責任心和技能水平。同時我肩負著供暖班副班長的職責，協(xié)助班長完成、協(xié)調各項工作是我的分內事情，尤其是季節(jié)用工的加入，一個30人的大班組，對我來說是一個考驗。慢慢總結出了講情、講理、講法的處理事情原則、“疏與堵”的工作方法、“團隊”作用等等經驗，今后還須自己去多努力、多發(fā)現。

完成工作以后，經常跟有經驗的同事坐在一起討論、交流各自的經驗，探討工作中發(fā)現的問題。通過同事間的探討，我能從他們那里得到許多書本上學不到的知識，都是他們多年實際工作積累出的精華。十月底，我有幸參加了事業(yè)部舉行的班組長hse知識培訓班，對于這次機會，我非常珍惜，認真聽課，回家好好看課件，踏踏實實學習，彌補自己的知識不足。20天的學習中我對hse體系有了深刻體會，在理論考試、實踐考試、論文答辯、學習總結四項考評中取得了理論88.25分，實習研討93.2分的好成績，得到了多位領導、講師的.認可和好評。借此機會特別感謝給了我這次學習機會的基地處各位領導。俗話說活到老，學到老，學習是伴隨我們一生的事情，積極學習，完善自己，才能更好的完成工作。

一年中，在上級領導的正確指導和幫助下，我與同事們一起對除塵脫硫系統(tǒng)暴露出的問題提出整改意見，并由承包商進行實施整改。十月份，對三號爐爐排進行了修理，對三臺爐前臉扣蓋，并試運調試爐排，最難忘的是安裝電動葫蘆的導繩器。這些工作都是我以前沒有接觸過的，也遇到了前所未有的困難，但最終我們成功了。也給了我很大的自信心，也教會我摒棄等、拖、靠的想法，要敢于去嘗試，敢于去挑戰(zhàn)。

藍天好久不見、污水隨處可見、pm2.5居高不下、我們的肺在煎熬、我們的身體在吶喊。成都pm2.5調查中發(fā)現燃煤占比35%，汽車尾氣和揚塵各占比20%，其他占比25%?？吹竭@些報道后，我覺得做為燃煤鍋爐的司爐工我們可以做點事情。我把自己多年燒鍋爐的一些小技巧積極和大家進行分享，并把鍋爐高效運行區(qū)進行交流，做到高效燃燒，合理分配。和同事們一起及時對除塵脫硫塔檢修維護，減少污染物的排放。在供暖季，將“節(jié)能降耗、共享藍天”的倡議灌輸與大家心里，發(fā)揮大家的力量，努力減排。

我清楚自身還有許多不足之處，如組織管理能力欠缺，政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點：

3.做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現象；拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。