合同的有效性需要滿足法律的要求，如合同的形式、內(nèi)容的合法性等。編寫一份嚴(yán)謹(jǐn)合理的合同需要考慮哪些方面的內(nèi)容？以下是幾點(diǎn)建議。在簽訂合同之前，應(yīng)了解各種合同類型的特點(diǎn)和適用范圍。

建筑師合同管理技巧篇一

領(lǐng)導(dǎo)就是那些帶領(lǐng)員工走向成功的人。優(yōu)秀的員工不僅僅是靠招聘獲得的，更是卓越的領(lǐng)導(dǎo)一步一個(gè)腳印地帶出來(lái)的，這些領(lǐng)導(dǎo)就是企業(yè)的代表。

不要幻想你的員工一上崗就能獨(dú)當(dāng)一面，也不要強(qiáng)求剛剛就職的員工就會(huì)對(duì)你心悅誠(chéng)服，更不要強(qiáng)求員工熱情洋溢地為企業(yè)奉獻(xiàn)，或者為部門目標(biāo)而奉獻(xiàn)。因?yàn)檫@樣的員工不是自然產(chǎn)生，而是要靠你悉心培養(yǎng)。你希望擁有什么樣的員工，你就應(yīng)該用什么樣的方法，或者心態(tài)去培養(yǎng)他。

每個(gè)人都有不同的價(jià)值觀、見解、態(tài)度、信仰、文化，以及不同的工作習(xí)慣、奮斗目標(biāo)、志向和夢(mèng)想。由于這些多樣性，所以，如何將這些不同的個(gè)體組建成一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，有賴于你充當(dāng)?shù)慕巧憔捅仨氃诠ぷ髦谐洚?dāng)多重角色。

1

讓每個(gè)人都了解自己的地位，不要忘記和他們討論他們的工作表現(xiàn)；

2、給予獎(jiǎng)賞，但獎(jiǎng)賞要與成就相當(dāng)；

3、如有某種改變，應(yīng)事先通知，員工如能先接到通知，工作效率一定比較高；

4、讓員工參與同他們切身利益有關(guān)的計(jì)劃和決策；

5、信任員工，贏得他們的忠誠(chéng)信任；

6、實(shí)地接觸員工，了解他們的愛好、習(xí)慣和敏感的事物，對(duì)他們的認(rèn)識(shí)就是你的資本；

7、聆聽下屬的建議，他們也有好主意；

8、如果有人舉止怪異，應(yīng)該追查；

9、盡可能委婉地讓大家知道你的想法，沒(méi)有人喜歡被蒙在鼓里；

10、解釋“為什么”要做某事，如此員工會(huì)把事情做得更好；

告知員工他所擔(dān)負(fù)職務(wù)的重要性，讓他們有安全感；

提出建設(shè)性的批評(píng)，批評(píng)要有理由，并找出批評(píng)的方法；

在責(zé)備某人之前，先指出他的優(yōu)點(diǎn)，表示你只是希望能幫助他；

以身作則，樹立好榜樣；言行一致，不要讓員工弄不清到底應(yīng)該做什么；

把握住每一個(gè)機(jī)會(huì)，表現(xiàn)你以員工為驕傲，這樣能使他們發(fā)揮最大的潛力；

假如有人發(fā)牢騷，需趕緊找出他們不滿之處；

盡最大可能，安撫不滿的情緒，否則所有的人都會(huì)受到波及；

制定長(zhǎng)、短期目標(biāo)，以便讓人們據(jù)以衡量自己的進(jìn)步；

支持你的員工，應(yīng)有的權(quán)利與責(zé)任是不可分的；

言行一致，不要讓員工弄不清到底應(yīng)該做什么。

提高產(chǎn)出：在資源缺乏、士氣低落之時(shí)還要提高團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)率并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的合作。?

你：你覺(jué)得，與你過(guò)去的報(bào)告相比較，你的這份業(yè)績(jī)報(bào)告怎么樣？?

下屬：我覺(jué)得這一階段的業(yè)績(jī)水平是有些下降了。對(duì)不起。?

你：聽起來(lái)你好像有些怨氣。?

如果你的下屬保持沉默，只是說(shuō)：我不知道。你就需要提出更加明確具體的問(wèn)題。例如：?

如果你愿意說(shuō)的話，你覺(jué)得這個(gè)提議中哪一部分最好？?

你覺(jué)得是什么使你覺(jué)得很難對(duì)這一問(wèn)題發(fā)表意見呢？?

你怎么看報(bào)告的最后一部分？?

員工超負(fù)荷工作?

打交道的人多了，你難免會(huì)發(fā)現(xiàn)有些人的行為和性格令人難以理解。這些不愉快的經(jīng)歷經(jīng)常會(huì)使你感到沮喪甚至惱怒。采取人際溝通智能策略處理人際關(guān)系的人不會(huì)對(duì)這種經(jīng)歷感到困擾，而是去努力理解這些行為的原因。

建筑師合同管理技巧篇二

擁有頂級(jí)團(tuán)隊(duì)的最佳上司明白“定時(shí)報(bào)到”的重要性,也知道應(yīng)該掌握每位團(tuán)隊(duì)成員的情況。如果做不到,那么團(tuán)隊(duì)就會(huì)逐漸產(chǎn)生隔閡。以下是團(tuán)隊(duì)管理的十個(gè)小技巧：

1.立即擺脫表現(xiàn)欠佳的人員。如果你能馬上擺脫這些像癌癥般有害的成員,那么會(huì)為自己節(jié)省節(jié)省很多時(shí)間,也會(huì)與其他團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系更為友好。

2.讓對(duì)該職位領(lǐng)域擁有優(yōu)良態(tài)度和優(yōu)秀技能以及十分重視細(xì)節(jié)和后續(xù)貫徹工作的人填補(bǔ)空缺職位。許多企業(yè)在招聘時(shí),很重視工作態(tài)度和技能,但在判斷一個(gè)人對(duì)細(xì)節(jié)和后續(xù)貫徹工作的重視程度方面做得很差。

3.為團(tuán)隊(duì)設(shè)定愿景,并設(shè)立達(dá)成愿景的里程碑。你是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。這表明,為團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)就是你的職責(zé)之一。這個(gè)目標(biāo)不一定得是重大的成功。只要描繪你在未來(lái)幾周/月/年想要完成的事情即可。里程碑能讓你告訴他們自己的表現(xiàn)。

4.跟進(jìn)并提醒團(tuán)隊(duì)在前往里程碑的路上做得如何。這一條聽起來(lái)簡(jiǎn)單,但許多團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)忘記告知團(tuán)隊(duì)成員,在完成計(jì)劃的.過(guò)程中,他們的表現(xiàn)如何。如果通報(bào)情況的時(shí)間間隔太長(zhǎng),那么人們的注意力就會(huì)飄散到其他地方。

5.同意遵守會(huì)議規(guī)則。會(huì)議應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)開始和結(jié)束。同樣,團(tuán)隊(duì)成員不能在開會(huì)時(shí)遲到。這一點(diǎn)不能在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部搞差別待遇。就算遲到的是團(tuán)隊(duì)里的明星銷售人員,他(她)也應(yīng)該和其他人一樣,為自己的遲到負(fù)責(zé)。

6.定期與每位團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行面談,至少每月一次,最好每?jī)芍芤淮?。擁有頂?jí)團(tuán)隊(duì)的最佳上司明白“定時(shí)報(bào)到”的重要性,也知道應(yīng)該掌握每位團(tuán)隊(duì)成員的情況。如果做不到,那么團(tuán)隊(duì)就會(huì)逐漸產(chǎn)生隔閡。

7.減少全員會(huì)議的次數(shù),更多地與相應(yīng)的工作人員進(jìn)行小規(guī)模會(huì)議。頂尖人才討厭自己的寶貴時(shí)間被無(wú)休止的會(huì)議所侵占,而且這些會(huì)議他們真的沒(méi)必要參加。如果只和最需要的人開會(huì),會(huì)議數(shù)量更少,團(tuán)隊(duì)也會(huì)更快樂(lè)。

8.進(jìn)行年度績(jī)效評(píng)估,并討論團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展需求。這是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)和低績(jī)效團(tuán)隊(duì)之間的一個(gè)重大區(qū)別。是否進(jìn)行及時(shí)的績(jī)效評(píng)估是團(tuán)隊(duì)績(jī)效的重要預(yù)報(bào)器。最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)為此花時(shí)間,團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)重視這件事,并在他們需要進(jìn)步的領(lǐng)域做得更好。

9.讓團(tuán)隊(duì)成員負(fù)起責(zé)任。如果有人不做好自己的分內(nèi)工作,那么你就得和他(她)好好談?wù)?。如果不這么做,其他盡職盡責(zé)的團(tuán)隊(duì)成員怨恨工作不賣力的人,但更怨恨你。

10.至少每年衡量一次團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該養(yǎng)成習(xí)慣,每年以一些工具為標(biāo)準(zhǔn),評(píng)估團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。讓團(tuán)隊(duì)成員將其自己的評(píng)級(jí)白紙黑字記錄下來(lái),領(lǐng)導(dǎo)者能夠通過(guò)這些評(píng)估其長(zhǎng)處和短處；你會(huì)發(fā)現(xiàn),這樣做更容易就需要改進(jìn)的地方達(dá)成共識(shí)。

當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員增加時(shí)，尤其新晉管理層和老管理層間難免有溝通矛盾。如果不及時(shí)解決，可久積成疾。同時(shí)，很多公司在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)并沒(méi)有及時(shí)有效解決，這也給企業(yè)發(fā)展埋下了隱患。（此文根據(jù)一家千萬(wàn)級(jí)女裝企業(yè)內(nèi)部研討會(huì)總結(jié)而成）

尋找企業(yè)病因。

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)一個(gè)周期（可以是一個(gè)上下架時(shí)間，或者一個(gè)生產(chǎn)周期）可通過(guò)量子恒道查找店鋪各項(xiàng)指標(biāo)，細(xì)化到視覺(jué)、售前、售后等。并把每個(gè)環(huán)細(xì)分，如將視覺(jué)中的轉(zhuǎn)化率、訪問(wèn)深度等環(huán)節(jié)逐一拎出來(lái)。并參考行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)。分析沒(méi)有達(dá)標(biāo)的原因，由運(yùn)營(yíng)組提出問(wèn)題和解決方案跟視覺(jué)組協(xié)商。形成內(nèi)部糾錯(cuò)機(jī)制。比如，視覺(jué)組每日派人查看店鋪的個(gè)視圖點(diǎn)擊率等情況，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與運(yùn)營(yíng)組協(xié)商，并協(xié)商出解決辦法。

產(chǎn)品容易爆發(fā)的問(wèn)題和解決。

首先，服裝行業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)產(chǎn)品的顏色、尺碼不匹配的問(wèn)題。這里的顏色主要是指，有些顏色可能上身后的視覺(jué)效果并不理想。即是說(shuō)，在推廣產(chǎn)品前，要盡量測(cè)試每一款服裝的不同顏色，對(duì)上身效果不明顯的顏色要提醒客戶，避免退換貨率。而在尺碼上，受制于某些特殊版型，比如修身款，在不同人穿著時(shí)可能出現(xiàn)尺碼不合身問(wèn)題。這就要求在詳情頁(yè)設(shè)置中，文案與生產(chǎn)線負(fù)責(zé)人確認(rèn)，避免誤會(huì)，最好附帶上試衣報(bào)告，給顧客清晰的尺碼標(biāo)準(zhǔn)；其次，運(yùn)營(yíng)端要和生產(chǎn)端明確出貨時(shí)間點(diǎn)。電商運(yùn)營(yíng)求快，生產(chǎn)求穩(wěn)。錯(cuò)過(guò)了幾天可能一款產(chǎn)品就錯(cuò)失了推廣的大好時(shí)機(jī)。但是生產(chǎn)端需要足夠的時(shí)間去準(zhǔn)備。運(yùn)營(yíng)端在跟生產(chǎn)端溝通時(shí)，一定要提出明確的需求時(shí)間節(jié)點(diǎn)。比如，一批貨具體什么時(shí)間要出樣衣，具體什么時(shí)間要出照片，具體什么時(shí)間要給到第一批貨等。同時(shí)，對(duì)于要上活動(dòng)的款，運(yùn)營(yíng)一定要給到生產(chǎn)端明確的產(chǎn)品要求，以便生產(chǎn)端做到有的放矢。

建筑師合同管理技巧篇三

1、最重要的事情：

在每天早上(或者是前一天晚上)，重點(diǎn)列出今天要做6件最重要的事情，先完成這些。即使你除開這些重要事項(xiàng)就沒(méi)有完成其他的事，但還是度過(guò)了非常有成效的一天。

2、大家伙：

就是你一直都在做的大項(xiàng)目。每天或每周專門給他留出時(shí)間來(lái)做，一步步完成。大的項(xiàng)目一定要有耐心，很多人做大項(xiàng)目的時(shí)候都死在黎明前的黑暗。

3、每周定期清空收件箱：

一收到郵件就決定如何處理。如果是需要你做一些動(dòng)作的話，要么做，要么加入待辦事項(xiàng)，要么刪除，要么存檔;如果只是供你參考的郵件，就把他存檔吧。清空你的收件箱。

4、早起：

在別人支配你的時(shí)間之前，早起一個(gè)小時(shí)就等于是一天多了極富成效的一小時(shí)。

5、一進(jìn)一出：

通過(guò)替代原則來(lái)避免混亂。每次買了新的東西，就丟掉(或捐掉)舊的。例如：你買了一條新的裙子，然后丟掉一條舊的。(類似還有”一進(jìn)兩出”，當(dāng)你感覺(jué)到你快被你的東西淹沒(méi)時(shí)，這條原則非常有用)

6、頭腦風(fēng)暴：

天馬行空的想象。很多人都采取這樣的思維線路：以你正在想的事情(可能是你亟待解決的問(wèn)題，或是你想描述的一個(gè)主題，等等)為起始點(diǎn)，然后隨手寫下你頭腦中的任何想法，再擴(kuò)展到每個(gè)想法的副主題以及副主題的副主題。不用擔(dān)心這些想法是好是壞，你也不需要在這個(gè)想法下一直堅(jiān)持下去，只是為了把他們從你的頭腦里面騰出來(lái)。過(guò)陣之后，你自己都會(huì)驚訝于你有多少創(chuàng)意點(diǎn)子。

7、隨時(shí)記錄：

隨身攜帶可記錄的東西-筆和紙，掌上電腦，一疊卡片。捕捉你頭腦中閃過(guò)的每一個(gè)想法無(wú)論是對(duì)你可能從事的項(xiàng)目的一個(gè)想法，或是你需要敲定的一個(gè)約會(huì)，再或者是你下次去商店要購(gòu)買的東西，任何事情。經(jīng)常拿出來(lái)看看，然后逐個(gè)歸類到待辦事項(xiàng)，存檔，日志簿，等等。

8、多睡會(huì)兒：

睡眠對(duì)健康、學(xué)習(xí)、敏感度都很重要。研究發(fā)現(xiàn)，身體經(jīng)歷一個(gè)完整的睡眠周期需要90分鐘，所以打盹兒如果少于那段時(shí)間的話就沒(méi)有睡覺(jué)的效果(雖然它的確讓你感覺(jué)好點(diǎn))。每晚至少睡到八個(gè)小時(shí)。學(xué)著把睡覺(jué)當(dāng)成是樂(lè)趣，而不是一個(gè)必須的麻煩或是奢侈。

9、(10+2)*5：

10分鐘、10分鐘迅速的工作，中間休息兩分鐘，用上計(jì)時(shí)器，每小時(shí)這樣做五次，讓你始終集中在工作上而不會(huì)讓你精疲力盡。把休息的兩分鐘用來(lái)喝口水，去去洗手間，或是看會(huì)兒窗外。

10、smaet目標(biāo)：

一個(gè)名字用來(lái)描述制定、達(dá)到你的目標(biāo)，并避免設(shè)定一些不實(shí)在的目標(biāo)。smaet代表的是：明確的，可測(cè)量的，可達(dá)到的，現(xiàn)實(shí)的，適時(shí)的。

11、succes：

從chipheath和danheath的書——《讓創(chuàng)意更有粘性》當(dāng)中，succes就是一系列的特征讓你的點(diǎn)子被人記住(有粘性)：這些有粘性的點(diǎn)子既是簡(jiǎn)單的、出乎意料的、具體的、可信的，充滿情感故事。

12、先吞下青蛙：

最先做你最不愿意的事情。常言道，如果你的一天是以吃青蛙來(lái)開始的，那么你這一天不可能更糟糕了。

13、80/20準(zhǔn)則：

總的說(shuō)來(lái)，這個(gè)準(zhǔn)則說(shuō)的就是大部分的成就來(lái)源于小部分的實(shí)際工作，反過(guò)來(lái)說(shuō)就是，我們大部分的精力花費(fèi)在那些不是很重要的事情上。找出你工作最關(guān)鍵的部分，盡可能地把你的精力放在那上面。

14、下一步是什么?

不要試圖計(jì)劃項(xiàng)目中的每件事情，集中精力在緊挨著的下一步。通常情況下，下一步的小事情就會(huì)將我們引導(dǎo)到另一步，然后再另一步，直到我們把他完成或是遇到阻礙停下來(lái)，這時(shí)我們就需要更多的信息，或者需要其他人的加入，或者其他的。盡量具體、清晰：你自己不能“安裝有線電視”，你能做的是“打電話給安裝公司，要他們來(lái)給你安裝”。

15、秘訣：

沒(méi)有秘訣。

16、放慢點(diǎn)：

給自己留出時(shí)間。吃慢點(diǎn)，享受一個(gè)懶洋洋的周末。悠閑的做事，保持快節(jié)奏的工作與生活的平衡。

17、時(shí)間搏擊：

每天安排一段時(shí)間來(lái)處理一個(gè)工作。在這段時(shí)間中注意力完全集中在這件事情上面。不要一直擔(dān)心是否能夠完成，只需給與這項(xiàng)工作全部的關(guān)注。(類似的說(shuō)法還有“固定目標(biāo)”，例如，在起床之前必須寫出1000字，或是必須完成10條命令，或者其他。)

18、批處理：

把類似的工作放到一起來(lái)做。例如：不要整天都在處理那些不時(shí)出現(xiàn)的郵件，而是用專門一小時(shí)來(lái)瀏覽你的收件箱以及回郵件。同樣的方法來(lái)處理留言、電話、回信、存檔等等一切日常、重復(fù)的工作。

19、劃分象限：

用來(lái)區(qū)分優(yōu)先級(jí)次的一個(gè)系統(tǒng)。兩個(gè)軸，一個(gè)代表重要性，一個(gè)代表緊急程度，二者相交。所有的任務(wù)都?xì)w類到四個(gè)象限中的其中一個(gè)：不重要，不緊急;不重要，但緊急;重要，不緊急;重要，且緊急。去掉那些既不重要也不緊急的事情，推遲那些不重要但緊急的事情，盡量避免讓那些重要事情變得緊急，盡可能快的完成那些重要但不緊急的事項(xiàng)。

20、一次性解決事情：

不要寄希望于把事情留到以后來(lái)處理。每次處理你的郵件時(shí)，問(wèn)自己“我怎么處理這個(gè)東西”，要么做，要么放到日程上，要么轉(zhuǎn)給別人做，要么存檔。

21、不要打斷鏈條：

用一個(gè)日歷紀(jì)錄你每天的目標(biāo)。把你每天完成了的事項(xiàng)劃上一個(gè)大大的“x”，這個(gè)鏈條會(huì)一天天變長(zhǎng)，不要讓他斷掉!也就是，不要讓沒(méi)有劃“x”的日子打斷了你之前堅(jiān)持下來(lái)的成績(jī)。

22、回顧：

安排一個(gè)時(shí)間用來(lái)檢視這個(gè)星期做了些什么，下個(gè)星期希望做些什么。問(wèn)自己，是否有新的計(jì)劃，現(xiàn)在做的是否讓你更接近你的人生目標(biāo)。

23、角色：

每個(gè)人在一生當(dāng)中都會(huì)扮演幾個(gè)不同的角色。例如，我可以是一個(gè)老師，學(xué)生，作家，繼父，伴侶，兄長(zhǎng)，兒子，叔叔，人類學(xué)家，等等。理解每個(gè)不同的角色，學(xué)著把他們各自區(qū)分開來(lái)有助于你保持各個(gè)角色的平衡。為不同的角色制定目標(biāo)，并讓你的這個(gè)目標(biāo)與其他角色的目標(biāo)保持一致。

24、文思泉涌：

這種狀態(tài)是指當(dāng)你極其專心在某件事情上的時(shí)候，你甚至沒(méi)有感覺(jué)到時(shí)間的流逝，而同時(shí)工作就順利完成。這種狀態(tài)很難通過(guò)有意識(shí)的引發(fā)，但是你可以自己創(chuàng)造引發(fā)這種狀態(tài)的條件，不如一段不受打擾的時(shí)間，不分心，心境平和。

25、現(xiàn)在就做：

用現(xiàn)在就做這句話來(lái)跟“拖沓”宣戰(zhàn)。只給自己60秒的時(shí)間來(lái)做決定，當(dāng)下決定如何解決生活中遇到的事情，即使你還不是很確定也要嘗試著做決定。然后，一直前進(jìn)。

26、時(shí)間紀(jì)錄：

律師需要紀(jì)錄下他們一天里所做的事情，以及做這件事情用了多久的時(shí)間并以此來(lái)跟客戶收費(fèi)和做出解釋。你也應(yīng)該對(duì)自己解釋清楚，所以記錄下你真正花了多少時(shí)間在某件重要事情上。

27、有組織地拖：

一種認(rèn)識(shí)和利用拖沓傾向來(lái)完成事情的戰(zhàn)術(shù)。避開在列表最上面的待辦事項(xiàng)，先做那些看起來(lái)簡(jiǎn)單點(diǎn)、不那么重要的事情，這樣使得“拖沓”也變得有成效些了。然后就是用緊迫的截至日期和嚴(yán)重的后果讓那些頂端的事項(xiàng)變得緊急。但是，當(dāng)然，并不是所有的都那么緊急。有組織地拖，要求很高的自欺技巧，幸好，拖拖們都精于此道。

28、個(gè)人使命宣言：

寫一份個(gè)人使命宣言，并以此作為設(shè)定目標(biāo)的指導(dǎo)。經(jīng)常反省你的這個(gè)工作或目標(biāo)是否讓你離你的大目標(biāo)更近。如果沒(méi)有的話就劃掉她。周期性的回顧和修正你的使命宣言。

29、向后策劃：

一種從目標(biāo)返回來(lái)到行動(dòng)步驟的策劃技巧。首先在心中確立要達(dá)成的目標(biāo)，需要哪些可用資源去達(dá)成，然后又需要哪些資源去達(dá)成達(dá)成目標(biāo)的條件，而這寫東西又需要什么東西去達(dá)到，等等，一直反推到我們擁有的可以馬上使用的東西。這就是我們的下一步。

30、戴上耳機(jī)：

戴上耳機(jī)你就能給自己一點(diǎn)私人的空間。人們通常不會(huì)隨隨便便打斷帶著耳機(jī)的人。注意：戴上耳機(jī)之后，聽不聽音樂(lè)是由你自己選擇的——反正只有你自己知道。

31、寫下來(lái)：

不要太依賴你的記憶力。把你要做的事情寫下來(lái)，像是日程啊，任何你涉及到的事情，一閃而過(guò)的點(diǎn)子，這樣的話你就可以不用擔(dān)心忘掉。把你的大腦用來(lái)思考，用紙或者電腦來(lái)記錄。

32、零碎時(shí)間：

就是我們等公交車，排隊(duì)，等待開會(huì)的那一小段時(shí)間。列出一些可以在五分鐘內(nèi)完成的任務(wù)，或者帶本書去讀，或者帶點(diǎn)工作可以做，反正就是盡量用這些空余時(shí)間。

33、單個(gè)任務(wù)：

我們總把自己想成可以同時(shí)完成多項(xiàng)任務(wù)，事實(shí)上我們不能。當(dāng)我們處理多任務(wù)的時(shí)候，實(shí)際上是把時(shí)間切碎并在多個(gè)任務(wù)上快速切換。由于通常需要花上一段時(shí)間才能真正進(jìn)入狀態(tài)(研究證明長(zhǎng)達(dá)20分鐘)，結(jié)果工作成效更差，相比我們一件一件得做。

34、習(xí)慣：

通常指當(dāng)我們做日常工作時(shí)采取的看待回應(yīng)世界的方式。檢視你的習(xí)慣并問(wèn)自己它傳達(dá)了你跟外界的一種什么樣的關(guān)系，以及需要如何改變來(lái)創(chuàng)造一個(gè)可讓你達(dá)到目標(biāo)的世界觀。

35、扳機(jī)：

放些提示牌在周圍幫助你記得，并形成一個(gè)好的習(xí)慣。例如：把要還圖書館的書放在門口，這樣你就不會(huì)由于看不見它而忘記還了。

36、整潔：

混亂都是由東西不在合適的位置引起的。完全的一層不染也沒(méi)有必要，像有些人有非常非常整潔的辦公空間卻不能完成一件事情。當(dāng)你需要的時(shí)候能夠很容易的找到，不需要打斷你的工作流程專門停下來(lái)找這件東西。現(xiàn)在就找出你工作中或者生活中的混亂，然后糾正它。

37、想象你的未來(lái)：

想象你已經(jīng)完成你的目標(biāo)，那時(shí)你的生活是什么樣子的?你是你所希望的樣子嗎?如果不是，重新考慮你的目標(biāo)。如果是的話，請(qǐng)想象你達(dá)到那里的過(guò)程。這樣你就有了計(jì)劃了，把他寫下來(lái)然后執(zhí)行。

38、記事本：

多個(gè)文件夾，分別標(biāo)出1-31號(hào)和一月到十二月，用來(lái)提醒我們?cè)谔囟ㄈ兆有枰龅氖虑椤＠?，如果你要?.23旅行，你最好把你的行程、機(jī)票和其他的資料放進(jìn)三月的文件夾里面。在每月初，就把前一個(gè)月的文件夾往后移。在三月一號(hào)，最好就把你的旅行資料放到23的文件夾里。每天，都把昨天的文件夾移到后邊去。這樣在23號(hào)這天，23號(hào)的文件夾就會(huì)出現(xiàn)在最前面了，而你需要的東西就放在那里。

39、未做事項(xiàng)：

未做事項(xiàng)的清單——有利于幫你發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致你成效不高的原因，比如打在線游戲。

40、模板：

為經(jīng)常做的`重復(fù)性工作建立模板，比如郵件、客戶回信、更新博客，等等。

41、確認(rèn)單：

當(dāng)策劃大項(xiàng)目的時(shí)候，做一個(gè)確認(rèn)清單，這樣你就不會(huì)由于太忙而忘掉一些步驟。并把這些確認(rèn)單留好，你下次做類似事情的時(shí)候可能用到。

42、懂得拒絕：

學(xué)會(huì)對(duì)新的委托、打擾、任何事情說(shuō)“不”，這是讓你集中在自己項(xiàng)目上的一項(xiàng)重要技巧。

43、時(shí)間安排上的先后：

首先安排好你的娛樂(lè)節(jié)目和你的生活。然后再把完整時(shí)間段的工作填充到之前安排好的空隙中。做完之后記得把這些寫進(jìn)你的日程安排中。在高質(zhì)量的工作之后給自己一個(gè)小小的獎(jiǎng)勵(lì)吧。

44、清理：

經(jīng)常檢查你正在做的事情，把那些不能幫助你達(dá)成目標(biāo)或是總浪費(fèi)你時(shí)間、精力的去掉。

45、一砣：

把你搜集到的東西盡量集中放在幾個(gè)地方。理想狀況是放在一起。很多人看到他們需要考慮的東西都放在自己前面的時(shí)候都會(huì)感受到無(wú)比的安慰，不管這砣東西看起來(lái)多大。

把你工作日50%的時(shí)間用在推動(dòng)你的長(zhǎng)期、人生計(jì)劃上;30%花費(fèi)在中期目標(biāo)(兩年左右)上，剩下的20%的時(shí)間花在那些只可能在將來(lái)90天影響你的事情上。

47、計(jì)時(shí)器：

告訴你自己，你將在一定的時(shí)間里只專注在你的一件事情上。設(shè)定一個(gè)計(jì)時(shí)器(用廚房的計(jì)時(shí)器或是電腦上的倒數(shù)計(jì)時(shí)器)，然后專心做事。當(dāng)計(jì)時(shí)器走完的時(shí)候，你也完成了，然后轉(zhuǎn)到下個(gè)項(xiàng)目。

48、將就：

允許自己失敗。釋放在項(xiàng)目開始時(shí)事事追求完美的壓力。告訴自己你會(huì)會(huì)過(guò)頭來(lái)修正這些問(wèn)題，但現(xiàn)在暫時(shí)就這么著吧。

49、跟自己對(duì)話：

每個(gè)星期給自己安排一段時(shí)間。想想你自己的工作狀態(tài)：什么上軌道了，什么還沒(méi)有;我犯了什么錯(cuò)了嗎?我可以做些什么改變?讓你自己了解自己。

50、(空白)：

這個(gè)單子很長(zhǎng)，但并非盡善盡美。這最后一個(gè)空白就是留出來(lái)讓你自己填寫的。

1、語(yǔ)言：要用文明用語(yǔ)（例如：請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起等等）對(duì)受罰者也要禮貌用語(yǔ)．（聊友都關(guān)注著管-理-員的一言一行）

２、對(duì)聊友的態(tài)度：對(duì)聊友的提問(wèn)要回答到位（要用私聊）面對(duì)投訴、指責(zé)時(shí)要冷靜。

３、處理違規(guī)事件：

1）警告：要用文明的語(yǔ)言對(duì)觸犯房間規(guī)定的聊友用悄悄話警告（例：請(qǐng)您不要在公平上發(fā)網(wǎng)址好等等）注意：警告要用悄悄話。

2）禁言：對(duì)一般違反房間規(guī)定的聊友警告三次再禁言，對(duì)嚴(yán)重的（比如：公屏做廣告、公屏惡意罵人、惡意刷屏者）不用警告可直接禁言。

3）踢人：a）在聊天室對(duì)于說(shuō)臟話者可直接禁言，盡量不要踢。

b）對(duì)于上公麥惡意說(shuō)臟話、播放色情聲音和衣冠不整跳色情舞蹈者直接踢出.

c）對(duì)于罵了人就跑出聊天室者（踢出方法：鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)者公屏上此人留在房間的昵稱拖到話框里即可出現(xiàn) id 號(hào)碼，將此id復(fù)制在黑名單里.

d）昵稱不雅者給予提示.在禁言,出去換昵稱，不聽可直接踢出。

4、房間廣播：房間內(nèi)不可太頻繁的發(fā)廣播. 私人廣播最好不要在房間發(fā)送.

2.【對(duì)喜歡私下議論他人、挑撥管理離開房間的人，管-理-員們察覺(jué)后要遠(yuǎn)離和警

建筑師合同管理技巧篇四

注冊(cè)建筑師考試通關(guān)指導(dǎo)。注冊(cè)建筑師考試，或許你還是一頭霧水，抓不到重點(diǎn)，以下是小編整理的2017年二級(jí)注冊(cè)建筑師考試備考強(qiáng)化記憶技巧，歡迎來(lái)閱讀!

1、編口訣記憶法：

利用漢字同音、諧音或編順口溜的方式將所要記憶的內(nèi)容濃縮成一兩句話。

2、數(shù)字組合記憶法：

教材中，關(guān)于數(shù)字的內(nèi)容較多，歸納起來(lái)，大致可分為三類：一是以時(shí)間為特征。二是以百分?jǐn)?shù)為特征。三是以金額數(shù)字為特征。將相關(guān)特征的數(shù)字內(nèi)容按上述方法分門別類，從不同側(cè)面來(lái)把握這些內(nèi)容，加深印象。

3、縮字記憶法：

取某些內(nèi)容的一個(gè)或幾個(gè)關(guān)鍵字形成一句話，取其精干，以點(diǎn)帶面。

如：股票發(fā)行的原則公開、公正、公平，同股同權(quán)、同股同利濃縮成“三公兩同”等等。

4、列表格記憶法：

對(duì)于一些內(nèi)容繁多，性質(zhì)相近的內(nèi)容，為了防止混淆，可以通過(guò)列取表格的'形式來(lái)加深理解。

5、對(duì)比記憶法：

對(duì)于既是……又是……的知識(shí)點(diǎn)可以采取此類方法

6、歸納總結(jié)記憶法：

對(duì)每科輔導(dǎo)用書，復(fù)習(xí)一兩遍后，適當(dāng)做一些歸納總結(jié)，相同類似的要點(diǎn)、重點(diǎn)收集在一起，一方面掌握全面，防止遺漏;另一方面，可以對(duì)每科的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系建立一個(gè)框架，以框架為基礎(chǔ)，延伸拓展到相關(guān)章節(jié)的詳細(xì)內(nèi)容。

7、其他輔助記憶方法：

調(diào)動(dòng)自己情感的積極性，正如孔子說(shuō)過(guò)：“好之者不如樂(lè)之者”。有意識(shí)培養(yǎng)對(duì)多需記憶知識(shí)的好感，把他想象成一種美好的東西，便有難以忘懷的效果。

注重理解的記憶。理解透徹了，所學(xué)知識(shí)便成了自己的東西，也就不那么容易忘了，當(dāng)然，人各有所長(zhǎng)，各有所短，記憶方法也不是千篇一律的，成人學(xué)習(xí)要充分重視這個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，在學(xué)習(xí)實(shí)踐中總結(jié)出一套適合自己的行之有效的記憶方法。

問(wèn)：二級(jí)建造師和"全國(guó)二級(jí)注冊(cè)建筑師"有什么區(qū)別?

答：建造師就是以前的項(xiàng)目經(jīng)理，主要是在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理的，能作到項(xiàng)目經(jīng)理很不錯(cuò)哦，承包工程可以獲得不菲的利潤(rùn)。一般都是學(xué)習(xí)工程專業(yè)的人。

建筑師是在設(shè)計(jì)院或者設(shè)計(jì)事務(wù)所進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)的人員，大部分是高校建筑學(xué)專業(yè)畢業(yè)的，以前也有相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)行來(lái)干的，那是因?yàn)榻ㄖW(xué)專業(yè)畢業(yè)生不夠。如果能夠考取國(guó)家一級(jí)注冊(cè)建筑師的話，那就太好了，全國(guó)不超過(guò)2萬(wàn)人，每個(gè)設(shè)計(jì)院因?yàn)樵O(shè)計(jì)資質(zhì)的要求，必須要有注冊(cè)建筑師，所以吃香的很。

地位應(yīng)該建筑師更加好一點(diǎn)。

建筑師合同管理技巧篇五

2018年注冊(cè)建筑師考試就要開考了，那些考場(chǎng)上得高分的技巧，你不得不看。就跟隨百分網(wǎng)小編一起去了解下吧，想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!

1、字不能離密封線太近，密封后評(píng)卷人不容易看。

2、字不能寫太粗太密太亂，最好買支極細(xì)筆，字越大越工整越好，這樣字看起來(lái)舒服，評(píng)卷人也愿意給多點(diǎn)分。

3、要答對(duì)得分點(diǎn)，否則，字再多也不得分。

4、問(wèn)為什么的，前一問(wèn)答案多為否定;不問(wèn)為什么的，前一問(wèn)答案多為肯定。

5、不明確用到什么規(guī)范的情況就用“強(qiáng)制性條文”或者“有關(guān)法規(guī)”代替，在回答問(wèn)題時(shí)，只要有可能，就在答題的內(nèi)容前加上這樣一句話：根據(jù)有關(guān)法規(guī)，或根據(jù)強(qiáng)制性條文。

通常這些是得分點(diǎn)之一;例：建設(shè)單位要求施工單位在承重墻上開門洞，合法嗎?為什么?答案：不合法(1分)，在在承重墻上開門洞違反了有關(guān)法規(guī)(2分)。如你答：不合法，承重墻上不能開門洞。你的回答和標(biāo)準(zhǔn)答案意思差不多，不過(guò)沒(méi)提到法規(guī)，后一問(wèn)你可能只得到1分或者沒(méi)有分。

6、注意一些字眼的運(yùn)用，比如問(wèn)：建設(shè)單位要求施工單位在承重墻上開門洞，合法嗎?為什么?答案：不合法。有人答：不合理。為此我們幾人討論了一會(huì)，有人堅(jiān)持不給分，認(rèn)為不合理不代表不合法，合法不合理是可能的。所以大家答題要注意。

7、相信第一感覺(jué)，我發(fā)現(xiàn)涂改過(guò)的答案中，“把原來(lái)對(duì)的改成錯(cuò)的”比“把原來(lái)錯(cuò)的改成對(duì)的”多很多。

8、如確定完全答對(duì)了，就不要展開答，也不要寫多余的話，能越少字表達(dá)出正確的意思就越好，這樣改卷人看得舒服，你也能省時(shí)間。

例：施工單位索賠能否被批準(zhǔn)，監(jiān)理工程師做法是否合理。你只需回答“能;合理”即可。有人答：施工單位索賠能被批準(zhǔn)，監(jiān)理工程師做法完全合理。我認(rèn)為這是浪費(fèi)時(shí)間。更有人回答：施工單位可提出索賠費(fèi)用和工期;監(jiān)理工程師做法合理，但應(yīng)該先通知建設(shè)單位，或監(jiān)理工程師做法合法不合理，或監(jiān)理工程師做法合理不合法。前者多余，萬(wàn)一工期不能索賠呢。到手的分就沒(méi)了。后者完全是拿不到分的'，既然是考試，就沒(méi)有模棱兩可的答案的。千萬(wàn)不要出現(xiàn)“不完全正確”，“部分不妥”字樣。

9、鉛筆答題也給分，但是否有效等上一級(jí)匯總時(shí)再?zèng)Q定是否給分。

10、第一問(wèn)答對(duì)，但原因答錯(cuò)也給分。如問(wèn)：建設(shè)單位要求施工單位在承重墻上開門洞，合法嗎?為什么?答：不合法，因?yàn)橐呀?jīng)完工，合同已失效，可不必理會(huì)建設(shè)單位。后者答錯(cuò)不影響前者得分。

11、不要擔(dān)心自己的試卷因評(píng)卷人的心情不佳或疲勞而亂打分，這種不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象極少，評(píng)卷人也有愛才之心，如你書寫工整，認(rèn)真答卷，評(píng)卷人可以感受到你那種迫切想考好的心情的。自然不會(huì)亂扣分。

12、多用題中給出的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，不要用你想當(dāng)然的術(shù)語(yǔ)去替換。有些題中只提到建設(shè)單位，你答題卻口口聲聲甲方，未必會(huì)給分你，建設(shè)單位就一定是甲方嗎。題中說(shuō)的是索賠，你則說(shuō)追加。另外一個(gè)原因是：多用專業(yè)術(shù)語(yǔ)能給評(píng)卷人一種你是有認(rèn)真學(xué)習(xí)有相當(dāng)知識(shí)的人，見你答不好或者是心情緊張，發(fā)揮不佳等因素造成，會(huì)盡量為你爭(zhēng)取更多的分。

13、有些問(wèn)題問(wèn)為什么?有可能含另一問(wèn)：怎樣才正確?所以最好答完為什么后，把正確的做法也答出來(lái)，確保不失分。

例：乙施工單位可以直接向建設(shè)單位索賠嗎?為什么?如你回答：不能，因?yàn)殡p方無(wú)合同關(guān)系。以為全答對(duì)了?別高興太早，5分只得了3分。正確答案是：不能(1分)，因?yàn)殡p方無(wú)合同關(guān)系(2分)，應(yīng)該乙施工單位向甲施工單位索賠，甲施工單位向建設(shè)單位索賠(2分)。這當(dāng)然不怪你，是出題出的不好。另外一些和考試無(wú)關(guān)的。

14、差一分半分及格的，可以查分，不過(guò)查分也沒(méi)用，基本很難爭(zhēng)取。因?yàn)閺男》謪R總到每道題分再匯總到總分再到入電腦，整個(gè)過(guò)程都很仔細(xì)，不會(huì)出現(xiàn)加錯(cuò)分的。專家打分也相對(duì)公平，幾道題有給分松的地方，也有給分緊的地方。

友情提示各位考生，成大事者不拘小節(jié)，但是一定要注細(xì)節(jié)，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗，所以這些考場(chǎng)技巧一定銘記于心，在終于要時(shí)刻或許可以讓你變得更加完美!

建筑師合同管理技巧篇六

善用人際溝通智能的經(jīng)理人，能夠巧妙地處理管人的十大難題，在建立和-諧的人際關(guān)系的同時(shí)，提升員工以及企業(yè)的績(jī)效。

對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，今天的工作環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來(lái)越大。對(duì)于經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，管-理-員工的績(jī)效和行為也變得越發(fā)重要。如今，管理者在公司生活中面臨的挑戰(zhàn)主要有：

提高產(chǎn)出：在資源缺乏、士氣低落之時(shí)還要提高團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)率并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的合作。

捏合團(tuán)隊(duì)：?jiǎn)T工背景的多樣化和工作場(chǎng)所虛擬化造成的隔閡需要化解，員工間的理解與溝通需要加強(qiáng)。

培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)：把下屬的經(jīng)理人培養(yǎng)成能使員工全力以赴、盡情發(fā)揮的領(lǐng)導(dǎo)人，而非只會(huì)疲于奔命的救火員.

在面對(duì)客戶、同事、經(jīng)理以及下屬人員時(shí)，管理者幾乎每天都會(huì)遇到這些與人際關(guān)系相關(guān)的難題。單位中的人際關(guān)系不可能是一團(tuán)和氣的。在很多企業(yè)中，員工之間的關(guān)系困境不斷加劇。在最近的一次調(diào)查中，接近70%的企業(yè)人員認(rèn)為自己受到了同事的粗暴對(duì)待和貶低排擠。反過(guò)來(lái)，他們又以詆毀企業(yè)、故意延誤工作任務(wù)和無(wú)禮對(duì)待客戶的方式進(jìn)行報(bào)復(fù)。

身處日益惡化的企業(yè)人際關(guān)系之中，睚眥必報(bào)、灰心喪氣或者憤世嫉俗的態(tài)度都是極其不可取的。這樣做只會(huì)使形勢(shì)變得每況愈下。 人際溝通智能（people-smart）的策略是擺脫這種困境的惟一方法。

使用人際溝通智能策略的管理者能夠在工作中充分發(fā)掘他人最優(yōu)秀的一面。他們懂得如何打開他人心扉，而不是令人心存戒備、拒人于千里之外。他們不制造緊張氣氛，而是非常善于緩和緊張局面。他們以身作則，為他人樹立了良好的榜樣，并能夠?qū)δ切┎簧朴谂c人相處的員工產(chǎn)生積極的影響。在出現(xiàn)下述十種緊張局面時(shí)，人際溝通智能的作用體現(xiàn)得尤為突出。

新員工不了解團(tuán)隊(duì)術(shù)語(yǔ)

文化不同，語(yǔ)言習(xí)慣與表達(dá)意見的方式也不同。此外，幾乎每一個(gè)行業(yè)，甚至每一個(gè)企業(yè)都有自己的一套術(shù)語(yǔ)，其含義是局外人與新來(lái)者無(wú)法領(lǐng)會(huì)的。作為領(lǐng)導(dǎo)或者同事，如何幫助新員工克服這一障礙？你可以采取下面兩種方法。

主動(dòng)為新人提供翻譯幫助。首先要確定那些外人難以領(lǐng)會(huì)的術(shù)語(yǔ)以及這些詞匯可能引起的迷惑，然后主動(dòng)為新人解釋那些他們不懂的語(yǔ)言。比如，本，你好像不明白桑迪說(shuō)的午餐學(xué)習(xí)計(jì)劃。我來(lái)給你說(shuō)明一下……如果你的企業(yè)為新員工發(fā)放工作程序手冊(cè)或其他指導(dǎo)資料的話，還可以考慮在里面增加內(nèi)部術(shù)語(yǔ)詞匯表的內(nèi)容。

變化表達(dá)方式。不要固守傳統(tǒng)的內(nèi)部表達(dá)方式，應(yīng)當(dāng)時(shí)常采用一些新的方法，措辭上盡量做到通俗易懂。你的成員可能習(xí)慣用棒球術(shù)語(yǔ)來(lái)描述某位有團(tuán)隊(duì)精神的人，例如他清楚什么時(shí)候應(yīng)該恰到好處地放個(gè)短打，而不是每次都拼了命要把球擊出體育場(chǎng).這時(shí)，你應(yīng)該嘗試換一種說(shuō)法，例如大家在管理這個(gè)項(xiàng)目時(shí)，就像熱門電視劇中的全體演職員一樣默契。

你只有首先了解了員工出現(xiàn)的問(wèn)題，才能夠設(shè)法解決問(wèn)題。你應(yīng)當(dāng)采用面談的方式了解他們對(duì)現(xiàn)狀的看法，而不應(yīng)當(dāng)采取質(zhì)問(wèn)的態(tài)度。面談是一種積極的傾聽，其目的是獲得真實(shí)的情況，絕不應(yīng)有盛氣凌人的質(zhì)詢的傾向。 在這種面談中，你應(yīng)當(dāng)耐心地與下屬促膝談心，采取一種平和而坦誠(chéng)的態(tài)度提出你的問(wèn)題，告訴他你注意到他的業(yè)績(jī)近來(lái)有所下降，并征求他對(duì)這種情況的看法。你可以這樣問(wèn)：與你過(guò)去的報(bào)告相比較，你覺(jué)得你的這份報(bào)告怎樣？在他回答的時(shí)候，要注意認(rèn)真傾聽并做出回應(yīng)。最好的辦法就是對(duì)他的回答進(jìn)行歸納與解釋。

通過(guò)歸納，你實(shí)際上是用你自己的語(yǔ)言對(duì)談話中的重要內(nèi)容進(jìn)行了言簡(jiǎn)意賅的反饋。所以，你與下屬之間的談話大致會(huì)是這樣的：

你：你覺(jué)得，與你過(guò)去的報(bào)告相比較，你的這份業(yè)績(jī)報(bào)告怎么樣？

下屬：我覺(jué)得這一階段的業(yè)績(jī)水平是有些下降了。對(duì)不起。

你：嗯，看來(lái)你對(duì)這一點(diǎn)也不是十分滿意。那么照你看來(lái)，要怎樣做才能扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢？

下屬：因?yàn)榧氛{(diào)到銷售部去了，我就不能像以前那樣得到我需要的信息。我覺(jué)得這一點(diǎn)直接影響了我的業(yè)績(jī)。

你：聽起來(lái)你好像有些怨氣。

你在深入了解了真實(shí)情況之后，就能夠進(jìn)入解決問(wèn)題的階段了。只有搞清楚問(wèn)題的本質(zhì)，你才能夠找到卓有成效的解決方案。

你懷疑下屬是否理解你的指令

不要問(wèn)清楚了嗎之類的問(wèn)題。對(duì)這種問(wèn)題的回答不過(guò)只是簡(jiǎn)單的是或否，對(duì)于澄清你的疑問(wèn)幾乎沒(méi)有任何幫助。你的助手們可能只是自以為理解了你的指令，只有等到造成了損失才能發(fā)現(xiàn)他們的錯(cuò)誤。要驗(yàn)證下屬對(duì)你的命令的領(lǐng)會(huì)程度，不妨考慮一下下列辦法：

要求下屬證明給你看。請(qǐng)你的下屬們對(duì)你所布置的活動(dòng)或任務(wù)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的示范。你要盡量把這種對(duì)下屬的考察搞得像是一次預(yù)演，讓員工們認(rèn)為你們這樣做的目的是對(duì)活動(dòng)的程序進(jìn)行檢驗(yàn)（而不是針對(duì)他們自身）?；蛘?，你還可以真的搞一次試運(yùn)行，使大家都能夠?qū)?zhí)行程序進(jìn)行評(píng)估，并做出必要的調(diào)整與改進(jìn)。

督促員工全力以赴

如果你沒(méi)有直截了當(dāng)、清楚明白地對(duì)員工做出明確的要求和布置，現(xiàn)在，就應(yīng)當(dāng)向他們明確你對(duì)他們的看法與要求。首先要把自己的立場(chǎng)完全想清楚：你對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的要求到底是什么？明確你對(duì)所提要求的堅(jiān)決程度，并為你的要求提供簡(jiǎn)要而合理的依據(jù)。一旦確定了這些問(wèn)題，就該對(duì)你的人員大聲發(fā)布指令。如果有人提出異議，要保持冷靜與自信，千萬(wàn)不要大動(dòng)肝火。你應(yīng)該堅(jiān)持自己的立場(chǎng)，對(duì)反對(duì)的意見表示理解，同時(shí)重申你的要求：雷，我知道你這一周很不容易。但是弗蘭克周五就要我們交報(bào)告，所以我們恐怕都要加一些班才能按時(shí)完成。你愿意承擔(dān)哪一部分呢？ 另一個(gè)方法是與同事們坐下來(lái)，提出你對(duì)他們各自的工作表現(xiàn)的看法。不要等到出現(xiàn)了危機(jī)才來(lái)進(jìn)行反思。選擇一個(gè)安靜的時(shí)間，心平氣和地說(shuō)出你對(duì)當(dāng)前狀況的看法以及這一現(xiàn)狀對(duì)你與整個(gè)部門工作效率的影響。你需要提出具體的實(shí)例和改進(jìn)的設(shè)想。然后，要注意你的同事們的反應(yīng)，詢問(wèn)他們計(jì)劃采取什么措施改變現(xiàn)有的局面。

處理績(jī)效低下員工

對(duì)于這樣的人員，你表現(xiàn)了耐心，提供了協(xié)助，但是收效甚微。這時(shí)，與其坐等成果慢慢出現(xiàn)，不如主動(dòng)加大行動(dòng)力度，采取換檔加速式的新方法。

在傳統(tǒng)的關(guān)系模式中，換檔的手段通常是指換慢檔，即減輕員工的壓力、對(duì)后進(jìn)人員給予積極的支援與鼓勵(lì)，或是耐心地與之建立和-諧與信任的關(guān)系。但是，不妨采取一種新的督促方式，嚴(yán)格要求，狠抓下屬人員的工作業(yè)績(jī)。你可以這樣說(shuō)：現(xiàn)在，我們來(lái)統(tǒng)一一下對(duì)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)。我想知道你為了保住工作，打算做出哪些改進(jìn)。然后，傾聽他的計(jì)劃并且做出反應(yīng)。不錯(cuò)，你很清楚我對(duì)你的期望與要求。那么，從明天開始，你每天一上班，我們兩人先開一個(gè)五分鐘的碰頭會(huì)，你要告訴我你這一天的工作安排。下班前，我們?cè)倩ㄎ宸昼姷臅r(shí)間，總結(jié)你當(dāng)天的工作成果。

員工無(wú)法履行工作承諾的情況屢見不鮮。要鼓勵(lì)員工繼續(xù)努力，關(guān)鍵是要堅(jiān)持不懈。但是堅(jiān)持不懈并不等于嘮叨不休。嘮叨抱怨的人通常表現(xiàn)出的是一種失敗與挫折的情緒，而堅(jiān)持不懈則需要采取策略。鼓勵(lì)員工繼續(xù)努力，可以采用以下三種策略： 提醒：如果你發(fā)現(xiàn)某個(gè)員工有半途而廢的明確跡象，一定要不斷提醒他你的要求，但是不要批評(píng)或者帶有嚴(yán)厲的情緒。對(duì)一切積極的努力都要給予贊賞。比如，瓊，只是提醒你一下，我這周四要去匯報(bào)工作。那些數(shù)字你弄得怎么樣了？很好，很高興看到你把這件事列入了工作計(jì)劃。我們周二再碰一下頭，看你完成得怎么樣了。

要求：與提醒不同，要求則是明確對(duì)人員施加壓力，迫使他制訂出實(shí)際的行動(dòng)計(jì)劃。在提出要求的時(shí)侯，首先指出對(duì)方行為的錯(cuò)誤之處，然后再詢問(wèn)對(duì)方打算如何補(bǔ)救。比如，瓊，明天就要匯報(bào)了，但是你還沒(méi)有把答應(yīng)給我的數(shù)字交給我?，F(xiàn)在你打算怎么辦呢？如果對(duì)方做出的保證可以接受，你可以說(shuō)：我對(duì)你的保證感到滿意，希望你能夠說(shuō)到做到。

鼓勵(lì)：如果你看到員工在向著你所要求的目標(biāo)努力，應(yīng)當(dāng)恰如其分地給予鼓勵(lì)。比如，瓊，我聽馬丁說(shuō)，你問(wèn)他在哪里可以找到我需要的數(shù)字。很高興你正在努力。

打破員工的沉默

如果你的下屬保持沉默，只是說(shuō)：我不知道。你就需要提出更加明確具體的問(wèn)題。例如：

如果你愿意說(shuō)的話，你覺(jué)得這個(gè)提議中哪一部分最好？

你覺(jué)得是什么使你覺(jué)得很難對(duì)這一問(wèn)題發(fā)表意見呢？

你怎么看報(bào)告的最后一部分？

等他回答了這些問(wèn)題之后，可以利用表達(dá)觀點(diǎn)、給出理由和提供框架等手段，提出后續(xù)問(wèn)題，獲得反饋：

觀點(diǎn)：在詢問(wèn)別人之前，首先提出你自己的看法。比如，我覺(jué)得我們提供的數(shù)據(jù)本來(lái)可以更充分一些。你覺(jué)得呢？這種態(tài)度可以向?qū)Ψ奖砻?，你是歡迎建設(shè)性的批評(píng)意見的。

理由：提出無(wú)可辯駁的理由，證明你需要了解對(duì)方的意見。比如，這份報(bào)告我已經(jīng)寫了很久，腦子都有些麻木了?，F(xiàn)在正是急需你的新觀點(diǎn)的時(shí)候。

框架：為方便員工提出自己的意見，可以為他準(zhǔn)備一份問(wèn)題清單，或者通過(guò)電子郵件提出你的問(wèn)題。與當(dāng)面詢問(wèn)相比，這樣做可以使員工有更充分的時(shí)間先整理自己的想法和思路，然后再回來(lái)表明意見。

與牢騷不斷的員工打交道

一個(gè)團(tuán)隊(duì)里如果有一個(gè)總是牢騷不斷的成員，就好像是辦公室里安放了一個(gè)不斷播放哀樂(lè)的喇叭，可以搞得全體人員情緒低落。這個(gè)問(wèn)題必須由你來(lái)解決。你應(yīng)當(dāng)與這位消極先生單獨(dú)談話。在表達(dá)意見的時(shí)候，既要表示理解，同時(shí)又要態(tài)度堅(jiān)決。

首先，你要搞清楚他是否意識(shí)到自己總是在抱怨。這時(shí)應(yīng)當(dāng)給予他一些理解與支持。然后，要向他說(shuō)明他的行為的后果，并提出解決的辦法：如果抱怨已經(jīng)成為你的本能反應(yīng)，就會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)后果。其一，別人對(duì)你敬而遠(yuǎn)之，退避三舍；其二，你的怨言也傳播了一種消極情緒。這兩個(gè)后果對(duì)你個(gè)人和團(tuán)隊(duì)都沒(méi)有好處。如果你覺(jué)得不吐不快的話，那我們就一起來(lái)找出你的困難，看看能否加以解決。

一定要讓這位牢騷不斷的人員清楚，你希望他直接向你反映他的問(wèn)題，而不是在團(tuán)隊(duì)里到處散播。同時(shí)，對(duì)他改正習(xí)慣的努力要給予積極的肯定。你可以說(shuō)：加利，看到你這樣痛快地接受了那個(gè)新任務(wù)，我真高興。你可幫了我的大忙了。

團(tuán)隊(duì)成員的話語(yǔ)權(quán)不平等

如果一些人員在討論中包攬了所有的發(fā)言，那些比較沉默寡言的人員就會(huì)慢慢放棄發(fā)言機(jī)會(huì)。而他們?cè)讲话l(fā)言，那些積極發(fā)言的'人就需要說(shuō)得更多以避免冷場(chǎng)。長(zhǎng)此以往，就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。采取下列策略有助于改變這種情況：

在征求他人意見時(shí)，可以這樣問(wèn)：哪幾位想說(shuō)說(shuō)想法？通常，會(huì)有幾個(gè)人舉手。這時(shí)候你就可以說(shuō)：我想聽到三個(gè)人的意見。這樣一來(lái)，你就表明了自己希望聽到那些不常發(fā)言的人員的意見。

使討論的形式多樣化，以鼓勵(lì)參與精神。比如采用人人發(fā)言的形式，使每個(gè)人都有機(jī)會(huì)進(jìn)行簡(jiǎn)短的陳述?；蛘呖梢越M織二人或多人小組進(jìn)行分組討論，然后再在全體范圍內(nèi)交換討論意見。

為討論設(shè)定長(zhǎng)期的或暫時(shí)的基本規(guī)則。比如，你可以建議：我希望每個(gè)人都能夠暢所欲言，并且形成一個(gè)慣例，在別人發(fā)言時(shí)認(rèn)真傾聽，不要隨便插話?；蛘撸氵€可以改變固有的討論程序，宣布在十五分鐘之內(nèi)，任何人不得重復(fù)發(fā)言，確保所有希望表達(dá)自己觀點(diǎn)的人員都能得到發(fā)言的機(jī)會(huì)。

如果有人確實(shí)壟斷了發(fā)言的機(jī)會(huì)，你就應(yīng)該積極地傾聽，不失時(shí)機(jī)地插話，對(duì)他的意見進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)，并詢問(wèn)別人的意見。如果此人繼續(xù)滔滔不絕地把持著討論，你就需要與他進(jìn)行個(gè)別談話，解決這一問(wèn)題。你不妨請(qǐng)他幫助你，鼓勵(lì)那些沉默的人員積極發(fā)言。

員工超負(fù)荷工作

員工們?cè)谧灶櫜幌镜那闆r下，是很難實(shí)現(xiàn)互相協(xié)作的。此時(shí)，千萬(wàn)不可表現(xiàn)出惱火的情緒，那樣做只會(huì)增加他們的壓力。要想最大限度地獲得他們的支持與合作，可以采取下列策略：

確定工作的優(yōu)先順序。不要總喊狼來(lái)了，切忌夸大自己的需要。確保一個(gè)尊重他人意見的工作環(huán)境，使大家愿意主動(dòng)向你表達(dá)自己的看法并提供幫助。

密切聯(lián)系下屬核心人員。重視與你的工作密切相關(guān)的重要人員，把你的工作情況及時(shí)通報(bào)給他們，他們可能會(huì)更加主動(dòng)地提供自己的意見，同時(shí)由于了解了具體情況，他們的協(xié)助也就更加具有針對(duì)性。實(shí)現(xiàn)與他們的密切聯(lián)系，采用簡(jiǎn)短而不必回復(fù)的電子郵件就可以了。

為員工的回應(yīng)提供方便條件。要求你的下屬員工采用簡(jiǎn)便省時(shí)的方式與你交流。如果打電話就可以解決問(wèn)題，就無(wú)需召開會(huì)議了。如果你通過(guò)電子郵件向人們提出問(wèn)題或困難，最好盡量提供一些可能的解決方案供他們考慮。

互惠回報(bào)。對(duì)別人花費(fèi)時(shí)間來(lái)幫助你要報(bào)以由衷的感謝。在力所能及時(shí)，也要主動(dòng)對(duì)別人提供幫助。

最后一點(diǎn)，在別人沒(méi)時(shí)間幫助你的時(shí)候應(yīng)當(dāng)表示理解。你要說(shuō)：我知道，如果你有時(shí)間的話一定會(huì)幫助我的。

支招一：重在觀念

以前那種把管理職務(wù)當(dāng)官來(lái)看，將員工當(dāng)作工具，封建家長(zhǎng)式的作風(fēng)應(yīng)當(dāng)被拋棄。取而代之的是，尊重員工的個(gè)人價(jià)值，理解員工的具體需求，適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求機(jī)制，依據(jù)雙向選擇的原則，合理地設(shè)計(jì)和實(shí)行新的員工管理體制。將人看成企業(yè)重要資本，是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本，并將這種觀念落實(shí)在企業(yè)的制度、領(lǐng)導(dǎo)方式、員工的報(bào)酬等具體的管理工作中。使用銷售管理系統(tǒng)?，讓你管理更輕松。

支招二：經(jīng)常交流

沒(méi)有人喜歡被蒙在鼓里，員工會(huì)有自己的許多不滿和看法，雖然其中有正確的，也有不正確的。所以，員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間需要經(jīng)常的交流，征詢員工對(duì)公司發(fā)展的意見，傾聽員工提出的疑問(wèn)，并針對(duì)這些意見和疑問(wèn)談出自己的看法什么是可以接受的??什么是不能接受的??為什么??如果企業(yè)有困難，應(yīng)該公開這些困難，同時(shí)告訴員工企業(yè)希望得到他們的幫助，要記住紙是包不尊的，員工希望了解真-象。

支招三：授權(quán)、授權(quán)、再授權(quán)

授權(quán)是我們認(rèn)為在管理中最有效的激勵(lì)方法，授權(quán)意味著讓基層員工自己做出正確的決定，意味著你信任他，意味著他和你同時(shí)在承擔(dān)責(zé)任，當(dāng)一個(gè)人被信任的時(shí)候，就會(huì)迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以，我們建議不要每一項(xiàng)決策都由管理人員做出，完全可以授權(quán)的事不要自己去做，管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侵С终吆徒叹殹?/p>

支招四：輔導(dǎo)員工發(fā)展個(gè)人事業(yè)

每一個(gè)員工都會(huì)有關(guān)于個(gè)人發(fā)展的想法，并都認(rèn)為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個(gè)適合于個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃使用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)?管理好自己的客戶和制定自己的目標(biāo)。我們建議在日常談話中，在評(píng)估員工業(yè)績(jī)時(shí)應(yīng)經(jīng)常詢問(wèn)員工，他心中的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么，并幫助他們認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處，制定切實(shí)可行的目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的方法以支持員工的職業(yè)生涯計(jì)劃，然后盡力培養(yǎng)、扶植他們。那種不針對(duì)員工具體想法和需求，把教育和培訓(xùn)一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的。

支招五：讓員工參與進(jìn)來(lái)

我們?nèi)找姘l(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中，有最好想法的人往往是那些直接參與任務(wù)執(zhí)行的人。讓一線員工參與進(jìn)來(lái)，讓員工知道你對(duì)他們的意見很重視。員工不希望被簡(jiǎn)單的命令和指示，他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用，他們渴望參與決策。當(dāng)員工希望參與，而你卻不給他這種機(jī)會(huì)時(shí)，他們就會(huì)疏遠(yuǎn)管理層和整個(gè)組織。如果你能夠尊重員工的看法，即使最終沒(méi)有采納他們的建議。你將發(fā)現(xiàn)他們會(huì)更愿意支持你的決定。

支招六：設(shè)立高目標(biāo)

留住人才的關(guān)鍵是：不斷提高要求，為他們提供新的成功機(jī)會(huì)。人人都希望獲勝，熱愛挑戰(zhàn)是優(yōu)秀員工的普遍表現(xiàn)，如果企業(yè)能不斷提出更高的目標(biāo)，他們就會(huì)留下。作為一個(gè)管理者，你要認(rèn)識(shí)到在員工成長(zhǎng)時(shí)，他們需要更多的運(yùn)用自己的頭腦來(lái)幫助企業(yè)并被認(rèn)可的機(jī)會(huì)。所以你必須創(chuàng)造并設(shè)計(jì)一些挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)以刺激員工去追求更高的業(yè)績(jī)。只有當(dāng)員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持，能夠不斷地學(xué)到新的東西，他們才會(huì)留下來(lái)并對(duì)企業(yè)更加忠誠(chéng)。并使用客戶管理系統(tǒng)?高效的管理我們的客戶。

支招七：信守諾言

也許你不記得曾經(jīng)無(wú)意間對(duì)什么人許過(guò)什么諾言，或者你認(rèn)為那個(gè)諾言根本不重要。但你要記住你的員工會(huì)記住你答應(yīng)他們的每一件事。身為領(lǐng)導(dǎo)的你，任何看似細(xì)小的行為隨時(shí)都會(huì)對(duì)組織的其他人產(chǎn)生影響。你要警惕這些影響，如果你許下了諾言，你就應(yīng)該對(duì)之負(fù)責(zé)。

如果你必須改變計(jì)劃，你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒(méi)有或者不明確地表達(dá)變化的原因，他們會(huì)認(rèn)為你食言，這種情況經(jīng)常發(fā)生的話，員工就會(huì)失去對(duì)你的信任。對(duì)喪失信任通常會(huì)導(dǎo)致員工失去忠誠(chéng)。

支招八：允許失敗

要對(duì)員工有益的嘗試予以信任和支持，他們能夠幫助我們的企業(yè)有所創(chuàng)新。不要因?yàn)閱T工失敗就處罰他們，失敗的員工已經(jīng)感受到非常難過(guò)了，我們應(yīng)該更多的強(qiáng)調(diào)積極的方面，鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。同時(shí)，使用電話銷售管理系統(tǒng)?幫助他們學(xué)會(huì)在失敗中進(jìn)行學(xué)習(xí)，和他們一起尋找失敗的原因，探討解決的辦法。

批評(píng)或懲罰有益的嘗試，便是扼殺創(chuàng)新，結(jié)果是員工不愿再做新的嘗試。

支招九：建立規(guī)范

訂立嚴(yán)格的管理制度來(lái)規(guī)范員工的行為對(duì)每個(gè)企業(yè)都是有必要的，我們可以對(duì)各個(gè)崗位做詳細(xì)的崗位工人描述，使每個(gè)員工都清楚自己應(yīng)該干什么，向誰(shuí)匯報(bào)，有什么權(quán)利，承擔(dān)什么責(zé)任。當(dāng)然這種限制不應(yīng)過(guò)于嚴(yán)格，但一定要有。建立合理的規(guī)范，員工就會(huì)在其規(guī)定的范圍內(nèi)行事。當(dāng)超越規(guī)定范圍時(shí)，應(yīng)要求員工在繼續(xù)進(jìn)行之前得到管理層的許可。

支招十：多表彰員工

成就感能夠激勵(lì)員工熱情工作，滿足個(gè)人內(nèi)在的需要。在長(zhǎng)期工作中我們總結(jié)出以下獎(jiǎng)勵(lì)的要點(diǎn)：

公開獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。要使員工了解獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和其他人獲得獎(jiǎng)勵(lì)的原因。

以公開的方式給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)如果不公開，不但失去它本身的效果，而且會(huì)引起許多流言蜚語(yǔ)。

獎(jiǎng)勵(lì)的態(tài)度要誠(chéng)懇，不要做得太過(guò)火，也不要巧言令色。

獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)效很重要。獎(jiǎng)勵(lì)剛剛發(fā)生的事情，而不是已經(jīng)被遺忘的事情，否則會(huì)大大減弱獎(jiǎng)勵(lì)的影響力。

建筑師合同管理技巧篇七

常常有企業(yè)認(rèn)為,老員工就是一張支付養(yǎng)老金的發(fā)票，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)可估量的負(fù)擔(dān)，有企業(yè)甚至表示：我們也是要做生意的，企業(yè)不是養(yǎng)老院。如何對(duì)待老員工，歷史上有朱元璋、趙匡胤和李世民三人可以為鑒。老員工在企業(yè)中的作用，更大程度上就像一把雙刃劍。

常常有企業(yè)認(rèn)為,老員工就是一張支付養(yǎng)老金的發(fā)票，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)可估量的負(fù)擔(dān)，有企業(yè)甚至表示：我們也是要做生意的，企業(yè)不是養(yǎng)老院。而在一些開明的企業(yè)家或管理者看來(lái)，“家有一老，如有一寶”，有些經(jīng)大浪淘沙成長(zhǎng)起來(lái)的老員工，如果“開發(fā)”得當(dāng)，也會(huì)煥發(fā)金子般的光芒。

如何對(duì)待老員工，歷史上有朱元璋、趙匡胤和李世民三人可以為鑒。老員工在企業(yè)中的作用，更大程度上就像一把雙刃劍。用好了是錦上添花，用不好則會(huì)埋下隱患。關(guān)鍵是看領(lǐng)導(dǎo)怎樣對(duì)待、怎樣去用老員工，讓老員工發(fā)揮什么作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要考慮的是把老員工的責(zé)任感培養(yǎng)起來(lái)，讓老員工發(fā)揮更多的能量。既然是老員工，與企業(yè)共同走過(guò)了很長(zhǎng)的一段路，付出了生命的大部分，企業(yè)的管理者就有責(zé)任為這些老員工考慮到更多、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

因此，企業(yè)情注老員工，無(wú)論怎樣講也是不過(guò)分的。領(lǐng)導(dǎo)者除了要認(rèn)真聽取老員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的意見和建議外，還要認(rèn)真了解老員工的困難和問(wèn)題，把解決老員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題擺在突出位置，給老員工多一份關(guān)愛，多辦一些實(shí)事。

一份和-諧會(huì)平衡情感的天平，一份和-諧能緩解工作的勞頓。一件小事，一份真情，感動(dòng)的不只是老員工，全體員工都看在眼里，記在心頭。這種親情的感召，潛移默化地會(huì)在廣大員工中轉(zhuǎn)化為奮進(jìn)的力量。激發(fā)了廣大員工的積極性，增強(qiáng)了歸屬感，營(yíng)造了祥和的工作氛圍，企業(yè)才會(huì)有生命力。

1、福利方面有所傾斜

很多公司的福利體系都會(huì)對(duì)老員工有所照顧，譬如工作滿一定年限，可以獲得一筆額外的住房公積金，擁有更多的公司股票與期權(quán)，或者分發(fā)一筆獎(jiǎng)金等等，譚小芳老師認(rèn)為，這些措施對(duì)于吸引員工長(zhǎng)期安心工作是有一定幫助的。另外，企業(yè)依法與其簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，其實(shí)是企業(yè)對(duì)于老員工長(zhǎng)期奉獻(xiàn)的應(yīng)有回報(bào)，也是長(zhǎng)期奉獻(xiàn)的老員工們應(yīng)享的福利。

2、讓老員工有危機(jī)感

有些老員工，憑借積累的人脈與資源，即使在公司混日子，收入可能也比拼死拼活工作的新進(jìn)員工要高。為此，要在公司內(nèi)部營(yíng)造危機(jī)感。譬如，去年華為讓工號(hào)靠前的七八千人辭職再重新簽約，一定程度上也是為了重新激發(fā)老員工的危機(jī)感與工作動(dòng)力。

3、防止諸侯封地為王

在合理授權(quán)的同時(shí)，要有效監(jiān)控老員工，以免出現(xiàn)封地為王、難以管理，或者因?yàn)槔蠁T工的離開，給公司帶來(lái)巨大的損失。譬如聯(lián)想的楊元慶，每隔段時(shí)間都要輪換高層。還有，馬云親自操刀集團(tuán)八大高管換班，杯酒釋兵權(quán)。記得當(dāng)tcl手機(jī)業(yè)務(wù)總經(jīng)理萬(wàn)明堅(jiān)、電腦總經(jīng)理?xiàng)顐?qiáng)的風(fēng)頭蓋過(guò)集團(tuán)總裁李東生時(shí)，即使他們?cè)趖cl工作年限都要近十年，負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)部門曾有過(guò)輝煌的業(yè)績(jī)，也免不了辭職的結(jié)局。

4、不唯資歷，唯能力

譬如聯(lián)想倡導(dǎo)不唯資歷，唯能力：所有的員工都要通過(guò)直接的對(duì)自己的崗位目標(biāo)負(fù)責(zé)，而保證公司整體目標(biāo)的達(dá)成，在這一點(diǎn)上是沒(méi)有新老員工之分的。通用電氣集團(tuán)下屬nbc的總裁安迪.萊克說(shuō)：“ceo杰克和我已經(jīng)是8年的老朋友了，我們的妻子幾乎天天見面。但是如果我開始走下坡路，做了4個(gè)令人難以置信的愚蠢決定，我知道他一定會(huì)炒我的魷魚。他會(huì)擁抱我，說(shuō)他很難過(guò)。"而且你可能再也不想與我共進(jìn)晚餐了。"但他對(duì)我的解雇卻不會(huì)有半點(diǎn)的猶豫。”

5、授權(quán)授責(zé)，利益捆-綁

很多老員工之所以無(wú)事生非，那是因?yàn)橛锌赡芩麄冋嬲皭灐钡幕?，因此，需要搬弄些是非，以此提醒自己的存在。在這種情況下，作為老員工老板，一定要轉(zhuǎn)變“大當(dāng)家”的職責(zé)定位，要成為一個(gè)戰(zhàn)略家、規(guī)劃家，更多的具體事務(wù)要交給這些老人去打理，讓他們“連軸轉(zhuǎn)”，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，老板就必須學(xué)會(huì)授權(quán)，對(duì)于跟著老板一起走過(guò)來(lái)的老員工，由于老板知根知底，不用擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)很大的.風(fēng)險(xiǎn)，因此，有必要大膽地給予授權(quán)、授責(zé)，當(dāng)然還有受控，通過(guò)給予其更多的責(zé)任，讓其承擔(dān)更多的工作職責(zé)!

6、強(qiáng)化考核，優(yōu)勝劣汰

一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的過(guò)程，就是一個(gè)不斷地淘汰落后員工的過(guò)程，老員工企業(yè)也不例外，過(guò)度地縱容、寬容、包容那些“落伍”的老員工，就是對(duì)其他優(yōu)秀員工的一種打擊與排斥，因此，老員工企業(yè)必須按照考核制度，用業(yè)績(jī)說(shuō)話，對(duì)于業(yè)績(jī)較差而一段時(shí)間內(nèi)得不到提升或改善的，必須要按照考核制度，給予職務(wù)及其薪酬、獎(jiǎng)金等方面的處罰，對(duì)于業(yè)績(jī)一直很差，態(tài)度惡劣，而又不思進(jìn)取和悔改的，必須亮起考核的“大棒”，果斷地予以降職、降級(jí)，下崗或者待崗，嚴(yán)重的要予以開除，以“殺雞駭猴”，起到警示的作用。

7、培養(yǎng)新人，威懾老人

一些老員工只所以害怕管理老員工，甚至擔(dān)心“失控”或者“跳槽”，一個(gè)原因也許就是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)不夠，人才缺乏，以致讓老人感覺(jué)無(wú)人可以替代，行為處事飛揚(yáng)跋扈，因此，老員工需要不斷地根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，不斷地引入適合自身發(fā)展階段的新的職業(yè)經(jīng)理人，不斷地培養(yǎng)一些后備人才，“流水不腐，戶樞不蠹”，通過(guò)人才的進(jìn)出，威懾老員工，促使其有壓力感，從而珍惜工作的機(jī)會(huì)，擺正自己的位置，更好地為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

8、用人要疑，疑人要用

現(xiàn)在流行這么一個(gè)管理觀念是“用人要疑，疑人要用”，用在老員工管理上非常合適。這里所說(shuō)的“疑”包含著考察、監(jiān)督、管理的意思。對(duì)待新員工，很多老板能通過(guò)三個(gè)月的試用期或者更長(zhǎng)的時(shí)間，觀其行，察其言，來(lái)判斷他適不適合這個(gè)崗位，但對(duì)于老員工，老板們卻疏于管理，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為公司的理念已經(jīng)深入其骨髓之中，公司給了他們高額的回報(bào)，他們是沒(méi)有理由不忠誠(chéng)的，因此很多老員工是游離于制度之外的，這樣就形成了一個(gè)管理盲區(qū)。一個(gè)公司的發(fā)展，其根本是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，在制度的監(jiān)督下，做到人盡其才，才是“用人要疑，疑人要用”理念的最好注解。

9、因人制宜，因地制宜

史玉柱在關(guān)鍵崗位上用的都是跟他打拼過(guò)來(lái)的老人，在他看來(lái)，內(nèi)部的員工就像是地底長(zhǎng)出的樹根。經(jīng)歷了二次艱難創(chuàng)業(yè)，那些老員工，史玉柱最看重的還是德，他自信5年時(shí)間能看出一個(gè)人的德性。當(dāng)然也包括已經(jīng)熟悉多年的人。征途的一名副董事長(zhǎng)，是史玉柱18年前，賒賬買電腦的那家小公司當(dāng)時(shí)的副總經(jīng)理。

在“老員工管理”這個(gè)問(wèn)題上，馬云和史玉柱的管理態(tài)度和做法截然相反。人才的使用上，馬云看重職業(yè)經(jīng)理人和空降兵。阿里巴巴ipo后，除他本人外，獲得股份最多的不是跟隨他8年的“18羅漢”，而是11個(gè)月前才從百安居空降過(guò)來(lái)的ceo衛(wèi)哲。盡管馬云和史玉柱對(duì)老員工的任用大相徑庭，但他們所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)無(wú)疑都創(chuàng)造了中國(guó)商界的神話。所以，我說(shuō)，老員工管理：因人制宜，因地制宜。

1、努力理解員工的差異

“首先努力去了解對(duì)方，然后讓對(duì)方了解自己”，這一點(diǎn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者了解員工的差異來(lái)說(shuō)十分重要，特別是對(duì)那些管理經(jīng)驗(yàn)或溝通技巧欠缺的領(lǐng)導(dǎo)者。了解這些差異是領(lǐng)導(dǎo)者了解員工需求的關(guān)鍵，從而，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以幫助員工在工作中發(fā)揮最大潛力。

2、利用團(tuán)隊(duì)的智慧和經(jīng)驗(yàn)

年長(zhǎng)的員工可能會(huì)因?yàn)槭苣贻p領(lǐng)導(dǎo)的管理而心生不自在，為了緩解他們的情緒，領(lǐng)導(dǎo)者可以讓他們參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，而不僅僅是其本職工作。每個(gè)人多少都會(huì)有些虛榮，領(lǐng)導(dǎo)者可以聽取員工的建議或意見，這樣可以確保讓員工感到獲得了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞，感受到“被需要”。由于員工獲得了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)因此贏得員工的尊重。

3、保持自信和堅(jiān)定的立場(chǎng)

員工會(huì)對(duì)以下兩種情況最為不安：

(1)擔(dān)心工作不保；

(2)擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)靠不住。為了自己和團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)業(yè)者要成為企業(yè)里自信和堅(jiān)定的領(lǐng)導(dǎo)者。

4、相互交流學(xué)習(xí)

你可以依據(jù)員工年齡，讓他們學(xué)習(xí)一些新技術(shù)或了解一些新趨勢(shì)，他們會(huì)從中受益。另外，領(lǐng)導(dǎo)者也能夠從擁有各種經(jīng)驗(yàn)的員工下屬那里學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn)。相互交流學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)與員工之間聯(lián)系與溝通的一條有效途徑。但是，領(lǐng)導(dǎo)者要注意不能和員工成為“哥們”，或者跨越雇主與雇員間的界限，否則以后可能會(huì)產(chǎn)生某些問(wèn)題。讓員工之間保持專業(yè)的業(yè)務(wù)交流，這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工來(lái)說(shuō)是一種互利雙贏。

5、開誠(chéng)布公地溝通

高效能領(lǐng)導(dǎo)者，無(wú)論年紀(jì)多大，他們都會(huì)理解并解決員工所關(guān)心的問(wèn)題。從領(lǐng)導(dǎo)者的角度來(lái)看，盡管年齡不大，但是仍非常希望能管理好這家公司，可以為員工提供良好的工作場(chǎng)所，并且歡迎員工提出任何意見幫助你提升領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)者的謙遜和誠(chéng)實(shí)會(huì)讓員工感到很舒服。

6、慷慨表達(dá)你的感恩

馬斯洛需求層次理論中包括對(duì)尊重的需求，尊重需求屬于人的基本需求之一。尊重體現(xiàn)了普通人渴望獲得他人的接受和重視，尊重在職場(chǎng)上當(dāng)然也十分重要。作為一位年輕的老板，你可以表達(dá)出你的感恩，以獲得員工的尊重。你可以對(duì)員工的不懈努力表示感謝，稱贊他們，并認(rèn)可他們，而員工也會(huì)通過(guò)更優(yōu)秀的表現(xiàn)來(lái)感謝你。

7、平等對(duì)待每位員工

請(qǐng)記住，在討論雙方共同關(guān)切的問(wèn)題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要提出對(duì)員工的具體期望，并對(duì)每位員工給予同樣的尊重和重視。

8、放棄嘗試贏得歡迎

不要關(guān)注贏得每位員工的喜愛和接受，而要去關(guān)注經(jīng)營(yíng)好一家公司，讓每位員工都喜歡在這里工作，也讓客戶喜歡與公司做生意。

9、不要被嚇倒

雖然你很年輕，但成為公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，你一定有過(guò)人之處，公司的每一位員工都需要理解、接受并給予你應(yīng)有的尊重。不要被嚇倒，你可以做好你的工作！

10、樹立好榜樣

請(qǐng)記住，如果你想讓員工尊重你，那你就必須尊重他們。如果你不希望員工對(duì)你無(wú)視，那請(qǐng)你不要對(duì)員工無(wú)視。如果你不希望員工趾高氣揚(yáng)，那么你也不能趾高氣揚(yáng)。這做起來(lái)很簡(jiǎn)單。另外，因?yàn)槟闾贻p，老員工很自然會(huì)懷疑你的經(jīng)驗(yàn)，或認(rèn)為你很不成熟，這令人十分沮喪，但是，你能向自己和團(tuán)隊(duì)證明，你確實(shí)具備合格的領(lǐng)導(dǎo)能力。

管理一支擁有老員工的團(tuán)隊(duì)具有一定挑戰(zhàn)性，但這對(duì)創(chuàng)業(yè)者和員工來(lái)說(shuō)，也是他們獲得有益經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)者做出一點(diǎn)點(diǎn)努力和實(shí)踐，就可以繼續(xù)成功地為任何年齡的工人提供工作機(jī)會(huì)。

建筑師合同管理技巧篇八

欲戴皇冠，必承其重。作為領(lǐng)導(dǎo)者，就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。管理好自己，下面還有很多雙眼睛看著你，正人先正己，身正令才行，自己做好了，才可能影響到別人，成為一位受人尊重的領(lǐng)導(dǎo)者。下面是小編為大家?guī)?lái)的企業(yè)管理的技巧的知識(shí)，歡迎閱讀。

一個(gè)人一旦走上管理崗位，特別是主要管理崗位，其成功之舉就不再是發(fā)展自己，而是發(fā)展別人。也就是說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者行使領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的過(guò)程，在很大程度上就是不斷地發(fā)現(xiàn)別人、發(fā)展別人的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程，就是團(tuán)隊(duì)提升的過(guò)程。

用韋爾奇的話說(shuō)就是“在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前，成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān)。當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后，成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)。”擁有最好球員的球隊(duì)并不總是贏得最終的勝利，但同等條件下，獲勝的幾率要高，作為管理者，你應(yīng)該去創(chuàng)造這個(gè)或者優(yōu)于這個(gè)條件或者環(huán)境。這也就是說(shuō)，作為一個(gè)管理者，你不是讓你變的如何如何的強(qiáng)，而是讓你的員工變的更強(qiáng)，變得更會(huì)協(xié)同。

作為管理者，首先你要正直，以坦誠(chéng)精神、透明度和聲望，建立別人對(duì)自己的信賴感。對(duì)某些人來(lái)說(shuō)，成為管理者意味著開始了自己的權(quán)力之旅。為了維護(hù)自己的權(quán)威使用一些不入流的手段，同時(shí)，他們喜歡對(duì)人和信息保持控制的感覺(jué)。因此，他們會(huì)保守秘密，不透露自己對(duì)員工及其業(yè)績(jī)的想法，把自己關(guān)于公司未來(lái)發(fā)展的想法儲(chǔ)藏起來(lái)。這種舉止當(dāng)然可以讓領(lǐng)導(dǎo)建立起自己的地盤，但是，它卻把信任排斥在了團(tuán)隊(duì)之外。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)們表現(xiàn)出真誠(chéng)、坦率，言出必行的時(shí)候，信任就出現(xiàn)了，事情就是這樣簡(jiǎn)單。你的`員工始終應(yīng)當(dāng)知道，自己的業(yè)績(jī)表現(xiàn)如何，公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展怎么樣。作為領(lǐng)導(dǎo)者，你必須戰(zhàn)勝自己的本能，不要試圖掩蓋或者粉飾那些糟糕的信息，否則，你就可能損失自己團(tuán)隊(duì)的信任和能量。

快樂(lè)的員工會(huì)提供相對(duì)高質(zhì)量的服務(wù)。讓你的員工體會(huì)到工作的樂(lè)趣，不要施加工作之外的壓力，否則會(huì)讓員工疲于應(yīng)對(duì)不相干的事情。

讓進(jìn)的員工往往會(huì)有個(gè)人的愿景，有時(shí)它會(huì)跟公司的愿景相沖突。否定或者排斥它們是大錯(cuò)特錯(cuò)的，因該去引導(dǎo)，為員工制定發(fā)展計(jì)劃，盡量的將兩個(gè)愿景合二為一，牽引到公司的發(fā)展軌道。即使做不到，你也為公司或個(gè)人建立了一項(xiàng)資源，因?yàn)椴还苁乾F(xiàn)在還是未來(lái)，在職的還是離職的員工和我們的客戶一樣，都是我們的資源。請(qǐng)?zhí)砑雨惏仓⑿與az199199從此你的人生便多了一位成功教練!

要想獲得員工們的信賴，領(lǐng)導(dǎo)們也應(yīng)該賞罰分明、以身作則。絕不能霸占自己手下的成就，把別人的好主意竊為己有。應(yīng)該有足夠的自信和理智，不需要媚上欺下，團(tuán)隊(duì)的成功就是對(duì)自己的認(rèn)可，或早或遲而已。

作為管理者，你需要維護(hù)自己的權(quán)威。但并不見得每次都是獨(dú)立決策，你需要去傾聽部下的聲音，匯集多家之言，俗話說(shuō)“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”。俗話說(shuō)，人無(wú)完人，管理者也不是圣人，犯錯(cuò)誤也不足為奇，千萬(wàn)不要因?yàn)榫S護(hù)權(quán)威去掩蓋錯(cuò)誤，那會(huì)讓你更愚蠢。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是解決問(wèn)題的一半。我們每個(gè)人都喜歡正面的意見，對(duì)待負(fù)面的意見往往會(huì)有敵對(duì)的心理。但作為管理者，應(yīng)該善于傾聽并正視這個(gè)問(wèn)題，有些需要給與澄清和解釋，有些就會(huì)成為正面的意見和建議。最后，再重申一次，管理著因該是管理自己，影響別人。希望身為管理者或者即將成為管理者的人們以此共勉。

建筑師合同管理技巧篇九

管理公司應(yīng)該有一套管理公司的員工管理?技巧，員工是公司的根本，請(qǐng)看看下面員工管理技巧?，希望對(duì)你有所幫助。

（1）讓每位員工都了解自己的地位，不可忘記與他們討論其工作表現(xiàn)；

（2）給予獎(jiǎng)勵(lì)，但獎(jiǎng)勵(lì)要與業(yè)績(jī)相當(dāng)；

（3）如出現(xiàn)某種變動(dòng)，應(yīng)事先通知，員工如能先得到通知，工作效率會(huì)更高；

（4）讓員工參與同他們切身利益有關(guān)的計(jì)劃和決策；

（5）信任員工，贏得他們的忠誠(chéng)信任；

（6）實(shí)地接觸員工，了解他們的愛好、習(xí)慣和敏感的事物，對(duì)他們的認(rèn)識(shí)就是你的資本；

（7）聆聽下屬建議，他們將是你的智囊團(tuán)；

（8）如果有人舉止怪異，應(yīng)及時(shí)調(diào)查處理；

（9）盡可能委婉地讓大家知道你的想法，沒(méi)有人喜歡被蒙在鼓里；

（10）解釋“為什么”要做某事，如盯員工會(huì)把事情做得更好；

（12）告知員工他所擔(dān)負(fù)職務(wù)的重要性，讓他們有安全感；

（13）提出建設(shè)性的批評(píng)，批評(píng)要有理由，并找出發(fā)主進(jìn)的方法；

（14）在責(zé)備某人之前，先指出他的`優(yōu)點(diǎn)，表示你只是希望能幫助他；

（15）以身作則，樹立好榜樣；

（16）言行一致，不要讓員工弄不清要到底應(yīng)該做什么；

（17）把握住每一個(gè)機(jī)會(huì)，表現(xiàn)你以員工為驕傲，這樣能使他們發(fā)揮最大的潛力；

（18）假如有人發(fā)牢騷，需趕緊找出代們不滿之處；

（19）盡最大可能，安撫不滿的情緒，否則所有的人都會(huì)受到波及；

（20）制訂長(zhǎng)、短期目標(biāo)，以便讓人們據(jù)以衡量自己的進(jìn)步；

（21）支持你的員工，應(yīng)有的權(quán)力與責(zé)任是不可分的

浴所安全管理?必備工具

安全問(wèn)題往往是許多消費(fèi)者選擇浴所時(shí)容易忽視的，即使浴所再好，在安全方面也有可能疏忽。因此，不論是顧客自己還是酒店人員都應(yīng)該了解一些酒店安全常識(shí)。

安全平面圖

大多數(shù)客人不會(huì)注意房門后的那張圖表，是一張印有本樓層平面示意的圖紙，標(biāo)出了從房間到最后的疏散通道口的路線。

保險(xiǎn)箱

一般浴所客房?jī)?nèi)都有小型的保險(xiǎn)箱供客人使用，可以將證件、錢財(cái)?shù)戎匾男〖锲反娣旁诶锩?。需要注意的是，在退房離開時(shí)一定要檢查是否有財(cái)物遺留在保險(xiǎn)箱中。

防毒面具

防毒面具不是每家浴所都有，但一旦發(fā)生火災(zāi)，就會(huì)起到重要作用。一般會(huì)放在包間衣柜內(nèi)的上層，并配有使用說(shuō)明?；ㄐ┕し蛄私馄涫褂梅椒?，絕對(duì)不是浪費(fèi)時(shí)間。

報(bào)警鈴

有些浴所在床頭附近的墻上設(shè)有報(bào)警鈴，在遇到危急事件時(shí)可以很快地通知浴所的保安部門。

電話

客房的電話單上都會(huì)有酒店總機(jī)的電話，一般是一個(gè)數(shù)字，如“0”或“9”之類，在緊急情況下可直接撥打。

手電

客房還應(yīng)配有一只充電式手電，在遇到火災(zāi)、地震等導(dǎo)致浴所停電的情況下，可用作照明，最好放在床邊容易拿到的地方。

煙感器和自動(dòng)噴淋系統(tǒng)

在客房的房頂上都會(huì)有兩個(gè)小東西，一個(gè)是當(dāng)室內(nèi)煙塵濃度過(guò)大時(shí)，就會(huì)報(bào)警的煙感器；另一個(gè)是在測(cè)試到室內(nèi)溫度過(guò)高時(shí)會(huì)噴水的自動(dòng)噴淋系統(tǒng)。

監(jiān)視器

在浴所大堂、走廊等公共空間中可能安裝有監(jiān)視系統(tǒng)，保安人員可以通過(guò)監(jiān)視器掌握酒店各個(gè)位置的情況，以保證浴所的安全。而作為客人來(lái)說(shuō)，選擇在監(jiān)視器能夠控制到的范圍內(nèi)活動(dòng)是明智之舉。

疏散門

在火災(zāi)和地震等發(fā)生時(shí)，不要乘坐電梯疏散，除非該酒店配有專門防火電梯專供使用，否則都應(yīng)該選擇樓梯。而由于根據(jù)規(guī)定的專門設(shè)計(jì)，在疏散途中的門都是開向逃生方向的，只要向外用力，就可以方便打開而不至于浪費(fèi)時(shí)間。這也是判斷逃生方向是否正確的重要一點(diǎn)。

綠色安全標(biāo)牌

在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，正常的照明用電會(huì)被切斷，一些綠色長(zhǎng)方形、畫著人奔跑形態(tài)的指示牌因接有應(yīng)急照明會(huì)顯得異常明亮。公共部分的大房間里，這個(gè)牌子通常在門的上方，表明從這里出去；到了走廊里，它通常在墻的下方，因?yàn)榘l(fā)生火災(zāi)時(shí)，有毒氣體在上方，人們應(yīng)該俯身或匍匐前進(jìn)，指示牌位于距地面幾十厘米的高度剛好方便看到。

滅火器

在走廊等公共區(qū)域都會(huì)放置一些滅火器，在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，如能保證自身安全的情況下，應(yīng)積極采取撲滅措施。

作為員工管理?者，除了制定?員工管理規(guī)章制度?之外，還應(yīng)掌握一定的員工管理技巧?，才能更好的勝任這一工作。以下是一則公司員工管理技巧?，供各位參考，希望大家從以下這二十一點(diǎn)中有所啟發(fā)。

（1）讓每位員工都了解自己的地位，不可忘記與他們討論其工作表現(xiàn)；

（2）給予獎(jiǎng)勵(lì)，但獎(jiǎng)勵(lì)要與業(yè)績(jī)相當(dāng)；

（3）如出現(xiàn)某種變動(dòng)，應(yīng)事先通知，員工如能先得到通知，工作效率會(huì)更高；

（4）讓員工參與同他們切身利益有關(guān)的計(jì)劃和決策；

（5）信任員工，贏得他們的忠誠(chéng)信任；

（6）實(shí)地接觸員工，了解他們的愛好、習(xí)慣和敏感的事物，對(duì)他們的認(rèn)識(shí)就是你的資本；

（7）聆聽下屬建議，他們將是你的智囊團(tuán)；

（8）如果有人舉止怪異，應(yīng)及時(shí)調(diào)查處理；

（9）盡可能委婉地讓大家知道你的想法，沒(méi)有人喜歡被蒙在鼓里；

（10）解釋“為什么”要做某事,如盯員工會(huì)把事情做得更好；

（12）告知員工他所擔(dān)負(fù)職務(wù)的重要性,讓他們有安全感；

（13）提出建設(shè)性的批評(píng)，批評(píng)要有理由,并找出發(fā)主進(jìn)的方法；

（14）在責(zé)備某人之前，先指出他的優(yōu)點(diǎn),表示你只是希望能幫助他；

（15）以身作則，樹立好榜樣；

（16）言行一致,不要讓員工弄不清要到底應(yīng)該做什么；

（17）把握住每一個(gè)機(jī)會(huì),表現(xiàn)你以員工為驕傲，這樣能使他們發(fā)揮最大的潛力；

（18）假如有人發(fā)牢騷，需趕緊找出代們不滿之處；

（19）盡最大可能，安撫不滿的情緒,否則所有的人都會(huì)受到波及；

（20）制訂長(zhǎng)、短期目標(biāo),以便讓人們據(jù)以衡量自己的進(jìn)步；

（21）支持你的員工，應(yīng)有的權(quán)力與責(zé)任是不可分的。

建筑師合同管理技巧篇十

日本著名企業(yè)家松下幸之助關(guān)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管-理-員工21點(diǎn)技巧，是管理所必需的。這21點(diǎn)技巧是：

（1）讓每個(gè)人都了解自己的地位，不要忘記和他們討論他們的工作表現(xiàn)；

（2）給予獎(jiǎng)賞，但獎(jiǎng)賞要與成就相當(dāng)；

（3）如有某種改變，應(yīng)事先通知，員工如能先接到通知，工作效率一定比較高；

（4）讓員工參與同他們切身利益有關(guān)的計(jì)劃和決策；

（5）信任員工，贏得他們的忠誠(chéng)信任；

（6）實(shí)地接觸員工，了解他們的愛好、習(xí)慣和敏感的事物，對(duì)他們的認(rèn)識(shí)就是你的資本；

（7）聆聽不屬的建議，他們也有好主意；

（8）如果有人舉止怪異，應(yīng)該追查；

（9）盡可能委婉地讓大家知道你的想法，沒(méi)有人喜歡被蒙在鼓里；

（10）解釋“為什么”要做某事,如盯員工會(huì)把事情做得更好；

（12）告知員工他所擔(dān)負(fù)職務(wù)的重要性,讓他們有安全感；

（13）提出建設(shè)性的批評(píng)，批評(píng)要有理由,并找出發(fā)主進(jìn)的方法；

（14）在責(zé)備某人之前，先指出他的優(yōu)點(diǎn),表示你只是希望能幫助他；

（15）以身作則，樹立好榜樣；

（16）言行一致,不要讓員工弄不清要到底應(yīng)該做什么；

（17）把握住每一個(gè)機(jī)會(huì),表現(xiàn)你以員工為驕傲，這樣能使他們發(fā)揮最大的潛力；

（18）假如有人發(fā)牢騷，需趕緊找出他們不滿之處；

（19）盡最大可能，安撫不滿的情緒,否則所有的人都會(huì)受到波及；

（20）制訂長(zhǎng)、短期目標(biāo)，以便讓人們據(jù)以衡量自己的進(jìn)步；

（21）支持你的員工，應(yīng)有的權(quán)力與責(zé)任是不可分的。

一、重在觀念

以前那種把管理職務(wù)當(dāng)官來(lái)看，將員工當(dāng)作工具，封建家長(zhǎng)式的作風(fēng)應(yīng)當(dāng)被拋棄。取而代之的是，尊重員工的個(gè)人價(jià)值，理解員工的具體需求，適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求機(jī)制，依據(jù)雙向選擇的原則，合理地設(shè)計(jì)和實(shí)行新的員工管理?體制。將人看成企業(yè)重要資本，是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本，并將這種觀念落實(shí)在企業(yè)的制度、領(lǐng)導(dǎo)方式、員工的報(bào)酬等具體的管理工作中。

二、設(shè)立高目標(biāo)

留住人才的關(guān)鍵是：不斷提高要求，為他們提供新的成功機(jī)會(huì)。人人都希望獲勝，熱愛挑戰(zhàn)是優(yōu)秀員工的普遍表現(xiàn)，如果企業(yè)能不斷提出更高的目標(biāo)，他們就會(huì)留下。作為一個(gè)管理者，你要認(rèn)識(shí)到在員工成長(zhǎng)時(shí)，他們需要更多的運(yùn)用自己的頭腦來(lái)幫助企業(yè)并被認(rèn)可的機(jī)會(huì)。所以你必須創(chuàng)造并設(shè)計(jì)一些挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)以刺激員工去追求更高的業(yè)績(jī)。只有當(dāng)員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持，能夠不斷地學(xué)到新的東西，他們才會(huì)留下來(lái)并對(duì)企業(yè)更加忠誠(chéng)。

三、經(jīng)常交流

沒(méi)有人喜歡被蒙在鼓里，員工會(huì)有自己的許多不滿和看法，雖然其中有正確的，也有不正確的。所以，員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間需要經(jīng)常的交流，征詢員工對(duì)公司發(fā)展的意見，傾聽員工提出的疑問(wèn)，并針對(duì)這些意見和疑問(wèn)談出自己的看法——?什么是可以接受的??什么是不能接受的??為什么??如果企業(yè)有困難，應(yīng)該公開這些困難，同時(shí)告訴員工企業(yè)希望得到他們的幫助，要記住——?紙是包不住火的，員工希望了解真-象。

四、授權(quán)、授權(quán)、再授權(quán)

授權(quán)是我們認(rèn)為在管理中最有效的激勵(lì)方法，授權(quán)意味著讓基層員工自己做出正確的決定，意味著你信任他，意味著他和你同時(shí)在承擔(dān)責(zé)任，當(dāng)一個(gè)人被信任的'時(shí)候，就會(huì)迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以，我們建議不要每一項(xiàng)決策都由管理人員做出，完全可以授權(quán)的事不要自己去做，管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侵С终吆徒叹殹?/p>

五、輔導(dǎo)員工發(fā)展個(gè)人事業(yè)

每一個(gè)員工都會(huì)有關(guān)于個(gè)人發(fā)展的想法，并都認(rèn)為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個(gè)適合于個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。我們建議在日常談話中，在評(píng)估員工業(yè)績(jī)時(shí)應(yīng)經(jīng)常詢問(wèn)員工，他心中的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么，并幫助他們認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處，制定切實(shí)可行的目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的方法以支持員工的職業(yè)生涯計(jì)劃，然后盡力培養(yǎng)、扶植他們。那種不針對(duì)員工具體想法和需求，把教育和培訓(xùn)一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的。

六、讓員工參與進(jìn)來(lái)

我們?nèi)找姘l(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中，有最好想法的人往往是那些直接參與任務(wù)執(zhí)行的人。讓一線員工參與進(jìn)來(lái)，讓員工知道你對(duì)他們的意見很重視。員工不希望被簡(jiǎn)單的命令和指示，他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用，他們渴望參與決策。當(dāng)員工希望參與，而你卻不給他這種機(jī)會(huì)時(shí)，他們就會(huì)疏遠(yuǎn)管理層和整個(gè)組織。如果你能夠尊重員工的看法，即使最終沒(méi)有采納他們的建議。你將發(fā)現(xiàn)他們會(huì)更愿意支持你的決定。

七、信守諾言

也許你不記得曾經(jīng)無(wú)意間對(duì)什么人許過(guò)什么諾言，或者你認(rèn)為那個(gè)諾言根本不重要。但你要記住你的員工會(huì)記住你答應(yīng)他們的每一件事。身為領(lǐng)導(dǎo)的你，任何看似細(xì)小的行為隨時(shí)都會(huì)對(duì)組織的其他人產(chǎn)生影響。你要警惕這些影響，如果你許下了諾言，你就應(yīng)該對(duì)之負(fù)責(zé)。

如果你必須改變計(jì)劃，你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒(méi)有或者不明確地表達(dá)變化的原因，他們會(huì)認(rèn)為你食言，這種情況經(jīng)常發(fā)生的話，員工就會(huì)失去對(duì)你的信任。對(duì)喪失信任通常會(huì)導(dǎo)致員工失去忠誠(chéng)。

八、多表彰員工

成就感能夠激勵(lì)員工熱情工作，滿足個(gè)人內(nèi)在的需要。在長(zhǎng)期工作中我們總結(jié)出以下獎(jiǎng)勵(lì)的要點(diǎn)：

公開獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。要使員工了解獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和其他人獲得獎(jiǎng)勵(lì)的原因。

以公開的方式給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)如果不公開，不但失去它本身的效果，而且會(huì)引起許多流言蜚語(yǔ)。

獎(jiǎng)勵(lì)的態(tài)度要誠(chéng)懇，不要做得太過(guò)火，也不要巧言令色。

獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)效很重要。獎(jiǎng)勵(lì)剛剛發(fā)生的事情，而不是已經(jīng)被遺忘的事情，否則會(huì)大大減弱獎(jiǎng)勵(lì)的影響力。

九、允許失敗

要對(duì)員工有益的嘗試予以信任和支持，他們能夠幫助我們的企業(yè)有所創(chuàng)新。不要因?yàn)閱T工失敗就處罰他們，失敗的員工已經(jīng)感受到非常難過(guò)了，我們應(yīng)該更多的強(qiáng)調(diào)積極的方面，鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。同時(shí)，幫助他們學(xué)會(huì)在失敗中進(jìn)行學(xué)習(xí)，和他們一起尋找失敗的原因，探討解決的辦法。

批評(píng)或懲罰有益的嘗試，便是扼殺創(chuàng)新，結(jié)果是員工不愿再做新的嘗試。

十、建立規(guī)范

訂立嚴(yán)格的管理制度來(lái)規(guī)范員工的行為對(duì)每個(gè)企業(yè)都是有必要的，我們可以對(duì)各個(gè)崗位做詳細(xì)的崗位工人描述，使每個(gè)員工都清楚自己應(yīng)該干什么，向誰(shuí)匯報(bào)，有什么權(quán)利，承擔(dān)什么責(zé)任。當(dāng)然這種限制不應(yīng)過(guò)于嚴(yán)格，但一定要有。建立合理的規(guī)范，員工就會(huì)在其規(guī)定的范圍內(nèi)行事。當(dāng)超越規(guī)定范圍時(shí)，應(yīng)要求員工在繼續(xù)進(jìn)行之前得到管理層的許可。

賈扶棟?點(diǎn)評(píng)：

“為自己工作?”一句多么動(dòng)聽的話，但真正能夠做到的人有多少呢，什么才叫“為自己工作”，以下有最詳細(xì)的解釋：在職業(yè)生涯發(fā)展的過(guò)程中，什么時(shí)候你的工作熱情和努力程度不為工資待遇不高、不為別人評(píng)價(jià)不公而減少，從那時(shí)起，你就開始為自己工作了。

多么簡(jiǎn)單的解釋，只是當(dāng)人們?cè)诠ぷ鲿r(shí)總是在考慮別人的眼光，計(jì)較收入的多少。就好比一個(gè)已經(jīng)要?dú)⑸锨熬€、捐軀成仁的人，卻因?yàn)閯e人送行的晚餐準(zhǔn)備得不夠豐盛，而又卻足不前。這是我們太在乎別人的眼光，當(dāng)計(jì)較的時(shí)候，就會(huì)有不平，而這種不平會(huì)讓自己更做不好工作，造成惡性循環(huán)，這個(gè)時(shí)候，有一件事情一定不能放在心上：成敗得失。

為什么工作不能夠是我們生命中美好的事情？為什么我們把工作看成是一件不得不做的事情，而未能珍惜和贊美它？為什么工作不能夠成為人們終其一生發(fā)展道德與價(jià)值觀、表現(xiàn)人文情懷與藝術(shù)的基石？為什么人們不能從工作中體會(huì)事物設(shè)計(jì)的美、感受過(guò)程的美，并試著欣賞可持之恒久的價(jià)值的美？我相信這些都是工作本身就具有的。

建筑師合同管理技巧篇十一

一個(gè)企業(yè)發(fā)展有三種重要力量：學(xué)習(xí)的力量、團(tuán)隊(duì)的力量和品牌的力量，這些都是依靠人來(lái)完成的，這也是營(yíng)銷力的核心。而目前企業(yè)面臨著的最大的問(wèn)題就是團(tuán)隊(duì)管理，而團(tuán)隊(duì)管理的好壞直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和利潤(rùn)，當(dāng)然也影響到職業(yè)營(yíng)銷人個(gè)人的聲譽(yù)和形象。為此，小編歸納了一些關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的技巧，旨在幫助企業(yè)管理者更好的去管理自己的團(tuán)隊(duì)。

一、先融入然后再改造團(tuán)隊(duì)

每一個(gè)企業(yè)都有自己的獨(dú)特的企業(yè)文化，經(jīng)理人加入一個(gè)新團(tuán)隊(duì)之后，對(duì)本企業(yè)文化的認(rèn)同是一個(gè)前提條件。有的經(jīng)理人來(lái)到一個(gè)企業(yè)之后，在沒(méi)有得到充分授權(quán)的情況下，就完全悖離企業(yè)的守旨，大刀闊斧地進(jìn)行改革，結(jié)果是“出師未捷身先死”，在此企業(yè)成了短命鬼。要融入首先要接納團(tuán)隊(duì)文化，上任之初與團(tuán)隊(duì)成員要進(jìn)行充分溝通與交流，聯(lián)絡(luò)感情，了解信息，摸透情況，找出問(wèn)題，尋求改進(jìn)的辦法。改造團(tuán)隊(duì)是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，千萬(wàn)不能一蹴而就，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定與發(fā)展是經(jīng)理人必須考慮的問(wèn)題。

二、明確團(tuán)隊(duì)的使命與愿景

企業(yè)有企業(yè)的使命與愿景，團(tuán)隊(duì)也不例外。清楚而鼓動(dòng)人心的說(shuō)出團(tuán)隊(duì)未來(lái)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，并具體描述目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后團(tuán)隊(duì)的愿景，這對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)顯得非常重要。每一個(gè)人都有夢(mèng)想，你要讓你的團(tuán)隊(duì)看到并去努力實(shí)現(xiàn)那個(gè)夢(mèng)想。愿景是經(jīng)理人對(duì)團(tuán)隊(duì)成員未來(lái)的承諾，經(jīng)理人要與企業(yè)高層協(xié)商溝通能夠兌現(xiàn)這個(gè)承諾。記得2015初年我在一家公司任總經(jīng)理時(shí)，曾向員工承諾大家努力工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后的愿景，開展慶賀?；顒?dòng)、組織旅游、薪酬改革遇待增加10%等愿景，但由于與集團(tuán)高層溝通不夠，結(jié)果有些承諾并沒(méi)有兌現(xiàn)，影響了員工的積極性。這一點(diǎn)作為經(jīng)理人是應(yīng)該引以為誡的。

三、與成員一起制定目標(biāo)與計(jì)劃

每個(gè)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)下達(dá)的都有一個(gè)具體的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)與企業(yè)總的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相一致。那么經(jīng)理人在制定團(tuán)隊(duì)成員具體的目標(biāo)時(shí)，必須結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境、以往的業(yè)績(jī)表現(xiàn)與成員共同制定，并形成具體的計(jì)劃。適度的目標(biāo)有利于對(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)。適度目標(biāo)一般是指有一定難度但通過(guò)努力能夠達(dá)到的目標(biāo)。由于團(tuán)隊(duì)成員參與了目標(biāo)和計(jì)劃的制訂，他就會(huì)兌現(xiàn)承諾并努力去實(shí)現(xiàn)它。

四、培養(yǎng)統(tǒng)合開放的溝通環(huán)境

經(jīng)理人與團(tuán)隊(duì)成員如何打成一片，這一點(diǎn)顯得尤為重要。有的經(jīng)理人覺(jué)得自己是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，高高在上，要與員工保持距離，這不是現(xiàn)代企業(yè)的做法。經(jīng)理人要把自己也看作團(tuán)隊(duì)成員，只是角色比團(tuán)隊(duì)成員豐富罷了。在工作中集思廣益，允許大家發(fā)表意見，平等互重，對(duì)事不對(duì)人等做法對(duì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力是非常有效的。團(tuán)隊(duì)成員有時(shí)囿于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，在溝通時(shí)不敢發(fā)表意見，這時(shí)候經(jīng)理人要鼓勵(lì)大家敢于提出反對(duì)意見，在團(tuán)隊(duì)中倡導(dǎo)一種平等、開放、統(tǒng)合的氣氛，有了這種氛圍，大家都能發(fā)表自己的意見或見解，這對(duì)組織的創(chuàng)新無(wú)疑具有很大的幫助。

五、最佳的團(tuán)隊(duì)規(guī)模，信任并授權(quán)

考慮到個(gè)人的精力以及管理的有效性，一般來(lái)說(shuō)最佳的團(tuán)隊(duì)規(guī)模為2－9人，但事實(shí)上營(yíng)銷經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)少則幾人，多則幾十人、幾百人不等，那么就可以考慮把他們劃分成小組，組成新的團(tuán)隊(duì)，以加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理。經(jīng)理人對(duì)團(tuán)隊(duì)成員必須給予充分的信任，并賦予其完成目標(biāo)與計(jì)劃的職權(quán)與資源。俗話：用人不疑，疑人不用。信任是團(tuán)隊(duì)成員合作的基礎(chǔ)。有了信任就要授權(quán)，并為其配備合適的資源。不然就成了“要讓馬兒跑，不給馬吃草”，最終無(wú)法完成任務(wù)目標(biāo)。

六、創(chuàng)造和建立促進(jìn)相互協(xié)作的科學(xué)制度與流程

目標(biāo)管理的過(guò)程要尊重科學(xué)，要不斷的借鑒行業(yè)標(biāo)桿組織的工作方法，以提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)效率，如生產(chǎn)型企業(yè)引進(jìn)精益生產(chǎn)，研發(fā)型企業(yè)引進(jìn)國(guó)際項(xiàng)目管理方法，銷售型企業(yè)采用先進(jìn)的crm管理軟件等等。但這其中最最重要的還是要建立一種相互合作的保障機(jī)制，如甲、乙、丙三人的工作是每天在山上植樹，甲負(fù)責(zé)挖坑，乙負(fù)責(zé)放樹和培土，丙負(fù)責(zé)澆水。平時(shí)三人配合得都挺好，結(jié)果有一天乙有事請(qǐng)假了，結(jié)果那天的工作結(jié)果是滿山裝滿水的坑。此種現(xiàn)象企業(yè)內(nèi)部很常見。大家都對(duì)各自的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)，卻沒(méi)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo)負(fù)責(zé)。此種現(xiàn)象的發(fā)生，不僅是員工責(zé)任心的問(wèn)題，也有企業(yè)內(nèi)部的工作協(xié)作機(jī)制、考核方式等存在問(wèn)題。所以為了避免三人植樹現(xiàn)象的發(fā)生，組織要?jiǎng)?chuàng)造和建立促進(jìn)相互協(xié)作的科學(xué)制度與流程。通過(guò)機(jī)制與法制，保障團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

七、公平合理的薪酬體系，并與考核業(yè)績(jī)掛鉤

公平合理的薪酬體系是形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要保證?，F(xiàn)在很多企業(yè)規(guī)定營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的薪酬體都由經(jīng)理人自已制定。那么薪酬的建立必須考慮營(yíng)銷目標(biāo)，并結(jié)合具體的市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)薪酬水平等綜合制定，力求你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)薪酬在同行業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力。有了薪酬體系，就要建立考核機(jī)制?，F(xiàn)在考核方式多采用平衡記分卡的辦法。平衡記分卡把傳統(tǒng)的單一的財(cái)務(wù)指標(biāo)考核，擴(kuò)展到由財(cái)務(wù)、顧客、企業(yè)內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等因素在內(nèi)的全方位考核，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)價(jià)更加科學(xué)、公正。薪酬體系與考核結(jié)果的掛勾也是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的一個(gè)重要保障。

八、注重核心企業(yè)文化建設(shè)

世界上還沒(méi)有哪家企業(yè)的制度已經(jīng)趨于完美到不需要人發(fā)揮智慧了。組織中制度規(guī)定不到的地方，更多的要靠人去解決。這時(shí)，人怎么解決，以什么態(tài)度去解決，用什么標(biāo)準(zhǔn)去解決，解決的效果怎么樣，可不可以不解決，這完全取決于每一個(gè)人的責(zé)任心?？咳巳ソ鉀Q問(wèn)題的地方就需要靠每個(gè)人的責(zé)任心，就像法律規(guī)定不到的地方，就要靠人的道德去引導(dǎo)一樣。如：見人落水，救還是不救，法律管不了，那么就要靠人的道德力量去管。那么組織中的這種道德標(biāo)準(zhǔn)就企業(yè)長(zhǎng)期形成的約成俗成的企業(yè)文化。所以一個(gè)組織，要在平時(shí)的一點(diǎn)一滴中去營(yíng)造一種敢于擔(dān)當(dāng)、愿景相互承擔(dān)責(zé)任的雙贏的組織文化。并且要不斷強(qiáng)化這種觀念，要讓大家相信團(tuán)隊(duì)的力量，并愿景彼此承擔(dān)責(zé)任，才能保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

總的來(lái)說(shuō)，無(wú)論在樹立科學(xué)的目標(biāo)、選擇優(yōu)秀的人才，還是建立科學(xué)的制度流程，營(yíng)造雙贏的團(tuán)隊(duì)文化，團(tuán)隊(duì)管理的重任還是落在團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者身上，影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率的最核心的源動(dòng)力還是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。因?yàn)閮?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者決定團(tuán)隊(duì)正確的方向，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能發(fā)現(xiàn)和留住優(yōu)秀的人才，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)積極的去建設(shè)良好保障制度，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者善于在組織內(nèi)營(yíng)造正面的積極向上核心的企業(yè)文化。

建筑師合同管理技巧篇十二

編輯評(píng)語(yǔ)：新一代網(wǎng)管工具所提供的解決方案能把過(guò)去人工、繁雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作變成自動(dòng)化，并且具有主動(dòng)性和增值功能，它有助于提高網(wǎng)絡(luò)管理員的地位，使其成為策略管理員，同時(shí)又減少了網(wǎng)絡(luò)管理的成本和復(fù)雜性。3com公司提出了十大網(wǎng)管建議，它們可以幫助和指導(dǎo)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)管理員從新的網(wǎng)管產(chǎn)品中受益。

1.提前發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，防患于未然――網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該使用能提前發(fā)現(xiàn)和校正潛在問(wèn)題的網(wǎng)管工具，以便防患于未然。新一代的系統(tǒng)允許網(wǎng)絡(luò)管理員為關(guān)鍵設(shè)備設(shè)置缺省值，一旦超過(guò)這些缺省值，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)報(bào)警，從而避免了用戶停機(jī)。有些系統(tǒng)還能自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)絡(luò)配置錯(cuò)誤或優(yōu)化性能，并以明顯的方式告知網(wǎng)管。

2.把網(wǎng)絡(luò)“發(fā)現(xiàn)”列為優(yōu)先級(jí)――應(yīng)使網(wǎng)管軟件能夠優(yōu)先“發(fā)現(xiàn)”網(wǎng)絡(luò)的所有設(shè)備，并繪制一份“地圖”。為網(wǎng)絡(luò)的物理設(shè)備和鏈接創(chuàng)建一個(gè)精確的圖像或地圖，有利于加快故障檢修時(shí)間和解決問(wèn)題。新型網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)用軟件能夠自動(dòng)生成這種地圖，并能發(fā)現(xiàn)各類設(shè)備和鏈接的詳細(xì)特征，例如速度、彈性和冗余性。部分應(yīng)用軟件還能突出顯示網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的移動(dòng)、增加和變化等情況。

3.采用工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，減少?gòu)?fù)雜性和成本――應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)的所有設(shè)備都支持工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，以便不同的設(shè)備之間可以實(shí)現(xiàn)暢通無(wú)阻的通信。由于使用專用產(chǎn)品需購(gòu)買價(jià)格更高的附加產(chǎn)品，所以如果繼續(xù)使用專用軟件包，將會(huì)造成慘重的損失，并為企業(yè)帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。具有工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不僅隨時(shí)都可以使用，而且價(jià)格較低。最常見的標(biāo)準(zhǔn)有以太網(wǎng)、wi-fi、snmp（簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議）、rmon（遠(yuǎn)程監(jiān)控）和http.

4.選擇易于使用、特性豐富的網(wǎng)管方案――不是所有的新型易用工具都能管理復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)該選用經(jīng)過(guò)改進(jìn)、簡(jiǎn)單易用的圖形用戶界面和“向?qū)А眮?lái)提高設(shè)置和使用的方便性。如果小型網(wǎng)絡(luò)使用傳統(tǒng)的大型管理應(yīng)用軟件，其產(chǎn)生的復(fù)雜性往往超過(guò)了他們的解決能力。有些功能可以從互聯(lián)網(wǎng)下載插件得到，而且這些軟件通常是免費(fèi)提供的。

5.建立清晰簡(jiǎn)明的規(guī)則――建立網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則，可以促進(jìn)技術(shù)的利用。當(dāng)前，新型網(wǎng)管工具不僅能夠發(fā)現(xiàn)未授權(quán)服務(wù)器，而且速度超過(guò)了以往。除此之外，還應(yīng)該通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)規(guī)則為網(wǎng)上的特定通信類型確定較高優(yōu)先級(jí)，例如語(yǔ)音通信；同時(shí)，降低或禁止其他通信類型的優(yōu)先級(jí)，例如對(duì)mp3音樂(lè)文件的下載。

6.保證對(duì)設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化處理――保證所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，例如交換機(jī)、無(wú)線接入點(diǎn)和ip。

pbx等，都配置最新版本的軟件，以優(yōu)化使用。在可能的條件下，應(yīng)該利用價(jià)格低廉的服務(wù)合同來(lái)獲取新的軟件特性，以延長(zhǎng)購(gòu)買軟件的使用壽命。必要時(shí)，應(yīng)考慮使用集中式工具向設(shè)備交付新軟件。

7.堵塞網(wǎng)絡(luò)安全漏洞――對(duì)用戶以何種方式何時(shí)登錄或退出系統(tǒng)，均應(yīng)實(shí)施監(jiān)控。隨著網(wǎng)民數(shù)量，特別是移動(dòng)用戶數(shù)量的與日俱增，需要及時(shí)調(diào)整監(jiān)控的訪問(wèn)數(shù)量。而且，還需定期檢查潛在的安全弱點(diǎn)，并使用經(jīng)過(guò)更新的插入軟件來(lái)填補(bǔ)安全漏洞。

8.充分利用互聯(lián)網(wǎng)上的可下載管理軟件――通過(guò)web獲取經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)的、可靠的網(wǎng)管軟件執(zhí)行升級(jí)，增加網(wǎng)絡(luò)目前尚未具備的新功能。這些增強(qiáng)特性包括新的報(bào)表功能和固有的安全措施等。

9.使用智能工具找到問(wèn)題根源――使用智能工具找到產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的根源。從過(guò)去存在的問(wèn)題看，網(wǎng)絡(luò)可能發(fā)生了十個(gè)問(wèn)題，但只有一個(gè)問(wèn)題是根源；其被解決后，其他問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。因此，網(wǎng)絡(luò)管理軟件應(yīng)該能夠高效地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源。

新型報(bào)表功能可以自動(dòng)生成報(bào)表，并允許利用它們執(zhí)行更高級(jí)管理，從而使網(wǎng)絡(luò)管理員成為策略規(guī)劃師和分析師。

[1][2]下一頁(yè)。

著眼權(quán)限，尋找“入口”

對(duì)于那些安裝了windows系統(tǒng)的局域網(wǎng)工作站來(lái)說(shuō)，要是將系統(tǒng)dcom權(quán)限設(shè)置錯(cuò)誤的話，也能導(dǎo)致“本地連接”這個(gè)局域網(wǎng)管理“入口”圖標(biāo)消失，因此在windows2000工作站中嘗試了上面的兩種方法還沒(méi)有找回局域網(wǎng)管理“入口”時(shí)，我們不妨按照如下步驟檢查dcom權(quán)限有沒(méi)有設(shè)置錯(cuò)誤：

圖3。

將其中的“在這臺(tái)計(jì)算機(jī)上啟用分布式com”選項(xiàng)選中，然后打開“默認(rèn)模擬級(jí)別”下拉列表，檢查一下當(dāng)前的模擬級(jí)別權(quán)限是否已經(jīng)被設(shè)置成了“標(biāo)識(shí)”，如果不是必須從下拉列表中重新選擇“標(biāo)識(shí)”，再單擊“確定”按鈕，最后重新啟動(dòng)windows2000工作站系統(tǒng)，這樣說(shuō)不定就可能將丟失的“本地連接”這一局域網(wǎng)管理“入口”找回來(lái)了。

著眼策略，尋找“入口”

除了通過(guò)調(diào)整dcom權(quán)限來(lái)尋找局域網(wǎng)管理“入口”外，windows2000系統(tǒng)工作站也可以通過(guò)修改系統(tǒng)策略的方法來(lái)尋找“入口”。這里的策略不是前面所提到的組策略，這可是windows2000系統(tǒng)所獨(dú)有的，下面就是具體的尋找步驟：

圖4。

接下來(lái)再打開圖4界面中的“文件”菜單，從其中選擇“保存”菜單命令，將前面的設(shè)置操作存儲(chǔ)到本地系統(tǒng)注冊(cè)表中，最后重新啟動(dòng)windows2000工作站系統(tǒng)，這樣“本地連接”圖標(biāo)多半能重新顯現(xiàn)在我們眼前了。

著眼網(wǎng)卡，尋找“入口”

當(dāng)我們逐一嘗試過(guò)上面的所有招數(shù)后，仍然還無(wú)法找回丟失的局域網(wǎng)管理“入口”――“本地連接”圖標(biāo)時(shí)，我們就不得不將目光轉(zhuǎn)向工作站的網(wǎng)卡設(shè)備了，因?yàn)槿绻W(wǎng)卡工作狀態(tài)不正常或者存在硬件故障的話，上面的絕招都將失靈。

在檢查工作站網(wǎng)卡工作狀態(tài)是否正常時(shí)，我們可以用鼠標(biāo)右擊桌面中“我的電腦”，從右鍵菜單中選擇“屬性”選項(xiàng)，打開本地工作站的系統(tǒng)屬性設(shè)置窗口；單擊該窗口中的“硬件”標(biāo)簽，并在對(duì)應(yīng)標(biāo)簽頁(yè)面中單擊“設(shè)備管理器”按鈕，在彈出的系統(tǒng)設(shè)備列表窗口中，用鼠標(biāo)右擊安裝到本地工作站的目標(biāo)網(wǎng)卡設(shè)備，再執(zhí)行快捷菜單中的“屬性”命令，打開如圖5所示的網(wǎng)卡屬性設(shè)置界面；在該界面的“常規(guī)”標(biāo)簽頁(yè)面中，我們就能清楚地看到網(wǎng)卡此時(shí)是否運(yùn)行正常了。

圖5。

一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)卡運(yùn)行不正常，我們可以右擊目標(biāo)網(wǎng)卡圖標(biāo)，執(zhí)行快捷菜單中的“卸載”命令，將網(wǎng)卡設(shè)備先從系統(tǒng)中徹底卸載下來(lái)；之后打開工作站機(jī)箱，將網(wǎng)卡設(shè)備拔出來(lái)并重新插入到新的插槽中去，看看在網(wǎng)卡更換新插槽后網(wǎng)卡工作狀態(tài)是否正常，如果還不正常的話，那多半是網(wǎng)卡發(fā)生了硬件損壞，相信在更換了新網(wǎng)卡設(shè)備后“本地連接”圖標(biāo)一定能正常顯示出來(lái)。

上一頁(yè)[1][2]。

建筑師合同管理技巧篇十三

1．配置交換機(jī)?將交換機(jī)端口配置為100m全雙工，服務(wù)器安裝一塊intell00meisa網(wǎng)卡，在大流量負(fù)荷數(shù)據(jù)傳輸時(shí)，速度變得極慢，最后發(fā)現(xiàn)這款網(wǎng)卡不支持全雙工，將交換機(jī)端口改為半雙工以后，故障消失。這說(shuō)明交換機(jī)的端口與網(wǎng)卡的速率和雙工方式必須一致。

1．配置交換機(jī)。

將交換機(jī)端口配置為100m全雙工，服務(wù)器安裝一塊intell00meisa網(wǎng)卡，在大流量負(fù)荷數(shù)據(jù)傳輸時(shí)，速度變得極慢，最后發(fā)現(xiàn)這款網(wǎng)卡不支持全雙工。將交換機(jī)端口改為半雙工以后，故障消失。這說(shuō)明交換機(jī)的端口與網(wǎng)卡的速率和雙工方式必須一致。目前有許多自適應(yīng)的網(wǎng)卡和交換機(jī)，由于品牌的不一致，往往不能正確實(shí)現(xiàn)全雙工方式，只有手工強(qiáng)制設(shè)定才能解決。

2．雙絞線的線序。

將服務(wù)器與交換機(jī)的距離由5米改為60米，結(jié)果無(wú)論如何也連接不通，為什么呢以太網(wǎng)一般使用兩對(duì)雙絞線，排列在1、2、3、6的位置，如果使用的不是兩對(duì)線，而是將原配對(duì)使用的線分開使用，就會(huì)形成纏繞，從而產(chǎn)生較大的串?dāng)_(next)，影響網(wǎng)絡(luò)性能。上述故障的原因是由于3、6未使用配對(duì)線，在距離變長(zhǎng)的情況下連接不通。將rj45頭重新按線序做過(guò)以后，一切恢復(fù)正常。

基于文件訪問(wèn)和打印的網(wǎng)絡(luò)的瓶頸是服務(wù)器硬盤的速度，所以配置好服務(wù)器硬盤對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的性能起著決定性的作用。以下提供幾點(diǎn)意見供你參考：

?選用scsi接口和高轉(zhuǎn)速硬盤。

?硬盤陣列卡能較大幅度地提升硬盤的讀寫性能和安全性，建議選用。

?不要使低速scsi設(shè)備(如cd)與硬盤共用同一scsi通道。

4．網(wǎng)段與流量。

這是因?yàn)樵黾拥木W(wǎng)段分擔(dān)了原來(lái)較為集中的數(shù)據(jù)流量，從而提高了網(wǎng)絡(luò)的反應(yīng)速度。

5．橋接與路由。

安裝一套微波聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，上網(wǎng)調(diào)試時(shí)服務(wù)器上總是提示當(dāng)前網(wǎng)段號(hào)應(yīng)是對(duì)方的網(wǎng)段號(hào)。將服務(wù)器的網(wǎng)段號(hào)與對(duì)方改為一致后，服務(wù)器的報(bào)警消失了。啊!原來(lái)這是一套具有橋接性質(zhì)的設(shè)備。后來(lái)與另外一個(gè)地點(diǎn)安裝微波聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，換用了其他一家廠商的產(chǎn)品，再連接，將兩邊的網(wǎng)段號(hào)改為一致，可當(dāng)裝上設(shè)備以后，服務(wù)器又出現(xiàn)了報(bào)警：當(dāng)前路由錯(cuò)誤。修改了一邊的網(wǎng)段以后，報(bào)警消失了。很明顯這是一套具有路由性質(zhì)的設(shè)備。橋的特征是在同一網(wǎng)段上，而路由必須在不同網(wǎng)段上。

6．廣播干擾。

上述通過(guò)橋接設(shè)備聯(lián)網(wǎng)的兩端，分別有一套通過(guò)廣播發(fā)送信息的應(yīng)用軟件。當(dāng)它們同時(shí)運(yùn)行時(shí)，兩邊的服務(wù)器均會(huì)發(fā)出報(bào)警：收到不完全的包。將一套應(yīng)用軟件轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)網(wǎng)段上以后，此報(bào)警消失。這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的廣播在同一網(wǎng)段上是沒(méi)有限制的。兩個(gè)廣播就產(chǎn)生了相互干擾從而產(chǎn)生報(bào)警。而將一個(gè)應(yīng)用軟件移到另外一個(gè)網(wǎng)段以后，就相當(dāng)于把這個(gè)網(wǎng)段的廣播與另外網(wǎng)段上的廣播設(shè)置了路由，從而限制了廣播的干擾，這也是路由器最重要的作用。

7．wan與接地。

無(wú)意將路由器的電源插頭插在了市電的插座上，結(jié)果64kddn就是無(wú)法聯(lián)通。電信局來(lái)人檢查線路都很正常，最后檢查路由器電源的接地電壓，發(fā)現(xiàn)不對(duì)，換回到ups的插座上，一切恢復(fù)正常。

路由器的電源插頭接地端壞掉，從而造成數(shù)據(jù)包經(jīng)常丟失，做ping連接時(shí)，時(shí)好時(shí)壞。更換電源線后一切正常。wan的連接因?yàn)樯婕暗竭h(yuǎn)程線路，所以對(duì)于接地要求較為嚴(yán)格，才能保證較強(qiáng)的抗干擾性，達(dá)到規(guī)定的連接速率，不然會(huì)出現(xiàn)奇怪的故障。

原文轉(zhuǎn)自：

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

建筑師合同管理技巧篇十四

前廳部管理人員應(yīng)當(dāng)有能力應(yīng)付各種情況，處理各種問(wèn)題。他以前作為行李員、前臺(tái)接待員、收銀員、預(yù)訂員等的經(jīng)歷為他提供了良好的培訓(xùn)基礎(chǔ)，使其能夠更好地理解員工、使用前廳設(shè)備、掌握客房情況、理解預(yù)算的制約、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)銷售機(jī)會(huì)等。這些基本的經(jīng)驗(yàn)，加上他在校期間學(xué)到的理論知識(shí)，為其管理技能奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、學(xué)會(huì)“時(shí)間管理”

管理人員每天都有很多事情要做，而時(shí)間是有限的。很多管理人員總是感覺(jué)時(shí)間不夠用，有干不完的工作，處理不完的事情，從早忙到晚，還是覺(jué)得有很多該做的事沒(méi)做，工作缺乏效率。這是不會(huì)管理時(shí)間的.表現(xiàn)，缺乏時(shí)間管理的意識(shí)和藝術(shù)。

前廳部事務(wù)繁雜，管理人員要對(duì)每天要做的事情按照重要性和緊急程度進(jìn)行梳理和排序，并對(duì)有限的時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆峙?，這樣才能爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，提高工作效率。

第一優(yōu)先：先處理緊急而且重要的事情。

第二優(yōu)先：不急，但很重要的事情。

第三優(yōu)先：緊急，但不重要的事情。

第四優(yōu)先：不急，又不重要的事情。

附：

管理時(shí)間的訣竅?

一天，講師把一個(gè)空罐子放在桌上，接著他從桌子下面拿出一些鵝卵石，這些石頭正好可以放到罐子里去。講師把鵝卵石放到罐子之后，問(wèn)道:"你們看，這罐子裝滿了嗎?"

"是!"學(xué)生們一起回答。

"是嗎?"講師笑著說(shuō)。他接著從桌子底下掏出一些碎石子，他把碎石子倒進(jìn)罐子，搖了搖，又加進(jìn)去一些，他問(wèn)學(xué)生:"你們看，這罐子現(xiàn)在裝滿了嗎?"

這一次學(xué)生回答得不敢太確定了:"可能沒(méi)滿。"

"很好!"講師說(shuō)完，又掏出一袋沙子。他倒進(jìn)去后，又問(wèn)學(xué)生:"現(xiàn)在你們說(shuō)，這個(gè)罐子現(xiàn)在裝滿了嗎?"

"沒(méi)有。"這次學(xué)生們學(xué)乖了，他們很自信地回答。

"好極了!"講師又拿出一大瓶水，他把水倒進(jìn)罐子。

做完這些事，講師嚴(yán)肅地問(wèn)他的學(xué)生:"從剛才這些事情里，你們知道了什么重要道理?"

有個(gè)學(xué)生回答:"我們的工作無(wú)論多么緊張，日程排得多滿，要是壓縮一下，還能做更多的事。這件事是在闡述時(shí)間管理。"

講師聽了他的回答，點(diǎn)頭微笑道:"答案是對(duì)的，但我要告訴你們的重要觀念并不是這個(gè)。"講師說(shuō)著，稍微停頓了一下，他的目光掃視著全班同學(xué)。他說(shuō):"我想告訴你們的重要觀念是，如果你剛開始不把鵝卵石放到罐子里，以后也許永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)再把它放進(jìn)去了。"

二、做好客情預(yù)測(cè)

三、管理技巧

對(duì)員工進(jìn)行管理的藝術(shù)，不僅在于你掌握了多少管理學(xué)知識(shí)，還在于你有多少管理經(jīng)驗(yàn)。管理專家們研究了人力資源管理的復(fù)雜性。管理學(xué)教科書會(huì)詳細(xì)解釋管理學(xué)的基本概念和原理。這里，我們介紹幾個(gè)會(huì)幫助你形成自己獨(dú)特的管理風(fēng)格的概念。請(qǐng)注意，你決不是在模仿他人的管理風(fēng)格！

形成自己的管理風(fēng)格的第一步是看一看自己在酒店管理團(tuán)隊(duì)中的位置。作為前廳部經(jīng)理，你被賦予一定的管理職責(zé)，同時(shí)，也被授予相應(yīng)的管理權(quán)限。這些就是你參與管理、個(gè)人發(fā)展和在管理隊(duì)伍中受到限制的領(lǐng)域。盡管這是對(duì)管理隊(duì)伍一個(gè)簡(jiǎn)單化的總的看法，但它確實(shí)會(huì)幫助你理清思路。此時(shí)，你還需要反思一下你在該酒店中的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。比如，向酒店總經(jīng)理的目標(biāo)邁進(jìn)。你會(huì)明白酒店的哪些部門和崗位會(huì)給你表現(xiàn)才華、獲取經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。一旦你明確了你的“競(jìng)技場(chǎng)”和發(fā)展目標(biāo)，你就可以決定如何帶領(lǐng)部下努力工作，使酒店取得經(jīng)營(yíng)成功。

1、明確自己的工作職責(zé)，做好管理

2、清楚公司的質(zhì)量方針和企業(yè)文化

3、為自己擬定目標(biāo)，并且作為執(zhí)行工作的依據(jù)

4、傳遞目標(biāo)、工作與表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、程序給下屬

5、讓下屬知道我對(duì)他們工作的要求

建筑師合同管理技巧篇十五

一、團(tuán)隊(duì)管理技巧之關(guān)注下屬的職業(yè)生涯：

1、點(diǎn)燃下屬的激-情，多一份自信。

就拿營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，它本來(lái)就應(yīng)該是一項(xiàng)充滿激-情的事業(yè)，一個(gè)充滿激-情的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才是有活力的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)橛屑?情，使一切都變?yōu)榭赡?。那么作為上司，就有義務(wù)用自己的激-情點(diǎn)燃下屬的激-情，建設(shè)朝氣蓬勃、激-情昂揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)。只有點(diǎn)燃了下屬的激-情，我們才能走過(guò)一段段艱苦的日子，沖破來(lái)自外部環(huán)境的一切阻力和障礙，迎來(lái)勝利的曙光。在團(tuán)隊(duì)管理技巧中，上司與下屬的激-情是互為拉動(dòng)、互為感染的，下屬的激-情也使上司不敢懈怠，永葆青春。

營(yíng)銷過(guò)程就在于忍受許許多多，然后才能獲得成功。所以，每天給自己多一些激-情，即使工作的過(guò)程有100個(gè)困難讓我們沮喪，我們也應(yīng)該有101個(gè)方法讓自己自信。

2、為下屬創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，創(chuàng)新性開展工作。

營(yíng)銷，還是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)，作為營(yíng)銷員要善于迎接挑戰(zhàn)、敢于迎接挑戰(zhàn)，必須要?jiǎng)?chuàng)新性地開展工作。而要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性開展工作的目的，那就要求營(yíng)銷員要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步，用知識(shí)來(lái)武裝自己、充實(shí)自己。

俗話說(shuō)：“一花開放不是春，眾花開放春滿園”，上司在自己不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的同時(shí)，還應(yīng)該義不容辭地承擔(dān)起為下屬創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的責(zé)任，還要安排各種培訓(xùn)活動(dòng)提高大家的整體素質(zhì)。任何一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，也只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)才能不斷積累持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。作為一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，需要學(xué)習(xí)的東西太多太多，而作為夢(mèng)想嶄露頭角的營(yíng)銷員，學(xué)習(xí)的渠道當(dāng)然也很多，“世上無(wú)難事，只怕有心人”，希望總在學(xué)習(xí)之后等著我們。

另外，在團(tuán)隊(duì)管理技巧中，上司要多當(dāng)教練，少當(dāng)裁判，帶領(lǐng)大家一起進(jìn)步，這是最明智上司的做法。

3、鼓勵(lì)下屬的自主思考力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

下屬是有依賴性的，他們會(huì)把責(zé)任一層一層往上推，這種“孩子哭抱給娘”的不負(fù)責(zé)任的做法，勢(shì)必導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的下降。

那么，上司就應(yīng)該鼓勵(lì)下屬的自主思考力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。一方面鼓勵(lì)大家?guī)е鸢柑釂?wèn)題，自己的問(wèn)題自己解決，自己的事情自己辦，自己的路自己走。另一方面要正確對(duì)待和充分整合下屬的建議和意見，讓他們有機(jī)會(huì)參與團(tuán)隊(duì)管理，以幫助下屬樹立正確的價(jià)值觀和主人翁意識(shí)，以提高大家的自主思考力和獨(dú)立作戰(zhàn)的能力。

同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)管理技巧中上司要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)之間的“小諸葛會(huì)”，給大家暢所欲言的機(jī)會(huì)，提高大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，督促大家集思廣益，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同發(fā)展，共同進(jìn)步。

4、根據(jù)個(gè)性調(diào)整工作崗位，做自己適合的工作。

從一定意義上講，人才是上司培養(yǎng)出來(lái)的，人人是人才。一塊地不適合種麥子，可以試試種豆子；豆子種不好的話，可以種種瓜果；瓜果也長(zhǎng)不好的話，可以種種花生，應(yīng)該就能成功。因?yàn)橐粔K地，總有一粒種子適合它，也終會(huì)有屬于它的一片收成。

這就是說(shuō)，下屬到底能不能成為人才，上司的管理起決定作用。如果上司能夠結(jié)合團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，結(jié)合下屬的個(gè)性，幫助下屬在一個(gè)適合的崗位上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，這樣的團(tuán)隊(duì)管理技巧就能夠人盡其才，各盡所能，“八仙過(guò)海，各顯神通”了。不過(guò)，晉升的機(jī)會(huì)是留有準(zhǔn)備的人的，而下屬如果在團(tuán)隊(duì)中確實(shí)找不到自己適合的崗位，那就離淘汰不遠(yuǎn)了。

5、上司的小題大做與大題小做，讓下屬走正確的路。

在工作中錯(cuò)誤是難免的，但是，盡量減少錯(cuò)誤是可能的。正確的團(tuán)隊(duì)管理技巧是，上司要想方設(shè)法讓下屬走正確的路，做正確的事。

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的日常管理中，下屬犯一點(diǎn)小錯(cuò)，出點(diǎn)小問(wèn)題，象說(shuō)了一句錯(cuò)話，賬薄上差幾毛錢等，表面上看起來(lái)是小事，但完全有可能形成一種不良習(xí)慣。這時(shí)候，上司最好從細(xì)節(jié)抓起，不妨小題大做，以使大家隨時(shí)警惕，防微杜漸；但如果一旦犯了大錯(cuò)，反而要大題小做，大家都要冷靜下來(lái)，鎮(zhèn)定下來(lái)，積極尋求彌補(bǔ)的辦法，彼此幫助，克服困難。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候追究責(zé)任是沒(méi)有任何意義的，只會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)，錯(cuò)上加錯(cuò)。

每個(gè)下屬都是一塊“好鋼”，上司的思路就是“模具”。在團(tuán)隊(duì)管理技巧thl***.http://中，上司幫助下屬規(guī)劃職業(yè)生涯，是對(duì)下屬精神激勵(lì)法很重要的一部分，下屬都有自己的奮斗目標(biāo)，上司的輔助功能就好象“交通規(guī)則”，糾正偏離的方向，改變錯(cuò)誤的行為，以使下屬能更快、更穩(wěn)地實(shí)現(xiàn)自己的理想。

二、團(tuán)隊(duì)管理技巧之關(guān)注下屬的精神需求和心路歷程：

1、塑造和-諧溫馨的家庭氛圍。

幸福的.家庭基本都是相同的，就是讓家庭成員都有歸屬感和安全感，還要讓家庭成員都有責(zé)任意識(shí)和付出精神，這幾種因素應(yīng)該是相輔相成、互為作用的。

那么，團(tuán)隊(duì)管理技巧中，這個(gè)“家庭”的上司就是家長(zhǎng)，他以家長(zhǎng)的心胸與魄力努力塑造家庭氛圍，把大家的力量攥成一個(gè)“拳頭”，準(zhǔn)確有力地打出去，產(chǎn)生源源不盡的能量，以使大家為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而努力奮斗。

2、理解信任、支持鼓勵(lì)，做下屬堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

下屬的意見和建議，對(duì)于上司能夠做出正確決策是具有相當(dāng)重要意義的。所以，上司善待下屬的意見和建議，尊重他們的想法和方案，這樣會(huì)創(chuàng)造一種互相理解、互相信任，互相支持、互相鼓勵(lì)的積極向上的發(fā)展氛圍。

上司擔(dān)任這樣三種角色：后盾、導(dǎo)航員和階梯，使大家都能夠獲得穩(wěn)定感和成就感，工作開展就沒(méi)有了后顧之憂，就能夠放開手腳，開拓進(jìn)取，困難也就應(yīng)該迎刃而解。這樣的團(tuán)隊(duì)管理技巧，不但上司的威信提高了，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力也得到了加強(qiáng)，業(yè)務(wù)開展自然水到渠成。

3、科***用表?yè)P(yáng)和批評(píng)，

有個(gè)調(diào)諧式短信這樣評(píng)價(jià)“老板”和“經(jīng)理”：“老板是老板著臉的人，經(jīng)理是經(jīng)常不講理的人?！睂?shí)際上上司的這種做法從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是不可以的。上司善于運(yùn)用表?yè)P(yáng)和批評(píng)，把表?yè)P(yáng)和批評(píng)變成一種“工具”，監(jiān)督和促進(jìn)下屬的發(fā)展，對(duì)下屬的發(fā)展有百利而無(wú)一害。

嚴(yán)厲有時(shí)候是一種更深刻的愛，而批評(píng)也可能是最大的財(cái)富；如果一個(gè)沒(méi)有培養(yǎng)價(jià)值的下屬，上司是不愿意拿出時(shí)間和精力來(lái)批評(píng)他的。但有技巧的鼓勵(lì)也是精神激勵(lì)的一種非常好的方式，它必然會(huì)將作用放大很多倍。所以在團(tuán)隊(duì)管理技巧工作中，上司有必要表?yè)P(yáng)多于批評(píng)，鼓勵(lì)重于譴責(zé)，重點(diǎn)培養(yǎng)大家的自覺(jué)思考力、自主工作力和自發(fā)執(zhí)行力，讓大家在接受批評(píng)和表?yè)P(yáng)的過(guò)程中不斷成長(zhǎng)。

4、愛要講原則、有責(zé)任，制度就是一把尺子。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想健康發(fā)展，穩(wěn)步提高，必須要建立一個(gè)公平、公開、公正的環(huán)境，那么上司的愛就應(yīng)該講原則，有責(zé)任。這種愛的基礎(chǔ)就是制度，也就是大家都必須要遵守的行為準(zhǔn)則。也就是說(shuō)，上司對(duì)于下屬，要做到支持但不嬌慣，幫助但不縱容，用制度來(lái)規(guī)范約束大家的行為。

團(tuán)隊(duì)中矛盾是客觀存在的，主要是看對(duì)待矛盾的態(tài)度和處理問(wèn)題的方法。營(yíng)銷公司內(nèi)部的矛盾主要體現(xiàn)在上司與下屬之間的矛盾、財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間的矛盾、營(yíng)銷員與營(yíng)銷員之間的矛盾等等，這些矛盾得不到有效的解決，下屬心里是不會(huì)平衡的，團(tuán)隊(duì)是不會(huì)和-諧的。

所以，制度也是上司運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理技巧中精神激勵(lì)的一個(gè)很重要的組成部分，“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，有了制度，下屬都知道怎么做了，知道應(yīng)該做什么了，有效制止員工的惰性，激發(fā)員工的積極性，結(jié)果自然事半功倍。

5、利用下屬紀(jì)念日的機(jī)會(huì)增進(jìn)感情。

每個(gè)人都有自己非常注重的紀(jì)念日，包括生日、結(jié)婚紀(jì)念日、晉升的日子等重要日期，這在團(tuán)隊(duì)管理技巧中對(duì)于上司來(lái)講是很好的增進(jìn)感情的機(jī)會(huì)。這個(gè)時(shí)候，上司可以通過(guò)電話、短信、電子郵件、qq、party、禮品等方式，與下屬進(jìn)一步拉近關(guān)系，密切友誼。其實(shí)下屬并不是太在意物質(zhì)方面上司的付出，而重要的是一種精神的安慰，讓下屬感覺(jué)到被尊重、被關(guān)注和被理解。

6、形成營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)與下屬家庭之間的互動(dòng)，密切聯(lián)系。

有時(shí)候，下屬能把家庭里的心情帶到工作當(dāng)中來(lái)，也能把工作里的心情帶到家庭當(dāng)中去，這兩種心情互相影響，互相干擾。如果今天心情好的話，能對(duì)團(tuán)隊(duì)和家庭都帶來(lái)好處；但如果一旦心情糟糕的話，其后果不言而喻。

我覺(jué)得有很多上司和家屬都受到過(guò)“心情糟糕”的困擾。怎么辦？我們公司的團(tuán)隊(duì)管理技巧采用的方法是通過(guò)我們的團(tuán)隊(duì)與員工家庭之間的互動(dòng)活動(dòng)，電話溝通、面對(duì)面交流、娛樂(lè)活動(dòng)等等，大家進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系，密切心與心的關(guān)系，了解對(duì)方的信息，把“心情糟糕”消滅在萌芽中，使兩個(gè)“家庭”能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)共同的和睦與繁榮。

員工是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的財(cái)富，善待和尊重下屬，成為建立和-諧團(tuán)隊(duì)工作的重中之重。作為上司，如何利用團(tuán)隊(duì)管理技巧的精神激勵(lì)法調(diào)動(dòng)大家的積極性，這是一種方法，更是一種學(xué)問(wèn)。下屬的幸福是建立在上司的愛心和責(zé)任心的基礎(chǔ)上，上司注重細(xì)節(jié)管理和過(guò)程控制，洞悉下屬的心態(tài)，調(diào)整下屬的精神狀態(tài)，讓大家能夠“100瓦燈泡發(fā)100瓦的光”，那么，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功指日可待。

一個(gè)管理人員深信集體工作：他把自己看作是他那個(gè)團(tuán)體的“第一號(hào)”，有意地將他的部分責(zé)任分給他的團(tuán)體成員。另一個(gè)管理人員則喜歡發(fā)命令，對(duì)職工的要求首先是紀(jì)律。

當(dāng)然一個(gè)企業(yè)常常規(guī)定了他的管理人員的管理原則，這是要使整個(gè)企業(yè)的各個(gè)部門有統(tǒng)一的管理風(fēng)格。

在下面的表里列舉了最重要的管理方法的核心思想。與管理原則無(wú)關(guān)的是：每個(gè)管理者首先必須進(jìn)行自我安排。

分權(quán)管理

分權(quán)就是轉(zhuǎn)交責(zé)任，一個(gè)上級(jí)不是什么決策都自己作，而是將確定的工作委托給他的下級(jí)，讓他們有一定的判斷和獨(dú)立處理工作的范圍，同時(shí)也承擔(dān)一部分責(zé)任。 提高下級(jí)的工作意愿和工作效率。因?yàn)閰⑴c責(zé)任提高了積極性。上級(jí)可以從具體工作中解放出來(lái)，可以更多投入本身的領(lǐng)導(dǎo)工作。

漫步管理

漫步管理的意思是：（尤其是）最高領(lǐng)導(dǎo)不埋頭在辦公室里而盡可能經(jīng)常地讓下屬看見他--就像“漫步”那樣在企業(yè)轉(zhuǎn)悠。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從第一手（直接從職工那里）獲知，職工有什么煩惱和企業(yè)流程在哪里卡住了。而且，上司親自察看工作和傾聽每個(gè)職工的話對(duì)職工也是一種激勵(lì)。

結(jié)果管理

上級(jí)把要得到的結(jié)果放在管理工作的中心。在目標(biāo)管理中給定的目標(biāo)。像目標(biāo)管理一樣，更多的工作意愿和參與責(zé)任。但在結(jié)果控制時(shí)不一定要評(píng)價(jià)一個(gè)下屬，而可以是一個(gè)部門或他所從屬的一個(gè)崗位。

目標(biāo)管理

上級(jí)給出一個(gè)他的下屬要達(dá)到的（上級(jí)）目標(biāo)。例如目標(biāo)為：銷售額提高15%。各個(gè)部門的下屬要共同確定達(dá)到這目標(biāo)應(yīng)該完成的（下級(jí)）目標(biāo)--提高產(chǎn)品銷售。上級(jí)則有規(guī)律地檢查銷售額變化的情況。 像分權(quán)管理和例外管理一樣：提高工作意愿和參與責(zé)任。此外，下屬們共同追求要達(dá)到的目標(biāo)，促進(jìn)了團(tuán)體精神。

例外管理

領(lǐng)導(dǎo)只對(duì)例外的情況才親自進(jìn)行決策。例如一個(gè)下屬有權(quán)決定6%以下的價(jià)格折扣。當(dāng)一個(gè)顧客要求10%的折扣時(shí)，就屬于例外情況了：這必須由上司決定。 同樣是提高職工的工作意愿。職工有獨(dú)立處理工作的可能--減輕了上司的負(fù)擔(dān)。這個(gè)方法的實(shí)際困難在于：什么是“正?！睒I(yè)務(wù)，什么是例外？因此經(jīng)常要檢驗(yàn)決策范圍。

參與管理

下級(jí)參與有些問(wèn)題，尤其是與他本人有關(guān)的問(wèn)題的決策。例如調(diào)到另一部門或外面的分支機(jī)構(gòu)任職。當(dāng)對(duì)重要問(wèn)題有共同發(fā)言權(quán)時(shí)，職工不會(huì)感到被“傲慢”地對(duì)待了。比如他們可以認(rèn)識(shí)到調(diào)職的意義和信任其理由。 這樣做可以提高對(duì)企業(yè)目標(biāo)的“認(rèn)同”。

系統(tǒng)管理

對(duì)確定的企業(yè)流程進(jìn)行管理。把企業(yè)作為一個(gè)大系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)就像一個(gè)電流調(diào)節(jié)系統(tǒng)似地運(yùn)行。對(duì)那些不斷重復(fù)的活動(dòng)有許多規(guī)定和指令（例如機(jī)器的開和關(guān)、更換和維修）。因此這種方法主要用于工業(yè)企業(yè)。將所有工作過(guò)程組織成通暢的流程。許多的規(guī)定是為了保證“整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行”。 領(lǐng)導(dǎo)者所要注意的只是，不要使企業(yè)內(nèi)太“官僚主義”。

建筑師合同管理技巧篇十六

我們提拔干部時(shí)往往看他的銷售能力，而評(píng)判銷售能力通常是根據(jù)過(guò)往的業(yè)績(jī)。有些人很能干但不善于總結(jié)，因此，我的經(jīng)驗(yàn)是要求一些業(yè)績(jī)表現(xiàn)好的代表、主管，寫下他們的工作總結(jié)，那些能干又能寫的通常被提拔，而能干但不善于總結(jié)、不善于表達(dá)的就成為高級(jí)或資深代表或經(jīng)理，因?yàn)樗麄冇辛己玫臉I(yè)績(jī)及客情，但他們的經(jīng)驗(yàn)和理論卻無(wú)法通過(guò)他傳承。

第二，建立有自信心的團(tuán)隊(duì)，樹立贏的欲望。

作為銷售管理者，培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì)的自信心及贏的欲望很重要，因?yàn)橹R(shí)與技能能否在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮，會(huì)受銷售人員心理素質(zhì)的影響。做銷售常常要求銷售人員屢敗屢戰(zhàn)，鍥而不舍，隨時(shí)隨地應(yīng)對(duì)各種壓力，特別是面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)壓力，仍然應(yīng)對(duì)自如。所以自信心成為選擇銷售人員的一項(xiàng)重要指標(biāo)。而自信心的培養(yǎng)也是一個(gè)重要的培訓(xùn)課題，因此，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)不要只關(guān)注產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，自信心的培養(yǎng)絕不可忽略。

此外，還要培養(yǎng)銷售人員贏的欲望。銷售永遠(yuǎn)是在超越歷史，永遠(yuǎn)會(huì)面對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)，所以銷售團(tuán)隊(duì)要有贏的沖動(dòng)，而管理者則要調(diào)動(dòng)這種沖動(dòng)，讓團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)揮創(chuàng)造力，超越他們自身的極限。

第三，激勵(lì)與自我激勵(lì)。

一個(gè)能自我激勵(lì)的人，往往能創(chuàng)造好業(yè)績(jī)，而銷售人員在獨(dú)立的工作環(huán)境下，自我激勵(lì)是他們的最好動(dòng)力。我在挑選銷售人員時(shí)，很關(guān)注應(yīng)試者這方面的潛能，不斷了解他們有沒(méi)有自動(dòng)自發(fā)的工作經(jīng)歷。此外，表現(xiàn)最好的一定要重獎(jiǎng)，而平庸者一定拿不到獎(jiǎng)金，甚至要被調(diào)換崗位或市場(chǎng)，將最有潛力的市場(chǎng)交給最有能力的人。

第四，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作氛圍。

建筑師合同管理技巧篇十七

描述企業(yè)現(xiàn)狀有些企業(yè)在面試高管層時(shí)，總是急于求成，甚至在介紹自己的企業(yè)時(shí)，只說(shuō)優(yōu)勢(shì)，不說(shuō)缺點(diǎn)，這是非常不可取的。hr專家建議，在面試高管層時(shí)要與其深度溝通，完整地描述企業(yè)的真實(shí)狀況，詳細(xì)說(shuō)明應(yīng)征崗位的困難與前景。

尤其是中小企業(yè)，其實(shí)是要靠企業(yè)的愿景吸引人才和留住人才的。這樣應(yīng)聘者才能未雨綢繆，早做計(jì)劃，解決企業(yè)的難題。

面試高管層之前一定要明確企業(yè)需要什么樣的人才，給他什么樣的角色定位。知道企業(yè)的需求，才能找到真正需要的人。從根本上解決看人不準(zhǔn)、不透、不快的根本問(wèn)題。

例如：某企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)工作激-情不夠，公司根據(jù)此情況制定出的角色定位是：招聘的銷售總監(jiān)要有工作激-情;有基本企業(yè)管理理念;認(rèn)同企業(yè)文化。通過(guò)調(diào)動(dòng)公司的現(xiàn)有資源，找到了能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持和企業(yè)一起發(fā)展的人才，結(jié)果是企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)了雙贏。

避免人事風(fēng)險(xiǎn)據(jù)了解，因?yàn)閼?yīng)聘者弄虛作假而使企業(yè)蒙受經(jīng)濟(jì)損失的事例并不鮮見。

去年，就曾經(jīng)發(fā)生過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手派人打入對(duì)方竊取技術(shù)資料的“工業(yè)間諜”案。而企業(yè)在招聘時(shí)，并不希望承擔(dān)過(guò)高的人事風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行細(xì)致的背景調(diào)查成為降低企業(yè)人事風(fēng)險(xiǎn)的“良藥”。

背景調(diào)查可分兩步進(jìn)行：一方面是面試前進(jìn)行初步了解;另一方面是對(duì)應(yīng)聘者工作業(yè)績(jī)中的關(guān)鍵事件進(jìn)行調(diào)查，要追問(wèn)出具體數(shù)字。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，決定是否安排上崗。

招聘是開啟企業(yè)大門的鑰匙，關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展，因此對(duì)于招聘管理者來(lái)說(shuō)必須采取種種措施來(lái)有效解決招聘過(guò)程中存在的問(wèn)題和難題，以求能夠促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展，提高招聘面試能力，避免犯錯(cuò)誤的概率，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人才的共贏。

下面我們就以高層考察的“戰(zhàn)略規(guī)劃”和“領(lǐng)導(dǎo)能力”作為重點(diǎn)講解，說(shuō)說(shuō)面試中應(yīng)聘者需要注意的事項(xiàng)及面試技巧點(diǎn)撥。

1、戰(zhàn)略規(guī)劃

對(duì)于眾多高管來(lái)說(shuō)，如何平衡和執(zhí)行短期和長(zhǎng)期的規(guī)劃是一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題，許多高管在戰(zhàn)略規(guī)劃方面有很強(qiáng)的能力，但是在執(zhí)行上卻缺乏各方的支持。以下這些問(wèn)題主要是考察中高層管理設(shè)定長(zhǎng)期規(guī)劃的能力，以及是否有能力管理和完成這些復(fù)雜的合作。

1.如果你被錄取，你會(huì)用何種方式來(lái)管理我們的組織？

2.如果你被錄取，在新進(jìn)的90天你會(huì)做些什么？

3.舉例說(shuō)明你是怎樣成功協(xié)調(diào)各個(gè)利益相關(guān)者，最后得到統(tǒng)一意見的？

4.如果有人想要退出共享服務(wù)或是標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程或是集中化進(jìn)程，你會(huì)如何處理？

5.你怎樣來(lái)決定什么項(xiàng)目該外包開發(fā)，什么項(xiàng)目又該自己開發(fā)？

6.說(shuō)說(shuō)你認(rèn)為自己創(chuàng)新的點(diǎn)，說(shuō)說(shuō)你是如何創(chuàng)新，最終的結(jié)果是怎樣的？

2、中高層管理的領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)力是考察中高層管理推動(dòng)人和業(yè)務(wù)的.發(fā)展的能力。最有效的中高層管理是把自己當(dāng)做是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者，然后才是管理者。以下這些問(wèn)題主要是幫助你看到面試者的領(lǐng)導(dǎo)視野、造詣以及看到起在未來(lái)成為領(lǐng)導(dǎo)的可能性。面試時(shí)，注意關(guān)注面試者的業(yè)務(wù)交流能力、激勵(lì)人的能力以及處理領(lǐng)導(dǎo)挑戰(zhàn)的能力。

1你任職的上個(gè)公司，你有什么突出的表現(xiàn)，又是如何做到的？

2.能舉個(gè)例子說(shuō)明你是如何改善業(yè)務(wù)流程的嗎？以及結(jié)果和你在其中扮演的角色。

3.作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，你做過(guò)最難的決定是什么？為什么你認(rèn)為是最難的，結(jié)果又是怎樣的。

4.中高層管理這個(gè)角色是如何定義的？

5.你覺(jué)得如何來(lái)界定中高層管理的成功和失??？

6.描述一個(gè)你成功的例子，具體你是怎么做到的？

7.描述一個(gè)你失敗的例子，是什么關(guān)鍵因素導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗，從中你學(xué)到了什么？

8.你如何領(lǐng)導(dǎo)你的直接下屬？簡(jiǎn)單舉個(gè)例子，說(shuō)說(shuō)你是如何解決團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突或改善一個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)的。

9.你是如何看待業(yè)務(wù)問(wèn)題，如何應(yīng)用技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題？結(jié)果會(huì)是怎樣？

中高層管理職位面試技巧，主要是站在hr的角度來(lái)總結(jié)可能會(huì)提出的面試題，如果你求職的方向是管理層，那么就要注意這些技巧，并自我考察能不能給出理想答案，并提醒，如之前沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)，面試前勢(shì)必要惡補(bǔ)一下管理知識(shí)的。