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客服的個(gè)人簡歷如何寫篇一

姓名：

目前所在地：白云區(qū)

民族：漢族

戶口所在地：梅州

身材：168 cm 58 kg

婚姻狀況：未婚

年齡：24

誠信徽章：

人才測(cè)評(píng)：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、

工作年限：3

職稱：

求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司名稱：起止年月：20xx-02～20xx-06中山中裕豐田

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：汽車及零配件

擔(dān)任職務(wù)：客服/銷售

工作描述：我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個(gè)職位，在客服這一塊當(dāng)中，我主要是負(fù)責(zé)客戶的回訪工作，在回訪當(dāng)中接到客戶反饋的信息，及時(shí)的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中，我還要及時(shí)的跟客戶溝通，提醒客戶汽車保險(xiǎn)快到期了，并且及時(shí)的去跟進(jìn)情況，盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我們兩個(gè)職位一人做，是因?yàn)槲覀冑u保險(xiǎn)的同時(shí)也要自己跟進(jìn)自己的客戶，出現(xiàn)問題自己在清楚不過了，才能更好的'為客戶服務(wù)。

離職原因：個(gè)人原因

志愿者經(jīng)歷：

教育背景

畢業(yè)院校：廣州市華成學(xué)院

所學(xué)專業(yè)一：汽車制造與維修所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

語言能力

外語：英語良好

國語水平：精通粵語水平：精通

工作能力及其他專長

1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌?fù)責(zé),細(xì)心的去了解的客戶所反饋的每一個(gè)問題.

2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實(shí)質(zhì)的問題.

3;本人憑著有一顆對(duì)工作的熱情和負(fù)責(zé)，能很好的帶動(dòng)身邊同事的積極性。

詳細(xì)個(gè)人自傳

我的興趣愛好廣泛，比較喜歡運(yùn)動(dòng)，最喜歡的還是足球，曾拿過梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽音樂，戶外運(yùn)動(dòng)也比較喜歡?？傊】档臇|西都喜歡。

客服的個(gè)人簡歷如何寫篇二

國籍：中國。

目前所在地：廣州民族：漢族。

戶口所在地：茂名身材：175cm?55kg。

婚姻狀況：未婚年齡：23歲。

培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：普通求職?

工作年限：1職稱：

求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：1000--1500希望工作地區(qū)：廣州佛山東莞。

公司名稱：廣州市逸展汽車銷售有限公司起止年月：20xx-09～20xx-11。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷。

擔(dān)任職務(wù)：銷售顧問。

工作描述：負(fù)責(zé)展廳接待，熟悉銷售流程，有一定的銷售技巧。

離職原因：

公司名稱：廣州市現(xiàn)科科技有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)。

擔(dān)任職務(wù)：網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)代表。

工作描述：1)負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、跟進(jìn)、簽訂合同、結(jié)單、收款等的工作。

2)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。

3)與客戶的'溝通、與設(shè)計(jì)師的溝通協(xié)調(diào)。

離職原因：希望做與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作。

公司名稱：廣東歐亞特汽車服務(wù)有限公司起止年月：20xx-11～20xx-03。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷。

擔(dān)任職務(wù)：機(jī)電維修工。

工作描述：我：

于機(jī)電1組，負(fù)責(zé)汽車保養(yǎng)，四輪定位，動(dòng)平衡。

于20xx年3月完成實(shí)習(xí)。

離職原因：實(shí)習(xí)結(jié)束回校繼續(xù)學(xué)業(yè)。

教育背景。

畢業(yè)院校：廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

所學(xué)專業(yè)一：汽車技術(shù)服務(wù)與營銷所學(xué)專業(yè)二：汽車保險(xiǎn)公估。

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?！I(yè)獲得證書證書編號(hào)。

20xx-0920xx-07廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車技術(shù)服務(wù)與營銷畢業(yè)。

語言能力。

外語：英語　一般。

國語水平：良好粵語水平：優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

自我分析：

2、勇于承擔(dān)負(fù)責(zé),善于與人溝通,善于與人協(xié)作，虛心學(xué)習(xí);。

3、工作熱情高,能吃苦耐勞，有韌性，誠懇待人,有主見,積極進(jìn)取,有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,工作認(rèn)真，能獨(dú)力完成本分工作。

4、服務(wù)態(tài)度好，但對(duì)待客戶上會(huì)心軟。

5、具有客戶的開發(fā)、跟進(jìn)、結(jié)單、收款等的工作。

6、能夠協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。

以溝通解決問題。

詳細(xì)個(gè)人自傳。

通訊地址：

聯(lián)系電話：

家庭電話：

手機(jī)：

qq號(hào)碼：

電子郵件：

個(gè)人主頁：

客服的個(gè)人簡歷如何寫篇三

姓名：

國籍：中國。

目前所在地：廣州。

民族：漢族。

戶口所在地：潮州。

身材：175cmkg。

婚姻狀況：未婚。

年齡：27歲。

培訓(xùn)認(rèn)證：

誠信徽章：

人才類型：

普通求職。

應(yīng)聘職位：

行政/人事類:行政客戶服務(wù)類售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類超市連鎖。

工作年限：2。

職稱：

無職稱。

求職類型：均可。

可到職-隨時(shí)。

月薪要求：1500--20xx。

希望工作地區(qū)：廣州佛山。

20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務(wù)銷售。

20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。

20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。

畢業(yè)院校：廣東金融學(xué)院。

最高學(xué)歷：大專。

所學(xué)專業(yè)一：金融工程。

所學(xué)專業(yè)二：受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

外語：英語良好。

國語水平：良好。

粵語水平：優(yōu)秀。

在職期間，月銷售額最高可達(dá)十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨(dú)到的見解，曾多次主持公司培訓(xùn)會(huì)議，在服務(wù)客戶時(shí)得到多方的贊賞，期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。

工作地區(qū)：廣州，番禺，佛山。

客服的個(gè)人簡歷如何寫篇四

姓名：

目前所在：天河區(qū)。

年齡：28。

戶口所在：白云區(qū)。

國籍：中國。

婚姻狀況：已婚。

民族：漢族。

培訓(xùn)認(rèn)證：未參加。

身高：158cm。

誠信徽章：未申請(qǐng)。

體重：

人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。

我的特長：

擔(dān)任職位：客服跟單。

工作描述：1、跟進(jìn)訂單的進(jìn)度及物流情況。

2、處理客戶的.投訴，力求做到雙贏。

3、維護(hù)老客戶并銷售耗材。

擔(dān)任職位：銷售助理。

工作描述：1、銷售報(bào)價(jià)。

2、標(biāo)書制作及后期跟進(jìn)。

3、跟單。

4、各部門的溝通協(xié)調(diào)，辦公用品的管理。

1、接聽報(bào)修、投訴電話。

2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行銷售工作。

3、給護(hù)老客戶，開發(fā)新客戶。

4、復(fù)印機(jī)抄表、計(jì)費(fèi)并催收貨款。

5、工程師日常工作安排。

6、工程師的考核，每月業(yè)績、工作量的統(tǒng)計(jì)。

7、合同、檔案的管理離職原因：

外語：英語一般粵語水平：精通其它外語能力：國語水平：優(yōu)秀。

經(jīng)過三年的工作積累，我已經(jīng)能夠很好地維護(hù)公司與客戶之間的關(guān)系，并抓住機(jī)會(huì)銷售公司的產(chǎn)品；能夠很好地處理公司內(nèi)部的行政工作；熟悉跟單流程；有不錯(cuò)的文字功底，精通標(biāo)書的制作。

客服的個(gè)人簡歷如何寫篇五

求職地點(diǎn)：某市。

基本資料。

姓名：某某某。

性別：女。

相片。

出生日期：1985年9月

學(xué)歷：中專。

身高：160cm。

婚姻狀況：未婚。

聯(lián)系方式：reader8@。

語言能力。

普通話：優(yōu)秀粵語：熟練。

英語：一般。

教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。

畢業(yè)院校：某某中專學(xué)校。

所學(xué)專業(yè)：經(jīng)濟(jì)學(xué)。

工作經(jīng)歷。

20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業(yè))。

工作職位：客服文員。

工作描述：

1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。

2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng)，跟進(jìn)處理。

3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作，將單據(jù)整理出來，按照相對(duì)區(qū)域派單給工程師。

4.回訪客戶。

20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))。

工作職位：呼叫中心坐席。

工作描述：

1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。

2.回訪客戶。

3.培訓(xùn)新員工上崗。

4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。

20xx.8--20xx.9某某公司。

工作職位：話務(wù)員。

工作描述：

1.負(fù)責(zé)受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。

2.回訪客戶。

3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工上崗前的所有工作。

4.接受新產(chǎn)品的培訓(xùn)及掌握.

5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。

自我評(píng)價(jià)。

本人熱愛工作，誠實(shí)守信，工作認(rèn)真，吃苦耐勞，有責(zé)任感；喜歡認(rèn)識(shí)新事物，學(xué)習(xí)新知識(shí)，富有創(chuàng)造力；勤儉節(jié)約，性格外向樂觀，熱愛各種運(yùn)動(dòng)。想找一份穩(wěn)定，長久，待遇相對(duì)一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。

1.擁有客服服務(wù)的.專業(yè)知識(shí)，計(jì)算機(jī)信息簡單操作都會(huì)應(yīng)用（具備windows環(huán)境下文字處理，懂表格操作）。

客服的個(gè)人簡歷如何寫篇六

戶籍：廣東-xx年齡：27。

現(xiàn)所在地：廣東-xx身高：165cm。

希望地區(qū)：廣東-xx。

希望崗位：物流/采購類-采購專員/助理。

貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理。

銷售類-人員-銷售代表。

銷售類-人員-業(yè)務(wù)員。

物流/采購類-采購經(jīng)理/主管。

xxxx-09～xxxx-07西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科。

20xx-09～xxxx-07新洲四中理科高中。

xxxx-03～xxxx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)。

xxxx-01～xxxx-03xx新能源科技有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練。

xxxx-10～xxxx-11xx新能源科技有限公司質(zhì)量管理。

xxxx-09～xxxx-08xx新能源科技有限公司六西格瑪管理。

xxxx-08～xxxx-10xx新能源科技有限公司精益生產(chǎn)(目視管理、7s1d等)。

xxxx-08～xxxx-08xx新能源科技有限公司四色性格。

xxxx-07～xxxx-08xx新能源科技有限公司文件系統(tǒng)。

xxxx-07～xxxx-08xx新能源科技有限公司時(shí)間管理。

**公司(xxxx-10～xxxx-07)。

公司性質(zhì)：國有企業(yè)行業(yè)類別：廣告業(yè)。

擔(dān)任職位：客服專員崗位類別：客戶服務(wù)主管。

工作描述：1、公司媒體資源管理;。

(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理;。

(2)所有媒體的工程維護(hù)安排。

2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;。

(1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿，安排初審以及小樣的確定。

3、工商登記審核;。

(1)部分特殊畫稿安排進(jìn)行工商登記審核。

4、廣告發(fā)布安排;。

(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。

5、噴繪供應(yīng)商管理;。

(1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評(píng);。

(2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對(duì)賬;。

6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。

(1)根據(jù)合同約定時(shí)間及時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。

離職原因：家庭原因。

**公司(xxxx-11～xxxx-11)。

公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：能源、礦產(chǎn)。

擔(dān)任職位：銷售客戶代表崗位類別：其他相關(guān)職位。

工作描述：1、新老客戶的接待。

(1)新客戶來訪接待，對(duì)公司以及產(chǎn)品的介紹，根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;。

(2)老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;。

(3)根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行會(huì)議討論，及時(shí)給予客戶最佳的解決方案;。

2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預(yù)測(cè)可信度。

3、根據(jù)客戶po發(fā)動(dòng)合同評(píng)審。

4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進(jìn)交貨情況。

(1)及時(shí)與客戶溝通交期，避免庫存;。

(2)跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況，確認(rèn)順利交貨。

5、客戶付款狀況跟進(jìn)，督促客戶及時(shí)付款。

(1)定期查看客戶付款情況，如有拖欠款項(xiàng)跟客戶后及時(shí)追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作，未出現(xiàn)有拖欠款項(xiàng)事件。

6、做好客戶滿意度調(diào)查，不斷的改善、提升客服質(zhì)量。

(1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查，根據(jù)客戶反應(yīng)的`情況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。

7、市場(chǎng)分析。

(1)定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況，使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢(shì)地位;。

**公司(xxxx-07～xxxx-10)。

公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：能源、礦產(chǎn)。

擔(dān)任職位：生產(chǎn)主管崗位類別：其他相關(guān)職位。

工作描述：1、生產(chǎn)計(jì)劃安排。

(1)根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);。

(2)生產(chǎn)過程中對(duì)庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控;。

2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理。

(1)執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn);。

(2)以精益生產(chǎn)的消除浪費(fèi)為核心原則進(jìn)行持續(xù)改善;。

(3)推行應(yīng)用生產(chǎn)看板，實(shí)時(shí)監(jiān)控分析生產(chǎn)過程中的異常。

3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

(1)制作各生產(chǎn)工序的sop，達(dá)成初步的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目標(biāo);。

(2)在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的條件下，在生產(chǎn)時(shí)間上使各制造過程達(dá)到平衡化;。

(3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內(nèi);。

(4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式，有效的控制在線庫存量，提升生產(chǎn)效率。

4、優(yōu)率&效率提升改善。

(1)對(duì)生產(chǎn)過程優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控，針對(duì)每一個(gè)壞品出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析改善;。

(2)作業(yè)研究與工時(shí)分析;。

5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

(1)組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人能力及認(rèn)知，鼓舞士氣;。

(2)定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，活躍、融洽團(tuán)隊(duì)成員氣氛，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;。

離職原因：公司內(nèi)部輪崗。

新拉線的組建(xxxx-01～xxxx-04)。

擔(dān)任職位：生產(chǎn)主管。

項(xiàng)目描述：xxxx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無法滿足生產(chǎn)需求，需及時(shí)開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn)，并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達(dá)標(biāo)。

責(zé)任描述：1、產(chǎn)地選定及申請(qǐng)審批;。

2、與ie協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;。

3、根據(jù)拉線需求組織相關(guān)部門協(xié)助跟進(jìn)并擬好計(jì)劃完成日期，跟進(jìn)完成進(jìn)度，確保順利;

4、安排員工對(duì)拉線以及機(jī)器進(jìn)行試產(chǎn)，檢測(cè)拉線以及機(jī)器生產(chǎn)狀況，并統(tǒng)計(jì)優(yōu)率狀況，及時(shí)排除異常。

5、生產(chǎn)前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保安全第一，順利投產(chǎn)。

專業(yè)職稱：

計(jì)算機(jī)水平：高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級(jí)。

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：精通word、excel、powerpoint、outlook、erp，熟悉photoshop、autocad、access等。

技能專長：團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

良好的溝通。

普通話：流利粵語：一般。

英語水平：cet-4口語一般。

英語：良好。

發(fā)展方向：通過所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識(shí)換位從事采購類方面的工作，期望能以不同的視野和角度做到更完善更好?；虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢(shì)，從事人事方面的工作。

其他要求：

1.熟練操作計(jì)算機(jī)，精通各類辦公軟件。

2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理以及銷售的經(jīng)驗(yàn);。

3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計(jì)劃安排，物流供應(yīng)鏈的管理，以及客戶接待安排和溝通技巧等;。

4.擅長團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與完善，注重團(tuán)隊(duì)的合作精神;。

5.擅長與各個(gè)部門及客戶交流，建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;。

6.屬于學(xué)習(xí)型職員，性格外向開朗，工作富有激情，樂業(yè)敬業(yè)。

興趣愛好：唱歌、旅游、戶外運(yùn)動(dòng)。

客服的個(gè)人簡歷如何寫篇七

性別：女。

婚姻狀況：已婚。

民族：漢族。

戶籍：廣東-東莞。

年齡：27。

現(xiàn)所在地：廣東-東莞。

身高：165cm。

希望地區(qū)：廣東-東莞。

希望崗位：物流/采購類-采購專員/助理。

貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理。

銷售類-人員-銷售代表。

銷售類-人員-業(yè)務(wù)員。

物流/采購類-采購經(jīng)理/主管。

教育經(jīng)歷。

20xx-09～20xx-07西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科。

20xx-09～20xx-07新洲四中理科高中。

培訓(xùn)經(jīng)歷。

20xx-03～20xx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)。

20xx-01～20xx-03東莞新能源科技有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練。

20xx-10～20xx-11東莞新能源科技有限公司質(zhì)量管理。

20xx-09～20xx-08東莞新能源科技有限公司六西格瑪管理。

20xx-08～20xx-10東莞新能源科技有限公司精益生產(chǎn)（目視管理、7s1d等）。

20xx-08～20xx-08東莞新能源科技有限公司四色性格。

20xx-07～20xx-08東莞新能源科技有限公司文件系統(tǒng)。

20xx-07～20xx-08東莞新能源科技有限公司時(shí)間管理。

工作經(jīng)歷。

**公司（20xx-10～20xx-07）。

公司性質(zhì)：國有企業(yè)行業(yè)類別：廣告業(yè)。

擔(dān)任職位：客服專員崗位類別：客戶服務(wù)主管。

工作描述：1、公司媒體資源管理；

（1）所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理；

（2）所有媒體的工程維護(hù)安排。

2、客戶發(fā)布廣告畫面審核；

（1）根據(jù)合同約定接收客戶畫稿，安排初審以及小樣的確定。

3、工商登記審核；

（1）部分特殊畫稿安排進(jìn)行工商登記審核。

4、廣告發(fā)布安排；

（1）根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。

5、噴繪供應(yīng)商管理；

（1）噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評(píng)；

（2）噴繪供應(yīng)商結(jié)款對(duì)賬；

6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。

（1）根據(jù)合同約定時(shí)間及時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。

離職原因：家庭原因。

**公司（20xx-11～20xx-11）。

公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：能源、礦產(chǎn)。

擔(dān)任職位：銷售客戶代表崗位類別：其他相關(guān)職位。

工作描述：

1、新老客戶的接待。

（1）新客戶來訪接待，對(duì)公司以及產(chǎn)品的介紹，根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀；

（2）老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排；

（3）根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行會(huì)議討論，及時(shí)給予客戶最佳的解決方案；

2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預(yù)測(cè)可信度。

3、根據(jù)客戶po發(fā)動(dòng)合同評(píng)審。

4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進(jìn)交貨情況。

（1）及時(shí)與客戶溝通交期，避免庫存；

（2）跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況，確認(rèn)順利交貨。

5、客戶付款狀況跟進(jìn)，督促客戶及時(shí)付款。

（1）定期查看客戶付款情況，如有拖欠款項(xiàng)跟客戶后及時(shí)追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作，未出現(xiàn)有拖欠款項(xiàng)事件。

6、做好客戶滿意度調(diào)查，不斷的改善、提升客服質(zhì)量。

（1）定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查，根據(jù)客戶反應(yīng)的情況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。

7、市場(chǎng)分析。

（1）定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況，使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢(shì)地位；

**公司（20xx-07～20xx-10）。

公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：能源、礦產(chǎn)。

擔(dān)任職位：生產(chǎn)主管崗位類別：其他相關(guān)職位。

工作描述：

1、生產(chǎn)計(jì)劃安排。

（1）根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn)；

（2）生產(chǎn)過程中對(duì)庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控；

2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理。

（1）執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)；

（2）以精益生產(chǎn)的消除浪費(fèi)為核心原則進(jìn)行持續(xù)改善；

（3）推行應(yīng)用生產(chǎn)看板，實(shí)時(shí)監(jiān)控分析生產(chǎn)過程中的異常。

3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

（1）制作各生產(chǎn)工序的sop，達(dá)成初步的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目標(biāo)；

（2）在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的條件下，在生產(chǎn)時(shí)間上使各制造過程達(dá)到平衡化；

（3）在（1）、（2）的前提下將庫存量控制在最小范圍內(nèi)；

（4）推行拉線單件流生產(chǎn)模式，有效的控制在線庫存量，提升生產(chǎn)效率。

4、優(yōu)率&效率提升改善。

（1）對(duì)生產(chǎn)過程優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控，針對(duì)每一個(gè)壞品出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析改善；

（2）作業(yè)研究與工時(shí)分析；

5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

（1）組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人能力及認(rèn)知，鼓舞士氣；

（2）定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，活躍、融洽團(tuán)隊(duì)成員氣氛，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；

離職原因：公司內(nèi)部輪崗。

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

新拉線的組建（20xx-01～20xx-04）。

擔(dān)任職位：生產(chǎn)主管。

項(xiàng)目描述：20xx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無法滿足生產(chǎn)需求，需及時(shí)開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn)，并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達(dá)標(biāo)。

責(zé)任描述：1、產(chǎn)地選定及申請(qǐng)審批；

2、與ie協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求；

4、安排員工對(duì)拉線以及機(jī)器進(jìn)行試產(chǎn)，檢測(cè)拉線以及機(jī)器生產(chǎn)狀況，并統(tǒng)計(jì)優(yōu)率狀況，及時(shí)排除異常。

5、生產(chǎn)前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保安全第一，順利投產(chǎn)。

技能專長。

專業(yè)職稱：

計(jì)算機(jī)水平：高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級(jí)。

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：精通word、excel、powerpoint、outlook、erp，熟悉photoshop、autocad、access等。

技能專長：

團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

良好的溝通。

語言能力。

普通話：流利粵語：一般。

英語水平：cet-4口語一般。

英語：良好。

求職意向。

發(fā)展方向：通過所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識(shí)換位從事采購類方面的工作，期望能以不同的視野和角度做到更完善更好?；虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢(shì)，從事人事方面的工作。

其他要求：

自身情況。

自我評(píng)價(jià)：1.熟練操作計(jì)算機(jī)，精通各類辦公軟件。

2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理以及銷售的經(jīng)驗(yàn)；

4.擅長團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與完善，注重團(tuán)隊(duì)的合作精神；

5.擅長與各個(gè)部門及客戶交流，建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系；

6.屬于學(xué)習(xí)型職員，性格外向開朗，工作富有激情，樂業(yè)敬業(yè)。

興趣愛好：唱歌、旅游、戶外運(yùn)動(dòng)。

客服的個(gè)人簡歷如何寫篇八

目前所在：xx區(qū)。

年齡：xx歲。

戶口所在：xx。

婚姻狀況：未婚。

民族：漢族。

培訓(xùn)認(rèn)證：未參加。

身高：xxcm。

誠信徽章：未申請(qǐng)。

體重：

我的特長：

求職意向。

人才類型：普通求職。

應(yīng)聘職位：銷售助理，其它類，貿(mào)易/進(jìn)出口專員/助理。

工作年限：2。

職稱：無職稱。

求職類型：全職。

可到職日期：一個(gè)星期

月薪要求：20xx--3500。

希望工作地區(qū)：

工作經(jīng)歷。

中國移動(dòng)xx分公司客服中心起止年月：20xx-07～20xx-08。

公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：

擔(dān)任職位：客服助理。

工作描述：主要辦理一些主要業(yè)務(wù)和處理客戶的.投訴。

離職原因：

xx外語外貿(mào)大學(xué)招生辦起止年月：20xx-04～20xx-03。

公司性質(zhì)：事業(yè)單位所屬行業(yè)：

擔(dān)任職位：擔(dān)任招生人員。

工作描述：主要負(fù)責(zé)招生工作。

離職原因：

xx文體店起止年月：20xx-06～2xx-09。

公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：

擔(dān)任職位：銷售員。

工作描述：主要銷售一些辦公用品。

離職原因：

xx木業(yè)有限公司起止年月：xxxx-06～xxxx-09。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：

擔(dān)任職位：文員。

工作描述：處理一些日常工作。

離職原因：

志愿者經(jīng)歷。

教育背景。

畢業(yè)院校：xx外語外貿(mào)大學(xué)。

最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位：畢業(yè)日期：20xx-07

專業(yè)一：商務(wù)英語專業(yè)二：

20xx-09----20xx-07xx外語外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語。

語言能力。

外語：英語良好。

粵語水平：良好。

其它外語能力：

國語水平：優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

本人交際能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)精神，探索精神，能承受沉重的工作能力。

自我評(píng)價(jià)。

良好的表達(dá)和溝通能力，具備良好的應(yīng)變能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì)，積極勤奮，吃苦耐勞，抗壓性高，不怕挫折，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。

客服的個(gè)人簡歷如何寫篇九

姓名：xxx。

性別：女。

年齡：24歲。

最高學(xué)歷：本科。

政治面貌：群眾。

現(xiàn)居城市：廈門。

籍貫：廈門。

婚姻狀況：未婚。

聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx。

電子郵箱：xxxxxxxxxxx。

工作類型：全職。

工作年限：1年。

期望薪資：面議。

工作地點(diǎn)：廈門、深圳。

求職職位：客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對(duì)/錄入。

工作描述：會(huì)議記錄，總經(jīng)辦郵件傳達(dá)，日常行政事要，積累了自己初入社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的歷練。

工作描述：這個(gè)職位是銷售部一個(gè)數(shù)據(jù)管理的工作崗位。從行政部轉(zhuǎn)入銷售部，讓自己對(duì)公司的業(yè)務(wù)部門的進(jìn)行有更深入的了解。

性格隨和樂觀的我善于與人溝通，虛心接受他人意見并進(jìn)行改正。做事認(rèn)真，接受能力強(qiáng)，對(duì)于自己要做的.事一定會(huì)盡心盡力盡職盡責(zé)將其做好，不光任何環(huán)境下用最短的時(shí)間去適應(yīng)，健康生活和踏實(shí)工作的原則，注重團(tuán)隊(duì)精神和集體觀念。

客服的個(gè)人簡歷如何寫篇十

姓名：

性別：男。

年齡：24。

婚姻狀況：未婚。

身高：173cm。

體重：70kg。

籍貫：浙江。

現(xiàn)所在地：浙江。

意向崗位：淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他。

求職類型：全職。

期望月薪：面議。

到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗。

期望工作地點(diǎn)：浙江。

從事行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。

為人誠實(shí)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù)，淘寶之類的比較感興趣。

20xx年9月~20xx年6月浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科。

獲得證書：計(jì)算機(jī)二級(jí)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師。

課程描述：與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件，ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡(luò)營銷等等。

20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)。

行業(yè)類別：計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。

擔(dān)任職位：網(wǎng)站美工/電腦美工。

工作描述：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。

20xx年3月~20xx年7月××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)。

行業(yè)類別：教育、培訓(xùn)、科研院所。

擔(dān)任職位：銷售助理/業(yè)務(wù)員。

工作描述：電話銷售。

聯(lián)系電話：×××××××××××。

電子郵箱：×××@。