學(xué)會(huì)管理時(shí)間，合理安排學(xué)習(xí)和休息的時(shí)間。學(xué)會(huì)借鑒和欣賞他人的優(yōu)秀作品，可以從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷提升自己的寫(xiě)作水平。以下是一些關(guān)于總結(jié)的經(jīng)典案例，供大家參考和借鑒。

員工離職面談表篇一

引導(dǎo)語(yǔ)：?jiǎn)T工離職一般是兩種情形，一是員工主動(dòng)離職，二是公司主動(dòng)辭退。下面是小編為你帶來(lái)的如何處理員工離職面談溝通，希望對(duì)大家有所幫助。

首先，我們先談主動(dòng)離職員工的溝通面談管理工作。

一般而言，員工提出離職不外乎三個(gè)方面，即來(lái)自外部因素的干擾，比如受社會(huì)價(jià)值觀趨勢(shì)的影響、交通環(huán)境的影響及更好的工作機(jī)會(huì)等原因;二是受企業(yè)組織內(nèi)部因素的影響，比如薪資福利不佳、不滿上司領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、缺乏升遷發(fā)展機(jī)會(huì)、工作負(fù)荷過(guò)重壓力大、不受重視無(wú)法發(fā)揮才能等;三是來(lái)自個(gè)人因素，比如家庭原因、人格特質(zhì)、職業(yè)屬性以及個(gè)人成就動(dòng)機(jī)因素。

出現(xiàn)上述的情況，都可能產(chǎn)生員工離職的事情發(fā)生。當(dāng)員工一旦確定要離開(kāi)公司，除了依照公司標(biāo)準(zhǔn)化的離職作業(yè)程序，包括填寫(xiě)離職單、離職面談、核準(zhǔn)離職申請(qǐng)、業(yè)務(wù)交接、辦公用品移交、監(jiān)督交接、人員退保、離職生效、資料存檔到整合離職原因的一系列程序之外，離職面談是相當(dāng)重要的一環(huán)。

行之有效的離職面談，可以幫助hr了解到員工離職的真正動(dòng)因，幫助公司改進(jìn)制度、管理、績(jī)效等方面可能存在的不足，甚至及時(shí)留下那些并非不可抗力導(dǎo)致離職的核心員工。員工離職對(duì)組織會(huì)造成很多影響，一旦離職的事實(shí)發(fā)生雙方也都應(yīng)以開(kāi)闊的胸襟坦然面對(duì)，共同找出問(wèn)題癥結(jié)。即使公司與員工雙方無(wú)法再繼續(xù)共事下去，也不應(yīng)有產(chǎn)生傷害對(duì)方的情形發(fā)生。由于離職者的心態(tài)多半是對(duì)公司產(chǎn)生不滿，一旦離開(kāi)后可能會(huì)有詆毀公司的情形發(fā)生，對(duì)于企業(yè)形象會(huì)有很大的影響，因此做好離職管理可以預(yù)防很多不利于公司的行為發(fā)生。

hr經(jīng)理如何做好離職員工的面談工作呢?可以從以下方面入手：

不要讓面談處于壓抑的環(huán)境空間中，因此面談的地點(diǎn)應(yīng)該選擇在輕松、明亮的空間里進(jìn)行，包括準(zhǔn)備有助于舒緩氣氛，緩解情緒的飲料。面談時(shí)間最好控制在20-40分鐘之間。過(guò)短顯得倉(cāng)促，不宜于做深入的溝通，同時(shí)也可能讓員工產(chǎn)生不被尊重的感覺(jué);過(guò)長(zhǎng)，可能會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)的尷尬氣氛。另外，離職者的個(gè)人基本資料、離職申請(qǐng)書(shū)、以往考核紀(jì)錄表也應(yīng)妥善準(zhǔn)備，以正確掌握離職真正原因，這也可讓離職者感受到面談?wù)邔?duì)于當(dāng)事人的重視程度而非衍了事。

員工在離職的情況下，心態(tài)通常容易走兩種極端，一是滿不在乎，對(duì)溝通不予以配合，敷衍了事;二是抱怨頗多，甚至出現(xiàn)一些情緒化的語(yǔ)言。所以，在溝通過(guò)程中，應(yīng)該卸去彼此對(duì)立的立場(chǎng)與身份，建立彼此對(duì)等互信的關(guān)系，才能讓溝通在適宜的氣氛下進(jìn)行，并獲得有價(jià)值的信息，hr可以給員工倒杯茶水，以營(yíng)造輕松的環(huán)境。在面談的過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)隨時(shí)察言觀色，設(shè)法將自己的立場(chǎng)與被面談?wù)哒驹谕魂嚲€，專(zhuān)注傾聽(tīng)其所抱怨的人或事，hr的角色應(yīng)該是多聽(tīng)少說(shuō)，適當(dāng)?shù)奶岢鰡?wèn)題即可。當(dāng)被面談?wù)弋a(chǎn)生防衛(wèi)的情形，應(yīng)該要及時(shí)的關(guān)心他的感受，不要唐突地介入問(wèn)題，更不可做任何的承諾，最重要的是要將面談重點(diǎn)記錄下來(lái)，便于之后的分析整理工作。善于傾聽(tīng)，在溝通過(guò)程中更為重要。

面談結(jié)束之后，應(yīng)將面談紀(jì)錄匯整，針對(duì)內(nèi)容分析整理出離職真正原因，并且提出改善建議以防范類(lèi)似原因再度發(fā)生。

其次是關(guān)于與被解聘員工的面談溝通。

裁員，對(duì)于工作的執(zhí)行者h(yuǎn)r而言，是件有些痛苦的事情。這種看來(lái)缺乏人情味不討好的工作，卻更需要注重細(xì)節(jié)，盡可能地有效處理，既能夠不影響公司的正常生產(chǎn)管理，又不使被裁員工產(chǎn)生消極負(fù)面的影響。因?yàn)楣静脝T或者解聘而產(chǎn)生的離職面談工作需要注意以下細(xì)節(jié)：

過(guò)多談及員工優(yōu)秀，而現(xiàn)實(shí)是被裁被辭退這會(huì)讓員工很壓抑與不滿;而言及員工工作如何不行，又容易使員工產(chǎn)生挫敗感，所以，溝通中最好不要提起是因?yàn)閱T工表現(xiàn)的原因。特別那些與員工表現(xiàn)無(wú)關(guān)的裁員，只需強(qiáng)調(diào)基于經(jīng)濟(jì)不景(或公司并購(gòu)，或結(jié)構(gòu)調(diào)整)的客觀原因才裁員，請(qǐng)員工不要懷疑自己的能力和表現(xiàn)，幫助他們正面面對(duì);即使是因表現(xiàn)不好，也不要在這時(shí)候打擊他，盡量寬容地說(shuō)，不是你不行，而是這崗位不適合你而已。

員工這個(gè)時(shí)候恐怕最不愿意聽(tīng)到的是hr告訴他，這個(gè)裁員(辭退)決定是如何正確與偉大，過(guò)多談及此容易引起爭(zhēng)辯，產(chǎn)生很糟糕的結(jié)局，即傷了個(gè)人之間的和氣，又不利于員工離職后對(duì)公司可能帶來(lái)的口碑與評(píng)價(jià)。

這個(gè)時(shí)候的安慰，可能更多的是讓他產(chǎn)生是風(fēng)涼話的誤會(huì)。安慰適度不宜過(guò)度。

即便你想給予他更多的幫助，也不要在這樣的場(chǎng)合下給予任何形式的承諾。更不要以公司的名義私自進(jìn)行承諾，一旦日后無(wú)法兌現(xiàn)，麻煩會(huì)更大。這個(gè)時(shí)候承諾成了空頭支票，會(huì)讓人覺(jué)得上當(dāng)受騙，以及對(duì)公司及hr產(chǎn)生不信任。

記住，你是代表公司與員工在溝通，諸如“我認(rèn)為你很優(yōu)秀，這次裁員(辭退)不妥”等這樣的話，即便你是處于安慰的好意，也切記不能說(shuō)。這容易讓員工心存留下來(lái)的幻想，難以坦然接受辭退的決定，甚至與你產(chǎn)生糾纏。

不要告訴他，誰(shuí)也在此次辭退(裁員)之列，以此希望他找到平衡與坦然接受是不可取的，如果裁員(辭退)計(jì)劃不是公開(kāi)性質(zhì)的，這樣的結(jié)果可能導(dǎo)致公司內(nèi)部流言四起，影響軍心。

最后，這類(lèi)辭退裁員的溝通面談時(shí)間，最好控制在10-20分鐘之內(nèi)。把辭退的原因與決定告之清楚，即可結(jié)束溝通面談，時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，反而更加影響對(duì)方的情緒。當(dāng)然，個(gè)別特例，另當(dāng)別論。

員工離職面談表篇二

1．談話留人：對(duì)一些骨干員工的離職，企業(yè)坦誠(chéng)相處，花時(shí)間和員工溝通，可了解他們心里的真實(shí)想法。有些離職決定做得比較草率的員工，或是對(duì)離職本身就猶疑不決的員工，談話可以讓其改變主意。某企業(yè)員工小劉，因?yàn)椴环墓菊{(diào)動(dòng)，提出辭職，在離職談話時(shí)，談著談著，感受到公司對(duì)自己的關(guān)注，覺(jué)得還是留在公司好，最終又決定留下來(lái)，后來(lái)成為公司開(kāi)拓海外市場(chǎng)的功臣。

2．發(fā)現(xiàn)制度問(wèn)題：企業(yè)的某些制度，在公司內(nèi)部看或許沒(méi)有什么問(wèn)題，但如果放在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，可能已經(jīng)為市場(chǎng)所淘汰，不利于企業(yè)發(fā)展。某通信產(chǎn)品企業(yè)，在一段時(shí)間里，員工流失率居高不下，經(jīng)營(yíng)者百思不明其因。在引入離職談話工作方式后，企業(yè)才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬制度在行業(yè)里面有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力與激勵(lì)作用，從而促使該企業(yè)修改薪酬制度，留住員工。

3．改善企業(yè)管理：如果員工的離職，是因?yàn)樯纤竟芾砑寄艿娜狈?，或企業(yè)管理的盲點(diǎn)所致，不加以改善，員工流失將得不到控制，企業(yè)本身的問(wèn)題也得不到解決。某公司客戶服務(wù)部門(mén)員工離職談話時(shí)表示，自己部門(mén)氣氛沉悶，工作不開(kāi)心。后來(lái)訪談該部門(mén)員工，發(fā)現(xiàn)部門(mén)主管管理刻板，對(duì)下屬過(guò)于嚴(yán)厲。沉悶的組織氛圍，不利于企業(yè)的客戶服務(wù)工作。經(jīng)過(guò)調(diào)整，該公司客戶服務(wù)部門(mén)的工作業(yè)績(jī)也有了很大起色。

4．調(diào)整招聘行為：通過(guò)與離職員工談話，企業(yè)可以仔細(xì)分析離職群體，尤其是分析企業(yè)主動(dòng)辭退人員以及以不適應(yīng)理由辭職的員工，比如：這些人員的特點(diǎn)是什么，群體特征是什么等等。這樣，企業(yè)就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)群體的問(wèn)題所在，發(fā)現(xiàn)他們與企業(yè)不相融的原因，在以后的招聘過(guò)程中，就能較快剔除不適合公司工作的求職者。

5．消除敵意和誤會(huì)：有些員工離職，是帶著一肚子怨氣做出決定。這個(gè)時(shí)候，一個(gè)公正和不帶偏見(jiàn)的離職談話，可以讓員工將不滿意發(fā)泄出來(lái)，同時(shí)做一些適當(dāng)?shù)膿嵛抗ぷ?，必?huì)取得員工的理解。

6．給公司帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益：離職面談，可以向員工表明，他或許不適合公司，。公司或許不適合他，但有緣經(jīng)歷了人生中的一段時(shí)光，彼此就是朋友。這種友善的信息是積極和必要的，能為公司帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，在公司有患難的時(shí)候，離職人員也會(huì)伸出友誼之手。華為和思科打過(guò)一場(chǎng)官司，當(dāng)時(shí)就有很多華為的離職員工在網(wǎng)上維護(hù)華為的利益，特別令人感動(dòng)。

離職談話不簡(jiǎn)單，盡管越來(lái)越多的企業(yè)都在嘗試離職談話，但要做好這項(xiàng)工作也不容易，在實(shí)施過(guò)程中會(huì)遇到一些問(wèn)題和障礙：

表現(xiàn)一：離職員工有所顧慮，不愿多談。某企業(yè)的年終獎(jiǎng)金，一般都在第二年的6月左右發(fā)，員工離職時(shí)，顧慮自己的談話或許會(huì)影響?yīng)劷鸬陌l(fā)放，于是閃爍其詞，不愿多說(shuō)。

表現(xiàn)二：離職員工事不關(guān)己，高高掛起。反正人走都走了，還說(shuō)那么多干什么?中國(guó)人典型的“多一事不如少一事”心態(tài)；影響著員工離職面談的'深度交流。

表現(xiàn)三：離職員工去向已定，聲東擊西。一些離職員工，因跳槽到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里，離職談話時(shí)，找些離職借口進(jìn)行掩飾，對(duì)有關(guān)問(wèn)題避重就輕，蜻蜓點(diǎn)水，談不出所以然。

表現(xiàn)四：離職員工寧為玉碎，不為瓦全。某員工因?qū)ζ渲鞴芄芾矸绞讲粷M，存在誤解和偏見(jiàn)，在離職面談時(shí)，添油加醋地編些故事，讓企業(yè)花了很多功夫，才弄清其中的是非曲直。

表現(xiàn)五：離職訪談缺乏技巧，敷衍了事。與國(guó)際大公司聘用顧問(wèn)公司進(jìn)行離職面談或聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行離職面談不同，國(guó)內(nèi)企業(yè)大多由人力資源部門(mén)的有關(guān)人員“兼任”一下，談話缺乏技巧，內(nèi)容敷衍了事。對(duì)于離職談話中常見(jiàn)的這些障礙和問(wèn)題，企業(yè)需要真正重視并通過(guò)離職談話的專(zhuān)業(yè)化來(lái)解決。

要想離職談話真正起到消除誤會(huì)、留住人才、暴露問(wèn)題等作用，必須講究技巧性，做到專(zhuān)業(yè)化。

1．明確談話目的離職談話和一般的談話不同，具有明確的談話目的。針對(duì)不同離職人員，談話的目的和重點(diǎn)會(huì)有所不同：對(duì)骨干員工離職，談話目的可能在怎樣留住他；如果留不住，要弄清原因何在；了解他下一步的打算和如何保持與他的聯(lián)系。對(duì)辭退員工的談話，談話的目的可能在于解釋和安撫工作，回應(yīng)他的抱怨，結(jié)合他的特點(diǎn)，給出建議。對(duì)經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)候的裁員談話，目的側(cè)重于讓員工理解政策，并在公司政策框架下，解釋公司提供的幫助和補(bǔ)償工作。如果對(duì)被裁員工談話時(shí)，用留人的那一套思路來(lái)談，員工只能是越談越生氣，所以，離職談話需要注意對(duì)象的不同，確立自己的談話目的。

2．了解離職人員的背景信息離職談話需要知己知彼；要達(dá)到好的效果，一定要對(duì)離職人員的基本信息有事先的了解。可以通過(guò)人事檔案，對(duì)其年齡、工齡、工作經(jīng)歷、家庭情況以及工作表現(xiàn)等有一個(gè)基本的了解；也可以向上司或有關(guān)人員，了解他的工作表現(xiàn)、個(gè)人興趣、有關(guān)的評(píng)價(jià)資料等。這個(gè)工作做扎實(shí)了，在離職談話時(shí)，就能把握談話的主動(dòng)權(quán)。

3．熟悉有關(guān)法律法規(guī)和公司有關(guān)制度。有關(guān)法律法規(guī)，是國(guó)家和社會(huì)界定員工與企業(yè)之間利益關(guān)系的文本文件，越來(lái)越多的員工法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)在提高，在離職的時(shí)候，可能會(huì)提到譬如《勞動(dòng)法》上有關(guān)的條款要求，對(duì)此要能從容應(yīng)對(duì)。公司政策和制度，與員工的切身利益相關(guān)，如果離職談話人對(duì)公司的政策和制度不了解，員工在提及有關(guān)問(wèn)題時(shí)，談話人不能作為公司的代言人，那談話是沒(méi)有任何意義和價(jià)值的。譬如，與公司裁員的離職人員談話，需要了解公司的裁員政策、補(bǔ)償方案甚至于業(yè)界形勢(shì)、市場(chǎng)表現(xiàn)等信息。

4．?dāng)M定談話提綱。談話提綱不一定要寫(xiě)在紙上，但一定要有一個(gè)談話的要點(diǎn)和先后順序。離職員工一般都是有工作經(jīng)驗(yàn)的，要考慮到他們的顧慮、性格、反應(yīng)，設(shè)計(jì)有關(guān)的談話問(wèn)題。談話者要將談話提綱與上面的談話目的、員工的背景信息結(jié)合起來(lái)，以確保談話不偏離自己的目的。談話提綱要考慮到談話時(shí)間的控制，如何在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)到自己的談話目的，是需要認(rèn)真準(zhǔn)備的。

5．談話現(xiàn)場(chǎng)的控制。如果說(shuō)，前面4項(xiàng)工作都認(rèn)真準(zhǔn)備了，談話現(xiàn)場(chǎng)控制應(yīng)該沒(méi)有什么問(wèn)題。清楚了自己要問(wèn)什么，也準(zhǔn)備了離職員工會(huì)提什么問(wèn)題，交流就不會(huì)浮在表面上。

但離職談話的現(xiàn)場(chǎng)控制還有一些小技巧需要掌握：如談話地點(diǎn)盡量選擇有一定隱私性的地方，避免被打斷和干擾，也較容易與員工深度交流。談話的過(guò)程中，不要機(jī)械照搬事先準(zhǔn)備的問(wèn)題，要注意傾聽(tīng)，理解離職員工所說(shuō)的意思和內(nèi)容，必要時(shí)進(jìn)一步詢問(wèn)。利用員工思考和沉默的時(shí)間，回顧自己的談話提綱，調(diào)整自己的談話思路。

因此，離職談話過(guò)程中，開(kāi)放型的問(wèn)題應(yīng)多問(wèn)，探討和征詢的語(yǔ)氣應(yīng)當(dāng)多些，因?yàn)槟惚仨氉寙T工感受到你是真誠(chéng)的，而且你必須記住，你是代表公司的。談話結(jié)束時(shí)，對(duì)員工提出的問(wèn)題，自己不能立即答復(fù)的，要明確告訴員工，過(guò)后給予相應(yīng)的答復(fù)。

6．離職談話總結(jié)。談話總結(jié)，也是必要的一個(gè)環(huán)節(jié)。不要以為談完了，就沒(méi)有事情了，對(duì)每個(gè)離職員工的談話，應(yīng)當(dāng)做好談話記錄，并整理好歸檔。企業(yè)可以定期對(duì)員工的離職談話進(jìn)行總結(jié)，對(duì)反饋的問(wèn)題、離職的原因、提出的建議進(jìn)行整理，提交給相應(yīng)的決策人和責(zé)任人。

通常來(lái)講，離職面談會(huì)有兩輪，一輪是由離職員工所在的部門(mén)主管負(fù)責(zé)，對(duì)其離職原因進(jìn)行了解，并做好書(shū)面記錄存檔。而第二輪面談則由員工關(guān)系管理專(zhuān)員負(fù)責(zé)，時(shí)機(jī)選擇在員工離職前最后一天，因?yàn)閱T工關(guān)系管理專(zhuān)員與其并無(wú)職務(wù)上的隸屬關(guān)系，離職員工這時(shí)顧慮也會(huì)較少，其更容易站在第三者的立場(chǎng)上對(duì)所熟知的情況發(fā)表評(píng)論。

在面談的內(nèi)容上，員工關(guān)系管理專(zhuān)員不僅要深入了解員工離職的真實(shí)原因，還要和員工探討企業(yè)管理模式、工作環(huán)境和職位評(píng)價(jià)之類(lèi)的問(wèn)題，以便公司改進(jìn)管理。這輪面談內(nèi)容也同樣要用規(guī)范化的文件表格保存下來(lái)，并與上一輪面談?dòng)涗浵啾容^，找出其中差異化的地方。這些差異的內(nèi)容，往往是員工離職的真實(shí)原因或者企業(yè)管理真正的問(wèn)題所在。通過(guò)這二輪面談，企業(yè)不僅可以更好地改進(jìn)管理，也為重新招聘離職員工提供了非常有力的依據(jù)。

離職面談可能問(wèn)到的問(wèn)題：

1、你對(duì)公司總的感覺(jué)如何？

2、你的工作是否有足夠的機(jī)會(huì)發(fā)揮你的專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng)并有所長(zhǎng)進(jìn)？

3、你認(rèn)為公司的工作環(huán)境為你的工作創(chuàng)造了良好的條件嗎？

4、你認(rèn)為公司的報(bào)酬體系怎樣？

5、你認(rèn)為公司的福利計(jì)劃如何?還需要什么改進(jìn)？

1、你得到有關(guān)你的工作表現(xiàn)的反饋了嗎？

2、有關(guān)你的工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià)是否可觀公正？

3、你對(duì)你的主管感覺(jué)如何？他是否具備一定的管理技巧？

4、你向你的主管反映你的問(wèn)題和不滿了嗎?他是否令你滿意地解決了這些問(wèn)題？

5、在工作中你與同事合作的怎樣？

1、你得到了足夠的培訓(xùn)嗎?

2、公司本可以怎樣使你更好地發(fā)揮才能和潛力呢？

3、你覺(jué)得自己還缺少哪些方面的培訓(xùn)？這造成了怎樣的影響？

4、你覺(jué)得公司對(duì)你的培訓(xùn)和發(fā)展需求的評(píng)估妥當(dāng)嗎？這些需求是否得到了滿足？

5、你對(duì)怎樣的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃最感興趣？

1、你對(duì)公司的企業(yè)文化有何感想？有更好的建議嗎？

4、你覺(jué)得公司各部門(mén)之間的溝通和關(guān)系如何？應(yīng)該如何改進(jìn)？

2、你作出離職決定的主要原因是什么？

3、你決定離職還有其他哪些方面的原因？

4、公司本來(lái)可以采取什么措施可以讓你打消離職的年頭？

5、你本希望問(wèn)題如何得到解決？

6、你是否愿意談?wù)勀愕娜ハ颍ㄈ绻闳ヒ庖讯ǎ?/p>

7、是什么吸引你加入他們公司？

1、你離職后是否愿意繼續(xù)和公司保持聯(lián)系？

4、如果有機(jī)會(huì)，你是否還愿意重新加入公司？

員工離職面談表篇三

a、薪金低b、福利不夠c、工作環(huán)境d、不滿意公司的政策和措施。

e、沒(méi)有事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)f、缺少培訓(xùn)和機(jī)會(huì)g、工作量太少和太枯燥。

h、工作量太大i、同事關(guān)系不融洽j、與上司關(guān)系不融洽外部原因。

k、找到更好的工作l、自己經(jīng)營(yíng)生意m、家庭原因n、回校深造。

o、健康原因p、轉(zhuǎn)換行業(yè)。

其他原因：

q、自動(dòng)離職r、解聘/開(kāi)除。

個(gè)人意見(jiàn)。

請(qǐng)就以下問(wèn)題發(fā)表你個(gè)人意見(jiàn)：

1你對(duì)公司總的感覺(jué)怎樣?

2你對(duì)公司的制度滿意嗎?

3你覺(jué)得公司所提供的培訓(xùn)是否達(dá)到你的要求?

4你對(duì)報(bào)酬感覺(jué)如何?

5你認(rèn)為公司的福利計(jì)劃如何?

6你認(rèn)為公司為你的工作創(chuàng)造了良好的條件嗎?

7你認(rèn)為公司為你提供的職位可以讓你的技能和專(zhuān)長(zhǎng)得到發(fā)揮嗎?

8你覺(jué)得公司管理階層聽(tīng)取意見(jiàn)及作出的改善程度怎樣?

9你對(duì)你的主管愿意和解答問(wèn)題及協(xié)助你解決困難的評(píng)價(jià)怎樣?

10在工作中你與同事合作得怎么樣?

建議：(我們可以做些什么讓你繼續(xù)留在我們公司?)。

員工離職面談表篇四

面談應(yīng)該選擇氣氛輕松的地點(diǎn)，在咖啡廳進(jìn)行面談是個(gè)不錯(cuò)的選擇。面談前應(yīng)準(zhǔn)備與員工相關(guān)的資料，比如員工個(gè)人的的基本資料、績(jī)效回顧、參加的培訓(xùn)，經(jīng)歷的關(guān)鍵事件等。員工會(huì)覺(jué)得自己受到了重視，對(duì)公司不滿者或許可以由此改變其對(duì)公司的消極看法。

面談時(shí)雙方是一種平等的關(guān)系。面談?wù)咭驹趯?duì)方的立場(chǎng)上來(lái)考慮問(wèn)題。在面談中，傾聽(tīng)是非常重要的。面談中提出關(guān)鍵的問(wèn)題，然后傾聽(tīng)對(duì)方的回答，觀察對(duì)方的表情。員工產(chǎn)生防衛(wèi)情形時(shí)，要及時(shí)的關(guān)心他的感受，不要唐突地介入問(wèn)題。最重要的是要將面談重點(diǎn)記錄下來(lái)，便于之后的分析整理。

面談結(jié)束后，應(yīng)將面談紀(jì)錄進(jìn)行整理和分析，并回顧面談過(guò)程，從中發(fā)現(xiàn)員工離職的真正原因。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出改善建議，以防類(lèi)似事情再度發(fā)生。

員工離職面談表篇五

尊敬的局長(zhǎng)、諸位局領(lǐng)導(dǎo)：

首先我對(duì)前段時(shí)間沒(méi)有在職工作表示深深的歉意，誠(chéng)望各位領(lǐng)導(dǎo)諒解。

我自20xx年來(lái)本單位-xxx工作，在此工作期間多受諸位領(lǐng)導(dǎo)的悉心照顧，在此表示深深的謝意!最近因?yàn)樯眢w和其他一些原因不能繼續(xù)安心工作，經(jīng)過(guò)慎重考慮，決定請(qǐng)求辭職!我在離職以后會(huì)更加關(guān)心單位的工作，更加珍惜跟領(lǐng)導(dǎo)及同事建立的深深的友情!預(yù)先感謝局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!

此致

敬禮

離職人：

20xx年x月x日。

員工離職面談表篇六

有了上述的情形，就會(huì)讓員工有離職的想法，產(chǎn)生離職的事實(shí)。

當(dāng)員工一旦確定要離開(kāi)組織，除了標(biāo)準(zhǔn)化的離職作業(yè)程序，包括填寫(xiě)離職單、離職面談、核準(zhǔn)離職申請(qǐng)、業(yè)務(wù)交接、辦公用品移交、監(jiān)督交接、人員退保、離職生效、資料存檔到整合離職原因的一系列程序之外，離職面談是相當(dāng)重要的一環(huán)。

主管應(yīng)如何做好離職面談？提供以下方法作為參考：

一、面談前的準(zhǔn)備工作：

二、面談當(dāng)中的咨詢技巧：

可以先幫被面談?wù)叩贡杷?，先行營(yíng)造輕松的氣氛，以善意的動(dòng)作卸去彼此對(duì)立的立場(chǎng)，建立彼此互信的關(guān)系，才能夠讓被面談?wù)哒嬲f(shuō)出心中的想法。同時(shí)在面談的過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)隨時(shí)察言觀色，設(shè)法將自己的立場(chǎng)與被面談?wù)哒驹谕魂嚲€，專(zhuān)注傾聽(tīng)其所抱怨的人或事，面談?wù)叩慕巧珣?yīng)該是多聽(tīng)少說(shuō)，適當(dāng)?shù)奶岢鰡?wèn)題即可。當(dāng)被面談?wù)弋a(chǎn)生防衛(wèi)的情形，應(yīng)該要及時(shí)的關(guān)心他的感受，不要唐突地介入問(wèn)題，更不可做任何的承諾，最重要的是要將面談重點(diǎn)記錄下來(lái)，便于之后的分析整理工作。

三、面談后的作業(yè)：

面談結(jié)束之后，應(yīng)將面談紀(jì)錄匯整，針對(duì)內(nèi)容分析整理出離職真正原因，并且提出改善建議以防范類(lèi)似原因再度發(fā)生。

員工離職對(duì)組織會(huì)造成很多影響，一旦離職的事實(shí)發(fā)生雙方也都應(yīng)以開(kāi)闊的胸襟坦然面對(duì)，共同找出問(wèn)題癥結(jié)。即使公司與員工雙方無(wú)法再繼續(xù)共事下去，也不應(yīng)有產(chǎn)生傷害對(duì)方的情形發(fā)生。由于離職者的心態(tài)多半是對(duì)公司產(chǎn)生不滿，一旦離開(kāi)后可能會(huì)有詆毀公司的情形發(fā)生，對(duì)于企業(yè)形象會(huì)有很大的影響，因此做好離職管理可以預(yù)防很多不利于公司的行為發(fā)生。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

員工離職面談表篇七

作為公司負(fù)責(zé)面談的員工，當(dāng)有人要離職的時(shí)候，自己一定要做好充分的準(zhǔn)備。及時(shí)地聯(lián)系該員工所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或者同事，了解員工離職的原因，是個(gè)人原因，還是工作方面的原因，如工作環(huán)境，薪酬體系，同事關(guān)系……或者是別的其他原因，這些都要了解清楚。只有了解了才能進(jìn)行針對(duì)性地面談。當(dāng)然，有時(shí)候得來(lái)的消息并不一定真實(shí)，但至少可以做一個(gè)參考。

2

是留住這個(gè)員工，還是往后面延遲離職，是一定不要，還是要從他身上聽(tīng)聽(tīng)意見(jiàn)，或者是得到一些他身上的寶貴文章，是否需要員工做一份問(wèn)卷調(diào)查等。對(duì)于這個(gè)事情，負(fù)責(zé)面談的人一定要聯(lián)系相應(yīng)的部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)，征求一下他們的意見(jiàn)，結(jié)合自身的工作經(jīng)歷，帶著目的性才能準(zhǔn)備好面談工作。

3

有的員工離職時(shí)情緒波動(dòng)很大，而作為面談的負(fù)責(zé)人，要學(xué)會(huì)安撫員工。詢問(wèn)問(wèn)題時(shí)，不要什么都直接，不要輕易侵犯員工的隱私，多給予離職者關(guān)心，誠(chéng)懇地聆聽(tīng)他們的心里話。在談話時(shí)，可以試著多用征求意見(jiàn)的方式提問(wèn)，不要讓彼此的距離太遠(yuǎn)。

4

由于面談是一個(gè)很細(xì)的`工作，在與離職者溝通時(shí)，不僅要善于提問(wèn)，也要善于記錄，記錄下來(lái)的東西才是事實(shí)的，才能從中收獲東西。

5

面談結(jié)束了，要給予對(duì)方感謝。最好能握握手。對(duì)于將要離開(kāi)的員工，要試著送送他（她），哪怕起身也好。這對(duì)于一個(gè)離職者來(lái)說(shuō)，這是一種很有感染力的關(guān)心。甚至很多時(shí)候，因?yàn)閭€(gè)別細(xì)節(jié)，又能把需要的人才留下來(lái)了。

6

面談做完了，就要認(rèn)真整理面談?dòng)涗浟?。從這份記錄里，發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題，收獲了什么東西，如何改進(jìn)某些問(wèn)題，采取什么樣的措施。做成報(bào)告后，及時(shí)反饋給上級(jí)。同時(shí)，對(duì)于負(fù)責(zé)面談工作的個(gè)人，多少都會(huì)有一些收獲和失誤，要學(xué)會(huì)自我總結(jié)，不斷提升自我。

員工離職面談表篇八

離職面談，是指員工在離開(kāi)公司前，公司的相關(guān)人員與其進(jìn)行的面談。一般情況下，離職面談的主要目的是公司要清楚員工離開(kāi)的原因，促進(jìn)自身改進(jìn)。事實(shí)上，很多公司有的也是想爭(zhēng)取留住這個(gè)員工，或者得知一些這位員工身上的一些好的建議或者文章等。下面，就淺顯地談一談如何做好員工的離職面談。

方法/步驟。

1

充分準(zhǔn)備。

作為公司負(fù)責(zé)面談的員工，當(dāng)有人要離職的時(shí)候，自己一定要做好充分的準(zhǔn)備。及時(shí)地聯(lián)系該員工所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或者同事，了解員工離職的原因，是個(gè)人原因，還是工作方面的原因，如工作環(huán)境，薪酬體系，同事關(guān)系……或者是別的其他原因，這些都要了解清楚。只有了解了才能進(jìn)行針對(duì)性地面談。當(dāng)然，有時(shí)候得來(lái)的消息并不一定真實(shí)，但至少可以做一個(gè)參考。

2

清楚面談目的。

是留住這個(gè)員工，還是往后面延遲離職，是一定不要，還是要從他身上聽(tīng)聽(tīng)意見(jiàn)，或者是得到一些他身上的寶貴文章，是否需要員工做一份問(wèn)卷調(diào)查等。對(duì)于這個(gè)事情，負(fù)責(zé)面談的人一定要聯(lián)系相應(yīng)的部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)，征求一下他們的意見(jiàn)，結(jié)合自身的工作經(jīng)歷，帶著目的性才能準(zhǔn)備好面談工作。

3

學(xué)會(huì)使用語(yǔ)言技巧。

有的員工離職時(shí)情緒波動(dòng)很大，而作為面談的負(fù)責(zé)人，要學(xué)會(huì)安撫員工。詢問(wèn)問(wèn)題時(shí)，不要什么都直接，不要輕易侵犯員工的隱私，多給予離職者關(guān)心，誠(chéng)懇地聆聽(tīng)他們的心里話。在談話時(shí)，可以試著多用征求意見(jiàn)的方式提問(wèn)，不要讓彼此的距離太遠(yuǎn)。

4

及時(shí)地記錄。

由于面談是一個(gè)很細(xì)的工作，在與離職者溝通時(shí)，不僅要善于提問(wèn)，也要善于記錄，記錄下來(lái)的東西才是事實(shí)的，才能從中收獲東西。

5

面談結(jié)束時(shí)請(qǐng)注意。

面談結(jié)束了，要給予對(duì)方感謝。最好能握握手。對(duì)于將要離開(kāi)的員工，要試著送送他（她），哪怕起身也好。這對(duì)于一個(gè)離職者來(lái)說(shuō)，這是一種很有感染力的關(guān)心。甚至很多時(shí)候，因?yàn)閭€(gè)別細(xì)節(jié)，又能把需要的人才留下來(lái)了。

6

面談做完了，就要認(rèn)真整理面談?dòng)涗浟?。從這份記錄里，發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題，收獲了什么東西，如何改進(jìn)某些問(wèn)題，采取什么樣的措施。做成報(bào)告后，及時(shí)反饋給上級(jí)。同時(shí)，對(duì)于負(fù)責(zé)面談工作的個(gè)人，多少都會(huì)有一些收獲和失誤，要學(xué)會(huì)自我總結(jié)，不斷提升自我。