手機閱讀
醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人(優(yōu)質(zhì)20篇)
  • 時間:2023-11-19 11:26:17
  • 小編:ZTFB
  • 文件格式 DOC
下載文章
一鍵復制
猜你喜歡 網(wǎng)友關(guān)注 本周熱點 精品推薦
陽光從繁密的樹葉的罅隙中篩下來,在小徑上留下倩影斑駁,像是跌碎了一地的`回憶。她,是文學史上褶褶生輝的巨星,是西梁的公主,由于出生之時不吉,被送舅父張柯收養(yǎng)。鑼鼓喧天,鞭爆齊鳴,彩
唐三藏他有著一張圓圓的臉蛋,一雙能說會道的嘴巴,說起話來真的毫不遜色于唐三藏,他有時像小孩子一樣聽話,有時像烏龜一樣慢得不行,有時又安安靜靜的一句話也不說,有時候他說起話來說就如滔
大多數(shù)的菊花都是9月到11月開花,花開的時間也算長吧,菊花的種類非常多,大約有7000多種甚至還要多,種類太多了,我就簡單說幾個吧。比如說杭菊。杭菊的花朵比較大,分為杭白菊和杭黃菊
首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組這個團隊的成敗。通過姚老師的課:提升你的領(lǐng)導力;熔煉團隊,協(xié)作共贏,使我認識到只有
時間飛逝,不知不覺中,已經(jīng)將《文獻檢索》課程學完了,這個學科課時雖短,但其實用性不可小覷。通過這幾周的學習,我學到了很多對今后學習和生活有用處的知識。雖然我平時也會運用一些網(wǎng)絡(luò)技巧
在幾天的訓練中,領(lǐng)導、老師、教官們付出了許許多多的心血與汗水,在此,我代表大家向他們致以崇高的敬意。20xx年9月14日,在父母的殷殷囑托下,我們滿懷期望,在秋雨中起程,奔赴訓練營
每天清晨,當我醒來的時候,最先看到的是媽媽的眼睛。它告訴我:“孩子,新的一天開始了,趕快起床吧!”太陽下山了,窗外的天空漸漸黑下來,屋子里亮起了燈光。媽媽的眼睛比燈光更亮,照耀著我
這本一百年前的書確實有沖擊到我的心靈,蒙臺梭利的教育理念確實影響了無數(shù)個家庭,整本書是圍繞三大方面來寫的。1.兒童的心理發(fā)展。2.兒童之家的教育。3.兒童與社會。首先在第一方面讓我
x月x日是母親節(jié),是我們心中最難以忘卻的日子。這個節(jié)日,是對母親的贊美和頌揚,是提醒我們時刻記住:感恩我們的母親。母親給予我們生命的體驗,我們感激;母親使我們茁壯成長,我們感激;母
那一彎碧水悠悠蕩漾,那一堵泥墻冷漠阻擋,那一聲雞鳴激情高亢,那一路野花清新芳香,那一陣號子無比嘹亮那溫暖太陽散發(fā)光芒,那河旁蘆葦蒹葭蒼蒼,那似水故鄉(xiāng)伴我成長,那晶瑩淚水溢滿眼眶,那
可是,現(xiàn)在我才知道,我已經(jīng)長大了。你問我是怎么知道的?這里面還有一個小故事呢!我父親常對我說:讀萬卷書,行萬里路。因此,父親最喜歡的就是外出去旅游。暑假期間,父親帶我去了一趟鄖縣,
銀光下,我獨自坐在樓頂上坐著,仰望著星空。銀光下,我獨自坐在樓頂上數(shù)星星,涼爽的風吹痛了我的心,不知從什么時候開始,可憐的我變得有點悲傷;滿腔熱情的我開始覺得有點孤單,孤獨與惆悵也
全科人員在黨支部書記和黨小組長的帶領(lǐng)下,認真學習鄧小平理論知識,深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為休病員服務(wù),為職工服
一向以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為自我工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選取,把病人的利益當作第一思考,扎實開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實將以人為本、以病
望著窗外的雪,我不禁浮想聯(lián)翩。有人說雪花像鬼魂,在凄風中飄蕩。我不這么想,我認為雪是搏斗的勇士,雖然風是冷的,是猛的,但雪是無畏的。自從雪從云層中跳出,就在努力尋找落腳處,努力使自
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:在開展工作之前做好
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江的“三個代表”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不
重回老家,這是老家給我的印象。它不是我記憶中的老家了,它變得落寞,好久無人居住了。時光毫不留情的讓它蒙上灰塵,我耐心地來回撣塵,可小小的雞毛撣子仿佛力不從心,它哪兒撣得去偌大的空屋
1、積極改善就醫(yī)環(huán)境,樹立衛(wèi)生室良好形象。2、進一步完善各項規(guī)章制度,建立健全技校規(guī)范,操作規(guī)程,工作質(zhì)量標準,使醫(yī)療活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。3、嚴格執(zhí)行衛(wèi)
在見習期內(nèi),能自覺遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,熱愛本職工作,恪守本專業(yè)的道德規(guī)范,態(tài)度端正,吃苦耐勞,能用心配合領(lǐng)導工作。并且作為共青團員,用心參加團組織的群眾政治思想教育活動,
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,通過學習查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學習有關(guān)消化知識,即時寫下了相關(guān)的讀書筆
1、手術(shù)無論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進手術(shù)室,往往有種“生命掌握在醫(yī)護人手中”的心理,醫(yī)護人員的言行舉止會直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。在這一年里本人
回顧一年的工作,我可以給自己打一個及格分吧,沒有什么特別的貢獻,也沒有什么失誤和錯誤,只有不斷的工作,學習,上班,下班,一年就這樣過來了。今年是我參加工作的第一年,又是“全國衛(wèi)生系
一、進取主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范
1、我科重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,保證護理工作按照操作規(guī)程去做。2、堅持查對制度:(1)要求每日核對醫(yī)囑,并有記錄。(2)護理操作時要求必須做到三
在醫(yī)院各級領(lǐng)導的大力支持及護理部的指導下,透過規(guī)范臨床護理工作,優(yōu)化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位職責到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
連續(xù)外送兩人次外出進行培訓,并取得了崗位合格證;添置了部分設(shè)施,如包布檢查臺;除手術(shù)室外對包布施行了統(tǒng)一的無紡布外包裝;植入性材料的生物檢測問題與我院有服務(wù)合同的精衛(wèi)消毒公司進行了
一、繼續(xù)認真落實醫(yī)院護理質(zhì)量管理制度1、護理質(zhì)量管理實行護理部---病區(qū)兩級質(zhì)控標準,在上級領(lǐng)導指導下,科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標準,結(jié)合本科室的實際情況進行全面質(zhì)控。以便及
1、對血壓測量技術(shù)、心肺復蘇基本生命支持技術(shù)進行了逐一考核,并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽,獲得優(yōu)秀獎。2
參加人數(shù)200—260位左右,現(xiàn)場布置以產(chǎn)生熱烈隆重的慶典儀式氣氛為基準,活動以產(chǎn)生良好的新聞效應,社會效益為目標。嘉賓邀請,是儀式活動工作中極其重要的一環(huán),為了使慶典活動充分發(fā)揮
20xx年3月23日--20xx年6月30日及其它各產(chǎn)業(yè)聚集地積極為我縣今年6月份舉辦的重大項目簽約、開工、投產(chǎn)儀式活動做好準備,確保全年全縣開放型經(jīng)濟工作取得圓滿成功。每個產(chǎn)業(yè)招
暑假是孩子們休息的時間,更是鞏固提高、打好基礎(chǔ)、嶄露頭角的時候。當您為了工作沒有時間和精力照顧孩子的學習,孩子一味沉溺于手機、電腦、電視;孩子學習習慣不好,粗心大意,作業(yè)速度慢,這
2200年的一天,我們乘著宇宙飛船飛向太空,來到一個未知星球月球,我們不需要帶其他任何的裝備,一個背包,一個高科技手表,就可以在月球上旅行了。在這里有一種別具一格的體驗,月球上沒有
周末好!上個周因為開了家長座談會沒有寫信,給自己放了一個周的假,覺得好長時間沒有給你們寫信似的??墒俏矣衷诓粩嗟貞岩勺约?,每周不厭其煩地給你們寫信有用嗎?當看到網(wǎng)上的同伴在懷疑自己
積極要求進步,認真學習黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學習。堅持政治理論學習與業(yè)務(wù)學習相結(jié)合,提高自身思想認識和服務(wù)技能,
我們把經(jīng)典誦讀作為學生民族精神教育的重要途徑和抓手,作為提高學生道德情操、文明習慣的重要工程。學校制定了《誦讀經(jīng)典詩文活動方案》。在方案中,既有學校的總目標,又有各年級的分目標。對
在這悶熱的八月里,驕陽帶來的不再是溫暖,而是炎熱,但每位同學都頂著烈日來校軍訓,即使是一些身體不適的同學,也仍然堅持與大家共同訓練。每一天主要復習以往所學習的刺殺操動作。還是腿軟腳
統(tǒng)一思想,明確目標,群策群力,爭創(chuàng)輝煌!時間:20xx年5月20日(周五)放學后地點:校行政樓二樓小會議室。1.20xx屆六年級語數(shù)英全體教師。2.童校長、張校長和教導處部分成員。
目前張先生擁有一份簡易人身保險每年交240元,一份養(yǎng)老險每年1700元,20年后到期,一次性領(lǐng)取10萬元。兒子有一份兩全保險,繳期20年,每年保費2730元,三年一次分紅,數(shù)額不定
通過開展安全隱患大排查大整治攻堅專項行動,進一步排查整治我場各單位、各環(huán)節(jié)的安全隱患,全面落實安全生產(chǎn)“兩個主題責任”,構(gòu)建起各單位自查、自報、自改,追究問責的隱患排查治理長效機制
暑假是孩子們休息的時間,更是鞏固提高、打好基礎(chǔ)、嶄露頭角的時候。當您為了工作沒有時間和精力照顧孩子的學習,孩子一味沉溺于手機、電腦、電視;孩子學習習慣不好,粗心大意,作業(yè)速度慢,這
一、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,認真學習落實醫(yī)療核心制度:1、做好首診負責制。20**年我院已經(jīng)實施門診與住院部統(tǒng)一管理,門診與住院部統(tǒng)一管理后,更加規(guī)范了我科疾病的診療,做到了前后治療一致
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領(lǐng)導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)
對于時間的記憶模糊了,只是清晰地記得那個漫天飄雪的下午。放學了,幼小的我們站在參差不齊的隊伍里面,稀稀散散地走出了校門。我和你嬉笑著向?qū)Ψ缴砩先友?,玩得不亦樂乎。過了一會兒,我還是
全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結(jié)協(xié)作,嚴格執(zhí)行首問負責、首診負責;熱情服務(wù),文明
在過去的一年里,認真圍繞創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,發(fā)揚“萬眾一心,眾志成城,不畏艱險,百折不撓,以人為本,尊重科學”的抗震救災精神,并向參加抗震救災的醫(yī)務(wù)工作者學習,提高思想覺悟,改進工作
辛勞耕耘科教并舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,
我是從學校剛剛畢業(yè)進入護理行業(yè)的新人,工作的這幾個月我發(fā)現(xiàn)知識技能的全能發(fā)展非常重要,這對于更好的護理病人治病救人非常重要,但是,作為新人我覺得自身有很多不完善的地方,有些操作還沒
1、學習有序地觀察畫面,能完整地講述圖片內(nèi)容,感受作品中刺猬爸爸媽媽對孩子的寬容和感受。2、借助生活經(jīng)驗和游戲,知道傳話是既要聽清楚,又要傳準確。1、幼兒初步接觸過"傳話"游戲,了
這節(jié)課我們來繼續(xù)學習李密的《陳情表》。宋代學者說:“讀諸葛亮《出師表》不墮淚者,必不忠;讀李密《陳情表》不墮淚者,必不孝。”《古文觀止》也評價,這篇文章吐露的是“至性之言,自爾悲惻
1、在學一學、聽一聽、說一說的基礎(chǔ)上,讓幼兒懂得笑笑臉能給人帶來快樂。2、學會關(guān)心他人,初步體驗當把快樂帶給別人的同時自己也能得到快樂。課件、表情圖四張(微笑、哈哈大笑、哭泣、哇哇
小學德育是基礎(chǔ)教育,它要在德智體諸方面為學生的成長與發(fā)展打好基礎(chǔ),要為學生步入社會打好做人的基礎(chǔ)。同時,《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化教育改革,全面推進素質(zhì)教育的決定》指出:實施素質(zhì)教
一、堅持德育為首,加強德育隊伍建設(shè)。1.組織全體教師學習《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等教育法規(guī),增強了教師遵紀守法
但你的嘴總是咧著,下顎可愛地伸在嘴唇的前面。兩個月大時,你我初次邂逅,你被裝在一個箱子里,略帶圓肥的身子蜷在角落,圓圓的眼睛里滿是害怕和無奈,或許是剛離開媽媽的懷抱,顯得有些無助,
一學習從總到分、從分到總,按照事物各部分的位置和人、物的主次,突出重點,作具體細致的描述的方法。二了解我國古代工藝美術(shù)的巨大成就和勞動人民的卓越才智。三領(lǐng)會和掌握一些實詞的意思,比
這就需要在學校教育和引導下,不斷學習,加強思想道德修養(yǎng),完善自己。高校思想道德修養(yǎng)課是在高校德育工作經(jīng)驗總結(jié)和科學研究的基礎(chǔ)上形成的關(guān)于大學生政治、思想、道德品質(zhì)修養(yǎng)和心理行為訓練
二、安全教育常抓不懈。安全是保證教學工作穩(wěn)步進行的前提。為保證學生的安全,我時時注意對學生進行安全教育,除利用班會課、隊日課進行講解、學習外,還采取了許多安全措施:我每天到校后都要
一、加強組織領(lǐng)導縣局成立健康教育工作領(lǐng)導小組,由局黨組書記、局長任組長,分管領(lǐng)導任副組長,各股(室)、處所負責人為成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室于局辦公室,負責日常工作,組織廣大干部職工
一、加強領(lǐng)導,進一步完善健教組織機構(gòu)和工作網(wǎng)絡(luò)2017年,綜合辦公室制訂了《健康教育工作計劃》,成立了健康教育工作領(lǐng)導小組,成立了控制工作領(lǐng)導小組,由分管領(lǐng)導負責分工,明確了工作人
一、加強領(lǐng)導,廣泛宣傳,深入開展“六五”普法教育1、著力注重法制宣傳教育隊伍建設(shè)。六五普法工作一啟動,學校就根據(jù)上級部門要求,成立了學校法制宣傳教育領(lǐng)導小組,建立了以黨委為龍頭,以
總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
“教師應當是心理醫(yī)生”是現(xiàn)代教育對教師的新要求?,F(xiàn)代教育的發(fā)展要求教師“不僅僅是人類文化的傳遞者,也應當是學生心理的塑造者,是學生心理健康的維護者”。作為一名心理保健工作者,也許不
學校成立了以校長為組長、少先隊大隊輔導員為副組長、班主任參加的德育工作領(lǐng)導小組,形成了以思品教師和班主任教師為骨干的德育工作隊伍,全體教師齊抓共管的德育工作氛圍,德育工作做到有組織
1.第一學期開學初,制定了《xx縣實驗小學保安人員工作職責》和《xx縣實驗小學保安人員工作考核和獎懲辦法》,明確保安工作職責,加強監(jiān)督檢查,實施考核獎懲。第二學期,對兩項制度進行完
一、加強理論學習,注重課堂實踐。1、認真學習《新課程標準》,鉆研教材,精講每一節(jié)課。2、在課堂教學中,積極倡導自主、合作、探究的學習方式,與學生建立民主平等和諧的師生關(guān)系,營造和諧
1、統(tǒng)一思想、形成共識我們專門成立了環(huán)境教育領(lǐng)導小組,明確分工,強化責任,優(yōu)化措施,校長親自抓,德育處緊密配合,把環(huán)境教育工作與安全文明校園創(chuàng)建活動緊密結(jié)合。2、制定計劃、層層落實
組長:***副組長:***組員:***及各班主任學校心理咨詢室兼職教師:***按照制定的心理健康教育主要工作目標,我校這學期開展的主要工作。1、堅持以人為本的德育工程——繼續(xù)完善“
1、在總結(jié)上個學年的基礎(chǔ)上,以科學的心理健康教育理念為指導,努力培養(yǎng)學生自知、自尊、自制、自信、自強的心理素質(zhì),讓每一位學生都擁有健康的心靈,并真正成為身心健康的新一代。2、學校領(lǐng)
嚴格執(zhí)行教學法規(guī),開齊課程,上足課時,做到學科安排不走樣,確保高質(zhì)量完成各科教育教學任務(wù)。1、加強常規(guī)檢查的力度,搞好教學常規(guī)反饋工作    上半年教導處進一步完善教學常規(guī)檢查評價
備課組成員輪流發(fā)言,定位本單元要掌握的基礎(chǔ)知識,明確三維目標,準確傳達情感態(tài)度、價值觀,確定本單元的重難點。安排每一章節(jié)導學案和每一專題每一課的出卷老師及每一專題檢測命題者。反復研
1、教師要善于發(fā)展幼兒健康的人際關(guān)系。幼兒的人際關(guān)系,雖然簡單,但對于幼兒的心理健康發(fā)展關(guān)系重大。在幼兒園里,幼兒的人際關(guān)系主要包括師生關(guān)系和同伴關(guān)系,良好的同伴關(guān)系是心理健康的必
這次培訓不但全面,而且細致,有專家對教材的精彩解讀和分析;有課堂實錄;還有耐人尋味無窮的經(jīng)驗之談。很榮幸能參加這次為期十三天的國培計劃的高中英語教師培訓。本次培訓,讓我們來自偏遠山
1、對村內(nèi)垃圾定點傾倒,不定期進行清運,保持村內(nèi)衛(wèi)生清潔。2、保持我村6個村民小組進組公路,串戶路的衛(wèi)生清潔。3、對村主干道道路兩側(cè)的雜草樹木進行鏟除和砍護,隨時保持路面清潔干凈和
我辦明年工作的總體目標為“項目突破千萬、資金增幅超十、工作保先創(chuàng)優(yōu)”,提前認真組織、科學申報20xx年項目,力爭國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目重點扶持我縣。計劃爭取國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)財政資金1
的各項工作能更有進步,真正地從培養(yǎng)孩子學習能力出發(fā),完成每一項工作,制定的本學期的教學工作計劃如下:以學校工作計劃為指導,強化自身的課改意識和實踐能力,加快學生學習方式的轉(zhuǎn)變;注重
1、堅持以民為本,實事工作成績突出。一是定點屠宰率達標。為進一步規(guī)范市場管理秩序,加強肉品質(zhì)量管理,在確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點屠宰率達到95%的基礎(chǔ)上,又自籌資金320萬元新建了全市城區(qū)機械化
看目前公司生產(chǎn)運行程序?qū)儆诖址攀焦芾?,各種問題此起彼伏,執(zhí)行力遠遠不夠,基層管理產(chǎn)線員工滿足于現(xiàn)狀,不愿接受新的制程新工藝。不管是生產(chǎn)計劃與進度還是產(chǎn)品質(zhì)量,都需要著手進行整頓,革
現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:一、教學、行政管理工作(一)日常教學任務(wù)我系有計算機科學與技術(shù)一個專業(yè),并承擔了全院非計算機專業(yè)學生的大學計算機基礎(chǔ)、高等數(shù)學、醫(yī)學物理學等課程的教學工作,
(一)、認真學習貫徹安全生產(chǎn)法律、法規(guī),完善安全生產(chǎn)責任制。1、貫徹執(zhí)行國家及各級政府部門的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策和制度,及時將有關(guān)安全會議精神貫徹落實到基層,傳達到每一位職工,
1.確認并執(zhí)行公司賦予本部門的使命;2.主要負責部門內(nèi)設(shè)計組別工作的統(tǒng)籌安排3.部門成本費用控制,所產(chǎn)生的日常費用審核4.協(xié)助銷售商品管理組針對新店、常規(guī)、大型促銷的方案的空間、平
召開街道食品安全工作動員會,布置20xx年食品安全工作任務(wù)。根據(jù)分工調(diào)整城北街道省級食品安全示范區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組和食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組,由王忠同志任組長,賈順能、張金根、邵紅兵任
我覺得這不是一本單純的書,書中的每一個短小的故事都告訴我們一個深刻的道理,告訴我們?nèi)绻龅酵磺闆r時,該怎么辦.它,讓所有對未知世界好奇的我們大膽地去想象,讓我們知道;在科幻王國中
——題記“吃完了,先走了。”只見你將盤中的殘羹冷湯一倒,便欲回班。我看了看自己飯盤中的滿滿,再望著你離開的腳步,心頭恍惚劃過一絲莫名的悸動,我想要追趕你的腳步。每日清晨,頂著寒風來
春,永遠都是希望和活力的代名詞。她隨著南飛的燕子到來,又伴著知了的歌聲離去。雖如曇花一現(xiàn),稍縱即逝,卻忘不了綻放出最美麗、最耀眼的光彩。瞧,柳樹沐浴在陽光中,抽出了嫩綠的枝椏,任憑
上一年,我家門前長滿了綠茵茵的小草,它們覆蓋了青菜的“住所”。因此,媽媽決定用鋤頭挖起它們,將它們曬干后燒掉。于是第二天,我拿著鋤頭來到門前,吃力地鋤呀鋤,鋤得我滿頭大汗。經(jīng)過幾小
主人公哈姆雷特首先應對的是自我的原先的夢想世界的破滅。一開始的哈姆雷特處于某種意義上的“童年時期”,他沒有經(jīng)歷過什么巨大的挫折,生活的環(huán)境也比較單純。一向?qū)W習西方正統(tǒng)思想的他認為“
1.能通暢地朗讀課文,并能說出文章描寫了幾個場面;2.能從關(guān)鍵語句中揣摩作者的思想感情;3.能運用虛實結(jié)合的寫法寫一段話。作者的思想感情的揣摩。虛實相間寫法的表達效果。學生利用工具
課上,教師的提問很關(guān)鍵,能否調(diào)動中下層成績的學生發(fā)言,對他們的學習興趣也有著較大的影響。上課一開始,我讓學生找出本文概括性的句子或中心句。吳前樂同學第一個找到了課文的第二自然段“我
我校教研活動立足于發(fā)展素質(zhì)教育,積極推進教育教學改革,面向一線教師,發(fā)揮同伴互助、專家引領(lǐng)作用,努力營造“比、學、趕、幫”的教學研討氛圍,給教師成長搭建一個研究平臺,給教師的創(chuàng)造一
甲方:                               乙方:經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:一:乙方因資金周轉(zhuǎn)需要,特要求甲方為                  公司
乙方(供應商):為明確供需雙方在石油供應中的權(quán)利和義務(wù),本合同由供需雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章協(xié)商簽訂,以共同遵守。第1條石油的地址、類型、性質(zhì)和消
需方:_________一、購銷數(shù)量:從______年______月_______日到_______年_______月_______日,供方向需方提供液化氣約_________噸,
被申請人:_________________有限公司,地址:_________________。法定代表人:_________________,職務(wù):_______________
1.1受資助組織:(正式名稱,以下稱甲方)統(tǒng)一社會信用代碼:聯(lián)絡(luò)人:電話:地址:電子郵件:1.2資助組織:(正式名稱,以下稱乙方)統(tǒng)一社會信用代碼:聯(lián)絡(luò)人:電話:地址:電子郵件:2
原告人________,男,_____________年________月________日出生,公民身份號碼:_________________________,________
聯(lián)系電話:_________________趙_____于_____________年__________月__________日與王_____結(jié)婚,趙_____屬初婚,婚后未生育
醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人(優(yōu)質(zhì)20篇)
2023-11-19 11:26:17    小編:ZTFB

總結(jié)可以幫助我們從中提取出重要的經(jīng)驗教訓,并轉(zhuǎn)化為實際行動。要寫好一篇總結(jié),我們還需要多次修改和潤色,確保內(nèi)容的準確性和流暢性。下面是小編為大家搜集的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考。

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇一

劉xx,男,xx年x月出生,xx年/8月參加工作,中專文化,中共正式黨員,現(xiàn)任xx縣計劃生育服務(wù)站主管中藥師。

個人自xx年1月被聘任為主管中藥師以來,緊緊圍繞計劃生育工作重點,認真學習和執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。

自任職以來,始終堅持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學術(shù)方面有了很大的進展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了主管藥師的水平。工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務(wù)指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調(diào)配、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調(diào)配制度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,準確調(diào)配,認真復核,近五年來,發(fā)放藥品32300張?zhí)幏剑闯霈F(xiàn)任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務(wù)。同時,積極主動地向服務(wù)對象宣傳計劃生育、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識,搜集整理協(xié)助醫(yī)生做好計劃生育技術(shù)指導、咨詢以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù),工作中,嚴格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神的藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品的微機化管理技術(shù),在一定程度上保證了藥品的財務(wù)管理的準確性,做到微機化價,操作熟練、迅速,盡可能減少病人化價等候時間,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項,尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎(chǔ)理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術(shù)新動向,熟練掌握藥學基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導臨床合理用藥。

隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應用國內(nèi)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關(guān)臨床醫(yī)護人員共同探討最佳治療方案,促進合理用藥,同時開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作,建立不論不良反應報告制度,使臨床用藥更科學、更合理,以適應計劃生育工作的需要;在學術(shù)方面,搜集整理能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長。豐富個人知識,同時加強基礎(chǔ)理論知識學習,先后自學了《藥學》、《藥理學》、《中藥學》等醫(yī)學專著及文獻,做讀書筆記近30萬字。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學刊物如《中國藥學雜志》、《中國醫(yī)院藥學雜志》、《中國藥房》等,及時了解和掌握藥學新進展、新動向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來,利用中醫(yī)藥理論,采用中西醫(yī)結(jié)合的方法,治療先兆流產(chǎn)65例,取得了滿意醫(yī)療效果。能力鉆研、刻苦學習不斷提高藥品新知識水平,注意加強醫(yī)藥信息溝通。任職以來,先后有近十篇論文在省、市學術(shù)會議上宣讀交流,其中3篇分別在《中華新醫(yī)學》、《宜春學院學報》、《中華臨床新醫(yī)學》上發(fā)表;199x年9月參加了xx省中醫(yī)學院藥劑專業(yè)學習,通過一年半的刻苦學習,取得了大專專業(yè)證書,從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。

任職以來,積極培養(yǎng)指導下級人員開展專業(yè)技術(shù)工作,自1996年以來,長期擔任大、中專實習生進修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務(wù)站人員的臨床實習帶教工作,先后在縣鄉(xiāng)組織的業(yè)務(wù)培訓班上擔負《藥學》、《藥理學》授課任務(wù),為全縣計生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務(wù)技術(shù)人員,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。

在領(lǐng)導和同志們的大力支持熱情關(guān)懷下,經(jīng)過個人的積極努力,先后于1997、2000、200x年三次被縣評為先進工作者。200x年9月,受計生局指派到xx鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站幫助指導工作,在六個月的時間里,先后對站內(nèi)業(yè)務(wù)人員進行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓,進一步充實和完善了各項管理制度,使管理更加科學,各項工作上了新臺階,在200x年度評比中名列前茅。通過近幾年的刻苦努力,個人在專業(yè)技術(shù)等方面已具備副主任藥師資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術(shù)水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇二

藥劑科業(yè)務(wù)根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療、科研和教學的需要及基本用藥目錄編制藥品計劃,查詢掌握藥品科技和藥品市場信息,今天本站小編給大家?guī)砹怂巹┛苽€人年終總結(jié),希望對大家有所幫助。

何謂“取其精華,去其糟粕”,即選擇精華部分加以借鑒運用,剔除糟粕,

工作總結(jié)。

也是如此。人們在看一份工作總結(jié)時,希望更多看到的是工作中許多值得借鑒和發(fā)揚的精華部分,并繼續(xù)保持擴大這份優(yōu)勢。對于工作中的糟粕部分,更多的是要保持警醒狀態(tài)。在這里,小編向您推薦里面有許多優(yōu)秀關(guān)于工作總結(jié)的報告。

20xx年上半年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關(guān)工作,并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一、經(jīng)濟方面:藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約?萬元左右。藥品收入?元,占醫(yī)院總收入?%,為醫(yī)院創(chuàng)利約?元。

二、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫(yī)院的損失。三、服務(wù)方面:樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了患者的信任與滿意。

四、學習方面:加強業(yè)務(wù)學習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對性的。

學習計劃。

合理設(shè)置學習內(nèi)容安排固定時間與臨時學習相結(jié)合不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質(zhì)教育養(yǎng)成高尚的品質(zhì)處理業(yè)務(wù)能達到多面化充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命都自覺充實自己不斷向上。

五、臨床藥學方面:加強了科室臨床藥學工作,從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務(wù),指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會診11次。

六、不良反應監(jiān)測方面:加強了藥品不良反應監(jiān)測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長26.3%。

七、其他方面:隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準,對科內(nèi)各項。

規(guī)章制度。

進行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關(guān)管理規(guī)定共處理遲到、早退、差錯?起,處罰金額共?元。

工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。

在醫(yī)院的正確領(lǐng)導和統(tǒng)一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復審準備工作。于xx年5月12日下午,迎來了“省等級醫(yī)院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查,最后給出了“遠超周邊同等醫(yī)院,比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評價。下面就本次檢查情況,及個人迎檢、陪檢心得總結(jié)匯報如下:

一、檢查組反饋匯報情況。

1、領(lǐng)導重視,業(yè)務(wù)培訓重點突出。

1.1、醫(yī)院主要領(lǐng)導高度重視藥劑工作,并成立了以院長為主任委員,藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會,成員結(jié)構(gòu)合理,能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理,通過查看會議記錄和對相關(guān)人員問卷調(diào)查,醫(yī)院藥事委員充分發(fā)揮了監(jiān)督指導本醫(yī)院科學管理藥品和合理使用藥品的職能,對藥品的采購,新藥的引進,和規(guī)范臨床用藥行為,建立了完整的制度和程序。

1.2、人員知識結(jié)構(gòu)合理,業(yè)務(wù)素質(zhì)較高??剖揖哂懈呒壜毞Q1名,中級職稱3名,執(zhí)業(yè)藥師5名,藥學技術(shù)人員中具有本科學歷8名,人員知識結(jié)構(gòu)成科學金字塔型。

1.3、業(yè)務(wù)知識培訓工作開展扎實有效??剖叶ㄆ陂_展藥學技術(shù)人員專業(yè)知識培訓及考核,組織編寫《藥物通訊》,《通訊》欄目豐富,具有一定專業(yè)水準;培訓檔案健全。

2、業(yè)務(wù)技術(shù)工作扎實,質(zhì)量管理科學規(guī)范。

2.1、醫(yī)院軟件資料詳實充分,藥事管理工作規(guī)范,制度齊全,記錄完整。醫(yī)院成立了院級領(lǐng)導任組長的“藥品質(zhì)量管理小組”,由有具中級職稱藥學專業(yè)技術(shù)人員專職負責中藥飲片的驗收和質(zhì)量抽查檢驗,藥劑科的專業(yè)部門設(shè)置及設(shè)施和場所符合并能滿足醫(yī)療、教學、等藥事服務(wù)需求。專業(yè)部門及藥學專業(yè)技術(shù)人員配置合理,各級人員職責等基本建立并執(zhí)行良好。

2.2、藥品管理方面;朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執(zhí)行嚴格。藥品也按照要求進行存放,關(guān)于特殊藥品及有效期藥品管理,認為我科室管理規(guī)范,中藥飲片質(zhì)量優(yōu)良,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)假、劣和過期藥品。

2.3、藥品調(diào)劑方面,中西藥房窗口流程合理,并有方便與病人的交流,有復核制度并嚴格執(zhí)行,藥劑人員能對不合格處方,和處方用藥的適宜性進行審核把關(guān),用藥注意事項也能詳細交代病人;專業(yè)知識基礎(chǔ)較好,有熟練的實際操作技能,中藥煎藥室流程合理并有規(guī)范和制度,能充分保證特殊要求如先煎,后下等。

3、藥學服務(wù)形式豐富,臨床藥學研究初見成效。

3.1、藥學服務(wù)方面,我院很好地開展了臨床藥師制,門診大廳有一站式藥學服務(wù)并設(shè)有藥師用藥咨詢,并有記錄有評價。

3.2、有兼職臨床藥師查房(根據(jù)軟件自編)和合理用藥監(jiān)測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考,同時配合考核措施規(guī)范用藥行為。提升了藥學服務(wù)內(nèi)涵和價值。

3.3、通過問卷調(diào)查,相關(guān)人員對藥學部門服務(wù)滿意度90%以上,符合要求。

4、特色工作亮點頻出。

我院藥劑科工作與其他醫(yī)院相比,還有幾個鮮明的特色和亮點:

4.1、科室建立了院內(nèi)數(shù)字藥劑科平臺,為醫(yī)、護、藥的信息溝通建立了一個很好的平臺。

4.2、藥品不良反應報告制度的執(zhí)行和上報工作完成地較好,并多次獲得地方藥監(jiān)的好評,在縣級醫(yī)院中不多。

5、幾點建議。

5.1、進一步加大藥劑科各部門基礎(chǔ)建設(shè)和工作場所的擴大盡可能實行明顯分區(qū)(如中西藥房和中西庫房,甚至藥房與收費),優(yōu)化服務(wù)流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。

5.2、進一步深入開展臨床藥師制,充分發(fā)揮藥學專業(yè)人員作用,為臨床安全,有效,經(jīng)濟的使用藥品提供保障。

5.3、進一步發(fā)揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸收院感專家參與藥事管理,如細菌耐藥監(jiān)測指導臨床用藥。

二、心得與收獲。

通過接待這次檢查,我們得到了極大的收獲。

檢查人員檢查水平高超,經(jīng)驗豐富。他們曾經(jīng)檢查過”連云港、鹽城“等地的三甲醫(yī)院,就在來我院復審前不久,還檢查了“省中醫(yī)院、省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、南京市中醫(yī)院”等多家不同層次的醫(yī)院,專家組清晰明了藥劑管理工作的各個環(huán)節(jié),并精準把握各級醫(yī)院藥劑管理中存在的難點和弱點,所提出來的問題以及現(xiàn)場考問的針對性、專業(yè)性都很強,有的貌視淺顯,實則艱深;在檢查中給予的建議和意見也是一針見血,切中要害。

更可貴之處在于,檢查人員與我們的互動,給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規(guī)程》、《煎藥室操作規(guī)范》等我院自主編撰的操作流程,通過檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣,將提升我院的業(yè)務(wù)形象和知名度;留下的《江蘇省中醫(yī)院藥劑科工作制度、職責匯編》為我科今后資料的充實提供了有益的幫助。

根據(jù)檢查組的建議,我們提出如下整改意見。

1、因基礎(chǔ)設(shè)施條件的限制,目前我院未開設(shè)中心藥房;門診中、西藥房暫不能做到合理布局;住院藥房與收費處之間也無法明顯分隔;中、西藥庫,因場地、面積的限制,也無法滿足藥品分類、溫濕度控制、分庫管理等基本要求。但是,在進入綜合樓時所有這些,我們將參考其他三級醫(yī)院的經(jīng)驗進行合理地布局,科學分布。

2、在目前幾乎所有二級醫(yī)院都未開展臨床藥師制的情況下,我們科室已經(jīng)在嘗試性地做了一些工作,比如開展“用藥咨詢”、“處方點評”、“adr分析與上報”、“臨床用藥監(jiān)控與警示”等,由于受到人員素質(zhì)和硬件條件的限制,暫沒有深入開展治療藥物監(jiān)測、參與醫(yī)師查房,指導臨床醫(yī)師制定個體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后,逐步開展。近期我們擬開展藥師查房制度,參與臨床查房,請領(lǐng)導們給予支持和幫助。

3、進一步發(fā)揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸納院感專家參與藥事管理并進行細菌耐藥監(jiān)測,指導臨床用藥工作。近期我們將根據(jù)檢查組的建議,提請院委會對藥事管理委員會人員組成進行調(diào)整,并對相關(guān)工作進行完善;關(guān)于細菌耐藥監(jiān)測,我們建議醫(yī)院組建細菌耐藥監(jiān)測實驗室,完成細菌耐藥監(jiān)測工作,提升我院抗感染藥物管理、使用水平。

此外,還有一些是檢查組沒有提到的,但我們在這次迎檢準備和現(xiàn)場應對中覺得還需要進一步完善和改進,故下一步,我們還有如下打算:

1、借鑒三級醫(yī)院藥學服務(wù)模式,獨立藥物咨詢,同時配備相應的專業(yè)資源和網(wǎng)絡(luò)資源,開展藥物咨詢工作。招聘臨床藥學人員,以利于深層次開展臨床藥學工作。

2、切實按照省、市招投標管理要求,執(zhí)行網(wǎng)上采購,充分利用省藥品招標網(wǎng)上采購平臺和華源網(wǎng)絡(luò)查詢采購、九洲通網(wǎng)絡(luò)查詢采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。

3、實施標準操作規(guī)程管理。我們將吸納先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,制定符合我院藥劑工作實際的sop,讓我院藥劑科標準化建設(shè)工作走在同級醫(yī)院藥劑管理工作的前列。

4、開展藥物經(jīng)濟學研究,在科內(nèi)開展藥物統(tǒng)計核算,指導藥品采購計劃的制定和臨床藥物的使用。

5、開展中藥飲片臨方炮制工作。建議醫(yī)院專門設(shè)立中藥飲片炮制室,解決傳統(tǒng)中藥臨方炮制問題,增強我院中醫(yī)藥特色,形成地區(qū)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。

6、將院內(nèi)制劑納入工作日程。招聘相關(guān)專業(yè)人員,首先開展中藥膏劑的制備和使用,以體現(xiàn)中醫(yī)特色并有效提高中醫(yī)臨床參與率。

x年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。

藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關(guān)工作,并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一、經(jīng)濟方面:藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約?萬元左右。藥品收入?元,占醫(yī)院總收入?%,為醫(yī)院創(chuàng)利約?元。

二、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。

并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫(yī)院的損失。

三、服務(wù)方面:樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了患者的信任與滿意。

四、學習方面:加強業(yè)務(wù)學習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。

并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對性的學習計劃,合理設(shè)置學習內(nèi)容,安排固定時間與臨時學習相結(jié)合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。

五、臨床藥學方面:加強了科室臨床藥學工作,從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務(wù),指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會診11次。

六、不良反應監(jiān)測方面:加強了藥品不良反應監(jiān)測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。

在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長26.3%。

七、其他方面:隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準,對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關(guān)管理規(guī)定共處理遲到、早退、差錯?起,處罰金額共?元。

工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。

在醫(yī)院的正確領(lǐng)導和統(tǒng)一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復審準備工作。于20xx年5月12日下午,迎來了“省等級醫(yī)院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查,最后給出了“遠超周邊同等醫(yī)院,比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評價。

無論怎樣挽留,時光依然匆匆。夏蟲的鳴叫仿佛還在昨天,冬日的北風已經(jīng)打著旋在北京溜達了好幾天。每每到年終總結(jié)的時候才驚覺一年又要過去,忙自省吾身,所幸還是有所得的。20xx年10月以前我在門診藥房工作,10月以后在臨床藥學工作,所以我的工作總結(jié)分兩部分進行。

20xx年2月來到醫(yī)院以后我一直在門診藥房工作,從一名新人到一個合格的發(fā)藥藥師,我做了很多的努力,也接受了許多同事的幫助。都說調(diào)劑乃藥師執(zhí)業(yè)之本,這項最基本的工作想做精,其實不容易。掃方容易,接待好病人很難;調(diào)配容易,完全無差錯很難;發(fā)藥容易,藥學服務(wù)很難,等等。門診藥師應該是幫助病人最多的藥師,但是如何發(fā)揮我們的優(yōu)勢,更好的幫助病人?這是我們所有門診藥房的同事們都在思考的。我們每天都在積極的參與優(yōu)化我們的工作流程。對自己負責的藥柜定期盤點、審查有效期,杜絕每一個可能的隱患;處方審查、處方點評、大處方檢查,加強合理用藥;落實四查十對、雙人核對保證用藥安全。

除了調(diào)劑工作,我還利用自己的計算機知識幫助完成藥品排序工作。每月我都會配合臨床藥學室進行門診抗菌藥物處方點評。還帶了一名學生。我覺得門診的工作辛苦而繁雜,同時也有挑戰(zhàn)性。

10月份以后,我遵從科室工作安排,到臨床藥學室工作,在有門診這兩年的知識積累的基礎(chǔ)上我迅速完成轉(zhuǎn)型。已經(jīng)完全參與到臨床藥學室的工作中了。我負責每天骨科一病區(qū)、二病區(qū),神經(jīng)外科,整形外科,血管外科,婦科,干部科等科室的在院病例一類手術(shù)切口抗菌藥物使用的監(jiān)測,與這幾個病區(qū)的住院總醫(yī)師保持聯(lián)系。每周三的門診咨詢。這段時間以來我一直在學習血藥濃度監(jiān)測,希望可以盡快獨立。并且希望可以努力提高自己的excel能力,并且應用到更多的工作中。

今年我一直積極參加科室業(yè)務(wù)學習、知識競賽以及藥師病友會、抗菌藥物合理使用管理學習會,點滴的積累,不同的視角越來越豐富我們的視野。尤其是藥師病友會的成功舉辦,在給病人用藥教育的同時,讓我們體會到了新時代的藥師是怎樣發(fā)揮作用的。我衷心希望我們的藥師病友會越辦越好。10月份我去到蘇州參加今年的醫(yī)院藥學大會,收獲非常大,看到了在藥學服務(wù)的每一次進步背后,同行們都付出了怎樣的人力、物力。希望通過我們大家不懈的努力,能夠在藥學服務(wù)領(lǐng)域越走越遠。

今年我有兩篇論文,另一篇剛剛完成,接下來的時間我會仔細研讀更多、更好的論文,提高質(zhì)量的論文,希望大家不吝賜教。

今年我參加了職稱計算機考試和中級職稱考試,均順利通過。在工作中我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,尤其是在英語上。現(xiàn)在我會花更多的精力在英語能力的提高上,積極參加口語課,擴展自己的詞匯量,參加明年的職稱英語考試。努力向著無障礙英文文獻閱讀、英文摘要翻譯努力。

我敢說每一項工作我都是認真的,用心的,思考過,努力著。明年我會繼續(xù)認真努力的工作,保質(zhì)保量的完成科室交代給我的各項工作。積極參加科室學習、活動,不斷提高自己成為合格的藥師。努力寫出質(zhì)量更高的論文。提高英語聽說以及數(shù)據(jù)處理的能力。

人的一生總是要遇到很多人,有的是朝夕相處的緣;有的只是擦肩而過的分,;會有需要我們幫助的人,也會有給與我們幫助的貴人。只想感恩,有你們真好。

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇三

藥劑科20xx年上半年工作總結(jié)20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,在這半年中,我們藥劑科在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,齊心協(xié)力共同努力,在各項工作中,取得了長足發(fā)展?,F(xiàn)將我們具體工作匯報、總結(jié)。

一、服從院領(lǐng)導工作安排,貫徹上級領(lǐng)導與醫(yī)院的部署。

今年上半年,鉻超標膠囊劑被媒體與社會高度關(guān)注,上級領(lǐng)導幾次開會發(fā)文部署,要求各從藥單位嚴查。我們科積極行動,一方面從購進途徑上嚴格把關(guān),無鉻含量檢驗合格報告的膠囊劑一律不得購入,同時通過剪抄報紙、網(wǎng)上查詢及衛(wèi)生局通報等各種渠道收集信息對本院藥品反復排查,保證藥房無一例鉻含量超標的膠囊。市縣藥監(jiān)局多次抽查檢查,對我們的.工作進行了肯定與表揚。

二、抓效益、促發(fā)展。

上半年藥劑科共同努力,共銷售藥品2286770.31元,其中西藥2084535.6元、中成藥120465.84元、中草藥67248.63元、醫(yī)材10860.18元、煎藥費3660元。

三、強化紀律、提高服務(wù)質(zhì)量。

藥劑科每周二組織員工開會,傳達院周例會精神,安排周內(nèi)工作,教育員工以“厚德、仁愛、包容、求實”的岐山精神對待工作,對顧客及同事要以仁愛、包容相待。對工作要以求實精神對待。通過平時開會學習,員工精神面貌大大改觀,過去員工之間打架吵鬧、員工與顧客爭吵現(xiàn)象已不復存在。

在藥品管理方面,我們爭取少購、勤購,既保證藥品供應又防藥品積壓。同時急診、門診藥房藥品相互調(diào)撥,減少了藥品失效,避免了不必要的損失。今年6月份我們對門診、急診、中藥房、中藥庫、西藥庫藥品進行了一次大盤點,對門診、急診人員進行了重新調(diào)配,使得各藥房人員搭配更加合理、提高了工作效率。

四、存在問題。

院內(nèi)醫(yī)師變動頻繁,藥品采購、儲備、領(lǐng)用品種及量不好掌握,效期藥品促銷難度大,失效藥品難以杜絕。

以上為我們對上半年的工作總結(jié),回顧過去,展望未來,我們在以后工作中要保持優(yōu)點,克服缺點,爭取把本職工作做的更好。

文檔為doc格式。

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇四

20xx年度工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著綦江縣藥監(jiān)局與縣衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級部門和各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,全體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標?,F(xiàn)將20xx年度藥房工作總結(jié)如下:

藥房是直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。

1、我藥房的藥劑人員固定為一人,但隨著業(yè)務(wù)量的`增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在城區(qū)藥房飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在購藥過程中的等候時間。

2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。

3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。

藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。

1、根據(jù)藥房統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結(jié)賬并報表。特殊情況接受上級的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù),做到藥房帳物相符,本年度基本做到了結(jié)賬及時、準確。

2、20xx年我藥房未開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作。

嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。

1、藥品不良反應/事件報告表:加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。

2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時登記。

認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》、《藥房調(diào)劑工作制度》、《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自己。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇五

__x年的歲末鐘聲即將敲響,回首__x,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們__藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個終端零售店來說,首先是要有一個專業(yè)的管理者;三是要有良好的專業(yè)知識做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相當重要的,對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化.最重要的一個是要用心去觀察,用心去與顧客交流,留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好具體歸納為以下幾點:

1.以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。

2.認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

3.做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。

4.通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

5.以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

6.周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言:請,您好,對不起,謝謝,再見),使顧客滿意的離開本店。

7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決?,F(xiàn)在,門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學化管理,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。

8.在本年度雖然業(yè)績不錯,但是還是存在客戶的流失問題.

新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1.加強對客戶流失量的調(diào)查與總結(jié).尋找出流失原因,并且改進.

2.對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化.

3.加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。

4.對內(nèi)加強與員工的溝通,加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。

5.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

6.加強和各部門的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇六

在醫(yī)院的正確領(lǐng)導和統(tǒng)一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復審準備工作。于20xx年5月12日下午,迎來了“省等級醫(yī)院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查,最后給出了“遠超周邊同等醫(yī)院,比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評價。下面就本次檢查情況,及個人迎檢、陪檢心得總結(jié)匯報如下:

1、領(lǐng)導重視,業(yè)務(wù)培訓重點突出。

1.1、醫(yī)院主要領(lǐng)導高度重視藥劑工作,并成立了以院長為主任委員,藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會,成員結(jié)構(gòu)合理,能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理,通過查看會議記錄和對相關(guān)人員問卷調(diào)查,醫(yī)院藥事委員充分發(fā)揮了監(jiān)督指導本醫(yī)院科學管理藥品和合理使用藥品的職能,對藥品的采購,新藥的引進,和規(guī)范臨床用藥行為,建立了完整的制度和程序。

1.2、人員知識結(jié)構(gòu)合理,業(yè)務(wù)素質(zhì)較高。科室具有高級職稱1名,中級職稱3名,執(zhí)業(yè)藥師5名,藥學技術(shù)人員中具有本科學歷8名,人員知識結(jié)構(gòu)成科學金字塔型。

1.3、業(yè)務(wù)知識培訓工作開展扎實有效。科室定期開展藥學技術(shù)人員專業(yè)知識培訓及考核,組織編寫《藥物通訊》,《通訊》欄目豐富,具有一定專業(yè)水準;培訓檔案健全。

2、業(yè)務(wù)技術(shù)工作扎實,質(zhì)量管理科學規(guī)范。

2.1、醫(yī)院軟件資料詳實充分,藥事管理工作規(guī)范,制度齊全,記錄完整。醫(yī)院成立了院級領(lǐng)導任組長的“藥品質(zhì)量管理小組”,由有具中級職稱藥學專業(yè)技術(shù)人員專職負責中藥飲片的驗收和質(zhì)量抽查檢驗,藥劑科的專業(yè)部門設(shè)置及設(shè)施和場所符合并能滿足醫(yī)療、教學、等藥事服務(wù)需求。專業(yè)部門及藥學專業(yè)技術(shù)人員配置合理,各級人員職責等基本建立并執(zhí)行良好。

2.2、藥品管理方面;朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執(zhí)行嚴格。藥品也按照要求進行存放,關(guān)于特殊藥品及有效期藥品管理,認為我科室管理規(guī)范,中藥飲片質(zhì)量優(yōu)良,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)假、劣和過期藥品。

2.3、藥品調(diào)劑方面,中西藥房窗口流程合理,并有方便與病人的交流,有復核制度并嚴格執(zhí)行,藥劑人員能對不合格處方,和處方用藥的適宜性進行審核把關(guān),用藥注意事項也能詳細交代病人;專業(yè)知識基礎(chǔ)較好,有熟練的實際操作技能,中藥煎藥室流程合理并有規(guī)范和制度,能充分保證特殊要求如先煎,后下等。

3、藥學服務(wù)形式豐富,臨床藥學研究初見成效。

3.1、藥學服務(wù)方面,我院很好地開展了臨床藥師制,門診大廳有一站式藥學服務(wù)并設(shè)有藥師用藥咨詢,并有記錄有評價。

3.2、有兼職臨床藥師查房(根據(jù)軟件自編)和合理用藥監(jiān)測評估為臨床用藥提供用藥警病人;專業(yè)知識基礎(chǔ)較好,有熟練的實際操作技能,中藥煎藥室流程合理并有規(guī)范和制度,能充分保證特殊要求如先煎,后下等。

3、藥學服務(wù)形式豐富,臨床藥學研究初見成效。

3.1、藥學服務(wù)方面,我院很好地開展了臨床藥師制,門診大廳有一站式藥學服務(wù)并設(shè)有藥師用藥咨詢,并有記錄有評價。

3.2、有兼職臨床藥師查房(根據(jù)軟件自編)和合理用藥監(jiān)測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考,同時配合考核措施規(guī)范用藥行為。提升了藥學服務(wù)內(nèi)涵和價值。

3.3、通過問卷調(diào)查,相關(guān)人員對藥學部門服務(wù)滿意度90%以上,符合要求。

4、特色工作亮點頻出。

我院藥劑科工作與其他醫(yī)院相比,還有幾個鮮明的特色和亮點:

4.1、科室建立了院內(nèi)數(shù)字藥劑科平臺,為醫(yī)、護、藥的信息溝通建立了一個很好的平臺。

4.2、藥品不良反應報告制度的執(zhí)行和上報工作完成地較好,并多次獲得地方藥監(jiān)的好評,在縣級醫(yī)院中不多。

5、幾點建議。

5.1、進一步加大藥劑科各部門基礎(chǔ)建設(shè)和工作場所的擴大盡可能實行明顯分區(qū)(如中西藥房和中西庫房,甚至藥房與收費),優(yōu)化服務(wù)流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。

5.2、進一步深入開展臨床藥師制,充分發(fā)揮藥學專業(yè)人員作用,為臨床安全,有效,經(jīng)濟的使用藥品提供保障。

5.3、進一步發(fā)揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸收院感專家參與藥事管理,如細菌耐藥監(jiān)測指導臨床用藥。

通過接待這次檢查,我們得到了極大的收獲。

檢查人員檢查水平高超,經(jīng)驗豐富。他們曾經(jīng)檢查過”連云港、鹽城“等地的三甲醫(yī)院,就在來我院復審前不久,還檢查了“省中醫(yī)院、省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、南京市中醫(yī)院”等多家不同層次的.醫(yī)院,專家組清晰明了藥劑管理工作的各個環(huán)節(jié),并精準把握各級醫(yī)院藥劑管理中存在的難點和弱點,所提出來的問題以及現(xiàn)場考問的針對性、專業(yè)性都很強,有的貌視淺顯,實則艱深;在檢查中給予的建議和意見也是一針見血,切中要害。更可貴之處在于,檢查人員與我們的互動,給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規(guī)程》、《煎藥室操作規(guī)范》等我院自主編撰的操作流程,通過檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣,將提升我院的業(yè)務(wù)形象和知名度;留下的《江蘇省中醫(yī)院藥劑科工作制度、職責匯編》為我科今后資料的充實提供了有益的幫助。

根據(jù)檢查組的建議,我們提出如下整改意見。

1、因基礎(chǔ)設(shè)施條件的限制,目前我院未開設(shè)中心藥房;門診中、西藥房暫不能做到合理布局;住院藥房與收費處之間也無法明顯分隔;中、西藥庫,因場地、面積的限制,也無法滿足藥品分類、溫濕度控制、分庫管理等基本要求。但是,在進入綜合樓時所有這些,我們將參考其他三級醫(yī)院的經(jīng)驗進行合理地布局,科學分布。

2、在目前幾乎所有二級醫(yī)院都未開展臨床藥師制的情況下,我們科室已經(jīng)在嘗試性地做了一些工作,比如開展“用藥咨詢”、“處方點評”、“adr分析與上報”、“臨床用藥監(jiān)控與警示”等,由于受到人員素質(zhì)和硬件條件的限制,暫沒有深入開展治療藥物監(jiān)測、參與醫(yī)師查房,指導臨床醫(yī)師制定個體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后,逐步開展。近期我們擬開展藥師查房制度,參與臨床查房,請領(lǐng)導們給予支持和幫助。

3、進一步發(fā)揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸納院感專家參與藥事管理并進行細菌耐藥監(jiān)測,指導臨床用藥工作。近期我們將根據(jù)檢查組的建議,提請院委會對藥事管理委員會人員組成進行調(diào)整,并對相關(guān)工作進行完善;關(guān)于細菌耐藥監(jiān)測,我們建議醫(yī)院組建細菌耐藥監(jiān)測實驗室,完成細菌耐藥監(jiān)測工作,提升我院抗感染藥物管理、使用水平。

此外,還有一些是檢查組沒有提到的,但我們在這次迎檢準備和現(xiàn)場應對中覺得還需要進一步完善和改進,故下一步,我們還有如下打算:

1、借鑒三級醫(yī)院藥學服務(wù)模式,獨立藥物咨詢,同時配備相應的專業(yè)資源和絡(luò)資源,開展藥物咨詢工作。招聘臨床藥學人員,以利于深層次開展臨床藥學工作。

2、切實按照省、市招投標管理要求,執(zhí)行上采購,充分利用省藥品招標上采購平臺和華源絡(luò)查詢采購、九洲通絡(luò)查詢采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇七

20xx年上半年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理x年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關(guān)工作,并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約x萬元左右。藥品收入x元,占醫(yī)院總收入x%,為醫(yī)院創(chuàng)利約x元。

藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫(yī)院的損失。

樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了患者的信任與滿意。

加強業(yè)務(wù)學習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對性的學習計劃,合理設(shè)置學習內(nèi)容,安排固定時間與臨時學習相結(jié)合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。

加強了科室臨床藥學工作,從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務(wù),指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會診11次。

加強了藥品不良反應監(jiān)測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長26.3%。

隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準,對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關(guān)管理規(guī)定共處理遲到、早退、差錯x起,處罰金額共x元。

工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇八

在醫(yī)院的正確領(lǐng)導和統(tǒng)一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復審準備工作。于x年5月12日下午,迎來了“省等級醫(yī)院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查,最后給出了“遠超周邊同等醫(yī)院,比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評價。下面就本次檢查情況,及個人迎檢、陪檢心得總結(jié)匯報如下:

1、領(lǐng)導重視,業(yè)務(wù)培訓重點突出。

1.1、醫(yī)院主要領(lǐng)導高度重視藥劑工作,并成立了以院長為主任委員,藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會,成員結(jié)構(gòu)合理,能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理,通過查看會議記錄和對相關(guān)人員問卷調(diào)查,醫(yī)院藥事委員充分發(fā)揮了監(jiān)督指導本醫(yī)院科學管理藥品和合理使用藥品的職能,對藥品的采購,新藥的引進,和規(guī)范臨床用藥行為,建立了完整的制度和程序。

1.2、人員知識結(jié)構(gòu)合理,業(yè)務(wù)素質(zhì)較高。科室具有高級職稱1名,中級職稱3名,執(zhí)業(yè)藥師5名,藥學技術(shù)人員中具有本科學歷8名,人員知識結(jié)構(gòu)成科學金字塔型。

1.3、業(yè)務(wù)知識培訓工作開展扎實有效??剖叶ㄆ陂_展藥學技術(shù)人員專業(yè)知識培訓及考核,組織編寫《藥物通訊》,《通訊》欄目豐富,具有一定專業(yè)水準;培訓檔案健全。

2、業(yè)務(wù)技術(shù)工作扎實,質(zhì)量管理科學規(guī)范。

2.1、醫(yī)院軟件資料詳實充分,藥事管理工作規(guī)范,制度齊全,記錄完整。醫(yī)院成立了院級領(lǐng)導任組長的“藥品質(zhì)量管理小組”,由有具中級職稱藥學專業(yè)技術(shù)人員專職負責中藥飲片的驗收和質(zhì)量抽查檢驗,藥劑科的專業(yè)部門設(shè)置及設(shè)施和場所符合并能滿足醫(yī)療、教學、等藥事服務(wù)需求。專業(yè)部門及藥學專業(yè)技術(shù)人員配置合理,各級人員職責等基本建立并執(zhí)行良好。

2.2、藥品管理方面;朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執(zhí)行嚴格。藥品也按照要求進行存放,關(guān)于特殊藥品及有效期藥品管理,認為我科室管理規(guī)范,中藥飲片質(zhì)量優(yōu)良,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)假、劣和過期藥品。

2.3、藥品調(diào)劑方面,中西藥房窗口流程合理,并有方便與病人的交流,有復核制度并嚴格執(zhí)行,藥劑人員能對不合格處方,和處方用藥的適宜性進行審核把關(guān),用藥注意事項也能詳細交代病人;專業(yè)知識基礎(chǔ)較好,有熟練的實際操作技能,中藥煎藥室流程合理并有規(guī)范和制度,能充分保證特殊要求如先煎,后下等。

3、藥學服務(wù)形式豐富,臨床藥學研究初見成效。

3.1、藥學服務(wù)方面,我院很好地開展了臨床藥師制,門診大廳有一站式藥學服務(wù)并設(shè)有藥師用藥咨詢,并有記錄有評價。

3.2、有兼職臨床藥師查房(根據(jù)軟件自編)和合理用藥監(jiān)測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考,同時配合考核措施規(guī)范用藥行為。提升了藥學服務(wù)內(nèi)涵和價值。

3.3、通過問卷調(diào)查,相關(guān)人員對藥學部門服務(wù)滿意度90%以上,符合要求。

4、特色工作亮點頻出。

我院藥劑科工作與其他醫(yī)院相比,還有幾個鮮明的特色和亮點:

4.1、科室建立了院內(nèi)數(shù)字藥劑科平臺,為醫(yī)、護、藥的信息溝通建立了一個很好的平臺。

4.2、藥品不良反應報告制度的執(zhí)行和上報工作完成地較好,并多次獲得地方藥監(jiān)的好評,在縣級醫(yī)院中不多。

5、幾點建議。

5.1、進一步加大藥劑科各部門基礎(chǔ)建設(shè)和工作場所的擴大盡可能實行明顯分區(qū)(如中西藥房和中西庫房,甚至藥房與收費),優(yōu)化服務(wù)流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。

5.2、進一步深入開展臨床藥師制,充分發(fā)揮藥學專業(yè)人員作用,為臨床安全,有效,經(jīng)濟的使用藥品提供保障。

5.3、進一步發(fā)揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸收院感專家參與藥事管理,如細菌耐藥監(jiān)測指導臨床用藥。

通過接待這次檢查,我們得到了極大的收獲。

檢查人員檢查水平高超,經(jīng)驗豐富。他們曾經(jīng)檢查過”連云港、鹽城“等地的三甲醫(yī)院,就在來我院復審前不久,還檢查了“省中醫(yī)院、省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、南京市中醫(yī)院”等多家不同層次的醫(yī)院,專家組清晰明了藥劑管理工作的各個環(huán)節(jié),并精準把握各級醫(yī)院藥劑管理中存在的難點和弱點,所提出來的問題以及現(xiàn)場考問的針對性、專業(yè)性都很強,有的`貌視淺顯,實則艱深;在檢查中給予的建議和意見也是一針見血,切中要害。

更可貴之處在于,檢查人員與我們的互動,給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規(guī)程》、《煎藥室操作規(guī)范》等我院自主編撰的操作流程,通過檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣,將提升我院的業(yè)務(wù)形象和知名度;留下的《江蘇省中醫(yī)院藥劑科工作制度、職責匯編》為我科今后資料的充實提供了有益的幫助。

根據(jù)檢查組的建議,我們提出如下整改意見。

1、因基礎(chǔ)設(shè)施條件的限制,目前我院未開設(shè)中心藥房;門診中、西藥房暫不能做到合理布局;住院藥房與收費處之間也無法明顯分隔;中、西藥庫,因場地、面積的限制,也無法滿足藥品分類、溫濕度控制、分庫管理等基本要求。但是,在進入綜合樓時所有這些,我們將參考其他三級醫(yī)院的經(jīng)驗進行合理地布局,科學分布。

2、在目前幾乎所有二級醫(yī)院都未開展臨床藥師制的情況下,我們科室已經(jīng)在嘗試性地做了一些工作,比如開展“用藥咨詢”、“處方點評”、“adr分析與上報”、“臨床用藥監(jiān)控與警示”等,由于受到人員素質(zhì)和硬件條件的限制,暫沒有深入開展治療藥物監(jiān)測、參與醫(yī)師查房,指導臨床醫(yī)師制定個體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后,逐步開展。近期我們擬開展藥師查房制度,參與臨床查房,請領(lǐng)導們給予支持和幫助。

3、進一步發(fā)揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸納院感專家參與藥事管理并進行細菌耐藥監(jiān)測,指導臨床用藥工作。近期我們將根據(jù)檢查組的建議,提請院委會對藥事管理委員會人員組成進行調(diào)整,并對相關(guān)工作進行完善;關(guān)于細菌耐藥監(jiān)測,我們建議醫(yī)院組建細菌耐藥監(jiān)測實驗室,完成細菌耐藥監(jiān)測工作,提升我院抗感染藥物管理、使用水平。

此外,還有一些是檢查組沒有提到的,但我們在這次迎檢準備和現(xiàn)場應對中覺得還需要進一步完善和改進,故下一步,我們還有如下打算:

1、借鑒三級醫(yī)院藥學服務(wù)模式,獨立藥物咨詢,同時配備相應的專業(yè)資源和網(wǎng)絡(luò)資源,開展藥物咨詢工作。招聘臨床藥學人員,以利于深層次開展臨床藥學工作。

2、切實按照省、市招投標管理要求,執(zhí)行網(wǎng)上采購,充分利用省藥品招標網(wǎng)上采購平臺和華源網(wǎng)絡(luò)查詢采購、九洲通網(wǎng)絡(luò)查詢采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。

3、實施標準操作規(guī)程管理。我們將吸納先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,制定符合我院藥劑工作實際的sop,讓我院藥劑科標準化建設(shè)工作走在同級醫(yī)院藥劑管理工作的前列。

4、開展藥物經(jīng)濟學研究,在科內(nèi)開展藥物統(tǒng)計核算,指導藥品采購計劃的制定和臨床藥物的使用。

5、開展中藥飲片臨方炮制工作。建議醫(yī)院專門設(shè)立中藥飲片炮制室,解決傳統(tǒng)中藥臨方炮制問題,增強我院中醫(yī)藥特色,形成地區(qū)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。

6、將院內(nèi)制劑納入工作日程。招聘相關(guān)專業(yè)人員,首先開展中藥膏劑的制備和使用,以體現(xiàn)中醫(yī)特色并有效提高中醫(yī)臨床參與率。

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇九

20__年已經(jīng)進入了倒計時,藥劑科在院各位領(lǐng)導高度重視和院長的直接領(lǐng)導下,在全院各臨床兄弟科室的大力支持和藥劑科全體同志的共同努力下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,以求真務(wù)實的工作作風,積極向上的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給的各項工作任務(wù)和目標?,F(xiàn)將藥劑一年來的工作情況總結(jié)如下:

政治思想方面。

加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員積極參加院里組織的各項學習活動,認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位。在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論,鼓勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)。形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風尚,努力提升窗口文明服務(wù)水平,為廣大患者營造滿意的就醫(yī)環(huán)境,做好一線窗口藥學服務(wù)工作。

業(yè)務(wù)管理。

完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供了溫馨、方便、快捷的服務(wù)。

在處理差錯事故方面,能做到早發(fā)現(xiàn)早處理,及時與病人進行溝通,同時尋找事故的根源,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓、讓大家引以為戒,避免類似差錯再次發(fā)生。動員藥房全體人員要有相互補臺的意識,窗口發(fā)生矛盾、糾紛時,大家要在第一時間主動上前處理,爭取把問題消滅在萌芽狀態(tài),在大家的共同努力下,一年來,門診藥房的有責投訴幾乎為零,這是最令人欣喜的進步和成績。

住院藥房今年在人少病人多,用藥量大的情況下,克服了重重困難,為配合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理工作的推進,開展了送藥到病區(qū)的工作,大大提高了病區(qū)藥品管理質(zhì)量,增加了護士小姐的藥品管理知識,同時也減輕了他們的工作負擔。此項工作在寶山區(qū)屬于首例,受到了區(qū)內(nèi)同行和護理部門的高度認可和贊揚。另外,今年麻醉科藥房也正是成立,借鑒華山總院的經(jīng)驗,結(jié)合我院的實際情況,制定出了我院的特有的管理方法。規(guī)范了麻醉科藥品的管理和醫(yī)生的用藥習慣,使麻醉科藥品管理水平有了質(zhì)的飛躍。

藥劑科新進人員多、年輕人多,帶教工作顯得尤為重要。不但要讓他們掌握業(yè)務(wù)知識,還要教誨他們?nèi)绾巫鍪?、如何做人。帶領(lǐng)實習生和新同志成功走上藥劑工作崗位,將所學理論知識與實踐工作相結(jié)合,使他們今后成為一名合格的藥學工作者。藥劑科的老同志,特別是兩位組長同志,在日常工作中嚴格要求,言傳身教。同時加強藥學理論的學習與培訓,嚴格要求按照崗位操作規(guī)范,調(diào)配處方做到“四查十對”,并養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,使他們在今后的職業(yè)道路上少走彎路。

在保證藥房日常業(yè)務(wù)工作正常運轉(zhuǎn)的同時,藥劑科還重視藥房的精神文明建設(shè),在醫(yī)技支部書記和科主任的帶領(lǐng)下,積極參與醫(yī)院黨總支及工會組織的各項活動,創(chuàng)建了“黨員服務(wù)示范崗”、“團員服務(wù)示范崗”,精心組織、安排人員參與“和諧勞動關(guān)系單位問卷調(diào)查”、“萬人問卷調(diào)查”等活動,并以此為契機,大力推廣“三化二十條”、“上海市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明服務(wù)規(guī)范”等內(nèi)容,不斷提高門診藥房窗口服務(wù)質(zhì)量,有效提升醫(yī)院形象,切實做到讓病人滿意。

藥品采購與儲備藥品。

嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購,保證臨床患者用藥供應及時。

加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,召開科質(zhì)控會議,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。

臨床用藥管理。

在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務(wù)培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。

臨床藥學工作。

今年為了加強抗菌藥物合理使用,針對不同科室,臨床用藥的不規(guī)范,對重點突出問題開展了專題、??朴盟幏治?。20__年3-12月份開展了《抗感染藥物不合理應用實例分析》,極大地促進和規(guī)范了臨床合理用藥,受到臨床醫(yī)師的好評。

在以后工作中,我們將以增強科室凝聚力為重心,以全新的姿態(tài)和面貌去開展即將面臨的新的挑戰(zhàn)。力爭把藥劑科逐漸打造成醫(yī)院的一個團結(jié)地、有力量地重拳,為醫(yī)院的開拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻。不為“先進科室”這個集體賦予我們的光榮稱號抹黑!

藥劑科。

20__年10月25日。

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇十

一、對*品、第一類精神藥品管理工作進行整改,在分管院長指導下自查自糾,逐一完善。

二、對貴重藥品、實行分柜保管。

三、增設(shè)煎藥室,完善煎藥室的工作制度。

四、加強對人員和藥品管理,避免藥物丟失或出現(xiàn)差錯:人員管理:

從事調(diào)劑工作者必須是專業(yè)人員,應樹立以病人為中心的觀念,對病人熱情服務(wù)。結(jié)合人員的專業(yè)技術(shù)特長及知識結(jié)構(gòu)水平和體能合理分工,做到分工明確,各負其責,精心組織,合理使用人力。藥品管理:

藥房藥品的供應有一定的隨機性,消耗量有一定的規(guī)律性,不斷總結(jié)經(jīng)驗,合理統(tǒng)計,科學制定藥品的請領(lǐng)計劃。對常規(guī)用藥要定時補充及及時補充新增藥品,對季節(jié)性用藥要及時調(diào)整庫存量,做到既要保障供應,又能防止積壓。

五、藥劑科收入見附表:

保證使病人按醫(yī)師處方要求用藥的責任。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民群眾生活水平的提高,人們對衛(wèi)生保健需求不斷增加。作為藥房應順應時代的發(fā)展,進一步轉(zhuǎn)變職能,增強服務(wù)意識,利用自己的專業(yè)知識和藥學技術(shù)手段向病人提供更加周到、全面的藥學保健服務(wù)。藥師不僅要做好技術(shù)的服務(wù)工作,還應該讓病人通過藥師的服務(wù)增強對醫(yī)院的信任,對醫(yī)生的信任,對康復的信心。

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇十一

2010年,是我走出大學校園、踏上工作崗位的第一年,也是對我有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰(zhàn),在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的熱情幫助下,我很快驅(qū)散了身邊的陌生,更好的將自己融入到了這個優(yōu)秀的集體之中,不斷學習,不斷成長?,F(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:

2010年7月中旬,到藥劑科初始,我發(fā)現(xiàn)我在大學所學的藥理藥劑等專業(yè)知識并不能符合我工作要求,特別是對患者的種種提問不能解答。為了更好的完善自己,首先熟悉現(xiàn)有藥品信息,了解每種藥品的適應癥、功能主治、用法用量和注意事項等,不斷加強眼科藥學知識學習,然后在藥局的日常工作加深藥品印象。

通過工作的深入,認真學習藥品生產(chǎn)經(jīng)營使用行為的法律法規(guī):包括《藥品管理法》《藥品管理法實施條例》《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等。學習藥品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)資質(zhì)審核,并進行網(wǎng)上查證核實。

隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,發(fā)現(xiàn)藥師。

職能的轉(zhuǎn)變,積極了解和掌握藥品的新動向,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,促進合理用藥,同時開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作,使臨床用藥更科學、更合理。應嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。在全科的努力下,十月份編制第一期藥訊。

工作中還應加強藥品不良反應監(jiān)測工作,將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。

分析自己現(xiàn)在經(jīng)驗不足、資歷尚淺,工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能及與臨床科室溝通有待進一步加強,看待問題有時比較片面,解決問題較單純,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。以后發(fā)現(xiàn)問題積極改正,并設(shè)定有針對性的學習計劃,合理設(shè)置學習內(nèi)容,安排固定時間與臨時學習相結(jié)合。在今后的工作中,我將更加刻苦學習,完善自我,更好地為廣大民眾服務(wù)。

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇十二

??1.1醫(yī)院主要領(lǐng)導高度重視藥劑工作,并成立了以院長為主任委員,藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會,成員結(jié)構(gòu)合理,能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理,通過查看會議記錄和對相關(guān)人員問卷調(diào)查,醫(yī)院藥事委員充分發(fā)揮了監(jiān)督指導本醫(yī)院科學管理藥品和合理使用藥品的職能,對藥品的采購,新藥的引進,和規(guī)范臨床用藥行為,建立了完整的制度和程序。

??1.2人員知識結(jié)構(gòu)合理,業(yè)務(wù)素質(zhì)較高。科室具有高級職稱1名,中級職稱3名,執(zhí)業(yè)藥師5名,藥學技術(shù)人員中具有本科學歷8名,人員知識結(jié)構(gòu)成科學金字塔型。

??1.3業(yè)務(wù)知識培訓工作開展扎實有效??剖叶ㄆ陂_展藥學技術(shù)人員專業(yè)知識培訓及考核,組織編寫《藥物通訊》,《通訊》欄目豐富,具有一定專業(yè)水準;培訓檔案健全。

??2.1醫(yī)院軟件資料詳實充分,藥事管理工作規(guī)范,制度齊全,記錄完整。醫(yī)院成立了院級領(lǐng)導任組長的“藥品質(zhì)量管理小組”,由有具中級職稱藥學專業(yè)技術(shù)人員專職負責中藥飲片的驗收和質(zhì)量抽查檢驗,藥劑科的專業(yè)部門設(shè)置及設(shè)施和場所符合并能滿足醫(yī)療、教學、等藥事服務(wù)需求。專業(yè)部門及藥學專業(yè)技術(shù)人員配置合理,各級人員職責等基本建立并執(zhí)行良好。

??2.2藥品管理方面;朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執(zhí)行嚴格。藥品也按照要求進行存放,關(guān)于特殊藥品及有效期藥品管理,認為我科室管理規(guī)范,中藥飲片質(zhì)量優(yōu)良,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)假、劣和過期藥品。

??2.3藥品調(diào)劑方面,中西藥房窗口流程合理,并有方便與病人的交流,有復核制度并嚴格執(zhí)行,藥劑人員能對不合格處方,和處方用藥的適宜性進行審核把關(guān),用藥注意事項也能詳細交代病人;專業(yè)知識基礎(chǔ)較好,有熟練的實際操作技能,中藥煎藥室流程合理并有規(guī)范和制度,能充分保證特殊要求如先煎,后下等。

??3.1、藥學服務(wù)方面,我院很好地開展了臨床藥師制,門診大廳有一站式藥學服務(wù)并設(shè)有藥師用藥咨詢,并有記錄有評價。

??3.2、有兼職臨床藥師查房(根據(jù)軟件自編)和合理用藥監(jiān)測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考,同時配合考核措施規(guī)范用藥行為。提升了藥學服務(wù)內(nèi)涵和價值。

??3.3、通過問卷調(diào)查,相關(guān)人員對藥學部門服務(wù)滿意度90%以上,符合要求。

??我院藥劑科工作與其他醫(yī)院相比,還有幾個鮮明的特色和亮點:

??4.1科室建立了院內(nèi)數(shù)字藥劑科平臺,為醫(yī)、護、藥的信息溝通建立了一個很好的平臺。

??4.2藥品不良反應報告制度的執(zhí)行和上報工作完成地較好,并多次獲得地方藥監(jiān)的好評,在縣級醫(yī)院中不多。

??5.1進一步加大藥劑科各部門基礎(chǔ)建設(shè)和工作場所的擴大盡可能實行明顯分區(qū)(如中西藥房和中西庫房,甚至藥房與收費),優(yōu)化服務(wù)流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。

??5.2進一步深入開展臨床藥師制,充分發(fā)揮藥學專業(yè)人員作用,為臨床安全,有效,經(jīng)濟的使用藥品提供保障。

??5.3進一步發(fā)揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸收院感專家參與藥事管理,如細菌耐藥監(jiān)測指導臨床用藥。

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇十三

____年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關(guān)工作,并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一、經(jīng)濟方面:藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約?萬元左右。藥品收入?元,占醫(yī)院總收入?%,為醫(yī)院創(chuàng)利約?元。

二、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫(yī)院的損失。三、服務(wù)方面:樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了患者的信任與滿意。

四、學習方面:加強業(yè)務(wù)學習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對性的學習計劃,合理設(shè)置學習內(nèi)容,安排固定時間與臨時學習相結(jié)合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。

五、臨床藥學方面:加強了科室臨床藥學工作,從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務(wù),指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會診11次。

六、不良反應監(jiān)測方面:加強了藥品不良反應監(jiān)測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長26.3%。

七、其他方面:隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準,對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關(guān)管理規(guī)定共處理遲到、早退、差錯?起,處罰金額共?元。

工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。

在醫(yī)院的正確領(lǐng)導和統(tǒng)一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復審準備工作。于20__年5月12日下午,迎來了“省等級醫(yī)院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查,最后給出了“遠超周邊同等醫(yī)院,比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評價。下面就本次檢查情況,及個人迎檢、陪檢心得總結(jié)匯報如下:

一、檢查組反饋匯報情況。

1、領(lǐng)導重視,業(yè)務(wù)培訓重點突出。

1.1、醫(yī)院主要領(lǐng)導高度重視藥劑工作,并成立了以院長為主任委員,藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會,成員結(jié)構(gòu)合理,能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理,通過查看會議記錄和對相關(guān)人員問卷調(diào)查,醫(yī)院藥事委員充分發(fā)揮了監(jiān)督指導本醫(yī)院科學管理藥品和合理使用藥品的職能,對藥品的采購,新藥的引進,和規(guī)范臨床用藥行為,建立了完整的制度和程序。

1.2、人員知識結(jié)構(gòu)合理,業(yè)務(wù)素質(zhì)較高。科室具有高級職稱1名,中級職稱3名,執(zhí)業(yè)藥師5名,藥學技術(shù)人員中具有本科學歷8名,人員知識結(jié)構(gòu)成科學金字塔型。

1.3、業(yè)務(wù)知識培訓工作開展扎實有效??剖叶ㄆ陂_展藥學技術(shù)人員專業(yè)知識培訓及考核,組織編寫《藥物通訊》,《通訊》欄目豐富,具有一定專業(yè)水準;培訓檔案健全。

2、業(yè)務(wù)技術(shù)工作扎實,質(zhì)量管理科學規(guī)范。

2.1、醫(yī)院軟件資料詳實充分,藥事管理工作規(guī)范,制度齊全,記錄完整。醫(yī)院成立了院級領(lǐng)導任組長的“藥品質(zhì)量管理小組”,由有具中級職稱藥學專業(yè)技術(shù)人員專職負責中藥飲片的驗收和質(zhì)量抽查檢驗,藥劑科的專業(yè)部門設(shè)置及設(shè)施和場所符合并能滿足醫(yī)療、教學、等藥事服務(wù)需求。專業(yè)部門及藥學專業(yè)技術(shù)人員配置合理,各級人員職責等基本建立并執(zhí)行良好。

2.2、藥品管理方面;朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執(zhí)行嚴格。藥品也按照要求進行存放,關(guān)于特殊藥品及有效期藥品管理,認為我科室管理規(guī)范,中藥飲片質(zhì)量優(yōu)良,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)假、劣和過期藥品。

2.3、藥品調(diào)劑方面,中西藥房窗口流程合理,并有方便與病人的交流,有復核制度并嚴格執(zhí)行,藥劑人員能對不合格處方,和處方用藥的適宜性進行審核把關(guān),用藥注意事項也能詳細交代病人;專業(yè)知識基礎(chǔ)較好,有熟練的實際操作技能,中藥煎藥室流程合理并有規(guī)范和制度,能充分保證特殊要求如先煎,后下等。

3、藥學服務(wù)形式豐富,臨床藥學研究初見成效。

3.1、藥學服務(wù)方面,我院很好地開展了臨床藥師制,門診大廳有一站式藥學服務(wù)并設(shè)有藥師用藥咨詢,并有記錄有評價。

3.2、有兼職臨床藥師查房(根據(jù)軟件自編)和合理用藥監(jiān)測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考,同時配合考核措施規(guī)范用藥行為。提升了藥學服務(wù)內(nèi)涵和價值。

3.3、通過問卷調(diào)查,相關(guān)人員對藥學部門服務(wù)滿意度90%以上,符合要求。

4、特色工作亮點頻出。

我院藥劑科工作與其他醫(yī)院相比,還有幾個鮮明的特色和亮點:

4.1、科室建立了院內(nèi)數(shù)字藥劑科平臺,為醫(yī)、護、藥的信息溝通建立了一個很好的平臺。

4.2、藥品不良反應報告制度的執(zhí)行和上報工作完成地較好,并多次獲得地方藥監(jiān)的好評,在縣級醫(yī)院中不多。

5、幾點建議。

5.1、進一步加大藥劑科各部門基礎(chǔ)建設(shè)和工作場所的擴大盡可能實行明顯分區(qū)(如中西藥房和中西庫房,甚至藥房與收費),優(yōu)化服務(wù)流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。

5.2、進一步深入開展臨床藥師制,充分發(fā)揮藥學專業(yè)人員作用,為臨床安全,有效,經(jīng)濟的使用藥品提供保障。

5.3、進一步發(fā)揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸收院感專家參與藥事管理,如細菌耐藥監(jiān)測指導臨床用藥。

二、心得與收獲。

通過接待這次檢查,我們得到了極大的收獲。

檢查人員檢查水平高超,經(jīng)驗豐富。他們曾經(jīng)檢查過”連云港、鹽城“等地的三甲醫(yī)院,就在來我院復審前不久,還檢查了“省中醫(yī)院、省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、南京市中醫(yī)院”等多家不同層次的醫(yī)院,專家組清晰明了藥劑管理工作的各個環(huán)節(jié),并精準把握各級醫(yī)院藥劑管理中存在的難點和弱點,所提出來的問題以及現(xiàn)場考問的針對性、專業(yè)性都很強,有的貌視淺顯,實則艱深;在檢查中給予的建議和意見也是一針見血,切中要害。

更可貴之處在于,檢查人員與我們的互動,給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規(guī)程》、《煎藥室操作規(guī)范》等我院自主編撰的操作流程,通過檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣,將提升我院的業(yè)務(wù)形象和知名度;留下的《江蘇省中醫(yī)院藥劑科工作制度、職責匯編》為我科今后資料的充實提供了有益的幫助。

根據(jù)檢查組的建議,我們提出如下整改意見。

1、因基礎(chǔ)設(shè)施條件的限制,目前我院未開設(shè)中心藥房;門診中、西藥房暫不能做到合理布局;住院藥房與收費處之間也無法明顯分隔;中、西藥庫,因場地、面積的限制,也無法滿足藥品分類、溫濕度控制、分庫管理等基本要求。但是,在進入綜合樓時所有這些,我們將參考其他三級醫(yī)院的經(jīng)驗進行合理地布局,科學分布。

2、在目前幾乎所有二級醫(yī)院都未開展臨床藥師制的情況下,我們科室已經(jīng)在嘗試性地做了一些工作,比如開展“用藥咨詢”、“處方點評”、“adr分析與上報”、“臨床用藥監(jiān)控與警示”等,由于受到人員素質(zhì)和硬件條件的限制,暫沒有深入開展治療藥物監(jiān)測、參與醫(yī)師查房,指導臨床醫(yī)師制定個體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后,逐步開展。近期我們擬開展藥師查房制度,參與臨床查房,請領(lǐng)導們給予支持和幫助。

3、進一步發(fā)揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸納院感專家參與藥事管理并進行細菌耐藥監(jiān)測,指導臨床用藥工作。近期我們將根據(jù)檢查組的建議,提請院委會對藥事管理委員會人員組成進行調(diào)整,并對相關(guān)工作進行完善;關(guān)于細菌耐藥監(jiān)測,我們建議醫(yī)院組建細菌耐藥監(jiān)測實驗室,完成細菌耐藥監(jiān)測工作,提升我院抗感染藥物管理、使用水平。

此外,還有一些是檢查組沒有提到的,但我們在這次迎檢準備和現(xiàn)場應對中覺得還需要進一步完善和改進,故下一步,我們還有如下打算:

1、借鑒三級醫(yī)院藥學服務(wù)模式,獨立藥物咨詢,同時配備相應的專業(yè)資源和網(wǎng)絡(luò)資源,開展藥物咨詢工作。招聘臨床藥學人員,以利于深層次開展臨床藥學工作。

2、切實按照省、市招投標管理要求,執(zhí)行網(wǎng)上采購,充分利用省藥品招標網(wǎng)上采購平臺和華源網(wǎng)絡(luò)查詢采購、九洲通網(wǎng)絡(luò)查詢采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇十四

何謂“取其精華,去其糟粕”,即選擇精華部分加以借鑒運用,剔除糟粕,工作總結(jié)也是如此。人們在看一份工作總結(jié)時,希望更多看到的是工作中許多值得借鑒和發(fā)揚的精華部分,并繼續(xù)保持擴大這份優(yōu)勢。對于工作中的糟粕部分,更多的是要保持警醒狀態(tài)。在這里,小編向您推薦里面有許多優(yōu)秀關(guān)于工作總結(jié)的'報告。

20xx年上半年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關(guān)工作,并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約?萬元左右。藥品收入?元,占醫(yī)院總收入?%,為醫(yī)院創(chuàng)利約?元。

藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫(yī)院的損失。

樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了患者的信任與滿意。

加強業(yè)務(wù)學習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對性的'學習計劃,合理設(shè)置學習內(nèi)容,安排固定時間與臨時學習相結(jié)合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。

加強了科室臨床藥學工作,從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務(wù),指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會診11次。

加強了藥品不良反應監(jiān)測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長26.3%。

隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準,對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關(guān)管理規(guī)定共處理遲到、早退、差錯?起,處罰金額共?元。

工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇十五

??通過接待這次檢查,我們得到了極大的收獲。

??檢查人員檢查水平高超,經(jīng)驗豐富。他們曾經(jīng)檢查過”連云港、鹽城“等地的三甲醫(yī)院,就在來我院復審前不久,還檢查了“省中醫(yī)院、省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、南京市中醫(yī)院”等多家不同層次的醫(yī)院,專家組清晰明了藥劑管理工作的各個環(huán)節(jié),并精準把握各級醫(yī)院藥劑管理中存在的難點和弱點,所提出來的問題以及現(xiàn)場考問的針對性、專業(yè)性都很強,有的貌視淺顯,實則艱深;在檢查中給予的建議和意見也是一針見血,切中要害。

??更可貴之處在于,檢查人員與我們的互動,給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規(guī)程》、《煎藥室操作規(guī)范》等我院自主編撰的操作流程,通過檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣,將提升我院的業(yè)務(wù)形象和知名度;留下的《江蘇省中醫(yī)院藥劑科工作制度、職責匯編》為我科今后資料的充實提供了有益的幫助。

??根據(jù)檢查組的建議,我們提出如下整改意見。

??1、因基礎(chǔ)設(shè)施條件的限制,目前我院未開設(shè)中心藥房;門診中、西藥房暫不能做到合理布局;住院藥房與收費處之間也無法明顯分隔;中、西藥庫,因場地、面積的限制,也無法滿足藥品分類、溫濕度控制、分庫管理等基本要求。但是,在進入綜合樓時所有這些,我們將參考其他三級醫(yī)院的經(jīng)驗進行合理地布局,科學分布。

??2、在目前幾乎所有二級醫(yī)院都未開展臨床藥師制的情況下,我們科室已經(jīng)在嘗試性地做了一些工作,比如開展“用藥咨詢”、“處方點評”、“adr分析與上報”、“臨床用藥監(jiān)控與警示”等,由于受到人員素質(zhì)和硬件條件的限制,暫沒有深入開展治療藥物監(jiān)測、參與醫(yī)師查房,指導臨床醫(yī)師制定個體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后,逐步開展。近期我們擬開展藥師查房制度,參與臨床查房,請領(lǐng)導們給予支持和幫助。

??3、進一步發(fā)揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸納院感專家參與藥事管理并進行細菌耐藥監(jiān)測,指導臨床用藥工作。近期我們將根據(jù)檢查組的建議,提請院委會對藥事管理委員會人員組成進行調(diào)整,并對相關(guān)工作進行完善;關(guān)于細菌耐藥監(jiān)測,我們建議醫(yī)院組建細菌耐藥監(jiān)測實驗室,完成細菌耐藥監(jiān)測工作,提升我院抗感染藥物管理、使用水平。

??此外,還有一些是檢查組沒有提到的,但我們在這次迎檢準備和現(xiàn)場應對中覺得還需要進一步完善和改進,故下一步,我們還有如下打算:

??1、借鑒三級醫(yī)院藥學服務(wù)模式,獨立藥物咨詢,同時配備相應的專業(yè)資源和網(wǎng)絡(luò)資源,開展藥物咨詢工作。招聘臨床藥學人員,以利于深層次開展臨床藥學工作。

??2、切實按照省、市招投標管理要求,執(zhí)行網(wǎng)上采購,充分利用省藥品招標網(wǎng)上采購平臺和華源網(wǎng)絡(luò)查詢采購、九洲通網(wǎng)絡(luò)查詢采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇十六

x年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關(guān)工作,并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一、經(jīng)濟方面:藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約?萬元左右。藥品收入?元,占醫(yī)院總收入?%,為醫(yī)院創(chuàng)利約?元。

二、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫(yī)院的損失。三、服務(wù)方面:樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了患者的信任與滿意。

四、學習方面:加強業(yè)務(wù)學習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對性的學習計劃,合理設(shè)置學習內(nèi)容,安排固定時間與臨時學習相結(jié)合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。

五、臨床藥學方面:加強了科室臨床藥學工作,從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務(wù),指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會診11次。

六、不良反應監(jiān)測方面:加強了藥品不良反應監(jiān)測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長26.3%。

七、其他方面:隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準,對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關(guān)管理規(guī)定共處理遲到、早退、差錯?起,處罰金額共?元。

工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。

在醫(yī)院的正確領(lǐng)導和統(tǒng)一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復審準備工作。于20xx年5月12日下午,迎來了“省等級醫(yī)院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查,最后給出了“遠超周邊同等醫(yī)院,比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評價。下面就本次檢查情況,及個人迎檢、陪檢心得總結(jié)匯報如下:

一、檢查組反饋匯報情況。

1、領(lǐng)導重視,業(yè)務(wù)培訓重點突出。

1.1、醫(yī)院主要領(lǐng)導高度重視藥劑工作,并成立了以院長為主任委員,藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會,成員結(jié)構(gòu)合理,能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理,通過查看會議記錄和對相關(guān)人員問卷調(diào)查,醫(yī)院藥事委員充分發(fā)揮了監(jiān)督指導本醫(yī)院科學管理藥品和合理使用藥品的職能,對藥品的采購,新藥的引進,和規(guī)范臨床用藥行為,建立了完整的制度和程序。

1.2、人員知識結(jié)構(gòu)合理,業(yè)務(wù)素質(zhì)較高。科室具有高級職稱1名,中級職稱3名,執(zhí)業(yè)藥師5名,藥學技術(shù)人員中具有本科學歷8名,人員知識結(jié)構(gòu)成科學金字塔型。

1.3、業(yè)務(wù)知識培訓工作開展扎實有效??剖叶ㄆ陂_展藥學技術(shù)人員專業(yè)知識培訓及考核,組織編寫《藥物通訊》,《通訊》欄目豐富,具有一定專業(yè)水準;培訓檔案健全。

2、業(yè)務(wù)技術(shù)工作扎實,質(zhì)量管理科學規(guī)范。

2.1、醫(yī)院軟件資料詳實充分,藥事管理工作規(guī)范,制度齊全,記錄完整。醫(yī)院成立了院級領(lǐng)導任組長的“藥品質(zhì)量管理小組”,由有具中級職稱藥學專業(yè)技術(shù)人員專職負責中藥飲片的驗收和質(zhì)量抽查檢驗,藥劑科的專業(yè)部門設(shè)置及設(shè)施和場所符合并能滿足醫(yī)療、教學、等藥事服務(wù)需求。專業(yè)部門及藥學專業(yè)技術(shù)人員配置合理,各級人員職責等基本建立并執(zhí)行良好。

2.2、藥品管理方面;朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執(zhí)行嚴格。藥品也按照要求進行存放,關(guān)于特殊藥品及有效期藥品管理,認為我科室管理規(guī)范,中藥飲片質(zhì)量優(yōu)良,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)假、劣和過期藥品。

2.3、藥品調(diào)劑方面,中西藥房窗口流程合理,并有方便與病人的交流,有復核制度并嚴格執(zhí)行,藥劑人員能對不合格處方,和處方用藥的適宜性進行審核把關(guān),用藥注意事項也能詳細交代病人;專業(yè)知識基礎(chǔ)較好,有熟練的實際操作技能,中藥煎藥室流程合理并有規(guī)范和制度,能充分保證特殊要求如先煎,后下等。

3、藥學服務(wù)形式豐富,臨床藥學研究初見成效。

3.1、藥學服務(wù)方面,我院很好地開展了臨床藥師制,門診大廳有一站式藥學服務(wù)并設(shè)有藥師用藥咨詢,并有記錄有評價。

3.2、有兼職臨床藥師查房(根據(jù)軟件自編)和合理用藥監(jiān)測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考,同時配合考核措施規(guī)范用藥行為。提升了藥學服務(wù)內(nèi)涵和價值。

3.3、通過問卷調(diào)查,相關(guān)人員對藥學部門服務(wù)滿意度90%以上,符合要求。

4、特色工作亮點頻出。

我院藥劑科工作與其他醫(yī)院相比,還有幾個鮮明的特色和亮點:

4.1、科室建立了院內(nèi)數(shù)字藥劑科平臺,為醫(yī)、護、藥的信息溝通建立了一個很好的平臺。

4.2、藥品不良反應報告制度的執(zhí)行和上報工作完成地較好,并多次獲得地方藥監(jiān)的好評,在縣級醫(yī)院中不多。

5、幾點建議。

5.1、進一步加大藥劑科各部門基礎(chǔ)建設(shè)和工作場所的擴大盡可能實行明顯分區(qū)(如中西藥房和中西庫房,甚至藥房與收費),優(yōu)化服務(wù)流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。

5.2、進一步深入開展臨床藥師制,充分發(fā)揮藥學專業(yè)人員作用,為臨床安全,有效,經(jīng)濟的使用藥品提供保障。

5.3、進一步發(fā)揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸收院感專家參與藥事管理,如細菌耐藥監(jiān)測指導臨床用藥。

二、心得與收獲。

通過接待這次檢查,我們得到了極大的收獲。

檢查人員檢查水平高超,經(jīng)驗豐富。他們曾經(jīng)檢查過”連云港、鹽城“等地的三甲醫(yī)院,就在來我院復審前不久,還檢查了“省中醫(yī)院、省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、南京市中醫(yī)院”等多家不同層次的醫(yī)院,專家組清晰明了藥劑管理工作的各個環(huán)節(jié),并精準把握各級醫(yī)院藥劑管理中存在的難點和弱點,所提出來的問題以及現(xiàn)場考問的針對性、專業(yè)性都很強,有的貌視淺顯,實則艱深;在檢查中給予的建議和意見也是一針見血,切中要害。

更可貴之處在于,檢查人員與我們的互動,給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規(guī)程》、《煎藥室操作規(guī)范》等我院自主編撰的操作流程,通過檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣,將提升我院的業(yè)務(wù)形象和知名度;留下的《江蘇省中醫(yī)院藥劑科工作制度、職責匯編》為我科今后資料的充實提供了有益的幫助。

根據(jù)檢查組的建議,我們提出如下整改意見。

1、因基礎(chǔ)設(shè)施條件的限制,目前我院未開設(shè)中心藥房;門診中、西藥房暫不能做到合理布局;住院藥房與收費處之間也無法明顯分隔;中、西藥庫,因場地、面積的限制,也無法滿足藥品分類、溫濕度控制、分庫管理等基本要求。但是,在進入綜合樓時所有這些,我們將參考其他三級醫(yī)院的經(jīng)驗進行合理地布局,科學分布。

2、在目前幾乎所有二級醫(yī)院都未開展臨床藥師制的情況下,我們科室已經(jīng)在嘗試性地做了一些工作,比如開展“用藥咨詢”、“處方點評”、“adr分析與上報”、“臨床用藥監(jiān)控與警示”等,由于受到人員素質(zhì)和硬件條件的限制,暫沒有深入開展治療藥物監(jiān)測、參與醫(yī)師查房,指導臨床醫(yī)師制定個體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后,逐步開展。近期我們擬開展藥師查房制度,參與臨床查房,請領(lǐng)導們給予支持和幫助。

3、進一步發(fā)揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸納院感專家參與藥事管理并進行細菌耐藥監(jiān)測,指導臨床用藥工作。近期我們將根據(jù)檢查組的建議,提請院委會對藥事管理委員會人員組成進行調(diào)整,并對相關(guān)工作進行完善;關(guān)于細菌耐藥監(jiān)測,我們建議醫(yī)院組建細菌耐藥監(jiān)測實驗室,完成細菌耐藥監(jiān)測工作,提升我院抗感染藥物管理、使用水平。

此外,還有一些是檢查組沒有提到的,但我們在這次迎檢準備和現(xiàn)場應對中覺得還需要進一步完善和改進,故下一步,我們還有如下打算:

1、借鑒三級醫(yī)院藥學服務(wù)模式,獨立藥物咨詢,同時配備相應的專業(yè)資源和網(wǎng)絡(luò)資源,開展藥物咨詢工作。招聘臨床藥學人員,以利于深層次開展臨床藥學工作。

2、切實按照省、市招投標管理要求,執(zhí)行網(wǎng)上采購,充分利用省藥品招標網(wǎng)上采購平臺和華源網(wǎng)絡(luò)查詢采購、九洲通網(wǎng)絡(luò)查詢采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇十七

藥劑科是醫(yī)院重要組成部分,在實際工作中難免會出現(xiàn)用藥差錯的情況,用藥差錯不僅對病人的身體健康造成了嚴重的影響,對醫(yī)院的發(fā)展和榮譽也有一定的影響,所以在工作中一定要嚴格管理,避免用藥差錯。今天本站小編給大家整理了藥劑科主任個人年終總結(jié),希望對大家有所幫助。

20xx年即將過去,新的一年即將來到,回首這一年來的工作經(jīng)理,在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導下,藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標。

首先,我學習了醫(yī)院的相關(guān)制度和綜合管理方案,知道了在日常工作中應該有高度的集體榮譽感、關(guān)心集體、謙虛待人、積極學習相關(guān)理論知識,提高自身素質(zhì),更好地為病人服務(wù)。

在藥劑科主任和各位老師的帶領(lǐng)下,堅持說好普通話,做好西藥房的日常工作,并熟悉了各種藥品的擺放位置。趁空余之際了解藥品。

說明書。

熟記藥品的用法用量、配伍禁忌及不良反應。在各位老師的指導及幫助下我學會了怎樣與病人溝通怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)在接方時認真審核處方堅持“四查十對”制度對有缺陷的處方和用藥不合理的情況都積極主動加強與臨床醫(yī)師溝通確認后再調(diào)配。由于醫(yī)院西藥房沒有復核人員在司藥時就要有高度的責任感要更細心謹慎認真查對藥品是否與處方相符在交代藥品用法用量時對病人態(tài)度和藹并耐心地為病人講解用法用量及注意事項直到病人清楚滿意為止。

完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。

由處方點評工作小組每月對門急診處方(包括麻醉、精神藥品處方)及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價,評價結(jié)果,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監(jiān)測,并及時向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。

藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。

總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航。

x年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關(guān)工作,并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年。

工作總結(jié)。

如下:

一、經(jīng)濟方面:藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約?萬元左右。藥品收入?元,占醫(yī)院總收入?%,為醫(yī)院創(chuàng)利約?元。

二、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫(yī)院的損失。三、服務(wù)方面:樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了患者的信任與滿意。

四、學習方面:加強業(yè)務(wù)學習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對性的。

學習計劃。

合理設(shè)置學習內(nèi)容安排固定時間與臨時學習相結(jié)合不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質(zhì)教育養(yǎng)成高尚的品質(zhì)處理業(yè)務(wù)能達到多面化充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命都自覺充實自己不斷向上。

五、臨床藥學方面:加強了科室臨床藥學工作,從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務(wù),指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會診11次。

六、不良反應監(jiān)測方面:加強了藥品不良反應監(jiān)測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長26.3%。

七、其他方面:隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準,對科內(nèi)各項。

規(guī)章制度。

進行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關(guān)管理規(guī)定共處理遲到、早退、差錯?起,處罰金額共?元。

工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。

在醫(yī)院的正確領(lǐng)導和統(tǒng)一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復審準備工作。于20xx年5月12日下午,迎來了“省等級醫(yī)院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查,最后給出了“遠超周邊同等醫(yī)院,比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評價。下面就本次檢查情況,及個人迎檢、陪檢心得總結(jié)匯報如下:

一、檢查組反饋匯報情況。

1、領(lǐng)導重視,業(yè)務(wù)培訓重點突出。

1.1、醫(yī)院主要領(lǐng)導高度重視藥劑工作,并成立了以院長為主任委員,藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會,成員結(jié)構(gòu)合理,能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理,通過查看會議記錄和對相關(guān)人員問卷調(diào)查,醫(yī)院藥事委員充分發(fā)揮了監(jiān)督指導本醫(yī)院科學管理藥品和合理使用藥品的職能,對藥品的采購,新藥的引進,和規(guī)范臨床用藥行為,建立了完整的制度和程序。

1.2、人員知識結(jié)構(gòu)合理,業(yè)務(wù)素質(zhì)較高。科室具有高級職稱1名,中級職稱3名,執(zhí)業(yè)藥師5名,藥學技術(shù)人員中具有本科學歷8名,人員知識結(jié)構(gòu)成科學金字塔型。

1.3、業(yè)務(wù)知識培訓工作開展扎實有效??剖叶ㄆ陂_展藥學技術(shù)人員專業(yè)知識培訓及考核,組織編寫《藥物通訊》,《通訊》欄目豐富,具有一定專業(yè)水準;培訓檔案健全。

2、業(yè)務(wù)技術(shù)工作扎實,質(zhì)量管理科學規(guī)范。

2.1、醫(yī)院軟件資料詳實充分,藥事管理工作規(guī)范,制度齊全,記錄完整。醫(yī)院成立了院級領(lǐng)導任組長的“藥品質(zhì)量管理小組”,由有具中級職稱藥學專業(yè)技術(shù)人員專職負責中藥飲片的驗收和質(zhì)量抽查檢驗,藥劑科的專業(yè)部門設(shè)置及設(shè)施和場所符合并能滿足醫(yī)療、教學、等藥事服務(wù)需求。專業(yè)部門及藥學專業(yè)技術(shù)人員配置合理,各級人員職責等基本建立并執(zhí)行良好。

2.2、藥品管理方面;朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執(zhí)行嚴格。藥品也按照要求進行存放,關(guān)于特殊藥品及有效期藥品管理,認為我科室管理規(guī)范,中藥飲片質(zhì)量優(yōu)良,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)假、劣和過期藥品。

2.3、藥品調(diào)劑方面,中西藥房窗口流程合理,并有方便與病人的交流,有復核制度并嚴格執(zhí)行,藥劑人員能對不合格處方,和處方用藥的適宜性進行審核把關(guān),用藥注意事項也能詳細交代病人;專業(yè)知識基礎(chǔ)較好,有熟練的實際操作技能,中藥煎藥室流程合理并有規(guī)范和制度,能充分保證特殊要求如先煎,后下等。

3、藥學服務(wù)形式豐富,臨床藥學研究初見成效。

3.1、藥學服務(wù)方面,我院很好地開展了臨床藥師制,門診大廳有一站式藥學服務(wù)并設(shè)有藥師用藥咨詢,并有記錄有評價。

3.2、有兼職臨床藥師查房(根據(jù)軟件自編)和合理用藥監(jiān)測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考,同時配合考核措施規(guī)范用藥行為。提升了藥學服務(wù)內(nèi)涵和價值。

3.3、通過問卷調(diào)查,相關(guān)人員對藥學部門服務(wù)滿意度90%以上,符合要求。

4、特色工作亮點頻出。

我院藥劑科工作與其他醫(yī)院相比,還有幾個鮮明的特色和亮點:

4.1、科室建立了院內(nèi)數(shù)字藥劑科平臺,為醫(yī)、護、藥的信息溝通建立了一個很好的平臺。

4.2、藥品不良反應報告制度的執(zhí)行和上報工作完成地較好,并多次獲得地方藥監(jiān)的好評,在縣級醫(yī)院中不多。

5、幾點建議。

5.1、進一步加大藥劑科各部門基礎(chǔ)建設(shè)和工作場所的擴大盡可能實行明顯分區(qū)(如中西藥房和中西庫房,甚至藥房與收費),優(yōu)化服務(wù)流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。

5.2、進一步深入開展臨床藥師制,充分發(fā)揮藥學專業(yè)人員作用,為臨床安全,有效,經(jīng)濟的使用藥品提供保障。

5.3、進一步發(fā)揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸收院感專家參與藥事管理,如細菌耐藥監(jiān)測指導臨床用藥。

二、心得與收獲。

通過接待這次檢查,我們得到了極大的收獲。

檢查人員檢查水平高超,經(jīng)驗豐富。他們曾經(jīng)檢查過”連云港、鹽城“等地的三甲醫(yī)院,就在來我院復審前不久,還檢查了“省中醫(yī)院、省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、南京市中醫(yī)院”等多家不同層次的醫(yī)院,專家組清晰明了藥劑管理工作的各個環(huán)節(jié),并精準把握各級醫(yī)院藥劑管理中存在的難點和弱點,所提出來的問題以及現(xiàn)場考問的針對性、專業(yè)性都很強,有的貌視淺顯,實則艱深;在檢查中給予的建議和意見也是一針見血,切中要害。

更可貴之處在于,檢查人員與我們的互動,給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規(guī)程》、《煎藥室操作規(guī)范》等我院自主編撰的操作流程,通過檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣,將提升我院的業(yè)務(wù)形象和知名度;留下的《江蘇省中醫(yī)院藥劑科工作制度、職責匯編》為我科今后資料的充實提供了有益的幫助。

根據(jù)檢查組的建議,我們提出如下整改意見。

1、因基礎(chǔ)設(shè)施條件的限制,目前我院未開設(shè)中心藥房;門診中、西藥房暫不能做到合理布局;住院藥房與收費處之間也無法明顯分隔;中、西藥庫,因場地、面積的限制,也無法滿足藥品分類、溫濕度控制、分庫管理等基本要求。但是,在進入綜合樓時所有這些,我們將參考其他三級醫(yī)院的經(jīng)驗進行合理地布局,科學分布。

2、在目前幾乎所有二級醫(yī)院都未開展臨床藥師制的情況下,我們科室已經(jīng)在嘗試性地做了一些工作,比如開展“用藥咨詢”、“處方點評”、“adr分析與上報”、“臨床用藥監(jiān)控與警示”等,由于受到人員素質(zhì)和硬件條件的限制,暫沒有深入開展治療藥物監(jiān)測、參與醫(yī)師查房,指導臨床醫(yī)師制定個體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后,逐步開展。近期我們擬開展藥師查房制度,參與臨床查房,請領(lǐng)導們給予支持和幫助。

3、進一步發(fā)揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸納院感專家參與藥事管理并進行細菌耐藥監(jiān)測,指導臨床用藥工作。近期我們將根據(jù)檢查組的建議,提請院委會對藥事管理委員會人員組成進行調(diào)整,并對相關(guān)工作進行完善;關(guān)于細菌耐藥監(jiān)測,我們建議醫(yī)院組建細菌耐藥監(jiān)測實驗室,完成細菌耐藥監(jiān)測工作,提升我院抗感染藥物管理、使用水平。

此外,還有一些是檢查組沒有提到的,但我們在這次迎檢準備和現(xiàn)場應對中覺得還需要進一步完善和改進,故下一步,我們還有如下打算:

1、借鑒三級醫(yī)院藥學服務(wù)模式,獨立藥物咨詢,同時配備相應的專業(yè)資源和網(wǎng)絡(luò)資源,開展藥物咨詢工作。招聘臨床藥學人員,以利于深層次開展臨床藥學工作。

2、切實按照省、市招投標管理要求,執(zhí)行網(wǎng)上采購,充分利用省藥品招標網(wǎng)上采購平臺和華源網(wǎng)絡(luò)查詢采購、九洲通網(wǎng)絡(luò)查詢采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。

本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,在這期間,在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,大家也可以去看看手術(shù)室年終總結(jié),可以給大家一些參考。現(xiàn)將這一段時間的藥劑科個人年終總結(jié)匯報如下:

2、積極參加業(yè)務(wù)學習由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學習。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學習,并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓一次,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習有關(guān)的法律法規(guī),臨床藥學知識等等。

3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預定日期完成的情況,我自行設(shè)計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,醫(yī)學.教育網(wǎng)搜集整理可以方便地知道當月有多少檢驗任務(wù),有利于工作安排。

在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,來自業(yè)務(wù)知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。

本人自參加工作以來,在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

由于藥品是用于防病治病,康復療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關(guān)者。當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結(jié)了一些藥理常識。

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇十八

在過去的一年中,藥劑科各項工作堅持以“構(gòu)建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長的.直接領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標。現(xiàn)藥劑工作情況總結(jié)如下:

全科人員充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領(lǐng)會醫(yī)院工作精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論,激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務(wù)實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,全心全意為人民服務(wù),做好一線窗口藥學服務(wù)工作。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。

嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證了購進藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應。

為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》,開展處方點評工作,對不合格處方進行張貼公示。

將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反潰發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)絡(luò)直報報工作。

在過去的半年工作中,仍存在很多不足之處,如主動服務(wù)意識欠缺、臨床用藥指導的開展不夠全面及深入、由于實行了國家基本藥物制度暫時導致藥品不能及時供應、藥品管理的指導工作不到位等,都是我科有待改進的問題。

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇十九

成本核算是最為重要的,對藥店的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化,最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,這樣的話你就可以做好,具體歸納以下幾點:

一、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。

二、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁的作用。

三、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。

五、以身作則,作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對這個藥品在這個地方的調(diào)價幅度要求,不能低于藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關(guān)系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品,無視公司的整體利益。

六、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。

其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;。

要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓,讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品,我們不但在進貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽、比價格。

七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。面對20__年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

2、對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。

3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

前期主要是產(chǎn)品知識的學習,進入_月以來,主要工作是進入產(chǎn)品渠道的拓展,走了大量的診所,去了一些醫(yī)院,藥房,其次也參加了公司關(guān)于產(chǎn)品知識的培訓和提問,及市場部關(guān)于各種渠道的討論和總結(jié),還有更多的學習產(chǎn)品知識,談判技巧,執(zhí)行力的重要性等等。

診所及藥房拜訪了十多家,有大的連鎖機構(gòu),也有小的單體店??傮w而言,顧客消費力強,但對藥品不太感興趣,目前只經(jīng)營自有的產(chǎn)品,在拜訪過程中,也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過這些連鎖店,但大多并不接受,分析原因主要是對方經(jīng)營的是美容類產(chǎn)品,對藥品不了解,對藥品的銷售沒有經(jīng)驗,所以后期需要完善產(chǎn)品資料,增加拜訪次數(shù),讓對方更多的去了解公司的產(chǎn)品,了解養(yǎng)生。同時也有對公司產(chǎn)品有興趣的公司。所以后期要制定一些對于各種渠道的促銷方案,激勵政策。每個店有每個店的具體情況,因為這種適合高端藥品的銷售,所以后期會繼續(xù)跟進這方面的拓展。

拜訪了__大藥房的采購,__大藥房在__有三家店,主要經(jīng)營廣告藥品和藥品,價位主要在100到400的產(chǎn)品,顧客主要是中端人群,產(chǎn)品進店基本沒有什么費用,不需要上促銷員,也容易談進去,但對方認為我們的價格高,沒有廣告支持,即使進店也難以銷售,所以建議我們有適當?shù)膹V告及好的銷售方案時再考慮,就目前而言,暫不考慮。也拜訪了小西門康源大藥房,此店基本一半是藥品,一半是是保健品,大多是廣告產(chǎn)品,藥店管理人員也認為公司產(chǎn)品價格高,一般人難以消費,同時無廣告支持,不建議產(chǎn)品進店,所以目前公司產(chǎn)品,不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度,及制定良好的銷售方案后可考慮。

拜訪了__醫(yī)院的院長,對方認為我們產(chǎn)品價格高,一般人群難以接受,不過可考慮以租賃科室的方式來合作,具體是在醫(yī)院租賃科室,借助醫(yī)院的優(yōu)勢及公司產(chǎn)品的告,來拉動銷售,租金大約在4000元左右,沒有其他費用,但目前公司還沒有產(chǎn)品方面的廣告,所以暫不考慮這種方式。

拜訪了____醫(yī)療保健用品有限公司,對方在___街家樂福一樓有專賣店,主要經(jīng)營藥品及醫(yī)療器械,位置好人流量大,產(chǎn)品價格100-400元比較適中,與其公司老總商談,對方認為可以合作,但因其專賣店生意好,對進店的產(chǎn)品都有銷售保底要求及一些費用,后期將在市場部會議上商討其可行性。

拜訪了一些高檔健身會所,比如跑健身俱樂部,里面設(shè)有藥品專柜,所以后期會繼續(xù)跟進。

總之九月更多的是實質(zhì)性的產(chǎn)品渠道拓展,同時更多的了解公司,鞏固了產(chǎn)品知識,因為覺得做營銷要涉及很多方面,也學習了一些談判技巧方面的知識,看了一些書比如戴爾、卡耐基的《演講的突破》以及《執(zhí)行如何完成任務(wù)》,感覺專業(yè)知識和營銷知識還很缺乏,十月份將繼續(xù)努力學習與歷練,提升自己!

醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)個人篇二十

20__年以來,我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,遵守院規(guī)院紀,不遲到,不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風,樹立全心全意為患者服務(wù)意識和團體榮譽感。認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的'臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。每一天的工作是負責藥品發(fā)放和二類精神藥物的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫忙,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。

20__年的工作方向:

繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結(jié)合工作實際進取改善服務(wù)態(tài)度。進一步加強業(yè)務(wù)學習,把業(yè)務(wù)學習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學習,增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要異常認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揮長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,必須努力改善。

您可能關(guān)注的文檔