最新績效管理制度(優(yōu)秀12篇)

改革開放的浪潮推動(dòng)了中國社會(huì)的飛速發(fā)展，我們需要在這個(gè)過程中不斷學(xué)習(xí)和成長。寫一篇完美的總結(jié)需要提前準(zhǔn)備，明確總結(jié)的目標(biāo)和主題，梳理出要點(diǎn)和重要觀點(diǎn)。歡迎大家一起分享自己的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和心得，共同提升寫作水平。

績效管理制度篇一

1、1每天工作8小時(shí)。

1、2上班時(shí)間根據(jù)物流規(guī)定到廠時(shí)間，工廠根據(jù)實(shí)際需要，由廠長安排，上報(bào)到公司。

1、3上下班打卡。如有請假、遲到、早退，曠工等按公司總部考勤制度處理。（詳情見公司考勤制度）

2、休假

2、1工廠每位員工每個(gè)月4天休息。

2、2工廠根據(jù)生產(chǎn)的需要統(tǒng)一休假或者輪休（4月到10月集中休假，11月到3月，排班輪休）

2、3法定假日根據(jù)生產(chǎn)的實(shí)際需要，調(diào)休、輪休。沒有接到總部放假通知時(shí)照常上班。在以后的工作中按輪休的方式補(bǔ)回。

2、4其它的假期，如婚假，產(chǎn)假，按公司總部規(guī)定休息。（具體實(shí)施辦法見公司總部文件）

3、每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)由專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)計(jì)后制表，結(jié)合每位員工的績效，做好工資，由廠長簽字確認(rèn)后發(fā)到總部。

4、人員流失和人員招聘（見公司總部人事管理文件）

1、倉庫由專人負(fù)責(zé)管理。

2、所有到廠的物料必須入庫，做好登記。

3、各項(xiàng)物資要分類登記，每個(gè)禮拜檢查庫存情況。

4、各種物料要擺放有序，根據(jù)使用的頻率結(jié)合實(shí)際情況擺放。

5、易燃易爆物品要單獨(dú)放開，并做好標(biāo)記。

6、所有出貨物品必須要有登記，領(lǐng)用單、并且有廠長的簽字才能發(fā)放。

7、各種物品在庫存一個(gè)月用量的時(shí)候匯報(bào)給廠長，根據(jù)實(shí)際情況提出采購申請。

1、所有物品需要提前一個(gè)月打采購申請。發(fā)送郵件到相關(guān)人員，并電話告知。

2、常用、用量較大的物資請購一次至少能使用6個(gè)月。

3、所請購物品要寫明書面名字，規(guī)格，型號、數(shù)量、用途、單價(jià)等明細(xì)。

4、請購單格式見公司樣板。

5、臨時(shí)所需，需要當(dāng)?shù)夭少彽任锲?，必須要電話請示相關(guān)人員，并且要以信息或者郵件等方式告知。能開票的，一定要開票。不能開票的要說明情況。

根據(jù)公司規(guī)定。從20xx年1月起從每個(gè)員工的工資里面扣留200元，同時(shí)公司補(bǔ)貼200元。作為績效基金。根據(jù)每個(gè)月生產(chǎn)中的所有問題，根據(jù)實(shí)際情況扣發(fā)，按一個(gè)季度為結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)按以下扣留。10月—2月公司補(bǔ)貼200元，員工自己扣留200元。3月—5月公司補(bǔ)貼100元，員工自己扣留100元。6月—9月公司不補(bǔ)貼，員工自己扣發(fā)100元。

1、質(zhì)量管理

1.1、洗滌質(zhì)量：有客人投訴衣物衣物沒有洗干凈，要求返洗，返洗后能處理掉，當(dāng)事人（水洗、干洗員、質(zhì)檢員各扣50元）。如果我們不能洗掉，客人拿到其它地方洗掉。負(fù)責(zé)人出三倍的洗滌費(fèi)給客戶，并扣50元績效。如果客人拿到其它地方也不能洗掉。該事件衣物為處理不掉。工廠不扣績效。但是，工廠一定要掛污漬牌。負(fù)責(zé)任簽字。如沒有掛牌，扣當(dāng)事人（質(zhì)檢、包裝發(fā)貨、廠長、）30元績效。

1.2、洗滌時(shí)效：常規(guī)衣物從入廠到出廠的時(shí)間間隔為考核指標(biāo)，以最少24小時(shí)，最多40小時(shí)為基準(zhǔn)，超過40小時(shí)不到50小時(shí)，每單扣50元，超過50小時(shí)不到60小時(shí)，每單扣70元，超過60小時(shí)，每單扣100元。皮衣、奢侈品按到廠7天——12天。如果超過12天，扣當(dāng)事人50元績效。按月計(jì)算，低于24小時(shí)的單率在80%以上時(shí)，一次性返回績效獎(jiǎng)金池500元。

1.3、失誤：由于工廠出廠條碼貼錯(cuò)導(dǎo)致客戶衣物錯(cuò)誤，除賠償外，每單扣50元。

1.4、返洗率不得超過5%，如有超過扣發(fā)管理人員和處理人員當(dāng)月績效50元

1.1.1事故率不得超過千分之三。如有超過，工廠負(fù)責(zé)所有責(zé)任。

11.2各崗位每月返工事故不得超過3%，如有，扣發(fā)管理人員當(dāng)月績效50元。

2、成本控制管理

2.1每天水電氣用量要有明細(xì)，并做成表格。

2.2做好每天的產(chǎn)量表，月報(bào)表。

2.3按產(chǎn)量比例，各項(xiàng)耗材要有控制，下降。

2.4根據(jù)兩個(gè)工廠的產(chǎn)量，結(jié)合兩地實(shí)際耗材的價(jià)格（天然氣，電費(fèi)，水費(fèi)單價(jià)格不一樣）按每件的平均值計(jì)算。如果兩地的差距，能源耗損用量差距是百分之一，如果超過1%的，扣管理員100元的績效，每個(gè)員工50元的績效。

各崗位按要求，按標(biāo)準(zhǔn)操作。見各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)。

績效管理制度篇二

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，集團(tuán)要求進(jìn)一步節(jié)能降耗，為了確保車間的各項(xiàng)工作規(guī)范有序地進(jìn)行，充分調(diào)動(dòng)各班組的管理積極性，提高職工的節(jié)能、成本意識，根據(jù)氧化鋁廠的獎(jiǎng)金分配方案重新制定調(diào)整車間績效考核及獎(jiǎng)金分配方案，具體如下:。

根據(jù)公司管理精神，結(jié)合生產(chǎn)中實(shí)際情況，特制定本方案。

為了更有效地進(jìn)行各班組的管理工作;推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展;抓好具體任務(wù)的布置與落實(shí);使全體員工團(tuán)結(jié)一心，精誠與共，最終實(shí)現(xiàn)安全和生產(chǎn)的各項(xiàng)目標(biāo);保證各種設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。

1、依實(shí)修正，與時(shí)俱進(jìn)。

2、公平、公正、公開、合理、科學(xué)。

3、向貢獻(xiàn)傾斜，向效益傾斜，向智力傾斜。

4、充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

5、提高職工的安全意識。

6、提高職工的業(yè)務(wù)水平。

7、搞好勞動(dòng)紀(jì)律。

1、工藝指標(biāo)。

2、設(shè)備管理：主要包括設(shè)備操作、設(shè)備維護(hù)、現(xiàn)場管理以及針對規(guī)范和改善現(xiàn)場管理的技術(shù)創(chuàng)新等。

3、安全管理：主要包括安全防護(hù)、生產(chǎn)操作等。

4、紀(jì)律及其他：主要包括勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律、班組建設(shè)、自主管理、宣傳報(bào)道、開拓性工作(非本職工作或本職工作以積極主動(dòng)的態(tài)度出色的完成任務(wù)，對集體有一定額外貢獻(xiàn)的工作，只加分不扣分)。

(一)在車間管理的基礎(chǔ)上，將獎(jiǎng)金分配到班組：

1、根據(jù)廠部、各科室和車間制定的相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照制度進(jìn)行考評。

(1)建立基礎(chǔ)分制度，具體分?jǐn)?shù)分配見附表。

(2)安全管理實(shí)行“一票否決”制，即本月某班組如果出現(xiàn)一例工傷(安監(jiān)科認(rèn)定，報(bào)公司人事部，并發(fā)生費(fèi)用的)，本月的班組安全考評分?jǐn)?shù)全部扣除;同時(shí)每發(fā)生一起工傷或安全事故，考核班長100元，連帶主操50元。

(3)勞動(dòng)紀(jì)律管理延續(xù)原有的罰款規(guī)定，按原考核細(xì)則執(zhí)行，罰款數(shù)額按照每20元1分轉(zhuǎn)換為分值在“其他”項(xiàng)中進(jìn)行折扣。

(4)廠部及各科室下發(fā)的通報(bào)中，廠部的罰款由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)，同時(shí)考核分?jǐn)?shù)計(jì)入其班組。車間各項(xiàng)檢查的通報(bào)，在對相關(guān)責(zé)任人罰款的同時(shí)，考核分?jǐn)?shù)計(jì)入其班組。

(5)安全管理、設(shè)備管理和其他管理對班組實(shí)行過失扣分，指標(biāo)管理根據(jù)細(xì)則進(jìn)行獎(jiǎng)分或罰分，實(shí)行月考核，月統(tǒng)計(jì)的考核方式。各個(gè)單項(xiàng)的考評分?jǐn)?shù)扣完為止，不出現(xiàn)負(fù)分。

(6)每月對班組的考核得分結(jié)果由車間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并根據(jù)得分結(jié)果排出名次，在宣傳欄上公布。

(7)考核結(jié)果作為每個(gè)班組工作業(yè)績，年底作為評選先進(jìn)班組、先進(jìn)個(gè)人的依據(jù)。

(8)考核評比單位：東廠四個(gè)班組。

(9)考核執(zhí)行單位：廠部、各科室、車間主任、副主任、工段長。

(10)車間具體績效考核標(biāo)準(zhǔn)參見：《車間和班組績效考核標(biāo)準(zhǔn)》。

(11)如《車間和班組績效考核標(biāo)準(zhǔn)》所列獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù)、錢數(shù)與廠部公司的規(guī)定有沖突，則按公司廠部規(guī)定執(zhí)行。

2、獎(jiǎng)金分配計(jì)算：

(1)第一名的班組拿總獎(jiǎng)金(廠部分配到車間的總獎(jiǎng)金扣除車間主任、工段長、車間統(tǒng)計(jì)獎(jiǎng)金后)的.33%;第二名拿總獎(jiǎng)金的27%;第三名拿總獎(jiǎng)金的23%;第四名拿總獎(jiǎng)金的17%。

(2)工段長、車間統(tǒng)計(jì)只參與車間考核，不參與班組考核。

工段長、車間統(tǒng)計(jì)月度獎(jiǎng)金=(工段長、車間統(tǒng)計(jì)崗位系數(shù)/本車間所有人員崗位系數(shù)之和)xx應(yīng)發(fā)到本車間的獎(jiǎng)金總和.

3、各級人員的崗位系數(shù)：

具體參見政工部的官方崗位認(rèn)定!新提人員沒有評議通過的執(zhí)行原崗位!

4、車間考核到班組，班組每位職工的月度獎(jiǎng)金由班組執(zhí)行績效考核后，列出《績效考核明細(xì)表》上報(bào)車間，并由車間審核制定《車間獎(jiǎng)金總表》上報(bào)廠部。

(二)在班組管理的基礎(chǔ)上，將班組獎(jiǎng)金分配到個(gè)人：

1、建立基礎(chǔ)分制度，每上一個(gè)班得基礎(chǔ)分1分，不出勤者不得分(喪假除外)。

2、班組對個(gè)人的加扣分額度與廠部、車間的規(guī)定一致。

3、考核結(jié)果作為每位職工工作業(yè)績，年底作為評選先進(jìn)個(gè)人的依據(jù)。

4、考核評比單位：每個(gè)班組所有職工。

5、考核執(zhí)行單位：廠部、各科室、車間主任、副主任、工段長、班長。

6、班組具體績效考核標(biāo)準(zhǔn)參見：《車間和班組績效考核標(biāo)準(zhǔn)》。

7、如《車間和班組績效考核標(biāo)準(zhǔn)》所列獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù)、錢數(shù)與廠部公司的規(guī)定有沖突，則按公司廠部規(guī)定執(zhí)行。

8、班長每周對班組內(nèi)部至少綜合檢查一次，作為班組獎(jiǎng)金分配到個(gè)人的主要依據(jù)，該考核與班長的日?？己艘黄疬M(jìn)入班組對個(gè)人的績效考核，該考核結(jié)果與崗位系數(shù)的乘積為班組對個(gè)人的績效考核實(shí)得分。

個(gè)人績效考核實(shí)得分=(個(gè)人基礎(chǔ)分+班組對個(gè)人的績效考核分)×個(gè)人崗位系數(shù)。

班長績效獎(jiǎng)金=(班長崗位系數(shù)/本班所有人員崗位系數(shù)之和)xx應(yīng)發(fā)到本班的獎(jiǎng)金總和.

班組實(shí)得獎(jiǎng)金(不含班長)。

個(gè)人績效獎(jiǎng)金=×個(gè)人的績效考核實(shí)得分。

班組對個(gè)人的績效考核實(shí)得分之和(不含班長)。

10、其他：

(1)班組安全管理目標(biāo)為：未遂及未遂以上事故為零。

(2)班組員工有異議時(shí)，有權(quán)向班長提出，并及時(shí)答復(fù)。

(3)班組考核到個(gè)人，每位職工的月度獎(jiǎng)金由班組考核后，列出《績效考核明細(xì)表》每月3號前將上月考核結(jié)果上報(bào)車間。

(4)凡應(yīng)該考核而故意不考核的，要對考核責(zé)任人(指班長或代班長)進(jìn)行考核，考核方法為：該項(xiàng)考核的3～4倍。

(5)班組員工反映問題未落實(shí)或經(jīng)落實(shí)確有考核不公、考評不嚴(yán)者，經(jīng)落實(shí)屬實(shí)者扣考核人(指班長或代班長)5分/次。

(6)勞動(dòng)紀(jì)律考核參照廠部和公司規(guī)定執(zhí)行。

(7)對本考核方案未涉及但應(yīng)予考核的事項(xiàng)，按廠部和公司規(guī)定進(jìn)行。

績效管理制度篇三

績效管理是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效結(jié)果應(yīng)用、績效輔導(dǎo)溝通、績效計(jì)劃制定、績效目標(biāo)提升、績效考核評價(jià)的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績效。

主要介紹了員工的績效管理制度,主要包括了員工績效考核管理制度、績效管理標(biāo)準(zhǔn)、績效考核辦法、獎(jiǎng)懲管理制度等,為企業(yè)制定員工的績效管理制度提供參考。

第一章總則。

第二條強(qiáng)化員工以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的價(jià)值評價(jià)體系,不斷提高人均效益和增強(qiáng)工廠的整體核心競爭力。

第三條各級管理人員通過績效管理三個(gè)階段的實(shí)施,確保部門工作不漏項(xiàng),事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。

第四條本制度適用于基層專業(yè)及管理人員(含部門主管)和車間專業(yè)及管理人員(含車間副主任)。

第二章指導(dǎo)思想。

第五條員工的工作分為本部門工作和跨部門團(tuán)隊(duì)工作,沒有派出的概念。

第六條考核者要對被考核者進(jìn)行客觀公正的考核,同時(shí)必須通過績效管理幫助下屬員工提升績效成績。

第七條員工績效管理按月進(jìn)行,并分為三個(gè)階段。包括績效目標(biāo)制定階段(考核期初)、績效輔導(dǎo)階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。

第八條績效目標(biāo)制定階段由部門負(fù)責(zé)人(或委托人)與員工共同制定'個(gè)人績效承諾'(pbc)表。個(gè)人績效承諾包括該職位考核期應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)、達(dá)到的目標(biāo)、措施、完成時(shí)間、考核的標(biāo)準(zhǔn)、提供的見證性資料等進(jìn)行詳細(xì)列示,作為員工工作受控的具體標(biāo)準(zhǔn)。

第九條個(gè)人績效承諾來源包括:。

1、來源于為完成部門指標(biāo)而必須完成的工作任務(wù)和措施,體現(xiàn)出該部門或職位對總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。

2、來源于員工參與跨部門團(tuán)隊(duì)或業(yè)務(wù)流程最終目標(biāo),體現(xiàn)出該職位對跨部門團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或流程要求的支持。

3、來源于本職位應(yīng)負(fù)責(zé)任。

4、創(chuàng)新性目標(biāo)或計(jì)劃。

第十條個(gè)人績效承諾的制定應(yīng)符合明確、可測量、可達(dá)到、與職位關(guān)聯(lián)和有時(shí)限的原則。

第十一條部門內(nèi)所有員工達(dá)到績效考核規(guī)定的工作要求后,應(yīng)保證部門內(nèi)所有工作的正常展開,包括:部門kpi指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行、部門和個(gè)人績效水平的提高。

第十二條各級員工必須對本職位考核期績效要求進(jìn)行承諾。

第十三條績效輔導(dǎo)階段是考核者督促、指導(dǎo)、支持員工共同達(dá)成目標(biāo)和計(jì)劃的過程,同時(shí)考核者應(yīng)對員工行為與結(jié)果及相關(guān)的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)進(jìn)行收集及記錄。

第十四條各部門必須在部門內(nèi)建立健全'雙向溝通'制度,如:例會(huì)制度、總結(jié)制度、匯報(bào)/述職制度、關(guān)鍵事件記錄、工作日志制度等,保證各項(xiàng)工作信息的及時(shí)和真實(shí)傳遞。

第十五條每月結(jié)束各部門負(fù)責(zé)人對照員工績效承諾的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),做出客觀的評價(jià),經(jīng)考核復(fù)核者復(fù)核后,考核者就考核結(jié)果向員工進(jìn)行反饋溝通。

第十六條考核責(zé)任者必須與員工進(jìn)行正式的面對面反饋溝通,內(nèi)容包括考核結(jié)果、工作成績、工作不足及改進(jìn)措施,并共同確定下一階段的個(gè)人績效目標(biāo)(含績效改進(jìn)目標(biāo))。對于考核結(jié)果為'不合格'者,還需特別制定改進(jìn)計(jì)劃。

第十七條被考核者必須進(jìn)行對考核結(jié)果的'被告知'簽字確認(rèn)。若被考核者不認(rèn)同考核者對自己的評價(jià),可在相應(yīng)考核表的員工意見欄'表述,考核者有責(zé)任就員工的不同意見與員工進(jìn)行溝通。

第十八條被考核者如果對考核者的處理意見仍有異議,可按pbc考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個(gè)工作日內(nèi)做出處理,并將處理意見反饋給申訴人。

第十九條對于主要精力投入到跨部門項(xiàng)目工作中的人員,部門在進(jìn)行月/年度考核時(shí),原則上應(yīng)采用或參考項(xiàng)目組的評價(jià)結(jié)果。

第四章考核結(jié)果及其應(yīng)用。

第二十一條員工pbc考核采取百分制進(jìn)行衡量,員工年度績效考核成績?yōu)楫?dāng)年12個(gè)月的平均考核分?jǐn)?shù)。

第二十三條主管、車間副主任的月基本工資按職位工資的70%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當(dāng)月績效等級掛鉤發(fā)放:。

主管和車間副主任月績效工資=本人職位工資*30%*當(dāng)月績效結(jié)果對應(yīng)的百分比。

第二十四條基層員工的月基本工資按職位工資的80%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當(dāng)月績效等級掛鉤發(fā)放:。

基層員工月績效工資=本人職位工資*20%*當(dāng)月績效結(jié)果對應(yīng)的百分比。

第二十五條員工連續(xù)三個(gè)月考核結(jié)果為d、全年累計(jì)4個(gè)d、年度考核結(jié)果為d的,直接淘汰。

第十章附則。

第二十六條本規(guī)定的解釋、修訂權(quán)歸人力資源部。

第二十七條各部門可在本制度的原則范圍內(nèi)進(jìn)行細(xì)化并報(bào)人力資源部備案,負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

第二十八條本規(guī)定自二00八年五月一日起執(zhí)行。

績效管理制度篇四

3、對上一考核期工作進(jìn)行總結(jié)，為績效改進(jìn)及員工發(fā)展提供指導(dǎo)和幫助;。

4、通過客觀公正的評價(jià)進(jìn)行合理的績效獎(jiǎng)金分配，樹立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效文化;。

5、為培訓(xùn)、薪資調(diào)整、年度評優(yōu)、崗位調(diào)整、考核辭退提供參考依據(jù)。

1、基本原則：公開、公正、公平。

2、業(yè)績導(dǎo)向原則：關(guān)注本崗位業(yè)績指標(biāo)是否達(dá)成，即“人與標(biāo)準(zhǔn)比”。

3、要求個(gè)人考核以事實(shí)和數(shù)據(jù)反映工作的成效性;。

4、主管對下屬的績效表現(xiàn)負(fù)直接責(zé)任，下屬的成績就是主管的成績，主管應(yīng)通過績效輔導(dǎo)和過程管理，提高個(gè)人的能力及素質(zhì)水平以促進(jìn)持續(xù)的績效改進(jìn)。

1、除公司總經(jīng)理以外所有轉(zhuǎn)正員工，公司總經(jīng)理由公司統(tǒng)一績效考核;。

2、試用期內(nèi)滿一個(gè)月的新入職員工。

所有參加考核員工一律實(shí)行月度考核。

1、員工：進(jìn)行個(gè)人績效管理，利用有效的工具和訓(xùn)練不斷提高自己的技能和表現(xiàn)，了解績效管理的操作方法和步驟，收集反映個(gè)人績效的信息和反饋，努力達(dá)到較高的績效目標(biāo)，取得突破性成就。

2、直接上級和部門負(fù)責(zé)人：下屬員工績效管理的直接責(zé)任人，掌握績效管理的工具和技巧，制定下屬員工個(gè)人的考核指標(biāo)，觀察、記錄員工的日常績效表現(xiàn)，輔導(dǎo)員工進(jìn)行績效改進(jìn)，提供必要的反饋和指導(dǎo)，幫助下屬完成績效計(jì)劃和達(dá)到績效目標(biāo)，對下屬進(jìn)行績效評估，與下屬進(jìn)行持續(xù)的績效溝通。

3、公司總經(jīng)理：依據(jù)公司年度目標(biāo)和計(jì)劃，制定各部門(負(fù)責(zé)人)的考核指標(biāo)并進(jìn)行考核，對各部門的考核結(jié)果進(jìn)行審核，對各部門工作進(jìn)行指導(dǎo)，促進(jìn)整體績效目標(biāo)的達(dá)成和提高。

4、人事行政部：考核制度的制定與解釋，宣傳與溝通，考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo)，考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)、考核分布狀況的審核，結(jié)果的應(yīng)用與反饋，向員工和主管提供指導(dǎo)、支持與培訓(xùn)，受理員工的考核申訴。

設(shè)定績效目標(biāo)績效輔導(dǎo)與觀察績效考核與評估績效面談績效改進(jìn)。

1、設(shè)定績效目標(biāo)：

(1)根據(jù)公司的年度經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)，由總經(jīng)理設(shè)立各部門月度績效目標(biāo)，部門經(jīng)理將目標(biāo)分解至基層主管，由基層主管擬定每位員工當(dāng)月績效考核目標(biāo)。

(2)由上下級雙方經(jīng)過充分溝通達(dá)成共識，在《月度績效考核任務(wù)書》上簽字確認(rèn)。

(3)工作過程中可根據(jù)實(shí)際需要對任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整。

2、績效輔導(dǎo)與觀察：

(1)工作目標(biāo)和計(jì)劃的實(shí)施過程是管理者與員工共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程，日常的績效輔導(dǎo)是保證績效目標(biāo)達(dá)成的重要管理步驟，是各級管理者不可推卸的責(zé)任。

(2)績效觀察，是直接上級有步驟、有方法地觀察、收集下屬績效行為和工作結(jié)果的過程，是對員工作出績效評估的基本前提。

3、績效考核與評估：

(1)考核結(jié)果劃分：就各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的完成情況，對下屬工作結(jié)果進(jìn)行評分，評分方法參考《月度績效考核任務(wù)書》中說明。然后按分?jǐn)?shù)排序并根據(jù)“1、2、3、4”績效定義，得出四個(gè)等級的考核結(jié)果。

(2)1級員工績效定義：在完成全部考核目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對公司團(tuán)隊(duì)作出突出的貢獻(xiàn)的;為公司掙得了榮譽(yù)或降低了成本的;主動(dòng)承擔(dān)額外的工作任務(wù)和責(zé)任的;能積極主動(dòng)提升素質(zhì)技能，使工作績效有顯著提高的。

(3)2級員工績效定義：完成了全部考核指標(biāo)，工作積極主動(dòng)，完成了基于本崗位應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做、應(yīng)想的全部事情，并完全無投訴的。

(4)3級員工績效定義：沒有全部完成考核指標(biāo)的;無正當(dāng)理由不服從上級工作安排的;與客戶、上/下級、同事發(fā)生爭吵，破壞組織氣氛的;不按業(yè)務(wù)流程操作，造成工作失誤或經(jīng)濟(jì)損失的。

績效管理制度篇五

第一條為加強(qiáng)對生態(tài)環(huán)境保護(hù)和建設(shè)專項(xiàng)資金（以下簡稱“生態(tài)專項(xiàng)資金”）的使用管理，推進(jìn)生態(tài)市建設(shè)，全面加強(qiáng)環(huán)境綜合整治，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)國家、省有關(guān)環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)和政策規(guī)定，制定本辦法。

第二條生態(tài)專項(xiàng)資金是指由市財(cái)政安排的專項(xiàng)用于獎(jiǎng)勵(lì)本市生態(tài)環(huán)境保護(hù)、生態(tài)恢復(fù)、農(nóng)村區(qū)域環(huán)境污染綜合防治等建設(shè)項(xiàng)目的專項(xiàng)資金。

第三條生態(tài)專項(xiàng)資金由市財(cái)政每年統(tǒng)籌安排700萬元，按照“統(tǒng)籌安排、突出重點(diǎn)”和“鼓勵(lì)先進(jìn)、強(qiáng)化示范”的原則，根據(jù)輕重緩急，每年安排一次。

第四條生態(tài)專項(xiàng)資金的獎(jiǎng)勵(lì)范圍

5、工業(yè)企業(yè)的iso14000環(huán)境管理體系認(rèn)證和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證等；

6、國家級有機(jī)食品基地建設(shè)；

7、生態(tài)環(huán)境管理系統(tǒng)建設(shè)；

8、其他生態(tài)環(huán)境保護(hù)和建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目。

第五條生態(tài)專項(xiàng)資金的申請條件

申請生態(tài)專項(xiàng)資金的項(xiàng)目，必須符合下列條件：

2、申報(bào)項(xiàng)目必須符合生態(tài)市建設(shè)規(guī)劃；

3、申報(bào)項(xiàng)目必須為生態(tài)市建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室確認(rèn)實(shí)施的項(xiàng)目；

4、項(xiàng)目已落實(shí)建設(shè)資金；

5、申請單位在近兩年內(nèi)沒有發(fā)生生態(tài)環(huán)境違法行為和財(cái)經(jīng)違法違紀(jì)行為；

6、項(xiàng)目已建成并通過驗(yàn)收。建設(shè)周期超過一年的環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，工程建設(shè)進(jìn)度必須超過60%。

第六條生態(tài)專項(xiàng)資金的申請程序

1、符合生態(tài)專項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì)范圍和申請條件的項(xiàng)目，由投資者提出申請。

2、申請生態(tài)專項(xiàng)資金，須同時(shí)報(bào)送經(jīng)規(guī)定程序批準(zhǔn)的批文、項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施方案（計(jì)劃）、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)（決）算、建設(shè)資金落實(shí)情況、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生態(tài)效益（績效）分析、項(xiàng)目已建成或通過驗(yàn)收的批文等有關(guān)文件、資料。

3、申請生態(tài)專項(xiàng)資金截止時(shí)間一般為次年的二月底，逾期不予受理。

第七條生態(tài)專項(xiàng)資金的獎(jiǎng)勵(lì)審批

根據(jù)本辦法規(guī)定的生態(tài)專項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì)范圍和原則，結(jié)合年度生態(tài)市建設(shè)工作重點(diǎn)及實(shí)際情況，由市生態(tài)辦牽頭，會(huì)同市財(cái)政局、市環(huán)保局等部門對申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行審查、考核、驗(yàn)收，在此基礎(chǔ)上確定獎(jiǎng)勵(lì)的具體項(xiàng)目和金額，報(bào)生態(tài)市建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

第八條生態(tài)專項(xiàng)資金的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

1、創(chuàng)建為國家級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，獎(jiǎng)勵(lì)30萬元；創(chuàng)建為國家級生態(tài)村的，獎(jiǎng)勵(lì)15萬元。

2、創(chuàng)建為省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，獎(jiǎng)勵(lì)20萬元；創(chuàng)建為省級生態(tài)村的，獎(jiǎng)勵(lì)10萬元。

3、創(chuàng)建為紹興市級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的，獎(jiǎng)勵(lì)10萬元；創(chuàng)建為紹興市級生態(tài)村的，獎(jiǎng)勵(lì)5萬元。

4、創(chuàng)建為上虞市級生態(tài)村的，獎(jiǎng)勵(lì)1萬元。

5、創(chuàng)建為國家級“綠色”社區(qū)的，獎(jiǎng)勵(lì)5萬元；省級“綠色”社區(qū)的，獎(jiǎng)勵(lì)2萬元；創(chuàng)建為紹興市級“綠色”社區(qū)的，獎(jiǎng)勵(lì)1萬元。

6、創(chuàng)建為省級“綠色”醫(yī)院的，獎(jiǎng)勵(lì)3萬元；創(chuàng)建為紹興市級“綠色”醫(yī)院的，獎(jiǎng)勵(lì)1萬元。

7、創(chuàng)建為國家級“綠色”學(xué)校的，獎(jiǎng)勵(lì)5萬元；省級“綠色”學(xué)校的，獎(jiǎng)勵(lì)2萬元；創(chuàng)建為紹興市級“綠色”學(xué)校的，獎(jiǎng)勵(lì)1萬元。

8、創(chuàng)建為省級“綠色”飯店的，獎(jiǎng)勵(lì)2萬元；創(chuàng)建為紹興市級“綠色”飯店的，獎(jiǎng)勵(lì)1萬元。

9、創(chuàng)建為省級生態(tài)文明教育基地的，獎(jiǎng)勵(lì)2萬元。

10、創(chuàng)建為市級合格飲用水源保護(hù)區(qū)的，每個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)15萬元（對創(chuàng)建合格水源保護(hù)區(qū)投資較大的，按照投資總額的50%予以獎(jiǎng)勵(lì)）。已完成創(chuàng)建的市級合格飲用水源保護(hù)區(qū)，按《合格飲用水地表水源保護(hù)區(qū)基本標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行年度考核，符合規(guī)定要求的，每個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)5萬元。

11、創(chuàng)建為國家級有機(jī)食品基地的，獎(jiǎng)勵(lì)8萬元；

12、工業(yè)企業(yè)通過iso14000環(huán)境管理體系首次認(rèn)證的，獎(jiǎng)勵(lì)2萬元；工業(yè)企業(yè)通過環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品首次認(rèn)證的，獎(jiǎng)勵(lì)2萬元。

13、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）生活污水集中處理廠建設(shè)每家獎(jiǎng)勵(lì)50萬元，集鎮(zhèn)生活污水濕地生態(tài)化處理設(shè)施建設(shè)每個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)20萬元。

14、其他項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)的具體額度根據(jù)投資規(guī)模、生態(tài)社會(huì)效益等確定。

第九條生態(tài)專項(xiàng)資金的撥付

市生態(tài)辦、市財(cái)政局根據(jù)生態(tài)市建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定的意見，聯(lián)合發(fā)文公布年度獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目和額度。獎(jiǎng)勵(lì)資金由市財(cái)政局直接撥付。當(dāng)年生態(tài)專項(xiàng)資金有節(jié)余的，結(jié)轉(zhuǎn)下年度使用。

第十條生態(tài)專項(xiàng)資金的使用管理

1、生態(tài)專項(xiàng)資金實(shí)行?？顚Ｓ茫瑖?yán)禁截留、擠占或挪作他用。

2、項(xiàng)目投資主體應(yīng)按照有關(guān)財(cái)務(wù)制度規(guī)定使用專項(xiàng)資金，并加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算，嚴(yán)格控制開支范圍，提高資金使用效益。

3、使用生態(tài)專項(xiàng)資金的單位，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，應(yīng)定期向市生態(tài)辦、市財(cái)政局匯報(bào)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展情況。

4、生態(tài)專項(xiàng)資金的使用，應(yīng)自覺接受市生態(tài)辦、市財(cái)政局、市環(huán)保局、市審計(jì)局的監(jiān)督和檢查。違反生態(tài)專項(xiàng)資金使用規(guī)定的，有關(guān)部門應(yīng)督促其限期整改，對情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)收回生態(tài)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金，并依照有關(guān)法律、法規(guī)，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

第十一條本辦法由市生態(tài)辦、市財(cái)政局、市環(huán)保局負(fù)責(zé)解釋。

第十二條本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。

績效管理制度篇六

員工的崗位績效考核又稱人事考核、績效評價(jià),是收集、分析、評價(jià)和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況過程。其作用如下:。

1、通過考核、對員工在一定時(shí)期內(nèi)思想、技能、業(yè)務(wù)情況做出全面的檢查和總結(jié),為其他人事管理工作提供依據(jù)。

2、正確評價(jià)員工的德才表現(xiàn)和工作績效是實(shí)施獎(jiǎng)懲、任用、工資、培訓(xùn)等項(xiàng)工作的必要依據(jù)。

3、可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性、創(chuàng)造性、提高工作效率。

4、完善的績效考核系統(tǒng)可較準(zhǔn)確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢,以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊(duì)伍。

1、行政管理部是公司對員工績效考核的歸口管理部門,負(fù)責(zé)考核制度的建立,擬定考核計(jì)劃,并對實(shí)施過程進(jìn)行管理,通過合理的績效考核系統(tǒng)的運(yùn)作,確保公司人力資源管理的決策正確性。

2、崗位績效考核工作與各部門的職責(zé)和功能密切聯(lián)系著,各部門應(yīng)通過對內(nèi)部員工的績效考核調(diào)動(dòng)員工的積極性,促進(jìn)本部門目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。在考核過程中,各部門主管應(yīng)對所提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及評估結(jié)果的公正性負(fù)責(zé)。

3、行政管理部負(fù)責(zé)對績效考核實(shí)施過程中,各部門執(zhí)行政策、原則和相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律、防范違規(guī)行為,及時(shí)反饋信息,保障績效考核工作良性運(yùn)行。

1、公司內(nèi)的各級管理人員,應(yīng)加強(qiáng)對直接下級日常工作的指導(dǎo)和幫助,切實(shí)做好直接下級日常工作情況的`詳細(xì)記錄。要倡導(dǎo)部門主管領(lǐng)導(dǎo)從具體的工作中解脫出來,切實(shí)履行好管理者的管理責(zé)任和指導(dǎo)責(zé)任。

2、公司各級管理人員要加強(qiáng)與下屬之間的溝通與交流,指導(dǎo)下屬改善、提高績效,從而提高公司的整體績效和管理水平。各級人員要同步發(fā)展,提高團(tuán)隊(duì)效能。

3、公司的績效考核組織在對中層以上管理人員實(shí)施績效考核時(shí),要把他們對直接下屬日常工作情況的記錄、輔導(dǎo)及與下屬共同協(xié)作、溝通情況,作為考核的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。

1、考核分類:月度考核、年度考評。

2、考核權(quán)限劃分:。

（1）保安員由保安班長考核。

（2）保安班長由保安主管考核;。

（3）保潔員由環(huán)境衛(wèi)生部主管考核;。

（4）資料員、物業(yè)助理、客服助理由物業(yè)主管考核;。

（5）維修技工由工程維護(hù)部門主管考核;。

（6）出納、會(huì)計(jì)、各部門主管由物業(yè)公司總經(jīng)理考核;。

（7）行政管理部對各部門的考核進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

3、考核細(xì)則。

（1）員工績效考核獎(jiǎng)金。(詳見z花園城物業(yè)管理有限責(zé)任公司員工工資管理方案之績效工資檔次明細(xì))。

（2）考核分值按120分設(shè)置,當(dāng)月考核分值60分為合格。

（3）當(dāng)月考核不及格者扣罰當(dāng)月的績效工資的50%。

（4）績效獎(jiǎng)金計(jì)算方式:員工績效工資×當(dāng)月考核分值占總考核分值的百分比。

（5）考核標(biāo)準(zhǔn)(另附)。

4、考核方式。

（1）月度績效考核遵循公開、公平、公正的原則,按照簡單化程序進(jìn)行,在每月25日前,由考核者根據(jù)下級的日常工作情況,對照崗位考核指標(biāo)與評分方式完成對員工的考核,原則上不再進(jìn)行復(fù)核,考核結(jié)果在考核結(jié)束兩天內(nèi)通知本人。各部門在每月5號前收集考核結(jié)果送行政管理部,行政管理部在每月8日前復(fù)核存檔后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部,作為員工工資發(fā)放的依據(jù),每月10日財(cái)務(wù)部將員工的上月績效獎(jiǎng)金與員工工資一起發(fā)放。

（2）員工如對考核結(jié)果有異議,應(yīng)在收到考核結(jié)果通知的當(dāng)日,向行政管理部申訴,行政管理部協(xié)同該員工的考核者的成績重新核定。核定結(jié)果為最終結(jié)果。

（3）年度考評是對員工在一年工作績效的總評,在12月30日前完成,考評結(jié)果作為晉升的依據(jù)。

1、績效考核必須堅(jiān)持公開、公平和公正的原則。

2、考核必須根據(jù)事實(shí),實(shí)事求是,不明事項(xiàng)不能去猜想,必須核實(shí);。

3、被考核者在被考核期間之前的考績無論好壞,均不得考慮在內(nèi);。

5、避免對工作時(shí)間較長的下屬給予過高評價(jià),對新進(jìn)下屬評價(jià)過低。

1、對考核者的要求。

3、考核者應(yīng)理解考核的意義、步驟、方法,掌握考核技巧及考核程序;。

4、考核者的考核工作中,不得利用職權(quán)之便,進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)、謀取私利或違反考核紀(jì)律,否則,由行政管理部根據(jù)相關(guān)規(guī)定,從嚴(yán)進(jìn)行處理。

1、考核后考核者要與被考核者進(jìn)行溝通、面談,讓他們充分理解、認(rèn)同實(shí)施績效管理與績效考核的意義和作用,使績效考核在全體員工認(rèn)同的工作環(huán)境下進(jìn)行。

2、考核者對被考核者日常工作中的違紀(jì)事項(xiàng)要當(dāng)場指出,說明扣分標(biāo)準(zhǔn),并詳細(xì)記錄。月度績效考核成績應(yīng)在考核結(jié)束后兩天內(nèi)通知被考核者本人,指出存在問題,提出努力方向。

通過績效考核,對于超額完成任務(wù)的員工,公司將發(fā)給超額績效工資,并大力表彰。對于不能完成工作任務(wù)的除了按公司績效考核規(guī)定扣發(fā)績效工資外,公司還視情況按以下規(guī)定辦理:。

1、中層管理干部(部門主管)。

（1）連續(xù)兩個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者,其需作自我檢查,分析原因。

（2）連續(xù)三個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者,行政管理部勸其自動(dòng)辭職或公司作解雇處理。

2、基層員工。

（1）連續(xù)兩個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者,其需作自我檢查,分析原因。

（2）如果連續(xù)三個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者,行政管理部勸其自動(dòng)辭職或公司作解雇處理。

2、本績效管理與績效考核制度的解釋權(quán)歸z花園城物業(yè)管理有限責(zé)任公司。

績效管理制度篇七

第二條強(qiáng)化員工以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的價(jià)值評價(jià)體系，不斷提高人均效益和增強(qiáng)工廠的整體核心競爭力。

第三條各級管理人員通過績效管理三個(gè)階段的實(shí)施，確保部門工作不漏項(xiàng)，事事有人管，人人都管事，管事憑效果，管人憑考核。

第四條本制度適用于基層專業(yè)及管理人員（含部門主管）和車間專業(yè)及管理人員（含車間副主任）。

第二章指導(dǎo)思想。

第五條員工的工作分為本部門工作和跨部門團(tuán)隊(duì)工作，沒有派出的概念。

第七條員工績效管理按月進(jìn)行，并分為三個(gè)階段。包括績效目標(biāo)制定階段（考核期初）、績效輔導(dǎo)階段（考核期中）、考核及溝通階段（考核期末）。

第八條績效目標(biāo)制定階段由部門負(fù)責(zé)人（或委托人）與員工共同制定"個(gè)人績效承諾"（pbc）表。個(gè)人績效承諾包括該職位考核期應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)、達(dá)到的目標(biāo)、措施、完成時(shí)間、考核的標(biāo)準(zhǔn)、提供的見證性資料等進(jìn)行詳細(xì)列示，作為員工工作受控的具體標(biāo)準(zhǔn)。

第九條個(gè)人績效承諾xxxxxxxx包括：

1、xxxxxxxx于為完成部門指標(biāo)而必須完成的工作任務(wù)和措施，體現(xiàn)出該部門或職位對總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。

2、xxxxxxxx于員工參與跨部門團(tuán)隊(duì)或業(yè)務(wù)流程最終目標(biāo)，體現(xiàn)出該職位對跨部門團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或流程要求的支持。

3、xxxxxxxx于本職位應(yīng)負(fù)責(zé)任。

4、創(chuàng)新性目標(biāo)或計(jì)劃。

第十條個(gè)人績效承諾的制定應(yīng)符合明確、可測量、可達(dá)到、與職位關(guān)聯(lián)和有時(shí)限的原則。

第十一條部門內(nèi)所有員工達(dá)到績效考核規(guī)定的工作要求后，應(yīng)保證部門內(nèi)所有工作的'正常展開，包括：部門kpi指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行、部門和個(gè)人績效水平的提高。

第十二條各級員工必須對本職位考核期績效要求進(jìn)行承諾。

第十三條績效輔導(dǎo)階段是考核者督促、指導(dǎo)、支持員工共同達(dá)成目標(biāo)和計(jì)劃的過程，同時(shí)考核者應(yīng)對員工行為與結(jié)果及相關(guān)的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)進(jìn)行收集及記錄。

第十四條各部門必須在部門內(nèi)建立健全"雙向溝通"制度，如：例會(huì)制度、總結(jié)制度、匯報(bào)/述職制度、關(guān)鍵事件記錄、工作日志制度等，保證各項(xiàng)工作信息的及時(shí)和真實(shí)傳遞。第十五條每月結(jié)束各部門負(fù)責(zé)人對照員工績效承諾的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，做出客觀的評價(jià)，經(jīng)考核復(fù)核者復(fù)核后，考核者就考核結(jié)果向員工進(jìn)行反饋溝通。

第十六條考核責(zé)任者必須與員工進(jìn)行正式的面對面反饋溝通，內(nèi)容包括考核結(jié)果、工作成績、工作不足及改進(jìn)措施，并共同確定下一階段的個(gè)人績效目標(biāo)（含績效改進(jìn)目標(biāo)）。對于考核結(jié)果為"不合格"者，還需特別制定改進(jìn)計(jì)劃。

第十七條被考核者必須進(jìn)行對考核結(jié)果的"被告知"簽字確認(rèn)。若被考核者不認(rèn)同考核者對自己的評價(jià)，可在相應(yīng)考核表的"員工意見欄"表述，考核者有責(zé)任就員工的不同意見與員工進(jìn)行溝通。

第十八條被考核者如果對考核者的處理意見仍有異議，可按pbc考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個(gè)工作日內(nèi)做出處理，并將處理意見反饋給申訴人。

第十九條對于主要精力投入到跨部門項(xiàng)目工作中的人員，部門在進(jìn)行月/年度考核時(shí)，原則上應(yīng)采用或參考項(xiàng)目組的評價(jià)結(jié)果。

第三章考核結(jié)果及其應(yīng)用。

第二十一條員工pbc考核采取百分制進(jìn)行衡量，員工年度績效考核成績?yōu)楫?dāng)年12個(gè)月的平均考核分?jǐn)?shù)。

第二十六條本規(guī)定的解釋、修訂權(quán)歸人力資源部。第二十七條各部門可在本制度的原則范圍內(nèi)進(jìn)行細(xì)化并報(bào)人力資源部備案，負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

第二十八條本規(guī)定自二0xx年五月一日起執(zhí)行。

為激發(fā)大家的工作積極性，提高整體工作效率，促進(jìn)公司的效益提升，根據(jù)公司實(shí)際，現(xiàn)制定員工績效考核辦法，由于公司考核尚屬初試，故較粗糙，需待日后逐步完成，并且此方案主要適合非部門經(jīng)理人員。

由于我們公司還非常年輕，我們公司的成員大多數(shù)也非常年輕，大家就業(yè)務(wù)能力方面都還需要廣泛鍛煉，因此將能力考核納入績效考核十分必要；能力考核分成一下幾個(gè)等級，各等級標(biāo)準(zhǔn)如何：

a、優(yōu)：立完成管理、項(xiàng)目開發(fā)、測試、施工或商務(wù)溝通；

b、良：獨(dú)立完成部分事項(xiàng)，但還需要部門經(jīng)理指導(dǎo)；

業(yè)績是公司的生命，考核的目的也是為此，因?yàn)橛斜匾獙€(gè)人業(yè)績成果納入考核內(nèi)容；業(yè)績考核的各級標(biāo)準(zhǔn)如下：

三、態(tài)度考核。

態(tài)度反映員工對計(jì)劃執(zhí)行的心態(tài)問題，也反映對部門對公司各層面的認(rèn)知和接受問題，這些均影響著公司的整體執(zhí)行力，這點(diǎn)目前對公司很重要，因此也有必要納入考核范圍，態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)如下：

因公司初創(chuàng)時(shí)間不長，目前又面臨制度規(guī)范建設(shè)，因此，很有必要將其納入考核條款，并實(shí)施一項(xiàng)否決制，即出現(xiàn)此項(xiàng)不達(dá)標(biāo)，總成績不能得優(yōu)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

a、合格：嚴(yán)格遵循公司所有規(guī)章制度，每月沒有一項(xiàng)違越行為；

姓名能力考核業(yè)績考核態(tài)度考核制度執(zhí)行考核總成績xx優(yōu)良良合格優(yōu)。

yy良良良合格良。

gg良差良合格差。

cc良良良不合格良。

dd差優(yōu)差不合格差。

總成績算法：

（1）、制度執(zhí)行考核合格,有一項(xiàng)為優(yōu)，無差記錄，可計(jì)為優(yōu)；

（2）、制度執(zhí)行考核合格，沒有一項(xiàng)優(yōu)，無差記錄，可計(jì)為良；

（3）、制度執(zhí)行考核合格，有一差，無優(yōu)，可計(jì)為差；

（3）、制度執(zhí)行考核不合格，有一差，可計(jì)為差；

（4）、制度執(zhí)行考核不合格，無一差，可計(jì)為良。

績效管理制度篇八

1、績效考核是在必須期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，透過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，對員工進(jìn)行評定，以進(jìn)一步激發(fā)員工的用心性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)。

2、績效考核使各級管理人員充分了解員工的工作狀況，透過對員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、態(tài)度以及潛力的評估，充分了解其工作績效，并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵(lì)、人事變動(dòng)等激勵(lì)手段。

1、了解員工對組織的業(yè)績貢獻(xiàn)。

2、為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。

3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。

4、了解員工對培訓(xùn)工作的需要。

5、為人力資源部規(guī)劃帶給基礎(chǔ)信息。

1、公開的原則，即考核過程公開化、制度化。

2、客觀性原則，即用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說話，切忌帶入個(gè)人主觀因素或武斷猜想。

3、反饋的原則，即在考核結(jié)束后，考核結(jié)果務(wù)必反饋給被考核人，同時(shí)聽取被考核人對考核結(jié)果的意見，對考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或及時(shí)修正。

4、時(shí)限性原則，即績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。

績效考核包括月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。

1、月度績效考核適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列（不含副總工）、管理系列的主管人員（不含銷售人員）。

2、季度績效考核適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管（不含銷售管理人員）。

3、年度考核：適用于本制度適用的所有人員。

1、組長由總經(jīng)理擔(dān)任，負(fù)責(zé)提出年度績效考核總體要求。

2、副組長由分管人力資源副總經(jīng)理擔(dān)任，負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過程并負(fù)責(zé)處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。

3、執(zhí)行組長（負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行）由人力資源部經(jīng)理擔(dān)任，負(fù)責(zé)組織安排各部門負(fù)責(zé)人為部門各崗位做績效考核。

4、組員由其他高級管理人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)按時(shí)完成對直接下屬的績效考核，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展。

5、人力資源部作為辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)收集整理各部門考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。

1、成立考核小組是為了組織、實(shí)施、監(jiān)督績效考核工作。

2、小組成員負(fù)責(zé)按時(shí)完成對適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管（不含銷售管理人員）的績效考核，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展，審查批準(zhǔn)分管部門的考核結(jié)果。

3、考核小組不定期抽查部門考核結(jié)果，并針對不合理的考核結(jié)果及時(shí)提出推薦并糾偏。

4、負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實(shí)際狀況可能存在的矛盾，從而使績效考核制度簡明有效并易于操作，最終提高被考核人的工作業(yè)績。

5、負(fù)責(zé)處理考核過程中被考核人的申訴工作，以確?？冃Э己斯ぷ鞴?、公正、公開地開展。

績效管理制度篇九

第一條：本制度是對銷售部門主管級別（含）以上管理人員的任務(wù)績效和管理績效進(jìn)行客觀的評價(jià)，并運(yùn)用評價(jià)結(jié)果，有效地進(jìn)行人力資源開發(fā)與管理的一項(xiàng)目重要的人事管理工作。

第二條：績效考核的目的是通過對管理人員的定期績效評價(jià)，為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等認(rèn)識決策提供依據(jù)。

第三條：績效考核采用絕對標(biāo)準(zhǔn)方式，既考評人按照員工的'崗位描述、工作目標(biāo)與任務(wù)計(jì)劃、企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行考核。

第四條：績效考核的程序和內(nèi)容、要素和標(biāo)準(zhǔn)等運(yùn)用做了規(guī)定。

第五條：跟制度適用于公司總經(jīng)理下，銷售人員和部門主管以上的所有的在崗人員。

第六條：績效考核程序參考行政工作運(yùn)行程序。

第七條：考核依據(jù)基準(zhǔn)主要包括：崗位描述，工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃，企業(yè)的規(guī)章制度。

第八條：考核的內(nèi)容主要分為任務(wù)績效和管理績效兩方面。

（1）任務(wù)績效是指個(gè)人和部門任務(wù)完成情況。

本職工作質(zhì)量：常規(guī)工作合格率、“客戶”滿意率，責(zé)任行為到位率。

本職工作數(shù)量：單位時(shí)間內(nèi)完成的工作總量（有效負(fù)荷、超額或提前。）。

本職責(zé)任事故：一般性責(zé)任事故出現(xiàn)頻率。（舉例：丟失客戶）。

額外工作任務(wù)：上級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)事交辦的工作任務(wù)。

紀(jì)律性：服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、遵規(guī)守紀(jì)、有效管理控制。

組織意識：橫向溝通、妥協(xié)、合作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)：部署團(tuán)隊(duì)和諧、進(jìn)取。

忠誠性：維護(hù)（不非法侵占）企業(yè)利益，積極預(yù)防和解決問題。

工作創(chuàng)新：為提高部門或組織未來績效所做的工作貢獻(xiàn)。

第九條：對績效考核每個(gè)因素的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)采用四等級記分，記分含義如下：

4分：良好，明顯超出崗位要求；

3分：較好，總體滿足崗位要求；

2分：尚可，與崗位要求稍有差距；

1分：差，不能達(dá)到崗位要求。

考核總評結(jié)果采用五級制，評價(jià)含義分為：

a，卓越。

b，良好。

c，達(dá)到要求。

d，有待改進(jìn)。

e，不能勝任。

第十條：績效考核分為年度考核和日?？己?。年度考核每年一次，日?？己嗣考径纫淮?。

績效考核方法。

第十一條：各崗位人員績效考核的直接責(zé)任人為其上級，人力資源部為其提供基礎(chǔ)支持和服務(wù)。

第十二條：個(gè)人崗位描述要由上級提前制定，在工作實(shí)踐中根據(jù)具體情況要不斷修正，修正條款附在原件后，雙方簽字并抱人力資源部被案。

第十三條：考核對象在直接上級的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)崗位目標(biāo)和上級部門的年度工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃擬訂《個(gè)人年度目標(biāo)計(jì)劃書》，經(jīng)直接上級審定簽字后成為崗位年度績效考核的重要依據(jù)?！秱€(gè)人年度目標(biāo)計(jì)劃書》應(yīng)包括預(yù)算內(nèi)容。

第十四條：考核對象按照《個(gè)人年度目標(biāo)計(jì)劃書》，根據(jù)不同時(shí)期加工重點(diǎn)和工作任務(wù)變化情況擬訂《個(gè)人季度目標(biāo)計(jì)劃書》，經(jīng)直接上級審定簽字后成為日?？己说闹匾罁?jù)?！秱€(gè)人季度目標(biāo)計(jì)劃書》應(yīng)包括預(yù)算內(nèi)容。

第十五條：在考核期內(nèi)，如有重要工作任何和目標(biāo)變化，考核對象須及時(shí)將變更情況記錄在計(jì)劃書內(nèi)。

第十六條：日?？己擞捎芍苯由霞壐鶕?jù)考核對象的工作表現(xiàn)定期對其進(jìn)行簡要的評估，并記錄在案?？己苏哂辛x務(wù)將日常觀察的評估印象與考核對象進(jìn)行溝通，指導(dǎo)其改進(jìn)工作。

第十七條：考核期末，由人力資源部統(tǒng)一組織管理人員實(shí)施年度績效考核。績效考核評估依據(jù)由四方面構(gòu)成。

（1）個(gè)人年度總結(jié)。被考核者預(yù)先提交《個(gè)人年度工作總結(jié)書》，并在人力資源部安排的雙邊述職會(huì)議上進(jìn)行述職。

（2）直接上級日?？己嗽u估記錄和年度綜合評估意見。

（3）橫向部門主管人員評估意見。

（4）隔級上級和企業(yè)外部客戶評估意見。

第十八條：部門內(nèi)各級主管人員績效評估結(jié)果應(yīng)與部門工作人員成效一致性。如出現(xiàn)太大偏差，部門主管應(yīng)該向人力資源部提出解釋。

第十九條：最終績效考核結(jié)果依據(jù)數(shù)據(jù)匯總的得出。直接上級評定、部門間接評定、隔級上級評定，數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)合成關(guān)系為4：3：3，具體權(quán)重系數(shù)依據(jù)部門績效標(biāo)準(zhǔn)的清晰性、部門間工作關(guān)聯(lián)性和部門工作環(huán)境條件的可控性進(jìn)行確定。第二十條：績效考核結(jié)果的匯總和使用。

（1）績效考核數(shù)據(jù)應(yīng)在考核結(jié)束后以部門為單位送達(dá)人力資源部。

（2）人力資源部依據(jù)規(guī)程對所考核數(shù)據(jù)的質(zhì)量進(jìn)行審查匯總分析，形成管理人員。

績效考核報(bào)告呈報(bào)總經(jīng)理。

（3）考核數(shù)據(jù)和報(bào)告作為重要管理檔案由人力資源部及時(shí)存檔，妥善保管。

（4）主要考核結(jié)果反饋給考核對象的直接上級和隔級上級存用。

第二十一條：年度績效考核工作完成后，由總經(jīng)理在公司年度工作總結(jié)會(huì)上通報(bào)最終績效。

考核結(jié)果。

第二十二條：本規(guī)章由總經(jīng)理xxx批準(zhǔn)實(shí)施。

績效管理制度篇十

安全管理績效是一個(gè)組織根據(jù)職業(yè)安全衛(wèi)生方針和目標(biāo)，在控制和清除職業(yè)安全衛(wèi)生危險(xiǎn)方面所取得的成績和達(dá)到的效果。安全管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作，評價(jià)其績效問題應(yīng)以系統(tǒng)的觀點(diǎn)作出客觀、公正的評價(jià)，不能因?yàn)槌隽艘黄鹑松韨κ鹿拾寻踩芾砉ぷ魅糠穸ǖ?。造成人身傷害事故的原因是多方面的，如因設(shè)備缺陷、維護(hù)不善帶病運(yùn)行導(dǎo)致事故，或者是工藝指標(biāo)規(guī)定不科學(xué)、不合理，以及操作控制不穩(wěn)定等，或者是操作不熟練缺乏經(jīng)驗(yàn)、違章操作等，或者是作業(yè)環(huán)境本身就存在不安全因素等等。因此，人身傷害事故的發(fā)生是由很多不安全因素所造成的。在工作中把每起事故都做出全面調(diào)查分析，查找出事故原因、確定事故性質(zhì)、分清事故責(zé)任，然后作出判斷評價(jià)會(huì)比較客觀、公正些。

既然事故的發(fā)生是由多方面原因所致，那么對安全管理績效的評價(jià)也應(yīng)從多方面綜合評價(jià)較為客觀、公正。在評價(jià)安全管理績效問題時(shí)，其指標(biāo)與其它方面的不同，一般的評比指標(biāo)都是以數(shù)字大為好，而安全管理績效指標(biāo)是以數(shù)字小為好，如事故為“零”，違章紀(jì)人數(shù)為“零”等。因此對評比指標(biāo)要有深刻的認(rèn)識，知道每一項(xiàng)工作如何考核、如何評比、如何制定指標(biāo)等，否則搞評比工作會(huì)適得其反達(dá)不到預(yù)期的效果。

1、評價(jià)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況。

安全生產(chǎn)責(zé)任制已詳細(xì)規(guī)定了各部門、各級人員的安全職責(zé)。如果公司每位領(lǐng)導(dǎo)、每位員工都認(rèn)真履行安全職責(zé)，明確各自的安全權(quán)利與義務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)全員參與安全管理，充分認(rèn)識到安全管理并不是哪個(gè)部門的事，而是與每個(gè)人都有直接關(guān)系的，在看待事故問題時(shí)自然就較為客觀些。有些領(lǐng)導(dǎo)、員工一旦出了人身傷害事故，就片面地怪罪安全管理部門，把責(zé)任往安全管理部門推。其他安全管理職能部門也有他自己的管理職能和權(quán)限，你說他一點(diǎn)責(zé)任也沒有是說不過去的，起碼也得負(fù)點(diǎn)管理責(zé)任吧，比如安全教育、檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督、管理不到位等等。因此說評價(jià)安全管理績效時(shí)應(yīng)先認(rèn)真檢查各部門、各員工是否認(rèn)真履行各自的安全職責(zé)。

2、評價(jià)各職能部門是否按要求建立了各項(xiàng)安全管理制度、崗位安全操作技術(shù)規(guī)程等。

制度齊全是管理的基礎(chǔ)，沒有制度那不成無章可循了嗎做什么事情都得有個(gè)章法，規(guī)定哪些事可做又如何去做，要達(dá)到什么效果等。只有這樣才能評價(jià)哪些事做了，哪些事沒做，其效果如何等，否則就無從談起評價(jià)之事。

3、評價(jià)各項(xiàng)制度、規(guī)程的'執(zhí)行情況。

安全管理工作最重要的是督促落實(shí)各項(xiàng)制度、規(guī)程。制度是長期生產(chǎn)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的結(jié)晶，有些內(nèi)容甚至是用鮮血和生命換來的。要嚴(yán)格貫徹落實(shí)各項(xiàng)制度，才能杜絕事故的發(fā)生或?qū)⑹鹿蕮p失降低到最低限度。

評價(jià)基礎(chǔ)管理工作，評價(jià)各單位是否建立各級安全生產(chǎn)會(huì)議制度，是否建立安全管理網(wǎng)絡(luò)，是否建立各項(xiàng)安全管理臺帳記錄及登記制度等等。基礎(chǔ)管理工作量大、工作繁鎖，并且其不產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效果，甚至有人認(rèn)為可做可不做，因此，基礎(chǔ)管理工作容易被忽視或者說不夠重視?！案邩谴髲B起于基石”，各項(xiàng)工作都也應(yīng)從基礎(chǔ)做起，才會(huì)取得預(yù)期的效果。

4、評價(jià)死亡事故人數(shù)。

事故為“零”是安全生產(chǎn)管理的最終目標(biāo)，但現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)不可避免地會(huì)發(fā)生些死亡事故。雖然，這是誰也不愿意看到的?？晌覀兊妹鎸ΜF(xiàn)實(shí)。既然事已發(fā)生，就得認(rèn)真地去調(diào)查分析事故原因，確定事故性質(zhì)，落實(shí)事故責(zé)任。從事故中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定事故防范措施，杜絕同類事故再次發(fā)生。評價(jià)死亡事故當(dāng)然就不能以死亡人數(shù)多少為標(biāo)準(zhǔn)了，如果是因人為所導(dǎo)致即責(zé)任事故，那得納入評比考核，如果非責(zé)任事故、意外事故所導(dǎo)致死亡，那就不應(yīng)該考核。

5、評價(jià)重傷事故受傷人數(shù)。

同樣是以責(zé)任事故所導(dǎo)致受傷人數(shù)多少為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在事故中受重傷的人數(shù)越多，說明安全工作越差，反之亦然。

6、評價(jià)輕傷事故受傷人數(shù)。

同樣是以責(zé)任事故所導(dǎo)致受傷人數(shù)多少為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在事故中受輕傷的人數(shù)越多，說明安全工作越差，反之亦然。

7、評價(jià)事故頻次。

如果事故接連不斷地發(fā)生，說明安全管理有問題，值得認(rèn)真思考。

8、評價(jià)事故經(jīng)濟(jì)損失情況。

一起事故所造成的損失越大，說明事故越嚴(yán)重，反之亦然。

9、評價(jià)違章違紀(jì)人數(shù)。

在安全檢查中如果發(fā)現(xiàn)違章違紀(jì)的人數(shù)越少，則說明員工的安全意識增強(qiáng)，自覺遵章守紀(jì)，嚴(yán)格按制度辦事，這是安全工作的好勢頭。否則，應(yīng)從管理上找原因。

10、評價(jià)社會(huì)效益。

人身傷害事故社會(huì)影響較大，同時(shí)，會(huì)給員工造成一定的思想負(fù)擔(dān)，無意中留下安全生產(chǎn)事故隱患。

11、設(shè)備事故、工藝事故、火災(zāi)事故、交通事故、未遂事故等也應(yīng)給予評價(jià)。

這些事故所造成的社會(huì)影響沒有人身傷害事故的大，但其經(jīng)濟(jì)損失是相當(dāng)之大的，而且事故頻次多。對于任何一種事故都應(yīng)認(rèn)真分析，查找事故原因，確定事故性質(zhì)，分析事故責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

因此，組織的最高管理者應(yīng)定期或不定期對安全管理績效進(jìn)行評審，總結(jié)一段時(shí)期內(nèi)的安全管理工作所取得的成績和存在的問題，指出需要改進(jìn)的方針、目標(biāo)等，為下步工作打下基礎(chǔ)。

績效管理制度篇十一

為順利推動(dòng)公司績效管理，明晰責(zé)任、持續(xù)不斷地改進(jìn)和提升公司、部門、員工的工作績效，確保公司各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成，特制定本制度。

1、目標(biāo)責(zé)任性原則：公司采取目標(biāo)管理的績效考核模式，編制的績效考評項(xiàng)目要明確具體，對工作數(shù)量和質(zhì)量的要求、責(zé)任的輕重、業(yè)績的高低等做出明確的界定和具體的要求。

2、可操作性原則：制定的績效指標(biāo)應(yīng)具備可操作性，要實(shí)現(xiàn)個(gè)人與所在部門的績效相掛鉤，以目標(biāo)責(zé)任為導(dǎo)向，引導(dǎo)員工用正確的方法做正確的事，不斷優(yōu)化工作效能。

3、客觀性原則：考評者要以日常管理中的觀察、記錄事實(shí)或工作表現(xiàn)為依據(jù)，對被考評者的業(yè)績和行為進(jìn)行客觀評價(jià)，切忌摻雜個(gè)人感情、主觀武斷，缺乏事實(shí)依據(jù)。

4、時(shí)效性原則：各級考評者在進(jìn)行考評時(shí)必須嚴(yán)格依據(jù)規(guī)定的程序進(jìn)行，績效考評是對考評周期內(nèi)工作成果的綜合評價(jià)，不應(yīng)將考評期之前的行為強(qiáng)加于本次的考評結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考評期的業(yè)績。

1、部門：公司各職能部門；

2、個(gè)人：公司所有崗位，但不包含公司總監(jiān)級以上（含）、新入職試用期員工和考評周期內(nèi)因請假或因其它原因缺崗達(dá)半個(gè)月（含）以上的人員。

1、公司成立考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組（共8人）：

組長：總經(jīng)理

2、職責(zé)

（1）組長具體職責(zé)如下：

a）負(fù)責(zé)對公司績效考評管理工作提出總要求，審批各部門年度目標(biāo)設(shè)定、考評制度的制定與修訂工作，并作為"上一級責(zé)任人"對象簽訂所分管部門的年度目標(biāo)責(zé)任書。

b）負(fù)責(zé)審批直接分管部門年度目標(biāo)分解及各項(xiàng)考評指標(biāo)、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定。

c）審批被考評對象最終考評結(jié)果，按程序完成每月"直接上級"對象的考評工作；最終仲裁公司各部門及公司主管級以上管理人員績效申訴的問題。

（2）各成員具體職責(zé)如下：

a）根據(jù)績效考評管理工作的總要求，負(fù)責(zé)所分管部門績效考評管理工作的組織、協(xié)調(diào)、控制與監(jiān)督工作，確?？冃Э荚u工作的順利進(jìn)行。

b）負(fù)責(zé)審核所分管部門設(shè)定的年度目標(biāo)，審批年度目標(biāo)分解及各項(xiàng)考評指標(biāo)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定，并作為"上一級責(zé)任人"對象簽訂所分管部門的年度目標(biāo)責(zé)任書。

c）按程序完成每月作為"直接上級"對象的考評工作，審查分管部門被考評對象考評結(jié)果匯總，最終仲裁分管部門個(gè)人績效申訴的問題。

3、各部門分工

（1）人力資源部負(fù)責(zé)擬定公司績效考評管理制度和修訂工作，提供績效考評的工具和方法，組織、開展績效管理培訓(xùn)工作，引導(dǎo)和督促各部門績效考評工作的實(shí)施；同時(shí)，協(xié)助有關(guān)部門處理員工績效申訴，建立績效管理檔案和進(jìn)行公司績效考評管理工作的分析與總結(jié)。

制定部門內(nèi)部各班組、崗位的績效考評量表并按照公司績效考評辦法執(zhí)行考評工作。

（3）員工是績效管理的參與者，參與績效考評量的制定，并按要求完成績效考評的各項(xiàng)指標(biāo)；對績效考評工作的不足提出意見或建議。

1、考評維度設(shè)計(jì)：考評維度是對考評對象進(jìn)行考評的內(nèi)容。具體設(shè)計(jì)如下：

（1）部門考評維度包括業(yè)績目標(biāo)和職能部門服務(wù)指標(biāo)等兩個(gè)維度。業(yè)績目標(biāo)：指根據(jù)部門職能和公司要求對各部門設(shè)定的各項(xiàng)考評項(xiàng)目；職能部門服務(wù)指標(biāo)：指各部門根據(jù)部門職能，需服務(wù)公司其它部門所設(shè)定的各項(xiàng)考評項(xiàng)目。

（2）個(gè)人考評維度包括業(yè)績目標(biāo)和態(tài)度等兩個(gè)維度。業(yè)績目標(biāo)：根據(jù)部門業(yè)績目標(biāo)對部門內(nèi)部各崗位所設(shè)定的各項(xiàng)考評項(xiàng)目；態(tài)度維度的各項(xiàng)指標(biāo)分為：責(zé)任心、協(xié)助性、積極性、紀(jì)律性四項(xiàng)。

績效管理制度篇十二

為進(jìn)一步提高臨床護(hù)理工作質(zhì)量，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提高患者滿意度，促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性，根據(jù)等級醫(yī)院評審要求及我院實(shí)際情況，制定本方案（辦法）。

堅(jiān)持“以病人為中心”，進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

1、堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平。

2、堅(jiān)持向“技術(shù)要求高、風(fēng)險(xiǎn)程度大、工作負(fù)荷強(qiáng)、管理責(zé)任重”的崗位傾斜。

3、堅(jiān)持“按需設(shè)崗、以崗定責(zé)、績效掛鉤”。

4、堅(jiān)持公開、公正、公平的'原則。

為使此項(xiàng)工作順利進(jìn)行，成立護(hù)理績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，明確部門分工及部門間的協(xié)作，落實(shí)護(hù)理工作的責(zé)任，定期進(jìn)行考核與督查，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題持續(xù)改進(jìn)。

組長：主管副院長。

成員：護(hù)理部、護(hù)士長、質(zhì)控部、紀(jì)檢、人事部、財(cái)務(wù)部等。

1、護(hù)士長考核。

（1）護(hù)士績效考核總分為100分，其中包括護(hù)士長對護(hù)士的綜合考評、護(hù)理部專項(xiàng)考核、住院患者滿意度、科室自定項(xiàng)目等。

（2）科室建立護(hù)理人員工作考核記錄，護(hù)士長每月對本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評價(jià)一次。

2、護(hù)理部考核。

（1）常規(guī)檢查；隨機(jī)抽查；夜班檢查等，實(shí)際扣分責(zé)任到人。

（2）護(hù)理部每年綜合考核評價(jià)一次，結(jié)果記入個(gè)人技術(shù)檔案。

3、滿意度。

（1）護(hù)理部每季度住院患者滿意度調(diào)查；

（2）科室每月工休座談會(huì)、滿意度調(diào)查；

（3）相關(guān)人員滿意度調(diào)查。

4、加分項(xiàng)目或科室自定項(xiàng)目。

（1）發(fā)現(xiàn)潛在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)；

（2）代表或參加護(hù)理部組織的活動(dòng)；

（3）承擔(dān)教學(xué)、繼續(xù)教育工作。

1、各科室要高度重視考核工作，護(hù)士長要做到注重實(shí)績、客觀公正、實(shí)事求是，給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。

2、對考核情況要進(jìn)行效果評價(jià)，針對結(jié)果制定下一年度改進(jìn)措施。

3、結(jié)果為優(yōu)秀者可作為醫(yī)院評優(yōu)評先候選人。

滿分為100分，其中100—91分為優(yōu)秀，90—80分為良好，79—60分為合格，59分以下為不合格。