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2023年研學(xué)旅行計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)(精選12篇)

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2023年研學(xué)旅行計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)(精選12篇)
2023-11-18 06:48:50    小編:ZTFB

通過(guò)計(jì)劃,我們可以預(yù)見(jiàn)將要面對(duì)的挑戰(zhàn),為之做好準(zhǔn)備。在制定計(jì)劃之前,我們需要充分了解和理解自己的目標(biāo)和需求。以下是一些關(guān)于如何高效制定和執(zhí)行計(jì)劃的建議和技巧,希望能給大家?guī)?lái)幫助。

研學(xué)旅行計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇一

1、預(yù)訂機(jī)票(從鄭州至北京)。

2、預(yù)定房間:北京啟航國(guó)際酒店。

3、天氣情況。

二、出差日期:12月17日—12月19日

三、目的地:北京。

四、主要任務(wù)。

1、與北京鉑唐策劃公司簽訂合同文本。

2、宣傳本公司。

五、具體事項(xiàng)安排。

12月17日星期二。

8:00由公司專(zhuān)車(chē)送往新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)9:15乘坐ca1332次航班前往北京。

10:40到達(dá)北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng),由北京鉑唐策劃公司劉經(jīng)理接機(jī),入住已預(yù)訂好的北京啟航國(guó)際酒店201房間,秘書(shū)安排在203房間。

12:30與劉經(jīng)理在酒店共進(jìn)午餐,并了解北京鉑唐策劃公司情況。

15:00由劉經(jīng)理陪同前往北京鉑唐策劃公司考察公司情況并與劉經(jīng)理洽談。

8:30起床在啟航國(guó)際酒店吃早餐。

9:30赴北京市鉑唐策劃公司與王董事長(zhǎng)進(jìn)行洽談,詳談合同內(nèi)容。

12:00與王董事長(zhǎng)共進(jìn)午餐13:30參觀八達(dá)嶺長(zhǎng)城。

8:30起床在北京啟航國(guó)際酒店吃早餐。

10:00與北京市鉑唐策劃公司王董事長(zhǎng)簽訂合作文本。

12:00與王董事長(zhǎng)在酒店共進(jìn)午餐14:00參觀頤和園。

研學(xué)旅行計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇二

今天天氣很晴朗,天空中飄著許多潔白的云朵,我漫無(wú)目的的在前面走著。

突然我發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)處有一部電梯,它有一對(duì)神奇的翅膀,還有一個(gè)黃色的房頂,房頂上還飄著五星紅旗,里面有個(gè)使用說(shuō)明,原來(lái)它會(huì)飛!

我站在會(huì)飛的智能電梯里面,讓它帶我去天安門(mén),它馬上就帶我來(lái)到了天安門(mén)。我好奇地看著天安門(mén),它就象一座城堡一樣美麗,我還想要這個(gè)會(huì)飛的電梯帶我去太空旅行。

乘著電梯去旅行好開(kāi)心??!

研學(xué)旅行計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇三

根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的新競(jìng)爭(zhēng)思路,以創(chuàng)新取勝,以?xún)?yōu)質(zhì)取勝,以?xún)r(jià)廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷(xiāo)取勝等等。

所以,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),必須加大營(yíng)銷(xiāo)工作的力度,以促進(jìn)我社的發(fā)展,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強(qiáng)。

一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營(yíng)能力有限。

所以,可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額。

據(jù)調(diào)查,整個(gè)南昌市,甚至江西省的旅游市場(chǎng)上,還沒(méi)有哪家旅行社是專(zhuān)做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的,所以我們可以通過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位,正如美國(guó)學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。

從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,避開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的經(jīng)營(yíng)壓力。

利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅行社。

爭(zhēng)取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),可采取以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:

1.在旅行社設(shè)專(zhuān)門(mén)的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。

可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,代辦旅游保險(xiǎn),導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會(huì)議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù)。

2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),可以通過(guò)一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。

我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適。

3.通過(guò)一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。

4.主動(dòng)出擊,承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。

5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。

6.加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。

二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭(zhēng)明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)xx人次的預(yù)期目標(biāo)。

1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取不面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

力爭(zhēng)做一個(gè)客戶(hù)便留住一個(gè)客戶(hù),建立完整的客戶(hù)檔案,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶(hù)比去發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)容易地多,可以更容易形成客戶(hù)對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)。

4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。

5、主動(dòng)地走出旅行社,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門(mén)推銷(xiāo)我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。

三、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷(xiāo)售工作。

我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷(xiāo)售工作。

目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。

2、把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專(zhuān)院校,以及中小方面,適時(shí)地進(jìn)行推銷(xiāo),從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開(kāi)展有益健康活動(dòng)的首選之地。

四、開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品。

目前的南昌旅游市場(chǎng),各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來(lái)一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時(shí)地開(kāi)發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門(mén)澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),當(dāng)然新的旅游線路的開(kāi)辟也要有顧客消費(fèi)群體,符合未來(lái)市場(chǎng)的需求,這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。

五、旅行社營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn),但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。

六、加強(qiáng)售后服務(wù),這對(duì)旅行社保持已有客源和開(kāi)拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問(wèn)候電話、意見(jiàn)征詢(xún)單、書(shū)信往來(lái)、問(wèn)候性明信片等。

一. 公司摘要

*國(guó)際旅行社

總經(jīng)理:

財(cái)務(wù)主管:

營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理:

公關(guān)部經(jīng)理:

人力資源部經(jīng)理:

主營(yíng)產(chǎn)業(yè):旅行社

主營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù):以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào),開(kāi)展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動(dòng)。

并承辦國(guó)際國(guó)內(nèi)外旅游項(xiàng)目,代辦機(jī)票,船票,火車(chē)票,代辦護(hù)照,代訂課房餐飲等服務(wù)。

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):1。

本土優(yōu)勢(shì) 2 。

差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

成立時(shí)間:xx年10 月1日

地點(diǎn):烏魯木齊北京北路15 號(hào)

聯(lián)系電話:-聯(lián)系人:陳經(jīng)理

公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。

公司目標(biāo):爭(zhēng)取第一年接待游客達(dá)5000人,促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。

二. 競(jìng)爭(zhēng)情況及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

我們做了非常細(xì)致深刻的市場(chǎng)調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場(chǎng)大概有150 個(gè)左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。

許多旅行社效益下降,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)。

我們作為新進(jìn)入市場(chǎng)的旅行社,要打倒對(duì)手,應(yīng)該在營(yíng)銷(xiāo)策略,理念,戰(zhàn)略方面獨(dú)樹(shù)一幟,別出心裁。

比較新老旅行社的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì):

那些老旅行社的優(yōu)勢(shì)在于,先進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)部門(mén)比較熟悉。

他們大多采取無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。

因?yàn)闊o(wú)差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷(xiāo)費(fèi)用。

不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,也減少了市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品研制與開(kāi)發(fā),以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方案帶來(lái)的諸多開(kāi)支。

但也該看到,游客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次,某個(gè)產(chǎn)品受市場(chǎng)普遍歡迎是很少的。

即便能一時(shí)的贏得某個(gè)市場(chǎng),但競(jìng)爭(zhēng)者之間如此仿照,就會(huì)造成市場(chǎng)上某個(gè)部分競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,其他市場(chǎng)部門(mén)需求卻未能滿足的后果。

而我們的優(yōu)勢(shì)在于,我社的總部設(shè)在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對(duì)新疆市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢(shì),會(huì)在價(jià)格上具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性,一般競(jìng)爭(zhēng)者很難與我們競(jìng)爭(zhēng)。

再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒(méi)有被滿足意愿的游客群體。

我們這次開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營(yíng)銷(xiāo)的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào),開(kāi)展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項(xiàng)目。

根據(jù)我們調(diào)查,新疆的外來(lái)人口中,來(lái)自重慶,四川的占了很大部分。

很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對(duì)故土懷有深深的眷念。

他們?cè)谛陆布伊I(yè),穩(wěn)定下來(lái)后,都希望有機(jī)會(huì)攜家?guī)ё?,重回故土走一遭?/p>

我們緊抓這一目標(biāo)群體,認(rèn)為具有很大的市場(chǎng)潛力。

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營(yíng)銷(xiāo)方面做了以下策略:

1。注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。

創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。

2。市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本,市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價(jià)策略上采取滿意定價(jià)法,既保證獲得一定的初期利潤(rùn),又能被廣大游客接受。

另外在心理定價(jià)策略上,可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略,根據(jù)人們對(duì)數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。

3。促銷(xiāo)。

將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過(guò)各種宣傳,吸引,和說(shuō)服的方式,傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,促使他們了解并信賴(lài)我們的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)他們購(gòu)買(mǎi),達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的。

我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊(cè)子,或請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員設(shè)計(jì)全面周到具體的網(wǎng)頁(yè),以方便游客了解最新消息。

總之,旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的,要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)。

由于科技的進(jìn)步,以硬件為手段的競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中收效不大,且容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿。

因此我們認(rèn)為旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競(jìng)爭(zhēng)。

我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠(chéng)的為游客服務(wù)。

三.旅行計(jì)劃

日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿

第一天 烏魯木齊—重慶 飛機(jī) 北溫泉,重慶人民大禮堂 重慶賓館

第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城 奉節(jié)賓館

第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風(fēng)光 火車(chē)

四. 公關(guān)部計(jì)劃書(shū)

我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅(jiān)持“一條龍服務(wù),隨時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

我們的24小時(shí)在線服務(wù)熱線為:

我部機(jī)構(gòu)功能主要有:擬訂旅行社公關(guān)計(jì)劃,指導(dǎo)本部門(mén)工作,協(xié)調(diào)部門(mén)與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系,定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作,提供各種信息咨詢(xún)。

我部計(jì)劃共分六個(gè)部分:

(一 )公關(guān)人員素質(zhì)要求:

職業(yè)道德 :真誠(chéng),可信,樂(lè)于助 人,無(wú)私,勤奮努力

公共意識(shí) :具有情感意識(shí),創(chuàng)新意識(shí),形象良好,公眾人士形象

心理素質(zhì) :樂(lè)觀,自信,堅(jiān)強(qiáng),開(kāi)放兼容

溝通能力 :積良好的口頭,書(shū)面,形體能力于一體

處事態(tài)度 :堅(jiān)持創(chuàng)造快樂(lè)和諧的工作,處變不驚,臨危不亂

公關(guān)主體個(gè)人化:培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物

旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務(wù)人員可以為旅行社帶來(lái)好的名聲,現(xiàn)在個(gè)企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。

(二.) 公關(guān)客體:

1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展,前者加強(qiáng)宣傳,后者共同進(jìn)步

2.新疆旅行社眾多,但主營(yíng)“新--重”游的占少數(shù),因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.

3.支持政府部門(mén)的工作,正常納稅,不違紀(jì)違法,爭(zhēng)取各種優(yōu)惠政策。

4.與酒店,交通,景點(diǎn),景區(qū)消費(fèi)場(chǎng)所協(xié)調(diào)發(fā)展。

(三.)公關(guān)手段:

1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹(shù)立企業(yè)形象,與記者建立良好的`關(guān)系,宣傳與我旅行社有利資料。

2.收集信息:輿論監(jiān)督,民意測(cè)驗(yàn),在我旅行社進(jìn)行的民意測(cè)驗(yàn)調(diào)查中。

72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開(kāi)發(fā)的路線是可行的。

3.聯(lián)絡(luò)情感:通過(guò)贈(zèng)送紀(jì)念品等方式,加強(qiáng)我們與顧客間的聯(lián)系,爭(zhēng)取回頭客和贏取潛在客人的好感。

4.優(yōu)化服務(wù):網(wǎng)上購(gòu)票,咨詢(xún);電話咨詢(xún);各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。

5.服務(wù)社會(huì):參加公共活動(dòng),資助社會(huì)福利,提高社會(huì)知名度。

(四).收集八方信息:

1.我社形象:知名度,美溢度,支持率

2.產(chǎn)品信息:主營(yíng)“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”3.公眾信息:

文化程度:高中以下,13

%;大專(zhuān),30%;本科以上,40%

性 別:男,42%;女,58%

4.公眾需要:團(tuán)體游,個(gè)人出行,家庭出游,全包價(jià),辦包價(jià);對(duì)吃,住,行,風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。

(五)內(nèi)部信息;

1.內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運(yùn)行的信息獲取途徑有:網(wǎng)絡(luò);報(bào)表,營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)分析;工作報(bào)告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。

3.堅(jiān)持有效,適用,適時(shí),真實(shí),適量,新鮮,及時(shí)的信息原則。

(六) 年度計(jì)劃:

我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時(shí)間xx-10-1。

下年我公關(guān)部計(jì)劃有下:

1.統(tǒng)計(jì)新疆現(xiàn)有旅行社開(kāi)往重慶游的路線。

2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。

五.統(tǒng)計(jì)部門(mén)人員分配,增加總做人員,擴(kuò)大部門(mén)建設(shè)。

(七) 部門(mén)管理:

1.人員管理:人員有三(洪紅 張鵬 王公安)

2.經(jīng)費(fèi)管理: 20萬(wàn)元合理利用

3.信息管理:收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,擴(kuò)充實(shí)力。

4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店,航空公司,交通部門(mén),景區(qū),購(gòu)物部門(mén)等,建立長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系。

六. 財(cái)務(wù)部門(mén)分析計(jì)劃:

1、 籌集資本本社總資本300萬(wàn)元,是通過(guò)集資實(shí)現(xiàn)的:

現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬(wàn)元,其余7人每人出資30萬(wàn)元。

本社主要分4個(gè)部門(mén):財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、公關(guān)部、人力資源部。

由于旅行社剛成立,所以對(duì)于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測(cè)。

在預(yù)測(cè)之后,對(duì)各社資本的分配是:營(yíng)銷(xiāo)部由于要新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬(wàn)元的資金,公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬(wàn)元,人力資源部15萬(wàn)元,另外還有20萬(wàn)元用于購(gòu)車(chē),再就是房屋的一年租金一次交清2萬(wàn)元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬(wàn)元。

余下的77萬(wàn)元留存財(cái)務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬(wàn)元上交莊旅游局作國(guó)際旅行社的保證金。

至于預(yù)算方面,初步是:到年末達(dá)到凈收入180萬(wàn)元。

2、 資本運(yùn)用。

這就需要各部門(mén)合理運(yùn)用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。

營(yíng)銷(xiāo)部:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部:與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部:招聘和培訓(xùn)新員工;就財(cái)務(wù)部而言就是對(duì)社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進(jìn)行配置,以及到月末年末分發(fā)工資、獎(jiǎng)金,對(duì)于工資的安排是:總經(jīng)理1800元每月,各部門(mén)經(jīng)理1500元每月,業(yè)務(wù)員1200元每月。

獎(jiǎng)金是成本節(jié)約獎(jiǎng)和銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)均為xx元。

3、 股利分配這主要是財(cái)務(wù)部要協(xié)助董事會(huì)處理好股利分配問(wèn)題。

我們現(xiàn)在的初步計(jì)劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤(rùn)的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤(rùn)就留作上交稅金、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備資金和公積金。

4、 保管對(duì)旅行社貨幣的收支以及其他財(cái)務(wù)方面的交易活動(dòng)進(jìn)行管理:每次銷(xiāo)售產(chǎn)品后的收入上交財(cái)務(wù)部,企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的費(fèi)用均需開(kāi)示發(fā)票到財(cái)務(wù)部報(bào)賬。

對(duì)旅行社來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)的收入有兩種情況。

一是:現(xiàn)收;二是:應(yīng)收賬款。

對(duì)于這兩者,應(yīng)收款是管理的重點(diǎn),即收現(xiàn)率應(yīng)是一個(gè)重要的指標(biāo)。

但應(yīng)收賬款不僅會(huì)占用公司的資金,而且,也會(huì)產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。

這就需要公司制定相應(yīng)的信用制度,來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí),應(yīng)根據(jù)旅行社的行業(yè)特點(diǎn),掛賬就應(yīng)嚴(yán)格審查掛賬的依據(jù),防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。

當(dāng)然,采取一定信用策略,也是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的必要手段。

同時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守收支兩條線的原則,禁止業(yè)務(wù)員不通過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)直接從收入中支取成本。

5、 信用和收款財(cái)務(wù)部要制定信用政策,催收旅行社的應(yīng)收賬款。

與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。

6、 保險(xiǎn)這一點(diǎn)對(duì)旅行社很重要。

把旅行社財(cái)產(chǎn)、人員以及組團(tuán)后游客的人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),如此把旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了保險(xiǎn)公司,保證了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以更加大膽地進(jìn)行。

7、 團(tuán)隊(duì)核算本社在團(tuán)隊(duì)核算中都已采用了單團(tuán)核算體系,來(lái)進(jìn)行旅游團(tuán)隊(duì)的基本財(cái)務(wù)核算。

所謂單團(tuán)核算就是將每個(gè)團(tuán)做為核算對(duì)象,進(jìn)行獨(dú)立的財(cái)務(wù)記錄和分析。

這樣處理的好處就是通過(guò)縮小核算單位,將每個(gè)團(tuán)的盈虧責(zé)任落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)員身上,并能掌握每個(gè)團(tuán)的具體情況。

8、 最后,對(duì)于節(jié)省資本方面,我們考慮:降低交通費(fèi),通過(guò)利用業(yè)務(wù)量來(lái)與航空公司談判;而地接費(fèi)可通過(guò)招標(biāo)等手段來(lái)減低成本。

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。

而旅行社作為進(jìn)入門(mén)檻低競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),成本支出的控制則尤為重要。

現(xiàn)在,公司對(duì)成本的控制只是用毛利率來(lái)加以限制,其實(shí)可以引入標(biāo)準(zhǔn)成本來(lái)加強(qiáng)控制。

如:對(duì)常規(guī)路線可讓業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)共同制定出淡、旺季團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià),即通過(guò)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對(duì)比,來(lái)找出其中的差異,并督促業(yè)務(wù)部門(mén)向標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)努力。

這樣財(cái)務(wù)也可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷成本支出的合理性。

當(dāng)然,在采用毛利率和標(biāo)準(zhǔn)成本控制下,也應(yīng)同時(shí)制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。

如:可設(shè)立成本節(jié)約獎(jiǎng)、銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)等,來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性。

而獎(jiǎng)金的支出應(yīng)從管理費(fèi)列支。

對(duì)于非常規(guī)團(tuán)隊(duì)在制定線路時(shí),也應(yīng)測(cè)算出相應(yīng)的成本來(lái)。

實(shí)際上,這種個(gè)性化旅游在未來(lái)的旅游市場(chǎng)一定會(huì)占有相當(dāng)?shù)谋壤?/p>

研學(xué)旅行計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇四

總經(jīng)理:

財(cái)務(wù)主管:

營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理:

公關(guān)部經(jīng)理:

人力資源部經(jīng)理:

主營(yíng)產(chǎn)業(yè):旅行社

主營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù):以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào),開(kāi)展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動(dòng)。并承辦國(guó)際國(guó)內(nèi)外旅游項(xiàng)目,代辦機(jī)票,船票,火車(chē)票,代辦護(hù)照,代訂課房餐飲等服務(wù)。

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):1。本土優(yōu)勢(shì) 2 。差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

成立時(shí)間:xx年10 月1日

地點(diǎn):烏魯木齊北京北路15 號(hào)

聯(lián)系電話:-聯(lián)系人:陳經(jīng)理

公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。

公司目標(biāo):爭(zhēng)取第一年接待游客達(dá)5000人,促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。

二. 競(jìng)爭(zhēng)情況及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

我們做了非常細(xì)致深刻的市場(chǎng)調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場(chǎng)大概有150 個(gè)左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場(chǎng)的旅行社,要打-倒對(duì)手,應(yīng)該在營(yíng)銷(xiāo)策略,理念,戰(zhàn)略方面獨(dú)樹(shù)一幟,別出心裁。 比較新老旅行社的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì):

那些老旅行社的優(yōu)勢(shì)在于,先進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)部門(mén)比較熟悉。他們大多采取無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因?yàn)闊o(wú)差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷(xiāo)費(fèi)用。不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,也減少了市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品研制與開(kāi)發(fā),以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方案帶來(lái)的諸多開(kāi)支。

但也該看到,游客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次,某個(gè)產(chǎn)品受市場(chǎng)普遍歡迎是很少的。即便能一時(shí)的贏得某個(gè)市場(chǎng),但競(jìng)爭(zhēng)者之間如此仿照,就會(huì)造成市場(chǎng)上某個(gè)部分競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,其他市場(chǎng)部門(mén)需求卻未能滿足的后果。

而我們的優(yōu)勢(shì)在于,我社的總部設(shè)在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對(duì)新疆市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢(shì),會(huì)在價(jià)格上具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性,一般競(jìng)爭(zhēng)者很難與我們競(jìng)爭(zhēng)。 再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒(méi)有被滿足意愿的游客群體。我們這次開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營(yíng)銷(xiāo)的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào),開(kāi)展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項(xiàng)目。

根據(jù)我們調(diào)查,新疆的外來(lái)人口中,來(lái)自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對(duì)故土懷有深深的眷念。他們?cè)谛陆布伊I(yè),穩(wěn)定下來(lái)后,都希望有機(jī)會(huì)攜家?guī)ё?,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體,認(rèn)為具有很大的市場(chǎng)潛力。

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營(yíng)銷(xiāo)方面做了以下策略:

1。注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。

2。市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本,市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價(jià)策略上采取滿意定價(jià)法,既保證獲得一定的初期利潤(rùn),又能被廣大游客接受。另外在心理定價(jià)策略上,可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略,根據(jù)人們對(duì)數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。

3。促銷(xiāo)。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過(guò)各種宣傳,吸引,和說(shuō)服的方式,傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,促使他們了解并信賴(lài)我們的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)他們購(gòu)買(mǎi),達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊(cè)子,或請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員設(shè)計(jì)全面周到具體的網(wǎng)頁(yè),以方便游客了解最新消息。 總之,旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的,要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步,以硬件為手段的競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中收效不大,且容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競(jìng)爭(zhēng)。我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠(chéng)的為游客服務(wù)。

三.旅行計(jì)劃

日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿

第一天 烏魯木齊—重慶 飛機(jī) 北溫泉,重慶人民大禮堂 重慶賓館

第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城 奉節(jié)賓館

四. 公關(guān)部計(jì)劃書(shū)

我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅(jiān)持“一條龍服務(wù),隨時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們的24小時(shí)在線服務(wù)熱線為:

我部機(jī)構(gòu)功能主要有:擬訂旅行社公關(guān)計(jì)劃,指導(dǎo)本部門(mén)工作,協(xié)調(diào)部門(mén)與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系,定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作,提供各種信息咨詢(xún)。

我部計(jì)劃共分六個(gè)部分:

(一 )公關(guān)人員素質(zhì)要求:

職業(yè)道德 :真誠(chéng),可信,樂(lè)于助 人,無(wú)私,勤奮努力

公共意識(shí) :具有情感意識(shí),創(chuàng)新意識(shí),形象良好,公眾人士形象

心理素質(zhì) :樂(lè)觀,自信,堅(jiān)強(qiáng),開(kāi)放兼容

溝通能力 :積良好的口頭,書(shū)面,形體能力于一體

處事態(tài)度 :堅(jiān)持創(chuàng)造快樂(lè)和諧的工作,處變不驚,臨危不亂

公關(guān)主體個(gè)人化:培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物

旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務(wù)人員可以為旅行社帶來(lái)好的名聲,現(xiàn)在個(gè)企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。

(二.) 公關(guān)客體:

1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展,前者加強(qiáng)宣傳,后者共同進(jìn)步

2.新疆旅行社眾多,但主營(yíng)“新--重”游的占少數(shù),因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.

3.支持政府部門(mén)的工作,正常納稅,不違紀(jì)違法,爭(zhēng)取各種優(yōu)惠政策。

4.與酒店,交通,景點(diǎn),景區(qū)消費(fèi)場(chǎng)所協(xié)調(diào)發(fā)展。

(三.)公關(guān)手段:

1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹(shù)立企業(yè)形象,與記者建立良好的關(guān)系,宣傳與我旅行社有利資料。

2.收集信息:輿-論監(jiān)督,民-意測(cè)驗(yàn),在我旅行社進(jìn)行的民-意測(cè)驗(yàn)調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開(kāi)發(fā)的路線是可行的。

3.聯(lián)絡(luò)情感:通過(guò)贈(zèng)送紀(jì)念品等方式,加強(qiáng)我們與顧客間的聯(lián)系,爭(zhēng)取回頭客和贏取潛在客人的好感。

4.優(yōu)化服務(wù):網(wǎng)上購(gòu)票,咨詢(xún);電話咨詢(xún);各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。

5.服務(wù)社會(huì):參加公共活動(dòng),資助社會(huì)福利,提高社會(huì)知名度。

(四).收集八方信息:

1.我社形象:知名度,美溢度,支持率

2.產(chǎn)品信息:主營(yíng)“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶” 3.公眾信息:

文化程度:高中以下,13

%;大專(zhuān),30%;本科以上,40%

性 別:男,42%;女,58%

4.公眾需要:團(tuán)體游,個(gè)人出行,家庭出游,全包價(jià),辦包價(jià);對(duì)吃,住,行,風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。

(五)內(nèi)部信息;

1.內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運(yùn)行的信息獲取途徑有:網(wǎng)絡(luò);報(bào)表,營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)分析;工作報(bào)告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。

3.堅(jiān)持有效,適用,適時(shí),真實(shí),適量,新鮮,及時(shí)的信息原則。

(六) 年度計(jì)劃:

我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時(shí)間xx-10-1。下年我公關(guān)部計(jì)劃有下:

1.統(tǒng)計(jì)新疆現(xiàn)有旅行社開(kāi)往重慶游的路線。

2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。

五.

.統(tǒng)計(jì)部門(mén)人員分配,增加總做人員,擴(kuò)大部門(mén)建設(shè)。

(七) 部門(mén)管理:

1.人員管理:人員有三(洪紅 張鵬 王公安)

2.經(jīng)費(fèi)管理: 20萬(wàn)元合理利用

3.信息管理:收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,擴(kuò)充實(shí)力。

4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店,航空公司,交通部門(mén),景區(qū),購(gòu)物部門(mén)等,建立長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系。

六. 財(cái)務(wù)部門(mén)分析計(jì)劃:

1、 籌集資本本社總資本300萬(wàn)元,是通過(guò)集資實(shí)現(xiàn)的:

公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對(duì)于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測(cè)。

在預(yù)測(cè)之后,對(duì)各社資本的分配是:營(yíng)銷(xiāo)部由于要新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬(wàn)元的資金,公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬(wàn)元,人力資源部15萬(wàn)元,另外還有20萬(wàn)元用于購(gòu)車(chē),再就是房屋的一年租金一次交清2萬(wàn)元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬(wàn)元。余下的77萬(wàn)元留存財(cái)務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬(wàn)元上交莊旅游局作國(guó)際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面,初步是:到年末達(dá)到凈收入180萬(wàn)元。

2、 資本運(yùn)用。這就需要各部門(mén)合理運(yùn)用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營(yíng)銷(xiāo)部:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部:與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部:招聘和培訓(xùn)新員工;就財(cái)務(wù)部而言就是對(duì)社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進(jìn)行配置,以及到月末年末分發(fā)工資、獎(jiǎng)金,對(duì)于工資的安排是:總經(jīng)理1800元每月,各部門(mén)經(jīng)理1500元每月,業(yè)務(wù)員1200元每月。獎(jiǎng)金是成本節(jié)約獎(jiǎng)和銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)均為xx元。

3、 股利分配這主要是財(cái)務(wù)部要協(xié)助董事會(huì)處理好股利分配問(wèn)題。我們現(xiàn)在的初步計(jì)劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤(rùn)的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤(rùn)就留作上交稅金、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備資金和公積金。

4、 保管對(duì)旅行社貨幣的收支以及其他財(cái)務(wù)方面的交易活動(dòng)進(jìn)行管理:每次銷(xiāo)售產(chǎn)品后的收入上交財(cái)務(wù)部,企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的費(fèi)用均需開(kāi)示發(fā)票到財(cái)務(wù)部報(bào)賬。對(duì)旅行社來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)的收入有兩種情況。一是:現(xiàn)收;二是:應(yīng)收賬款。對(duì)于這兩者,應(yīng)收款是管理的重點(diǎn),即收現(xiàn)率應(yīng)是一個(gè)重要的指標(biāo)。但應(yīng)收賬款不僅會(huì)占用公司的資金,而且,也會(huì)產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。這就需要公司制定相應(yīng)的信用制度,來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),應(yīng)根據(jù)旅行社的行業(yè)特點(diǎn),掛賬就應(yīng)嚴(yán)格審查掛賬的依據(jù),防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當(dāng)然,采取一定信用策略,也是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的必要手段。同時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守收支兩條線的原則,禁止業(yè)務(wù)員不通過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)直接從收入中支取成本。

5、 信用和收款財(cái)務(wù)部要制定信用政策,催收旅行社的應(yīng)收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。

6、 保險(xiǎn)這一點(diǎn)對(duì)旅行社很重要。把旅行社財(cái)產(chǎn)、人員以及組團(tuán)后游客的人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),如此把旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了保險(xiǎn)公司,保證了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以更加大膽地進(jìn)行。

7、 團(tuán)隊(duì)核算本社在團(tuán)隊(duì)核算中都已采用了單團(tuán)核算體系,來(lái)進(jìn)行旅游團(tuán)隊(duì)的基本財(cái)務(wù)核算。所謂單團(tuán)核算就是將每個(gè)團(tuán)做為核算對(duì)象,進(jìn)行獨(dú)立的財(cái)務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過(guò)縮小核算單位,將每個(gè)團(tuán)的盈虧責(zé)任落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)員身上,并能掌握每個(gè)團(tuán)的具體情況。

8、 最后,對(duì)于節(jié)省資本方面,我們考慮:降低交通費(fèi),通過(guò)利用業(yè)務(wù)量來(lái)與航空公司談判;而地接費(fèi)可通過(guò)招標(biāo)等手段來(lái)減低成本。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進(jìn)入門(mén)檻低競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),成本支出的控制則尤為重要?,F(xiàn)在,公司對(duì)成本的控制只是用毛利率來(lái)加以限制,其實(shí)可以引入標(biāo)準(zhǔn)成本來(lái)加強(qiáng)控制。

如:對(duì)常規(guī)路線可讓業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)共同制定出淡、旺季團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià),即通過(guò)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對(duì)比,來(lái)找出其中的差異,并督促業(yè)務(wù)部門(mén)向標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)努力。這樣財(cái)務(wù)也可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷成本支出的合理性。

當(dāng)然,在采用毛利率和標(biāo)準(zhǔn)成本控制下,也應(yīng)同時(shí)制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。如:可設(shè)立成本節(jié)約獎(jiǎng)、銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)等,來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性。而獎(jiǎng)金的支出應(yīng)從管理費(fèi)列支。對(duì)于非常規(guī)團(tuán)隊(duì)在制定線路時(shí),也應(yīng)測(cè)算出相應(yīng)的成本來(lái)。實(shí)際上,這種個(gè)性化旅游在未來(lái)的旅游市場(chǎng)一定會(huì)占有相當(dāng)?shù)谋壤?/p>

一、 背景介紹及市場(chǎng)分析

近年來(lái),隨著旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,全國(guó)各地大大小的旅行社也不斷興起。在我國(guó)比較著名的旅行社就是中國(guó)國(guó)際旅行社、中國(guó)旅行社、中國(guó)青年旅行社三大旅行社,它們已在各個(gè)區(qū)域建立了分屬機(jī)構(gòu),除此之外,社會(huì)上還有其他很多旅行社。

那些老旅行社的優(yōu)勢(shì)在于,先進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)部門(mén)比較熟悉,并且有一定的客源基礎(chǔ)。他們大多采取無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,這樣做的`好處在于節(jié)約了成本。因?yàn)闊o(wú)差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷(xiāo)費(fèi)用。不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,也減少了市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品研制與開(kāi)發(fā),以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方案帶來(lái)的諸多開(kāi)支。

總之,目前市場(chǎng)上的旅行社多是無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,營(yíng)銷(xiāo)方式單一,雖然保住了低成本,但是并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)效益最大化。因?yàn)閼?yīng)該看到,游客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次,某個(gè)產(chǎn)品受市場(chǎng)普遍歡迎是很少的。即便能一時(shí)的贏得某個(gè)市場(chǎng),但競(jìng)爭(zhēng)者之間如此仿照,就會(huì)造成市場(chǎng)上某個(gè)部分競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,其他市場(chǎng)部門(mén)需求卻未能滿足的后果。

二、 建立旅行社的具體創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

1、旅行社的選址

在鄭州市的“二七”區(qū)。我認(rèn)為旅行社的選址應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:應(yīng)設(shè)在繁華的商業(yè)區(qū),以便吸引過(guò)往行人;社營(yíng)業(yè)處應(yīng)有足夠的停車(chē)位,便于公眾停留。 盡量避免選擇旅行社較多的地區(qū),以減少競(jìng)爭(zhēng)壓力;應(yīng)選擇中層收入家庭相當(dāng)集中的地區(qū),且附近有較大規(guī)模的企業(yè),以便吸引人們來(lái)參加旅游; 旅行社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所以底樓為好,以方便顧客。 鄭州的二七商圈是鄭州最繁華的地方之一,有巨大的人流量;離火車(chē)站、汽車(chē)站較近,是車(chē)流、物流的集散地。因此,選址在二七區(qū)能夠做到提高旅行社的知名度,吸引客流的目的。

2、資金來(lái)源

款的。

b 極力尋找合作伙伴。一方面,尋找合作伙伴可以風(fēng)險(xiǎn)共當(dāng)。另一發(fā)面,合作伙伴可以擴(kuò)充我們的決策視野,所謂“三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮”,同時(shí)合作伙伴可以擴(kuò)展我們的業(yè)務(wù)范圍,挖掘潛在的市場(chǎng)需求,壯大我們抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,使我們有更多的資金來(lái)面對(duì)市場(chǎng)的不性。

c 利用人脈資源,進(jìn)行有度舉債我們進(jìn)行舉債,實(shí)際上在利用我們的誠(chéng)信,我們應(yīng)當(dāng)慎重的選擇對(duì)象,仔細(xì)的確定金額,認(rèn)真的考慮還債時(shí)間。金錢(qián),很容易影響人的感情選擇。我們必須誠(chéng)實(shí)有度,以備下一次的不時(shí)之需。

總之,資金結(jié)構(gòu)大致是這樣:根據(jù)要成立的旅行社的規(guī)模,小部分資金來(lái)自銀行貸款;剩余部分的資金來(lái)自合作伙伴和借債,與合作伙伴股份各占一半。我認(rèn)為這是最優(yōu)的資金結(jié)構(gòu),也是最有效率利用資金的結(jié)構(gòu)。

3、目標(biāo)

我們的目標(biāo)是,在2012年成立旅行社進(jìn)入市場(chǎng),重點(diǎn)發(fā)展國(guó)內(nèi)游,爭(zhēng)取第一年接待游客達(dá)5000人。在未來(lái)的兩到三年能收回成本,三年后能實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額的持續(xù)增長(zhǎng)。

4、特色線路

在發(fā)展國(guó)內(nèi)游得同時(shí),逐漸培育和推出自己的幾條特色旅游線路。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,只有堅(jiān)持創(chuàng)新,才能使自己利于不敗之地。而我們就要根據(jù)自己的創(chuàng)新推出自己的特色線路。根據(jù)目前的旅游趨勢(shì),我覺(jué)得可以推出鄉(xiāng)村生態(tài)游、度假休閑游、療養(yǎng)保健游等特色線路,還可以根據(jù)黃金周的旅游旺季設(shè)計(jì)一些適合大眾消費(fèi)的專(zhuān)門(mén)線路。以后在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,可以依據(jù)人們旅游趨勢(shì)的變化,不斷創(chuàng)新新的線路。

5、營(yíng)銷(xiāo)方式

在旅行社的選址時(shí)就已經(jīng)做到了最基本的廣告宣傳,其次,還要將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過(guò)各種宣傳,吸引,和說(shuō)服的方式,傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,促使他們了解并信賴(lài)我們的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)他們購(gòu)買(mǎi),達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的。目前,網(wǎng)絡(luò)是傳播信息最快、最廣的方式,因此我們要充分利用這一渠道。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊(cè)子,或請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員為旅行社設(shè)計(jì)全面周到具體的網(wǎng)頁(yè),以方便游客了解最新消息。

以上是我對(duì)成立小規(guī)模旅行社的一些計(jì)劃,還有關(guān)于招聘員工、部門(mén)管理、資金的具體運(yùn)用等等,都需要在進(jìn)一步市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上作出更細(xì)、更精確的計(jì)劃。

三、預(yù)期遇到的困難和解決辦法

在計(jì)劃的形成和實(shí)施的過(guò)程中可能會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)和困難,這是應(yīng)該提前先考慮到的。比如:籌集資金時(shí)可能遇到的困難、自然因素和社會(huì)因素導(dǎo)致旅行社運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)、安全事故風(fēng)險(xiǎn)等等。

如果你不把每一種失敗的可能性都考慮到的話,那你是不大可能成功的。由于上面的原因,我們認(rèn)為我們的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃到處都有失敗的可能。所以我們要充分考慮和分析出各種風(fēng)險(xiǎn)和困難,作出完整的可行性計(jì)劃,及遇到困難時(shí)的解決辦法,防患于未然,把風(fēng)險(xiǎn)降到最小化,為我們計(jì)劃的成功提供更大的可能性。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

研學(xué)旅行計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇五

秋天到了,一片片樹(shù)葉從樹(shù)上掉了下來(lái),被風(fēng)吹走了。葉子圖圖穿過(guò)森林,飛到了湖邊。小魚(yú)見(jiàn)了問(wèn)到,你為什么來(lái)到這里,我喝水。葉子圖圖說(shuō)。不料,它掉入水里,被風(fēng)吹到另外一個(gè)地點(diǎn)去了。

一群大燕飛過(guò)來(lái),停了下來(lái),你來(lái)這里作什么?是湖水把我送過(guò)來(lái)。我沒(méi)有力氣了,又不料被風(fēng)一吹飛到巢上去了。

這之后,葉子圖圖一直住在鳥(niǎo)巢里。

研學(xué)旅行計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇六

裝一袋陽(yáng)光兩把海風(fēng),自制了幾斤祝福,托人到美國(guó)買(mǎi)了些快樂(lè),法國(guó)買(mǎi)了兩瓶浪漫,從心靈的深處切下幾許關(guān)懷,作為禮物送給你,祝平安快樂(lè)。

人在旅途,難免會(huì)遇到荊棘和坎坷,但風(fēng)雨過(guò)后,一定會(huì)有美麗的彩虹。我希望看到一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的我,更希望看到一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的你!

蝶兒披起燦爛繽紛的衣裳,雍容而愉快的舞著;微風(fēng)柔柔地吟著,唱出委婉動(dòng)人的樂(lè)曲。親愛(ài)的朋友,愿蝶兒、微風(fēng)陪伴著你,祝你一路順風(fēng)。

在山花遍野漫天蝶舞的季節(jié),我撥動(dòng)我的心弦真誠(chéng)地為你彈奏,你能不能夠聽(tīng)到,在這生命之花盛開(kāi)的日子里,祝愿你旅途快樂(lè)!

男營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理必備素質(zhì):在于說(shuō)謊說(shuō)得白日見(jiàn)鬼,口才能煽動(dòng)男女出軌!女營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理必備素質(zhì):相貌身材絕對(duì)完美,思想開(kāi)放無(wú)怨無(wú)悔。

商務(wù)人士生活寫(xiě)照:漫漫人生路,誰(shuí)不錯(cuò)幾步,老婆要照顧,情人也得處。家里有個(gè)做飯的,外邊找個(gè)好看的,心里還得有個(gè)惦記的。

此次出行,希望你帶去的是你的先進(jìn)理念,帶回的是可喜的驕人的成績(jī),也希望你的`工作成績(jī)能夠蒸蒸日上,生活能夠像你的旅途一樣美好。

長(zhǎng)期的工作讓人身心疲憊,現(xiàn)在有機(jī)會(huì)可以忙里偷閑了。那就帶著你的心靈一起去旅行吧!回來(lái)后我希望看到的是你永遠(yuǎn)摸不去的笑。

如果旅途勞累,請(qǐng)接受我最真摯的祝福,愿我的祝福能消除您旅途的疲勞;如果工作繁忙,請(qǐng)收納我最誠(chéng)意的關(guān)懷,??鞓?lè)和成功伴隨您一路。

星星的每一次閃動(dòng),就是我對(duì)你的每一絲祝福,心跳的每一次開(kāi)始,就是我對(duì)你的每一次掛牽,把祝福和牽掛裝滿,有你的地方,就有它們。

游山玩水,水至清,水天一色,色至明,色彩斑斕,斕至靜,藍(lán)天碧海,海至純,純真之人,人自由,自由的你游天地。祝福旅途愉快!

愿你插上歡樂(lè)的翅膀,像一只自由的小鳥(niǎo)在美麗的大千世界里遨游,放下生活的煩惱,不去理會(huì)工作的壓力,輕輕松松的享受瀟灑的旅途。

研學(xué)旅行計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇七

今天,我和爸爸媽媽乘坐g6052次列車(chē)去湖南祁陽(yáng)玩,這是我第1次坐高鐵,既興奮又高興。

凌晨5時(shí)半,我們就起床了,到廣州北站坐高鐵去湖南。高鐵車(chē)頭像一枚子彈,車(chē)身是白色的,有10節(jié)車(chē)廂,全名叫“和諧號(hào)”。它是一列磁懸浮列車(chē),最高時(shí)速可達(dá)350公里/小時(shí)。坐在車(chē)上,兩旁景物快速閃過(guò),不用2個(gè)小時(shí)就到達(dá)了衡陽(yáng)東站。再坐1個(gè)小時(shí)車(chē)就到了祁陽(yáng)。

中午,我們?cè)谄铌?yáng)一家酒店吃飯,湖南菜以辣為主,每盤(pán)菜都有紅色和綠色的辣椒。我和媽媽都吃不下去,因?yàn)樘绷恕?/p>

晚上,我們?cè)诰频晖馍⒉剑匆?jiàn)天上放著五顏六色的煙花,有紅色的,有綠色的,還有紫色的,真的美麗極了,原來(lái)這是在慶祝祖國(guó)61歲生日呢!

研學(xué)旅行計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇八

我去過(guò)很多地方游玩,每個(gè)地方的風(fēng)景都很不錯(cuò),但今天我在網(wǎng)上看到了湖南鳳凰城的一些圖片,我的心里感到熱別驚訝,??!世界上居然還有這么美的地方。

據(jù)說(shuō)鳳凰城是國(guó)家歷史文化名城,被稱(chēng)為“中國(guó)最美的小城?!蔽税朔降挠慰偷竭@里來(lái)游玩。

鳳凰城無(wú)論是白天還是黑夜,它都是那么漂亮迷人。白天有許多游客在那里玩,有的在劃船、有的在茶館里喝茶、聊天、還有的游客們?cè)诓人蠹彝娴煤荛_(kāi)心。到了晚上,五顏六色的燈光亮了起來(lái)照在水面上美麗極了。

看到了這些圖片,爸爸媽媽都很心動(dòng)說(shuō):“在假期的時(shí)候帶你去玩一玩?!蔽衣?tīng)了以后高興地跳了起來(lái)。

研學(xué)旅行計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇九

4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);。

第三階段:

1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶(hù)的情況,并及時(shí)向上級(jí)遞交書(shū)面報(bào)告;。

4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;。

5、及時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問(wèn)題反饋至公司;。

6、積極參加部門(mén)及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;。

7、建立合作旅行社的檔案;。

8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。

9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;。

10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶(hù)的欠款;。

四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū):

中國(guó)人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份,所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺(tái)港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。

五、人員招聘人數(shù)及安排:

第一階段(10人)。

(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名。

(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名。

(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(中國(guó)臺(tái)灣、香港、澳門(mén))2名。

(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名。

第二階段(銷(xiāo)售代表19人+客戶(hù)經(jīng)理6人)。

(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名。

(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名。

(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(中國(guó)臺(tái)灣、香港、澳門(mén))4名。

(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名。

(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名。

注:客戶(hù)經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表晉升。

附表一:旅行社市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容。

調(diào)研內(nèi)容。

聯(lián)系人及職務(wù)聯(lián)系電話(手機(jī))。

規(guī)模主要客源。

主要產(chǎn)品年接待量。

公司地址。

信息渠道。

信息反饋。

合作意向。

調(diào)研人:上級(jí)主管:日期

在惠州,近十幾年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,卻沒(méi)能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場(chǎng)上也做得不是很理想。針對(duì)這一狀況,我們以惠州市××旅游公司為例,策劃了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案。

一、市場(chǎng)分析。

1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析。

隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來(lái)越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。

2、市場(chǎng)潛在力分析。

除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市,人們的生活水平一下子提高起來(lái),旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。

3、競(jìng)爭(zhēng)者狀況分析。

4、服務(wù)分析。

在惠州,旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。

5、公司的市場(chǎng)表現(xiàn)。

知名度還可以,但美譽(yù)度不高,產(chǎn)品價(jià)格過(guò)于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎(chǔ)在于其是國(guó)有企業(yè),政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持。

二、公司診斷。

該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多,但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):

1、經(jīng)營(yíng)管理粗放隨意,尤其在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)上,沒(méi)能建立起一套科學(xué)的、專(zhuān)業(yè)高效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。

2、營(yíng)銷(xiāo)人才短缺,由于營(yíng)銷(xiāo)人才不足,造成只知道提供服務(wù),卻不知如何打開(kāi)市場(chǎng);只知道節(jié)省開(kāi)支,而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等。

3、無(wú)市場(chǎng)調(diào)查,任何公司如果無(wú)市場(chǎng)調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預(yù)而知。

4、營(yíng)銷(xiāo)乏術(shù),由于營(yíng)銷(xiāo)人才短缺,造成服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)水平很低,沒(méi)有市場(chǎng)研究,無(wú)戰(zhàn)略策劃,無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,營(yíng)銷(xiāo)策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開(kāi)拓市場(chǎng),無(wú)重點(diǎn)主次等。

5、服務(wù)的包裝手法太過(guò)于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。

三、戰(zhàn)略規(guī)劃。

1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價(jià)格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。

2、戰(zhàn)略步驟:樹(shù)立品牌,做地方老大;強(qiáng)化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國(guó)旅游公司前列。

3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng),延伸至周邊縣城,進(jìn)而擴(kuò)張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國(guó)。

4、消費(fèi)人群定位:以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。

四、營(yíng)銷(xiāo)策略。

(一)營(yíng)銷(xiāo)理念。

1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務(wù),同時(shí)為您省錢(qián)。

2、營(yíng)銷(xiāo)理念:以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定一套可行的營(yíng)銷(xiāo)方案。

(二)營(yíng)銷(xiāo)組合。

1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合。

(1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,提供的服務(wù)有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運(yùn)輸設(shè)備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。

(2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn):僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,以進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)。

(3)服務(wù)的延伸:除了組團(tuán)旅游以外,還可以經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的飛機(jī)、火車(chē)等乘票的業(yè)務(wù)。

2、人。

(1)員工:這類(lèi)人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ撸詫?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵(lì)和保留員工,加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。

(2)客戶(hù):這一類(lèi)人是旅游公司生存的根本,如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,因?yàn)榭蛻?hù)就是上帝。

3、包裝。

(1)包裝種類(lèi):對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝,同一種也進(jìn)行不同的包裝,以讓旅客覺(jué)得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝。

(2)包裝定價(jià):在考慮固定和可變成本、客戶(hù)量和邊際利潤(rùn)(最低獲利點(diǎn))的基礎(chǔ)上,進(jìn)行價(jià)格決策。

4、分銷(xiāo)渠道。

(1)必須與在分銷(xiāo)渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,如營(yíng)運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。

(2)具體措施如下:

a.研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。

b.決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

c.為旅游中介設(shè)置促銷(xiāo)組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷(xiāo),交易展示和小冊(cè)子等。

5、廣告與促銷(xiāo)策略。

(1)廣告計(jì)劃。

a.設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說(shuō)其進(jìn)行旅游,同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)。

b.聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告,使廣告做到有專(zhuān)業(yè)化的效果。

c.設(shè)置廣告預(yù)算,保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過(guò)預(yù)算范圍。

d.考慮合作的可能,利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),擴(kuò)大影響程度。

e.決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過(guò)廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念,影響旅客的抉擇。

f.選擇廣告媒體時(shí),盡量采用報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。

(2)人員促銷(xiāo):主要面向的市場(chǎng)是各類(lèi)旅游團(tuán)體組織,通過(guò)業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額。

(3)銷(xiāo)售促進(jìn)和交易展示:如進(jìn)行訂購(gòu)數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來(lái),讓他們利用銷(xiāo)售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象。

(4)事件營(yíng)銷(xiāo):塑造公司形象,提高美譽(yù)度,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。

(5)公關(guān)與宣傳:舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),如慶典等,加大宣傳力度。同時(shí)要有開(kāi)展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備,以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,從而不使公司的形象受損。

五、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。

1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。

2、確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

3、預(yù)算每個(gè)促銷(xiāo)組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出。

4、預(yù)算能取得的效果。

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研學(xué)旅行計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇十

活動(dòng)目標(biāo):

1、讓幼兒在玩色中學(xué)會(huì)觀察混色的效果,體驗(yàn)玩色的樂(lè)趣。

2、根據(jù)生活經(jīng)驗(yàn),講述石頭旅行的故事。

活動(dòng)準(zhǔn)備:

1、顏料、操作盒、抹布、桌布等若干。

2、石頭人手一粒、鉛畫(huà)紙人手一張、襯衫包裝盒人手一只、飯兜每人一件。

活動(dòng)過(guò)程:

一、出示石頭,引出主題。

師:今天,我給你們請(qǐng)來(lái)了兩位朋友,你們想認(rèn)識(shí)它們嗎?(想)(教師出示石頭)“你們好,我是蛋蛋。你們好,我是珠珠。”你們知道嗎?它們可是兩個(gè)旅行家哦。你們想聽(tīng)聽(tīng)它們旅行的故事嗎?(想)現(xiàn)在就請(qǐng)你們給我們講講旅行的故事吧。

二、通過(guò)故事,教師演示滾畫(huà)過(guò)程。

1、第一次講述故事。

蛋:一天,我穿上漂亮的紅衣服,獨(dú)自一人快樂(lè)的走在路上。

師:你們看,蛋蛋穿衣服時(shí)在顏料里滾了一下讓身上都穿上紅衣服,然后才能來(lái)到盒子里。穿衣服的時(shí)候要注意不能將顏料撒出來(lái)或?qū)⑹稚吓娜穷伭?,如果手上蘸到顏料就用抹布擦干凈?/p>

蛋:我在路上看到了小鳥(niǎo),看到了小花,還看到了小草。最后,我走累了就回家休息了。

師:回家時(shí)要注意了你穿什么顏色的衣服,就要回什么顏色的家里。蛋蛋穿的是紅衣服,所以它就回到了紅顏料的家。

2、第二次講述故事。

師:現(xiàn)在我們?cè)僬?qǐng)珠珠來(lái)給我們講講旅行的故事。

珠:這次旅行我想穿一件綠衣服,于是我來(lái)到了綠顏料的家。在這里我用身體在綠顏料里輕輕一滾,綠衣服就穿好了。穿上綠衣服后,我乘著汽車(chē)來(lái)到田野里,來(lái)到了蠡湖中央公園里,還來(lái)到了動(dòng)物園。慢慢的天黑了,我就乘著汽車(chē)回家了。

師:你們知道現(xiàn)在珠珠應(yīng)該回哪一個(gè)家嗎?(綠顏料的家)我把它送到紅顏料的家對(duì)不對(duì),為什么?(引導(dǎo)幼兒說(shuō)出穿的是什么顏色的衣服,就要回什么顏色的家里。)。

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研學(xué)旅行計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇十一

假期里,我發(fā)明的電梯終于制造完成了。

它就像我的專(zhuān)屬城堡。在電梯內(nèi)部,我設(shè)計(jì)了很多不同顏色的機(jī)關(guān),這些機(jī)關(guān)有著不同的功能。電梯的玻璃門(mén)是智能的,可以自動(dòng)感應(yīng)。

有一次,我走進(jìn)電梯,按了青色按鈕,說(shuō):“去北京!”我還沒(méi)來(lái)得及反應(yīng)就到了北京天安門(mén)廣場(chǎng),廣場(chǎng)上的人見(jiàn)到了這電梯,就跟第一次見(jiàn)到外星人一樣好奇!然后我又說(shuō)“去太空!”于是眨眼間我又就到了太空,上億個(gè)星球組成的星河,美極了!

這真是一個(gè)神奇的電梯,希望以后可以造出更多智能的交通工具,去往更多的地方旅行。

研學(xué)旅行計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇十二

企事業(yè)單位由于工作的需要,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)經(jīng)常出差、旅行。很多旅行任務(wù)甚至是臨時(shí)性決定下來(lái)的。但無(wú)論是國(guó)內(nèi)出差還是國(guó)外出訪,短期出差還是長(zhǎng)期出差,在每次出差之前,秘書(shū)都要為領(lǐng)導(dǎo)做好大量的準(zhǔn)備工作。

二、背景。

由于天地公司總經(jīng)理正在國(guó)外休假,不能親自前往廣州與廣州宏大公司對(duì)c4合作項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)一步磋商,所以由天地公司開(kāi)發(fā)部經(jīng)理張明于6月20日~22日從北京到廣州出差參加此次會(huì)談。

(一)時(shí)間(6月20~22日)。

1、旅行出發(fā)、返回的時(shí)間。

20日上午8:00從北京機(jī)場(chǎng)出發(fā)~22日晚17:00回北京并直接回家。

2、旅行過(guò)程中各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間。

20日上午8:00乘飛機(jī)去廣州,途中由秘書(shū)聯(lián)系一個(gè)離宏大公司較近的賓館,并復(fù)電訂妥。中午11:20,由宏大公司派車(chē)去賓館接,與宏大公司開(kāi)發(fā)部經(jīng)理共進(jìn)午餐。20日下午15:00,與開(kāi)發(fā)部有關(guān)人員在宏達(dá)公司會(huì)議室會(huì)談。

21日上午9:00,繼續(xù)會(huì)談。

21日下午14:00,參觀宏達(dá)公司的生產(chǎn)流水線。

21日晚19:00,宏達(dá)公司安排晚宴。

22日上午9:00,與宏達(dá)公司簽訂相關(guān)的.協(xié)議書(shū)或合同。

22日下午14:00,拜訪與我們有常年業(yè)務(wù)往來(lái)的李先生。

22日晚17:00,乘飛機(jī)回北京,直接回家。

22日晚20:30順便看看老同學(xué)。

注:由于最近公司業(yè)務(wù)繁忙,機(jī)場(chǎng)來(lái)回都由自己乘坐出租車(chē),不用秘書(shū)和司機(jī)接送。

3、旅行期間就餐、休息時(shí)間。

21日:早餐時(shí)間7:00~8:00。

午餐時(shí)間11:30~13:00。

晚餐時(shí)間19:00參加宏達(dá)公司晚宴。

22:00休息。

22日:6;00起床。

早餐時(shí)間7:00~8:00。

午餐時(shí)間11:30~13:00。

(二)地點(diǎn)。

1、旅行抵達(dá)的目的地。

廣州宏達(dá)公司接待處及宏達(dá)公司附近賓館。

2、旅行過(guò)程中開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的地點(diǎn)。

會(huì)議地點(diǎn):宏達(dá)公司會(huì)議室。

參觀地點(diǎn):生產(chǎn)流水線。

晚宴地點(diǎn):附近某酒店。

3、食宿地點(diǎn)。

早餐、晚餐及住宿:附近某賓館。

中餐:宏達(dá)公司餐廳。

(三)交通工具。

1、出發(fā)、返回的交通工具。

2、商務(wù)活動(dòng)中使用的交通工具中途旅行由宏達(dá)公司專(zhuān)車(chē)派送。

(四)具體事項(xiàng)。

商務(wù)會(huì)談。

參觀流水線。

晚宴。

會(huì)見(jiàn)業(yè)務(wù)員。

2、私人事務(wù)活動(dòng)。

會(huì)見(jiàn)老同學(xué)。

(五)攜帶用品。

身份證、信用卡、名片、公司產(chǎn)品資料、客戶(hù)資料、手機(jī)、筆記本、活動(dòng)日程表、地圖、照相機(jī)及一些私人物品,如備用眼鏡、替換衣服、襪子、洗漱用品、藥品,筆記本電腦等。

(六)備注。

注意的事項(xiàng):抵達(dá)目的地需要中轉(zhuǎn)、中轉(zhuǎn)站名稱(chēng)、休息時(shí)間、飛機(jī)起飛時(shí)間,或需要中轉(zhuǎn)時(shí)轉(zhuǎn)機(jī)機(jī)場(chǎng)名稱(chēng)、時(shí)間,為旅客提供的特殊服務(wù)、開(kāi)展活動(dòng)及就餐時(shí)要注意攜帶有關(guān)文件材料,應(yīng)該遵守對(duì)方民族習(xí)慣。

計(jì)劃制定后,至少打印3份,一份交出差上司,一份由秘書(shū)留存,一份存檔。

天地公司開(kāi)發(fā)部經(jīng)理張明行程安排。

北京——廣州。

6月20日——6月22日。

6月20日星期一。

上午。

7:00赴北京機(jī)場(chǎng)(私人乘坐出租車(chē)達(dá))。

8:00乘zh1351次班機(jī)離京赴廣州。

11:10抵達(dá)(宏達(dá)公司專(zhuān)車(chē)接機(jī))。

11:30住宏達(dá)附近某賓館606房間(已預(yù)先定房)。

12:00與宏達(dá)總經(jīng)理共進(jìn)午餐(在賓館)。

下午。

13:00與宏達(dá)總經(jīng)理在公司會(huì)議室洽談(需用的1、2、3號(hào)文件在您的公文包中)。

18:00與xx總經(jīng)理在公司共進(jìn)晚餐。

6月21日星期二。

上午。

9:00赴宏達(dá)公司與宏達(dá)董事長(zhǎng)洽談(需用的4、5號(hào)文件在您的公文包中)。

11:30與宏達(dá)公司董事長(zhǎng)共進(jìn)午餐(在該公司)。

下午。

14:00參觀宏達(dá)公司的生產(chǎn)流水線。

19:00在某酒店參加宏達(dá)公司晚宴。

6月22日星期三。

上午。

9:00與宏達(dá)公司簽訂相關(guān)的協(xié)議書(shū)或合同。

11:30在宏達(dá)公司用餐。

下午。

14:00拜訪與我們有常年業(yè)務(wù)往來(lái)的李先生由(富貴先生陪同,禮品在您手提箱內(nèi))。

17:00乘飛機(jī)回北京,直接回家。

20:30拜訪老同學(xué)。

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