2023年集團公司離退休工作總結(實用10篇)

總結是對過去一段時間的經(jīng)驗和成就進行概括和評價。總結的語言要簡明扼要，通俗易懂，避免使用過于專業(yè)化的詞匯。通過這些范文的對比，我們可以了解到優(yōu)秀總結和普通總結的區(qū)別。

集團公司離退休工作總結篇一

尊敬的各位前輩：

您們好！

捷報頻傳丹桂香，喜訊適至金菊逸。

值第二十六個教師節(jié)來臨之際，我們向為學校的發(fā)展作過重大貢獻，并仍舊關注學校的教育教學事業(yè)，為學校的'改革發(fā)展獻計獻策的全體離退休老同志致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問。

你們的辛勤奉獻，奠定了我校蓬勃發(fā)展的雄厚基礎；你們的諄諄教誨，激勵著我校莘莘學子的健康成長；你們的含辛茹苦，造就了一批批棟梁之才；你們的愛崗敬業(yè)，深深地影響著我們年輕的教師。

你們推崇真誠與廉潔，因而你們的心靈永遠那么坦蕩而年輕；你們信奉付出與汗水，因而你們的收獲永遠那么殷實而厚重；你們播種希望與快樂，因而你們的笑容永遠那么燦爛而迷人；你們打造歷史與未來，因而你們的名字永遠那么響亮而多彩。

“百年大計，教育為本。教育大計，教師為本。”我們欣喜地感受著學校教育事業(yè)的迅猛發(fā)展，我們的前景正預示著前所未有的光明。

然而，面對黨和人民的重托，面對一雙雙渴求知識的眼睛，面對學生手中的錄取通知書，我們依然愧疚，依然激動難安。

我校的硬件設施還較薄弱，我們的師資素質(zhì)有待進一步提高。

憶往昔艱難跋涉，望前程任重道遠!我們依然離不開你們的支持，我們?nèi)耘f需要你們的幫助!

我們用我們跳動的心向您承諾，一定“志存高遠、愛國敬業(yè)；為人師表、教書育人；嚴謹篤學、與時俱進”，切實擔負起教書育人的神圣使命，在新的學年里，在各自的崗位上銳意進取，用實際行動來貫徹落實全國教育工作會議和教育規(guī)劃綱要，大力弘揚新時期人民教師的高尚師德師風，在全社會進一步營造尊師重教的良好氛圍，在第26個教師節(jié)到來之際，牢記“兩個務必”，服務“兩個率先”，為我校早日實現(xiàn)“五個一流”而努力奮斗!

你們付出的勞動，學生將永遠銘記于心。

你們作出的貢獻，將永遠載入學校的光輝史冊。

祝各位老同志節(jié)日愉快、身體健康、合家歡樂!

xxx。

20xx年xx月xx日。

集團公司離退休工作總結篇二

20xx年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務質(zhì)量，堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。

營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質(zhì)量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務設施運行標準。

2、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。

3、主動加強服務，提高員工的服務意識。

4、加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務。

二、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續(xù)有效的前提條件。20xx年，后勤部在總結管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內(nèi)部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

1、突出工作重點，落實管理目標責任制。

為促進后勤各項工作有的放矢的開展。初，后勤部組織召開了10年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結10年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項；并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。

2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。

在08年房間管理普及的基礎上，10年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。10年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。

3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標準及檢查周期；同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實，強調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。

4、加強工作總結，促進管理提升。

為及時總結工作中的問題，后勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內(nèi)容進行了明確，保證總結的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。

5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法，各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變。

三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節(jié)服務并重，為營業(yè)提供安全運行和服務的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節(jié)、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的'保障。為此，20xx年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內(nèi)容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識；二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數(shù)近20xx年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

2、加強消防系統(tǒng)的運行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術防范的基本保證。20xx年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態(tài)；二是對可移動消防設備進行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報修流程，實行維護和監(jiān)督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。

3、加強安全檢查，及時消除事故隱患。

后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項，其中長春店311項，沈陽店149項，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢；在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類，根據(jù)工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強；對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力，全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場的安全運行。

4、強化治安綜合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務環(huán)境。

在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強了公司內(nèi)部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業(yè)部門協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續(xù)培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強后勤員工隊伍建設。

針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況，20xx年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務團隊。

1、加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

2、強調(diào)服務標準化，提高員工的現(xiàn)場服務能力。

3、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。

4、細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。

五、做好內(nèi)部服務，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

后勤部在做好營業(yè)運行服務的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內(nèi)的服務，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

1、把好員工餐廳質(zhì)量關，提高員工滿意度。

辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。20xx年，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個，員工基本可實行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴；同時，20xx年，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味；為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在10年還推出面條、蓋澆飯，及商務套餐等品種；也受到員工的歡迎。同時，也為今后餐廳經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗。

2、加強更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動空間。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此，20xx年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題，對更衣室管理工作提出新的標準：一是理順更衣室進出的流程，加強安全管理；二是實行更衣室集中時段開放制，既方便員工又便于管理；三是加強對臨時進出更衣室員工的服務，通過以上措施，使更衣室的安全問題得到了控制，10年基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛(wèi)生方面，后勤部做到及時打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。

3、主動為營業(yè)部門服務，滿足員工的服務要求。

為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視，及時了解員工工作環(huán)境設施設備運轉(zhuǎn)的情況，在供暖、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查，及時進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門有后勤服務需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；同時，后勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營業(yè)部門征求服務需求，主動做好服務工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

六、加強資產(chǎn)采購管理工作，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺階。

后勤部是公司運行費用使用最大的部門，加強費用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，20xx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。

1、做好閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。

2、嚴格執(zhí)行采購程序，加強采購管理監(jiān)督。

3、加強能源運行控制，節(jié)能降耗效果顯著。

4、加強費用使用分析，及時調(diào)整費用控制辦法。

七、總結項目籌建經(jīng)驗，組織人力資源，積極籌備哈爾濱新項目。

20xx年，哈爾濱項目進入了籌備的關鍵時期，針對項目工程全面啟動的實際情況，后勤部挑選人員組成前期籌備組進駐哈爾濱，使后勤管理工作在工程建設期間提前介入，為后續(xù)物業(yè)管理打下良好的基礎。

1、總結沈陽籌建的經(jīng)驗教訓，規(guī)避籌建過程中的管理問題。

2、搭建人員架構，充分跟進現(xiàn)場。

3、配合施工單位辦理各項審批手續(xù)，為項目施工和推進創(chuàng)造條件。

4、強化內(nèi)業(yè)管理工作，加強文件資料的整理歸檔，為后續(xù)物業(yè)管理積累基礎信息。

八、工作中的問題與20xx年的工作重點。

后勤部在10年工作中基本已完成了后勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底，導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足，導致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：長春店噴淋爆裂問題的重復出現(xiàn)。

4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務習慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

針對以上問題，后勤部將在20xx年工作中重點加以關注和解決，結合合理細節(jié)的問題，后勤部20xx年總體工作重點如下：

1、建立完善的后勤服務體系，服務的內(nèi)容要進一步清晰化，服務監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務。

2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一。

4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。

5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。

6、集中優(yōu)勢資源，全面保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順利進展。在20xx年初后勤部將進一步分析后勤人力資源，細化哈爾濱店后勤籌備工作安排，以保證哈爾濱項目的順利進展。

總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結10年經(jīng)驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。

集團公司離退休工作總結篇三

作為一名從1992年就于公司參加工作，從1997年就開始接觸離退休管理工作，從2000年正式進行離退休管理工作，至今已負責公司的離退休管理工作12年多的助理政工師、中共黨員，我深知，要做好一項工作，并且持續(xù)地、更好地做下去，必須對這項工作的認識與實踐上升到理論高度。只有這樣，才算是對這項工作有了一種較為全面而深刻的了解，也才能真正的將工作做好，并且不斷做的更好，離退休管理工作同樣也不例外。而理論則是從實踐、探索和思考中摸索和沉淀出來的。所以我想借著這次對我12年多離退休管理工作進行總結的機會，將我的具體工作和我的理論思考成果進行結合，來向領導進行匯報。我深信，不但我的具體工作是我的工作成果，我從實際工作中摸索總結出的理論思考與總結同樣也是，兩者是密不可分、互相促進的。而如果只說理論，則流于空泛和“假大空”的路線，不夠?qū)嵤虑笫?；如果只說具體工作，則會流于瑣碎和流水賬式的繁瑣，既不能突出重點、容易把握，也會耽誤領導的寶貴時間。所以我想這樣一種方式，也許是更為合適的，能夠?qū)煞矫娑既ゴ秩【P長避短，能夠既簡潔又具有實際內(nèi)容。

我們湖南省送變電建設公司是一家國有企業(yè)，因而有著特定的狀況，在離退休管理工作上也同樣如此。我們公司作為一家國有企業(yè)的特定狀況，便是是一家從很多年的計劃經(jīng)濟中走過來的老企業(yè)；離退休管理工作上的特定狀況，便是因此所產(chǎn)生的離退休人員隊伍是比較大的。這些退休的老同事雖然已經(jīng)離開了崗位，但為公司做過幾十年的貢獻，是有功人員。而且他們有很多都是有親屬以及子女目前正在公司中工作，所以離退休人員管理工作中的生活保障、晚景質(zhì)量和求醫(yī)治病等內(nèi)容，就尤其牽動著這些當前在崗同事們的心。因此離退休管理雖然不是公司工作的重心，卻是有著較大的重要性的，一定程度上對大局有著很大影響，有時甚至牽一發(fā)而動全身。因為這影響著公司的形象和文化，也影響著目前在職人員隊伍的穩(wěn)定與和諧。

首先是要有對這份工作的熱愛，以及一份認真負責的態(tài)度。我早在1997年因工作需要被調(diào)到原機械化工程公司從事工會干事工作時，就已經(jīng)兼任離退休職工管理的工作。在那時，三年的時間里，我就努力的切實做好“六必訪”工作，還為切實解決部分離退休職工的生活困難，協(xié)助工會領導為他們制作了“服務卡”，原送變電通訊期刊還對此事進行了刊登，我個人也從1996年起連續(xù)三年被評選為“優(yōu)秀工會積極分子”。再加上2000年正式開展我們公司離退休管理工作一直到現(xiàn)在的時間，已經(jīng)超過了整整15年。我想如果沒有對這份工作的熱愛，以及一份踏實和負責的態(tài)度，是不可能做這么久的。而且就算是工作需要不得不做，恐怕也會消極怠工，在工作上不夠積極，也不會不斷取得突破和進展。因此，對這份工作的熱愛，以及在認真實踐和踏實負責上，我對自己是有信心這么說的。而之所以說出這些，目的卻不是自夸，而只是因為我意識到了這份工作的重要性，以及那些離退休的老同事的確需要我的關心和幫助。

第二是加強離退休管理工作的領導性。作為我們公司離退休管理工作的負責人，在長期的工作體驗中，我深知離退休管理工作不但是一份涉及很多具體事情的服務性和事務性工作，還是一份管理工作，因為這份工作的政策性與操作性都很強。也正因為如此，我意識到加強對這份工作的領導是十分必要的。而要做到這點，就要把實際工作中的各項具體工作，包括未來規(guī)劃，都要加入自己的議事日程，時時進行考慮和推敲。還要對工作中出現(xiàn)的新問題進行及時有效的解決，平時更要考慮到很多問題發(fā)生的可能性，并做到防患于未然。這樣才能避免很多不良事件的發(fā)生，并在狀況出現(xiàn)時不至于手忙腳亂。

第四是將各項離退休員工應得的待遇認真、積極和快速的進行落實，以及積極開展和加強對他們的慰問工作。很多離退休職工的生活，因為各種原因，比如家庭出現(xiàn)的變故或身體發(fā)生疾病等，而出現(xiàn)困難，極大的影響到了他們的生活，使他們的晚年生活難以得到保障。這是離退休管理中的一項重要工作，如果出現(xiàn)了這些狀況，自然要盡力為其解決。比如我們公司兩名家住衡陽的離退休職工，就因身體生病而面臨著生活上的困難，我就為他們做了將醫(yī)藥費進行報銷和幫他們郵寄工資等力所能及的工作，幫他們解決了一些困難。這項工作我也拓展到了全體離退休職工群體，比如我就曾在面臨一定困難的狀況下，在領導指示下堅持在每個月抽出一兩天，到財務處幫助所有離退休職工繳納扣除房水費。對離退休職工的慰問活動也是需要做好的，尤其是對于一些存在苦難，或者經(jīng)歷了重大變故的離退休職工，因為這關系著他們能否感受到來自公司群體的溫暖，以及在崗員工怎么看公司，能否從心底里接受公司這個群體，這個大家庭，因此是不可忽視和加以重視的。

行看望和慰問。這些工作都取得了良好的效果。除此之外，我還經(jīng)常深入到離退休職工家庭和群體中去，和他們溝通，與他們聊天，了解他們的精神狀況，并根據(jù)實際情況進行相應的安慰、開導等工作，使他們感受到公司和領導的關心。

第五是做好信訪及接待工作，積極聽取離退休職工們的意見，以及及時了解他們遇到的困難和所需要的幫助，以及時的幫助他們解決問題。離退休職工是老年人，生活中可能遇到很多問題，隨時隨地都可能遇到需要幫助解決的困難。而我個人的力量是有限的，在每天的日常工作中，因為很多事情的拖累，很可能無法全面而及時的了解他們所遇到的困難以及所需要的幫助。對此，就可以通過設立信訪接待制度，設立專用的電話線路，開辟專門的此項工作場所，甚至積極主動的定期舉行主題活動以集中了解他們的需求等方法，有效的解決這些問題。

第六是通過各項措施，對離退休員工的個人素質(zhì)進行提高。因為離退休員工的個人問題，以及與其他人員的關系問題，出現(xiàn)問題的可能性是層出不窮的，只靠公司與我的工作，很難完全、及時而有效的解決，更不可能從根本上得到解決。而要更好、更徹底的解決這個問題，只有靠提高離退休員工的個人素質(zhì)來完成。我們公司由于是國企，很多離退休員工都是黨員。就算有的不是，也畢竟是在這種氛圍下生活工作了幾十年的。這就為通過培訓、組織學習相關文件和對其進行定期的分批輪訓等措施，提供了有利的條件和保障。通過這些舉措，也能使離退休員工更好的認識到離退休管理工作的重要性，在他們心中建立起一份責任感，從而更加積極主動的投身到對這項工作的配合中。這樣就能使我們的離退休工作更加容易，也更加有效，反過來也更有利于離退休人員的晚年生活質(zhì)量。但考慮到離退休員工都是老人，很多還是老領導，在此項工作的實施中，要注意方式方法，要具有親和力，主要以潛移默化的方式來達成，并且次數(shù)要合適，以防止他們出現(xiàn)反感心理。

根據(jù)我個人的觀察和總結，我認為我們公司離退休管理工作中整體上還存在著一些客觀的、不可避免且難以解決的困難，造成這些的原因是多方面的，諸如離退休工作既有著很強的政策性又有著很大的牽扯面，以及所管理的對象，又有著特定的特點和特殊的情況等。概括起來，這些困難主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一是離退休人員多是老人，因而處在一個特殊的時期，不論是年齡還是發(fā)病量，都處于遞增的勢態(tài)中，為管理工作的困難建立了很強的基礎。第二是離退休人員的數(shù)量，不可避免的處于每年都在增加的狀況中，人多了，資源卻是有限的，于是為離退休工作增加了很多的工作量，造成了很多方面的工作無法兼顧的隱患。三是使活動場所狀況也越來越緊張，因為在活動場所上人均的使用面積正在逐年下降，而且活動場所也不可避免的面臨著一些問題，比如配套設施越來越不足，以及設施陳舊老化影響活動質(zhì)量等問題。四是有很多離退休人員是掌握著特殊技能的，在現(xiàn)金激烈的競爭與生存壓力，以及他們個人的意愿下，他們還希望繼續(xù)為公司、為社會做出自己的貢獻，但在這上面他們的意愿往往受到阻礙和限制。五是離退休職工因為年齡問題和身體問題，在參加活動的積極性上越來越差，這也為離退休管理工作中的活動組織與開展工作制造了困難。六是離退休職工還面臨著養(yǎng)老金待遇較低等問題，他們個人的問題之外，還有著關聯(lián)親屬的問題，比如子女的就業(yè)和住房問題等，這些都為離退休管理工作的開展制造了諸多不穩(wěn)定性因素，為工作的開展增加了一定的困難。

對于這些問題的解決，則需要在上面說到的如何做好離退休管理工作的各項方法和要點上下功夫，說到底很多問題和困難的出現(xiàn)，都是上述方法和要點在實施和落實上不夠得力和徹底，這是我需要注意和繼續(xù)努力的地方。有些問題和困難的出現(xiàn)，則屬于發(fā)展問題，也就是在發(fā)展中勢必會面臨和出現(xiàn)的，這需要我配合公司領導對制度和措施等方面，積極的進行改革和完善。除此之外，有些方面，則是需要公司和領導的大力支持的。

２００９年以來，我們學院的離退休管理工作，在上級領導的親切關懷和院黨委的正確領導下，經(jīng)過全體工作人員的不懈努力，由于思想工作扎實，服務工作周到，管理工作到位，各項措施有力，又邁上了新的臺階，實現(xiàn)了又好又快的發(fā)展。

一、認真落實科學發(fā)展觀和學院二屆三次教代會精神，在每月的月工作例會上組織離退休人員學習中央的有關文件會議精神，向老同志通報中平能化集團近段的生產(chǎn)經(jīng)營情況以及學院的工作開展情況，使老同志更好的關注集團公司和學院的發(fā)展。以建國六十周年為契機，大講六十年翻天腹地的變化，大講改革開放三十年取得的偉大成就，大講學院跨越式發(fā)展，創(chuàng)建示范院校的意義，增強了老同志們的凝聚力和向心力。再者，強化服務意識，創(chuàng)新工作思路和方法，從構建和諧校園出發(fā)，全面做好離退休管理工作，連續(xù)十六年保持和鞏固了中平能化集團離退休管理先進單位的殊榮。

期間按照公司的文件規(guī)定給離退休人員和困難戶發(fā)送慰問金13600元，給全體退休人員發(fā)福利53670元，為享受訂閱報刊人員報銷24000元，重陽節(jié)給每位老同志都發(fā)了慰問金共計60200元，學院的領導與我們退管處工作人員一起到離退休老干部和長期臥床不起的老病號家中走訪，為他們送去了慰問金和慰問品。

三、認真做好服務工作。退管處的工作人員同離退休人員之間的情況溝通，感情溝通是我們開展工作的重要環(huán)節(jié)，我們繼續(xù)堅持過去好的做法，堅持三定、三送、二問的工作內(nèi)容。凡行動不便者，工資及時送到家中，生病住院及時看望，家有困難者及時匯報解決。上半年以來，為加強離退休人員的管理，我們從兩方面進行了不懈的努力，一是對全院276名離退休人員作了詳細的調(diào)查摸底，通過家訪等多種渠道，搜集個人基本情況和聯(lián)系電話，建立了電子檔案以便及時溝通。二是根據(jù)居住地分片管理，繼續(xù)落實包保目標責任制，將所有離退休人員劃分為五大片（1、南校區(qū)，2、勝利街礦大家屬院，3、建東小區(qū)和高壓3號樓小區(qū)，4、中興路以西，5、中興路以東），各片均指定了老同志聯(lián)系人，實現(xiàn)了“四個”結合。

加管理工作，這樣保證了優(yōu)質(zhì)服務工作有條不紊的進行。四是我們加強了同離退休人員的感情溝通，除了平常的家訪談心頻繁的接觸之外，每月10日的月工作例會堅持和老同志實事求是的探討問題、既講道理、也講感情、達成共識、削除誤解，據(jù)不完全統(tǒng)計全年走訪座談320人次以上。

四、認真做好穩(wěn)定工作。按照年初制定的包保辦法進行了落實，全年據(jù)不完全統(tǒng)計下訪談心近300人次，召開穩(wěn)定會議15次，化解矛盾12起。尤其對工貿(mào)校區(qū)上訪人員實行全方位跟蹤服務，化解了矛盾，實現(xiàn)了有序領訪。

五、積極開展豐富多彩的文體活動。四月份參加了中平能化集團退管中心舉辦的第十三屆離退休人員運動會，在強手如林的賽場上，經(jīng)過艱苦鏖戰(zhàn)，取得了女子乒乓球單打第五名的好成績，舉辦了慶祝建國六十周年的系列活動，開展了歌詠、黨史、棋類、麻將、套圈、猜謎等比賽。邀請第一人民醫(yī)院原副院長張明安舉辦了三期老年保健知識和h1n1防控知識講座。每月退休干部范繼欣同志積極收集資料撰寫講稿，給大家宣講健康保健知識。

六、全年處理病亡退休人員８起，件件做到快速、及時、穩(wěn)妥。

七、日常管理工作井然有序。日常管理在原有的基礎上實現(xiàn)了新發(fā)展。步入了制度化、規(guī)范化、科學化發(fā)展的軌道各項工作有條不紊。再者，拓展工作新思路，加強對老干部工作的管理。

八、存在問題。在總結工作成績的同時，我們應看到工作中存在的不足：一是工作人員的思想觀念和服務水平、紀律觀念有待進一步提高。二是對異地安置人員存在管理不到位的現(xiàn)象。三黨員教育需進一步提高和加強。

下做好離退休管理工作的新途徑、新方法。2009年12月。

一、主要工作完成情況。

（一）確保了離退休員工隊伍整體和諧穩(wěn)定。

1、認真落實好離退休員工的各種待遇。

2、結合實際，開展豐富多彩，健康向上的文體娛樂活動。

全力配合離退休管理處，組織并參與完成了各項文體活動。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺球比賽，4月份的離退休員工門球愛好者活動日，5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽，正月的千人秧歌匯演。

（二）實現(xiàn)了兩個“100%”和一個“零”

兩個“100%”即離退休員工養(yǎng)老金、退養(yǎng)員工工資發(fā)放及時準確率100%；熱心為離退休員工辦實事、解難事，服務滿意率100%。一個“零”即離退休員工隊伍穩(wěn)定,零上訪。我們堅持把抓好離退休員工思想建設和隊伍建設作為根本任務，增強離退休員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策的自覺性和堅定性。按照上級各部門的工作要求，結合我廠離退休員工的實際情況，認真抓好政治理論的學習，引導他們學習黨的各項會議精神以及企業(yè)重大決策和部署。

二、不足之處。

一年來，離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性，但對其特殊性還理解不夠深刻，在面對、處理和解決離退休員工各項生活問題時，還沒做到完全地以人性化為核心，對某些特殊人群的關心程度還不夠，對某些問題還缺乏預判力，實際解決問題的能力也很欠缺，這說明我們的工作能力還有待進一步提高。

三、xx年工作規(guī)劃。

離退休員工是吉林油田建設的奠基者和采氣廠發(fā)展的功臣，關心照顧好離退休員工，是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務。

集團公司離退休工作總結篇四

北京理工大學后勤集團黨委初成立，現(xiàn)有10個黨支部，有正式黨員119名。一年來，在學校黨委的領導下，經(jīng)后勤集團黨政領導班子及全體員工同志們的共同努力，較好地完成了學校黨委、校行政交給我們的各項工作任務。

一、認真學習、貫徹落實“三個代表”重要思想。

黨的“十六大”會議，將“三個代表”重要思想作為新時期黨建。

工作的指導思想。206月，黨中央號召全黨興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮。后勤集團黨委按照我校黨委的統(tǒng)一要求，分三層對全體人員組織了學習。組織處級干部學習了“十六大”報告、胡錦濤“七一”講話和在西柏坡的講話，全體處級干部參加了學校黨委、組織部組織的“三個代表”重要思想學習輪訓班，有三名處級干部參加了?！濉幖壐刹孔x書研討班；組織了黨支部書記學習了“三個代表”重要思想學習綱要。通過學習、討論，集團的干部們受到了深刻的思想教育，對“三個代表”重要思想的時代背景、實踐基礎、科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和歷史地位有了新的認識。在學習討論中，大家認為要認真領會“三個代表”重要思想的實質(zhì)，關鍵是落實在工作中，后勤工作與廣大師生員工的切身利益息息相關，每項工作、每項管理辦法的制定，要切實從廣大師師生員工的根本利益出發(fā)，認真貫徹落實好“三個代表”重要思想。

后勤集團黨委成立后，十分注重抓好黨建工作，努力以黨建工作促集團工作的進步。

（一）加強組織建設。

年5月，后勤集團黨委所屬的10個黨支部均到換屆改選時間。經(jīng)集團黨委研究，在職工聘任結束后進行支部的換屆改選。5月份，按照黨章要求規(guī)定，各黨支部進行了認真的換屆改選，改選后的黨支部委員，年齡有所下降，學歷有所提高，黨支部委員實行了黨政交叉任職，黨支部注重發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，不但能作好基層黨建工作，同時還參與了各單位的行政工作，初步形成了黨政相互配合，共同作好后勤管理與服務保障工作的新局面。

（二）加強制度建設。

為了進一步加強后勤黨的建設，集團黨委制定了《后勤集團黨委會議事規(guī)則》、《后勤集團黨委工作職責》、《后勤集團黨委書記、副書記工作職責》以及與上述職責相對應的一系列的《考核辦法》，制度的制定與實施，進一步規(guī)范了后勤集團黨建的各項工作，初步實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。

（三）堅持會議制度。

集團黨委注意抓工作計劃的落實和會議制度，定期召開支部書記會，布置、檢查和通報后勤階段的工作，提出下一階段工作要求。特別是在后勤面臨任務重，面對改革的考驗，要求各黨支部要教育黨員發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，帶領黨員和職工努力作好后勤保障工作。

（四）加強黨務干部的學習，不斷提高組織管理能力。

今年5月，各黨支部換屆改選后，各支委班子的人員有了較大的變化，為了更好地作好新時期基層黨建工作，進一步發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，集團黨委還為每個黨支部配備了《怎樣當好黨支部書記》、《黨支部工作手冊》、《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》等參考工具書，舉辦了《暑期黨務干部培訓班》。在培訓班上，集團黨委委員李晉平同志作了《新時期如何作好黨支部工作》的主體報告，分組討論、修改比并通過了集團黨委制定的一系列的《職責》和《考核辦法》，交流了各黨支部的工作情況，通過培訓，提高了各黨支部委員的組織管理能力。

（五）認真作好黨員的發(fā)展工作。

全年后勤集團發(fā)展黨員13人，參加黨課的入黨積極分子17人。集團黨委做到了對發(fā)展黨員的談話，了解該同志在本職單位的思想狀況和學習工作情況。針對本人的優(yōu)缺點，提出努力的方向和需改進的不足。此外還組織了兩次入黨積極分子黨課，50余人參加了黨課，黨委委員在黨課上講黨的基本知識和在新時期如何做一名合格的共產(chǎn)黨員，鼓勵他們在支部的培養(yǎng)教育，爭取早日加入黨組織。

(六)、加強黨員的教育。

今年的4―6月與“非典”的斗爭，是對每一個支部和黨員的考驗，集團黨委多次召開支部書記和黨員會議，對“防非”做出具體安排，要求黨員、干部要經(jīng)受住“非典”的考驗，關鍵時刻、危險時刻黨員要沖在前面，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。組織黨員參觀了學校紀委舉辦的利用職務犯罪的圖片展覽，使黨員受到了教育?！捌咭弧鼻?，各支部結合優(yōu)秀黨員和先進支部評選活動，組織了多種形式的座談會，組織了各種活動，使黨員受到了教育。

（七）、加強廉政建設。

集團黨委注意抓支部和各部處的廉政建設，無論在支部會議還是行政會議上，都講廉政建設的重要性，要求各支部將廉政建設作為一項重要的工作來抓。并與行政共同商議修改并完善制度，確定并實行人員轉(zhuǎn)崗、與中心簽訂廉正責任書等措施，努力建設一支廉潔從政的后勤隊伍。

（八）、加強思想政治工作。

今年3―4月份，后勤集團進行了干部和職工的聘任工作。為了做好此項工作，集團黨委與行政一起召開了支部書記、中心主任、黨員和職工大會，會議上，要求各支部要加強黨員和職工的思想政治工作，提高廣大職工對聘任的認識。自己先后找多人談話，了解職工的思想情況，對黨員干部提出要求。由于思想工作做的扎實、到位，干部和職工的聘任工作順利實施。

（九）、做好工會工作。

后勤集團黨委注意做好工會工作和發(fā)揮職代會的參政、議政的職責，今年6月，按照工會法的規(guī)定和程序，進行了后勤集團第一屆工會委員會委員的選舉，委員會成立后，結合后勤的實際情況，開展了豐富多彩的文體活動，活躍了職工的文化生活，凝聚了職工隊伍。在今年的聘任工作中，方案的制定、崗級的調(diào)整與確定，都請了職工代表大會的成員參加，因前期工作準備的充分，聘任工作順利實施。集團黨委和工會共同組織職工參加了校工會的太極拳比賽和運動會，經(jīng)參與這些活動的'同志們共同努力，均取得了較好成績。

（十）、加強檢查維護好學校的穩(wěn)定。

上半年，后勤集團黨委與行政為確保安全生產(chǎn)，維護學校的穩(wěn)定，組織了多次安全生產(chǎn)檢查，及時消除隱患，未出現(xiàn)不安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生等方面的情況。即使在抗擊“非典”的緊張時期，也堅持安全檢查制度，從不松懈，認真整改，保持后勤良好的工作秩序和學校的穩(wěn)定。

三、團結一心、共抗“非典”

今年4月初，“非典”疫情在京城蔓延，黨中央、國務院及時部署了“抗非”工作的要求，后勤集團黨委所屬全體黨員及全體職工在學校黨委的領導下，在思想上、行動上與黨中央保持高度的一致，自覺接受鍛煉和考驗，出色地完成了各項任務。

4月中旬，學校部署“抗非”工作后，后勤立即召開了班組長以上人員會議，及時傳達了學?！翱狗恰惫ぷ鞯陌才?，同時提出了一手抓“抗非”一手抓好后勤保障工作。隨即黨委召開了會議，研究后勤“抗非”工作和后勤保障工作，黨委結合后勤服務面大，人員多的實際情況，成立了“抗非”領導小組，全面領導后勤集團的“抗非”工作，提出了要按學習要求重點抓好食堂、教室、學生宿舍和公共場所的消毒工作，并成立了檢查組，檢查指導各中心的消毒工作。經(jīng)檢查，消毒藥品的用量和次數(shù)符合學校的規(guī)定。

穩(wěn)定職工隊伍?！胺堑洹绷餍谐跗?，職工中產(chǎn)生了畏懼的情緒，后勤黨委將穩(wěn)定職工（特別是臨時工）的思想，消除畏懼情緒作為工作的重點。處、科級干部下基層，深入到“抗非”一線，靠前指揮，有困難、有危險，干部黨員沖在前。同時抽調(diào)資金，購買防護的藥品和口罩等用品，總務后勤部派人兩次去河北采購防護服，保障了隔離區(qū)消毒職工的防護需要。膳食部從遼寧購買了5000支口罩，保障了食堂炊管人員的需要，同時還支援校醫(yī)院急需。為了保障職工的身體健康和預防“非典”，后勤集團購買了“防非”中成藥，發(fā)到每個職工手中。“抗非”期間后勤集團工調(diào)集40余萬元資金，用于職工的防非預防之用。

“非典”期間，打亂人們正常的生活工作秩序，也給后勤服務保障帶來了一定難度。后勤集團黨委認識到作好后勤服務工作事關學校的穩(wěn)定，黨委會上，大家一致認為：要堅決貫徹學?！皟墒肿ァ钡乃枷耄ψ骱煤笄诜蘸捅Ｕ?，“非典”期間全體黨員、職工堅守在工作崗位上，保證了正常的后勤服務?？倓蘸笄诓康膶W生公寓管理中心在學生公寓樓增設雙崗，以確保宿舍的安全；物業(yè)管理中心堅持每日的環(huán)境清掃，堅持按時開鎖教室，以實際行動落實學校黨委提出的“教師不停教、學生不停課”的要求；修建中心所管轄的浴室，堅持正常開放，以保證在校學生的洗浴；動力中心加強了對配電室的巡視和維護，保證正常供電；膳食部克服困難，采購蔬菜及副食品，食堂工作人員調(diào)劑花樣品種，保證了在校學生的就餐。

在抗擊“非典”的斗爭中，后勤的廣大黨員、干部、職工發(fā)揚了不怕困難、勇于挑重擔的精神，出色的完成了各項任務，受到了學校的表彰；在抗擊“非典”的斗爭中，廣大黨員自覺地實踐“三個代表”重要思想，自覺地履行黨員的義務，體現(xiàn)了新時期共產(chǎn)黨員的政治本色和精神風貌，涌現(xiàn)出一批先進黨支部和優(yōu)秀黨員。在“七一”黨的生日到來之時，后勤集團黨委表彰了兩個先進黨支部、17名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。在后勤集團黨政領導及全體職工的共同努力下，后勤集團出色地完成了“抗非”期間的后勤服務與保障工作，維護了學校的穩(wěn)定。

四、黨政配合，共同作好后勤服務與保障工作。

后勤集團黨委始終堅持“為人民服務”的宗旨，在管理與服務中貫徹落實“三個代表”重要思想的教育，要求黨員要努力作好本職工作，要愛崗敬業(yè)，全心全意的為廣大師生員工作好表率和帶頭作用。集團黨政領導緊密配合、協(xié)調(diào)工作，較好地完成了各項工作任務。

1、完成了學校計劃內(nèi)的好事實事。

2、完成了干部職工的聘任工作。

3、完成了新生入校前后勤保障的各項準備工作。

4、完成了新開工基建工程的前期準備工作。

5、完成了在校師生員工的就餐工作。

6、完成了新建1#學生公寓住宿的調(diào)整與搬遷工作。

7、完成了各項改造、修繕工程，工程總量達1000多萬元。

8、完成了學校交辦的各項工作任務。

五、工作中存在的不足。

一年來，后勤集團黨委在校黨政領導的關心幫助下，較好地完成了集團黨委的各項工作任務，但與工作職責對照比較，還存在不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、會議制度堅持不好。由于其它工作較多，有時黨委會和支部書記會召開的時間間隔稍長。

2、新時期黨建研究不夠。集團黨委組織召開的黨委會和支部書記會，研究、布置具體的工作多，深入研究新時期如何做好黨建工作的時間少。

3、理論學習抓的不夠緊。今年，組織黨委委員和支部書記進行了多次“十六大”報告和“三個代表”重要思想的學習，但還不夠深入，有待改進與加強。

4、深入基層了解群眾的思想不夠。對基層的工作指導不能做到經(jīng)常化、及時化。

在新的一年，后勤集團黨委將在校黨委的統(tǒng)一領導下，帶領后勤廣大黨員、干部、職工，進一步認真學習“三個代表”重要思想，堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”，堅持后勤改革的大方向，努力做好“三個代表”重要思想的實踐工作，克服自己工作中的不足，不斷提高黨建工作水平，為后勤集團的改革與發(fā)展，為支持學?？缭绞降陌l(fā)展做出新的貢獻。

集團公司離退休工作總結篇五

大學離退休工作處政治業(yè)務學習制度為提高全處干部職工的思想政治素質(zhì),不斷增強愛崗敬業(yè)的服務意識,提高業(yè)務工作能力,從本處工作的實際需要出發(fā),制定工作人員政治業(yè)務學習制度。

一、開展政治業(yè)務學習,根據(jù)學校要求,一般情況下每單周五下午進行一次(政治學習和業(yè)務學習相結合),由處領導及各校區(qū)離退休辦領導、各黨總支*、黨支部*組織實施,學習形式可多樣化,以集中學習、集體研討為主,自學為輔。

二、政治業(yè)務學習主要內(nèi)容:。

2、每個時期國家和*的時事政治及有關會議文件;。

3、新時期離退休工作的要求和各方面規(guī)定、制度;。

6、離退休工作熱點、難點工作的探討。

三、全處干部職工要按時參加學習活動,勤于學習,勤于思考,學習表現(xiàn)和學習效果納入年度考核評價指標。

四、政治業(yè)務學習時間如與學校、本處的相關活動、會議相沖突,應事先告知相關人員,學習時間將另行通知。

五、每次政治、業(yè)務學習應形成會議紀要,存檔備案。

集團公司離退休工作總結篇六

****后勤集團從創(chuàng)建至今已走過8個年頭。這八年來，在學校黨政領導的正確領導下，在主管校長的直接指導下，在省教育廳和學校有關職能部門的大力支持下，在全體干部職工的共同努力下，后勤集團始終堅持“三服務、兩育人”宗旨，按照“改革、服務、發(fā)展”的總體思路，以“人本化、人性化、人格化”的服務理念，走規(guī)范化管理和模擬企業(yè)化經(jīng)營之路，大刀闊斧地進行了一系列管理體制與運行機制的改革，取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益，為學校建設國內(nèi)一流的高水平研究型綜合大學提供了強有力的后勤保障。

一、開拓創(chuàng)新抓管理深化改革促發(fā)展。

后勤集團成立八年來，黨政班子團結協(xié)作，順勢而為，迎難而上，開拓創(chuàng)新，帶領全體員工一年一個工作主題，一年一個工作目標，優(yōu)質(zhì)服務于學校和師生。通過深化管理機制和運行機制改革、加強財務管理和人事分配制度改革，推進目標管理創(chuàng)新，強化升等晉級、認證創(chuàng)新等，建立完善了一套科學有效的管理運行機制，集團各項工作邁上了一個新的臺階。八年來，集團通過引入競爭機制，按需設崗，公開選拔，擇優(yōu)聘任，完成了三屆中層干部聘任和七輪全員聘任工作，強化后備干部的“培養(yǎng)”、員工的“培訓”和專業(yè)技術及管理人才的“引進”等員工隊伍建設，形成了一支講政治、顧大局、有經(jīng)驗、懂管理的中層隊伍和一支懂技術、有能力、責任心強、能打硬仗的員工隊伍。

后勤集團成立后，財務管理采取統(tǒng)一領導、集中管理、逐級審批、分級核算的運行模式，受到國內(nèi)高校同行的好評，介紹集團財務管理經(jīng)驗的'文章被刊登在教育部網(wǎng)站上供全國高校學習交流。集團創(chuàng)新推行了年度綜合財務預算制度;08年進一步推出了財務綜合預算改革方案，實行財務剛性預算，經(jīng)費包干使用，極大地調(diào)動了基層單位增收節(jié)支的積極性、主動性和創(chuàng)造性，分解了集團壓力，有效提高了財務資金使用效率。

從1月1日開始，學校全額回收后勤集團事業(yè)編制員工工資和“兩保一金”(校醫(yī)院和幼兒園除外)，后勤集團基本實現(xiàn)了自負盈虧、工資獎金自掙、上繳學校經(jīng)濟目標的模擬企業(yè)運行機制。學校試行“撥改付”運行新機制，全面推行“撥改付”，學校后勤管理處代表學校年初與后勤集團簽訂校園綠化、環(huán)衛(wèi)、學生宿舍物管、水電管理、教學大樓管理等服務合同，明確雙方的權利、義務、服務范圍、服務標準以及獎懲辦法，實現(xiàn)了學校后勤服務的契約化管理機制。

以來，飲食中心、學管中心、紅瓦賓館、北苑賓館、望華校園物管中心、水電中心鍋爐站等6個單位先后通過了iso：9001質(zhì)量管理體系認證，飲食中心通過了haccp食品衛(wèi)生安全認證，通過認證使各有關單位的管理向規(guī)范化、標準化、國際化接軌，管理水平和服務質(zhì)量得到了進一步的提升。園林式校園、標準化食堂、標準化學生公寓的創(chuàng)建工作取得了突出成績，通過不懈努力，學校被評為“四川省示范性園林式校園”;飲食中心7個食堂被評為標準化食堂，2個被評為示范性標準化食堂，名列全省第一，江安校區(qū)學生食堂被成都市作為量化管理教學樣板食堂;江安校區(qū)學生公寓被評為四川省首批標準化學生公寓，其中2個圍合被評為四川省首批示范性標準化學生公寓;川大一幼、二幼、華西幼兒園先后晉升為成都市一級一等園，為成都市各高校幼兒園的發(fā)展樹立了新的標桿。

集團成立以來，始終堅持“責任、關愛、培養(yǎng)、成就”的助學思想，多渠道籌集資金，積極開展溫暖助學助困活動。從20集團創(chuàng)新設立學生總經(jīng)理助理崗位開始，連續(xù)招聘了五屆共149名學生總經(jīng)理助理，貧困生比例達到90%，充分發(fā)揮了學生總經(jīng)理助理的溝通橋梁作用和總經(jīng)理的參謀助手作用，促進了集團各單位服務水平的大力提高，增進了廣大同學對后勤服務工作的理解和支持。通過學生總經(jīng)理助理崗位，為學校培養(yǎng)了一批品學兼優(yōu)的學生干部，為社會培養(yǎng)了一批德才兼?zhèn)?、有社會責任感、有團隊精神、有管理能力、有專業(yè)知識、有職業(yè)素養(yǎng)的高水平人才。

后勤集團成立后十分重視企業(yè)文化建設，集團確立了“團結、敬業(yè)、拼搏、創(chuàng)新”的集團精神、“三服務、兩育人”的服務宗旨、“學校滿意、師生滿意、職工滿意”的集團目標、“以改革求發(fā)展、以服務求生存、以管理求效益、以貢獻求支持”的集團理念為核心的企業(yè)文化價值體系，并且通過開展豐富多彩的企業(yè)文體活動，增強了集團的凝聚力。通過實行服務承諾，設立24小時服務熱線，后勤集團簡報、網(wǎng)站、開設bbs后勤信箱、定期召開后勤服務工作征求意見等，加強與服務對象的溝通交流與相互理解，發(fā)揮了后勤集團“管理育人”和“服務育人”的職能，營造了后勤服務的和諧環(huán)境。

二、堅持改革顯成效后勤工作創(chuàng)佳績。

經(jīng)過八年的努力，學校初步建立起了具有四川大學特色新型的后勤服務保障體系，后勤改革取得了顯著成效，概括為：三變化，三減少，三增多，三轉(zhuǎn)變，三滿意，即：后勤服務基礎設施極大優(yōu)化、校園環(huán)境不斷美化、后勤員工思想觀念根本轉(zhuǎn)變;學校領導投入后勤的精力不斷減少，學校投入后勤的經(jīng)費不斷減少，師生員工對后勤的意見不斷減少;后勤集團給學校教育教學、科研工作的支撐不斷增多，給學校的經(jīng)濟貢獻不斷增多，關心關愛貧困學生的措施和經(jīng)費不斷增多;過去大學生瞧不起的后勤轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在激烈競爭的就業(yè)對象，過去師生意見集中的熱點轉(zhuǎn)變?yōu)闉閷W校爭榮譽的亮點，過去制約我校改革發(fā)展的“瓶頸”轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M學?？缭绞桨l(fā)展的堅強支撐。后勤服務水平明顯提高，實現(xiàn)了學校滿意，師生滿意和后勤職工滿意。

首先，后勤服務基礎設施得到改善，有效地滿足了學校發(fā)展的需要。在學校的統(tǒng)一領導和部署下，積極參與到校園基礎設施建設、改造工作中，為校園基礎設施改造和校園環(huán)境的美化發(fā)揮了重大作用。集團成立以來先后自籌資金近7000萬元完成了學生食堂、浴室、開水房、賓館、幼兒園等后勤服務基礎設施的裝修改造，實現(xiàn)了學校后勤固定資產(chǎn)的保值與增值。

其次，后勤保障能力與師生滿意度顯著增強，服務質(zhì)量和水平得到提高。后勤集團成立后逐步建立起優(yōu)質(zhì)服務長效機制，八年來，集團的干部員工無論是在抗擊“非典”、抗震救災等社會突發(fā)性事件的戰(zhàn)斗中，還是在學校110周年校慶、本科教學評估、第六屆“挑戰(zhàn)杯”全國大學生創(chuàng)業(yè)大賽等突擊性工作中，以及在每年的迎新生、軍訓服務、送畢業(yè)生等常規(guī)性工作和日常的服務保障工作中，都顯示出后勤人是一支“特別能戰(zhàn)斗的隊伍”。

“5.12”汶川特大地震災害發(fā)生后，在黨中央、國務院的堅強領導和統(tǒng)一指揮下，在學校黨委和行政的具體部署和直接指揮下，后勤集團第一時間快速啟動了應急預案，在集團辦公樓前緊急建立了后勤集團抗震救災臨時指揮部，成了抗震救災工作領導小組，集團領導班子分工負責，一線指揮;集團各單位及全體干部員工在非常時期，以超常規(guī)的勞動強度和工作時間，不講條件、不計報酬、不顧個人安危、舍小家顧大家，不怕疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)，努力確保了食堂飯菜、水電氣、蒸汽、開水、浴室等各項后勤服務的優(yōu)質(zhì)、足量、按時正常供應，為惶恐不安的師生提供溫馨的服務和貼心的關懷，順利實現(xiàn)了大災之后無大疫的疾病防控目標，為學校取得抗震救災和災后的疾病防控階段性勝利做出了巨大的貢獻，得到了學校領導和全校師生員工的一致肯定。

學校和師生需求的同時，按照“以外補內(nèi)”的經(jīng)營戰(zhàn)略思想，積極對外拓展經(jīng)營，產(chǎn)生了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。集團投資500余萬元合作修建了樹德中學學生公寓。飲食中心先后對外托管電子科大成都學院食堂、省衛(wèi)校食堂、成都實驗中學學生食堂等，年產(chǎn)值3000余萬元;江安校園物管中心成功托管了樹德中學新老校區(qū)物管項目。集團經(jīng)濟效益逐年提升，上交學校目標逐年遞增。20上交在編員工工資、兩保一金和經(jīng)濟目標539.2萬元;20上交在編員工工資、兩保一金等經(jīng)濟目標677.28萬元;年按照撥改付新機制，上交兩保一金等經(jīng)濟目標1735.75萬元;年1962萬元。

學校、師生對后勤工作的肯定，是后勤集團不斷發(fā)展的動力。如今，在后勤集團新一輪征程中，后勤人將全面貫徹落實科學發(fā)展觀，銳意進取，求是創(chuàng)新，進一步提高管理水平和服務質(zhì)量，不斷提高后勤服務保障水平，努力開創(chuàng)后勤集團科學發(fā)展的新局面。

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集團公司離退休工作總結篇七

尊敬的各位前輩：

人勤春來早，草發(fā)牛更肥。值此20xx年新春佳節(jié)即將來臨之際，xx市企業(yè)退休人員管理服務中心謹向你們致以崇高的敬禮和親切的慰問！

過去的20xx年，市委、市政府團結帶領全市人民，認真貫徹落實黨的十七大和十七屆三中全會精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，扎實推進各項工作，戰(zhàn)勝各種困難，鞏固了經(jīng)濟發(fā)展、政治穩(wěn)定、文化繁榮、社會進步、民族團結、人民生活水平不斷提高的良好局面。xx市退管中心堅持以人為本，努力實踐“三個代表”重要思想，全心全意為企業(yè)退休人員服務，著力提高企業(yè)退休人員的生活質(zhì)量，保障企業(yè)退休人員晚年生活安定，全市27000多名企業(yè)退休人員100%實行社會化管理服務，整體工作邁上新的臺階。

飲水思源，企業(yè)退休人員是黨和國家的寶貴財富。你們曾經(jīng)為國家建設和經(jīng)濟社會發(fā)展做出了巨大貢獻，如今，你們?yōu)閲业姆睒s與穩(wěn)定傾注了關懷和希望，你們的功績黨和人民永遠銘記！全面做好企業(yè)退休人員社會化管理服務工作是我們義不容辭的責任，我們將繼續(xù)發(fā)揚敬老、愛老、養(yǎng)老、助老的傳統(tǒng)美德，認真貫徹落實黨的各項方針政策，為老同志安度晚年、共享改革發(fā)展成果、創(chuàng)造和諧幸福生活而努力工作。

“莫道夕陽無限晚，不用揚鞭自奮蹄”。在新的一年里，希望廣大企業(yè)退休老同志繼續(xù)發(fā)揮獨特優(yōu)勢和自身特長，自覺用黨的十七大精神武裝頭腦，鞏固和深化學習實踐科學發(fā)展觀活動的成果，始終做到政治堅定、理想永存、思想常新；堅持用科學、健康和文明的生活方式安享晚年；并繼續(xù)關心和支持我市經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的發(fā)展，為全面建設小康社會作出新貢獻。

衷心地祝愿你們春節(jié)快樂、身體健康、闔家幸福、萬事如意！

xxx。

20xx年xx月xx日。

集團公司離退休工作總結篇八

×××公司2007年離退休管理工作在××集團公司的關心指導下，在公司黨委的正確領導下，以《××系統(tǒng)2007年離退休工作要點》為工作指南，結合本單位實際，認真貫徹落實各項工作。把“讓老同志滿意，讓黨組織放心”作為衡量離退休工作的標準，認真落實老干部工作的各項政策，堅持“想老干部所想，急老干部所急”的原則，為×××公司離退休人員做了大量的工作，現(xiàn)匯報如下：

創(chuàng)優(yōu)”的職業(yè)道德。努力形成“風正、氣順、心齊、勁足”的工作氛圍，樹立離退休工作部門可信、可靠、可敬、可親的新形象。

二、貫徹落實黨和國家方針政策，落實好離退休人員各項政治、生活待遇。

（一）認真落實政治待遇。

1、及時通報部門工作情況以及主要工作計劃和安排，聽取老干部的意見和建議；

3、正常開展黨支部的組織生活，堅持做到每季度一次的組織活動；

諉。如離休老干部反映有相關文件規(guī)定，抗日戰(zhàn)爭時期參加革命工作的離休干部，現(xiàn)享受縣處級及以下醫(yī)療單項待遇的可提高到副司（局）級醫(yī)療待遇，我們積極與地方省老干局、省醫(yī)保中心聯(lián)系、協(xié)調(diào)，為3名離休老干部申辦了副司（局）級醫(yī)療待遇。

（二）認真落實生活待遇。

1、在落實生活待遇工作中，把落實老干部“兩費”保障機制作為落實老干部生活待遇的重要工作。離休人員從2005年實行津補貼以來，相關政策規(guī)定津補貼部分由企業(yè)自行解決，×××公司現(xiàn)有離休干部37名，全年津補貼及特需費、公用經(jīng)費等各項費用企業(yè)需承擔137萬元。1998年以前退休的人員企業(yè)還存在養(yǎng)老金補差的部分，全年共計142萬元，×××公司在資金困難的情況下，積極籌集資金，并按時足額發(fā)放，保障了離退休人員的補充養(yǎng)老金的發(fā)放。醫(yī)療費保障方面，離休干部參加省級醫(yī)療統(tǒng)籌，單位按每人3萬元/年上繳，醫(yī)療費（門診、住院）均實行實報實銷，從根本上解除了離休人員的后顧之憂。同時，每月為離休干部報銷門診醫(yī)療費，對行動不便的離休干部，經(jīng)辦人員親自到家收取單據(jù)為其報銷；對于退休的老干部，單位除參加地方醫(yī)療保險統(tǒng)籌外，×××公司工會還通過省總工會為退休老干部購買了職工醫(yī)療互助，作為醫(yī)療保險的補充，為退休老干部解決了自付醫(yī)療費用過高的問題。

2、建立走訪慰問幫扶制度。根據(jù)離退休人員的實際情況，制定切實可行的服務和管理辦法。對行動不便、身患重病、身邊無人照顧的離退休老干部，定期派人走訪，了解他們的身體狀況和生活狀況；對年齡大、身體條件差、家庭生活有特殊困難的，我們都給予更多的關心、照顧及幫扶慰問，利用節(jié)假日對他們進行探望、談心等，了解他們的生活、健康狀況，做到心中有數(shù)，使他們時時感受到組織上的關懷。

3、做好老干部醫(yī)療保健工作，定期組織體檢。為離退休人員每兩年進行一次免費體檢，今年有1248名離退休人員在ht職工醫(yī)院參加體檢，并為他們建立了個人健康檔案，做到有病早治，無病早防。

4、做好敬老節(jié)、春節(jié)慰問工作。每逢春節(jié)、國慶節(jié)、敬老節(jié)等節(jié)日，對離退休老干部進行走訪慰問、發(fā)放慰問金，幫助他們解決日常生活中的實際困難。

5、開展豐富多彩有利于身心健康的文化娛樂活動，增強他們的體質(zhì)，陶冶情操。今年敬老節(jié)期間，舉辦了大型撲克、象棋比賽活動，歷時半個多月，有350多名離退休人員參加了比賽。離退休人員舞蹈隊參加×××公司舉辦的慶國慶文藝匯演，并取得了二等獎的好成績。這些活動極大地豐富了離退休人員的業(yè)余生活，陶冶了情操，受到了離退休人員的普遍歡迎。

三、加強離退休干部黨支部建設，充分發(fā)揮離退休黨員的先進模范作用。

1、在離退休干部黨支部組建中，推選模范作用好、奉獻意識強的老黨員擔任支部書記，發(fā)揮了黨支部在老黨員中的政治核心作用。目前全公司共有離休黨支部3個，退休黨支部5個。

2、公司定期或不定期地組織老干部黨員活動；進一步完善黨支部政治學習、黨費收繳等工作制度，使黨支部工作有章可循；積極開展思想政治學習、組織生活，協(xié)助黨支部做好黨員思想工作，促進老干部整體思想與時俱進。

3、×××公司于12月17日召開第二屆黨代會，與第一次黨代會歷時12年之久，這是×××公司黨組織生活中的一件大事。為了充分發(fā)揮離退休黨員的作用，有5名離退休黨員經(jīng)過支部選舉，作為離退休黨員代表參加×××公司第二屆黨代會，有4名離退休黨員作為列席人員參加會議。與在職黨員一起參與黨委工作報告、紀委工作報告的審議，選舉第二屆黨委委員和紀委委員。

四、加強老年活動中心的建設，豐富離退休人員的精神文化生活。

室，每周三、五免費開放舞廳，法定節(jié)假日還增加開放場次。公司的中心花園也成了離退休人員晚上活動場所，公司特意為他們安裝了燈光及電控設備，不僅豐富了老干部的文化生活，還促進了老干部間的溝通交流。使老干部在晚年能夠充分享受生活，享受人生，享受幸福。

五、加強離退休工作部門自身建設，提高離退休工作人員隊伍的政策水平和業(yè)務能力，創(chuàng)建學習型隊伍。

根據(jù)集團公司《關于開展老干部工作政策業(yè)務知識競賽活動的通知》（老字[2007]8號）文件精神，×××公司與黨建讀物出版社聯(lián)系，征訂了《老干部工作政策業(yè)務知識問答》知識讀本，并下發(fā)至本部人力資源管理人員和各下屬單位離退休管理部門，要求組織各管理部門工作人員認真開展《老干部工作政策業(yè)務知識知識問答》的學習。通過學習熟悉政策要求、提高政策水平、提高政策運用能力。

為了檢驗學習情況，×××公司人力資源部組織開展了知識問答考試，考題主要以《知識問答》為依據(jù)，結合自身工作實際，對如何更好的做好離退休干部管理工作及存在的問題提出自己的建議。要求各單位主管領導、部門領導、工作人員均參加考試，參加知識問答考試人員共計21人。通過學習和考試，使我公司離退休干部管理部門工作人員對政策理解能力得以提高，對自己工作中的好的經(jīng)驗及存在的問題得以梳理，并提出切實可行的解決辦法及建議，將學習的成果應用到為離退休干部的管理服務中，提高了離退休干部管理政策水平，為下一步做好離退休干部工作打下良好的基礎。

六、加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，促進信息化管理。

×××公司利用集團公司《人力資源信息系統(tǒng)》，建立離退休人員基本信息、困難離退休人員信息，及時準確的掌握離退休人員家庭、配偶基本情況，實現(xiàn)離退休工作的信息化管理。為提高信息統(tǒng)計分析提供了有力保障。

在以后的工作中，我們將進一步加強作風建設，樹立部門良好形象。以離退休人員為本，服務為先，求真務實，銳意創(chuàng)新，用心用情用力做好離退休工作。把落實老干部的政治生活待遇作為工作的切入點，努力在抓好各項工作的落實上下功夫、見成效，真正做到政治上尊重、思想上關心、生活上照顧，讓老同志感受到組織的關懷，為老同志提供全方位、多層次的服務體系，真正為老同志解除后顧之憂，為離退休工作做出新的貢獻。

二〇〇七年十二月二十日。

集團公司離退休工作總結篇九

關心照顧好老同志，讓他們過上幸福的晚年生活，真正體現(xiàn)黨的溫暖和社會主義制度的優(yōu)越性，這是我們義不容辭的責任。做好離退休工作，不僅是為我公司穩(wěn)定做貢獻，更是實踐“三個代表”和落實科學發(fā)展觀的具體表現(xiàn)，現(xiàn)將2016年離退休工作總結如下。

我單位現(xiàn)有離退休職工59人（其中，退休職工男24人，退休職工女35人）。隨著離退休人員的逐年增多，我們始終把離退休工作作為一項重要工作，常抓不懈。

一、提高認識，領導重視，健全機構，齊抓共管單位一貫重視離退休工作，把離退休工作與維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局緊密聯(lián)系起來，充分認識做好離退休工作的重要性。離退休工作不僅有很強的政治性，還有很強的政策性。當前，公司的改革不斷向深層次發(fā)展，不可避免地會觸及到人們的切身利益，也會觸及到離退休職工的利益。我單位領導認識到，離退休老同志是我們公司事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)斗者和見證人，為我公司地質(zhì)事業(yè)做出過重大的貢獻，是我公司的寶貴財富，絕不能當作是一種負擔。他們雖然離開了工作崗位，但仍然關心黨和國家大事，關心我公司事業(yè)的改革和發(fā)展。我們只有從思想上、政治上關心他們，才能把他們的愿望和熱情轉(zhuǎn)化為對我公司工作的關心和支持，轉(zhuǎn)化為提高我們工作水平、做好各項工作的精神動力。由于認識正確到位，我公司把離退休管理工作列入重要工作議事日程，加大了工作力度，健全了組織機構，把離退休黨員組織起來，分成兩個黨小組，做到支部有組織、有管理人員，深入細致地做好離退休工作。

二、落實老同志政治待遇，加強思想政治工作離退休職工空閑時間較多，這決定了他們既需要物質(zhì)方面的照顧，更需要精神方面的關懷。他們在人生經(jīng)歷和工作實踐中積累的豐富經(jīng)驗是我們踐行科學發(fā)展觀，構建和諧社會的寶貴財富。公司里歷來重視發(fā)揮老同志的作用。凡重大活動，博賽建安公司一屆二次職工代表大會都邀請離退休人員參加，及時向他們反饋工作信息，并積極征求他們的意見和建議。為豐富他們精神生活，公司年給10名老黨員訂閱新《黨章》，動員老黨員訂閱《生活晚報》等。一年來，離退休黨員在加強思想政治工作、促進思想觀念轉(zhuǎn)變、化解矛盾、穩(wěn)定公司伍等方面做了大量的工作。我們注意了解和關注離退休職工的思想動態(tài)，有針對性地、細致地做好思想政治工作，使離退休職工能夠掌握黨和國家的方針、政策。使離退休職工認清了當前公司工作的新形勢以及改革發(fā)展的方向、思路，多數(shù)老同志都能認識到博賽建安公司的改革勢在必行，要爭取主動，少指責埋怨，等、靠、要都不能解決問題。要提高認識，跟上形勢，支持在職的同志工作，支持單位領導的工作，少找麻煩，不添亂子，讓他們集中精力抓經(jīng)濟建設，逐步改善我公司落后的狀況。

三、關心離退休職工生活，開展各項有益的活動公司領導始終把關心離退休職工的生活當作一項重要工作來抓。關心困難退休職工的生活，開展送溫暖活動，重大節(jié)日走訪慰問老同志，每年單位領導通報單位情況，與老同志座談，聽取意見和建議。我公司積極主動開展各項活動，我公司每年為符合政策的退休老黨員發(fā)放慰問金1600元，組織退休職工45人到五師醫(yī)院參加體檢，在中秋佳節(jié)來臨之際，為退休職工發(fā)放大米、清油、面粉一次。退休職工感受到了企業(yè)發(fā)展帶來的實惠。通過這些活動使老同志能夠“走出來，動起來，樂起來”，創(chuàng)造了健康向上的生活氛圍。使離退休職工的政治、生活各方面得到了保障，老同志“老有所養(yǎng)、老有所學、老有所為、老有所樂”，真正做到了離退休職工隊伍的穩(wěn)定，確保了我單位各項改革措施的順利推行和經(jīng)濟建設的向前發(fā)展。

一年來，雖然我們在離退休管理工作方面取得一點成績，但還有一定差距。今后我們要進一步加強離退休管理工作，以高度的責任感，用愛心、誠心、虛心、耐心去對待每一位離退休老同志，扎扎實實做好離退休管理工作，使我單位的離退休管理工作邁上一個新臺階。

二0一六年十二月二十日。

集團公司離退休工作總結篇十

一、引言（開頭）（簡寫）。

二、政治思想方面總結（簡寫）。

1、政治思想學習、教育：開展的活動及效果。

2、統(tǒng)一思想、提高認識、愛崗敬業(yè)。

3、和諧后勤建設。

三、工作情況總結（詳寫）。

1、本年度工作目標（含經(jīng)濟指標）完成情況：根據(jù)年初制訂的目標進行總結。

2、主要工作任務完成情況：完成部門工作職責情況，要有完整數(shù)據(jù)（參考后附集團各部門需要提供的數(shù)據(jù)）。

4、安全工作：檢查、監(jiān)督、整改、長效管理方面的情況。

5、質(zhì)量管理：制度建設、過程監(jiān)控、驗證等方面的內(nèi)容及取得的成效。

6、學習培訓活動：開展的主要學習培訓活動及取得的成效。

7、未完成工作任務或未達到指標原因分析：分析主觀和客觀原因。

四、存在問題分析與解決思路（簡寫，抓住重點和主要矛盾）。

1、存在問題分析：列出存在的關鍵的問題。

2、解決思路：提出解決問題的思路、建議或措施。

3、需要的資源與配合：提出可行的、合理化的建議。

五、下一年度工作目標與計劃（簡寫，寫重要的）。

1、下一年度工作目標（經(jīng)濟指標）：擬定目標。

2、策略與措施：充分表達部門的想法，相關保證措施一定要到位，不能虛假。

3、重點工作與執(zhí)行安排：工作內(nèi)容、完成時間集團各部門需要提供的數(shù)據(jù)。

一、統(tǒng)一要求提供的數(shù)據(jù)。

1、滿意率：部門全年平均后的滿意率，根據(jù)學校、集團、部門的測評數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。需附歷次滿意率測評統(tǒng)計表。

2、經(jīng)營服務經(jīng)濟數(shù)據(jù)：經(jīng)營總收入，本職工作經(jīng)營收入，自主創(chuàng)收收入，凈利潤，成本，與去年相比同比增長或減少的比例。

3、改善服務軟硬件投入的資金。

二、要求提供的部門自有的數(shù)據(jù)。

飲食發(fā)展事業(yè)部：校內(nèi)食堂營業(yè)額及服務學生數(shù)，校外食堂營業(yè)額及服務學生數(shù)，物流配送總額，“文明食堂”、“標準學生食堂”創(chuàng)建情況及數(shù)量。

學生公寓物業(yè)服務事業(yè)部：管理服務的學生人數(shù)及宿舍間數(shù)，檢查宿舍內(nèi)務衛(wèi)生間次，保潔面積，無償打掃衛(wèi)生間間次，接待安排新生數(shù)，辦理畢業(yè)生離校手續(xù)人數(shù)，學生搬遷人數(shù)，“文明宿舍”、“標準學生宿舍”創(chuàng)建情況及數(shù)量和申報率、通過率及變化情況。

校園物業(yè)服務事業(yè)部新模范馬路分部：校園室外環(huán)境保潔面積及保潔天次，家屬區(qū)室外環(huán)境保潔面積及保潔天次，室內(nèi)保潔的樓棟數(shù)、教室數(shù)、總面積及保潔天次，清運垃圾車數(shù)，清理衛(wèi)生死角數(shù)，開展愛國衛(wèi)生活動或校園環(huán)境整治活動情況。公共綠化養(yǎng)護和管理面積，鋪種草坪面積，種植喬灌木株數(shù)，清除雜草次數(shù)，修剪草坪次數(shù)，修剪樹木棵數(shù)。學生浴室開放天數(shù)，洗浴人次數(shù)，水電用量及費用。開水房開放天數(shù)，供應開水數(shù)量，水電用量及費用。布置會場次數(shù)，懸掛橫幅條數(shù)。

校園物業(yè)服務事業(yè)部科技創(chuàng)新大樓分部：管理服務面積，會議活動接待服務數(shù)。

汽車運輸管理服務中心：總出車班次數(shù)（單程）、運送人數(shù)及行程公里數(shù)，班車出車、其他車輛出車、學生實習實驗、學生搬遷、新生接待、新生軍訓等汽車運輸任務的出車班次數(shù)（單程）、運送人數(shù)及行程公里數(shù)。

維修服務與建設工程中心：完成的中大修項目數(shù)及產(chǎn)值，完成的零星維修工單數(shù)及產(chǎn)值。

南京工業(yè)大學科苑賓館：旅客入住人天數(shù)，客房住宿率。

江蘇安居物業(yè)管理公司：現(xiàn)有物業(yè)管理項目的類型、數(shù)量及面積，物業(yè)管理項目的增減情況。

江蘇安居高校電梯工程有限公司：現(xiàn)有維保電梯的類型、數(shù)量，電梯維保數(shù)量的增減情況。