總結(jié)能夠幫助我們總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為未來的工作和學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。在總結(jié)過程中，要注意總結(jié)語言的準(zhǔn)確性和簡潔性，避免冗長和模棱兩可的表述。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以了解到各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)的總結(jié)方式和特點(diǎn)。

督查督辦工作總結(jié)怎么寫篇一

20xx年上半年，根據(jù)公司《首辦責(zé)任制》、《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項(xiàng)目工作部署，扎實(shí)開展各項(xiàng)任務(wù)的督辦工作，提高了公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率，有效地促進(jìn)了各部門各項(xiàng)工作有序開展。截至6月28日，對(duì)工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等相關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了督辦，累計(jì)督辦工作92項(xiàng)。其中：19項(xiàng)為每周每月固定匯報(bào)材料，25項(xiàng)周例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，48項(xiàng)收文及文件審批，形成《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。

自20xx年3月份開始，結(jié)合公司的實(shí)際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等的工作動(dòng)態(tài)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。一是開展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責(zé)任制度》和《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，明確了各項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門及首辦責(zé)任人，確定工作進(jìn)度及反饋上報(bào)時(shí)限要求，并按時(shí)開展每周定期督辦，及時(shí)掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，共形成上報(bào)《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。

針對(duì)公司會(huì)議議定的事項(xiàng)，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督辦重點(diǎn)放在完成的質(zhì)量和時(shí)限上。并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)h定事項(xiàng)的完成情況、存在問題及建議，確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位。截止目前，共跟蹤督辦會(huì)議議定事項(xiàng)落實(shí)情況25次，有效推動(dòng)了有關(guān)工作的落實(shí)。按照“一事一辦、專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”的原則，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。上半年辦理督辦事項(xiàng)92項(xiàng)，僅1項(xiàng)工作未按時(shí)辦結(jié)，已對(duì)相關(guān)部門及責(zé)任人進(jìn)行了公司通報(bào)批評(píng)，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。

1、夯實(shí)督辦工作基礎(chǔ)，完善工作機(jī)制。

在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)得到落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在安排公司重點(diǎn)工作的同時(shí)，也對(duì)督辦工作提出明確要求。二是健全機(jī)制抓督辦。為強(qiáng)化督辦工作，健全督辦工作機(jī)制，結(jié)合公司管理制度中《首辦責(zé)任制度》，制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時(shí)限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責(zé)任；通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強(qiáng)的問題。2、采取多種督辦方式，增強(qiáng)督辦工作實(shí)效。

靈活運(yùn)用督辦手段，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對(duì)公司收發(fā)文、文件審批、匯報(bào)材料、會(huì)議精神等開展督辦工作，確保工作任務(wù)及時(shí)落實(shí)。

回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有很大差距。主要存在問題如下：

1、督辦方式方法相對(duì)單一，效率不高。

目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達(dá)督辦文件，但是文件轉(zhuǎn)達(dá)后常無法收到回應(yīng)，因此無法掌握督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況。目前，主要通過電話聯(lián)系確定進(jìn)展情況并做好相應(yīng)記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。由于督辦對(duì)象使用的工具不同（電腦、電話、手機(jī)、傳真等），督辦對(duì)象常在不同的區(qū)域活動(dòng)，如參加會(huì)議、工地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作等，導(dǎo)致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進(jìn)行督辦工作，效率低下；且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對(duì)象較多，占用時(shí)間較多，并且不容易進(jìn)行督辦效果的統(tǒng)計(jì)。

2、督辦工作力度相對(duì)薄弱，督辦效果有待提高。

督辦工作的任務(wù)繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進(jìn)行區(qū)分而是統(tǒng)一進(jìn)行督辦，均是匯總領(lǐng)導(dǎo)的批示意見、會(huì)議布臵的工作等。

督辦對(duì)象收到督辦事項(xiàng)后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責(zé)任部門內(nèi)部管理權(quán)責(zé)不清晰，造成督辦事項(xiàng)的辦理效果不理想。

以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦作用的有效發(fā)揮。

下半年督辦的開展，需增強(qiáng)主動(dòng)性，樹立創(chuàng)新性，追求實(shí)效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動(dòng)各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進(jìn)各項(xiàng)各項(xiàng)重大決策和任務(wù)落實(shí)到位。

一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時(shí)反饋、及時(shí)落實(shí)的動(dòng)態(tài)良性循環(huán)。

二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦。并按照各項(xiàng)工作的反饋時(shí)限要求，認(rèn)真組織開展督辦，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作早落實(shí)，重大項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。

督查督辦工作總結(jié)怎么寫篇二

以黨的各項(xiàng)方針政策為指導(dǎo)，以教育強(qiáng)校為目標(biāo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以教育督導(dǎo)工作計(jì)劃“抓管理、興質(zhì)量、保安全、促發(fā)展”為工作重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)抓好教育督導(dǎo)工作，辦好人民滿意的教育。

本學(xué)期在譙城區(qū)教育局指導(dǎo)下，在督導(dǎo)組長的帶領(lǐng)下，在各教育部門的大力協(xié)助和配合下，我順利的完成了我所督導(dǎo)第一片區(qū)華佗鎮(zhèn)所轄五所學(xué)校分別是：五里小學(xué)、閆莊小學(xué)、前胡小學(xué)、小奈小學(xué)、祝集小學(xué)，現(xiàn)將本學(xué)期督導(dǎo)工作總結(jié)如下：

1.認(rèn)真督查各學(xué)校安全工作，把安全工作作為開學(xué)的第一課，對(duì)我所分管各學(xué)校門前擺攤設(shè)點(diǎn)的小賣鋪聯(lián)合有關(guān)部門進(jìn)行了清理清查。對(duì)學(xué)校的消防安全進(jìn)行的全面的督導(dǎo)檢查，全面檢查了學(xué)校的安全應(yīng)急預(yù)案及各項(xiàng)安全制度，并對(duì)學(xué)校的水電暖及樓道的疏散標(biāo)志進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查，有力保證了學(xué)校開學(xué)安全。

3、認(rèn)真抓好了各學(xué)校對(duì)教職員工的績效考核工作督查落實(shí)工作，保證績效。

考核工作落到實(shí)處。

4、教學(xué)常規(guī)的專項(xiàng)督查工作，對(duì)每個(gè)教師的教學(xué)計(jì)劃、備課、上課、作業(yè)布置與批閱，學(xué)生輔導(dǎo)等進(jìn)行全面的、細(xì)致的專項(xiàng)督查，并進(jìn)行推門聽課，課后與授課老師及時(shí)進(jìn)行溝通交流。絕大多數(shù)教師的教學(xué)工作扎實(shí)、認(rèn)真。激勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)校全面貫徹黨的教育方針，依法治校，依法施教，促進(jìn)學(xué)生、教師、學(xué)校的健康發(fā)展、和諧發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，不斷提升學(xué)校的辦學(xué)層次。促進(jìn)了華佗鎮(zhèn)教育均衡發(fā)展。

1、部分教師責(zé)任心不強(qiáng)，不能嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)師德、師風(fēng)建設(shè)。

2、部分專業(yè)教學(xué)條件不能滿足教學(xué)要求。

3、部分教師備課不充分，不努力、不主動(dòng)，缺乏責(zé)任心。

1、加強(qiáng)學(xué)校硬件教學(xué)設(shè)備建設(shè)。

1、加強(qiáng)對(duì)教師的教育教學(xué)多媒體應(yīng)用的學(xué)習(xí)。

2、加快學(xué)校重點(diǎn)專業(yè)和教師隊(duì)伍中骨干教師、學(xué)科帶頭人隊(duì)伍的建設(shè)。

督查督辦工作總結(jié)怎么寫篇三

自20xx年3月份開始，結(jié)合公司的實(shí)際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等的工作動(dòng)態(tài)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

一是開展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責(zé)任制度》和《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，明確了各項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門及首辦責(zé)任人，確定工作進(jìn)度及反饋上報(bào)時(shí)限要求，并按時(shí)開展每周定期督辦，及時(shí)掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，共形成上報(bào)《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。

二是開展了跟蹤督辦。針對(duì)公司會(huì)議議定的事項(xiàng)，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督辦重點(diǎn)放在完成的質(zhì)量和時(shí)限上。并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)h定事項(xiàng)的完成情況、存在問題及建議，確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位。截止目前，共跟蹤督辦會(huì)議議定事項(xiàng)落實(shí)情況25次，有效推動(dòng)了有關(guān)工作的落實(shí)。按照“一事一辦、專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”的原則，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。上半年辦理督辦事項(xiàng)92項(xiàng)，僅1項(xiàng)工作未按時(shí)辦結(jié)，已對(duì)相關(guān)部門及責(zé)任人進(jìn)行了公司通報(bào)批評(píng)，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。

1、夯實(shí)督辦工作基礎(chǔ)，完善工作機(jī)制。

在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)得到落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在安排公司重點(diǎn)工作的同時(shí)，也對(duì)督辦工作提出明確要求。二是健全機(jī)制抓督辦。為強(qiáng)化督辦工作，健全督辦工作機(jī)制，結(jié)合公司管理制度中《首辦責(zé)任制度》，制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時(shí)限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責(zé)任；通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強(qiáng)的問題。

靈活運(yùn)用督辦手段，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對(duì)公司收發(fā)文、文件審批、匯報(bào)材料、會(huì)議精神等開展督辦工作，確保工作任務(wù)及時(shí)落實(shí)。

回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有很大差距。主要存在問題如下：

1、督辦方式方法相對(duì)單一，效率不高。

目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達(dá)督辦文件，但是文件轉(zhuǎn)達(dá)后常無法收到回應(yīng)，因此無法掌握督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況。目前，主要通過電話聯(lián)系確定進(jìn)展情況并做好相應(yīng)記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。由于督辦對(duì)象使用的工具不同（電腦、電話、手機(jī)、傳真等），督辦對(duì)象常在不同的區(qū)域活動(dòng)，如參加會(huì)議、工地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作等，導(dǎo)致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進(jìn)行督辦工作，效率低下；且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對(duì)象較多，占用時(shí)間較多，并且不容易進(jìn)行督辦效果的統(tǒng)計(jì)。

2、督辦工作力度相對(duì)薄弱，督辦效果有待提高。

督辦工作的任務(wù)繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進(jìn)行區(qū)分而是統(tǒng)一進(jìn)行督辦，均是匯總領(lǐng)導(dǎo)的批示意見、會(huì)議布臵的工作等。

督辦對(duì)象收到督辦事項(xiàng)后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責(zé)任部門內(nèi)部管理權(quán)責(zé)不清晰，造成督辦事項(xiàng)的辦理效果不理想。

以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦作用的有效發(fā)揮。

下半年督辦的開展，需增強(qiáng)主動(dòng)性，樹立創(chuàng)新性，追求實(shí)效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動(dòng)各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進(jìn)各項(xiàng)各項(xiàng)重大決策和任務(wù)落實(shí)到位。

一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時(shí)反饋、及時(shí)落實(shí)的動(dòng)態(tài)良性循環(huán)。

二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦。并按照各項(xiàng)工作的反饋時(shí)限要求，認(rèn)真組織開展督辦，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作早落實(shí)，重大項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。

三是進(jìn)一步加大督辦工作力度。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司主要領(lǐng)導(dǎo)催辦件的落實(shí)督查，做到件件有落實(shí)，事事報(bào)結(jié)果；進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)辦、交辦件的督辦質(zhì)量，做到及時(shí)辦結(jié)、高效落實(shí)。

督查督辦工作總結(jié)怎么寫篇四

各縣（市、區(qū)）分公司、市分公司各部門（中心）：

為確保公司各項(xiàng)政令暢通，推動(dòng)公司重要決策和工作部署的貫徹落實(shí)，保證各方面工作優(yōu)質(zhì)高效地完成，公司建立工作執(zhí)行力督查督辦監(jiān)督體系，并根據(jù)《***河南分公司督辦工作暫行規(guī)定》制定本實(shí)施辦法。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)。

分公司成立督查督辦工作辦公室（以下簡稱督查室），負(fù)責(zé)對(duì)督查督辦工作范圍規(guī)定的各項(xiàng)工作事項(xiàng)的落實(shí)過程進(jìn)行督促和落實(shí)結(jié)果進(jìn)行收集、匯總、報(bào)告，對(duì)工作執(zhí)行力情況進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。督查室在總經(jīng)理的授權(quán)下，督查各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)上級(jí)部署及分管工作的貫徹落實(shí)情況。督查室設(shè)在市分公司綜合部，綜合部經(jīng)理兼任督查室主任。

1、督查督辦工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)重要職責(zé)，綜合部（督查室）是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)履行督查督辦工作的第一責(zé)任單位，做好督查督辦工作是綜合部發(fā)揮參謀、助手作用的重要職責(zé)。

2、市分公司范圍內(nèi)的督查督辦工作，由市分綜合部（督查室）統(tǒng)一歸口協(xié)調(diào)、管理，各項(xiàng)督查督辦事項(xiàng)的處理落實(shí)結(jié)果，由市分督查室及時(shí)以口頭或書面形式向市分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3、對(duì)市分公司下達(dá)至市分各部門和各縣(市、區(qū))分公司的督查督辦事項(xiàng)，由市分督查室負(fù)責(zé)督查督辦，下發(fā)《督查督辦通知書》，指定承辦單位限期予以處理落實(shí)、承辦單位須及時(shí)向市分督查室回復(fù)處理落實(shí)結(jié)果。

4、對(duì)涉及具體業(yè)務(wù)、具體專業(yè)、具體管理工作的督查督辦事項(xiàng)，由市分公司相關(guān)業(yè)務(wù)、專業(yè)、管理的主管部門負(fù)責(zé)督查督辦，下發(fā)《督查督辦通知書》，指定相關(guān)對(duì)口部門為承辦單位，限期予以處理落實(shí)、及時(shí)回復(fù)。市分相關(guān)主管部門須及時(shí)將處理落實(shí)結(jié)果送市分督查室。

5、市分公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)xxx辦工作人員的督查督辦事項(xiàng)，由工作人員負(fù)責(zé)督查督辦處理落實(shí)情況，并及時(shí)將處理落實(shí)結(jié)果書面送市分督查室。

6、省分公司下達(dá)給市分公司的督查督辦事項(xiàng)，由市分公司督查室負(fù)責(zé)承辦，并及時(shí)將處理落實(shí)結(jié)果整理上報(bào)。省分各部門直接向市分公司對(duì)口部門下達(dá)的督查督辦事項(xiàng)，由相關(guān)對(duì)口部門負(fù)責(zé)承辦、回復(fù)，同時(shí)將回復(fù)意見抄送市分督查室。

1、省分及省分各部門文件下達(dá)要求落實(shí)的有關(guān)事項(xiàng)。

2、市政府及其有關(guān)部門轉(zhuǎn)我公司需要落實(shí)并報(bào)告的有關(guān)事項(xiàng)。

3、市分公司總經(jīng)理辦公會(huì)議、擴(kuò)大會(huì)議議定落實(shí)的事項(xiàng)。

4、市分公司領(lǐng)導(dǎo)在各類文件、簡報(bào)、來信上批示、交辦的有關(guān)事項(xiàng)。

5、在有關(guān)會(huì)議（包括工作會(huì)議、行政例會(huì)、專業(yè)會(huì)議、部門會(huì)議等）上市分公司領(lǐng)導(dǎo)講話中提出明確落實(shí)要求的有關(guān)事項(xiàng)。

6、市分公司領(lǐng)導(dǎo)口頭交辦限時(shí)完成的工作事項(xiàng)。

7、市分公司下發(fā)的有關(guān)文件中，要求落實(shí)并報(bào)告的事項(xiàng)。

8、市分公司領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研、檢查、指導(dǎo)工作過程中，檢查發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題的整改、處理事項(xiàng)。

9、企業(yè)管理工作中涉及行政、人事、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、建設(shè)、維護(hù)、營銷、服務(wù)等管理制度、規(guī)范、條例的執(zhí)行情況。

10、其他需要及時(shí)辦理、查處的重要事項(xiàng)。

四、督查督辦工作的方法及要求。

1、市分公司總經(jīng)理辦公會(huì)議、擴(kuò)大會(huì)議議定落實(shí)的事項(xiàng)，總經(jīng)理部署的重要工作事項(xiàng)及批示、交辦的有關(guān)事項(xiàng)，由市分公司綜合部（督查室）下發(fā)《總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要》，指定承辦單位，明確督查督辦事項(xiàng)的內(nèi)容、工作要求、落實(shí)及回復(fù)時(shí)限要求。

一、處理過程相對(duì)簡單的，適當(dāng)時(shí)也可口頭通知，但要做好記錄，以便檢查處理落實(shí)結(jié)果。

3、市分各部門接到《督查督辦通知書》時(shí)，該部門負(fù)責(zé)人要簽字確認(rèn)。

4、承辦單位接到《督查督辦通知書》后，要按照工作要求，制定并采取有效措施，指定專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真進(jìn)行處理落實(shí)，對(duì)處理落實(shí)效果要進(jìn)行評(píng)估。并及時(shí)將處理落實(shí)結(jié)果填寫《督查督辦通知書》（可另附書面材料）回復(fù)負(fù)責(zé)督查督辦的部門。未及時(shí)回復(fù)處理落實(shí)結(jié)果的視同未處理落實(shí)。

5、有明確落實(shí)時(shí)限要求的，要在限期內(nèi)給予落實(shí)、回復(fù)；沒有明確落實(shí)時(shí)限要求或處理過程復(fù)雜、周期較長的，要先給予必要的回復(fù)，說明情況，然后按照工作進(jìn)展情況及時(shí)報(bào)告處理落實(shí)的過程和結(jié)果。

6、列入督查督辦的工作事項(xiàng)，承辦單位在處理落實(shí)的過程中，發(fā)現(xiàn)不能按期完成或遇有其他特殊情況時(shí)，要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示，并將結(jié)論告知市分督查室或負(fù)責(zé)督查督辦的部門。

7、對(duì)督查督辦事項(xiàng)的處理落實(shí)結(jié)果，除公司領(lǐng)導(dǎo)明確提出要求作直接匯報(bào)之外，由市分督查室負(fù)責(zé)收集、整理、匯總，定期或不定期以口頭或書面形式（《督查督辦情況通報(bào)》）向市分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?！抖讲槎睫k情況通報(bào)》同時(shí)綜合部備案。

8、對(duì)未能按照限期及時(shí)回復(fù)處理落實(shí)結(jié)果的督查督辦事項(xiàng)，由負(fù)責(zé)督查督辦的部門列為催辦事項(xiàng)，以口頭通知、電話通知或再次下發(fā)《督查督辦通知書》的形式進(jìn)行催辦。

9、承辦單位接到催辦通知后，必須高度重視、立即處理落實(shí)。要對(duì)未能按照限期及時(shí)回復(fù)處理落實(shí)結(jié)果的原因做出書面說明，報(bào)市分督查室和負(fù)責(zé)督查督辦的部門。

10、對(duì)催辦未果的督查督辦事項(xiàng)，負(fù)責(zé)督查督辦的部門要及時(shí)向市分領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由公司領(lǐng)導(dǎo)作出批示，同時(shí)按考核辦法進(jìn)行考核。重大問題，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，派專人直接參與查辦。

11、要確保督查督辦工作質(zhì)量。從督辦、承辦、催辦，到處理落實(shí)結(jié)果的回復(fù)、上報(bào)，有關(guān)責(zé)任單位的主要負(fù)責(zé)人要給予高度重視，嚴(yán)格把關(guān)，必要時(shí)親自參與，確保落到實(shí)處。

12、對(duì)各類督查督辦事項(xiàng)的處理落實(shí)結(jié)果，負(fù)責(zé)督查督辦的部門要建立登記和歸檔制度，每年年底整理匯總后交市分公司檔案室存檔。

1、對(duì)督查督辦、承辦工作的質(zhì)量，要作為考察和考核各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員組織紀(jì)律觀念和工作業(yè)績的一項(xiàng)重要內(nèi)容，其結(jié)果由市分公司綜合部計(jì)入個(gè)人工作業(yè)績積分。

2、市分督查室定期編制《督查督辦情況通報(bào)》，向市分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。每季度將有關(guān)情況進(jìn)行匯總、總結(jié)、集中通報(bào)一次。因落實(shí)不力，被市分通報(bào)批評(píng)一次的部門，給予部門負(fù)責(zé)人200元罰款；被省分通報(bào)批評(píng)一次的部門，給予部門負(fù)責(zé)人500元罰款；一個(gè)季度內(nèi)被通報(bào)批評(píng)三次（含）。

以上，視其情節(jié)，給予部門負(fù)責(zé)人1000元罰款，直至降薪降職。

3、對(duì)負(fù)責(zé)督查督辦的部門，其督查督辦工作職責(zé)的履行情況，做為一項(xiàng)管理目標(biāo)考核項(xiàng)目，納入到市分公司部門績效與目標(biāo)考核，并依據(jù)職責(zé)履行情況進(jìn)行考核計(jì)分。

4、對(duì)承辦單位，其督查督辦事項(xiàng)是否處理落實(shí)，處理落實(shí)結(jié)果經(jīng)評(píng)估是否達(dá)到要求，是否按照限期處理落實(shí)、回復(fù)等情況，做為管理考核項(xiàng)目，分別納入市分公司部門績效與目標(biāo)考核，并依據(jù)達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行考核計(jì)分。

六、本辦法自印發(fā)之日起開始執(zhí)行。

***商丘市分公司。

2014年4月3日。

督查督辦工作總結(jié)怎么寫篇五

20xx年縣督查室根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃，緊緊圍繞縣委、縣政府各項(xiàng)重大決策及中心工作開展了督查，積極服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)決策的落實(shí)及中心工作的開展。截止12月12日共編發(fā)各類督查材料20篇，其中，《督查匯報(bào)》6期，《督查通報(bào)》14期。

（一）突出決策督查，確保年初工作計(jì)劃順利完成。

今年，縣督查室在全面把握領(lǐng)會(huì)縣委、縣政府決策的基礎(chǔ)上，對(duì)照縣委、縣政府提出的目標(biāo)和任務(wù)、突出重點(diǎn)項(xiàng)目，開展了一系列的督查。我們重點(diǎn)組織了對(duì)全縣重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、機(jī)關(guān)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等決策督查活動(dòng)，確保了縣委、縣政府決策的貫徹落實(shí)。

在具體工作中，主要采取了以下幾項(xiàng)措施：

1、爭(zhēng)取縣委、縣政府的高度重視，提高督查工作地位。

一是對(duì)督查內(nèi)容堅(jiān)持由一把手縣長把關(guān)簽發(fā)，并下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直機(jī)關(guān)。

二是大力加強(qiáng)督查室硬件設(shè)施建設(shè)。今年在資金困難的情況下，為督查室配備了一臺(tái)電腦和打印機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)施，極大地方便了督查工作。

2、靈活運(yùn)用工作方法，注重樹立督查工作權(quán)威。為提高督查工作實(shí)效，我們?cè)诿看蔚拇笮投讲榛顒?dòng)中，都特別注重樹立督查工作權(quán)威。

一是通過領(lǐng)導(dǎo)親自參與督查權(quán)威。每次在部署和安排重要工作和重大活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)都要親自布置督查室如何督促查落實(shí)。

二是通過充分運(yùn)用督查權(quán)力樹威。督查室有督查活動(dòng)組織權(quán)、情況調(diào)查核實(shí)權(quán)、工作情況通報(bào)權(quán)等權(quán)力，運(yùn)用好這些權(quán)力對(duì)提高督查權(quán)威，推進(jìn)工作大有幫助。如：為了縣委、縣政府的決策能夠得到及時(shí)、準(zhǔn)確地貫徹落實(shí)，今年，我們先后對(duì)全縣重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、各單位清溝任務(wù)完成情況、縣委、縣政府組織召開的各項(xiàng)重要會(huì)議出席情況、機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)、機(jī)關(guān)公務(wù)人員培訓(xùn)班出席等情況開展了一系列的督查。截止12月12日被通報(bào)表揚(yáng)的單位有41個(gè)，其中通報(bào)表揚(yáng)一次的單位有29個(gè)，通報(bào)表揚(yáng)二次的單位有7個(gè)，通報(bào)表揚(yáng)三次的單位有5個(gè)；被通報(bào)批評(píng)的單位有49個(gè)，其中被通報(bào)批評(píng)一次的單位有36個(gè)，通報(bào)批評(píng)二次的單位有12個(gè)，通報(bào)批評(píng)三次的單位有1個(gè)。

三是通過剛化督查樹威。根據(jù)縣委、縣政府的決策，采取“一表彰二通報(bào)三扣分四建議”的獎(jiǎng)懲手段，對(duì)工作開展扎實(shí)、成效顯著的單位在全縣予以通報(bào)表彰；對(duì)工作退緩、成效甚微的單位或個(gè)人，在全縣予以通報(bào)批評(píng)；對(duì)頂著不辦，阻礙縣委、縣政府決策落實(shí)的單位或個(gè)人，我們?nèi)鐚?shí)向縣委、縣政府反映，取消其文明單位評(píng)選和個(gè)人評(píng)優(yōu)的資格。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，全面提高督查工作水平。

督查工作涉及到政策、法律、科技、文化、經(jīng)濟(jì)等諸多領(lǐng)域，要求督查人員必須具備多方面的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。今年我們結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)，始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)放在重要位置，不斷提高督查人員的工作能力。一是抓書本知識(shí)的學(xué)習(xí)。一方面利用每周一的固定學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，黨的各項(xiàng)方針、政策與法律法規(guī)。另一方面開展自學(xué)。目前已做到2萬字以上的學(xué)習(xí)筆記。二是堅(jiān)持在督查實(shí)踐中學(xué)習(xí)。縣委、縣政府每一項(xiàng)重大決策，需要督查室負(fù)責(zé)進(jìn)行督查落實(shí)，促使督查干部必須努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，實(shí)踐所需知識(shí)，豐富工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)工作能力。平時(shí)經(jīng)常與各單位進(jìn)行溝通，了解各單位的工作職責(zé)、工作重點(diǎn)和工作目標(biāo)，從而對(duì)全縣工作有個(gè)大致的了解。

我們?cè)谂W(xué)習(xí)的同時(shí)，還時(shí)刻不忘加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)。在平時(shí)工作中，除注重遵守按時(shí)上下班，要求辦事不僅要快、細(xì)致，還要求高標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)事求是，確保在工作中，不誤時(shí)、不漏事、不出錯(cuò)，認(rèn)真履行職責(zé)，積極負(fù)責(zé)高效地完成工作任務(wù)。

1、對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)以及一些社會(huì)熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題和深層次問題的督查力度不夠。

2、督查工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

3、督查員的業(yè)務(wù)水平、組織協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力還需進(jìn)一步提高。

1、進(jìn)一步健全和完善督查機(jī)制。為進(jìn)一步提高督查權(quán)威，加強(qiáng)督查力度，在縣、鄉(xiāng)兩級(jí)政府聘請(qǐng)若干名擔(dān)任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的同志為督辦員，從而切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直機(jī)關(guān)督查工作，逐步形成全縣督查網(wǎng)絡(luò)，使督查工作上下聯(lián)動(dòng)，運(yùn)作有序。

2、進(jìn)一步加大決策督查力度。繼續(xù)實(shí)行督查工作與文明建設(shè)目標(biāo)管理掛鉤，與干部政績考核和人事獎(jiǎng)懲任免相結(jié)合，進(jìn)一步樹立督查權(quán)威。要緊扣縣委、縣政府的重大決策和重要工作部署，突出抓好工作的督查落實(shí)，堅(jiān)持督嚴(yán)、督實(shí)的原則，狠抓政令不暢的典型，進(jìn)行公開曝光，確?？h委、縣政府的決策落到實(shí)處。

3、堅(jiān)持既快又好的原則，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的批辦督查。做到事事有查辦，件件有答復(fù)。

4、加大對(duì)招商引資項(xiàng)目的洽談簽約、可研準(zhǔn)備、建設(shè)進(jìn)展情況和引進(jìn)資金的任務(wù)完成情況的督查力度。

5、繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)的督促檢查，重點(diǎn)是道路交通、消防以及洪。

督查督辦工作總結(jié)怎么寫篇六

xxxx年，在集團(tuán)公司董事會(huì)、總裁辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位(職能中心)的理解與大力支持下，督查室先后xx次到相關(guān)單位(部門)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查，xxx次進(jìn)行電話督察，編發(fā)《督察通報(bào)》xx期，下達(dá)《安全生產(chǎn)監(jiān)察整改通知書》x份，發(fā)現(xiàn)各類問題xx處，督促、協(xié)助解決xx處；編輯刊發(fā)《共創(chuàng)之聲》xx期，刊發(fā)各類稿件xxx篇，順利完成《共創(chuàng)之聲》xxxx年的年檢工作。

工作的過程中有艱辛，有收獲，特別是x月份之后，集團(tuán)公司安全顧問肖啟儉同志參與到安全督查工作中以后，我們學(xué)習(xí)到了許多安全監(jiān)察方面的知識(shí)與方式方法，對(duì)我們后來的工作有了極大的推動(dòng)與促進(jìn)。下面，督查室就督查與《共創(chuàng)之聲》編輯兩個(gè)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做一個(gè)簡要的匯報(bào)：

5、協(xié)助集團(tuán)公司安全顧問肖啟儉同志完成《安全生產(chǎn)監(jiān)督管理暫行辦法》的編制，已通過綜合管理中心部門會(huì)議的一審修改。編制此辦法的目的在于明確集團(tuán)公司各級(jí)安全生產(chǎn)職責(zé)、管理職責(zé)、管理重點(diǎn)，加強(qiáng)隱患排查和整改的力度，從制度上、規(guī)程上規(guī)范全司的安全生產(chǎn)管理工作，為進(jìn)一步完善集團(tuán)公司的安全管理規(guī)章制度提供支持。

二、《共創(chuàng)之聲》編輯工作。

督查室除了日常的監(jiān)督、監(jiān)察工作外，還肩負(fù)著企業(yè)報(bào)刊《共創(chuàng)之聲》的編輯、出版、發(fā)行工作。一年來，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及全司上下員工的關(guān)心和鼓勵(lì)下，《共創(chuàng)之聲》得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大員工的一致好評(píng)。

5、組織評(píng)選出xxxx年度優(yōu)秀新聞、通訊、副刊作品16篇，通過評(píng)選與表彰，極大地激發(fā)了基層通訊員的寫作熱情，也體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)《共創(chuàng)之聲》工作的大力支持，展示了企業(yè)文化大力推進(jìn)的決心和魄力。

督查室除了做好安全督查和《共創(chuàng)之聲》編輯兩個(gè)工作外，還積極配合其他兄弟部門，做好集團(tuán)公司的各項(xiàng)重大活動(dòng)。如：配合集團(tuán)公司工會(huì)開展“第十二屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)”；配合集團(tuán)公司黨委做好“七一”暨“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”表彰大會(huì)等。

三、存在的不足。

一年來，督查室的工作盡管取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但是還是存在一些不足。

3、個(gè)人的安全知識(shí)面較狹窄。集團(tuán)公司涉及的四大板塊，其中的安全重點(diǎn)各不相同，各項(xiàng)安全防范事項(xiàng)也各不相同，我們只是掌握了一些基本的事宜，但是很難做到全面督查。

四、工作打算。

xxxx年，督查室將繼續(xù)堅(jiān)持督查常態(tài)化，重點(diǎn)化，多樣化，繼續(xù)堅(jiān)持以現(xiàn)場(chǎng)檢查為重點(diǎn)，以制度管理為手段，從源頭抓起，從基層做起，持續(xù)不斷的強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理工作，不斷增強(qiáng)工作的針對(duì)性和時(shí)效性。

4、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。自從集團(tuán)公司安全顧問肖啟儉加入到督查工作之后，我們學(xué)到了許多以前不了解，不清楚的安全知識(shí)，從而避免了在督查時(shí)出現(xiàn)“說外行話，做外行事”的情況，但是我們還是深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足，在接下來的工作中，我們將不斷學(xué)習(xí)，提升自身的素質(zhì)，為更有效率的開展督查工作做好充分的準(zhǔn)備。

20xx年上半年，根據(jù)公司《首辦責(zé)任制》、《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項(xiàng)目工作部署，扎實(shí)開展各項(xiàng)任務(wù)的督辦工作，提高了公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率，有效地促進(jìn)了各部門各項(xiàng)工作有序開展。截至6月28日，對(duì)工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等相關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了督辦，累計(jì)督辦工作92項(xiàng)。其中：19項(xiàng)為每周每月固定匯報(bào)材料，25項(xiàng)周例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，48項(xiàng)收文及文件審批，形成《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。

自20xx年3月份開始，結(jié)合公司的實(shí)際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等的工作動(dòng)態(tài)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

一是開展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責(zé)任制度》和《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，明確了各項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門及首辦責(zé)任人，確定工作進(jìn)度及反饋上報(bào)時(shí)限要求，并按時(shí)開展每周定期督辦，及時(shí)掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，共形成上報(bào)《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。

二是開展了跟蹤督辦。針對(duì)公司會(huì)議議定的事項(xiàng)，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督辦重點(diǎn)放在完成的質(zhì)量和時(shí)限上。并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)h定事項(xiàng)的完成情況、存在問題及建議，確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位。截止目前，共跟蹤督辦會(huì)議議定事項(xiàng)落實(shí)情況25次，有效推動(dòng)了有關(guān)工作的落實(shí)。按照“一事一辦、專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”的原則，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。上半年辦理督辦事項(xiàng)92項(xiàng)，僅1項(xiàng)工作未按時(shí)辦結(jié)，已對(duì)相關(guān)部門及責(zé)任人進(jìn)行了公司通報(bào)批評(píng)，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。

二、采取的主要措施。

1、夯實(shí)督辦工作基礎(chǔ)，完善工作機(jī)制。

在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)得到落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在安排公司重點(diǎn)工作的同時(shí)，也對(duì)督辦工作提出明確要求。二是健全機(jī)制抓督辦。為強(qiáng)化督辦工作，健全督辦工作機(jī)制，結(jié)合公司管理制度中《首辦責(zé)任制度》，制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時(shí)限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責(zé)任；通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強(qiáng)的問題。

靈活運(yùn)用督辦手段，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對(duì)公司收發(fā)文、文件審批、匯報(bào)材料、會(huì)議精神等開展督辦工作，確保工作任務(wù)及時(shí)落實(shí)。

三、存在的問題。

回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有很大差距。主要存在問題如下：

1、督辦方式方法相對(duì)單一，效率不高。

目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達(dá)督辦文件，但是文件轉(zhuǎn)達(dá)后常無法收到回應(yīng)，因此無法掌握督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況。目前，主要通過電話聯(lián)系確定進(jìn)展情況并做好相應(yīng)記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。由于督辦對(duì)象使用的工具不同（電腦、電話、手機(jī)、傳真等），督辦對(duì)象常在不同的區(qū)域活動(dòng)，如參加會(huì)議、工地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作等，導(dǎo)致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進(jìn)行督辦工作，效率低下；且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對(duì)象較多，占用時(shí)間較多，并且不容易進(jìn)行督辦效果的統(tǒng)計(jì)。

2、督辦工作力度相對(duì)薄弱，督辦效果有待提高。

督辦工作的任務(wù)繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進(jìn)行區(qū)分而是統(tǒng)一進(jìn)行督辦，均是匯總領(lǐng)導(dǎo)的批示意見、會(huì)議布臵的工作等。

督辦對(duì)象收到督辦事項(xiàng)后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責(zé)任部門內(nèi)部管理權(quán)責(zé)不清晰，造成督辦事項(xiàng)的辦理效果不理想。

以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦作用的有效發(fā)揮。

下半年督辦的開展，需增強(qiáng)主動(dòng)性，樹立創(chuàng)新性，追求實(shí)效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動(dòng)各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進(jìn)各項(xiàng)各項(xiàng)重大決策和任務(wù)落實(shí)到位。

一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時(shí)反饋、及時(shí)落實(shí)的動(dòng)態(tài)良性循環(huán)。

二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦。并按照各項(xiàng)工作的反饋時(shí)限要求，認(rèn)真組織開展督辦，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作早落實(shí)，重大項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。

20xx年上半年公司督辦工作總結(jié)20xx年上半年，根據(jù)公司《首辦責(zé)任制》《公文及文件審、批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項(xiàng)目工作部署，扎實(shí)開展各項(xiàng)任務(wù)的督辦工作，提高了公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率，有效地促進(jìn)了各部門各項(xiàng)工作有序開展。截至6月28日，對(duì)工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等相關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了督辦，累計(jì)督辦工作92項(xiàng)。

其中：

項(xiàng)為每周每月固定匯報(bào)材料，1925項(xiàng)周例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，48項(xiàng)收文及文件審批，形成《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。

一、督辦工作開展情況自20xx年3月份開始，結(jié)合公司的實(shí)際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等的工作動(dòng)態(tài)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

一是開展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責(zé)任制度》和《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，明確了各項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門及首辦責(zé)任人，確定工作進(jìn)度及反饋上報(bào)時(shí)限要求，并按時(shí)開展每周定期督辦，及時(shí)掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，共形成上報(bào)《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。

二是開展了跟蹤督辦。

針對(duì)公司會(huì)議議定的事項(xiàng)，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督辦重點(diǎn)放在完成的質(zhì)量—1—和時(shí)限上。并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)h定事項(xiàng)的完成情況、存在問題及建議，確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位。截止目前，共跟蹤督辦會(huì)議議定事項(xiàng)落實(shí)情況25次，有效推動(dòng)了有關(guān)工作的落實(shí)。

按照“一事一辦、專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”的原則，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。上半年辦理督辦事項(xiàng)92項(xiàng)，僅1項(xiàng)工作未按時(shí)辦結(jié)，已對(duì)相關(guān)部門及責(zé)任人進(jìn)行了公司通報(bào)批評(píng)，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。

二、采取的主要措施。

1、夯實(shí)督辦工作基礎(chǔ)，完善工作機(jī)制。

在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。

為確保各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)得到落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在安排公司重點(diǎn)工作的同時(shí)，也對(duì)督辦工作提出明確要求。

二是健全機(jī)制抓督辦。為強(qiáng)化督辦工作，健全督辦工作機(jī)制，結(jié)合公司管理制度中《首辦責(zé)任制度》，制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時(shí)限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責(zé)任；通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強(qiáng)的問題。

靈活運(yùn)用督辦手段，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對(duì)公司收發(fā)文、文件審批、匯報(bào)材料、會(huì)議精神等開展督辦工作，確保工作任務(wù)及時(shí)落實(shí)。

三、存在的問題回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有很大差距。主要存在問題如下：

1、督辦方式方法相對(duì)單一，效率不高。

目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達(dá)督辦文件，但是文件轉(zhuǎn)達(dá)后常無法收到回應(yīng)，因此無法掌握督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況。

目前，主要通過電話聯(lián)系確定進(jìn)展情況并做好相應(yīng)記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。

由于督辦對(duì)象使用的工具不同（電腦、電話、手機(jī)、傳真等），督辦對(duì)象常在不同的區(qū)域活動(dòng)，如參加會(huì)議、工地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作等，導(dǎo)致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進(jìn)行督辦工作，效率低下；且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對(duì)象較多，占用時(shí)間較多，并且不容易進(jìn)行督辦效果的統(tǒng)計(jì)。

2、督辦工作力度相對(duì)薄弱，督辦效果有待提高。

督辦工作的任務(wù)繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。

且目前的督辦工作不進(jìn)行區(qū)分而是統(tǒng)一進(jìn)行督辦，均是匯總領(lǐng)導(dǎo)的批示意見、會(huì)議布臵的工作等。

督辦對(duì)象收到督辦事項(xiàng)后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責(zé)任部門內(nèi)部管理權(quán)責(zé)不清晰，造成督辦事項(xiàng)的辦理效果不理想。

以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦作用的有效發(fā)揮。

四、下一步工作思路下半年督辦的開展，需增強(qiáng)主動(dòng)性，樹立創(chuàng)新性，追求實(shí)效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動(dòng)各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進(jìn)各項(xiàng)各項(xiàng)重大決策和任務(wù)落實(shí)到位。

一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時(shí)反饋、及時(shí)落實(shí)的動(dòng)態(tài)良性循環(huán)。

二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦。并按照各項(xiàng)工作的反饋時(shí)限要求，認(rèn)真組織開展督辦，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作早落實(shí)，重大項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。

督查督辦工作總結(jié)怎么寫篇七

20xx年上半年，根據(jù)公司《首辦責(zé)任制》、《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項(xiàng)目工作部署，扎實(shí)開展各項(xiàng)任務(wù)的督辦工作，提高了公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率，有效地促進(jìn)了各部門各項(xiàng)工作有序開展。截至6月28日，對(duì)工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等相關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了督辦，累計(jì)督辦工作92項(xiàng)。其中：19項(xiàng)為每周每月固定匯報(bào)材料，25項(xiàng)周例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，48項(xiàng)收文及文件審批，形成《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。

自20xx年3月份開始，結(jié)合公司的實(shí)際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等的工作動(dòng)態(tài)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

一是開展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責(zé)任制度》和《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，明確了各項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門及首辦責(zé)任人，確定工作進(jìn)度及反饋上報(bào)時(shí)限要求，并按時(shí)開展每周定期督辦，及時(shí)掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，共形成上報(bào)《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。

二是開展了跟蹤督辦。針對(duì)公司會(huì)議議定的事項(xiàng)，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督辦重點(diǎn)放在完成的質(zhì)量和時(shí)限上。并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)h定事項(xiàng)的完成情況、存在問題及建議，確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位。截止目前，共跟蹤督辦會(huì)議議定事項(xiàng)落實(shí)情況25次，有效推動(dòng)了有關(guān)工作的落實(shí)。按照“一事一辦、專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”的原則，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。上半年辦理督辦事項(xiàng)92項(xiàng)，僅1項(xiàng)工作未按時(shí)辦結(jié)，已對(duì)相關(guān)部門及責(zé)任人進(jìn)行了公司通報(bào)批評(píng)，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。

二、采取的主要措施。

1.夯實(shí)督辦工作基礎(chǔ)，完善工作機(jī)制。

在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)得到落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在安排公司重點(diǎn)工作的同時(shí)，也對(duì)督辦工作提出明確要求。二是健全機(jī)制抓督辦。為強(qiáng)化督辦工作，健全督辦工作機(jī)制，結(jié)合公司管理制度中《首辦責(zé)任制度》，制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時(shí)限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責(zé)任；通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強(qiáng)的問題。

2.采取多種督辦方式，增強(qiáng)督辦工作實(shí)效。

靈活運(yùn)用督辦手段，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對(duì)公司收發(fā)文、文件審批、匯報(bào)材料、會(huì)議精神等開展督辦工作，確保工作任務(wù)及時(shí)落實(shí)。

三、存在的問題。

回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有很大差距。主要存在問題如下：

1.督辦方式方法相對(duì)單一，效率不高。

目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達(dá)督辦文件，但是文件轉(zhuǎn)達(dá)后常無法收到回應(yīng)，因此無法掌握督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況。目前，主要通過電話聯(lián)系確定進(jìn)展情況并做好相應(yīng)記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。由于督辦對(duì)象使用的工具不同（電腦、電話、手機(jī)、傳真等），督辦對(duì)象常在不同的區(qū)域活動(dòng)，如參加會(huì)議、工地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作等，導(dǎo)致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進(jìn)行督辦工作，效率低下；且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對(duì)象較多，占用時(shí)間較多，并且不容易進(jìn)行督辦效果的統(tǒng)計(jì)。

2.督辦工作力度相對(duì)薄弱，督辦效果有待提高。

督辦工作的任務(wù)繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進(jìn)行區(qū)分而是統(tǒng)一進(jìn)行督辦，均是匯總領(lǐng)導(dǎo)的批示意見、會(huì)議布臵的工作等。

督辦對(duì)象收到督辦事項(xiàng)后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責(zé)任部門內(nèi)部管理權(quán)責(zé)不清晰，造成督辦事項(xiàng)的辦理效果不理想。

以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦。

作用的有效發(fā)揮。

四、下一步工作思路。

下半年督辦的開展，需增強(qiáng)主動(dòng)性，樹立創(chuàng)新性，追求實(shí)效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動(dòng)各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進(jìn)各項(xiàng)各項(xiàng)重大決策和任務(wù)落實(shí)到位。

一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時(shí)反饋、及時(shí)落實(shí)的動(dòng)態(tài)良性循環(huán)。

二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦。并按照各項(xiàng)工作的反饋時(shí)限要求，認(rèn)真組織開展督辦，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作早落實(shí)，重大項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。

三是進(jìn)一步加大督辦工作力度。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司主要領(lǐng)導(dǎo)催辦件的落實(shí)督查，做到件件有落實(shí)，事事報(bào)結(jié)果；進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)辦、交辦件的督辦質(zhì)量，做到及時(shí)辦結(jié)、高效落實(shí)。

督查督辦工作總結(jié)怎么寫篇八

20xx年，我們?cè)诮逃贮h委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行教育督導(dǎo)室的指示，對(duì)責(zé)任區(qū)中、小學(xué)及民辦幼兒園就教學(xué)設(shè)施安全、教育教學(xué)管理、營養(yǎng)午餐執(zhí)行情況等各方面進(jìn)行了督查，對(duì)存在的問題提出限期整改書面意見，并積極組織轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校開展各項(xiàng)活動(dòng)，完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年以來的工作總結(jié)如下：

教育督導(dǎo)辦公室是一個(gè)特殊的崗位，不僅要求每個(gè)工作人員熟悉各種教學(xué)方法和理念，還要求每個(gè)工作人員具備敏銳的目光，善于發(fā)現(xiàn)各種問題，并具有分析問題、解決問題的能力。打鐵還需自身硬，所以，首先是督學(xué)區(qū)工作人員自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新督學(xué)理念。我們要求每位督學(xué)人員都要把學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐作為履行職責(zé)、干好工作的基本要求和工作準(zhǔn)則，要學(xué)習(xí)新課改理念和新課改標(biāo)準(zhǔn)，樹立先進(jìn)的教育思想和教育督導(dǎo)理念，力爭(zhēng)使自己成為專家型督學(xué)，爭(zhēng)做知識(shí)型督導(dǎo)員，深入學(xué)校，深入師生，深入課堂。

我們每月都對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校的常規(guī)教學(xué)、安全和衛(wèi)生工作進(jìn)行了督查，并深入課堂，隨堂聽課。在督查過程中，采取抽查與普查相結(jié)合的方式，全年我們按規(guī)定查閱了教師教案1126本、學(xué)生作業(yè)2360余本，各類計(jì)劃、學(xué)習(xí)筆記，聽課記錄共3000余本。

對(duì)督查中存在的'一些問題，我們及時(shí)反饋給了學(xué)校，并進(jìn)行了跟蹤督查；對(duì)存在問題比較嚴(yán)重的個(gè)別教師，我們采出了單獨(dú)交談等方式，起到了良好的效果。

一年來，我們先后組織了xx區(qū)中小學(xué)教師優(yōu)秀教案評(píng)比活動(dòng)、xx區(qū)中小學(xué)起始年級(jí)任課教師新課標(biāo)培訓(xùn)活動(dòng)，評(píng)選出優(yōu)秀教案26份，組織培訓(xùn)中小學(xué)教師96人；此外還組織了xx區(qū)教職工排球比賽，并組隊(duì)參加了縣局排球比賽。

在組織各學(xué)校開展各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，我們也積極參與轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校的教育教研活動(dòng)。僅20xx年下期，我們就參與了xx45歲教師每人一節(jié)多媒體公開課、xx學(xué)校50歲以下教師每人一節(jié)公開課、xx中心小學(xué)特崗教師的公開課等活動(dòng)。

全年我們學(xué)區(qū)工作人員每人聽課至少50節(jié)以上，每聽完一節(jié)課我們都要與授課人面對(duì)面交談，反饋，推動(dòng)了我區(qū)中小學(xué)教研教改活動(dòng)。

20xx年4月，我們按照局里指示，就xx鄉(xiāng)準(zhǔn)備在xx鄉(xiāng)中學(xué)部修建變電站的問題，積極與當(dāng)?shù)攸h委和政府進(jìn)行了協(xié)調(diào)工作。我縣中小學(xué)開展?fàn)I養(yǎng)午餐工作以來，依照局里的指示，我們把這項(xiàng)任務(wù)作為中心工作，深入各學(xué)校督查執(zhí)行情況；20xx年五、六月份，我們片區(qū)督導(dǎo)辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉(xiāng)的路上，先后對(duì)轄區(qū)內(nèi)每所學(xué)校進(jìn)行了不下于5次的專項(xiàng)督查：組織各學(xué)校召開行政和后勤工作人員會(huì)議，每一次都深入學(xué)生食堂查看學(xué)生午餐伙食質(zhì)量，核對(duì)營養(yǎng)午餐菜譜公示情況，查對(duì)營養(yǎng)午餐專帳，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題給出整改意見，確保了這項(xiàng)工作不出紕漏。

我們不僅關(guān)注學(xué)校的建設(shè)與管理，同時(shí)也關(guān)注教育和諧形象。只要是和教育有關(guān)聯(lián)的問題，就是我們的工作。xx鄉(xiāng)一個(gè)70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾，我們按照局里指示，兩次上門去做安撫調(diào)解工作，維護(hù)教育和諧穩(wěn)定?？傊?，一年以來，在教育局黨委和教育督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們通過不斷的探索和努力，完成了上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù)。在此期間，我們也遇到過不少的困難：如辦公經(jīng)費(fèi)不足，單純依靠向各學(xué)校籌集經(jīng)費(fèi)，工作不好開展；個(gè)別學(xué)校對(duì)于我們的督查整改意見有消極抵觸情緒，也給我們的工作帶來了很大的壓力。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，依托教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)，克服各種困難，不折不扣執(zhí)行上級(jí)的指示，推動(dòng)我片教育事業(yè)的健康發(fā)展。

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