質(zhì)量演講稿題目(模板12篇)

演講稿應(yīng)該圍繞主題展開，結(jié)構(gòu)完整、層次清晰，以便使聽眾更容易理解和接受演講者的觀點(diǎn)。演講稿的語(yǔ)氣應(yīng)該恰當(dāng)，既要有自信和力量，又要保持親和和友好。演講稿是一種通過口頭形式向聽眾傳達(dá)信息、表達(dá)觀點(diǎn)或者闡述某種論證的書面材料，它具有一定的格式和語(yǔ)言風(fēng)格。在許多場(chǎng)合，我們都需要準(zhǔn)備一份精彩的演講稿來充分展示自己的能力和魅力。那么，如何撰寫一篇出色的演講稿呢？首先，需要明確演講的目的和主題，然后進(jìn)行充分的主題思考和材料準(zhǔn)備。接下來，要合理組織演講稿的結(jié)構(gòu)，包括引言、正文和結(jié)尾，并確保邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、層次清晰。最后，要注重語(yǔ)言表達(dá)，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)男揶o手法和演講技巧，以及適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言，從而吸引聽眾的注意力。以下是小編為大家搜集的演講稿范文，供大家參考。希望這些范文能夠給你們提供一些靈感和啟示，使你們的演講稿更加出色和生動(dòng)。讓我們一起來看看吧！

質(zhì)量演講稿題目篇一

感謝領(lǐng)導(dǎo)和大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)。

現(xiàn)在我站在這里，很激動(dòng)也很驕傲。說實(shí)話，我有點(diǎn)緊張，但這并不影響我闡述對(duì)這一工作的熱情和信心！

我剛才在想，對(duì)于這樣一個(gè)職位，要求我做些什么學(xué)些什么呢？技術(shù)主管也曾告訴我，在進(jìn)入工作前先將學(xué)習(xí)過的單片機(jī)原理復(fù)習(xí)一下，我感覺到這是我進(jìn)入工作的第一件大事。此刻，我想對(duì)于一個(gè)新人，最重要的莫過于大家給我的信心和責(zé)任?？梢钥隙ǖ氖?，我可以做好這個(gè)工作，并會(huì)竭盡全力做得更好！我現(xiàn)在可以告訴技術(shù)主管，你給我的任務(wù)我已經(jīng)認(rèn)認(rèn)真真地完成了。并且，在后面的工作中我們會(huì)配合得更加愉快。

我上網(wǎng)做了一番調(diào)查，我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)很大。當(dāng)我向別人說起這些的時(shí)候都很驕傲，我進(jìn)入這個(gè)單位的喜悅是溢于言表的，而且，我深感自己責(zé)任重大。剛來這里，技術(shù)上很多東西可能不懂，希望大家給我?guī)椭凸膭?lì)，我也會(huì)積極配合大家的工作。三人行，必有我?guī)?，我?huì)很虛心的向大家學(xué)習(xí)的。

進(jìn)來后的幾天里，我總在想，我能做什么？我做這些會(huì)不會(huì)更優(yōu)秀了？我很高興有這樣的疑問，如果一直有這些疑問，我想，我的工作會(huì)得到大家的肯定。

最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵(lì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我進(jìn)入單位的機(jī)會(huì)。我會(huì)從零開始，認(rèn)真對(duì)待一切事情，和企業(yè)一起進(jìn)步發(fā)展，謝謝大家。

質(zhì)量演講稿題目篇二

質(zhì)量是一切東西的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。尤其是對(duì)于我們電建單位來說，質(zhì)量更是我們賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰(shuí)也不能保證只要我們的安裝質(zhì)量一流了，我們的就是一流的，我們就能進(jìn)入世界500強(qiáng)了，我們的就能做百年壽星了。但是，我認(rèn)為，如果想打造自己的一流品牌，質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。

就像一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來，配合是否準(zhǔn)確到位。而我，就是其中的一個(gè)小小的零部件。我關(guān)心整個(gè)的發(fā)展，而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。

質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的！因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，我就是一名質(zhì)檢員，產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格，就不能流到下道工序。舉個(gè)例子：上班了，假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)過分析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來的。但責(zé)任應(yīng)該是我的，我應(yīng)該承擔(dān)，為什么呢？因?yàn)槲覒?yīng)該檢查?。〖偃缥覚z查了，就會(huì)將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。

現(xiàn)在，在中，往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者，應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯(cuò)，為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。其次，不能由于認(rèn)錯(cuò)而指責(zé)某人，也不應(yīng)該由于認(rèn)錯(cuò)而要其負(fù)起過失的責(zé)任，把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯(cuò)有助于事情的解決。

第二個(gè)是小孩兒的眼睛一直看著地沒有注意前方；

第三個(gè)是小孩兒心里面不知道在想什么，你是哪一種呢？”

從上面的小故事可以看出，日本的教育非常注意對(duì)孩子責(zé)任心的培養(yǎng)，桌子是沒有生命的，不能把撞到桌子的責(zé)任歸咎于桌子，推卸責(zé)任是不可取的。而我現(xiàn)在從“人的責(zé)任心”這個(gè)角度來論述質(zhì)量在我自己的掌握中，就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。每個(gè)人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé)，但是，不要把質(zhì)量問題推給別人，因?yàn)椋嘿|(zhì)量在我心中。

一個(gè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒有質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的，因?yàn)樗麤]有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客，很可能會(huì)損害消費(fèi)者的利益，那么消費(fèi)者自然就會(huì)放棄他。要生存和發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會(huì)上的信譽(yù)。

質(zhì)量演講稿題目篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，同志們：

大家好！

質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。尤其是對(duì)于我們鋼鐵企業(yè)來說，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰(shuí)也不能保證只要我們的工作質(zhì)量一流了，我們的企業(yè)就是一流的。要知道，一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。

一個(gè)企業(yè)，就像一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來，配合是否準(zhǔn)確到位。而我，就是其中的一個(gè)小小的零部件。我關(guān)心整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。

質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的！因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，假如我是一名質(zhì)檢員，產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格，就不能流到下道工序。舉個(gè)例子：上班了，假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)過分析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來的。但責(zé)任應(yīng)該是我的，我應(yīng)該承擔(dān)，為什么呢？因?yàn)槲覒?yīng)該去檢查！假如我檢查了，就會(huì)把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。

質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存？這是一個(gè)態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工，應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。無數(shù)的事實(shí)雄辯的證明，勇于認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤不但能推動(dòng)事情的發(fā)展，更有助于解決問題。然而事實(shí)上，與外國(guó)人相比，中國(guó)人似乎更不愿意認(rèn)錯(cuò)。因?yàn)樵跐撘庾R(shí)里，認(rèn)錯(cuò)就意味著失敗，認(rèn)錯(cuò)就意味著認(rèn)輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中，往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。代表著經(jīng)濟(jì)賠償。但那是因?yàn)槲覀儧]有認(rèn)識(shí)到，質(zhì)量就代表著誠(chéng)信，質(zhì)量就是一個(gè)品牌！一個(gè)沒有誠(chéng)信的企業(yè)，根本無法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。

質(zhì)量演講稿題目篇四

——每年的九月，是中國(guó)特定的質(zhì)量月，所有圍繞質(zhì)量月活動(dòng)將陸續(xù)開展，本篇演講稿即為全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)鼓與呼。

“我為質(zhì)量，質(zhì)量為我”，這是我今天要演講的主題。此標(biāo)題系“人人為我，我為人人”觀念而延伸，筆者非常推崇這一提法，辨證的總結(jié)了我們這個(gè)世界道德應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)之一?！拔覟橘|(zhì)量，質(zhì)量為我”，也可以指導(dǎo)我們與質(zhì)量良性互動(dòng)所帶來的圓滿結(jié)果的嚴(yán)肅思考。

質(zhì)量不是一句泛泛的空洞口號(hào)，質(zhì)量與我們的生活息息相關(guān)。身體沒有了健康，就沒有了生活的品質(zhì)；思想沒有了向上的動(dòng)力，就沒有了理想的價(jià)值；工作缺乏了責(zé)任，產(chǎn)品就會(huì)出現(xiàn)瑕疵；工作沒有了質(zhì)量，效率就會(huì)下降，凡此等等，質(zhì)量包圍我們，我們的一生，與質(zhì)量終生相拌。

質(zhì)量廣泛的存在于我們的各行各領(lǐng)域。

教育質(zhì)量是我們家長(zhǎng)的迫切愿望，產(chǎn)品質(zhì)量是我們消費(fèi)群體的迫切愿望；工作質(zhì)量是我們企業(yè)家的迫切愿望，軍事素質(zhì)的提高是我們國(guó)防的迫切愿望；行醫(yī)行業(yè)的質(zhì)量是我們病人的迫切愿望，公務(wù)員的工作質(zhì)量是我們百姓的迫切愿望。

而作為制造業(yè)的我們來說，我們的質(zhì)量是控制出來的。要知道，一個(gè)企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒有質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的，一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。但理所當(dāng)然的質(zhì)量和富有魅力的質(zhì)量特性不是一成不變的，隨著時(shí)間的推移和社會(huì)的進(jìn)步，原來富有魅力的質(zhì)量特性會(huì)逐漸變?yōu)槔硭?dāng)然的質(zhì)量特性而不再具有吸引力。因此，任何企業(yè)都不能一味抱著過去的成功模式不放，需要積極尋求并打造富有魅力的質(zhì)量。工作中的質(zhì)量缺陷像蟻穴一樣嚴(yán)重蠶食著企業(yè)，鯨吞著市場(chǎng)，千萬(wàn)不要以為偶爾的疏忽大意沒什么大不了的，有質(zhì)量問題的產(chǎn)品流到消費(fèi)者手中，就是100%的不合格。質(zhì)量是人控制的，不管在什么情況和條件下，人的因素都是第一位的，人是管理的主體，人決定質(zhì)量，質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)，實(shí)際上，產(chǎn)品質(zhì)量是靠我們每一個(gè)職工以優(yōu)異的工作質(zhì)量干出來的。所以說，質(zhì)量就是一個(gè)準(zhǔn)則，質(zhì)量就是一個(gè)忠誠(chéng)，質(zhì)量就是一個(gè)責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命！一個(gè)企業(yè)沒有了質(zhì)量，企業(yè)也就沒有了生存能力。所以，“我為質(zhì)量質(zhì)量為我”，是我們以責(zé)任心名義發(fā)出心底的呼喚，我們?yōu)橐磺匈|(zhì)量奉獻(xiàn)我們自己。

質(zhì)量演講稿題目篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！今天我演講的題目是《質(zhì)量在我心，我心為濟(jì)煙》首先非常感謝公司舉辦的這次“質(zhì)量月活動(dòng)”為我們提供一個(gè)探討、學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我們?cè)诠ぷ髦嗄軌蛴懈嗟臅r(shí)間去解讀質(zhì)量、深入質(zhì)量、密切聯(lián)系質(zhì)量，從而更好的實(shí)現(xiàn)公司“百萬(wàn)泰山”工程。

在如今高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中，一個(gè)企業(yè)要想做好、做大，首先就必須要在質(zhì)量方面想辦法，打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，用質(zhì)量贏得客戶尊重，用產(chǎn)品去贏得客戶青睞。只有這樣，企業(yè)才能使實(shí)現(xiàn)它的最大價(jià)值，在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中，乘風(fēng)破浪，占得先機(jī)。

質(zhì)量在我心，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任，責(zé)任是什么？在我心中，責(zé)任是諸葛亮的“鞠躬盡瘁，死而后已”；責(zé)任是顧炎武的“天下興亡，匹夫有責(zé)”；責(zé)任是一名生產(chǎn)人員對(duì)質(zhì)量的承諾。如果產(chǎn)品質(zhì)量出了問題，沒有人敢于承擔(dān)，那企業(yè)怎么生存，怎么發(fā)展。因此，作為一名卷煙生產(chǎn)車間的一名員工，更要深知質(zhì)量是煙草企業(yè)的立身之本，質(zhì)量是煙草企業(yè)的利潤(rùn)之源，質(zhì)量是煙草企業(yè)的品牌之魂。質(zhì)量是企業(yè)的生命，更是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的生命。以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量促發(fā)展，質(zhì)量始終是企業(yè)生存與發(fā)展的永恒話題。

態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，用心、用腦、用行動(dòng)去做好每一次質(zhì)量的監(jiān)控，我們責(zé)無旁貸，作為濟(jì)南卷煙廠的每一位員工要永不滿足，追求永無止境，讓生產(chǎn)線上嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)去開拓市場(chǎng)、創(chuàng)造效益！

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，煙草業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量任重而道遠(yuǎn)，讓我們大家一起攜手，用我們的熱情，用我們的干勁，樹立質(zhì)量就是生命的理念，共同為實(shí)現(xiàn)“百萬(wàn)泰山”的工程而奮斗！

謝謝大家！

質(zhì)量演講稿題目篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：

大家下午好！

金秋九月，在這豐碩而收獲的季節(jié)，我們迎來了一年一度的質(zhì)量月，今年是全國(guó)第37個(gè)質(zhì)量月，可是我想說：我們的質(zhì)量不僅僅存在于這一個(gè)月，而是企業(yè)的每一天，是整個(gè)企業(yè)的生命力，也是企業(yè)賴以生存的基石，如果說質(zhì)量是生命體，那么效益就是血液，沒有流淌的血液，生命體即將終結(jié)。

因此，我今天演講的題目是——從質(zhì)量向效益華麗轉(zhuǎn)身。

無數(shù)知名企業(yè)都向我們展示了這樣一個(gè)道理：在高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中，一個(gè)企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，首先就要打造一流的質(zhì)量，用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信賴。只有這樣，企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價(jià)值，給予企業(yè)員工更多的回報(bào)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量向企業(yè)效益華麗轉(zhuǎn)身。

著名質(zhì)量專家朱蘭在上個(gè)世紀(jì)預(yù)測(cè)，二十一世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，這句話已在過去的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中得到切實(shí)驗(yàn)證。放眼當(dāng)今世界的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，首先是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，這點(diǎn)毋庸置疑。質(zhì)量是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)開啟成功大門的鑰匙?！翱抠|(zhì)量樹信譽(yù)，靠信譽(yù)拓市場(chǎng)，靠市場(chǎng)增效益，靠效益求發(fā)展”。這是企業(yè)生存和發(fā)展的生命鏈。對(duì)技術(shù)生產(chǎn)企業(yè)來說，把名優(yōu)產(chǎn)品當(dāng)作市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶，把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的重中之重；把質(zhì)量視為的生命，視效益為發(fā)展動(dòng)力；質(zhì)量需要我們銘記于心，緊握于手！

技術(shù)員是產(chǎn)品質(zhì)量的堅(jiān)強(qiáng)后盾。千百年來，人們不斷的追求質(zhì)量以提高生活的品位，大到一個(gè)國(guó)家，小到一個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橛辛思夹g(shù)人員的'精心設(shè)計(jì)和質(zhì)量的光輝而備受世人的稱贊和青睞。古埃及恢宏的金字塔，古巴比倫壯麗的空中花園，無不印證著質(zhì)量魅影，無不閃現(xiàn)著技術(shù)人員的睿智。在我們礦山生產(chǎn)的過程中，技術(shù)員協(xié)調(diào)生產(chǎn)流程中的工藝裝備、工藝流程，解決生產(chǎn)突顯的難題，保證了生產(chǎn)的正常運(yùn)行；他們的筆繪制著一張張工藝圖，流程圖、設(shè)計(jì)圖，確保著一噸噸的深埋礦石順利的產(chǎn)出，為企業(yè)增值促效、長(zhǎng)足發(fā)展錦上添花。

操作工是產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn)者。作為一線的操作者，工作是謀生的一種手段，很多時(shí)候?yàn)榱俗汾s進(jìn)度，掙工時(shí)，會(huì)提前完成任務(wù)。進(jìn)度固然重要，但質(zhì)量更是重要。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的，質(zhì)量是生產(chǎn)過程的積累，只有生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān)，點(diǎn)點(diǎn)控制，保證質(zhì)量。視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量中于中，細(xì)節(jié)上精益求精，真誠(chéng)在每一道工序中，讓質(zhì)量是企業(yè)生命這一觀點(diǎn)用腦、用心融入到我們的工作中，讓時(shí)間磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量，讓企業(yè)因質(zhì)量而促效益，因效益而謀發(fā)展，以發(fā)展共繁榮。

檢查員是產(chǎn)品質(zhì)量的有利保障，工作中需要本著“求真務(wù)實(shí)”的原則。差之毫厘謬以千里。質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)的是檢查員的責(zé)任心，他們要用自己的雙眼去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。然而，在發(fā)現(xiàn)解決問題的過程中，他們會(huì)遇到很多的抱怨和牢騷，這就需要他們把認(rèn)真對(duì)待質(zhì)量的態(tài)度自始至終貫穿于工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。

質(zhì)量在哪里？其實(shí)并不難找，質(zhì)量在我們每個(gè)人心中，即使每個(gè)人所處的崗位不同、職位不同，但對(duì)于質(zhì)量的影響卻是相同的。從質(zhì)量日到質(zhì)量月再到質(zhì)量年，日月年只是一個(gè)點(diǎn)，年月日才是一條線。當(dāng)把每一天當(dāng)作質(zhì)量日的時(shí)候，質(zhì)量問題就迎刃而解了。

質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則，是一個(gè)忠誠(chéng)，是一個(gè)責(zé)任，更是企業(yè)的效益。質(zhì)量水平的提升關(guān)鍵不完全在于設(shè)備的好壞，而關(guān)鍵在于操作者和管理者的手中。只有我們時(shí)刻把重視質(zhì)量，追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量作為一種使命感和責(zé)任感。做工作對(duì)得起自己的良心，善始善終，不敷衍了事，不推卸自己應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任，不以自我為中心，要做到心中有他人，主動(dòng)為下道工序著想，不忽視每一件小事和細(xì)節(jié)。才能本著工作質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的意識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航，永葆生機(jī)。

新的一年，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們?cè)冈谛碌囊荒昀?，緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署，銳意改革，大膽創(chuàng)新，不斷提升質(zhì)量和技術(shù)水平，重質(zhì)量，創(chuàng)效益，為企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展保駕護(hù)航。

我的演講完畢，謝謝大家。

質(zhì)量演講稿題目篇七

大家好！

我叫xxx，在xx支行工作。今天非常高興有這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我的工作情況，和同事們交流一下對(duì)工作的看法和感受。今天，我要向大家匯報(bào)的題目是“提升服務(wù)質(zhì)量 加快發(fā)展步伐”。

在金融競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，如何做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”，在競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展中始終處于領(lǐng)先和主動(dòng)，對(duì)于我們農(nóng)村合作銀行來說至關(guān)重要。下面我就如何提升服務(wù)水平，加快發(fā)展步伐提出如下建議，不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

一是根據(jù)實(shí)際需要確定“貴賓客戶”?？筛鶕?jù)存款數(shù)額的大小確定“貴賓客戶”（即vip客戶），并發(fā)放農(nóng)村合作銀行vip客戶卡，在柜臺(tái)設(shè)立專門的vip客戶服務(wù)窗口，不用和普通客戶一起排隊(duì)，以縮短vip客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間，提供貴賓式服務(wù)，打造合行品牌。

二是設(shè)立大堂經(jīng)理。在地處城區(qū)繁華地帶業(yè)務(wù)量大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，可設(shè)立大堂經(jīng)理，負(fù)責(zé)引導(dǎo)和分流客戶，及時(shí)安排客戶通過不同窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，積極引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢和聽取客戶意見，確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生整潔等。

三是設(shè)立“客戶服務(wù)室”。針對(duì)有些客戶取款數(shù)額較大，在柜臺(tái)外清點(diǎn)不安全的情況，可由大堂經(jīng)理指引導(dǎo)到客戶服務(wù)室認(rèn)真清點(diǎn)款項(xiàng)，增加客戶的安全感和歸屬感，體現(xiàn)合行人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

四是對(duì)于非現(xiàn)金類業(yè)務(wù)嘗試提供開放式柜面服務(wù)。將轉(zhuǎn)帳結(jié)算、匯兌、單位結(jié)算賬戶開立、賬戶掛失等非現(xiàn)金類和業(yè)務(wù)處理流程復(fù)雜的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至開放式柜面辦理，以增加客戶的親切感，并能有效緩解客戶長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等待現(xiàn)象，縮短客戶等候時(shí)間。

五是加大對(duì)一線臨柜人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核力度，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理再造，以提高柜面業(yè)務(wù)處理速度，縮短客戶交易時(shí)間。

總之，我們合行應(yīng)該堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心的服務(wù)宗旨，始終把客戶的需求和利益放在首位，以客戶的滿意度作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和人性化的服務(wù)，讓客戶真正享受到超值服務(wù)和回報(bào)，進(jìn)一步加快向“一流金融企業(yè)”邁進(jìn)的步伐。

質(zhì)量演講稿題目篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)爭(zhēng)上崗、展示自我的機(jī)會(huì)。此時(shí)此刻，我的心情非常激動(dòng)，因?yàn)檫@是對(duì)我近年來工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定，我感到十分欣慰！對(duì)我個(gè)人而言，這不僅僅是一次競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，更是一次檢驗(yàn)和鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。通過競(jìng)崗，充分施展個(gè)人才能，更好的為工程質(zhì)量安全監(jiān)督事業(yè)服務(wù)，是我的心愿，也是我參加競(jìng)崗的初衷。無論我這次競(jìng)崗成功與否，我都將一如既往堅(jiān)守本職崗位，做好本職工作，正確對(duì)待得失。同時(shí)我也很高興能有一次和大家一起交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝大家！

我叫，今年歲，是否黨員，學(xué)歷，年參加工作，現(xiàn)在是工程師，年進(jìn)入質(zhì)監(jiān)站，先后從事過、等工作，已從事質(zhì)量監(jiān)督工作20多年?，F(xiàn)任建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站副站長(zhǎng)職務(wù)。自從參加工作以來，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。幾年來，曾多次獲得年度考評(píng)優(yōu)秀個(gè)人，先進(jìn)個(gè)人，大隊(duì)先進(jìn)工作者等榮譽(yù)?；厥走^去，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持和幫助下，我從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)業(yè)務(wù)骨干和部門負(fù)責(zé)人，是上級(jí)組織和同志們培養(yǎng)了我，我決心為質(zhì)監(jiān)事業(yè)奉獻(xiàn)終身。

一直以來，我都很注重與同事們和睦相處，誠(chéng)懇待人，尊重同事，關(guān)心同事，是我對(duì)自己的一貫要求。努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境，創(chuàng)造一個(gè)相互關(guān)心，相互幫助，相互支持的工作氛圍是我的努力方向。我相信“團(tuán)結(jié)就是力量”，因?yàn)橹挥泻屯聜兲幚砗藐P(guān)系，內(nèi)部才能更和諧團(tuán)結(jié)，才能創(chuàng)造出更多的價(jià)值，才能更加有利于單位各項(xiàng)工作的開展。

我競(jìng)爭(zhēng)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站站長(zhǎng)這一崗位，靠的是多年從事這項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)積累，如果我能擔(dān)任這一職務(wù)，我一定要求自己，對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格履行監(jiān)督工作職責(zé)，確保監(jiān)督到位。在工作中找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。上為分憂、下為各服務(wù)。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn)，我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名安全監(jiān)督站正職，能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。俗話說的好，態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度，就沒有好的工作質(zhì)量?！扒Ю镏校加谧阆隆蔽覍⑼ㄟ^以下幾個(gè)方面的努力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

在平常的工作中，要求別人做到，首先自己要努力做到、做好，要求別人不做的，首先自己不做。我認(rèn)為在制度和規(guī)范面前，只有自己做到了、做好了，才能要求別人做到、做好?！痹诠ぷ髦袕年P(guān)心員工工作和生活入手，經(jīng)常進(jìn)行換位思考，設(shè)身處地為員工著想，取得員工的信任，處處營(yíng)造“家”的氛圍，尊重每一位員工，除此之外，我覺得我們還要實(shí)行人性化管理，工作上嚴(yán)格要求，生活中也要為職工解決困難。

單位、地址勘察單位等監(jiān)督對(duì)象的不同監(jiān)督管理辦法，國(guó)家的法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定、規(guī)程，力求在全體職工中形成學(xué)業(yè)務(wù)、鉆業(yè)務(wù)的良好氛圍。

及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)的決策部署，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)站內(nèi)各項(xiàng)工作的落實(shí)。并且認(rèn)真、科學(xué)地做好與職工之間的溝通協(xié)調(diào)工作，使大家通力合作，密切配合。在行動(dòng)上和思想上與上級(jí)要求保持一致，同時(shí)，還要處理好和同事之間的關(guān)系。吃苦耐勞，先人后己，不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅(jiān)守崗位職責(zé)，發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，主動(dòng)關(guān)心下屬，協(xié)調(diào)好我站職工之間的關(guān)系，做到全體職工一條心，保證扎扎實(shí)實(shí)，井然有序的做好我站的各項(xiàng)工作。

安全監(jiān)督站是培養(yǎng)我的地方，這里給予了我一切。今天的演講，我向大家展示了自己一顆赤誠(chéng)的心，表明了自己的態(tài)度和意志，當(dāng)然我決不辜負(fù)大家對(duì)我的厚望，無論是否通過競(jìng)崗，我都將一如既往，一步一個(gè)腳印扎實(shí)工作，我向各位領(lǐng)導(dǎo)保證，無論我這次競(jìng)選成功與否，我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作，為工程質(zhì)量安全事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！

謝謝大家！

質(zhì)量演講稿題目篇九

各位新紅軍戰(zhàn)士，江淮的兄弟姐妹，前橋廠的家人以及前排就坐的評(píng)委和來賓朋友們大家好?。ㄩ_場(chǎng)時(shí)做臨時(shí)互動(dòng) “掌”……）

我是來自于商用車公司前橋廠三車間金二班的一名一線員工，今天很高興站在這里，我的演講題目是：“質(zhì)量與責(zé)任”。來到xx這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多了，在這么長(zhǎng)的時(shí)間里，我是真的成長(zhǎng)了一步。首先，我覺得我們要感謝公司給我提供這么好的一個(gè)平臺(tái)通過這樣的一種方式去和大家交流我心目中的想法。記得剛剛走進(jìn)車間，師傅帶我走上崗位時(shí)，加工的設(shè)備上有這樣一句話：樹人品，才能出精品。讓我明白了質(zhì)量對(duì)于社會(huì)，對(duì)于企業(yè)和我們自身的重要意義。我們有一個(gè)共同的愿景：制造更好的產(chǎn)品，創(chuàng)造更美好的社會(huì)！其實(shí)就是我們要有一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品造品牌的xx，我們必須要樹立好自身的品質(zhì)形象，我們必須要有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)，在實(shí)習(xí)的時(shí)候，我一直都不在乎這兩個(gè)字，質(zhì)量意識(shí)淡薄的我，經(jīng)常犯這些低級(jí)的錯(cuò)誤。我有很多的同學(xué)現(xiàn)在是企業(yè)的檢驗(yàn)責(zé)任人，有的時(shí)身著黑色工作服，看上去很嚴(yán)謹(jǐn)，胸前佩戴者“質(zhì)量衛(wèi)士”的標(biāo)牌，平時(shí)我們?nèi)チ奶斓臅r(shí)候我經(jīng)常去和他們交流這方面的工作，開玩笑你真的很微風(fēng)??！而他們很負(fù)責(zé)任的跟我講，當(dāng)穿上這套衣服，戴上這個(gè)標(biāo)牌，我們的責(zé)任是很大的！所以在這我提議希望借各位的雙手去感謝我們檢驗(yàn)員，為我們的產(chǎn)品保駕護(hù)航！

我知道質(zhì)量不僅僅是自己要有意識(shí)，我們常常說的自檢、互檢、專檢、也更是我們的責(zé)任。在去年的12月份的一個(gè)夜班，我們正在生產(chǎn)c10合件，一時(shí)疏忽大意，上到工序因?yàn)槁簭棜ち鞯蕉囬g被發(fā)現(xiàn)，我和上到工序員工當(dāng)時(shí)還一愣，造成此事故！在質(zhì)量分析會(huì)上因沒有自檢、互檢被罰200元，這下，讓我又長(zhǎng)了記性，細(xì)節(jié)決定成敗一點(diǎn)也不假，我真正意識(shí)到質(zhì)量它是生存發(fā)展之本，我們的責(zé)任，我們的生命，是我們的良知，我們的尊嚴(yán)（人品），我們必須要在這些小事中做起，才能談大作為！

有一個(gè)小和尚擔(dān)任撞鐘一職，半年下來，覺得無聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已！后來住持宣布調(diào)他到后院擔(dān)柴挑水，因?yàn)樾『蜕胁荒軇偃巫茬娺@一職。小和尚很不服氣的問：“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時(shí)、不響亮嘛？”老住持耐心的告訴他：“你撞的鐘很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮，但鐘聲空乏、疲軟，沒有感召力，鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此撞出的鐘聲不僅要洪亮，還要圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)?！边@個(gè)故事告訴我們住持犯了一個(gè)常識(shí)性錯(cuò)誤“做一天和尚撞一天鐘”的結(jié)果，是因?yàn)樽〕譀]有提前公布工作的標(biāo)準(zhǔn)造成的，如果小和尚入寺的時(shí)候就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性，我想他不會(huì)因怠工而撤職。而工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)員工的行為指南和考核依據(jù)，缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)，往往就導(dǎo)致了員工的努力方向與公司發(fā)展整體方向不統(tǒng)一。那么既然我們有了工作標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該去執(zhí)行它，不要打折扣，然后等到領(lǐng)導(dǎo)說我們不能勝任此工作才后悔！所以，我個(gè)人覺得領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)我們做好培訓(xùn)，然后我們認(rèn)真遵守制度就一定能夠制造更好的產(chǎn)品，創(chuàng)造更美好的社會(huì)！

心系質(zhì)量的安全，共創(chuàng)美好的xx生活，我想這不僅僅是我一個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)，更需要你的參與！我的演講完畢！謝謝！

質(zhì)量演講稿題目篇十

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：上午好！

朋友們，質(zhì)量是一種優(yōu)秀的工作習(xí)慣。產(chǎn)品的質(zhì)量決定于員工的工作質(zhì)量，工作質(zhì)量決定于員工的自身質(zhì)量。也可以說，工作質(zhì)量、產(chǎn)品的質(zhì)量，就是一面鏡子，照出了我們的人生價(jià)值和工作態(tài)度。優(yōu)秀的、有質(zhì)量的員工，一定會(huì)有精益求精的工作精神，一定會(huì)有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，一定能制造出優(yōu)秀的有質(zhì)量的產(chǎn)品。

質(zhì)量是一種團(tuán)隊(duì)的意識(shí)。產(chǎn)品質(zhì)量取決于制造產(chǎn)品的一線工人，也取決于我們每一個(gè)人的工作質(zhì)量，統(tǒng)計(jì)員、機(jī)修工、技術(shù)員……因?yàn)槠髽I(yè)就像一臺(tái)精密的機(jī)器，是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行取決于每個(gè)部件是否正常，配合是否準(zhǔn)確到位。

質(zhì)量是一種責(zé)任心。承擔(dān)責(zé)任，是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)成熟的標(biāo)志，也是一個(gè)優(yōu)秀員工、優(yōu)秀企業(yè)的必備素質(zhì)。公司給客戶提供了不良品，要承擔(dān)損失，要給客戶承諾，更要有后續(xù)改進(jìn)的實(shí)際行動(dòng)，這是企業(yè)的責(zé)任。那么我們員工呢？能為自己的產(chǎn)品、工作負(fù)責(zé)嗎？是出了問題后承擔(dān)責(zé)任，積極改進(jìn)？還是拒絕承認(rèn)，推諉過錯(cuò)，諱疾忌醫(yī)，甚至掩耳盜鈴，此地?zé)o銀三百兩，越抹越黑？有一個(gè)故事：小孩子走路不小心撞到桌子上，大聲哭泣。有一個(gè)媽媽反應(yīng)是打桌子，可是在無形之中告訴孩子責(zé)任在別人。另一個(gè)媽媽會(huì)把孩子帶到桌子旁邊說：“來，再走一次。你剛才是走得太快嗎？還是心不在焉，眼睛沒有看路？找出了原因，糾正了，你就再也不會(huì)在摔跤撞桌子了！” 兩個(gè)孩子，兩種媽媽，意示著他們給孩鋪就了不同的人生道路，前一種是坎坷的道路，因?yàn)楹⒆涌偸枪挚陀^，找不到摔跤的原因，而不斷重復(fù)錯(cuò)誤。另一種，是上進(jìn)的，孩子在每一次摔跤之后，都會(huì)對(duì)事物更深的理解，從而有更多的成長(zhǎng)。朋友們，請(qǐng)問一下自己是哪一種孩子？是質(zhì)量在我心中，還是問題都是別人的？不同的選擇，就會(huì)有不同的人生。

質(zhì)量好比人品，在人看不見的地方發(fā)出光輝。做工作和做人一樣，不在于嘴上說多少，而在于心里怎么想，實(shí)際怎么做！一個(gè)產(chǎn)品不合格，不管是否被檢驗(yàn)員發(fā)現(xiàn)，就不能流到下道工序。因?yàn)?，瞞得了一時(shí)，瞞不了長(zhǎng)久。因?yàn)?，欺騙了別人，其實(shí)就是欺騙了自己。一個(gè)企業(yè)也同樣如此，無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，如果產(chǎn)品是假冒偽劣，繡花枕頭稻草包，那么消費(fèi)者自然就會(huì)拋棄他。

大家都知道，保隆的企業(yè)文化總綱是“負(fù)責(zé)任，求上進(jìn)”。那么我們負(fù)的是什么責(zé)任呢？負(fù)的是質(zhì)量的責(zé)任，包括產(chǎn)品的質(zhì)量，工作的質(zhì)量，人生的質(zhì)量！那么，我們又如何求上進(jìn)呢？養(yǎng)成優(yōu)秀的工作習(xí)慣，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，高度的工作責(zé)任心，良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我們應(yīng)該在這些方面求上進(jìn)。因?yàn)椋@些決定質(zhì)量，決定著產(chǎn)品的好壞、企業(yè)的成敗、人生的境界。這些，如果我們做得很好了，那么繼續(xù)保持，人生是永遠(yuǎn)奔騰停息的河流！如果還有差距，那么，請(qǐng)對(duì)照差距，修煉出自己的真功夫。因?yàn)?，在企業(yè)和社會(huì)的大河中，大浪淘沙是永恒的規(guī)律。為了公司，為了自己，也為了在遠(yuǎn)方期盼的家人！

朋友們！有一句格言，個(gè)人的性格決定人生的命運(yùn)，員工的群體性格決定企業(yè)的命運(yùn)。什么是性格？性格就是人心，具體而言就是責(zé)任心，是工作態(tài)度、是團(tuán)隊(duì)意識(shí)。質(zhì)量在我心中，不但公司的要求，更是我們掌握命運(yùn)、改變命運(yùn)的金鑰匙！愿我們?nèi)巳苏莆蘸眠@把鑰匙，去打開那奇妙的命運(yùn)之門，去挖掘取之不盡的人生寶庫(kù)，去實(shí)現(xiàn)“互予機(jī)會(huì)，共同發(fā)展”的青春誓言！

質(zhì)量演講稿題目篇十一

各位職員們：

大家好！

讓我們回過頭來，看上半年的工作情況，我們公司到了客服人員基本上對(duì)于客戶都是有求必應(yīng)，從來都沒出現(xiàn)過客戶打電話打不通的情況，總是能及時(shí)的幫客戶解決問題，這是你們努力工作的表現(xiàn)，我都看在眼里，你們作為客服人員，從工作效率而言，你們的確是出色的，但是同志們，你們作為服務(wù)人員，工作不僅要高效，還得有高質(zhì)量??！

服務(wù)質(zhì)量才是我們最終追求的東西，我知道現(xiàn)在對(duì)你們而言，要你們抓質(zhì)量可能會(huì)讓你們適應(yīng)不了，因?yàn)檫@么久工作以來，工作模式什么的都已經(jīng)在你們心里深深的扎根了，我作為你們的領(lǐng)導(dǎo)，我可以給你們指出一個(gè)工作的方向，那就是寧愿犧牲一點(diǎn)效率，也要把服務(wù)的質(zhì)量提升上去，慢慢的再把二者平衡一下，我希望我們公司客服人員的服務(wù)能力是既高效又有質(zhì)量的，這樣我相信，你們會(huì)發(fā)現(xiàn)原來自己還有這么多個(gè)人價(jià)值沒被發(fā)掘。

說實(shí)話，你們每個(gè)月的工作報(bào)告我都看過，你們沒發(fā)現(xiàn)你們很多人都沒辦法拿到十分評(píng)價(jià)嗎？這是什么原因你們都沒有去尋找下原因嗎？為什么拿不到客戶的十分滿意呢？就是你們的服務(wù)質(zhì)量存在著問題，首先你們很多人，直接就開始詢問客戶是有什么問題，連問候都沒有，最關(guān)鍵的一個(gè)通病就是，在解決問題的時(shí)候，的確是很快的解決了，但是從來都不會(huì)花時(shí)間去跟客戶解釋，是什么原因?qū)е碌?，那肯定讓客戶帶著疑問掛斷電話的啊，怎么?huì)迎來十分滿意？我讓你們必須要在通話結(jié)束之前，說一句禮貌性的，祝客戶生活愉快……的那一句話，你們說的比誰(shuí)都快，急著掛電話，這會(huì)讓客戶感到不舒服的。

當(dāng)然我都知道你們都是追求效率，所以在很多地方做出的犧牲，我不知道你們的主管為什么要這么教你們，我已經(jīng)跟他打過招呼了，無論哪個(gè)部門都要按照公司的工作思想，服務(wù)宗旨來，服務(wù)的質(zhì)量才是第一的，我現(xiàn)在再次非常清楚的告訴你們，犧牲一些工作效率，換取工作質(zhì)量是非常劃算的事情，就算會(huì)讓客戶們有時(shí)候很難打進(jìn)來電話，但是隨著你們的慢慢適應(yīng)，我想這個(gè)問題應(yīng)該可以很快就得到解決。

你們個(gè)個(gè)都是行業(yè)的精英，所以我對(duì)你們給予厚望，我期待著你們給我驚喜，希望一個(gè)月后，你們的工作情況能有所改善，在我這你們都是最厲害的客服人員。

我的發(fā)言就此結(jié)束，謝謝大家！

質(zhì)量演講稿題目篇十二

各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好!

我今天演講的題目是：質(zhì)量在我心中。

眾所周知，質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。尤其是對(duì)于我們企業(yè)來說，質(zhì)量更是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。誰(shuí)也不能保證只要工作質(zhì)量一流了，企業(yè)就是一流的。要知道，一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。

一個(gè)企業(yè)，就像一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來，配合是否準(zhǔn)確到位。而就是其中的一個(gè)小小的零部件。關(guān)系整個(gè)企業(yè)的.發(fā)展，而現(xiàn)在所要做的就是發(fā)揮這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。因此我們每一位員工都要發(fā)揮自己的作用，要深刻認(rèn)識(shí)到工作質(zhì)量就是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的生命。質(zhì)量是我們企業(yè)員工生產(chǎn)出來的。要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，需要我們大家共同努力，企業(yè)員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報(bào)員。我們熟悉生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。因此可以對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行控制。有位企業(yè)家說過，產(chǎn)品質(zhì)量之所以好，靠的是百分之十的技術(shù)，其余百分之九十靠的是態(tài)度?？梢娭挥形覀儗?duì)產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移，我們的產(chǎn)品才會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

人品決定產(chǎn)品，素質(zhì)就是質(zhì)量。作為新世紀(jì)的航空人，我們更加要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，不斷提升自身的素質(zhì)，要知道把握住自身的素質(zhì)和工作態(tài)度，就是把握自己，把握未來。每一位員工都應(yīng)該時(shí)刻牢記，視責(zé)任如泰山，質(zhì)量在我心中，細(xì)節(jié)在精益求精中，真誠(chéng)在每一道工序中，把質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)用心融入到的工作中去，讓加工的產(chǎn)品精益完美，讓時(shí)間磨損不了良好的品質(zhì)，讓企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。