有些事情總是在我們回憶之間悄悄溜走，總結(jié)可以幫助我們將這些珍貴的經(jīng)歷固定下來。如何提高自身的思維能力和創(chuàng)新能力？這是每個人都應(yīng)該思考的問題。5、總結(jié)范文中的經(jīng)驗和教訓(xùn)對我們很有借鑒意義。

個人與團隊管理論文篇一

“團結(jié)一致，同心同德，任何強大的敵人，任何困難的環(huán)境，都會向我們投降?！眰ゴ箢I(lǐng)袖毛主席如是語。98抗洪、03非典、年初冰災(zāi)、圣火傳遞，還有震撼了世界的汶川地震。英雄的中國人民一次又一次緊密地團結(jié)在了一起，眾志成城、萬眾一心。古人云：人心齊，泰山移。還記得奧運會開幕式上的三個和字嗎?一個家庭的團結(jié)就是家和萬事興，一個企業(yè)的團結(jié)就是和氣生財，一個國家的團結(jié)就是和諧社會。這便是團結(jié)的無窮力量。

那么對于一個班級來說，什么是團結(jié)精神呢?依我之見，班級團結(jié)的核心是共同奉獻。這種共同奉獻需要每一個班級的成員能夠有為之信服的目標，能激發(fā)班級的學習動力和奉獻精神，為班級注入生命活力。具體到一些小事，就是要注意班級的清潔衛(wèi)生，遵守學校的規(guī)章制度，學習比較優(yōu)秀的同學能扶助學習暫時有困難的同學，同學間的小誤會能夠忍一忍風平浪靜，如此如此。

一個團結(jié)的集體所遇到的任何困難都會迎刃而解，因為集體擁有個人無法比擬的無窮智慧。雖然我們每個人不是最優(yōu)秀的，但我們在一起就可以組成一個最優(yōu)秀的集體?！褠郛a(chǎn)生動力，和諧鑄就輝煌，團結(jié)就是力量!

個人與團隊管理論文篇二

從出生的那天開始，人就走上了漫漫的求知路。忽而學了那么久才發(fā)現(xiàn)自己原來不曾想過學習究竟是什么，不曾想想學習可以變成何種更高更完美的境界，通過學習《個人與團隊管理》的過程，終于讓我理解了這個一直縈繞在身邊卻不曾思考的問題。

上個禮拜我參加了湖南總工會組織的企業(yè)班組長及基層管理人員通用管理能力認證培訓(xùn)的學習。在學習中，我不但提升了自己的管理能力，而且感觸頗深。即是以：溝通是管理的靈魂，善于傾聽，才是成熟人最基本的素質(zhì)；創(chuàng)新是學習的真諦；沖突管理能力； x理論與y理論；善于激勵；管理者的主要職責：人性化管理和制度管理；選好搭檔，學會授權(quán)；培育團隊精神，融洽關(guān)系為主題。這些便成為我工作中認真學習的過程與階段。

一、管理就是溝通，溝通是管理的靈魂。在企業(yè)中，高效的溝通就是要學會尊重他人，積極傾聽他人有利見解，在與員工言談之中抓住中心思想，措詞清晰、明確。同時要換位思考，多鼓勵員工，攝取寶貴意見。

二、創(chuàng)新就是一種創(chuàng)造性思維，不依常規(guī)，尋求變異，想出新方法，建立新理論；也可以通過學習借鑒前人的知識和經(jīng)驗，消化其中的精華部分，把學習力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力，這就是學習真諦——創(chuàng)造性學習。

三、沖突管理能力也就是管理的藝術(shù)，作為一名管理者要正確認識沖突，樹立積極的沖突觀。譬如,與下屬之間出現(xiàn)意見不合，理念于下屬發(fā)生沖突時，第一要虛心傾聽他們的想法，心納百川，經(jīng)過重新考慮，不對，要勇于糾正自己的錯誤。做事與做人應(yīng)“另當別論”，就事論事，多尋找解決問題的辦法。

四、x理論的人就是天生懶惰不愿工作，經(jīng)過勸說才肯賣力；y理論的人認為工作就像游戲一樣都是人的天性，但他們會對自己努力負責，如果他們沒有得到鼓勵就會失去了工作的信心。所以在工作中要有的放矢進行激勵，就像雪中送炭，讓員工打心底感到滿足。只有善用激勵這把鑰匙，才能讓員工在工作中發(fā)揮出最大的主觀能動性，獲得最佳的業(yè)績。

五、優(yōu)秀的管理者應(yīng)該懂得靈活變通，以誠信為立業(yè)之本，勇于承擔責任，特別是要勇于替員工承擔責任，主動負責解決問題。同時要培養(yǎng)自己的自信心，更重要是培養(yǎng)員工的自信心，有效的賦予下屬職權(quán)，增強團隊的信心，提高工作效率，將技能和經(jīng)驗更好的結(jié)合起來，帶來更大的靈活性；能夠使上下級關(guān)系融洽和-諧，合作共事，更好更快地培育團隊精神，實現(xiàn)團隊目標。

然而，怎樣能學習得更好？《個人與團隊管理》就是指引管理者走向成功的光明大道。通過這次培訓(xùn)，我懂得如何評價自己，如何提高工作效率，如何進行團隊學習，培育團隊精神。在工作中學會超越，在超越中學習，才是一個優(yōu)秀的管理者。

“貢獻的是個人，展現(xiàn)的是整個團隊”。這是我這次拓展訓(xùn)練最深的感受和收獲。團隊擁有各種能力與人格的成員，怎樣將各具風格的成員加以整合，形成共識，步調(diào)一致，充分發(fā)揮其作用，形成強大的凝聚力，是一個團隊成功的關(guān)鍵所在。而團隊里的每個成員都必須將自己的利益、前途、命運與團隊緊密聯(lián)系在一起，并積極接受團隊各方面的訓(xùn)練，充分挖掘自身潛力，提升自我，貢獻自我，是一個團隊的希望所在。個人與團隊相互依存，共謀發(fā)展。而一旦員工不局限于一種工作，公司的效率、品質(zhì)、生產(chǎn)力與員工滿意度將同時獲得提升。

在項目拓展訓(xùn)練中，隊員們無不表現(xiàn)出貢獻精神。他們發(fā)揮自身優(yōu)勢，學習他人之長，共同完成目標任務(wù)，真實地體現(xiàn)了一個團隊的團結(jié)與協(xié)作，溝通與協(xié)調(diào)，真誠與信賴，激-情與挑戰(zhàn)，勇氣與信心，素質(zhì)與心態(tài)，見解與共識的完美統(tǒng)一。在此過程中，也鍛煉和提升了我們制定目的、策劃方案、組織指揮、統(tǒng)一執(zhí)行的綜合能力。

通過這次拓展訓(xùn)練，對照檢查自己的工作，我想應(yīng)該從以下兩個方面加以改進。一是調(diào)整心態(tài)，煥發(fā)激-情。作為一名部門負責人，他的心理素質(zhì)的表現(xiàn)將直接對下屬工作情緒產(chǎn)生影響。如果做到既不急噪，又冷靜果斷，就會營造一種輕松的工作氛圍，使人心情舒暢。否則，將會使他人感到煩躁和壓抑，失去工作信心。不論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，他的激-情將是他的`工作動力。因此，在我們的工作中，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)保持且不斷激發(fā)全員的激-情，這樣，我們的工作才會是高效的、創(chuàng)新的。二是充分信賴他人。因為一個人的能力和精力都是有限的，不可能把所有的工作都自己扛，這樣不僅效率不高，而且質(zhì)量不佳，更沒有充分利用人力資源。因此，要把工作合理分解，大膽讓他人去干。不要擔心會出問題，要相信他有能力比自己干的更出色。這樣，就能造就一直人人都特別能戰(zhàn)斗的隊伍。我想，在今后的工作中，把握住了這兩方面的改進，整個工作將會有一個明顯的改觀。

總之，這次拓展訓(xùn)練使我認識到，人只有銳意進取，與時俱進，并把自己的一切與團隊融入在一起，以貢獻自己，展現(xiàn)團隊精神風貌，凝聚團隊力量，才能使我們團隊在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。

個人與團隊管理論文篇三

brooks在他的《人月神話》中指出軟件行業(yè)沒有“銀彈”，如果將平臺與框架開發(fā)當作是軟件行業(yè)的“銀彈”可就大錯特錯了，充其量它只是“龍騎士”，軟件行業(yè)沒有“銀彈”的原因是，軟件開發(fā)工作與人——個體和由個體組成的團隊，息息相關(guān)。

再好的方法論都需要由個體去實施，而個體不可能是全能，因此我們需要團隊。實施平臺與框架開發(fā)的根本目的是為了實現(xiàn)高質(zhì)高效軟件開發(fā)，那高質(zhì)高效軟件開發(fā)又需要我們具備哪些技能呢？讓我們從團隊和個體層面去了解。

圖1是作者給出的高質(zhì)高效軟件開發(fā)的抽象團隊效能模型。從這個模型可以看出，支撐高質(zhì)高效軟件開發(fā)的三大支柱是行為、能力和方法。行為支柱的內(nèi)容包含個體行為和群體行為；能力支柱涵蓋思維能力、業(yè)務(wù)能力和溝通能力；方法支柱則存在流程、工具和復(fù)用。

圖1。

能力是指為了完成某一任務(wù)所需具備的主觀條件，而方法是達到某一目標的（客觀）途徑。因此，不要將“具備使用某某方法的能力”理解為“某某方法是一種能力”，犯這一錯誤的讀者很容易認為模型中的“能力”與“方法”存在重疊。

由于抽象效能模型并不具體到某一團隊，所以其中的內(nèi)容并不具備很強的指導(dǎo)意義，但它為各具體效能模型提供了框架性的指導(dǎo)。我們可以根據(jù)需要將抽象效能模型運用到不同的團隊上，從而形成各團隊的具體效能模型。

圖2是軟件開發(fā)團隊的（具體）效能模型。其中的scrum可以根據(jù)具體的團隊變?yōu)閏mmi、乃至傳統(tǒng)的開發(fā)方法；其中象gcov等具體工具也可被功能相近的其他工具所替代。比如，用rtrt代替gcov、用klocwork代替lint、用purify代替valgrind、用subversion代替git、用clearcase代替bugzilla。

圖2。

開發(fā)團隊效能模型有什么意義呢？首先，該模型告訴我們，如果真的要在軟件行業(yè)找“銀彈”，所找到的“銀彈”應(yīng)是“什么模樣”的。其次，從模型中可以看出，時下流行的scrum敏捷軟件開發(fā)方法論只是流程的一部分，而不是高質(zhì)高效軟件開發(fā)的全部內(nèi)容。也就是說，團隊即使對scrum這一方法論駕輕就熟，離高質(zhì)高效軟件開發(fā)這一目標仍相差很遠。同樣地，本書的主題——平臺與框架開發(fā)，在這個模型中也只是一種復(fù)用方法，不是全部。最后，該模型可以當作是開發(fā)團隊到達高質(zhì)高效軟件開發(fā)目的地的地圖，讓我們在開發(fā)活動中時刻關(guān)注我們需要什么，而不致于在前進的道路上因為片面關(guān)注某些內(nèi)容而迷失。

讀者或許會問：“為什么在這一模型中沒有強調(diào)設(shè)計能力的重要性？”這是因為設(shè)計需要的是抽象能力（已涵蓋于其中）?！澳枪芾砟兀俊弊髡哒J為管理也可以象技術(shù)那樣分解到效能模型已涵蓋的子內(nèi)容中。

除了從團隊的角度了解高質(zhì)高效軟件開發(fā)需要關(guān)注哪些內(nèi)容外，我們還得從開發(fā)工程師個體的技術(shù)能力角度加以審視。由于技術(shù)能力的范圍很廣，我們很難具體地說明開發(fā)工程師應(yīng)掌握的技術(shù)細節(jié)，還得以抽象的方式加以表述。作者通過圖3所示的技術(shù)能力分層模型將開發(fā)工程師的水平分為三層，它們形成一個“能力金字塔”。

圖3。

這一層次的工程師在工作中或多或少地需要更高層次工程師的指導(dǎo)。

大約18%的開發(fā)工程師位于“金字塔”的中部，這一層次開發(fā)工程師的關(guān)注焦點除了個體技能提高外，還包含團隊。這些開發(fā)工程師的特點是：他們對軟件設(shè)計感興趣，明白設(shè)計（而不是測試）是軟件質(zhì)量之本，并逐漸形成自己的設(shè)計思想，以及在工作中追求設(shè)計之美；在流程和管理方面，他們會積極思考“為什么要那樣”、“有沒有更好的方法”；對于軟件平臺與框架，他們不只滿足于使用，而是積極探究其實現(xiàn)原理和細節(jié)。這一層次的工程師在團隊中起著中流砥柱的作用，在工作中能獨擋一面。

位于“金字塔”頂端的那2%開發(fā)工程師所關(guān)注的焦點就更廣了，他們除了關(guān)注個體技能的發(fā)展和團隊效能外，更關(guān)注軟件行業(yè)。這一層次開發(fā)工程師的特點是：他們明白軟件開發(fā)工作不只是技術(shù)和項目管理，而與人的因素息息相關(guān)；他們會思考如何通過流程去提高團隊的開發(fā)效率和組織效能；他們理解質(zhì)量保證是一個系統(tǒng)工程，需要“流程+工具”這樣的方法論；他們更加理解軟件平臺與框架對于企業(yè)的意義，并會通過打造自有軟件平臺與框架來提升團隊的開發(fā)效率和質(zhì)量。這一層次的工程師在團隊乃至公司中起著“領(lǐng)頭羊”的作用。

或許有讀者認為流程這樣的內(nèi)容不應(yīng)是開發(fā)工程師所需關(guān)注的，而應(yīng)由公司的質(zhì)量管理部門或流程部門去操心。實則不然！開發(fā)工程師對于項目的真實狀況是最了解的人，他們也最清楚怎樣的流程有效、怎樣的流程又只是形式，更了解開發(fā)質(zhì)效上不去的根源是什么，因此他們更適合為團隊制定（或修訂）流程。

軟件行業(yè)存在很大的一個誤區(qū)：由開發(fā)工程師之外的人決定流程的內(nèi)容。雖然很多制定流程的人出身于軟件開發(fā)工程師，但只要他不是工作于具體的項目，他就很難幫助該項目團隊制定適用的流程。流程的框架思想是相同的，但由于團隊存在很大的差異，這就使得我們必須重視“量體裁衣”。作者并不反對最開始的流程框架源于質(zhì)量或流程管理部門，但倡導(dǎo)最終的流程一定出自開發(fā)工程師之手、是開發(fā)工程師認同的。

當然，現(xiàn)實中又存在另一困境——開發(fā)工程師中真正關(guān)心流程的人很少，不可避免地我們會潛移默化地認為流程不是開發(fā)工程師應(yīng)關(guān)心的內(nèi)容。走出這一困境的方法不是將流程的決定權(quán)從開發(fā)工程師手中交出去，而是培養(yǎng)開發(fā)工程師的流程意識。

讀者或許對分層模型中各層次人數(shù)的比例存在疑問，這些數(shù)字具有科學性嗎？沒有！它只是作者基于工作經(jīng)歷的個人主張?？甲C這些數(shù)據(jù)是否靠譜的另一種方法是將之與公司的績效管理系統(tǒng)進行比較。但凡大一點的公司，其績效管理系統(tǒng)一定會制定年終績效考核時“杰出”、“優(yōu)秀”、“稱職”和“待提高”四類人的占比?！敖艹觥钡谋壤龝?%左右、“優(yōu)秀”的比例會在15%左右，而“稱職”和“待提高”加起來會在80%左右。

開發(fā)工程師技術(shù)能力分層模型的意義何在？其一，指導(dǎo)開發(fā)工程師的職業(yè)發(fā)展。讓開發(fā)工程師明白自己要努力的大方向是什么。其二，讓團隊在追求高質(zhì)高效軟件開發(fā)的道路上，關(guān)注團隊是否擁有上面二層次的人，為團隊組建和人才培養(yǎng)作指引。很顯然，如果上面兩層次的人員不具備，那要真正做到高質(zhì)高效軟件開發(fā)就根本不可能。

最后還得強調(diào)，效能模型和分層模型的目的在于強調(diào)人與團隊是所有軟件開發(fā)項目的關(guān)鍵。任何忽視這兩大因素的方法和做法一定走不長、更走不遠，也一定會讓我們步入無法擺脫的困境。

注：本文節(jié)選自我正在創(chuàng)作的第二本書《c++跨平臺與框架開發(fā)》，其中一些措詞并未就博文進行調(diào)整。讀者閱讀時請注意這一點。

個人與團隊管理論文篇四

一個團隊離不開個人的努力。下面由本站小編為你提供個人與團隊管理。

相關(guān)資料，希望大家喜歡。

團隊建設(shè)。

活動總結(jié)。

報告。

20xx年5月11日，我部策劃已久的團隊建設(shè)活動終于得以付之行動。圍繞活動主題“熔煉團隊、排解壓力、促進交流、增進感情”開展了各類趣味競技活動。本次活動的開展取得了顯著的效果，并最終達到了團隊建設(shè)的目的?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：

1、前期策劃、采購工作。

距離上次部門活動開展至今，已有1個多月的時間。本次活動的前期策劃運籌已久，但因工作時間無法安排而多次延期，因此，此次活動的開展各崗位人員都積極的參與。本次活動，戶外活動地點我部門設(shè)在岳陽，分為兩個大的行程：第一階段，去龍山爬山燒烤;第二階段，去岳陽樓洞庭湖觀光游玩吃大餐。參與人數(shù)27人(含：測試站全體職工，職工家屬，中巴車司機以及導(dǎo)游)所包含的人數(shù)較多，開展活動的前期策劃、經(jīng)費的預(yù)支、燒烤所需食材的購買、其他物品的采購等都需要逐一完成。我部門此次戶外活動地點設(shè)在湘潭市外—岳陽，且參與人數(shù)較多，因此安全工作也顯得尤為重要，對此，我部門策劃小組將安全工作也列入了策劃范圍之首，并安排相關(guān)工作人員在集合時，給員工講解關(guān)于此次活動須注意的安全事項。

2、活動安排。

因時間有限行程緊張，故大家早早在宿舍門前集合，7：00準時出發(fā)!

第一站：龍山。經(jīng)過兩個小時的車程大家早己饑腸轆轆，大家在龍山附近吃過早餐采買水果及其它所需物品后前往龍山。到達龍山大家從眾多燒烤店中挑選了其中一家，預(yù)定好桌位后大家高高興興的往龍山峰頂進發(fā)，雖然有個迷路的小插曲大家還是風風火火的朝山上走著，一路上大家感慨著，笑鬧著，山也高路也險可是大家依然陸陸續(xù)續(xù)的上到了山頂!從山上下來后大家直奔燒烤店，有人燃起了木碳架起了小鐵鍋，有人去車上搬食材以及小工具，大家忙活著，玩鬧著，香味彌漫在大家的周圍溫馨而樸實。

第二站：洞庭湖岳陽樓。我們是分兩波人前往岳陽樓，一波乘渡船去湖對岸，一波乘車去對岸，大家在車上匯合后開往岳陽樓。岳陽樓洞庭湖風景名不虛傳，游客絡(luò)繹不絕，小吃和小玩意更是琳瑯滿目，兩個小時自由活動很快就結(jié)束了，大家緩緩的集合到了一起在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下我們前往此次活動的終點站—汴河小南方俏巴大酒店，豐盛的晚宴中，大家相談甚歡!

都是大家關(guān)系在逐步融合的契機。活動結(jié)束后大家已經(jīng)可以彼此之間互開玩笑，主動交談了，所以無法不承認，這次活動真的是大家友誼的潤滑劑。

懷著一絲欣喜，帶著一點留戀，隨著夕陽西下，岳陽之旅也漸漸落下帷幕。此次活動既讓大家身心得到放松，又提高了大家的集體榮譽感和團隊意識。為營造部門同事間的團結(jié)、緊張、嚴肅的工作氛圍起到了促進作用。

西南石油大學經(jīng)濟管理學院赴四川省雙流縣天佑祥印刷公司關(guān)于。

企業(yè)創(chuàng)業(yè)調(diào)研暑期社會實踐隊成果展示報告。

實踐目的:通過到暑期社會實踐，到公司去了解調(diào)查企業(yè)外展和接待客戶，掌握銷售這方面的知識，并通過實踐的企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成果的經(jīng)驗，來提高自己的企業(yè)創(chuàng)業(yè)的認識以及創(chuàng)業(yè)的必備知識和調(diào)節(jié)。在社會調(diào)查的同時也鍛煉自己的社會實踐能力。

在大2下學期結(jié)束的時候，學校為了培養(yǎng)同學們獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。讓同學們參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能，培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力，而要求我們自行組隊，進行一次社會暑期實踐活動，我們張綿山，黃海燕等13位同學組成了一個小隊，并且我們實踐隊獲得了全隊的資格。

在出發(fā)進行暑期社會實踐之前我們做了充分的準備工作，如實踐所需要的上報資料的準備，公司的自行聯(lián)系，實踐的的流程安排，費用估算等，在經(jīng)過緊張而周密的計劃后我們實踐隊便踏上了實踐的征途。

7月3日頂著炎炎夏日，我們13日組來到了新都鐘樓汽車客運站，踏上了前往我們的實踐目的地雙流縣天佑祥印刷公司。

來完成制版;再次是印刷，使用高速印刷機將表層膜進行印刷;再然后是腹膜，把印刷完畢的表層膜與易熱封的里層膜用專用膠專用高速腹膜機進行復(fù)合;接著是固化，復(fù)合完畢后需要在45度以上的固化室進行24小時以上固化，為的是使彩印包裝袋不易脫層;最后就是制袋。參觀了整個包裝袋的制作過程，讓我明白了我以前想法的幼稚，其實彩印包裝袋的生產(chǎn)是一項高技術(shù)含量的行業(yè)。

在經(jīng)過我們幾天的操作實踐，我們開始了最難的實踐環(huán)節(jié)，那就是銷售產(chǎn)品。經(jīng)過我們實地考察后，一開始先做外展。外展，也叫室外宣傳，是用來發(fā)展新會員的一種方式我所要做的是了解我們的產(chǎn)品。說實話外展這是最難做的一部分，我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客，當場問人家要電話號碼，這往往是最尷尬的時候，因為大多數(shù)人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單，更有的把傳單接著就扔了，還有點連看我們都不看一眼，正巧那幾天碰到挺熱的天，壞了，那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘，什么方式都用上了。最后的簽單可是我最興奮的事情了，努力終于有回報了，這可是我最高興的時刻了。痛并快樂著，雖然很辛苦。但我們這幾天肯充實。也知道該怎樣去做一個好的銷售者，就像是第一天培訓(xùn)時經(jīng)理對我說的，最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單，二流的銷售是跟顧客成為朋友，而一流的銷售就是跟顧客成為知己，讓他覺得離不開你。這，對我來講，是很受益的一課。

一、待人待人要真誠。

又有的同學應(yīng)為種種原因而待人不真造成與公司單位熱暖的不合，因此在與他們的認識中我都是真誠待人，因此在短時間內(nèi)他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。

二、溝通善于、主動溝通。

溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。

三、熱情和信心。

其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

此外做為一個大學生，不僅僅是要學好課本上的理論知識，更有不時的將理論知識用于實踐。這樣才能學以致用，我們經(jīng)過了8天左右的頂工實踐，讓我們了解到了工作的幸苦，以及現(xiàn)實工作與課本上的知識的區(qū)別。

一學期來，學區(qū)團隊工作在上級團委和學區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，繼續(xù)堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，以全面貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》為重點，不斷加強日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育，積極開展豐富多彩的活動，全面扎實地推進學區(qū)團隊工作的順利開展。現(xiàn)就一學期來的主要。

工作總結(jié)。

如下：

一、認真貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)實施綱要》，切實加強少年兒童思想道德教育。

一學期來，在學區(qū)團總支和少先隊大隊部的帶領(lǐng)下，各校少先隊大、中隊組織和各級輔導(dǎo)員始終把少年兒童思想道德教育放在首位，把養(yǎng)成教育作為少先隊工作的重點。認真學習貫徹《中共中央關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神。為把這項工作引向深入，學區(qū)在4月份以開展清明節(jié)系列活動為契機，在全學區(qū)少年兒童中廣泛開展了"革命先烈永不忘，民族精神代代傳"活動?；顒影ㄈ齻€階段：一追尋革命先烈的足跡，二傳承精神文明新風尚，三立志奮發(fā)有為建小康。學生從歷史中尋找民族精神，從身邊小事中體驗社會新風尚，從"奮發(fā)有為建小康"讀書征文中表達自己對美好未來的向往，充分地認識和體驗到做為一名當代少年兒童，弘揚和培育民族精神的重要意義。同時，今年9月1日，新頒《中小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》即將正式實施，學區(qū)抓住這一契機，結(jié)合各校實際，自行修訂了一份《小學生日常行為規(guī)范實施細則》，并在各校中廣泛開展學習宣傳活動。各校均能通過晨會、早操、班隊會課、國旗下講話等途徑組織全體學生開展各種形式的學習教育活動，比先進、找差距、促提高，有效地加強了學生的日常行為規(guī)范水平，促進了良好校風的形成。在4月30日舉行的《中小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》知識競賽活動中，埔兜小學陳梅珠、埔兜小學姜達煌兩位同學分別以98分和89分的好成績獲得中、高年段第一名。

在當前課改形勢下，廣大團員教師、各級輔導(dǎo)員大部分能重視學習，積極探索新時期團隊工作的新思路、新做法，不斷地提高自己的工作能力，提高思想素質(zhì)。其中，多位老師撰寫的團隊和班級工作論文在縣級獲獎或收入縣、學區(qū)匯編。

當然，在對團隊學生小干部的培訓(xùn)方面，各校普遍重視不夠，其中包括大、中、小隊干部的培訓(xùn)、校園文明督導(dǎo)隊的培訓(xùn)和指導(dǎo)、每月"三賽"評比員的指導(dǎo)和評比制度的落實等。希望在以后的工作中，能引起各校的重視。

本學期，結(jié)全學區(qū)教學常規(guī)管理檢查工作的開展，德育處、少先隊聯(lián)合推出了《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》。這一檢查記載表采用量化評分的方式對學校德育常規(guī)工作做了指導(dǎo)性評價。突出了少先隊工作在學校德育中的重要地位。其中，關(guān)于少先隊工作方面的檢查項目就有27項，內(nèi)容涉及綠化美化、班級布置、禮儀推普、隊干培訓(xùn)、思品班隊等方面，為學校行政、各級輔導(dǎo)員順利、有效地開展少先隊工作提供了努力的方向，促進了少先隊教育陣地建設(shè)的進一步深入。

伴隨著《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》的實施，我們迎來了許多令人欣喜的成績：其中，做為少先隊工作與新課改銜接的"圖書角"已走進大部分班級，成為隊員獲取課外知識的一個窗口;中心小學升旗儀式以陣容強大、訓(xùn)練有素、服裝整齊獲得各級的好評;"景觀大道保護行動"深入開展，拓展成除"警校共建"外我學區(qū)德育工作的又一特色陣地，獲得縣團委、教育局的好評;鼓號隊和腰豉隊的訓(xùn)練成果初顯，在5月份舉行的觀摩評比活動中，中心小學、后店小學分獲鼓號隊和腰鼓隊比賽第一名。

四、以體驗教育為主要途徑，深入開展各項教育活動。

一學期來，學區(qū)少先隊組織以少年兒童為主體，以"養(yǎng)成好習慣我能行"為主題，以學校為主陣地，密切聯(lián)系社會、家庭，開展豐富多彩的體驗教育活動。為進一步引導(dǎo)和激勵少年兒童弘揚雷鋒精神，學區(qū)在三月份開展了"學雷鋒，見行動"系列活動，各校結(jié)合實際，組織學生開展了故事會、主題中隊會、綠化美化、清除白色污染等活動。在此后舉辦"我身邊的小雷鋒"征文活動中，我們從隊員們的字里行間欣喜地發(fā)現(xiàn)，一個又一個的小雷鋒正在我們身邊茁壯成長。后西趙瑩婷、中心陳小霞、下坂鄭杰婷等三位同學還獲得本次征文一等獎。

另外，圍繞體驗教育這一大主題，本學期學區(qū)還組織開展了"讓地球媽媽重現(xiàn)光彩"主題中隊觀摩活動、一年級"做誠信好兒童"講故事比賽、小學生校園歌手比賽、小學生美術(shù)書畫比賽、環(huán)保征文活動、保護景觀大道。

手抄報。

展評、"愛國愛鄉(xiāng)"社會實踐活動等。特別是尾園小學林燕玲同學的環(huán)保征文還獲縣級一等獎。

由于我學區(qū)少先隊工作始終保持蓬勃向上的朝氣，開拓創(chuàng)新的作風，有著一支團結(jié)協(xié)作的輔導(dǎo)員隊伍，得學區(qū)少先隊工作穩(wěn)步走在全縣的前列。在各級評優(yōu)評先活動中，也涌現(xiàn)出一系列先進集體和個人。如：中心錢偉豪同學獲省"四星雛鷹獎?wù)?;中心陳云龍、后店何文彬兩位同學獲市"三星雛鷹獎?wù)?;陳煌山、林凱麗、楊杰鴻、錢婉霞、陳學超等五位同學獲得縣級三好學生;陳慧萍、朱婷婷、鄭杰婷、錢偉豪等四位同學獲縣優(yōu)秀學生干部;埔兜301、榮西501、松溪501、中心403等四個班級獲縣先進班集體。

五、存在問題及努力方向。

在看到成績的同時，我們也清醒地認識到工作中存在的不足。主要體現(xiàn)在：1、各校團隊工作開展層次參差不齊;2、部分輔導(dǎo)員責任意識不強，工作缺乏激情和創(chuàng)意;3、主題中隊活動普遍受到忽視，隊員活動機會少，隊干素質(zhì)得不到切實提高，少先隊向心力不足;4、上級文件及學區(qū)少先隊。

活動方案。

不能有效地傳達到廣大輔導(dǎo)員中，導(dǎo)致部分活動不能有效開展等。這些問題我們要在今后工作中努力解決，以促進我學區(qū)團隊工作再上新臺階。

個人與團隊管理論文篇五

一個團隊，首先要有核心人員，核心成員構(gòu)成了團隊的核心精神和核心價值觀，核心人員自己要具有極強的個人信念，然后，要通過各種方式將這種個體信念轉(zhuǎn)化成團隊信念，此外，我還想表達的一個意思是，團隊并不是萬能的，作為一個團隊的核心領(lǐng)袖，更不能單純地迷信團隊，因為在很多的艱難時刻，很多的問題，是需要你獨自一個去單獨承受的，其他任何人，都幫不了你。

史玉柱的核心團隊，從巨人大廈，到巨人網(wǎng)絡(luò)，跟了他十年；

馬云的核心團隊，從阿里巴巴創(chuàng)建以來，也一直跟了他十年；

牛根生的核心團隊，從伊犁出來作蒙牛，一跟也是近八年。

大凡這些取得重大成功的企業(yè)和企業(yè)家，其背后都有一個持久的團隊。在我研究這些公司時，我也在慢慢觀察和總結(jié)他們的共同之處，與其說是有很多共同之處，倒不如說:成功的團隊，都是很相似的。

而一個成功的團隊，需要靠哪些東西來支撐呢？

需要的東西，很多很多。對于這個問題的回答，也見仁見智，每個人都會有自己的看法，我也把自己一直以來的研究，觀察和親身實踐的東西總結(jié)一下，跟大家分享。

首先，我們要明白團隊，是一個什么樣的概念？

是不是只要一群人聚在一起，就叫作團隊？

是不是只要分好了工，劃分好了職責，就叫作團隊？

是不是整天裝模作樣的搞得很忙的樣子在每個人之間來回協(xié)調(diào)，就叫作團隊？

是不是一幫子人整天在一起吃吃喝喝，嘻嘻哈哈，就叫作團隊？

顯然不是。

我們常說，要有團隊觀念，要有團隊觀念。而實際上，一個團隊，之所以能夠形成一個團隊，往往是因為某一個個體或某幾個個體作為核心的，而這個核心所倡導(dǎo)的，所堅持的，所貫徹的價值觀，就是這個團隊的核心價值觀。以這個核心為主導(dǎo)，才形成了一個有凝聚力的團隊。

我說這個話是什么意思呢？

我的意思很簡單:一個團隊，首先，是要有一個或幾個核心人物的，

管理資料。

這個核心，在每個重要的時刻，都可以沖在最前面，擋在最前線，他們具有超強的將事作好的信念，不管外圍的環(huán)境多么惡劣，他們的信念從不動搖。

也就是說，在一個成功團隊的核心價值觀里，有一條是最重要的:在任何時候，要有極強的信念，要永不放棄。

信念這個東西，是可以傳染的。

所謂的信心，便是來源于超強的信念，而一個團隊的整體士氣和信心，就來源于團隊的整體信念，最初是來源于核心人物的個體信念。但是，有一點很重要，核心人物的信念，必須是可被傳播的，而且，不能太虛妄，要符合實際，要讓團隊成員覺得可信并可依賴。

信念不死，精神就永存。

馬云在財富人生的訪談中，總結(jié)的這么多年最重要的經(jīng)驗就是:堅持!

這個曾經(jīng)被我們說過無數(shù)次的詞語，如此樸素，卻又如此難以作到。

作為團隊領(lǐng)袖，或者團隊核心，他最起碼應(yīng)該具備這樣的信念:即使我一個人，也要把它作下去，只要還有機會讓我作。

很多時候，在實際的工作協(xié)作中，我們力求發(fā)揮每個人的創(chuàng)造力和積極性，講究充分授權(quán)，但這并不意味著我們要因此產(chǎn)生很強的依賴心理，實際上，在團隊管理中，產(chǎn)生依賴心理是非常危險的行為，它把作事與感情混為一談，將工作變成了類似家庭瑣事之類消磨斗志的玩意。既要充分發(fā)揮每個人的積極性，也要隨時準備著有：這個世界離開誰都轉(zhuǎn)的打算。

而事實，確實也如此。

我們需要建立的，是這樣的一種信念：

2用你的信念，去鼓勵其他人，將你的信念傳播開去，將個體信念轉(zhuǎn)化為集體信念；

3在任何時候，“你自己”不放棄的信念，才是最徹底，最可把握的，只要自己不放棄，那你就不會被任何人或事放棄。

本文作者：sodme。

本文出處：/sodme。

聲明：本文可以不經(jīng)作者同意，任意復(fù)制，轉(zhuǎn)載，但任何對本文的引用都請保留文章開始前三行的作者，出處以及聲明信息。謝謝。

個人與團隊管理論文篇六

一個團隊，首先要有核心人員，核心成員構(gòu)成了團隊的核心精神和核心價值觀，核心人員自己要具有極強的個人信念，然后，要通過各種方式將這種個體信念轉(zhuǎn)化成團隊信念，此外，我還想表達的一個意思是，團隊并不是萬能的，作為一個團隊的核心領(lǐng)袖，更不能單純地迷信團隊，因為在很多的艱難時刻，很多的問題，是需要你獨自一個去單獨承受的，其他任何人，都幫不了你。

史玉柱的核心團隊，從巨人大廈，到巨人網(wǎng)絡(luò)，跟了他十年；

馬云的核心團隊，從阿里巴巴創(chuàng)建以來，也一直跟了他十年；

牛根生的核心團隊，從伊犁出來作蒙牛，一跟也是近八年。

大凡這些取得重大成功的企業(yè)和企業(yè)家，其背后都有一個持久的團隊。在我研究這些公司時，我也在慢慢觀察和總結(jié)他們的共同之處，與其說是有很多共同之處，倒不如說:成功的團隊，都是很相似的。

而一個成功的團隊，需要靠哪些東西來支撐呢？

需要的東西，很多很多。對于這個問題的回答，也見仁見智，每個人都會有自己的看法，我也把自己一直以來的研究，觀察和親身實踐的東西總結(jié)一下，跟大家分享。

首先，我們要明白團隊，是一個什么樣的概念？

是不是只要一群人聚在一起，就叫作團隊？

是不是只要分好了工，劃分好了職責，就叫作團隊？

是不是整天裝模作樣的搞得很忙的樣子在每個人之間來回協(xié)調(diào)，就叫作團隊？

是不是一幫子人整天在一起吃吃喝喝，嘻嘻哈哈，就叫作團隊？

顯然不是。

我們常說，要有團隊觀念，要有團隊觀念。而實際上，一個團隊，之所以能夠形成一個團隊，往往是因為某一個個體或某幾個個體作為核心的，而這個核心所倡導(dǎo)的，所堅持的，所貫徹的價值觀，就是這個團隊的核心價值觀。以這個核心為主導(dǎo)，才形成了一個有凝聚力的團隊。

我說這個話是什么意思呢？

我的意思很簡單:一個團隊，首先，是要有一個或幾個核心人物的，

管理資料。

這個核心，在每個重要的時刻，都可以沖在最前面，擋在最前線，他們具有超強的將事作好的信念，不管外圍的環(huán)境多么惡劣，他們的信念從不動搖。

也就是說，在一個成功團隊的核心價值觀里，有一條是最重要的:在任何時候，要有極強的信念，要永不放棄。

信念這個東西，是可以傳染的。

所謂的信心，便是來源于超強的信念，而一個團隊的整體士氣和信心，就來源于團隊的整體信念，最初是來源于核心人物的個體信念。但是，有一點很重要，核心人物的信念，必須是可被傳播的，而且，不能太虛妄，要符合實際，要讓團隊成員覺得可信并可依賴。

信念不死，精神就永存。

馬云在財富人生的訪談中，總結(jié)的這么多年最重要的經(jīng)驗就是:堅持!

這個曾經(jīng)被我們說過無數(shù)次的詞語，如此樸素，卻又如此難以作到。

作為團隊領(lǐng)袖，或者團隊核心，他最起碼應(yīng)該具備這樣的信念:即使我一個人，也要把它作下去，只要還有機會讓我作。

很多時候，在實際的工作協(xié)作中，我們力求發(fā)揮每個人的創(chuàng)造力和積極性，講究充分授權(quán)，但這并不意味著我們要因此產(chǎn)生很強的依賴心理，實際上，在團隊管理中，產(chǎn)生依賴心理是非常危險的行為，它把作事與感情混為一談，將工作變成了類似家庭瑣事之類消磨斗志的玩意。既要充分發(fā)揮每個人的積極性，也要隨時準備著有：這個世界離開誰都轉(zhuǎn)的打算。

而事實，確實也如此。

我們需要建立的，是這樣的一種信念：

2用你的信念，去鼓勵其他人，將你的信念傳播開去，將個體信念轉(zhuǎn)化為集體信念；

3在任何時候，“你自己”不放棄的信念，才是最徹底，最可把握的，只要自己不放棄，那你就不會被任何人或事放棄。

本文作者：sodme。

本文出處：/sodme。

聲明：本文可以不經(jīng)作者同意，任意復(fù)制，，但任何對本文的引用都請保留文章開始前三行的作者，出處以及聲明信息。謝謝。

個人與團隊管理論文篇七

同時也提醒著我們應(yīng)該把玩樂的心情重新擺放到學習當中。而且相較于之前傳統(tǒng)的授課教育方式，通過電視媒介，更吸引孩子們的學習熱情，更好的起到教育作用。今年是特殊的一年，因為正值我們偉大的黨100周年華誕，可以看出今年的請黨放心，強國有我主題著重于愛國愛黨，從我與祖國共同成長開始說，我感受到黨和祖國的共同發(fā)展，讓我一起來迎接黨的100歲生日吧!

跟隨著主持人的娓娓道來，讓我們見識到祖國的從當年艱難險阻到如今的繁榮昌盛的發(fā)展歷程，讓我們了解到祖國如今的繁榮昌盛是離不開黨的偉大正確的指導(dǎo)，離不開先輩們前赴后繼、不畏艱險的頑強拼搏。“沒有黨哪里來的新中國”，只有堅定不移的支持中國共產(chǎn)黨的指導(dǎo)，才能要讓祖國在繁榮昌盛的大道上高歌猛進。

隨節(jié)目《請黨放心，強國有我》落下帷幕，在這短短的兩個小時，讓我獲益匪淺。讓深刻的意識到，身為祖國未來的接班人，不應(yīng)在風華正茂的青春年歲里虛度光陰，應(yīng)該努力學習知識，循循漸進的發(fā)展自身，提高知識儲備，結(jié)合德智體美勞的全方面發(fā)展，才展現(xiàn)作為祖國的接班人的青春之風。除了自身能力的提升，更要注重豐富自身的精神世界，傳承弘揚先輩們的先進精神，提升對民族認同感和歸屬感。生為新時代新青年的我們，不僅要發(fā)展自身，提升個人學識和素質(zhì)，還要肩負起歷史給予我使命感和社會責任感。

如今的繁榮和平盛世是無數(shù)先輩的前赴后繼、慷慨就義換回來的，所以我們更要不忘歷史，砥礪前行，跟隨黨的步伐，聽從黨的指揮;“少年強則國強”，只要我們不斷地強大自身，才給祖國繁榮建設(shè)道路上添磚加瓦，為中華民族偉大復(fù)興奉獻青春力量。

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個人與團隊管理論文篇八

1、小米的新工作需要錄入大量文件,可他對打字不是很在行。他給自己制定了一個目標,每天午休抽出半小時練習打字，爭取每月把速度提高15字,最終達到每分鐘2000字的速度,從而提高自己的計算機辦公能力。他的這個目標不符合smart原則中的 ( d )原則。

(a)可衡量的

(b)明確的

(c)有時間規(guī)定的

(d)可達到的和可實現(xiàn)的

2、小王的大部分工作是為他人服務(wù)，或者在需要的時候做一些應(yīng)急的事務(wù)。對于李明的這種情況，下面說法正確的是( d )。

(a)他的工作是為他人服務(wù)，所以他無法做計劃

(b)他適合制定極其詳細的計劃

(c)他沒有必要做計劃

(d)對一些重復(fù)出現(xiàn)的事情可以做計劃

3、下面關(guān)于反饋的說法不正確的是( d )。

(a)反饋是發(fā)展個人技能和能力的有效途徑

(b)我們可以通過預(yù)見反饋、主動尋求反饋、采取積極的態(tài)度來正確對待不同的反饋

(c)反饋是發(fā)展自我認知的一個有效途徑

(d)尖銳的反饋是對個人的一種人身攻擊

4、每個人都有自己的目標和愿望，目標思考有助于人們明確自己的方向，下面關(guān)于目標思考的說法錯誤的是( a )。

(a)目標思考是空想，不如踏踏實實做些事

(b)目標思考是確認自身價值的過程

(c)目標思考是增強自信心的過程

(d)目標思考是促使自己上進的過程

5、小齊準備進行一次自我評估，他在評估中有一個( a )的態(tài)度最重要。

(a)實事求是 (b)積極

(c)樂觀 (d)坦然

6、每個員工都需要有一定程度的壓力，但壓力過大會讓人出現(xiàn)問題，下面因素不太可能導(dǎo)致過度壓力的是( d )。

(a)對時間和精力不切實際的要求

(b)短時間內(nèi)要做太多的事

(c)誤解

(d)缺乏熱情

7、關(guān)于頭腦風暴法的第二個階段，下面說法不正確的是( a )。

(a)對那些提出荒謬想法的人進行批評教育

(b)挑出需要保留的想法，并剔除那些無用的想法

(c)仔細考慮剩下的想法并根據(jù)價值或有效性進行編號

(d)繼續(xù)工作，合理處理剩下的想法

8、張總在工作時總是把精力放在完成所分配的任務(wù)上，對其他事都不太關(guān)心，結(jié)果導(dǎo)致下屬員工對他很不滿。張總的問題在于他沒有注意好( b )之間的平衡。

(a)工作和維持工作能力

(b)任務(wù)、團隊和個人

(c)思考和行動

(d)工作效果和工作效率

9、活動跟蹤表可以幫助我們提高時間的利用率，下面關(guān)于它的描述不正確的是( b )。

(a)可以讓我們了解自己的工作習慣

(b)不能幫我們找到細節(jié)問題

(c)會告訴你很多意想不到的有用信息

(d)它是指把一天的`工作活動記錄下來進行分析的表格

10、小陳明年7月份就畢業(yè)了，他準備作個職業(yè)生涯規(guī)劃，職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是( d )。

(a)職業(yè)生涯機會的評估

(b)職業(yè)評估和反饋

(c)確定自己的志向和進行自我評估

(d)制定自己的職業(yè)目標和選擇職業(yè)發(fā)展道路

11、小肖最近在工作中總是遇到問題，他決定給自己充電，便買了幾本和工作密切相關(guān)的書，學習相關(guān)知識，然后決定應(yīng)用理論指導(dǎo)自己的實踐，并對實踐過程進行反思，根據(jù)kolb理論，小肖是從( c )階段開始學習的。

(a)從獲得經(jīng)驗學習開始

(b)從反思階段學習開始

(c)從理論化階段學習開始

(d)從應(yīng)用階段學習開始

12、小張在工作中不能聽取他人的意見，經(jīng)常責備他人，沒有耐心，結(jié)果和同事的關(guān)系搞得很僵。據(jù)此可以認為，他屬于( a )。

(a)好斗的人

(b)自信果斷的人

(c)消極的人

(d)自卑的

13、小秦和小馮在同一個部門工作，在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后，他倆經(jīng)常交換崗位，通過承擔對方的工作來學習對方的技能，這是( c )。

(a)遠程培訓(xùn)。

(b)在職培訓(xùn)

(c)崗位輪換

(d)脫產(chǎn)學習

14、溝通技巧在進行口頭語言交流時非常重要，下面不屬于溝通技巧的選項是( b )。

(a)善于與交往者建立良好的關(guān)系

(b)善于思考

(c)善于聆聽

(d)善于把自己的觀點傳達給對方

15、非語言溝通的種類很多，通過聲音傳遞信息的方式屬于( a )。

(a)副語言溝通形式

(b)身體語言溝通形式

(c)口頭溝通形式

(d)道具溝通形式

16、娛樂節(jié)目中經(jīng)常會有耳語游戲，它就是利用溝通之間的障礙產(chǎn)生搞笑效果的。查找溝通的障礙通常可從三個環(huán)節(jié)下手，下面不屬于這三個環(huán)節(jié)的是( b )。

(a)發(fā)送者

(b)方式方法

(c)傳送過程

(d)接收者

17、在和別人進行溝通時，頭部一些細微的動作往往可以傳達很多的信息，低頭隱含的意思是( b )。

(a)對談話感興趣，正在集中精神聽 (b)對談話內(nèi)容不感興趣或持否定態(tài)度

(c)表示驚奇、恐懼或遲疑 (d)迷茫

18、何總要求銷售部給出每月的銷售總額，但收到的數(shù)據(jù)卻是每周的，他只好自己花時間把數(shù)字累加起來。銷售部傳遞的信息不符合優(yōu)質(zhì)信息特點中的( d )。

(a)正確的形式 (b)適度的費用

(c)正確的人員 (d)正確的內(nèi)容

19、商務(wù)文件不同于普通信函和文學寫作，它有著自己的特點，下面不屬于它的特點的是( c )。

(a)清楚明了、準確無誤 (b)敘述簡明、條理清晰

(c)豐富詳實、熱情洋溢 (d)直截了當、開門見山

20、工作報告主要有三種形式。下面不屬于工作報告的形式的是( b )。

(a)從上到下形式 (b)從中間到上下的形式

(c)從下到上的形式 (d)平級形式

21、下周的例會上，小薛要作個報告，他很想知道怎樣抓住聽眾的心理。以下不能幫助他抓住聽眾心理的方法是( b )。

(a)經(jīng)常使用ppt配合他的陳述

(b)陳述中把聲音提得很高

(c)在陳述過程中，經(jīng)常提一些具有啟發(fā)性的問題

(d)在結(jié)束一個話題后，會做一些階段性的總結(jié)

22、李經(jīng)理想在決策前對部門的現(xiàn)狀進行系統(tǒng)地分析，在進行部門外部環(huán)境分析時，他可采用的方法是( c )。

(a)swot法 (b)頭腦風暴法

(c)pest分析法 (d)思維導(dǎo)圖法

23、在談判中，雙方都希望達到自己的目標，但實際上往往產(chǎn)生不同的結(jié)果。談判結(jié)果包括( d )。

(a)雙贏 (b)一輸一贏

(c)雙敗 (d)其他都對

24、組織的利益相關(guān)者有來自內(nèi)部的，也有來自外部的。下面不屬于組織內(nèi)部利益相關(guān)者的是( c )。

(a)高級管理人員 (b)團隊領(lǐng)導(dǎo)

(c)供應(yīng)商和分銷商 (d)團隊成員

25、一群專業(yè)人士集合在一起發(fā)展和提高自己的個人目標的組織，其文化類型屬于( a )。

(a)個人文化 (b)角色文化

(c)權(quán)力文化 (d)任務(wù)文化

26、小趙所在的團隊中包括消費者和供應(yīng)者,這個團隊的類型是( d )。

(a)自我管理型團隊 (b)質(zhì)量團隊

(c)項目團隊 (d)供銷團隊

27、王總所在的團隊中,成員之間互不信任。當遇到突發(fā)情況時,有的十分焦慮,有的表現(xiàn)得局促不安。這讓他感覺到很頭疼。據(jù)此，你認為此團隊正處在( c )。

(a)波動階段 (b)規(guī)范化階段

(c)形成階段 (d)成熟階段

28、靈活的工作模式給團隊帶來了很多挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)使得團隊成員很難相互了解，也使得團隊很難舉行定期會議，這些工作模式包括( d )。

(a)輪班工作 (b)兼職工作

(c)彈性上班制 (d)其他都屬于

29、李雷在工作中經(jīng)常是調(diào)動所有角色推動工作進程，就像管弦樂隊的指揮，根據(jù)角色理論，他的角色是( d )。

(a)謀士 (b)實施人員

(c)協(xié)調(diào)人員 (d)領(lǐng)導(dǎo)

30、小黃所在的團隊內(nèi)經(jīng)常發(fā)生沖突。為了改變這種狀況，小黃提倡沖突發(fā)生時大家應(yīng)采取( a )的行為方式來解決。這種方法可以得到最好的解決結(jié)果和很高的團隊承諾，但可能比較耗時。

(a)協(xié)作 (b)對抗

(c)折中 (d)遷就

31、六頂思考帽法是解決問題的一個好方法,這種思考法本質(zhì)上是講( b )。

(a)帶上不同的帽子再思考 (b)用六種不同的思考方式思考

(c)思考前必須要有帽子 (d)根據(jù)顏色的不同來思考

32、前臺服務(wù)人員針對到公司來辦理業(yè)務(wù)的客戶排隊時間過長的問題向公司總經(jīng)理提出了很多解決的建議。這在團隊決策中屬于( d )階段。

(a)闡明問題 (b)獲得信息

(c)建立選擇標準 (d)提出多個解決方案

33、小陳在公司產(chǎn)品設(shè)計部門工作，小張在銷售部門工作，小陳所在的部門與小張所在的部門合作時，他們最希望得到的信息是( a )。

(a)客戶需求變化信息 (b)交貨實時信息

(c)服務(wù)質(zhì)量的變化信息 (d)新設(shè)備的生產(chǎn)要求信息

34、下面的情況中無需進行培訓(xùn)的是( a )。

(a)團隊項目取得很大成功時 (b)團隊新成員開始工作時

(c)團隊成員的角色發(fā)生改變時 (d)業(yè)務(wù)發(fā)生變化或引進新設(shè)備和新程序時

35、公司計劃一個月后把小蕭從銷售部調(diào)到行政部，為了提前熟悉新的角色和工作任務(wù)，小蕭采用( c )的學習方式最合適。

(a)參加委托培訓(xùn) (b)參加研討會

(c)工作觀摩或伙伴工作 (d)遠程學習項目

36、小倪最近參加了公司組織的溝通技能訓(xùn)練，教練經(jīng)常在必要之處給予幫助和指導(dǎo)，這屬于訓(xùn)練五個步驟中的( a )。

(a)督導(dǎo)和檢查 (b)計劃和建立

(c)簡要介紹 (d)審查和評估

37、培訓(xùn)是公司提高員工工作能力的一種重要方式，它通常有五個步驟，下面不屬于培訓(xùn)步驟的是( b )。

(a)準備 (b)簡要介紹

(c)解釋 (d)示范

38、李總經(jīng)常參與團隊的學習活動，對團隊的學習和發(fā)展進行合理的管理，他這樣做的好處不包括( d )。

(a)促進團隊成員的發(fā)展

(b)在領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員之間建立良好關(guān)系

(c)提高團隊整體實力

(d)增加員工之間的競爭

39、目標管理是一種常用的分析組織目標的方法，它包括四個共同的因素，下面不屬于這四個因素的是( c )。

(a)明確目標 (b)規(guī)定期限

(c)分析行動 (d)反饋績效

40、高總的工作量很大，每天都要加班到很晚，因此他決定給他下屬的幾個經(jīng)理更多地授權(quán)，下面關(guān)于授權(quán)不正確的是( a )。

(a)對授權(quán)過的工作無論怎樣都不宜再過問

(b)挑選合適的人進行授權(quán)

(c)給予自主權(quán)，確保下屬獲得完成任務(wù)所需的權(quán)力和資源

(d)明確授權(quán)的目的是發(fā)展而不是轉(zhuǎn)嫁責任

41、要想有效地開展計劃，必須獲取所需的資源，通常所說的資源不包括( b )。

(a)人力 (b)文化

(c)設(shè)施 (d)信息

42、人力資源部的張經(jīng)理決定為公司建立一個更有效的評估體系，這個評估體系不應(yīng)該( c )。

(a)以建設(shè)性的反饋信息為基礎(chǔ)激勵員工 (b)鼓勵員工對他們的工作開展討論

(c)去掉穩(wěn)定的、連續(xù)性的目標 (d)將績效與獎勵掛鉤

43、組織的利益相關(guān)者可以通過多種渠道提供反饋，這些渠道包括( d )。

(a)電話交談 (b)問卷

(c)調(diào)查和報告 (d)其他都是

44、在現(xiàn)實生活中，人們有時會發(fā)現(xiàn)，真心的希望會帶來你所希望的結(jié)果，這種現(xiàn)象是( b )。

(a)信任效應(yīng) (b)皮格馬利翁效應(yīng)

(c)期望效應(yīng) (d)暈輪效應(yīng)

45、胡先生認為大部分人天生懶散，不愿意工作，必須給他們好處或者說服他們，他們才會好好工作。據(jù)此你認為胡先生傾向于( a )。

(a)理論 (b)y理論

(c)z理論 (d)其他都不是

46、根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，需求具有不同的層次，位于最底端的是( b )。

(a)安全需求 (b)生理需求

(c)社會需求 (d)自我實現(xiàn)的需求

47、適當?shù)氖跈?quán)可以提高管理者的效率，一般情況下，授權(quán)有四個步驟，不屬于這四個步驟的是( a )。

(a)明確目的 (b)下達指令

(c)檢查進展情況 (d)打好基礎(chǔ)

48、李經(jīng)理在團隊里實行了工作輪換制，員工的反響很好，李經(jīng)理認為達到了預(yù)期的效果，工作輪換的作用主要體現(xiàn)在( d )。

(a)成員體驗到工作的多樣性 (b)克服工作中的單調(diào)和乏味

(c)提高員工的工作積極性 (d)其他都是

49、金總喜歡將具體的任務(wù)交給一個人或一個小組，授予他們充分的職權(quán)，讓他們作出決定、解決問題，而他只在需要時提供幫助，金總的領(lǐng)導(dǎo)方式屬于( c )。

(a)說服 (b)參與

(c)授權(quán) (d)命令

50、關(guān)于團隊能力與領(lǐng)導(dǎo)方式的說法正確的是( d )。

(a)當團隊能力低下時，需要很多指令，但是不需要較多的支持

(b)當團隊能夠勝任時，需要很多指令來指導(dǎo)團隊

(c)當團隊能夠勝任時，需要很多支持來支持團隊

(d)當團隊能力低下時，需要發(fā)出指令，給與具體的指導(dǎo)和嚴密的監(jiān)控

個人與團隊管理論文篇九

一、將你的學號、姓名及分校(工作站)名稱填寫在答題紙的規(guī)定欄。

二、仔細讀懂題目的說明，并按題目要求答題。答案_定要寫在答。

題紙指定位置上，寫在試卷上的答案無效。

三、用藍、黑圓珠筆或鋼筆答題，使用鉛筆答題無效。

四、考試結(jié)束后，把試卷和答題紙放在桌上。試卷和答題紙不得帶。

出考場。

一、單項選擇題(1～50題，每題l分，共50分。請從四個備選答案中選擇一個最恰當?shù)拇鸢?。將正確答案前的字母填在答題紙相應(yīng)的位置上，多選、不選或錯選均不得分)。

1．要想使團隊具有合作的氣氛，必須具備的條件包括()。

a．團隊成員自己做自己的事b．互相牽制制約。

c．明確的團隊目標d．互相避免交流。

2．如果授權(quán)出現(xiàn)了問題，員工在完成工作的過程中有可能將項目偏離了正常的軌道，那么可以通過()的方法來使項目回到正常的軌道。

a．不干預(yù)。

b．幫助員工解決問題，而不是對其責備。

c．把授權(quán)的工作轉(zhuǎn)交給另外一名員工d．收回授權(quán)的所有工作。

3．()因素可導(dǎo)致壓力過度。

a．溝通條件暢通。

b．對個人能力的要求符合實際。

c．沒有時間限制。

d．要求工作完成情況完美無缺。

4．春天，農(nóng)夫圣伊萊斯快要耕完田的時候，他的農(nóng)具壞了。他變得氣急敗壞。他本該當天就把田祧完的。他想還是先借用一下鄰居的農(nóng)具吧。于是他以極快的速度開著他的越野吉普來到鄰居的家中。翻過了高山穿過了溪谷，在路上他一直想著，“鄰居自己一定也要用耕具，因為我們的情況差不多。他肯定不會借我的?！笔ヒ寥R斯急速開過村莊，心里想著：

“不，他決不會幫我的，他為什么要幫我?”轉(zhuǎn)過彎，開過橋，他總結(jié)道：“他決不會借給我的。他根本不喜歡我?！碑斒ヒ寥R斯來到鄰居家時，他的心情糟極了。鄰居打開門時，他看到狂躁不安的圣伊萊斯一邊嚷到：“我再也不需要你的耕具了。”一邊走回他的越野車。鄰居感到大惑不解。這種情況說明農(nóng)夫圣伊萊斯()。

a．鄰居關(guān)系不融洽。

b．用自我說服自己的思想克服他現(xiàn)在的想法。

c．假設(shè)了一切應(yīng)該順利自然。

d．沒有主動說出自己的需求。

5．企業(yè)的每位新員工都應(yīng)該適應(yīng)該企業(yè)的文化，能夠說明新員工通過調(diào)整自己的行為來適應(yīng)企業(yè)文化的是()。

a．總是尋求一些靈活性b．認為自己工作好壞是領(lǐng)導(dǎo)的責任。

c．希望有不變的政策和措施d．認為企業(yè)文化具有多樣性。

6．在職培訓(xùn)比訓(xùn)練更簡單，屬于它的特點的是()。

a．時間更長b．內(nèi)容更多。

c．能夠更多地與實際工作相結(jié)合d．培訓(xùn)方式有啟發(fā)性探討等。

7．我們可以通過學習或接受相關(guān)訓(xùn)練來幫助實現(xiàn)發(fā)展目標和績效目標?？冃繕艘话闶?)。

a．直接目標b．非實際的目標c．間接目標d．團隊目標。

8．當團隊成員相信團隊中的所有成員對團隊做出相同價值的貢獻時，就會實現(xiàn)以尊重他的方式來行動的情況，能顯示出尊重的行為的是()。

a．傾聽各種觀點b．平分獎金c．對錯誤視而不見d．批評。

9．作為團隊領(lǐng)導(dǎo)，需要完成的任務(wù)是()。

a．制定組織績效指標b．制定個人目標c．團隊建設(shè)d．制定組織目標。

10．員工發(fā)展能夠幫助人員提高素質(zhì)，通常較常用的方法有()。

a．批評b．指導(dǎo)、培訓(xùn)c．交流d．溝通。

11．由于小王的工作性質(zhì)特殊，工作對他來說，隨時都可能變化，有時他被要求完成一令具體的工作，有時讓他完成一些瑣碎的工作。但是，不管怎樣，這些工作的目的都是要滿足()。

a．個人發(fā)展的需要’。

b．組織的需求．c．團隊的發(fā)展。

d．工作本身的要求．。

12．赫茨伯格在提出“雙因素”理論之前，曾對美國匹茲堡地區(qū)二百名工程師、會計師做了調(diào)查訪問，他發(fā)現(xiàn)讓員工滿意的因素都屬于()。

a．工作環(huán)境方面的b．工作關(guān)系方面的。

c．工作本身和工作內(nèi)容方面的d．工作范圍方面的。

13．某企業(yè)中的員工總是覺得車間內(nèi)的溫度不是太熱就是太冷，清潔狀況、通風條件等也不好，這導(dǎo)致團隊成員之間不斷出現(xiàn)矛盾，工作也難以完成。這些情況影響了企業(yè)對員工的激勵水平，這些原因?qū)儆?)的范疇。

a．工作本身b．工資和利益cj企業(yè)文化d．工作條件。

14．某團隊為了實現(xiàn)自己的目標，將目標細化分給各個團隊成員，各個團隊成員完成各自的目標以后，團隊的目標就自然而然的完成了。團隊采用的方法是()。

a．工作分解結(jié)構(gòu)b．工作集中c．工作結(jié)構(gòu)分解d．工作分配。

15．李某是一公司的銷售部門的經(jīng)理，他一天到晚都有接不完的電話，各種客戶的咨詢電話、定購電話、抱怨電話等都找他，同時他又不放心把這些工作交給其他人去做，使得他不能抓住工作的主要部分，又導(dǎo)致他的睡眠極差。李經(jīng)理很納悶，為什么他那么忙碌卻總不能將工作做完呢?李經(jīng)理的這種情形說明()。

a．他不會有效的工作。

b．他不能解決客戶的問題。

c．他不會有效的休息。

d．他不能很好的授權(quán)。

()。

a．提升業(yè)務(wù)經(jīng)營的質(zhì)量b．提高計劃實施的質(zhì)量c．維護服務(wù)水平。

d．制訂人員安排表。

17日本本田汽車及摩托車的創(chuàng)始人本田中一郎，從一個窮學生開始，歷盡磨難，數(shù)次跌倒，沒有放棄，反而不斷總結(jié)、修正、調(diào)整自己，最終創(chuàng)立了自己的汽車王國――本田公司。這個事例說明，在堅持自己的目標計劃實施過程中()。

a．必須要得到額外的資源提供給自己支持。

b．根據(jù)情況，要不斷地進行修正和調(diào)整自己的計劃。

c．必須重新進行分配工作d．必須不時地改變工作運作方式。

18老張發(fā)現(xiàn)自己的團隊的執(zhí)行能力很差，所以他考慮更換員工的角色，將天生擅長這個工作的小李轉(zhuǎn)移到小王現(xiàn)在擔任的角色，而老張讓小王擔任一個更適合他的角色。老王的這種平衡角色的方法稱為()。

a．不同角色采用中的`靈活性b．開發(fā)。

c．委托d．工作分配．。

()。

a．面對每個成員說出自己真實的感受。

b．通過社交活動，幫助成員相互認識。

c．團隊成員各自都有自己單獨做事的方式。

d．欣賞團隊成員不同形式的貢獻。

20李樺是研發(fā)團隊中的成員，他非常善于核查工作細節(jié)，保證不出現(xiàn)任何差錯。他在團隊中的角色可以稱為()。

a．推動者b．支持者c．總結(jié)者d．控制者。

21小孫目前經(jīng)常在上班的時間開小差，無法集中精力工作，時常出現(xiàn)不應(yīng)該發(fā)生的錯誤。這種情況說明()。

a．小孫的壓力不足b．小孫沒有壓力。

c．小孫壓力過度d．小孫有可能壓力過度，也有可能壓力不足’。

22．公司小王和小李對工作計劃的看法完全不同，小王認為“計劃是沒有用的，因為計劃趕不上變化”，小李則認為“任何工作都需要詳細的計劃”。說法正確的是()。

a．小李的觀點正確，只要是計劃，就有用。

b．計劃限制了行動的自發(fā)性和自由度。

c．小王的說法正確，對于每天都有變化的工作來說，計劃不起作用。

d．他們兩人的觀點都是片面的，計劃可以詳盡，也可以粗略，只要奏效就行。

23．小趙是一公司的職員，他是一個愿意穩(wěn)定地在一家公司工作多年的人，那么如果他想獲得好的發(fā)展，那么目前()是他面臨的最好機會。

a．善于承擔領(lǐng)導(dǎo)責任b．積極參與團隊發(fā)展。

c．參加公司為員工提供的培訓(xùn)d．從事不穩(wěn)定的行業(yè)。

24．小王在工作的時候，老是有人找他解決一些問題，小王覺得同事之間不幫忙不容易搞好同事之間的關(guān)系。但這樣的話，小王就不能完成自己的工作。小王應(yīng)該()，才是最好的方法。

a．主動和別人打電話。

b．預(yù)留出空閑時間，并且讓大家知道這個時間。

c．告訴來訪者，你不在工作崗位上。

d．告訴來訪者你現(xiàn)在很忙。

25．吳總是一位善于授權(quán)的人，他認為有些員工比他更適合做一些工作，如果不信任他們，全部工作由自己來做，那是不可能的。但是授權(quán)應(yīng)該具有有效的檢查和監(jiān)控，需要建立一個機制來確保計劃的執(zhí)行。那么你認為吳總不會用()來監(jiān)督和控制計劃的執(zhí)行。

a．隨時頻繁地了解工作進展b．通過階段性的書面的報告。

c．使用項目管理及跟蹤軟件d．通過召開定期會議。

26．ma。s公司正在使用mars棒棒糖等自產(chǎn)的糖果產(chǎn)品制作冰淇淋。那么這個公司運用的市場策略是()。

a．產(chǎn)品開發(fā)b．多樣化經(jīng)營c．市場開發(fā)’d．市場滲透。

27．小李是剛?cè)牍镜囊幻聠T工，他的主管為了使他很快的適應(yīng)工作，決定讓他單獨負責一次會議，那么，小李在召開會議前的首要事務(wù)是()。

a．確立會議日程表．b．確立會議的目標。

c．確定會議的場所d．確定到會人員。

28．李明是一個善于思考和回顧的人，他通常將所學到的知識、得出結(jié)論以及結(jié)論的應(yīng)用這三者結(jié)合在一起回顧，這樣李明就將學習經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為了()。

a．應(yīng)用b．體驗c．發(fā)展d．結(jié)論。

()。

a．座談b．指導(dǎo)c．培訓(xùn)d．訓(xùn)練。

30．老王是一個退休的工人，退休前在工廠經(jīng)常參加工廠組織的各種活動，老王是喜歡熱鬧的人，退休以后，一個人在家呆著。他感覺特別悶。從馬斯洛的需求理論來看，老王現(xiàn)在的需求屬于()。

a．社會需求b．生理需求。

包含各類專業(yè)文獻、應(yīng)用寫作文書、幼兒教育、小學教育、專業(yè)論文、各類資格考試、行業(yè)資料、高等教育、文學作品欣賞、外語學習資料、70《個人與團隊管理》年1月期末試題及答案等內(nèi)容。

個人與團隊管理論文篇十

一、將你的學號、姓名及分校(工作站)名稱填寫在答題紙的規(guī)定欄。

二、仔細讀懂題目的說明，并按題目要求答題。答案_定要寫在答。

題紙指定位置上，寫在試卷上的答案無效。

三、用藍、黑圓珠筆或鋼筆答題，使用鉛筆答題無效。

四、考試結(jié)束后，把試卷和答題紙放在桌上。試卷和答題紙不得帶。

出考場。

一、單項選擇題(1～50題，每題l分，共50分。請從四個備選答案中選擇一個最恰當?shù)拇鸢?。將正確答案前的字母填在答題紙相應(yīng)的位置上，多選、不選或錯選均不得分)。

1．要想使團隊具有合作的氣氛，必須具備的條件包括()。

a．團隊成員自己做自己的事b．互相牽制制約。

c．明確的團隊目標d．互相避免交流。

2．如果授權(quán)出現(xiàn)了問題，員工在完成工作的過程中有可能將項目偏離了正常的軌道，那么可以通過()的方法來使項目回到正常的軌道。

a．不干預(yù)。

b．幫助員工解決問題，而不是對其責備。

c．把授權(quán)的工作轉(zhuǎn)交給另外一名員工d．收回授權(quán)的所有工作。

3．()因素可導(dǎo)致壓力過度。

a．溝通條件暢通。

b．對個人能力的要求符合實際。

c．沒有時間限制。

d．要求工作完成情況完美無缺。

4．春天，農(nóng)夫圣伊萊斯快要耕完田的時候，他的農(nóng)具壞了。他變得氣急敗壞。他本該當天就把田祧完的。他想還是先借用一下鄰居的農(nóng)具吧。于是他以極快的速度開著他的越野吉普來到鄰居的家中。翻過了高山穿過了溪谷，在路上他一直想著，“鄰居自己一定也要用耕具，因為我們的情況差不多。他肯定不會借我的。”圣伊萊斯急速開過村莊，心里想著：

“不，他決不會幫我的，他為什么要幫我?”轉(zhuǎn)過彎，開過橋，他總結(jié)道：“他決不會借給我的。他根本不喜歡我?！碑斒ヒ寥R斯來到鄰居家時，他的心情糟極了。鄰居打開門時，他看到狂躁不安的圣伊萊斯一邊嚷到：“我再也不需要你的耕具了。”一邊走回他的越野車。鄰居感到大惑不解。這種情況說明農(nóng)夫圣伊萊斯()。

a．鄰居關(guān)系不融洽。

b．用自我說服自己的思想克服他現(xiàn)在的想法。

c．假設(shè)了一切應(yīng)該順利自然。

d．沒有主動說出自己的需求。

5．企業(yè)的每位新員工都應(yīng)該適應(yīng)該企業(yè)的文化，能夠說明新員工通過調(diào)整自己的行為來適應(yīng)企業(yè)文化的是()。

a．總是尋求一些靈活性b．認為自己工作好壞是領(lǐng)導(dǎo)的責任。

c．希望有不變的政策和措施d．認為企業(yè)文化具有多樣性。

6．在職培訓(xùn)比訓(xùn)練更簡單，屬于它的特點的是()。

a．時間更長b．內(nèi)容更多。

c．能夠更多地與實際工作相結(jié)合d．培訓(xùn)方式有啟發(fā)性探討等。

7．我們可以通過學習或接受相關(guān)訓(xùn)練來幫助實現(xiàn)發(fā)展目標和績效目標?？冃繕艘话闶?)。

a．直接目標b．非實際的目標c．間接目標d．團隊目標。

8．當團隊成員相信團隊中的所有成員對團隊做出相同價值的貢獻時，就會實現(xiàn)以尊重他的方式來行動的情況，能顯示出尊重的行為的是()。

a．傾聽各種觀點b．平分獎金c．對錯誤視而不見d．批評。

9．作為團隊領(lǐng)導(dǎo)，需要完成的任務(wù)是()。

a．制定組織績效指標b．制定個人目標c．團隊建設(shè)d．制定組織目標。

10．員工發(fā)展能夠幫助人員提高素質(zhì)，通常較常用的方法有()。

a．批評b．指導(dǎo)、培訓(xùn)c．交流d．溝通。

11．由于小王的工作性質(zhì)特殊，工作對他來說，隨時都可能變化，有時他被要求完成一令具體的工作，有時讓他完成一些瑣碎的工作。但是，不管怎樣，這些工作的目的都是要滿足()。

a．個人發(fā)展的需要’。

b．組織的需求．c．團隊的發(fā)展。

d．工作本身的要求．。

12．赫茨伯格在提出“雙因素”理論之前，曾對美國匹茲堡地區(qū)二百名工程師、會計師做了調(diào)查訪問，他發(fā)現(xiàn)讓員工滿意的因素都屬于()。

a．工作環(huán)境方面的b．工作關(guān)系方面的。

c．工作本身和工作內(nèi)容方面的d．工作范圍方面的。

13．某企業(yè)中的員工總是覺得車間內(nèi)的溫度不是太熱就是太冷，清潔狀況、通風條件等也不好，這導(dǎo)致團隊成員之間不斷出現(xiàn)矛盾，工作也難以完成。這些情況影響了企業(yè)對員工的激勵水平，這些原因?qū)儆?)的范疇。

a．工作本身b．工資和利益cj企業(yè)文化d．工作條件。

14．某團隊為了實現(xiàn)自己的目標，將目標細化分給各個團隊成員，各個團隊成員完成各自的目標以后，團隊的目標就自然而然的完成了。團隊采用的方法是()。

a．工作分解結(jié)構(gòu)b．工作集中c．工作結(jié)構(gòu)分解d．工作分配。

15．李某是一公司的銷售部門的經(jīng)理，他一天到晚都有接不完的電話，各種客戶的咨詢電話、定購電話、抱怨電話等都找他，同時他又不放心把這些工作交給其他人去做，使得他不能抓住工作的主要部分，又導(dǎo)致他的睡眠極差。李經(jīng)理很納悶，為什么他那么忙碌卻總不能將工作做完呢?李經(jīng)理的這種情形說明()。

a．他不會有效的工作。

b．他不能解決客戶的問題。

c．他不會有效的休息。

d．他不能很好的授權(quán)。

()。

a．提升業(yè)務(wù)經(jīng)營的質(zhì)量b．提高計劃實施的質(zhì)量c．維護服務(wù)水平。

d．制訂人員安排表。

17日本本田汽車及摩托車的創(chuàng)始人本田中一郎，從一個窮學生開始，歷盡磨難，數(shù)次跌倒，沒有放棄，反而不斷總結(jié)、修正、調(diào)整自己，最終創(chuàng)立了自己的汽車王國――本田公司。這個事例說明，在堅持自己的目標計劃實施過程中()。

a．必須要得到額外的資源提供給自己支持。

b．根據(jù)情況，要不斷地進行修正和調(diào)整自己的計劃。

c．必須重新進行分配工作d．必須不時地改變工作運作方式。

18老張發(fā)現(xiàn)自己的團隊的執(zhí)行能力很差，所以他考慮更換員工的角色，將天生擅長這個工作的小李轉(zhuǎn)移到小王現(xiàn)在擔任的角色，而老張讓小王擔任一個更適合他的角色。老王的這種平衡角色的方法稱為()。

a．不同角色采用中的`靈活性b．開發(fā)。

c．委托d．工作分配．。

()。

a．面對每個成員說出自己真實的感受。

b．通過社交活動，幫助成員相互認識。

c．團隊成員各自都有自己單獨做事的方式。

d．欣賞團隊成員不同形式的貢獻。

20李樺是研發(fā)團隊中的成員，他非常善于核查工作細節(jié)，保證不出現(xiàn)任何差錯。他在團隊中的角色可以稱為()。

a．推動者b．支持者c．總結(jié)者d．控制者。

21小孫目前經(jīng)常在上班的時間開小差，無法集中精力工作，時常出現(xiàn)不應(yīng)該發(fā)生的錯誤。這種情況說明()。

a．小孫的壓力不足b．小孫沒有壓力。

c．小孫壓力過度d．小孫有可能壓力過度，也有可能壓力不足’。

22．公司小王和小李對工作計劃的看法完全不同，小王認為“計劃是沒有用的，因為計劃趕不上變化”，小李則認為“任何工作都需要詳細的計劃”。說法正確的是()。

a．小李的觀點正確，只要是計劃，就有用。

b．計劃限制了行動的自發(fā)性和自由度。

c．小王的說法正確，對于每天都有變化的工作來說，計劃不起作用。

d．他們兩人的觀點都是片面的，計劃可以詳盡，也可以粗略，只要奏效就行。

23．小趙是一公司的職員，他是一個愿意穩(wěn)定地在一家公司工作多年的人，那么如果他想獲得好的發(fā)展，那么目前()是他面臨的最好機會。

a．善于承擔領(lǐng)導(dǎo)責任b．積極參與團隊發(fā)展。

c．參加公司為員工提供的培訓(xùn)d．從事不穩(wěn)定的行業(yè)。

24．小王在工作的時候，老是有人找他解決一些問題，小王覺得同事之間不幫忙不容易搞好同事之間的關(guān)系。但這樣的話，小王就不能完成自己的工作。小王應(yīng)該()，才是最好的方法。

a．主動和別人打電話。

b．預(yù)留出空閑時間，并且讓大家知道這個時間。

c．告訴來訪者，你不在工作崗位上。

d．告訴來訪者你現(xiàn)在很忙。

25．吳總是一位善于授權(quán)的人，他認為有些員工比他更適合做一些工作，如果不信任他們，全部工作由自己來做，那是不可能的。但是授權(quán)應(yīng)該具有有效的檢查和監(jiān)控，需要建立一個機制來確保計劃的執(zhí)行。那么你認為吳總不會用()來監(jiān)督和控制計劃的執(zhí)行。

a．隨時頻繁地了解工作進展b．通過階段性的書面的報告。

c．使用項目管理及跟蹤軟件d．通過召開定期會議。

26．ma。s公司正在使用mars棒棒糖等自產(chǎn)的糖果產(chǎn)品制作冰淇淋。那么這個公司運用的市場策略是()。

a．產(chǎn)品開發(fā)b．多樣化經(jīng)營c．市場開發(fā)’d．市場滲透。

27．小李是剛?cè)牍镜囊幻聠T工，他的主管為了使他很快的適應(yīng)工作，決定讓他單獨負責一次會議，那么，小李在召開會議前的首要事務(wù)是()。

a．確立會議日程表．b．確立會議的目標。

c．確定會議的場所d．確定到會人員。

28．李明是一個善于思考和回顧的人，他通常將所學到的知識、得出結(jié)論以及結(jié)論的應(yīng)用這三者結(jié)合在一起回顧，這樣李明就將學習經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為了()。

a．應(yīng)用b．體驗c．發(fā)展d．結(jié)論。

()。

a．座談b．指導(dǎo)c．培訓(xùn)d．訓(xùn)練。

30．老王是一個退休的工人，退休前在工廠經(jīng)常參加工廠組織的各種活動，老王是喜歡熱鬧的人，退休以后，一個人在家呆著。他感覺特別悶。從馬斯洛的需求理論來看，老王現(xiàn)在的需求屬于()。

a．社會需求b．生理需求。

包含各類專業(yè)文獻、應(yīng)用寫作文書、幼兒教育、小學教育、專業(yè)論文、各類資格考試、行業(yè)資料、高等教育、文學作品欣賞、外語學習資料、70《個人與團隊管理》2008年1月期末試題及答案等內(nèi)容。