學習經(jīng)驗的總結對于提高學習效果和方法的調整非常重要，我們應該及時總結學習的經(jīng)驗和教訓。如何寫一篇較為完美的總結需要注意條理清晰、言簡意賅，突出重點。培養(yǎng)自律能力是實現(xiàn)個人目標的關鍵。

人員管理規(guī)章制度篇一

一、為提高業(yè)務人員素質，規(guī)范?管理，防微杜漸，特制訂公司業(yè)務人員業(yè)務操作行為規(guī)范?。

遵守國家的法規(guī)法紀和公司的各項規(guī)章制度，貫徹落實公司的文件、指示、精神，加強自身修養(yǎng)、素質和氣質。樹立集體主義觀念，樹立華銀公司和華銀人的形象。

二、熱愛本職工作，吃苦耐勞，努力學習業(yè)務知識，盡職盡責完成業(yè)務拓展工作，并填寫好記錄回執(zhí)單，做好工作日記和每月的述職報告。

三、工作時間著裝整齊，遵守作息時間，按時向部門主管匯報工作和反饋信息。

四、要作風正派，清正廉潔，不損公肥私，不營私舞弊，態(tài)度和藹，言語有禮，誠實守信，胸懷坦蕩，要具有良好的語言表達能力和宣傳能力，吃苦耐勞，勇創(chuàng)佳績。

五、要制訂月計劃、周計劃，有計劃有目的地拜訪客戶，勇于實踐，善于學習，善于總結，使之立于不敗之地。

六、在工作中團結協(xié)作，互相幫助，注意安全，杜絕隱患，樹立團隊精神，聽從領導，服從分配，響應公司的號召，按時參加公司、部門主持的會議和各項活動。

七、嚴格做到：

1、做到保守機密，不向客戶及競爭對手透露價格等機密。

2、做到通訊暢通，不無故關機或失去聯(lián)系。

3、做到據(jù)實報銷，不隱瞞行銷日程，不瞞報費用。

4、做到愛護公物，不損壞公司物品。

八、業(yè)務中注意事項

（一）用戶詢價或報價注意事項：

1、業(yè)務人員聯(lián)系客戶時，嚴格按公司公布的當日價格向客戶報價，并記錄備案。

2、業(yè)務人員負責向本轄區(qū)的`客戶報價，若接到其他區(qū)域用戶詢價，須轉接給其他轄區(qū)的業(yè)務人員。

（二）信息收集注意事項：

1、與客戶交流中要充分了解客戶目前的經(jīng)營狀況，建立各級客戶資料檔案，保持雙向溝通。

2、在業(yè)務操作過程中遇到困難和問題，反饋要及時、準確、全面。

3、 在鞏固原有客戶的同時，要積極調查市場需求狀況和發(fā)展趨勢，搜集新的信息，開拓新市場。

4、 做好行銷日志，要求明確具體，及時上交到公司。

5、 每月定期整理和分析市場信息，提出意見和建議，以書面形式反饋回公司。

（三）簽訂合同的注意事項：

1、簽訂合同前，了解客戶資信，做好資信調查，有效防范資金風險。

2、簽訂合同時，業(yè)務人員對合同文本所規(guī)定的條款填寫內容進行認真核查，逐項填寫完善。

3、合同文本采用公司規(guī)定的標準《購銷合同》。

（四）采購資金支付注意事項：

1、業(yè)務人員在合同或訂單簽好后，應嚴格按約定執(zhí)行。

2、業(yè)務人員由于工作失誤造成采購資金丟失或被騙，承擔全額損失，對配合客戶詐騙公司貨款的，挪用公司貨款等行為，公司將追究其法律責任。

3、業(yè)務人員要按公司要求建立完整、規(guī)范?的個人業(yè)務計劃及總結。

（五）資金回籠注意事項：

1、業(yè)務人員在合同或訂單簽好后，要確保客戶預付款、定金按合同或訂單注明的金額如期匯到公司賬戶。

2、業(yè)務人員要確保產品發(fā)出后貨款按合同約定回籠到公司。

3、業(yè)務人員拿到客戶匯票后，要仔細檢查，防止出現(xiàn)錯票和假票，防范其風險。

（六）與客戶交往過程中，務必堅持原則，維護公司利益。

九、管理條例如下：

第一條 對本公司銷售人員的管理，除按照人事管理規(guī)程辦理外，悉依本規(guī)定條款進行管理。

第二條原則上，銷售人員每日按時上班后，由公司出發(fā)從事銷售工作，公事結束后返回公司，處理當日業(yè)務，但長期出差或深夜返回者除外。

第三條銷售人員凡因工作關系誤餐時，依照公司有關規(guī)定發(fā)給誤餐費 元。（外出辦公人員）

第四條 部門主管按月視實際業(yè)務量核定銷售人員的業(yè)務費用，以書面形式作出計劃表，上報總經(jīng)理審批。

第五條 銷售人員業(yè)務所必需的費用，以實報實銷為原則，但事先須提交費用預算，經(jīng)批準后方可實施。

第六條 銷售人員對特殊客戶實行優(yōu)惠銷售時，須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可實施。

第七條 在銷售過程中，銷售人員須遵守下列規(guī)定：

（一）注意儀態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到；

（二）嚴守公司經(jīng)營政策、產品售價折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等商業(yè)秘密；

（三）不得接受客戶禮品和招待；

（四）執(zhí)行公務過程中，不能飲酒；

（五）不能誘勸客戶透支或以不正當渠道支付貨款；

（六）工作時間不得辦理私事，不得私用公司交通工具。

第八條 除一般銷售工作外，銷售人員的工作范圍包括：

（一）向客戶講明產品使用注意事項；

（二）向客戶說明產品性能、各方面的特征；

（三）處理有關售后質量問題；

（四）會同經(jīng)銷商搜集下列信息，經(jīng)整理后呈報上級主管：

1 客戶對產品質量的反映；

2 客戶對價格的反映；

3 用戶用量及市場需求量；

4 對其他品牌的反映和銷量；

5 同行競爭對手的動態(tài)信用；

6 新產品調查。

（五）定期調查庫存、貨款回收及其他經(jīng)營情況；

（六）督促客戶訂貨的進展；

（七）提出改進營銷方法和價格等方面的建議；

（八）退貨處理；

（ 九）整理同行的銷售和客戶的現(xiàn)況使用資料。

第九條 公司營銷或企劃應備有“客戶管理卡”和“新老客戶狀況調查表”，供銷售人員做客戶管理之用。

第十條銷售人員應將一定時期內（每周或每月）的工作安排以“工作計劃表”的形式提交主管核準，同時還需提交“周銷售計劃表”和“月銷售計劃表”，呈報上級主管。

第十一條 銷售人員應將固定客戶的情況填入“客戶管理卡”和“客戶名冊”，以便更全面地了解客戶。

第十二條 對于有希望的客戶，應填寫“希望客戶訪問卡”，以作為開拓新客戶的依據(jù)。

第十三條 銷售人員對所擁有的客戶，應按每月銷售情況自行劃分為若干等級，或依事業(yè)部統(tǒng)一標準設定客戶的銷售等級。

第十四條 銷售人員應把客戶明細情況做詳細分類，以保障銷售工作的順利進行。

第十五條 各事業(yè)部門應填報“年度客戶統(tǒng)計分析表”，以供銷售人員參考。

第十六條 銷售人員應多次拜訪有需求的客戶，其訪問次數(shù)的多少，根據(jù)客戶情況確定。

第十八條 銷售人員每日出發(fā)時，應攜帶名片、產品情況名錄等，以便推銷。

第十九條 銷售人員在巡回訪問時，應檢查其庫存情況，若庫存不足，應查明原因，及時予以補救處理。

第二十條 銷售人員有責任協(xié)助解決各經(jīng)銷之摩擦和糾紛，以促使經(jīng)銷精誠合作。如銷售人員無法解決，應請公司經(jīng)理出面解決。

第二十一條 若遇客戶退貨，銷售人員須將有關票收回，否則須填具“銷售退貨證明單”。

第二十二條 財會部門應將銷售人員每日所售金額記入分戶賬目，將應收賬款單據(jù)送各部主管及相關負責人，以加強貨款回收管理。

第二十三條 財會部門向銷售人員交付催款單時，應附收款單據(jù)一起，為避免混淆。

第二十四條 各部門接到應收賬款單據(jù)后，即按經(jīng)辦人分發(fā)給各部門銷售人員，但須在財務簽收。

第二十五條 外勤營銷員收到“應收款催收單”及有關單據(jù)后，應妥善保管，以免丟失。

第二十六條 銷售人員須將收款情況，報知財會部門。

第二十七條 銷售人員應定期告知財務“未收款項目”，財會部門核對。

第二十八條 銷售人員須將每日業(yè)務填入“工作報表”中，逐日呈報單位主管。報告內容須簡明扼要。

第二十九條 對于新開拓客戶，應填制“新客戶報告表”，以呈報主管部門設立客戶管理卡。

第三十條 銷售人員外出執(zhí)行公務時，使用公司交通工具，須填具有關申請。

護理員崗位職責表

1、面帶笑容，儀表端莊，語言文明，護理舉止得體。

2、穿戴護理工作服上班，對老人的護理均按護理流程進行，操作要規(guī)范到位。

3、保持工作認真的態(tài)度，不怕臟，不怕累，不怕麻煩。

4、照顧老人要周到，對每一個老人的護理要充滿愛心，耐心。

5、工作期間不準離崗，老人呼叫要及時回應，不得辱罵老人，不得頂撞家屬，不在工作時間干私活。

6、保持老人身體、衣服、床上用品及室內清潔整齊。

7、不準收老人及家屬紅包及物品，違者必究。

8、對來訪客人及老人家屬要熱情接待，反應情況要客觀實際。

9、實行全天24小時護理制，每十分鐘巡視一次。

10、所有工作人員要勤儉節(jié)約，不得隨意打私人電話（工作業(yè)務除外），并注意水、電、煤氣節(jié)約使用。

11、不拿院里的公共財物回家，如有損壞，應照價賠償。

12、不允許與本院老人或同事勾心斗角或不團結和爭吵。

13、如有老人或者家屬投訴，一經(jīng)查實嚴格處理，絕不姑息。

14、工作人員不得亂帶外人在我院逗留和住宿。

15、如有因失職而造成老人發(fā)生意外者，需視情節(jié)輕重，追究其應負的責任。

工作人員目標管理制度

一、把工作人員的工資劃分為基本工資和獎勵兩部分，并實行基本工資和定量經(jīng)濟指標直接掛勾，獎勵工資從完成定量經(jīng)濟指標的超收中按比例提成來計算工作人員工資。

二、院長、書記的基本工資與各區(qū)職基本工資掛勾。

三、副院長基本工資與各區(qū)副職掛勾。

四、工作人員在規(guī)定上班時間里缺席一天，罰款30元，工作人員在值班時間里失職造成不當出現(xiàn)的事故要追究責任，賠償經(jīng)濟損失。

一、熱愛本職工作，廉潔自律，事業(yè)心強，愛崗敬業(yè)，以院為家。

二、尊重五保老人，互尊互愛，想為院民所想，急為院民所急。

三、抓好庭院經(jīng)濟發(fā)展。

四、工作人員團結協(xié)作，獻計獻策，使院民度過幸福的晚年。

人員管理規(guī)章制度篇二

1．?貫徹執(zhí)行“國家建筑企業(yè)安全生產工作條例”，個班組人員都要貫徹執(zhí)行。

2．?開工前都必須編制安全技術措施的施工組織設計（施工方案），安全技術措施應根據(jù)工程特點、施工方法、勞動組織和作業(yè)環(huán)境等情況制定，防止一般化，并經(jīng)公司及有關部門審批后實施。

3．?開工前都必須明確工地的安全生產責任人，并簽發(fā)任命書。

4．?搞好現(xiàn)場平面管理工作，根據(jù)總平面進行系統(tǒng)周密的計劃，保證現(xiàn)場交通道路、給排水的暢通，電氣線路的合理假設，大型機械、材料堆放、臨時附屬設施的合理不止，達到安全防火、衛(wèi)生、文明的要求，做到安全生產和文明施工。

5．?施工現(xiàn)場禁止非生產人員、小孩和無關人員進入作業(yè)區(qū)的坑、井、孔洞、升降口、樓梯、通道口及易燃易爆場所。

6．?高空作業(yè)要設置可靠的安全防護裝置。對從事高空作業(yè)者，要進行培訓和體檢，經(jīng)考核合格和體檢合格方可上崗，井字架安全防護裝置、腳手架的搭設要符合有關要求，搭設完畢要經(jīng)驗收后方能使用，并經(jīng)常檢查加固。

7．?各種機電設備的安全裝置要安全有效，要經(jīng)常檢查，定期維修保養(yǎng)，機電設備要專人專管，操作人員要經(jīng)過嚴格考核，持證上崗。

8．?實行逐級的安全技術交底，開工前，工程技術負責人將工程的概況、施工方法、安全措施向全體生產人員進行詳細交底，施工員在工序前或工種變換，改變作業(yè)環(huán)境事要向操作者、新工人、民工、臨時工詳細的安全技術交底，并作簽證。

9．?施工現(xiàn)場、宿舍和易燃易爆場所要由足夠的防火設備和滅火器材，放置于適當?shù)攸c，要對職工進行防火知識教育，使職工掌握一般的消防知識，嚴禁在工棚、宿舍生火（如拜神、燃香、紙扎等）和使用電爐、油燈及蠟燭，嚴禁在宿舍內亂拉亂接電線。

10．?加強季節(jié)性勞動保護工作，靈活掌握季節(jié)勞動時間，如夏季要防暑降溫，冬季要防寒防凍等，注意勞逸結合，改善勞動條件，各職能機構應在各自的業(yè)務范圍內提供充足的勞動保護用品和防護設施，保證職工的勞動安全防護得到落實和完善。

11．?經(jīng)常組織安全生產檢查，建立定期檢查制度和安全生產與職工個人的榮譽和經(jīng)濟利益掛鉤，促進安全生產責任制的落實，?確保生產的安全，所有獎罰金歸個安全生產管理部門安排處理。

12．?若發(fā)生重達傷亡事故，應及時向上級公司報告，不得隱瞞或拖延不報，并保護好事故現(xiàn)場，等候處理。

13．?特種作業(yè)人員（如焊工、機械工、電工、架工等）必須持證上崗，嚴禁未經(jīng)培訓考試合格從事特種作業(yè)，操作證必須按期復審，不得超期使用并要做到名冊齊全。

14．?每周安全員要組織一次安全活動日，要針對存在的'問題和季節(jié)性應注意的事項進行指導，經(jīng)常在廣大工人頭腦里敲響警鐘，促進安全意識的提高。

15．?各班組要結合“安全生產班組活動”每周進行一次安全活動，及時檢查與總結本班一周的安全生產情況。

二、財務管理實施細則

為了規(guī)范工程部的財務管理制度，真實、完整地提供財務會計信息，真實反映工程項目本身的各項生產經(jīng)營活動；結合本工程的具體情況，特制定適合于本工程項目的財務管理辦法：

1、財務人員應認真按照《中華人民共和國會計法》、《會計基礎工作規(guī)范》和《會計檔案管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行。

2、財務賬目應按每個單位工程項目設立總賬、分類賬和明細賬及固定財產登記簿。

3、財務賬目要認真做到日清月結，按時向公司及項目部提交（月、季、年）財務報表。

4、各種款項的收支、出納應依據(jù)會計憑證支付、會計應依據(jù)項目經(jīng)理簽批的（合法）原始憑證辦理、記賬。

5、原始稅票、票據(jù)必須注寫清：單位名稱、項目名稱、（供貨車號）、時間、對方聯(lián)系電話；品名、規(guī)格尺寸、數(shù)量、單價、大寫金額、用途；項目經(jīng)理、材料員、收料員（三人以上）簽字為（合法）憑證。（用途及簽名應寫在發(fā)票背面且經(jīng)辦及簽字人應填寫簽字時的時間）。

6、嚴禁任何人攜帶印件齊全的空白支票（現(xiàn)金支票、轉帳支票），特殊情況、若確需攜帶印件齊全的空白支票、支票應限額且不超過壹萬元，并經(jīng)公司經(jīng)理同意、兩人同往辦理。

7、在銀行帳戶支取現(xiàn)金、須倆人同往、一人不得支取現(xiàn)金，否則所發(fā)生不良后果自負。傳送現(xiàn)金在壹萬元以上須倆人同往。

8、支付材料、人工款項，應針對合同簽訂人，他人不得代簽代領，否則后果自負。

9、會計有權定期不定期的對出納庫存進行盤查，出納有權對會計賬目進行監(jiān)督；會計出納每月月底清庫存、對賬目，如有問題及時書面上報公司。

10、支付人工、材料款時對方應開發(fā)票，金額在?300?元以下可開收款收據(jù)、但需優(yōu)惠、另文字說明，一切票據(jù)嚴禁白條。

11、會計應按照《材料分類表》及其公司《管理方案》中（工程項目部財務月報表）的格式、將每張票據(jù)當天及時按類別輸入計算機、每月月底、月會前向公司及項目經(jīng)理出據(jù)一份成本核算匯總表。單項工程完工后報匯總表。

12、財務每月月底收回所有人員流動資金后再重新辦理借支手續(xù)，若當事人所短部分、以挪用公-款加罰所短金額150%?并在當月工資中扣除。備用金只對項目經(jīng)理指定的材料員預借、并由項目經(jīng)理簽批后借支、每次借金額不超過?5000?元、筆筆清、不能累借，超?5000?元在?10000?以內須經(jīng)公司經(jīng)理簽批。

13、每張票據(jù)、借據(jù)須經(jīng)項目經(jīng)理及其三人簽字方為有效（合法）票據(jù)；所有票據(jù)、借據(jù)須經(jīng)公司經(jīng)理在一月期限內簽批完。票據(jù)、借據(jù)等簽字時間超過一月者、根據(jù)簽字人簽字時間、追究其壓票人的責任。

14、每筆款項支付時、經(jīng)辦人應和原訂合同內容對照，復核是否與合同內容一致，是否按合同條款執(zhí)行，審查復核其內容及數(shù)據(jù)復算。

15、人工費、材料款無結算審批掛賬的、項目經(jīng)理及財務人員不能給予借款。人工費及材料款應按月或分項及時結算掛賬。

16、不同品名的材料應分類匯總、結算、裝訂。

17、公司印章應由項目經(jīng)理或會計專人保存、不得亂借；須蓋章時保管人親自蓋章。

18、銀行支票管理（轉賬支票、現(xiàn)金支票、電匯單、進帳單）每次購買回后、會計、出納應按編號登記，在帳本及憑證上每次支付每筆時注寫清所用支票號碼；作廢支票也應按號碼登記。

19、項目部管理及后勤人員當月工資表、會計應在下月五號前根據(jù)項目經(jīng)理所匯總（大寫總工日）的考勤表、編制簽批完畢，每月?12?號按時發(fā)放上月工資。項目部除了給材料員、灶管員借備用金外、給其他人員不得私自借款，特殊情況需要借款、須經(jīng)公司經(jīng)理簽批。

20、項目部工地灶房、由項目部自行管理，單列賬本、票據(jù)、工資，（相關票據(jù)須經(jīng)本項目部三人審簽）獨立核算；每月月底向公司匯報盈余情況，本項目部管理人員監(jiān)督。

21、項目經(jīng)理在月底月會前、安排專人結算當月：人工費、材料費、鋼化租賃費、成本核算等，另安排專人審核、簽字，簽字人均應注寫其簽字時日期；且合同簽訂人簽字認可后交財務匯總列表掛賬。

22、財務每月月底、（按照公司所制定的統(tǒng)一格式）向公司及項目經(jīng)理各交一份《人工費、材料費計劃付款單》。單項工程完工后報匯總表。

23、各項目經(jīng)理應針對所負責的工程項目記一本總賬：（投標文件相關內容、合同主要條款、甲供材料量、建設單位撥款總額及筆數(shù)、人工費及材料費各施工組每次的結算金額、付款金額、欠款金額、保修金額、水電費等）。

24、相關人員應在審核、審檢、審批時嚴格要求、認真把關，仔細一一復算、對比、對照、查尋、查訪、電話訪，認真負責、切實把關。

25、項目部購置的辦公用品，先入庫、后領取，財務報銷辦公用品票據(jù)時須先入庫單后報銷。

26、由×年×月×日起、所有材料發(fā)票、材料結算單、鋼化租賃費、機械設備、工具用具票據(jù)均由材料科長全部復審簽字；其它所有票據(jù)由公司經(jīng)理復審簽字，人工費結算單由預算員審定后公司經(jīng)理復審簽字。復審簽字時限不得超過?30?天。

27、每一批計劃付款票據(jù)簽字時應與計劃付款單一同送上，以便核查核對。計劃付款票據(jù)應與計劃付款單金額相同，付款不能隨意更改變動。

1、進入施工現(xiàn)場內，嚴禁抽煙，防止失火，發(fā)現(xiàn)工地上有煙頭者，一次一顆罰款50元。

2、工地現(xiàn)場一天清掃一次，發(fā)現(xiàn)工地場面混亂不清掃者，一次罰款50元。

3、材料歸類堆放整齊、合理、不浪費、不損壞，地上整排直釘、砂紙亂扔者罰款50元。

4、工地原則不能做飯、住宿，如需要者，必須保持整潔、衛(wèi)生，一天清掃一次。

5、上班時，中午不準喝酒，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。賭博發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

6、用電器插入插座時，必須連接插頭，不可用線頭直接插入插座，實內外裸露線頭必須包扎，臨時電源線必須用雙芯電纜，違者除整改外，一次罰款50元。

7、服從管理，文明施工，工人之間產生矛盾，由監(jiān)理解決，工地嚴禁打架、吵架，違者一次罰款200元，違反兩次者開除工地。

8、工地便器，展示牌，監(jiān)理記錄表等，要保持干凈、整潔，每天清掃一次。

10．有工作服、安全帽的，必須穿好衣服，帶好帽子，發(fā)現(xiàn)不穿戴者，一次罰款50元。

人員管理規(guī)章制度篇三

第一條為了建立健全有效的公司高層管理人員的激勵和約束機制，提高公司資產運營效益，促進公司生產經(jīng)營發(fā)展和經(jīng)濟效益增長，實現(xiàn)公司資產的保值增值，特制定本辦法。

第二條適應范圍。

公司董事長、總經(jīng)理及副總經(jīng)理。

第三條高層管理者年薪制是高層管理者經(jīng)營責任，經(jīng)營難度，經(jīng)營風險和經(jīng)營業(yè)務，按年度確定和發(fā)放高層管理者工資收入的分配制度。

（一）堅持按勞分配和按生產要素分配相結合，高層管理人員年薪收入與其經(jīng)營責任，經(jīng)營風險和經(jīng)營業(yè)績緊密掛鉤。

（二）高層管理者收入與本企業(yè)職工工資收適當分離，建立利益制衡機制。

（三）正確處理高層管理者基本年薪與風險收入，近期收入中長期收益的關系。

（四）高層管理者年薪收入水平的確定應適應社會發(fā)展的總水平。

（五）高層管理者年薪收入應審計，考核，后兌現(xiàn)。

第五條高層管理者年薪是由基本年薪和業(yè)績收入構成。

第六條高層管理者基本年薪主要根據(jù)公司經(jīng)營規(guī)模，經(jīng)營難度，行業(yè)特點等因素，并考慮本地區(qū)和本公司職工平均工資收入水平合理確定。

基本年薪。

董事長總經(jīng)理副總經(jīng)理。

第七條高層管理者業(yè)績收入根據(jù)其經(jīng)營實績確定贏利企業(yè)，虧損企業(yè)的考核指標計算方法有所區(qū)別。

對贏利企業(yè)，高層管理者業(yè)績收入的主要考核指標為凈資產增值率，凈資產收益率。完成規(guī)定的考核指標的，可以按以下規(guī)定執(zhí)行：凈資產增值率每增加1個百分點，按基本年薪的10%左右計提業(yè)績收入；凈資產收益率每增加1個百分點，按基本年薪的15%左右計提業(yè)績收入；社會貢獻率每增加1個百分點，按基本年薪的5%左右計提業(yè)績收入；未完成規(guī)定考核指標的，應同比例計算負業(yè)績收入。

對虧損企業(yè)，高層管理者業(yè)績收入主要按減虧增盈指標考核，減少虧損的，可按減虧額的1-2%計提業(yè)績收入，增加虧損的，應同比例計算負業(yè)績收入。

名項考核指標基數(shù)一般以上年實際完成數(shù)為基數(shù)，并參考行業(yè)和區(qū)域內企業(yè)經(jīng)濟效益水平、行業(yè)特點，公司所處生產發(fā)展同期等因素合理確定，考核基數(shù)一年一定。

第八條對董事長主要考核資產保值增長情況，對總經(jīng)理和副總經(jīng)理主要考核資產收益情況。

第九條建立高層管理者任期風險保證金制度，任期風險保證金，由高層管理者個人出資和從高層管理者業(yè)績收入中提取，第一年主要由個人出資，以后每年從業(yè)績收入提取50-60%的數(shù)額存入高層管理者任期專用帳戶。

風險保證金由公司監(jiān)事會和董事會負責管理，風險保證金用于抵補高層管理者以后年度可能出現(xiàn)的負業(yè)績收入。經(jīng)營者調動，解聘或退休時，經(jīng)離任審計后結算，風險保證金余額連同利息一并退返。

第十條公司當年各項指標任務的完成情況，由股東大會在年底時進行嚴格考核，高層管理者的年薪收入應在三個月內確定并兌現(xiàn)。

人員管理規(guī)章制度篇四

為了實現(xiàn)公司費用報銷明確化、規(guī)范化、流程化、及時化的要求和利潤最大化的目標。特制定以下規(guī)定，望各部門據(jù)此執(zhí)行。

（一）差旅費。

1、員工出差前應提交《出差申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可出差。

2、報銷標準。出差人員每次報銷來往車費、住宿費按實際發(fā)生額憑票據(jù)報銷。

3、報銷時間。出差人員在返回公司兩個工作日內，須到財務部門按報銷程序核報本次差旅費，否則，前帳不清，后帳不借。因個人原因需向公司有借支款項行為，需經(jīng)總經(jīng)理批準后方能借支，借支款項均需在月內沖銷或還款，否則將從本月工資內扣除沖抵。

4、差旅費報銷的原始憑證必須真實、合理，否則，不予報銷。差旅費報銷單須由本人填寫齊全，不得涂改，不得填報與本次出差無關的費用，凡經(jīng)財務人員及審批人員發(fā)現(xiàn)有違規(guī)報銷的，除追回所報款額外，違規(guī)責任人員須承擔等額賠償責任。

5、報銷程序：出差（報銷）人員按要求填寫報銷單---交會計審核（真實性、合理性）核對金額簽字---總經(jīng)理審批---出納處領去現(xiàn)金。

（二）業(yè)務招待費。

1、業(yè)務招待費須嚴格執(zhí)行“先批后支”和“領導陪同制”的原則，由財務核準，報總經(jīng)理批準后方可借支；原則上員工不得擅自單獨發(fā)生業(yè)務招待費，否則費用自理。

2、業(yè)務招待費金額在150元以內經(jīng)部門經(jīng)理同意批準，金額在150元以上經(jīng)總經(jīng)理同意批準后方能進行。業(yè)務招待費的發(fā)票必須為正式真實的稅務發(fā)票，超出150元以上的招待費，在報銷時除提供正式發(fā)票外，還需附消費清單，并有經(jīng)辦人簽字，證明人證明，方能報銷。

3、單項招待費用超過500元以上的，需提前申請、研討、審批。

（三）電話費，手機費。

1、各部門的辦公電話，由公司統(tǒng)一制定標準，經(jīng)總經(jīng)理批準后實施，超出部分由部門自行負責。

2、享受電話費報銷的員工及總經(jīng)理，以各自報銷標準金額的90%/月封頂，嚴格執(zhí)行“低不補高不報”的限額報銷制度，每月憑話費發(fā)票報銷。

注：

1、以上各項費用報銷流程均如差旅費報銷流程。

2、從即日起，公司將各部門費用與其績效考核相結合獎罰制度相掛鉤。

3、如核對錯誤造成損失的，由財務人員負責全部責任，并做罰款。

人員管理規(guī)章制度篇五

項目實施完成后，完善外包人員的規(guī)范化作業(yè)。保證系統(tǒng)正常生產。

乙方在完成項目終驗后，直接轉到項目維護，乙方指定的工程師由甲方直接管理。乙方運維人員必須遵守甲方的考勤制度、外形象制度，該崗位工作人員無論是本公司職員或外包商職員，一律以我公司員工對外。

2.1運維人員資源要求。

乙方必須給運維人員配備電腦及上網(wǎng)環(huán)境及居住環(huán)境（要求到達現(xiàn)場，不超過5分鐘路程）。必需配備可移動熱線電話，24小時保持開機，處于能接通狀態(tài)。

2.2人員技術要求。

按附件五中人員的要求，該名運維人員必須參與過該項目的實施，有從業(yè)經(jīng)驗一年以上。

2.3運維人員考勤要求。

要求早8：30到現(xiàn)場，晚5：30離開。得到最終用戶同意，可以享受國家法定假日。

2.4運維人員的考核。

每一個季度，甲方會針對運維人員的巡檢情況，故障解決能力，項目的穩(wěn)定性等綜合情況打分，納入到考核，按考核分值付款。

甲方管理接口人：

許勝凱（甲方一卡通小組組長），電話：xxxx，郵箱：xxxxx。

甲方客服專員：

1、直接客戶關系維護保持良好的工作形象和積極的工作態(tài)度，配合直接客戶的業(yè)務推廣，讓直接客戶零投訴。

2、終端客戶關系維護保持良好的工作形象和積極的工作態(tài)度，做好維護巡檢及故障及時處理，讓終端客戶零投訴。

3、潛在客戶關系維護保持良好的工作形象和積極的工作態(tài)度，合理詳細的解說一卡通相關業(yè)務，讓潛在客戶有良好的印象。

主動巡檢要求：

1、乙方運維工程師每天20：00前提交項目日報到甲方管理接口人郵箱，抄送給甲方客戶專員。

2、乙方運維工程師每周五20：00前提交項目周報到甲方管理接口人郵箱，抄送給甲方客戶專員。

3、乙方運維工程師每季度最后一天20：00前提交項目季度總結報告到甲方管理接口人郵箱，抄送給甲方客戶專員。

4、主動巡檢內容及表格，詳見本規(guī)范附件。

故障處理：

維護工程師接到故障任務，要求在10分鐘內響應，并處理故障（電話或現(xiàn)場），按最終用戶的要求時間內解決故障，并提交case報告。

1、甲方客戶專員，每月電話回訪移動及最終用戶，并統(tǒng)計回訪結果，作為考核的一部分。

2、甲方每季度的回訪結果，發(fā)送到乙方運維工程師及乙方高層管理人員。

人員管理規(guī)章制度篇六

為了加強施工現(xiàn)場的管理，確保本工程質量、文明施工，同時為保障全體施工作業(yè)人員的人身安全，根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建筑工程質量管理條例》及施工、監(jiān)理合同規(guī)定，特制訂本制度：

一、施工單位必須與進入xx生產樓工程項目（以下簡稱本項目）施工現(xiàn)場進行施工作業(yè)的班組簽訂“安全施工責任書”，對分包施工區(qū)域（段）及居住的生活區(qū)的安全全面負責。

二、施工單位必須對本單位成員進行安全教育，定期檢查分管區(qū)域的安全情況，發(fā)生工程質量、安全事故應及時處理和上報。

三、施工單位應負責本工程的安全保安工作，非本工程作業(yè)人員未經(jīng)許可不得擅自進入施工現(xiàn)場。

四、施工單位必須統(tǒng)一著裝，凡進入本項目施工現(xiàn)場進行施工作業(yè)的，必須佩帶項目部特制的“施工作業(yè)卡”。

五、特種工種必須持證上崗，嚴禁無證操作。無證操作、違章操作造成事故者，按事故情節(jié)輕重進行處罰。

六、進入施工區(qū)域必需配戴好安全帽，并正確使用勞動防護用品。不按規(guī)定配戴好安全帽的或雖戴安全帽，但不系帽帶或戴帽的顏色不符應進行罰款。

七、違反防火規(guī)定造成火災，所造成的損失全部由責任人承擔，情節(jié)嚴重者將由執(zhí)法機關追究其法律責任。

八、在本項目施工的工作人員嚴禁打架斗毆、酗酒及酒后上班。

九、施工作業(yè)人員必須妥善保護好上道工序的成品及與其它工種作好密切配合。

十、本工程嚴禁任何偷工減料行為。嚴禁扣減水泥、鋼筋等材料，以劣充優(yōu)；鋼筋焊接焊渣不清除；模板加固不當造成爆模；模板縫封閉不嚴，造成砼漏漿而起砂；砼出現(xiàn)峰窩、露筋，砼表面起砂或不平整；柱、墻施工縫不按規(guī)定處理；砼澆筑過程中未經(jīng)同意，而拆除模板支撐；砼澆筑完畢不按規(guī)定養(yǎng)護等行為，應對相關責任人進行罰款；情節(jié)嚴重或造成其他嚴重后果的，暫停工程進度款支付；構成犯罪的，由執(zhí)法機關追究法律責任。

十一、對施工單位違反施工現(xiàn)場的管理制度，造成工程質量事故或存在安全隱患的行為，監(jiān)理工程師有權根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建筑工程質量管理條例》及施工、監(jiān)理合同規(guī)定簽發(fā)工程暫停令，要求施工單位整改。

十二、本規(guī)定從即日起執(zhí)行。

人員管理規(guī)章制度篇七

為了便于對非本公司人員來訪的管理和約束特制定以下管理規(guī)定，請本公司職工和外來人員遵守。

一、來訪人員必須到前臺更換來賓證，并說明被訪本公司人員姓名并由前臺聯(lián)系證實。在來訪結束后到前臺退換來賓證方可離開。

二、來訪人員必須把來賓證佩帶在胸前，在沒有本公司職員的陪同下不得在辦公區(qū)和庫區(qū)內逗留。

三、來訪人員必須妥善保管來賓證，不得遺失或轉借他人一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。

四、我公司辦公時間為早8：30至晚17：00，在其它時間段來訪人員應到辦公區(qū)東門警衛(wèi)處更換來賓證。

五、來訪人員進入庫區(qū)時應自覺登記，認真填寫表格并由陪同人員簽字。

六、來訪人員進入庫區(qū)時如帶有個人物品須向警衛(wèi)申請衣柜將其物品放入其中鑰匙自行保管。

七、來訪人員不得攜帶射像設備進入庫區(qū)，如工作需要必須向庫區(qū)主管申請并說明射象區(qū)域，同意后由專人陪同。

八、來訪人員必須自覺遵守庫區(qū)管理規(guī)定，離開時應自覺配合警衛(wèi)人員的檢查，領用物品歸還齊全后方可離開。

九、來訪人員如需將庫區(qū)貨物帶離庫區(qū)必須將各項手續(xù)辦理完畢交于警衛(wèi)處經(jīng)確認后方可將其帶離現(xiàn)場。

十、來訪人員進入庫區(qū)須有專人全程陪同，如發(fā)現(xiàn)有未陪同人員警衛(wèi)將通知接待部門安排陪同人員如不能及時安排，來訪人員將不得在其逗留。

十一、發(fā)貨區(qū)及出貨區(qū)為控制區(qū)域只有員工及訪客在工作需要時方可進入，警衛(wèi)人員可隨時進行檢查。

人員管理規(guī)章制度篇八

一、外包人員管理：外包項目由人力資源部統(tǒng)一規(guī)劃與審批，項目的招標由采購部負責，運營、檢查等日常管理工作由業(yè)務外包部門負責。

二外包項目的范圍。非本公司核心業(yè)務，僅做后臺支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作、任何不提供高級發(fā)展機會的活動與業(yè)務，需建立長期合作關系的業(yè)務都可采取外包的方式。

三、外包項目的申請。各部門負責人根據(jù)企業(yè)發(fā)展的情況，需要將部分業(yè)務外包時，可以向人力資源部提出外包工作內容，填寫《外包項目申請表》，經(jīng)審查合格后進行公開招標或定向儀標。

四、外包價格的核定。已確定的外包項目由業(yè)務外包部門牽頭會同計劃財務部等相關部門確定對外招標的參考價格和相關條件、制作標書。

五、外包人員管理：招投標管理。由采購部組織外包項目的公告、招標會等相關的招標、評標工作，并與外包商簽訂合同，合同簽訂三日內將外包項目的有關資料報檔案室存檔。

六、外包人員管理：外包期間的質量管理。業(yè)務外包部門依據(jù)合同的規(guī)定負責該項目的日常考核與服務質量的監(jiān)控工作，定期收集信息，并將相應的信息填入《外包服務質量統(tǒng)計表》與付款審批但一起作為付款的依據(jù)。

七、外包人員管理：獎勵規(guī)定。對于在外包期間公司內部人員履行職責，認真執(zhí)行合同，積極發(fā)現(xiàn)問題并反映問題，避免企業(yè)損失的相關人員，給予不高于節(jié)省部分10%的獎勵，單筆獎勵金額不超過1000元。具體獎勵比例由人力資源部確定。

1、對于未嚴格按招標程序進行外包項目，對采購部及相關部門負責人以“記過”處罰，并進行相應的罰款。

2、合同期間，業(yè)務外包部門沒有履行職責定期檢查，及時反饋信息的，給予相關負責人處以100元罰款。

3、對于財務人員收到相應信息為在付款時準確的體現(xiàn)，視情況的輕重給予相關負責人200元以上的罰款。

4、外包項目在實施過程中未達到合同的要求，存在服務質量問題，對公司形象、財產造成損失者，外包業(yè)務部門負責人未提出解決的辦法而由其他部門發(fā)現(xiàn)后，對外包業(yè)務部門負責人按人力資源制度的相關罰則給予處罰。

人員管理規(guī)章制度篇九

第一條 為了加強建設工程監(jiān)理人員的監(jiān)督管理，保證建設工程監(jiān)理工作質量，依據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》等法律、法規(guī)，制定本規(guī)定。

第二條 凡在中華人民共和國境內從事建設工程施工階段監(jiān)理活動的，必須遵守本規(guī)定。

本規(guī)定所稱項目監(jiān)理機構，是指監(jiān)理單位派駐工程項目現(xiàn)場負責履行建設工程委托監(jiān)理合同（以下簡稱監(jiān)理合同）的組織。

本規(guī)定所稱總監(jiān)理工程師，是指具有相應資格，由監(jiān)理單位法定代表人書面授權，全面負責監(jiān)理合同的履行、主持項目監(jiān)理機構工作的監(jiān)理人員。

本規(guī)定所稱專業(yè)監(jiān)理工程師，是指具有相應資格，在總監(jiān)理工程師授權下，負責某一專業(yè)或者某一方面監(jiān)理工作的監(jiān)理人員。

本規(guī)定所稱監(jiān)理員，是指具有相應資格，由總監(jiān)理工程師授權并在專業(yè)監(jiān)理工程師指導下，從事具體監(jiān)理工作的監(jiān)理人員。

第三條 建設單位應授權監(jiān)理單位對建設工程質量、造價、進度進行全面控制和管理，并在監(jiān)理合同及建設工程施工合同中予以明確。建設單位應支持監(jiān)理人員履行崗位職責。施工單位應接受監(jiān)理人員的監(jiān)督管理。

第四條 任何單位和個人不得妨礙和阻撓依法進行的建設工程監(jiān)理活動。

第五條 縣級以上人民政府建設行政主管部門負責監(jiān)理人員的監(jiān)督管理。

第二章 項目監(jiān)理機構

第六條 監(jiān)理單位應在工程項目現(xiàn)場設立項目監(jiān)理機構。項目監(jiān)理機構組織形式和規(guī)模應根據(jù)監(jiān)理合同的范圍和內容確定。

第七條 項目監(jiān)理機構一般應由總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員組成，必要時可設總監(jiān)理工程師代表?？偙O(jiān)理工程師代表必須經(jīng)監(jiān)理單位法定代表人同意，由總監(jiān)理工程師書面授權。

項目監(jiān)理機構應保證監(jiān)理人員專業(yè)配套、數(shù)量滿足監(jiān)理工作的需要。

第八條 項目監(jiān)理機構必須遵守國家有關的法律、法規(guī)及技術標準；全面履行監(jiān)理合同，控制建設工程質量、造價和進度，管理建設工程相關合同，協(xié)調工程建設有關各方關系；做好各類監(jiān)理資料的管理工作，監(jiān)理工作結束后，向本監(jiān)理單位或相關部門提交完整的監(jiān)理檔案資料。

第九條 項目監(jiān)理機構應采用巡視、檢測、見證取樣和平行檢驗等方式控制工程質量，對關鍵部位或關鍵工序實施旁站監(jiān)理。平行檢驗比例不得低于施工單位檢驗數(shù)量的5%，檢驗費用由建設單位承擔。

第十條 項目監(jiān)理機構應依據(jù)監(jiān)理合同配備滿足現(xiàn)場監(jiān)理工作需要的檢測設備和工具。建設單位應為項目監(jiān)理機構開展監(jiān)理工作提供必要的辦公、交通、通訊及生活設施。

第十一條 監(jiān)理單位應對項目監(jiān)理機構的工作進行考核，指導項目監(jiān)理機構有效地開展監(jiān)理工作。項目監(jiān)理機構應在完成監(jiān)理合同約定的監(jiān)理工作后撤離現(xiàn)場。

第三章 總監(jiān)理工程師

第十二條 建設工程監(jiān)理實行總監(jiān)理工程師負責制。

監(jiān)理單位法定代表人應以書面形式向總監(jiān)理工程師授權，明確其職責和權限，并將書面授權書送達建設單位。

第十三條 總監(jiān)理工程師必須具備下列條件之一，方可上崗：

（一）取得監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格并經(jīng)注冊，具有三年以上相關工程監(jiān)理工作經(jīng)歷；

（二）具有相關專業(yè)大專以上學歷、二十年以上相關工程施工管理經(jīng)驗，經(jīng)過監(jiān)理業(yè)務培訓并經(jīng)省級建設行政主管部門認可。

第十四條 總監(jiān)理工程師應履行下列主要職責：

（一）組織項目監(jiān)理機構，確定人員崗位職責，全面負責項目監(jiān)理機構的日常工作；

（二）主持編制監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實施細則和旁站監(jiān)理工作方案；

（三）簽發(fā)工程開工或者復工報審表、工程暫停令、工程款支付證書和工程竣工報驗單等；

（四）審查施工單位提交的施工組織設計、技術方案和進度計劃等；

（五）審核簽署施工單位的申請、支付證書和竣工結算；

（六）審查和處理工程變更；

（七）調解建設單位與施工單位的合同爭議、處理索賠和審批工程延期；

（八）審查施工分包單位資質；

（九）主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構的文件和指令；

（十）主持或參與工程質量事故的調查；

（十三）主持整理工程項目監(jiān)理資料；

（十四）當發(fā)現(xiàn)重大施工質量和安全問題時，應協(xié)同有關方面采取相應措施予以處理，并按有關規(guī)定及時報告建設單位和建設行政主管部門。

第十五條 總監(jiān)理工程師擁有下列權力：

（一）當工程具備開工或者復工條件時，在征得建設單位同意后發(fā)布開工令或者復工令；

（三）審查施工單位和分包單位資質；

（四）審查施工單位的施工組織設計、技術方案和進度計劃；

（五）審核確認工程款及工程結算；

（六）建議更換施工單位不合格項目負責人或者不合格施工分包單位。

第十六條 在履行監(jiān)理合同期間，監(jiān)理單位不得隨意更換總監(jiān)理工程師，確需更換時應征得建設單位同意。

第十七條 總監(jiān)理工程師原則上只能承擔一項監(jiān)理合同業(yè)務，確需同時承擔多項監(jiān)理合同的，不得超過三項一等以下工程監(jiān)理合同業(yè)務。

第十八條 總監(jiān)理工程師經(jīng)監(jiān)理單位法定代表人同意，可書面授權總監(jiān)理工程師代表行使其部分職責和權力。

總監(jiān)理工程師代表的任職條件不得低于專業(yè)監(jiān)理工程師。

總監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師代表必須常駐現(xiàn)場。

第四章 專業(yè)監(jiān)理工程師

第十九條 專業(yè)監(jiān)理工程師的職責和權限應在總監(jiān)理工程師的書面授權書中予以規(guī)定。

第二十條 專業(yè)監(jiān)理工程師必須具備下列條件之一，方可上崗：

（一）取得監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格并經(jīng)注冊，具有二年以上相關工程監(jiān)理工作經(jīng)歷；

（二）具有相關專業(yè)大專以上學歷、十年以上相關工程施工管理工作經(jīng)歷，

經(jīng)過監(jiān)理業(yè)務培訓并經(jīng)省級建設行政主管部門認可。

第二十一條 專業(yè)監(jiān)理工程師應履行下列主要職責：

（一）在總監(jiān)理工程師指導下，巡視檢查施工現(xiàn)場；

（二）負責編制相應專業(yè)的監(jiān)理實施細則；

（三）組織、指導、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員工作；

（五）負責本專業(yè)分項工程及隱蔽工程的檢查和驗收；

（六）定期向總監(jiān)理工程師報告監(jiān)理工作實施情況；

（七）做好監(jiān)理日記；

（八）負責相應監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報；

（九）根據(jù)有關規(guī)定進行平行檢驗；

（十）負責本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。

（十一）對關鍵部位或者關鍵工序安排旁站監(jiān)理，檢查督促旁站監(jiān)理工作。

（十二）當發(fā)現(xiàn)施工質量和安全問題時，必須采取相應措施予以處理，并及時報告總監(jiān)理工程師。

第二十二條 專業(yè)監(jiān)理工程師具有下列權力：

（一）要求承包單位報送關鍵部位或者關鍵工序的施工工藝和確保工程質量的措施；

（二）禁止未經(jīng)驗收或驗收不合格的工程材料、構配件和設備進場；

（三）對未經(jīng)驗收或驗收不合格的部位或工序拒絕簽認；

（四）要求施工單位對施工過程中出現(xiàn)的質量缺陷進行整改。

（五）未經(jīng)驗收或者驗收不合格的工程不予計量。

第五章 監(jiān)理員

第二十三條 監(jiān)理員的職責和權限應在總監(jiān)理工程師的書面授權書中予以規(guī)定。

第二十四條 監(jiān)理員必須具備下列條件之一，方可上崗：

（二）具有相關專業(yè)技師職稱、十年以上相關專業(yè)工作經(jīng)歷，經(jīng)過監(jiān)理業(yè)務培訓并經(jīng)省級建設行政主管部門認可。

第二十五條 監(jiān)理員應履行下列主要職責：

（一）在專業(yè)監(jiān)理工程師指導下進行質量監(jiān)督、檢測和計量等具體監(jiān)理工作；

（三）簽認工程質量檢查和工程計量原始憑證；

（四）負責旁站監(jiān)理工作，做好旁站監(jiān)理記錄；

（五）收集整理相關監(jiān)理資料；

（六）做好監(jiān)理日記和有關監(jiān)理記錄；

（七）當發(fā)現(xiàn)重大施工質量和安全問題時，及時報告總監(jiān)理工程師。

第二十六條 當發(fā)現(xiàn)施工活動危害工程質量和安全時，監(jiān)理員有權制止并及時報告總監(jiān)理工程師。

第六章 監(jiān)督管理

第二十七條 省級人民政府建設行政主管部門應對監(jiān)理人員的工作質量進行監(jiān)督管理，嚴格審核各類監(jiān)理人員的任職條件，建立監(jiān)理人員跟蹤管理檔案，將不定期檢查結果記錄在案，作為監(jiān)理人員和監(jiān)理單位年檢的重要依據(jù)。

第二十八條 省級人民政府建設行政主管部門應加強對監(jiān)理人員的繼續(xù)教育，不斷提高監(jiān)理人員的業(yè)務水平。

第二十九條 建設行政主管部門對監(jiān)理人員在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的工程質量和安全問題，應責成有關方面及時處理；對建設單位或者施工單位妨礙監(jiān)理人員正常開展監(jiān)理工作的行為，應及時予以制止和糾正。

第三十條 建設單位有權要求監(jiān)理單位更換不具備任職條件的監(jiān)理人員。

第七章 罰則

第三十一條 建設單位違反本規(guī)定，有下列行為之一的，責令改正，可處罰款；造成損失的，依法承擔賠償責任：

（一）明示或者暗示監(jiān)理單位同意施工單位使用不合格的建筑材料、建筑構配件和設備的；

（二）未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字撥付工程款或者進行竣工驗收的；

（三）妨礙和阻撓監(jiān)理人員正常開展監(jiān)理工作的。

第三十二條 監(jiān)理單位違反本規(guī)定，有下列行為之一的，責令改正，可處罰款；造成重大工程質量事故的，降低監(jiān)理單位資質等級，直至吊銷資質等級證書；造成損失的，依法承擔連帶賠償責任：

（一）因監(jiān)理人員不履行職責造成工程質量和安全事故的；

（二）與建設單位或者施工單位串通，弄虛作假，降低工程質量的；

（三）將不合格的建設工程、建筑材料、建筑構配件和設備按照合格簽字的；

（四）選派不具備條件的人員承擔監(jiān)理工作的。

第三十三條 監(jiān)理人員違反本規(guī)定，有本規(guī)定第三十二條（一）、（二）、（三）款行為之一的，責令改正，可處罰款；造成重大工程質量事故的，吊銷監(jiān)理工程師注冊證書，五年內不予注冊；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第三十四條 施工單位違反本規(guī)定，有下列行為之一的，責令改正，可處罰款；造成損失的，依法承擔賠償責任：

（一）與監(jiān)理單位串通，弄虛作假，降低工程質量的；

（二）妨礙和阻撓監(jiān)理人員正常開展監(jiān)理工作的。

第三十五條 建設行政主管部門及其工作人員違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由上級機關責令改正；情節(jié)嚴重的，對責任人給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：

（一）對監(jiān)理人員的工作不進行監(jiān)督管理的；

（二）濫用職權、徇私舞弊，認可不符合任職條件的人員承擔監(jiān)理業(yè)務的。

第三十六條 本規(guī)定中的罰款，法律、法規(guī)有幅度規(guī)定的從其規(guī)定，無幅度規(guī)定的為五千元以上三萬元以下。

第八章 附則

第三十七條 從事建設工程其他階段監(jiān)理或者設備監(jiān)造活動的，參照本規(guī)定執(zhí)行。

第三十八條 省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設行政主管部門可以根據(jù)本規(guī)定制定實施細則。

第三十九條 本規(guī)定由國務院建設行政主管部門負責解釋。

第四十條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。本規(guī)定施行以前有關文件與本規(guī)定不符的，按本規(guī)定執(zhí)行。

第一條為加強四川省建設工程監(jiān)理從業(yè)人員管理，維護建筑市場秩序，提高工程監(jiān)理質量與水平，根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、國務院令第279號《建設工程質量管理條例》、四川省人民政府令第180號《四川省建設工程監(jiān)理規(guī)定》、建設部令第147號《注冊監(jiān)理工程師管理規(guī)定》等法律法規(guī)，結合四川省實際，制定本規(guī)定。

第二條四川省建設工程監(jiān)理從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)、變更注冊、繼續(xù)教育和監(jiān)督管理，適用本規(guī)定。

第三條本規(guī)定所稱建設工程監(jiān)理從業(yè)人員，是指已取得全國注冊監(jiān)理工程師注冊執(zhí)業(yè)證書和執(zhí)業(yè)印章，并在四川省行政區(qū)域內執(zhí)業(yè)的人員；取得四川省項目總監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)證書和執(zhí)業(yè)印章或四川省監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)證書和執(zhí)業(yè)印章或四川省項目監(jiān)理員執(zhí)業(yè)證書，從事工程監(jiān)理及相關業(yè)務活動的專業(yè)技術人員。

未取得上述執(zhí)業(yè)證書和相應的執(zhí)業(yè)印章的人員，不得從事工程監(jiān)理及相關業(yè)務活動。

第四條四川省建設行政主管部門負責對四川省行政區(qū)域內的建設工程監(jiān)理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)活動依法實施監(jiān)督管理，并設立四川省注冊監(jiān)理工程師管理委員會，負責對四川省建設工程監(jiān)理從業(yè)人員的考試、執(zhí)業(yè)活動實施監(jiān)督管理。

市、州建設行政主管部門對所轄行政區(qū)域內的建設工程監(jiān)理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)活動依法實施監(jiān)督管理。

第二章 執(zhí)業(yè)資格

第五條監(jiān)理從業(yè)人員不得同時受聘兩家及以上工程監(jiān)理企業(yè)，監(jiān)理從業(yè)人員不得同時持有國家注冊監(jiān)理工程師、省監(jiān)理工程師和監(jiān)理員執(zhí)業(yè)證書。

第六條全國注冊監(jiān)理工程師，是指經(jīng)考試合格取得中華人民共和國監(jiān)理工程師資格證書，并按照建設部相關規(guī)定注冊，取得中華人民共和國注冊監(jiān)理工程師注冊執(zhí)業(yè)證書和執(zhí)業(yè)印章的專業(yè)技術人員。

四川省項目總監(jiān)理工程師，是指經(jīng)考試合格取得四川省項目總監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)證書，由監(jiān)理單位法定代表人書面授權，全權負責履行監(jiān)理合同，主持項目監(jiān)理機構工作的專業(yè)技術人員。

四川省監(jiān)理工程師，是指經(jīng)考試合格取得四川省監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)證書，根據(jù)項目監(jiān)理崗位職責分工和總監(jiān)理工程師指派，負責實施某一專業(yè)或某一方面的監(jiān)理工作，具有相應監(jiān)理文件簽字權的專業(yè)技術人員。

四川省項目監(jiān)理員，是指經(jīng)考試合格取得四川省項目監(jiān)理員執(zhí)業(yè)證書，具有同類工程相關專業(yè)知識，從事具體監(jiān)理工作的專業(yè)技術人員。

第七條申報全國注冊監(jiān)理工程師，按照建設部、人事部相關規(guī)定進行申報。

申報四川省項目總監(jiān)理工程師應至少監(jiān)理過一個一等工程或兩個二等工程或三個三等工程，還應具備以下條件之一：

（一）年齡在30歲以上（1975.10.1以前出生）取得國家監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格并具有三年以上同類工程監(jiān)理工作經(jīng)驗；遵紀守法，身體健康，勝任現(xiàn)場監(jiān)理工作的監(jiān)理人員，可申報項目總監(jiān)。

（二）年齡在45歲以上（1960.10.1以前出生）取得四川省監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格并具有三年以上同類工程監(jiān)理工作經(jīng)驗；遵紀守法，身體健康，勝任現(xiàn)場監(jiān)理工作的監(jiān)理人員，可申報項目總監(jiān)。

（三）年齡在55歲以下（1950.10.1以后出生）未取得國家監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格的，2015年12月31日后不得擔任項目總監(jiān)工作。

申報四川省監(jiān)理工程師應具備以下條件之一：

（一）取得工程技術、工程經(jīng)濟專業(yè)類中專學歷，且從事工程監(jiān)理或工程建設類相關工作18年以上，并取得工程技術、工程經(jīng)濟專業(yè)中級職稱3年以上。

（二）取得工程技術、工程經(jīng)濟專業(yè)類大專以上學歷，且從事工程監(jiān)理或工程建設類相關工作10年以上，并取得工程技術、工程經(jīng)濟專業(yè)中級職稱3年以上。

申報四川省項目監(jiān)理員應具備以下條件：

取得工程技術、工程經(jīng)濟專業(yè)類中專以上學歷，且從事工程監(jiān)理或相關工作3年以上，或取得工程技術、工程經(jīng)濟專業(yè)初級職稱。

第八條凡在四川省行政區(qū)域內，已受聘于監(jiān)理單位從事監(jiān)理活動并符合第七條規(guī)定的人員，年齡在65周歲以內的，均可申請相應執(zhí)業(yè)證書。

第九條凡符合條件申請四川省項目總監(jiān)理工程師、四川省監(jiān)理工程師、四川省項目監(jiān)理員執(zhí)業(yè)證書的人員須參加四川省注冊監(jiān)理工程師管理委員會組織的相關考試，考試合格后，統(tǒng)一發(fā)放相應執(zhí)業(yè)證書和執(zhí)業(yè)方章。

第十條有下列情形之一的，不予受理申報：

（一）不具備完全民事行為能力的；

（二）受到刑事處罰，自刑事處罰執(zhí)行完畢之日起至申報之日不滿5年的；

（四）在申報過程中有弄虛作假行為的；

（五）同時執(zhí)業(yè)于兩個以上工程監(jiān)理單位的；

（六）年齡屆滿65周歲的；

（七）法律、行政法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不予申報的其他情形。

第三章 執(zhí)業(yè)

第十一條監(jiān)理工程師、項目監(jiān)理員原則上只能在一個監(jiān)理承包合同的項目上任職。

第十二條執(zhí)業(yè)證書和執(zhí)業(yè)印章是監(jiān)理從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)憑證，由監(jiān)理從業(yè)人員本人保管、使用。四川省項目總監(jiān)理工程師、四川省監(jiān)理工程師、四川省項目監(jiān)理員執(zhí)業(yè)證書和執(zhí)業(yè)印章有效期為2年。

第十三條工程監(jiān)理活動中形成的監(jiān)理文件資料由取得相應執(zhí)業(yè)證書的監(jiān)理從業(yè)人員按照規(guī)定簽字蓋章后方可生效。

第十四條監(jiān)理從業(yè)人員在監(jiān)理項目現(xiàn)場工作時按照相關規(guī)定必須佩帶由四川省注冊監(jiān)理工程師管理委員會統(tǒng)一制發(fā)的胸牌。監(jiān)理從業(yè)人員胸牌只限本人使用，不得轉借他人。

第十五條因工程監(jiān)理事故及相關業(yè)務造成經(jīng)濟損失的，監(jiān)理單位應當承擔賠償責任，監(jiān)理執(zhí)業(yè)人員承擔連帶賠償責任。

法律、行政法規(guī)有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第四章 變更

第十六條鼓勵監(jiān)理從業(yè)人員合理流動。

第十七條全國注冊監(jiān)理工程師變更注冊按照建設部規(guī)定辦理。

第十八條辦理四川省項目總監(jiān)理工程師、監(jiān)理工程師、監(jiān)理員變更登記需提供以下資料：

（一）《四川省項目總監(jiān)理工程師、監(jiān)理工程師、監(jiān)理員變更登記申請表》一份；

（二）原單位解聘合同或能證明與原聘單位無勞動合同關系的相關材料；

（三）現(xiàn)單位聘用合同；

（四）原執(zhí)業(yè)單位的執(zhí)業(yè)證書、執(zhí)業(yè)方章和胸牌；

（五）其他變更需要的相關資料。

第十九條有下列情形之一的.，不予變更：

（一）從事工程監(jiān)理或相關活動違法違規(guī)受到行政處罰尚未執(zhí)行或未完全執(zhí)行處罰決定的；

（二）年齡超過65周歲的；

（三）距上次變更時間不足一年的；

（四）其他法律、行政法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的不予執(zhí)業(yè)變更的情形。

第五章 監(jiān)督與管理

第二十條四川省項目總監(jiān)理工程師、四川省監(jiān)理工程師、四川省項目監(jiān)理員執(zhí)業(yè)證書的有效期為2年，執(zhí)業(yè)有效期滿需繼續(xù)執(zhí)業(yè)的，應當在執(zhí)業(yè)有效期滿30日前，由申請人所在監(jiān)理單位向四川省注冊監(jiān)理工程師管理委員會申請續(xù)期執(zhí)業(yè)。

第二十一條省監(jiān)理從業(yè)人員申請辦理續(xù)期執(zhí)業(yè)的應提供下列書面資料：

（一）《四川省監(jiān)理從業(yè)人員續(xù)期執(zhí)業(yè)登記申請表》一式兩份；

（二）原執(zhí)業(yè)證書；

（三）監(jiān)理人員繼續(xù)再教育培訓結業(yè)證明；

（四）與所在監(jiān)理企業(yè)簽定的有效勞動合同；

（五）從事工程監(jiān)理的業(yè)績證明。

第二十二條四川省監(jiān)理從業(yè)人員在每一執(zhí)業(yè)有效期內應當接受繼續(xù)教育，參加執(zhí)業(yè)培訓，每一執(zhí)業(yè)有效期內繼續(xù)教育不得少于40課時，并作為續(xù)期執(zhí)業(yè)的依據(jù)。

第二十三條四川省監(jiān)理從業(yè)人員有下列情形之一的，其執(zhí)業(yè)證書和執(zhí)業(yè)印章失效：

（一）聘用單位破產的；

（二）聘用單位被注銷、吊銷營業(yè)執(zhí)照的；

（三）聘用單位被注銷、吊銷監(jiān)理企業(yè)資質證書的；

（四）已與聘用單位解除勞動關系的；

（五）注冊有效期滿且未續(xù)期注冊的；

（六）年齡超過65周歲的；

（七）死亡或者喪失行為能力的；

（八）其他導致注冊失效的情形。

屬于上述（一）至（四）項情形，符合條件的，可以申請變更。

第二十四條四川省監(jiān)理從業(yè)人員有下列情形之一的，四川省注冊監(jiān)理工程師管理委員會應當辦理注銷手續(xù)，收回執(zhí)業(yè)證書和執(zhí)業(yè)印章。無法收回的應與公告其執(zhí)業(yè)證書和執(zhí)業(yè)印章作廢：

（一）不具有完全民事行為能力的；

（二）申請注銷的；

（三）有本規(guī)定第二十三條所列情形發(fā)生的；

（四）依法被撤銷注冊的；

（五）依法被吊銷注冊證書的；

（六）受到刑事處罰的；

（七）法律、行政法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應當注銷的其他情形。

四川省監(jiān)理從業(yè)人員有上述情形之一的，監(jiān)理從業(yè)人員本人和聘用單位應當及時向四川省注冊監(jiān)理工程師管理委員會提出注銷執(zhí)業(yè)的申請；弄虛作假的，有關單位和個人有權向四川省注冊監(jiān)理工程師管理委員會舉報。

第二十五條四川省監(jiān)理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書遺失的，由本人在公開發(fā)行的報刊或相關網(wǎng)站上聲明作廢后，持作廢聲明和《四川省監(jiān)理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書補發(fā)申請表》到四川省注冊監(jiān)理工程師管理委員會辦理申請補發(fā)執(zhí)業(yè)證書。證書破損的，應及時申請換發(fā)。

第六章 法律責任

第二十六條隱瞞有關情況或者提供虛假材料申請執(zhí)業(yè)的，四川省注冊監(jiān)理工程師管理委員會不予受理，并給予全省通報批評，列入不良行為記錄，且1年之內不得再次申請。

第二十七條以欺騙、賄賂等不正當手段取得執(zhí)業(yè)證書的，依照建設部令第147號《注冊監(jiān)理工程師管理規(guī)定》第二十八條的規(guī)定予以處罰。

第二十八條違反本規(guī)定，未取得執(zhí)業(yè)證書，擅自以監(jiān)理工程師或監(jiān)理員的名義從事工程監(jiān)理及相關業(yè)務活動的，依照四川省人民政府令第180號《四川省建設工程監(jiān)理規(guī)定》第三十二條、建設部令第147號《注冊監(jiān)理工程師管理規(guī)定》第二十九條的規(guī)定予以處罰。

第二十九條違反本規(guī)定，未辦理變更，仍以原執(zhí)業(yè)證在新聘用單位執(zhí)業(yè)的，依照建設部令第147號《注冊監(jiān)理工程師管理規(guī)定》第三十條的規(guī)定予以處罰。

第三十條監(jiān)理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中有下列行為之一的，依照建設部令第147號《注冊監(jiān)理工程師管理規(guī)定》第三十一條的規(guī)定予以處罰。

（一）以個人名義承接業(yè)務的；

（二）涂改、倒賣、出租、出借或者以其他形式非法轉讓執(zhí)業(yè)證書或者執(zhí)業(yè)印章的；

（三）泄露執(zhí)業(yè)中應當保守的秘密并造成嚴重后果的；

（四）超出規(guī)定執(zhí)業(yè)范圍或者聘用單位業(yè)務范圍從事執(zhí)業(yè)活動的；

（五）弄虛作假提供執(zhí)業(yè)活動成果的；

（六）同時受聘于兩個或者兩個以上的單位，從事執(zhí)業(yè)活動的；

（七）其它違反法律、法規(guī)、規(guī)章的行為。

其中，屬第（六）項違法情形的，可根據(jù)四川省人民政府令第180號《四川省建設工程監(jiān)理規(guī)定》第三十二條的規(guī)定給予處罰。

第三十一條被注銷、吊銷執(zhí)業(yè)證書的當事人有異議的，可以依法申請行政復議或提起訴訟。

第七章 附則

第三十二條本規(guī)定由四川省建設廳負責解釋。

第三十三條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行，原《四川省建設監(jiān)理工程師考評和注冊辦法》、《四川省建設工程項目監(jiān)理員管理暫行辦法》同時廢止。