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總結(jié)可以促使我們保持學(xué)習(xí)和工作的持續(xù)進(jìn)步和優(yōu)化。寫總結(jié)時(shí),要注意用詞準(zhǔn)確、語(yǔ)言簡(jiǎn)練,盡量避免冗長(zhǎng)的描述。這是一篇總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃范文怎么寫篇一
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行到今天,已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)開始意識(shí)到未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將是品牌的競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)問(wèn)題,越來(lái)越多的企業(yè)也開始思謀如何塑造一個(gè)能在市場(chǎng)上立于不敗之地的強(qiáng)勢(shì)品牌的戰(zhàn)略。
但是說(shuō)句實(shí)話,許多企業(yè)并不十分清楚究竟該從哪里入手。
據(jù)統(tǒng)計(jì),在今天的中國(guó)企業(yè)中,還有為數(shù)不少的企業(yè)至今還以為提高知名度就是塑造品牌,這顯然是個(gè)原則性的認(rèn)知錯(cuò)誤。因?yàn)閷?duì)于消費(fèi)群體來(lái)說(shuō),品牌的知名度并不是一個(gè)非常有力的激發(fā)購(gòu)買欲望的指標(biāo)。他們需要的是品牌知名度(品牌認(rèn)知)和品牌再現(xiàn)度(品牌聯(lián)想)的品牌資產(chǎn)組合來(lái)刺激其購(gòu)買決策。
那么,在面臨品牌塑造的艱巨難題,企業(yè)究竟應(yīng)該如何往前走呢?
根據(jù)許多世界著名品牌的塑造經(jīng)驗(yàn),我們可以將一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃分為五個(gè)關(guān)鍵步驟來(lái)剖析。
改變的壓力。
在上圖中,我們看到的第一個(gè)步驟是評(píng)估改變的壓力。這是什么意思呢?就是說(shuō)在實(shí)施品牌戰(zhàn)略之前,先要弄清楚在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中企業(yè)正面臨怎樣的環(huán)境,這些來(lái)自各個(gè)不同方面的環(huán)境因素究竟為實(shí)施品牌戰(zhàn)略帶來(lái)了那些壓力。
譬如說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)成功地將消費(fèi)群體教育成為適合其品牌消費(fèi)模式了,那么此時(shí)你所面臨的壓力就是如何為消費(fèi)者建立一個(gè)新的消費(fèi)習(xí)慣,以及如何對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行有效的導(dǎo)向。
或者是劇烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)使得消費(fèi)者普遍將這類產(chǎn)品的價(jià)值低估,那么如果你意欲在這一產(chǎn)品領(lǐng)域塑造一個(gè)檔次較高的品牌形象的話,這就為企業(yè)帶來(lái)了從那個(gè)產(chǎn)品概念上進(jìn)行訴求,以改變消費(fèi)群體的普遍看法的壓力等等。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃范文怎么寫篇二
消費(fèi)者購(gòu)買任何產(chǎn)品,目的往往是滿足自身的特殊需求,而絕非產(chǎn)品本身――消費(fèi)者購(gòu)買電風(fēng)扇不是想要電風(fēng)扇本身,他需要的是夏天室內(nèi)涼爽的感覺(jué)――這是一個(gè)非常容易理解的常識(shí)。因此,任何產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象往往不是單純的產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單,而是一個(gè)需求的解決方案,一種可以滿足需求、提供利益的價(jià)值。而品牌正是這種價(jià)值的集中表現(xiàn)形式。
既然消費(fèi)者看中的不是產(chǎn)品本身,那么營(yíng)銷工作中考慮的焦點(diǎn)就必然不是產(chǎn)品,而營(yíng)銷工作的核心――定位,也絕不應(yīng)以產(chǎn)品為標(biāo)準(zhǔn);既然消費(fèi)者對(duì)于品牌的理解更多地表現(xiàn)為解決方案和價(jià)值,那么品牌定位的標(biāo)準(zhǔn)就必須以之為核心。而品牌核心價(jià)值正是品牌為消費(fèi)者提供的利益中的最集中、最本質(zhì)、最具個(gè)性的價(jià)值,那一切就應(yīng)以品牌核心價(jià)值為中心而非產(chǎn)品。
事實(shí)上,品牌的定位是否包含了延伸的空間、可能要考慮的因素有:品牌核心價(jià)值、新老產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度、行業(yè)與產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品的市場(chǎng)容量、企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展新產(chǎn)品的目的、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局、企業(yè)財(cái)力與品牌推廣能力等,而原產(chǎn)品本身并不值得過(guò)分重視。上述眾多因素中,品牌核心價(jià)值與基本識(shí)別又是最重要的。
一個(gè)成功的品牌有其獨(dú)特的核心價(jià)值,若這一核心價(jià)值與基本識(shí)別能包容延伸產(chǎn)品,就可以大膽地進(jìn)行品牌延伸。反過(guò)來(lái)的意思就是:品牌延伸應(yīng)以盡量不與品牌原有核心價(jià)值與個(gè)性相抵觸為原則。幾乎所有的品牌延伸案例都可以從是否遵循這一規(guī)律找出成敗的根本原因。
萬(wàn)寶路從香煙延伸到牛仔服、牛仔褲、鴨舌帽、腰帶獲得了很大的成功。許多關(guān)聯(lián)度較底、甚至風(fēng)馬牛不相及的的產(chǎn)品共用一個(gè)品牌居然也獲得了空前成功,這說(shuō)到底是因?yàn)槠放坪诵膬r(jià)值能包容表面上看上去相去甚遠(yuǎn)的系列產(chǎn)品。登喜路(dunhill)、都彭()、華倫天奴(valentino)等奢侈消費(fèi)品品牌麾下的產(chǎn)品一般都有西裝、襯衫、領(lǐng)帶、t恤、皮鞋、皮包、皮帶等,有的甚至還有眼鏡、手表、打火機(jī)、鋼筆、香煙等跨度很大、關(guān)聯(lián)度很低的產(chǎn)品,但也能共用一個(gè)品牌。因?yàn)檫@些產(chǎn)品雖然物理屬性、原始用途相差甚遠(yuǎn),但都能提供一種共同的效用,即身份的象征、達(dá)官貴人的標(biāo)志,能讓人獲得高度的自尊和滿足感。購(gòu)買都彭打火機(jī)者所追求的不是點(diǎn)火的效用,而是感受頂級(jí)品牌帶來(lái)的無(wú)尚榮耀,買都彭皮包、領(lǐng)帶也是為了這份“感覺(jué)”而不是追求皮包、領(lǐng)帶的原始功能。此類品牌的核心價(jià)值是文化與象征意義,主要由情感性與自我表現(xiàn)型利益構(gòu)成,故能包容物理屬性、產(chǎn)品類別相差甚遠(yuǎn)的產(chǎn)品,只要這些產(chǎn)品能成為品牌文化的載體。
品牌核心價(jià)值具有包容力而使類別較遠(yuǎn)的產(chǎn)品共用一個(gè)品牌成功的例子比比皆是。寶馬之所以能延伸到服飾,是因?yàn)閷汃R不僅象征著非凡的制車技術(shù)與工藝,還意味著“瀟灑、優(yōu)雅、時(shí)尚、悠閑、輕松”的生活方式,車和服飾都是詮釋寶馬核心價(jià)值觀的載體。
按照有些人的說(shuō)法,品牌成為某一產(chǎn)品的代名詞后進(jìn)行品牌延伸就會(huì)破壞類別品牌的形象。如雀巢是咖啡的代名詞,就不應(yīng)再朝奶粉等產(chǎn)品延伸。這只是從品牌聯(lián)想到具體產(chǎn)品這一單一角度推導(dǎo)出的觀點(diǎn),只考慮到品牌與具體產(chǎn)品的對(duì)應(yīng)關(guān)系。的確,雀巢與咖啡聯(lián)結(jié)很緊密,消費(fèi)者一提起雀巢首先想到的是咖啡,這是雀巢的品牌資產(chǎn)與核心價(jià)值之一。不過(guò)雀巢更意味著“國(guó)際級(jí)的食品業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、溫馨、有親和力”,這些才是品牌核心價(jià)值的主體部分,能包容咖啡、奶粉、冰淇琳、檸檬茶等許多產(chǎn)品。故雀巢的系列食品都廣為消費(fèi)者接受。
可見,對(duì)于定位理論的實(shí)踐,明智的企業(yè)都會(huì)量體裁衣,審時(shí)度勢(shì),機(jī)械照搬教條只會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的判斷,永遠(yuǎn)也無(wú)法給企業(yè)的品牌戰(zhàn)略帶來(lái)有效的指導(dǎo)。大師特勞特的定位理論,需要以發(fā)展的眼光,辨證的吸收其內(nèi)在的精髓。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃范文怎么寫篇三
“品牌戰(zhàn)略”一詞,在耳邊甚響,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者內(nèi)部也是高談闊論,津津樂(lè)道,下面小編為大家整理了關(guān)于服裝品牌戰(zhàn)略的文章,一起來(lái)看看吧:
1:全面整合企業(yè)資源,塑造品牌新高度,用國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品及品牌形象進(jìn)行整合包裝,進(jìn)一步提升品牌形象及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)“xx服裝品牌”進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)作,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推動(dòng)品牌向前發(fā)展。
2:加大廣告投放力度,有效聯(lián)合各方傳播資源,借助報(bào)刊雜志,電視,網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)品牌宣傳渠道,全方位,立體化地對(duì)品牌進(jìn)行整合推廣,使xx服裝品牌知名度和美譽(yù)度得到質(zhì)的飛躍。
3:二是啟動(dòng)明星代言策略,聯(lián)袂著名明星xxx,為品牌注入時(shí)尚新力量,聯(lián)手權(quán)威媒體,全面提升品牌影響力與公信力。
4:加快市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高市場(chǎng)占有率,將持續(xù)投入2000萬(wàn)資金用于終端專賣體系建設(shè),未來(lái)一年,在全國(guó)范圍內(nèi)新增專賣及商場(chǎng)渠道300家。將依靠?jī)r(jià)格,產(chǎn)品細(xì)分優(yōu)勢(shì)及運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì),及時(shí)搶占三四線市場(chǎng),在三四線市場(chǎng)建立較為扎實(shí)的盤面與基礎(chǔ)。
5:派出專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),協(xié)助代理商對(duì)終端市場(chǎng)強(qiáng)化推廣,使“xx服裝品牌”在終端渠道成為強(qiáng)勢(shì)時(shí)尚品牌。完善培訓(xùn),最大化的為不同區(qū)域的代理商量身定制支援策略,提高門店單店的銷售額。
6:升級(jí)信息化管理來(lái)推動(dòng)零售管理精細(xì)化運(yùn)營(yíng),打造專業(yè)零售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)各區(qū)域分公司對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行集約化,精細(xì)化管理,創(chuàng)新工業(yè)管理,對(duì)采購(gòu),生產(chǎn),供應(yīng)等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)籌,形成商品流通的快速反應(yīng)。
當(dāng)我們回頭看下“xx服裝品牌”的品牌戰(zhàn)略時(shí),我們的第一感覺(jué)是什么?
是不是更加象是一個(gè)系統(tǒng)的整體營(yíng)銷推廣與渠道規(guī)劃!
由此可以看到,當(dāng)把企業(yè)戰(zhàn)略當(dāng)做是企業(yè)目標(biāo)時(shí),也一定會(huì)將品牌戰(zhàn)略當(dāng)做是品牌的目標(biāo),當(dāng)做了品牌運(yùn)作的戰(zhàn)術(shù)和策略。當(dāng)這們的品牌戰(zhàn)略在企業(yè)內(nèi)部大舉實(shí)施時(shí),對(duì)品牌建樹,品牌突圍,品牌資產(chǎn)的累積很難會(huì)有大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然:“xx服裝品牌”的'品牌戰(zhàn)略這只是個(gè)例,并不具備行業(yè)整體代表性,但是如果當(dāng)我們接觸更多企業(yè)的品牌戰(zhàn)略時(shí),會(huì)感覺(jué)這種現(xiàn)象太普遍了。
今天,品牌當(dāng)?shù)?,?dāng)眾多企業(yè)紛紛擎出“品牌戰(zhàn)略”的大旗,高呼“品牌戰(zhàn)略升級(jí)”偉大目標(biāo)時(shí),卻不知曉“品牌戰(zhàn)略”的真正含意!于是開始大張旗鼓,拉升品牌目標(biāo),大打廣告,組合各種營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)摩拳擦掌,披荊斬棘,整合資源奮力一搏。似乎這便是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略升級(jí)?但到頭卻發(fā)現(xiàn),品牌建樹依然還是沒(méi)有什么大的突破,品牌資產(chǎn)也難以累積。
以品牌資產(chǎn)四項(xiàng)基本標(biāo)準(zhǔn)(知名度,美譽(yù)度,忠誠(chéng)度,品牌聯(lián)想)來(lái)衡量中國(guó)本土品牌時(shí),總難免頓生憾意,感慨中國(guó)品牌的“空洞化”危機(jī),這些年來(lái),接觸很多的企業(yè),對(duì)企業(yè)的品牌戰(zhàn)略深有感慨,企業(yè)往往大喊品牌戰(zhàn)略,但具體要規(guī)劃些什么?如何規(guī)劃?如何升級(jí)?如何實(shí)施落地?如何提升品牌效能?其實(shí)企業(yè)自己也是一頭霧水,根本就不清楚,這樣得來(lái)的品牌戰(zhàn)略多數(shù)往往只是一套vi設(shè)計(jì),幾句品牌口號(hào),或是一些目標(biāo)規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)的組合而已!
而更多的企業(yè)則根本忽視了品牌戰(zhàn)略,將品牌戰(zhàn)略等同于營(yíng)銷策劃,戰(zhàn)術(shù)推廣,渠道,廣告活動(dòng),公關(guān)及促銷等戰(zhàn)術(shù)性手段。
1:“品牌戰(zhàn)略”不等同于“品牌定位”。
2:“品牌戰(zhàn)略”不等同于“品牌模式”。
3:“品牌戰(zhàn)略”不等同于 “品牌識(shí)別”。
4:“品牌戰(zhàn)略”更不等同于“發(fā)展目標(biāo)”,“營(yíng)銷戰(zhàn)略”,“戰(zhàn)術(shù)組合”,“廣告大戰(zhàn)”。
許多企業(yè)將品牌戰(zhàn)略理解為象企業(yè)戰(zhàn)略一樣的“虛空武器”,不能解決實(shí)際問(wèn)題的手段,尚未意識(shí)到品牌戰(zhàn)略的重要性,視品牌戰(zhàn)略為可有可無(wú)的“長(zhǎng)遠(yuǎn)漫長(zhǎng)之物”,視戰(zhàn)略為“奢侈的游戲”,猶如“空中樓閣”。所以:多年經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的品牌,依然是“三流角色”,默默無(wú)聞。
品牌建設(shè)是一個(gè)完整的商業(yè)系統(tǒng),而品牌戰(zhàn)略也有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu),品牌運(yùn)作,戰(zhàn)略先行,品牌戰(zhàn)略依托企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為基礎(chǔ),與企業(yè)其他職能戰(zhàn)略又密切相聯(lián)。同時(shí):品牌戰(zhàn)略是品牌建設(shè)與管理的“指南針”與“方向盤”,為品牌傳播設(shè)定基本方向與原則,確立基本內(nèi)容與形式,為制定品牌傳播設(shè)立考核與評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
如果你的產(chǎn)品體系不建全,創(chuàng)新力不足,價(jià)格定位不匹配,渠道網(wǎng)絡(luò)不力,企業(yè)形象不匹配,團(tuán)隊(duì)不力時(shí),則品牌戰(zhàn)略也無(wú)實(shí)施基礎(chǔ),品牌本身也會(huì)蒼白無(wú)力,更加談不上什么品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌戰(zhàn)略,簡(jiǎn)而言之:是以品牌dna為中心建立品牌識(shí)別系統(tǒng),統(tǒng)帥整合企業(yè)一切價(jià)值活動(dòng),表現(xiàn)在市場(chǎng)與消費(fèi)者的就是營(yíng)銷傳播活動(dòng),最大限度合理利用品牌資產(chǎn),產(chǎn)品,包裝,廣告,公關(guān),新聞,終端,服務(wù),整合傳播等。同時(shí)優(yōu)選品牌架構(gòu),不斷來(lái)推進(jìn)品牌資產(chǎn)增值。
服裝企業(yè)在品牌推進(jìn)過(guò)程中,品牌戰(zhàn)略切不可忽視,系統(tǒng)性,綱領(lǐng)性,指導(dǎo)性的來(lái)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)建一個(gè)高價(jià)值的品牌是最基本的要求,解決好了品牌戰(zhàn)略問(wèn)題才是品牌發(fā)展的基本條件。所以:做企業(yè),首先需要先做企業(yè)整體戰(zhàn)略,而做品牌,則需要先做品牌戰(zhàn)略。科學(xué)系統(tǒng)且與企業(yè)資源能力相匹配的品牌戰(zhàn)略,一方面能減免品牌建設(shè)走彎路,繞圈子的學(xué)費(fèi),同時(shí)也可大大降低品牌建設(shè)成本,提高品牌傳播效益。
品牌戰(zhàn)略既然名為“戰(zhàn)略”,就歸屬于戰(zhàn)略范疇,就有其戰(zhàn)略使命,與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性一樣,品牌戰(zhàn)略在品牌創(chuàng)建過(guò)程中占有絕對(duì)的重要地位。服裝品牌,以建立強(qiáng)勢(shì)品牌,創(chuàng)造品牌最高價(jià)值為目標(biāo),在研發(fā),生產(chǎn),營(yíng)銷體系,傳播體系,服務(wù),員工等每個(gè)環(huán)節(jié)上作出正確的決策與行動(dòng)。方可成就真正的價(jià)值品牌。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃范文怎么寫篇四
杰信多年從事品牌戰(zhàn)略咨詢和研究表明,要高效創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)大品牌,關(guān)鍵是圍繞以下四條主線作好企業(yè)的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與管理工作:
一、規(guī)劃以核心價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng),并以品牌識(shí)別統(tǒng)帥一切營(yíng)銷傳播。
4、以品牌識(shí)別統(tǒng)帥企業(yè)的營(yíng)銷傳播活動(dòng),使每一次營(yíng)銷傳播活動(dòng)都演繹傳達(dá)出品牌的核心價(jià)值、品牌的精神與追求,確保了企業(yè)的每一份營(yíng)銷廣告投入都為品牌作加法,都為提升品牌資產(chǎn)作累積。
5、制定品牌建設(shè)的目標(biāo),即品牌資產(chǎn)提升的目標(biāo)體系,
二、優(yōu)選品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃很重要的一項(xiàng)工作是規(guī)劃科學(xué)合理的品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)。在單一產(chǎn)品的格局下,營(yíng)銷傳播活動(dòng)都是圍繞提升同一個(gè)品牌的資產(chǎn)而進(jìn)行的,而產(chǎn)品種類增加后,就面臨著很多難題,究竟是進(jìn)行品牌延伸新產(chǎn)品沿用原有品牌呢,還是采用一個(gè)新品牌?若新產(chǎn)品采用新品牌,那么原有品牌與新品牌之間的關(guān)系如何協(xié)調(diào),企業(yè)總品牌與各產(chǎn)品品牌之間的關(guān)系又該如何協(xié)調(diào)?品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)優(yōu)選戰(zhàn)略就是要解決這些問(wèn)題。
這是理論上非常復(fù)雜,實(shí)際操作過(guò)程中又具有很大難度的課題。同時(shí)對(duì)大企業(yè)而言,有關(guān)品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)的一項(xiàng)小小決策都會(huì)在標(biāo)的達(dá)到幾億乃至上百億的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每一環(huán)節(jié)中以乘數(shù)效應(yīng)的形式加以放大,從而對(duì)企業(yè)效益產(chǎn)生難以估量的影響。品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)的決策水平高,讓企業(yè)多贏利幾千萬(wàn)、上億是很平常的事情、決策水平低導(dǎo)致企業(yè)損失幾千萬(wàn)、上億也是常有的事。如雀巢靈活地運(yùn)用聯(lián)合品牌戰(zhàn)略,既有效地利用了雀巢這一可以信賴的總品牌獲得消費(fèi)者的初步信任,又用“寶路、美祿、美極”等品牌來(lái)張揚(yáng)產(chǎn)品個(gè)性,節(jié)省了不少?gòu)V告費(fèi);雀巢曾大力推廣礦物質(zhì)水的獨(dú)立品牌“飄藍(lán)”,但發(fā)現(xiàn)“飄藍(lán)”推起來(lái)很吃力、成本居高不下,再加上礦物質(zhì)水單用雀巢這個(gè)品牌消費(fèi)者也能接受,于是就果斷地砍掉“飄藍(lán)”,下半年就在市場(chǎng)上見不到飄藍(lán)水了,如果不科學(xué)地分析市場(chǎng)與消費(fèi)者像愣頭青一樣還繼續(xù)推飄藍(lán),也許幾千萬(wàn)、上億的費(fèi)用就白白地流走了。
而國(guó)內(nèi)不少企業(yè)就是因?yàn)闆](méi)有科學(xué)地把握品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu),在發(fā)展新產(chǎn)品時(shí),在這一問(wèn)題上決策失誤而翻了船,不僅未能成功開拓新產(chǎn)品市場(chǎng),而且連累了老產(chǎn)品的銷售。因此對(duì)這一課題進(jìn)行研究,對(duì)幫助民族企業(yè)上規(guī)模,誕生中國(guó)的航母級(jí)企業(yè)有重要意義。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃范文怎么寫篇五
我們每天都在使用有品牌的東西,比如牙膏、潔具、t恤,我們運(yùn)動(dòng)也希望選用著名運(yùn)動(dòng)品牌耐克公司的產(chǎn)品。耐克能帶給客戶一種體驗(yàn),就是自我表現(xiàn)和時(shí)尚。同時(shí)耐克還有他特有的技術(shù),特別是在運(yùn)動(dòng)鞋方面。另外我們對(duì)耐克的感覺(jué)還包括從情感上、品種多樣上還有創(chuàng)新上,等方方面面,感覺(jué)到這個(gè)品牌的后面隱藏著很多情感和文化的東西,所以你肯付出更多的錢,而不只是物化的東西。品牌就是這么一種無(wú)形的可以創(chuàng)造情感和文化價(jià)值的東西。
當(dāng)一個(gè)品牌像耐克能夠比別的產(chǎn)品賣出好幾倍的價(jià)錢的時(shí)候,就說(shuō)明他不僅僅是個(gè)視覺(jué)符號(hào),符號(hào)雖然簡(jiǎn)單,最重要的是他的定位和他表達(dá)其思想和核心價(jià)值。他的定位是什么,比如說(shuō)符號(hào)是一種表象,很多假冒就是冒充這個(gè)符號(hào),但光有這個(gè)并不能帶來(lái)真正的價(jià)值。一定要有客戶體驗(yàn),如卓越的技術(shù),品質(zhì)的體驗(yàn),還有一個(gè)更深層次的就是杰出的、自我表現(xiàn)的、時(shí)尚的、積極創(chuàng)新的,正是因?yàn)橛辛诉@些,我們買了這個(gè)產(chǎn)品才會(huì)有能夠?qū)崿F(xiàn)自我的感覺(jué)。
再看一個(gè)香港的廣告,用這樣一個(gè)創(chuàng)意來(lái)表現(xiàn),用一個(gè)矮個(gè)子的球員,來(lái)表現(xiàn)一種自信,因?yàn)槟涂似放苽鬟f的就是表現(xiàn)和自信。同樣標(biāo)志和文案放得很小,而廣告創(chuàng)意傳達(dá)的品牌的精神是一樣的。再來(lái)看一個(gè)在加拿大的廣告。利用卓越的技術(shù)推出一個(gè)新的產(chǎn)品,跑鞋,創(chuàng)意很夸張,穿上這雙鞋可以賽馬,可以無(wú)所不能。耐克是不斷在創(chuàng)新的,現(xiàn)在的新標(biāo)志和原來(lái)的融合在一起,就是一種創(chuàng)新。而且在全球發(fā)布的廣告創(chuàng)意和定位都是一致的,這是因?yàn)樗钠放坪竺嬗幸粋€(gè)戰(zhàn)略思想在指引他們,就如一個(gè)舵指引知道往什么方向走。不管在全世界么地方,請(qǐng)什么樣的廣告公司,做出來(lái)的核心思想和風(fēng)格是一致的。這就是一個(gè)戰(zhàn)略,保證耐克在全世界保持統(tǒng)一的形象。創(chuàng)意可以千變?nèi)f化,而核心定義的是不變的。
我們平時(shí)看到的,只是他們的一個(gè)表象,真正支撐他廣告定位、廣告視覺(jué)的是冰山下面的東西,我們作為普通消費(fèi)者看不到的耐克公司的客戶關(guān)系管理,品牌的策略等。因?yàn)樗倪@些內(nèi)容才可以支持他的廣告在全球冰山一角保持一個(gè)統(tǒng)一的形象。但是我們國(guó)內(nèi)很多企業(yè)把品牌只是看到冰山的一角,認(rèn)為做品牌就是做表面的東西,請(qǐng)廣告公司把創(chuàng)意做得很好,口號(hào)喊得好一些。但是很多公司忘記了自己沒(méi)有定位,沒(méi)有相應(yīng)的組織管理,沒(méi)有客戶關(guān)系管理,沒(méi)有績(jī)效考核,沒(méi)有一個(gè)很有體系的東西來(lái)支撐,因此很多品牌都是曇花一現(xiàn)。因?yàn)槭菦](méi)有做一個(gè)整體的冰山,只做了一個(gè)冰山的一角。我們認(rèn)為制定品牌戰(zhàn)略,就是規(guī)劃如何做好冰山下面的一部分。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃范文怎么寫篇六
如今,很多務(wù)實(shí)進(jìn)取的企業(yè)把握時(shí)機(jī),通過(guò)品牌延伸,在資金很有限的前提下,大大擴(kuò)張了品牌的影響力,提升了企業(yè)在行業(yè)中為威望,為企業(yè)贏得了更大的贏利空間。
但對(duì)定位理論教條主義的理解卻導(dǎo)致一些人對(duì)這些成功視而不見,盲目地宣稱這些企業(yè)即將面臨危機(jī)。甚至說(shuō),品牌延伸后,新領(lǐng)域的業(yè)務(wù)失敗得越快對(duì)企業(yè)反而越有好處。簡(jiǎn)直千古奇談!
這種以結(jié)論來(lái)改變現(xiàn)象的怪論導(dǎo)致一系列讓人啼笑皆非的邏輯錯(cuò)誤,比如,有人說(shuō)在消費(fèi)者的心智中,聯(lián)想就是計(jì)算機(jī),因而,消費(fèi)者就認(rèn)為,聯(lián)想不是手機(jī),因而聯(lián)想做手機(jī)從一開始就是失敗的。聯(lián)想手機(jī)是否能夠取得成功有很多因素,但決不是因?yàn)椤奥?lián)想是計(jì)算機(jī),因而聯(lián)想就不是手機(jī)”這樣的簡(jiǎn)單武斷,缺乏邏輯常識(shí)的論斷。
比如國(guó)內(nèi)娛樂(lè)圈的演義明星們,觀眾認(rèn)可他是一流歌手,但不意味著他就不可以演電影(常識(shí)啦?。?;觀眾一樣對(duì)他主演的影片如癡如醉,如果哪天他有做了導(dǎo)演(哇,竟敢再來(lái)挑戰(zhàn)“心智”?。^眾依然欣然接受。至少我在國(guó)內(nèi)看到是這樣的。娛樂(lè)公司的幕后策劃才不會(huì)那么傻,放著在歌壇紅遍半邊天的明星不用,找個(gè)新人來(lái)主演電影。
他們說(shuō)消費(fèi)者的心智簡(jiǎn)單,對(duì)了!正是因?yàn)橄M(fèi)者喜歡簡(jiǎn)單的東西,他們才不愿意在購(gòu)買相關(guān)的產(chǎn)品時(shí),面對(duì)那么多紛繁復(fù)雜的品牌列表,對(duì)那么多陌生的新品牌一一考察,他們喜歡得到一站式的服務(wù),他們喜歡大品牌、熟悉的老品牌帶來(lái)的保證。
大師只說(shuō)過(guò),消費(fèi)者的心智喜歡簡(jiǎn)單,但卻從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò),消費(fèi)者的心智喜歡專業(yè)品牌!簡(jiǎn)單并不意味著品牌要專業(yè)化,這是一個(gè)邏輯常識(shí)。有人說(shuō)品牌更專業(yè)才有競(jìng)爭(zhēng)力,戰(zhàn)線拉長(zhǎng)就會(huì)被新領(lǐng)域的專業(yè)品牌打敗――ibm和施樂(lè)是他們喜歡列舉的案例,但我實(shí)在想不出,中國(guó)市場(chǎng)上,有哪個(gè)領(lǐng)域有他們的“ibm”,空調(diào)有嗎?洗衣機(jī)有嗎?飲用水有嗎?在這種情況下,消費(fèi)者的心智不會(huì)做類似的判斷:“你是a,你就不是b,因?yàn)樗攀莃”――稱霸“b”的“他”還沒(méi)有出現(xiàn)!既然這么多領(lǐng)域都虛位以待,等待統(tǒng)治者的占領(lǐng),為什么不能大膽地去征服?!既然消費(fèi)者的心智還沒(méi)有如此細(xì)分的定位,為什么不利用原有品牌資源?!
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃范文怎么寫篇七
目前,許多所謂的品牌專家、營(yíng)銷專家或廣告專家等提出了許多的見解,但大都是些對(duì)品牌枝末的見解而已,具有明顯的時(shí)效性和針對(duì)性。
我認(rèn)為,品牌戰(zhàn)略的規(guī)劃與人類幾千年來(lái)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在本質(zhì)和內(nèi)涵上均是相通的。
第一階段、發(fā)現(xiàn)未開墾的土地――潛在消費(fèi)市場(chǎng)的挖掘。
通常而言,一個(gè)品牌經(jīng)營(yíng)的成功意味著一個(gè)潛在市場(chǎng)的成功開發(fā)。所謂的潛在市場(chǎng)可能是一個(gè)新的消費(fèi)者群體,也可能是已有消費(fèi)者群被新開發(fā)出來(lái)的消費(fèi)需求。這里所指的“新”是一個(gè)相對(duì)概念,即在主體需求――產(chǎn)品核心價(jià)值不變的情況下,重新組合、改變產(chǎn)品的附件價(jià)值或邊緣價(jià)值,從而使顧客對(duì)某個(gè)品牌的認(rèn)知或體驗(yàn)有別于其它品牌的現(xiàn)象。
在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,開墾一塊新的土地的工作就如在品牌經(jīng)營(yíng)中開發(fā)一個(gè)潛在的市場(chǎng)。有農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)民都知道,土地的自然條件對(duì)農(nóng)作物的生長(zhǎng)具有先決性意義。而在品牌經(jīng)營(yíng)中也一樣,目標(biāo)消費(fèi)群體的潛在需要和消費(fèi)能力是品牌經(jīng)營(yíng)成敗的先決條件。不過(guò),在發(fā)現(xiàn)潛在消費(fèi)市場(chǎng)方面,品牌經(jīng)營(yíng)則不象農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)未被開發(fā)的土地那樣容易。因?yàn)?,未被開墾土地的發(fā)現(xiàn)是擺在眼前的物理事實(shí)的發(fā)現(xiàn),誰(shuí)都可以做得到。然而,潛在消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)現(xiàn)卻是無(wú)法直接用感官觀察到的心理事實(shí)的發(fā)現(xiàn)。這些心理事實(shí)――尤其是消費(fèi)文化的潛在需求這一心理事實(shí),即使是消費(fèi)者自身也往往是難于直接意識(shí)到的。所以,品牌經(jīng)營(yíng)中潛在消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)現(xiàn)工作是一件需要有深厚的消費(fèi)動(dòng)機(jī)研究知識(shí)和智慧才能勝任的工作,企業(yè)一般都需要聘請(qǐng)專門的消費(fèi)動(dòng)機(jī)研究專家來(lái)協(xié)助進(jìn)行這一工作。
第二階段、選擇最值得開墾的土地――選擇目標(biāo)市場(chǎng)。
在品牌經(jīng)營(yíng)中,通過(guò)消費(fèi)動(dòng)機(jī)的研究和同類產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略的解讀,就可以找出潛在的市場(chǎng)需求。但是,由于這些需求的強(qiáng)度、消費(fèi)者消費(fèi)能力,以及市場(chǎng)開發(fā)成本的不同,未必都適合于各個(gè)企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)價(jià)值最大化的要求。所以,還要根據(jù)各潛在市場(chǎng)需求的規(guī)模、開發(fā)周期、購(gòu)買渠道等,再結(jié)合本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和實(shí)際資源狀況來(lái)做出最后的抉擇。
第三階段、選擇種植品種――品牌戰(zhàn)略內(nèi)涵(方針)的制定。
一塊土地最適合種植的作物品種除了在不同的季節(jié)或土地使用周期可能可以進(jìn)行不同的組合之外,即使在同一個(gè)季節(jié)或土地使用周期也可能面對(duì)多個(gè)適合生長(zhǎng)品種的取舍問(wèn)題。在品牌戰(zhàn)略方針的制定方面,通常也會(huì)面對(duì)同樣的問(wèn)題――即除了可以針對(duì)同一目標(biāo)市場(chǎng)在不同的階段或時(shí)間可以變換不同的品牌戰(zhàn)略組合之外,多種品牌戰(zhàn)略的組合如果不當(dāng)?shù)脑捯部赡軙?huì)面對(duì)戰(zhàn)略沖突(自我矛盾)的問(wèn)題。
試圖面面俱到的品牌戰(zhàn)略內(nèi)涵組合導(dǎo)致品牌形象混亂――即缺乏主次和自我矛盾曾經(jīng)是企業(yè)界的普遍弊病,這導(dǎo)致品牌整體感和個(gè)性的喪失。不過(guò),在品牌個(gè)性化一直受到追捧的近幾十年來(lái),企業(yè)界和學(xué)術(shù)界近年來(lái)才發(fā)現(xiàn),片面地追求個(gè)性化(突出單一內(nèi)涵)往往又會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)品牌價(jià)值認(rèn)識(shí)的單調(diào)感,從而不能令消費(fèi)者感到滿意,于是難于得到顧客的忠誠(chéng)。
對(duì)于農(nóng)民來(lái)說(shuō),農(nóng)作物的品種(內(nèi)涵)是自然界創(chuàng)造和安排好的,因此,只需根據(jù)種植成本、周期、收獲期,以及食用價(jià)值或經(jīng)濟(jì)價(jià)值、銷售的難度與成本等因素進(jìn)行選擇就是了,這種難度就技術(shù)上來(lái)說(shuō)相對(duì)是比較小的。然而,由于品牌戰(zhàn)略方針(內(nèi)涵)的組合是需要人來(lái)安排的,因此品牌戰(zhàn)略的組合除了要考慮市場(chǎng)開發(fā)成本、周期、時(shí)機(jī)、利潤(rùn)、銷售難度與成本等因素之外,還需要考慮品牌戰(zhàn)略作為一個(gè)整體的協(xié)調(diào)性和包容性,因此難度是比較大的。
作者簡(jiǎn)介:劉偉雄(草樹先生)――品牌戰(zhàn)略與消費(fèi)動(dòng)機(jī)研究學(xué)者,品牌戰(zhàn)略顧問(wèn),現(xiàn)為廣東營(yíng)銷學(xué)會(huì)戰(zhàn)略研究會(huì)學(xué)術(shù)研究部代理部長(zhǎng)。廣州電話:13725218091,e-mail:a13725218091@,通訊地址:廣州市珠江新城花城大道南天廣場(chǎng)龍庭閣1106室,510000。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃范文怎么寫篇八
先做對(duì)的事,然后把事情做對(duì)。品牌戰(zhàn)略就是做對(duì)的事,如果事情一開始就錯(cuò)了,那么不管過(guò)程如何努力,都會(huì)是事倍功半的結(jié)果。盡管品牌戰(zhàn)略的規(guī)劃是如此重要,然而在市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)中,似乎并沒(méi)有引起企業(yè)的廣泛重視,許多企業(yè)熱衷于不斷開發(fā)新的產(chǎn)品,卻很少對(duì)品牌的方向做出嚴(yán)格的決策,仍然是走一步看一步。
必須指出的是,如果缺乏一個(gè)對(duì)品牌整體運(yùn)作的長(zhǎng)遠(yuǎn)思路,將導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)的混亂無(wú)序,這無(wú)疑是對(duì)品牌資源的極大浪費(fèi)。
一個(gè)企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩個(gè)以上相互獨(dú)立、彼此沒(méi)有聯(lián)系的品牌的情形,就是多品牌。
在全球?qū)嵤┒嗥放茟?zhàn)略最成功的企業(yè)當(dāng)數(shù)寶潔公司,旗下的獨(dú)立大品牌多達(dá)八十多種,這些品牌與寶潔及品牌彼此之間都沒(méi)有太多的聯(lián)系。
多品牌戰(zhàn)略盡管有很多企業(yè)采用,但獲得寶潔這樣成功的企業(yè)幾乎沒(méi)有,事實(shí)上,多品牌戰(zhàn)略是地地道道的強(qiáng)者的游戲,非強(qiáng)勢(shì)企業(yè)不能輕易嘗試。
一是不同的品牌針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)。汰漬是“適合難清洗的工作”;起而“適合在各種溫度下使用”;波得“含有衣料柔軟劑”。飄柔、潘婷、海飛絲的電視廣告也充分表現(xiàn)了品牌之間的區(qū)別:飄柔是“頭發(fā)更飄,更柔”,于是廣告中模特的頭發(fā)拍得飄逸柔和、絲絲順滑,其中梳子一放到頭發(fā)上就掉下來(lái)的鏡頭特別傳神地表現(xiàn)出這一點(diǎn);潘婷是“擁有健康,當(dāng)然亮澤”,于是,廣告中頭發(fā)主要突出烏黑亮澤,模特在發(fā)油上下了很大一番工夫;海飛絲則是“頭屑去無(wú)蹤,秀發(fā)更出眾”,于是廣告中頭發(fā)上的頭屑被迅速的去除。
二是品牌的經(jīng)營(yíng)具有相對(duì)的獨(dú)立性。在寶潔內(nèi)部,飄柔、潘婷和海飛絲分屬于不同的品牌經(jīng)理管轄,他們之間相互獨(dú)立、相互競(jìng)爭(zhēng)。
實(shí)施多品牌戰(zhàn)略可以最大限度的占有市場(chǎng),對(duì)消費(fèi)者實(shí)施交叉覆蓋,且降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),即使一個(gè)品牌失敗,對(duì)其它的品牌也沒(méi)有多大的影響。事實(shí)上,很多消費(fèi)者根本就不知道汰漬、碧浪、舒膚佳是同一個(gè)企業(yè)的。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃范文怎么寫篇九
品牌是由人創(chuàng)建的,人是品牌管理中起決定作用的因素,因此,如何認(rèn)識(shí)人的本質(zhì)或?qū)傩裕瞧放乒芾碇械闹匾獑?wèn)題?,F(xiàn)代管理理論都是以人性假設(shè)為前提,不同的人性假設(shè)在管理實(shí)踐中表現(xiàn)為不同的管理理念和管理行為;管理主體對(duì)人性的不同判斷,決定了對(duì)管理客體采取不同的態(tài)度和方法。人在管理中的地位如何,人與管理的關(guān)系怎樣,一直是管理學(xué)探討的中心問(wèn)題。因此,從某種意義上說(shuō),管理學(xué)也可稱為“人性之學(xué)”。哈得羅?孔茨和西西爾?奧唐奈在他們所著的《管理學(xué)》中指出:“管理者是否自覺(jué)地知道這些,在他們的心目中,總有一個(gè)個(gè)體的模式和基于人的假定的組織行為模式。這些假定和它們的有關(guān)理論影響著管理者的行為?!惫芾砟J降逆幼兎从沉斯芾碚邔?duì)人性認(rèn)識(shí)的變化,文化管理模式的生產(chǎn)正是人們對(duì)人性的認(rèn)識(shí)深化與升華的結(jié)果。
在管理思想的發(fā)展史上,對(duì)人性的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了幾次革命性的變化,先后出現(xiàn)了“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”和“復(fù)雜人”等幾種人性假設(shè)。這些人性假設(shè)的出現(xiàn),反映了西方管理學(xué)界對(duì)人性認(rèn)識(shí)的發(fā)展過(guò)程。
1.“經(jīng)濟(jì)人。
“經(jīng)濟(jì)人”(rationaleconomicman)也稱“實(shí)利人”。這種人性假設(shè)的出發(fā)點(diǎn)是亨樂(lè)主義哲學(xué)觀。這種假設(shè)認(rèn)為,人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的利益,工作的動(dòng)機(jī)是為了獲取物質(zhì)報(bào)酬。在企業(yè)主眼里,人是具有經(jīng)濟(jì)意義的人,他們只對(duì)經(jīng)濟(jì)利益感興趣。因此,只要對(duì)他們施以經(jīng)濟(jì)刺激就能驅(qū)使他們像“機(jī)器人”一樣工作。這種觀點(diǎn)并非全錯(cuò),因?yàn)槲镔|(zhì)需求是人的最原始最基本的需求,錯(cuò)就錯(cuò)在把他們僅僅看作“機(jī)器人”、“經(jīng)濟(jì)人”。行為科學(xué)的代表人物——美國(guó)的麥格雷戈(or)在其所著的《企業(yè)的人性方面》一書中,提出了x理論和y理論兩種相互對(duì)立的管理理論,其中x理論就是對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的概括。與之相對(duì)應(yīng)的管理方式是“胡蘿卜加大棒”或“皮鞭加青草”,用經(jīng)濟(jì)報(bào)酬來(lái)刺激員工,使他們服從組織命令并做出績(jī)效,以權(quán)力和法規(guī)加強(qiáng)對(duì)員工的控制,對(duì)消極怠工者施以嚴(yán)厲懲罰。被后人稱為“剛性管理”的泰羅制就是建立在“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)基礎(chǔ)上的最為典型的管理模式。
2“社會(huì)人”
“社會(huì)人”(socialman)假設(shè)是由霍桑實(shí)驗(yàn)的核心人物梅澳提出來(lái)的?;羯?shí)驗(yàn)開始于1924年,結(jié)束于1932年。由美國(guó)國(guó)家研究委員會(huì)組織的一個(gè)包括許多專家在內(nèi)的研究小組,進(jìn)駐芝加哥西郊美國(guó)西方電器公司的霍桑工廠,通過(guò)照明實(shí)驗(yàn)、福利實(shí)驗(yàn)、群體實(shí)驗(yàn)和談話實(shí)驗(yàn),獲得大量第一手資料,在反復(fù)分析、研究和論證的基礎(chǔ)上,得出了這樣的結(jié)論:
(1)工人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”,影響工人積極性的,既有經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)方面的因素,也有社會(huì)與心理方面的因素。
(2)工人的工作態(tài)度與士氣是影響工作效率的關(guān)鍵因素。新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于正確處理人際關(guān)系,善于和職工溝通思想,并通過(guò)滿足職工需求的辦法來(lái)改善工人的工作態(tài)度,激勵(lì)士氣,從而達(dá)到提高生產(chǎn)效率的目的。
(3)除了“正式組織”,還有“非正式組織”,這種正式組織對(duì)員工的影響比管理者所給予的經(jīng)濟(jì)誘因和控制更為重要。
這些結(jié)論成為梅奧人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的主要思想來(lái)源,為行為科學(xué)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也開創(chuàng)了在管理體制中重視人的因素的時(shí)代。1933年梅奧出版《工業(yè)文明中人的問(wèn)題》一書,正式創(chuàng)立了早期行為科學(xué)——人際關(guān)系學(xué)說(shuō)。1945年,又出版《工業(yè)文明的社會(huì)問(wèn)題》,進(jìn)一步闡述了他的觀點(diǎn)。他的學(xué)生,霍桑實(shí)驗(yàn)的參加者羅特利斯伯格出版了《管理和工人》一書,也對(duì)人際關(guān)系學(xué)說(shuō)作了系統(tǒng)論述。
基于這種假設(shè)與理論的管理實(shí)踐必然是:組織要在“正式組織”的經(jīng)濟(jì)需求和“非正式組織”的社會(huì)需求之間保持平衡;組織除了強(qiáng)調(diào)要完成工作目標(biāo)之外,更應(yīng)注意員工從事此項(xiàng)工作的要求;管理者不應(yīng)只注意指揮和監(jiān)督,要通過(guò)提高員工的滿意度、激勵(lì)員工的士氣、重視員工之間的關(guān)系,培養(yǎng)員工的歸屬感和整體感;不應(yīng)注意對(duì)個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì),應(yīng)提倡集體獎(jiǎng)勵(lì)制度。
以“社會(huì)人”假設(shè)為基礎(chǔ)的人際關(guān)系學(xué)說(shuō),對(duì)人性的認(rèn)識(shí)顯然有所提升。它提出了個(gè)性需求理論,提出了更多領(lǐng)先員工的自我指導(dǎo)、自我控制以及順應(yīng)人性的管理等一系列新思想、新觀點(diǎn),彌補(bǔ)了古典管理理論之不足。
3.“自我實(shí)現(xiàn)人”
“自我實(shí)現(xiàn)”這個(gè)名詞首先是庫(kù)特?戈?duì)査固箘?chuàng)造出來(lái)的。它指的是一種自我完成的欲望,也就是說(shuō),人們有一種意向要使他潛在的本質(zhì)得以現(xiàn)實(shí)化。“自我實(shí)現(xiàn)人”的人性觀認(rèn)為:人們除了社會(huì)需求以外,還有一種欲望——發(fā)揮自己的潛力,表現(xiàn)自己的才能;只有人的潛力充分發(fā)揮出來(lái),人的才能充分表現(xiàn)出來(lái),人才會(huì)感到最大滿足。利潤(rùn)最大化不是管理的全部?jī)?nèi)容和唯一目標(biāo),人的情感需要、發(fā)展需要本身就是管理目標(biāo)的一個(gè)重要內(nèi)容。這種人性觀在強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性、提高管理績(jī)效的同時(shí)也特別關(guān)注人本身的情感需求、發(fā)展需求以及自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足?!耙粋€(gè)人能成為什么,他就必須成為什么”,這是對(duì)“自我實(shí)現(xiàn)”內(nèi)涵的深刻揭示?;谶@種人性假設(shè)的理論就是麥格雷戈的y理論。y理論認(rèn)為:
(1)人們并非天生就對(duì)組織的要求采取消極或抵觸的態(tài)度。
(2)人們并非天生就厭惡工作,工作和娛樂(lè)一樣,都是人類的活動(dòng),人們是否喜歡工作要看工作條件如何。人們?cè)诠ぷ髦惺艿阶鹬貢r(shí),工作效率最高。
(3)外部控制和懲罰并不是使人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的唯一方法,人們對(duì)自己所參與制定的目標(biāo)能夠?qū)嵭凶晕抑笓]和自我控制,人們?cè)谧晕夜芾淼那闆r下工作成績(jī)最好。
(4)大多數(shù)人都具有相當(dāng)高的解決組織方面問(wèn)題的想象力、獨(dú)創(chuàng)性和創(chuàng)作力。
(5)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)沒(méi)有根本沖突,如果條件具備,個(gè)人會(huì)自覺(jué)地把個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。
以這一理論為指導(dǎo)的管理實(shí)踐是:尊重員工,創(chuàng)造適宜的工作環(huán)境,使員工在和諧愉悅的環(huán)境中充分發(fā)揮自己的潛能,通過(guò)內(nèi)在激勵(lì)調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓他們?cè)诠ぷ髦蝎@得知識(shí)、增長(zhǎng)才干,感受到“工作和生活的意義”,在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我;充分授權(quán),把責(zé)任最大限度地交付給直接操作者,堅(jiān)信他們能夠自覺(jué)完成任務(wù);同時(shí),能夠充分利用人、財(cái)、物、信息等生產(chǎn)要素,實(shí)現(xiàn)組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
4.“復(fù)雜人”
“復(fù)雜人”(complexman)假設(shè)認(rèn)為,人的需要和動(dòng)機(jī)十分復(fù)雜。其基本觀點(diǎn)是:
(1)人的需要是多種多樣的,而且這些需要隨著人的發(fā)展和生活條件的變化而發(fā)生改變;每個(gè)人的需要都各不相同,需要的層次也因人而異。
(2)人在同一時(shí)期內(nèi)有各種需要和動(dòng)機(jī),這些需要和動(dòng)機(jī)會(huì)發(fā)生相互作用并結(jié)合為統(tǒng)一的整體,形成錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)機(jī)模式。
(3)人在組織中的工作和生活條件是不斷變化的,因而會(huì)不斷產(chǎn)生新的需要和動(dòng)機(jī)。人的動(dòng)機(jī)的形成是內(nèi)部需要和外部環(huán)境相互作用的結(jié)果。
(4)一個(gè)人在不同的單位或在同一單位的不同部門工作,會(huì)產(chǎn)生不同的需求。在正式組織中與別人不能合群的人,很可能在非正式組織中能滿足其社會(huì)需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
(5)由于人的需要不同,能力各異,對(duì)不同的管理方式有不同的反應(yīng),因此沒(méi)有適合于任何組織、任何時(shí)間、任何人的統(tǒng)一的管理方式。
基于“復(fù)雜人”人性假設(shè)的管理理論是超y理論。美國(guó)學(xué)者莫爾斯和洛希運(yùn)用x理論和y理論分別對(duì)美國(guó)兩個(gè)工廠和兩家研究所進(jìn)行試驗(yàn),結(jié)果表明在工廠實(shí)行x理論的效率較高,在研究所實(shí)行y理論的效率較高。他們?cè)?970年出版《超y理論》一書,提出了超y理論,亦稱權(quán)變理論。它是一種主張結(jié)合x理論和y理論而權(quán)宜應(yīng)變的管理理論。其主要觀點(diǎn)是:
(1)承認(rèn)人的個(gè)性差異。人們是懷著不同的心理和需要來(lái)參加工作的:有的人需要正規(guī)化的組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度,而不愿參與決策和承擔(dān)責(zé)任;有的人卻需要更多的自治、更多的責(zé)任、更多地發(fā)揮創(chuàng)造性的能力去實(shí)現(xiàn)勝任感。與此相關(guān),前一種人歡迎x理論的管理方式,后一種則擁護(hù)y理論的管理方式。
(2)組織形式的差異性。組織形式和管理方式必須與工作的性質(zhì)及人們的素質(zhì)相適應(yīng),如果是這樣,效率就高;反之,效率就低。
(3)控制和管理方式的差異性。組織機(jī)構(gòu)和管理層次的劃分,員工的培訓(xùn)和工作的分配,工資報(bào)酬和控制程度的安排,都要從工作性質(zhì)、工作目標(biāo)、員工素質(zhì)等方面去考慮,而不能生搬硬套,千篇一律。
(4)目標(biāo)的不斷更新和遞進(jìn)。當(dāng)一個(gè)目標(biāo)達(dá)到以后,必須確定新的工作目標(biāo),通過(guò)目標(biāo)來(lái)不斷激發(fā)員工的勝任感和責(zé)任心,從而為達(dá)到新的、更高的目標(biāo)而努力。
馬克思主義十分重視人的作用,認(rèn)為在生產(chǎn)力的諸要素中,人是決定因素,在生產(chǎn)過(guò)程中處于主導(dǎo)地位。其關(guān)于人性的基本觀點(diǎn)是,人是自然屬性和社會(huì)屬性的統(tǒng)一,是社會(huì)關(guān)系的總和。
進(jìn)入20世紀(jì)80年代以來(lái),品牌文化的興起,標(biāo)志著品牌管理進(jìn)入了一種非理性化的軟性管理階段。注重價(jià)值觀和道德觀的管理,西方國(guó)家的管理理論發(fā)生了根本性的質(zhì)變。他們從“文化人”、“道德人”的假設(shè)出發(fā),建立了一種全新的管理理論和方法體系,即“以人為本”,通過(guò)努力建設(shè)品牌文化,樹立員工新的價(jià)值觀念,在管理中引進(jìn)倫理道德因素,同時(shí)對(duì)傳統(tǒng)的管理制度和管理思想進(jìn)行革新,保留合理的、科學(xué)的成分,把“以人為本”的管理思想建立在嚴(yán)格的科學(xué)的基礎(chǔ)管理之上,收到了非常顯著的效果。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃范文怎么寫篇十
所幸的是,許多企業(yè)家已經(jīng)意識(shí)到品牌戰(zhàn)略的重要性,紛紛問(wèn)道于品牌戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu),這就帶來(lái)了品牌戰(zhàn)略規(guī)劃服務(wù)業(yè)務(wù)需求急速增長(zhǎng)。
因?yàn)榉_很多的品牌戰(zhàn)略、品牌策劃的書籍,里面絕大部分內(nèi)容都在講市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略、廣告訴求主題定位、電視廣告創(chuàng)意、媒介選擇、公關(guān)活動(dòng)、新聞軟性宣傳、終端陳列與生動(dòng)化等具體的營(yíng)銷廣告活動(dòng)應(yīng)如何策劃與實(shí)施。果真如此,就不應(yīng)該存在品牌戰(zhàn)略這門學(xué)科了,企業(yè)也就沒(méi)必要進(jìn)行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與管理,只要按照菲利普科特勒的營(yíng)銷理論做好日常的營(yíng)銷廣告工作就可以了。
要高效創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)大品牌,關(guān)鍵是圍繞以下四條主線做好企業(yè)的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與管理工作:
(一)規(guī)劃以核心價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng),并以品牌識(shí)別統(tǒng)帥一切營(yíng)銷傳播。
4.以品牌識(shí)別統(tǒng)帥企業(yè)的營(yíng)銷傳播活動(dòng),使每一次營(yíng)銷傳播活動(dòng)都演繹傳達(dá)出品牌的核心價(jià)值、品牌的精神與追求,確保企業(yè)的每一分營(yíng)銷廣告投入都為品牌作加法,為提升品牌資產(chǎn)作累積。
5.制定品牌建設(shè)的目標(biāo),即品牌資產(chǎn)提升的目標(biāo)體系。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃范文怎么寫篇十一
咨詢單位:
依據(jù)《^v^民法典》及工程造價(jià)相關(guān)管理規(guī)定,經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商一致,簽訂本工程造價(jià)咨詢合同。
一、委托人委托咨詢?nèi)藶橐韵马?xiàng)目提供建設(shè)工程造價(jià)咨詢服務(wù):
項(xiàng)目規(guī)模:總投資額萬(wàn)元,建筑面積。
咨詢業(yè)務(wù)范圍及內(nèi)容:_________________________________________________。
a、建設(shè)工程清單編制;。
b、建設(shè)工程標(biāo)底編制。
c;建設(shè)工程工程結(jié)算和決算;。
d、施工單位清單投標(biāo)和自行編制清單投標(biāo);。
e、鋼筋翻樣的審核和結(jié)算,
f、鋼筋翻樣的預(yù)算;。
g、建設(shè)安裝工程預(yù)算;。
h建設(shè)安裝工程審核和結(jié)算;。
i、施工階段全過(guò)程造價(jià)控制;。
g、建設(shè)工程概算。
二、本協(xié)議書的措詞和用語(yǔ)與所屬建設(shè)工程造價(jià)咨詢合同通用條款賦予的定義相同。
三、本合同的組成部分及解釋順序?yàn)椋?/p>
建設(shè)工程造價(jià)咨詢協(xié)議書;。
建設(shè)工程造價(jià)咨詢合同專用條款;。
建設(shè)工程造價(jià)咨詢合同通用條款;。
4、建設(shè)工程造價(jià)咨詢合同履行*同簽署的補(bǔ)充文件;。
5、通過(guò)招標(biāo)方式獲得咨詢業(yè)務(wù)的,還包括下列資料:
(1)招標(biāo)文件;(2)投標(biāo)書及其附件;(3)中標(biāo)通知書。
四、咨詢?nèi)送獍凑毡竞贤募s定,承擔(dān)本合同專用條款中約定范圍內(nèi)的建設(shè)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)。
五、委托人同意按照專用條款中約定的期限、方式、幣種和額度向咨詢?nèi)酥Ц冻杲稹?/p>
六、本合同的建設(shè)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)自年月日開始實(shí)施,至年月日終結(jié)。若委托人提供咨詢資料延后則時(shí)間相應(yīng)順延,若增加工作內(nèi)容具體完成時(shí)間另行約定。
七、委托方如考慮到工作需要,安排咨詢方市外出差的,其費(fèi)用由委托方承擔(dān)。
八、委托人同意按以下的計(jì)算方法、支付時(shí)間與金額,支付咨詢?nèi)说恼7?wù)酬金:
1、正常酬金計(jì)算方法。
根據(jù)江蘇省工程造價(jià)行業(yè)主管部門及物價(jià)部門的有關(guān)規(guī)定,本項(xiàng)目的咨詢服務(wù)酬金計(jì)算方法為:
2、正常酬金支付方式。
1)預(yù)付款:本咨詢項(xiàng)目合同生效后天內(nèi),委托人向咨詢?nèi)酥Ц蹲稍冾A(yù)付款元;。
2)正常服務(wù)酬金:分別于(1)完成初稿支付元,(2)提交咨詢成果文件后內(nèi)一次性支付元。(正常服務(wù)酬金應(yīng)扣除預(yù)付款)。
3)(預(yù)算項(xiàng)目)完成項(xiàng)目組價(jià)移交資料時(shí),付合同咨詢費(fèi)的__________%或_________元。剩余部分在_____________內(nèi)一次付清__________%或_________元。
4)(決算項(xiàng)目)完成項(xiàng)目組價(jià)移交資料時(shí),付合同咨詢費(fèi)的__________%或_________元。剩余部分在______________內(nèi)一次付清__________%或_________元。
3、其他約定:本合同最遲支付全款時(shí)間為年月日。
九、本合同未盡事宜,法律法規(guī)有規(guī)定的,按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行;法律法規(guī)沒(méi)有規(guī)定的,由雙方協(xié)商解決;若雙方協(xié)商不成或者發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)依法向調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解,或者依法申請(qǐng)仲裁、向人民法院起訴。
十、本合同正本二份,委托人、咨詢?nèi)烁鲌?zhí)一份。
委托人:(蓋章)咨詢?nèi)耍?蓋章)。
法定代表人法定代表人:
或委托代理人:(簽字)或委托代理人:(簽字)。
住所:住所:
開戶銀行:開戶銀行:
帳號(hào):帳號(hào):
電話:電話:
傳真:傳真:
電子郵箱:電子郵箱:
郵政編碼:郵政編碼:
年月日年月日。
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