文明禮儀調(diào)查報(bào)告大全（21篇）

報(bào)告在學(xué)術(shù)研究、工作匯報(bào)和市場(chǎng)調(diào)研等領(lǐng)域都起著重要的作用。我們可以利用常見的報(bào)告模板或樣例來參考和借鑒，但要注意保持原創(chuàng)性。在這份報(bào)告中，我們?cè)敿?xì)介紹了公司的研發(fā)情況和創(chuàng)新能力，并提出了一些建議來推動(dòng)產(chǎn)品的創(chuàng)新和發(fā)展。

文明禮儀調(diào)查報(bào)告篇一

現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下：

因?yàn)殚L沙市現(xiàn)在在創(chuàng)建文明城市，所以我們就文明禮儀這個(gè)問題展開了實(shí)踐與調(diào)查。

走到大街上，發(fā)現(xiàn)到處都是垃圾，甚至還有廚房的剩菜，氣味很難聞，影響了空氣質(zhì)量，也破壞了環(huán)境。有一個(gè)小朋友，離垃圾桶只有一步了，手里的冰淇淋紙卻扔在了地下;而垃圾桶旁的紙屑卻沒有一個(gè)人撿起;有些人還從車?yán)锇鸭埿既拥酵饷?。我覺得，人們的環(huán)保意識(shí)應(yīng)該大大的提高，應(yīng)該好好的學(xué)習(xí)環(huán)保知識(shí)，不要等到“亂扔紙屑就罰款”才做到環(huán)保。往前走，發(fā)現(xiàn)有一家商店開業(yè)了。因?yàn)槲覀冞@里是小鎮(zhèn)，沒有禁止放鞭炮，所以，因?yàn)檫@家商店開業(yè)，放了很多鞭炮，鞭炮的碎屑滿地都是，嚴(yán)重影響了環(huán)境，也給人車行駛帶來了不便。我認(rèn)為政府應(yīng)該加強(qiáng)措施，明令禁止放鞭炮，但是人們也應(yīng)該有環(huán)保意識(shí)，能自覺保護(hù)環(huán)境。

路邊，許多的機(jī)動(dòng)車都橫七豎八地把在路邊，造成了有些后來的機(jī)動(dòng)車無地?？?，路邊的行人不好行走。這些人難道就不能為別人想一想嗎?只會(huì)想著自己怎樣方便，卻完全不管別人，試著換位思考一下，假如他們是后來的人，要是前面的人也同樣讓他們無地停車，他們的心情又是怎樣的呢?其實(shí)，只要為別人想一點(diǎn)點(diǎn)，那情況就會(huì)好很多，我們的鎮(zhèn)也會(huì)美很多。

來到超市，人來人往，大家都在挑選著商品。可我發(fā)現(xiàn)，超市的地面也不是很干凈，有許多小碎屑，我有點(diǎn)納悶：難道大家挑了東西立刻就用嗎?想必并不是這樣，只是人們一些小物品的紙屑，隨手一扔，結(jié)果越積越多，就使超市的環(huán)境糟糕了很多?；蛟S，你把手中的紙屑捏久一點(diǎn)，扔到垃圾桶里，超市就是另一番景象了。

菜市場(chǎng)里，難免有些嘈雜，可卻塑料袋飛舞。很多賣菜的人，還是在無償提供塑料袋，使得白色污染嚴(yán)重。還有許多小商店，也是在無償提供塑料袋。他們只是想省去一些麻煩，可這些省去的麻煩卻破壞了環(huán)境，在糟糕的環(huán)境里生活，那日子過得不是同樣難受嗎?不要害怕那些麻煩，因?yàn)椋阌袃斕峁┮粋€(gè)塑料袋，反而使這個(gè)鎮(zhèn)增添一絲文明的氣息，一絲新鮮的空氣?？傆幸惶?，人們都會(huì)理解的。

看見了那么多不文明的現(xiàn)象，其實(shí)，文明在我們生活中也是有的。我在回家的路上，看見一個(gè)老奶奶正在過馬路，她似乎是個(gè)盲人，走得很慢很慢，正要駛過的小汽車也停了下來，那輛小汽車的司機(jī)望著那位老奶奶，看著老奶奶慢慢地走，什么也沒有說，直到老奶奶完全走到馬路對(duì)面。那位小汽車司機(jī)完全可以在老奶奶過馬路時(shí)按喇叭，讓她快一些，可他沒有，因?yàn)樗幌雵樦夏棠?。是的，多為別人想一點(diǎn)，這個(gè)鎮(zhèn)就會(huì)多一縷文明的芳香，文明越積越多，也就會(huì)越來越香?？傆幸惶?，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，因?yàn)槟愕奈拿髯屇闼诘哪莻€(gè)小鎮(zhèn)更美了一些，讓你所在的城市更美了一些，讓你所在的國家更美了一些，讓這個(gè)地球更美了一些。

文明禮儀調(diào)查報(bào)告篇二

近年來，大學(xué)生文明禮儀失范現(xiàn)象日益突出，嚴(yán)重?fù)p害大學(xué)生的社會(huì)形象，成為其順利就業(yè)的一大障礙，已引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。為了了解當(dāng)代大學(xué)生的道德修養(yǎng)，從而更好的塑造良好的學(xué)生形象，創(chuàng)建文明的校園。從五月下旬開始，學(xué)校開展了優(yōu)良學(xué)風(fēng)校風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。

本次調(diào)查是在這個(gè)背景下，在全校開展的一次抽樣調(diào)查活動(dòng)，旨在全面、客觀地了解全校學(xué)生的文明禮儀狀況，為構(gòu)建和諧文明洛師校園提供參考性意見和建議，為提升三峽學(xué)子社會(huì)形象貢獻(xiàn)力量。

本次調(diào)查以重慶三峽學(xué)院全日制在校學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，樣本容量50人。

本次調(diào)查采用問卷調(diào)查與實(shí)地了解的`方式，在全校分發(fā)問卷50份，回收有效問卷48份，回收率96%。我小組共3人，1人負(fù)責(zé)發(fā)放并回收問卷調(diào)查，1人到圖書館和自習(xí)室進(jìn)行調(diào)查，另外一人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，然后三人共同對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理。各成員積極行動(dòng)，互相配合，為避免問卷被重復(fù)填寫，確?；厥諉柧淼挠行裕谡{(diào)查之前，我們都會(huì)了解清楚是不是已經(jīng)參與過此項(xiàng)調(diào)查。問卷回收上來以后，我們對(duì)問卷的有效性作了詳細(xì)認(rèn)真的分析整合，確定有效問卷48份，并給予編號(hào)。之后我們又組織學(xué)生對(duì)問卷上的11個(gè)題目進(jìn)行詳細(xì)的分析，錄入準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，并對(duì)每個(gè)題目的各個(gè)答案做了百分比統(tǒng)計(jì)。本次調(diào)查從問卷發(fā)放到公布數(shù)據(jù)歷時(shí)3天（20xx年6月7日10日）。

明禮儀的看法?？紤]到大學(xué)生的生活學(xué)習(xí)環(huán)境和現(xiàn)狀，問卷分為客觀選擇題和主觀建議題兩大部分，內(nèi)容涉及感恩父母、校內(nèi)外生活文化、教室文明、宿舍文明、大學(xué)生戀愛觀和語言文明六個(gè)相關(guān)方面。

從統(tǒng)計(jì)這48份問卷中，我們看到了大部分同學(xué)的文明禮儀是很好的，但也有一部分同學(xué)們的文明禮儀需要改正。從他們對(duì)我院大學(xué)生整體文明禮儀狀況的提儀中，我們看到了我院大學(xué)生們?cè)谖拿鞫Y儀方面存在很多不良的現(xiàn)象。說臟話，不注意個(gè)人、公共衛(wèi)生，公交車上不讓座，不注重課堂紀(jì)律，不愛護(hù)公共設(shè)施，不排隊(duì)打飯，在公共場(chǎng)合有親密行為等等。針對(duì)出現(xiàn)的這些問題，我們提出三點(diǎn)建議：

一、校園呼喚文明行為，學(xué)生應(yīng)自身加強(qiáng)自律，爭(zhēng)做一名文明大學(xué)生；

二、相應(yīng)的宣傳工作尚需加強(qiáng)，讓同學(xué)們了解與自已相關(guān)的文明禮儀問題；

三、加強(qiáng)監(jiān)督工作，靈活監(jiān)管。

長期在人們頭腦中形成的思想根深蒂固，要想改變這種思想，需要長期艱苦的努力。不可否認(rèn)，我院絕大多數(shù)學(xué)生的素質(zhì)是高的，能夠做到“文明行事”，但不文明行為仍然存在。這是因?yàn)榇蠹曳磳?duì)這種不文明現(xiàn)象的態(tài)度還不是很堅(jiān)決，雖然認(rèn)識(shí)到這種行為的危害，但沒有從行動(dòng)上去杜絕這種現(xiàn)象，有的甚至“兩耳不聞窗外事”，持聽之任之的態(tài)度。大部分同學(xué)都認(rèn)為不文明行為是素質(zhì)低的表現(xiàn)，應(yīng)加強(qiáng)教育，但實(shí)際生活中大家沒有用行動(dòng)來反對(duì)不文明行為，沒有盡力阻止它們的發(fā)生，在客觀上默認(rèn)了它們的現(xiàn)實(shí)性，滋長了各種歪風(fēng)邪氣。因此我院還要大力加強(qiáng)學(xué)風(fēng)校風(fēng)建設(shè)，爭(zhēng)做文明大學(xué)生，創(chuàng)建文明校園。

大學(xué)生是一個(gè)高消費(fèi)的群體，每年的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)相當(dāng)昂貴，加之我校大部分學(xué)生來自農(nóng)村，感恩教育依舊是久唱不衰的旋律。分析回收上來的300份有效問卷，我們發(fā)現(xiàn)我校大學(xué)生普遍具有感恩意識(shí)，但仍需提高：

經(jīng)常按時(shí)給父母打電話的大一至大四所占比例分別為：69%、63%、59%、79%57%學(xué)生生活樸素，并且在購物時(shí)會(huì)充分考慮家庭經(jīng)濟(jì)狀況。

大學(xué)生作為成年人，為人處事、待人接物舉手投足之間都彰顯著自身的素質(zhì)，分析回收上來的300份有效問卷，我們發(fā)現(xiàn)，我校大學(xué)生在公共場(chǎng)合文明素質(zhì)普遍較高：

教室是大學(xué)生學(xué)習(xí)的地方，但是大學(xué)不同于高中，教室不再固定，學(xué)生自身情況也發(fā)生了比較大的變化,如手機(jī)、mp3等通信娛樂工具開始步入學(xué)生生活，一系列的教室不文明現(xiàn)象就隨之而來，分析回收上來的300份有效問卷，我們發(fā)現(xiàn)我校大學(xué)生教室文明方面急需提高：

大學(xué)宿舍是家庭、學(xué)校、社會(huì)文化的匯合，是大學(xué)生日常生活的重要平臺(tái)，分析回收上來的300份有效問卷，我校大學(xué)生在宿舍方面文明水平相對(duì)較高：

90%的學(xué)生出門時(shí)會(huì)經(jīng)常留意宿舍的電燈和水管情況。

37%的學(xué)生選擇按照自己需要安排就寢時(shí)間36%的學(xué)生選擇按照學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的熄燈時(shí)間27%的學(xué)生選擇與室友協(xié)商安排就寢時(shí)間。

文明禮儀調(diào)查報(bào)告篇三

我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面來鍛煉和提高大學(xué)生黨性修養(yǎng)。

1、要堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)。努力加強(qiáng)黨性政治學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺加強(qiáng)世界觀的改造，確立共產(chǎn)主義信念，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。不謀私利、克已奉公。黨的胡錦濤同志指出，要樹立馬克思主義世界觀，就要認(rèn)真地攻讀原著，熟讀馬克思主義的經(jīng)典著作。

但是我們現(xiàn)在了解到在大學(xué)生黨員中對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得比較緊，但對(duì)政治理論學(xué)習(xí)不感興趣，對(duì)政治理論課也不上黨性修養(yǎng)，對(duì)馬列主義了解甚少，怎么能進(jìn)行黨性修養(yǎng)呢?這個(gè)問題必須要引起我們做黨性工作者的重視，要認(rèn)真地，腳踏實(shí)地抓好大學(xué)生黨員的政治理論學(xué)習(xí)，抓好他們的黨性修養(yǎng)教育，真正地使他們認(rèn)識(shí)到“組織上入黨是一生一次，思想上入黨是一生一世”。

2、明辨是非，追求真理、勤于鉆研、寬以待人，處世以誠、熱愛所學(xué)、勇于創(chuàng)新。要求入黨的青年學(xué)生要在思想上迅速成熟起來，關(guān)鍵是要有黨性意識(shí)，明辨是非。堅(jiān)持真理，修正繆誤。工作中堅(jiān)持原則，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心。在處理人際關(guān)系上要有博大胸懷，尊重他人，寬以待人，嚴(yán)于律已。在社會(huì)生活中處世以誠、待人以禮。應(yīng)該自覺地接受一切人善優(yōu)秀的文化成果，廣泛地涉獵于科學(xué)知識(shí)，包括法律、科學(xué)、文化、社會(huì)，歷史等方面的知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)注意建設(shè)所需要的一切，知識(shí)，開闊自己的視野，豐富自己的頭腦，增強(qiáng)自己的才干，積極地拓寬知識(shí)領(lǐng)域，而且還有積極地參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，注重培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。

3.嚴(yán)謹(jǐn)自律，在同學(xué)中發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。大學(xué)生黨員年齡都比較小，尤其是現(xiàn)在生活水平的提高，社會(huì)的穩(wěn)定、和諧，他們經(jīng)受的困難和挫折也相對(duì)的少，對(duì)一些問題的認(rèn)識(shí)也有待于在今后的工作中去提高和辨別。還有些大學(xué)生黨員想的高，也就是俗話講的，眼高手底，思想上偏激。因此，大學(xué)生黨員要嚴(yán)格的要求自己，不能做空想家、空談家，說起來頭頭是道，做起來啥也不是。

大學(xué)生黨員真正的成為廣大學(xué)生中的榜樣和模范，就不僅在思想上認(rèn)識(shí)上成為先鋒，更要做到以校為家，在日常的學(xué)習(xí)、生活、工作中起好帶頭作用，帶頭遵守校規(guī)、校紀(jì);增強(qiáng)集體的觀念，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的精神，熱心為集體和同學(xué)們服務(wù)，積極組織和帶頭參加各項(xiàng)學(xué)生集體活動(dòng)，當(dāng)好輔導(dǎo)員和班主任的助手，在學(xué)生中發(fā)揮橋梁紐帶作用，認(rèn)真地履行黨員的責(zé)任和義務(wù)，為廣大學(xué)生樹立榜樣，不能把自己混同于一個(gè)普通的大學(xué)生。要尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，文明禮貌，主人為樂，艱苦樸素，不講排場(chǎng)，不鋪張浪費(fèi)，自尊、自強(qiáng)、自愛、自立、自覺地抵制不良思想的侵蝕，腳踏實(shí)地，德智體等全面發(fā)展，真正地成為一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。

學(xué)生黨員，尤其是高校學(xué)生黨員，應(yīng)為年齡和經(jīng)驗(yàn)都處于年輕階段。因此，個(gè)人修養(yǎng)、性格形成有很強(qiáng)的可塑性。對(duì)這樣一批年輕黨員加強(qiáng)理論教育加強(qiáng)黨性教育，培養(yǎng)強(qiáng)烈的自律意識(shí)和道德素質(zhì)，培養(yǎng)堅(jiān)固的抵制誘惑的能力是很必要的。

其次，應(yīng)該重視加強(qiáng)黨性教育的途徑和措施。學(xué)生黨員加強(qiáng)黨性修養(yǎng)是一個(gè)自覺改造主觀世界的過程,是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、參加社會(huì)實(shí)踐和自覺接受黨組織的培養(yǎng)指導(dǎo)，加強(qiáng)黨內(nèi)生活鍛煉，有機(jī)統(tǒng)一的過程。雖然不能在抗冰救災(zāi)中身體力行，也無法親自去四川營救受難的四川同胞，但是我能做的還有很多，學(xué)習(xí)黨的十七大、為南方位四川受災(zāi)的同胞捐獻(xiàn)自己的愛心，為汶川受難的軍民祈禱?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面對(duì)其進(jìn)行黨性教育和培養(yǎng)：

1、努力學(xué)習(xí)。共產(chǎn)黨員黨性的強(qiáng)弱，很大程度上表現(xiàn)為對(duì)學(xué)習(xí)的重視程度。一個(gè)黨性較強(qiáng)的黨員，必然表現(xiàn)出勤學(xué)習(xí)、善思考和強(qiáng)烈的求知欲望。講學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)，真正解決從思想上入黨的必修課。不學(xué)習(xí)科學(xué)理論，就會(huì)是非不明、榮辱不分。理論上清醒才能保持政治上的清醒。列寧曾經(jīng)說過，有的人在森林里不會(huì)迷失方向，有的人在三顆樹下面就會(huì)走錯(cuò)路。這里的關(guān)鍵就在于沒有科學(xué)的理論素養(yǎng)。因此，共產(chǎn)黨員應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為堅(jiān)定理想信念、樹立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀的必修課，通過學(xué)習(xí)增長才干，完善自我，使黨性修養(yǎng)的水平不斷得到提高。

2、注重實(shí)踐。黨性修養(yǎng)，是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，更是一個(gè)實(shí)踐的過程。黨性修養(yǎng)最主要的途徑和方法是在工作實(shí)踐中進(jìn)行。江在強(qiáng)調(diào)講學(xué)習(xí)的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐、實(shí)踐、再實(shí)踐，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，也是檢驗(yàn)我們的思想言行是否與黨對(duì)黨員的基本要求相符合的標(biāo)準(zhǔn)。共產(chǎn)黨員只有積極投身到工作實(shí)踐、社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中磨練，在實(shí)踐中經(jīng)受鑒定和考驗(yàn)，在實(shí)踐中體現(xiàn)對(duì)黨的忠誠，對(duì)人民的感情，對(duì)事業(yè)的追求。并做到立足崗位，從小事做起，點(diǎn)點(diǎn)滴滴養(yǎng)成，向古人講的那樣，莫以善小而不為，莫以惡小而為之。在實(shí)踐活動(dòng)中，還需要做到堅(jiān)持不懈、持之以恒、永無止境。

3、接受監(jiān)督。加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，需要在黨組織和群眾的監(jiān)督下進(jìn)行。黨內(nèi)不允許存在不受監(jiān)督的特殊黨員，不允許把自己置于組織之外，凌駕于組織之上，脫離組織和群眾的監(jiān)督，必然走向黨和人民的反面，失去信任和支持。只有自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，才能不斷改正缺點(diǎn)，修正錯(cuò)誤。共產(chǎn)黨員應(yīng)當(dāng)自覺地參加組織生活，虛心聽取黨內(nèi)外群眾的意見，經(jīng)常向組織匯報(bào)思想、工作、學(xué)習(xí)情況，思想作風(fēng)情況，遵章守紀(jì)情況等，在組織和群眾監(jiān)督下增強(qiáng)黨性。當(dāng)前除日常監(jiān)督外，兩年一次的民主評(píng)議黨員就是較好的形式。

4、自覺改造。黨性修養(yǎng)需要高度的自覺性，靠自己的主觀努力。同樣是黨員，同樣的環(huán)境條件，黨員素質(zhì)卻不盡相同。根本在于黨性修養(yǎng)的自覺性與自我要求不同。因此，黨性修養(yǎng)，要在改造世界觀上下功夫。一要經(jīng)常做到“四自”即自重、自省、自警、自勵(lì)。每一個(gè)共產(chǎn)黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要樹立好自身的形象就必須自重。要保持黨性的純正就必須經(jīng)常自省。要防止黨性滑坡就必須自警。要追求黨性升華就必須自勵(lì)。二要自律、自約，時(shí)時(shí)處處都不忘黨員的特殊身份，不忘個(gè)人形象與黨的聲譽(yù)的關(guān)系，不忘共產(chǎn)黨員與普通群眾的不同，永遠(yuǎn)做到高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求?？傊鲆幻嬲细竦墓伯a(chǎn)黨員，必須把黨性修養(yǎng)作為永不懈怠的大事。

看了大學(xué)生如何加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)還看了：

文明禮儀調(diào)查報(bào)告篇四

都說我們中國是一個(gè)禮儀之邦，但，是不是我們每一個(gè)人無論在那一個(gè)場(chǎng)所都講文明禮儀呢？帶著這個(gè)問題，我到銀行、菜市場(chǎng)、街道、醫(yī)院、電影院、超市、公共車站······這些公共場(chǎng)所對(duì)人們的文明禮儀進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果如下:在銀行，我看見了大家辦事井然有序，有機(jī)器叫號(hào)，沒輪到自己的都坐在椅子上靜靜等待，但是，不好的是，有個(gè)別人吸煙，隨地扔煙頭、隨地吐口痰、隨地扔紙屑。在菜市場(chǎng)，一片喧嘩繁忙擁堵的現(xiàn)象。吵架聲、討價(jià)還價(jià)聲、車鈴聲、雞鴨的叫聲響成一片。有少數(shù)攤販占道經(jīng)營，在市場(chǎng)門口擺攤，有的三輪車、自行車亂停亂放，甚至在車上買菜，影響了賣家行走又影響了市容。

在街道，車輛擁堵，人們互相禮讓，沒有亂扔亂丟的現(xiàn)象，但有隨地吐痰，破換公共物品的現(xiàn)象。

在醫(yī)院，人們尊老愛幼，我看見有一個(gè)年輕的身體健康的叔叔推著腿部受重傷的坐在輪椅上老婆婆，一邊推著，一邊給老婆婆扇扇子。我很感動(dòng)，這位叔叔真是孝順。在電影院，大家都在津津有味的看電影，沒有人喧嘩，也沒有人交頭接耳，但里面的空氣卻太差了，煙霧繚繞，嗆得我直咳嗽。

在超市，大家能自覺地排隊(duì)付錢，有少數(shù)擠位的現(xiàn)象。

在公共汽車上，上車爭(zhēng)先恐后，有人甚至不投幣。通過調(diào)查，可以看出，我們?cè)诠矆?chǎng)所的文明禮儀還做的不好，特別是公共衛(wèi)生習(xí)慣很差，如亂吐口痰、亂扔垃圾、亂放亂停的現(xiàn)象隨處可見。今后我們應(yīng)該向市民多宣傳，讓他們明白在公共場(chǎng)所良好的習(xí)慣和禮儀是一個(gè)國家文明的標(biāo)志。做文明的市民，需要從我做起，從身邊的小事做起，讓我們真正成為文明人吧！

郫縣實(shí)驗(yàn)外國語學(xué)校六．二班：唐秋瀚。

指導(dǎo)教師：孫昌秀。

文明禮儀調(diào)查報(bào)告篇五

在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？下面是小編收集整理的中學(xué)生文明禮儀習(xí)慣調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

課題名稱：關(guān)于中學(xué)生文明禮儀習(xí)慣的調(diào)查

我們的一言一行都影響著中國人的形象，所以，我們決定針對(duì)中學(xué)生的文明、禮儀習(xí)慣進(jìn)行一系列的調(diào)查，號(hào)召大家養(yǎng)成良好的`文明禮儀習(xí)慣。

在調(diào)查的50人中，有36人習(xí)慣優(yōu)秀，在他們之中，我們對(duì)其中的8人進(jìn)行了采訪，他們認(rèn)為好的文明禮儀習(xí)慣就標(biāo)志著一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)，他們追求的不僅是優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績，而且道德修養(yǎng)的高尚。

文明禮儀習(xí)慣一般的有85人，所占比例較高，我們與其中的13人進(jìn)行了交談，通過與他們的談話。我們發(fā)現(xiàn)他們普遍有一個(gè)誤解。他們認(rèn)為這些行為都是虛假的，不必太注重，差不多就可以了。所以并不注重文明禮儀習(xí)慣，因此說話做事很隨便。

文明禮儀習(xí)慣差的中學(xué)生僅有29人，所占比例最少。我們從中抽出了人采訪。這些學(xué)生根本就沒有意識(shí)培養(yǎng)的習(xí)慣。由于知識(shí)方面的欠缺，他們跟本就不懂怎們做才對(duì)。對(duì)于文明禮儀習(xí)慣這個(gè)問題，則采取無所謂的態(tài)度。更有甚者對(duì)自己的做法不以為恥，而反此為榮，覺得自己很酷。

(一)給學(xué)校的建議

1、增加對(duì)學(xué)生文明禮儀素質(zhì)教育的次數(shù)。

2、召開“講文明懂禮儀”主題班會(huì)。

3、向團(tuán)支部建議，在廣播時(shí)多宣傳一些關(guān)于文明禮儀的知識(shí)。

4、班主任老師嚴(yán)格要求學(xué)生。

5、舉行文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽，評(píng)出模范班級(jí)。

(二)給家長的建議

1、培養(yǎng)孩子的文明禮儀習(xí)慣。

2、時(shí)刻注意自己的言行，對(duì)不良的行為及時(shí)制止，給孩子做個(gè)榜樣。

3、千萬不要對(duì)孩子百依百順，任由其發(fā)展。

(三)給學(xué)生的建議

1、從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，培養(yǎng)來年更好的文明禮儀習(xí)慣。

2、使用文明用語，對(duì)任何人恭敬有禮。

3、同學(xué)之間相互監(jiān)督，相互提醒。

4、一定要端正對(duì)文明禮儀習(xí)慣的態(tài)度。

經(jīng)過此次社會(huì)調(diào)查，我們得知中學(xué)生的文明禮儀習(xí)慣表現(xiàn)一般的學(xué)生最多，優(yōu)秀的人數(shù)居中，表現(xiàn)差的人數(shù)較少。所以，我們給大家提出了意見。此外，我們還提高了寫作水平、社會(huì)實(shí)踐能力。雖然我們?cè)谡{(diào)查中遇到了困難，但是我們?nèi)匀豢朔?。所以我們變的?jiān)強(qiáng)了，也懂得了團(tuán)結(jié)合作是從學(xué)校走向社會(huì)的重要條件。

文明禮儀調(diào)查報(bào)告篇六

學(xué)校：

專業(yè)：

姓名：

學(xué)號(hào)：

關(guān)于合肥學(xué)院校園禮儀調(diào)查報(bào)告組員：李小龍、李亮亮、尚文雅、許星怡。

收集素材：李小龍、李亮亮。

調(diào)查問卷：李小龍、李亮亮、尚文雅、許星怡。

撰寫報(bào)告：尚文雅。

電腦制作：許星怡。

一、調(diào)查目的：了解我校學(xué)生的道德修養(yǎng)，從而更好的塑造良好的學(xué)生形象，創(chuàng)建文明的校園。

二、調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生（主要集中在大一學(xué)生）。

三、調(diào)查形式：問卷形式、組員的實(shí)地考察。

1、在圖書室、微機(jī)室、教學(xué)樓等公共場(chǎng)所，你會(huì)注意小聲說話嗎？

a、很注意b、有時(shí)會(huì)忘記c、經(jīng)常忘記d、從來不在乎。

2、碰到老師會(huì)不會(huì)主動(dòng)問好？

a、總是b、熟悉的老師會(huì)c、偶爾會(huì)d、不會(huì)。

3、會(huì)不會(huì)在教室習(xí)慣性的亂丟垃圾？

a、一直是b、有時(shí)會(huì)c、有人提醒會(huì)d、不會(huì)。

4、離開圖書室座位時(shí)會(huì)主動(dòng)將椅子和取下的書放回原處嗎？

a、總是會(huì)b、記得時(shí)會(huì)c、有人提醒時(shí)會(huì)d、沒這個(gè)意識(shí)。

5、上課帶手機(jī)嗎？如果有這種情況，你會(huì)把手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)靜音嗎？

a、一定會(huì)b、重要的課會(huì)c、老師提醒會(huì)d、經(jīng)常不會(huì)。

6、自習(xí)課上有同學(xué)正在研究討論問題時(shí)，你會(huì)不會(huì)注意保持安靜？

a、很注意b、有人提醒時(shí)會(huì)c、興奮時(shí)會(huì)忘記d、不會(huì)。

8、看見水龍頭及廁所中水流不止會(huì)主動(dòng)讓其停止嗎？

a、會(huì)b、心情好的時(shí)候會(huì)c、忙的時(shí)候不管d、不會(huì)。

9、撿到別人丟失的物品你會(huì)怎么辦？

a、盡力找到失主并交還b、交到失物招領(lǐng)處c、放到原處不理他。

d、占為己有。

10、你覺得當(dāng)前學(xué)生整體文明禮儀狀況如何？哪些地方應(yīng)該進(jìn)一步改進(jìn)？

調(diào)查問卷情況概述。

1、在圖書室、微機(jī)室、教學(xué)樓等公共場(chǎng)所，你會(huì)注意小聲說話嗎？（很注意80%，有時(shí)會(huì)忘記10%，經(jīng)常忘記5%，從來不在乎5%）。

2、碰到老師會(huì)不會(huì)主動(dòng)問好？

（總是35%，熟悉的老師會(huì)60%，偶爾會(huì)5%，不會(huì)0%）。

3、會(huì)不會(huì)在教室習(xí)慣性的亂丟垃圾？

（一直是55%，有時(shí)會(huì)35%，有人提醒會(huì)5%，不會(huì)0%）。

4、離開圖書室座位時(shí)會(huì)主動(dòng)將椅子和取下的書放回原處嗎？

（總是會(huì)80%，記得時(shí)會(huì)10，有人提醒時(shí)會(huì)8%，沒這個(gè)意識(shí)2%）。

5、上課帶手機(jī)嗎？如果有這種情況，你會(huì)把手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)靜音嗎？（一定會(huì)90%，重要的課會(huì)0%，老師提醒會(huì)5%，經(jīng)常不會(huì)5%）。

6、自習(xí)課上有同學(xué)正在研究討論問題時(shí)，你會(huì)不會(huì)注意保持安靜？（很注意60%，有人提醒時(shí)會(huì)5%，興奮時(shí)會(huì)忘記35%，不會(huì)0%）。

8、看見水龍頭及廁所中水流不止會(huì)主動(dòng)讓其停止嗎？

（會(huì)100%，心情好的時(shí)候會(huì)0%，忙的時(shí)候不管0%，不會(huì)0%）。

9、撿到別人丟失的物品你會(huì)怎么辦？

（盡力找到失主并交還25%，交到失物招領(lǐng)處70%，放到原處不理他5%，占為己有0%）。

10、你覺得當(dāng)前學(xué)生整體文明禮儀狀況如何？哪些地方應(yīng)該進(jìn)一步改進(jìn)？（說臟話10%，不注意個(gè)人、公共衛(wèi)生20%，公交車上不讓座10%，不注重課堂紀(jì)律20%，不愛護(hù)公共設(shè)施10%等等。）。

從這份調(diào)查報(bào)告來看，大學(xué)生自身的文明禮儀的程度較高，對(duì)自身整體文明禮儀的看法較正確。

但是從調(diào)查看,在校學(xué)生文明禮儀方面存在很多不良的現(xiàn)象。說臟話，不注意個(gè)人、公共衛(wèi)生，食堂買飯插隊(duì)、浪費(fèi)嚴(yán)重，不注重課堂紀(jì)律，不愛護(hù)公共設(shè)施，在公共場(chǎng)合有親密行為等等。

大學(xué)生在校園內(nèi)的主要活動(dòng)場(chǎng)所就是班級(jí)與宿舍，我們每天上課都要遵守基本的課堂禮儀，其實(shí)課堂禮儀很簡單：按時(shí)上課，不遲到；按時(shí)下課，不早退；安靜聽講，回答問題要起立，聲音洪亮，關(guān)閉通訊工具。這些最基本最簡單的要求有多少人完全做到了呢？課堂上、自習(xí)室手機(jī)鈴聲嘈雜大學(xué)課堂成了茶話會(huì)，這是目前一些高校課堂的普遍現(xiàn)象，老師在臺(tái)上講課，臺(tái)下同學(xué)們發(fā)短信、看報(bào)紙、聽mp3等各行其是，還有同學(xué)在竊竊私語。

食堂買飯插隊(duì)、浪費(fèi)嚴(yán)重，排隊(duì)等候是保證公平的“游戲規(guī)則”，而很多同學(xué)“不按套路出牌”，搞得其他排隊(duì)同學(xué)十分惱火，于是乎也開始不排隊(duì)了。食堂亂作一團(tuán)，不時(shí)發(fā)生菜湯潑灑到其他人身上的情況，其實(shí)，排隊(duì)不僅提高學(xué)生就餐效率，更彰顯了大學(xué)生素質(zhì)。另外，一些同學(xué)浪費(fèi)嚴(yán)重，“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”的古訓(xùn)早就忘得一干二凈了。

亂丟垃圾，不亂丟廢棄物是對(duì)一個(gè)社會(huì)人的基本要求，而一些大學(xué)生卻做不到。上學(xué)路上很多同學(xué)一手拿早餐、一手拿牛奶行色匆匆的往教室里趕，有的還在教室吃早點(diǎn)，餐后，豆?jié){袋、牛奶瓶則永久的躺在桌面上或抽屜里，這估計(jì)已經(jīng)成為我校一道獨(dú)特的風(fēng)景線了。

穿高跟鞋進(jìn)出圖書館；愛美之心人，人皆有之。可是，一些女同學(xué)進(jìn)出圖書館也要穿高跟鞋，整個(gè)自習(xí)室的同學(xué)的思維也就跟著高跟鞋抑揚(yáng)頓挫的旋律跳動(dòng)起來。還有一些同學(xué)自習(xí)時(shí)頻繁進(jìn)出教室，毫無顧忌的竊竊私語。

寢室就是我們的第二個(gè)家，弄好室友間的關(guān)系至關(guān)重要，室友之間要互助、友愛、謙讓、寬容，6個(gè)人的集體空間雖然是擠了點(diǎn)，但卻很熱鬧，大學(xué)四年后你會(huì)很懷念這樣一個(gè)溫暖，有愛的家的，因此在一個(gè)空間里生活我們必須學(xué)會(huì)包容，包容不同的生活習(xí)慣。地臟了，隨手拿起掃帚清理一下；順便時(shí)，幫室友打一瓶水、帶一份飯；室友某些方面做得不周到，善意的提醒一下。

五、實(shí)踐總結(jié)。

禮儀往往是衡量一個(gè)人文明程度的準(zhǔn)繩，它不僅僅反映一個(gè)人交集技巧應(yīng)變能力，而且反映一個(gè)人的氣質(zhì)風(fēng)度，對(duì)個(gè)人的成功至關(guān)重要，試想一個(gè)不具備良好心理素質(zhì)、語言素質(zhì)、行為素質(zhì)等修養(yǎng)的人怎么能夠在社會(huì)交往中塑造自我形象，怎么能在學(xué)習(xí)工作中獲得別人的尊重以及更好的發(fā)展？作為當(dāng)代大學(xué)生，我們是一個(gè)龐大的知識(shí)團(tuán)隊(duì)，我們的行為舉止必須要符合當(dāng)代大學(xué)生的形象。校園應(yīng)該存在文明的火種。校園文明，事關(guān)我們自己切身利益，影響長遠(yuǎn)。有了好的校風(fēng)，優(yōu)良的校園環(huán)境，對(duì)我們身邊的發(fā)展、學(xué)習(xí)都有立桿見影之效。更重要的是它反映學(xué)校師生的精神面貌和綜合素質(zhì)，是我們內(nèi)心世界的折射。這是形象問題，又是由其內(nèi)在本質(zhì)決定的，沒有良好的個(gè)人素質(zhì)是很難達(dá)到的，這就需要我們大家共同關(guān)心，共同努力！歌德曾說過：“理論之樹是灰色的，只有生活之樹才是長青的?！痹高@郁郁蔥蔥的生活之林開出更多的文明之花，點(diǎn)綴我們的校園，裝飾我們的生活。文明的鐘聲已經(jīng)敲響，生活的交響曲還在延續(xù)。只要你愿意彎腰拾去地上的一團(tuán)紙屑，只要你順手倒一下垃圾，只要你在正確的時(shí)間做應(yīng)當(dāng)?shù)氖?，只要你最尊重?yīng)該尊重的人??這樣我們就會(huì)離文明越來越近！

文明禮儀調(diào)查報(bào)告篇七

了解當(dāng)代大學(xué)生的道德修養(yǎng)，從而更好的塑造良好的學(xué)生形象，創(chuàng)建文明的校園。

xx師范學(xué)院全體學(xué)生。

問卷形式（發(fā)放問卷100份，回收有效問卷100份。）。

調(diào)查大學(xué)生自身的文明禮儀程度和對(duì)本院大學(xué)生整體文明禮儀的看法。

以下是問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)：

1．在圖書館、教學(xué)樓等公共場(chǎng)所，你會(huì)注意小聲說話嗎？

（很注意85%，有時(shí)會(huì)忘記17%，經(jīng)常忘記3%，從來不在乎0%）。

2．碰到老師會(huì)不會(huì)主動(dòng)問好？

（總是38%，熟悉的老師會(huì)58%，偶爾會(huì)4%，不會(huì)0%）。

3．上完課或下自習(xí)后自己的垃圾會(huì)不會(huì)帶出教室？

（一直是59%，有時(shí)會(huì)36%，有人提醒會(huì)5%，不會(huì)0%）。

4．離開圖書館的座位時(shí)會(huì)主動(dòng)將椅子和取下的書放回原處嗎？

（總是會(huì)56%，記得時(shí)會(huì)25%，有人提醒時(shí)會(huì)12%，沒這個(gè)意識(shí)7%）。

5．對(duì)于大學(xué)生普遍的在公共場(chǎng)合的親密行為，你的看法如何？

（反感，認(rèn)為不符合大學(xué)生的身份30%，無特別感覺，但認(rèn)為這樣做是不對(duì)的55%，比較認(rèn)可他們的行為0%，無所謂15%）。

6．上課你會(huì)把手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)靜音嗎？

（一定會(huì)95%，重要的課會(huì)1%，老師提醒會(huì)4%，經(jīng)常不會(huì)0%）。

7．在食堂中是否會(huì)自覺排隊(duì)打飯？

（當(dāng)然會(huì)100%，人少時(shí)會(huì)0%，有時(shí)著急會(huì)插隊(duì)0%，從不會(huì)0%）。

8．宿舍中有同學(xué)休息時(shí)會(huì)不會(huì)注意保持安靜？

（很注意90%，有人提醒時(shí)會(huì)7%，興奮時(shí)會(huì)忘記3%，不會(huì)0%）。

9、看見水龍頭及廁所中水流不止會(huì)主動(dòng)讓其停止嗎？

（會(huì)100%，心情好的時(shí)候會(huì)0%，忙的時(shí)候不管0%，不會(huì)0%）。

10、看到別人丟失的飯卡你會(huì)怎么辦？

（盡力找到失主并交還25%，交到失物招領(lǐng)處70%，放到原處不理他5%，占為己有0%）。

11．你覺得當(dāng)前長春市大學(xué)生整體文明禮儀狀況如何？哪些地方應(yīng)該進(jìn)一步必進(jìn)？

（說臟話7%，不注意個(gè)人、公共衛(wèi)生25%，公交車上不讓座13%，不注重課堂紀(jì)律32%，不愛護(hù)公共設(shè)施17%等。）。

從統(tǒng)計(jì)這100份問卷中，我們看到了漳州師范學(xué)院的大部分同學(xué)的文明禮儀是很好的，但也有一部分同學(xué)們的文明禮儀需要改正。從他們對(duì)我院大學(xué)生整體文明禮儀狀況的提儀中，我們看到了我院大學(xué)生們?cè)谖拿鞫Y儀方面存在很多不良的現(xiàn)象。說臟話，不注意個(gè)人、公共衛(wèi)生，公交車上不讓座，不注重課堂紀(jì)律，不愛護(hù)公共設(shè)施，不排隊(duì)打飯，在公共場(chǎng)合有親密行為等等。針對(duì)出現(xiàn)的這些問題，我們提出兩點(diǎn)建議：

一、校園呼喚文明行為，學(xué)生應(yīng)自身加強(qiáng)自律，爭(zhēng)做一名文明大學(xué)生；

二、相應(yīng)的宣傳工作尚需加強(qiáng)，讓同學(xué)們了解與自已相關(guān)的事情細(xì)致些。

長期在人們頭腦中形成的思想根深蒂固，要想改變這種思想，需要長期艱苦的努力。不可否認(rèn)，我院絕大多數(shù)學(xué)生的素質(zhì)是高的，能夠做到“文明行事”，但不文明行為仍然存在。這是因?yàn)榇蠹曳磳?duì)這種不文明現(xiàn)象的態(tài)度還不是很堅(jiān)決，雖然認(rèn)識(shí)到這種行為的危害，但沒有從行動(dòng)上去杜絕這種現(xiàn)象，有的甚至“兩耳不聞窗外事”，持聽之任之的態(tài)度。大部分同學(xué)都認(rèn)為不文明行為是素質(zhì)低的表現(xiàn)，應(yīng)加強(qiáng)教育，但實(shí)際生活中大家沒有用行動(dòng)來反對(duì)不文明行為，沒有盡力阻止它們的發(fā)生，在客觀上默認(rèn)了它們的現(xiàn)實(shí)性，滋長了各種歪風(fēng)邪氣。因此我院分團(tuán)委特舉辦這個(gè)“大學(xué)生文明修身活動(dòng)”，爭(zhēng)做文明大學(xué)生，創(chuàng)建文明校園。

有人不禁要問：文明到底有多遠(yuǎn)？其實(shí)并不遠(yuǎn)，只要你愿意給每一個(gè)人同樣真誠的微笑。文明到底有多遠(yuǎn)？其實(shí)并不遠(yuǎn)，只要你愿意彎腰拾去地上的一團(tuán)紙屑，只要你走路時(shí)多彎一下，這樣我們就會(huì)離文明越來越近！

校園應(yīng)該存在文明的火種。校園文明，事關(guān)我們自己切身利益，影響長遠(yuǎn)。有了好的校風(fēng)，優(yōu)良的校園環(huán)境，對(duì)我們身邊的發(fā)展、學(xué)習(xí)都有立桿見影之效。更重要的是它反映我們學(xué)院師生的精神面貌和綜合素質(zhì)，是我們內(nèi)心世界的折射。這是形象問題，又是由其內(nèi)在本質(zhì)決定的，沒有良好的個(gè)人素質(zhì)是很難達(dá)到的，這就需要我們大家共同關(guān)心，共同努力！

歌德曾說過：“理論之樹是灰色的，只有生活之樹才是長青的?！痹高@郁郁蔥蔥的生活之林開出更多的文明之花，點(diǎn)綴我們的校園，裝飾我們的生活。文明的鐘聲已經(jīng)敲響，生活的交響曲還在延續(xù)。我們堅(jiān)信明天的太陽是嶄新的一輪，我們的校園文明也會(huì)離我們?cè)絹碓浇?/p>

文明禮儀調(diào)查報(bào)告篇八

在現(xiàn)實(shí)生活中，很多時(shí)候人們對(duì)于有的禮儀并不重視，傳統(tǒng)禮儀觀念淡薄，導(dǎo)致思想品德滑坡。甚至于在大學(xué)里，部分接受高等學(xué)府良好教育的高材生們卻也成為了人們討論的對(duì)象：接受了十幾年的中國式文化教育后，卻似乎有點(diǎn)“忘本”。 這些現(xiàn)象不得不引起我們的深思，當(dāng)然，也引起社會(huì)各界和高校的廣泛關(guān)注。

20xx年11月6日至12日

為了了解大學(xué)校園的文明禮儀狀況以及大學(xué)生對(duì)古代文明禮儀的態(tài)度，以向?qū)W校提出合理建議和提高大學(xué)生文明禮儀素質(zhì)，進(jìn)行了此次調(diào)研活動(dòng)。

本次調(diào)研活動(dòng)采取了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和校內(nèi)考察的方式，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷對(duì)象為本校學(xué)生。經(jīng)過后期的對(duì)所回收的問卷進(jìn)行整理，最后得到有效問卷數(shù)為84。

1．學(xué)校文明禮儀基本現(xiàn)況

調(diào)查問卷顯示，超過百分之三十八的受訪者在日常生活中經(jīng)常遇到不符合文明禮儀的現(xiàn)象，還有超過百分之五十七的受訪者在日常生活中偶爾會(huì)遇到不文明現(xiàn)象。而根據(jù)我們?cè)谛@內(nèi)各個(gè)地方的觀察也發(fā)現(xiàn)，我們校園內(nèi)的確存在少數(shù)的不文明行為。過對(duì)調(diào)查問卷分析發(fā)現(xiàn)，校內(nèi)存在的最多不文明行為是在教室吃早餐，其次為在垃圾隨手扔在桌子里面和在桌子上亂涂畫。

從調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看出，我校的同學(xué)文明行為反面的確做的還不夠好，但仔細(xì)分析可以發(fā)現(xiàn)像在課室吃早餐、涂畫課桌這些不文明行為大多數(shù)都是不文明的習(xí)慣而不是惡意的破壞，并且對(duì)師長不尊敬這現(xiàn)象相對(duì)較少。這就涉及到深層的學(xué)生文明素質(zhì)問題。

2、學(xué)生思想的.文明素質(zhì)

上面一點(diǎn)提及了學(xué)生的文化素質(zhì)問題，這主要體現(xiàn)在學(xué)生對(duì)文明禮儀的態(tài)度方面。對(duì)此，我們提出了具體問來作調(diào)查。在問及在奧運(yùn)開幕式上各國代表團(tuán)入場(chǎng)作為觀眾的做法時(shí)，超過百分之六十的受訪者會(huì)為每位運(yùn)動(dòng)員喝彩，只有不足百分之五的受訪者只為中國隊(duì)吶喊對(duì)其他的置之不理。還有從學(xué)校常見的不文明現(xiàn)象調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)，得票最少的對(duì)師長的不尊敬。這些具體的問題數(shù)據(jù)都體現(xiàn)了，我校即便是存在不文明行為的學(xué)生在對(duì)待文明禮儀的態(tài)度上是比較端正、文明素質(zhì)比較高的，而存在某些不文明行為只是平時(shí)沒有注意良好習(xí)慣的養(yǎng)成。因此，如果學(xué)校著力開展文明禮儀教育，相信能取得立竿見影的效果。

3．學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)禮儀態(tài)度

對(duì)于“中國作為文明古國如今在國外似乎不文明”的問題，超過八成的受訪者認(rèn)為這問題要引起足夠重視和中國人要加強(qiáng)文明禮儀教育。而對(duì)于傳統(tǒng)禮儀全部受訪者都持肯定態(tài)度，認(rèn)為這是禮貌禮節(jié)，應(yīng)該繼承。傳統(tǒng)禮儀是中華五千年文明的沉淀，在這經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先的社會(huì)中似乎逐漸被看淡。但隨著社會(huì)文明禮儀問題的增多，傳統(tǒng)禮儀又開始被重視。這也指出開展文明禮儀教育工作的開展方向。

4．學(xué)生希望的文明禮儀教育形式

調(diào)查問卷數(shù)據(jù)反映，超過百分之八十的受訪者認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該開展文明禮儀教育。而對(duì)于開展文明禮儀教育的方式，受訪者的選擇集中與文藝活動(dòng)（如詩歌朗誦、歌舞、小品），宣傳畫、宣傳標(biāo)語和組織文明禮儀比賽(如手抄報(bào)比賽和知識(shí)競(jìng)賽)。同學(xué)們都希望學(xué)校多開展生動(dòng)有趣，符合大學(xué)生特點(diǎn)的活動(dòng)來進(jìn)行文明禮儀教育，而不僅僅是以乏味的授課形式。

有文章指出，“打造中國的精英”，就是指要培養(yǎng)當(dāng)代中國的大學(xué)生達(dá)到充分的文化自信和文化自覺，能自覺地認(rèn)識(shí)中國文明在當(dāng)代世界中舉足輕重的地位，自覺地去認(rèn)識(shí)中國的崛起并不僅僅是中國文明史的事件，而且是世界文明史的事件。大學(xué)生基礎(chǔ)文明教育應(yīng)常抓不懈。因此學(xué)校的文明禮儀教育是任重道遠(yuǎn)。針對(duì)上部份的分析以及結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，對(duì)學(xué)校的文明禮儀教育方面提出幾點(diǎn)建議，具體如下：

開展以文明禮儀為主題，開展一次團(tuán)日活動(dòng)；

組織類似k歌大賽的文明禮儀比賽；

設(shè)立一個(gè)文明禮儀節(jié)或者文明禮儀周；

在校園內(nèi)增加文明禮儀宣傳標(biāo)語。

（1）《大學(xué)之道與文明自覺》

（2）《聊城大學(xué)大學(xué)生基礎(chǔ)文明教育活動(dòng)實(shí)施方案》

附： 關(guān)于“大學(xué)生文明禮儀現(xiàn)況”調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)，您好！我們是仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院城市建設(shè)學(xué)院給水排水工程091團(tuán)支部的同學(xué)，在祖國成立六十周年之際，我團(tuán)支部組織開展了此次“樹文明新風(fēng)，昭愛國之心”調(diào)查活動(dòng)，了解學(xué)生文明禮儀現(xiàn)況及學(xué)生期望的文明禮儀教學(xué)方式，總結(jié)以提高學(xué)校對(duì)禮儀教育的重視，并提出較為適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法供學(xué)校參考。感謝您的合作！

1. 在日常生活中，您是否會(huì)遇到不文明的現(xiàn)象（ ）

a．經(jīng)常 b．偶爾 c．根本沒有 d．不太關(guān)注

2. 對(duì)于不文明的現(xiàn)象，您的第一意識(shí)會(huì)（ ）

a．上前批評(píng)指正 b．雖然心里不滿，但并未當(dāng)面指出

c．并未有太大感觸 d．社會(huì)百態(tài)，不文明的現(xiàn)象存在也是正常的

3. 在觀看北京奧運(yùn)會(huì)開幕式時(shí)，當(dāng)各國代表團(tuán)進(jìn)場(chǎng)時(shí)，您會(huì)（ ）

a．為中國隊(duì)吶喊，其它的置之不理 b．為自己喜歡的一些國家助威

c．嘲笑一些只有幾名運(yùn)動(dòng)員參賽的國家 d．為每一位運(yùn)動(dòng)員喝彩

4. 以下現(xiàn)象你認(rèn)為學(xué)校較常出現(xiàn)（可多選）（ ）

a．垃圾隨手扔在桌子里面 b．在桌子上亂涂亂畫 c．到教室吃早餐

d．學(xué)校飯?zhí)么蝻垥r(shí)插隊(duì) e．說臟話 f．對(duì)師長不尊敬沒有禮貌

5. 您怎么看傳統(tǒng)禮儀（ ）

6. 您是否覺得學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)文明禮儀的教育（ ）

a．應(yīng)該加強(qiáng) b．沒什么必要 c．無所謂

7. 您希望學(xué)校以什么方式開展文明禮儀教育（可多選）（ ）

a．課堂教學(xué) b．文藝活動(dòng)（如詩歌朗誦、歌舞、小品） c．宣傳畫、宣傳標(biāo)語

d．組織文明禮儀（如手抄報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽等）比賽 e．其它：

8. 近來，許多輿論媒體都報(bào)道中國出境游客在其它國家的種種不文明現(xiàn)象，文明古國似乎成了“不文明”（可多選）（ ）

a．是這些人沒素質(zhì)，與我無關(guān) b．中國人的確要加強(qiáng)文明道德教育

c．這只是少數(shù)人，無傷大雅 d．要引起國人足夠的重視

e．這是外國人對(duì)中國的偏見

9. 您能寫出一條文明禮儀宣傳標(biāo)語么？

10. 針對(duì)本次調(diào)查，您還有什么建議嗎？

文明禮儀調(diào)查報(bào)告篇九

我國是禮儀之邦，素來講究禮貌?？鬃右詾椤安粚W(xué)禮，無以立”。在現(xiàn)代文明社會(huì)，講文明，懂禮貌，這種美德是應(yīng)當(dāng)?shù)玫酱罅霌P(yáng)的，因?yàn)樗鼘?duì)于：“形成追求高尚，激勵(lì)先進(jìn)的良好社會(huì)風(fēng)氣”，“促進(jìn)整個(gè)民族素質(zhì)的不斷提高”具有重要的意義。再加上，奧運(yùn)會(huì)的到來，中國應(yīng)以一個(gè)全新的形象去接待每一位外國游客與運(yùn)動(dòng)員。因此，我們廣大公民應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的要求，自覺遵守，做一個(gè)講文明懂禮貌的文明公民，我們身在社會(huì)中，身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人，下一刻往往成了別人討厭的對(duì)象。這些無非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。

一部分同學(xué)身上，還存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑，教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見，甚至有的同學(xué)認(rèn)為：反正有值日的同學(xué)和清潔工打掃，扔了又何妨；再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧，走路推推搡搡習(xí)以為常；還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話，隨意攀爬樹枝，甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。我們很多同學(xué)把文化知識(shí)的學(xué)習(xí)放在首位，而常常忽略了社會(huì)公德的培養(yǎng)，文明習(xí)慣的養(yǎng)成，而這恰恰從本質(zhì)上展現(xiàn)出一個(gè)人的思想品質(zhì)。事實(shí)上，良好的行為習(xí)慣，是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提，也是樹立健康人格的基礎(chǔ)。

一個(gè)社會(huì)的公共文明水平，可以折射出一個(gè)社會(huì)一個(gè)國家的文明程度，一個(gè)人如果不遵守社會(huì)文明，小的會(huì)影響自身形象，大的會(huì)影響國家聲譽(yù)。

公共文明是社會(huì)意識(shí)的一種體現(xiàn)，而公共文明又建立在個(gè)人的道德修養(yǎng)水平之上。我們不妨想一想，如果有人不注重自身的文明修養(yǎng)，他會(huì)有良好的公共文明嗎不會(huì)！個(gè)人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，從身邊做起。要有明辨是非的能力；有了分辨是非善惡的能力，就要端正自身的心態(tài)，不違背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的標(biāo)準(zhǔn)，自己的修養(yǎng)便得到完善。完善個(gè)人道德修養(yǎng)，便有了推進(jìn)社會(huì)公共文明的基礎(chǔ)。

了解當(dāng)代大學(xué)生的道德修養(yǎng)，從而更好的塑造良好的學(xué)生形象，創(chuàng)建文明的校園。

藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院20xx級(jí)同學(xué)。

問卷形式（發(fā)放問卷40份，回收有效問卷40份。）五、調(diào)查內(nèi)容簡介：調(diào)查大學(xué)生自身的文明禮儀程度和對(duì)本院大學(xué)生整體文明禮儀的看法。

以下是問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)：

1、在圖書館、教學(xué)樓等公共場(chǎng)所，你會(huì)注意小聲說話嗎

（很注意90%，有時(shí)會(huì)忘記10%，經(jīng)常忘記0%，從來不在乎0%）。

2、碰到老師會(huì)不會(huì)主動(dòng)問好

（總是35%，熟悉的老師會(huì)60%，偶爾會(huì)5%，不會(huì)0%）。

3、上完課或下自習(xí)后自己的垃圾會(huì)不會(huì)帶出教室

（一直是55%，有時(shí)會(huì)35%，有人提醒會(huì)5%，不會(huì)0%）。

4、離開圖書館的座位時(shí)會(huì)主動(dòng)將椅子和取下的書放回原處嗎

（總是會(huì)80%，記得時(shí)會(huì)10，有人提醒時(shí)會(huì)8%，沒這個(gè)意識(shí)2%）。

5、對(duì)于大學(xué)生普遍的在公共場(chǎng)合的親密行為，你的看法如何

（反感，認(rèn)為不符合大學(xué)生的身份25%，無特別感覺，但認(rèn)為這樣做是不對(duì)的60%，比較認(rèn)可他們的行為0%，無所謂15%）。

6、上課你會(huì)把手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)靜音嗎

（一定會(huì)95%，重要的課會(huì)0%，老師提醒會(huì)0%，經(jīng)常不會(huì)5%）。

7、在食堂中是否會(huì)自覺排隊(duì)打飯

（當(dāng)然會(huì)85%，人少時(shí)會(huì)5%，有時(shí)著急會(huì)插隊(duì)10%，從不會(huì)0%）。

8、宿舍中有同學(xué)休息時(shí)會(huì)不會(huì)注意保持安靜

（很注意60%，有人提醒時(shí)會(huì)5%，興奮時(shí)會(huì)忘記35%，不會(huì)0%）。

9、看見水龍頭及廁所中水流不止會(huì)主動(dòng)讓其停止嗎

（會(huì)100%，心情好的時(shí)候會(huì)0%，忙的時(shí)候不管0%，不會(huì)0%）。

10、看到別人丟失的飯卡你會(huì)怎么辦

（盡力找到失主并交還25%，交到失物招領(lǐng)處70%，放到原處不理他5%，占為己有0%）。

11、你覺得當(dāng)前長春市大學(xué)生整體文明禮儀狀況如何哪些地方應(yīng)該進(jìn)一步必進(jìn)

（說臟話10%，不注意個(gè)人、公共衛(wèi)生20%，公交車上不讓座10%，不注重課堂紀(jì)律20%，不愛護(hù)公共設(shè)施10%等等。）

從統(tǒng)計(jì)這40份問卷中，我們看到了09級(jí)大部分同學(xué)的文明禮儀是很好的，但也有一部分同學(xué)們的文明禮儀需要改正。從他們對(duì)我院大學(xué)生整體文明禮儀狀況的提儀中，我們看到了我院大學(xué)生們?cè)谖拿鞫Y儀方面存在很多不良的現(xiàn)象。說臟話，不注意個(gè)人、公共衛(wèi)生，公交車上不讓座，不注重課堂紀(jì)律，不愛護(hù)公共設(shè)施，不排隊(duì)打飯，在公共場(chǎng)合有親密行為等等。針對(duì)出現(xiàn)的這些問題，我們提出兩點(diǎn)建議：一、校園呼喚文明行為，學(xué)生應(yīng)自身加強(qiáng)自律，爭(zhēng)做一名文明大學(xué)生；二、相應(yīng)的宣傳工作尚需加強(qiáng)，讓同學(xué)們了解與自已相關(guān)的事情細(xì)致些。

長期在人們頭腦中形成的思想根深蒂固，要想改變這種思想，需要長期艱苦的努力。不可否認(rèn)，我院絕大多數(shù)學(xué)生的素質(zhì)是高的，能夠做到“文明行事”，但不文明行為仍然存在。這是因?yàn)榇蠹曳磳?duì)這種不文明現(xiàn)象的態(tài)度還不是很堅(jiān)決，雖然認(rèn)識(shí)到這種行為的危害，但沒有從行動(dòng)上去杜絕這種現(xiàn)象，有的甚至“兩耳不聞窗外事”，持聽之任之的`態(tài)度。大部分同學(xué)都認(rèn)為不文明行為是素質(zhì)低的表現(xiàn)，應(yīng)加強(qiáng)教育，但實(shí)際生活中大家沒有用行動(dòng)來反對(duì)不文明行為，沒有盡力阻止它們的發(fā)生，在客觀上默認(rèn)了它們的現(xiàn)實(shí)性，滋長了各種歪風(fēng)邪氣。因此我院分團(tuán)委特舉辦這個(gè)“大學(xué)生文明修身活動(dòng)”，爭(zhēng)做文明大學(xué)生，創(chuàng)建文明校園。

有人不禁要問：文明到底有多遠(yuǎn)其實(shí)并不遠(yuǎn)，只要你愿意給每一個(gè)人同樣真誠的微笑。文明到底有多遠(yuǎn)其實(shí)并不遠(yuǎn)，只要你愿意彎腰拾去地上的一團(tuán)紙屑，只要你走路時(shí)多彎一下，這樣我們就會(huì)離文明越來越近！

校園應(yīng)該存在文明的火種。校園文明，事關(guān)我們自己切身利益，影響長遠(yuǎn)。有了好的校風(fēng)，優(yōu)良的校園環(huán)境，對(duì)我們身邊的發(fā)展、學(xué)習(xí)都有立桿見影之效。更重要的是它反映我們學(xué)院師生的精神面貌和綜合素質(zhì)，是我們內(nèi)心世界的折射。這是形象問題，又是由其內(nèi)在本質(zhì)決定的，沒有良好的個(gè)人素質(zhì)是很難達(dá)到的，這就需要我們大家共同關(guān)心，共同努力！

歌德曾說過：“理論之樹是灰色的，只有生活之樹才是長青的?！痹高@郁郁蔥蔥的生活之林開出更多的文明之花，點(diǎn)綴我們的校園，裝飾我們的生活。文明的鐘聲已經(jīng)敲響，生活的交響曲還在延續(xù)。我們堅(jiān)信明天的太陽是嶄新的一輪，我們的校園文明也會(huì)離我們?cè)絹碓浇?/p>

加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育，是當(dāng)代大學(xué)生乃至社會(huì)的需求，是我國高校道德教育的主要內(nèi)容和重要趨勢(shì)之一，本次通過深入調(diào)查，了解和分析了大學(xué)生禮儀教育的現(xiàn)狀及特征等情況。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有94%的同學(xué)在進(jìn)入大學(xué)后能夠更加意識(shí)到“禮儀”的重要性，且有85%的同學(xué)認(rèn)為需要增加禮儀方面的知識(shí)。這就說明，雖然現(xiàn)在許多大學(xué)生在禮儀方面雖然較為欠缺，但他們還是想改進(jìn)自己的狀況，對(duì)禮儀方面的需求還是巨大的。

此次調(diào)查主要針對(duì)大學(xué)生，所以我們從日常生活禮儀、商務(wù)禮儀、校園禮儀、學(xué)校禮儀建設(shè)這幾個(gè)主要方面對(duì)同學(xué)們展開調(diào)查。

在日常生活中，無處不能體現(xiàn)一個(gè)人的禮儀程度。在此次調(diào)查結(jié)果中顯示，總體上我校大學(xué)生在日常禮儀方面還是有清楚的了解的，但同時(shí)在個(gè)別方面也存在著不少的問題，特別是在公共場(chǎng)合的一些基本行為方面存在著許多問題，各種不良現(xiàn)象的比例高居不下，其中“說話中帶‘臟’字”更是高居榜首，高達(dá)%。這就說明，同學(xué)們還是沒有能養(yǎng)成良好的日常禮儀，這一點(diǎn)需要同學(xué)們引起重視，及時(shí)改正，同時(shí)也需要學(xué)校在這些方面加強(qiáng)對(duì)同學(xué)們的禮儀教育及督促。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮之下，社會(huì)對(duì)大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景之下，商務(wù)禮儀對(duì)大學(xué)生的影響顯得更加重要了，特別是對(duì)于那些快要畢業(yè)的大四同學(xué)來說，這一方面顯得尤為關(guān)鍵。我們?cè)谡{(diào)查中設(shè)置了遞名片、握手及電梯禮儀項(xiàng)目，調(diào)查結(jié)果顯示，同學(xué)們對(duì)于基本的商務(wù)禮儀掌握的還是不錯(cuò)的。

校園禮儀是傳承民族文化、弘揚(yáng)民族精神的重要舉措，是校園文化建設(shè)中一個(gè)不可或缺的重要組成部分，是創(chuàng)建文明校園的有效載體。因此，校園禮儀也是我們調(diào)查的重點(diǎn)，通過食堂、圖書館、課堂這三個(gè)學(xué)生經(jīng)常接觸的場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)查分析，從調(diào)查結(jié)果總體來說我們學(xué)校的學(xué)生文明禮儀程度還可以。我們相信每個(gè)同學(xué)都具有相當(dāng)?shù)牡赖挛拿髦R(shí)，只是平時(shí)在做的過程中缺少了一些意識(shí)，而這次調(diào)查無疑是給了同學(xué)一些暗示，潛意識(shí)讓被調(diào)查的同學(xué)有了些道德提醒。

此次調(diào)查的重中之重，便是對(duì)學(xué)校禮儀建設(shè)方面的調(diào)查了，由調(diào)查數(shù)據(jù)可知，有85%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該增加禮儀方面的教育，這也算是對(duì)學(xué)校教育提出的一大意見吧！通過調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，同學(xué)們對(duì)于社交禮儀的需求占多數(shù)，達(dá)40%，且有占51%的同學(xué)覺得應(yīng)該通過社交實(shí)踐的鍛煉來增加禮儀方面的知識(shí)，因此，學(xué)校也可適當(dāng)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，增加對(duì)禮儀教育方面的教學(xué)比重，且為同學(xué)們多提供一些實(shí)踐的機(jī)會(huì)，使同學(xué)們不但在專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也在自身素質(zhì)方面得到全面提升。

通過此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生禮儀教育不容樂觀，而學(xué)校作為學(xué)生受教育的主要場(chǎng)所，要值得反思。目前但是禮儀教育情況存在禮儀課程教育與專業(yè)課程教育不同步、禮儀理論教育與學(xué)生實(shí)際需求不同步、教育面狹窄、教育范圍與學(xué)生素質(zhì)發(fā)展不同步等特征，這些現(xiàn)實(shí)存在的問題值得我們大家去深思。

通過這次對(duì)大學(xué)生禮儀認(rèn)知及需求的調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)在禮儀行為及禮儀教育等方面存在的許多問題，基于此基礎(chǔ)上，提出幾點(diǎn)建議：

1、課程方面：目前大部分高校和家庭的教育重點(diǎn)仍放在學(xué)習(xí)成績，包括專業(yè)及理論知識(shí)的學(xué)習(xí)上，對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)，特別是禮儀教育方面有所忽略。因此，建議家長及學(xué)校多關(guān)注學(xué)生的禮儀教育，建議各高校將禮儀教育在課程設(shè)置上貫徹大學(xué)四年，通過開設(shè)必修選修等課、講座、集體活動(dòng)、社團(tuán)、禮儀知識(shí)競(jìng)賽等多種形式拓展學(xué)生接受禮儀教育的視野和渠道，提高對(duì)禮儀教育的重視性。

2、環(huán)境方面：學(xué)生受周圍環(huán)境影響是巨大的，因此學(xué)校各部門應(yīng)當(dāng)積極配合，致力于文明氛圍的營造和渲染，除了保持校園自然環(huán)境清潔優(yōu)美，還可通過各種學(xué)生活動(dòng)載體進(jìn)行文明價(jià)值觀教育，加大宣傳力度。

3、網(wǎng)絡(luò)方面：隨著大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用率的提高，它的影響也逐漸擴(kuò)大，因此，不但是學(xué)校也包括社會(huì)有關(guān)部門，都要加強(qiáng)多網(wǎng)絡(luò)的管理，盡量避免不良觀念及行為的出現(xiàn)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)陣地教育。

4、學(xué)生自身方面：當(dāng)代大學(xué)生的禮儀表現(xiàn)主流是好的，但同時(shí)也存在著“知行不一致”的形象。因此，我們學(xué)生也要自覺學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，提高自身修養(yǎng)。

文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。沒有了文明，就沒有了基本的道德底線。千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人，說的就是學(xué)習(xí)應(yīng)先學(xué)做人，學(xué)做文明人，學(xué)做社會(huì)人，清潔環(huán)境，文明校園，從我做起，從每一件小事做起。使我們的文明的舉止，文明的行為，加上恬靜、幽雅、舒適的環(huán)境，濃郁的文化氛圍，會(huì)啟迪莘莘學(xué)子去不斷探索，求知。好的文明禮儀習(xí)慣，可以影響你的學(xué)習(xí)，你的生活，甚至將來的一生都將受用不盡，那我們何樂而不為呢只有具有深厚的底蘊(yùn)、幽雅的談吐、得體的舉止，才能稱得上真正有內(nèi)涵的美。

文明禮儀調(diào)查報(bào)告篇十

知書達(dá)理，待人以禮，接物以德是大學(xué)生的基本素養(yǎng)。

從韓國的教育經(jīng)驗(yàn)來看，大學(xué)禮儀課程的開設(shè)可以使學(xué)生更加禮貌，更加文雅。我院思政課把大學(xué)生公共禮儀作為專題教學(xué)執(zhí)行多年，有些專業(yè)還把禮儀作為專業(yè)課開設(shè)，從實(shí)際效果來看，學(xué)生整體上禮儀修養(yǎng)提高了很多，注重形象塑造、言行舉止，很多大學(xué)生的禮儀可以和文化程度保持一致，不過仍存在不少問題。

90后大學(xué)生，是在信息時(shí)代成長起來的具有開放、個(gè)性甚至叛逆等特點(diǎn)的新生代，對(duì)新事物有很好的適應(yīng)性，有很強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。

但在社會(huì)劇烈變革的今天，傳統(tǒng)的教育模式顯然已不足以對(duì)當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生積極的效果，具體到公共禮儀方面，大學(xué)校園里還存在著很多不懂禮，不守禮的不文明行為，出現(xiàn)了大學(xué)生禮儀修養(yǎng)缺失以及不和諧校園的不文明現(xiàn)象，急需針對(duì)現(xiàn)狀，找到對(duì)策，并通過實(shí)施有效的培養(yǎng)路徑，構(gòu)建和諧校園，和諧社會(huì)。

1、調(diào)查目的。

本次調(diào)查將主要針對(duì)江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生的公共禮儀狀況進(jìn)行調(diào)查，在調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)大學(xué)生不文明的現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、存在的問題進(jìn)行分析，并對(duì)如何規(guī)范大學(xué)生的行為提出合理化建議。

本次調(diào)查通過對(duì)同學(xué)們展開問卷調(diào)查的形式，并對(duì)問卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，用來了解在大學(xué)生對(duì)公共禮儀的認(rèn)知，從而為大學(xué)生加強(qiáng)和改善不文明現(xiàn)象提供一定的數(shù)據(jù)和參考價(jià)值。

本次項(xiàng)目調(diào)查，主要通過問卷調(diào)查（在江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院派發(fā)調(diào)查問卷表，并及時(shí)收回，分析數(shù)據(jù)，得出結(jié)論）、文獻(xiàn)綜述（有關(guān)書籍或網(wǎng)站信息加以借鑒、分析、綜合得出觀點(diǎn)及課題結(jié)論）等方式調(diào)查在大學(xué)生的公共禮儀。

20xx年10月——11月。

4、調(diào)查人群。

在校的江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院大一、大二、大三學(xué)生。

（1）問卷調(diào)查法（抽樣調(diào)查）；

（2）文獻(xiàn)綜述；

（3）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件（如spss）輔助。

（4）綜合得出結(jié)論，運(yùn)用計(jì)算機(jī)的系列軟件做出文本等方法。

（1）準(zhǔn)確客觀地了解和掌握江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生的公共禮儀狀況。

（2）幫助江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生糾正不符合文明禮儀的行為。

（3）為江陰職業(yè)學(xué)院的文明禮儀建設(shè)提供參考數(shù)據(jù)。

7、具體實(shí)施步驟。

（1）得出調(diào)查論點(diǎn)，制作調(diào)查大綱；

（2）編制大學(xué)生公共禮儀調(diào)查問卷；

（4）確定采取抽樣調(diào)查的方法；

（5）隨機(jī)在江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)對(duì)1000名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查；

（7）回收問卷，細(xì)致分工，對(duì)各題進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算，并制作數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)圖；

（8）分析問卷，進(jìn)行討論；

（9）撰寫調(diào)查報(bào)告，并提出正確的結(jié)論。

文明禮儀調(diào)查報(bào)告篇十一

組員：z同學(xué)z同學(xué)z同學(xué)z同學(xué)。

指導(dǎo)老師:z老師。

校園的文明在于點(diǎn)點(diǎn)滴滴，和我們的一舉一動(dòng)，一言一行。好的校風(fēng)，良好的校園環(huán)境，對(duì)我們的身心發(fā)展、知識(shí)的積累都起了重大的作用。然而，我們的學(xué)校里存在著很多不文明的現(xiàn)象——亂扔垃圾、隨地吐痰、公共場(chǎng)合大聲喧嘩、滿嘴臟話……為此我們這個(gè)小組對(duì)學(xué)校文明的這個(gè)問題進(jìn)行了調(diào)查。

本校學(xué)生的文明禮儀和學(xué)生的文明意識(shí)。

1.實(shí)地調(diào)查。

2.問卷調(diào)查。

為了在二個(gè)月內(nèi)順利完成課題“文明學(xué)校做文明學(xué)生的調(diào)查”的任務(wù)，我們經(jīng)過充分的討論，將研究日程作如下安排：

時(shí)間任務(wù)人員分工。

9.23—9.30選擇課題，自定計(jì)劃集體。

10.1—10.2實(shí)地調(diào)查分組。

10.3—10.4設(shè)計(jì)問卷集體。

10.5—10.8調(diào)查問卷分組。

10.9—10.18整理資料，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分組。

10.19—11.1編寫報(bào)告，研究心得集體討論。

11.2—11.25匯編研究材料集體。

經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)地調(diào)查，我們對(duì)某校學(xué)生的文明素質(zhì)有了初步了解。（見圖示）。

調(diào)查時(shí)間：20xx年11月13日。

調(diào)查地點(diǎn):本校。

調(diào)查方法：問卷調(diào)查法。

調(diào)查概況：本次調(diào)查共發(fā)問卷30份，回收30份。其中回收問卷全部有效，有效回收率為100%。

數(shù)據(jù)分析：

由以上問卷調(diào)查顯示的數(shù)據(jù)來看，該校學(xué)生是有一定文化素養(yǎng)的`。如其中一問中，74%的學(xué)生從不直呼老師姓名，這說明大多數(shù)學(xué)生都有尊師重教的精神，可見該校對(duì)精神文化的建設(shè)是比較注重的，當(dāng)然在這里每個(gè)人都起到了極其重要的作用。還有，精神文明的良好風(fēng)貌也離不開國家、社會(huì)的宣傳和倡導(dǎo)。如其中一題，有90%的人知道溫州要?jiǎng)?chuàng)建全國文明城市，7%的人還不大清楚，3%的人表示沒聽過?？梢娚贁?shù)學(xué)生不太關(guān)注社會(huì)新聞，也告訴我們：作為新世紀(jì)的青年，我們應(yīng)該在磨練自我的同時(shí)，也要關(guān)注社會(huì)，坦而納之，學(xué)校也應(yīng)該要加強(qiáng)對(duì)師生的文化素質(zhì)的教育，使文明的種子散播到每一個(gè)人心中，以促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，人文更加豐富。當(dāng)然，這也少不了學(xué)校的配合和支持。如有一題中，77%的學(xué)生在學(xué)校對(duì)垃圾進(jìn)行分類，23%的學(xué)生在學(xué)校沒有對(duì)垃圾進(jìn)行分類。由此可見，多數(shù)學(xué)校是注重環(huán)保教育的，一個(gè)人對(duì)環(huán)保的態(tài)度就可以體現(xiàn)出這個(gè)人的道德文化水平的高低。如在以上問卷中的第3、4、7幾題中，分別是看到老師吸煙的人占73%，看到地上有垃圾會(huì)撿起來扔進(jìn)垃圾桶的人占70%，偶爾看到同學(xué)（或老師）隨地吐痰的人占二分之一，可見多數(shù)人能管得住自己的手，卻難管住自己的嘴，怪不得別人說“病從口入，禍從口出”呢！因此，我們必須注意到這個(gè)問題，素質(zhì)教育應(yīng)以《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》為準(zhǔn)則，實(shí)踐到平常生活中去?！拔拿鲗W(xué)校，做文明學(xué)生”并不只是一句簡單的口號(hào)，“文明人”，我們也可以做，當(dāng)然這需要大家共同的努力。關(guān)于創(chuàng)建“文明城市”，不僅是政府的事，也是每個(gè)市民應(yīng)盡的義務(wù)，讓文明砌起一座座首善高墻。

綜合上述分析，該校師生雖然有了一定的文化素質(zhì)水平，但這種意識(shí)仍需加強(qiáng)，并持之以恒地貫徹落實(shí)到實(shí)際生活中去，做一個(gè)文明學(xué)生，德、智、體、美、勞全面發(fā)展。新世紀(jì)在向我們展開懷抱，時(shí)代的聲音在呼吁我們，擁有新思想，新技術(shù)，新觀念的文明人會(huì)引領(lǐng)時(shí)代發(fā)展的潮流。讓我們邁入新時(shí)代的土地，讓文明之花怒放。

1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的文明禮儀的教育。

每個(gè)學(xué)生都應(yīng)該成為文明守禮、誠實(shí)善良、樂于助人、積極進(jìn)取文明標(biāo)兵。

文明禮儀調(diào)查報(bào)告篇十二

班級(jí)：

學(xué)號(hào)：

姓名：

任課教師：

本次作業(yè)我通過問卷調(diào)查與結(jié)果分析相結(jié)合的方式，將大學(xué)生目前的禮儀現(xiàn)狀更直觀地呈現(xiàn)在大家面前，使人們更加明白禮儀教育的迫在眉睫性。本次我主要采用問卷的方式，發(fā)出50份，實(shí)收50份。調(diào)查對(duì)象包括機(jī)電工程學(xué)院和航空航天學(xué)部，男生40名，女生10名，共計(jì)50名。調(diào)查結(jié)果如下：

1、關(guān)注禮儀話題的程度。

a、非常關(guān)注b、并不關(guān)注c、偶爾關(guān)注。

2、現(xiàn)代社會(huì)需要禮儀程度。

a、迫切需要b、不需要c、需要但不是很重要。

3、是否愿意參加禮儀培訓(xùn)。

a、會(huì)b、視情況而定c、不會(huì)。

4、注重自己的儀容儀表程度。

a、非常注重，每天都會(huì)整理自己的儀容儀表。

b、偶爾注重，在有重要事物或者是心情好等情況下會(huì)整理。

c、從不在意，也不會(huì)刻意去注重這些。

5、使用禮貌用語的情況。

a、能做到堅(jiān)持使用b、偶爾使用c、基本不使用。

6、在社交場(chǎng)合中，介紹一男一女，介紹順序如何。

a、先介紹女方給男方認(rèn)識(shí)。

b、先介紹男方給女方認(rèn)識(shí)。

c、隨意就好，先介紹誰都可以。

7、在與您父母通話過程中，當(dāng)談話完畢時(shí)，一般是誰先掛電話？

a、父母b、我c、兩者都可以。

8、在學(xué)校中，當(dāng)您看到老師時(shí)，是否會(huì)主動(dòng)上前打招呼？

a、會(huì)主動(dòng)打招呼。

b、視情況而定。

c、不打招呼，當(dāng)作沒看見。

9、每次吃飯都是等長者入座后你才就座嗎？

a、是的b、偶爾c、沒注意，隨意坐了。

10、當(dāng)寢室有人休息時(shí)您會(huì)主動(dòng)調(diào)低您的音量嗎？

a、會(huì)b、偶爾c、不會(huì)。

調(diào)查中，對(duì)于禮儀話題的關(guān)注，只有18%的學(xué)生表示對(duì)此非常關(guān)注，而對(duì)此話題不關(guān)注的學(xué)生也占總數(shù)的14%，剩下68%的同學(xué)都表示只是偶爾關(guān)注一下而已。但對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)需要禮儀的程度問題時(shí)，卻又有76%的學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)代社會(huì)迫切需要，相對(duì)的認(rèn)為不需要的學(xué)生則一個(gè)也沒有，需要但不重要的占24%，對(duì)于以上兩個(gè)問題卻出現(xiàn)截然不同的兩種數(shù)據(jù)比例，這說明大學(xué)生在很大程度上已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了禮儀問題的重要性，但對(duì)于該問題的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表層，并沒有給以同等的關(guān)注程度。

在被問及是否愿意參加禮儀培訓(xùn)問題時(shí)，雖然只有4%的學(xué)生表示不愿意，但在剩下的學(xué)生中，74%的學(xué)生還是要視情況而定，愿意參加的占22%。

在儀容整潔的調(diào)查中，72%的學(xué)生表示只是偶爾關(guān)注自己的儀容。

儀表，在有重要事物或者是心情好等情況下才會(huì)整理；2%的學(xué)生表示自己從不在意，也不會(huì)刻意去注重自己的儀容儀表，時(shí)刻注重自己儀容的學(xué)生只有26%。

在關(guān)于社交禮儀調(diào)查中顯示，大學(xué)生基本的生活禮貌用語情況不如人意，僅38%的學(xué)生能堅(jiān)持做到使用禮貌用語；而在經(jīng)過多年教育后的大學(xué)生中仍有2%的學(xué)生在日常生活中基本不使用禮貌用語；60%的學(xué)生只是偶爾使用文明用語。

社交場(chǎng)合時(shí)，介紹年齡、地位相當(dāng)?shù)呐颗c男士認(rèn)識(shí)時(shí)，正確的介紹禮儀是尊者居后，應(yīng)該先介紹男士給女士認(rèn)識(shí)。在調(diào)查中，能正確使用介紹禮儀的學(xué)生僅占32%，46%的學(xué)生使用的錯(cuò)誤的方式，先介紹了女士；22%的學(xué)生則表示隨意就好，先介紹誰都是可以的。

在關(guān)于掛電話禮儀的測(cè)試中，雖有66%的學(xué)生選擇了正確的方式，讓父母先掛；但仍有4%的人選擇了錯(cuò)誤的方式，自己先掛了電話；剩下30%的同學(xué)則兩者表示并不是固定誰先掛電話，比較隨意。

在師生禮儀調(diào)查這一項(xiàng)中，僅34%的學(xué)生在看見老師時(shí)會(huì)主動(dòng)上前打招呼；仍然2%的學(xué)生在見到老師時(shí)不打招呼，當(dāng)作沒有看見，其他64%的同學(xué)則是視情況而定，偶爾打招呼，偶爾不打。

在尊老就座的調(diào)查中，78%的受訪者會(huì)等到長者入座后就座，沒有人選擇每次都自己先入座。但這個(gè)結(jié)果也表現(xiàn)出仍有一部分學(xué)生沒有完全養(yǎng)成尊老的好習(xí)慣，可能大多是獨(dú)生子女，在家中比較嬌生慣養(yǎng)的緣故在其中。

寢室文明調(diào)查中，88%的同學(xué)都會(huì)注意個(gè)人素質(zhì)，在別人休息時(shí)主動(dòng)調(diào)低自己的音量，剩下12%的同學(xué)則是偶爾調(diào)低或是在室友提醒后才調(diào)低自己的音量。

通過這次小小的禮儀現(xiàn)狀調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生的禮儀現(xiàn)狀實(shí)在堪憂。禮儀的修養(yǎng)在于內(nèi)外兼修。有些學(xué)生凡事以自我為中心，不懂謙虛，不懂禮讓，更談不上懂禮儀了，既然不懂也就不可能遵守了；有的學(xué)生內(nèi)心有禮儀的概念，也在做著一些自認(rèn)為的禮儀，但由于對(duì)禮儀知識(shí)的不了解，總在某些場(chǎng)合表現(xiàn)得不那么斯文了。作為禮儀之邦的一員，尤其是大學(xué)生這個(gè)群體更應(yīng)該展現(xiàn)出禮儀之邦的風(fēng)范。因?yàn)榇髮W(xué)生作為社會(huì)公民中知識(shí)結(jié)構(gòu)層次較高的一個(gè)群體，在禮儀文化修養(yǎng)素質(zhì)方面，理應(yīng)具有高于一般公民的要求與水平。所以，在日常生活中，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己，時(shí)刻展現(xiàn)出自己文明禮儀的一面，為自己樹立一個(gè)良好的形象。從我做起，繼承和弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀文明禮儀的風(fēng)采。

文明禮儀調(diào)查報(bào)告篇十三

在現(xiàn)實(shí)生活中，很多時(shí)候人們對(duì)于有的禮儀并不重視，傳統(tǒng)禮儀觀念淡薄，導(dǎo)致思想品德滑坡。甚至于在大學(xué)里，部分接受高等學(xué)府良好教育的高材生們卻也成為了人們討論的對(duì)象：接受了十幾年的中國式文化教育后，卻似乎有點(diǎn)“忘本”。 這些現(xiàn)象不得不引起我們的深思，當(dāng)然，也引起社會(huì)各界和高校的廣泛關(guān)注。

20xx年11月6日至12日

為了了解大學(xué)校園的文明禮儀狀況以及大學(xué)生對(duì)古代文明禮儀的態(tài)度，以向?qū)W校提出合理建議和提高大學(xué)生文明禮儀素質(zhì)，進(jìn)行了此次調(diào)研活動(dòng)。

本次調(diào)研活動(dòng)采取了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和校內(nèi)考察的方式，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷對(duì)象為本校學(xué)生。經(jīng)過后期的對(duì)所回收的問卷進(jìn)行整理，最后得到有效問卷數(shù)為84。

1．學(xué)校文明禮儀基本現(xiàn)況

調(diào)查問卷顯示，超過百分之三十八的受訪者在日常生活中經(jīng)常遇到不符合文明禮儀的現(xiàn)象，還有超過百分之五十七的受訪者在日常生活中偶爾會(huì)遇到不文明現(xiàn)象。而根據(jù)我們?cè)谛@內(nèi)各個(gè)地方的觀察也發(fā)現(xiàn)，我們校園內(nèi)的確存在少數(shù)的不文明行為。過對(duì)調(diào)查問卷分析發(fā)現(xiàn)，校內(nèi)存在的最多不文明行為是在教室吃早餐，其次為在垃圾隨手扔在桌子里面和在桌子上亂涂畫。

從調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看出，我校的同學(xué)文明行為反面的確做的還不夠好，但仔細(xì)分析可以發(fā)現(xiàn)像在課室吃早餐、涂畫課桌這些不文明行為大多數(shù)都是不文明的.習(xí)慣而不是惡意的破壞，并且對(duì)師長不尊敬這現(xiàn)象相對(duì)較少。這就涉及到深層的學(xué)生文明素質(zhì)問題。

2、學(xué)生思想的文明素質(zhì)

上面一點(diǎn)提及了學(xué)生的文化素質(zhì)問題，這主要體現(xiàn)在學(xué)生對(duì)文明禮儀的態(tài)度方面。對(duì)此，我們提出了具體問來作調(diào)查。在問及在奧運(yùn)開幕式上各國代表團(tuán)入場(chǎng)作為觀眾的做法時(shí)，超過百分之六十的受訪者會(huì)為每位運(yùn)動(dòng)員喝彩，只有不足百分之五的受訪者只為中國隊(duì)吶喊對(duì)其他的置之不理。還有從學(xué)校常見的不文明現(xiàn)象調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)，得票最少的對(duì)師長的不尊敬。這些具體的問題數(shù)據(jù)都體現(xiàn)了，我校即便是存在不文明行為的學(xué)生在對(duì)待文明禮儀的態(tài)度上是比較端正、文明素質(zhì)比較高的，而存在某些不文明行為只是平時(shí)沒有注意良好習(xí)慣的養(yǎng)成。因此，如果學(xué)校著力開展文明禮儀教育，相信能取得立竿見影的效果。

3．學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)禮儀態(tài)度

對(duì)于“中國作為文明古國如今在國外似乎不文明”的問題，超過八成的受訪者認(rèn)為這問題要引起足夠重視和中國人要加強(qiáng)文明禮儀教育。而對(duì)于傳統(tǒng)禮儀全部受訪者都持肯定態(tài)度，認(rèn)為這是禮貌禮節(jié)，應(yīng)該繼承。傳統(tǒng)禮儀是中華五千年文明的沉淀，在這經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先的社會(huì)中似乎逐漸被看淡。但隨著社會(huì)文明禮儀問題的增多，傳統(tǒng)禮儀又開始被重視。這也指出開展文明禮儀教育工作的開展方向。

4．學(xué)生希望的文明禮儀教育形式

調(diào)查問卷數(shù)據(jù)反映，超過百分之八十的受訪者認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該開展文明禮儀教育。而對(duì)于開展文明禮儀教育的方式，受訪者的選擇集中與文藝活動(dòng)（如詩歌朗誦、歌舞、小品），宣傳畫、宣傳標(biāo)語和組織文明禮儀比賽(如手抄報(bào)比賽和知識(shí)競(jìng)賽)。同學(xué)們都希望學(xué)校多開展生動(dòng)有趣，符合大學(xué)生特點(diǎn)的活動(dòng)來進(jìn)行文明禮儀教育，而不僅僅是以乏味的授課形式。

有文章指出，“打造中國的精英”，就是指要培養(yǎng)當(dāng)代中國的大學(xué)生達(dá)到充分的文化自信和文化自覺，能自覺地認(rèn)識(shí)中國文明在當(dāng)代世界中舉足輕重的地位，自覺地去認(rèn)識(shí)中國的崛起并不僅僅是中國文明史的事件，而且是世界文明史的事件。大學(xué)生基礎(chǔ)文明教育應(yīng)常抓不懈。因此學(xué)校的文明禮儀教育是任重道遠(yuǎn)。針對(duì)上部份的分析以及結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，對(duì)學(xué)校的文明禮儀教育方面提出幾點(diǎn)建議，具體如下：

開展以文明禮儀為主題，開展一次團(tuán)日活動(dòng)；

組織類似k歌大賽的文明禮儀比賽；

設(shè)立一個(gè)文明禮儀節(jié)或者文明禮儀周；

在校園內(nèi)增加文明禮儀宣傳標(biāo)語。

（1）《大學(xué)之道與文明自覺》

（2）《聊城大學(xué)大學(xué)生基礎(chǔ)文明教育活動(dòng)實(shí)施方案》

附： 關(guān)于“大學(xué)生文明禮儀現(xiàn)況”調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)，您好！我們是仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院城市建設(shè)學(xué)院給水排水工程091團(tuán)支部的同學(xué)，在祖國成立六十周年之際，我團(tuán)支部組織開展了此次“樹文明新風(fēng)，昭愛國之心”調(diào)查活動(dòng)，了解學(xué)生文明禮儀現(xiàn)況及學(xué)生期望的文明禮儀教學(xué)方式，總結(jié)以提高學(xué)校對(duì)禮儀教育的重視，并提出較為適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法供學(xué)校參考。感謝您的合作！

1. 在日常生活中，您是否會(huì)遇到不文明的現(xiàn)象（ ）

a．經(jīng)常 b．偶爾 c．根本沒有 d．不太關(guān)注

2. 對(duì)于不文明的現(xiàn)象，您的第一意識(shí)會(huì)（ ）

a．上前批評(píng)指正 b．雖然心里不滿，但并未當(dāng)面指出

c．并未有太大感觸 d．社會(huì)百態(tài)，不文明的現(xiàn)象存在也是正常的

3. 在觀看北京奧運(yùn)會(huì)開幕式時(shí)，當(dāng)各國代表團(tuán)進(jìn)場(chǎng)時(shí)，您會(huì)（ ）

a．為中國隊(duì)吶喊，其它的置之不理 b．為自己喜歡的一些國家助威

c．嘲笑一些只有幾名運(yùn)動(dòng)員參賽的國家 d．為每一位運(yùn)動(dòng)員喝彩

4. 以下現(xiàn)象你認(rèn)為學(xué)校較常出現(xiàn)（可多選）（ ）

a．垃圾隨手扔在桌子里面 b．在桌子上亂涂亂畫 c．到教室吃早餐

d．學(xué)校飯?zhí)么蝻垥r(shí)插隊(duì) e．說臟話 f．對(duì)師長不尊敬沒有禮貌

5. 您怎么看傳統(tǒng)禮儀（ ）

6. 您是否覺得學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)文明禮儀的教育（ ）

a．應(yīng)該加強(qiáng) b．沒什么必要 c．無所謂

7. 您希望學(xué)校以什么方式開展文明禮儀教育（可多選）（ ）

a．課堂教學(xué) b．文藝活動(dòng)（如詩歌朗誦、歌舞、小品） c．宣傳畫、宣傳標(biāo)語

d．組織文明禮儀（如手抄報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽等）比賽 e．其它：

8. 近來，許多輿論媒體都報(bào)道中國出境游客在其它國家的種種不文明現(xiàn)象，文明古國似乎成了“不文明”（可多選）（ ）

a．是這些人沒素質(zhì)，與我無關(guān) b．中國人的確要加強(qiáng)文明道德教育

c．這只是少數(shù)人，無傷大雅 d．要引起國人足夠的重視

e．這是外國人對(duì)中國的偏見

9. 您能寫出一條文明禮儀宣傳標(biāo)語么？

10. 針對(duì)本次調(diào)查，您還有什么建議嗎？

文明禮儀調(diào)查報(bào)告篇十四

婚禮禮儀文化是民俗文化的重要組成部分。根據(jù)學(xué)校暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的具體安排和《毛澤東思想和中國特色社會(huì)主義理論體系概論》的特點(diǎn)，可以全面提高我們將所學(xué)理論應(yīng)用于實(shí)踐的能力，深入研究新問題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，提高我們運(yùn)用理論分析和解決問題的能力。利用節(jié)日的有利時(shí)機(jī)，通過詢問、走訪、親身體驗(yàn)、座談等方式，對(duì)鐵嶺地區(qū)婚禮禮儀文化的變遷進(jìn)行了卓有成效的專題調(diào)查。通過調(diào)查，我學(xué)到了知識(shí)，增長了見識(shí)，豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為以后參加社會(huì)實(shí)踐打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，形成了以下調(diào)查報(bào)告。

鐵嶺市是遼寧省新興的工礦城市，位于遼寧省北部，遼河中游東岸。北部和東北部與吉林省四平、遼源相鄰，西北部與內(nèi)蒙古通遼相鄰。距省會(huì)沈陽61.3公里，總面積1.75萬平方公里，總?cè)丝?87萬。

鐵嶺市轄三縣(昌圖、鐵嶺、西豐)，兩市(開元、鐵法)，兩區(qū)(清河、鄞州)。鐵嶺有“遼北糧倉”之稱，有四個(gè)國家商品糧基地縣。正常年份，全市糧食總產(chǎn)量超過25億公斤，其中玉米20億公斤，占全省出口量的三分之二。鐵嶺是遼寧省畜牧業(yè)生產(chǎn)基地，肉牛、豬、鹿、羊、家禽產(chǎn)量分別達(dá)到126萬頭、328.5萬頭、2.5萬頭、55.2萬頭、8660萬頭。西豐縣、昌圖縣、鐵嶺縣、開原市為全國秸稈養(yǎng)牛示范縣，鐵嶺市為全國秸稈養(yǎng)牛示范區(qū)；昌圖縣、開元市、鐵嶺縣是全國瘦肉型商品豬基地縣；“昌圖黑豬”是遼寧省地方優(yōu)良品種。昌圖縣被譽(yù)為“中國鵝之鄉(xiāng)”，西峰參茸市場(chǎng)是東北地區(qū)最大的參茸集散地。全市蔬菜種植面積117萬畝，年產(chǎn)量270萬噸。其中，保護(hù)地面積26萬畝，年生產(chǎn)新鮮優(yōu)良蔬菜160萬噸。

鐵嶺是一個(gè)多民族的城市。漢族占總?cè)丝诘?4.46%，滿族、蒙古族、回族、朝鮮族、錫伯族等30個(gè)少數(shù)民族占總?cè)丝诘?5.54%。擁有豐富的水電資源、豐富的'礦產(chǎn)儲(chǔ)量、優(yōu)越的區(qū)位條件、便捷的交通通訊和獨(dú)特的旅游資源。

經(jīng)調(diào)查，傳統(tǒng)婚禮文化具有如下鮮明的民族特色:。

偉大的禮物:男方選擇一個(gè)好日子，帶禮物去女方家。女方家收到禮金，就把一部分還給男方家，這叫“回禮”。意思是“五代同堂，百子千孫”。

嫁妝:女方父母必須在嫁妝里有龍鳳被子、枕頭、床單等被褥；兩雙拖鞋，兩套睡衣和內(nèi)衣。

抬頭:抬頭儀式在婚禮當(dāng)天上午舉行，時(shí)間一定要選好。男的應(yīng)該比女的早半個(gè)小時(shí)開始(差一個(gè)小時(shí)左右)，男女都由“幸運(yùn)的家伙”和“幸運(yùn)的女人”來抱。男女都要穿睡衣，女方要在能看到月光的窗口，窗戶開著。所謂“幸運(yùn)的家伙”和“幸運(yùn)的女人”，都是男人女人的長輩，選擇自己的父母和孩子活著，擁有和諧的婚姻。從前，女人走到頭后不允許在地上行走，所以大金不得不抬著她的轎子。上頂?shù)臅r(shí)候，“好運(yùn)”和“好運(yùn)”會(huì)梳著說:“一梳，梳到底；兩把梳子，白發(fā)和梅綺；三把梳子，給兒孫們梳”。

回到三朝:幾個(gè)新人準(zhǔn)備了以下物品回女兒家:兩只金豬，一壺酒，一對(duì)雞，兩盒糕點(diǎn)，兩筐生水果，兩盒面條，五花肉，兩斤豬肉。女人家一定要養(yǎng)女兒女婿當(dāng)飯吃。回到大門口后，新娘一家人像往常一樣回來了，包括蛋糕、竹竿、雞肉、生菜、芹菜、豬頭和豬尾。因?yàn)闀r(shí)代的進(jìn)步，一切都很簡單，以上禮物都是可以替代的。代替豬肉的叫豬肉金。不是蛋糕，是蛋糕金。

禁忌:孕婦和有孝心的人不允許目睹新人出門、進(jìn)門，不允許觸摸新人的衣服和新房內(nèi)所有物品。結(jié)婚的新人“爬頭”必須穿在未婚兄弟胯下才能出門。

通過調(diào)查，今天的婚禮增添了很多文化氣息，許多傳統(tǒng)的儀式和形式被一些歐洲的婚禮方式所取代。在人們的心目中，很多婚俗的觀念都更新了，步入婚禮殿堂的那一天是人生中最隆重的一天。婚禮的意義在于為一對(duì)相愛的男女揭開婚姻生活的序幕。擁有一個(gè)完美、神圣、喜慶、個(gè)性化的婚禮是新人的共同愿望。

現(xiàn)在現(xiàn)代人社交繁忙，很多新人都選擇了流行的歐洲浪漫燭光婚禮，既減輕了負(fù)擔(dān)，又給人留下了美好的印象。還宣傳了新奇的婚宴文化。

燭光婚禮最突出的特點(diǎn)是異國情調(diào)、優(yōu)雅、獨(dú)特和浪漫。司儀。婚禮開始，室內(nèi)燈光昏暗，靜燈開啟，全場(chǎng)準(zhǔn)備婚禮音樂。燭光婚禮上另一個(gè)特別的人是主管。他穿著深色西裝，戴著白手套。婚禮的所有內(nèi)容都由主管指導(dǎo)。婚禮將在30分鐘內(nèi)完成?；檠缱詈玫牡胤绞嵌堑乃募緩d和三樓的百樂門。

文明禮儀調(diào)查報(bào)告篇十五

我國素以禮儀之邦、文明古國著稱于世。古人云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！倍Y儀是一個(gè)人修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下的基礎(chǔ)?？梢姸Y儀的重要性。本文以天津市內(nèi)六區(qū)的抽樣調(diào)查為主，抽取了208個(gè)樣本（其中家長76人，老師98人，學(xué)生34人），對(duì)并對(duì)部分學(xué)校德育教師進(jìn)行了訪談，對(duì)我國的禮儀教育的現(xiàn)狀有了一個(gè)具體的了解，在此基礎(chǔ)上分析了產(chǎn)生其現(xiàn)狀的原因。

禮儀是通過一個(gè)人的一言一行一舉一動(dòng)及其外在形象表現(xiàn)出來的，是一個(gè)人思想、道德、情操、修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。

禮儀教育在我國教育中曾占有極其突出和重要的位置。古代，就提出了，人“不學(xué)禮，無以立”，要求“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動(dòng)”。包括孔子、孟子在內(nèi)的許多古代大教育家圍繞禮儀著書立說，形成了一個(gè)內(nèi)涵豐富的龐大的理論體系。不同的時(shí)代、不同的階級(jí)、不同的民族對(duì)禮儀教育的內(nèi)容有不同的認(rèn)識(shí)和規(guī)范，然而它們之中仍存在若干相通和可以互相借鑒的成分。在當(dāng)前，開展禮儀教育，進(jìn)行禮儀規(guī)范訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生的健康成長具有極其重要的意義。《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》也明確指出：“開展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌活動(dòng)，對(duì)規(guī)范人們的言行舉止，有著重要的作用?！?/p>

然而，禮儀的重要性是否受到了人們的重視呢？我國禮儀教育的狀況又是如何？為了了解情況，筆者對(duì)此作了調(diào)查與訪談。

為了保證本次調(diào)查的科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、合理、客觀、有效，也是更為細(xì)致和深入和科學(xué)的了解我國禮儀教育的現(xiàn)狀以及人們對(duì)禮儀教育的態(tài)度，包括重視程度和如何實(shí)施開展禮儀教育的問題（其中重點(diǎn)放在了何時(shí)實(shí)施的問題上），本次調(diào)查采用區(qū)域性隨機(jī)樣本抽樣調(diào)查與訪談相結(jié)合的方式進(jìn)行。區(qū)域抽樣選擇天津市內(nèi)六區(qū)為主。調(diào)查形式上，一方面將進(jìn)行大量的問卷調(diào)查；同時(shí)也借助網(wǎng)絡(luò)bbs論壇進(jìn)行了有關(guān)數(shù)據(jù)的收集和分析。此外，還對(duì)部分學(xué)校主管德育教育的教師進(jìn)行重點(diǎn)、深入地訪談。

1調(diào)查樣本的選擇：在調(diào)查樣本的選擇上采用隨機(jī)抽樣和重點(diǎn)采訪相結(jié)合的方法，重點(diǎn)采訪了市內(nèi)幾所幼兒園、小學(xué)、中學(xué)的德育老師，并隨機(jī)對(duì)部分學(xué)生家長進(jìn)行了抽樣問卷調(diào)查。

2調(diào)查的方法：問卷法與訪談法相結(jié)合。

1、準(zhǔn)備階段：制訂問卷，認(rèn)真研討調(diào)查問卷的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性，并設(shè)計(jì)調(diào)查方案和制定調(diào)查計(jì)劃。

3、總結(jié)階段：對(duì)調(diào)查問卷和訪談?dòng)涗浀荣Y料進(jìn)行分析，撰寫調(diào)查報(bào)告與論文。

首先通過在教學(xué)活動(dòng)開始前對(duì)學(xué)校整體環(huán)境的觀察發(fā)現(xiàn)：學(xué)校的整體文明禮儀氣氛比較好，課室內(nèi)外都貼有文明標(biāo)語；而同時(shí)發(fā)現(xiàn)小學(xué)同學(xué)放學(xué)時(shí)都要先排好隊(duì)。這都是學(xué)校良好文明禮儀教育的正面反映。然后在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)前對(duì)課室內(nèi)學(xué)生情況的觀察中卻發(fā)了少部分同學(xué)的行為存在某些不和諧因素，例如不文明用語、打撲克、起哄等。而同學(xué)上交的調(diào)查問卷中顯示，同學(xué)們普遍認(rèn)為學(xué)校內(nèi)文明禮儀的存在比較多，但仍存在不文明行為。其中最多的是課間大吵大鬧、追打，其次為說臟話和上下樓梯大吵大鬧。作為小學(xué)生，對(duì)文明禮儀所以出現(xiàn)少數(shù)的不文明行為是可以理解的，但這并不等于可以對(duì)之放任自由。作為學(xué)校方，應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的正確的引導(dǎo)。

2學(xué)生對(duì)自身文明禮儀的認(rèn)知程度。

自己偶爾會(huì)失禮，拿不準(zhǔn)正確的禮儀是什么。這比例與我們實(shí)際的觀察情況也相符。但是除此之外，仍存在極少部分同學(xué)是直接對(duì)自己的行為是不注意而經(jīng)常失禮的。

雖說只有五分之一的同學(xué)對(duì)正確禮儀的認(rèn)識(shí)不清晰，極少部分的同學(xué)對(duì)自己的行為不約束，但這都是不能被忽視的。因?yàn)楦鶕?jù)小學(xué)生可塑性強(qiáng)、又具有好模仿和從眾的心理特點(diǎn)，這極少部分不約束自己的同學(xué)很容易就對(duì)那五分之一的同學(xué)和對(duì)其他的同學(xué)帶來負(fù)面的影響。假如這五分之一的同學(xué)都被不好的方面影響了，那么很可能會(huì)引起惡性循環(huán)，后果是不堪設(shè)想的。對(duì)此，學(xué)校文明禮儀的教育的重心應(yīng)適當(dāng)偏向這部份同學(xué)。

表一：學(xué)生禮儀教育的現(xiàn)狀：

你從學(xué)校接受過禮儀教育嗎。

我國禮儀教育是否完善。

你對(duì)我國禮儀教育的現(xiàn)狀是否滿。

意

（二）文明禮儀的必要性。

從對(duì)家長調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)來看，人們普遍意識(shí)到文明禮儀的必要性，對(duì)此也很是注重。

表二：禮儀教育的必要性。

您是否注重孩子的文明禮儀。

您認(rèn)為讓孩子接受系統(tǒng)（指學(xué)校教育）的禮儀教。

禮儀教育實(shí)質(zhì)是培養(yǎng)人的教養(yǎng)，是教人如何尊重人，如何與他人相處。人是社會(huì)的人，這就決定了我們教育的終極目標(biāo)不是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)和智力開發(fā)，而是要使人適應(yīng)社會(huì)的需要，推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。人在社會(huì)中生活，必須要學(xué)會(huì)尊重他人，才能真正自立于社會(huì)，才能做到自尊自愛，才能營造出和諧融洽的人文環(huán)境和文明社會(huì)。

現(xiàn)代教育家提出了“千教萬教，先教做人”的教育理念。因此，我們的教育要培養(yǎng)人，首先就要注重培養(yǎng)有教養(yǎng)、知禮儀的人。如果中小學(xué)禮儀教育長期缺席或滯后，帶給未來社會(huì)的隱患絕不容小覷。統(tǒng)計(jì)結(jié)果中，79.3%的家長認(rèn)為在學(xué)校開展系統(tǒng)的禮儀教育是必要的恰好也證明了這一點(diǎn)。

（三）文明禮儀從小開始。

表三：文明禮儀何時(shí)實(shí)施。

幼兒園。

學(xué)

您認(rèn)為應(yīng)該何時(shí)對(duì)孩子實(shí)施禮儀。

教育。

文明禮儀的目的是讓幼兒懂得理解他人、尊重他人，但這一過程是漸進(jìn)的，同時(shí)也是漫長的，因此對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育，不能單純地以成人的標(biāo)準(zhǔn)來要求幼兒，否則，所謂的禮儀將成為童心的枷鎖，成為新的“三綱五?！保吘?，較大的約束性不符合孩子的天性。對(duì)于孩子的禮儀教育，必須克服兩大障礙：一是不少獨(dú)生子女往往以我為中心，不懂感激，不懂得尊重人，沒有禮貌的習(xí)慣；二是在社會(huì)、學(xué)校、家庭中缺乏榜樣和氣氛。

禮儀教育從小做起，從學(xué)校做起，這是當(dāng)前應(yīng)該做的。禮儀更是一種習(xí)慣，從小抓起是最好的，這比等他長大了之后再糾正要容易。禮儀是一個(gè)人的素養(yǎng)，當(dāng)家長不能培養(yǎng)孩子這種素養(yǎng)的時(shí)候，我們可以通過學(xué)校教育讓孩子有。經(jīng)過幾代人的努力，一個(gè)良好的環(huán)境可以讓更多的人懂得什么叫禮。

也許只有當(dāng)人們把禮儀當(dāng)作穿衣吃飯來做的時(shí)候，禮儀教育就不會(huì)再讓我們擔(dān)憂。那時(shí)，禮儀這個(gè)概念只是一個(gè)無形的意識(shí)，也不會(huì)有無禮一說，真希望這一天能早日到來。相信不久的將來，禮儀教育一定會(huì)結(jié)出碩果。

文明禮儀調(diào)查報(bào)告篇十六

享有“禮儀之邦”尊稱的中華民族，無時(shí)無刻不在彰顯禮儀的魅力與價(jià)值。大到國家，小到個(gè)人，禮儀所折射出來的是文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)?？追蜃?，“不學(xué)禮，無以立?！?，這讓我們深知禮儀的重要性。它是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。普及和應(yīng)用禮儀知識(shí)，是社會(huì)的需求。

調(diào)查目的

1.初步了解**市公眾禮儀狀況的情況及對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí)程度;

2.通過問卷調(diào)查，為論證禮儀教育的必要性提供可靠的數(shù)據(jù);

3.客觀分析禮儀狀況，市場(chǎng)的需求是我們的根本出發(fā)點(diǎn)與最終目的。

調(diào)查局限

1.此次問卷調(diào)查由于受環(huán)境的限制及交通因素的影響，涉及面偏窄;

2.部分參與者并未從客觀出發(fā)，真實(shí)性減弱。

調(diào)查分析

這次關(guān)于市公眾禮儀狀況調(diào)查，初步了解該地區(qū)禮儀狀況，本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)行，調(diào)查過程中，接觸各行各業(yè)的領(lǐng)域，其受訪對(duì)象包括：教師、學(xué)生、醫(yī)生、農(nóng)民、打工者、私營小部門等等。

據(jù)調(diào)查顯示：該地區(qū)公眾禮儀狀況整體良好，但反差明顯，有待提高。

從問題入手。在調(diào)查中，引人深思的現(xiàn)象很多。比如，問題“在公車上你會(huì)主動(dòng)讓座”，統(tǒng)計(jì)選擇“積極讓座”約占56%，這個(gè)結(jié)果很不合格，著實(shí)令人失望。但奇怪的是這部分參與者，對(duì)其他問題的解答，卻尤為理智準(zhǔn)確。結(jié)果看來，原因并不在個(gè)人，而是某些客觀情況。 值得指出的是，調(diào)查顯示，參與者普遍認(rèn)為，禮儀并非是一種可有可無的禮節(jié)，在現(xiàn)實(shí)生活中，禮儀有時(shí)候會(huì)直接影響到一個(gè)人的情緒、生活，或者事業(yè)。

就最后一道問答題，關(guān)于推進(jìn)禮儀知識(shí)的教育，62%的參與者回答通過電視、報(bào)紙、廣播等媒體的宣傳，學(xué)習(xí)和陶冶禮儀素養(yǎng);將近40%的參與者回答通過單位、學(xué)校的教育推廣;有的回答潛移默化地養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。當(dāng)然，由于參與者在現(xiàn)實(shí)生活中的角色不一，所以答案豐富多彩，但一致的是的對(duì)禮儀傳播的百分百認(rèn)可。這也跟更加肯定，任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開禮儀，而且人類越進(jìn)步，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。

總之，形形色色的對(duì)象，從問卷中表露的目的不一，但最終要求卻是一樣，都得掌握好禮儀的基本常識(shí)。畢竟，禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。

針對(duì)此次調(diào)查可見，禮儀的重要性，它是我們價(jià)值生活的必須品。我們?yōu)閷W(xué)習(xí)禮儀上下而求索的行動(dòng)，只因市場(chǎng)的需求。而如今的社會(huì)，在禮儀方面出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象，所以，正處于學(xué)習(xí)階段的我們來說，對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)應(yīng)該更加的理智、明確，學(xué)會(huì)將自己打造成為一個(gè)市場(chǎng)急需的商品。

文明禮儀調(diào)查報(bào)告篇十七

在青少年文明禮儀調(diào)查問卷來看，我發(fā)現(xiàn)我們班同學(xué)們都比較講文明，一直用“文明”的標(biāo)準(zhǔn)來約束自己的行為，做得不錯(cuò)的地方有不少，總結(jié)歸納為以下幾點(diǎn)：

1、乘車遇見老弱殘，主動(dòng)讓座眾夸贊。

2、見到紙屑瓜果皮，隨手撿起不用提。

3、遇小同學(xué)摘花草，立刻制止行為好。

4、過馬路走斑馬線，遵守法規(guī)安全保。

存在問題，經(jīng)整理，羅列如下：

1、吃飯先請(qǐng)長輩坐，幫助老人盛盛飯。

2、進(jìn)入房間先敲門，離開之時(shí)道聲別。

3、要請(qǐng)他人做事前，請(qǐng)字總是說在先。

4、長輩談話不插嘴，發(fā)表意見講禮節(jié)。

5、電視頻道長輩選，獨(dú)霸電視我不干。

6、不挑吃穿不挑食，美味先請(qǐng)長輩嘗。

7、節(jié)約能源拒污染，垃圾分袋講環(huán)保。

由以上信息看出，同學(xué)們?cè)诩依锒际切√?，從小過著衣食無憂的日子，被長輩所溺愛，于是對(duì)長輩的應(yīng)有的尊重還不夠。對(duì)以上的.幾點(diǎn)不足之處，提出幾點(diǎn)更正方法：

1、吃飯先請(qǐng)長輩坐，幫助老人盛盛飯。孝敬老人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。但在社會(huì)文明高度發(fā)展的今天，卻被漸漸忽視。在此建議同學(xué)們多看看“黃香溫席”、“緹縈救父”等孝敬長輩的故事，陶冶同學(xué)的思想情操。

2、進(jìn)入房間先敲門，離開之時(shí)道聲別。要請(qǐng)他人做事前，請(qǐng)字總是說在先。在自己的書柜上貼上“講文明、懂禮貌，爭(zhēng)做文明好少年”的立志標(biāo)語，有專家實(shí)驗(yàn)，每天學(xué)習(xí)標(biāo)語，并身體力行，只要16天，就可以養(yǎng)成習(xí)慣。

3、長輩談話不插嘴，發(fā)表意見講禮節(jié)。語言文明也是我們需要學(xué)習(xí)的。而且不是“長輩談話不插嘴”，而是任何人講話都不能隨意發(fā)表意見，這是對(duì)他人的尊重。

4、不挑吃穿不挑食，美味先請(qǐng)長輩嘗。身為少先隊(duì)員，不應(yīng)該挑三揀四，而是要體諒家長的不易，并做一些力所能及的家務(wù)事，分擔(dān)家長的負(fù)擔(dān)。

5、節(jié)約能源拒污染，垃圾分袋講環(huán)保。我認(rèn)為，“保護(hù)環(huán)境，從我做起”不是嘴上說說的口號(hào)，而應(yīng)該言行一致的。我們小學(xué)生，雖然力量渺小，可是聚沙成塔、集液成瓊，只要我們?nèi)巳双I(xiàn)出一片力量，節(jié)約一張紙，珍惜一滴水，不浪費(fèi)紙張，其實(shí)都是在為環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

中國歷來有“禮儀之邦”的美稱。作為現(xiàn)代中國人，應(yīng)該發(fā)揚(yáng)光大文明古國的傳統(tǒng)美德。作為學(xué)生，我們要擔(dān)負(fù)起建設(shè)文明、繁榮祖國的重任，必須在各方面全面發(fā)展。我覺得要提高自己的自身修養(yǎng)，首先就要做個(gè)文明的學(xué)生。我建議我們的長輩們，所有的爸爸媽媽叔叔阿姨們，請(qǐng)你們以身作則，給我們樹立起榜樣來，讓我們一起營造文明的氛圍。

文明禮儀調(diào)查報(bào)告篇十八

孔子云“不學(xué)禮，無以立?！绷己玫亩Y儀行為習(xí)慣體現(xiàn)著個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)。從小重視幼兒良好禮儀行為習(xí)慣的培養(yǎng)，既能有效促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展，也是我國社會(huì)文明發(fā)展與進(jìn)步的需要。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，幼兒的禮儀行為現(xiàn)狀堪憂，除幼兒園的教育外，強(qiáng)烈需求家庭教育的積極參與。文中，筆者通過對(duì)家庭教育中幼兒禮儀行為培養(yǎng)現(xiàn)狀及原因的分析，提出了有效的解決策略。

筆者經(jīng)過觀察、訪談和問卷了解到，我園大部分幼兒的父或母均在外地工作，平時(shí)家庭教育中對(duì)幼兒實(shí)施教育的主體70%左右為祖輩，25%左右為父母，5%左右為其他親戚或保姆。在缺乏父母的管教、祖輩無比溺愛、親戚或保姆不敢管或管不了的情況下，幼兒的一些不良禮儀行為現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生：在馬路邊隨地大小便、吐痰;在公共場(chǎng)合大吵大鬧、瘋跑;玩完玩具不歸位;亂扔垃圾;亂攀爬公共設(shè)施等等。更讓老師感到無奈的是，幼兒在園養(yǎng)成的良好禮儀行為習(xí)慣常常放了一個(gè)寒暑假回來后，就會(huì)出現(xiàn)“一夜打回解放前”的現(xiàn)象。

（一）“樹大自然直”的教育觀念。

幼兒期是禮儀行為習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期，若能抓住此關(guān)鍵期對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育將會(huì)收到事半功倍的效果。然而，目前很多家長的教育觀念還是以重視學(xué)習(xí)知識(shí)、技能為主，對(duì)幼兒文明禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)不夠重視，認(rèn)為“樹大自然直”，孩子還小，長大之后自然就懂了。這是導(dǎo)致幼兒形成不良禮儀行為的根本原因。

（二）非父母的教育主體。

我園70%左右的幼兒都是由祖輩或親戚、保姆在照顧、管教幼兒。他們一般都比較溺愛孩子，往往只重視幼兒的起居飲食，對(duì)幼兒的思想品德和禮儀行為的引導(dǎo)并不重視，而且由于精力和能力上的原因，管教也不到位。這是導(dǎo)致幼兒形成不良禮儀行為的直接原因。

（三）管教方式不科學(xué)。

大多數(shù)家長因沒受過教師專業(yè)理論與知識(shí)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，不懂得如何科學(xué)教育、引導(dǎo)幼兒。一是采取刻板的說教教育方式。家長照搬照套大道理，幼兒根本聽不懂，難以形成良好的行為習(xí)慣。二是采取簡單粗暴的教育方式。當(dāng)幼兒出現(xiàn)不良禮儀行為時(shí)，家長以打罵為主的方式去強(qiáng)行制止，幼兒心理抗拒情緒大，也難以形成良好的行為習(xí)慣。三是采取隨意性的教育方式。家長心情好時(shí)，幼兒怎樣都行，當(dāng)家長心情不好時(shí)，稍有一點(diǎn)不是，便又打又罵，如此隨意的教育方式讓幼兒分不清是非對(duì)錯(cuò)，更難以形成良好的行為習(xí)慣。四是家庭成員之間的教育觀念、方式方法不一致。當(dāng)幼兒做出一些不良禮儀行為時(shí)，出現(xiàn)“爸爸打，媽媽護(hù)”的現(xiàn)象，這樣的教育方式會(huì)讓幼兒有恃無恐，不僅不改錯(cuò)，還會(huì)變本加厲犯錯(cuò)。這些都是影響幼兒良好禮儀行為養(yǎng)成的.關(guān)鍵原因。

基于上述家庭教育中幼兒禮儀行為的培養(yǎng)現(xiàn)狀及成因分析，結(jié)合筆者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出以下教育策略。

（一）觀念性策略。

好的觀念決定好的行為，觀念的高度決定行為的高度。幼兒良好的禮儀行為習(xí)慣培養(yǎng)，需要家長用科學(xué)、正確的教育觀去引導(dǎo)和培養(yǎng)，因此，作為家長，必須樹立正確的育兒觀，做幼兒養(yǎng)成良好禮儀習(xí)慣的引路人。

（二）一致性策略。

無論是家庭成員之間還是家庭和幼兒園之間都要從教育內(nèi)容、方法與要求等方面保持教育的一致性，不能各說一詞，各做一套，也不能脫節(jié)，更不能對(duì)著干，否則將會(huì)讓幼兒無所適從，分不清是非對(duì)錯(cuò)，教育效果也會(huì)抵消或大打折扣，幼兒良好的禮儀行為習(xí)慣就難以養(yǎng)成。

（三）榜樣性策略。

模仿是幼兒重要的學(xué)習(xí)方式之一。常言道“孩子是家庭的縮影”，因此，家長在幼兒面前要時(shí)刻做好榜樣作用，例如，要求幼兒要禮貌地與他人打招呼，家長就要自己先做到;要求幼兒吃飯不能發(fā)出聲音，家長也要自己先做到?？傊?，言傳身教的榜樣性教育可以讓家長“不教而教”，讓幼兒“有樣學(xué)樣”，才能“不教而會(huì)”。

（四）持續(xù)性策略。

俗語說，養(yǎng)成一種習(xí)慣，必須要21天的持續(xù)堅(jiān)持。家庭教育是一種長期的、潛移默化的教育形式[1]。文明禮儀是一種終身教育，必須持之以恒[2]。因此，在培養(yǎng)幼兒良好禮儀行為習(xí)慣的路上，家長和幼兒都必須做好長期堅(jiān)持的心理準(zhǔn)備，既定下來的禮儀要求就要持續(xù)堅(jiān)持執(zhí)行下去，不能朝令夕改，這樣幼兒的良好禮儀行為才能養(yǎng)成。

（五）實(shí)踐性策略。

意大利幼兒教育家蒙臺(tái)梭利說過“我聽過了，我就忘了;我看見了，我就記得了;我做過了，我就理解了?！边@段話強(qiáng)調(diào)了“做”（即實(shí)踐）的重要性。由此可見，要想幼兒更好地養(yǎng)成良好的禮儀行為習(xí)慣，堅(jiān)持實(shí)踐性原則極其重要。

（六）游戲性策略。

游戲是幼年生命活力的體現(xiàn)。兒童的發(fā)展在游戲中實(shí)現(xiàn)[3]。因此，運(yùn)用幼兒喜愛的游戲方式培養(yǎng)其良好的禮儀行為會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。對(duì)家長來說，最簡單又便于操作的游戲方式就是讓幼兒玩玩具。玩具之于幼兒，不僅僅是游戲的工具，也是幼兒學(xué)習(xí)的“課本”[4]。因此，在幼兒玩玩具的過程中融入良好禮儀行為的培養(yǎng)，將會(huì)起到更好的效果。

（七）以父母為教育主體策略。

教育孩子是父母的天職，父母的教育角色誰也無法替代。因此，我們倡導(dǎo)父母每天在工作之余盡可能親自陪伴孩子、教育孩子，而不僅僅是人陪著旁邊，心卻在手機(jī)。父母要把對(duì)孩子濃濃的愛化為用心陪伴，因?yàn)樽詈玫募彝ソ逃褪歉改笇?duì)孩子的親情陪伴。

幼兒期是禮儀行為習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期，需要幼兒園教師的用心教育，更需要家庭教育的積極融入。家長要樹立正確的育兒觀念，堅(jiān)持以父母為教育主體，時(shí)刻以身作則起榜樣示范作用，堅(jiān)持教育的一致性、持續(xù)性、實(shí)踐性、游戲性原則，把幼兒良好禮儀行為習(xí)慣的培養(yǎng)融入各類日常生活的實(shí)踐中，逐步使幼兒成為一個(gè)擁有健全人格和高雅素養(yǎng)的社會(huì)公民。

文明禮儀調(diào)查報(bào)告篇十九

中華民族素以“文明古國”和“禮儀之邦”著稱，文明禮儀是中國傳統(tǒng)文化的瑰寶。當(dāng)代大學(xué)生是祖國的希望和民族的未來，其文明狀況直接關(guān)系著未來社會(huì)的文明程度。文明禮儀，既是大學(xué)生道德素質(zhì)和個(gè)性修養(yǎng)形成的表現(xiàn)，也是社會(huì)文明進(jìn)程發(fā)展的展示形式，因此，對(duì)和諧校園環(huán)境視角下的大學(xué)生文明禮儀進(jìn)行調(diào)查研究，具有十分重要的意義。筆者通過對(duì)大學(xué)生文明禮儀現(xiàn)狀的調(diào)查和分析，有目標(biāo)地提出大學(xué)生文明禮儀的當(dāng)前狀況，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

為了了解當(dāng)代大學(xué)生的文明禮儀現(xiàn)狀，筆者進(jìn)行了社會(huì)調(diào)研，對(duì)武漢市武昌、漢口以及周邊地區(qū)的普通高校大學(xué)生(a組)、社會(huì)大眾(b組)、企事業(yè)單位工作人員(c組)，實(shí)際發(fā)放問卷a組495份，回收489份，回收率為98.8%，其中有效問卷485份，有效回收率97.97%，b組、c組各發(fā)放問卷250份，收回有效問卷190份和228份，有效回收率分別為76%和91.2%。各組男女比例見圖1。在回收的有效問卷基礎(chǔ)上，對(duì)大學(xué)生當(dāng)前的文明禮儀進(jìn)行了分析。

1.1當(dāng)代大學(xué)生都能明確禮儀的重要性，關(guān)心和了解高校文明禮儀

98%的同學(xué)認(rèn)為，禮儀是非常重要的，當(dāng)被問及“個(gè)人禮儀方面，您最注重的是哪方面”時(shí)，調(diào)查結(jié)果見圖2。

c組對(duì)企事業(yè)單位員工進(jìn)行了調(diào)查，他們中的很大部分也是從大學(xué)生出身，96%的員工認(rèn)為禮儀很重要，管理層職工尤其注重員工文明禮儀的質(zhì)量，首先96%的員工知道并且對(duì)大學(xué)生文明禮儀有所了解，并且有79%的員工做過文明禮儀教育，企業(yè)員工中對(duì)是職業(yè)才能重要還是文明禮儀重要的回答上，占44%的認(rèn)為文明禮儀更重要。并且通過調(diào)查，所調(diào)查的企事業(yè)單位都存在不同的員工禮儀缺失現(xiàn)象，更重要的是通過以上數(shù)據(jù)可以看出企事業(yè)單位在進(jìn)行招聘的時(shí)候更注重了招聘禮儀方面。

由此可見，當(dāng)代大學(xué)生都能意識(shí)到文明禮儀的重要性，而且在禮儀方面有個(gè)人注重的側(cè)重點(diǎn)，同時(shí)，難以忍受一些不文明的現(xiàn)象，諸如吸煙、衣冠不整、打架、說臟話、亂丟垃圾等等，具體調(diào)查結(jié)果見圖3。

通過以上幾個(gè)問題的調(diào)查研究，數(shù)據(jù)表明，在大學(xué)校園中，大多數(shù)學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到文明禮儀的重要性，明確文明禮儀對(duì)社會(huì)行為的影響。

1.2當(dāng)代大學(xué)生難以“知行合一”，存在不文明禮儀現(xiàn)象

(1)不遵守公共秩序。當(dāng)問及“您在教室、圖書館、餐廳有占座的行為嗎?”時(shí)，其結(jié)果見圖4。

(2)缺少基本禮儀道德和言語不禮貌。對(duì)于餐廳中有學(xué)生將飯菜倒掉的行為，有9%的同學(xué)認(rèn)為，那是自然現(xiàn)象，有56%的同學(xué)認(rèn)為是飯菜不可口，35%的同學(xué)認(rèn)為該行為是一種浪費(fèi)，應(yīng)該加以制止。b組調(diào)查中，16%的社會(huì)大眾認(rèn)為他們生活周圍的大學(xué)生常有同學(xué)之間打架斗毆的現(xiàn)象發(fā)生，且有72%的社會(huì)人發(fā)現(xiàn)大學(xué)生情侶在公共場(chǎng)合有親密舉止的行為，有24%的社會(huì)眾人在公共場(chǎng)合發(fā)現(xiàn)大學(xué)生有隨手扔垃圾的現(xiàn)象，針對(duì)“您了解的大學(xué)生在說話一激動(dòng)時(shí)是否會(huì)出臟話”這一問題，其調(diào)查結(jié)果見圖5。

(3)大學(xué)生就業(yè)中的文明禮儀缺乏。大學(xué)生的社會(huì)表現(xiàn)是學(xué)校教育的一個(gè)縮影，所以本次調(diào)查中，c組對(duì)企業(yè)單位中的大學(xué)生進(jìn)行了文明禮儀的調(diào)查，結(jié)果確強(qiáng)差人意。調(diào)查顯示，82%的大學(xué)生員工覺得目前公司企業(yè)員工不文明的現(xiàn)象多，在單位里遲到早退的現(xiàn)象普遍，結(jié)果見圖6。

以上數(shù)據(jù)表明，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于文明禮儀上，“知行”存在著差異，一方面表現(xiàn)出對(duì)文明禮儀的的了解和關(guān)心，但行為上并沒有做到“知行合一”。

任何行為和言語的產(chǎn)生都有其根源，而影響這些言行的因素有涉及很多方面。在眾多影響因素中，家庭環(huán)境、學(xué)校教育、社會(huì)影響以及自身感知對(duì)文明禮儀的結(jié)果起著主導(dǎo)作用。大學(xué)生的文明禮儀的缺失，主要反映在家庭教育環(huán)境的缺失、學(xué)校教育的方法欠缺、社會(huì)的負(fù)面效應(yīng)的影響以及自身素質(zhì)修養(yǎng)的不足等方面(見圖7)。

在家庭引導(dǎo)方式上，當(dāng)代父母將孩子視為掌上明珠，使孩子逐漸養(yǎng)成“以我為中心”的意識(shí)，同禮儀的核心思想——尊重、關(guān)愛他人、嚴(yán)于律己是格格不入的，從而使其在思想品格上過早地出現(xiàn)某種缺陷，形成一種對(duì)禮儀的抵制性;學(xué)校教育方面，由于學(xué)生課余時(shí)間基本都用在學(xué)習(xí)書本知識(shí)上，與他人、社會(huì)缺乏必要的、充分的交往與接觸，所以禮儀修養(yǎng)的不足難以暴露于世，而當(dāng)他們步入開放的大學(xué)生活階段，缺乏禮儀教養(yǎng)就顯露無遺，大學(xué)里的禮儀文明教育難以引起當(dāng)代大學(xué)生們的重視。

在人們充分享受物質(zhì)文明的成果時(shí)，精神文明的缺失伴隨而來。大學(xué)生們對(duì)傳統(tǒng)的社會(huì)倫理價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同度普遍降低，表現(xiàn)出反社會(huì)規(guī)范行為，如違紀(jì)行為的泛化，酗酒打架屢見不鮮，對(duì)順手牽羊的偷盜行為不以為然等等，傳統(tǒng)的道德思想和現(xiàn)代生活方式的交叉并存，使大學(xué)生群體感到無所適從。同時(shí)，也存在著大學(xué)生的一些禮儀行為在一些缺乏禮儀規(guī)范的社交中暫時(shí)吃虧，或被認(rèn)為犯傻而不被理解。這種情況在很大程度影響大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的積極性。

3.1加強(qiáng)教師的榜樣作用

高校教師肩負(fù)著“傳道授業(yè)，為人師表”的重任，一方面在講臺(tái)上傳授知識(shí)，另一方面也是對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明的熏陶，而課間的時(shí)候，教師的言行又常引起學(xué)生的關(guān)注和評(píng)論，從而使得教師的一舉一動(dòng)對(duì)學(xué)生有著極大的示范性和潛移默化的影響。因此，作為高校教師，在日常生活中要不斷提高自己的禮儀素養(yǎng)，尊重并愛護(hù)學(xué)生，言行舉止得當(dāng)，于無聲中將文明禮儀傳遞給學(xué)生，為學(xué)生的言慎身正真正起到榜樣作用。

3.2設(shè)置禮儀課程，加強(qiáng)文明教育

高?？蓪⑽拿鞫Y儀教育納入教學(xué)大綱體系，使學(xué)生較為系統(tǒng)地掌握社交禮儀修養(yǎng)的理論知識(shí)，并相應(yīng)地開設(shè)實(shí)踐課堂，促進(jìn)學(xué)生達(dá)到“知行合一”。培養(yǎng)學(xué)生正確的社交動(dòng)機(jī)，鼓勵(lì)學(xué)生勇于交往，引導(dǎo)學(xué)生在社交中能恰當(dāng)?shù)刈袷睾瓦\(yùn)用禮儀的原則和技巧，引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生把社會(huì)道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為個(gè)體的道德品質(zhì)和禮儀修養(yǎng)。

3.3開展評(píng)比評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)，建立激勵(lì)機(jī)制

高校可以通過開展豐富多彩的文體活動(dòng)來指導(dǎo)大學(xué)生提高社交面試水平;通過定期舉辦講座、沙龍、各類競(jìng)賽等給大學(xué)生提供鍛煉的機(jī)會(huì)，使學(xué)生在實(shí)踐中不斷提高自身的社交禮儀素養(yǎng);樹立優(yōu)秀的學(xué)習(xí)榜樣，在校園內(nèi)掀起文明修身之風(fēng)，形成人人學(xué)禮儀，處處用禮儀的風(fēng)氣;并經(jīng)常對(duì)學(xué)生的言行進(jìn)行禮儀文明評(píng)比，并將校園文明傳承下去，影響一屆又一屆的莘莘學(xué)子，從而使得校園和諧，乃社會(huì)和諧，形成整個(gè)中華民族的一片文明祥和的景象。

文明禮儀調(diào)查報(bào)告篇二十

3.客觀分析禮儀狀況，市場(chǎng)的需求是我們的根本出發(fā)點(diǎn)與最終目的。

1.此次問卷調(diào)查由于受環(huán)境的限制及交通因素的影響，涉及面偏窄;

2.部分參與者并未從客觀出發(fā)，真實(shí)性減弱。

這次關(guān)于市公眾禮儀狀況調(diào)查，初步了解該地區(qū)禮儀狀況，本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)行，調(diào)查過程中，接觸各行各業(yè)的領(lǐng)域，其受訪對(duì)象包括：教師、學(xué)生、醫(yī)生、農(nóng)民、打工者、私營小部門等等。

據(jù)調(diào)查顯示：該地區(qū)公眾禮儀狀況整體良好，但反差明顯，有待提高。

從問題入手。在調(diào)查中，引人深思的現(xiàn)象很多。比如，問題“在公車上你會(huì)主動(dòng)讓座”，統(tǒng)計(jì)選擇“積極讓座”約占56%，這個(gè)結(jié)果很不合格，著實(shí)令人失望。但奇怪的是這部分參與者，對(duì)其他問題的解答，卻尤為理智準(zhǔn)確。結(jié)果看來，原因并不在個(gè)人，而是某些客觀情況。 值得指出的是，調(diào)查顯示，參與者普遍認(rèn)為，禮儀并非是一種可有可無的禮節(jié)，在現(xiàn)實(shí)生活中，禮儀有時(shí)候會(huì)直接影響到一個(gè)人的情緒、生活，或者事業(yè)。

就最后一道問答題，關(guān)于推進(jìn)禮儀知識(shí)的教育，62%的參與者回答通過電視、報(bào)紙、廣播等媒體的宣傳，學(xué)習(xí)和陶冶禮儀素養(yǎng);將近40%的參與者回答通過單位、學(xué)校的教育推廣;有的回答潛移默化地養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。當(dāng)然，由于參與者在現(xiàn)實(shí)生活中的角色不一，所以答案豐富多彩，但一致的是的對(duì)禮儀傳播的百分百認(rèn)可。這也跟更加肯定，任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開禮儀，而且人類越進(jìn)步，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。

總之，形形色色的對(duì)象，從問卷中表露的目的不一，但最終要求卻是一樣，都得掌握好禮儀的基本常識(shí)。畢竟，禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。

針對(duì)此次調(diào)查可見，禮儀的重要性，它是我們價(jià)值生活的必須品。我們?yōu)閷W(xué)習(xí)禮儀上下而求索的行動(dòng)，只因市場(chǎng)的需求。而如今的社會(huì)，在禮儀方面出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象，所以，正處于學(xué)習(xí)階段的我們來說，對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)應(yīng)該更加的理智、明確，學(xué)會(huì)將自己打造成為一個(gè)市場(chǎng)急需的商品。

文明禮儀調(diào)查報(bào)告篇二十一

禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。禮儀的作用概括地說，是表示人們不同地位的相互關(guān)系和調(diào)整、處理人們相互關(guān)系的手段。

尊重的作用即向?qū)Ψ奖硎咀鹁础⒈硎揪匆?，同時(shí)對(duì)方也還之以禮。禮尚往來，有禮儀的交往行為，蘊(yùn)含著彼此的尊敬。

禮儀作為行為規(guī)范，對(duì)人們的社會(huì)行為具有很強(qiáng)的約束作用。禮儀一經(jīng)制定和推行，久而久之，便形成為社會(huì)的習(xí)俗和社會(huì)行為規(guī)范。任何一個(gè)生活在某種禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束，自覺接受禮儀約束的人是“成熟的人”的標(biāo)志，不接受禮儀約束的人，社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來對(duì)他加以約束，甚至以法律的手段來強(qiáng)迫。

禮儀具有教化作用，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面是禮儀的尊重和約束作用。禮儀作為一種道德習(xí)俗，它對(duì)全社會(huì)的每個(gè)人，都有教化作用，都在施行教化。另一方面，禮儀的形成、禮儀的完備和凝固，會(huì)成為一定社會(huì)傳統(tǒng)文化的重要組成部分，它以“傳統(tǒng)”的力量不斷地由老輩傳繼給新一代，世代相繼、世代相傳。在社會(huì)進(jìn)步中，禮儀的教化作用具有極為重大的意義。

禮儀具有調(diào)節(jié)人際關(guān)系的作用。一方面，禮儀作為一種規(guī)范、程序，作為一種文化傳統(tǒng)，對(duì)人們之間相互關(guān)系模式起著規(guī)范、約束和及時(shí)調(diào)整的作用；另一方面，某些禮儀形式、禮儀活動(dòng)可以化解矛盾、建立新關(guān)系模式?？梢姸Y儀在處理人際關(guān)系中，在發(fā)展健康良好人際關(guān)系中，是有其重要作用的。

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。說到文明禮儀，我想到了一個(gè)故事。有一次，列寧同志下樓，在樓梯狹窄的過道上，正碰見一個(gè)女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧，就要退回去給讓路。列寧阻止她說：“不必這樣，你端著東西已走了半截，而我現(xiàn)在空手，請(qǐng)你先過去吧！”他把“請(qǐng)”字說得很響亮，很親切。然后自己緊靠著墻，讓女工上樓了，他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)么？認(rèn)為文明禮儀只是偉人、名人才具備，那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚；或者認(rèn)為即使踐行了文明的要求，也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物，我們更需要一群有道德的民眾。

生活里最重要的是以禮待人，有時(shí)侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。從某種意義上說，現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會(huì)起著十分重要的作用。在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮儀規(guī)范去做，有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會(huì)產(chǎn)生敵對(duì)，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。

一個(gè)社會(huì)的公共文明水平，可以折射出一個(gè)社會(huì)一個(gè)國家的文明程度，一個(gè)人如果不遵守社會(huì)文明，小的會(huì)影響自身形象，大的會(huì)影響國家聲譽(yù)。在清朝的時(shí)候，大臣李鴻章出使俄國，在一公開場(chǎng)合，惡習(xí)發(fā)作，隨地吐了一口痰，被外國記者大加渲染、嘲弄，丟盡了中國人的臉。這是一個(gè)不遵守社會(huì)文明的歷史教訓(xùn)。公共文明是社會(huì)意識(shí)的一種體現(xiàn)，而公共文明又建立在個(gè)人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下，如果有人不注重自身的文明修養(yǎng)，他會(huì)有良好的公共文明嗎？不會(huì)！個(gè)人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，從身邊做起。所以魯迅先生說：“中國欲存爭(zhēng)于天下，其首在立人，人立而后凡事舉?！薄傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说乃枷牒臀拿餍摒B(yǎng)，人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來的，而是靠后天不斷完善的。要完善個(gè)人修養(yǎng)，首先要致力于讀書求學(xué)，完善自身的認(rèn)知水平；認(rèn)知到達(dá)一定水平，就有了明辨是非的能力；有了分辨是非善惡的能力，就要端正自身的心態(tài)，不違背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的標(biāo)準(zhǔn)，自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說的：格物、致知、誠意、正心、修身。完善個(gè)人道德修養(yǎng)，便有了推進(jìn)社會(huì)公共文明的基礎(chǔ)。