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腎友會護士長發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領導、評委,同事們:
大家好!
首先,感謝各位領導和評委給了我這次展示自我,挑戰(zhàn)自我的機會,謝謝大家!富蘭克林曾說過:推到你的事業(yè),不要讓事業(yè)來推動你。今天正是為了推動我所熱愛的醫(yī)護事業(yè)而來。再三權衡,這次競聘我具有以下優(yōu)勢:
一、良好的綜合素質(zhì)。我品行端正,樂觀開朗,有進取心和極強的責任感。工作中,嚴格執(zhí)行醫(yī)務護理人員行為規(guī)范,工作認真仔細,勤勤懇懇,任勞任愿,急病人所急,想病人所想,得到科室領導、同事、病人及其家屬的好評。
二、豐富的臨床護理經(jīng)驗。努力學習專業(yè)理論知識,積極參加院內(nèi)、外舉辦的業(yè)務學習,在實踐中不斷提升自己的技術水平。20xx、20xx、20xx年度獲得“全年無差錯”獎,被麗水學院醫(yī)學部評為20xx/20xx學年優(yōu)秀帶教老師,被嘉興學院醫(yī)學院評為20xx年度優(yōu)秀臨床帶教老師。能夠幫助護士解決一些難度大的技術操作,多次參加科室危重病人搶救工作。以上經(jīng)驗,可以更好的協(xié)助護士長做好工作。
三,具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。我性格開朗,能夠在醫(yī)護、護護、護患之間進行良好地溝通協(xié)調(diào),營造和諧的工作環(huán)境;在和輔助科室、兄弟科室同志的溝通處事中,能夠妥善處理各種關系,并做好年輕護士的帶教工作。
以上就是我的競聘優(yōu)勢,如果承蒙各位領導的厚愛,競聘成功,我將努力做好以下工作:
一、當好領導助手。我將認真服從護理部及護士長的領導,協(xié)助護士長做好病房管理和護理質(zhì)量監(jiān)控工作。不越權、不越位、不失職、不推諉,擺正位置,當好領導助手。
二、在本職工作范圍內(nèi)做好以下管理工作。
1,根據(jù)護理質(zhì)量標準,制定工作計劃,協(xié)助護士長組織實施具體工作,認真履行職責和義務。
2、不斷加強醫(yī)護、護患聯(lián)系,定期反饋評價臨床工作中的不足,使治療與護理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成,杜絕護理糾紛和護理差錯。
3、深化“以病人為中心”的服務理念,使病人滿意,陪人放心。保證住院患者對我們的治療與護理工作滿意,病友出院后定期隨訪。
只有一條路不能選擇,那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕,那就是成長的路。坦誠的說,我渴望競聘成功,可我更重視參與競聘的過程。不管結果如何,我也將以此為契機,認真、努力、專注的做好本職工作。用熱情點燃生命之燈,為我院醫(yī)護事業(yè)而拼搏前行。
腎友會護士長發(fā)言稿篇二
尊敬的領導、親愛的姐妹們:
大家好!
作為一名護士,我體驗過患者面對病痛的無奈,我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景,我感受過患者信任的目光,也遭遇過“秀才遇見兵,有理講不清”的尷尬場面……但,我無悔!
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少,3天未解大便,口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效,情緒異常煩燥,家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況,根據(jù)多年的臨床護理經(jīng)驗,病人因大便干結而至排便不暢,她二話沒說,馬上戴上手套,用手一點一點,為病人摳出了干結的大便。面對老人及家屬的感謝,她揮揮手說沒什么,這只是我們應該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的,甚至有時還會留下傷痕,但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
若有人問我:“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答:“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時,護士的一個微笑能讓病痛減輕,能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。
有一件事讓我感動至今,那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人,為保證患者呼吸道的通暢,我們每天必須為她多次吸痰。那天,我象往常一樣,先幫她吸盡氣管中的分泌物,再為她更換床單,突然,她由于體位改變,嗆咳了一下,氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉,濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉身整理一下時,忽然看到不能說話的病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,“沒關系,我們只要再換一下被子就好了”,我微笑著說。當她拔除氣管插管后,見到我說的第一句話就是:謝謝您,您的笑真美!就在那一刻,我的內(nèi)心感受到一種強烈的震撼……是啊,微笑猶如一縷清風,能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑猶如一句簡單的問候,能消彌病人的恐懼與陌生,是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問我:“世界上誰最美”?我會自信地回答:“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而又平凡的愛,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜,我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中,我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士,是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦,驅除病魔,南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績,白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻,這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽,我們無愧!
姐妹們,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上,展示新的風貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。
我的演講完了,謝謝大家!
腎友會護士長發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領導、各位同仁:
你們好!
我叫xxx,護師,1975年1月出生,1993年7月中專畢業(yè)于----衛(wèi)校,分配至現(xiàn)----學院附屬醫(yī)院西院工作。一直默默地在呼吸、神經(jīng)、心血管、腎、消化、血液等內(nèi)科及普外、泌外、矯外、腦外、胸外等外科和急診科等臨床一線科室從事護理工作,得到了各方面的好評?,F(xiàn)在內(nèi)一科。在代理護士長期間,把科室的各項工作安排的有條不紊,得到了護理部的首肯和通報表揚。先后畢業(yè)于中央電大法律專業(yè)和江西電大高護專業(yè)大專班,現(xiàn)在讀于中南大學護理學本科班。撰寫的論文《82例腦出血的護理》在1995年國家衛(wèi)生部護理中心舉辦的全國論文交流會上獲大會宣讀;《老年性心肌梗塞預見性護理》刊登在第12期《九江醫(yī)學》上;《72例腹腔鏡膽囊切除術病人的健康教育路徑探討》即將發(fā)表在《實用護理雜志》上。
護理專業(yè)的發(fā)展為我們年輕人拓寬了施展才華的天地,呼吸、神經(jīng)內(nèi)科的復雜性給護理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。我愿意接受挑戰(zhàn),迎接考驗。我競聘內(nèi)二科護士長總的思路是:護理管理創(chuàng)新、護理服務創(chuàng)新、護理科研創(chuàng)新、護理帶教創(chuàng)新,我將在醫(yī)院及護理部領導的大力支持下,和科主任緊密合作,帶領全體護士姐妹把內(nèi)二科建成全院、乃至全市的模范科室。
一、現(xiàn)代化護理隊伍的管理,只有具備超前意識、協(xié)調(diào)意識、勤奮意識、質(zhì)量意識的新時期的護士長才能勝任。好的護士長就能帶出高素質(zhì)的護理群體,形成一個“群雁高飛,頭雁領”的局面。我決心在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務,逐步實現(xiàn)護理管理科學化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化,從而更有效地提高護理質(zhì)量。
二、重視質(zhì)量監(jiān)控,強化量化管理,保證整體護理處于良性運作狀態(tài)。實施以病人為中心的整體護理是護理科學發(fā)展的需要,是提高護理質(zhì)量最有效的保證,也是提高醫(yī)院社會和經(jīng)濟效益的最佳選擇。我將進一步加強和改進實際工作質(zhì)量,使科室的護理工作始終處于良性狀態(tài)?,F(xiàn)代化質(zhì)量管理要求用數(shù)據(jù)說話,要求把軟指標變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標。我將把護理程序思維方式貫穿在實施基礎護理和護理技術操作中,并嚴格要求護士將實施情況及時準確地用文字形式記錄在護理病歷上,使其成為數(shù)據(jù)化的依據(jù)之一。其二,作為護士長,我將每周進行質(zhì)量監(jiān)控,結合病人全面檢查護士對其實施整體護理的情況,作出評價,找出存在的問題,把問題和難點作為制定計劃的目標,集思廣益,制定切實可行的管理措施和監(jiān)督方法,并每月召開質(zhì)量講評會講解。也以此作為量化管理,做到心中有數(shù)。其三,制定具有本科特色的病人滿意度調(diào)查表。調(diào)查表在病人住院期間和出院前以記名形式填寫。住院期間每周一次,評出最佳護士和最佳護理單元,并對護士長的工作進行評價。這三方面的結合實施不僅是使整體護理處于良性狀態(tài)的有力保證,也為護士績效工資、獎金的發(fā)放提供可靠依據(jù)。
三、繼續(xù)打破績效工資、獎金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
醫(yī)院目前護士的績效工資和獎金的發(fā)放雖然已經(jīng)打破了干與不干,干好與干壞都一樣的大鍋飯,但是我個人認為,還可以更好的利用它調(diào)動護士的積極性。我上述的加強質(zhì)量監(jiān)控量化管理,就是為績效工資、獎金的發(fā)放用數(shù)據(jù)說話提供考核依據(jù),再結合護理部制定的各項護理質(zhì)量標準考核,將本科護士每月獎金發(fā)放分為優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四等,發(fā)放系數(shù)分別是1.2、1.1、0.9、0。每月通過經(jīng)濟指標細化每1份金額,再乘以考核級別的系數(shù),做到公正、公平、公開。以經(jīng)濟為杠桿,提高護理質(zhì)量,充分挖掘和調(diào)動每一位護士的主動性和積極性。
四、加強溝通,增進協(xié)調(diào),處理好人際關系,為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。
護士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領導;以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道,只有關心、體貼、理解護士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的`地方,為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。
五、創(chuàng)立溫馨病房,創(chuàng)造名護效應,營造群眾滿意醫(yī)院。
把健康教育路徑貫穿于整體護理中,創(chuàng)立溫馨病房,打造溫馨護理品牌,是產(chǎn)生護理明星,發(fā)生名護效應的最佳途徑,也將是營造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證。
溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護士每天都堅持從儀表
我相信:溫馨病房的創(chuàng)立將進一步完善臨床護理和社區(qū)護理,而且最能體現(xiàn)世界上最好的感化劑----溫馨真愛,最能產(chǎn)生護理明星,也最能為營造群眾滿意醫(yī)院帶來名護效應。對于護理明星,患者同樣也會慕名而來,求得優(yōu)質(zhì)高效的護理,名護的人格力量而染成與患者心理貼切的親和力,是病人期盼的全方位最佳的就醫(yī)選擇之一。我決心以矢志不渝的自信心使自己成為一名護理明星,成為全科護士克服困難的支柱,團結力量的核心。
腎友會護士長發(fā)言稿篇四
每年的5月12日是一年一度的國際護士節(jié),這是一篇護士節(jié)護士長發(fā)言稿,讓我們一起來看看吧。
大家好:
今天是5月12日,一年一度的國際護士節(jié),每當這一天的時候,我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯·南丁格爾,想起她說過的話,想起她對病人慈愛的精神,每次,當我想起她說過的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動話語時,我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人:愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度,值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道,21世紀是多元化的世紀,隨著精細化管理的到來,細節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員,我們要知道,未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質(zhì)的競爭,我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務,來贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長,我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進服務流程重組,真正總結出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后,以提示性服務,得體稱謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果,拉進護患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護人員,如果不能以病人的實際需求出發(fā),就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時,恰恰忽略了老年病人的特點,病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點是記憶力差,聽視力減弱,反應遲鈍,很容易忘記護士的通知未禁食水,同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責,給病人造成很重的心理負擔。所以,我們在平時的護理工作中,要實現(xiàn)以人為本,細節(jié)服務,引領創(chuàng)新照護的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點,將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先,做好宣傳教育及培訓工作,強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為,從細節(jié)入手,提高隊伍整體素質(zhì),保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生,都是因細節(jié)服務不夠完善,由小細節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護理人員重視細節(jié)、關注細節(jié),充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié),是事關病人生命利益、護患關系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本,并準備溫開水,按時將藥物送到病人床前,床邊再次核對后,囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導,并將各項制度及流程和表格裝訂成冊,提供給各病區(qū)學習。定期考核,使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質(zhì)量,對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務,體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié),牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務,必須強化細節(jié)服務意識,包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念,推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性,發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關重要。
重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設備,不斷改善護理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序,預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?!跋虿∪硕嗌煲话咽帧?,“對病人多說一句問候”,將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護患能夠相互理解。
本,改由護士親自扶送入病房,并運用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細地做好入院宣教,包括當病人遇到困難時該找誰,如何找,使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡,進入患者角色,是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中,護士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語言,要注意說話的語音、語調(diào),并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠,交談時不要只顧自己說話,要不時觀察患者的反應,留給患者說話的機會,切勿打斷或轉換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,適時引導,可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時,應以實是求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關資料后再回答,避免信口開河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關信息,商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通,如晨會交接班時多問候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心,將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中,爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務,要做到換位思考,站在患者的`角度去考慮,充分體諒,與其他護理人員針對問題進行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應的防范措施,杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。
加強職業(yè)教育,提高護士整體素質(zhì)護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),救人于危難之中,護理人員應具備高尚的情操,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時加強法律知識教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中,使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識,做好護理工作在增強法律意識的過程中,應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護理人員必須增強法律意識,認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習,自覺執(zhí)行法律、法規(guī),護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系,分清職責,避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時,如患者對醫(yī)囑提出疑問,護士應及時核對醫(yī)囑的準確性,如患者發(fā)生病情變化,應及時告知醫(yī)生,在搶救患者時,執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無誤時方可執(zhí)行,并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,建立和諧的護患關系優(yōu)質(zhì)服務是護患關系的基礎,護理人員服務要熱情、細致、周到,并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌,舉止文雅,結合開展以患者為中心的整體護理,把優(yōu)質(zhì)服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求,應及時提供幫助和查詢,要做到尊重事實和科學,對患者負責,不可違反原則,樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中,護理人員應不斷學法、守法,不斷增強法律意識,保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平,清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務,在優(yōu)化護患關系中,溝通及其重要,提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通,護理人員就無法評估患者,無法采集資料和信息,無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時,要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結合患者實際情況,向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況,并認真傾聽患者的意見并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使,我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的,因為廣大的病患人員需要我們,需要我們的呵護與幫助,需要我們的關心與愛護,需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本,細節(jié)服務,創(chuàng)新照護的工作理念,做到最好,最強,讓廣大的病患人員滿意放心。
腎友會護士長發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領導、各位代表:
大家好!
我叫競職演講稿,現(xiàn)年xx歲,大專文化,主管護師。xx年7月衛(wèi)校畢業(yè),分配到縣人民醫(yī)院從事護理工作,xx年省醫(yī)科大學函授高護班畢業(yè),同年晉升為主管護師,先后在內(nèi)科、外科、兒科、傳染科從事臨床護理工作。xx年走上護士長崗位,分別在兒科、傳染科、外二科擔任護士長。
我競聘護士長有以下幾方面的優(yōu)勢:
1、熱愛護理工作,愛崗敬業(yè),具有為護理事業(yè)獻身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。
2、有21年臨床護理和近10年的護理管理經(jīng)驗,在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗,具有較高的護理業(yè)務水平和靈活的管理方法。
3、有健康的身體和充沛的精力。
4、有較強的組織、協(xié)調(diào)、指揮能力,善于處理醫(yī)護、護護、護患及兄弟科室之間的關系。
任期目標:
1、以病人為中心,提高病人的滿意度。
2、加強護理管理,提高護理質(zhì)量。
3、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。
主要措施和方法:
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,醫(yī)院擁有忠誠顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴大醫(yī)院的知名度,影響其它病人,隨之而來的是患者的復診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定。怎樣提高病人的滿意度?關鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術和優(yōu)質(zhì)的服務。
首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。
其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,(本文是工作實用文檔頻道提供的范文)使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的`心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。
再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務,醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
提高護理質(zhì)量關鍵是人力資源的管理和護理質(zhì)量的控制。
1、落實各種規(guī)章制度,明確各班職責。善于用制度和標準管人,做到常督促、勤落實。
2、建立量化的護理質(zhì)量考核標準和護士評價標準,用數(shù)據(jù)說話。通過考評可以了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進行相關知識和技能培訓,做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發(fā)揮護理人員的作用,全面提高護理人員的整體素質(zhì)。
3“以人為本”關心、愛護、尊重、理解護士,以誠相待,激發(fā)護士的工作熱情,讓護士心身愉快地投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。
增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。
增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。
節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉,為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
過去,我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹,擔任護士長期間,科室經(jīng)濟效益明顯增長,病人滿意率大于90%,無醫(yī)療事故和病人因護理方面的問題投訴。如果領導信任我,假如大家給我機會,我一定會做一個優(yōu)秀的護士長。
謝謝!
腎友會護士長發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領導:
大家好!
自從護理先驅南丁格爾女士提著一盞小馬燈點燃生命之光,使我們擁有一個共同的名字‘白衣天使’。是我們用勤勞的雙手和博大的愛心,讓無數(shù)的人們認可了我們的工作,‘天使’的背后卻有著鮮為人知的苦和累,眾所周知,我們的工作辛苦,沒有雙休日的概念,而且是冬冷夏熱的三班倒工作,生物鐘紊亂。每天在白色的病房里奔波,年復一年重復著單調(diào)枯燥的工作;在白班夜班的頻繁交替中,我們走過了清純的少女時代,臉上刻下了歲月的痕跡;節(jié)假日遠離外面的歡聲笑語和親人的守望,堅守在病房。雖然我們平時做的是一件件微不足道的小事,而且還會碰到委屈和不理解,但是每當搶救危重病人成功,從患者家屬臉上的笑容,我體會到一種的滿足,從病人來時的愁容滿臉,走時的眉開笑意中,我找到了自己的價值,我體會到了平凡中的偉大,選擇了這一行,我無怨無悔!記得有一次,我護理一個甲亢病人,她的脾氣很暴躁,情緒很不穩(wěn)定,有時候,一個問題,我要耐心講解好幾次,直到她能理解為止,每次進病房,我都會對她微笑:你好些??我能幫你做點什么??這個病人出院時送了我一束花表達謝意,其實面對深受病痛折磨的患者,一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的微笑就可以溫暖患者的心房,給她們以戰(zhàn)勝疾病的信心,而我們的工作也在平凡中得到升華!正因為護士姐妹們時刻把病人放在心中,我們才能在這平凡的工作中得到滿足。
奉上愛心一片,獻出真情滿懷,患者痊愈后的笑臉和真誠的感謝,是對我們最好的褒獎。青春在病床邊悄悄逝去,理想在現(xiàn)實中熠熠閃光。把微笑寫在臉上把辛酸埋在心底把燕尾頂在發(fā)梢把圣潔掛在胸襟。我們戴的燕尾帽啊,雖然沒有皇冠的高貴典雅,也沒有博士帽的瀟灑榮光,卻閃耀她圣潔的風采。我不是演員,但我要在人生的舞臺上展示最優(yōu)美的白衣神韻;我不是模特兒,但我要穿出我心中最美的時裝。
有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是一種奉獻。
面對渴求的目光,我們義無反顧;面對一慣的平凡,我們從容不迫;面對神圣的職責,我們兢兢業(yè)業(yè);面對時代的召喚,我們一往無前。我們的雙臂撐起的是希望的藍天,我們的雙手,托起的是明天的太陽。
從事護理工作多年的我,期待自己所學能夠充分發(fā)揮。我今天競選眼科護士長一職,希望大家能夠投我一票。
腎友會護士長發(fā)言稿篇七
競聘護士長演講發(fā)言稿 尊敬的領導及同事們:大家好!首先感謝各位領導和同事們的信任和鼓勵,給我這次競聘x總護士長的勇氣.本人,x,x歲,畢業(yè)于x學校,x職稱,x年,我作為x醫(yī)院的第x位職工參加工作,到今天的x醫(yī)院,已近x位醫(yī)護人員.作為醫(yī)院的一份子,我親身經(jīng)歷了我院的蓬勃發(fā)展和滄桑巨變,很榮幸身在這樣一個優(yōu)秀的團隊,因為我們有著英明能干的領導班子和熱情進取的同事們,是他們以身作則,嚴于律己的工作作風激勵著我,相互信任,團結向上的氛圍感染著我,更是他們崇高的人格影響著我,才使我從當初的懵懂無知成長到今天,在這里,我得到了最大的鍛煉,除熟練掌握了各種護理技術之外更懂得了不少做人做事的道理.在平時的工作中,以飽滿的熱情,盡職盡則的去完成每一項工作,并帶領全院護士從未間斷理論知識的學習和護理操作技術和各種文書書寫的熟練掌握與規(guī)范,在人手緊,工作量大的情況下,我們沒有怨天尤人,主動放棄節(jié)假日,調(diào)整心態(tài),克服困難,任勞任怨,盡最大努力搞好護理,為患者提供最滿意的服務。
在全院工作中,為院領導當好參謀與助手,為護理姐妹們當好主管和后盾,通過多年工作的錘煉,培養(yǎng)了自己的協(xié)調(diào)能力,人際溝通能力,能保持和維護醫(yī)患和護患之間良好的關系.....如果這次我能竟聘成功,我將身體力行,起到表率作用,加強護理管理與考核,合理安排護士,和大家共同學習進步.也因為有著多年來一直患難與共,精煉能干的護理隊伍,我有信心將我院的護理工作推上一個新臺階,并竭力為每位護士創(chuàng)造一個輕松和諧的工作氛圍,為患者提供一個貼心,安全,舒適的就醫(yī)環(huán)境,為院領導和同事門多年來的支持與鼓勵交上一份滿意的答卷.
護士長競聘演講
競聘護士長演講發(fā)言
護士長競聘演講3分鐘最新
優(yōu)秀護士長競聘演講(完整版)
腎友會護士長發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領導,護士姐妹們:您們好!
我叫____,28歲,黨員,本科文化程度,護師職稱,7月畢業(yè)于_____醫(yī)學院,209月來平定縣人民醫(yī)院工作,一直在_____科從事臨床護理工作,在平定縣護理技能比賽中獲二等獎并記三等功,被評為優(yōu)質(zhì)護理示范優(yōu)秀護士。今天能夠站在這個競選的舞臺上,我的心情非常的激動,我感謝各位領導同志們給了我們一個展示自我、體現(xiàn)價值的良好機遇,感謝各位同仁對我多年來工作態(tài)度與工作成績的肯定。
我參與競聘的崗位是_____護士長。對于這一崗位,我是這樣認識的,護士長,即是管理者,又是護理員,一個好的護士長,應該是護士的領導者、醫(yī)生的聯(lián)系者、病人的陪伴者、友愛的傳播者、形象的代言人。因為在大部分的時間里,是我們直接與患者接觸,我們的一言一行,將直接影響到一個白衣天使在人們以上中的形象。
學一行,愛一行,專一行。既然選擇了護理這個職業(yè),就要盡職盡責,做到盡善盡美,那樣才有職業(yè)的滿意感,才有職業(yè)價值的尊嚴和自信。自尊自愛自強就像杯子的水,自己有能力注滿自己的杯子,才能有力量愛別人,那才是真正的愛。能者安邦治國,無能者獨善其身。我們的院領導,抓住機遇,與時具進,在他們卓越的領導才干下,我們醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的強勢,住院病人大幅增加,規(guī)模需要擴大,社會效益經(jīng)濟效益在持續(xù)增長。這鼓動著平凡的我,愿意為醫(yī)院的發(fā)展竭盡全力。在非典時期,我參與了我院第一例疑似sas病人的護理,那時剛4歲多女兒正患水痘,持續(xù)低熱,她拉著我的手淚流滿面,多想讓媽媽多陪她一會,在她最需要媽媽的時候。我咬咬牙決然去了隔離病房,在領隊問我是否有困難時,我什么都沒說,不想給領隊一點思想壓力,等我從非典病房回來,女兒小臉瘦了一圈。去年汶川地震,當?shù)弥獮膮^(qū)需要醫(yī)護及心理援助人員時,我立刻向孫護士長,馬院長報了名,請求去震區(qū)支援,雖然當時還余震不斷,那時只想代表醫(yī)院為災區(qū)做些什么。今年我也是主動請纓,參加了甲流防護的第一梯隊,因為我有過護理重度傳染病人的經(jīng)驗和技能。
我們知道有一類身心疾病,如高血壓,腫瘤,甲亢,胃潰瘍,糖尿病,慢性咽炎等,在這些疾病的發(fā)生發(fā)展中心理因素占不少成分,可見心理干預和心理支持對疾病的康復必不可少。我是咱院最早的專業(yè)國家心理咨詢師,我愿意將我所學所會,無償分享給醫(yī)院每一個需要心理幫助的人,兩年多來,我為門診,病房等87例求助者,公益心理治療150多次,,都是利用我晚上,中午及節(jié)假日等休息時間進行,當我聽到心因性失語的患者,開口講話;當我看到,受焦慮抑郁等情緒困擾的人,臉上流露出笑容,我也為他們欣慰了。助人自助,不少同事也愿意向我訴說衷腸,讓我用催眠放松的心理療法排解心理困惑和精神壓力,我遵循著嚴格保密的職業(yè)素養(yǎng),做專業(yè)的聆聽者。
心態(tài)決定行為,我有過幾年做手術室副護士長的經(jīng)歷,對我是一次難得的摔打和鍛煉,雖有許多艱難,也受了不少挫折,可對現(xiàn)在的我來說是一筆財富,復雜的處境磨礪了我的心智,提高了我的心理承受力,和處理問題的能力,激發(fā)了我積極奮斗的意志力。有個階段我在護理工作中,身兼數(shù)個角色,因為孫護士長外出進修,我同時代理著護士長的行政職務,又兼著副護士長領取手術物資,協(xié)調(diào)管理,還有做手術護士具體職務,那時我正處孩子喂奶期,常常誤了回家給孩子吃奶,晚上被叫來做手術是家常便飯,我沒有向領導提任何提要求,團結同事,在科主任的協(xié)助下,積極解決實際困難。在護士長極高的領導藝術熏陶下,向她學會了,以人為本的管理,量化管理,彈性管理,合理授權,時間和目標管理的先進的管理藝術和理念。孫護士長常說,細節(jié)決定成敗,從小處著手,大出著眼。我現(xiàn)在正年富力強,孩子已漸漸長大,家庭不需要我牽涉太多精力了,保證了我有投入護理管理的更多時間和精力。
看我們院那些可敬可愛的護士長們,個個嚴于對己,平等待人,親歷親行,技術過硬,在她們身上我看到許許多多閃亮地方,使普普通通的我,對護士長這個美麗的稱號有了更深的理解。我要是榮幸能當上護士長,下面是我簡短的初步管理目標。當然,在各位領導面前,我說管理,是有些班門弄斧了,我希望領導給我指出不足,促使我管理心智的成熟。
一以病人為中心,以質(zhì)量為核心。配合醫(yī)院管理思想,狠抓護理質(zhì)量,以人為本,處處時時體現(xiàn)出人性化的溫馨,從細節(jié)處凸顯我們醫(yī)院優(yōu)良的就醫(yī)人文環(huán)境,想患者所想,思患者所思。以制度為準繩,用規(guī)章說話,按護理程序工作,強化法制觀念,要有維權意識,防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生。居安思危,要有前瞻性的思維方式。增收節(jié)支,注重效益管理。
二和諧醫(yī)護關系,創(chuàng)建微笑是最好溝通語言的品牌護理。微笑不是招牌式的商業(yè)微笑,是包含著,傳遞著關愛,理解,支持,激勵,堅定等眾多積極正項的信息。學習并宣傳雙向有效溝通技巧,做和諧各種關系的潤滑劑。與人交往的黃金規(guī)則是,像希望別人如何對你那樣對待別人,要有同理心。
三建立學習型的團隊,做好知識技能的更新。要有創(chuàng)新,科研精神,帶領激勵同事一起前進,鉆研業(yè)務,創(chuàng)建你追我趕的學習氛圍。提高護理人員專業(yè)修養(yǎng)和素質(zhì)。
四適應醫(yī)學模式轉變,推廣心理護理技術,將心理學知識和技能,用在日常護理活動中,真正做到身心護理,突出我院心理護理特色,為醫(yī)院創(chuàng)造社會效益,贏得良好口碑。充分體現(xiàn)三分治,七分養(yǎng)的重要性。
五做好人力資源管理,增加團隊凝聚力。充分利用人的主觀能動性,做到人盡其才,才盡其用,集思廣益,利用馬利翁效應,就是期待原理,利用描述性表揚,建議性批評等管理心理學技術,激發(fā)大家的上進心,為大家提供展現(xiàn)自己風采的舞臺。我記得中學時,看過柏楊寫的《丑陋的中國人》的一句話,說一個日本人是條蟲,可許多日本人在一起做事就是一條龍;這說明日本的團隊精神,具有凝聚力。他說的上半句,一個中國人就是一條龍,下半句我反對,今天要改寫,要打破那句咒語,要說每個縣醫(yī)院的員工都是一條龍,我們團結在一起就變成了,一條充滿無限活力巨龍。
說到這里,我不禁想起了古希臘學者阿基米德說過的一句話,給我一個支點,我會撬動地球。聽起來也許有些夸張,但人的價值體現(xiàn)需要一個舞臺,能力的展示需要一個平臺和機遇。我希望各位領導和各位評委能夠給我這個支點,給我這個舞臺,假如我能夠競爭成功,我一定和醫(yī)院領導和科主任同心同德,不斷學習,與時俱進,開拓進取,為創(chuàng)造平定縣醫(yī)院的輝煌明天貢獻自己的力量。
腎友會護士長發(fā)言稿篇九
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
我驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使!我榮幸,因為我身屬團結奮進、無私奉獻的團隊!我自豪,因為在我的身邊,有無數(shù)甘于在平凡的崗位創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是一種奉獻。作為一名白衣天使,面對患者渴求的目光,我們義無反顧;面對工作的一慣平凡,我們從容不迫;面對肩負的神圣職責,我們兢兢業(yè)業(yè);面對時代的召喚,我們一往無前。
因為我們的雙臂撐起的是希望,因為我們的雙手托起的.是明天的太陽。如果說,無私的奉獻精神是白衣天使永恒的追求,那么,高尚的醫(yī)德風范則是我們珍視的生命!在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績,愛與奉獻是我們白衣天使永恒不變的主題!愛與奉獻是白衣天使無悔的選擇!
記得我們的xx院長曾說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無窮期。每個醫(yī)護人員都要把身邊的小事做好,責任面前無小事。小事情關系大責任,小事情關系大榮辱。我們每名醫(yī)護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重!所以我們時刻把南丁格爾“燃燒自己、照亮別人、無私奉獻”的精神牢記在心,把愛心、溫暖更多地獻給人民群眾。
為了“創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院,爭當優(yōu)質(zhì)服務標兵”,滿足患者日益增長的服務需求,我院本著“以人為本,以患者為中心”的宗旨,從患者的角度出發(fā),換位思維,全面提高服務質(zhì)量。
為了患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們投資1000多萬元興建擴建和裝修了10000平方米的病房,美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平投資1000萬元購進了彩超、ct、胃鏡等先進儀器和設備;為了減輕患者經(jīng)濟負擔,我們嚴格控制處方和藥品價格,做到全市最低;為了提高服務質(zhì)量,我們加強了醫(yī)護人員的業(yè)務和綜合素質(zhì)培訓,加大了監(jiān)督制約力度,在全院開展了以救護生命為重,從細微之處做起,講究服務禮儀,規(guī)范舉止行為,讓患者真正舒心、滿意為內(nèi)容的親情服務活動。
通過努力,我們醫(yī)院被群眾評為百佳醫(yī)院,并有兩個科室被評為誠信科室。豐碑無語,行勝于言。雖然我們沒有感天動地的豪言壯語,但我們卻立足平凡的崗位,用自己無言的行動,展現(xiàn)著東遼縣醫(yī)院醫(yī)護人員的人生觀、價值觀,展現(xiàn)著我們報效社會、報效人民的責任感和使命感,為黨和人民的醫(yī)療事業(yè)輝煌,全面打造醫(yī)院的品牌形象,濃墨重彩譜寫救死扶傷新篇章。
朋友們,如果我們的醫(yī)院是一棵參天大樹,我們則是與樹干息脈相連的片片綠葉;如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流,我們則是激流中悄悄綻放的朵朵浪花。xx醫(yī)院能有今天的發(fā)展,xx醫(yī)院能在人民群眾中樹立良好形象,是我們眾多白衣天使辛勤努力的結果,是眾多白衣天使忘我工作無私奉獻的結果。當你步入xx醫(yī)院,你就會如沐春風,無形中被一種精神,一種奮發(fā)向上、無私奉獻的團隊精神所感染。在這里,你不僅會感受到真誠、微笑、熱情周到的服務,更能從深層次領略到我們白衣天使愛崗敬業(yè)、無私奉獻的品德和情操。
在這里大家都抱著“院興我榮,院衰我恥”、“醫(yī)療工作無小事”“小事得失現(xiàn)榮辱”人生理念和工作信條;在這里,高揚著團結奮進、努力拼搏、敢為人先的團隊旗幟;在這里,每時每刻都在譜寫著救死扶傷的璀璨華章;在這里,每個人都用實際行動展現(xiàn)著自己的人生價值,那就是——燃燒自己,溫暖患者。這就是我們xx醫(yī)院醫(yī)護人員的風采,這就是我們白衣天使無悔的奉獻情結。
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